畢業(yè)生的實(shí)習(xí)報(bào)告匯總五篇
在生活中，報(bào)告有著舉足輕重的地位，我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。在寫(xiě)之前，可以先參考范文，以下是小編幫大家整理的畢業(yè)生的實(shí)習(xí)報(bào)告5篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
畢業(yè)生的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
實(shí)習(xí)人:楊建華 專(zhuān)業(yè)：工商管理
實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年12月11日—20xx年4月10日
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：廣東省廣州市天河區(qū)公路規(guī)費(fèi)征稽所
實(shí)習(xí)目的：提高個(gè)人素養(yǎng)，將課堂知識(shí)與現(xiàn)實(shí)工作進(jìn)行結(jié)合，達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合目的，為即將進(jìn)入社會(huì)做好準(zhǔn)備和進(jìn)行必要的熱身及適應(yīng)。
實(shí)習(xí)報(bào)告：
一，實(shí)習(xí)單位介紹
廣州市天河區(qū)公路規(guī)費(fèi)征稽所屬于企事業(yè)單位，是中國(guó)公路局的下屬機(jī)構(gòu)之一，主要負(fù)責(zé)對(duì)廣州市機(jī)動(dòng)車(chē)輛進(jìn)行征收按月公路規(guī)費(fèi)的單位，其主要辦理：車(chē)輛正常繳費(fèi)，車(chē)輛免征，車(chē)輛減征三大業(yè)務(wù)。
天河路公規(guī)費(fèi)征稽所是全省范圍內(nèi)硬件設(shè)備最為齊全的征稽所，擁有電子滾動(dòng)顯示版，先進(jìn)的電子監(jiān)督設(shè)備以及全省規(guī)費(fèi)的數(shù)據(jù)庫(kù)和數(shù)據(jù)中心。
事實(shí)上，天河公路規(guī)費(fèi)征稽所并不是一開(kāi)始就被建設(shè)得如此先進(jìn)和完善。
追溯歷史，在征稽所剛剛成立的時(shí)代，征稽員的日常工作是通過(guò)手工操作來(lái)完成的，車(chē)主通過(guò)現(xiàn)金實(shí)現(xiàn)繳養(yǎng)路費(fèi)的義務(wù)，隨著科技的發(fā)展，電腦的普及，單機(jī)操作進(jìn)入了征稽所的收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)，一直走到今天的'全省聯(lián)網(wǎng)。十多載的歷程才成就了今天的先進(jìn)與完善!
征稽所的成立是由于經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展，的家庭負(fù)擔(dān)得起買(mǎi)車(chē)，養(yǎng)車(chē)的費(fèi)用，的企業(yè)為謀求發(fā)展而在汽車(chē)等硬件設(shè)施上投放資金，國(guó)家依法要對(duì)日益被汽車(chē)磨損的路面進(jìn)行保養(yǎng)和維修所收集的費(fèi)用。考試吧
二，實(shí)習(xí)工作內(nèi)容
實(shí)習(xí)期間，我分別從事車(chē)輛正常繳費(fèi)和車(chē)輛免征辦理兩大崗位。
車(chē)輛正常繳費(fèi)崗位：這是我來(lái)到征稽所從事的第一個(gè)崗位，這個(gè)崗位的工作地點(diǎn)設(shè)在了繳費(fèi)大廳，工作中需要面對(duì)廣大的車(chē)主，對(duì)外要樹(shù)立公職人員親切友好的形象。車(chē)主只要憑機(jī)動(dòng)車(chē)行駛證或行駛證的 復(fù)印件和銀行卡就可以完成繳費(fèi)，這種方法既方便又快捷，并大大提高了征稽員的工作效率。當(dāng)然，對(duì)于一部分沒(méi)有攜帶銀行卡前來(lái)繳費(fèi)的車(chē)主來(lái)說(shuō)，是抱有一些怨言的!他們對(duì)不收現(xiàn)金的收費(fèi)單位感到不解。
車(chē)輛免征辦理崗位：這個(gè)崗位我的工作時(shí)間很短，但卻讓我學(xué)到很多辦事的方式，待人接物的方法，態(tài)度都讓我有了鮮活的經(jīng)歷。
車(chē)輛免征是針對(duì)處級(jí)以上的行政事業(yè)單位的公用車(chē)輛予以申請(qǐng)無(wú)需繳交養(yǎng)路征費(fèi)的權(quán)利，一般包括政府機(jī)構(gòu)的接待車(chē)和公用車(chē)，救護(hù)車(chē)，警車(chē)，消防車(chē)，環(huán)衛(wèi)車(chē)等等。當(dāng)然，每一輛享受免征的車(chē)輛都會(huì)經(jīng)過(guò)最嚴(yán)格的審核，以確保國(guó)家的利益和廣大車(chē)主受到公平的待遇。
畢業(yè)生的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
一、實(shí)習(xí)目的
會(huì)計(jì)是一門(mén)應(yīng)用性很強(qiáng)的技術(shù)專(zhuān)業(yè)，不能照本宣科，依葫蘆畫(huà)瓢，真正的“實(shí)戰(zhàn)”經(jīng)驗(yàn)——實(shí)習(xí)，將是我們踏入會(huì)計(jì)領(lǐng)域工作前所必不可少的鍛煉。作為一名優(yōu)秀的會(huì)計(jì)人員，首先要遵守會(huì)計(jì)職業(yè)道德，同時(shí)要具有團(tuán)隊(duì)合作精神。
實(shí)習(xí)不僅可以鞏固專(zhuān)業(yè)知識(shí)，而且可以學(xué)到其它方面的知識(shí)。同時(shí)，實(shí)習(xí)也可以使我們真正帶入社會(huì)，了解社會(huì)。
二、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
浙北大夏家電廣場(chǎng)成立于XX年1月25日，它們于觀鳳大廈三樓，營(yíng)業(yè)面積達(dá)到8000余平方米。成為浙北地區(qū)規(guī)模最大，經(jīng)營(yíng)品種最齊全的大型家電專(zhuān)業(yè)賣(mài)場(chǎng)。浙北家電自創(chuàng)立以來(lái)，始終堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，服務(wù)至上的理念，發(fā)揮本土企業(yè)的優(yōu)勢(shì)，不斷開(kāi)拓經(jīng)營(yíng)。創(chuàng)新思路，堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)，成為湖州老百姓購(gòu)買(mǎi)家電的首選場(chǎng)所。XX年實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額億元，XX年實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額億元，同比增長(zhǎng)%。到現(xiàn)在為止，它有五家連鎖分店，分別是南潯xx家電廣場(chǎng)，長(zhǎng)興xx家電廣場(chǎng)，安吉xx家電廣場(chǎng)，孝豐xx家電廣場(chǎng)和德清xx家電廣場(chǎng)。為此，我能在這樣一家單位里實(shí)習(xí)而感到非常自豪，同時(shí)也很擔(dān)憂，國(guó)為我從來(lái)未接觸過(guò)會(huì)計(jì)這一行業(yè)，生怕出現(xiàn)什么差錯(cuò)，給別人帶來(lái)麻煩。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
我被安排在家電部實(shí)習(xí)，家電廣場(chǎng)共分三個(gè)部門(mén)：家電部，電訊部，廚房部。而家電部是三個(gè)部門(mén)中最大的部門(mén)，它的銷(xiāo)售額占整個(gè)銷(xiāo)售額的51%左右。可想而知，工作量是相當(dāng)大的。面對(duì)新的工作環(huán)境，我感到很陌生，也很有壓力，實(shí)習(xí)的第一天，我有點(diǎn)手足無(wú)措，感覺(jué)無(wú)從下手。幸虧家電部經(jīng)理是位善解人意的大姐，她開(kāi)導(dǎo)我說(shuō)：“不要著急，慢慢來(lái)。凡事開(kāi)頭難，你們以后要做財(cái)務(wù)行業(yè)的人，首先要學(xué)會(huì)心靜，凡事都要冷靜，踏踏實(shí)實(shí)，一步一個(gè)腳印的做，不能急于求成，俗話說(shuō)‘欲速則不達(dá)’，就是這個(gè)道理。”經(jīng)過(guò)王經(jīng)理的一番開(kāi)導(dǎo)，我的心平靜了很多。同時(shí)，我也了解到家電部又分為四個(gè)柜組：空調(diào)柜，冰洗柜，小家電柜和電腦柜。這時(shí)，財(cái)務(wù)科長(zhǎng)也跑了過(guò)來(lái)，他說(shuō)：“今天，你先看看帳頁(yè)吧，熟悉一下供應(yīng)商的名稱(chēng)，先從登帳學(xué)起吧，四個(gè)柜組的進(jìn)貨，退貨先電腦錄入，然后全部交到你這邊，你再登帳匯總，因?yàn)槲覀冞@里還是手工帳，所以工作量比較大�！敝�，他就給我?guī)け荆铱粗ツ旰窈竦膸け�，開(kāi)始一頁(yè)一頁(yè)的翻看起來(lái)，同時(shí)自己在本子上記錄供應(yīng)商的名稱(chēng)，差不多一個(gè)小時(shí)下來(lái)，我統(tǒng)計(jì)好了所有的往來(lái)單位，其中空調(diào)柜有19家，冰洗衣柜有27家，小電電柜有14家，電腦柜有10家。
下午，電腦柜交來(lái)了幾張電腦錄入單，這些單子都附有原始憑證，我首先拿來(lái)校對(duì)一遍，從部門(mén)、柜組、供應(yīng)商的名稱(chēng)、型號(hào)、數(shù)量、金額方面進(jìn)行核對(duì)，正確后，再找到與之相對(duì)應(yīng)的帳頁(yè)來(lái)登帳，國(guó)為不熟悉帳本，所以感覺(jué)很費(fèi)力�？纯粗挥邪�、九張單子，但卻花費(fèi)了我將近兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間。所以第二天一上班，我就一頁(yè)一頁(yè)的看帳本，看了一遍又一遍，盡量記住每個(gè)供應(yīng)商名稱(chēng)的大致位置，第二次登帳就快多了，但我也是小心翼翼的做，生怕哪個(gè)數(shù)字寫(xiě)錯(cuò)了，雖說(shuō)記帳看上去有點(diǎn)象小學(xué)生都會(huì)做的事，可重復(fù)如此大的工作，如果沒(méi)有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的。因?yàn)橐怀鲥e(cuò)，并不是隨便用筆涂了或是用橡皮擦。
了就算了，每一個(gè)步驟，會(huì)計(jì)制度都是有嚴(yán)格的要求的。例如寫(xiě)錯(cuò)數(shù)字就要用紅筆劃?rùn)M線再蓋上責(zé)任人的章，才能作廢。而寫(xiě)錯(cuò)摘要欄。則可以用藍(lán)筆劃?rùn)M線，并在旁邊寫(xiě)上正確的摘要。平常我們寫(xiě)的字，不能東倒西歪的。并且記帳時(shí)要清楚每一明細(xì)分錄及總帳名稱(chēng)，不能亂寫(xiě)，否則總帳的借貸就不能結(jié)平了。如此繁鎖的程序讓我不敢有丁點(diǎn)馬虎，這并不是做作業(yè)時(shí)或考試時(shí)出錯(cuò)了就扣分而已，這是關(guān)乎一個(gè)企業(yè)的帳務(wù)，是一個(gè)企業(yè)以后制定發(fā)展計(jì)劃的依據(jù)。當(dāng)然，我也希望能給人一個(gè)誠(chéng)實(shí)，端莊，守信，細(xì)心的好印象。兩天下來(lái)，覺(jué)得她們都很關(guān)心我，財(cái)務(wù)科長(zhǎng)檢查了我登帳的帳頁(yè)說(shuō)：“不錯(cuò)，不錯(cuò)，很仔細(xì)嘛！沒(méi)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，有什么不懂的盡管來(lái)問(wèn)我，不用拘束。”聽(tīng)了之后，我的心里美滋滋的，看來(lái)每個(gè)人都是需要鼓勵(lì)和贊美的。而且我也更加有信心把工作做好。
所有的帳都記好了，接下來(lái)就是結(jié)帳，每一帳頁(yè)要結(jié)一次，每個(gè)月也要結(jié)一次，就是所謂的月清月結(jié)，結(jié)帳最麻煩的就是結(jié)算期間費(fèi)用和稅費(fèi)了，而且一不留神就會(huì)出錯(cuò)，要復(fù)查兩三次才行。別以為掌握了計(jì)算公式就以為按計(jì)算機(jī)這樣的小事就不在話下了，常有人因?yàn)榇中拇笠夥炊沐e(cuò)了不少數(shù)據(jù)，如果在不確定的情況下，你可以先用鉛筆進(jìn)行了記帳，以妨出錯(cuò)時(shí)不好改。
同時(shí)，我也觀察到家電部的工作氛圍真的很好，王經(jīng)理就像一位熱心的大姐，員工有什么困難，她很愿意去幫助，她也很善于做思想工作，所以員工們也樂(lè)意和她溝通，大家就像一個(gè)團(tuán)隊(duì)一樣，很有凝聚力，在這樣的環(huán)境下工作，心情很放松，當(dāng)然效率也會(huì)提高。我也希望自己以后能在這樣的環(huán)境下工作。在實(shí)習(xí)的最后幾天，財(cái)務(wù)科長(zhǎng)又教我如何核對(duì)銀行日記帳，并且?guī)乙黄鹑ャy行，實(shí)地熟悉操作，教我為那些常有業(yè)務(wù)往來(lái)的單位匯款，教我看稅率，教我如何計(jì)算各種所得稅，并教我怎樣幫職工派發(fā)工資等。我真是受益匪淺，得到的知識(shí)良多。最起碼比我預(yù)期中的`多得多，而且這也是書(shū)本上沒(méi)有的，在大家的幫助下，我為自己這為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)，畫(huà)下了圓滿的句點(diǎn)。
四、實(shí)習(xí)感言
畢業(yè)實(shí)習(xí)是學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)完成全部課程后的最重要的實(shí)踐環(huán)節(jié)。通過(guò)這次的實(shí)習(xí)，我對(duì)自己的的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對(duì)這二年大學(xué)所學(xué)書(shū)本知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)面是有一定距離的，這需要我以后進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。
最后，我感謝xx家電廣場(chǎng)給我提供這樣一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，更感謝王經(jīng)理和財(cái)務(wù)科長(zhǎng)這一個(gè)月來(lái)對(duì)我的幫助和指導(dǎo)。在今后的工作中，我會(huì)更加努力奮斗，腳踏實(shí)地，爭(zhēng)取做一名出色的財(cái)務(wù)人員。
畢業(yè)生的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
我于200*年*月*日至*月*日在××計(jì)算機(jī)應(yīng)用研究所進(jìn)行了為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)。通過(guò)此次實(shí)習(xí)，我對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)有了更全面、更深入的認(rèn)識(shí)，看到了自己專(zhuān)業(yè)知識(shí)上的不足，同時(shí)也提高了自己的觀察分析、交流溝通、組織協(xié)調(diào)等能力。
這次的實(shí)習(xí)工作主要是開(kāi)發(fā)××分公司的勞動(dòng)定員測(cè)算系統(tǒng)，它是用計(jì)算機(jī)根據(jù)《國(guó)家電力公司供電勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)（試行）20xx年8月版》（下稱(chēng)《定員標(biāo)準(zhǔn)》）和分公司內(nèi)各單位送的設(shè)備臺(tái)帳來(lái)計(jì)算分公司內(nèi)的員工數(shù)和生成測(cè)算匯總表上報(bào)的自動(dòng)化系統(tǒng)。我參與了該系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的全過(guò)程：需求分析階段à設(shè)計(jì)編碼階段à測(cè)試調(diào)試階段。
需求分析階段
這個(gè)系統(tǒng)的需求比較簡(jiǎn)單，主要是根據(jù)用戶輸入的各種臺(tái)帳（送電、配電、變電設(shè)備臺(tái)帳及用電戶數(shù)、用電設(shè)備、試驗(yàn)儀表臺(tái)帳），調(diào)用數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)的定員測(cè)算標(biāo)準(zhǔn)，由此測(cè)算出供電局所需的勞動(dòng)定員。因此在這個(gè)階段我們主要是集中開(kāi)了一次會(huì)，由項(xiàng)目經(jīng)理何春平介紹整個(gè)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)背景。
設(shè)計(jì)階段
有了在需求分析階段中對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的整體認(rèn)識(shí)，我們也就進(jìn)入了該系統(tǒng)的設(shè)計(jì)階段，這個(gè)系統(tǒng)的重點(diǎn)和難點(diǎn)都是設(shè)計(jì)怎樣在數(shù)據(jù)庫(kù)存儲(chǔ)電力系統(tǒng)的臺(tái)帳和《定員標(biāo)準(zhǔn)》，我們主要是通過(guò)開(kāi)會(huì)集中討論的形式來(lái)解決這些相關(guān)問(wèn)題的，首先討論了數(shù)據(jù)庫(kù)的設(shè)計(jì)————臺(tái)帳、標(biāo)準(zhǔn)及其補(bǔ)充規(guī)定的存儲(chǔ)模式與關(guān)聯(lián)（屬性間關(guān)系），并對(duì)定員測(cè)算算法的設(shè)計(jì)進(jìn)行了初步討論。經(jīng)過(guò)討論，我們把《定員標(biāo)準(zhǔn)》中的各種標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一在一張表中，并且最終在定員測(cè)算公式所需變量的定義及標(biāo)嫉牟鉤涔娑ù？碇寫(xiě)锏揭恢亂餳？？傭？玫礁魈ㄕ時(shí)懟⒉鉤涔娑ū懟⒈曜紀(jì)騁槐砑捌湎喙刈值�。黝后晤U翹致哿擻肧ql語(yǔ)言實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)的細(xì)節(jié)，并初次接觸數(shù)據(jù)建模軟件powerdesigner，通過(guò)閱讀已設(shè)計(jì)好的`圖表學(xué)習(xí)應(yīng)用它來(lái)建立數(shù)據(jù)庫(kù)各表。另外在設(shè)計(jì)階段還學(xué)習(xí)應(yīng)用了項(xiàng)目開(kāi)發(fā)管理軟件visualsourcesafe，它能夠?qū)?xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中形成的源代碼、文檔及其他開(kāi)發(fā)成果進(jìn)行管理，便于實(shí)現(xiàn)開(kāi)發(fā)的統(tǒng)管及完整性。
設(shè)計(jì)階段主要是大家一起討論，集眾人之長(zhǎng)，各抒己見(jiàn)。我也是充分感受到團(tuán)結(jié)、合作在工作中的重要性。在這些討論中，我都能夠積極參與其中，對(duì)相關(guān)問(wèn)題都能夠運(yùn)用現(xiàn)有的知識(shí)發(fā)表獨(dú)特見(jiàn)解和解題思路，并得到項(xiàng)目經(jīng)理何春平和工程師溫東航的肯定，從而也增加了我開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的信心。而且在學(xué)習(xí)使用新接觸的軟件powerdesigner和visualsourcesafe的過(guò)程中，我根據(jù)它們跟sqlsever數(shù)據(jù)庫(kù)的知識(shí)關(guān)聯(lián)性把三個(gè)內(nèi)容聯(lián)系起來(lái)學(xué)習(xí)，能夠很快的掌握它們的核心概念和應(yīng)用方法，從而進(jìn)一步提高了自己的自學(xué)能力，因?yàn)楝F(xiàn)代社會(huì)技術(shù)變革快，我們要不斷接納新技術(shù)，學(xué)習(xí)的能力成為人提升自我，發(fā)展自我的不可缺少的手段，另外多了解科技發(fā)展前沿，也有利于我們接觸新事物，并不斷更新知識(shí)。從中我也認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，大學(xué)所學(xué)的知識(shí)是根基，這些基礎(chǔ)知識(shí)將對(duì)我以后的學(xué)習(xí)能力具有非常重要的作用。但在參與討論過(guò)程中我也發(fā)現(xiàn)自己理論基礎(chǔ)不扎實(shí)，有很多知識(shí)的細(xì)節(jié)已遺忘，對(duì)于遇到的眾多問(wèn)題我都能夠積極地翻閱各種相關(guān)資料，也主動(dòng)向大家請(qǐng)教并最終得到解決和提升自我素質(zhì)。
編碼階段
應(yīng)用sql語(yǔ)言編寫(xiě)定員測(cè)算的函數(shù)和存儲(chǔ)過(guò)程，這些算法都比較簡(jiǎn)單，但由于我之前對(duì)sql語(yǔ)言的語(yǔ)法規(guī)則不熟悉，開(kāi)發(fā)過(guò)程較慢。有了對(duì)sql的熟悉和嘗試后，我便可較快的應(yīng)用游標(biāo)寫(xiě)了存儲(chǔ)過(guò)程和函數(shù)。這個(gè)過(guò)程中我最大的體會(huì)就是認(rèn)識(shí)到所學(xué)知識(shí)要扎實(shí)的重要性，我自進(jìn)入大學(xué)以來(lái)都是并不只為應(yīng)付考試而學(xué)，而是以培養(yǎng)能力為學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，這次實(shí)習(xí)的實(shí)踐也是檢驗(yàn)知識(shí)水平的過(guò)程，實(shí)踐中我更加深了對(duì)已掌握知識(shí)的應(yīng)用細(xì)節(jié)和應(yīng)注意的問(wèn)題。
調(diào)試和測(cè)試階段
寫(xiě)好定員測(cè)算的存儲(chǔ)過(guò)程后，我們便進(jìn)入了程序的調(diào)試和測(cè)試階段，這是一個(gè)通過(guò)自定義一些記錄和插入標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)數(shù)據(jù)庫(kù)的各張表中，調(diào)試所寫(xiě)程序的過(guò)程。這個(gè)過(guò)程也暴露了我粗心的壞毛病，其實(shí)所寫(xiě)的程序并不難，而調(diào)試所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題主要都是一些語(yǔ)法錯(cuò)誤，這也警惕我做事關(guān)鍵是要細(xì)心，關(guān)注每一個(gè)細(xì)節(jié)，只有這樣才能戰(zhàn)勝困難。另外算法分析失當(dāng)也是使得程序難于調(diào)試的主要原因。這就告誡了我在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中要注意前期工作，還有做事要有計(jì)劃！
數(shù)據(jù)庫(kù)的開(kāi)發(fā)基本上結(jié)束了，我最大的感悟就是：做任何事情都要用心，只要我曾經(jīng)努力，必有令人滿意的結(jié)果
在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的后期，我們還應(yīng)用excel設(shè)計(jì)了臺(tái)帳的輸入、輸出、分析表的模版，這樣便可在脫機(jī)狀態(tài)下讀取用戶輸入的數(shù)據(jù)，并實(shí)現(xiàn)用戶輸入界面與數(shù)據(jù)庫(kù)表、臺(tái)帳關(guān)聯(lián)。努力過(guò)我學(xué)到了很多，也驗(yàn)證了之前所學(xué)的知識(shí)，并從實(shí)踐中掌握得更加深刻；了解到學(xué)習(xí)是一種樂(lè)趣，善于提出問(wèn)題可快速提高自己的能力。
畢業(yè)生的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
(一)實(shí)習(xí)目的
初步熟悉社會(huì)，進(jìn)一步了解貨代以及物流運(yùn)輸組織與治理的相關(guān)知識(shí)，做到學(xué)以致用，把從學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際工作中的實(shí)踐貫串起來(lái)，從社會(huì)實(shí)踐中，逐步完善自我、發(fā)展自我，終極完全融進(jìn)現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中，做一名言出必行、知識(shí)與能力兼?zhèn)�、符合社�?huì)主義發(fā)展目標(biāo)的合格大學(xué)生。
(二)實(shí)習(xí)留意事項(xiàng)
1、勤學(xué)苦練，善于創(chuàng)新，善于思考。
2、紙上得來(lái)終須淺，盡知此事要躬行。
3、靈活處理人際關(guān)系(同事關(guān)系、上下級(jí)關(guān)系、客戶關(guān)系)。
4、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，切勿感情意氣用事。
5、要留意安全，做工作要認(rèn)真。
二、實(shí)習(xí)過(guò)程
(一)業(yè)務(wù)熟悉
第一天走進(jìn)寬敞明亮的辦公大樓，心情特別激動(dòng)，期待著成為其中的一員。當(dāng)走進(jìn)辦公室的一剎那，就遇見(jiàn)了當(dāng)時(shí)的經(jīng)理，他帶著我們兩個(gè)人熟悉了一下公司的業(yè)務(wù)職員，他們很熱情地先容了自己的職務(wù)和姓名，這使得我倆剛到非常溫馨。簡(jiǎn)單聊了幾句后就開(kāi)始先容我們的工作性質(zhì)和工作任務(wù)安排，最后經(jīng)理還做了簡(jiǎn)短的講話歡迎我們的到來(lái)，并祝我們工作順利。
接下來(lái)就是讓我們熟悉業(yè)務(wù)，公司專(zhuān)門(mén)找了一位業(yè)務(wù)精英來(lái)給我們先容，從他那里獲悉業(yè)務(wù)的基本內(nèi)容。我們今后主要做的是聯(lián)系客戶、接洽業(yè)務(wù)、簽訂合同、成交貨物等幾個(gè)方面。聯(lián)系客戶就是先與下級(jí)客戶溝通，問(wèn)清楚客戶是什么產(chǎn)品，規(guī)格怎樣，價(jià)格如何，數(shù)目多少，留意事項(xiàng)等;然后再尋找上級(jí)客戶，說(shuō)清楚下級(jí)客戶的要求，若能夠滿足就簽合同�；蛘哌M(jìn)行相反的操縱流程，由上到下，其結(jié)果一樣。公司與上下級(jí)客戶簽完合同就到了運(yùn)輸與交貨階段，風(fēng)險(xiǎn)是無(wú)處不在，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)是關(guān)鍵，盡可能的完善合同進(jìn)行規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，若仍發(fā)生了風(fēng)險(xiǎn)，那就要找到公道的、人性化的處理方式。事后通過(guò)同事，我熟悉了全國(guó)公路運(yùn)輸協(xié)議、貨運(yùn)的單證該如何填寫(xiě)、其中的留意事項(xiàng)又有哪些等等。
從以上的先容當(dāng)中，我深悉業(yè)務(wù)員工作的艱辛與繁瑣，必須處理好每一個(gè)細(xì)節(jié)與環(huán)節(jié)，否則就會(huì)釀成大禍；更艱難的'事還有不定期出差，由于我們做的是貨運(yùn)專(zhuān)線，兩個(gè)地區(qū)的業(yè)務(wù)都要做好。這些更是一個(gè)剛出校門(mén)的大學(xué)生所不熟悉的，因此，要想在最短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)眼前的工作，就必須付出百倍的努力，做到不怕吃苦，不怕受累，貫徹始終。
(二)業(yè)務(wù)操縱
剛才在業(yè)務(wù)熟悉當(dāng)中已經(jīng)作了簡(jiǎn)單的先容，那僅是從同事口中獲悉，以下是通過(guò)實(shí)踐，自己的體會(huì)所得。我公司主要從事烏魯木齊到克拉瑪依的專(zhuān)線貨運(yùn)代理，我們的工作性質(zhì)就是業(yè)務(wù)員，前期的主要工作任務(wù)就是到烏魯木齊的各大市場(chǎng)、物流園區(qū)(華凌、陶瓷市場(chǎng)、汽配城、機(jī)電市場(chǎng)、板材區(qū)、美居物流園等)做公司的宣傳并聯(lián)系客戶，到最后就是洽商業(yè)務(wù)、簽定合同。
具體業(yè)務(wù)操縱如下，以我們做的第一筆具體業(yè)務(wù)，也是我們第一天做出的業(yè)務(wù)為例，簡(jiǎn)單的先容一下其過(guò)程。
1、建立業(yè)務(wù)關(guān)系
我們主要是通過(guò)到各大市場(chǎng)、物流園區(qū)(華凌、陶瓷市場(chǎng)、汽配城、機(jī)電市場(chǎng)、板材區(qū)、美居物流園等)做公司的宣傳，與辦事處或者個(gè)體營(yíng)業(yè)者交換名片，然后將名片反饋回公司，再通過(guò)電話聯(lián)系來(lái)確定業(yè)務(wù)合作關(guān)系。他們需要發(fā)貨的時(shí)候，會(huì)提前給我們打電話，我們會(huì)按照貨物的數(shù)目聯(lián)系車(chē)。量少的貨物會(huì)直接送到公司在各大時(shí)常四周設(shè)立的收貨點(diǎn)，要是量大的時(shí)候公司會(huì)派車(chē)往接貨。
2、報(bào)價(jià)與確認(rèn)
我們會(huì)根據(jù)貨物的價(jià)格、規(guī)格、含量、數(shù)目等具體情況給出具體的價(jià)格，由于剛開(kāi)始對(duì)市場(chǎng)的價(jià)格了解不夠，自己不能報(bào)出價(jià)格的時(shí)候，我們會(huì)讓經(jīng)理直接聯(lián)系客戶做出回答或者是客戶和經(jīng)理聯(lián)系。當(dāng)經(jīng)過(guò)雙方的友好協(xié)商對(duì)價(jià)格達(dá)成共叫后，接下來(lái)又到了下一步簽訂合同。
3、簽訂運(yùn)輸合同
簽訂運(yùn)輸合同這一環(huán)節(jié)并不是很復(fù)雜，只是存在一方要與我公司簽訂運(yùn)輸合同，也就是貨主;簽合同要留意的事項(xiàng)有：合同條款要求嚴(yán)謹(jǐn)，責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)要求劃分清楚，違約及補(bǔ)救要求具體明確，糾紛解決辦法要求得當(dāng)?shù)皿w，合同有效期限等等。商榷了有關(guān)運(yùn)輸、裝卸、倉(cāng)儲(chǔ)等事宜，還規(guī)定在接收到我方的提貨通知后要即使提貨，否則后果自負(fù)。
4、付款與收貨
等到貨物從貨主那里換裝完畢后發(fā)往目的地后，大約需要一到兩天的時(shí)間。貨物到站后，返回到貨通知，同時(shí)在目的地提供發(fā)貨通知，以便雙方及時(shí)提貨。若出現(xiàn)短量現(xiàn)象，應(yīng)該按照合同條款作出處理。當(dāng)對(duì)方提貨是我們會(huì)收取運(yùn)費(fèi)，當(dāng)然收取的運(yùn)費(fèi)會(huì)比給司機(jī)的運(yùn)費(fèi)要多的多，公司就是從貨物運(yùn)費(fèi)與司機(jī)運(yùn)費(fèi)的差價(jià)中獲取利潤(rùn)。
(三)出差洽商業(yè)務(wù)
提到出差，對(duì)于很多不經(jīng)�；驔](méi)有出過(guò)遠(yuǎn)門(mén)的人來(lái)說(shuō)，出差是一種很美好的事情，但是對(duì)于一個(gè)四處跑業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)，出差是一種悲哀。雖說(shuō)花公司的錢(qián)往公費(fèi)旅游，但是身體是自己的，出差也不是旅游。不管出差有多么殘酷，對(duì)于一個(gè)還沒(méi)有正式參加工作的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，算是一件新鮮事，也算是一種考驗(yàn)。剛進(jìn)公司不久，我就和我的搭檔要往克拉瑪依出差了，臨行前領(lǐng)導(dǎo)千叮嚀萬(wàn)囑咐了一番，做好會(huì)談紀(jì)要，要與每個(gè)客戶交換名片。此次出差收獲很多，與客戶談判技巧，以及各方面的商務(wù)禮節(jié)等等，讓我感到自己知識(shí)的淺薄和對(duì)社會(huì)的不熟悉。與客戶的商務(wù)談判。首先要建立在業(yè)務(wù)熟練的基礎(chǔ)上，三句話不能離開(kāi)老本行，什么市場(chǎng)行情、產(chǎn)品信息把握的都應(yīng)該非常熟練，不能讓對(duì)方的題目困住自己，即便真的不知也要禮貌的回復(fù)，即顯出業(yè)務(wù)員的修養(yǎng)和素質(zhì)，也反映出業(yè)務(wù)員的敬業(yè)精神。各方面的禮節(jié)包括很廣，例如乘車(chē)座次禮節(jié)，商務(wù)著裝禮節(jié)，送顧客禮物的講究等等，都有待日后慢慢領(lǐng)悟，要時(shí)刻專(zhuān)心往體會(huì)，用眼往觀察，用耳往聆聽(tīng)，用神往領(lǐng)悟。
(四)人際關(guān)系的處理
人際關(guān)系的處理是從人出生到死亡都所不能逃避的事情，在我們呱呱墜的那一剎那就要往體會(huì)母愛(ài)和父愛(ài)，等到我們上了學(xué)又要往接觸老師和同學(xué)，等到大學(xué)畢業(yè)參加工作又要往處理同事關(guān)系、上下級(jí)關(guān)系、客戶關(guān)系，等到結(jié)婚生孩子后，你的身份和責(zé)任又發(fā)生了變遷，又要面對(duì)妻子兒女，實(shí)在在此過(guò)程中，你也是個(gè)處理著鄰居關(guān)系、親戚關(guān)系、朋友關(guān)系等等�？傊�，關(guān)系無(wú)處不在，只要你在社會(huì)上生存，你就無(wú)法逃避，只能慢慢往適應(yīng)它，處理好了這將是一筆財(cái)富，你的前程將是一片光明，否則，你將會(huì)被眾人所遺棄。
此處我將簡(jiǎn)單先容一下同事關(guān)系、上下級(jí)關(guān)系、客戶關(guān)系。
1、同事關(guān)系
能否建立良好的同事關(guān)系，是考驗(yàn)員工人品的試金石。
固然，我們不能說(shuō)一個(gè)具有良好人品的人就一定擁有良好的人緣，但我們可以肯定的是，一個(gè)道德品質(zhì)低下，人品低劣的人盡對(duì)不會(huì)擁有好人緣。俗話說(shuō)：物以類(lèi)聚、人以群分。一個(gè)正常的人，誰(shuí)愿意與人品低下的人為伍呢?所以，人品好壞是決定人緣好壞的決定因素，當(dāng)然，還必須把握一些交際藝術(shù)。
首先，必須確立一個(gè)觀念：和為貴。和同事相處是一件輕易的事。***的同事關(guān)系讓你和你四周同事的工作和生活都變得更簡(jiǎn)單，更有效率。要想擁有***的同事關(guān)系，還必須記住一句話：
畢業(yè)生的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
實(shí)習(xí)期間我了解到以下幾點(diǎn)。
1。 了解旅游地的內(nèi)外交通。旅游地的環(huán)境保護(hù)等。
2。 了解旅行社的服務(wù)規(guī)程及管理要領(lǐng)。
3。 了解旅行社的性質(zhì)，經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)與管理模式。
旅行社是為人們旅行提供服務(wù)的專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)。旅游活動(dòng)的發(fā)展是旅行社得以生產(chǎn)和發(fā)展的前提條件，從行業(yè)性質(zhì)來(lái)看，旅行社屬于服務(wù)業(yè)。為旅游者提供食。 住。行。游。阻。娛的六方面服務(wù)。從20世紀(jì)20年代我國(guó)第一家旅行社創(chuàng)立，隨著我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。國(guó)家政策的開(kāi)放與完善，旅游景點(diǎn)的不斷開(kāi)發(fā)。我國(guó)的旅行社的數(shù)量快速增長(zhǎng)，并且服務(wù)質(zhì)量也不斷提升。我國(guó)的旅行社按照經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)范圍劃分為，國(guó)際旅行社和國(guó)內(nèi)旅行社。國(guó)際旅行社經(jīng)營(yíng)入境旅游業(yè)務(wù)。出境旅游業(yè)務(wù)和國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù);國(guó)內(nèi)旅行社專(zhuān)門(mén)經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)。
旅游資源環(huán)境的好壞直接影響旅行社的經(jīng)營(yíng)。生態(tài)旅游地收入障礙可以是下幾種：
1。 經(jīng)濟(jì)與環(huán)境的矛盾，這集中體現(xiàn)在門(mén)票收入與可容納游客量的矛盾上。大量旅游者的介入必然對(duì)旅游地的生態(tài)環(huán)境造成威脅，控制游人數(shù)量又使經(jīng)濟(jì)收益受限。
2。 p; 經(jīng)濟(jì)水平和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的向限。即在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，旅游業(yè)促動(dòng)其他行業(yè)部門(mén)而產(chǎn)出的間接經(jīng)濟(jì)效益遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于旅游直接收入，而生態(tài)旅游地通常位于生態(tài)條件優(yōu)越，人工干擾程度低的地方，這些地區(qū)大多經(jīng)濟(jì)落后，交通不便，生態(tài)旅游地由于受經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和地區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的局限，對(duì)于旅游的強(qiáng)拉動(dòng)力的反饋水平低，最終間接收入低。
3。 旅游收入漏損，由于旅游地經(jīng)濟(jì)體系和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不完善，對(duì)旅游經(jīng)營(yíng)所需要產(chǎn)品的數(shù)量。質(zhì)量供給能力不足，需要大量向外購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品和服務(wù)，致使旅游供給市場(chǎng)為區(qū)外經(jīng)濟(jì)實(shí)體控制。世界上優(yōu)秀的生態(tài)旅游地多位于發(fā)展中國(guó)家和地區(qū)，而發(fā)展中國(guó)家和地區(qū)由于自身的局限，旅游收入的漏損現(xiàn)象尤其普通。
4。 生態(tài)旅游環(huán)境污染，旅游地亂收費(fèi)等現(xiàn)象阻礙著旅游業(yè)的發(fā)展，有一資料上寫(xiě)著，就水資源保護(hù)問(wèn)題，記者一行對(duì)西泉眼水庫(kù)進(jìn)行踏訪。在庫(kù)區(qū)兩個(gè)出入口均有管理人員把守。并設(shè)卡收費(fèi)。一名管理人員稱(chēng)，這里是風(fēng)景旅游區(qū)，要進(jìn)入每人必須交10元門(mén)票錢(qián)，記者一路交了40元門(mén)票，給了兩張20元的正規(guī)票據(jù)，另一路交了180元，沒(méi)有得到正規(guī)票據(jù)。
據(jù)悉<<哈市西泉眼水庫(kù)保護(hù)區(qū)條例>>于1997年實(shí)施，主要是保護(hù)該地的水資源和森林資源�？墒遣恢裁磿r(shí)候起，這里成了旅游勝地不但市民經(jīng)常駕車(chē)前來(lái)度假，各種旅行社也將其開(kāi)發(fā)為旅游線路，水庫(kù)雖然沒(méi)有掛起風(fēng)景旅游區(qū)的標(biāo)志，管理者卻大力發(fā)展起這項(xiàng)”事業(yè)”。
西泉眼水庫(kù)是阿什河上游的第一座控制性水利工程，具有防洪。灌溉。除澇。養(yǎng)魚(yú)等功能，總面積達(dá)40。86平方公里，總庫(kù)容4。78立方米。記者了解到，該水庫(kù)魚(yú)類(lèi)資源相當(dāng)豐富。但濫捕也頗為嚴(yán)重，在幾個(gè)賓館的廚房，很多從被唄頭的花鰱魚(yú)頭長(zhǎng)寬都在20厘米以上。
庫(kù)區(qū)一類(lèi)和二類(lèi)保護(hù)區(qū)內(nèi)還修建了大量度假建筑，距離閘區(qū)不遠(yuǎn)有一排小紅樓，據(jù)當(dāng)?shù)厝私榻B，小紅樓在水庫(kù)開(kāi)放不久就建了，來(lái)此度假者非常多，生活垃圾和污水都排到了水庫(kù)及庫(kù)區(qū)地下。記者在此看到，岸邊還漂著飲料盒和縮料袋。林邊也有未熄滅的煙頭，一個(gè)偏僻處還堆著糞便。
生態(tài)旅游地的諸多收入障礙必然導(dǎo)致分配障礙，造成各利益主體間的矛盾。任何一方利益得不到保障都會(huì)帶來(lái)負(fù)面影響，對(duì)經(jīng)營(yíng)者服務(wù)者分配不足會(huì)導(dǎo)致決策不合規(guī)范，服務(wù)質(zhì)量下降，欺詐宰客行為增加，敗壞旅游地的形象等，對(duì)景區(qū)分配不足會(huì)造成資源環(huán)境保護(hù)得不到物質(zhì)保障，進(jìn)一步的開(kāi)發(fā)建設(shè)無(wú)法實(shí)施，社
區(qū)居民參與分配不足，旅游地達(dá)不到預(yù)期的經(jīng)濟(jì)發(fā)展的目標(biāo)，而旅游者進(jìn)入旅游地對(duì)自然人文生態(tài)的干擾，造成居民與旅游者之間的矛盾糾紛增加，此外，由于生態(tài)旅游地居民生活水平低，可能出現(xiàn)伐木，偷獵等現(xiàn)象，造成對(duì)旅游資源環(huán)境的壓力。
在學(xué)習(xí)期間使我認(rèn)識(shí)到旅游業(yè)對(duì)地區(qū)及至國(guó)家的重要性，補(bǔ)充了理論知識(shí)的局限性，提高了實(shí)際的業(yè)務(wù)能力，對(duì)旅行社這一行業(yè)有了更深入的體會(huì)。
實(shí)習(xí)體會(huì)
一。加強(qiáng)旅游知識(shí)產(chǎn)權(quán)的改革。
我特別留意報(bào)紙雜志上旅行社打出的廣告，我發(fā)現(xiàn)旅行社雖各異，但各旅行社所列出的旅游路線都幾乎相同，在行程用餐住宿，交通等各方面大同小異。因?yàn)槁眯猩绠a(chǎn)品的單一相同，導(dǎo)致各旅行社大打價(jià)格戰(zhàn)，各旅行社都盡量壓低一條線路的價(jià)格，這必然會(huì)導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量的下降，而旅行社又不愿去開(kāi)發(fā)新的旅游路線，旅游產(chǎn)品，因?yàn)橐粭l新的'旅游路線的開(kāi)發(fā)需要大量的人力物力財(cái)力。花費(fèi)成本很大。而且新的線路開(kāi)發(fā)出去以后很快會(huì)被其他旅行社抄襲使用，這樣會(huì)使旅行社的競(jìng)爭(zhēng)力減弱，所以加強(qiáng)旅游產(chǎn)權(quán)勢(shì)在必行，還不光是保護(hù)旅行社的權(quán)利，更是為了廣大消費(fèi)者能體現(xiàn)新的驚喜。
二。導(dǎo)游人員服務(wù)質(zhì)量下降。
導(dǎo)游人員中，他們的帶團(tuán)經(jīng)驗(yàn)都非常豐富，平均來(lái)說(shuō)都有2。3年的工作經(jīng)驗(yàn)。他們的學(xué)歷相對(duì)于其他地方來(lái)說(shuō)學(xué)歷算是高的，都有導(dǎo)游證，但全是初級(jí)。中高級(jí)導(dǎo)游人員沒(méi)有，都為中文導(dǎo)游，外語(yǔ)人才缺乏，這些導(dǎo)游基本工資較少，一般賺錢(qián)多少與出團(tuán)次數(shù)掛鉤團(tuán)多賺的也多。
三。旅游時(shí)間的季節(jié)性
�。�1）旅行社行業(yè)的季節(jié)性特點(diǎn)是由旅游市場(chǎng)上的旅游需求的季節(jié)性所形成的，造成旅游需求的季節(jié)性變化的原因主要是小旅游目的地的自然氣候條件，旅游活動(dòng)受自然氣候條件的影響較大。一般來(lái)說(shuō)，氣候適宜的季節(jié)有利于吸引大量的休閑旅游者前來(lái)觀光、度假，而嚴(yán)寒酷暑等惡劣氣候則不利于旅游者的旅游活動(dòng)。
�。�2）旅游客源地的休假制度。充足的閑暇時(shí)間是旅游活動(dòng)的前提條件之一，節(jié)假日期間。人們外出旅游的時(shí)間成本較小，而在平時(shí)，人們外出旅游的時(shí)間成本則較小。旅游需求的旺季和淡季就是在以上兩個(gè)因素的共同作用下產(chǎn)生的 。
旅游需求的季節(jié)性使旅行社行業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)呈現(xiàn)出明星的淡季和旺季的差別，由于旅行社行業(yè)的供給在短期內(nèi)為剛性，而旅游市場(chǎng)上的旅游需求的“彈性卻很大，從而導(dǎo)致在旅游旺季時(shí)，旅行社受接待的限制，面對(duì)蜂擁而至的旅游者卻往往只能滿足其中一部分人的需求，無(wú)法接待的旅游者，從而失去贏得收入的機(jī)會(huì)，相反，到了旅游淡季，隨著前來(lái)的旅游者人數(shù)銳減，又造成旅行社接待能力的閑置和各種旅游資源的浪費(fèi)。
在實(shí)習(xí)期間使我認(rèn)識(shí)到旅游業(yè)對(duì)地區(qū)及至國(guó)家的重要性，補(bǔ)充了理論知識(shí)的局限性，提高了實(shí)際的業(yè)務(wù)能力，對(duì)旅行社這一行業(yè)有了更深入的體會(huì)。
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