社會(huì)工作實(shí)習(xí)心得體會(huì)(通用13篇)
我們有一些啟發(fā)后,可以將其記錄在心得體會(huì)中,這樣能夠培養(yǎng)人思考的習(xí)慣。那么要如何寫呢?下面是小編為大家整理的社會(huì)工作實(shí)習(xí)心得體會(huì),希望對(duì)大家有所幫助。
社會(huì)工作實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇1
終于放寒假了,面對(duì)這回余天的假期,真不知怎樣打發(fā),與其玩樂(lè)還不如做些有意義的事,經(jīng)人介紹,我來(lái)到了特步銷售服務(wù)店,開始了二周的學(xué)習(xí)實(shí)踐。
第一天“上班”由于自己什么都不會(huì)而對(duì)汽車這個(gè)家伙的內(nèi)容一無(wú)所知店里的主管領(lǐng)導(dǎo)便給我找了個(gè)師傅,他是個(gè)鈑金工,叫馬龍,人很和善,讓我叫他龍哥就好,龍哥說(shuō)我什么都不會(huì),所以先學(xué)鈑金以便對(duì)車有個(gè)大概的了解。
由于是第一天我的積極性特高,不管龍哥干什么,我都想幫忙,可無(wú)奈自己是個(gè)菜鳥,干什么都笨手笨腳的,也做錯(cuò)了不少,不過(guò)龍哥從不斥責(zé)我而是細(xì)心的教我,車間里的站一直都開著,所以車間很冷,溫度和外面相差無(wú)凡,才半天的時(shí)間于凍得就麻了,但是一進(jìn)烤漆房,里面60度的氣溫馬上就讓人大汗淋淋,感覺(jué)真是冰火兩重天,好不容易熬到了午飯,吃過(guò)午飯休息一會(huì)兒便馬上投入工作中了,下午可比上午強(qiáng)多了,不那么笨手笨腳的了,師傅也在空閑時(shí)給我講很多汽車方面的知識(shí)。一天的時(shí)間很快就結(jié)束了,回到家,看到自己一天就把白色的工作服穿成黑色時(shí),不免覺(jué)得愧疚,不過(guò)心里還是美美的,一天的時(shí)間,我學(xué)會(huì)了很多認(rèn)識(shí)了各種從前不知為何物的修車工具,對(duì)車身框架有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)。
在師傅的教導(dǎo)下,才三天我便可以一個(gè)人拆卸車門,給車更換玻璃了,看著第一輛自己修好的車開走心里有著莫大的成就感。
眨眼間一個(gè)禮拜的時(shí)間就過(guò)去了,我從鈑金部門換到機(jī)修部門,開始學(xué)習(xí)發(fā)動(dòng)機(jī),變速箱等部件的知識(shí),在這里我認(rèn)識(shí)了一個(gè)同樣是軍需學(xué)院汽車系畢業(yè)的師傅,他同樣細(xì)心的教我,各部件的構(gòu)成和工作原理,讓我這個(gè)門外漢也變成半個(gè)內(nèi)行,并且還學(xué)會(huì)了電腦檢測(cè)車輛故障。
兩個(gè)禮拜很快就過(guò)去了,我因?yàn)橛袆e的事不得不離開了恒達(dá)銷售店。在恒達(dá)的半個(gè)月里,我學(xué)習(xí)了汽車各部件的常識(shí),為既將開設(shè)的《汽車構(gòu)造》課程打下了基礎(chǔ)。此外,還學(xué)會(huì)了很多別的知識(shí),學(xué)會(huì)了處事的態(tài)度,建立了正確的人生觀,相信這些會(huì)對(duì)我以后的生活工作有很大幫助。
社會(huì)工作實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇2
轉(zhuǎn)眼之間,一個(gè)月的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束,回顧這一個(gè)月的實(shí)習(xí)工作,感觸很深,收獲頗豐。這一個(gè)月,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)我自身的不懈努力,我學(xué)到了人生難得的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)見識(shí)。我將從以下幾個(gè)方面總結(jié)國(guó)土資源管理崗位工作實(shí)習(xí)這段時(shí)間自己體會(huì)和心得:
一、努力學(xué)習(xí),理論結(jié)合實(shí)踐,不斷提高自身工作能力。
在國(guó)土資源管理崗位工作的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知識(shí)、掌握方法、提高能力、解決問(wèn)題的一條重要途徑和方法,切實(shí)做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。
二、圍繞工作,突出重點(diǎn),盡心盡力履行職責(zé)。
為使自己盡快熟悉工作,進(jìn)入角色,我一方面抓緊時(shí)間查看相關(guān)資料,熟悉自己的工作職責(zé),另一方面我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教使自己對(duì)國(guó)土資源管理崗位工作的情況有了一個(gè)比較系統(tǒng)、全面的認(rèn)知和了解。
三、轉(zhuǎn)變角色,以極大的熱情投入到工作中。
從大學(xué)校門跨入到國(guó)土資源管理崗位工作崗位,一開始我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變,熱情有點(diǎn)消退,完全找不到方向,但我還是盡量保持當(dāng)初的那份熱情,想干有用的事的態(tài)度,不斷的做好一些雜事,同時(shí)也勇于協(xié)助同事做好各項(xiàng)工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己該干什么。
四、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,在完成本職工作的同時(shí)協(xié)同其他同事。
在工作間能得到領(lǐng)導(dǎo)的充分信任,并在按時(shí)完成上級(jí)分配給我的各項(xiàng)工作的同時(shí),還能積極主動(dòng)地協(xié)助其他同事處理一些內(nèi)務(wù)工作。個(gè)人的能力只有融入團(tuán)隊(duì),才能實(shí)現(xiàn)最大的價(jià)值。實(shí)習(xí)期的工作,讓我充分認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)精神的重要性。
五、存在的問(wèn)題。
一個(gè)月來(lái),我雖然努力做了一些工作,但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,對(duì)國(guó)土資源管理崗位工作崗位還不夠熟悉等等,這些問(wèn)題,我決心在今后的工作和學(xué)習(xí)中努力加以改進(jìn)和解決,使自己更好地做好本職工作。
社會(huì)工作實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇3
一、實(shí)習(xí)目的
通過(guò)實(shí)習(xí)給自己一個(gè)明確的定位。實(shí)習(xí)中接觸了與本專業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作,獲得與專業(yè)相關(guān)的知識(shí),擴(kuò)寬自己的知識(shí)面,也了解自身存在的不足,通過(guò)實(shí)習(xí)鍛煉自己,培養(yǎng)自身綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)進(jìn)行分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的實(shí)際動(dòng)手能力,強(qiáng)化實(shí)際工作的知識(shí)技能訓(xùn)練;培養(yǎng)自身的敬業(yè)、創(chuàng)業(yè)和合作精神,增強(qiáng)勞動(dòng)觀念,成為一個(gè)會(huì)調(diào)和理論和實(shí)際的關(guān)系的綜合性人才,為畢業(yè)后順利投身工作崗位并融入社會(huì)作好準(zhǔn)備。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
三、實(shí)習(xí)公司簡(jiǎn)介
xx市xx有限公司集銷售、服務(wù)于一體,產(chǎn)品覆蓋內(nèi)外墻涂料(質(zhì)感、仿石漆)、油漆、防水涂料、防開裂輔材、中高檔白乳膠、熟膠粉原料以及墻紙膠等七大系列產(chǎn)品。公司還具有獨(dú)立承包大中型工業(yè)、民用、市政工程、裝飾裝修建設(shè)項(xiàng)目的施工、供料于一體的大型建材貿(mào)易企業(yè)。
公司自成立以來(lái),始終堅(jiān)持“與時(shí)俱進(jìn),誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”的方針,牢固樹立“質(zhì)量第一,安全第一”的思想。以誠(chéng)信為根本,以質(zhì)量求生存,以安全求效益,以開拓求發(fā)展。嚴(yán)格制定了一系列管理制度和規(guī)章制度,以確保企業(yè)的經(jīng)營(yíng)能夠健康發(fā)展。憑借強(qiáng)大的營(yíng)銷模式和完善的售后服務(wù)等優(yōu)勢(shì),逐步成為行業(yè)中綜合實(shí)力強(qiáng)大的現(xiàn)代化企業(yè),贏得了廣大客戶的信賴和贊譽(yù)。并以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和對(duì)產(chǎn)品的精益求精,構(gòu)建起一個(gè)以xx市地區(qū)為主的市場(chǎng)銷售網(wǎng)絡(luò)。
本公司全體員工精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、勇于開拓創(chuàng)新,堅(jiān)持發(fā)展才是硬道理,不斷提高技術(shù)和管理水平,不斷完善企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理體制,努力開拓市場(chǎng),拓展業(yè)務(wù),始終堅(jiān)持以信譽(yù)第一、質(zhì)量第一、安全第一為準(zhǔn)則,以客戶滿意為宗旨,以提高產(chǎn)品質(zhì)量、不斷開發(fā)新產(chǎn)品、安全生產(chǎn)為重點(diǎn),使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中快速發(fā)展壯大。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容和收獲
剛進(jìn)入公司的時(shí)候,公司里的一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是陌生的,呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然,即將在這較陌生的環(huán)境中工作。不過(guò),在之后的漸漸了解和熟悉業(yè)務(wù)中我逐漸掌握了這個(gè)方面的知識(shí),慢慢的對(duì)工作開始上路,在日復(fù)一日工作的同時(shí)慢慢熟悉公司的工作環(huán)境首先,先了解了公司里的各項(xiàng)規(guī)章制度,服務(wù)章程及工作中的相關(guān)注意事項(xiàng)等,閱讀實(shí)習(xí)單位下發(fā)給我們的員工手冊(cè),向部門里的同事請(qǐng)教了解工作的相關(guān)事項(xiàng)、相關(guān)技巧。再次,了解了一些公司的背景、產(chǎn)品以及發(fā)展方向等情況,這樣可以為以后和客戶交流打好基礎(chǔ)。對(duì)公司里的環(huán)境和企業(yè)文化有所了解熟悉后,工作雖然沒(méi)能夠上手,但學(xué)到了不少東西。
在公司要進(jìn)行新的市場(chǎng)開發(fā)的時(shí)候,在市場(chǎng)部人手不夠的時(shí)候,也為了培養(yǎng)新員工的銷售能力,往往是服從調(diào)動(dòng),積極的參與市場(chǎng)調(diào)查當(dāng)中,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研工作,同時(shí)給我們分配工作任務(wù),下達(dá)為期一個(gè)月的目標(biāo)任務(wù),所以被調(diào)入到門店進(jìn)行為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。其中最主要原因的是要為了配合門店的練兵活動(dòng),推動(dòng)門店銷售人員的銷售能力的提高,使大家掌握基本的銷售原理,并運(yùn)用到日常的銷售工作中去,有意識(shí)地提高銷售技巧,在這個(gè)過(guò)程中也是有很多的學(xué)習(xí),不管怎么樣,在哪個(gè)部門都有很多的新知識(shí)學(xué)習(xí),不斷的豐富自己,這樣能夠更多更好的了解公司的情況和工作上的一些業(yè)務(wù),以便于日后對(duì)自己的工作開展做經(jīng)驗(yàn)積累。
從到門店實(shí)習(xí)時(shí),我們穿上導(dǎo)購(gòu)員的制服,個(gè)個(gè)都精神抖擻,信心百倍,笑臉迎人。但不管到什么行業(yè)的賣場(chǎng)活門店,除了能看到琳瑯滿目的各色商品外,導(dǎo)購(gòu)員也是你不能不看的“陳列”。經(jīng)理耐心教導(dǎo)我們,作為一名稱職的導(dǎo)購(gòu)員,首先就得拋掉“沒(méi)有人”這個(gè)想法,而且要改掉各種不好的行為動(dòng)作,因?yàn)閷?dǎo)購(gòu)員就是活生生的“陳列品”,也是公司的門面,既是代表品牌的形象,也是公司形象的體現(xiàn),所以要時(shí)刻提醒自己,做到,這樣才能贏在起點(diǎn),提升公司的形象。經(jīng)過(guò)經(jīng)理的教導(dǎo),大家改掉了那些小毛病,以端正、嫻熟、干練的姿態(tài)迎接每一位顧客。
通過(guò)與不同的顧客接觸和交流,不僅對(duì)整個(gè)的銷售過(guò)程也有一定的了解,也讓我學(xué)到一些銷售技巧。
1、學(xué)會(huì)進(jìn)行封閉性問(wèn)題的提問(wèn)。在銷售過(guò)程中,針對(duì)我們每個(gè)產(chǎn)品的賣點(diǎn)設(shè)計(jì)并提問(wèn)一些封閉性的問(wèn)題,假如顧客回答的是“是”,那就離我們的銷售就基本能成功了,也離最終的銷售目標(biāo)更近一步了。
2、區(qū)分誰(shuí)是購(gòu)買者、誰(shuí)是決策者。在銷售過(guò)程當(dāng)中,不僅要盡力吸引決策者的關(guān)注,同時(shí),也要善于對(duì)待影響者,因?yàn)槠淇赡軙?huì)影響到我們整個(gè)銷售過(guò)程。
3、以編故事或潛意識(shí)的暗示手段把消費(fèi)者引導(dǎo)到情節(jié)當(dāng)中。要知道,我們面對(duì)的是各樣的顧客,要使各類顧客能過(guò)很好的理解我們建材產(chǎn)品的功能,加強(qiáng)對(duì)我們產(chǎn)品的印象,利用編故事能很好的把消費(fèi)者引入我們的話題,從而引起顧客的興趣,促成交易。
4、盡量讓顧客參與到我們的銷售互動(dòng)當(dāng)中。建材銷售是一個(gè)互動(dòng)的過(guò)程,并不是一個(gè)人的表演舞臺(tái),做好互動(dòng)能夠增加我們產(chǎn)品的信服力,是顧客關(guān)注我們講解內(nèi)容的途徑,也會(huì)促進(jìn)銷售。
5、學(xué)會(huì)如何應(yīng)付討價(jià)還價(jià)的顧客,而答案就是學(xué)會(huì)訴求與贊美。使用贊美可以使客人的虛榮心上升,給客人以好感,使其頭腦發(fā)熱,獲得某種程度上的滿足感,最后用執(zhí)著觸動(dòng)顧客的可憐心,有利于顧客產(chǎn)生沖動(dòng)購(gòu)買行為,更有機(jī)會(huì)銷售成功。
在實(shí)習(xí)中我的只是得到了提升,工作的很愉快,同時(shí)也感受到了一個(gè)公司,一個(gè)家庭的溫暖。不斷地遇到問(wèn)題不斷地解決,使得自己的能力不斷地提升,感覺(jué)自己學(xué)習(xí)到了很多的東西,成長(zhǎng)了很多。
五、實(shí)習(xí)心得與感想
通過(guò)這次實(shí)習(xí),即收獲了知識(shí),也讓我想成為一名優(yōu)秀的銷售員,必須要學(xué)會(huì)銷售技巧,銷售技巧是銷售能力的體現(xiàn),也是一種工作的技能。銷售技巧包括對(duì)客戶心理,產(chǎn)品專業(yè)知識(shí),社會(huì)常識(shí),表達(dá)能力,溝通能力的掌控及運(yùn)用?傊,做銷售是人與人之間溝通的過(guò)程,其宗旨是動(dòng)之以情,曉之以理,誘之以利。還有要具有很好的溝通能力,溝通能力是一個(gè)銷售人員最重要、最核心的技能,如何面對(duì)各種不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客戶,使對(duì)方有興趣傾聽,先接受銷售員,進(jìn)而接受產(chǎn)品,這是一項(xiàng)很專業(yè)的技巧。我發(fā)現(xiàn)了自己成熟了許多,連看問(wèn)題的角度,思考問(wèn)題的方式也逐漸開拓,這與實(shí)踐密不可分,讓我再一次感受充實(shí),感受成長(zhǎng)。
1、要有較強(qiáng)崗位意識(shí)
作為一名畢業(yè)生,畢業(yè)后走向社會(huì),大多是從事一線工作,有勞動(dòng)性的,有營(yíng)銷性的,基本上都要從基層做起,這是高職生必走之道。每一個(gè)崗位都有他特有的作用,干一行,愛一行,專一行,是一種崗位責(zé)任,是一種職業(yè)品質(zhì),用人單位很注重這種品質(zhì)。這種崗位責(zé)任是一名員工走向成功的必經(jīng)之路。要增強(qiáng)崗位責(zé)任,就必須頂崗深入到生產(chǎn)一線進(jìn)行腳踏實(shí)地的工作,兢兢業(yè)業(yè)的去做,只有這樣,才能磨練和增強(qiáng)他們的崗位責(zé)任感,這是現(xiàn)代社會(huì)對(duì)高職生的基本要求。
2、在工作中要有良好的學(xué)習(xí)能力,遇到問(wèn)題自己能通過(guò)相關(guān)途徑自行解決能力
因?yàn)樵诠ぷ髦杏龅絾?wèn)題各種各樣,并不是每一種情況都能把握。在這個(gè)時(shí)候要想把工作做好一定要有良好的學(xué)習(xí)能力,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)從而掌握相應(yīng)技術(shù),來(lái)解決工來(lái)中遇到的每一個(gè)問(wèn)題。這樣的學(xué)習(xí)能力,一方面來(lái)自向?qū)焸兊膶W(xué)習(xí),向工作經(jīng)驗(yàn)豐富的人學(xué)習(xí)。另一方面就是自學(xué)的能力,在沒(méi)有另人幫助的情況下自己也能通過(guò)努力,尋找相關(guān)途徑來(lái)解決問(wèn)題。
3、要明白良好的人際關(guān)系是我們順利工作的保障
在工作之中不只是同技術(shù)、同設(shè)備打交道,更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時(shí)要注意的。我在這方面得益于在學(xué)校學(xué)生會(huì)的長(zhǎng)期的鍛煉,使我有一個(gè)比較和諧的人際關(guān)系,為順利工作創(chuàng)造了良好的人際氛圍。另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如:缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),缺乏對(duì)相關(guān)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累,在掌握扎實(shí)的理論知識(shí)的同時(shí)加強(qiáng)實(shí)踐,做到理論聯(lián)系實(shí)際。另一方面要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)更好的為人民服務(wù)。
4、要不斷積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)
增強(qiáng)社會(huì)經(jīng)驗(yàn),也是增加工作經(jīng)驗(yàn)。一名畢業(yè)的大學(xué)生在面對(duì)用人單位面試時(shí),別人很自然要問(wèn)到你有無(wú)工作經(jīng)驗(yàn),這道門檻攔住了不少大學(xué)生。因此,頂崗實(shí)習(xí)不僅僅是一種勞動(dòng)鍛煉,更重要的是通過(guò)實(shí)踐增強(qiáng)工作能力,增加工作中的溝通和適應(yīng)能力,增強(qiáng)做人的才干;實(shí)踐出真知,實(shí)踐長(zhǎng)才干。有了適當(dāng)?shù)捻攳弻?shí)習(xí)并能順利拿到一份頂崗實(shí)習(xí)合格證,這對(duì)今后走向社會(huì),應(yīng)聘崗位時(shí),無(wú)疑是非常有益的。
5、要認(rèn)真學(xué)習(xí)營(yíng)銷技能
營(yíng)銷是一門科學(xué),更是一門學(xué)問(wèn)和藝術(shù)?茖W(xué)的營(yíng)銷手段,能給企業(yè)插上騰飛的翅膀。我們選擇學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的平臺(tái)時(shí),選擇一個(gè)好的企業(yè),特別是市場(chǎng)營(yíng)銷做的好的企業(yè),對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)生來(lái)講,無(wú)形中就會(huì)增長(zhǎng)他們的科學(xué)而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臓I(yíng)銷意識(shí)。在這種環(huán)境下,企業(yè)員工綜合素養(yǎng)有較大提升。企業(yè)一席話,證明營(yíng)銷出效益,營(yíng)銷出人才,營(yíng)銷促發(fā)展的硬道理。因此,我們的實(shí)習(xí)生,就是要在這樣的企業(yè)去磨練,去鍛煉,在實(shí)踐中增長(zhǎng)營(yíng)銷才干,增長(zhǎng)做人的才干。
六、實(shí)習(xí)總結(jié)
時(shí)間總是在我們不經(jīng)意間已流過(guò)指尖,似乎每個(gè)人都會(huì)在時(shí)間流逝之后再來(lái)一句“時(shí)間過(guò)得真快”的感慨!我屬于蕓蕓眾生中的一員,我也難逃這世俗的侵染,混入這流俗之間。在不經(jīng)意之間我們已經(jīng)走過(guò)了六個(gè)月,六個(gè)月的實(shí)習(xí)生活馬上就要結(jié)束了;厥走@段時(shí)間的歷程,腦海里留下了深深的印跡,在這里我學(xué)會(huì)了很多,也認(rèn)識(shí)了很多真誠(chéng)的朋友和善待我的導(dǎo)師。
實(shí)習(xí)就這樣結(jié)束了,幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活也劃上了圓滿的句號(hào),我們也將正式走出學(xué)校,走進(jìn)社會(huì),這段實(shí)習(xí)生活是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),他讓我真正的懂得了學(xué)校和社會(huì)的不同,也真正的讓我從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋(gè)上班族。這段時(shí)間我成熟了,想問(wèn)題不在那么簡(jiǎn)單,我會(huì)在深思后再做決定。工作中不僅僅是學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),更讓我學(xué)會(huì)為人處事,我想在未來(lái)我會(huì)走的更好更遠(yuǎn)。
這是一段充滿艱辛和收獲的經(jīng)歷,這是一段充滿幸福和快樂(lè)的旅程,這是一段充滿挫折與反思的人生,這是一件我們一生用心珍藏的禮物,這一切必將是我生命中不朽的記憶,必將是我生命中無(wú)與倫比的財(cái)富,我會(huì)繼續(xù)努力為自己的將來(lái)打好基礎(chǔ),去創(chuàng)造我自己的傳奇!
社會(huì)工作實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇4
這是我進(jìn)入大學(xué)后參加的第一次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),在整個(gè)過(guò)程中自己收獲了很多。記得一開始自己猶豫了好久,但最終選擇了參加了學(xué)校團(tuán)隊(duì)的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),結(jié)果讓我得到了曾經(jīng)沒(méi)有的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),也讓我知道了很多。
六月份組成團(tuán)隊(duì)時(shí),我主動(dòng)打電話要求參加學(xué)姐組成的團(tuán)隊(duì),學(xué)姐同意了,剛成立時(shí)有十一個(gè)人,可七月份實(shí)踐時(shí)只剩五個(gè)人,有的成員由于放假等原因而放棄了實(shí)踐的機(jī)會(huì),最終只有五個(gè)人并肩作戰(zhàn)了,中間有些環(huán)節(jié)也就不得不停止了。其實(shí)。平時(shí)我也是一個(gè)容易動(dòng)搖不定的人,不過(guò)這次和學(xué)長(zhǎng)們一起合作,機(jī)會(huì)難得,我堅(jiān)持了下來(lái)。我知道要想獲得什么想收獲就得學(xué)會(huì)付出,并且要堅(jiān)持到底,這樣才能成功。
在活動(dòng)前,我們進(jìn)行了充分的準(zhǔn)備工作,有關(guān)問(wèn)卷調(diào)查設(shè)計(jì)就連續(xù)討論了幾天,最終將各個(gè)成員的問(wèn)題和答案進(jìn)行了集中討論和優(yōu)化,形成了問(wèn)卷調(diào)查。其實(shí),當(dāng)時(shí)花這么多時(shí)間討論問(wèn)卷我覺(jué)得有點(diǎn)浪費(fèi)時(shí)間,不過(guò)當(dāng)調(diào)查時(shí)我突然發(fā)現(xiàn)認(rèn)真討論問(wèn)卷是有必要的,因?yàn)橛泻芏鄦?wèn)題居民們并不了解。所以從這一過(guò)程中我知道做什么事都得認(rèn)真對(duì)待,認(rèn)真考慮。
差不多七月六號(hào)我們就開始行動(dòng)了。來(lái)到園林社區(qū)居委會(huì),社區(qū)干部熱情地接待我們,并安排人員為我們帶路。冒著火辣辣的太陽(yáng),我們一家挨著一家地進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查。記得第一家是位老黨員,他不但熱情地接待了我們,還很認(rèn)真地幫我們填好了問(wèn)卷了,真實(shí)地反映了社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生等方面的問(wèn)題,他還希望我們能夠給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)相關(guān)問(wèn)題。接下來(lái)的幾天,居民們都很熱情地幫我們做好了問(wèn)卷。小孩老人都那么讓人容易親近。不過(guò)我也遇到了不理我的情況,那位看都沒(méi)看就示意我走開,看上去蠻自傲的,不過(guò)我還是走開了,自討沒(méi)趣。
其實(shí),社會(huì)就是這樣,我們要慢慢學(xué)會(huì)適應(yīng)?赡苁莿e人正忙或心情不好,要學(xué)會(huì)多從別人的角度看問(wèn)題,不能充滿抱怨和不滿去看這個(gè)世界,要有一個(gè)平和的心態(tài)去處理問(wèn)題。對(duì)比整天呆在學(xué)校里,我們得到的是如何和同齡人相處,而走出學(xué)校,我們可以遇到形形色色的人,此時(shí)我們更應(yīng)該學(xué)會(huì)與這些人相處,這樣我們才能夠更容易融入這個(gè)社會(huì)。
通過(guò)兩天的努力,終于把問(wèn)卷調(diào)查做完了,不管怎樣,也收集了很多真實(shí)的情況和共同的問(wèn)題,我們也有很大的成就感。在整個(gè)活動(dòng)過(guò)程中,我負(fù)責(zé)想學(xué)院匯報(bào)組員的安全狀況和活動(dòng)的進(jìn)展情況,每天必做,這也感覺(jué)到參加此次活動(dòng)的意義。
接下來(lái)的工作是籌備“醫(yī)療衛(wèi)生知識(shí)搶答”晚會(huì),組長(zhǎng)讓我做主持人,那時(shí)特興奮,第一次挑戰(zhàn)這樣的任務(wù),給了我不少的壓力和動(dòng)力,所以每天都在忙著寫串詞開場(chǎng)白等臺(tái)詞,然后便是忙著背臺(tái)詞。那次晚會(huì)開展得非常順利,狼山鎮(zhèn)的領(lǐng)導(dǎo)也來(lái)參加了發(fā)言,居民們也積極踴躍地回答了我們的知識(shí)搶答問(wèn)題,收到了意想不到的效果,很多居民還積極參加“關(guān)注農(nóng)村,關(guān)注人民的健康”的簽名活動(dòng)。對(duì)我來(lái)說(shuō),這樣一個(gè)機(jī)會(huì)讓我受益匪淺。
首先,鍛煉了我的口才和膽量,以前我是一個(gè)當(dāng)眾講話會(huì)緊張的人,可這次沒(méi)有,很自信,完成了任務(wù)。
第二,增強(qiáng)了我的自信心,讓我覺(jué)得自己只要好好準(zhǔn)備了,一定能把事情做好。
再次也讓我發(fā)現(xiàn)了自己的不足:其實(shí)做主持人,最重要的是要有良好的應(yīng)玚能力,比如遇到突發(fā)情況要學(xué)會(huì)臨場(chǎng)應(yīng)對(duì),而我沒(méi)有,我只是背好了臺(tái)詞,并沒(méi)有那種能力,以致中間有些環(huán)節(jié)打亂時(shí)我都不知道怎么做,還是學(xué)姐幫我應(yīng)了過(guò)去。其次,平時(shí)要練練口才,多練習(xí)普通話,學(xué)會(huì)與觀眾溝通。
最后我們還幫園林社區(qū)做了一個(gè)安全感方面的的問(wèn)卷調(diào)查。
社會(huì)工作實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇5
從社會(huì)工作實(shí)踐的本質(zhì)和內(nèi)涵來(lái)看,只有具備實(shí)踐能力,才能自覺(jué)遵守職業(yè)道德和信任,才能協(xié)助案件所有人改變和兼顧整體利益,才能提高各級(jí)社會(huì)工作行業(yè)的認(rèn)可度,才能體現(xiàn)社會(huì)工作的職業(yè)價(jià)值。然而,在實(shí)習(xí)期間,我們會(huì)發(fā)現(xiàn),在開展實(shí)踐活動(dòng)時(shí),面對(duì)不同的群體、相同的群體、不同的地區(qū)、不同的文化和習(xí)俗,我們?nèi)匀恍枰嗟慕?jīng)驗(yàn)和人際支持,而我們?cè)趯W(xué)校學(xué)到的理論、技能和方法在這里毫無(wú)用處!
一個(gè)未成年的大學(xué)生主修社會(huì)工作,研究生也主修社會(huì)工作。在過(guò)去七年中,社會(huì)工作者從自己身上了解到,他們對(duì)社會(huì)工作有著深刻的理解,掌握了社會(huì)工作者的技能,能夠輕松應(yīng)對(duì)實(shí)際活動(dòng)。然而,在實(shí)踐的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)在與客戶交談時(shí),我已經(jīng)忘記了腦海中所有的實(shí)際技能和理論。我完全空白,我的語(yǔ)言變得害羞,我無(wú)話可說(shuō)。采訪一度陷入尷尬境地。最后,我只能通過(guò)“尷尬的聊天”來(lái)結(jié)束我的采訪。另一個(gè)例子是,所設(shè)計(jì)的小組活動(dòng)計(jì)劃無(wú)法與在學(xué)校系統(tǒng)中沒(méi)有學(xué)習(xí)過(guò)社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)的同事相比。每次你寫了一個(gè)需要?jiǎng)e人修改的活動(dòng)計(jì)劃,你會(huì)突然覺(jué)得你的一點(diǎn)點(diǎn)信心都沒(méi)有了。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐,你會(huì)發(fā)現(xiàn)教科書中所學(xué)的理論和技能遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于實(shí)踐活動(dòng)的發(fā)展。與沒(méi)有系統(tǒng)學(xué)習(xí)社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)的社會(huì)工作者相比,由于第一線工作經(jīng)驗(yàn)的積累和不規(guī)律的學(xué)習(xí),他們對(duì)社會(huì)工作的理解可能比你好得多。因此,我們應(yīng)該放下有才華的學(xué)生的驕傲,虛心地從第一線學(xué)習(xí)我們不能從書本上學(xué)到的東西,并不斷地修改和補(bǔ)充現(xiàn)有的知識(shí)。只有這樣,你才能在不久的將來(lái)成為一名優(yōu)秀的社會(huì)工作者。因此,邊肖認(rèn)為,在實(shí)習(xí)過(guò)程中應(yīng)該通過(guò)自己的實(shí)習(xí)經(jīng)歷和個(gè)人感受注意以下幾個(gè)方面:
首先,了解你自己在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,我們應(yīng)該對(duì)自己有一個(gè)全面而詳細(xì)的了解了解你自己的長(zhǎng)處和短處,在實(shí)習(xí)期間努力彌補(bǔ)不足,增強(qiáng)你的優(yōu)勢(shì)。第二,增強(qiáng)自我效能感作為一種體驗(yàn)式學(xué)習(xí),實(shí)習(xí)不僅可以獲得工作經(jīng)驗(yàn),還可以在實(shí)踐過(guò)程中通過(guò)體驗(yàn)式學(xué)習(xí)增強(qiáng)我們應(yīng)對(duì)服務(wù)情境的能力和信心。因此,在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我們應(yīng)該注意培養(yǎng)和挖掘自己的潛能。第三,我們必須批判。作為一名專業(yè)的社會(huì)工作者,他需要豐富的專業(yè)知識(shí)。為了提供更多的信息和服務(wù),他不能堅(jiān)持自己所學(xué)和所理解的,而必須面對(duì)現(xiàn)實(shí)中不同的挑戰(zhàn)。這要求工作人員在對(duì)服務(wù)對(duì)象采取行動(dòng)之前,對(duì)他擁有的相關(guān)信息進(jìn)行批判性思考。第四,樹立終身學(xué)習(xí)的意識(shí)課堂上學(xué)到的概念和理論都落后了,更不用說(shuō)一些課堂學(xué)不到的知識(shí)了。隨著社會(huì)的發(fā)展,形勢(shì)越來(lái)越多變和復(fù)雜,而“理論”往往很難形成。這就要求我們與時(shí)俱進(jìn),樹立終身學(xué)習(xí)的意識(shí),敢于通過(guò)實(shí)踐檢驗(yàn)理論的正確性,敢于創(chuàng)新。第五,加深專業(yè)理解,促進(jìn)專業(yè)成長(zhǎng)社會(huì)工作專業(yè)是從書本上學(xué)來(lái)的,專業(yè)活動(dòng)的發(fā)展過(guò)程和活動(dòng)的階段都是以理論為基礎(chǔ)的。然而,在不同的地區(qū)和不同的文化背景下,不同的專業(yè)將被本地化。因此,我們應(yīng)該認(rèn)清我國(guó)社會(huì)工作發(fā)展的現(xiàn)狀和實(shí)踐活動(dòng)的文化背景,改變自己的認(rèn)識(shí),充實(shí)自己的知識(shí)框架。在此基礎(chǔ)上,我們將不斷提高自身修養(yǎng),進(jìn)行自我培訓(xùn),追求專業(yè)成長(zhǎng)。
社會(huì)工作實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇6
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)水平的發(fā)展,城市對(duì)勞動(dòng)力的迫切需要,很多青壯年勞動(dòng)力為了更好地實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值而選擇了離開家鄉(xiāng)到城市謀取生活。這本是無(wú)可厚非的事情!然而,在他們帶給城市動(dòng)力與希望的同時(shí),我們悄然發(fā)現(xiàn)留守在農(nóng)村老家的空巢老人也越來(lái)越多,已經(jīng)成為一個(gè)不容忽視的社會(huì)問(wèn)題。這些老人面對(duì)的不僅僅是經(jīng)濟(jì)上的危機(jī),更多的可能還是情感上的空缺。
在假期的這次實(shí)習(xí)中,我們本著“搭建愛心平臺(tái)、傳遞人間真情、倡導(dǎo)相互關(guān)愛”的初衷,熱情大方地走到了子女常年不在家的老人們的身邊,跟他們拉拉家常、幫他們做做家務(wù),和他們積極互動(dòng),為老人們帶去了簡(jiǎn)單的快樂(lè)與感動(dòng),同時(shí)也進(jìn)一步了解到了老人們的生存狀態(tài)。通過(guò)與老人們的接觸發(fā)現(xiàn)每個(gè)老人心中都存在著這樣一種矛盾的心理:一方面很希望自己孩子在外面混得很好,能掙更多的錢來(lái)支撐、改善整個(gè)家庭的經(jīng)濟(jì)窘境;另一方面,他們又深深的希望自己的孩子能;丶铱纯,看看自己,看看被烙上“留守兒童”印記的孫子。這是一種面對(duì)現(xiàn)實(shí)的無(wú)奈,是一種對(duì)親情的偉大包容和無(wú)限的渴望。
記得《常回家看看》的歌詞里寫到:找點(diǎn)空閑,找點(diǎn)時(shí)間,領(lǐng)著孩子,;丶铱纯矗瑤闲θ,帶上祝福,陪同愛人,;丶铱纯;也記得新《老年法》中明文規(guī)定子女每年應(yīng)該抽出一定的時(shí)間回家探望父母,然而這一切看來(lái)似乎還是很遙遠(yuǎn)。在這個(gè)動(dòng)輒談錢的年代里,要想千里萬(wàn)里之外的孩子常回家看看又是一件談何容易的事情?我們理解老人的孤獨(dú),我們也理解青年人的不容易,但是面對(duì)現(xiàn)實(shí)的尷尬僅僅用”理解“一詞可能更多的是蒼白無(wú)力,我們更希望全社會(huì)的人都多一些關(guān)懷和熱心去關(guān)注這些需要的老人。在這過(guò)程中我們希望政府更加給力,能在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的天平上把機(jī)會(huì)分一些給農(nóng)村,爭(zhēng)取在農(nóng)村、在有富余勞動(dòng)力的地方加大投資和引資力度,創(chuàng)造更多的就業(yè)機(jī)會(huì),讓很多人在兼顧工作的同時(shí)還能兼顧家庭,給老人們多一份保障和慰藉。
“老吾老,以及人之老;幼吾幼,以及人之幼”這是作為旁觀者該有一份熱忱愛心;“仁者,人也,親親為大”這是作為子女該有的一份良心義務(wù);“大道之行也,天下為公,選賢與能,講信修睦。故人不獨(dú)親其親,不獨(dú)子其子,使老有所終,壯有所用,幼有所長(zhǎng),矜、寡、孤、獨(dú)、廢疾者皆有所養(yǎng)”這是作為政府該有的責(zé)任擔(dān)當(dāng),如果我們每一個(gè)人都做好自己的角色,那么我們堅(jiān)信社會(huì)將會(huì)更加和諧而友愛。
社會(huì)工作實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇7
~年9月4日,懷著對(duì)新聞無(wú)比的憧憬崇敬心情,開始了我在某某報(bào)?繖C(jī)動(dòng)組為期近四個(gè)月的生涯。每天,在體會(huì)記者艱辛生活的同時(shí)也感受著新聞的魅力;在感嘆于紛繁復(fù)雜的人際關(guān)系當(dāng)中,我逐步的成長(zhǎng);在苦和累當(dāng)中學(xué)習(xí)著各種課堂上無(wú)法學(xué)到的知識(shí)。
剛進(jìn)去的時(shí)候,機(jī)動(dòng)組剛剛成立。我們組的的三個(gè)記者都還沒(méi)有從原來(lái)的工作中轉(zhuǎn)型過(guò)來(lái),工作任務(wù)相對(duì)來(lái)說(shuō)比較輕松,我每天要做的事情就是幫老師打開電腦,看當(dāng)天的新聞,打掃一下衛(wèi)生。有時(shí)候也很郁悶,但是始終牢記著從學(xué)校出來(lái)時(shí)老師叮嚀的話:一定要做個(gè)勤快的人。盡管無(wú)聊我依然堅(jiān)持下來(lái)了。后來(lái),我這段時(shí)間的表現(xiàn)為以后三個(gè)記者樂(lè)意帶我出去打下了基礎(chǔ)。報(bào)社是講效率和成果的地方,一個(gè)采訪有沒(méi)有生記者照樣可以完成,與其這樣,又有誰(shuí)愿意多一個(gè)累贅呢?那就只能看你的表現(xiàn)能不能得到別人的認(rèn)可了。勤勞,幾乎可以說(shuō)是讓帶你的'老師認(rèn)可的第一任法寶。
相對(duì)于整個(gè)報(bào)社來(lái)說(shuō),機(jī)動(dòng)組是最靈活的一塊,它不像別的部門記者那樣專跑一個(gè)口,它幾乎可以涉及報(bào)紙的各個(gè)版面。對(duì)于記者來(lái)說(shuō),需要很強(qiáng)的專業(yè)能力,以及應(yīng)對(duì)各種事件和稿件的能力。對(duì)我來(lái)說(shuō),卻是一次求之不得的機(jī)遇,這樣以來(lái),我所接觸的行業(yè)領(lǐng)域就寬闊了很多,對(duì)不同的事件,不同的稿件都有不同程度的了解。視野放的更寬闊一些。
來(lái)報(bào)社之前,聽過(guò)的同學(xué)講報(bào)社關(guān)系很難處,弄不好就身陷囹圄。對(duì)于我這個(gè)不善于處理人際關(guān)系的人來(lái)說(shuō),實(shí)在是頭痛了不少。因此,一開始的時(shí)候,無(wú)論做什么事情我都是小心翼翼的。記得剛開始時(shí),我寫稿特別慢,而且主題總是選不好,亮點(diǎn)也突現(xiàn)不出,稿子交上之后又被老師改的面目全非,這著實(shí)讓我痛苦了好長(zhǎng)時(shí)間。后來(lái)有一次和老師一起吃飯的時(shí)候,我無(wú)意中說(shuō)出了自己的煩惱。沒(méi)想到老師很快幫我分析了原因,然后又給我細(xì)細(xì)講解了對(duì)于不同稿件的操作方法,以及如何提煉主題。還教會(huì)我怎樣讀報(bào)紙。對(duì)我以后的特別適用。其實(shí),記者同樣也是人,只要你誠(chéng)懇的對(duì)待別人,別人一定可以和你真誠(chéng)的交往。
在xx報(bào)期間,經(jīng)歷和收獲一樣多。不僅在專業(yè)上,對(duì)我以后在社會(huì)的生存都是很適用的。在縱多的事情當(dāng)中,我想通過(guò)三件事來(lái)說(shuō)說(shuō)我的感受和心得。也希望對(duì)以后即將踏入報(bào)社的朋友有或多或少的幫助。
第一件事情是:我是一個(gè)比較幸運(yùn)的人,剛?cè)ゲ痪,老師忙不過(guò)來(lái)時(shí)就會(huì)交給我獨(dú)立的采訪任務(wù)。采訪大多是事先約好,我拿著她的名片,打著老師的“旗號(hào)”去和采訪對(duì)象溝通交流。時(shí)間長(zhǎng)了,我就覺(jué)得這是順理成章的事情。后來(lái)有一次,電視臺(tái)的一個(gè)朋友邀我和她一起去采訪,我像往常一樣帶了老師的名片,出于禮貌問(wèn)題我發(fā)信息給她說(shuō)了一聲。沒(méi)想到她給我的回復(fù)卻是:“不可以,你要積累自己的人脈資源”。讓我丈二和尚摸不著頭腦,后來(lái)我就試著去積累自己的人脈資源了。我主動(dòng)的和采訪對(duì)象、采訪同伴交流,互留聯(lián)系方式、向別人索求名片等。過(guò)了一段時(shí)間后,我發(fā)現(xiàn)原本陌生城市不再陌生,記者的工作也不再是艱澀難做。現(xiàn)在想來(lái),作為一名記者,最重要的不是寫稿子,而是如何經(jīng)營(yíng)好自己的人脈關(guān)系,沒(méi)有很好的人脈資源做記者實(shí)在是寸步難行。我非常感謝我老師發(fā)給我的那條短信。
“十一”期間,我突然接到老師打來(lái)的電話,讓我替她參加報(bào)社的一個(gè)會(huì)議。去到后才知道,是報(bào)社一年一度的首席記者、統(tǒng)籌、主管競(jìng)聘大會(huì)。各個(gè)部門,各駐地記者都一到場(chǎng)?粗麄,我就在想,每天成千上萬(wàn)人手里拿的報(bào)紙就是他們共同努力的結(jié)果,心里不免為見到他們而竊喜。想要競(jìng)選的依次上去,下面很多人都在聊天、翻報(bào)紙雜志。而我不同,我覺(jué)得臺(tái)上每一個(gè)人的都很精彩。他們都有和新聞同生共死的經(jīng)歷,以及對(duì)新聞執(zhí)著追求和夢(mèng)想。這次以外的會(huì)議讓讓我的心靈很震撼,對(duì)新聞的喜歡也與日俱增。期間我尤為注意的是競(jìng)聘娛樂(lè)版首席記者的一個(gè)女孩,年輕有活力,語(yǔ)言魅力特強(qiáng)。后來(lái)從以為老師口中得知她特擅長(zhǎng)寫娛樂(lè)新聞,經(jīng)常飛廣東、北京、上海等地去采訪,敬佩自然流露。老師還意味深長(zhǎng)的告訴我:社會(huì)上有360行,會(huì)一行就可以,報(bào)社也一樣,懂一行就行。無(wú)論做什么事情都要有自己的精良之處。想來(lái)真是終生受益。這是第三件讓我感觸很深的事情。
鄰近11月份,隨著報(bào)社內(nèi)部的調(diào)動(dòng),帶我的老師去了教育工作室,我也隨同前往。時(shí)間雖斷,卻也收獲頗豐。這期間,我遇到了在報(bào)社期間讓我最郁悶,也是最有教育意義的一件事情。一天中午,老師突然安排我下午去采訪。采訪對(duì)象是某某書畫學(xué)校校長(zhǎng),曾因某某事件引起社會(huì)各界熱議的“大人物”。此次又是去捐書,而且是今報(bào)獨(dú)家采訪。我深切的感覺(jué)到任務(wù)的艱巨性,趕緊搜集了很多資料,并詳細(xì)的列出了兩個(gè)關(guān)于他“下跪”和“不下跪”的采訪提綱。早早的來(lái)到了采訪地點(diǎn),心中依然忐忑不安,終覺(jué)得自己不能勝任這次采訪,對(duì)自己的能力表示懷疑。這種感覺(jué)持續(xù)采訪過(guò)程的始末。到后來(lái)采訪很不順利,采訪對(duì)象對(duì)我這個(gè)“記者”流露出不滿,采訪勉強(qiáng)進(jìn)行下去。后來(lái)仔細(xì)想想,主要是我沒(méi)有把自己和采訪對(duì)象放在“同等交流”的地位上。以至于采訪過(guò)于被動(dòng)化,導(dǎo)致事先設(shè)想的問(wèn)題都沒(méi)有完整的提問(wèn)。這件事情給我的教育很深刻,其實(shí),采訪當(dāng)中,不管你面對(duì)的是高管還是平民,不管是老嫗還是幼童,都要把自己的肩膀和他們放的一樣高,才能和他們進(jìn)行平等的交流。采訪交流如此,平常與人溝通同樣如此。
不過(guò)四個(gè)月,回頭看看。它幾乎等同于我大學(xué)四年的寬度。盡管也有過(guò)不悅和傷心,有過(guò)郁悶和苦惱,但最終留在腦海中的卻是美好的記憶和收獲。在加強(qiáng)我對(duì)專業(yè)知識(shí)應(yīng)用的同時(shí),也將充實(shí)我今后的人生。
社會(huì)工作實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇8
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月的實(shí)習(xí)工作即將結(jié)束,在這期間我逐步了解了社區(qū)的真實(shí)情況,基本掌握了社區(qū)的辦事流程。說(shuō)實(shí)話剛邁進(jìn)工作的大門,一切都是那么的模糊,那么的茫然,對(duì)社區(qū)工作感到很陌生,不知道自己要干些什么。在xx社區(qū)實(shí)習(xí)的第一個(gè)月,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指點(diǎn)和同事言傳身教下,使我逐漸的走上了正軌,讓我在宏觀上對(duì)社區(qū)工作有了一定的了解和認(rèn)識(shí)。社區(qū)可以說(shuō)就是最基層的政府機(jī)構(gòu),工作內(nèi)容是具體而細(xì)致的,從社區(qū)黨建、經(jīng)濟(jì)、文化,到社區(qū)服務(wù)、保障、治安、環(huán)保、科普、計(jì)生、征兵等等,幾乎涵蓋了政務(wù)工作的所有方面,麻雀雖小,五臟俱全。
在xx社區(qū)的這段時(shí)間,我的主要工作是社區(qū)信息平臺(tái)的整理和低保申請(qǐng)登記工作。通過(guò)信息平臺(tái)的整理,使我對(duì)社區(qū)所轄地段、小區(qū)以及居民的基本信息有了大致的了解,為日后工作做好鋪墊;而通過(guò)低保申請(qǐng)登記工作,更使我了解的社區(qū)貧困居民的生活狀況。這一批xx社區(qū)申請(qǐng)低保的居民有15戶,每一戶都有不同的情況,有罹患重病的、有身體殘疾的、有老年喪子的等,但生活卻是相同的艱辛。貧困家庭的生活十分令人同情,同時(shí)也更使我感到社區(qū)工作者的責(zé)任與使命,我一定要全身心投入到為民服務(wù)的工作之中,盡自己最大的能力,為居民辦好事辦實(shí)事。
在xx社區(qū)工作一個(gè)月后,我被調(diào)到了新義社區(qū)。來(lái)到新的環(huán)境,一切又將重新開始,有句話說(shuō)“我是一顆螺絲釘,哪里需要哪里釘”,只要工作需要,在哪里都是一樣。
到了新義社區(qū)后,由于已有了一些經(jīng)驗(yàn),我的工作比在xx社區(qū)時(shí)多了一些,主要是配合老同志,負(fù)責(zé)社區(qū)服務(wù)、社區(qū)創(chuàng)建以及社區(qū)三產(chǎn)服務(wù)業(yè)等工作,分管的地段是南上河邊以及北大街一帶。工作任務(wù)增加了,就更需要沉下心來(lái),理清頭緒,從點(diǎn)滴做起。
我分管的地段,都是老式的平房,而且大部分都比較破舊,外面下大雨,屋內(nèi)“下小雨”,外面刮大風(fēng),屋內(nèi)“刮小風(fēng)”,社區(qū)大部分的低保戶、三無(wú)人員、殘疾人都集中在這一片,他們生活的困苦,不親眼見到是無(wú)法體會(huì)的,他們可以說(shuō)是飛速發(fā)展的社會(huì)中的最底層的人群了。通過(guò)翻閱檔案和實(shí)地走訪,我對(duì)轄區(qū)內(nèi)的貧困戶、殘疾人、孤獨(dú)老人等弱勢(shì)群體重新進(jìn)行了登記梳理。我還參加了社區(qū)“居家養(yǎng)老”等活動(dòng),走訪老人家里,尋問(wèn)老人身體狀況并填表為老人建擋;對(duì)于社區(qū)那些獨(dú)居老人,還到他們家里為他們打掃衛(wèi)生并與老人談心,了解老人需要解決的實(shí)際困難,并記錄在案以便日后盡快解決。
社區(qū)工作看似簡(jiǎn)單實(shí)則不易,不僅考驗(yàn)的是工作人員工作能力、工作態(tài)度,也考驗(yàn)工作人員的溝通協(xié)調(diào)能力、洞察反應(yīng)能力,更需要有真真切切為居民解決困難的愛心和責(zé)任感。在實(shí)際的工作中,要積極地與居民融合,保持良好、融洽的社會(huì)關(guān)系才能把社會(huì)政策、方針、規(guī)章等落到實(shí)處
在這期間,我感覺(jué)社區(qū)工作是艱辛的,但同時(shí)又是快樂(lè)的。艱辛的是要不厭其煩的面對(duì)社區(qū)每位居民,為他們解決日常生活中遇到的瑣碎問(wèn)題,同時(shí)還要面對(duì)部分社區(qū)居民對(duì)社區(qū)工作的不理解和不支持;快樂(lè)是能夠?yàn)樯鐓^(qū),為居民貢獻(xiàn)了自己的一份力量,時(shí)也鍛煉了自己的能力,收獲頗豐。
在今后的社區(qū)工作中,我給自己定下了幾點(diǎn)要求和目標(biāo):
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家法律法規(guī)、文件及上級(jí)會(huì)議精神,不斷提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,切實(shí)增強(qiáng)做好社區(qū)工作的使命感和責(zé)任感;
二、加強(qiáng)溝通交流。社區(qū)是一個(gè)整體,團(tuán)隊(duì)精神很重要,社區(qū)工作不是只靠單方面的力量就能處理得好的,需要同事間相互溝通協(xié)調(diào),相互配合,才能把工作做好;
三、不怕吃苦,甘于奉獻(xiàn)。定期不定期的做好排查和走訪工作,做好社區(qū)工作計(jì)劃;
四、及時(shí)記錄,做好軟件資料;
五、善于分析問(wèn)題和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,拓展思路,積極進(jìn)取,創(chuàng)新地開展工作。
三個(gè)月的時(shí)間是短暫的,它留給我的絕不僅僅是業(yè)務(wù)技能的提高,更多是一種精神的同化和感召。實(shí)習(xí)的結(jié)束同時(shí)又是一個(gè)新的開始,在新的起點(diǎn)上,我將重新審視自己,不斷的給自己充電,在提高業(yè)務(wù)能力的同時(shí),加強(qiáng)技能訓(xùn)練,使自身在原有水平上再創(chuàng)新高,力求做一個(gè)說(shuō)話讓人相信,辦事讓人放心,服務(wù)讓人滿意的合格的社區(qū)工作者。
社會(huì)工作實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇9
一眨眼,在玖久實(shí)習(xí)三周的時(shí)間就結(jié)束了。雖然時(shí)間很短,但是感觸還是不少,也收獲了很多東西。這次實(shí)習(xí)可以分為兩個(gè)階段,第一階段:也就是第一周,主要是留在玖久社會(huì)工作服務(wù)中心機(jī)構(gòu)那邊實(shí)習(xí),簡(jiǎn)單了解了些機(jī)構(gòu)的宗旨、理念、組織運(yùn)營(yíng)狀況、以及已經(jīng)開發(fā)過(guò)的項(xiàng)目。第二階段:也就是第二、三周,轉(zhuǎn)移到金水區(qū)金色港灣社區(qū)金夕陽(yáng)托老服務(wù)中心實(shí)習(xí),除了做些簡(jiǎn)單的日常工作外,主要協(xié)助托老中心駐崗社工策劃了兩次活動(dòng),學(xué)到些老年社會(huì)工作實(shí)務(wù)方面的方法和技巧,體會(huì)到了實(shí)務(wù)和理論知識(shí)間的不同。
實(shí)習(xí)是我們石老師統(tǒng)籌安排的,但實(shí)習(xí)單位是自己選擇的,我在結(jié)合學(xué)姐學(xué)長(zhǎng)和老師意見后,就果斷選擇了在玖久實(shí)習(xí),因?yàn)榫辆迷谠蹅冟嵵莅l(fā)展早,做實(shí)務(wù)也比較專業(yè)。來(lái)玖久實(shí)習(xí)后發(fā)現(xiàn)果真是這樣,第一天見到孫主任就被她的人文關(guān)懷深深打動(dòng)了,感謝玖久為我們提供的這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),感謝玖久給我們實(shí)習(xí)成長(zhǎng)的平臺(tái)!
下面談?wù)勛约旱膶?shí)習(xí)心得:
首先,在機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)上,切實(shí)感受到在內(nèi)陸地區(qū)社會(huì)工作機(jī)構(gòu)發(fā)展的不易,雖然政府在社會(huì)工作機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)上給予了支持,但是支持力度有限,重視程度也有待提升。不過(guò)我相信隨著社會(huì)制度的發(fā)展和完善,社會(huì)工作機(jī)構(gòu)也會(huì)在鄭州不斷地發(fā)展強(qiáng)大起來(lái)。同時(shí),看到孫主任帶領(lǐng)玖久的社工們勇于開拓、扎實(shí)進(jìn)取所做的努力,在這樣一群可愛的人的共同努力下,希望玖久社會(huì)工作服務(wù)中心能夠越辦越專業(yè),越來(lái)越強(qiáng)大!其次,要學(xué)會(huì)理論知識(shí)和實(shí)際操作的靈活變通。轉(zhuǎn)移到金色港灣社區(qū)金夕陽(yáng)托老服務(wù)中心后,參與策劃并組織了兩次活動(dòng),收獲還是挺多的。先是為社區(qū)老人們舉辦了一場(chǎng)“元旦聯(lián)歡會(huì)”,從籌備工作到最后“元旦聯(lián)歡會(huì)”結(jié)束,我體會(huì)到,任何一個(gè)活動(dòng),要想辦的成功是需要各個(gè)方面都做好準(zhǔn)備工作的,并且有備選方案和應(yīng)急措施。從宣傳通知老人們參與活動(dòng)到最后的總結(jié),這個(gè)過(guò)程中有許多值得注意和反思的細(xì)節(jié),我認(rèn)識(shí)到信息反饋是很必要的,在活動(dòng)后聽聽老人的意見和看法,聽取下老人的建議對(duì)以后開展工作大有裨益。然后,在托老中心駐崗社工張秀娟的帶領(lǐng)下,我們的“金夕陽(yáng)托老站老人建檔活動(dòng)”也如期開始,這次活動(dòng)通過(guò)入戶填寫調(diào)查問(wèn)卷的方式開展,無(wú)疑是一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性的任務(wù),雖然我們還沒(méi)有完成全部調(diào)查問(wèn)卷實(shí)習(xí)時(shí)間就結(jié)束了,但還是收獲了入戶訪談方面的知識(shí)和技巧,以及一些注意事項(xiàng),體會(huì)到做實(shí)務(wù)是件不簡(jiǎn)單的事兒,里面有很多學(xué)問(wèn)的,要學(xué)會(huì)將自己所學(xué)運(yùn)用到實(shí)際操作中去,逐步積累經(jīng)驗(yàn),扎實(shí)工作。
最后,要學(xué)會(huì)與人交往,建立起自己的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),并學(xué)會(huì)靈活運(yùn)用身邊的人力資源。在托老中心的實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn),社區(qū)社會(huì)工作真的是要挖掘并整合社區(qū)和社會(huì)資源,調(diào)動(dòng)一切可以動(dòng)員的力量參與進(jìn)來(lái),共同做好服務(wù)工作。這讓我切實(shí)體會(huì)到不論是在社會(huì)工作實(shí)務(wù)中,還是在以后自己的發(fā)展中建立起良好的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),并學(xué)會(huì)靈活運(yùn)用是很重要的。當(dāng)然建立良好的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)有許多要學(xué)習(xí)的技巧和值得注意的細(xì)節(jié),這就要求我們社工要?jiǎng)佑米约核鶎W(xué),秉承社會(huì)工作的專業(yè)理念,提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和個(gè)人品質(zhì)。
當(dāng)然,自己的收獲和心得不只是這些,還有許多細(xì)節(jié)就不在這里一一列舉了。
總之,在這短短的三周時(shí)間里,不論是在專業(yè)知識(shí)上還是在個(gè)人成長(zhǎng)上收獲都是挺大的,感謝三周以來(lái)玖久社會(huì)工作服務(wù)中心特別是孫主任的關(guān)懷和照顧和指導(dǎo),感謝金夕陽(yáng)托老站的社工張秀娟帶領(lǐng)我們認(rèn)真開展工作,讓我們接觸實(shí)務(wù),并不斷給我們糾正不足,讓我成長(zhǎng)了很多,謝謝!
社會(huì)工作實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇10
作為一個(gè)社會(huì)工作初學(xué)者,經(jīng)過(guò)一個(gè)周的實(shí)踐工作,我對(duì)社會(huì)工作有了進(jìn)一步的了解和感想。
一,掌握專業(yè)的社會(huì)工作知識(shí)和技能。這是作為一個(gè)社會(huì)工作者的基礎(chǔ)和首要條件。例如這也是我們和街道辦事處的工作人員的區(qū)別之一,當(dāng)我們處理一個(gè)案例的時(shí)候,我們有系統(tǒng)的,專業(yè)的技巧和方法去思考解決案主的問(wèn)題。例如,我們做個(gè)案工作計(jì)劃的時(shí)候包括的流程有:個(gè)案名稱、社會(huì)工作者、案主的基本資料、使用的個(gè)案理論、使用的個(gè)案模式、計(jì)劃過(guò)程(建立專業(yè)關(guān)系、背景、分析原因主次要問(wèn)題、擬定計(jì)劃)、做評(píng)估總結(jié)。這就是作為一個(gè)專業(yè)的社會(huì)工作者的基礎(chǔ)。
二,崇高的社會(huì)責(zé)任和豐富的人文情懷。社會(huì)工作者的責(zé)任分為社會(huì)責(zé)任和專業(yè)責(zé)任,前者是社會(huì)關(guān)系中力所能及的助人行為,后者是專業(yè)工作崗位上的工作義務(wù)。社會(huì)工作者對(duì)社會(huì)責(zé)任需要更強(qiáng)的敏銳感,這也是專業(yè)社會(huì)工作者盡專業(yè)責(zé)任所必須具備的,而在不斷地進(jìn)行專業(yè)實(shí)踐過(guò)程中我們也強(qiáng)化了自己的社會(huì)責(zé)任感。人文情懷是一種親近感和對(duì)生命、健康、尊嚴(yán)的自然關(guān)愛,它是社會(huì)責(zé)任和理論規(guī)范的情感基礎(chǔ)。人文情懷是作為一個(gè)社會(huì)工作者的感性動(dòng)力,較于其他人社會(huì)工作者的人文情懷更豐富、成熟、穩(wěn)定。
三,穩(wěn)定的心理狀態(tài)。這是作為一個(gè)社會(huì)工作者在遇到困難,挫折,緊急事件和危及狀態(tài)是所必須具備的,也是克服負(fù)面情緒應(yīng)該有的。首先,在我國(guó)社會(huì)工作的發(fā)展歷史很短,沒(méi)有完善的政策支持,對(duì)于社會(huì)工作者這個(gè)行業(yè)很多人甚至沒(méi)有聽過(guò)或是了解的很少。這對(duì)于我們的工作有很大的阻礙作用。其次,在我們進(jìn)行個(gè)案和小組工作的時(shí)候,遇到?jīng)_突和矛盾有等問(wèn)題可能無(wú)法避免,這就會(huì)產(chǎn)生實(shí)踐過(guò)程中的緊張、壓抑、煩躁、恐懼等負(fù)面情緒。這些都需要穩(wěn)定的心理狀態(tài)去克服和調(diào)適。
四,思維的靈活性。在我們處理一個(gè)問(wèn)題的時(shí)候需要從多方面、多角度去思考解決,是問(wèn)題得到根本性的解決。例如,這次的實(shí)踐關(guān)于社會(huì)養(yǎng)老補(bǔ)貼個(gè)案,我們?cè)诹私饬税钢鞯幕締?wèn)題和一些背景情況后,發(fā)現(xiàn)主要問(wèn)題是補(bǔ)貼的解決,但我們還需要解決案主工作問(wèn)題和長(zhǎng)期心理壓力所造成的一系列負(fù)面影響。只有從全方位思考,才能使問(wèn)題得到完美的解決,給案主一個(gè)滿意的答案。
以上是我泛泛總結(jié)的關(guān)于作為一個(gè)專業(yè)的社會(huì)工作者所初步必須具備的條件。
這次實(shí)踐過(guò)程中,首先,我充分認(rèn)識(shí)到專業(yè)知識(shí)的重要性,強(qiáng)烈的需要專業(yè)知識(shí)來(lái)完善我的工作;其次,群眾的充分支持,對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,加大對(duì)社會(huì)工作的宣傳力度很重要,讓群眾認(rèn)識(shí)了解社會(huì)工作,有問(wèn)題找社工。使我國(guó)的社會(huì)工作專業(yè)化、機(jī)構(gòu)化;再次,國(guó)家政策的大力支持,這是我國(guó)社會(huì)工作進(jìn)一步發(fā)展的關(guān)鍵性條件;最后,社會(huì)工作的國(guó)際化,共性與個(gè)性相結(jié)合發(fā)展,加強(qiáng)國(guó)際合作,這是我國(guó)社會(huì)工作完善發(fā)展的重要條件。
作為一個(gè)社會(huì)工作初學(xué)者,以上是我對(duì)社會(huì)工作的初步了解和社會(huì)實(shí)踐感想。在以后的學(xué)習(xí)和實(shí)踐過(guò)程中不斷的加強(qiáng)和完善我的社會(huì)工作知識(shí)和技能,使自己成為一個(gè)專業(yè)的社會(huì)工作者。
社會(huì)工作實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇11
漫漫人生路,我想如果我能勇于嘗試新的東西,不斷挑戰(zhàn)極限,并盡我所能努力做好。這樣的話,即使到了人生終點(diǎn),我也能坦然告訴別人:我能,我行,我可以。
在第一次正式參加社工時(shí)間之前,我得到了一次社工培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。通過(guò)社工老師的講座,我們知道了社區(qū)居民的理解能力和表達(dá)能力因?yàn)榻?jīng)歷、年齡、學(xué)識(shí)等因素而大相徑庭,面對(duì)不同的人群要用不同的策略,要了解不同行為表現(xiàn)人群背后的心理因素,要善于站在居民的角度換位思考。因此在今后工作中,我們不能因?yàn)樽约菏稚嫌惺戮筒莶荽虬l(fā)來(lái)訪居民,要耐心傾聽居民訴說(shuō),讓居民把情緒發(fā)泄出來(lái),把不滿訴說(shuō)出來(lái),從細(xì)微中洞察信息和居民訴求,了解事件背后的深層原因,才能更好的解決問(wèn)題,為居民服務(wù)。
這次培訓(xùn),內(nèi)容十分豐富,包含了在社區(qū)工作中所需要的各種理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),讓我們學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。我深刻的體會(huì)到,作為一名社工,不僅要有一顆服務(wù)居民的心,還應(yīng)具備社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)及心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科綜合知識(shí),要熟練掌握與社區(qū)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識(shí)及個(gè)案、小組、社區(qū)、社會(huì)工作行政等社會(huì)工作方法,連兵法36計(jì)都可以應(yīng)用到社區(qū)工作中去。
在我更加具體的了解到到底社工是怎么樣的一個(gè)職位,到底是奉行一個(gè)什么樣的宗旨,履行的是什么樣的義務(wù)之后,我終于踏上了第一次社區(qū)服務(wù)的道路。
正好是6月時(shí)節(jié),我們?nèi)チ颂旌訁^(qū)石牌橋那邊兒童服務(wù)社區(qū)。那里的小朋友都很活潑,可能事先知道我們的到來(lái),所以還準(zhǔn)備了貼心的小禮物送給我們。我們事先向當(dāng)?shù)氐睦蠋熈私獾竭@些兒童的情況,他們有些是父母關(guān)系不太和諧的兒童,還有一個(gè)是有輕微自閉癥的兒童,但我們沒(méi)有因此而把他們看的不一樣。在我們眼里,他們都是健康活潑的小朋友,我們和他們一起玩游戲,吃水果,教他們寫作業(yè)...... 經(jīng)過(guò)一天的社區(qū)服務(wù),雖然很累,但是心里覺(jué)得滿滿的充實(shí)。正如我們培訓(xùn)老師所說(shuō)的,做社工不在于你的專業(yè)教育有多扎實(shí),而首先在于你的一顆服務(wù)的心和態(tài)度。是的,我們社工服務(wù)就目前來(lái)講都還不成熟,工作技巧和實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)都比較缺乏,我們不需要一開始就給自己要做得多好多專業(yè)的壓力,我們只需要真誠(chéng)平等地對(duì)待服務(wù)對(duì)象,接納他們,傾聽他們,用一顆熾熱的心去為他們服務(wù)就好了。當(dāng)然,隨著時(shí)間推移,我們還是需要注意提高自己的工作能力和服務(wù)水平。這是最基本也是最重要的一點(diǎn)。
在社區(qū)服務(wù)中,我們要學(xué)會(huì)贊美人,把自己對(duì)別人的欣賞表達(dá)出來(lái)。于是我們有一套愛的鼓勵(lì),也學(xué)會(huì)從優(yōu)勢(shì)視角去看人,也學(xué)會(huì)了從細(xì)節(jié)和實(shí)處去贊美人。例如,我們看見小朋友很快的完成了作業(yè),我們會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)小朋友一個(gè)小紅花以示鼓勵(lì)。
永遠(yuǎn)比服務(wù)對(duì)象熱情主動(dòng)。無(wú)論是在小組活動(dòng)還是還是社區(qū)游戲中,我們都要比服務(wù)對(duì)象更投入,更high,這樣他們才會(huì)被我們帶動(dòng),被我們所感染。并且,要主動(dòng)了解服務(wù)對(duì)象的基本情況,任何時(shí)候都要站在服務(wù)對(duì)象的角度思考,簡(jiǎn)稱換位思考。夸張點(diǎn)說(shuō),就是要把服務(wù)對(duì)象當(dāng)成戀人,這樣你就會(huì)知他所需,急他所急。
在工作中,善于學(xué)習(xí)。在扎實(shí)專業(yè)基礎(chǔ)的同時(shí),我們更需要不斷用新知識(shí)沖
擊我們的大腦,廣泛吸收不同學(xué)科和領(lǐng)域的知識(shí)。這就要求我們?cè)诠ぷ髦胁粩鄬W(xué)習(xí),像雜草一樣吸收各種肥料,不管是化肥還是廢棄物。在每次參加社工培訓(xùn)和社區(qū)服務(wù)之后,要以文字的形式記錄下來(lái),不僅分享和服務(wù)對(duì)象之間的故事,還要記錄工作當(dāng)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。這是扎實(shí)我們專業(yè)基礎(chǔ)和提高專業(yè)能力的一個(gè)簡(jiǎn)便途徑。當(dāng)然如果我們覺(jué)得社工機(jī)構(gòu)和社工工作還不成熟,那我們可以以此為反面教材,學(xué)會(huì)引以為鑒才是學(xué)習(xí)的王道。
以上是我本次社工實(shí)踐中的心得,也是我在今后社區(qū)工作中的努力發(fā)展的方向。我深深被社工精神感染著,我熱切渴望加入到更多社工活動(dòng)中,在今后的日子里,我會(huì)用真情和熱情幫助更多弱勢(shì)群體,用制度和崗位的職責(zé)為社會(huì)服務(wù),我努力爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì),為社會(huì)獻(xiàn)出一份微薄但很堅(jiān)實(shí)的力量。
社會(huì)工作實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇12
20xx年7月2日至4日,我參加了20xx年社區(qū)工作者培訓(xùn)班,雖只有短短的幾天時(shí)間,但課程內(nèi)容相當(dāng)豐富,有社會(huì)工作實(shí)務(wù)原則的介紹,社會(huì)工作和社區(qū)互助的關(guān)系,社會(huì)工作實(shí)務(wù)的交流,還有分組案例討論分析,十分切合社區(qū)工作實(shí)際。
培訓(xùn)中,每位老師帶來(lái)的專業(yè)報(bào)告都十分精彩。老師們生動(dòng)的講解,舉出一個(gè)個(gè)貼近生活的案例,結(jié)合具體事件,加以理論的運(yùn)用,把我認(rèn)為很繁瑣的問(wèn)題變得有條有理,使我收獲頗多。
在所有課程中,讓我記憶最深的是上海大學(xué)社工系范教授給我們帶來(lái)的社區(qū)工作實(shí)務(wù)原則專題報(bào)告,范老師用幽默詼諧的語(yǔ)言講述了他在生活、工作中接觸的實(shí)例,他用心理學(xué)的知識(shí)和方法解決問(wèn)題的技巧讓我們得到很多啟發(fā)。通過(guò)他的講座,是我們了解到面對(duì)不同的人群要用不同的策略,要了解不同行為表現(xiàn)人群背后的心理因素,要善于站在居民的角度換位思考。因此在今后工作中,我們要尊重每一位居民,耐心傾聽居民的訴說(shuō),讓居民把情緒發(fā)泄出來(lái),把不滿訴說(shuō)出來(lái),從細(xì)微中洞察信息和居民訴求,了解事件背后的深層原因,才能更好的解決問(wèn)題,為居民服務(wù)。
分組案例討論和集中點(diǎn)評(píng),讓我們分享到社區(qū)同仁的社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)交流和與老師共同解析案例,學(xué)會(huì)面對(duì)出現(xiàn)矛盾和問(wèn)題,如何著手進(jìn)行處理解決,提高了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,使我受益匪淺。
這次培訓(xùn),包含了在社區(qū)工作中所需要的各種理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),讓我們學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。我深刻的體會(huì)到,作為一名社工,不僅要有一顆服務(wù)居民的心,還應(yīng)具備社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)及心理學(xué)、社會(huì)學(xué)等多學(xué)科綜合知識(shí),要熟練掌握
與社區(qū)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識(shí)及個(gè)案、小組、社區(qū)、社會(huì)工作行政等社會(huì)工作方法。作為新時(shí)期的社工,我們更應(yīng)該以創(chuàng)新的理念在社區(qū)這個(gè)基層崗位上發(fā)揮它應(yīng)有的作用,在日常工作中腳踏實(shí)地,勇挑重?fù)?dān),努力提高服務(wù)居民的本領(lǐng)和水平,為民排憂解難,為民多辦實(shí)事,真正做到“民有所呼、我有所應(yīng);民有所求、我有所為”。
社會(huì)工作實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇13
20XX年8月13日至15日,開發(fā)區(qū)社會(huì)發(fā)展局組織為期三天的社工培訓(xùn)。我們社區(qū)共有5名社工作為第一批參訓(xùn)人員參加了本次培訓(xùn)。作為我本人也有一些小小心得,供大家參考。
在培訓(xùn)中,從一開始的動(dòng)員大會(huì),到各位老師帶來(lái)的專業(yè)課程;從社區(qū)社會(huì)工作理論與方法到“智慧社區(qū)”綜合管理平臺(tái)……每一堂課都十分精彩,讓我記憶最深的是杭州師范大學(xué)王淑玲老師給我們帶來(lái)的社區(qū)工作與心理咨詢課程,王老師用幽默詼諧的語(yǔ)言講述了她在生活、工作中接觸的實(shí)例,她用心理學(xué)的知識(shí)和方法解決問(wèn)題的技巧讓我們得到很多啟發(fā)。通過(guò)她的講座,我們知道了社區(qū)居民的理解能力和表達(dá)能力因?yàn)榻?jīng)歷、年齡、學(xué)識(shí)等因素而大相徑庭,面對(duì)不同的人群要用不同的策略,要了解不同行為表現(xiàn)人群背后的心理因素,要善于站在居民的角度換位思考。因此在今后工作中,我們不能因?yàn)樽约菏稚嫌惺戮筒莶荽虬l(fā)來(lái)訪居民,要耐心傾聽居民訴說(shuō),讓居民把情緒發(fā)泄出來(lái),把不滿訴說(shuō)出來(lái),從細(xì)微中洞察信息和居民訴求,了解事件背后的深層原因,才能更好的解決問(wèn)題,為居民服務(wù)。
這次培訓(xùn),內(nèi)容十分豐富,包含了在社區(qū)工作中所需要的各種理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),讓我們學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。我深刻的體會(huì)到,作為一名社工,不僅要有一顆服務(wù)居民的心,還應(yīng)具備社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)及心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科綜合知識(shí),要熟練掌握與社區(qū)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識(shí)及個(gè)案、小組、社區(qū)、社會(huì)工作行政等社會(huì)工作方法,連兵法36計(jì)都可以應(yīng)用到社區(qū)工作中去。
社區(qū)不僅僅是政府的一個(gè)窗口,更是一個(gè)聯(lián)系的紐帶,細(xì)小的一句話、一個(gè)舉動(dòng)就能感染居民的心,這需要我們?cè)诠ぷ髦胁粩嗟募?xì)致完善、不斷的學(xué)習(xí),努力提高服務(wù)居民、服務(wù)群眾的本領(lǐng)和水平。在日常工作中熟練運(yùn)用各種方法為居民排憂解難,為居民多辦實(shí)事,真正做到“民有所呼、我有所應(yīng);民有所求、我有所為”,才是一名合格的社工。這也是我個(gè)人理解的本次培訓(xùn)的意義所在!
【社會(huì)工作實(shí)習(xí)心得體會(huì)】相關(guān)文章:
社會(huì)工作實(shí)習(xí)報(bào)告12-15
社會(huì)工作心得體會(huì)11-08
廣州社會(huì)工作實(shí)習(xí)報(bào)告07-08
小組社會(huì)工作實(shí)習(xí)報(bào)告07-09
深圳社會(huì)工作實(shí)習(xí)報(bào)告06-09
農(nóng)村社會(huì)工作實(shí)習(xí)報(bào)告05-28
兒童社會(huì)工作實(shí)習(xí)報(bào)告05-29