簡(jiǎn)短工作心得體會(huì)（通用14篇）
某些事情讓我們心里有了一些心得后，心得體會(huì)是很好的記錄方式，這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習(xí)慣。到底應(yīng)如何寫心得體會(huì)呢？下面是小編為大家整理的簡(jiǎn)短工作心得體會(huì)，歡迎大家分享。
簡(jiǎn)短工作心得體會(huì) 篇1
我從今年年初從學(xué)校出來實(shí)習(xí)，陸續(xù)進(jìn)過幾家公司，但都與我求職的預(yù)想不是很相符，甚至有較大的偏差，幾經(jīng)輾轉(zhuǎn)，我終于在xx公司安定下來，現(xiàn)如今工作已經(jīng)有一個(gè)多月了。在這一個(gè)多月的時(shí)間里，我從一個(gè)剛畢業(yè)的實(shí)習(xí)生逐漸變成了一個(gè)公司的員工，為期一個(gè)多月的工作除了為我增長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)為我的簡(jiǎn)歷上增添一段工作經(jīng)歷之外，我還有著一些額外的收獲。
一、上手階段
經(jīng)過了一段時(shí)間的工作，我發(fā)現(xiàn)根據(jù)工作性質(zhì)的不同，每天都被分配工作任務(wù)，而這些被分配的工作任務(wù)一般情況下都是根據(jù)一個(gè)正常員工的量來布置的，新員工剛開始的時(shí)候或許會(huì)有些應(yīng)付不過來，有時(shí)候可能還會(huì)存在加班趕量的情況，但這也正是一個(gè)新員工學(xué)習(xí)和上手的時(shí)候，好好把握這段時(shí)間，利用這段時(shí)間打下基礎(chǔ)，就能逐漸上手，提升自己的工作效率，早日在工作量上跟上老員工的進(jìn)展。
二、人際交往
作為一個(gè)新員工，剛進(jìn)公司的那段時(shí)間應(yīng)該迅速跟其他人搞好關(guān)系，這個(gè)時(shí)候在性格上應(yīng)該更外向更主動(dòng)一點(diǎn)，不要畏畏縮縮猶豫不決，大家都對(duì)陽(yáng)光、開朗的人有好感，沒有人會(huì)喜歡一個(gè)沒有自信的人。作為一個(gè)新員工，可以就工作時(shí)候的一些問題請(qǐng)教一下，同時(shí)也可以帶一些小吃零食什么的分給同事們，平常也不要怯場(chǎng)，大大方方一點(diǎn)，這樣可以給同事們留下一個(gè)非常不錯(cuò)的印象。一些跑腿的事情或者是大家不愿去做的體力活剛開始可以主動(dòng)承包下來，樹立起一個(gè)甘愿付出的形象對(duì)你的人際交往也是很有幫助的，大家互幫互助才能營(yíng)造一種良好的職場(chǎng)氛圍。
三、工作內(nèi)容
對(duì)于自己的工作，不能像沒頭蒼蠅一樣整天就蒙著腦袋做，這樣工作效率是不高的，應(yīng)該先認(rèn)清工作的本質(zhì)，從本質(zhì)入手，可以自己多花點(diǎn)時(shí)間來想想自己的工作目的是什么，分清楚什么是主要什么是次要，然后再根據(jù)情況分配自己在沒個(gè)工作環(huán)節(jié)上分配的精力，畢竟人的精力有限，合理地分配精力是做好工作提升效率的前提。
四、工作規(guī)劃
從找工作開始肯定會(huì)陸陸續(xù)續(xù)了解一些工作，這時(shí)候可以通過自己的見解對(duì)各種工作做一個(gè)大致的分類，然后自己從中選定方向，了解好自己適合什么、喜歡什么，然后選定的工作就把它作好，前期主要是以學(xué)習(xí)為主，切勿好高騖遠(yuǎn)。
以上就是我作為一個(gè)新員工在公司任職一段時(shí)間的工作心得，希望能對(duì)大家有所幫助，祝大家工作順利。
簡(jiǎn)短工作心得體會(huì) 篇2
時(shí)光飛逝，至今來中衡已經(jīng)快兩年了。2012年12月3日剛到中衡的那天場(chǎng)景，仿佛就是在昨天剛發(fā)生的事情。剛進(jìn)公司的時(shí)候，我什么也不會(huì)，對(duì)于公司所有的一切都很陌生，在工作的各個(gè)方面我都還是個(gè)新手，那時(shí)的我如同一個(gè)文盲者在盡最大的努力感染著公司文化的熏陶。
在工作中我簡(jiǎn)單的總結(jié)了幾個(gè)字;多看、多問、多動(dòng)手。工作中遇到新問題時(shí)一定要虛心請(qǐng)教，多跟前輩同事溝通、咨詢，并學(xué)會(huì)著自己獨(dú)自動(dòng)手完成工作。一方面不僅要發(fā)揚(yáng)自由思考能力，自覺地努力去解決難題;另一方面也要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，凝聚合作力量，公司是一個(gè)大家庭，每個(gè)成員都需要相互溝通與交流。
對(duì)于工作的逐漸深入，我也逐漸進(jìn)入狀態(tài)，慢慢地融入了這個(gè)溫暖的大家庭中。從最初在調(diào)度中心接報(bào)案、錄反饋、做回訪，到后來在繕制崗結(jié)案、整理文件、分類寄送材料，再到現(xiàn)在在數(shù)據(jù)分析崗負(fù)責(zé)日、周、月報(bào)表的上報(bào)、部門月度PPT的操作以及人車合影照片點(diǎn)選等。一步步走來讓我積累了很多經(jīng)驗(yàn)，學(xué)會(huì)了很多在校園內(nèi)學(xué)習(xí)不到的知識(shí)，同時(shí)也讓自己意識(shí)到自身的不足。在接下來的日子里，我要不斷提高自身的知識(shí)面，努力擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增強(qiáng)自己的工作能力，以便更好地適應(yīng)公司文化，創(chuàng)造更多的價(jià)值。
簡(jiǎn)短工作心得體會(huì) 篇3
一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。
時(shí)代的發(fā)展已使銀行業(yè)由一個(gè)最平穩(wěn)的行業(yè)變成一個(gè)變化最為迅速，最富挑戰(zhàn)性的行業(yè)，學(xué)習(xí)對(duì)于銀行業(yè)人員來說，比以往任何時(shí)侯更為重要，更為迫切。此刻我們金融行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，金融產(chǎn)品不斷創(chuàng)新，業(yè)務(wù)品種日益豐富，非凡是隨著網(wǎng)上銀行，電話銀行，手機(jī)銀行等電子化產(chǎn)品的推出，我們只有自己首先學(xué)習(xí)把握這些產(chǎn)品的基本特點(diǎn)，會(huì)使用它，才能向其他客戶營(yíng)銷，而這些并不是只簡(jiǎn)單地學(xué)些操作規(guī)程就會(huì)的，還要懂些相關(guān)的微機(jī)操作知識(shí)等。這些都需要我們不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，自覺地克服那種認(rèn)為把握必須的會(huì)計(jì)操作技能就是合格人員的片面熟悉。只有學(xué)習(xí)，開闊視野，才能跟得上業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。
而我們青年員工思維活躍，理解新生事物快，理解潛力強(qiáng)，更應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不僅僅要加強(qiáng)自己的專業(yè)理論學(xué)習(xí)和相關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)的學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)技能，還要有針對(duì)性地加強(qiáng)法律和金融規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，使我行的業(yè)務(wù)在最大限度控制風(fēng)險(xiǎn)的前提下得到快速發(fā)展。獨(dú)木不成林，在與同事合作中，我們不僅僅做好自己份內(nèi)事，還要幫忙其他同事一同干好工作，尤其在業(yè)務(wù)交流上，主動(dòng)向同事們介紹自己工作中的好方法，悉心幫忙業(yè)務(wù)不太熟練的同志提高操作技能，幫忙他們共同提高業(yè)務(wù)水平，提高我們整體的服務(wù)質(zhì)量。我們青年員工不僅僅要自己學(xué)習(xí)，還要帶動(dòng)其他同志一起學(xué)，構(gòu)成良好的學(xué)習(xí)氛圍，不斷提高自身素質(zhì)，成為遵守制度精通業(yè)務(wù)的骨干，成為領(lǐng)導(dǎo)信任同志信服的技術(shù)型人才。
二、立足本職崗位，具有無(wú)私奉獻(xiàn)精神。
敬業(yè)愛崗是我們每個(gè)人應(yīng)具備的最基本的職業(yè)道德操守，但做為青年人，有時(shí)好高騖遠(yuǎn)，總埋怨自己所從事的工作有多么瑣碎，與自己的遠(yuǎn)大理想簡(jiǎn)直是天壤之別，其實(shí)天下大事無(wú)不是由小事堆積而成，不積小流，無(wú)以成江海也說明了這個(gè)道理，只要理清這個(gè)熟悉，我們就就應(yīng)在工作中從一點(diǎn)一滴做起，不怕苦，不怕累，率先垂范，勇挑重?fù)?dān)，愛崗敬業(yè)，不計(jì)較個(gè)人名利，個(gè)人得失，無(wú)私奉獻(xiàn)。工作中碰到困難，不要?dú)怵H推諉，要虛心向老同志請(qǐng)教，用心尋求解決問題的辦法，問題解決后要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改善工作方法，避免重蹈覆轍。做為青年人，我們有更旺盛的精力投入到工作，對(duì)新業(yè)務(wù)也有更強(qiáng)的接收潛力，我們要發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，把握新業(yè)務(wù)新技能后要向其他同志講解，使大家都盡快把握以促進(jìn)業(yè)務(wù)的更快發(fā)展。
三、樹立‘行興我榮，行衰我恥‘的思想。
開拓進(jìn)取，不斷創(chuàng)新當(dāng)前，建行，中行已先后成功上市，工行也在用心做上市前的籌備工作，在這種背景下，關(guān)于中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行改革的話題受到廣泛關(guān)注，盡管人們的關(guān)注合情合理，但一些不準(zhǔn)確的報(bào)道，也給農(nóng)業(yè)銀行的改革增添了一些不必要的壓力，影響了農(nóng)行的品牌形象。雖然農(nóng)行歷史包袱重，不良資產(chǎn)占比高，機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)多，改革要比其它三家國(guó)有商業(yè)銀行復(fù)雜困難，做為農(nóng)行的青年員工，我們要堅(jiān)定農(nóng)行改革的信心，牢固樹立’行興我榮行衰我恥’的思想，用自己的良好的言行服務(wù)塑造農(nóng)行良好的的形象，打造農(nóng)行一流的品牌。為了農(nóng)行健康強(qiáng)大的發(fā)展，我們青年員工要開拓進(jìn)取，不斷創(chuàng)新。做為前臺(tái)部門的一名普通員工，我們不僅僅要為客戶服好務(wù)，還要深入了解客戶的需求，還需要什么樣的產(chǎn)品，然后將此信息反q給后臺(tái)科技部門，便于其研究開發(fā)新產(chǎn)品整合現(xiàn)有產(chǎn)品，提高產(chǎn)品功能的豐富性，便利性從而提高全行的綜合競(jìng)爭(zhēng)力，做為年輕的一名治理者，我們要組織協(xié)調(diào)現(xiàn)有的勞動(dòng)資源，實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)最優(yōu)化，效率最大化，為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，時(shí)刻以農(nóng)行的發(fā)展為已任，開拓進(jìn)取，不斷創(chuàng)新。
近幾年，我們xx農(nóng)行分配來的大學(xué)生少之又少，而分配到縣行的更是寥若晨星，在這種狀況下，我們現(xiàn)有的青年員工更是要在自己的本職崗位上發(fā)揮好主力作用，帶動(dòng)全行員工樹立一種積極向上的良好氛圍，樹立農(nóng)行一流的品牌形象，為xx農(nóng)行的健康強(qiáng)大發(fā)展做出貢獻(xiàn)！
簡(jiǎn)短工作心得體會(huì) 篇4
時(shí)光匆匆，不知不覺我來xx上班都快2年了。xx是我離開校門的第一份工作，回顧其中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我親身體驗(yàn)到社會(huì)其實(shí)也一所學(xué)校，工作中既有成功后的欣喜和激動(dòng),也有挫敗后的失落和無(wú)奈。
20xx年6月底，我離開了學(xué)校，一開始打算留在武漢工作，恰逢武漢高溫，我就回家避暑了�；丶液螅腋改付枷Ｍ夷茉诩腋浇蜆I(yè)，其實(shí)按照自己的內(nèi)心，我很想去出去闖闖。一次偶然的機(jī)會(huì)，親戚說公司招人，抱著試一試的心態(tài)拿著簡(jiǎn)歷就到公司面試了，結(jié)果就在行政文員這個(gè)崗位干了快2年了。
我的工作主要是：文件管理、招待接待、人力資源、工資核算、行政服務(wù)等。說實(shí)話，一開始感覺行政工作挺沒勁的，因?yàn)槲乙恢毕霃氖聜髅剑姓ぷ骱臀业穆殬I(yè)規(guī)劃不匹配，所以工作相對(duì)表現(xiàn)的也比較消極。經(jīng)過這一年多的磨練，我也漸漸習(xí)慣了行政部的各項(xiàng)工作。針對(duì)自己的個(gè)人情況和行政部的職能，我的工作心得主要從工作感想和工作建議兩方面闡述。
工作感想：
一、想要搞好工作，必須端正態(tài)度。如果說態(tài)度決定一切，端正工作態(tài)度是工作最基本的起點(diǎn)。沒有正確的工作態(tài)度，好好工作、工作的業(yè)績(jī)更無(wú)從談起。
二、做事重要，做人也重要。處理好人際關(guān)系是管理學(xué)的核心內(nèi)容。在行政工作中，同事關(guān)系有時(shí)候直接或者間接影響我們的工作效率。行政部門有時(shí)候的確容易得罪人，任何制度都不可能是絕對(duì)的公平，這就要求我們必須有足夠的耐心和包容心去對(duì)待同事。
三、竭盡所能、力所能及的幫助同事。在公司，在完成自己工作本職工作的同時(shí)，也要盡自己所能去幫助身邊的同事，而絕不能只顧做好自己手頭的工作。
四、無(wú)論何時(shí)，對(duì)自我的教育和職業(yè)素質(zhì)的提高，要舍得花時(shí)間，要肯下功夫，要不吝錢財(cái)。工作中我們肯定會(huì)遇到自己不會(huì)做的事情和不懂的知識(shí)，我覺得要不恥下問，更要敢于面對(duì)問題，解決問題。在提高個(gè)人能力方面，要舍得投資，在企業(yè)，你的能力直接決定了你的薪資待遇。
工作建議：
一、完善公司薪酬管理制度。在任何公司，工資絕對(duì)是員工最關(guān)心的問題。我們公司的工資按工作屬性主要分2大塊：行管人員和車間工人。每月核算工資尤其是銷售部的銷售提成是最為頭疼了，月月要催辦好幾遍，自主和服務(wù)，新老銷售政策的選擇都需要討論。當(dāng)然，其他部門有些也有點(diǎn)頭疼，比如倉(cāng)管員和銷售內(nèi)勤，工資構(gòu)成相對(duì)復(fù)雜。車間工人也存在對(duì)自己的工資待遇有疑問的情況。這就需要我們完善薪酬管理制度，做到有據(jù)可查，有理可依。
二、提高員工薪資水平，完善人才晉升體制。其實(shí)，來公司應(yīng)聘的人真不少，但是肯來上班和留下來干的卻少之又少。我發(fā)現(xiàn)大家離職最根本的原因就是工作時(shí)間和強(qiáng)度與工資待遇不匹配，這種現(xiàn)象在男工中表現(xiàn)的尤為突出。建議公司適當(dāng)提高薪資待遇，適當(dāng)增加員工福利(高溫補(bǔ)貼、法定節(jié)假日過節(jié)費(fèi)等)提高員工工作積極性。
三、適當(dāng)調(diào)整行管人員月休制度。作為90后，我已經(jīng)深刻感受到月休2天這個(gè)制度的弊端。一到星期天，我經(jīng)�？匆娚磉叺呐笥褌�?cè)赒Q空間里發(fā)動(dòng)態(tài)說自己在哪瀟灑，在哪聚餐，想想自己還在上班，心中多多少少有些難過，好幾次星期天朋友喊出去吃飯，我說我還在上班沒時(shí)間，大家都比較驚訝。長(zhǎng)時(shí)間的連續(xù)上班我經(jīng)常會(huì)感到疲憊不堪，多多少少也養(yǎng)成了拖拉的習(xí)慣，有時(shí)候甚至都不知道今天星期幾，因?yàn)槊刻於忌习�，也沒那個(gè)意識(shí)去記了。因此建議公司適當(dāng)考慮部門員工星期輪休。
以上建議純屬個(gè)人建議，如有不恰當(dāng)之處還往領(lǐng)導(dǎo)海涵。
作為行政部一名員工,我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎,但也有它的重要性。正所謂:“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。在以后的工作中要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，無(wú)論大小事認(rèn)真踏實(shí)的完成，為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的義務(wù)。
簡(jiǎn)短工作心得體會(huì) 篇5
從炎熱的夏天，落葉的秋天，飄雪的冬天，又回到了百花綻放的春天。從備戰(zhàn)公務(wù)員考試到現(xiàn)在將近一年了。在漫長(zhǎng)的等待中終于接到了報(bào)到的通知，3月19號(hào)上午，張組長(zhǎng)和羅所長(zhǎng)一起把我送到了桑營(yíng)鎮(zhèn)司法所。一下車，一片生機(jī)盎然的景色便映入眼簾，今天的氣溫也異常的高，仿佛是襯托我此時(shí)的心情。
通過這幾天的工作，使我對(duì)司法助理員的工作有了新的認(rèn)識(shí)，來訪群眾真誠(chéng)的眼神讓我感受到我們司法行政工作的重要性，能為人民服務(wù)是一項(xiàng)光榮而神圣的工作。有的鄰里之間會(huì)因一棵樹苗而吵得臉紅脖子粗，最后請(qǐng)求我們來處理的，我想他們爭(zhēng)的不是樹苗，而是公平正義，事情雖小，它也關(guān)系到社會(huì)的穩(wěn)定與和諧。有人說，很多事情發(fā)生在別人身上那叫故事，發(fā)生在自己身上那叫事故。一棵樹苗會(huì)使兩家人心神不寧、夢(mèng)繞魂?duì)亢脦滋欤驹趧e人的角度上考慮問題，使我感受到群眾利益無(wú)小事。能為人民群眾辦好事，辦實(shí)事才能體現(xiàn)自己的生命價(jià)值，才能實(shí)現(xiàn)“窮則獨(dú)善其身，達(dá)則兼濟(jì)天下”的人生理想。
這幾天鞏所長(zhǎng)帶我從社區(qū)矯正、安置幫教、人民調(diào)解、法律宣傳等方面學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)知識(shí)，也教給我很多做人做事的道理，使我深深地認(rèn)識(shí)到自己還面臨著許多的不足。
古人云：“吾日三省吾身”，只有加強(qiáng)了自身的修養(yǎng)，才能齊家治國(guó)平天下。在今后的時(shí)間里，我會(huì)盡快熟悉工作業(yè)務(wù)知識(shí)，以飽滿的熱情，昂揚(yáng)的斗志投入到工作和學(xué)習(xí)中去，虛心向各位前輩學(xué)習(xí)�！奥仿湫捱h(yuǎn)兮，吾將上下而求索”。不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任和親人們的期望。
簡(jiǎn)短工作心得體會(huì) 篇6
現(xiàn)在，我就是一名經(jīng)常去銀行辦業(yè)務(wù)的顧客，接下來我說的，都是身為顧客的我所有的真實(shí)內(nèi)心想法。
在越來越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，在這個(gè)大家越來越關(guān)注細(xì)節(jié)的時(shí)代，商業(yè)銀行想要保持自己的優(yōu)勢(shì)，吸引更多的顧客，就要提升自身的服務(wù)質(zhì)量。任何一個(gè)企業(yè)都不能把以客戶為中心，顧客就是上帝僅僅作為一個(gè)口號(hào)，而是需要轉(zhuǎn)變個(gè)人觀念，站在我們顧客的角度上，真正的想到，做到!
我希望，當(dāng)我走進(jìn)營(yíng)業(yè)大廳里面的時(shí)候，可以看到的工作人員主動(dòng)的走過來打招呼，咨詢一下我需要辦什么業(yè)務(wù)，并明確地告訴我該取什么號(hào)，指導(dǎo)我填什么表格、怎么填，所需要帶的東西都帶齊了沒有。我可能是一位沒什么文化的農(nóng)民工，我不知道我辦的業(yè)務(wù)需要帶齊什么東西，別等我排到了后又被告知東西沒帶齊無(wú)法辦理業(yè)務(wù)，白白浪費(fèi)了我的時(shí)間。我可能是一位年邁的老人，如果取錯(cuò)了號(hào)子就可能長(zhǎng)時(shí)間的等待都叫不到我，或者沒有填寫好該填寫的表格，等輪到我又要花時(shí)間去填寫表格，這非常消耗我的精力。
我希望，我在營(yíng)業(yè)大廳里面，看到的是干凈的窗戶和地面，柜臺(tái)物品也擺放整潔，讓人油然的產(chǎn)生一種舒適的感覺。而不是滿是污漬的玻璃窗和堆滿廢紙張的窗臺(tái)。尤其是下雨天的時(shí)候，最好在地上鋪上地毯，以免地上弄得又濕又臟，老人和小孩也容易摔倒，很不安全。 我希望，進(jìn)入營(yíng)業(yè)大廳的時(shí)候看到的不是長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì)伍，滿滿的人。我不愿浪費(fèi)我的時(shí)間，尤其是在我有急事的時(shí)候，我不希望這是業(yè)務(wù)窗口少的原因，更不希望是由于銀行員工業(yè)務(wù)不熟，辦事拖拖拉拉，效率不高而造成的。
簡(jiǎn)短工作心得體會(huì) 篇7
我從_物業(yè)正式成立后，接管_物業(yè)客服部客服領(lǐng)班工作，負(fù)責(zé)客服組、清潔組、維修組的管理工作。歷時(shí)7個(gè)月，從摸索到熟悉，邊做邊學(xué)，在我前進(jìn)的每一步中，都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助，得到了大多數(shù)住呢的支持與認(rèn)可。在這7個(gè)月來，我們面對(duì)了很多壓力，克服了很多困難，但我們卻非常愉快和充實(shí)。因?yàn)槲覀冇幸恢桓咚刭|(zhì)的隊(duì)伍，有一群熱情、愿奉獻(xiàn)的物業(yè)管理人。我們?cè)鷮?shí)工作，勤奮敬業(yè)，協(xié)調(diào)各方，周到服務(wù)，完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，下面我談?wù)勥@段時(shí)間的心得體會(huì)：
1、范行為，強(qiáng)化內(nèi)部管理，自身建設(shè)質(zhì)量提高
管理處員工統(tǒng)一著裝，掛牌上崗;對(duì)住戶、客戶服務(wù)按中心要求規(guī)程操作，貫徹禮貌待人、化解矛盾、微笑服務(wù)，適時(shí)贊美等工作規(guī)程;員工按時(shí)上下班，打考勤，請(qǐng)假需經(jīng)班組及主管批準(zhǔn);員工分工明確，工作內(nèi)容落實(shí)到人，熟知崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作規(guī)程。
2、規(guī)范服務(wù)
認(rèn)真書寫各項(xiàng)工作日志，文件、記錄清楚;建立了清潔、維修日巡檢表，落實(shí)交班工作記錄本;客服組每周二下午召開一次周例會(huì)，在員工匯報(bào)工作的基礎(chǔ)上，小結(jié)、點(diǎn)評(píng)、總結(jié)前一階段完成的工作任務(wù)，同時(shí)布置新的工作任務(wù)，宣傳中心例會(huì)規(guī)定，提出明確要求，及時(shí)上報(bào)主管，請(qǐng)示工作;每月對(duì)住戶來電來訪進(jìn)行月統(tǒng)計(jì);辦理小區(qū)id門禁卡、車卡;建立完善的檔案管理制度，對(duì)收集各類資料等文件分類歸檔完整，有檢索目錄，共計(jì)23盒。同時(shí)，初步實(shí)施了電子化管理，各種公告、通知、報(bào)告、物業(yè)費(fèi)、業(yè)主信息資料，并同步建立電子檔案，可隨時(shí)調(diào)閱。
簡(jiǎn)短工作心得體會(huì) 篇8
在不知不覺之間，一年的時(shí)間就這樣過去了�；仡欁约哼@么多年的工作歷程，我的心情是緊張并且愉悅的。當(dāng)我從最初的一名普通的變電值班員晉升為現(xiàn)在的值班員，在不斷的工作累積，其中我對(duì)于自己工作的各個(gè)方面。都有了更加深入的了解和認(rèn)知，對(duì)于發(fā)生的各類事故也有了分析的本事。也做好了成為一名正班應(yīng)該盡到的責(zé)任和義務(wù)。首先是在思想工作方面，在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和教導(dǎo)之下，經(jīng)過我自己的不懈努力，無(wú)論是在思想還是學(xué)習(xí)和工作方面都取得了巨大的進(jìn)步。
我積極進(jìn)取，參加政治學(xué)習(xí)關(guān)心國(guó)家大事，自覺遵守各項(xiàng)法律法規(guī)和一切規(guī)章制度。工作上，我相信一分耕耘一分收獲，所以我一向努力不斷地向努力學(xué)習(xí)，不斷的努力工作。曾經(jīng)我參加過么所大學(xué)的電氣技術(shù)脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，花費(fèi)了三年的時(shí)間，以優(yōu)異的成績(jī)?nèi)〉昧水厴I(yè)證書。同年，我還在職業(yè)技能培訓(xùn)中心參加了變電值班員的高級(jí)工培訓(xùn)。也是以優(yōu)異的成績(jī)拿到了高級(jí)工證書。在工作之中，我能夠吃苦耐勞，認(rèn)真負(fù)責(zé)，變電運(yùn)行的正常和千千萬(wàn)萬(wàn)人們的正常工作緊密聯(lián)系在一起，所以不管遇到什么問題，我都需要做到虛心誠(chéng)懇的請(qǐng)教，也需要隨時(shí)拿出筆記做出總結(jié)和反省，絕對(duì)不允許出現(xiàn)自欺欺人的現(xiàn)象。
我既是一名生產(chǎn)者，也是一名管理者，我始終需要明確一點(diǎn)，那就是以身作則，身先士卒。我會(huì)以自己的實(shí)際行動(dòng)去影響辦不成元，帶動(dòng)他們?cè)诮衲旯窘M織兩次考試。我都取得了較好的成績(jī)。為了提高我們處理事務(wù)的本事，我們?cè)谡５膶W(xué)習(xí)技術(shù)之外，變電運(yùn)行中心的領(lǐng)導(dǎo)們還給我們準(zhǔn)備了一些反事故的浴液，提高各位運(yùn)行人員在遇到事故時(shí)不慌亂。能夠準(zhǔn)確確定，及時(shí)匯報(bào)，盡快處理，在短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)供電，將人們的損失減少到最低。
簡(jiǎn)短工作心得體會(huì) 篇9
去年夏天,我實(shí)習(xí)剛剛開始就遇到了廠里的一次鍋爐檢修。別人都忙的滿頭大汗,我心里卻偷著樂,這可是千載難逢的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)啊!炎炎烈日,誰(shuí)看見太陽(yáng)都害怕,可是作為檢修工人的卻不能因?yàn)檫@些就放棄檢修,廠里的生產(chǎn)離不開他們,肩膀上的責(zé)任更是提醒著他們。雖然鍋爐早已停爐許久,可是爐膛內(nèi)部仍然炙人。為了學(xué)到知識(shí),更好的了解爐膛的結(jié)構(gòu),我還是硬著頭皮鉆進(jìn)了火焰山似的鍋爐。鍋爐內(nèi),檢修師傅們汗流浹背,但是他們的干勁卻熱火朝天,叮叮當(dāng)當(dāng)?shù)穆曇舨唤^于耳,他們的笑聲也陣陣不斷。
見到我進(jìn)來,他們就笑著對(duì)我說:你說你怎么進(jìn)來了,大學(xué)生還用學(xué)這個(gè)嗎?我看著他們辛苦的樣子心里想:檢修工人真辛苦啊,他們就是我們工作最可愛的人!我笑了笑:師傅您不能這么說啊,大學(xué)生更應(yīng)該從基礎(chǔ)學(xué)起,只有這樣才能學(xué)好啊!
在鍋爐里幫師傅們敲了幾十個(gè)風(fēng)帽,我便累的腰酸背痛了,只好出來了。外面真涼快,風(fēng)吹在臉上,像美麗的姑娘輕輕的吻,那么愜意�？墒撬麄�?cè)阱仩t里的檢修工人呢,誰(shuí)又能給他們美麗的吻呢?我不想做個(gè)逃兵,于是又鉆進(jìn)了鍋爐一直干到收工。
鍋爐檢修好了,我也累倒了,修了一天班,在床上趴了一天,還陣陣的酸痛,真是想不到,那些可愛的檢修工人怎么就能不怕累呢?有那么一首歌,其唱到泥巴裹滿褲腿,汗水濕透衣背,我不知道你是誰(shuí),我卻知道你為了誰(shuí),為了誰(shuí)不是為了咱們的企業(yè)更美,我們的員工更富裕嗎?誰(shuí)最累,誰(shuí)最美……我想,在我們廠檢修工人最累也最美。
簡(jiǎn)短工作心得體會(huì) 篇10
彈指之間，從20xx年3月進(jìn)入客戶服務(wù)這個(gè)行業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)快半年了，在這半年中，經(jīng)我手處理過多少case，我已記不清了，只知道面對(duì)客戶電腦故障或者投訴問題，從最初心理上的懼怕，到現(xiàn)在情緒上的釋然。
客戶服務(wù)工作不僅需要我們對(duì)工作要有滿腔熱忱，更要有一顆追求完美的心。其實(shí)客戶就是我們每天都要面對(duì)的考官，如果我們客服人員每天上班懶懶散散，毫無(wú)精神，甚至言辭冷漠，態(tài)度生硬。
那么換位想一下，你對(duì)工作人員付出應(yīng)有的尊重嗎？有問必答，笑容可掬，彬彬有禮，和藹可親，端莊大方，沉著冷靜，做到無(wú)可挑剔，這些是我們的服務(wù)規(guī)范，捫心自問這些規(guī)范我們做到了多少？客戶對(duì)你的態(tài)度，實(shí)際就是你自身言行的'一面鏡子，不要總?cè)ヌ籼掮R子的不好，而是應(yīng)更多地反省鏡子里的那個(gè)人哪里做的不夠好，哪里又需要改進(jìn)。
其實(shí)相信大多數(shù)客服人員和我都會(huì)有同感，就是每當(dāng)遇到不講理的客戶時(shí)，就在想天底下怎么會(huì)有這種人；但每當(dāng)為客戶解決了問題時(shí)，心里又會(huì)泛起一點(diǎn)小小的成就感。所以做為一名客服人員首先要有一個(gè)良好的心態(tài)，要懂得如何適時(shí)地調(diào)節(jié)好自己的情緒，不能讓自己的情緒影響工作的效率。
所以不管以后的工作將會(huì)發(fā)生什么樣的變化，我都不敢有絲毫的松懈，并將更加認(rèn)真的做好自己份內(nèi)的事，努力克服個(gè)性的弱點(diǎn)，推開障礙和阻力，拋棄小我，輕松上陣。我的信念是活到老，學(xué)到老，要自信一生，也許只有用學(xué)習(xí)的心態(tài)來支撐自己，才能使自己在客服工作崗位上更有活力、更具創(chuàng)意和更加從容一些吧。
簡(jiǎn)短工作心得體會(huì) 篇11
我是XX的一名家政工人。我已經(jīng)從事家政服務(wù)超過2年，今年31歲。起初，我接觸這個(gè)行業(yè)是因?yàn)槲以诤洗üぷ�，能夠照顧家人。了解之后，我�?bào)名參加了家政服務(wù)專業(yè)培訓(xùn)課程。經(jīng)過專業(yè)的家政培訓(xùn)，我發(fā)現(xiàn)家政工作并不像我想象的那么簡(jiǎn)單。因此，我更加努力學(xué)習(xí)，通過課程后獲得了資格證書。由于工作一直勤奮、盡責(zé)、盡責(zé)、細(xì)心，與雇主相處融洽，雇主的家當(dāng)盡在自己家中，認(rèn)真做雇主交代的每一件事;與此同時(shí)，端正思想，不要故意自卑或盛氣凌人，要像一家人一樣與雇主相處，注意自己的言行，不能把自己的生活習(xí)慣帶進(jìn)雇主的家里。并嚴(yán)格要求自己，保護(hù)雇主的隱私，盡可能避免雇主的內(nèi)政;雖然工作中偶爾會(huì)有一些小的疏漏，但我們可以主動(dòng)對(duì)雇主坦誠(chéng)相待，我們可以及時(shí)補(bǔ)救并得到他們的理解。在工作中，我始終堅(jiān)持認(rèn)真工作的態(tài)度，做一個(gè)真誠(chéng)的人，努力做好本職工作。例如，由于缺乏家政學(xué)的資金，空間需要進(jìn)一步改善，自身的教師需要進(jìn)一步培訓(xùn)，其他問題需要解決。今后，我們將繼續(xù)深入開展，進(jìn)入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)和家庭，為更多的女性剩余勞動(dòng)力和勞動(dòng)家庭搭建平臺(tái)。
我們相信，隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步和家政服務(wù)的不斷發(fā)展，XX家政學(xué)XX將不斷完善自身，為XX的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。在兩年多的家政服務(wù)工作中，我嚴(yán)格遵守職業(yè)道德、自律、紀(jì)律和誠(chéng)實(shí)。我從來沒有收到過任何來自雇主的投訴和法律懲罰的紀(jì)律，這些都贏得了雇主和公司的認(rèn)可。感謝您的推薦，在今后的服務(wù)工作中，我將不懈努力，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)回報(bào)公司和社會(huì)。
簡(jiǎn)短工作心得體會(huì) 篇12
沒有掌聲，也沒有鮮花，每年的教師節(jié)總是輕輕地來，悄悄地走，除了在平靜的心海里蕩起一圈漣漪外，沒有帶走一片云彩。
光陰似箭，歲月如歌！XX年前的我們還是意氣風(fēng)發(fā)的輕狂少年時(shí)，就面臨著一次重要的人生抉擇�；蛟S選擇這樣一條路的理由有千千萬(wàn)，但是走上這條的路的目標(biāo)只有一個(gè)。那時(shí)的我們不渴望掌聲，只想聽到同學(xué)們來到學(xué)校時(shí)的那一句問候；那時(shí)的我們也不期待鮮花，只想看見孩子們離開學(xué)校時(shí)的那一張笑臉。其實(shí)一切如此簡(jiǎn)單，為了這個(gè)樸素的愿望，我們寒窗苦讀三年磨一劍，帶著鋒芒走出這個(gè)已經(jīng)不再屬于我們的校園，走進(jìn)那個(gè)等待我們超越夢(mèng)想的校園。
光陰似箭，歲月如歌！XX年后的我們?cè)缫衙摫M稚氣，雖然有的同學(xué)毅然決然的放棄最初的選擇步入官場(chǎng)職海，但絕大多數(shù)還是始終堅(jiān)守在教育崗位一線。是什么讓我們?nèi)绱藞?zhí)著？我想那是因?yàn)閷?duì)教育的熱愛和對(duì)孩子的關(guān)愛。愛是力量，愛是勇氣，盡管這條路坎坷不平，歷盡艱辛，甚至飽受非議與鄙夷，但是我們依舊在默默行走，不肯回頭。
光陰似箭，歲月如歌！人生未到盡頭，奮斗就需不止。我們不在乎掌聲與鮮花，因?yàn)槲覀兦逍墓延�，早已淡薄了名利。為師者，為的是授業(yè)傳道解惑，而不是金錢榮譽(yù)地位。人世間不是所有東西都可以算計(jì)與鉆研的，只要凡事用心，坦蕩付出，是非功過又有何爭(zhēng)論的意義呢？
光陰似箭，歲月如歌！衷心祝愿先于我行者常保健康，余熱散發(fā)不止；同于我行者長(zhǎng)存睿智，光芒璀璨不已；后于我行者多學(xué)勤奮，細(xì)流綿延不絕。
不需要掌聲，也不需要鮮花，即使今年的教師節(jié)依舊輕輕地來，悄悄地走，但是至少曾經(jīng)在我平靜的心海里蕩起了一圈漣漪——選擇這條路我無(wú)怨無(wú)悔！
簡(jiǎn)短工作心得體會(huì) 篇13
“用感恩的心去工作，你在受批評(píng)時(shí)就不會(huì)感到委屈”。要知道領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)你，是站在更高的層次上，為你指明努力的方向，是希望你能走上正確的道路，更容易地達(dá)成目標(biāo);同事批評(píng)你，是站在旁觀者的角度，為渾然不知的你敲響警鐘，是希望大家今后能更協(xié)調(diào)一致地向同一個(gè)目標(biāo)邁進(jìn);競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手批評(píng)你，可以激勵(lì)你找到不足，及時(shí)改正、積極進(jìn)取;家人、朋友批評(píng)你，是希望你生活得更好。正視自身的不足，虛心改正，你的路就會(huì)越走越寬廣。要感謝有人在你的人生之路上不斷提醒、指正你，這些都是人生寶貴的財(cái)富。
感恩就如同陽(yáng)光一樣，能夠帶給我們溫暖。不管我們從事什么工作，不管我們是社會(huì)哪一階層的人，不管我們是貧窮還是富有，不管我們是否擁有健康的身體，只要長(zhǎng)存一顆感恩之心，我們就會(huì)擁有一切美好的處世品格。清晨起來，享受著溫暖的陽(yáng)光和清新的空氣，你要感恩，因?yàn)槟愕纳丝踢�在延續(xù);享受到美味的早餐，你要感恩，不要忘了起早為你做早飯為你創(chuàng)造美好生活的家人;收到好友問候的電話，你要感恩，感謝身邊依舊有許多關(guān)心你的朋友;在樹上看到一只鳥在唱歌，看到貓咪睡在你的床頭，你要感恩，因?yàn)槟阋呀?jīng)比很多人幸運(yùn)，可以用你的雙眼和耳朵欣嘗到世上美好的事物和動(dòng)聽的聲音。你的一天乃至你的一生，如果都在感恩的心情中度過，那你還有什么不幸福的呢懷著感恩的心工作，別人快樂，自己更快樂。讓我們帶著感恩的心去生活，帶著感恩的心去工作每一天。你會(huì)發(fā)現(xiàn)，懷著一顆感恩的心來面對(duì)身邊的人和物，原來世界如此美好!
簡(jiǎn)短工作心得體會(huì) 篇14
沒有想過回了家之后我還會(huì)回到南昌來工作，很突然的事情，同學(xué)一個(gè)電話我就跑過來了，其實(shí)現(xiàn)在這個(gè)工作也不錯(cuò)，坐在沙發(fā)上喝茶聊天，偶爾接幾個(gè)電話，一天也就八個(gè)小時(shí)，就這么簡(jiǎn)單，有點(diǎn)象公務(wù)員的工作，但就是工資底，最要命的是離學(xué)校還遠(yuǎn)，坐了一路車還的走本個(gè)小時(shí)，現(xiàn)在南昌這天氣熱的要命，動(dòng)動(dòng)就滿頭大汗，太陽(yáng)又很毒，所以現(xiàn)在的我是黑頭土臉的，甭提有多難看了，但不做也不是個(gè)辦法，回去是不會(huì)了，呆在學(xué)校還花錢，所以也就這樣勉強(qiáng)的過唄。
之前的那工作還真是辛苦，那些天竟為此哭了三回，第一次為了每天這樣跑來跑去，回到學(xué)校又那么晚有次還關(guān)門了，而哭。第二次因?yàn)榇┲吒驹谀抢镆粋�(gè)多小時(shí)還沒有人來?yè)Q班腳痛的受不了而哭，第三次因?yàn)椴块L(zhǎng)一時(shí)找不到我的身份證而哭，弄的經(jīng)理都在那里笑。在那里期間，有一種深深的體會(huì)，就是要想在城市里站穩(wěn)腳跟是多么的困難��！就像我現(xiàn)在工作的這個(gè)地方“濱江豪園“，看看那一棟棟建筑，心里想著將來要是我能生活在這種地方應(yīng)該知足了。
還有二十多天就開學(xué)了，似乎覺得快有覺得很慢，不過內(nèi)心還是希望早點(diǎn)開學(xué)，想同學(xué)啊！想在學(xué)校的生活，說真的，工作的日子真的不好。真的不好，即使不累，那也沒自由，還是學(xué)校好啊！多自由！
咳！明天還要早起呢，就這樣吧！
今天是建軍節(jié)，聽說昨晚秋水廣場(chǎng)有晚會(huì)，是同一首歌，還來了很多明星，班長(zhǎng)叫我去看的時(shí)候我剛上車，沒有去，現(xiàn)在想來有點(diǎn)后悔，離工作的地方那么近為什么不去看看呢？不過聽說要門票的也許也進(jìn)不去吧！
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