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審批科半年工作總結(精選8篇)
時間一晃而過,一段時間的工作活動告一段落了,相信大家這段時間以來的收獲肯定不少吧,為此要做好工作總結。那么如何把工作總結寫出新花樣呢?下面是小編精心整理的審批科半年工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
審批科半年工作總結 篇1
我局把雙擁工作作為一項重要的政治任務來抓,在市雙擁辦的指導下,結合我局工作實際,做到目標明確,責任到位,確保了雙擁工作的順利開展。現將20xx年上半年雙擁工作情況總結如下:
一、加強領導,落實責任
我局高度重視雙擁工作,成立了雙擁工作領導小組,并安排人員擔任雙擁工作聯絡員,明確“一把手”為第一責任人,分管領導為直接責任人,為雙擁工作的全面、深入開展提供了有力的組織保證。使我局擁軍的優(yōu)屬工作進一步規(guī)范化、制度化,形成“主要領導親自抓,分管領導具體抓,相關科室抓落實、專人聯絡反饋”的工作機制。
二、加強宣傳教育,增強國防觀念和雙擁意識
提高認識,自覺增強擁軍工作責任感,局領導與干部職工一同學習《國防教育法》,推進擁軍的優(yōu)屬活動。通過學習活動促使廣大干部職工充分認識雙擁工作在維護社會穩(wěn)定、推動社會進步方面的重要作用,進一步增強國防觀念和履行國防義務的自覺性,增強擁軍工作的責任感,積極主動為人民子弟兵辦好事、辦實事,形成愛國擁軍的良好氛圍。同時,我局充分發(fā)揮宣傳力量,通過宣傳欄、宣傳冊和掛橫幅等形式,廣泛開展宣傳教育活動,有效地增強了群眾的愛國熱情、國防觀念。
三、積極開展擁軍活動
我局積極做好環(huán)保系統(tǒng)退休軍轉干部慰問工作,召開擁軍的優(yōu)屬座談會,邀請本系統(tǒng)轉業(yè)、復員軍人及家屬和全局干部職工一起座談,把黨和政府的溫暖送到他們心坎里。大家一起暢談我軍建軍以來的輝煌歷程、軍民魚水情和新形式下的雙擁工作,并聯系工作實際,積極思考如何將部隊的光榮傳統(tǒng)帶到地方,在地方發(fā)揚光大。始終把擁軍愛國作為開展軍民共建活動的'主要內容,結合春冬征兵、八一建軍節(jié)等活動,積極鼓勵本系統(tǒng)干部職工適齡子女參軍,多種形式推動了軍民共建的進一步開展。
雖然我局在雙擁工作上取得了一定的成效,但仍要“百尺竿頭,更進一步”,繼續(xù)加大雙擁工作力度,不斷充實和完善工作內容,向更高的目標而努力奮斗,進一步開創(chuàng)我局雙擁工作的新局面。
審批科半年工作總結 篇2
行政審批科主要負責行政審批中心氣象窗口的管理和我局行政事項的接辦件工作。20xx年,在上級氣象部門和市行政服務中心的正確領導下,堅持以“便民、高效、廉潔、規(guī)范”為宗旨,以建設“群眾滿意服務窗口”為目標,認真履行行政審批服務事項的各項職責。通過近半年的積極努力工作,較好地完成了各項工作任務,F就近半年來的主要工作情況總結如下:
一、全面開展各項工作,積極履行相應職責
1、認真做好新建、改建、擴建建設工程項目的防雷裝置設計審核、施工跟蹤監(jiān)督檢測手續(xù)和竣工驗收工作。截止10月底,共受理防雷裝置設計核準和防雷裝置檢測手續(xù)事項 212 件,防雷裝置竣工驗收核準事項 167 件。在辦理過程中,嚴格按照國家相關防雷規(guī)范標準要求進行操作,從源頭上消除或減少雷災隱患。
2、嚴把施放氣球準入關,認真做好升放無人駕駛自由氣球、系留氣球作業(yè)審批和施放氣球單位的資質證年檢工作。截止10月底,共受理升放無人駕駛自由氣球、系留氣球作業(yè)審批事項 65 件。在審批過程中,著重對施放環(huán)境及其施放的氣象條件進行審查,強化施放氣球的安全監(jiān)管,杜絕違規(guī)施放氣球行為,確?沼虬踩。
3、優(yōu)化便民服務,認真做好保險理賠氣象證明網絡申報就近取件工作。自2012年12月31日“氣象證明網絡服務系統(tǒng)”上線試運行以來,窗口人員認真測試操作系統(tǒng),熟悉工作流程。今年3月份“氣象證明網絡服務系統(tǒng)”全省正式開通上線后,窗口運行良好。由于今年10月份因“菲特”臺風而遭遇特大水災,前來開具氣象災害證明事項較多,截止10月底,共辦理了氣象災害證明服務事項 50 件。
4、積極推進行政審批制度改革。根據XX市進一步深化行政審批制度改革工作的總體部署,一是對現有全部行政許可、非行政許可、管理服務事項及屬于上級部門權限的相關審批服務事項進行清理和規(guī)范,并做好上報工作;二是按照“一人受理、轉送相關、協調共管、限時辦結、全程服務、快速反饋”的工作要求,在審核環(huán)節(jié)全面推行“流轉單”制度,窗口一次受理,全程監(jiān)督;三是窗口授權到位,積極落實泗門分中心氣象窗口審批事項的銜接工作,做到“衛(wèi)星城市的事在衛(wèi)星城市辦”,方便開發(fā)建設項目就近辦理。
5、根據《XX市人民政府法制辦公室關于20xx年行政執(zhí)法案卷評查情況的通報》中有關工作的部署,我氣象窗口從實際出發(fā),對照檢查存在的問題和省里評查要點,及時做好整改工作,把好案卷質量關,以迎接省里檢查。不斷規(guī)范窗口行政執(zhí)法行為,提高窗口行政執(zhí)法水平。
6、貫徹落實服務基本建設項目效能評議活動。根據市委、市政府《關于開展服務基本建設項目效能評議活動的實施方案》的通知要求,行政審批科認真貫徹落實,針對本科室的效能情況進行了自查反省,做到邊查邊改邊建,切實提高服務效能,并及時上報相關材料。
7、積極做好創(chuàng)建XX市級“群眾滿意服務窗口”先進單位的申報及臺帳資料的整理工作。雖然我氣象窗口在2012年已獲得浙江省氣象系統(tǒng) “群眾滿意辦事窗口”先進單位,但這不是我們努力的.終點。在今年XX市級評選“群眾滿意服務窗口”先進單位過程中,我氣象窗口積極申報,認真做好臺帳整理工作,并在工作中繼續(xù)發(fā)揚以往的優(yōu)良作風,急群眾所急,想群眾所想,在依法行政的基礎上,對每一位服務對象都做到熱情接待、微笑站立服務,即辦件當場辦結,承諾件在承諾期限內盡早辦結。由于窗口同志態(tài)度誠懇,服務熱情,辦事快捷高效,受到群眾的一致好評,我局窗口在每兩月考核中1-8月均被評為優(yōu)勝窗口;同時,扎實推進防雷廉政風險防控工作,杜絕“吃、拿、卡、要”的不良風氣。
8、積極配合局辦公室做好氣象科普宣傳工作。利用“3·23”世界氣象日、“5·12”防災減災日及安全生產月等契機,廣泛開展氣象科普宣傳。行政審批科工作人員積極配合局辦公室開展現場氣象科普知識咨詢活動,分發(fā)宣傳資料,全面推進氣象科普知識進企業(yè)、進鄉(xiāng)村、進社區(qū)、進學校,提高全社會的氣象防災減災意識和自救互救能力。
二、多措施促進審批服務提速增效
1、簡化審批環(huán)節(jié),積極貫徹落實甬政辦發(fā)〔2012〕89號文件涉及氣象部門的內容。對文件中規(guī)定的七類以外的項目,不再將雷電災害風險評估作為防雷裝置設計審核的前置條件,進一步優(yōu)化審批環(huán)節(jié),提高辦事效率。
2、提升管理效能,積極開展審批窗口管理服務標準化(osm)建設。對辦公的現場資源、服務管理、安全管理等方面進行合理有效的梳理、組織和控制,不斷提高窗口常態(tài)化管理水平;突出抓好首問負責、服務承諾、限時辦結和責任追究等各項制度,使審批服務更加制度化、規(guī)范化、透明化。
3、創(chuàng)新工作方式,繼續(xù)深化“模擬審批”、“并聯審批”業(yè)務和基本建設項目竣工聯合驗收。大力加強對各類重大項目,與發(fā)改、規(guī)劃等部門的溝通聯系,及時掌握建設項目信息,提前介入,做到特事特辦、急事急辦,暢通氣象審批綠色通道,特殊項目實行先批后審、預約辦理。
三、重視政治業(yè)務學習,不斷提高服務水平
行政審批科人員認真學習貫徹黨的十八大精神,平時利用空余時間和業(yè)余時間學習相關的法律、法規(guī)及業(yè)務技術規(guī)范,根據中國局、省及XX市局的統(tǒng)一安排,進行氣象業(yè)務知識網絡遠程培訓:9-10月份參加了由中國氣象局遠程教育所舉辦的電涌保護器(spd)原理及應用課程,10月份參加了XX市局組織的全市防雷技術培訓班,通過培訓進一步提高了行政審批科工作人員的業(yè)務水平,憑著扎實的理論基礎為群眾提供優(yōu)質高效的服務。
四、下半年工作方向
新的半年即將到來,行政審批科將進一步強化科室人員的學習教育,組織落實相關技能培訓,增強為民服務本領;繼續(xù)開展一系列便民措施,創(chuàng)新工作方式,改進工作作風,不斷提高行政效能;加強與市內相關部門的聯系,特別是做好與我局密切相關的部門的交流協調(規(guī)劃、住建、發(fā)改等),推動氣象行政審批事項的穩(wěn)步發(fā)展;加強防雷減災等氣象科普知識的宣傳,強化全社會的防災減災意識,保障人民的生命和財產安全,為促進我市經濟又好又快發(fā)展作出新的貢獻。
審批科半年工作總結 篇3
半年來,本科室在局黨組和效能辦以及審管辦的正確領導下,積極推進廉政風險評價與動態(tài)監(jiān)管主題教育活動,始終堅持以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導,以“服務經濟、方便群眾、塑好形象”為工作取向,以廉潔高效、求真務實、勤政為民為目標,緊緊圍繞“文化大發(fā)展大繁榮”的總體目標,認真履行本科室職能職責,在服務質量和辦事效率上有了新的突破,新的提高,各方面工作均取得了良好成效。今年,1-11月份共受理審批各類文化經營項目557件,辦結率達到100%。每件承諾平均天數為18.23天,每件辦理平均天數1.15天,每件提前辦理平均17.07天,提前辦結率為100%。1-11月份7個月被區(qū)審批中心評為紅旗窗口;被區(qū)政府評為xx年度紅旗窗口,F將上半年度主要做法總結
一、創(chuàng)新服務方式,優(yōu)化操作流程。
一是行使科室職能,對與企業(yè)、群眾關系密切的以及部分條件、要求、程序有所變動和新增的審批項目,進行逐一梳理、規(guī)范、優(yōu)化,并通過審批服務網予以公布,讓群眾享有足夠的知情權,接受全社會的監(jiān)督。并且,對窗口展示的格式文本、服務須知、辦事指南、公開內容進一步完善、重新制作書面資料、示范樣本和告示牌。與此同時,針對服務對象對審批項目政策不熟悉,對辦事流程不了解的情況,我們窗口實行審批服務“一紙性告知”。原先申請人來申辦所需提供的材料,服務冊上說明比較簡單,有的審批事項只是口頭一次性告之申辦件所需的材料,而一些申請人對要求的資料專用名詞聽不明白不理解,往往出現多跑了冤枉路的現象。現在我們對服務對象所需提供的材料及相關手續(xù),一次性列出,一紙性告明,出具書面說明書和示范文本資料,讓辦事群眾一目了然,明明白白。
二是廣泛征詢群眾和相關業(yè)主對窗口工作的意見和建議,實行行政審批“一事一評”,窗口裝置了電子服務評價器,對每件收件辦理后服務對象可將對本窗口的辦事效率、服務態(tài)度等情況當場進行總體評價,同時接受效能辦和審管辦對窗口的監(jiān)督。
二、強化服務意識,提高辦事效率。
一是開展審批下鄉(xiāng)、現場辦公等服務活動。農歷二月初一是巨溪鎮(zhèn)傳統(tǒng)民俗節(jié)日,為了方便全國各地到來的文藝表演團體快速、便捷辦理有關演出手續(xù),2月23-25日連續(xù)3天到現場審批辦理各類營業(yè)性搭臺演出。大開綠色通道,將材料齊全符合條件的表演團體施行當即辦理審批手續(xù),該項便民服務活動贏得了服務對象與當地群眾一致好評。
二是優(yōu)化審批流程、精簡審批環(huán)節(jié)、壓縮辦事時限。在行政許可實施過程中,本著公開、公正、公平的原則,嚴肅對待每一個文化項目的審批,主動溝通,送到即審,對在申報工作中因特殊情況或缺少非主要材料急需領取經營許可證的企業(yè)、經營單位,開辟“綠色通道”,推行急事急辦,特事特辦。同時把“承諾件”當成“即辦件”處理,將書店、打字復印店,由原先承諾時限10個工作日縮短為5個工作日;將音像制品店、營業(yè)性演出審核作為即辦件來辦理,及時做好前期資料審核、現場勘查、擬定意見,材料不全或不符合法定形式的一次性書面告知,做到只要申請,一般情況下2天內上門勘查現場,對于上報件收到完整的申請材料后3個工作日內向上級辦好報送,并主動與上級及時溝通和聯系,爭取盡早安排實地審核和發(fā)證。對于一些暫時還達不到經營條件的以及一時難以理解的問題和有關政策的單位和個人,能認真、主動、熱情地做好解說和引導,幫助出點子、想辦法,并不厭煩地按國家有關規(guī)定進行勸說和疏導,積極創(chuàng)造條件,盡心盡力為服務對象排憂解難,做到快速便捷,以最短的時間辦理,不讓群眾多跑路。
三、積極制定措施,引導文化產業(yè)。
首先,做好文化從業(yè)人員業(yè)務技能培訓。1月底與省新聞出版局聯合舉辦出版物發(fā)行員技能、法律、法規(guī)培訓,由省、市、專家來指導、授課,并對所學的內容進行考試,成績合格者將頒發(fā)發(fā)行員《職業(yè)資格證書》。通過培訓,提高了他們遵守國家文化政策法規(guī)的自覺性。其次,利用年檢、年審換證的機會,對全區(qū)600多家,包括(印刷業(yè)、網吧、歌舞廳、娛樂游藝、演出場所、民辦非企業(yè)、音像制品、出版物發(fā)行、美術品、企業(yè)報和圖書型內部資料等文化市場經營單位的經營場所、生產設備、安全消防設施、安全通道、環(huán)境衛(wèi)生、經營狀況、管理制度等實行一般審查和重點審查相結合的審核方式,做到嚴格把關,認真對待,不流于形式。對部分不符合經營資格要求或有違規(guī)行為的單位,耐心說服引導,提出整改意見。其中,印刷業(yè)2家注冊資金不足、1家缺少機器、一家擅自變更,歌舞娛樂、游藝場所6家未提供消防安全合格文件,網吧2家擅自增機,而其單位均在整改期限內整改到位,使審核換證真正成為日常監(jiān)督管理的重要手段。與此同時,摸清了全區(qū)文化市場各類行業(yè)的經營情況,全區(qū)文化產業(yè)年產值約23.3億元,利稅總額1.9億元,從業(yè)人員近9827萬人,使用面積407894.2平方米,注冊資金為8.5億元,(另外,外商企業(yè)投資總額1.10億美元,注冊資金總額0.12億美元)。其中規(guī)模企業(yè)達42家,產值達9.47億元,創(chuàng)利稅5661.78萬元,包裝生產線占全市的40%。包裝產值占全區(qū)的61%,東經控股集團年產值達2億多元,xx三浹包裝年產值達1億多元。20xx年底文化產業(yè)增加值22.51億元,占第三產業(yè)總值的30.95%,占gdp的`10.25%。通過審核換證,規(guī)范了市場秩序,提升了企業(yè)和經營單位形象。再次,為進一步規(guī)范我區(qū)文化市場,提升文化市場檔次、環(huán)境及服務水平,通過市場調查摸底,深入分析、研究,制定了xx區(qū)文化產業(yè)分類發(fā)展規(guī)劃、xx區(qū)網吧總量與布局規(guī)劃方案。同時,針對xx文化企業(yè)普遍規(guī)模小、檔次低的情況,通過深入分析xx發(fā)展文化產業(yè)的優(yōu)劣條件,制定服務措施,引導企業(yè)提升和集聚,逐步實現各個文化產業(yè)門類整體推進、聯動發(fā)展,全面繁榮。全區(qū)有6家印刷企業(yè),8家出版物發(fā)行單位合并合作,半年來共發(fā)展了文化市場經營單位28家。其中,印刷業(yè)15家,音像制品租賃店3家,民辦非企業(yè)7家,出版物發(fā)行單位3家,全區(qū)網吧計算機比上年增設擴展了685臺。
四、加強學習,提高服務水平。
一是為了更好地適應行政審批服務工作,科室人員除了做好日常工作外,多次參加各類相關業(yè)務知識培訓,包括xx版iso9000族質量管理體系標準、電子政務建設、行政審批管理信息系統(tǒng)及省、市局舉辦的執(zhí)法人員資格培訓、出版物鑒定資格培訓等等。本科室曾多次組織學習文化法律、法規(guī)以及工作相關的政策、業(yè)務知識,同時,還結合當前行政服務工作的熱點和難點問題,及時掌握文化審批事項改革調整內容及相關政策的動向,以便在工作中能在第一時間內告知群眾,使他們能真正知情,正真方便。
二是在深入學習實踐科學發(fā)展觀的同時,結合工作實際,重點加強服務,改善服務,做到有聲有心,即:辦事人來有迎聲、問有答聲、走有送聲、反映問題有回聲,忙時閑時一樣耐心、批評表揚一樣虛心。從言談到著裝風紀,從服務態(tài)度到工作行為,均以更新的理念塑造全新的窗口形象。與此同時,積極參與“黨員示范崗”創(chuàng)建活動,充分發(fā)揮先鋒模范作用,做好示范榜樣來展現黨員良好的精神面貌,我們亮出示范牌,時刻接受黨員和群眾的監(jiān)督。
三是審批科(窗口)是局的門戶和形象,局黨組把辦好窗口作為樹立單位良好形象的一項首要工作來抓。為了提高辦事效率,又添置了兩臺新的電腦配置了復印機、照相機、掃描機、打印機、傳真等設備。遇有下鄉(xiāng)勘察場地,局里在車輛緊張的情況下,優(yōu)先考慮審批科(窗口),保證審批事項能夠在承諾時限內以最短的時間辦理發(fā)證。
五、建章立制,勤政為民。
積極推行便民利民,廉潔勤政措施,推進窗口工作人員良好的行為規(guī)范。開展并實施了“六制”、“五不”制度,“六制”即:崗位責任制,承諾服務制,全程服務制,首問負責制,限時辦理制,明確答復制;“五不”是:不讓文化行政審批工作事項在我們這里延誤;不讓工作差錯在我們這里發(fā)生;不讓不良風氣在我們這里出現;不讓文化市場產業(yè)發(fā)展機會在我們手中錯失;不讓文廣新局的形象在我們這里受損。本科室(窗口)總共也就3個人,工作量非常大,我們努力克服窗口人手少的困難,有時工作安排不過來,就利用午休時間到實地勘查。面對這樣的工作環(huán)境,窗口人員從無怨言,總是本著全心全意為人民服務的公仆精神,努力為群眾做好每一項服務工作。窗口工作人員的熱情服務、高效、便捷辦事,贏得了企業(yè)和群眾一致好評。許多企業(yè)紛紛以各種方式表達謝意,1-11月份,窗口共收到表楊感謝信32封,窗口多次好人好事,拾金不昧深受群眾及審批中心表揚。
回顧20xx年我們科室雖然取得了一點喜人的成績,但也存在著一些不足,仍然需要我們不斷探索和努力。在今后的工作中,我們要繼續(xù)堅持“三個代表”重要思想為指導,以學習實踐科學發(fā)展觀活動作為我們科室各項工作的動力,將進一步提高認識,發(fā)揚優(yōu)點,改進不足,為全面實現小康社會和xx文化跨越發(fā)展宏偉藍圖揮灑力量。
審批科半年工作總結 篇4
按照市委、市政府的要求,行政審批職能向一個科室集中,行政審批科室向行政服務中心集中;行政審批項目進中心到位,行政審批授權到位,我局于xx年成立行了政審批科并整體進駐中心。在局黨組的正確領導下,在局領導和相關科室同志的關心幫助下,在商務局和行政服務中心的正確領導下,行政審批科較順利地完成了各項工作任務。自科室成立至今,遵照有關法律法規(guī),遵守中心各項規(guī)定,積極工作,開拓進取,使窗口各項工作得到各方面好評。上半年總結如下:
一、加強思想作風建設,牢固樹立服務意識。
以《行政許可法》為依據,以改革創(chuàng)新為動力,以“兩集中、兩到位”為主題,構建“審管分離、權責掛鉤”和“審批一條龍、服務一站式”的行政審批工作新機制。科室人員能堅持以正確的思想建設為先導,不斷地加強政治理論學習,牢固樹立為民辦事、為企業(yè)服務的意識。堅持從為我市經濟發(fā)展多做貢獻的高度來辦理各項工作。全年工作中,我們始終把提供優(yōu)質服務放在首位,耐心解答電話及現場各項業(yè)務咨詢。全年我們共接待各種咨詢近300人次,對前來辦事的企業(yè)人員做到了使其帶著疑問來、裝著答案走,懷著焦慮來、帶著滿意走?剖覍(yōu)質服務建設上始終常抓不懈,不敢懈怠。因為前來商務窗口辦理業(yè)務的有相當部分企業(yè)是外資企業(yè)和外籍人士,服務的好壞將直接影響到商務局和政府形象。全年工作我們沒有發(fā)生一起因服務不到位而耽擱企業(yè)業(yè)務,給企業(yè)帶來損失的事件發(fā)生。由于我們始終樹立了正確的思想和服務意識,真正體現“便民、高效、廉潔,規(guī)范”得到了企業(yè)普遍的好評和贊譽。行田電產和泰德國際向我窗口分別贈送了錦旗各一面。
二、強化理論學習,提高業(yè)務理論水平。
窗口工作是直接面對企業(yè)的最前沿,業(yè)務的熟練與精通將直接影響到辦事的效率乃至窗口單位的形象。作為窗口的工作人員,要想把窗口工作做好并得到社會的認可,就要自身不斷的學習,并且不斷地提高自身的素質和修養(yǎng)。通過扎實的理論基礎為企業(yè)提供優(yōu)質高效的服務。對政策性及法律性要求強的有關業(yè)務,我們始終能保持前后方的學習和交流,以保證工作的銜接和嚴密性。為此,我們還在工作有側重和分工的基礎上,嚴格按中心規(guī)定實行ab崗工作制度。不因人員的變動而耽擱工作。全年工作中我們從未發(fā)生因業(yè)務能力的不足和人員變動而拖延、緩辦辦件的事件發(fā)生。同時科室人員始終能把業(yè)務理論的學習放在工作首位,相互學習,虛心向有關業(yè)務科室請教。遇有重大事務及時向領導匯報。確保了各項審批和轉報工作順暢有序的進行。
三、強化作風建設,恪守行業(yè)規(guī)范
我科室始終把“以服務企業(yè)、方便群眾、奉獻社會”作為自己在窗口工作的職業(yè)觀念和宗旨。愛崗敬業(yè),積極履行崗位職責。在這半年來,我們本著“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的宗旨。用最大的熱情和友情為企業(yè)服務。因此,在窗口工作時,我科室始終把“打造誠信窗口,爭做文明職工”作為我窗口工作的最高準則。工作中我們嚴格按照辦事程序辦理各項業(yè)務,杜絕了各種吃、拿、卡、要的情況發(fā)生,多次拒絕了企業(yè)的吃請。真正做到“情為民所系,權為民所用”,使前來辦事的'企業(yè)有如沐春風之感。
此外,我局領導始終致力于行政審批的改革,在商務局和行政服務中心的共同努力下,局領導對行政審批科下放了審批權限、進行了不斷的提速。將原先的部分承諾件改為了即辦件,本來要幾天甚至幾個星期才可辦完的事情,現在只需要半天即可辦完。工作中,我們還經常加班加點,甚至上門為企業(yè)進行服務。行政審批科成立后,我局和中心聯合下文任命行政審批科室負責人為窗口主任,負責窗口日常管理,授予其具有本部門承辦即辦理事項的決策權,承諾辦理和上報辦理事項的牽頭協調和督辦權,代表本部門組織聯合審批或參與其他部門組織的聯合審批,并簽署聯合審批事項的會簽意見。這樣大大提高辦事效率,方便前來辦事的企業(yè)。從而更好的體現服務宗旨。一些企業(yè)老總帶著錦旗到窗口表示感謝,夸贊我們窗口是真正為企業(yè)著想的窗口,為企業(yè)辦實事的窗口!
審批科半年工作總結 篇5
在局黨委的正確領導下,本科室按照有關要求,不斷改進工作方式,優(yōu)化辦事流程,提高辦事效率,現將今年上半年的工作總結匯報如下:
一、工作情況:
(一)規(guī)范施工許可審批手續(xù)。本科室擬草了《XX市建設局建筑工程施工許可證審批管理意見》,把施工許可流程設定為受理、初審、審批三個環(huán)節(jié),明確受理環(huán)節(jié)由局窗口負責,初審環(huán)節(jié)由督察站負責,審批環(huán)節(jié)由行政審批科負責,辦理施工許可證所需要提交的材料縮減了2項。該意見的制定,促使建筑工程施工許可證審批手續(xù)進一步規(guī)范,審批流程進一步完善,責任進一步明確,而且進一步加強了建筑現場管理力度。截止今年10月31日,今年共辦理建筑工程施工許可證45份,總建筑面積1580175.51平方米。其中,商品房開發(fā)35份,總建筑面積1285922.36平方米;三房(廉租房、經濟適用房、公租房)1份,總建筑面積123244.11平方米;安置房2份,總建筑面積59962.24平方米;工業(yè)項目5份,總建筑面積63522.98平方米;樓、堂、館、所2份,總建筑面積47523.82平方米。
(二)規(guī)范房屋建筑和市政基礎設施工程竣工備案手續(xù)。我科室起草了《XX市建設局關于<房屋建筑工程和市政基礎設施工程竣工驗收備案>管理意見》, 進一步明確了竣工備案各環(huán)節(jié)中涉及到的建口各相關單位工作職責,將竣工備案核查制度創(chuàng)新為竣工驗收備案聯審會議制度,將以前的每個單位經辦人、負責人在同一張核查表上簽字通過改為各單位相關負責人集中開會通過,大大縮短了建口相關單位竣工備案時間。截止今年10月31日,今年共辦理房屋建筑和市政基礎設施工程竣工備案133份,總備案建筑面積900617.44平方米。
(三)做好窗口日常工作。截止今年10月31日,今年窗口受理事項304件,辦結數304件,辦結率100%,其中,網上辦理事項221件,辦結率100%,純收費業(yè)務83件,收取市政基礎設施配套費5469.5587萬元。
。ㄋ模╅_展特色服務工作。9月份,該該科室會同市建設市場督察站、市建設工程安全生產監(jiān)督管理站、市建設工程質量監(jiān)督站等多個部門對全市在建項目進行了督察。加大了對工業(yè)項目跟蹤服務,對XX區(qū)工業(yè)項目逐個項目進行上門跟蹤、了解情況、現場辦公、協調解決;針對602所無人直升機研發(fā)中心報建工作特事特辦發(fā)放《建筑工程施工許可證》;簡化流程完成昌河144號表面處理廠房、508機載系統(tǒng)調試廠房、429廠房、十位簡易機庫工程竣工備案工作。
。ㄎ澹╅_展“爭創(chuàng)誠信示范窗口”主題實踐活動。為進一步落實中央“開展道德領域突出問題專項教育和治理活動”的`要求,按照市文明辦的安排部署,根據《關于在全市窗口和公共服務行業(yè)開展“爭創(chuàng)誠信示范窗口”主題實踐活動的通知》(景文明辦[20xx]23號)的要求,結合我局實際,開展了“爭創(chuàng)誠信示范窗口”主題實踐活動,該活動時間為3013年8月至今年年底,目前該活動還在開展當中。
二、存在的問題:
一是景德鎮(zhèn)新區(qū)房屋建設工程和市政基礎設施建設未辦理《建筑工程施工許可證》的情況較為普遍,很多建設項目建設質量、安全的監(jiān)管未能介入,存在很大的質量、安全隱患。
二是辦理《建筑工程施工許可證》的環(huán)節(jié)較多,導致辦理時間較長,前來辦事人員意見很大。建設單位申領《建筑工程施工許可證》所要報建的材料除了《建筑法》和《建筑工程施工許可證管理辦法》的有關規(guī)定的,還需要幫非稅一體化征管中心各單位的收費把關、社保局農民工保障金收取把關、環(huán)保局的環(huán)境評估報告、規(guī)劃局的節(jié)能審查報告等。
三是存在未備案投入使用的情況。由于房地產及許多公共基礎設施有些施工期限較長等種種原因導致項目未辦理竣工備案手續(xù)就投入使用情況較為普遍。
三、下半年工作打算:
一是會同督察站等單位加強全市房屋建筑工程和市政基礎設施項目及裝修工程未辦理施工許可證情況進一步梳理匯總,進一步加強整頓,督促相關單位辦理施工許可證。
二是會同有關部門,進一步加大對未辦理竣工備案手續(xù)就投入使用工程的執(zhí)法力度,促使工程竣工備案工作進一步規(guī)范。
三是出臺市政工程類及裝飾裝修類施工許可證管理辦法,進一步規(guī)范市政工程類和裝飾裝修類施工許可證管理。
四是進一步提高服務水平。認真總結“爭創(chuàng)誠信示范窗口”主題實踐活動經驗做法,結合窗口工作,創(chuàng)新服務做法,不斷優(yōu)化窗口人員服務態(tài)度,提高服務水平。
五是結合中央、省、市文件精神,進一步梳理我局行政審批項目的辦理環(huán)節(jié),促使精簡辦事程序,優(yōu)化辦事效率,縮短辦事時間,進一步達到便民的目的。
審批科半年工作總結 篇6
xx年元月至今,在局黨組的正確領導下,我科室與局有關業(yè)務科室的密切配合,始終遵照有關法律法規(guī),遵守中心各項規(guī)定,積極工作,順利地完成了上半年的各項工作任務。在市委、市政府“深入學習科學發(fā)展觀”的號召下,按照局黨組和領導的要求,對我局的行政審批項目和內容進行了重新整理,精簡了內容,縮減“三個百分之三十”審批內容。為企業(yè)提供了更加優(yōu)質、高效的服務。今年上半年我科室在工作中實現了無差錯、無超時、無違紀的工作目標。得到了中心的肯定和企業(yè)的贊譽。
按照市委、市政府的提速、提效有關要求,結合我局歷年來辦件的實際情況,局黨組經過充分討論和醞釀出臺關于縮減審批項目三個百分之三十的決定并加強行政審批科建設。大大地推進了我局行政審批建設的步伐,提速、提效明顯。在這一整體要求下,我科室嚴格按照有關職責和審批制度,依法審批,按時辦結。使得窗口建設在市行政服務中心的跨入了先進行列。上半年科室共受理辦結208件。其中新設立外商投資企業(yè)7家;外商投資企業(yè)變更14家;新批加工貿易票,其中進料加工票,來料加工票,涉及進出口金額為萬美元。新批進出口經營權企業(yè)29家,變更22家;邀請外商72批次,合計158人次,涉及26家企業(yè)15個國家。新辦煤炭許可證4家。年審加油站308座,加油點310座。
一、強化思想作風建設,牢固樹立為民服務觀念。
行政審批科是商務部門在行政服務中心的窗口單位,她不僅是一個科室的問題,建設的好壞將直接影響到我局在政府部門中的形象,關系到我市投資環(huán)境的問題。這樣我們以“服務企業(yè)、方便企業(yè)、奉獻社會”作為我科室的職業(yè)觀念和宗旨。愛崗敬業(yè),積極履行崗位職責。上半年以來,我們?yōu)榍皝磙k理業(yè)務的企業(yè),進行耐心的指導,并且積極與省級部門為企業(yè)做好協調工作。讓企業(yè)切切實實的感受到一站式的服務,為企業(yè)贏得寶貴的時間,節(jié)約的資金。廣大企業(yè)老總對我窗口服務周到、服務態(tài)度好做出了大量的評價。因此我科室始終“把打造誠信窗口、鞏固商務形象”作為我們工作的最高準則,并進一步強化思想作風建設,牢固樹立為民服務觀念。
二、加強自身學習、規(guī)范服務理念。
行政服務中心就是“政府服務超市”。我科室作為窗口,提高自身的業(yè)務知識學習尤為重要。我們以深入學習科學發(fā)展觀為指導,并深入的就如何將“科學發(fā)展”意識帶到工作與生活中去,為如何提高現階段商務工作效率和自身工作,我們要對所有的辦件項目的審批做到熟練掌握其流程和申報材料內容。在工作中我們始終把“服務內容、辦事程序、審批依據、申報材料、承諾期限和收費標準”這六項內容作為公開的工作方式。并且在窗口準備了各項業(yè)務宣傳材料,對業(yè)務辦理所需要的材料和其他東西都作了詳盡的說明。只有完善自身的學習,提升服務理念才能為前來辦理業(yè)務的企業(yè)提供更好、更快的.服務。
三、嚴于律己,加強效能建設。
窗口是中心的一面旗幟,而中心是政府的一面旗幟。窗口是政府聯系群眾的橋梁和紐帶。不僅代表了自己,代表了單位,更代表了政府的形象。我們繼續(xù)以規(guī)范化、標準化、科學化為目標,全面推行完善崗位責任制、服務承諾制、限時辦結制、首問責任制、ab崗工作制等具體制度,并逐步完善了失職追究制、否定報備制、窗口部門一次性告知制等制度。要深化和推行政務公開,進一步規(guī)范政務公開的內容、形式和方法,探索建立政務通報、政務聽證會、政務信息網絡和新聞發(fā)言人制度,不斷提高我科室工作水平。以《行政許可法》為依據,以改革創(chuàng)新為動力,以“兩集中、兩到位”為主題,構建“審管分離、權責掛鉤”和“審批一條龍、服務一站式”的行政審批工作新機制。讓企業(yè)積極有效地參與機關效能的監(jiān)督,促使我科室人員在履行職責的辦事過程中,做到辦得公、辦得快、辦得廉、辦得好。
四、下一步工作計劃及打算
在下半年的工作當中,我科室仍嚴格按照局領導和中心領導的要求,完成各項工作任務。要全面準確地把握科學發(fā)展觀的深刻內涵和基本要求,堅持以人為本,就是要以實現人的全面發(fā)展為目標,從人民群眾的根本利益出發(fā)謀發(fā)展、促發(fā)展,不斷滿足人民群眾日益增長的物質文化需要,切實保障人民群眾的經濟、政治和文化權益
。我們還將繼續(xù)以“便民、高效、廉潔、規(guī)范”為宗旨。用最大的熱情和友情為企業(yè)服務。使我們商務窗口是真正成為企業(yè)著想的窗口,企業(yè)辦實事的窗口!
審批科半年工作總結 篇7
一、主要任務:
審批科主要任務:建筑項目的“一書兩證”的核發(fā)及注銷、現場踏勘、工程方案咨詢、信訪事件的'回復、用地紅線圖申請及協調、承辦分局業(yè)務辦公會、承辦區(qū)項目建筑項目審批會、承辦區(qū)規(guī)委會、項目審批檔案移交、領導交辦的任務等。
二、工作成效:
1、20xx年1月-10月共核發(fā)13個《選址意見書》、核發(fā)51個《規(guī)劃條件通知書》、核發(fā)26個《建筑用地規(guī)劃許可證》、核發(fā)3個《函復意見書》、25個《建設工程規(guī)劃許可證》、注銷11個《建筑用地規(guī)劃許可證》及《規(guī)劃條件通知書》。
2、共去現場上百人次,提供至少300次工程方案咨詢并提出意見,處理或者協助辦理香檳花園、西城花園、石室中學(文廟校區(qū))、老區(qū)委宿舍、博瑞花園、成都花園、綠地新里程、中壩8組社區(qū)綜合體、清溪苑、華潤金悅灣、清水陸苑、頤和京都、水映長島等項目信訪回復工作,處理及協調46個項目用地紅線圖的申請制作項目。
3、協助源城指揮部協調市局、協助新城管委會新城范圍內項目推動、天府新區(qū)規(guī)劃國土建設局對武警部隊選址點位進行現場踏勘、A24及M3項目、浣花社區(qū)綜合體及幼兒園項目、原麥德龍地塊項目、美城凱騰商業(yè)辦公項目、后子門變電站項目咨詢市局相關處室,20xx年紅皮書與藍皮書的學習,3年攻堅計劃公建配套項目情況梳理,青羊區(qū)20xx年第一期遙感監(jiān)測圖斑核查梳理。
審批科半年工作總結 篇8
在局領導的關心和支持下,行政審批科已于今年二月正式成立,原政務分中心的職能也進行了相應調整。今年來,全科同志緊緊圍繞“創(chuàng)新國土管理機制、破解保障發(fā)展難題”的目標,學習實踐科學發(fā)展觀,提升服務品質,提高行政效率,積極完成本年度目標的各項工作任務。
一、考核自評分:95分
1、10月市四治辦抽查發(fā)現市場有缺崗現象,扣4分;
2、掃描環(huán)節(jié)存在超時現象,扣1分。
二、工作總結
1、業(yè)務辦理情況
自今年1月1日以來,政務分中心共受理業(yè)務16028件,其中地籍管理業(yè)務4368件,建設用地管理519件,地產管理4504 件,礦產資源管理401件,地質環(huán)境管理35件,測繪管理515件,其中已辦結15042件。
2、工作目標完成情況
從調整后的職能可以看到,行政審批科作為局所有業(yè)務辦理事項的前臺承辦部門,是我局重要的窗口單位。我科把樹立和強化全體工作人員的服務意識作為我們的首要任務。為全面完成年度工作目標,我們做了以下工作:
(1)、明確職責,規(guī)范行為。行政審批科成立后,我科在原政務中心基礎上就人員工作職責、工作紀律、文明用語、行為規(guī)范和服務承諾等形成了一系列制度文件,工作人員全部到位后馬上組織學習,落實執(zhí)行。今年8月,我科將政務分中心相關規(guī)章制度匯編印制成《陽光政務手冊》,以明確職責,擴大影響。
(2)、加強培訓,提升服務技能。我科將
三、四月定為市場學習月。我們通過組織業(yè)務培訓,使調整后的市場每一個工作人員盡快進入角色,熟悉行政審批業(yè)務流程,了解相關法律規(guī)定。我科還通過對市場工作人員進行輪崗,提高綜合素質,培養(yǎng)大家看“綜合門診”的能力,努力實現用戶咨詢、全員解答的目標。
。3)、規(guī)范市場會商制度。市場會商是解決非標準辦理事項和疑難問題的有效辦法。我科成立后就土地市場會商的程序、參加單位、時間等進行了明確。今年共召開會商會議18次,會商項目114個,其中已解決問題108個,其中歷史遺留問題10個。
。4)、規(guī)范現場踏勘程序。以前,業(yè)務受理前期調查、土地評估、土地出讓均需進行現場踏勘。經與相關業(yè)務科室協調,我們將所有需踏勘的業(yè)務歸并,統(tǒng)一組織相關部門現場踏勘,以減少程序,提高效能。今年共組織各業(yè)務部門聯合踏勘25次,踏勘項目120個。
。5)、積極開展“窗口服務進社區(qū)”和“用地審批進鄉(xiāng)鎮(zhèn)”活動。從今年10月開始,我科會同紀檢室、地產所和發(fā)證中心開展了“窗口服務進社區(qū)”活動,我們組織相關工作人員利用周末休息時間進社區(qū)現場服務,為居民辦理房屋交易轉讓和土地登記發(fā)證手續(xù)。另外,我科會同用地科、城區(qū)分局到鄉(xiāng)鎮(zhèn)現場辦公,為村民辦理建房用地審批,審批合格者當場發(fā)放建設用地批準書。這些活動受到了群眾的歡迎和肯定,同時也進一步提升了我局的社會形象。
。6)、為提高我局工作人員辦理業(yè)務的準確性,進一步完善電子政務系統(tǒng),我科報局辦公會同意決定建立局業(yè)務辦理信息共享制度,并于8月3日出臺了《株洲市國土資源局行政審批信息共享制度》。制度明確了我局在業(yè)務辦理過程中應實施共享的信息內容,信息共享制度的實施方案和考核與責任追究辦法,目前局信息中心正在建立信息共享平臺。
3、黨風廉政建設情況
今年以來,我科全體同志認真學習中央、省、市紀委關于黨風廉政建設和反腐敗工作的有關決定、批示,嚴格遵守局廉政建設各項規(guī)章制度要求,不接受業(yè)務單位吃請,不以權謀私,不索拿卡要報,依法行政,全年未出現違法亂紀行為和投訴。
三、工作計劃和建議
1、按局辦公會確定的規(guī)范行政審批事項的要求,根據我局第三次審批事項的規(guī)范和清理工作所確定的成果,配合局信息中心對電子政務系統(tǒng)實施程序修改,進一步理清事權,完善流程,提高行政效能。
2、按照局黨組確定的“主動服務,主動協調,主動爭先”的.精神,我科將積極探索主動協調的有效方法,開創(chuàng)主動服務的活動方式,并結合在局“樹標桿,找差距,爭先進”活動中外地的先進經驗,力爭上游,使工作再上新臺階。
3、行政審批科是局電子政務運行的重要單位,也是業(yè)務辦理的樞紐部門,為加強與后臺業(yè)務部門的協調能力,建議將我科按局內部綜合科室而不是二級機構進行考核管理。
4、辦公經費不足,我科年初確定的辦公經費與實際工作情況不符,缺口較大,目前我科報局計財科和局領導同意,增撥了部分辦公經費。建議在制訂我科XX年科室預算時考慮政務大廳的特殊情況,確保全年工作經費。
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