關(guān)于企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)演講稿
演講稿特別注重結(jié)構(gòu)清楚，層次簡(jiǎn)明。在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天，演講稿的使用越來越廣泛，你所見過的演講稿是什么樣的呢？下面是小編精心整理的關(guān)于企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)演講稿，希望能夠幫助到大家。
關(guān)于企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)演講稿1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位嘉賓：
大家上午好！
我是來自東方百貨商場(chǎng)的，今天我演講的題目是《秉承誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，引領(lǐng)時(shí)尚生活》。信賴源自誠(chéng)信，誠(chéng)信創(chuàng)造未來。東方百貨以"引領(lǐng)時(shí)尚，創(chuàng)造全新生活;誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，促進(jìn)社會(huì)和諧進(jìn)步"為經(jīng)營(yíng)宗旨，堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，組織全體員工積極參加全市開展的創(chuàng)建文明誠(chéng)信企業(yè)活動(dòng)，取得了經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益雙豐收。
東方百貨把企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念和傳遞時(shí)尚生活、弘揚(yáng)社會(huì)主義文化相融合，組織員工落實(shí)到工作實(shí)踐中。從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略高度，將誠(chéng)信建設(shè)作為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容。通過開展"創(chuàng)建文明誠(chéng)信企業(yè)"活動(dòng)，加強(qiáng)員工思想道德教育，深入開展以"學(xué)法律、講權(quán)利、講義務(wù)、講責(zé)任"為主要內(nèi)容的員工法制宣傳教育，促進(jìn)員工依法行使權(quán)利、履行義務(wù)，自覺用法律規(guī)范行為，形成遵守法律、崇尚法律、依法辦事的社會(huì)風(fēng)尚，使大家認(rèn)識(shí)到，只有"誠(chéng)實(shí)守信"堅(jiān)持按市場(chǎng)法則辦事，才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。中國(guó)企業(yè)素有"為商之道先在于為人"、重義輕利、生財(cái)有道等中華民族優(yōu)良傳統(tǒng)和高尚品德，東方百貨商場(chǎng)在注重經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)引領(lǐng)時(shí)尚生活潮流，成為傳遞個(gè)性與情感的媒介，促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展。商場(chǎng)始終貫徹落實(shí)以人為本的發(fā)展觀念，把誠(chéng)實(shí)守信的價(jià)值觀納入企業(yè)精神文明和企業(yè)文化建設(shè)之中，真正把誠(chéng)實(shí)守信的經(jīng)營(yíng)理念貫徹到企業(yè)管理經(jīng)營(yíng)的全過程，使全體員工樹立誠(chéng)信意識(shí)，深刻理解誠(chéng)信是企業(yè)興盛的應(yīng)有之道。
"言而無信，行之不遠(yuǎn)"。東方百貨以市場(chǎng)法則為導(dǎo)向，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。誠(chéng)實(shí)守信是中華民族的傳統(tǒng)美德，自古以來，我國(guó)歷代商人把講求信用、誠(chéng)實(shí)待人、信守承諾等觀念和行為，作為商業(yè)經(jīng)營(yíng)及社會(huì)交往的行為準(zhǔn)則。 "假一賠十"，積極維護(hù)消費(fèi)者利益。我們以信譽(yù)贏得市場(chǎng)，把商品質(zhì)量管理工作作為企業(yè)內(nèi)部管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容。積極開展"百城萬店無假貨"示范店創(chuàng)建活動(dòng)，從源頭上嚴(yán)把商品進(jìn)場(chǎng)關(guān)，按照商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)銷售方式，對(duì)自營(yíng)商品，嚴(yán)格品牌調(diào)研和商品質(zhì)量鑒定，確保萬無一失方可上柜銷售;對(duì)代銷商品，按照國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī)，供應(yīng)商需提供完整資證，遵循相關(guān)流程方可進(jìn)場(chǎng)。
"勿以善小而不為，勿以惡小而為之"。東方百貨堅(jiān)持狠抓售后服務(wù)質(zhì)量。我們將對(duì)社會(huì)作出的承諾和誠(chéng)信條件作為自我檢查，成立專門的客戶服務(wù)中心，在商場(chǎng)內(nèi)開設(shè)投訴電話，并安排專人認(rèn)真對(duì)顧客購(gòu)買后的商品質(zhì)量問題進(jìn)行跟蹤處理，只要有投訴事件發(fā)生，必有處理結(jié)果。
"大鵬一日同風(fēng)起，扶搖直上九萬里"。東方百貨堅(jiān)持誠(chéng)信宣傳，不弄虛作假。為做好商品價(jià)格管理工作，我們從提高商場(chǎng)管理人員個(gè)人素質(zhì)和法制觀念入手，提高商場(chǎng)依法管理意識(shí)。并在商場(chǎng)內(nèi)建立物價(jià)員制度，成立物價(jià)檢查小組，建立健全物價(jià)管理臺(tái)帳，對(duì)所有商品價(jià)格秉承誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)引領(lǐng)時(shí)尚生活情況進(jìn)行詳細(xì)登錄，杜絕任何價(jià)格不規(guī)范現(xiàn)象;同時(shí)定期組織全體員工學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)，做到協(xié)調(diào)分工，齊抓共管，明碼標(biāo)價(jià)，一貨一簽，標(biāo)簽規(guī)范，并通過周、月檢查，形成良好的價(jià)格環(huán)境。
東方百貨積極參加社會(huì)公益事業(yè)活動(dòng)，扶貧濟(jì)困。5.12汶川大地震，讓無數(shù)的人為之流淚，讓無數(shù)的人為之感動(dòng)，在災(zāi)難面前，名利何其卑微，生命何等可貴，人性的光輝煥然彰顯。東方百貨公司第一時(shí)間捐款捐物，獻(xiàn)出企業(yè)的一片愛心，同時(shí)送出我們心中美好的祝愿�；仡^審視過去的日子，讓我們更加相信，擁有生命是何等幸福的事情，而生命中的一切并非理所當(dāng)然，生活原本有太多的真義值得珍惜和不容忽視。逝者已矣，生命堅(jiān)強(qiáng)，活著，就要有活著的樣子。
"路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索"。讓我們做法制宣傳教育的有心人，營(yíng)造誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、依法維權(quán)的法制文化氛圍，加快科學(xué)發(fā)展、構(gòu)建和諧社會(huì)。通過大力弘揚(yáng)誠(chéng)實(shí)守信的良好風(fēng)尚，使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有助于提高全體社會(huì)成員的生活品質(zhì)，推動(dòng)社會(huì)風(fēng)氣的凈化和文明程度的提高，有利于環(huán)境保護(hù)和社會(huì)可持續(xù)發(fā)展，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)與社會(huì)、企業(yè)與自然的和諧統(tǒng)一、協(xié)調(diào)發(fā)展。
"百尺竿頭，更進(jìn)一步"。愿我們大家一同攜起手來，為共建誠(chéng)信，創(chuàng)造和諧美好的生活而努力奮斗!
關(guān)于企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)演講稿2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、各位企業(yè)界和媒體界的朋友們：
大家好!
今天非常榮幸，能在"20xx中國(guó)家電服務(wù)業(yè)‘誠(chéng)信興商宣傳月’啟動(dòng)儀式暨‘誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)’示范企業(yè)典型經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)"的現(xiàn)場(chǎng)，跟大家分享方太關(guān)于企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)等方面的一些理念和心得。
首先，我要感謝中國(guó)家用電器服務(wù)維修協(xié)會(huì)，以及各界朋友對(duì)我們方太的信任，方太能夠擁有今天的行業(yè)地位和影響，離不開各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和愛護(hù)，離不開眾多客戶和業(yè)界同仁的大力支持，也離不開在座的媒體朋友們的細(xì)心呵護(hù)和熱情關(guān)注。
上周四，作為156家發(fā)起單位之一，我有幸代表方太參加了在京西賓館召開的"全球質(zhì)量信譽(yù)承諾倡議活動(dòng)"，鄭重承諾"鑄造質(zhì)量信譽(yù)，弘揚(yáng)中國(guó)制造"。會(huì)上，張德江副、李毅中部長(zhǎng)都發(fā)表了重要的講話。這是中國(guó)工業(yè)企業(yè)首次面對(duì)全球消費(fèi)者發(fā)起的承諾，也代表著中國(guó)企業(yè)更加注重產(chǎn)品質(zhì)量，誠(chéng)信興商，為中國(guó)制造在全球消費(fèi)者面前樹立起良好的形象。
一個(gè)企業(yè)能夠永續(xù)經(jīng)營(yíng)并取得一定業(yè)績(jī)，離不開國(guó)家政策的正確指導(dǎo)和穩(wěn)定有序的市場(chǎng)環(huán)境。誠(chéng)如家電服務(wù)維修協(xié)會(huì)組織的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，通過為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)，樹立榜樣，在維護(hù)市場(chǎng)秩序、打擊不良經(jīng)營(yíng)行為等方面起到了積極的作用。方太是一家使命愿景驅(qū)動(dòng)的公司，堅(jiān)守誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)是方太企業(yè)經(jīng)營(yíng)的底線，也是方太未來長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)的基礎(chǔ)，要實(shí)現(xiàn)成為"受人尊敬的世界一流企業(yè)"愿景，前行的每一步都離不開誠(chéng)信二字。誠(chéng)信是企業(yè)應(yīng)該承擔(dān)而且必須承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)，正如本次"誠(chéng)信興商宣傳月"活動(dòng)的主題——"誠(chéng)信興商，和諧發(fā)展"，企業(yè)要發(fā)展必先立誠(chéng)信，再談經(jīng)商。
多年來，方太以自身的實(shí)際行動(dòng)不斷踐行著"誠(chéng)信興商"這四個(gè)字。首先是企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。方太對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的詮釋包括三個(gè)方面：法律責(zé)任、發(fā)展責(zé)任，和道義責(zé)任。從每年發(fā)布的"企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告"到兩次榮獲"消費(fèi)者心中的第一理想品牌"榮譽(yù)稱號(hào);從捐款200萬建造方太敬老院再到汶川和玉樹等災(zāi)區(qū)的捐款資助……眾多的事實(shí)印證著方太在承擔(dān)社會(huì)責(zé)任上所做的努力，也呈現(xiàn)出誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)對(duì)促進(jìn)企業(yè)發(fā)展、創(chuàng)建和諧社會(huì)、樹立良好的'市場(chǎng)環(huán)境所起到的重要促進(jìn)作用。
作為中國(guó)廚電行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，方太的"誠(chéng)信興商"更體現(xiàn)在對(duì)客戶和消費(fèi)者的服務(wù)與承諾。方太依托誠(chéng)信的企業(yè)品格和雄厚的技術(shù)研發(fā)實(shí)力，贏得了國(guó)家部委的高度認(rèn)可，主持了國(guó)家""研究課題支撐計(jì)劃，憑借著服務(wù)于社會(huì)、服務(wù)業(yè)，服務(wù)于消費(fèi)者的誠(chéng)信之心，經(jīng)過多年的研究，得到豐碩的成果，其研究成果之一的"高效靜吸"系列吸油煙機(jī)更一舉突破了油煙機(jī)行業(yè)"高效吸油煙"和"靜音工作"無法兼得的技術(shù)瓶頸。在高效靜吸的研發(fā)中，無論是公共煙道15m3最大排煙量的發(fā)現(xiàn)，還是48分貝超低噪音創(chuàng)新技術(shù)的研發(fā)，無不體現(xiàn)著在誠(chéng)信興商的理念支撐下，不是為了宣傳噱頭和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而誤導(dǎo)消費(fèi)者，而是為了更好的滿足消費(fèi)者高品質(zhì)、高可靠性的產(chǎn)品需求所承擔(dān)的企業(yè)責(zé)任,也充分體現(xiàn)了方太"人品企品產(chǎn)品三品合一"的核心價(jià)值觀。
市場(chǎng)是檢驗(yàn)企業(yè)誠(chéng)信最好的標(biāo)尺。"高效靜吸"為消費(fèi)者提供了一個(gè)靜謐的廚房空間，將品質(zhì)生活更進(jìn)一步的帶到了消費(fèi)者身邊，從收集的消費(fèi)者反饋可以看出，"高效靜吸"系列產(chǎn)品的"最佳吸煙效果"與"最低噪音"的雙冠理念深切的滿足了消費(fèi)者多元化的需求。，可以說是方太對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)的最佳表現(xiàn)，更是方太對(duì)"誠(chéng)信興商"的最好詮釋。
為更好的實(shí)現(xiàn)全心服務(wù)消費(fèi)者的承諾，方太管理原則中制定了"視顧客抱怨為禮物"的管理理念。建設(shè)了行業(yè)內(nèi)最大規(guī)模的分布式呼叫中心，對(duì)服務(wù)的過程全程監(jiān)控。規(guī)定了接受、傳遞、處理、回訪等環(huán)節(jié)的職責(zé)和時(shí)限承諾，實(shí)現(xiàn)了從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造、服務(wù)等源頭上解決問題，并將經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)作為知識(shí)積累的一部分補(bǔ)充到公司知識(shí)庫(kù)，有效避免類似問題的再次發(fā)生。在20xx年中質(zhì)協(xié)會(huì)用戶委員會(huì)調(diào)查中方太的用戶滿意度與忠誠(chéng)度全國(guó)第一，而煙具與灶具更是連續(xù)兩屆榮獲"消費(fèi)者心中的第一理想品牌"。
在中國(guó)這個(gè)有著淵源流長(zhǎng)燦爛文化的古老國(guó)度里，"仁義禮智信"歷來被看為中華民族的傳統(tǒng)美德，在現(xiàn)代的文化的今天，我們更應(yīng)該誠(chéng)信操守發(fā)展。方太儒家思想的企業(yè)文化中，仁，就是為他人著想，客戶意識(shí);義，就是公平公正;禮，是講規(guī)則、規(guī)范;智，是指智慧地做事，高瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略;信，強(qiáng)調(diào)的也是企業(yè)的誠(chéng)信，這份誠(chéng)信滲透在企業(yè)對(duì)社會(huì)責(zé)任的擔(dān)當(dāng)中，體現(xiàn)在企業(yè)的管理意識(shí)中，體現(xiàn)在對(duì)消費(fèi)者的承諾中。在方太三品合一的核心價(jià)值觀里，堅(jiān)信只有誠(chéng)信的人品，才有誠(chéng)信的企業(yè)，也才會(huì)打造出誠(chéng)信的產(chǎn)品。只有社會(huì)、市場(chǎng)和消費(fèi)者的認(rèn)同，才能真正尋求到自身的發(fā)展空間。
誠(chéng)信，乃企業(yè)生存之根本!最后，讓我們共同揚(yáng)起誠(chéng)信之帆，共同打造誠(chéng)信市場(chǎng)，塑造誠(chéng)信品牌，在市場(chǎng)的浪潮中用誠(chéng)信保駕護(hù)航。方太將在未來發(fā)展的道路上，一如既往的踏實(shí)走好每一步，肩負(fù)起誠(chéng)信興商的重要社會(huì)責(zé)任。
謝謝大家!
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