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在藥店工作實(shí)習(xí)報(bào)告（精選13篇）
時(shí)間稍縱即逝，充滿意義的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了，這次實(shí)習(xí)讓你有什么心得呢？不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告吧。那么什么樣的實(shí)習(xí)報(bào)告才是好的實(shí)習(xí)報(bào)告呢？以下是小編收集整理的在藥店工作實(shí)習(xí)報(bào)告，僅供參考，歡迎大家閱讀。
在藥店工作實(shí)習(xí)報(bào)告 1
一、實(shí)習(xí)目標(biāo)
根據(jù)學(xué)校對(duì)學(xué)生的畢業(yè)實(shí)習(xí)要求頂崗實(shí)習(xí)是人才培養(yǎng)方案的重要組成部分，是理論聯(lián)系實(shí)際的重要實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，是職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)能力提高的重要階段。學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的目標(biāo)如下：
1、通過(guò)頂崗實(shí)習(xí)，使學(xué)生能夠把基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)、基本技能綜合應(yīng)用到生產(chǎn)崗位中。
2、通過(guò)頂崗實(shí)習(xí)，使學(xué)生進(jìn)一步了解企業(yè)、社會(huì)、國(guó)情，激勵(lì)學(xué)生敬業(yè)、創(chuàng)業(yè)的熱情。
3、通過(guò)頂崗實(shí)習(xí)，使學(xué)生熟悉企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)及整體運(yùn)作模式。
4、通過(guò)頂崗實(shí)習(xí)，使學(xué)生掌握原料、中間體和成品的質(zhì)量檢驗(yàn)方法和檢驗(yàn)流程，熟悉現(xiàn)代分析儀器的使用和維護(hù)。
5、通過(guò)頂崗實(shí)習(xí)，在真實(shí)的生產(chǎn)環(huán)境下，使學(xué)生在藥品生產(chǎn)、工藝規(guī)程、崗位操作、質(zhì)量控制、設(shè)備維護(hù)、故障排除、營(yíng)銷(xiāo)、藥學(xué)服務(wù)等不同崗位上，接受規(guī)范的訓(xùn)練，畢業(yè)后能迅速地適應(yīng)相關(guān)的工作。
二、實(shí)習(xí)單位
1、單位地址與規(guī)模
煙臺(tái)市正信大藥房萊州分店位于萊州市文化西路233號(hào)，是煙臺(tái)市的一家連鎖企業(yè)。公司總共十五家分店，分布在煙臺(tái)市及各個(gè)轄區(qū)，目前在職人數(shù)已達(dá)到130 多人 。在當(dāng)?shù)貙儆谝?guī)模較大的連鎖藥店。在公司以及全體員工的共同努力下，藥店一直堅(jiān)持以“立志為民，健康眾生”的服務(wù)宗旨，在高效率的運(yùn)行體制下，開(kāi)展高質(zhì)量，高水平的醫(yī)藥零售及服務(wù)工作，增強(qiáng)了藥店的活力，加快了藥店的發(fā)展速度。
2、實(shí)習(xí)單位主要業(yè)務(wù)
我們藥店主要的業(yè)務(wù)就是藥品的銷(xiāo)售，萊州正信大藥房是一家主要以開(kāi)架自選、平價(jià)銷(xiāo)售，會(huì)員獨(dú)享的經(jīng)營(yíng)模式為主的藥店，積極推崇“自我保健、自我藥療”，給廣大市民帶來(lái)了全新的醫(yī)藥消費(fèi)理念。市民普遍稱(chēng)贊這種醫(yī)藥銷(xiāo)售方式的便捷性和創(chuàng)新性。消費(fèi)者可以主宰自己的消費(fèi)導(dǎo)向，自由選擇，加上藥師、營(yíng)業(yè)員的介紹和答疑，大大增進(jìn)了用藥的有效性和安全性。
通過(guò)老員工的介紹了解到，開(kāi)架自選的模式主要是為了讓顧客直接選擇適合自己的藥品再加上專(zhuān)業(yè)人員的講解，還針對(duì)老、弱、病、殘的顧客提供送貨上門(mén)服務(wù)，這樣能夠使銷(xiāo)售服務(wù)更加人性化，再加上優(yōu)惠的價(jià)格，得到了顧客的一致贊同與表?yè)P(yáng)，同時(shí)公司在經(jīng)營(yíng)的各區(qū)都享有很好的聲譽(yù)。
3、實(shí)習(xí)單位的歷史與發(fā)展
煙臺(tái)市萊州正信大藥房有限公司是一家大型零售企業(yè)，公司于2006年7月正式營(yíng)業(yè)，營(yíng)業(yè)面積600平方米，經(jīng)營(yíng)近5000種藥品，是一家經(jīng)營(yíng)品種全、價(jià)格低的大型零售企業(yè)。公司發(fā)展目標(biāo)在5年內(nèi)成為煙臺(tái)地區(qū)有較大影響力的大型零售連鎖企業(yè)。
近兩年，公司不斷解放思想，搶抓機(jī)遇，使企業(yè)實(shí)現(xiàn)了超常規(guī)、跨越式發(fā)展，規(guī)模不斷擴(kuò)大，市場(chǎng)占有率不斷提高。
三、實(shí)習(xí)班組環(huán)境
我們藥店有本公司七位員工，店長(zhǎng)一名，營(yíng)業(yè)員四名，收銀員兩名。實(shí)行兩班制。店長(zhǎng)的工作責(zé)任是：負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行規(guī)范服務(wù)，處理解決門(mén)店糾紛。保證門(mén)店財(cái)務(wù)出入相對(duì)平衡，對(duì)其利潤(rùn)負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)門(mén)店商品的核實(shí)與傳遞，以及單據(jù)、日?qǐng)?bào)表的保管。此外我們店長(zhǎng)還是中藥的負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)中藥的.銷(xiāo)售及其煎藥等。營(yíng)業(yè)員：對(duì)門(mén)店顧客用藥、薦藥咨詢負(fù)責(zé)，知道顧客合理用藥，保證安全有效服用藥品。去更好的銷(xiāo)售，達(dá)到一定的營(yíng)業(yè)額。收銀員：主要負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)以及報(bào)藥品的，每天把營(yíng)業(yè)的收入?yún)R入公司賬號(hào)。確保財(cái)務(wù)安全。藥房的每個(gè)人都有不同的工作經(jīng)驗(yàn)，我們會(huì)經(jīng)常一起分享自己的收獲與不足。
溫馨的工作環(huán)境造就了我們那種團(tuán)結(jié)互助的精神，剛進(jìn)的新員工不管什么時(shí)候都能受到老員工熱心的幫助。
四、銷(xiāo)售任務(wù)及完成情況
剛?cè)ニ幏颗嘤?xùn)兩周才正式上崗，因?yàn)榈谝粋�(gè)月沒(méi)有任務(wù)就跟著老員工一起學(xué)習(xí)辨別藥物的具體位置，到第二個(gè)月任務(wù)就是顧客來(lái)買(mǎi)什么藥你得知道它屬于什么類(lèi)具體在那個(gè)位置在最短時(shí)間內(nèi)找到并且能說(shuō)一段自己的話語(yǔ)讓顧客去購(gòu)買(mǎi)并且滿意，一開(kāi)始還緊張甚至不知道該怎么說(shuō)怎么去銷(xiāo)售，在老員工的幫助下我圓滿的完成了任務(wù)，再后來(lái)全部熟悉了我們有些藥品在一定的時(shí)間內(nèi)要銷(xiāo)售下去，這就要有自己的銷(xiāo)售模式，爭(zhēng)取在最早的時(shí)間內(nèi)銷(xiāo)售掉現(xiàn)在的我已經(jīng)能出色的完成銷(xiāo)售的任務(wù)，并得到認(rèn)可。慢慢的覺(jué)得自己成熟穩(wěn)重了，不再是以前那個(gè)什么也不懂得小女孩了，已經(jīng)開(kāi)始要為自己的目標(biāo)努力了，為了自己的事業(yè)奮斗了，也讓我明白，不管什么時(shí)候人都要努力，也明白付出總有回報(bào)。更懂得在社會(huì)中，有朋友才有希望，路才能更好的走下去。
雖然我干的是銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)，但我并不認(rèn)為像別人說(shuō)的銷(xiāo)售沒(méi)有前途，我覺(jué)得前途是自己闖出來(lái)的，并不是某個(gè)行業(yè)所決定。就像我在藥品的銷(xiāo)售中我覺(jué)得自己不僅要掌握好所學(xué)知識(shí)還有有一個(gè)愉悅的心情，好的心情是能傳染人的，你微笑顧客能夠感覺(jué)到，好的服務(wù)是決定這個(gè)生意是否成功，同時(shí)在這一段時(shí)間的鍛煉中，我不僅學(xué)會(huì)了吃苦耐勞，更重要的是提高了我的溝通能力和交際能力。
五、所學(xué)知識(shí)與工作崗位的聯(lián)系
在學(xué)校時(shí)我們學(xué)習(xí)了中藥的發(fā)展史，中藥的禁忌，中藥中的十九畏十八反，中藥的毒副作用中藥的配伍，中藥的調(diào)劑的方法等等，尤其是中藥的調(diào)劑在我所處的崗位更是得到致用。讓我更加?jì)故斓倪\(yùn)用。在西藥方面一些并發(fā)癥應(yīng)該服用那類(lèi)藥物更是讓我先清楚了解到西藥的分類(lèi)及其作用，使我在剛開(kāi)始工作時(shí)就能達(dá)到想要的效果。
在藥店工作實(shí)習(xí)報(bào)告 2
一、實(shí)習(xí)目的
1、有一定的談價(jià)議價(jià)的能力。
2、能夠熟悉藥品的擺放。
3、知曉一些常用藥的的通用名稱(chēng)、商品名，功能主治，禁忌等等。
4、能準(zhǔn)確為顧客的癥狀進(jìn)行用藥配伍。
5、鍛煉自己說(shuō)話的水平，學(xué)會(huì)與人溝通。
6、鍛煉自己處理問(wèn)題、分析問(wèn)題的能力。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間與單位
這半年我的工作單位共有兩個(gè)，分別是xx醫(yī)藥城、xx藥房。前者是我在學(xué)校參加招聘而去的單位，在那里我呆了兩個(gè)月；后者是我自己在家鄉(xiāng)找到的工作，從xx月份開(kāi)始一直到xx月底。
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)與崗位
xx大藥房。是成立于20xx年，面積約xx平方米，倉(cāng)庫(kù)也有xx多平方，是大型藥店。
我是在xx月中旬來(lái)到xx大藥房的。我的工作就是藥店導(dǎo)購(gòu)員，和收銀員，現(xiàn)在工作的久了，在大家倒班的時(shí)候也會(huì)替換一下，基本上我對(duì)這些工作不挑剔，哪里需要我我就去哪里，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排來(lái)定。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容和過(guò)程
我的工作是藥店?duì)I業(yè)員、收銀員。因此我的工作主要是，銷(xiāo)售藥品和收票，開(kāi)單子，忙的時(shí)候還要幫忙調(diào)貨。我的實(shí)習(xí)內(nèi)容主要有：
1、對(duì)所在單位和所從事的行業(yè)的認(rèn)識(shí)。要在藥店工作就要知道企業(yè)的沿革，所在行業(yè)的特點(diǎn)及發(fā)展前景，比如xx大藥房經(jīng)營(yíng)情況很好，每天的客流量不少，其優(yōu)勢(shì)是良好的地理位置，還有歷史悠久，口碑好。
2、能力的鍛煉。有一定的談價(jià)議價(jià)的能力，鍛煉自己說(shuō)話的水平，學(xué)會(huì)與人溝通，鞏固所學(xué)知識(shí)，提高自己實(shí)際動(dòng)手的能力，培養(yǎng)解決問(wèn)題的能力，善于開(kāi)發(fā)自己的`思維，對(duì)于一些常用的設(shè)備要會(huì)使用、會(huì)維修。
3、對(duì)藥品的了解。能夠熟悉藥品的擺放，知曉一些常用藥的的通用名稱(chēng)、商品名、價(jià)格、藥理作用、功能主治、適應(yīng)癥、用法用量、禁忌等等。能準(zhǔn)確為顧客的癥狀進(jìn)行用藥配伍這點(diǎn)很重要。
4、常見(jiàn)病癥的了解。感冒發(fā)燒、氣管支氣管炎、胃炎、胃潰瘍、便秘腹瀉、昆蟲(chóng)咬傷、鼻炎、咽炎、痔瘡、關(guān)節(jié)炎、風(fēng)濕、腰腿疼痛等等，這都是常見(jiàn)的病癥，在藥店里經(jīng)常會(huì)有人來(lái)買(mǎi)相關(guān)的藥品，因此針對(duì)這些病癥，相關(guān)的常用藥品也應(yīng)該知道，類(lèi)似藥品中要推哪種藥品，為什么，這些都該牢記。
五、實(shí)習(xí)體會(huì)和收獲
通過(guò)實(shí)習(xí)我能熟練的使用和了解倉(cāng)庫(kù)的一些設(shè)備，也能夠準(zhǔn)確的知道藥品的貨位，在顧客需要的時(shí)候能自己給其配藥，對(duì)藥品的性能，不良反應(yīng)和類(lèi)似藥品的差別也有所了解。
另外，我也發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題，有些常見(jiàn)的藥品是需要處方的，但是患者買(mǎi)藥時(shí)沒(méi)有處方，藥品一樣被賣(mài)出去了，然后店里人員事后補(bǔ)處方。我一直覺(jué)得這種行為是極度不負(fù)責(zé)任的，可能把這種藥賣(mài)出去其實(shí)也不會(huì)出什么問(wèn)題，但凡事都有萬(wàn)一，藥品畢竟是與人相關(guān)的物品，我們都不該冒這個(gè)險(xiǎn)。
其次，每過(guò)一段時(shí)間，藥店都需要檢查藥品是否過(guò)期，并作出記錄，這個(gè)過(guò)程中，若發(fā)現(xiàn)藥品有過(guò)期的現(xiàn)象應(yīng)該清理干凈，而不是放到貨架上繼續(xù)銷(xiāo)售！
然后，就要說(shuō)說(shuō)健康咨詢服務(wù)的問(wèn)題了，很多人在購(gòu)藥時(shí)還是相信醫(yī)生的話，但是有些小病是沒(méi)必要去醫(yī)院看醫(yī)生的，這時(shí)候有的人喜歡詢問(wèn)藥店?duì)I業(yè)人員，而有的人則更愿意問(wèn)一些專(zhuān)業(yè)人士，這就證明了藥店坐堂醫(yī)生和藥師的重要性。有執(zhí)業(yè)藥師、坐堂醫(yī)生提供健康指導(dǎo)是一些藥店經(jīng)營(yíng)的一大特色。市民在購(gòu)買(mǎi)藥品或健康類(lèi)產(chǎn)品的同時(shí)，希望得到專(zhuān)業(yè)人士的從旁指導(dǎo)讓其買(mǎi)的放心。因此，藥店內(nèi)是否有藥師提供健康指導(dǎo)，也是影響人們選擇藥店的一大因素。這與大家關(guān)注的營(yíng)業(yè)額是息息相關(guān)的。
在藥店工作實(shí)習(xí)報(bào)告 3
一、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
1、實(shí)習(xí)單位：xx藥店連鎖店xx分店
2、實(shí)習(xí)崗位：實(shí)習(xí)營(yíng)業(yè)員。保管員。制單員。養(yǎng)護(hù)員。營(yíng)業(yè)員兼收銀員。值班經(jīng)理
二、實(shí)習(xí)概況
1、來(lái)到xx先在xx分店做了一個(gè)月的實(shí)習(xí)營(yíng)業(yè)員，職責(zé)是每天負(fù)責(zé)藥品擺放，清潔整理，標(biāo)簽價(jià)碼對(duì)應(yīng)等工作，向顧客正確推介otc藥品，及時(shí)介紹藥品的功能主治、用法用量、使用禁忌等相關(guān)知識(shí)，保證用藥安全。中藥配方堅(jiān)決執(zhí)行處方調(diào)配制度；西成藥憑處方銷(xiāo)售處方用藥，二者按處方復(fù)核制度雙簽名，保證無(wú)差錯(cuò)事故。另外負(fù)責(zé)相關(guān)柜臺(tái)藥品質(zhì)量與養(yǎng)護(hù)，以及服務(wù)投訴的前期處理工作。商品信息和在柜藥品短缺情況上要報(bào)經(jīng)店長(zhǎng)，對(duì)責(zé)任區(qū)內(nèi)的藥品數(shù)量帳實(shí)是否相符負(fù)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
2、一個(gè)月之后被調(diào)到倉(cāng)儲(chǔ)部做一名藥品保管員，職責(zé)是每天根據(jù)辦公室打印的各店配送單，給各店進(jìn)行配貨、復(fù)核及裝車(chē)，負(fù)責(zé)管轄區(qū)藥品的上貨、查對(duì)、擺放。每天庫(kù)房新到的貨物需要建立卡片賬，發(fā)貨時(shí)要嚴(yán)格核對(duì)品名、規(guī)格、廠家、批號(hào)、數(shù)量及效期，藥品在貨架上要擺放整齊，方向一致，絕對(duì)禁止出現(xiàn)液體倒置等現(xiàn)象。之后又在倉(cāng)儲(chǔ)部轉(zhuǎn)做制單員，職責(zé)是每天依據(jù)各店的領(lǐng)貨表來(lái)打印各店配送單，負(fù)責(zé)配送單的蓋章、校對(duì)、整理以及貨物的查數(shù)、各店的信息反饋。打印配送單要格式相同，不同類(lèi)的藥品要分開(kāi)打印，主要分為中藥保健類(lèi)、西藥外用類(lèi)、生物制品類(lèi)、醫(yī)療器械類(lèi)、中藥飲片類(lèi)及其他類(lèi)，對(duì)各連鎖店的配貨件數(shù)要詳細(xì)統(tǒng)計(jì)并打印，一式三份，對(duì)各店的配貨問(wèn)題反饋要詳細(xì)記錄，并追查責(zé)任人。之后在倉(cāng)儲(chǔ)部被轉(zhuǎn)為藥品養(yǎng)護(hù)員，并考取了藥品養(yǎng)護(hù)驗(yàn)收員證，主要對(duì)各庫(kù)區(qū)的溫濕度進(jìn)行有規(guī)律的記錄，做好庫(kù)房?jī)?nèi)防鼠、防曬、防潮、防風(fēng)等工作，并定期做藥品養(yǎng)護(hù)記錄。
3、在倉(cāng)儲(chǔ)部實(shí)習(xí)了近半年，經(jīng)過(guò)本人申請(qǐng)以及公司的考核，準(zhǔn)許調(diào)入xx路分店做營(yíng)業(yè)員兼收銀員。之后又在本店轉(zhuǎn)做值班經(jīng)理，負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行規(guī)范服務(wù)，處理解決門(mén)店糾紛。保證門(mén)店財(cái)務(wù)出入相對(duì)平衡，對(duì)其利潤(rùn)負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)門(mén)店商品計(jì)劃的核實(shí)與傳遞，以及單據(jù)、日?qǐng)?bào)表的保管。對(duì)門(mén)店商品到貨質(zhì)量驗(yàn)收和對(duì)所有商品質(zhì)量負(fù)責(zé)。對(duì)門(mén)店顧客用藥、薦藥咨詢負(fù)責(zé)，指導(dǎo)顧客合理用藥，保證安全有效服用藥品。
三、實(shí)習(xí)感想
通過(guò)近一年的實(shí)習(xí)，我對(duì)自己的能力有了一個(gè)更深的了解。
看到了自己在學(xué)校里學(xué)到的`理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中的問(wèn)題。藥理學(xué)書(shū)本上面介紹的是一個(gè)大概的藥物分類(lèi)方向，實(shí)際應(yīng)用中，有不同的商家生產(chǎn)不同品名但藥用相似的藥品，但我覺(jué)得萬(wàn)變不離其宗，只有具備扎實(shí)的藥理學(xué)知識(shí)，才能夠更好的認(rèn)識(shí)這些藥品，所以除了弄懂理論知識(shí)外更重要的是要在實(shí)踐中運(yùn)用這些知識(shí)，讓這些知識(shí)在大腦里面消化變得更加深刻。
在藥店工作實(shí)習(xí)報(bào)告 4
一、實(shí)習(xí)目的
嘗試自力更生的滋味，增加自己的閱歷，因本人是文科生，需要有更多的體驗(yàn)，更多的經(jīng)歷。畢竟身在學(xué)校，接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)很少，趁著暑假有這樣的一個(gè)機(jī)會(huì)和充足的時(shí)間，好好大干一場(chǎng)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年7月20—20xx年8月20日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：
潛江市老百姓大藥房
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
由于現(xiàn)在一般的私人企業(yè)都很少招短期工，尤其是學(xué)生，所以幾經(jīng)周折才找到一家藥店，而我在藥店的工作是做收銀員。
這個(gè)藥店是一家比較大的藥店，收錢(qián)是要兩個(gè)工作人員互相交班的，營(yíng)業(yè)員有十個(gè)左右，這就是大概工作人員，收錢(qián)并不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的收錢(qián)，我的任務(wù)是把電腦合計(jì)打印，有打印機(jī)輸出的賬單（每個(gè)買(mǎi)藥者在營(yíng)業(yè)員那里買(mǎi)藥的合計(jì)單）給撕得整整齊齊，并按總數(shù)收錢(qián)，可是這個(gè)看似簡(jiǎn)單的工作，對(duì)于對(duì)錢(qián)不怎么敏感的`我來(lái)說(shuō)并非像說(shuō)的那樣簡(jiǎn)單。、
在那里工作的時(shí)候，我每天去了要打掃衛(wèi)生，并且還要保持我所管轄的范圍衛(wèi)生清潔，還要把進(jìn)貨用完的紙箱整理好，剩下的工作就是收錢(qián)了。這個(gè)收錢(qián)所用的工具可是讓我優(yōu)點(diǎn)害怕了，那個(gè)打印機(jī)在不高興的時(shí)候就卡紙，時(shí)不時(shí)的色帶還會(huì)掉，這就意味著，不僅要在錢(qián)的真假多少上費(fèi)功夫，還要會(huì)正確使用打印機(jī)和修打印機(jī)，因?yàn)榇蛴C(jī)卡紙的后果可不怎么樣，那將會(huì)出現(xiàn)一排人候在那把錢(qián)遞給你，尤其是在每天的高峰期，那可想而知了。除了交現(xiàn)金，買(mǎi)藥者還有另外一種繳費(fèi)方式就是刷卡，刷卡到是操作簡(jiǎn)單，可是有的年紀(jì)打的老奶奶和老爺爺，卡里錢(qián)數(shù)不清楚，所以你要在刷卡前后和他們說(shuō)清楚，避免到時(shí)他們說(shuō)你多刷了。所以在分貝加大的同時(shí)，還要帶著笑臉，以免被人認(rèn)為不尊重老年人。
在我工作的那斷時(shí)間，多少也出現(xiàn)過(guò)錯(cuò)誤的，呵呵，如果到了下班結(jié)賬時(shí)，錢(qián)對(duì)不上，可要自己掏腰包的，我還補(bǔ)了幾次呢！記得有一次我少了十多元，而那天有點(diǎn)累，心情不太好，回到家里我就哭了起來(lái)，那時(shí)候真的有點(diǎn)沖動(dòng)的想和他們說(shuō)，不干了，可是一想到自己之前的努力，而且這么大了，不能在由著性子來(lái)了，所以還是堅(jiān)持了下來(lái)。所以我告訴自己要認(rèn)真仔細(xì)，也許以前不在乎那點(diǎn)錢(qián)，但是自己辛苦賺的就心疼了。
來(lái)藥店買(mǎi)藥的人也是形形色色的，有那些衣著華麗的，買(mǎi)了點(diǎn)不怎么很健康的減肥藥就要花掉好多錢(qián)，而且還那么的不當(dāng)回事，可是當(dāng)看到一些貧困的老爺爺老奶奶們用積攢了很久的零錢(qián)買(mǎi)藥時(shí)，心里就會(huì)覺(jué)得社會(huì)不公平，也影響了我以后生活中不能奢侈浪費(fèi)。除了收錢(qián)，我還學(xué)會(huì)了一些關(guān)于藥的知識(shí)，一些基本常識(shí)我都有學(xué)會(huì)。
休息的時(shí)候，我也主動(dòng)找領(lǐng)導(dǎo)和同事們請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，他們?yōu)槲抑赋隽斯ぷ髦械暮芏噱e(cuò)誤和缺點(diǎn)。領(lǐng)導(dǎo)還對(duì)我說(shuō)，一個(gè)人做事要勤快踏實(shí)，應(yīng)該多學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己，提升自己，年輕人不吃苦，難道要到老了再吃苦嗎？領(lǐng)導(dǎo)和同事們給我的建議讓我從中借鑒，取長(zhǎng)補(bǔ)短，給了我很大的幫助。
確實(shí)，在三十天的實(shí)習(xí)中，我學(xué)到了很多東西，同時(shí)也學(xué)到了很多做人的道理，變得成熟了很多，對(duì)于為人處事，怎樣去搞好同事之間的關(guān)系，我也有了很深刻的感悟。很多時(shí)候在學(xué)校里我們杰出的人很少，思想上也只是單純的只要學(xué)習(xí)，在這次社會(huì)實(shí)踐中，的確讓我的思想認(rèn)識(shí)有了更深一層的提高。在藥店，經(jīng)理和同事們都很喜歡我，我也很喜歡她們，在休息之余和她們聊天，在休假的時(shí)候和她們出去逛街，我們一塊吃飯、唱歌、跳舞，真是高興極了，我越來(lái)越喜歡自己的工作了，我也越來(lái)越樂(lè)意干，每天心情都很好，為我加大了不少工作的動(dòng)力。
在藥店工作實(shí)習(xí)報(bào)告 5
一、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：
藥店
二、實(shí)習(xí)時(shí)間：
三、指導(dǎo)老師：
四、實(shí)習(xí)目的與意義
�。�1）通過(guò)進(jìn)入實(shí)習(xí)企業(yè)進(jìn)行綜合性的實(shí)習(xí)，將所學(xué)的基礎(chǔ)理論和基本技能運(yùn)用于實(shí)踐之中；
�。�2）了解生藥品行業(yè)的實(shí)際工作情況，經(jīng)營(yíng)規(guī)則以及發(fā)展前景；
（3）提高溝通及人際關(guān)系處理能力；
�。�4）豐富專(zhuān)業(yè)知識(shí)，找到不足之處及時(shí)彌補(bǔ)，增強(qiáng)自己適應(yīng)社會(huì)能力。
（5）在實(shí)踐過(guò)程中，檢驗(yàn)自己在態(tài)度、知識(shí)、能力、技能，不斷地完善自我并積累經(jīng)驗(yàn)。
五、具體實(shí)習(xí)內(nèi)容
�。�1） 運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，認(rèn)識(shí)藥品以及分類(lèi)；
�。�2） 熟記店內(nèi)柜臺(tái)中的藥品的產(chǎn)地、劑型、規(guī)格、用法用量、禁忌和注意事項(xiàng)；
�。�3） 熟悉常用藥物的位置和價(jià)格，方便出售；
（4） 了解常見(jiàn)的疾病，方便顧客更快的對(duì)癥買(mǎi)藥；
�。�5） 了解店內(nèi)各個(gè)職位的日常工作，親自學(xué)習(xí)體驗(yàn)，并自我總結(jié)。
六、實(shí)習(xí)的收獲
下面是我在藥店實(shí)習(xí)對(duì)常用感冒藥的一些認(rèn)識(shí)。感冒藥有近百種,但可以根據(jù)其成份及所針對(duì)感冒癥狀分為四種。
�。�1）含解熱鎮(zhèn)痛成份的感冒藥：如對(duì)乙酰氨基酚、雙氯芬酸鈉、氨基比林，其中尤以對(duì)乙酰氨基酚最為常用，這種成份專(zhuān)門(mén)對(duì)付感冒時(shí)的發(fā)熱、疼痛癥狀。
�。�2）含減輕鼻腔充血成份的感冒藥：鹽酸偽麻黃堿、鹽酸麻黃堿；原先大量使用的鹽酸苯丙醇胺已被禁用，這種成份主要用來(lái)減輕感冒時(shí)鼻塞、流涕、噴嚏等癥狀。
�。�3）鎮(zhèn)咳感冒藥：氫溴酸右美沙芬、鹽酸二氧異丙嗪等；感冒引起的咳嗽頻繁者使用復(fù)方甘草合劑、咳必清；咳嗽痰多，痰液粘稠，則可加用必嗽平；這類(lèi)成份中常常涉及到植物藥成份。
（4）含抗組胺成份的感冒藥：撲爾敏、鹽酸苯海拉明。用于減少過(guò)敏、變態(tài)癥狀。另外，在臨床治療中根據(jù)需要還常常選用抗病毒治療和（或）抗菌治療。因此在市場(chǎng)上所見(jiàn)的形形色色的感冒藥，實(shí)際上總可能包含抗生素和抗病毒的成分。
我在工作中總結(jié)的幾種常用感冒藥的功效
999感冒靈
在采用解熱鎮(zhèn)痛，抗過(guò)敏等西藥的基礎(chǔ)上，加入具有抗病毒、消炎作用的中藥合理配伍而成，具有抗病毒，防治流感的功能。
板藍(lán)根顆粒
作用：清熱解毒。用于病毒性感冒、咽喉腫痛等癥狀。
泰諾
作用：解熱鎮(zhèn)痛，消除鼻部充血、鎮(zhèn)痛和抗過(guò)敏作用。
白加黑
作用：消除鼻塞、流涕、眼鼻搔癢流淚等感冒前期癥狀。
感冒清熱顆粒
作用：用于風(fēng)寒感冒，頭痛發(fā)熱，惡寒身痛，鼻流清涕，咳嗽咽干。 維C銀翹片
作用：緩解普通感冒或流行性感冒引起的發(fā)熱、頭痛、咽痛、咳嗽、口干等癥狀。
日夜百服寧
作用：用于發(fā)熱、頭痛、鼻塞、流涕等癥狀
在這些常用感冒藥當(dāng)中，很多含有相同的成份，應(yīng)盡量避免合用，以免造成成份含量增加引起不良反應(yīng)。選擇感冒藥，最好要針對(duì)感冒導(dǎo)致的具體癥狀對(duì)癥用藥，這樣才能盡快痊愈。
七、實(shí)習(xí)總結(jié)
我很榮幸能來(lái)到橫店街永生公藥店實(shí)習(xí)，剛開(kāi)始工作的時(shí)候，心里常常忐忑不安，生怕自己會(huì)做錯(cuò)事給藥店和顧客帶來(lái)麻煩。在店長(zhǎng)和店員的幫助和指導(dǎo)下，我遵守店里的規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己，按照要求完成了各項(xiàng)實(shí)習(xí)任務(wù)，做好自己的本職工作，每天勤學(xué)多問(wèn)，把一些重要的問(wèn)題記在筆記本上，晚上回家上網(wǎng)查閱，我看到自己你一點(diǎn)一點(diǎn)的進(jìn)步和聽(tīng)到別人對(duì)我的肯定，心里非常開(kāi)心，也受到了很大的鼓舞，增強(qiáng)了自信心。
在此我衷心的.感謝她們的幫助，感謝永生公藥店給了我一個(gè)鍛煉自己的機(jī)會(huì)。通過(guò)這段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)了許多藥品，學(xué)會(huì)了一些銷(xiāo)售方法，提高了人際交往能力，學(xué)會(huì)語(yǔ)言的靈活變通，總而言之，這次實(shí)習(xí)讓我受益匪淺，讓我感受到了理論與現(xiàn)實(shí)結(jié)合的重要性，引發(fā)了我對(duì)將來(lái)工作崗位的思考。實(shí)習(xí)是對(duì)一個(gè)應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生來(lái)說(shuō)非常重要的經(jīng)歷，實(shí)習(xí)是我們接觸社會(huì)的一個(gè)平臺(tái)，最真實(shí)感受社會(huì)的一個(gè)窗口。它使我更深刻的了解社會(huì)，更便捷的融入社會(huì)。 通過(guò)這次的實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)了自己的許多問(wèn)題和不足，比如自身的經(jīng)驗(yàn)不足，解決問(wèn)題的能力嚴(yán)重不夠，所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)還很膚淺，專(zhuān)業(yè)知識(shí)在實(shí)際應(yīng)用中的匱乏等等，這讓我明白我所要學(xué)習(xí)的還有太多，只有熟悉自我并不多完善自我才能在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中擁有一席之地。在今后的學(xué)習(xí)和工作中，我會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí)更多的知識(shí)，然后回饋社會(huì)。
在藥店工作實(shí)習(xí)報(bào)告 6
一、實(shí)習(xí)背景
本人在20xx年xx月至20xx年xx月期間，在xx藥店進(jìn)行了為期x個(gè)月的實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間，我深入了解了藥店的運(yùn)營(yíng)模式、藥品分類(lèi)管理、顧客服務(wù)以及藥品銷(xiāo)售等方面的知識(shí)。此次實(shí)習(xí)旨在將我在學(xué)校所學(xué)的藥學(xué)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中，提升自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
藥品分類(lèi)管理
在實(shí)習(xí)期間，我學(xué)習(xí)了藥店的藥品分類(lèi)管理。藥店的藥品種類(lèi)繁多，按照不同的分類(lèi)方式進(jìn)行管理，有助于提高工作效率和顧客滿意度。我參與了藥品的擺放、整理以及標(biāo)簽的更新工作，確保藥品的擺放整齊有序，標(biāo)簽清晰準(zhǔn)確。
顧客服務(wù)
在藥店實(shí)習(xí)期間，我主要負(fù)責(zé)接待顧客并提供咨詢服務(wù)。我學(xué)習(xí)了如何與顧客有效溝通，了解他們的需求，并提供合適的藥品推薦。同時(shí)，我也學(xué)習(xí)了如何處理顧客投訴和退換貨等問(wèn)題，確保顧客滿意度。
藥品銷(xiāo)售
在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我還參與了藥品的`銷(xiāo)售工作。我了解了藥品的營(yíng)銷(xiāo)策略和促銷(xiāo)手段，學(xué)會(huì)了如何向顧客介紹藥品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。同時(shí)，我也關(guān)注了藥品市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)情況，為藥店的未來(lái)發(fā)展提供參考。
三、實(shí)習(xí)收獲
實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
通過(guò)實(shí)習(xí)，我獲得了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我了解了藥店的運(yùn)營(yíng)模式和管理方法，掌握了藥品的分類(lèi)管理和銷(xiāo)售技巧。這些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)將對(duì)我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。
溝通能力
在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我提高了自己的溝通能力。我學(xué)會(huì)了如何與顧客和同事有效溝通，解決問(wèn)題和協(xié)調(diào)工作。這些溝通技巧將對(duì)我未來(lái)的工作和生活產(chǎn)生積極的影響。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力
在實(shí)習(xí)期間，我與同事們緊密合作，共同完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我學(xué)會(huì)了如何與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作，發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)。這種團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力將對(duì)我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。
四、實(shí)習(xí)反思
專(zhuān)業(yè)知識(shí)不足
在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)自己在某些藥學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面存在不足。例如，對(duì)某些藥品的藥理作用和適應(yīng)癥了解不夠深入。因此，我需要在今后的學(xué)習(xí)中加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和理解。
服務(wù)意識(shí)有待提高
在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)自己在服務(wù)意識(shí)方面還有待提高。例如，在接待顧客時(shí)，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)不耐煩或不夠熱情的情況。因此，我需要在今后的工作中加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)和提高自己的服務(wù)態(tài)度。
五、總結(jié)與展望
通過(guò)此次實(shí)習(xí)，我深入了解了藥店的運(yùn)營(yíng)模式和管理工作，提高了自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)。同時(shí)，我也發(fā)現(xiàn)了自己在專(zhuān)業(yè)知識(shí)和服務(wù)意識(shí)方面的不足，需要在今后的學(xué)習(xí)和工作中加以改進(jìn)和提高。未來(lái)，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)藥學(xué)知識(shí)，提高自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平，為藥店的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
在藥店工作實(shí)習(xí)報(bào)告 7
一、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹
我在xx藥店進(jìn)行了為期三個(gè)月的實(shí)習(xí)。xx藥店是一家連鎖藥店，擁有多年的藥品零售經(jīng)驗(yàn)，以“顧客至上，質(zhì)量第一”為經(jīng)營(yíng)理念，致力于為廣大顧客提供安全、有效的藥品和專(zhuān)業(yè)的藥學(xué)服務(wù)。
在實(shí)習(xí)期間，我被安排在藥品銷(xiāo)售崗位，主要負(fù)責(zé)藥品的陳列、銷(xiāo)售、顧客咨詢等工作。通過(guò)實(shí)踐，我深入了解了藥品的分類(lèi)、用途、劑量以及常見(jiàn)的用藥禁忌，同時(shí)也學(xué)會(huì)了如何與顧客進(jìn)行有效的溝通，解答他們的疑問(wèn)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程
藥品陳列與庫(kù)存管理
在實(shí)習(xí)初期，我學(xué)習(xí)了如何根據(jù)藥品的分類(lèi)和特性進(jìn)行陳列。通過(guò)實(shí)踐，我了解到藥品的陳列應(yīng)遵循一定的規(guī)則，如處方藥和非處方藥應(yīng)分開(kāi)陳列，同類(lèi)藥品應(yīng)擺放在一起等。同時(shí)，我還學(xué)會(huì)了如何進(jìn)行庫(kù)存管理，確保藥品的充足供應(yīng)，避免因缺貨而給顧客帶來(lái)不便。
藥品銷(xiāo)售與顧客咨詢
在藥品銷(xiāo)售崗位上，我積極向顧客介紹藥品的.用途、劑量和用藥禁忌，幫助他們選擇合適的藥品。同時(shí)，我也學(xué)會(huì)了如何與顧客進(jìn)行有效的溝通，解答他們的疑問(wèn)。在銷(xiāo)售過(guò)程中，我始終堅(jiān)持以顧客為中心，努力為他們提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
藥品驗(yàn)收與退貨處理
在實(shí)習(xí)期間，我還參與了藥品的驗(yàn)收和退貨處理工作。我學(xué)習(xí)了如何檢查藥品的包裝、標(biāo)簽和有效期等信息，確保藥品的質(zhì)量和安全。同時(shí)，我也學(xué)會(huì)了如何處理退貨藥品，確保退貨流程的順暢和合規(guī)。
三、實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)
通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我深入了解了藥品零售行業(yè)的運(yùn)作流程和規(guī)范，掌握了一定的藥品知識(shí)和銷(xiāo)售技巧。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，逐漸適應(yīng)了藥店的工作環(huán)境和工作節(jié)奏。同時(shí)，我也認(rèn)識(shí)到了自己在專(zhuān)業(yè)知識(shí)、溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面的不足，明確了今后需要努力的方向。
在實(shí)習(xí)期間，我深刻體會(huì)到了藥品零售行業(yè)的重要性和責(zé)任。作為藥店的一員，我們要始終堅(jiān)持以顧客為中心，為他們提供安全、有效的藥品和專(zhuān)業(yè)的藥學(xué)服務(wù)。同時(shí)，我們也要不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，提高自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平，為行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
四、總結(jié)與展望
通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我不僅獲得了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，也對(duì)自己的未來(lái)有了更加清晰的認(rèn)識(shí)。我計(jì)劃在未來(lái)的學(xué)習(xí)和工作中，繼續(xù)深入學(xué)習(xí)藥品知識(shí)和藥學(xué)服務(wù)技能，提高自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和實(shí)踐能力。同時(shí)，我也希望能夠繼續(xù)為藥店和行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量，為廣大顧客提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
在藥店工作實(shí)習(xí)報(bào)告 8
一、實(shí)習(xí)目的
本次藥店實(shí)習(xí)旨在通過(guò)實(shí)際工作環(huán)境中的學(xué)習(xí)和操作，提升我的藥學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，增強(qiáng)我對(duì)于藥品銷(xiāo)售、咨詢和管理的實(shí)際操作能力，同時(shí)了解藥店日常運(yùn)營(yíng)和管理流程，為將來(lái)從事藥學(xué)相關(guān)工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)單位概況
我所在的實(shí)習(xí)單位是xx藥店，這是一家連鎖藥店，在當(dāng)?shù)負(fù)碛卸嗉曳值�，主要�?jīng)營(yíng)各類(lèi)藥品、保健品和醫(yī)療器械。藥店內(nèi)部設(shè)有藥品陳列區(qū)、收銀臺(tái)、咨詢臺(tái)和倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)等，提供藥品銷(xiāo)售、健康咨詢、送藥上門(mén)等多項(xiàng)服務(wù)。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1. 藥品銷(xiāo)售：在實(shí)習(xí)期間，我參與了藥品銷(xiāo)售工作，學(xué)習(xí)了如何向顧客介紹藥品的功效、用法和注意事項(xiàng)。通過(guò)實(shí)踐，我掌握了藥品銷(xiāo)售的基本技巧，如了解顧客需求、推薦合適藥品、解答顧客疑問(wèn)等。
2. 健康咨詢：在咨詢臺(tái)，我協(xié)助藥師為顧客提供健康咨詢服務(wù)，解答顧客關(guān)于藥品、健康飲食、疾病預(yù)防等方面的問(wèn)題。通過(guò)這一環(huán)節(jié)，我增強(qiáng)了與顧客溝通的能力，提高了自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。
3. 庫(kù)存管理：在倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)，我參與了藥品的入庫(kù)、出庫(kù)和盤(pán)點(diǎn)工作。通過(guò)實(shí)踐，我了解了藥品的分類(lèi)、存儲(chǔ)和保管要求，掌握了庫(kù)存管理的基本方法。
4. 藥品陳列：在藥品陳列區(qū)，我參與了藥品的陳列和整理工作。我學(xué)習(xí)了如何根據(jù)藥品的特性和市場(chǎng)需求進(jìn)行合理陳列，以提高藥品的銷(xiāo)售量和顧客的購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)。
四、實(shí)習(xí)體會(huì)
1. 專(zhuān)業(yè)知識(shí)的重要性：在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我深刻體會(huì)到了藥學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的重要性。只有掌握了扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，才能更好地為顧客提供服務(wù)，解決他們的`問(wèn)題。
2. 溝通能力的鍛煉：在藥店實(shí)習(xí)期間，我鍛煉了自己的溝通能力。與顧客的交流讓我學(xué)會(huì)了如何更好地傾聽(tīng)他們的需求，如何以專(zhuān)業(yè)、親切的態(tài)度為他們解答疑問(wèn)。
3. 團(tuán)隊(duì)合作的必要性：在藥店實(shí)習(xí)期間，我感受到了團(tuán)隊(duì)合作的必要性。只有與同事們密切合作、相互支持，才能更好地完成工作任務(wù)，提高藥店的運(yùn)營(yíng)效率。
4. 責(zé)任心的增強(qiáng)：作為藥店的一員，我深知自己的責(zé)任重大。在實(shí)習(xí)期間，我始終保持高度的責(zé)任心，認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)顧客和每一項(xiàng)工作。
五、實(shí)習(xí)建議
1. 加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)：建議學(xué)校在藥學(xué)專(zhuān)業(yè)教學(xué)中增加實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，讓學(xué)生有更多機(jī)會(huì)接觸實(shí)際工作環(huán)境，提高實(shí)踐操作能力。
2. 拓寬實(shí)習(xí)渠道：建議學(xué)校與更多藥店、醫(yī)院等單位建立合作關(guān)系，為學(xué)生提供更廣闊的實(shí)習(xí)渠道和機(jī)會(huì)。
3. 加強(qiáng)職業(yè)道德教育：建議學(xué)校在藥學(xué)專(zhuān)業(yè)教育中加強(qiáng)職業(yè)道德教育，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)操守和責(zé)任感，為他們將來(lái)從事藥學(xué)相關(guān)工作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
六、總結(jié)
本次藥店實(shí)習(xí)讓我受益匪淺。通過(guò)實(shí)踐學(xué)習(xí)，我不僅提升了自己的藥學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，還鍛煉了自己的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。我將珍惜這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷，繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和進(jìn)步，為將來(lái)的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在藥店工作實(shí)習(xí)報(bào)告 9
一、實(shí)習(xí)背景與目的
隨著社會(huì)的快速發(fā)展和人民生活水平的提高，人們對(duì)健康的重視程度越來(lái)越高。藥店作為藥品零售的主要場(chǎng)所，其重要性不言而喻。為了更深入地了解藥店的運(yùn)營(yíng)和管理，掌握藥品銷(xiāo)售與服務(wù)的基本技能，我于xx年xx月至xx月期間，在xx藥店進(jìn)行了為期三個(gè)月的實(shí)習(xí)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1. 藥品陳列與分類(lèi)
在實(shí)習(xí)期間，我參與了藥品的陳列與分類(lèi)工作。通過(guò)對(duì)不同藥品的認(rèn)識(shí)，我學(xué)會(huì)了按照藥品的用途、劑型、價(jià)格等因素進(jìn)行分類(lèi)陳列，確保藥品的整齊有序，方便顧客選購(gòu)。
2. 藥品銷(xiāo)售與服務(wù)
在銷(xiāo)售崗位上，我積極向顧客介紹藥品的功效、用法、用量及注意事項(xiàng)，并根據(jù)顧客的需求和病情，提供專(zhuān)業(yè)的用藥建議。同時(shí)，我也學(xué)會(huì)了如何與顧客進(jìn)行有效溝通，提高銷(xiāo)售技巧和顧客滿意度。
3. 庫(kù)存管理
在實(shí)習(xí)期間，我還參與了藥品的庫(kù)存管理工作。通過(guò)定期盤(pán)點(diǎn)、補(bǔ)貨、退貨等操作，確保藥品的庫(kù)存充足且不過(guò)量，避免藥品過(guò)期或積壓。
4. 法律法規(guī)學(xué)習(xí)
為了更好地服務(wù)顧客和保障藥品安全，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》等相關(guān)法律法規(guī)，確保在實(shí)習(xí)過(guò)程中遵守相關(guān)規(guī)定。
三、實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)
1. 專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能的提升
通過(guò)實(shí)習(xí)，我深入了解了藥店的運(yùn)營(yíng)和管理流程，掌握了藥品銷(xiāo)售與服務(wù)的基本技能。同時(shí)，我也學(xué)會(huì)了如何與顧客進(jìn)行有效溝通，提高了自己的溝通能力和銷(xiāo)售技巧。
2. 實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累
在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)參與藥品陳列、銷(xiāo)售、庫(kù)存管理等工作，我更加熟悉了藥店的日常工作流程和要求。這些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)將對(duì)我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。
3. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通能力的提升
在實(shí)習(xí)期間，我與同事們建立了良好的合作關(guān)系。通過(guò)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和有效溝通，我們共同完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。這次實(shí)習(xí)讓我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通的重要性。
4. 對(duì)藥品行業(yè)的認(rèn)識(shí)與理解
通過(guò)實(shí)習(xí)，我對(duì)藥品行業(yè)有了更加深入的.認(rèn)識(shí)和理解。我了解到了藥品行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)、市場(chǎng)需求以及行業(yè)規(guī)范等方面的知識(shí)。這些知識(shí)將對(duì)我未來(lái)的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。
四、總結(jié)與展望
通過(guò)這次在藥店的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，我不僅提升了自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能水平，還積累了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，我也深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通的重要性以及藥品行業(yè)的特點(diǎn)和要求。在未來(lái)的學(xué)習(xí)和工作中，我將繼續(xù)努力提高自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和實(shí)踐能力，為藥品行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
在藥店工作實(shí)習(xí)報(bào)告 10
一、實(shí)習(xí)背景與目的
隨著健康意識(shí)的日益增強(qiáng)，藥品零售行業(yè)逐漸成為了社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。為了更深入地了解藥品零售行業(yè)的運(yùn)營(yíng)與管理，我選擇了在本地一家知名的藥店進(jìn)行為期三個(gè)月的實(shí)習(xí)。此次實(shí)習(xí)的主要目的在于：
1. 掌握藥品零售的基本流程和業(yè)務(wù)知識(shí)；
2. 了解藥店的.日常管理和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；
3. 鍛煉自己的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；
4. 為將來(lái)的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1. 藥品分類(lèi)與陳列
在實(shí)習(xí)初期，我主要學(xué)習(xí)了藥品的分類(lèi)與陳列。通過(guò)查閱相關(guān)資料和與資深員工的交流，我了解到藥品的分類(lèi)主要基于其用途、劑型和成分等。在陳列方面，藥店遵循著“易見(jiàn)易取”的原則，將常用藥品擺放在顯眼位置，方便顧客挑選。
2. 藥品銷(xiāo)售與咨詢
在熟悉了藥品分類(lèi)與陳列后，我開(kāi)始參與藥品銷(xiāo)售和咨詢工作。我學(xué)習(xí)了如何向顧客推薦合適的藥品，解答他們的疑問(wèn)，并提醒他們注意用藥安全。在這個(gè)過(guò)程中，我逐漸提高了自己的溝通能力和應(yīng)變能力。
3. 庫(kù)存管理
庫(kù)存管理是藥店運(yùn)營(yíng)中不可或缺的一環(huán)。我參與了藥品的入庫(kù)、出庫(kù)和盤(pán)點(diǎn)等工作，了解了庫(kù)存管理的流程和技巧。通過(guò)實(shí)際操作，我學(xué)會(huì)了如何合理控制庫(kù)存量，確保藥品的供應(yīng)充足而不過(guò)剩。
4. 促銷(xiāo)活動(dòng)組織
在實(shí)習(xí)期間，我還參與了藥店的促銷(xiāo)活動(dòng)組織工作。我協(xié)助策劃了多場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)，包括優(yōu)惠折扣、贈(zèng)品贈(zèng)送等，以提高藥店的銷(xiāo)售額和知名度。通過(guò)這個(gè)過(guò)程，我鍛煉了自己的組織能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
三、實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)
1. 提高了專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平
通過(guò)實(shí)習(xí)，我對(duì)藥品零售行業(yè)有了更深入的了解，掌握了藥品分類(lèi)、陳列、銷(xiāo)售和庫(kù)存管理等基本知識(shí)。這些知識(shí)將為我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展提供有力支持。
2. 鍛煉了溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神
在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我不斷與顧客和同事溝通交流，學(xué)會(huì)了如何有效地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和解決問(wèn)題。同時(shí)，我也深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性，只有大家齊心協(xié)力才能完成任務(wù)。
3. 增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)和責(zé)任心
在藥店工作讓我深刻體會(huì)到了服務(wù)行業(yè)的艱辛和不易。我明白了作為一名藥店員工要始終把顧客的需求放在首位，用心為他們提供服務(wù)。同時(shí)，我也要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)，確保藥品的質(zhì)量和安全。
四、總結(jié)與展望
這次藥店實(shí)習(xí)讓我收獲頗豐，不僅提高了我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能水平，還鍛煉了我的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。在未來(lái)的學(xué)習(xí)和工作中，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能，不斷提高自己的綜合素質(zhì)和能力水平。同時(shí)，我也將保持對(duì)藥品零售行業(yè)的熱愛(ài)和關(guān)注，為實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想而努力奮斗。
在藥店工作實(shí)習(xí)報(bào)告 11
一、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹
實(shí)習(xí)單位：我所在的實(shí)習(xí)單位是位于[城市名]市中心的xx藥店，該藥店是一家有著多年經(jīng)營(yíng)歷史的連鎖藥店，以其品種齊全、質(zhì)量可靠、服務(wù)周到而深受市民信賴(lài)。
實(shí)習(xí)崗位：我在藥店擔(dān)任的實(shí)習(xí)崗位是藥劑師助理，主要負(fù)責(zé)協(xié)助藥劑師進(jìn)行藥品的咨詢、分類(lèi)、擺放和銷(xiāo)售工作，同時(shí)還需要學(xué)習(xí)藥品的基本知識(shí)，提高自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。
二、實(shí)習(xí)任務(wù)及背景
隨著人們對(duì)健康意識(shí)的不斷提高，藥店作為重要的醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)之一，其重要性也日益凸顯。為了更好地滿足市民的用藥需求，藥店需要不斷提高服務(wù)質(zhì)量，提升員工的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。因此，我有幸成為xx藥店的一名實(shí)習(xí)藥劑師助理，通過(guò)實(shí)踐學(xué)習(xí)，提高自己的專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)水平。
在實(shí)習(xí)期間，我主要承擔(dān)了以下任務(wù)：
1. 協(xié)助藥劑師進(jìn)行藥品咨詢，解答顧客的用藥疑問(wèn)；
2. 負(fù)責(zé)藥品的分類(lèi)和擺放，確保藥品的整齊有序；
3. 參與藥品的銷(xiāo)售工作，提高藥店的銷(xiāo)售額；
4. 學(xué)習(xí)藥品的基本知識(shí)，了解藥品的性質(zhì)、用途、禁忌等。
三、實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)
在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我深刻體會(huì)到了藥店工作的嚴(yán)謹(jǐn)性和專(zhuān)業(yè)性。首先，藥品咨詢是一項(xiàng)非常重要的工作，需要準(zhǔn)確掌握藥品的性質(zhì)、用途和禁忌等信息，以便為顧客提供專(zhuān)業(yè)的'用藥建議。在解答顧客疑問(wèn)時(shí)，我始終保持耐心和細(xì)心，盡可能地為顧客提供滿意的答案。
其次，藥品的分類(lèi)和擺放也是一項(xiàng)需要細(xì)心和耐心的工作。在實(shí)習(xí)期間，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了藥品的分類(lèi)原則和方法，并嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行藥品的擺放。通過(guò)實(shí)踐，我不僅提高了自己的工作效率，也確保了藥品的整齊有序。
此外，在參與藥品銷(xiāo)售工作時(shí)，我深刻感受到了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈和顧客需求的多樣性。為了提高銷(xiāo)售額，我積極學(xué)習(xí)銷(xiāo)售技巧和方法，并根據(jù)顧客需求推薦合適的藥品。通過(guò)不斷努力，我逐漸提高了自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
四、專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能應(yīng)用
在實(shí)習(xí)期間，我不僅學(xué)習(xí)了藥品的基本知識(shí)，還將其應(yīng)用到實(shí)際工作中。例如，在解答顧客用藥疑問(wèn)時(shí)，我能夠準(zhǔn)確地運(yùn)用藥品知識(shí)為顧客提供專(zhuān)業(yè)的建議；在參與藥品銷(xiāo)售工作時(shí)，我能夠根據(jù)藥品的性質(zhì)和用途為顧客推薦合適的藥品。通過(guò)實(shí)踐學(xué)習(xí)，我不僅提高了自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，也增強(qiáng)了自己的實(shí)踐能力。
五、個(gè)人能力提升與認(rèn)知變化
通過(guò)實(shí)習(xí)，我深刻認(rèn)識(shí)到了藥店工作的重要性和嚴(yán)謹(jǐn)性。同時(shí)，我也意識(shí)到了自己在專(zhuān)業(yè)知識(shí)和實(shí)踐技能方面的不足。為了不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和實(shí)踐能力，我制定了以下計(jì)劃：
1. 加強(qiáng)藥品知識(shí)的學(xué)習(xí)和掌握，提高自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)；
2. 積極參與藥店的各項(xiàng)工作，提高自己的實(shí)踐能力和服務(wù)水平；
3. 關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)需求變化，不斷調(diào)整自己的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展方向。
六、反思與展望
回顧實(shí)習(xí)經(jīng)歷，我深感自己在專(zhuān)業(yè)知識(shí)和實(shí)踐技能方面還有很大的提升空間。在未來(lái)的學(xué)習(xí)和工作中，我將繼續(xù)努力提高自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和實(shí)踐能力，為藥店的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí)，我也希望藥店能夠繼續(xù)加強(qiáng)員工培訓(xùn)和人才引進(jìn)工作，提高藥店的整體服務(wù)水平和競(jìng)爭(zhēng)力。
以上是我在藥店實(shí)習(xí)期間的報(bào)告總結(jié)。感謝學(xué)校和實(shí)習(xí)單位給予我這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)！
在藥店工作實(shí)習(xí)報(bào)告 12
一、實(shí)習(xí)目的
為了深入了解和體驗(yàn)藥品銷(xiāo)售與管理的實(shí)際操作，我參加了此次在xx藥店的實(shí)習(xí)。通過(guò)實(shí)習(xí)，我期望能夠掌握藥品銷(xiāo)售的基本流程、客戶服務(wù)技巧，以及藥店的日常運(yùn)營(yíng)和管理知識(shí)，為將來(lái)的職業(yè)生涯打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
xx年xx月xx日至xx年xx月xx日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
xx藥店
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1. 藥品知識(shí)學(xué)習(xí)：在實(shí)習(xí)初期，我首先學(xué)習(xí)了藥品的分類(lèi)、功效、用法、用量等基本知識(shí)，以及藥品的儲(chǔ)存、陳列等管理知識(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí)，我對(duì)各類(lèi)藥品有了更深入的了解，為后續(xù)的藥品銷(xiāo)售工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2. 銷(xiāo)售技能培訓(xùn)：藥店的銷(xiāo)售人員需要具備良好的溝通技巧和服務(wù)意識(shí)。在實(shí)習(xí)期間，我參與了多次銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了如何與顧客溝通、如何推薦合適的藥品、如何處理顧客的疑問(wèn)和投訴等技能。
3. 客戶服務(wù)實(shí)踐：在銷(xiāo)售實(shí)踐中，我積極與顧客交流，了解他們的需求，為他們推薦合適的藥品。同時(shí)，我也學(xué)會(huì)了如何處理顧客的投訴和糾紛，提高了自己的服務(wù)水平和客戶滿意度。
4. 藥店運(yùn)營(yíng)管理：除了藥品銷(xiāo)售外，我還參與了藥店的`日常運(yùn)營(yíng)管理工作，包括藥品的進(jìn)貨、驗(yàn)收、陳列、盤(pán)點(diǎn)等。通過(guò)參與這些工作，我了解了藥店的運(yùn)營(yíng)流程和管理要求，提高了自己的綜合素質(zhì)。
五、實(shí)習(xí)收獲
1. 增強(qiáng)了實(shí)踐能力：通過(guò)實(shí)習(xí)，我將所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)際操作相結(jié)合，提高了自己的實(shí)踐能力。我學(xué)會(huì)了如何與顧客溝通、如何推薦藥品、如何處理顧客的疑問(wèn)和投訴等技能，這些技能對(duì)于我的未來(lái)職業(yè)生涯將非常有幫助。
2. 了解了藥店運(yùn)營(yíng)：通過(guò)參與藥店的日常運(yùn)營(yíng)管理工作，我了解了藥店的運(yùn)營(yíng)流程和管理要求。這些經(jīng)驗(yàn)將對(duì)我未來(lái)的職業(yè)生涯產(chǎn)生積極的影響，使我更加熟悉藥店的運(yùn)營(yíng)和管理。
3. 提高了綜合素質(zhì)：在實(shí)習(xí)期間，我不僅提高了自己的專(zhuān)業(yè)技能，還鍛煉了自己的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。這些能力的提高將對(duì)我的未來(lái)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。
六、實(shí)習(xí)體會(huì)
在xx藥店的實(shí)習(xí)期間，我深刻體會(huì)到了藥品銷(xiāo)售的重要性和挑戰(zhàn)性。作為一名銷(xiāo)售人員，我們需要具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、良好的溝通技巧和服務(wù)意識(shí)，以及高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神。同時(shí)，我也認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性，只有與同事緊密合作，才能共同推動(dòng)藥店的發(fā)展。
通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我不僅提高了自己的專(zhuān)業(yè)技能和綜合素質(zhì)，還結(jié)交了許多優(yōu)秀的同事和朋友。我相信，這次實(shí)習(xí)將對(duì)我的未來(lái)職業(yè)生涯產(chǎn)生積極的影響。在未來(lái)的學(xué)習(xí)和工作中，我將繼續(xù)努力，不斷提高自己的能力和素質(zhì)，為藥品銷(xiāo)售事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
在藥店工作實(shí)習(xí)報(bào)告 13
一、實(shí)習(xí)背景
作為藥學(xué)專(zhuān)業(yè)的一名學(xué)生，我深知實(shí)踐對(duì)于專(zhuān)業(yè)知識(shí)的鞏固與提升具有不可替代的作用。因此，在學(xué)校的安排下，我有幸進(jìn)入當(dāng)?shù)刂膞x藥店進(jìn)行為期三個(gè)月的實(shí)習(xí)。本報(bào)告旨在總結(jié)我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，分享我在藥店工作中的所學(xué)所得。
二、實(shí)習(xí)任務(wù)與職責(zé)
在實(shí)習(xí)期間，我主要承擔(dān)了以下任務(wù)與職責(zé)：
1. 協(xié)助藥師進(jìn)行藥品的調(diào)配與銷(xiāo)售，確保藥品的準(zhǔn)確發(fā)放與顧客用藥安全。
2. 負(fù)責(zé)藥品的陳列與整理，保持貨架的整潔有序。
3. 學(xué)習(xí)并掌握藥品的分類(lèi)、功效、用法用量等基本知識(shí)，以便為顧客提供準(zhǔn)確的藥學(xué)服務(wù)。
4. 參與藥店的促銷(xiāo)活動(dòng)，提高藥店的銷(xiāo)售額與知名度。
三、實(shí)習(xí)過(guò)程與體會(huì)
在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我深刻體會(huì)到了藥學(xué)工作的嚴(yán)謹(jǐn)與細(xì)致。以下是我對(duì)實(shí)習(xí)過(guò)程的一些體會(huì)：
1. 藥品知識(shí)的重要性：在實(shí)習(xí)初期，我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)藥品的了解還非常有限。因此，我積極向藥師請(qǐng)教，認(rèn)真學(xué)習(xí)藥品的分類(lèi)、功效、用法用量等基本知識(shí)。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)與實(shí)踐，我逐漸掌握了這些知識(shí)，并能夠?yàn)轭櫩吞峁?zhǔn)確的藥學(xué)服務(wù)。
2. 顧客服務(wù)的技巧：在銷(xiāo)售藥品的過(guò)程中，我逐漸認(rèn)識(shí)到良好的顧客服務(wù)對(duì)于提高藥店的銷(xiāo)售額與顧客滿意度具有重要意義。我學(xué)會(huì)了如何與顧客進(jìn)行有效的溝通，了解他們的需求，并推薦合適的藥品。同時(shí)，我也注重提高自己的服務(wù)態(tài)度，讓顧客感受到我們的關(guān)心與專(zhuān)業(yè)。
3. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作的力量：在藥店實(shí)習(xí)期間，我與同事們建立了良好的合作關(guān)系。我們相互學(xué)習(xí)、相互幫助，共同完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的力量，也學(xué)會(huì)了如何與同事進(jìn)行有效的溝通與協(xié)作。
四、實(shí)習(xí)成果與收獲
通過(guò)三個(gè)月的實(shí)習(xí)，我取得了以下成果與收獲：
1. 掌握了藥品的基本知識(shí)：通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)與實(shí)踐，我掌握了藥品的分類(lèi)、功效、用法用量等基本知識(shí)，為將來(lái)的藥學(xué)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2. 提高了顧客服務(wù)能力：我學(xué)會(huì)了如何與顧客進(jìn)行有效的溝通，了解他們的需求，并推薦合適的藥品。同時(shí)，我也注重提高自己的.服務(wù)態(tài)度，讓顧客感受到我們的關(guān)心與專(zhuān)業(yè)。
3. 增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力：在實(shí)習(xí)期間，我與同事們建立了良好的合作關(guān)系，學(xué)會(huì)了如何與同事進(jìn)行有效的溝通與協(xié)作。這將對(duì)我未來(lái)的職業(yè)生涯產(chǎn)生積極的影響。
五、總結(jié)與展望
本次藥店實(shí)習(xí)讓我深刻體會(huì)到了藥學(xué)工作的嚴(yán)謹(jǐn)與細(xì)致，也讓我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。在未來(lái)的學(xué)習(xí)和工作中，我將繼續(xù)努力提高自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和綜合能力，為藥學(xué)事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí)，我也希望能夠在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，為更多的患者提供優(yōu)質(zhì)的藥學(xué)服務(wù)。
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