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優(yōu)秀員工心得體會
我們得到了一些心得體會以后,可以尋思將其寫進心得體會中,這樣我們就可以提高對思維的訓練。但是心得體會有什么要求呢?下面是小編收集整理的優(yōu)秀員工心得體會,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
優(yōu)秀員工心得體會1
xx年初,我參加了我行在xx舉辦的“20xxxx銀行優(yōu)秀內(nèi)資員工戰(zhàn)略宣傳與市場教育培訓班”。這次培訓班邀請了很多xx教授來我行和專家一起講課。在這個過程中,我對張大楠教授講授的“銀行轉(zhuǎn)型背景下的客戶營銷”這門課程有著深刻的理解,現(xiàn)分享如下:
首先,我對營銷的本質(zhì)有了更深的理解。營銷賣什么?第一,營銷是“賣人”。只有客戶對我們的工作態(tài)度、責任感、個人形象、品質(zhì)滿意,營銷才有保證。第二,營銷就是賣產(chǎn)品。這里的“賣產(chǎn)品”,不僅僅是單純的專注于產(chǎn)品的核心價值和形態(tài),更是對產(chǎn)品所帶來的'外延、預期和潛在價值有了更好的把握和運用。第三,營銷就是賣文化。文化是指某個民族或組織適應外部環(huán)境的方式。只有把營銷變成一種文化,才能激發(fā)顧客需求,提高顧客忠誠度。
其次,我對銀行的咨詢營銷有了更深入的了解。在客戶營銷過程中,我國商業(yè)銀行應該為客戶提供咨詢服務(wù),解決客戶提出的問題,為客戶提供個性化的解決方案。在解決問題的過程中,將出售銀行的金融產(chǎn)品,在滿足客戶需求的同時,實現(xiàn)銀行利益最大化的目標。咨詢營銷成功的關(guān)鍵在于“以終為始”,它根據(jù)我們想要達到的最終結(jié)果,決定了營銷和服務(wù)過程中的取舍。
第三,我對如何服務(wù)客戶有了更清晰的認識。首先,我們的價值在于擁有客戶,并為他們提供全方位的服務(wù)。我們想為客戶創(chuàng)造價值,我們必須比競爭對手更優(yōu)秀、更優(yōu)秀。第二,一定要關(guān)注客戶的體驗,認真傾聽客戶的聲音,認清客戶的真實需求。努力通過服務(wù)為客戶提供“合理的、意想不到的”體驗,如海底撈般的細致服務(wù),提升體驗。第三,要以客戶的需求為設(shè)定目標的依據(jù),通過技術(shù)、產(chǎn)品、解決方案等服務(wù)手段,從客戶的角度提高能力和質(zhì)量,提高服務(wù)質(zhì)量,在針對需求存在的同時幫助客戶解決問題,然后親密溝通,最終讓客戶感到心痛。
最后,真誠以客戶為主導。在營銷過程中,主角永遠是客戶,我們必須充當配角。要注意自己的定位,無論說什么做什么都要注意客戶的感受,無論談什么話題都要跟著客戶的喜好走。不要對新人說老話,不要對淺薄的人說深意,不要對普通人說高雅的話,反之亦然。我們應該扮演支持的角色,與客戶建立牢固的客戶關(guān)系,同時記住,當我們?nèi)〉眠M步時,我們的競爭對手也會取得進步,當我們表現(xiàn)出色時,客戶的期望也會提高。所以再好,也要追求更好。
以上是我在銀行轉(zhuǎn)型背景下對客戶營銷最深的四點體會。如今銀行轉(zhuǎn)型如火如荼。我們在轉(zhuǎn)型過程中脫穎而出的關(guān)鍵是做好“圈人”。這一切能否做好,取決于營銷方式能否優(yōu)化升級。我會以這次培訓為契機,不斷完善和超越自己,爭取在銀行轉(zhuǎn)型中立于不敗之地!
優(yōu)秀員工心得體會2
不同的崗位對員工素質(zhì)的要求各有不同,對優(yōu)秀員工的界定也包羅萬象,似乎沒有一個標準答案。但我想應該還是有章可循的。只要稍有留心,就不難發(fā)現(xiàn),從普通到優(yōu)秀的嬗變過程中,有著普遍的共性。
一、積極主動。
不要以交給你的工作沒有做過,沒有經(jīng)驗,沒有先例為由,去搪塞了事,去敷衍工作。一個優(yōu)秀員工,每天絕對不會只限于做那些自然而然的事情,做那些習以為常的事情,他會積極主動去做一些超越界限自己能力所及的事。企業(yè)需要創(chuàng)新,就要求我們要創(chuàng)造性的開展工作,只有主動才能創(chuàng)新。
二、誠信。
為人父母,為人子女,為人朋友,需要誠信;在工作中,為人下屬,為人上司,為人同事,也需要誠信。成事先成人,一個人無論成就多大的事業(yè),人品永遠是第一位的。而人品的第一要素就是誠信。誠信表現(xiàn)在工作中就是對所從事職業(yè)的忠誠,對上司、對公司的忠誠。試想在一個公司,一個沒有信譽的人會受人愛戴嗎?一個不忠誠的人會得到提拔嗎?不會,所以如果你想被重視,想在蕓蕓眾生中脫穎而出,你就必須忠誠,必須講誠信。而不是站在優(yōu)秀的背后指責、嘲笑,那么你永遠是一個失去誠信的小人。
三、敬業(yè)精神。
敬業(yè),就是全心全意地對待工作。有很多人覺得打工就是在別人的企業(yè)中出賣自己的`勞動力,他們會為自己能偷懶而沾沾自喜,蔑視敬業(yè),認為那是愚蠢的行徑,殊不知,投入才有回報,只有你自己把公司當成自己的家,把自己當成公司的主人翁時,公司才會給你一個溫暖的家,公司才會把你當作主人。對于得過且過,消極懶惰的人來說,成功只是睡夢中的曇花一現(xiàn)。
四、勤奮。
勤:做事盡力,不偷懶;奮:振作,鼓勁。當你在嘲笑別人、埋怨公司時,請問問你自己,你認真學習了嗎?你勤奮工作了嗎?你積極付出了嗎?公司在快速發(fā)展,我們每個人都要用積極的態(tài)度去適應,要用創(chuàng)造性的思維去工作。勤奮不是三分鐘熱情,而是一種持之以恒的精神,需要堅忍不拔的性格和堅強的意志。
面對優(yōu)秀,我想的應該是剖析自己。要想取得事業(yè)的成功,需要的不只是學習書本知識,也不只是聆聽他人的種種指導,更需要一種敬業(yè)精神,對上級的托付立即采取行動,百分之百的執(zhí)行,全心全意的去完成,那么即便沒有事業(yè)上大的成功,也是職場之中的佼佼者。
優(yōu)秀員工心得體會3
尊敬的各位領(lǐng)導、各位董事、各位同事,下午好!
承蒙大家厚愛,獲得20xx年度“優(yōu)秀員工”,能夠給予我這份殊榮,我感到很榮幸。心中除了喜悅,但更多的是感動。在此,首先感謝公司領(lǐng)導對我的厚愛與信任,感謝同事們對我的大力支持,為這種認可與接納,覺得自己融入到了天波這個大家庭。自己的付出與表現(xiàn)已經(jīng)被最大的認可,我會更加努力!
雖然我來天波的工作時間不長,但這是我發(fā)自肺腑的語言,自20xx年底進天波工作至今,我并沒有為公司做出了不起的大貢獻,也沒取得特別值得炫耀可喜的業(yè)績,我只是盡量做好屬于自己崗位上的工作,盡自己最大的努力盡力盡快的去完成每一次任務(wù),總結(jié)自己的經(jīng)驗,從經(jīng)驗中學習,向他人學習,盡量將自己的工作爭取一次比一次做得更快更好,盡可能的提高工作效率,與同事相處和睦,合作愉快。我想公司評優(yōu)活動也再次向每位員工傳達與說明了只要有付出,只要做好了屬于你的那份工作,就會有回報的務(wù)實文化和平凡道理。因此,我認為,在天波,無論你是腳踏實地的做好了自己的工作,還是以優(yōu)秀扎實的綜合素質(zhì)能力成為公司技術(shù)骨干,都是優(yōu)秀的。
雖然被評為優(yōu)秀員工,我深知,我做得不夠的地方太多太多,尤其是剛剛接處保安這個行業(yè)領(lǐng)域,有很多的東西,還需要我去學習。我會在延續(xù)自己優(yōu)點的`同時,加快腳步,虛心向老員工們學習各種工作技巧,做好每一項工作。這個榮譽會鞭策我不斷進步,做的更好。我深信:一分耕耘,一分收獲,從點點滴滴的工作中,我會細心積累經(jīng)驗,使工作技能不斷的提高,為以后的工作奠定堅實的基礎(chǔ)。讓我們攜手為天波的未來共同奮斗,使之成為更大、更強的企業(yè),我們一起努力!
最后,提前給大家拜個早年,祝大家工作順心如意,身體健康,合家幸福!
優(yōu)秀員工心得體會4
高中不僅是培養(yǎng)優(yōu)秀中學生的搖籃,它也是培養(yǎng)優(yōu)秀教師的搖籃,在這片沃土,這個充滿生機、活力和溫暖的大集體里學習、生活,各位老師們兢兢業(yè)業(yè)的工作作風,踏踏實實的教學風范讓我身在其中受益匪淺,他們的榜樣作用使我意識到新教師唯有不斷學習,在教學中鍛煉自己,追求進步才能讓自己不僅只成為這里的一員,也會在將來的某一天成為這里的驕傲,為學校和精心栽培我的老師們交上一份滿意的答卷。
一、思想方面
二、教學工作
在過去的半年里,我在工作中踏踏實實不敢有絲毫馬虎,備好每節(jié)課,上好每一堂課,認真批改學生的每一次作業(yè),內(nèi)心充實并快樂著。在教學工作中,我一直在挫折中成長,半年來,失敗很多,教訓很多,收獲更多。我沒有做好顆粒歸倉工作,沒有抓好每一名學生,對于個別的后進生,沒有給予及時的個人輔導和鼓勵,沒有做到讓每一名學生都樂于學英語,這是我的失敗,這也是我以后的工作重點;的收獲是,和學生相處還可以,基本處理好了師生關(guān)系。不論過去的'半年如何,我知道必須計劃好新學期。
在下學期我必須努力做到以下幾點:
1、對于沒有學好本冊教材的同學,給予個別指導,幫助這些學生安排好合理的復習計劃,并鼓勵其以良好的心態(tài)去學習新知識。
2、必須做到“顆粒歸倉”,做到“日日清”,保證每一名學生掌握好每天所學的全部知識,提高課堂效率和作業(yè)效率,不能再留下任何疑難雜癥。
3、不僅要保持良好的師生關(guān)系,更重要的是,在這種師生關(guān)系下,還要嚴格要求學生,讓學生感受到真正的師愛。
4、多聽課,多向師傅學習。
5、用真心去關(guān)愛每一名學生,關(guān)心學生的。
優(yōu)秀員工心得體會5
公司的這一次培訓,從培訓的效果就能夠看出公司對培訓是十分著重的,讓我們在培訓內(nèi)充分感受到了公司對員工的負責的態(tài)度和良苦用心。
首先,我十分感謝公司給我們?nèi)w員工的群眾培訓,也很榮幸參加了這次培訓,這說明公司對我們員工培訓的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對于服務(wù)行業(yè)的我,也十分珍惜這次機會。
經(jīng)過這幾天的培訓,完全打破了我沒培訓之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,漸漸對服務(wù)充滿濃厚的興趣,服務(wù)作為一個大眾化消費群體,我個認為最主要的是,它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓中我還學到了,賣場的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的了解超市是需要細心強和職責心強的員工。
如果在工作中我們失去了細心,那么在布局及陳列當中就不能很好的抓住顧客的'購買欲。及顧客的購物動向,巨大磁石點也將達不到理想的效果,失去應有的價值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng)造出更大的價值及效益;然而色彩的比較也能很大程度點亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓,從培訓的效果就能夠看出公司對培訓是十分著重的,老板及培訓人員都做了很多準備,讓我們在培訓內(nèi)充分感受到了公司對員工的負責的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們在未來的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信!
接下來的培訓,我想會更搞笑、更專業(yè),所以我會更認真聽,理論與實踐更加強化我們的工作,因為我也很熱愛且珍惜這份工作!
學習能讓人進步,工作能讓人自信,相信我們在不斷地學習和工作經(jīng)驗當中讓我們把超市變得更加完美。
優(yōu)秀員工心得體會6
公司安排我本月3號培訓,我首先感謝公司給予的這次難得的機會,雖然只有短短的一天時間,但是我覺得在這一天我得到了一個充分的學習,學到了很多在工作和生活中遇到的問題。下面我就談?wù)勥@次培訓的一些體會。成功——從優(yōu)秀員工做起。主要講了優(yōu)秀員工必備的五大關(guān)鍵,分別是能力、結(jié)果、專注、道德、態(tài)度。我想這也是一個員工需要具備的最基本的條件。
一、優(yōu)秀員工的五大準則
1、凡是負責任,關(guān)于凡是負責任這也是我們在工作中具備的一個很重要的條件,首先作為基層員工的我們,就要負起基層的責任,這也有利于我們的成長和自生能力的一個提升,這樣老板才會放心。
2、凡事顧客之上,顧客,我想不不管在什么行業(yè)或者領(lǐng)域都會有的一個角色,為他們服務(wù)是我們的目標,服務(wù)好才是一個好的結(jié)果,我們要把服務(wù)做成款待,這樣我想我們的客戶不滿意也不行。
3凡事高標準要求,這個是對我們自身的一些要求,什么是高標準,老師舉了這樣一個例子“普通人將就,成功者講究!币部梢赃@樣去說,就是嚴格要求自己,從小事做起,每日必問,今天我那里做的很好,今天我那里還可以做的更好。這樣慢慢我們就能養(yǎng)成高標準要求自己了。
4、凡事要主動積極,俗話說:“看法決定活法”在工作中,只要是自己的事,我們就要主動去把他完成,然后讓領(lǐng)導檢查確認,不要讓領(lǐng)導去催你,這樣領(lǐng)導會對我們做事在時間上來說是很放心的。如里連這一點都做不到,何談優(yōu)秀啊,在工作中主關(guān)鍵是主動還是被動,如果是被動做成了也是犧牲,如果是主動做不成也是幸福的。所以不過是在什么時候,我們做事都要積極主動去對待,這樣我想我們會工作的很輕松,很快樂的。
5、凡事團隊第一,團隊在一個企業(yè)中是扮演著很重要的角色的.,首先我們要在這個團隊中能發(fā)揮作用,必須要學會溝通, 學會團結(jié),只有所有人團結(jié)起來,才能把事做好,要取長補短,我想別人身上的不足就是我坐在的價值,團隊核心成員要明確團隊成員具有的優(yōu)勢和劣勢、對工作的喜好、處理問題的解決方式、基本價值觀差異等,通過這些分析,最后獲得在團隊成員之間形成共同的信念和一致的對團隊目標的看法,以建立起團隊運行的游戲規(guī)則,通過分析團隊所處環(huán)境來評估團隊的綜合能力,找出團隊目前的綜合能力對要達到的團隊目的之間的差距,以明確團隊如何發(fā)揮優(yōu)勢、回避風險、提高迎接挑戰(zhàn)的能力。要這樣去想我們才能真正的融入團隊合作,才能發(fā)揮團隊作用。
二、優(yōu)秀員工的五大心態(tài)
1、有事業(yè)心,把工作當作事業(yè)對待,踏踏實實,榮辱與共,才會共同提高,共鑄輝煌。把工作當作工作來做,上一天班,拿一天工資,只會一世平庸,碌碌無為。
2、有付出心,沒有付出,就沒有收獲。先付出,后收獲。付出越多,收獲越大。
3、有學習心,學習決定成長,學習的速度決定了成長的速度。現(xiàn)在的學習,會很快有回報,俗話說活到老學到老。
4、有長遠心,切短期的利益要服從于長期利益凡事看長遠,不計劃眼前的利益得失。
5、有感恩的心,對我來說這個特別重要,人只要學會感恩,你的人生將會很精彩,感恩父母,他們給了我生命、感恩老師,他們教會了我做人的道理和知識、感恩自己的對手,他們讓我們有了競爭力,去拼搏去奮斗、感恩老板,是他給了我們養(yǎng)家糊口,實現(xiàn)人生價值的工作。太多太多的感恩,是用語言表達不完的,總之一名話,我們要懷著一顆感恩的心去面對所有的一切,去做所有的事。在培訓過程當中,我所遇到的每一位參訓者都流露出積極、樂觀、向上的心態(tài),我認為,保持這種心態(tài)對每個人的工作、生活都是至關(guān)重要的。
最后,要建立一支高績效團隊,不僅僅是團隊領(lǐng)導的事,而是團隊里每一個人的事,充分調(diào)動團隊每一個人積極參與團隊建設(shè)和未來的發(fā)展,大膽創(chuàng)新、不斷進取,團隊成員才會為了團隊目標共同奮斗、共同努力,才能營造一支和諧、高效的團隊。
優(yōu)秀員工心得體會7
實習的時間過得也真快,在這段時間里,我學到了很多在學校了學不到的東西,也認識到了自己很多的不足,實習讓我感覺受益匪淺。
首先對于實習的認識。實習是一種對用人單位和實習生都有益的人力資源制度安排。對接受實習生的單位而言,是發(fā)展儲備人力資源的措施,可以讓其低成本、大范圍的選擇人才,培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關(guān)手段,讓更多的社會成員了解用人單位的文化和理念,從而增強社會對該組織的認同感并贏得聲譽。
對學生而言,實習可以使每一個學生有更多的機會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化,發(fā)現(xiàn)自己真實的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ),也為自我成長豐富了閱歷,促進整個社會人才資源的優(yōu)化配置。所以我們想要更清楚的認清自己,認清自己的方向,實習就是非常有必要的一段過程。
對于我們學生,我想學習的目的不在于通過結(jié)業(yè)考試,而是為了獲取知識,獲取工作技能,獲取在社會上生存的能力。換句話說,在學校學習是為了能夠適應社會的需要,通過學習保證能夠完成將來的工作,為社會作出貢獻。然而步出xx塔步入社會是有很大落差的.,能夠以進入公司實習來作為緩沖,對我而言是一件幸事,通過實習工作了解到工作的實際需要,使得學習的目的性更明確,得到的效果也相應的更好。
從小學到大學,每個不同的階段,我們所扮演的角色就會不一樣,雖然我們一直都在不斷的成長。工作后不再像在學校里學習那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動去學去做。只要你想學習,學習的機會還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗來指導你工作,讓你少走彎路;集團公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓來提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。只有有了方向,我們?nèi)松哪撬汛拍茼樌牡竭_成功的彼岸。
工作并不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績,必須牢記一個規(guī)則:我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
這次的實習,讓我體會到了其極重要的團隊精神,和一顆好學的心,還有自己的人生方向。
優(yōu)秀員工心得體會8
為提高影響力打造高效團隊元月14日,公司五樓班組長以上管理人員聽了一堂別開生面的培訓課。
“具有影響力的團隊,才是最具有生命力、凝聚力、戰(zhàn)斗力、學習力的團隊”付守勇老師一語道破了高效團隊的終極密碼。透過這次學習,結(jié)合自身工作,我對基層工作有了以下幾點新認識:一、管理者要具有主角的認知潛力;管理者不是一個簡單的管理主角,更是一個導師,在管理過程中要有必須的主角認知潛力,并扮演好自我的主角,就像球場上的教練要做好充分的輔導工作,變“不能這樣做!”為“就應這樣做!庇忠袂驁錾系年犻L,不但在球場上指揮隊友共同進攻,更主要的是關(guān)鍵時候成為身先士卒沖鋒陷陣得分的中堅力量。
二、管理者要不斷放大自我的格局:豁達、包容、自信的人能夠感染人性中光輝的部分,并且產(chǎn)生照鏡子的反射效應,作為一個管理者不能心無城府地斤斤計較,更不能由著性子干工作,必須要把“吃苦、犧牲、奉獻”六字方針作為自我的行為指南,做好應對變化的心理準備,在管理過程中帶好工作情緒不穩(wěn)的員工,使用好“硬漢”員工,帶好循規(guī)蹈矩的員工,使用好勤奮而低效的員工,帶好自以為是的員工等等。俗話說“一把鑰匙開一把鎖”,學會理解正視員工的感受,在關(guān)心體貼他們的過程中給員工一種被尊重的感覺,進而產(chǎn)生知恩圖報的效應。
三、管理者要利用同心圓領(lǐng)導手段:作為網(wǎng)基層管理者首先要在顧全大局以公司整個組織利益為重的基礎(chǔ)上,明確自身在工作過程中的'作用及對上司的義務(wù),建立同下屬的同心圓領(lǐng)導手段,關(guān)心每一個部下,尊重每一個人的創(chuàng)意和潛力,利用好手中的權(quán)利,扮演好職責主角,做一個辦事公道,獎罰分明的清正官,為避免工作失誤,力爭做到目標明確指揮準確,并及時把團隊榮譽與大家分享,以此來激勵員工,提升士氣。
相信,在各級領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下,全員同心同德步調(diào)一致,一零年我們必須會建立一個和諧而充滿活力的大家庭!
優(yōu)秀員工心得體會9
日常工作的壓力、生活的繁忙,常常讓我們失去了激情,甚至容易產(chǎn)生“在職厭職”的心理。5月23日,在公司領(lǐng)導的重視關(guān)愛下,參加了公司舉辦了《塑造陽光心態(tài),做優(yōu)秀員工》的培訓活動,張繼梅老師生動,貼切的講述讓我深有體會。
一、短短六個小時的課程,張繼梅老師教會了我們對生活的向往,對工作的`積極,對人的感恩。。。都讓我感觸至深?偟膩碚f,知識、技巧、態(tài)度都是影響工作的三個重要因素,其中,態(tài)度尤其扮演著帶動的角色。工作中,我們應該保持積極的人生態(tài)度,才會有信心,有智慧,有夢想。就像老師說的:我是最棒的,我是最優(yōu)秀的,我是成功者!良好的心態(tài)影響一個人的能力,能力影響我們的命運。生命的質(zhì)量取決于每天的心態(tài),如果我們能保證眼下心情好,就能保證今天一天心情好,如果保證每天心情好,就會獲得很好的生命質(zhì)量,用陽光的心去工作,讓阻力變成動力,讓絕望變成希望,讓壞事情變成好事情。
二、課程中,老師把我們每個人的缺點都化成了優(yōu)點,教我們對工作、對生活充滿信心,相信每一個時刻發(fā)生在我們身上的事情都是最好的,活在當下,就要對自己當前的現(xiàn)狀滿意,相信自己的生命正以最好的方式展開。
三、要學會感恩。感謝幫助過自己的人,感恩傷害、鞭打你的人,因為他磨練了你的心智、激發(fā)了你的斗智;感恩斥責、嫉妒你的人,因為他提醒了你的缺點、肯定了你的成就。所有的一切,都取決于我們的良好心態(tài),老師說過一句話我深深銘記在心:給予多,得到多;參與多,領(lǐng)悟多;嘗試多,收獲多。
公司的企業(yè)文化中提到:你有多大的能力,就給你多大的舞臺!付出多少努力,就有多少收獲,只要我們調(diào)整好自己的心態(tài),用陽光的心投入到工作中,才能為公司、為自己秀出更精彩的未來!
優(yōu)秀員工心得體會10
做一名優(yōu)秀供水人,在景公司更好的培訓后,有了很多心得體會,首先我知道必須要有一顆堅定的責任心,擁有一份高度的責任感,堅守自己的工作崗位,堅守自己的崗位職責。要把公司利益放在首位,維護公司的利益是供水人的天職,供水人無論何時何地,都懂得限度地維護公司的利益,都懂得顧全大局,正確處理個人利益與公司利益的關(guān)系,堅決抵制破壞公司形象的行為。對自己負責,對公司負責,對百姓負責,讓老百姓喝上健康水、安全水。
“責任”就是“自己份內(nèi)的事情”,也就是一個人必須要做和應該做好的事情。責任也是一種義務(wù),是自己必須要履行的一種職責。要心懷積極的想法,當我們用積極的心態(tài)去做工作時,我們的工作就會做得更好。要善待自己的工作,用美好的感覺、信心與目標去影響他人。要用一種奉獻精神,永遠也不要消極地認為什么事都是不可能的,有的時候,積極心態(tài)是優(yōu)勝者的素養(yǎng),是正能量。有夢想,就沒有什么不可能。敢于擔當,是一種高尚的道德品質(zhì),只有勇于擔當責任的人,才能集中精力,全身心投入,才能凝聚人心,創(chuàng)造出不凡的工作業(yè)績。
我們供水公司是一個服務(wù)性的企業(yè),客戶面向社會大眾,縣的`廣大老百姓。水直接關(guān)系到百姓的身體健康和生命安全。我們必須敢于承擔每一份工作的全部責任,這就要求我們在工作中決不能有半點的馬虎大意,決不能持有“差不多”心理。一次工作的誤判、誤報,就可能給生產(chǎn)的調(diào)整帶來錯誤的信息,導致出廠水質(zhì)的不合格,給老百姓的生命安全帶來威脅。
所以,顧客至上的理念一直激勵我,始終保持強烈的責任感,端正的工作態(tài)度,敢于擔當?shù)挠職,在供水事業(yè)上對得起自己的良心。
對工作負責就是對自己負責,公司給我這份責任和擔當,我就要時刻珍惜,全力以赴地工作,摒棄浮躁,腳踏實地,在今后的工作中不斷提升自己,盡職盡責,用心落實這份責任。做一名企業(yè)的優(yōu)秀供水人。
優(yōu)秀員工心得體會11
天下難事必作于易,天下大事必作于細。是以圣人終不為大,故能成其大。夫輕諾必寡信,多易必多難。是以圣人猶難之,故終無難矣。
————《道德經(jīng)》 解決難事要從還容易解決時去謀劃,做大事要從細小處做起。天下的難事都是從容易的時候發(fā)展起來的,天下的大事都是從細小的地方一步步形成的。因此圣人始終不直接去做大事,所以能夠成就大的功業(yè)。輕易許諾肯定難以兌現(xiàn),把事看得太容易肯定會遇到太多的困難。因此圣人要把它看得困難一些,所以最終不會遇到困難。
老子的這段話完美的為“成功要從優(yōu)秀員工做起”做了注釋:一個連身邊小事和本職工作都做不好的人又怎么能成就大事、走向成功呢?
通過這次的學習我接觸到了很多新的觀點和理念,收獲很多,同時堅定了從小事做起干好本職工作,成為一名優(yōu)秀員工的決心。
要想成為一名優(yōu)秀員工首先要改造自己的思想,樹立心中的信念:我們不是在給別人打工,而是在給自己打工;不是盡力而為,而應該是全力以赴;不是把工作當成職業(yè),那樣只會使我們窮于應付,而是應該把工作當做一項事業(yè),從而做得更好。查爾斯·施瓦伯是美國歷史上第一個年薪百萬美元的高級打工者,他之所以能從一個普通的打工者,成為年薪百萬美元的成功者,因為他始終抱定這樣的信念:“我不光是在為老板打工,更不單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己。我要使自己工作所產(chǎn)生的價值,遠遠超過所得的薪水,只有這樣,我才能得到重用,才能獲得機遇。”所以只有轉(zhuǎn)變思想,樹立信念,才會讓我們心態(tài)更平和,激情更澎湃,更甘于奉獻,從而以更誠懇的'工作態(tài)度和高度的責任心做好每一件事。
成為優(yōu)秀員工還應加強學習,提高學習能力。用專業(yè)知識武裝頭腦,而且還要貫徹落實到平常的工作中,把學習與推動本職工作結(jié)合起來,把學習當作一種工作和追求,牢固樹立終身學習的觀念,通過學習,不斷提高理論水平,提高知識層次,增強做好本職工作的能力。同時在工作中應嚴于律己,形成“‘沒有任何借口’‘對結(jié)果負責’”的良好職業(yè)習慣并持之以恒,從而提高綜合素質(zhì)和自身修養(yǎng)。
相信團隊,融入團隊,奉獻團隊是優(yōu)秀員工的又一重要特質(zhì)。正所謂“沒有完美的個人,只有完美的團隊”。一個不能融入公司的員工無論他的能力多強都不會是真正優(yōu)秀的員工。要融入團隊必須樹立起全公司一盤棋的思想,做任何事情都要從企業(yè)發(fā)展的大局出發(fā),凡是有利于公司發(fā)展的事就要主動、認真地去完成它,力求做得好一點,快一點,要深刻領(lǐng)會“一榮共榮,一損共損”的含義,想辦法把事情做好。還要樹立“我為人人,人人為我”和主動服務(wù)的思想,只有通過相互協(xié)作、群策群力才能圓滿地完成各種任務(wù),發(fā)揚團隊精神,主動為其他部門提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),盡心盡力幫助他人解決難題,從而使公司各方面的工作都能做到領(lǐng)先一步,勝人一籌。充分樹立這三種思想,加強交流與溝通,取長補短、協(xié)同合作,凝聚力量,促進和諧,每一個人都從一點一滴做起,從而為打造一個完美的團隊貢獻自己的一份力量。
讓我們立足團隊,提高思想認識、加強學習和理論聯(lián)系實際能力并形成優(yōu)秀的職業(yè)習慣,從而成為一名優(yōu)秀的員工,成為企業(yè)資產(chǎn)的一部分,為企業(yè)帶來效益,為自己帶來成功吧!
優(yōu)秀員工心得體會12
我不是雄鷹,卻渴望完美的飛翔,是企業(yè)給了我廣闊的天空和起點,讓我展翅飛翔。
記得那是XX年7月的一天,公司到我校招聘,我十分激動,準備好了所有的榮譽證書和技術(shù)資格證,開始了決定人生命運的應聘。當我通過了初試和復試、獲得認可、在合同書上簽上自己名字的時候。我哭了,淚水滾燙地滑過我的臉狹,我深深知道,這是幸福的眼淚,也是辛酸的眼淚,更是期待以久的眼淚。 我特別渴望獲得一份工作,需要通過工作挑起全部家庭重擔。我是來自山西農(nóng)村的一個孩子,家里三代人居住的是經(jīng)常進風漏雨的土坯房,直到我外出讀書時也絲毫沒有改變過。積勞成疾的父親被嚴重的.脊椎病變成了一把彎刀,深深扎進我的心里,在母親那銼刀一樣粗糙的雙手里成長,我刺痛,我內(nèi)疚,我自責。我所感知和所經(jīng)歷的一切困苦都需要改變,通過我獲得一份工作來徹底改變。在我讀書期間,父親的一場大病,讓我深深體會到了無助,我不但無力提供醫(yī)藥費用,而且需要從他們微薄的農(nóng)業(yè)收入里獲取生活費。我需要有一個工作的機會,這個愿望是如此的強烈,這個愿望的基礎(chǔ)是報答父母的恩情。 是企業(yè)給了我這個機會,我在內(nèi)心深處感恩于企業(yè):
當我通過工作獲得第一份寶貴的工資收入時,我的手在顫抖,我終于獨立了,在其他同事以上街購物來享受勞動成果的時候,我卻把它一分不差地存入銀行,我知道我們不一樣。同樣,在企業(yè)給我的這個起點上,我需要以最大限度的努
力發(fā)起沖刺,期望比別人跑的更快,走得更遠,也期望通過我的有效勞動來回報企業(yè)給我的這次工作機會。
在協(xié)助張士站技術(shù)組作資料(material)的工作中,我對自己提出了這樣的標準:當日事當日盡,無論發(fā)生什么情況也決不動搖。在XX年年10月份,我經(jīng)歷了工作以來最大的挑戰(zhàn)。由于檢查部門對資料(material)填寫的不確定性,車站資料(material)需要重新來過,也就是說從基坑開挖,到做底板,中板,共18段,每一段包括鋼筋、混凝土檢驗批、隱蔽工程以及施工記錄,檢查證等都有50多頁,只修改手寫版的就上千份,還要修改電子版本。這是一個數(shù)量驚人的整改工作,15天時間我完成了任務(wù)。這15天我不斷克服自己越來越急噪的情緒和無法入睡的痛苦,完成了工作對我的挑戰(zhàn),保證了資料(material)及時、到位、和正常施工需要。
因為感恩的思想支配我的全部,我必須減少我的生活開支,也必須做好組織交給我的工作。
從女人的心理需求和社會認知上講,我也有時尚消費和展示美好一面的需求,感恩父母改變家庭環(huán)境的愿望使其他東西顯得無足輕重,每月薪水的積蓄在一點點上漲,改變家里現(xiàn)狀的目標在一步步靠近;工作兩年來,我光顧過沈陽大大小小的商場卻始終未能為自己很好添置新衣或自己喜歡的東西。XX年年底當我的積蓄,離為家里蓋新房還有一步之謠的時候,黨組織為我圓上了報答父母恩情的夢想,作為困難黨員,組織的經(jīng)濟援助使三代人住新房的夢想成為現(xiàn)實,當我看到父母驚喜的和難以置信的表情時,再一次為企業(yè)和組織的幫助流下了眼淚。
優(yōu)秀員工心得體會13
一、學習他的才氣,才華橫溢洞察秋毫,譜寫華章,大智慧發(fā)展大客戶。一個人的個人修養(yǎng)與涵養(yǎng),不是一朝一夕可以培養(yǎng)出來的,那是一個漫長的過程,需要日積月累的努力。通過學習,我會要求自己平時多看一些雜書,所謂雜書,即涉及各個領(lǐng)域的圖書。多交朋友,建立一條人脈關(guān)系網(wǎng),為自己將來的事業(yè)打好基礎(chǔ)。戒驕戒躁,多結(jié)交有上進心有野心的朋友,同時培養(yǎng)自己文學方面的修養(yǎng),在業(yè)余時間可以多多鍛煉身體,參加各種活動。
二、學習他的大氣,沖鋒在前協(xié)作支撐,成就高度,大視野拓展大市場。讓自己成為一個有大氣的人,就不要在意別人在背后怎么看你說你,因為這些言語改變不了事實,卻可能攪亂你的心。人貴在大氣,要學會對自己說。并相信,真正懂自己的人,絕不會因為那些有的、沒有的而否定自己。要為了自己的目標始終如一的前進前進在前進,時刻提醒自己不忘初心,方得始終。
三、學習他的志氣,精準服務(wù)追求完美,重塑格局,塑造集客新高度。要做一個有志氣的人,首先自己要有理想,理想決定著走什么路,向著什么方向使勁兒。理想,就是一個人的志向,立志也就是樹立理想。每一個成功者都是有志氣的楷模。有志氣的人就會有遠大的理想,因為志氣是求上進的決心和勇氣,要做成某件事的氣概。同時,要做一個有上進心、有決心,有氣概的人。
四、學習他的勇氣,豆蔻年華勇于挑戰(zhàn),征服目標,對待工作大擔當。成功者們都有一個共同的特性,那就是有勇氣去做別人不敢做的事情。他們敢在沒有把握的賭局中下賭注;敢在別人想不到的領(lǐng)域標新立異。他們不怕破釜沉舟,不怕重頭再來,即使跌倒成百上千次,但成功的`欲望不滅,心中的勇氣不泯。他們把人生看作是一次冒險的歷程,不像常人那樣對困難望而卻步,而是樂于投入逆境的洪流之中,積極與大風大浪博擊,即使百轉(zhuǎn)千回,也要到達成功的彼岸!
五、學習他的正氣,端人正士光明磊落,引領(lǐng)風尚,對待客戶大胸懷。做一個充滿正氣的人,首先要能夠正確區(qū)分善惡美丑、要有積極樂觀向上的激情和心態(tài)、要堅持大事講原則,小事講風格、要以自身榜樣影響親人和周邊人。
六、學習他的朝氣,朝氣蓬勃奮發(fā)有為,激發(fā)活力,青年雄心大壯志。如何成為一個充滿朝氣的,自己要從心理上要給自己積極的心理暗示,告訴自己,今天一定會很精彩。然后將意識化為實踐了。讓自信的氣場由內(nèi)心向全身,向周圍蔓延,保持微笑。時刻告訴自己年輕無極限,要改掉壞毛病,讓自己今后的生活工作處處充滿朝氣。
優(yōu)秀員工心得體會14
三天軍訓中,教官帶領(lǐng)我們學習了稍息、立正、報數(shù)、跨立、停止間轉(zhuǎn)法、原地踏步、齊步走的行進與立定、跑步走的行進與立定、正步走的行進與立定等,雖然軍訓對于大家來說都不是第一次,我們大部分人在剛升入高中和大學時都參加過軍訓,有些在初中時也參加過,然而這次軍訓的特點就是:天氣熱。我們軍訓趕在了一年中天氣最熱的時候。然而天氣熱,并沒有讓我們退縮,當我們站軍姿的時候,當我們練習三面轉(zhuǎn)法的時候,練習立正與跨立,起立與蹲下的時候,我們的衣服早被汗水濕透,但是我們依然在堅持。我們站軍姿,五分鐘,十分鐘,沒有人退出,也沒有人倒下。也許后來已經(jīng)不是靠體力在站立,我們是在靠意志站立!
這次軍訓讓我對團結(jié)合作重要性的認識更加深刻,當我們練習向左轉(zhuǎn),向右轉(zhuǎn),向后轉(zhuǎn),齊步走等等,當聽著那協(xié)調(diào)一致的動作發(fā)出的齊刷刷的.聲音,我的心中極其振奮,讓我深深地體會到了團結(jié)的力量,合作的力量,以及團隊精神的重要,我相信,它將使我終身受益,無論在哪個崗位上。
另外,此次軍訓也算得是我們的一次集體活動,給我們彼此間創(chuàng)造了更深入的溝通和了解的機會,為我們?nèi)蘸蠊ぷ鞯捻樌_展奠定了良好的基礎(chǔ)。
每一段新的人生征程都是以軍訓開始,這次軍訓再次標志著新的人生階段的開始,我將以此為契機,按照公司要求,進一步嚴格要求自己,加強自己各方面能力的培養(yǎng),把軍訓中養(yǎng)成的好習慣、好作風帶到今后的學習和工作中,樹立不怕吃苦,勇于嘗試,精益求精的進取精神,嚴格要求自己,努力在以后的工作中與同事團結(jié)協(xié)作,爭創(chuàng)佳績。
優(yōu)秀員工心得體會15
各位領(lǐng)導、各位總監(jiān)、各位公司同仁:
大家下午好!
很榮幸被評為公司20xx年度優(yōu)秀員工,我感到很高興,也很激動。這既是一份榮譽,也是一份鼓勵,更是公司對我們年輕人的信任與期望。
首先,我要感謝公司各位領(lǐng)導及同事對我一年來工作的關(guān)心、幫助與肯定;同時,也要感謝公司給我這次機會來表達自己的感想。
20xx年,堃正公司在左文波董事長的帶領(lǐng)下,各項工作都取得新的進步和發(fā)展,每位員工都在各自的工作崗位上努力做好本職工作,認真對待每一件事,多思考,多關(guān)注,多用心,為把好工程的質(zhì)量關(guān)盡自己的一份力。我個人所做的一切真是微不足道,給予的榮譽受之有愧,今后我將更加努力的工作,不辜負公司的期望。
我于20xx年溶入堃正公司這個大家庭,近3年來,從一個隊“101”認為是生發(fā)素的門外漢,直到現(xiàn)在,能被評為先進個人,對我而言,這不僅僅是一段成長的經(jīng)歷,更是我人生的發(fā)展與跨越。在這里,我要特別感謝夏光輝總監(jiān)、芮志平總監(jiān)、童福中幾位總監(jiān),因為從他們身上我學到了很多專業(yè)知識和管理技能,同時也要感謝同時們的幫助,因為我的成長進步離不開你們的支撐于鼓勵。
20xx年年初,我來到山河水別墅項目。山河水,地處老山深處,工作環(huán)境偏僻,對我一個大齡青年來說面對的困難不少。我愉快服從公司的調(diào)動,聽從總監(jiān)的安排,以工地為家,吃住在現(xiàn)場,主動擔當項目資料的整理、簽發(fā)、歸類歸檔及旁站工作。擔任考勤員,認真做好考勤記錄和氣象數(shù)據(jù)的搜集。每天準時到現(xiàn)場,不遲到不早退,休假提前歸隊。一年來,我利用晚上的`時間看書,不斷給自己充電,通過自學取得了本科文憑,目前正準備考注冊一級建造師,向著更高的項目管理者的目標努力。
山河水項目場面大,棟數(shù)多,現(xiàn)場復雜。一年來的工作,不僅使我對別墅工程有了一個全新的認識,而且專業(yè)技術(shù)上有了新的提高。俗話說的好,麻雀雖小,五臟俱全,別墅工程雖然單棟體量小,但它造型多變,工序銜接多,要求比較高,尤其很多部位易造成滲水,不可輕視。監(jiān)理部在童福中總監(jiān)的帶領(lǐng)下,團結(jié)一致,規(guī)范管理,對滲水部位逐一標記、記錄,對問題整改采取維修一處、檢查一處、落實一處,通過項目部集體的努力,滲水問題得到有效解決,并準備申報20xx年度公司創(chuàng)新獎。
我深知,一粒種子,只有扎根于沃土,才能生機無限,一名員工只有置身于集體之中,才能如魚得水,快速成長。作為集體的一份子,我再次感謝堃正公司,感謝山河水項目部。20xx年過去了,20xx年已經(jīng)來臨,榮譽只代表過去,作為一名青年人,我知道自己還有很多不足,離領(lǐng)導的要求,與同事們相比還存在一定的差距,但我有信心、有決心、努力工作、再接再厲,爭取更大的成績。
各位領(lǐng)導、各位同事,公司發(fā)展靠大家努力,讓我們團結(jié)一心、攜手共進,共同創(chuàng)造堃正公司更加美好的明天!
最后,預祝大家新春快樂、身體健康、萬事如意!
我的發(fā)言完了,謝謝大家!
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