人力資源管理實(shí)習(xí)報(bào)告
隨著人們自身素質(zhì)提升，報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài)，我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要避免篇幅過長(zhǎng)。你所見過的報(bào)告是什么樣的呢？以下是小編為大家整理的人力資源管理實(shí)習(xí)報(bào)告，希望能夠幫助到大家。
人力資源管理實(shí)習(xí)報(bào)告1
一、 實(shí)習(xí)單位及地址
名稱：
地址：
公司簡(jiǎn)介：
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
三、實(shí)習(xí)目的
專業(yè)實(shí)習(xí)是人力資源管理大學(xué)本科生的實(shí)踐課程，是一門必修課，計(jì)劃安排在三年級(jí)下學(xué)期第18~20周執(zhí)行。通過本次實(shí)習(xí)，使學(xué)生能把專業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合，對(duì)各類組織的人力資源管理有一個(gè)系統(tǒng)全面的認(rèn)識(shí)，了解人力資源管理的運(yùn)作流程，學(xué)習(xí)各類組織人力資源管理中的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，學(xué)生也可借這次實(shí)習(xí)，將三年多來書本上所學(xué)的人力資源管理的理論知識(shí)與實(shí)踐作一比較，努力尋找差距與結(jié)合點(diǎn)，并從實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)一些書本上難以獲得的知識(shí)。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
這次我的實(shí)習(xí)單位就是廣州市南方人力資源評(píng)價(jià)中心有限公司。我實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要分成以下幾個(gè)項(xiàng)目：
五、實(shí)習(xí)單位人力資源管理現(xiàn)狀
（一）公司組織架構(gòu)
�。ǘ┕締T工結(jié)構(gòu)
（三）人員招聘與任用
六、實(shí)習(xí)單位人力資源管理中績(jī)效管理存在的問題分析
�。ㄒ唬┛�(jī)效考核缺乏有效性
公司目前尚未形成績(jī)效管理體系的系統(tǒng)思想，只是為績(jī)效考核而績(jī)效考核，未將員工績(jī)效問題作為一個(gè)管理體系對(duì)待。表現(xiàn)為：
第一，未將績(jī)效考核視作是公司戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的控制機(jī)制。要實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)，必須對(duì)目標(biāo)進(jìn)行層分解。每個(gè)部門根據(jù)公司總目標(biāo)制定部門目標(biāo)，每個(gè)員工根據(jù)部門目標(biāo)制定個(gè)人目標(biāo)。因此，員工個(gè)人目標(biāo)的完成情況決定了其所在部門的目標(biāo)完成情況，各個(gè)部門的目標(biāo)完成情況又決定了公司總目標(biāo)的完成情況，即形成這樣一條績(jī)效因果鏈：?jiǎn)T工的績(jī)效組成部門績(jī)效，所有部門的績(jī)效組成公司的整體績(jī)效，而公司整體績(jī)效的實(shí)現(xiàn)過程也就是公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)過程。因此，通過對(duì)績(jī)效的層控制，最終實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。
第二，未將績(jī)效考核與整個(gè)績(jī)效管理工作結(jié)合成有機(jī)整體。即事前沒有從工作分析尋求和制定績(jī)效考核的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)，事后沒有利用績(jī)效考核結(jié)果去改進(jìn)員工行為，也沒有用其作為員工重新培訓(xùn)的依據(jù)去發(fā)展員工的能力。
第三，績(jī)效考核結(jié)果沒有得到充分利用。將績(jī)效考核的結(jié)果只限于用于薪酬的發(fā)放，而運(yùn)用完之后，就一直將考核結(jié)果束之高閣，既不向員工反饋，幫助其改進(jìn)工作，又不作為公司高層管理層決策或人力資源管理部門制定人事政策的依據(jù)。
第四，考核流于形式。公司的考核缺乏深入細(xì)致的、有力的反饋監(jiān)控機(jī)制，每個(gè)月績(jī)效考核結(jié)束后，各部門只是簡(jiǎn)單做一下總結(jié)，但下個(gè)月卻不對(duì)績(jī)效改進(jìn)的過程進(jìn)行控制。結(jié)果使績(jī)效考核流于形式，卻不能實(shí)現(xiàn)提高員工和部門績(jī)效的目的。
第五，缺乏投訴機(jī)制。如果員工對(duì)自己績(jī)效考核結(jié)果有疑問，公司沒有建立投訴機(jī)制，員工無法為自己申辯，致使員工對(duì)績(jī)效考核產(chǎn)生消極的態(tài)度。同時(shí)，也喪失了對(duì)績(jī)效管理體系反饋監(jiān)控的機(jī)會(huì)。
�。ǘ┛�(jī)效考核缺乏公平性
通過對(duì)公司績(jī)效考核制度的進(jìn)一步審視，可以從中找到一些原因：
第一， 績(jī)效考核指標(biāo)的設(shè)定不具體。職能部門人員的考核完全依據(jù)本人的工作職責(zé)完成情況來考核，但對(duì)任務(wù)完成情況沒有具體的界定，如工作任務(wù)完成的數(shù)量、質(zhì)量、成本、時(shí)限等，完成情況如何全憑直接部門經(jīng)理的主觀判斷，打多少分由部門經(jīng)理決定，所以員工覺得考核不公正。另外，對(duì)于那些不能在一個(gè)月的周期內(nèi)完成的工作，本月就無法衡量其效果，也就無法進(jìn)行考核。
第二，缺乏明確量化或明確描述的工作績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
第三，考核主體單一。公司對(duì)員工的考核都是由直接部門經(jīng)理單獨(dú)執(zhí)行的，所采集的員工績(jī)效方面的信息難免不充分、不全面，難以對(duì)員工做出全面、公正的評(píng)價(jià)。另外，如果部門經(jīng)理個(gè)人的偏見、喜好或感情親疏等因素?fù)诫s入考核當(dāng)中，就會(huì)對(duì)考核結(jié)果構(gòu)成直接的影響，因此，單一的考核主體極易導(dǎo)致考核的不公平，甚至?xí)l(fā)上下級(jí)關(guān)系的緊張。
七、解決問題對(duì)策
�。ㄒ唬└掠^念，加大宣傳力度
公司在實(shí)施績(jī)效管理的時(shí)候，并沒有做好充分的宣傳，并沒有把績(jī)效考核的真正用意傳達(dá)到位，績(jī)效管理的理念也只是被少數(shù)人掌握，絕大多數(shù)包括一些直線經(jīng)理并不真正清楚公司實(shí)施績(jī)效會(huì)給自己帶來什么樣的改變。在他們看來，這也許只是公司控制員工的一個(gè)更厲害的手段，有了績(jī)效考核，公司就可以任意改變他們的職場(chǎng)命運(yùn)，諸如降職、減薪、解雇之類的行為會(huì)更加頻繁。所以他們往往對(duì)績(jī)效考核持有一種恐懼的心態(tài)，害怕績(jī)效考核會(huì)給自己帶來不好的改變。這種狀態(tài)最終導(dǎo)致績(jī)效考評(píng)流于形式，員工漠不關(guān)心，直線經(jīng)理也只是應(yīng)付了事，象完成作業(yè)一樣完成人力資源部交辦的績(jī)效考評(píng)表。因此，公司在實(shí)施績(jī)效管理的最初一定要將宣傳做到位，使組織的每一個(gè)成員都能了解公司實(shí)行績(jī)效考核的真正用意。 真正認(rèn)識(shí)績(jī)效考核和績(jī)效管理的關(guān)系，明確知道績(jī)效考核并不等于績(jī)效管理，而只是績(jī)效管理的其中一個(gè)過程。清楚的知道績(jī)
效考核并不是單單為了薪酬的統(tǒng)計(jì)，而是為了提高員工，減少員工的短板。
�。ǘ┱驹趹�(zhàn)略的高度認(rèn)識(shí)和實(shí)施績(jī)效管理
績(jī)效管理是公司將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為行動(dòng)的過程，是戰(zhàn)略管理的一個(gè)重要構(gòu)成要素。行政部門（充當(dāng)人力資源部門）在績(jī)效管理中的角色，是實(shí)行具體的操作，承擔(dān)橫向的組織的和協(xié)調(diào)。戰(zhàn)略性的績(jī)效管理時(shí)公司實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo)的關(guān)鍵。因而，公司的高層管理者必須把績(jī)效管理放在公司的戰(zhàn)略位置上，如此，才可以真正發(fā)揮績(jī)效管理的效用。
�。ㄈ┲贫鞔_的績(jī)效目標(biāo)
績(jī)效目標(biāo)對(duì)公司的整體績(jī)效至關(guān)重要，需要把個(gè)人目標(biāo)和整體目標(biāo)聯(lián)結(jié)在一起。個(gè)人目標(biāo)源自于公司的整體目標(biāo)和計(jì)劃。在制定明確的`績(jī)效目標(biāo)應(yīng)注意一下幾點(diǎn)：
第一， 績(jī)效目標(biāo)必須是個(gè)性化的，即使許多的員工工作職責(zé)描述相同，但是不同的員工要制定不同的績(jī)效目標(biāo)。因?yàn)橹挥性谒麄兊目?jī)效目標(biāo)中承認(rèn)了其獨(dú)特的需要、技術(shù)和能力，可以讓其與同等職位的員工以不同的方式實(shí)現(xiàn)自己的績(jī)效目標(biāo)。
第二，制定目標(biāo)的過程比創(chuàng)立出來的目標(biāo)更重要。在考核者與被考核者的溝通交流過程中，可以幫助員工樹立努力貢獻(xiàn)的意識(shí)，達(dá)到所制定的績(jī)效目標(biāo)。在設(shè)定目標(biāo)的過程中要進(jìn)行反復(fù)的溝通和反饋。否則，目標(biāo)形同虛設(shè)。
第三，目標(biāo)不能僵化，如果目標(biāo)不能做任何的修改，就不能做到隨機(jī)應(yīng)變。員工的工作環(huán)境在不斷地變化，外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境也在快速地變化，員工的某個(gè)個(gè)體的績(jī)效目標(biāo)就需要修改，或者是重新分配。
（四）進(jìn)行持續(xù)有效的績(jī)效溝通
在績(jī)效管理的過程中，溝通是持續(xù)不斷，貫穿始終的�？己苏吆捅豢己苏叱掷m(xù)不斷的交流溝通是公司績(jī)效考核順利進(jìn)行的關(guān)鍵和保障。在執(zhí)行過程中應(yīng)隨時(shí)保持溝通和反饋，讓被考核者了解到考核什么，怎樣考核、考核結(jié)果如何運(yùn)用等，這不僅可以激發(fā)員工的工作熱情和信心，而且也可以使個(gè)人考核和部門考核、團(tuán)隊(duì)考核保持一致。
�。ㄎ澹┲匾暱�(jī)效考核的過程中方法和工具的選擇
績(jī)效考核的方法和工具是多樣的，主要有360°全面考核、平衡計(jì)分卡（BSC）、關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)（KPI）、公司資源計(jì)劃（ERP）等。主要選擇什么樣的工具和手段，要根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)、公司的管理水平、崗位職責(zé)和工作分析的結(jié)果、考核者的需要、組織結(jié)構(gòu)的需要等來考慮，而不是盲目地照搬。
其實(shí)，績(jī)效管理的核心與難題不在于理論、制度的設(shè)計(jì)，而在于有效地執(zhí)行。成功地實(shí)施績(jī)效管理，不但能幫助公司提高管理效率，還能幫助管理者提升管理水平，實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換。
總之，績(jī)效管理是一個(gè)系統(tǒng)的、動(dòng)態(tài)的管理過程。公司要實(shí)施績(jī)效管理必須根據(jù)自身情況，深刻認(rèn)識(shí)自身在績(jī)效管理方面存在的問題，上至高層領(lǐng)導(dǎo)，下至基層員工從觀念進(jìn)行徹底改變，對(duì)績(jī)效管理有一個(gè)系統(tǒng)的、全面的認(rèn)識(shí)，建立一個(gè)有效的績(jī)效管理系統(tǒng)，在績(jī)效管理的過程中進(jìn)行持續(xù)不斷的溝通，實(shí)現(xiàn)組織績(jī)效的不斷提高和組織核心能力的不斷提升。在持續(xù)溝通的前提下，管理層幫助員工清除工作中的障礙，提供必要的支持、指導(dǎo)和幫助，與員工一起共同完成績(jī)效目標(biāo)，從而實(shí)現(xiàn)組織的遠(yuǎn)景規(guī)劃和戰(zhàn)略目標(biāo)。
人力資源管理實(shí)習(xí)報(bào)告2
前言：畢業(yè)實(shí)習(xí)是大多數(shù)本科生從象牙塔走向社會(huì)的第一步，也是理論付諸實(shí)踐的一次嘗試。無論酸甜苦辣它都是十分重要的一門人生必修課。在湖北省電力勘測(cè)設(shè)計(jì)院短短兩個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習(xí)，讓我對(duì)社會(huì)，對(duì)職場(chǎng)，對(duì)自身都有了更深的認(rèn)識(shí)，也為我以后更好地進(jìn)行職業(yè)選擇，應(yīng)對(duì)職場(chǎng)難題做了一定準(zhǔn)備。以下是我在實(shí)習(xí)期間的個(gè)人工作總結(jié)和體會(huì)。
實(shí)習(xí)時(shí)間：xxxx年xx月xx號(hào)至xxxx年xx月xx號(hào)
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：xxxxx
實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介：xxxx公司由湖北省電力勘測(cè)設(shè)計(jì)院勞動(dòng)安全衛(wèi)生評(píng)價(jià)中心改制而成，于xxxx年3月正式注冊(cè)，公司服務(wù)范圍涵蓋安全、環(huán)保及水保設(shè)計(jì)、咨詢、監(jiān)測(cè)、驗(yàn)收、評(píng)估、土地復(fù)墾等領(lǐng)域，是服務(wù)于政府、企業(yè)和社會(huì)的安全環(huán)保咨詢機(jī)構(gòu)。目前公司具有甲級(jí)安全評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)資質(zhì)證書、環(huán)境影響評(píng)價(jià)資格乙級(jí)證書、湖北省水利廳授予的水土保持方案編制資格，公司以華中電力系統(tǒng)為依托，建立涉及電力系統(tǒng)各個(gè)專業(yè)、現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)十分豐富的專家?guī)欤谌A中區(qū)評(píng)價(jià)咨詢領(lǐng)域有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。隨著人們安全，環(huán)保節(jié)能意識(shí)的增強(qiáng)，安全環(huán)保咨詢行業(yè)會(huì)越來越為人們所重視，公司發(fā)展前景良好。目前公司規(guī)模相對(duì)較小，總?cè)藬?shù)不足60（未到崗12人）人，學(xué)歷都在大專以上，近三成為碩士以上學(xué)歷，xxxx年總產(chǎn)值近xxxx萬，先后完成了湖北省能源集團(tuán)葛店發(fā)電有限公司鄂州電廠三期工程、中國(guó)電力投資集團(tuán)公司華北分公司山西晉城2×6b煤層氣發(fā)電工程、國(guó)電漢川電廠三期工程(2×1000mw)等多個(gè)大型火電項(xiàng)目的安全預(yù)評(píng)價(jià)工作，110kv華中科技大學(xué)輸變電工程等項(xiàng)目的水土保持方案編制工作等，獲得政府、企業(yè)和社會(huì)的廣泛好評(píng)。
實(shí)習(xí)內(nèi)容：我實(shí)習(xí)所在的部門為綜合管理部，崗位為人力資源崗。在我實(shí)習(xí)的兩個(gè)月期間，主要工作偏人力資源方向，但也比較龐雜。具體而言，可以梳理為以下幾點(diǎn)
�。ㄒ唬┤肆Y源模塊
招聘：篩選簡(jiǎn)歷，電話面試，接待面試人員，參與部分現(xiàn)場(chǎng)面試，旁聽并提問；統(tǒng)計(jì)公司現(xiàn)有人員基本情況，年齡，學(xué)歷，性別構(gòu)成等為來年招聘需求做準(zhǔn)備。
培訓(xùn)：參與xxxx年度培訓(xùn)計(jì)劃制定，制表并提出培訓(xùn)計(jì)劃的相關(guān)建議，催收各部門培訓(xùn)需求表，培訓(xùn)反饋表。
績(jī)效：參與公司績(jī)效考核辦法初步制定，考核思路的確定，自評(píng)他評(píng)考核表制定，考核辦法撰寫。
員工關(guān)系：與其他各部門日常溝通和協(xié)作，收取員工公積金，相關(guān)證件等。
�。ǘ┬姓K
日常事務(wù)性工作：收發(fā)文件，打印復(fù)印掃描，文字性工作，宣傳稿撰寫，文字整理。臨時(shí)性任務(wù)：參與公司搬遷，舊辦公區(qū)及新辦公區(qū)的打包整理，檔案合同清理分類等；參與公司年會(huì)策劃，xxxx春節(jié)晚會(huì)節(jié)目的彩排及全套服裝訂購(gòu)；年終大會(huì)安排及視頻制作，領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)
兩個(gè)月的時(shí)間說長(zhǎng)不長(zhǎng)說短不短，但卻讓我獲益匪淺，特別感謝設(shè)計(jì)院安源公司提供的`這樣一個(gè)機(jī)會(huì)以及主管的悉心教導(dǎo)。兩個(gè)月下的收獲可以這樣來概括：
社會(huì)經(jīng)驗(yàn)層面：正由于安源的小，加上和諧互助的氛圍，開放式的辦公環(huán)境等，這里能夠?qū)崿F(xiàn)相對(duì)開放式的溝通，由于公司領(lǐng)導(dǎo)比較開明，各種意見能被聽進(jìn)去并得到及時(shí)解決。而對(duì)于我一個(gè)實(shí)習(xí)生而言，這也讓我相對(duì)容易地在兩個(gè)月的時(shí)間里對(duì)公司有一個(gè)相對(duì)宏觀和微觀的把握，走出象牙塔，看到了一個(gè)企業(yè)的組織架構(gòu)，運(yùn)作模式，及日常事務(wù)和職場(chǎng)人的工作和生活。這樣零距離的接觸對(duì)于習(xí)慣校園生活的我，既是一種社
會(huì)經(jīng)驗(yàn)的積累，也是一種視野的開拓。雖然安源規(guī)模不大，但由于依靠的是擁有近700人的電力勘測(cè)設(shè)計(jì)院，加上人力資源工作本身的特殊性，還是可以接觸到形形色色的人，小小公司，也是一個(gè)不小的社會(huì)。作為近于壟斷性的國(guó)企，有著得天獨(dú)厚的資源優(yōu)勢(shì)，這里的節(jié)奏整體比較慢，人性化的關(guān)懷很到位，人們有著相對(duì)溫和的人際關(guān)系，同事之間相處也比較融洽。所以這里很少有菱角很鋒利的人，員工大都是沒有太大的后顧之憂的，若想求得一個(gè)安穩(wěn)并非難事，如果想有大的發(fā)展，就需要經(jīng)歷一個(gè)漫長(zhǎng)的周期了，這里人際關(guān)系的處理也顯得十分巧妙，很少主動(dòng)辭退人，但其招聘要求也比較苛刻。不比學(xué)校，大家都是平等的，有什么都可以自由暢快地表達(dá)，職場(chǎng)不由你選擇，自由是相對(duì)的，國(guó)企領(lǐng)導(dǎo)便是中心，中層干部察言觀色的能力是很強(qiáng)的。辦事風(fēng)格多多少少會(huì)參雜些人情因素，制度的變通性較強(qiáng)。
專業(yè)知識(shí)層面：由于本科專業(yè)即為人力資源管理，到企業(yè)后也是在這一崗位，兩個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我感受到了理論和現(xiàn)實(shí)的差別，不得不說理論是現(xiàn)實(shí)的高度濃縮和概括。真正會(huì)學(xué)習(xí)的人是要能夠在理論和現(xiàn)實(shí)中有游刃有余的，這需要經(jīng)驗(yàn)，更需要智慧。由于實(shí)習(xí)生大多是出于比較基礎(chǔ)性的崗位，所干的活也比較砸碎，更多核心層面的東西需要靠自己多觀察，多聆聽，多體會(huì)，多思考，主動(dòng)意識(shí)永遠(yuǎn)是他們對(duì)我們實(shí)習(xí)生強(qiáng)調(diào)的第一位因素。我們?cè)跀[起理論時(shí)可以頭頭是道，但現(xiàn)實(shí)的情況錯(cuò)綜復(fù)雜，要考慮的因素遠(yuǎn)非理論可以概括，理論只能作為參考，實(shí)際問題的解決還需要我們多方面權(quán)衡。這點(diǎn)在做績(jī)效考核時(shí)感受尤為明顯，每一種方案都不能盡如人意，往往是在不停的修改完善之后才慢慢接近現(xiàn)實(shí)，客觀都只是相對(duì)的。從這點(diǎn)來看，可以明顯感覺到，理論其實(shí)是滯后于企業(yè)實(shí)際情況的發(fā)展的，另外，人力資源有大量基礎(chǔ)性工作，繁瑣而細(xì)致，有些是難以看到長(zhǎng)效的，有些可能要反復(fù)試驗(yàn)才會(huì)得到認(rèn)可，也有可能，盡心盡力卻得不到其他部門的認(rèn)可，加上作為職能性部門，與直接產(chǎn)生價(jià)值的生產(chǎn)和銷售部門也難以匹敵，其在企業(yè)的存在感很大程度上視乎領(lǐng)導(dǎo)的重視程度。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我認(rèn)識(shí)到人力資源研究和人力資源工作是不一樣的，專業(yè)上的學(xué)習(xí)很重要，但專業(yè)之外的運(yùn)用更重要。而更為重要的一點(diǎn)是，了解公司的業(yè)務(wù)。人力資源工作想得到大家的認(rèn)可，其管理需要立足于被管理者，也即直接為公司創(chuàng)造價(jià)值的人，不了解行業(yè)特點(diǎn)，企業(yè)特征，業(yè)務(wù)特征，在執(zhí)行時(shí)必然困難重重。
人際關(guān)系層面：這一次的實(shí)習(xí)，總體而言還是很開心的，得益于企業(yè)寬松的文化環(huán)境和團(tuán)結(jié)互助的文化氛圍。領(lǐng)導(dǎo)很開明，幾次找我們聊天談話，無論是多大的領(lǐng)導(dǎo)，基本都是與員工一起在食堂吃飯閑談，對(duì)員工的尊重給人很溫暖的感覺。主管是個(gè)很細(xì)心溫和的人，總是不吝賜教，并且愿意傾聽我們的意見，大到公司的發(fā)展方向，小到某次會(huì)議突發(fā)狀況時(shí)的接待。俗話說一個(gè)好的上司勝過一個(gè)好的公司，這話確實(shí)有幾分道理。很難得的是在這里認(rèn)識(shí)了不少好朋友，包括一起實(shí)習(xí)的和?script>s("content_relate");
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