產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)議書集錦9篇
在生活中，協(xié)議的使用成為日常生活的常態(tài)，簽訂協(xié)議后則有法可依，有據(jù)可尋。想必許多人都在為如何寫好協(xié)議而煩惱吧，以下是小編幫大家整理的產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)議書9篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)議書 篇1
1. 協(xié)議范圍及目的
1.1 為明確供應商產(chǎn)品質(zhì)量責任，確保各種原材料產(chǎn)品質(zhì)量滿足本公司產(chǎn)品需要，保障本公司生產(chǎn)順利進行，經(jīng)買、賣雙方商定達成的協(xié)議；
1.2 本協(xié)議之目的為約定雙方技術(shù)質(zhì)量條款，據(jù)此詳細制定并執(zhí)行有關(guān)零部件產(chǎn)品的質(zhì)量目標和質(zhì)量保證；
1.3 根據(jù)賣方提供產(chǎn)品類型的不同或?qū)嶋H情況的需要，買方/賣方經(jīng)過協(xié)議后可以對不適用的條 款進行刪除；也可另頁追加相應的條款；（刪除或追加的項目必須有雙方代表的簽名及加蓋雙方公司公章）
1.4 本協(xié)議一式二份，買、賣雙方各保留一份；
1.5 本協(xié)議從買賣雙方代表簽字之日起生效，有效期為兩年；
1.6 本協(xié)議的最終解釋權(quán)屬買方（天龍電子股份有限公司）。
2. 質(zhì)量管理體系
2.1 賣方應建立并維持有效的質(zhì)量、環(huán)境和禁用物質(zhì)管理監(jiān)控體系，并根據(jù)這些體系的規(guī)定來制造、控制和管理；
2.2 賣方應取得正式權(quán)威機構(gòu)對上述管理體系的認可證書，并定期復核、保持其有效性；對于賣方暫時沒有正式取得權(quán)威機構(gòu)的認可時，至少保證符合買方已提出的內(nèi)部管理體系的要求，最終以獲得權(quán)威機構(gòu)的認可為目標。
2.3 若買方通知賣方其品質(zhì)管制能力無法保證產(chǎn)品的品質(zhì)（含環(huán)境、禁用物質(zhì)監(jiān)控）時，賣方有義務修正其品質(zhì)（含環(huán)境、禁用物質(zhì)監(jiān)控）保證體系和控制流程，以滿足買方要求。
3. 產(chǎn)品認可
3.1 賣方提供給買方的產(chǎn)品應獲得買方的認可；
3.2 賣方在提供給買方待認可樣品時，需附上賣方批準的自檢報告，針對于汽車零部件產(chǎn)品，賣方按PPAP等級3向買方提交PPAP報告，只有在報告獲得批準后方可生產(chǎn)、出貨；
3.3 賣方應按買方提供的圖紙（屬買方客戶指定供應商，買方客戶已提供圖紙也相同規(guī)定）作為技術(shù)規(guī)范要求，如圖紙未作要求或要求不詳細時，要與買方確認；
3.4 賣方每批來料要提交質(zhì)保書或檢測證明，須確保所提供資料的準確性和有效性，若因賣方提供虛假資料，導致買方在使用或售后產(chǎn)生額外的損失，損失的費用將全數(shù)由賣方承擔，賠償標準按本協(xié)議中的第10項中的規(guī)定執(zhí)行。
3.5 買方在懷疑賣方提交的產(chǎn)品特性不符合或提交報告不符合時，無須得到賣方的認可，可將產(chǎn)品提交第三方試驗室檢測，檢測結(jié)果合格由買方承擔檢測費用；發(fā)生檢測不合格時，由賣方承提檢測費用，產(chǎn)品的損失費用也將全數(shù)由賣方承擔，賠償標準按本協(xié)議中的第10項中的規(guī)定執(zhí)行。
4. 變更管理
4.1 賣方產(chǎn)品被買方批準認可后，如賣方必須進行以下任何變更，應事先得到買方的書面認可，必要時須提供樣品給買方測試，合格后方可變更；針對汽車零部件應重新提交PPAP報告再次認可；
4.1.1 產(chǎn)品零件外觀和規(guī)格型號的變更；
4.1.2 賣方工程變更，包含機器、材料、方法、測量、生產(chǎn)環(huán)境的變更；包裝變更，模具變更及賣方
自己的供應商變更.
5. 原材料和工藝控制
5.1 賣方須對其產(chǎn)品所用的原材料進行控制，并把所用到的原材料和賣方的供應商名稱和技術(shù)規(guī)格在自檢報告中詳細注明；
5.2 賣方應對買方產(chǎn)品所使用的原材料進行質(zhì)量控制，建立、保存和維持賣方的進料檢驗的記錄；記錄的保存時間按本協(xié)議中的第7項、第7.3條規(guī)定的年限執(zhí)行；
5.3 賣方必須對產(chǎn)品的生產(chǎn)過程進行有效控制，并在規(guī)格書中詳細標明，賣方須建立、保存和維持工藝過程的監(jiān)控和文件記錄；記錄的保存時間按本協(xié)議中的第7項、第7.3條規(guī)定的年限執(zhí)行。
6. 驗收規(guī)則和質(zhì)量水平
6.1 賣方必須保證所提供的產(chǎn)品符合買方的質(zhì)量要求，若賣方提供的產(chǎn)品在買方生產(chǎn)線、買方客戶生產(chǎn)線或市場中產(chǎn)生質(zhì)量事故，造成買方或買方市場產(chǎn)生費用損失，賣方須承擔賠償責任及附帶的相關(guān)責任；賠償標準按本協(xié)議中的第10項中的規(guī)定執(zhí)行；
6.2 賣方應保證不發(fā)生混料和少料事故，混料和少料事故將視為不合格，并按本協(xié)議中的第10項中的規(guī)定執(zhí)行；
6.3 賣方在產(chǎn)品出貨前進行檢驗，并將檢驗的報告提交給買方備案；
6.4 賣方的產(chǎn)品應符合圖紙、產(chǎn)品規(guī)格書的要求，否則視為不合格給予退貨處理；由此造成買方的損失，將由賣方承擔；賠償標準按本協(xié)議中的第10項中的規(guī)定執(zhí)行；
6.5 賣方交貨經(jīng)買方確認為不合格，買方通過電話、郵件或出具《質(zhì)量抱怨書》、《8D報告》等方式反饋給賣方，賣方必須在買方規(guī)定的時間內(nèi)對不合格批次作出暫時改進措施，不能影響買方的正常生產(chǎn)與出貨，如不能在買方規(guī)定時間內(nèi)對做出處理、或處理進度緩慢，影響到買方的出貨或生產(chǎn)停線，買方在通知賣方但無需得到賣方同意的前提下，轉(zhuǎn)由買方派人挑選或加工使用，由此造成的買方的損失，包含但不限于買方的生產(chǎn)線停線、額外之加工、全檢或其它費用等，由賣方承擔；賠償標準按本協(xié)議中的第10項中的規(guī)定執(zhí)行；
6.5.1 買方出具《質(zhì)量抱怨書》、《8D報告》必須在買方規(guī)定的時間內(nèi)回復，供方在接到正式投訴后
的24小時內(nèi)回復3D報告，五個工作日內(nèi)回復完整8D報告；逾期未回復時需向買方質(zhì)量管理部說明原因并得到認可，逾期3個工作日以上、且未得到買方質(zhì)量管理部的認可，視為對此次質(zhì)量問題處理有拖延，賣方承擔500元/次的責任處罰。
6.6 賣方承諾在提供給買方的產(chǎn)品，在買方進料檢驗、生產(chǎn)線及買方客戶產(chǎn)生的月度批次不良率在0%以下（計算方法: 月度不良批次數(shù)/月度供貨總批次數(shù)*100%; 其中月度不良批次數(shù)由來料檢驗不良批次數(shù)加上生產(chǎn)過程中反饋的不良及客戶端反饋涉及到的來料不良 三者的總和）不良率；在買方正常使用條件下，賣方的產(chǎn)品在買方的生產(chǎn)加工過程中的月度不良率不超過50PPM；(計算方法: 針對同一型號產(chǎn)品, 其月度總不良數(shù)/月度總的出貨數(shù)量)
6.6.1 若賣方提供給買方的產(chǎn)品，在買方生產(chǎn)月度不良率超出本協(xié)議的要求，買方有權(quán)利要求賣方質(zhì)
量部門最高管理者整理所有相關(guān)的品質(zhì)資料（含所有不良分析，統(tǒng)計圖圖表，效果確認，以及相關(guān)工程文件等），至買方質(zhì)量管理部門做品質(zhì)檢討，及討論和制定整體的品質(zhì)改善計劃；
7. 產(chǎn)品可追溯性
7.1 賣方產(chǎn)品或包裝應設置標記并應可追溯，追溯性內(nèi)容包含但不限于：供貨方名稱、零件編碼和型號、制造日期、包裝盒中數(shù)量、零件制造批號等；
7.2 賣方應在產(chǎn)品外包裝和最小包裝上標示易于辨認的產(chǎn)品追溯標簽； 7.3 賣方需在交貨后5年保存所有包含但不限于質(zhì)量、制造工藝、技術(shù)測試報告、試驗報告、原材料進料記錄及檢測報告、出貨記錄及檢測報告、可靠性壽命試驗記錄等，供買方隨時查詢和使用。
8. 審核
8.1 賣方應接受買方定時或不定時對賣方進行現(xiàn)場審核，審核內(nèi)容主要有質(zhì)量管理體系、環(huán)境保護、有害物質(zhì)管理、現(xiàn)場工藝過程控制、檢驗/試驗狀況及記錄、原材料控制狀況及記錄、產(chǎn)品質(zhì)量控制及記錄、倉庫管理狀況及記錄、產(chǎn)品測試記錄等；審核需要按照VDA6.3過程審核(AIAG CQI 9) 的方式進行.
對于審核發(fā)現(xiàn)的不合格或待改進項目，賣方積極進行改進，并在規(guī)定期限內(nèi)將改進結(jié)果提交給買方確認。對于直接影響產(chǎn)品質(zhì)量的重大不合格項目或未能有效改善項目，買方有權(quán)利停止向賣方采購、要求返工等處理；由此造成買方的損失，由賣方承擔，賠償標準按本協(xié)議中的第10項中的規(guī)定執(zhí)行。
9. 缺陷處理
9.1 如發(fā)現(xiàn)賣方產(chǎn)品品質(zhì)（包含但不限于產(chǎn)品尺寸、規(guī)格、外觀、色澤、性能、可靠性、安全性、禁用物質(zhì)含量等）不合格，賣方在接到買方反饋會必須快速對應處理, 避免因賣方處理不及時而導致買方停線; 同時，因為買方不合格品而給賣方造成的所有相關(guān)損失, 由買方承擔.
9.2 買方在實際生產(chǎn)和買方客戶生產(chǎn)過程中出現(xiàn)屬于賣方責任的不合格品或失效品，賣方須負責退換為同型號的合格品；
9.3 對于買方正常生產(chǎn)和市場使用過程出現(xiàn)的屬于賣方責任的產(chǎn)品質(zhì)量問題，買方會將賣方的不良信息及時反饋給賣方，賣方應迅速做出反應并在收到信息后一個工作日內(nèi)提出臨時處理措施，在其后的五個工作日內(nèi)（或雙方約定的時間內(nèi)）需提供完整的改進報告；
9.4 如因賣方產(chǎn)品質(zhì)量問題導致買方產(chǎn)品發(fā)生返工、返修的，賣方應配合買方查明質(zhì)量原因，降低損失及不良影響，賣方須承擔賠償和相應的責任， 賠償標準按本協(xié)議中的第10項中的規(guī)定執(zhí)行；
9.5 買、賣雙方對缺陷的處理有異議時，買方應承擔對質(zhì)量問題的事實和實際損失情況負有舉證責任，賣方承擔證明該產(chǎn)品合格的舉證責任。雙方有異議時提交國家相關(guān)機構(gòu)認可的第三方實驗室驗證。
10. 損失賠償
10.1 賣方產(chǎn)品偷工減料，弄虛作假的情況發(fā)生時，買方對賣方提出的索賠
�。o論買方使用與否，均按10.1.1條款處理）：
10.1.1 買方和賣方雙方約定，未經(jīng)買方許可，賣方私自變更原材料、或產(chǎn)品材料以次充好、提交虛假
的材質(zhì)證明（即弄虛作假，如賣方提供的出貨測試報告與產(chǎn)品實際測試結(jié)果不符）按當批產(chǎn)品貨款的10倍進行扣款處罰，并以此為買方的約定索賠的額度，而此損失僅為實際損失的初步評估，買方保留日后經(jīng)計算后對損失的差額進行追溯索賠的權(quán)利；
索賠金額計算公式：索賠金額=10倍×交貨批產(chǎn)品貨款
10.2 賣方產(chǎn)品品質(zhì)不良，需要選別或加工使用，買方迫于生產(chǎn)計劃的需要，在賣方?jīng)]有派人來買方返工的情況下，或賣方的返工進度不能滿足買方生產(chǎn)需要，買方在無須針得賣方的同意，可自行安排返工，其返工不良品、及由賣方不良品而導致的成品報廢及其它部品報廢費用, 由賣方承擔，返工工時索賠標準如下：
索賠金額計算公式：索賠金額=￥45元/小時×返工工時
賣方在收到買方發(fā)出的返工費用報告后, 需要在三天內(nèi)回簽并在扣款通知單上加蓋公司章, 然后掃描回傳給買方.不良重復發(fā)生時,返工費用將按雙倍計算. 賣方逾期未回復時需向買方質(zhì)量管理部說明原因并得到買方的認可； 逾期3個工作日以上、且未得到買方質(zhì)量管理部的認可，也不回復買方緣由, 視為對此次返工費用報告的無條件接收,買方有權(quán)就此次質(zhì)量問題對供方作財務扣款處理或其它等同于返工費用數(shù)額的處罰。
10.3 無作業(yè)工時質(zhì)量索賠，無作業(yè)工時包含賣方產(chǎn)品來料不合格、批量性質(zhì)量事故或交貨延期，導致買方停產(chǎn)或返工，而造成的無作業(yè)工時，索賠標準如下：
索賠金額計算公式：
A）買方裝配線停產(chǎn), 人員按30RMB/人工工時計算，機臺設備按100元/小時計算, 如停線10小時，每線10人，則內(nèi)部停線損失為：
人工損失: 10人*10小時*30RMB/小時=3000RMB
設備損失: 100RMB*10小時=1000RMB
總停線損失: 3000RMB+1000RMB=4000RMB
B）買方注塑機停產(chǎn)：計算方法同上；
C）如因此影響到買方客戶停產(chǎn)，買方客戶提出的索賠全部由賣方承擔；
10.4 賣方產(chǎn)品在買方倉庫或使用中，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品原包裝短缺，如屬偶發(fā)的少數(shù)，在保證買方生產(chǎn)的前提下及時補發(fā)即可；如屬大批量或經(jīng)常性少數(shù)（當月≥2批）者，除賣方無條件補足短缺數(shù)量外，另按當批短缺產(chǎn)品數(shù)量采購價格的5倍進行扣款處罰，并以此為買方的約定索賠的額度；
索賠金額計算公式：索賠金額＝5倍×采購單價×短缺數(shù)量
10.5 因賣方產(chǎn)品品質(zhì)不良，導致買方客戶投訴、市場投訴（包含但不限于買方客戶提出的索賠、運輸費用、返修費用、工作人員差旅費用等）的質(zhì)量索賠全部由賣方承擔；
10.6 賣方提供的產(chǎn)品超出產(chǎn)品使用國家規(guī)定禁用物質(zhì)（ROHS）含量標準，由賣方承擔因含禁用物質(zhì)超標的產(chǎn)品流入市場，所衍生的社會和法律責任；
10.7 本協(xié)議規(guī)定的索賠及處罰措施，在買方向賣方提交確切的事實性依據(jù)后，賣方授權(quán)買方可以直接扣除對賣方的應付賬款進行沖抵，如果賣方應付賬款尚不足以支付賠款，賣方還應支付不足部分； 雙方在互惠互利的前提下，也可通過友好協(xié)商的方式解決；
10.8 賣方了解因其產(chǎn)品質(zhì)量責任帶來的賠償風險及自身對于該風險的承擔能力。
產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)議書 篇2
為提高企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量，促進企業(yè)健康發(fā)展，增強企業(yè)產(chǎn)品競爭力，保護消費者合法權(quán)益，經(jīng)（甲方）與 （乙方）協(xié)商一致，達成以下協(xié)議：
一、甲方的責任和義務
1、甲方按照國家相關(guān)規(guī)定、標準組織生產(chǎn)，不斷提高其產(chǎn)品質(zhì)量，對其產(chǎn)品有檢驗需求時應主動與乙方聯(lián)系，可自行送樣或委托乙方抽樣，以便完成對甲方產(chǎn)品的檢驗、鑒定等活動。
2、甲方委托乙方檢驗的產(chǎn)品應真實、有代表性。成批產(chǎn)品應按國家標準要求抽取樣品。
3、按協(xié)議要求及時繳納服務費。
二、乙方的責任和義務
1、乙方在接到甲方樣品或?qū)追降漠a(chǎn)品進行委托抽取樣品后應及時進行委托檢驗、鑒定等活動。
2、乙方應科學、公正、準確、及時地出具檢驗報告。
3、乙方接受甲方對其檢察人員的培訓委托。
三、對甲方提供的產(chǎn)品乙方無法檢測的，甲、乙雙方協(xié)商同意后可送上一級部門進行檢測，檢測費用由甲方承擔。
四、甲方自愿向乙方一次性支付服務費 。
五、未盡事宜，由甲、乙雙方協(xié)商解決。
六、協(xié)議期限從 年月日至年月日。
甲方簽字（蓋章） 乙方簽字（蓋章）
年 月日 年月日
產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)議書 篇3
甲方：有限公司 乙方：
訂立本協(xié)議旨在為 (公司,以下簡稱ABC)提供及時優(yōu)先的生產(chǎn)服務，質(zhì)量優(yōu)異的產(chǎn)品和專業(yè)高效的外貿(mào)配套服務。甲乙雙方本著平等互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達成以下協(xié)議：
一、合作目的：雙方充分利用各自的資源和條件開展合作，互利互惠，共同發(fā)展。
二、合作期限：雙方的合作期為一年，從20xx年11月 日至20xx1年11月 日，有效期滿雙方另行續(xù)約。
三、甲乙雙方的權(quán)利
1.甲方對ABC享有直接客戶關(guān)系專有權(quán)
從本協(xié)議簽訂之日起，甲方自動成為乙方的ABC貼牌產(chǎn)品（該產(chǎn)品僅供給ABC,包括但不限于型號為 的）的惟一銷售渠道。未經(jīng)甲方允許，乙方不得以任何方式撇開甲方，直接或者間接借用第三方名義和ABC發(fā)生客戶關(guān)系；
2.乙方對自己固有的ABC貼牌產(chǎn)品間接享有訂單專有權(quán)
在本協(xié)議有效期內(nèi)，乙方對自己固有的ABC貼牌產(chǎn)品，獨家享有從甲方處間接獲取訂單的權(quán)利。未經(jīng)乙方允許，甲方不得將已經(jīng)委托乙方生產(chǎn)的ABC具體型號貼牌產(chǎn)品的訂單轉(zhuǎn)移至其他工廠生產(chǎn)。
四、甲乙雙方的義務
1.甲方的義務
�。�1）甲方必須從維護甲乙雙方的共同利益角度出發(fā)，謹慎處理與ABC的關(guān)系。對直接與ABC發(fā)生的事務，甲方必須專人專項專業(yè)跟蹤，高效處理。對于ABC的訂單，如未獲取乙方一致意見，甲方不得擅自拒接；
�。�2）甲方應根據(jù)ABC的要求，向乙方下發(fā)內(nèi)容清晰，要求明確的內(nèi)銷合同；在每次下發(fā)內(nèi)銷合同時，甲方采購人員應和乙方負責人詳細溝通，直至乙方對合同確認無誤，并將內(nèi)銷合同蓋章回傳給甲方；
（3）對ABC反饋回來的產(chǎn)品質(zhì)量問題或產(chǎn)品改良要求，甲方必須和乙方充分溝通，并對乙方采取的措施有建議和監(jiān)督的義務；
�。�4）對于乙方ABC貼牌產(chǎn)品的生產(chǎn)和出貨，甲方有品質(zhì)監(jiān)督的義務。對于產(chǎn)品后期出現(xiàn)質(zhì)量問題導致客戶索賠的，如果該批次出貨時甲方?jīng)]有現(xiàn)場驗貨，甲方承擔20%責任，如果甲方驗貨人員已經(jīng)現(xiàn)場驗貨的，甲方承擔40%責任。
2.乙方的義務
�。�1）乙方必須從維護甲乙雙方的共同利益角度出發(fā)，優(yōu)先安排ABC貼牌產(chǎn)品的生產(chǎn)。對于ABC貼牌產(chǎn)品，原則上要求交貨期為乙方收到甲方內(nèi)銷合同后
30個自然日內(nèi)，如遇乙方生產(chǎn)任務高峰期，交貨期最長為乙方收到甲方內(nèi)銷合同后45個自然日內(nèi)。如果發(fā)生乙方ABC貼牌產(chǎn)品實際交貨期超過60個自然日的現(xiàn)象，視為乙方今后拒接ABC貼牌產(chǎn)品訂單，甲方有權(quán)另擇工廠，如確實因為不可抗力因素，例如供電局拉閘限電、自然災害等發(fā)生這種現(xiàn)象的，甲乙雙方另行協(xié)商處理；
�。�2）乙方對甲方下發(fā)的內(nèi)銷合同，應當仔細閱讀，全面理解。乙方負責人應和甲方采購人員詳細溝通，對合同確認無誤后，乙方應及時將內(nèi)銷合同蓋章回傳給甲方；
�。�3）對ABC反饋回來的產(chǎn)品質(zhì)量問題或產(chǎn)品改良要求，乙方必須嚴肅對待，及時拿出切實有效的解決方案。對于甲方提出的建議，乙方必須認真參考，并主動配合甲方的監(jiān)督；
�。�4）對于ABC貼牌產(chǎn)品后期出現(xiàn)質(zhì)量問題導致客戶索賠的，乙方負有主要責任。如果該批次出貨時甲方?jīng)]有現(xiàn)場驗貨，乙方承擔80%責任，如果甲方驗貨人員已經(jīng)現(xiàn)場驗貨的，乙方承擔60%責任；乙方應主動配合甲方在ABC貼牌產(chǎn)品的生產(chǎn)和出貨環(huán)節(jié)的監(jiān)督、驗貨等工作，如乙方對甲方的監(jiān)督、驗貨工作拒不配合，乙方對出貨產(chǎn)品的質(zhì)量負全責，甲方不再承擔任何連帶責任。
五、違約懲罰措施
1.嚴重違約
如果乙方未經(jīng)甲方允許，直接或者間接借用第三方名義和ABC發(fā)生客戶關(guān)系，撇開甲方獲取ABC訂單，視為乙方嚴重違約。乙方嚴重違約，乙方須支付甲方違約金人民幣元整，同時，本協(xié)議有效性自動終止；
如果甲方未經(jīng)乙方允許，擅自將已經(jīng)委托乙方生產(chǎn)的ABC具體型號貼牌產(chǎn)品的訂單轉(zhuǎn)移至其他工廠生產(chǎn)的，視為甲方嚴重違約。甲方嚴重違約，甲方須支付乙方違約金人民幣元整，同時，本協(xié)議有效性自動終止。
2.一般違約
其他違反甲乙雙方義務的行為視為一般違約，一般違約甲乙雙方協(xié)商解決。違約方須在違約行為發(fā)生后60個自然日內(nèi)撤銷違約行為，并補償權(quán)益受損方的一切經(jīng)濟損失。如違約行為發(fā)生后60個自然日內(nèi)，違約方仍沒有撤銷違約行為的，視為違約方嚴重違約。
六、本協(xié)議有效期內(nèi)基于業(yè)務運作需要，雙方協(xié)商共同制定的其他相關(guān)制度和書面文件，其效力等同于本協(xié)議。
七、本協(xié)議未盡事宜，經(jīng)雙方協(xié)商一致簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等效力。本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。
甲方：有限公司乙方：
法人代表: 法人代表:
20xx年11月 日 20xx年11月 日
產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)議書 篇4
甲方(農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場)：____________________________
乙方(批發(fā)商、經(jīng)營戶)：____________________________
為保證進入市場交易的食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全，根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)，甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，達成如下協(xié)議：
第一條 甲方有權(quán)依照國家和地方政府所頒布的法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定對乙方的經(jīng)營活動進行管理。
第二條 甲方實行銷售準入制度，乙方進場交易應當向甲方進行登記，辦理銷售準入證，并交納農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量保證金。
食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量保證金應當在本合同簽訂之日起______________日內(nèi)交納。食用農(nóng)產(chǎn)品保證金達不到約定金額的，乙方應當在______________日內(nèi)補足差額。
甲、乙一方或雙方不再經(jīng)營，甲方應當在30日內(nèi)退還乙方名下食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量保證金的余額。
第三條 乙方對每批進入市場交易的食用農(nóng)產(chǎn)品應當具有購貨憑證或者合法機構(gòu)出具的合法質(zhì)量檢測報告、原產(chǎn)地證明文件，經(jīng)甲方核對無誤的，可直接進場交易。
第四條 不能提交食用農(nóng)產(chǎn)品應當具有購貨憑證或者合法機構(gòu)出具的合法質(zhì)量檢測報告、原產(chǎn)地證明文件，乙方堅持要在甲方市場內(nèi)交易的，甲方有權(quán)指定合法檢測機構(gòu)對乙方的農(nóng)產(chǎn)品取樣檢測，樣品由乙方無償提供，檢測費用由乙方承擔，乙方應當予以配合。
(一)若抽檢合格的，準予進場交易;
(二)若抽檢乙方銷售食用農(nóng)產(chǎn)品有害物殘留異常，甲方有權(quán)制止乙方出售與轉(zhuǎn)移，并先行封存;
(三)若復檢后，確認乙方銷售食用農(nóng)產(chǎn)品有害物殘留超標，由甲方監(jiān)督乙方自行將其銷毀，所有銷毀費用由乙方自己負責;
(四)乙方銷售的農(nóng)產(chǎn)品檢測出有害物殘留超標，發(fā)現(xiàn)首次，甲方將予以警告并公示(在場內(nèi)電子顯示屏上顯示);發(fā)現(xiàn)第二次，甲方有權(quán)要求乙方休業(yè)整頓，一月內(nèi)連續(xù)發(fā)現(xiàn)三次，甲方有權(quán)取消乙方場內(nèi)經(jīng)營資格并責成退市,由此給乙方造成的損失由乙方自行承擔;
(五)乙方若對市場檢測報告及處理有異議，可以向甲方上級管理部門投訴。
第五條 乙方有義務對被檢出有毒有害物的農(nóng)產(chǎn)品進行追根溯源，及時與產(chǎn)地通報檢測結(jié)果，必要時應立即停止經(jīng)銷該產(chǎn)地的貨源。
第六條 在政府有關(guān)部門例行檢測中，一個月內(nèi)連續(xù)兩次被查出不合格的，甲方有權(quán)取消乙方在甲方市場內(nèi)經(jīng)營資格，由此產(chǎn)生的損失由乙方自行承擔。同時，甲方有權(quán)對每一超標品種罰款叁仟元。
第七條 例行抽檢的費用及罰款從食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量保證金中支付，農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量保證金不足以支付的，由乙方另行支付。
第八條 乙方經(jīng)銷食用農(nóng)產(chǎn)品有下列情形之一的，甲方有權(quán)取消乙方在甲方市場內(nèi)經(jīng)營資格，并予以退場處理：
(一)食用農(nóng)產(chǎn)品不具有原產(chǎn)地證明或檢測報告、購貨憑證，乙方不讓檢測的;
(二)不交納農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量保證金的或連續(xù)______________日未交納保證金差額的。
第九條 國家農(nóng)產(chǎn)品有害物檢測標準修訂后，甲方有權(quán)修改或增補本合同書的內(nèi)容，并以書面形式公布或通知乙方。
第十條 甲方有權(quán)將乙方經(jīng)營信息記入檔案并對外公布。
乙方有權(quán)向甲方索取被記錄的信息。
第十一條 本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自簽訂之日起生效。
甲方代表簽字(加蓋公章)：
聯(lián)系電話：____________________________
____________年__________月__________日
乙方代表簽字(加蓋公章)：
聯(lián)系電話：____________________________
_____________年___________月_________日
產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)議書 篇5
甲 方：深圳市________時代科技有限公司
地 址：深圳市_________________________________________________________
法定代表人：____________
聯(lián)系電話：________________________
乙 方：深圳市____________________電子廠
地 址：深圳市_________________________________________________________
法定代表人：____________
聯(lián)系電話：________________
乙方為甲方提供產(chǎn)品，雙方本著“質(zhì)量第一、互惠互利，共同發(fā)展”的原則，為確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定
和不斷提高，特簽訂本協(xié)議：
一、產(chǎn)品供貨交期：
1、產(chǎn)品交期：淡季交期 7 天， 旺季交期 15 天
2、交期延誤處理辦法：乙方接到訂單兩天內(nèi)回復交期，并嚴格按交期執(zhí)行，如出現(xiàn)特殊問題必須提 前通知甲方，甲方根據(jù)實際情況協(xié)商處理，如有再三延誤交期嚴重影響甲方生產(chǎn)和銷售的根據(jù)實際情況 給予相應處罰
二、物料驗收規(guī)則
1. 驗收標準：以甲方提供的驗收標準或甲方確認乙方提供的技術(shù)參數(shù)、圖紙、樣品、出廠檢驗標準、國家頒布實施的有關(guān)標準。符合即視為合格。
2. 驗收方法：按國家標準GB2828-87標準一般檢查水平Ⅱ方案抽樣檢查，甲方根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定情況，可采取正常、加嚴、放寬抽樣方法。
3. 包裝要求：內(nèi)包裝：標明產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品型號、數(shù)量、檢驗員印章、物料編號或批號、生產(chǎn)日期。外包裝：箱體標識包括，產(chǎn)品名稱、型號、數(shù)量、日期、生產(chǎn)廠家和甲方物料編號。
4. 乙方交付時，必須提供該批物料的《出廠檢驗報告》給甲方。如果檢驗報告存在欺騙行為，一切后果由乙方負責。必須保證不能以次充好，以假充真，如有發(fā)生影響生產(chǎn)造成的損失由乙方負責;同時乙方必須開具送貨單(必須加蓋公司章)，上面必須注明物料的送貨日期、訂單號碼、物料編 碼，項目名稱，物料名稱，物料規(guī)格，交貨數(shù)量，顏色，以確保貨物的可追蹤性，否則我司有權(quán) 拒絕收貨。
三、產(chǎn)品檢驗
1. 甲方可根據(jù)甲方的檢驗程序?qū)σ曳降漠a(chǎn)品進行檢驗。
2. 檢驗使用儀器、儀表、設備和夾具應符合國家有關(guān)計量標準。
3. 甲方有權(quán)不定期地將乙方的有關(guān)產(chǎn)品委托給第三方、或去乙方現(xiàn)場檢驗;對權(quán)威部門檢驗結(jié)果，乙方應當接受。
四、原材料控制
1. 為了保證產(chǎn)品質(zhì)量一致性和穩(wěn)定性，當甲方要求產(chǎn)品所用的原材料須認定和定點供貨時，乙方有義務提供《主要原材料定點供應廠家清單》并嚴格按照要求實施，否則甲方有權(quán)拒絕收貨或拒絕付款。
2. 乙方應按甲方要求，對原材料實行嚴格的批次管理制度。嚴禁使用超保質(zhì)期原材料，若甲方有周期實驗和可靠性試驗的要求時，乙方必須定點采購，否則，甲方有權(quán)按本條第1款執(zhí)行。
3. 乙方應對原材料進行嚴格的進貨檢查，應建立和保存進貨檢查的原始記錄和供應商檔案，如乙方不具 備某項材料進貨檢查條件時，應建立委托檢查制度和質(zhì)量檔案。
4. 乙方應對原材料實行先進先出法的批次管理制度，超期物料嚴禁使用。
5. 甲方有權(quán)檢查乙方針對上述條款的執(zhí)行情況，并進行符合性考核，對不符合者，甲方有權(quán)要求乙方整改或者根據(jù)情況單方解除合同。
五、生產(chǎn)控制
1. 乙方應健全完善生產(chǎn)過程的控制管理，必須制訂生產(chǎn)過程控制文件和作業(yè)指導書等，在對最終產(chǎn)
品質(zhì)量有影響的關(guān)鍵和生產(chǎn)工序上建立必要的質(zhì)控點，所有質(zhì)控點乙方 應設專人負責，嚴格做好 原始記錄和數(shù)據(jù)統(tǒng)計，監(jiān)控工序質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量，及時發(fā)現(xiàn)和糾正生產(chǎn)的異常狀況，確保產(chǎn)品質(zhì) 量的一致性和穩(wěn)定性。
2. 乙方提供的產(chǎn)品被甲方認可后，如在生產(chǎn)過程中對材料、關(guān)鍵輔料、生產(chǎn)工藝進行更改，或其它的更改有可能影響產(chǎn)品質(zhì)量時，需要事前向甲方書面報告并得到甲方書面確認和認可。整改情況不符合要求者甲方有權(quán)終止供貨關(guān)系。
六、質(zhì)量控制
3. 甲方有權(quán)對乙方生產(chǎn)進行監(jiān)督，并進行必要的考核，如乙方執(zhí)行不符或不及時進行有效整改，對
1.乙方應對庫存三個月以上的產(chǎn)品按正常程序進行重新檢驗。凡有超過三個月的產(chǎn)品，未經(jīng)甲方認可，甲方視為不合格品處理。
2.乙方產(chǎn)品到達甲方后，在正常室溫貯存條件下，貯存有效期半年，在此期間，產(chǎn)品應保證原有的 質(zhì)量、性能指標等，否則甲方有權(quán)要求退貨或換貨。
3. 乙方應保證盡量不發(fā)生混料和少料事故，出現(xiàn)少數(shù)情況下乙方應無條件補予甲方。
七、4M變更控制
1. 乙方經(jīng)甲方認可批量供貨的產(chǎn)品，不得隨意更改設計、工藝、料、技術(shù)指標等。若確需進行4M變更時，必須在更改前以書面形式通知甲方，并提供相應的乙方本廠或中立機構(gòu)的檢驗報告和樣品 等資料交甲方確認，經(jīng)甲方確認合格后，方可進行批量供貨。在未經(jīng)甲方同意的情況下供貨，由 此產(chǎn)生的經(jīng)濟損失由乙方負擔，甲方有權(quán)退貨或終止供貨合同。
2. 更改生效的方案，雙方應納入有關(guān)文件進行管理。
八、質(zhì)量要求
1.乙方為甲方提供的產(chǎn)品應符合甲方認可的樣板、《樣品承認書》的要求，同時也須符合該產(chǎn)品所適用的行業(yè)通用標準的要求。為保證甲乙雙方檢驗方法、檢驗標準的統(tǒng)一，甲方有權(quán)對乙方的檢驗 手段進行評估。
2.乙方應按雙方確認的要求包裝產(chǎn)品，包裝必須達到防振、防潮、防靜電效果，內(nèi)容要按照甲方要求的內(nèi)容實施，否則甲方有權(quán)對不滿足包裝要求的產(chǎn)品進行拒收。
3. 經(jīng)甲方檢驗不合格批退、市場返退等須經(jīng)乙方返修加工后重新使用的產(chǎn)品，在乙方完成返修加工，重新提交時，須單獨組批，并在外包裝箱和送貨單上注明“返工品”�！冻鲐洐z驗報告》詳細注明 原不合格項及返工檢驗方法。
4.甲方對乙方的交貨進行來料檢驗，出現(xiàn)不合格批次時，甲方應出具來料檢驗報告或同不合格品反饋給乙方。
5.甲方對乙方的產(chǎn)品在生產(chǎn)使用過程中出現(xiàn)不良批次，甲方應發(fā)出<<質(zhì)量信息反饋報告>>或同不合格品給乙方。
6.甲方對乙方產(chǎn)品在售后發(fā)現(xiàn)物料質(zhì)量異常，甲方應及時將<<質(zhì)量信息反饋報告>>給乙方，必要時提供不良品供乙方分析。
7.乙方在接到甲方的反饋信息后必須立即組織分析和處理，并在24小時內(nèi)給出一個處理措施，同時在24小時內(nèi)給出對策處理報告。
8.甲方對乙方的產(chǎn)品在接收檢驗時，如果出現(xiàn)不合格品的退貨時，乙方在接到甲方的退貨通知后的一個工作日內(nèi)，應立即對不合格內(nèi)容進行核實，并應在1個工作日內(nèi)將處 理方案及對策報我司，需拉回處理的物料應在1個工作日內(nèi)拉走，否則，在甲方庫存存放時間超 過二個工作日，甲方將作報廢品處理，不對此批貨品進行對帳和付款。
9.甲方每年對乙方的質(zhì)量狀況作綜合性質(zhì)量評價意見。甲、乙雙方應有專人負責對質(zhì)量信息進行處理。
九、質(zhì)量監(jiān)督
1. 對甲方在生產(chǎn)線、產(chǎn)品售后發(fā)現(xiàn)乙方供應材料有質(zhì)量問題，并需要近一步確認性質(zhì)時，將對貨質(zhì)量進行抽樣試驗，如試驗結(jié)果證實確實有質(zhì)量問題，該試驗所發(fā)生的一切費用雙方協(xié)商解決。
2. 甲方不定期到乙方考察質(zhì)量保證體系。如甲方需要，乙方應配合有關(guān)的質(zhì)量控制改進意見，乙方應盡快制定改進措施，并將實施結(jié)果提交甲方確認。
3. 甲方每半年對乙方進行一次綜合性質(zhì)量考核，考核內(nèi)容包括批次合格率、合同履約率、售后服務、開發(fā)能力等項目進行評價，評價結(jié)果將乙方分為A、B、C三類，低于C類的供方，取消其供貨資 格。
十、不合格來料處理
1. 甲方對乙方提供的產(chǎn)品進行驗收時，如有不合格品，甲方應保存不合格實物并通知乙方，乙方接到通知后一天之內(nèi)立即進行核實或提出處理意見，同時查明原因，采取相應改進措施，乙方應回 復相關(guān)意見，不回復者乙方應無條件接受退貨處理，甲方并對此視為乙方對問題處理能力不足、 技術(shù)質(zhì)量反饋不及時需重新考核乙方。
2. 來料中批量不合格品，原則上整批退回乙方，對于甲方需要使用的特采急用物料，經(jīng)甲方同意后，乙方可在甲方允許的地點進行特采處理加工，然后提供給甲方進行第二次交驗，特采處理原則上 應由乙方完成，乙方可委托甲方處理，甲方按實際發(fā)生的工時收取費用。
3. 對于經(jīng)甲方入廠檢驗合格的物料，在正常貯存條件下的有效期內(nèi)，半年在生產(chǎn)使用過程中判為不合格的，乙方應無條件接受退貨或換貨，所造成的損失由乙方負責。
十一、周期實驗和可靠性監(jiān)控
1.乙方應按甲方要求進行產(chǎn)品的周期試驗及可靠性試驗，并定期向甲方提交報告，逾期不提供報告甲方有權(quán)退貨或超差接收.
2.乙方一旦發(fā)現(xiàn)送交甲方的產(chǎn)品存在可靠性質(zhì)量的任何隱患時，應及時通知甲方，并及時與甲方一起制定補救措施，否則，所造成的損失由乙方承擔。
3.乙方向甲方提供的產(chǎn)品在正常使用的環(huán)境條件下，質(zhì)量保證期為1年。
4. 如乙方向甲方提供的產(chǎn)品是易爆、易燃的危險品，乙方應向甲方提供相關(guān)的報告及貯存方法，防范措施等。
5.在保質(zhì)期內(nèi)，如因乙方提供產(chǎn)品質(zhì)量問題造成重大質(zhì)量事故(如著火、人身傷亡等)，乙方應負責賠償因事故造成的一切損失。
十二、賠償條款
1. 由于乙方的物料原因造成甲方在產(chǎn)品、生產(chǎn)和銷售方面的經(jīng)濟損失，由乙方承擔。
2. 賠償金額由甲方以書面形式告知乙方，賠償?shù)闹Ц斗绞接杉自谪浛钪锌鄢蛞袁F(xiàn)金交甲方財務部或以雙方協(xié)商其他方式。
3. 有下列情況者，乙方應承擔的損失賠償
A 、因交驗不合格，需要由甲方進行全檢篩選或補充加工，乙方承擔發(fā)生的工時費，材料費，以甲方出具用工成本及材料成本為準。
B 、因檢驗不合格，甲方因緊急情況讓步接受的物料，每月不得超過2批次，否則甲方有權(quán)扣除此批物料貨款的5~10%作為品質(zhì)違約金。
C 、配套產(chǎn)品因原材料變更或質(zhì)量存在缺陷，造成甲方生產(chǎn)線停工或產(chǎn)品的返修，乙方應補充甲方需要的合格品，并承擔誤工費用和其它材料損失費用，并根據(jù)質(zhì)量損失的嚴重程度對乙方處以
3~5倍的罰款。處罰原則為：工人加班費為30元/人/小時、生產(chǎn)線停線費=停線的總工作時間 *單位時間生產(chǎn)全部產(chǎn)品的毛利。(可以雙方協(xié)商)
E 、 因產(chǎn)品質(zhì)量問題從市場上的返品，由乙方負責更換或雙方協(xié)商解決。
F 、本協(xié)議有約定的賠償及處罰可同時執(zhí)行。
十三、交期管理
1. 交期是供應商服務質(zhì)量中重要的一環(huán)，甲乙雙方商定的交期雙方應嚴格遵守，如果發(fā)生變更，應及時地通知另外一方，如超過一天交貨，甲方有權(quán)推遲付款或者每推遲一天交貨扣減此批貨物價 款千分之五作為違約金，最多不高于10%.
2. 如果因乙方交期的原因給甲方造成經(jīng)濟損失，原則上乙方負全部責任(不可抗力除外)
十四、其他
1. 本協(xié)議從雙方代表簽訂日起生效。直到雙方同意解除此協(xié)議或重新簽訂新協(xié)議時失效。自協(xié)議生效起，雙方應嚴格遵守本協(xié)議各條款的規(guī)定和要求，違約方按協(xié)議書的規(guī)定和要求做出損失賠償。
2. 本協(xié)議書為雙方簽訂的《采購合同》的必要補充，雙方在履行合同過程中出現(xiàn)質(zhì)量約定不一致的，以本協(xié)議書為準。
3. 本協(xié)議書一式二份，甲、乙雙方各持一份。
甲方：深圳市________________技有限公司 ____
乙方：深圳市________________________
公司蓋章： 公司蓋章：
甲方代表(簽字) 乙方代表(簽字)：
簽訂日期： 簽訂日期：
產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)議書 篇6
甲方：(以下簡稱甲方)乙方：(以下簡稱乙方)
1、目的
為確保甲方質(zhì)量，保證體制有效運行;確保乙方供貨質(zhì)量的穩(wěn)定，滿足甲方用戶的最終產(chǎn)品需求，防止不合格品配套的發(fā)生，特簽定本協(xié)議。
2、適應范圍
本協(xié)議適應提供甲方產(chǎn)品配套的乙方。
3、雙方合同涉及的內(nèi)容
3.1甲方向乙方下達的合同訂單應當準確無誤的標明：產(chǎn)品名稱、型號規(guī)格、交貨期限、交貨方式、質(zhì)量保證期限。
3.2甲方如需要對已下達，但尚未執(zhí)行的合同(訂單)內(nèi)容進行更改，必須以書面的形式通知乙方，乙方應及時向甲方代表確認并糾正合同(訂單)內(nèi)容。
3.3甲方向乙方下達的合同訂單，應附加工、購買產(chǎn)品的質(zhì)量技術(shù)指標、要求。如甲方不能明確提出的質(zhì)量技術(shù)指標可使用國家標準或由乙方代為提出，雙方同意后形成書面記錄。
4、質(zhì)量標準的說明
4.1甲方通過圖紙、標準或指定樣件等方式，向乙方說明產(chǎn)品的質(zhì)量標準。
4.2對甲方提出的質(zhì)量標準有異議時，或者希望變更時，乙方須向甲方提出申請，進行協(xié)商確定。
4.3乙方向甲方提供的產(chǎn)品合格率：
產(chǎn)品不得低于%，質(zhì)量保證期年。
產(chǎn)品不得低于%，質(zhì)量保證期年。
產(chǎn)品不得低于%，質(zhì)量保證期年。
產(chǎn)品不得低于%，質(zhì)量保證期年。
5、質(zhì)量檢查確認
5.1乙方根據(jù)雙方協(xié)定的質(zhì)量標準要求，出具乙方每批次的《產(chǎn)品出廠檢驗報告》，必要時，應甲方要求，乙方應提交乙方產(chǎn)品的《檢驗基準書》、《QC工程表》及其他此產(chǎn)品質(zhì)量證明資料給甲方確認。
5.2質(zhì)量檢查供貨初期在進行，正常時在進行。
5.3屬雙方協(xié)定或國家強制性檢驗的項目，甲方或乙方不能完成檢驗時，必須在甲方質(zhì)量管理部門指定的國家試驗機構(gòu)進行，檢驗發(fā)生費用由乙方承擔。
5.4甲方在認為必要的時候，可以隨時到乙方的生產(chǎn)現(xiàn)場，對配套件進行檢查，或是對乙方的質(zhì)量保證體系進行監(jiān)察。
5.5當乙方的生產(chǎn)場地發(fā)生改變或關(guān)鍵工序、設備發(fā)生改變時必須通知甲方并得到甲方的認可。
6、乙方的賠償責任
對于配套發(fā)生的問題符合下面某一項時，乙方要負責下述7.1所約定的賠償責任。
A：未使用的乙方產(chǎn)品完全不符合甲方的質(zhì)量技術(shù)要求;
B：乙方單方面原因不能按時交貨，影響甲方產(chǎn)品的交貨時間;
C：配套件經(jīng)乙方貨源地驗貨后，由乙方保管不善或維護不好或運輸過程造成的問題(本條款適用由乙方保管運輸?shù)漠a(chǎn)品);
D：乙方供應產(chǎn)品在甲方地檢驗的零散不合格品;
E：乙方產(chǎn)品已驗收，甲方在生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)乙方產(chǎn)品超過(含)3%不符合甲方的質(zhì)量要求;
F：由乙方不合格引起的甲方產(chǎn)品售后維修、退貨、運輸?shù)荣M用;
G：甲方無法判斷，乙方出廠合格，而實際與要求質(zhì)量不符合，造成的其他問題;
H：當乙方向甲方提供的批次產(chǎn)品合格率低于4.3項1個百分點;
J：當乙方向甲方提供的批次產(chǎn)品合格率低于4.3項2個百分點;
K：因甲方客戶需要，經(jīng)與乙方協(xié)商同意，批次合格率低于上述J條百分點。
7、索賠
7.1當乙方產(chǎn)品符合本協(xié)議第6項各子項內(nèi)容時，乙方應按下述第6項各子項相對應的.賠償責任進行賠償：
A：是由甲方提供的配套件以外的產(chǎn)品缺陷造成的問題;
B：甲方不與乙方協(xié)商，改變配套件結(jié)構(gòu)或變更式樣，由此引起的問題;
C：甲方產(chǎn)品交給最終用戶后，產(chǎn)品的所有者或使用者不正常的使用、保管或擅自改變結(jié)構(gòu)，由此引起的問題;
D：甲方提供給乙方的技術(shù)圖紙缺陷引起的問題;
E：由于甲方不適當?shù)氖褂眯蘩硪鸬膯栴};
F：由于甲方保管不周或維護不好造成的問題。
8、其他
8.1本協(xié)議有效期一年。
8.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各持一份，未盡事宜，雙方另行協(xié)商。
(甲方)(乙方)
代表簽字/日期(蓋章)：代表簽字/日期(蓋章)
產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)議書 篇7
甲方(供貨單位)：
乙方(購貨單位)：
為促進產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和提高，明確雙方質(zhì)量責任及快速解決質(zhì)量問題，甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，達成如下協(xié)議：
一、質(zhì)量要求標準：
雙方應依照合同約定的產(chǎn)品標準，技術(shù)標準，設計圖紙要求或國家標準或行業(yè)標準或封樣標準等執(zhí)行。對質(zhì)量標準有爭議的，以最有利于實現(xiàn)合同目的標準并結(jié)合封樣品的質(zhì)量狀態(tài)確定。所有產(chǎn)品保證不良率低于萬分之三。
二、質(zhì)量保證基本措施：
(一)甲方承諾按照相應合同要求的標準進行生產(chǎn)和檢驗，合格后，由雙方立封樣交甲方保存。如合同中無相應標準，以乙方同類產(chǎn)品標準為準。
(二)甲方承諾遵守國家的有關(guān)法律、法規(guī)，其產(chǎn)品嚴格按照有關(guān)標準進行生產(chǎn)和銷售。
(三)甲方承諾建立完善的產(chǎn)品質(zhì)量管理制度，嚴格實行崗位質(zhì)量規(guī)范及質(zhì)量責任相應的考核辦法等，以達到提高產(chǎn)品質(zhì)量的目的。
(四)甲方承諾向社會和消費者推薦優(yōu)質(zhì)滿意的產(chǎn)品。
(五)甲方承諾每批產(chǎn)品均按照合同內(nèi)約定的《產(chǎn)品檢驗標準》進行檢驗，并附相關(guān)產(chǎn)品的《檢驗合格證》。
(六)在接到產(chǎn)品質(zhì)量投訴后，甲方保證會在第一時間進行受理，并以熱情、積極的態(tài)度為客戶提供滿意的服務。
(七)甲方承諾向乙方提供24小時技術(shù)支持電話及一年(從發(fā)貨之日起開始算)的產(chǎn)品免費保修服務，人為損壞除外。超過質(zhì)保期或人為損壞的，甲方會收取相應的材料及維修服務費用。
三、質(zhì)量異常處理辦法
(一)免費保修范圍
保修期內(nèi)按照操作規(guī)范正常使用而出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量異常的。
(二)收費維修范圍
1、產(chǎn)品內(nèi)部被私自拆開者，或其中任何部分被更替;
2、任何部分包括外殼、電纜和零件有碎裂、損毀及缺少或有腐蝕現(xiàn)象;電路、芯片被擊穿或損毀;
3、已過保修期或來歷不明的產(chǎn)品;
4、產(chǎn)品與采購訂單記錄不符的;
5、使用不當，保管不善造成損壞的;
6、沖撞錘擊，超負荷及化學腐蝕造成損壞的;
7、不可抗拒力造成損壞的;
8、外觀損傷的和仿制產(chǎn)品;
9、其他不屬于免費保修范圍的。
(三)收費方式
1、甲方承諾十二個月內(nèi)予以免費更換，三十六個月內(nèi)予以免費維修,如須收費的在乙方簽字確認收費標準后，甲方開始進行維修和處理;
2、甲方修復好后會通知乙方付款，待貨款到帳后再發(fā)貨。
四、換貨條件
(一)按雙方簽定的合同要求進行生產(chǎn)的，乙方不得以其它任何借口要求換貨、退貨。
(二)產(chǎn)品無質(zhì)量問題的，乙方不得以其它任何借口要求換貨、退貨。
(三)甲方發(fā)貨之日起，30日內(nèi)乙方?jīng)]有向甲方以書面形式反饋質(zhì)量問題的，則甲方可以確定,乙方認可甲方的產(chǎn)品為合格產(chǎn)品。
(四)甲方發(fā)貨之日起，30日內(nèi)乙方向甲方以書面形式反饋質(zhì)量問題的，經(jīng)甲方確認后，可進行換貨。
五、索賠條件
產(chǎn)品的不良率超過千分之三，由此給客戶造成的維修費用可要求甲方索賠。
六、因本協(xié)議發(fā)生的任何爭議，雙方應友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可以向甲方所在地的人民法院提起訴訟。
七、本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力。
甲方(蓋章)：乙方(蓋章)：
經(jīng)辦人簽字：經(jīng)辦人簽字：
年月日年月日
產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)議書 篇8
為了保證產(chǎn)品質(zhì)量，維護雙方的共同利益，本著“質(zhì)量第一、互惠互利、共同發(fā)展”的原則，為明確乙方所供貨物(以下簡稱貨物或產(chǎn)品)的質(zhì)量要求、質(zhì)量責任及糾紛解決方式等，經(jīng)雙方友好協(xié)商，在平等自愿的基礎上由甲方(以下簡稱甲方)提議,并經(jīng)供貨商即 乙方 (以下簡稱乙方)同意簽訂如下質(zhì)量保證協(xié)議：
本協(xié)議是甲乙雙方簽訂的《供貨合同》和《技術(shù)協(xié)議》及其他要求不可分割的一部分，甲乙雙方應嚴格履行本合同約定之義務。
第一部分：術(shù)語定義
1.1庫存期：乙方所提交產(chǎn)品的生產(chǎn)日期與該產(chǎn)品提交甲方檢驗的日期之間的時間間隔。
1.2生產(chǎn)批：在一個工作日內(nèi)，乙方生產(chǎn)產(chǎn)品所用原材料、操作人員、生產(chǎn)設備、檢驗設備、工藝參數(shù)等未進行任何調(diào)整所生產(chǎn)出的同種產(chǎn)品。
1.3質(zhì)量安全問題：產(chǎn)品因加工工藝不良、設計存在缺陷、材料存在缺陷等原因，導致產(chǎn)品具有潛在或明示的對人身、財產(chǎn)安全有危害的問題。
1.4讓步接收：使用不符合檢驗標準要求的物料。
1.5三包期：產(chǎn)品自乙方交貨被甲方判定合格之日起 3年 之內(nèi)。
1.6批次質(zhì)量問題：
1.6.1批量供貨的零部件產(chǎn)量大于100件，因同一失效機理引發(fā)質(zhì)量問題，其比例大于3％時；
1.6.2在產(chǎn)品設計環(huán)節(jié)出現(xiàn)設計缺陷，經(jīng)確認其設計缺陷必然導致整機質(zhì)量問題發(fā)生時；
1.6.3 因產(chǎn)品設計或制造原因，造成車間或市場上的產(chǎn)品批量（大于100臺）返工時；
1.6.4以上滿足任一條件即可判定為批次性質(zhì)量問題。
第二部分： 質(zhì)量要求
2.1乙方提供給甲方的貨物質(zhì)量應符合甲方給乙方的技術(shù)質(zhì)量要求（甲方的《企業(yè)標準》、《采購技術(shù)條件》、《檢驗標準》、技術(shù)條件、甲方設計圖紙等）及經(jīng)甲方認可的乙方《企業(yè)標準》中相關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)要求。
2.2乙方提供給甲方的產(chǎn)品包裝必須符合相應的國家法律法規(guī)要求、相關(guān)的國家標準、行業(yè)標準、甲方規(guī)定的或經(jīng)甲方認可的乙方《企業(yè)標準》中相關(guān)產(chǎn)品的包裝要求。
2.3乙方提供給甲方的產(chǎn)品可以作產(chǎn)品標識的，乙方應按甲方關(guān)于標識的要求在外包裝上標明產(chǎn)品名稱、型號、乙方名稱、生產(chǎn)序號等追溯性標識，標識應清晰并保證在有效期內(nèi)保持。
2.4乙方提供給甲方的每一批產(chǎn)品，原則上應為同一生產(chǎn)批的產(chǎn)品；同一生產(chǎn)批的產(chǎn)品數(shù)量達不到合同數(shù)量的，可使用相鄰生產(chǎn)批的產(chǎn)品，但乙方必須在送檢單及裝箱清單中，逐一列明該批提交產(chǎn)品中的每一生產(chǎn)批的批號和數(shù)量。
2.5乙方產(chǎn)品在生產(chǎn)時，對甲方圖紙或技術(shù)文件上要求的特殊特性運用控制圖進行過程控制，CPK達到甲方要求；若CPK達不到要求時，必須進行全數(shù)檢驗。
2.12乙方每次送貨時，必須提交該批產(chǎn)品的抽檢報告給甲方質(zhì)量部。質(zhì)量報告上檢驗內(nèi)容應和甲方的要求一致，產(chǎn)品批次號和產(chǎn)品生產(chǎn)一致。若質(zhì)量報告信息出現(xiàn)錯誤則視同產(chǎn)品不合格，甲方有權(quán)予以批退。
2.13乙方在產(chǎn)品出廠前，必須確認發(fā)出產(chǎn)品與甲方采購的產(chǎn)品一致，并確保發(fā)到甲方工廠的貨物滿足甲方采購訂單的需求。
第三部分 質(zhì)量保證
3.1建立質(zhì)量管理體系
3.1.1乙方有義務按國際標準ISO9000的要求建立一個質(zhì)量管理體系，并且有責任維持這個體系的零缺陷目標和不斷地改進產(chǎn)品和服務質(zhì)量。
3.1.2乙方允許甲方通過審核手段，來檢查其質(zhì)量管理是否達到甲方的要求。審核可以是對一個體系、或一個過程、或一個產(chǎn)品進行。
3.1.3乙方應具備符合產(chǎn)品要求的檢測設備和手段并應允許甲方接近所有的操作設備、試驗中心、倉庫及鄰近區(qū)域，并且可以檢查與質(zhì)量有關(guān)的文件。在此情況下，乙方為保證其商業(yè)秘密的安全性所要實施的適當措施將會被甲方接受。
3.1.4甲方會將審核結(jié)果反饋給乙方。如果甲方認為應采取一些糾正措施，乙方應即時擬訂措施計劃，在一定期限內(nèi)（最多四個星期）執(zhí)行，并將結(jié)果反饋甲方。
3.1.5當乙方有外包過程或其供應商對產(chǎn)品有重要影響時，乙方有責任讓其供應商建立和維持質(zhì)量管理系統(tǒng)來保證乙方的供應商的產(chǎn)品質(zhì)量。必要時，乙方應給甲方提供對乙方供應商進行審核的機會。
3.1.6若甲方有要求時，乙方應提供合格供方清單并經(jīng)甲方認可。乙方因故需變更主要原材料供應商，應書面通知甲方，經(jīng)甲、乙雙方認定合格后才能進行有關(guān)變更。未經(jīng)甲方認可而擅自變更供應商，并使用其原材料，甲方將追究乙方的違約責任并有權(quán)終止乙方的供貨資格。
第四部分過程監(jiān)控
4.1生產(chǎn)過程的質(zhì)量控制
4.1.1乙方應加強生產(chǎn)過程的控制管理，制定生產(chǎn)過程控制文件和作業(yè)指導書。
4.1.2乙方應建立完善的監(jiān)控體系，在對最終產(chǎn)品質(zhì)量有影響的關(guān)鍵生產(chǎn)工序上設立專人質(zhì)控點，嚴格做好原始記錄和數(shù)據(jù)統(tǒng)計，監(jiān)控過程質(zhì)量。
4.1.3乙方應及時發(fā)現(xiàn)和糾正生產(chǎn)過程的異常狀況，確保產(chǎn)品質(zhì)量的一致性、穩(wěn)定性，產(chǎn)品質(zhì)量如有失控應及時查明原因采取糾正措施，若失控產(chǎn)品已流入甲方倉庫，應立即通知甲方采取相應的措施防止誤用，否則一切后果由乙方承擔。
4.1.4甲方有權(quán)對乙方生產(chǎn)過程質(zhì)量控制進行監(jiān)督考察，并進行符合性考核，對乙方執(zhí)行有效性不符合者，應在甲方要求的合理期限內(nèi)進行有效整改，對整改結(jié)果不符合要求的，甲方有權(quán)終止乙方的供貨資格。
4.2（批量可追溯性管理）為使訂貨物品的批量容易追蹤，乙方應根據(jù)甲乙雙方另行商定的辦法，明確區(qū)分生產(chǎn)批量并能進行切實管理。
第五部分 設計、工藝更改控制
5.1乙方經(jīng)甲方認定批量供貨的產(chǎn)品，不得隨意更改設計及生產(chǎn)工藝，若因特殊原因確需變更時，應事先通知甲方，經(jīng)甲方認可后實施。則一旦發(fā)現(xiàn)將視同批量不合格進行處理，并處以1萬元以上的處罰或暫停供貨，因此造成的直接經(jīng)濟損失也一并處罰。但預先已取得甲方認可，對訂貨物品質(zhì)量無任何不良影響的，不在此限。
5.1.1需要提交甲方確認的變更有：
a) 設計變更
給甲方交貨開始后，訂貨物品設計變更（含材料變更）時
b) 新造、更新、改修模具
制造訂貨物品新造模具時，或使用中改造、修理模具時
c) 變更制造方法
訂貨物品制造方法（工程、加工、作業(yè)和檢查的方法、使用的制造設備等）發(fā)生變更時 d) 制造場所、乙方外協(xié)廠變更制造訂貨物品的乙方工廠或乙方外協(xié)廠變更時（更新外購時、或從外協(xié)廠轉(zhuǎn)回乙方工廠時）
e) 原材料的制造商和供應商有變更時
5.1.2乙方應及時向甲方提供更改后產(chǎn)品的樣品，測試數(shù)據(jù)、試驗報告等相關(guān)資料。
5.1.3 乙方更改后的產(chǎn)品，甲方需進行樣品認定、試驗認定、上機試流等驗證，合格后，甲方書面正式通知乙方批量供貨，并對本協(xié)議作相應更改。
5.2 甲方由于自身原因，進行上述5.1.1的變更時，立即書面通知乙方，甲乙雙方在協(xié)商基礎上實行變更。乙方必須提前獲取甲方開發(fā)部門的正式書面文件。
5.3乙方對訂貨物品進行變更時，任何情況下都要取得質(zhì)量證明并做好文件，在甲方有要求時向甲方提交一份，同時須向甲方提供樣品，由甲方驗證認可后，乙方才能提供更改后的訂貨物品；如果樣品沒有得到甲方認可，乙方仍需按原先生產(chǎn)參數(shù)提供產(chǎn)品。
第六部分 檢驗及不合格品處理
6.1（進貨檢驗）
6.1.1供貨批次確認：甲方檢驗部門將按照乙方送檢單上標注的批次分批進行檢測，若發(fā)現(xiàn)未按照要求標注批次，出現(xiàn)未標注、遺漏、多標、標注不清等問題，甲方將判定乙方提供的產(chǎn)品不合格，甲方有權(quán)拒收該產(chǎn)品,并依據(jù)本協(xié)議約定追究乙方的違約責任。
乙方送貨到甲方時，應附有和進貨批次相同的檢驗報告及其它相關(guān)質(zhì)量證明資料；
6.1.2甲方進行進料檢驗，驗收檢查不合格時，甲方將結(jié)果書面通知乙方，乙方在甲方要求的時間內(nèi)向甲方交納替代品或按甲方要求處理并依據(jù)本協(xié)議約定追究乙方違約責任。
6.1.3 乙方認可的甲方判定不合格的產(chǎn)品，應按甲方要求提供詳細的質(zhì)量分析報告，采取有效的整改措施，必要時派技術(shù)人員到甲方工廠進行協(xié)商和解決。同時，針對所出現(xiàn)的質(zhì)量問題，甲方有權(quán)終止與乙方的合作并追究其違約責任。對后續(xù)乙方能否繼續(xù)供貨，由甲方?jīng)Q定。
6.2（不合格品的處理）
6.2.1各項檢查過程中發(fā)現(xiàn)
的不合格品，甲方有權(quán)從應付給乙方的貨款中扣除不合格訂貨物品的等值金額，如果是預付款，甲方有權(quán)要求還款。甲方有權(quán)要求立即更換貨物或選擇適用的法律所賦予的任何權(quán)利。
6.2.2 甲方保管不合格品期間，由于可歸責于乙方的事由導致不合格品的全部或部分滅失、損壞或變質(zhì)時，該風險由乙方承擔。
6.2.3物料在甲方進貨檢驗中判為不合格，甲方有權(quán)作出退貨處理。乙方作出返工或采取其他手段再經(jīng)甲方檢驗合格的，甲方應辦理驗收入庫手續(xù)，再檢驗不合格的，一律予以退貨，如甲方對不合格品作出篩選處理時，乙方需付篩選的人工費。如甲方要求退貨時，乙方在接到甲方退貨通知后，甲方所在地乙方2天內(nèi)、本省乙方3天內(nèi)，外省乙方7天內(nèi)應持有效的授權(quán)委托書到甲方處確認并做出處理。如超出規(guī)定時間兩天乙方仍未辦理退貨，甲方有權(quán)扣除該批不合格物料的全部款項并代乙方作出報廢處理，報廢所得收益歸甲方。當月至少取消乙方一次付款資格。
6.2.4物料在甲方進貨檢驗中判為不合格批，原則上整批退回乙方處理。如果是因為基本性能參數(shù)以外的微缺陷，經(jīng)乙方申請，甲方為不影響生產(chǎn)同意辦理讓步使用時，甲方有權(quán)進行折價處罰，并通知乙方，乙方在接到甲方通知之日起3天內(nèi)未派人員處理的，視為接受甲方的折價。
6.2.5甲方在生產(chǎn)正常使用中出現(xiàn)的不合格品，應有乙方負責質(zhì)量分析和三包，并在接到物料三天內(nèi)向甲方反饋分析報告，對出現(xiàn)的較嚴重不合格情況，甲方按本協(xié)議質(zhì)量索賠條款相關(guān)規(guī)定處理。
第七部分 有關(guān)試驗費用及質(zhì)量損失賠償
7.1有關(guān)試驗費用的規(guī)定
7.1.1 新供方的型式試驗，試驗結(jié)果合格費用由甲方支付；試驗結(jié)果不合格，試驗費用由乙方支付。
7.1.2甲方對乙方所供產(chǎn)品進行的型式試驗，試驗結(jié)果合格費用由甲方支付，試驗結(jié)果不合格，費用由乙方支付。
7.1.3甲方生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)乙方產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量異常時，甲方對乙方產(chǎn)品進行試驗驗證或委外試驗，費用由乙方支付。
7.2乙方提供給甲方的產(chǎn)品，在甲方進廠檢驗過程中、生產(chǎn)中與市場銷售過程中、以及用戶使用過程中出現(xiàn)不合格，出現(xiàn)包括但不限于以下情況的，經(jīng)甲方確認為乙方原因?qū)е碌�，乙方應給予甲方相應的違約金，并賠償因此給甲方造成的所有損失及承擔甲方因此發(fā)生的所有費用。
7.2.1進廠檢驗過程中
甲方對乙方供貨驗收不合格的，甲方應及時通知（電話、郵件、書面等）乙方，乙方接到通知后在規(guī)定的時間內(nèi)持有效憑證將不合格品取回,甲方有權(quán)選擇要求：
a)乙方交付同等數(shù)量的合格品。
b)對不合格品進行退貨不再要求換貨。
7.2.2對于乙方產(chǎn)品檢驗中出現(xiàn)的質(zhì)量問題，乙方除承擔甲方所有的損失外，甲方有權(quán)視不合格的具體情況做出終止與乙方合作的決定。
7.2.3乙方提供給甲方的產(chǎn)品經(jīng)檢驗不合格，造成甲方缺料而停產(chǎn)的，乙方負責賠償因此給甲方造成的損失及承擔甲方因此發(fā)生的費用，由甲方直接在乙方貨款中扣除。甲方因停產(chǎn)而遭受其他損失的，如甲方遲延交貨、遲延出口等導致甲方被第三方索賠，乙方負責賠償因此給甲方造成的損失及承擔甲方因此發(fā)生的費用，由甲方直接在乙方貨款中扣除。
7.3生產(chǎn)過程中
7.3.1甲方在生產(chǎn)現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)乙方產(chǎn)品為不良品時，甲方將立即通知乙方，乙方應在甲方指定的時間內(nèi)負責無償更換，并承擔處理費用和搬運費用等因此而發(fā)生的全部費用（包括但不限于人工費、維修費、效率損失費等）。如果因乙方產(chǎn)品不良造成甲方整機或其它相關(guān)產(chǎn)品的損壞、報廢等，甲方有權(quán)按照實際損失要求乙方賠償，乙方同意甲方直接從乙方貨款中扣除該部分費用。
7.3.2如乙方產(chǎn)品同一質(zhì)量問題經(jīng)甲方提示后仍然重復發(fā)生，視為乙方未采取有效措施預防不良的發(fā)生，乙方需支付甲方人民幣5000元的違約金，該賠償金不足以彌補甲方損失的，
產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)議書 篇9
合同號：xxxxx
簽訂時間：xxx年x月x號
簽訂地點：
甲方：（以下簡稱：甲方）
乙方：（以下簡稱：乙方）
為保證產(chǎn)品質(zhì)量，明確甲乙雙方產(chǎn)品質(zhì)量責任，確保產(chǎn)品質(zhì)量合格，甲、乙雙方本著平等、互利的原則，經(jīng)協(xié)商，達成如下協(xié)議：
1、乙方保證向甲方提供最新版本的供應商資料，并保證所提供資料的真實性、合法性，并有責任及時更新已經(jīng)過期、變更的資料，并向甲方提供產(chǎn)品樣品，并保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和逐步提高。
2、乙方向甲方提供加蓋供貨單位公章的生產(chǎn)許可證、營業(yè)執(zhí)照復印件。
3、乙方保證所供產(chǎn)品符合甲方的質(zhì)量標準(牌號：lgfr500全新阻燃abs)，并對產(chǎn)品質(zhì)量負責，需向甲方提供必要的質(zhì)量資料，如產(chǎn)品原材料檢驗報告等相關(guān)資料。
甲方負責對乙方的產(chǎn)品進行抽查，對問題較多的產(chǎn)品出具《供方整改要求表》通知乙方，乙方要盡快制定質(zhì)量整改措施并實施，對于《供方整改要求表》，必須在五個工作日內(nèi)回復。對同一問題多次反饋仍無改善或經(jīng)抽查產(chǎn)品問題嚴重合格率極低時，甲方對該批產(chǎn)品進行退貨處理；不定期到甲方了解所生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量情況并就問題進行整改，同時進一步熟悉甲方質(zhì)量標準。制定嚴格的生產(chǎn)操作工藝并監(jiān)督實施，同時建立嚴格的質(zhì)量檢驗制度，對注塑產(chǎn)品常有缺陷，包括表面縮水、水紋線、膠屎、批峰、油污、頂白、粘膜、斷鑲件、噴油不均、噴油不到位、劃傷、碰傷、拖傷等進行有效控制；
4、乙方必須按照甲方的要求，及時召回有重大質(zhì)量隱患和重大不良反應的產(chǎn)品，并給予妥善處理。
5、乙方應積極配合妥善解決因產(chǎn)品質(zhì)量問題引起的投訴，如確屬乙方的責任，乙方承擔全部責任和費用。
6、質(zhì)量爭議（問題）的處理：乙方應嚴格按照制訂的技術(shù)標準對甲方的產(chǎn)品進行檢驗，保證檢驗的公正和科學性，對檢驗不合格的剩余樣品應保留一周。
7、本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，自甲、乙雙方蓋章簽字后生效，在甲、乙雙方業(yè)務合作期間均有效。
甲方（公章）：乙方（公章）：
代表：代表：
年月日年月日
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