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發(fā)生停電的應(yīng)急預(yù)案

時(shí)間:2022-08-19 09:03:16 應(yīng)急預(yù)案 我要投稿
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發(fā)生停電的應(yīng)急預(yù)案范文(通用7篇)

  在日常學(xué)習(xí)、工作抑或是生活中,保不齊會(huì)遇到一些意料之外的事件或事故,為了將危害降到最低,時(shí)常要預(yù)先開展應(yīng)急預(yù)案準(zhǔn)備工作。那么應(yīng)當(dāng)如何編制應(yīng)急預(yù)案呢?以下是小編為大家收集的發(fā)生停電的應(yīng)急預(yù)案范文(通用7篇),歡迎閱讀與收藏。

發(fā)生停電的應(yīng)急預(yù)案范文(通用7篇)

  發(fā)生停電的應(yīng)急預(yù)案1

  1、在接到停電通知的狀況下,管理運(yùn)作部應(yīng)事先將停電線路、區(qū)域、時(shí)光、電梯使用以及安全防范要求等狀況通知每個(gè)住戶和商戶,并在主要出入口發(fā)布停電通告;同時(shí),工程物料部應(yīng)做好停電前的.應(yīng)變工作。

  2、在沒(méi)有接到任何通知、突然發(fā)生停電的狀況下,工程物料部應(yīng)立即確認(rèn)是內(nèi)部故障停電還是外部停電。若系內(nèi)部故障停電,應(yīng)立即派人查找原因采取措施,防止故障擴(kuò)大;若系外部停電,一方面要防止突然來(lái)電引發(fā)事故,一方面致電電力局查詢停電狀況,了解何時(shí)恢復(fù)供電,并將了解的狀況通知管理運(yùn)作部。

  3、保安部立即會(huì)同工程物料部派人分頭前往各樓檢查電梯運(yùn)行狀況,發(fā)現(xiàn)電梯關(guān)人立即按照電梯困人應(yīng)急預(yù)案施救。

  4、管理運(yùn)作部立即將停電狀況通知小區(qū)內(nèi)住戶和商戶,并在主要出入口發(fā)布停電通告,必要時(shí)啟用緊急廣播系統(tǒng)通知住戶,要求住戶持續(xù)冷靜,做好防范。

  5、若突發(fā)停電時(shí),正值晚上商場(chǎng)營(yíng)業(yè),保安部應(yīng)協(xié)助商場(chǎng)維持好秩序,指導(dǎo)商戶啟用應(yīng)急照明燈、蠟燭等備用照明,疏散顧客,并要注意防火,防止發(fā)生火災(zāi)。

  6、安排員工到小區(qū)各主要出入口、電梯廳維持秩序,保安加強(qiáng)保安措施,嚴(yán)防有人制造混亂,渾水摸魚,必要時(shí)關(guān)掉大門。

  7、派人值守辦公室、值班室,耐心接待住戶和商戶詢問(wèn),做好解釋和疏導(dǎo)工作,防止與住戶、商戶發(fā)生沖突。

  8、詳細(xì)記錄停電事故始末時(shí)光、發(fā)生原因、應(yīng)對(duì)措施以及造成的損失。

  9、突發(fā)停電的預(yù)防措施:

 。1)工程物料部應(yīng)經(jīng)常檢查應(yīng)急照明和緊急廣播系統(tǒng),確保正常。

 。2)管理運(yùn)作部應(yīng)提醒寫字樓住戶、商戶備置一些應(yīng)急照明燈或蠟燭,以防停電。

 。3)保安部、工程物料部除配置巡邏、檢修用的電筒外,還應(yīng)配置手提式應(yīng)急照明燈,并時(shí)時(shí)充電保養(yǎng),持續(xù)完好。

  發(fā)生停電的應(yīng)急預(yù)案2

  1、在接到停電通知的情況下,管理處工程部應(yīng)事先將停電線路、區(qū)域、時(shí)間、電梯使用以及安全防范要求等情況通知每個(gè)住戶和商戶,并在主要出入口發(fā)布停電通告;同時(shí),工程部應(yīng)做好停電前的應(yīng)變工作。

  2、在沒(méi)有接到任何通知、突然發(fā)生停電的情況下,工程部應(yīng)立即確認(rèn)是內(nèi)部故障停電還是外部停電。若系內(nèi)部故障停電,應(yīng)立即派人查找原因采取措施,防止故障擴(kuò)大;若系外部停電,一方面要防止突然來(lái)電引發(fā)事故,一方面致電電力局查詢停電情況,了解何時(shí)恢復(fù)供電,并將了解的情況通知管理運(yùn)作部。

  3、護(hù)衛(wèi)部立即會(huì)同工程部派人分頭前往各樓檢查電梯運(yùn)行情況,發(fā)現(xiàn)電梯關(guān)人立即按照電梯困人應(yīng)急預(yù)案施救。

  4、管理處客服部立即將停電情況通知小區(qū)內(nèi)住戶和商戶,并在主要出入口發(fā)布停電通告,必要時(shí)啟用緊急廣播系統(tǒng)通知住戶,要求住戶保持冷靜,做好防范。

  5、若突發(fā)停電時(shí),正值晚上商場(chǎng)營(yíng)業(yè),護(hù)衛(wèi)部應(yīng)協(xié)助商場(chǎng)維持好秩序,指導(dǎo)商戶啟用應(yīng)急照明燈、蠟燭等備用照明,疏散顧客,并要注意防火,防止發(fā)生火災(zāi)。

  6、安排員工到小區(qū)各主要出入口、電梯廳維持秩序,保安加強(qiáng)保安措施,嚴(yán)防有人制造混亂,渾水摸魚,必要時(shí)關(guān)閉大門。

  7、派人值守辦公室、值班室,耐心接待住戶和商戶詢問(wèn),做好解釋和疏導(dǎo)工作,防止與住戶、商戶發(fā)生沖突。

  8、詳細(xì)記錄停電事故始末時(shí)間、發(fā)生原因、應(yīng)對(duì)措施以及造成的損失。

  9、突發(fā)停電的預(yù)防措施:

  1) 工程部應(yīng)經(jīng)常檢查應(yīng)急照明和緊急廣播系統(tǒng),確保正常。

  2) 管理處客服部應(yīng)提醒寫字樓住戶、商戶備置一些應(yīng)急照明燈或蠟燭,以防停電。

  3) 護(hù)衛(wèi)部、工程部除配置巡邏、檢修用的`電筒外,還應(yīng)配置手提式應(yīng)急照明燈,并時(shí)時(shí)充電保養(yǎng),保持完好。

  發(fā)生停電的應(yīng)急預(yù)案3

  一、 臨時(shí)停電:

  1、 突然停電后,工程科應(yīng)立即聯(lián)系供電公司,查明停電原因和時(shí)間,并逐一告知業(yè)主;

  2、 檢查所有公共部分的設(shè)施設(shè)備,及時(shí)斷掉電源,以防突然來(lái)電產(chǎn)生危險(xiǎn);

  3、 若晚上停電,保衛(wèi)科加強(qiáng)小區(qū)巡邏。由于監(jiān)控中心有UPS備用電源,值班人員需特別注意小區(qū)周界和監(jiān)控系統(tǒng),有情況及時(shí)通知巡邏人員前去查看。

  二、 預(yù)先已獲停電通知:

  1、 接到停電通知后立即打印停電通知張貼于小區(qū)宣傳欄和單元宣傳欄,以便業(yè)主及時(shí)獲知停電信息;

  2、 工程技術(shù)科由公司獲知停電具體時(shí)間后檢查所有公共部分設(shè)施設(shè)備,于停電后斷掉電源,以防突然來(lái)電產(chǎn)生危險(xiǎn);

  3、 若長(zhǎng)時(shí)間停電,業(yè)主需訂購(gòu)餐飲或搬運(yùn)物品,我公司將及時(shí)安排人員聯(lián)系或幫助搬運(yùn);

  4、 若晚上停電,工程科加強(qiáng)小區(qū)巡邏。由于監(jiān)控中心有UPS備用電源,值班人員需特別注意小區(qū)周界和監(jiān)控系統(tǒng),有情況及時(shí)通知巡邏人員前去查看。

  三、 處理措施:

  1、 供電公司原因的`應(yīng)及時(shí)督催供電公司進(jìn)行搶修。

  2、 小區(qū)內(nèi)部原因的應(yīng)立即組織工程科人員詳細(xì)記錄停電事故始末時(shí)間、發(fā)生原因、應(yīng)對(duì)措施以及造成的損失,做好搶修及事后處理工作。

  發(fā)生停電的應(yīng)急預(yù)案4

  一、突發(fā)停電應(yīng)急處理

  1、停電后,運(yùn)行人員分成兩組,一組查看配電房,并按2或3條處理,另一組應(yīng)立即前往停電區(qū)域,與秩序維護(hù)部共同查看電梯,發(fā)現(xiàn)或接報(bào)電梯困人,即按(電梯困人救援規(guī)程)條處理。同時(shí)通知工程維護(hù)部維修主任和客戶服務(wù)中心。若為外線停電,工程維護(hù)部維修主任或客服中心立刻通過(guò)電話和供電局聯(lián)系,詢問(wèn)停電原因和來(lái)電時(shí)間。

  2、外線停電主供停電,備供(發(fā)電機(jī))自動(dòng)投入使用。當(dāng)外線故障導(dǎo)致主供的'電源停電時(shí),值班人員工要檢查高低壓斷路器斷開,檢查電壓和指示燈,當(dāng)斷電失壓后,將主供電源進(jìn)斷路器退出,掛“禁止合閘”警示牌。合上發(fā)電機(jī)聯(lián)系開關(guān),并每隔15分鐘檢查一次發(fā)電機(jī)運(yùn)行狀況(燃油,水溫等)。

  3、檢查低壓配電柜,備供送電是否正常。

  4、監(jiān)視市電進(jìn)線電壓,向供電局報(bào)告并了解外線停電情況。一旦市電恢復(fù),立刻退出發(fā)電電源,恢復(fù)市電供電。

  5、做好記錄,及時(shí)向各部門通報(bào)情況。

  二、內(nèi)部故障停電應(yīng)急處理

  1、將故障柜的負(fù)荷開關(guān)退出(若引起火警立刻向消防中心報(bào)警,并用手提式 滅火器滅火)。

  2、 如低壓配電柜生活用電斷路器故障1臺(tái),將低壓母聯(lián)合閘,由另一臺(tái)變壓器帶兩段負(fù)荷運(yùn)行,保證小區(qū)設(shè)施用電。

  3、向工程維護(hù)部維修主任和領(lǐng)班報(bào)告處理過(guò)程和故障情況。

  4、作好記錄,及時(shí)向各部門通報(bào)情況。

  5、工程維護(hù)部召開事故分析會(huì),邀請(qǐng)供電局,施工方及有關(guān)方面參加分析事故發(fā)生原因和處理措施,并書面總結(jié)報(bào)告有關(guān)部門。

  發(fā)生停電的應(yīng)急預(yù)案5

  當(dāng)高壓線路出現(xiàn)故障或供電局突然停電,為了小區(qū)廣大業(yè)主人身安全和財(cái)產(chǎn)安全,現(xiàn)制定以下應(yīng)急方案:

  一、值班人員發(fā)現(xiàn)小區(qū)突然停電時(shí),應(yīng)在第一時(shí)間通知維修人員和其他相關(guān)人員趕到現(xiàn)場(chǎng);

  二、根據(jù)停電范圍采取相應(yīng)的措施;

  三、應(yīng)用電梯配置的`通訊對(duì)講或其它方式與所有電梯轎廂內(nèi)取得聯(lián)系,確定電梯轎廂內(nèi)有無(wú)受困人員,并逐部排查;

  四、啟動(dòng)發(fā)電機(jī)組;

  五、關(guān)閉電梯及各單元總開關(guān),最后關(guān)閉變壓器負(fù)荷側(cè)總開關(guān),如有必要也可關(guān)閉高壓隔離開關(guān);

  六、閉合發(fā)電機(jī)電源輸出的總開關(guān);

  七、查看雙電轉(zhuǎn)換開關(guān)是否在備用檔;

  八、依次閉合各分回路開關(guān);

  九、送電之前先檢查各電源開關(guān)、控制開關(guān)是否全部關(guān)閉,在確認(rèn)無(wú)誤后逐級(jí)送電,以免燒壞電器元件;

  十、停、送電必須有必要的'防護(hù)措施至少兩人協(xié)同操作,禁止單人操作;

  十一、觀察電梯、水泵及其它設(shè)施運(yùn)行情況;

  十二、總配電室、發(fā)電機(jī)房各留一人值班,直至市電恢復(fù)正常;

  十三、及時(shí)在各通道、單元口及其它公共區(qū)域出溫馨提示告知業(yè)主。

  發(fā)生停電的應(yīng)急預(yù)案6

  一、成立應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。

  組 長(zhǎng):xxxx

  二、兩種情況下的停電處理方法及首要措施。

  1. 接到停電通知的情況:

  在接到停電通知的情況下,行管科應(yīng)事先將停電線路、區(qū)域、時(shí)間、電梯使用以及安全防范要求等情況通知師生員工、學(xué)院各系、部門(特別是飲食中心、教務(wù)科及宿管科)及學(xué)校教職工住戶,以網(wǎng)絡(luò)、廣播、粘貼停電通知的形式發(fā)布停電消息。同時(shí),行管科應(yīng)做好停電前的應(yīng)變工作。

  2、在沒(méi)有接到任何通知、突然發(fā)生停電的情況:

  在沒(méi)有接到任何通知、突然發(fā)生停電的情況下,行管科全體在校電工應(yīng)立即到行管科辦公室集中,確認(rèn)是內(nèi)部故障停電還是外部停電。若系內(nèi)部故障停電,應(yīng)立即派人查找原因采取措施,防止故障擴(kuò)大;若系外部停電,一方面要防止突然來(lái)電引發(fā)事故,一方面致電供電公司查詢停電情況,了解何時(shí)恢復(fù)供電,并將了解的情況通知應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組及相關(guān)部門。

  三、停電應(yīng)急預(yù)案。

  1、對(duì)于有多路電源供電或配備自備應(yīng)急電源的,用電單位應(yīng)通過(guò)隔離故障點(diǎn)(如故障點(diǎn)出現(xiàn)在該單位)、各電源間倒閘操作或啟動(dòng)自備應(yīng)急電源應(yīng)按正確操作方法,盡快恢復(fù)對(duì)本單位重要用電負(fù)荷的電力供應(yīng);若外部故障停電,須拉開低壓總開關(guān)、拉開進(jìn)線開關(guān),防止來(lái)電后可能造成的設(shè)備損壞或人身傷害。

  2、學(xué)校重大會(huì)議及活動(dòng),根據(jù)需要租用供電公司發(fā)電車。

  3、根據(jù)停電范圍與可能的停電時(shí)間啟動(dòng)相應(yīng)應(yīng)急保安措施,門衛(wèi)、保衛(wèi)人員應(yīng)加強(qiáng)警戒與巡視,加強(qiáng)重要部門、重要設(shè)備的保衛(wèi)工作,特別是人員密集場(chǎng)所的單位,應(yīng)根據(jù)突發(fā)停電可能帶來(lái)的影響、損失或危害,制定突發(fā)停電應(yīng)急預(yù)案,定期進(jìn)行演練。要根據(jù)情況做好對(duì)宣傳公告、妥善安置、緊急救援或疏散,穩(wěn)定學(xué)生情緒,防止引起學(xué)生不必要的恐慌。

  4、配備自備保安電源、應(yīng)急照明燈、必要的應(yīng)急物資(處理內(nèi)部電力故障需要的一些常用維修設(shè)備和材料)。平時(shí)定期對(duì)內(nèi)部的保安電源及設(shè)施進(jìn)行檢查,如自備發(fā)電機(jī)、應(yīng)急燈、出口指示、人流導(dǎo)向指示燈(牌)等,有效提高突發(fā)停電事件應(yīng)急能力。

  5、電梯、公共場(chǎng)所停電應(yīng)急管理規(guī)定。24小時(shí)救援電話:

 、、在電梯里通過(guò)警鈴、對(duì)講系統(tǒng)、移動(dòng)電話或電梯轎廂內(nèi)的提示方式進(jìn)行求援;保持鎮(zhèn)靜,可做屈膝運(yùn)動(dòng),以減輕對(duì)電梯急停的不適應(yīng),耐心等待救援人員的到來(lái);在救援人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)前不得撬砸電梯轎廂門或攀爬安全窗,不可將身體的任何部位伸出轎廂外,與電梯轎廂門或已開啟的轎廂門保持一定距離,聽從救援人員指揮。

 、凇⒁爮墓ぷ魅藛T的指揮,保持鎮(zhèn)定;如果停電時(shí)間較長(zhǎng),一時(shí)不能恢復(fù)正常秩序,應(yīng)聽從現(xiàn)場(chǎng)工作人員的安排,按照應(yīng)急燈指示的'線路有序撤離。公共場(chǎng)所突發(fā)停電進(jìn)行人員疏散時(shí),特別要注意保持鎮(zhèn)定,一定要與大多數(shù)人的前進(jìn)方向保持一致,不要亂跑亂擠。

  6、教學(xué)樓晚自習(xí)大面積停電的緊急預(yù)案:

  若出現(xiàn)停電情況,教師首先將學(xué)生控制在教室內(nèi),維護(hù)秩序,穩(wěn)定學(xué)生情緒,等待來(lái)電或在教師指揮下,帶領(lǐng)學(xué)生安全離開教學(xué)樓。(正常情況也要保證所有學(xué)生安全離開教學(xué)樓);值班教師迅速了解情況,通知有關(guān)負(fù)責(zé)人,進(jìn)行維修、安排值日教師穩(wěn)定學(xué)生;如停電不能在短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)須疏散學(xué)生;疏散學(xué)生時(shí),老師控制樓道、樓梯口,組織學(xué)生有序疏散,學(xué)生下樓梯一律靠右邊行走,禁止學(xué)生在疏散過(guò)程中停住彎腰去系鞋帶或撿丟下的物品,各樓層疏散必須錯(cuò)開時(shí)間,防止擁擠、踐踏。

  7、宿舍停電的緊急預(yù)案:

  管理員在第一時(shí)間通知值班領(lǐng)導(dǎo),并聽從值班領(lǐng)導(dǎo)的安排;停電后,各個(gè)宿舍學(xué)生必須保持安靜,嚴(yán)禁大聲喧嘩、嬉鬧,不準(zhǔn)私自點(diǎn)蠟燭;室長(zhǎng)指揮本宿舍學(xué)生迅速就寢,并注意安全;在此期間,住宿學(xué)生嚴(yán)禁互串宿舍或到樓下來(lái);值日教師一定要負(fù)起責(zé)任,拿手電到宿舍督促學(xué)生就寢并處理應(yīng)急事件。

  四、做好自備電源發(fā)送電工作

  自備電源發(fā)送電應(yīng)以照明、生活用電為主,嚴(yán)禁使用大功率電器設(shè)備(如局部重要建筑因某種原因不能由自備電源提供電源,向供電公司申請(qǐng)移動(dòng)發(fā)電機(jī)來(lái)供電)。供電范圍為:

  1、白天供電范圍:

  白天以水泵房、學(xué)生食堂為主要供電對(duì)象,兼顧行政樓與教職工宿舍。關(guān)閉新教學(xué)樓、實(shí)驗(yàn)樓、圖書館、電教中心以及附中的電源。

  2、夜晚供電

  晚間供電以水泵房、學(xué)生宿舍及圖書館為主要供電對(duì)象,兼顧行政樓與教職工宿舍。關(guān)閉教學(xué)場(chǎng)所及附中的電源。

  五、做好防范,加強(qiáng)巡查檢修,防患于未然

  1、行管科要經(jīng)常對(duì)學(xué)校的配電房供電設(shè)施設(shè)備及線路進(jìn)行檢查,確保安全用電。

  2、行管科繼續(xù)完善值班制度,加強(qiáng)夜間的守護(hù),確保學(xué)校的校園安全。

  3、按規(guī)定時(shí)間檢查應(yīng)急燈是否完好,如不能用,應(yīng)及時(shí)通知有關(guān)人員修理。

  4、經(jīng)常教育所有的老師和學(xué)生要安全用電。

  發(fā)生停電的應(yīng)急預(yù)案7

  一、目的

  為維護(hù)業(yè)主正常生活,減少或避免業(yè)主的經(jīng)濟(jì)損失,提高員工處理應(yīng)急事件能力,制定本預(yù)案。

  二、職責(zé)分工

  各小區(qū)成立停水停電應(yīng)急處理小組。

  1、組長(zhǎng)——小區(qū)經(jīng)理,負(fù)責(zé)整體協(xié)調(diào)指導(dǎo)進(jìn)行人員布置、物資調(diào)配,監(jiān)督應(yīng)急措施的落實(shí)

  2、執(zhí)行組長(zhǎng)——維修主管,第一時(shí)間核實(shí)小區(qū)停水或停電的原因,并及時(shí)將此情況以及因此涉及到的停水或停電范圍通知小區(qū)客服主管,聯(lián)系相關(guān)市政單位或組織班組成員即刻實(shí)施有效搶修,啟動(dòng)小區(qū)備用供水或供電設(shè)備。正確預(yù)測(cè)故障設(shè)備設(shè)施的恢復(fù)使用時(shí)間,及時(shí)將此項(xiàng)事宜匯報(bào)給小區(qū)經(jīng)理,并上報(bào)體系負(fù)責(zé)人(工程部經(jīng)理)要求其安排專業(yè)技術(shù)員給于配合、支持。

  3、秘書——客服主管,負(fù)責(zé)與相關(guān)市政部門的應(yīng)急溝通聯(lián)絡(luò),與小區(qū)維修主管協(xié)調(diào)溝通確認(rèn)突發(fā)事件的起始原因,跟蹤事件處理過(guò)程,安撫小區(qū)業(yè)主情緒,對(duì)突發(fā)事件投訴問(wèn)題進(jìn)行解釋,負(fù)責(zé)針對(duì)本次突發(fā)事件的應(yīng)急書面通知起草、上報(bào)以及張貼事宜,協(xié)助工程部維修人員完成應(yīng)急維修材料的采購(gòu)以及設(shè)備搶修工作協(xié)調(diào)事宜,負(fù)責(zé)針對(duì)本次突發(fā)事件應(yīng)急處理過(guò)程的書面工作總結(jié)以及上報(bào)工作。

  其他全體員工,服從組長(zhǎng)及執(zhí)行組長(zhǎng)安排,做好業(yè)主解釋與安撫工作。

  三、停水或停電事件分類

  1、根據(jù)停水或停電的'可預(yù)測(cè)性分類如下:

 。1)預(yù)定性停水或停電,因設(shè)備系統(tǒng)檢修、改裝、更新或供水管道沖洗等原因造成的,可控制、有計(jì)劃性的終止水電供應(yīng)。

 。2)突發(fā)性停水或停電,不在計(jì)劃內(nèi)和控制范圍內(nèi)的停水、停電事故。如供水管線爆裂、基礎(chǔ)供水或供電設(shè)備故障、供電線纜老化和供電系統(tǒng)故障、人為破壞等因素。

  2、根據(jù)影響程度的程度分類如下:

 。1)整體性停水或停電,整個(gè)服務(wù)管理小區(qū)甚至周邊范圍內(nèi)都停水或停電,一般由市政設(shè)備設(shè)施的影響造成的。

 。2)局部性停水、停電,因小區(qū)內(nèi)水電設(shè)備原因或異常情況需要采取停水或停電的方式處理的事故。

  四、停水停電具體應(yīng)對(duì)措施

  1、針對(duì)預(yù)定性停水或停電事故:各小區(qū)物管部接到市政或本小區(qū)相關(guān)設(shè)備維修預(yù)定停水或停電通知后,小區(qū)客服主管在核實(shí)后,應(yīng)第一時(shí)間告知小區(qū)物管部經(jīng)理、維修主管、以及小區(qū)各相關(guān)人員并及時(shí)做出反應(yīng),提前48小時(shí)在小區(qū)明顯部位(如大門口公示欄、各樓宇單元公告欄等位置)張貼停水或停電通知,通知具體內(nèi)容包括:本小區(qū)具體停水或停電時(shí)間;核實(shí)相關(guān)單位停水或停電大概原因;小區(qū)停水或停電范圍、小區(qū)水電恢復(fù)供應(yīng)時(shí)間、告知小區(qū)業(yè)主提前儲(chǔ)備生活用水及安全用電相關(guān)注意事宜、由此事故涉及到的停水、停電相關(guān)單位咨詢聯(lián)系電話(本轄區(qū)自來(lái)水公司、本線路供電公司、本小區(qū)物管部聯(lián)系方式)等。涉及到市政原因預(yù)定停電或停水的,物管部在張貼宣傳通知的同時(shí),維修主管立即組織本小區(qū)維修人員對(duì)小區(qū)綜合配套水電設(shè)施進(jìn)行系統(tǒng)檢查,確保設(shè)施設(shè)備具備安全切換條件后,啟動(dòng)并切換另一路備用電源和備用水源,在備用電源或水源正常投入后,必須加強(qiáng)對(duì)備用水電設(shè)備投入后的重點(diǎn)監(jiān)護(hù)、巡視工作,確保設(shè)備安全可靠運(yùn)行,保證本小區(qū)業(yè)主正常生活秩序。

  2、針對(duì)突發(fā)性停水或停電事故:小區(qū)經(jīng)理應(yīng)在第一時(shí)間通知本小區(qū)維修主管核實(shí)事發(fā)原因(高層住宅遇大面積事故性停電時(shí),電梯管理員組織第一時(shí)間按照“電梯應(yīng)急救援預(yù)案”進(jìn)行電梯內(nèi)人員解救工作),了解設(shè)備設(shè)施故障點(diǎn)及預(yù)計(jì)設(shè)備故障修復(fù)需要時(shí)間,并督導(dǎo)客服主管及時(shí)張貼緊急停水或停電通知,通知內(nèi)容有:本小區(qū)停水或停電故障原因、小區(qū)突發(fā)性停水或停電涉及到的區(qū)域范圍、小區(qū)預(yù)計(jì)恢復(fù)供水或供電時(shí)間、小區(qū)物管部應(yīng)急供電或供水措施等(涉及到市政單位的供水或供電設(shè)施故障原因的,應(yīng)立即通知相關(guān)市政維修單位予以協(xié)助搶修)并責(zé)令維修主管組織維修班組成員及時(shí)對(duì)設(shè)備故障點(diǎn)做出正確判斷,進(jìn)行緊急搶修的同時(shí),切斷該故障供電電源或供水支路水源,在保證供電或供水設(shè)備安全、保證小區(qū)業(yè)主安全使用的情況下,實(shí)施應(yīng)急供水或供電措施,并加強(qiáng)對(duì)應(yīng)急供電或供水設(shè)備的安全監(jiān)控,直至設(shè)備故障點(diǎn)得以完全排除并使原水電供應(yīng)設(shè)備恢復(fù)正常運(yùn)行。

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