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停電的應急預案（通用8篇）

　　在學習、工作或生活中，有時會出現一些不在自己預料之中的事件，為了降低事故后果，往往需要預先進行應急預案編制工作。那要怎么制定科學的應急預案呢？以下是小編為大家整理的停電的應急預案（通用8篇），希望對大家有所幫助。

停電的應急預案（通用8篇）

　　停電的應急預案1

　　一、成立應急領導小組。

　　組長：xxxx

　　二、兩種情況下的停電處理方法及首要措施。

　　1. 接到停電通知的情況：

　　在接到停電通知的情況下，行管科應事先將停電線路、區(qū)域、時間、電梯使用以及安全防范要求等情況通知師生員工、學院各系、部門（特別是飲食中心、教務科及宿管科）及學校教職工住戶，以網絡、廣播、粘貼停電通知的形式發(fā)布停電消息。同時，行管科應做好停電前的應變工作。

　　2、在沒有接到任何通知、突然發(fā)生停電的情況：

　　在沒有接到任何通知、突然發(fā)生停電的情況下，行管科全體在校電工應立即到行管科辦公室集中，確認是內部故障停電還是外部停電。若系內部故障停電，應立即派人查找原因采取措施，防止故障擴大；若系外部停電，一方面要防止突然來電引發(fā)事故，一方面致電供電公司查詢停電情況，了解何時恢復供電，并將了解的情況通知應急領導小組及相關部門。

　　三、停電應急預案。

　　1、對于有多路電源供電或配備自備應急電源的，用電單位應通過隔離故障點（如故障點出現在該單位）、各電源間倒閘操作或啟動自備應急電源應按正確操作方法，盡快恢復對本單位重要用電負荷的電力供應；若外部故障停電，須拉開低壓總開關、拉開進線開關，防止來電后可能造成的設備損壞或人身傷害。

　　2、學校重大會議及活動，根據需要租用供電公司發(fā)電車。

　　3、根據停電范圍與可能的停電時間啟動相應應急保安措施，門衛(wèi)、保衛(wèi)人員應加強警戒與巡視，加強重要部門、重要設備的保衛(wèi)工作，特別是人員密集場所的單位，應根據突發(fā)停電可能帶來的影響、損失或危害，制定突發(fā)停電應急預案，定期進行演練。要根據情況做好對宣傳公告、妥善安置、緊急救援或疏散，穩(wěn)定學生情緒，防止引起學生不必要的恐慌。

　　4、配備自備保安電源、應急照明燈、必要的應急物資（處理內部電力故障需要的一些常用維修設備和材料）。平時定期對內部的保安電源及設施進行檢查，如自備發(fā)電機、應急燈、出口指示、人流導向指示燈（牌）等，有效提高突發(fā)停電事件應急能力。

　　5、電梯、公共場所停電應急管理規(guī)定。24小時救援電話：

　�、�、在電梯里通過警鈴、對講系統(tǒng)、移動電話或電梯轎廂內的提示方式進行求援；保持鎮(zhèn)靜，可做屈膝運動，以減輕對電梯急停的不適應，耐心等待救援人員的到來；在救援人員到達現場前不得撬砸電梯轎廂門或攀爬安全窗，不可將身體的任何部位伸出轎廂外，與電梯轎廂門或已開啟的轎廂門保持一定距離，聽從救援人員指揮。

　�、�、要聽從工作人員的指揮，保持鎮(zhèn)定；如果停電時間較長，一時不能恢復正常秩序，應聽從現場工作人員的安排，按照應急燈指示的線路有序撤離。公共場所突發(fā)停電進行人員疏散時，特別要注意保持鎮(zhèn)定，一定要與大多數人的前進方向保持一致，不要亂跑亂擠。

　　6、教學樓晚自習大面積停電的緊急預案：

　　若出現停電情況，教師首先將學生控制在教室內，維護秩序，穩(wěn)定學生情緒，等待來電或在教師指揮下，帶領學生安全離開教學樓。（正常情況也要保證所有學生安全離開教學樓）；值班教師迅速了解情況，通知有關負責人，進行維修、安排值日教師穩(wěn)定學生；如停電不能在短時間內恢復須疏散學生；疏散學生時，老師控制樓道、樓梯口，組織學生有序疏散，學生下樓梯一律靠右邊行走，禁止學生在疏散過程中停住彎腰去系鞋帶或撿丟下的物品，各樓層疏散必須錯開時間，防止擁擠、踐踏。

　　7、宿舍停電的緊急預案：

　　管理員在第一時間通知值班領導，并聽從值班領導的'安排；停電后，各個宿舍學生必須保持安靜，嚴禁大聲喧嘩、嬉鬧，不準私自點蠟燭；室長指揮本宿舍學生迅速就寢，并注意安全；在此期間，住宿學生嚴禁互串宿舍或到樓下來；值日教師一定要負起責任，拿手電到宿舍督促學生就寢并處理應急事件。

　　四、做好自備電源發(fā)送電工作

　　自備電源發(fā)送電應以照明、生活用電為主，嚴禁使用大功率電器設備（如局部重要建筑因某種原因不能由自備電源提供電源，向供電公司申請移動發(fā)電機來供電）。供電范圍為：

　　1、白天供電范圍：

　　白天以水泵房、學生食堂為主要供電對象，兼顧行政樓與教職工宿舍。關閉新教學樓、實驗樓、圖書館、電教中心以及附中的電源。

　　2、夜晚供電

　　晚間供電以水泵房、學生宿舍及圖書館為主要供電對象，兼顧行政樓與教職工宿舍。關閉教學場所及附中的電源。

　　五、做好防范，加強巡查檢修，防患于未然

　　1、行管科要經常對學校的配電房供電設施設備及線路進行檢查，確保安全用電。

　　2、行管科繼續(xù)完善值班制度，加強夜間的守護，確保學校的校園安全。

　　3、按規(guī)定時間檢查應急燈是否完好，如不能用，應及時通知有關人員修理。

　　4、經常教育所有的老師和學生要安全用電。

　　停電的應急預案2

　　一、維護現場秩序

　　1．服務員要保持冷靜，維護現場秩序，穩(wěn)定客人情緒。

　　2．向客人表示歉意，同時密切注意場內情況，防止各種意外事件發(fā)生。

　　3．向客人提供備用照明設備。

　　二、通知領班和工程部

　　1．將停電具體情況，包括場內人數、客人情緒以及已采取的應急措施等細節(jié)報告領班。

　　2．將停電情況報告給工程部，請其立即檢修。

　　三、根據預計的停電時間采取相應的措施

　　1．如在短期內可恢復用電，可使客人保持原位，在恢復照明之前要維護好場內秩序，避免發(fā)現各種意外事件。

　　2．如不能在短期內恢復用電，可引導客人安全離開事故場所，期間注意避免客人發(fā)生碰傷、摔傷或遺失物品等意外事件的發(fā)生。

　　3．再次因意外停電事件地發(fā)生向客人表示歉意。

　　四、處理客人未付費用

　　1．服務員將客人未付賬單交予領班，由領班負責未付賬款的催收。

　　2．領班將賬單情況通知前臺收銀處，防止現跑賬現象。

　　3．在催收過程中，領班可在上級授權的`范圍內，酌情減免客人的.賬務。

　　五、將事故經過詳細記錄在值班日志上。

　　停電的應急預案3

　　一、接到停電通知后，應立即上報總經理、副總經理，報工程部、前廳部、客房部經理。

　　二、工程部將停電內容及時通知餐廳、KTV、客房、等部門。三：各辦公部門及宿舍在停電20分鐘前關閉所有電器設備及相關電源。

　　四、各部門提前檢查停電時所必需使用的物品，如：客用品、清潔用品、維修用品、對講機、應急照明用品等是否準備齊全，保證可正常使用。

　　五、工程部將油料準備充足，配合客房部提前將熱水燒好，已備房間使用。

　　六、工程部提前進行電路、設施設備檢查。在停電20分鐘前關閉所有非照明用電電源，并做好記錄。

　　七、前廳部根據實際情況將停電內容公示客人，提示客人做好停電準備。

　　八、前廳部提前1小時關閉房間外線電話，并將話費查詢清楚，進行登記。關閉電話電腦系統(tǒng)。根據客人住店情況準備并打印好一定數額的`發(fā)票，以備客人退房所需。

　　九、前廳部提前20分鐘將登記系統(tǒng)電腦內容進行保存，并進行掃描、登記系統(tǒng)關閉。改手工登記，以備公安機關查詢。夜間應安排人員將登記送派出所傳輸。

　　十、前廳部提前20分鐘關閉監(jiān)控系統(tǒng)，網絡系統(tǒng)及所有非照明用電電源。

　　十一、客房部應在保障安全的前提下進行各項清潔和服務工作。并提前20分鐘關閉所有非照明用電電源。

　　十二、如客人急需照明設施，應婉言拒絕，并做好解釋工作。防止客人房間出現明火。

　　十三、各部門停電期間使用的任何照明設施必須保證安全，盡量不要使用明火，防止產生火災隱患。

　　十四、停電時，工程部應根據實際情況對自來水系統(tǒng)進行轉換，并做好記錄。

　　十五、如遇突發(fā)性停電，應立即上報工程部進行線路和原因調查。各部門應立即對本部門設施設備及環(huán)境進行自查。各部門員工應根據工程部要求統(tǒng)一口徑向客人做好解釋工作。

　　十六：副總經理、前廳部經理有權在停電期間根據實際情況對客人進行房價折扣、延長住店時間、免費退房、免費住房等相關處理。

　　十七、恢復供電時，工程部應立即檢查自來水加壓系統(tǒng)及鍋爐系統(tǒng)是否供電、是否正常工作。同時將熱水水閥關閉，啟動鍋爐燒水至達到標準溫度后開啟。

　　十八、恢復供電時，工程部應立即檢查主電源箱及各樓層電源箱是否工作正常。同時根據實際情況和記錄開啟停電時關閉的應使用電源系統(tǒng)。對自來水進行系統(tǒng)轉換。

　　十九、恢復供電時，前廳部應立即將電話計費、掃描登記及監(jiān)控系統(tǒng)開啟，將燈光系統(tǒng)開啟，并檢查工作是否正常，根據情況進行關閉。將客人登記未傳輸部分進行傳輸。將停電公示牌收回。

　　二十、恢復供電時，客房部應立即將燈光系統(tǒng)開啟檢查工作是否正常，并根據情況進行關閉。檢查工作環(huán)境有無異常。

　　二十一、各部門發(fā)現異常情況必須第一時間通知主管領導，通知工程部。工程部應立即組織檢查搶修。堅決杜絕任何安全隱患發(fā)生。

　　停電的應急預案4

　　1、在接到停電通知的情況下，管理處工程部應事先將停電線路、區(qū)域、時間、電梯使用以及安全防范要求等情況通知每個住戶和商戶，并在主要出入口發(fā)布停電通告；同時，工程部應做好停電前的應變工作。

　　2、在沒有接到任何通知、突然發(fā)生停電的情況下，工程部應立即確認是內部故障停電還是外部停電。若系內部故障停電，應立即派人查找原因采取措施，防止故障擴大；若系外部停電，一方面要防止突然來電引發(fā)事故，一方面致電電力局查詢停電情況，了解何時恢復供電，并將了解的情況通知管理運作部。

　　3、護衛(wèi)部立即會同工程部派人分頭前往各樓檢查電梯運行情況，發(fā)現電梯關人立即按照電梯困人應急預案施救。

　　4、管理處客服部立即將停電情況通知小區(qū)內住戶和商戶，并在主要出入口發(fā)布停電通告，必要時啟用緊急廣播系統(tǒng)通知住戶，要求住戶保持冷靜，做好防范。

　　5、若突發(fā)停電時，正值晚上商場營業(yè)，護衛(wèi)部應協(xié)助商場維持好秩序，指導商戶啟用應急照明燈、蠟燭等備用照明，疏散顧客，并要注意防火，防止發(fā)生火災。

　　6、安排員工到小區(qū)各主要出入口、電梯廳維持秩序，保安加強保安措施，嚴防有人制造混亂，渾水摸魚，必要時關閉大門。

　　7、派人值守辦公室、值班室，耐心接待住戶和商戶詢問，做好解釋和疏導工作，防止與住戶、商戶發(fā)生沖突。

　　8、詳細記錄停電事故始末時間、發(fā)生原因、應對措施以及造成的.損失。

　　9、突發(fā)停電的預防措施：

　　1) 工程部應經常檢查應急照明和緊急廣播系統(tǒng)，確保正常。

　　2) 管理處客服部應提醒寫字樓住戶、商戶備置一些應急照明燈或蠟燭，以防停電。

　　3) 護衛(wèi)部、工程部除配置巡邏、檢修用的電筒外，還應配置手提式應急照明燈，并時時充電保養(yǎng)，保持完好。

　　停電的應急預案5

　　一、臨時停電：

　　1、突然停電后，工程科應立即聯(lián)系供電公司，查明停電原因和時間，并逐一告知業(yè)主；

　　2、檢查所有公共部分的設施設備，及時斷掉電源，以防突然來電產生危險；

　　3、若晚上停電，保衛(wèi)科加強小區(qū)巡邏。由于監(jiān)控中心有UPS備用電源，值班人員需特別注意小區(qū)周界和監(jiān)控系統(tǒng)，有情況及時通知巡邏人員前去查看。

　　二、預先已獲停電通知：

　　1、接到停電通知后立即打印停電通知張貼于小區(qū)宣傳欄和單元宣傳欄，以便業(yè)主及時獲知停電信息；

　　2、工程技術科由公司獲知停電具體時間后檢查所有公共部分設施設備，于停電后斷掉電源，以防突然來電產生危險；

　　3、若長時間停電，業(yè)主需訂購餐飲或搬運物品，我公司將及時安排人員聯(lián)系或幫助搬運；

　　4、若晚上停電，工程科加強小區(qū)巡邏。由于監(jiān)控中心有UPS備用電源，值班人員需特別注意小區(qū)周界和監(jiān)控系統(tǒng)，有情況及時通知巡邏人員前去查看。

　　三、處理措施：

　　1、供電公司原因的'應及時督催供電公司進行搶修。

　　2、小區(qū)內部原因的應立即組織工程科人員詳細記錄停電事故始末時間、發(fā)生原因、應對措施以及造成的損失，做好搶修及事后處理工作。

　　停電的應急預案6

　　一、目的

　　為維護業(yè)主正常生活，減少或避免業(yè)主的經濟損失，提高員工處理應急事件能力，制定本預案。

　　二、職責分工

　　各小區(qū)成立停水停電應急處理小組。

　　1、組長——小區(qū)經理，負責整體協(xié)調指導進行人員布置、物資調配，監(jiān)督應急措施的落實

　　2、執(zhí)行組長——維修主管，第一時間核實小區(qū)停水或停電的原因，并及時將此情況以及因此涉及到的停水或停電范圍通知小區(qū)客服主管，聯(lián)系相關市政單位或組織班組成員即刻實施有效搶修，啟動小區(qū)備用供水或供電設備。正確預測故障設備設施的恢復使用時間，及時將此項事宜匯報給小區(qū)經理，并上報體系負責人（工程部經理）要求其安排專業(yè)技術員給于配合、支持。

　　3、秘書——客服主管，負責與相關市政部門的應急溝通聯(lián)絡，與小區(qū)維修主管協(xié)調溝通確認突發(fā)事件的`起始原因，跟蹤事件處理過程，安撫小區(qū)業(yè)主情緒，對突發(fā)事件投訴問題進行解釋，負責針對本次突發(fā)事件的應急書面通知起草、上報以及張貼事宜，協(xié)助工程部維修人員完成應急維修材料的采購以及設備搶修工作協(xié)調事宜，負責針對本次突發(fā)事件應急處理過程的書面工作總結以及上報工作。

　　其他全體員工，服從組長及執(zhí)行組長安排，做好業(yè)主解釋與安撫工作。

　　三、停水或停電事件分類

　　1、根據停水或停電的可預測性分類如下：

　�。�1）預定性停水或停電，因設備系統(tǒng)檢修、改裝、更新或供水管道沖洗等原因造成的，可控制、有計劃性的終止水電供應。

　�。�2）突發(fā)性停水或停電，不在計劃內和控制范圍內的停水、停電事故。如供水管線爆裂、基礎供水或供電設備故障、供電線纜老化和供電系統(tǒng)故障、人為破壞等因素。

　　2、根據影響程度的程度分類如下：

　　（1）整體性停水或停電，整個服務管理小區(qū)甚至周邊范圍內都停水或停電，一般由市政設備設施的影響造成的。

　　（2）局部性停水、停電，因小區(qū)內水電設備原因或異常情況需要采取停水或停電的方式處理的事故。

　　四、停水停電具體應對措施

　　1、針對預定性停水或停電事故：各小區(qū)物管部接到市政或本小區(qū)相關設備維修預定停水或停電通知后，小區(qū)客服主管在核實后，應第一時間告知小區(qū)物管部經理、維修主管、以及小區(qū)各相關人員并及時做出反應，提前48小時在小區(qū)明顯部位（如大門口公示欄、各樓宇單元公告欄等位置）張貼停水或停電通知，通知具體內容包括：本小區(qū)具體停水或停電時間；核實相關單位停水或停電大概原因；小區(qū)停水或停電范圍、小區(qū)水電恢復供應時間、告知小區(qū)業(yè)主提前儲備生活用水及安全用電相關注意事宜、由此事故涉及到的停水、停電相關單位咨詢聯(lián)系電話（本轄區(qū)自來水公司、本線路供電公司、本小區(qū)物管部聯(lián)系方式）等。涉及到市政原因預定停電或停水的，物管部在張貼宣傳通知的同時，維修主管立即組織本小區(qū)維修人員對小區(qū)綜合配套水電設施進行系統(tǒng)檢查，確保設施設備具備安全切換條件后，啟動并切換另一路備用電源和備用水源，在備用電源或水源正常投入后，必須加強對備用水電設備投入后的重點監(jiān)護、巡視工作，確保設備安全可靠運行，保證本小區(qū)業(yè)主正常生活秩序。

　　2、針對突發(fā)性停水或停電事故：小區(qū)經理應在第一時間通知本小區(qū)維修主管核實事發(fā)原因（高層住宅遇大面積事故性停電時，電梯管理員組織第一時間按照“電梯應急救援預案”進行電梯內人員解救工作），了解設備設施故障點及預計設備故障修復需要時間，并督導客服主管及時張貼緊急停水或停電通知，通知內容有：本小區(qū)停水或停電故障原因、小區(qū)突發(fā)性停水或停電涉及到的區(qū)域范圍、小區(qū)預計恢復供水或供電時間、小區(qū)物管部應急供電或供水措施等（涉及到市政單位的供水或供電設施故障原因的，應立即通知相關市政維修單位予以協(xié)助搶修）并責令維修主管組織維修班組成員及時對設備故障點做出正確判斷，進行緊急搶修的同時，切斷該故障供電電源或供水支路水源，在保證供電或供水設備安全、保證小區(qū)業(yè)主安全使用的情況下，實施應急供水或供電措施，并加強對應急供電或供水設備的安全監(jiān)控，直至設備故障點得以完全排除并使原水電供應設備恢復正常運行。

　　停電的應急預案7

　　一、突發(fā)停電應急處理

　　1、停電后，運行人員分成兩組，一組查看配電房，并按2或3條處理，另一組應立即前往停電區(qū)域，與秩序維護部共同查看電梯，發(fā)現或接報電梯困人，即按（電梯困人救援規(guī)程）條處理。同時通知工程維護部維修主任和客戶服務中心。若為外線停電，工程維護部維修主任或客服中心立刻通過電話和供電局聯(lián)系，詢問停電原因和來電時間。

　　2、外線停電主供停電，備供（發(fā)電機）自動投入使用。當外線故障導致主供的'電源停電時，值班人員工要檢查高低壓斷路器斷開，檢查電壓和指示燈，當斷電失壓后，將主供電源進斷路器退出，掛“禁止合閘”警示牌。合上發(fā)電機聯(lián)系開關，并每隔15分鐘檢查一次發(fā)電機運行狀況（燃油，水溫等）。

　　3、檢查低壓配電柜，備供送電是否正常。

　　4、監(jiān)視市電進線電壓，向供電局報告并了解外線停電情況。一旦市電恢復，立刻退出發(fā)電電源，恢復市電供電。

　　5、做好記錄，及時向各部門通報情況。

　　二、內部故障停電應急處理

　　1、將故障柜的負荷開關退出（若引起火警立刻向消防中心報警，并用手提式滅火器滅火）。

　　2、如低壓配電柜生活用電斷路器故障1臺，將低壓母聯(lián)合閘，由另一臺變壓器帶兩段負荷運行，保證小區(qū)設施用電。

　　3、向工程維護部維修主任和領班報告處理過程和故障情況。

　　4、作好記錄，及時向各部門通報情況。

　　5、工程維護部召開事故分析會，邀請供電局，施工方及有關方面參加分析事故發(fā)生原因和處理措施，并書面總結報告有關部門。