關于質量演講稿匯總十篇
使用正確的寫作思路書寫演講稿會更加事半功倍。在快速變化和不斷變革的新時代,我們可以使用演講稿的機會越來越多,那么你有了解過演講稿嗎?以下是小編幫大家整理的質量演講稿10篇,歡迎閱讀與收藏。
質量演講稿 篇1
各位領導,同志們:
大家好!
我叫xxx,在xx支行工作。今天非常高興有這樣一個寶貴的機會向各位領導匯報一下我的工作情況,和同事們交流一下對工作的看法和感受。今天,我要向大家匯報的題目是“提升服務質量 加快發(fā)展步伐”。
在金融競爭日趨激烈的情況下,如何做到“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我新”,在競爭和發(fā)展中始終處于領先和主動,對于我們農村合作銀行來說至關重要。下面我就如何提升服務水平,加快發(fā)展步伐提出如下建議,不當之處,請領導和同志們批評指正。
一是根據(jù)實際需要確定“貴賓客戶”?筛鶕(jù)存款數(shù)額的大小確定“貴賓客戶”(即VIP客戶),并發(fā)放農村合作銀行VIP客戶卡,在柜臺設立專門的VIP客戶服務窗口,不用和普通客戶一起排隊,以縮短VIP客戶辦理業(yè)務的時間,提供貴賓式服務,打造合行品牌。
二是設立大堂經(jīng)理。在地處城區(qū)繁華地帶業(yè)務量大的營業(yè)網(wǎng)點,可設立大堂經(jīng)理,負責引導和分流客戶,及時安排客戶通過不同窗口辦理相關業(yè)務,積極引導客戶使用自助設備,為客戶提供業(yè)務咨詢和聽取客戶意見,確保營業(yè)網(wǎng)點衛(wèi)生整潔等。
三是設立“客戶服務室”。針對有些客戶取款數(shù)額較大,在柜臺外清點不安全的情況,可由大堂經(jīng)理指引導到客戶服務室認真清點款項,增加客戶的安全感和歸屬感,體現(xiàn)合行人性化的優(yōu)質服務。
四是對于非現(xiàn)金類業(yè)務嘗試提供開放式柜面服務。將轉帳結算、匯兌、單位結算賬戶開立、賬戶掛失等非現(xiàn)金類和業(yè)務處理流程復雜的業(yè)務轉移至開放式柜面辦理,以增加客戶的親切感,并能有效緩解客戶長時間排隊等待現(xiàn)象,縮短客戶等候時間。
五是加大對一線臨柜人員的業(yè)務培訓和考核力度,對業(yè)務流程進行梳理再造,以提高柜面業(yè)務處理速度,縮短客戶交易時間。
總之,我們合行應該堅持以市場為導向,以客戶為中心的服務宗旨,始終把客戶的需求和利益放在首位,以客戶的滿意度作為服務標準,通過為客戶提供個性化的產品和人性化的服務,讓客戶真正享受到超值服務和回報,進一步加快向“一流金融企業(yè)”邁進的步伐。
質量演講稿 篇2
尊敬的領導、同事們:
大家下午好!我非常高興能夠參加此次活動,我演講的題目是《用心創(chuàng)造質量神話》。
質量是道德,是責任,是誠信,更是生命。我們生產的藥品要經(jīng)過很多道工序,反復檢驗后才能到市場上流通。提到去年的“毒膠囊事件”,我想大家并不陌生。缺少道德因素的制約,質量是難以想象的。質量問題的出現(xiàn)反映了企業(yè)道德的缺失,也可看出質量意識未融入涉事企業(yè)的每一位員工。我認為,不論你是在哪一個環(huán)節(jié),都是自己崗位的質量落實一把手。優(yōu)質的產品,反應的是我們良好的道德品質。
質量是對責任心的檢驗,好質量要求更高的責任心。作為一名微生物質檢員,我認為,有責任心的人一定會工作努力、認真踏實;有責任心的人一定會工作細致,聽從安排;有責任心的人一定會做毎一件事都會堅持到底,不會半途而廢;有責任心的人一定會主動承擔責任而不推卸責任。做事對得起自己的良知,善始善終,不敷衍草率;不推卸自己所應盡的義務和責任;不以自我為中心,要做到心中有他人,主動為下工序作想,不忽視每一件看是尋常的小事和細節(jié)。質量提升的過程也是責任心培養(yǎng)的過程。責任心與使命感緊密相連,我們應當時刻把重視質量、追求質量、關注質量作為一種使命感和責任感。
質量即誠信,作為一名基層員工,我認為,凡事要能說到做到,第一次做到,次次都會做到。墨菲法則告訴我們:如果你不想把事情做對,那么它一定會錯。只有認真地確認需求、明確的理解要求、徹底的掌控過程、不折不扣的符合要求、決不把缺陷留給他人,方能獲得質量和成功。質量與誠信是貫穿企業(yè)發(fā)展全程的主旋律。是企業(yè)在社會中做大做強,取得蓬勃發(fā)展的精髓所在。
松下幸之助說過一句很簡單但足以發(fā)人深思的名言:“只有高素質的人,才能生產出高質量的產品!彼晕覀兌紤局百|量就是生命”的宗旨,更加嚴格的要求自己。歸根結底,我們的人品決定產品,決定企業(yè)的命運。在企業(yè)當中,誰都懂得效益就是金錢這個道理。同時在競爭激烈的商場上,質量才是贏得客戶的基本砝碼。只有質量過關,才能占有市場。我們賣出的只是產品,但是留給我們自己的卻是產品的品牌與口碑,這是要一直跟隨我們的,所以我們更應該珍惜我們的品牌。
多年來公司始終以誠信與質量為中心,在強化對外誠信及內部提升產品質量方面作了大量的標準和規(guī)范,幾十年如一日,董事長帶領我們的企業(yè)為樹立誠信、質量而奮斗拼搏,面對來之不易的今天,我們一定要在誠信及質量上,繼續(xù)拼搏努力,在董事長的帶領下,將企業(yè)的明天打造的更加輝煌。正如董事長所說的,“‘誠信’是揚子江藥業(yè)的品牌,‘無假’是揚子江藥業(yè)的品格。用誠信贏得客戶,憑質量開拓市場,是我們所有揚子江人的共識。”
我相信如果我們心中有質量,用生命的信念對待每一個工作環(huán)節(jié),堅持精益求精、一絲不茍的企業(yè)精神,永遠把產品質量放在各項工作的首位。發(fā)揚“求索進取、護佑眾生”的企業(yè)理念和“高質惠民、創(chuàng)新為民”的企業(yè)宗旨。那么,我們的明天一定會更加燦爛輝煌!
謝謝大家!
質量演講稿 篇3
各位領導、各位同仁:
大家好!
感謝給我這次展示自我的機會!中層干部實行公平、公正、公開地競爭上崗,這既是深化一局人事制度改革的重大舉措,也是我處加強干部隊伍建設的有益嘗試。我一是堅決擁護,二是大力支持,三是積極參與。我將珍惜這次提高自己、鍛煉自己的機會,勇敢地走上臺來,接受大家的評判。人簡歷l
我叫劉明,長春市人,生于*年1月,*年考入*建筑工程學院公路與城市道路專業(yè),大學本科畢業(yè),中共黨員,高級工程師,具有建設部頒發(fā)的一級項目經(jīng)理證書。
l競聘優(yōu)勢l
我競爭的職位是質量安全科科長,理由有三點:
第一點,我認為這有利于提高自己的綜合素質,全面發(fā)展自己。
第二點,作為一名黨員,我認為自己具備擔當該職務所必須的政治素養(yǎng)和個人品質。
第三點,我認為自己具備擔當此任所必須的知識和能力。
從質量安全科的職能看,綜合性較強、職能繁雜,擔負著全處質量工作、安全保衛(wèi)、QHSE貫標工作、計量管理等多項工作。質量安全科科長必須具備一定的專業(yè)技術知識、豐富的施工經(jīng)驗、文字綜合能力、組織協(xié)調能力和管理經(jīng)驗。從我自身素質和能力來看,我認為能夠履行好上述工作職責。
第一,我具備一定的專業(yè)技術知識和理論水平。
從大學畢業(yè)到今天,我從事過技術員、技術主管、副隊長、項目總工、副經(jīng)理、技術質量科副科長、科長等工作。參加過天津港監(jiān)理工程師培訓,項目經(jīng)理培訓、多次參加局組織的項目總工學習班和內部監(jiān)理培訓班、參加了中國質量管理協(xié)會組織的QC小組培訓和QC小組活動質量診斷師培訓。同時再加上平時注重學習,尤其是注重專業(yè)技術理論的學習,因此使自己在工作中游刃有余,能夠較為出色的完成本職工作,受到業(yè)主和處領導和同事的一致好評。
第二,我有一定的組織協(xié)調能力和管理工作經(jīng)驗。質量安全科的工作,大部分我在不同時期不同程度地接觸和實踐過,尤其是質量管理及貫標工作。安全管理也在做安全技術交底時有所接觸。同時,在特大型橋梁、隧道工程施工方面還存在著不足之處,但是,我想通過以后的學習和實踐,一定能夠彌補自己在以上方面的不足。
質量演講稿 篇4
各位領導、評委、同仁:
大家好!
今天我演講的題目是《立足本職,提升服務質量》。
質量一詞越來越成為當今社會使用頻率最高的詞匯之一,質量是企業(yè)的生命已成為全社會認可的金條玉律。一個真正有生命的企業(yè)是因為有著厚重的質量基礎作保障的。我們隨企業(yè)風風雨雨走過了十個春秋,在這期間,我們得到了優(yōu)良的質量帶給我們的實惠和榮譽;也體味到了蹩腳的質量帶給我們的苦果和傷害。質優(yōu)則實、則榮;質劣則虛、則恥。一個企業(yè)的質量形象是靠每一位員工精心打造出來的,任何一個崗位的疏忽和輕視都會對企業(yè)的整體質量造成不同程度的影響。 我們都知道質量的內涵很廣,除了我們通常意義上說的產品質量,還有工作質量、生活質量、管理質量、素質質量、就業(yè)質量、服務質量等等,我今天要說的就是服務質量。
無論搞高科技還是擦皮鞋;無論是高級管理者還是一般工人,都是間接或直接地為人類或別人服務,只是服務層面不同。服務質量就是服務對象的滿意度或同行認可度,隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展,服務質量越來越成為在市場競爭舞臺中立于不敗之地的根本保證。 我是物流中心成品庫保管員,成品庫的工作就是及時準確的將產品入庫,保管好庫存產品并將產品完好、準確地交付到客戶手中。我的工作性質就是服務,既要服務生產車間,又要向銷售公司和客戶提供服務。既然是輔助性的服務工作,就有個好壞優(yōu)劣的問題,即服務質量的問題,那么,如何提高服務質量呢?
我認為: 首先,要認識到服務質量的重要性和關鍵性。服務質量優(yōu),則被服務對象滿意度高,其心情則舒暢,相處、合作則會和諧、愉快;反之,則服務對象滿意度低,其心情沮喪、郁悶,內心則會產生厭惡、對抗甚至敵對意識。我們服務質量的好壞,對內會影響我們部門在公司的形象;對外,則影響公司在行業(yè)中及市場上的形象,一旦在行業(yè)中和市場上造成不良或惡劣的影響,再想挽回就不是容易的事了,其后果將是自斷前程、自我毀滅。因此,我們必須不斷提高服務質量,以優(yōu)質的服務贏得聲譽和市場。
其次,要有敬業(yè)愛崗和忠誠企業(yè)的職業(yè)道德和品格。如果沒有這兩樣品質,是不可能提供出高質量服務的;沒有這兩樣品德,就會不思進取、敷衍塞責、得過且過;就會無精打采、不負責任、行事馬虎、差錯不斷;就會影響團結、影響合作、影響形象。因此,要想有意識地不斷提升服務質量,就必須具備這兩樣品德。
第三,要有大局意識和良好的心態(tài)。只有具備大局意識才會真正意識到服務質量的重要性和必要性;只有具備大局意識,才會積極、主動地為他人著想、為服務考慮;具有具備大局意識才會自覺提升服務質量,以及個人及部門甚至公司的形象。只有具備良好的心態(tài),才會意識到所在崗位的重要性和不可或缺性;只有具備良好的心態(tài),才會認為為他人提供優(yōu)質的服務是一種良好的品德,是一種相互合作,是一種人與人之間的尊重;只有具備良好的心態(tài),才能意識到能為他人提供優(yōu)質的服務是一種享受和幸福。
第四,要加強學習,提高素質,總結經(jīng)驗,講究藝術。只有不斷地學習,才能提高業(yè)務素質,也才會為服務對象提供無差錯的優(yōu)質服務。只有個人素質過硬,才會贏得服務對象的信賴;才能提高服務對象的滿意度和認可度。沒有過硬的業(yè)務知識,再好的態(tài)度和再高的激情,也不能使服務對象滿意。在每一次的服務中,我們要善于總結經(jīng)驗,提高服務的藝術性。講究藝術性能夠使服務對象感到舒適和滿意,這需要細心揣摩,好好體會,要經(jīng)常換位思考,體諒他人的處境和難處。 總之,將庫存產品無差錯地提供給客戶需要的優(yōu)質服務,構建和諧社會更離不開優(yōu)質服務,要樹立我為人人服務的思想,要堅定服務光榮的信念。
為了您和大家的滿意,我必須提供優(yōu)質的服務,為了公司在市場經(jīng)濟的大潮中立于不敗之地,讓我們攜起手來,共同創(chuàng)造質量,共同打造公司長久的堅不可摧的質量基石。 以上是我的幾點粗淺的認識,請各位領導、評委、同仁批評、指正。
謝謝大家。
質量演講稿 篇5
各位領導、老師們:
大家晚上好。
很有一段時間沒跟大家見面了,其實,我到是希望這樣。作為分管年級政教工作的一員,大家沒提起我,自然是好事,因為這至少說明一點。就是我們年級的政教管理這塊進行的還比較順利,各班主任都很敬業(yè),老師們也很配合,我們年級整體上是平安和諧的。我想這也就是我們工作的方向。
現(xiàn)在考慮到高考在即,加之學生后期的安全管理尤為重要,我們也有所擔心,所以借這個機會,代表政教處,強調兩點。說的不當之處請老師們批評指證。
一、辛苦全體老師深入細節(jié) 齊抓共管 為高考保駕護航
現(xiàn)在,離高考只一個多月了,之后,又將是緊張而堅巨的“招生大戰(zhàn)”。學校的平安,高考的成敗,將直接影響我們下一屆生源的數(shù)量和質量,甚至可以說是影響到我們今后三年的生活質量和幸福指數(shù)。事關重大。
現(xiàn)在越是接近高考,學生的情緒越是容易波動。有時會因一場考試的失利而心情沮喪,消極頹廢;有時會嘆惋于即將面臨的別離,難以自拔;甚至,也不能排除極少數(shù)同學在伺機解決曾經(jīng)的恩怨,等等,這都需要我們去關注。
所以,在此,一方面,懇請全體班主任在后階段勤查班,勤跟班,多走進學生,多關心他們,一定要深入細節(jié),把工作做實。希望我們的班主任都能有一個健康的身體,都能保持一份年輕的心態(tài),多一份熱情,多一份堅持。最后一段時間,我們一起守好陣地,堅持最后的勝利。
另一方面,懇請請全體教師立足本職工作,并協(xié)助各班主任做好穩(wěn)定工作,多投入情感,多關注學生成長。
其實,我們一直都是這個觀點。雖說我們政教部門一數(shù)還有大幾號人,但真正要把校風建設好,要提升品位,核心力量是班主任,而細節(jié)之處卻更依賴于全體教師。我相信,一個真正關心學生,愛崗敬業(yè),求真務實的師者,永遠傳遞的都是正能量。
在這,我希望老師們,不要太高估了我們政教部門的力量,有時做的不足,或是考慮的不太周全的時候,希望大家少談些酸,多誠懇地多提些建設性的意見。同時,也希望全體老師能積極響應學校“全員德育”的`號召,不要忽視了您的力量,當發(fā)現(xiàn)學生違紀,鬧矛盾,情緒異常時,如果我們都能多說一句,多問一聲,多管一下,我相信,學生終究是會感激您的,學校也會感激您的。
二、要加強校內外租住生管理
現(xiàn)在,就我們三年級這塊的校內外租住生已超過300人(本學期新增30人),隊伍比較寵大。近期,為加強管理,我們政教處開展了專項整治活動,也發(fā)現(xiàn)出了很多問題。
都說忘記歷史就意味著背叛。提到租住生,我想我們心中都應該有一種傷痛,畢竟那是個血的教訓,我們沒有理由放松警惕。就在清明放假返校后,校內某租住點兩名一年級的學生就因一點小事大動干戈,其中一名學生的大腿被匕首刺傷,幸好搶救及時,沒造成大禍,F(xiàn)在學生正在恢復之中,估計要花個萬把塊,并且有一根筋被扎斷了,根本無法接好,醫(yī)生說這對以后的行走會有一定的影響。目前,雙方的家長都還算配合,但我猜,即使出院后,處理那些繕后事,譚主任,我們政教處肯定還有傷腦筋的時候。(相信大家應該有所耳聞)
在這我請我們的班主任,特別是家里有租住生的老師們,一定要高度重視這方面的安全。我們姑且不管你是為了照顧親戚的子女,還是為了賺點錢,那都不是問題,問題是你必須擔負起這份責任。我們希望班主任,戶主都多查幾回寢,多找學生談幾次話,多了解他們的相處狀況,男租住生要查查管制刀具等違禁品,如果說沒有人監(jiān)護,就連菜刀、鍋鏟、釘錘子等都要妥善收好,還要排查火災隱患,還有用水用電用氣安全。這都是些細節(jié)。
雖然我們也都清楚,不規(guī)范的租住生管理對學校絕無益處,但現(xiàn)在我們沒有條件在短期內杜絕這種租住現(xiàn)象。但最起碼:你要管好自己的人,不要鬧出什么事來。
其實,一想起我自己,何德何能,現(xiàn)在僥幸能在政教處做點事,有機會在這說幾句話,針對學校的管理談點看法,也不一定正確。一晃來二中都兩年了,我也知道自己在很多方面都不成熟,但真心感謝領導們的信任,感謝班主任同事們的支持和寬容。
關于安全,記得劉校長曾說過:學校要健康穩(wěn)步發(fā)展,安全要護航。我想,如果說學校是一條大船,那么安全就是舵,劉校長應該是船長,而我們所有的教職工就是推動大船前行的水手,雖然也許我們都很渺小,但因為我們團結,我們心齊,我相信,我們會一往無前,卻開辟更廣闊的天地,領略更美麗的風景。
謝謝大家。XX-4
質量演講稿 篇6
尊敬的各位領導、同事:
你們好!
首先,非常感謝公司給我這樣一個機會,來競聘公司質量主管這一職位。我先做一下自我介紹,本人曲金秋,1982年生人,大學本科學歷,制藥工程專業(yè),目前從事的崗位是體系管理員。
知人者智,自知者明。說句心里話,能走上今天這個競聘的講臺我用了很大的勇氣,因為我年紀輕、社會經(jīng)驗不足,身上仍有這樣那樣的缺點,但是正因為這樣,我才更加迫切的要提高自己,跟上公司快速發(fā)展的步伐,用我的努力去做一個配得上質量主管這一職務的人!同時將以更加沉穩(wěn)平實的心態(tài)、義無返顧的勇氣以及前所未有的激情,迎接未來的挑戰(zhàn)!
記得美國富蘭克林有句名言:“推動你的事業(yè),而不要讓你的事業(yè)推動你!苯裉欤艺窍M约耗転橥苿庸镜馁|量發(fā)展獻出微薄之力而來。
下面,我先談一談個人情況以及自己對所競聘崗位的認識和理解。
本人20xx年進入公司,7月-8月在發(fā)酵車間實習,9月-20xx年2月在檢測中心從事成品檢驗工作,其間經(jīng)歷了檢測中心國家實驗室認可,擔任業(yè)務受理員;自20xx年3月在質保部擔任體系管理員,一年多的時間內先后從事過日常質量監(jiān)督工作和藥品注冊工作、工作期間廣泛接觸食品藥品相關法律法規(guī)、熟悉公司各個體系的運行程序和運行情況,參與過多次藥品現(xiàn)場核查、各體系認證監(jiān)督審核以及國內外客戶的審核。同時通過公司培訓和積極的自學積累了不少質量管理的經(jīng)驗。
本人認同公司價值觀、遵守公司各項規(guī)章制度,性格開朗,積極向上,做事有計劃、適應性強。質量系統(tǒng)中的每一個環(huán)節(jié),都有很多具體細致的工作,面對繁雜的工作,我會很快的總結出規(guī)律,提煉經(jīng)驗,做到辦事井井有條,從而提高工作效率。同時具有很好的團隊精神,平時在工作中注意與部室其他人員搞好協(xié)作,緊跟領導的指揮,從宏觀處著眼、細微處著手,將領導的意圖落實具體、貫徹始終。
此外,在以往的工作中通過領導的充分授權,健全了我的職業(yè)品格,提高了我的宏觀駕馭能力和組織推動能力。在歷練中使我深知,過硬的業(yè)務能力、積極健康的心態(tài)、良好的個人素質是做好質量管理的關鍵。要想做事必須先學會做人:為人要坦蕩、待人要誠懇、處事要謹慎、工作要勤奮。領導的關愛以及同事們的關心與幫助,使我一步一步走到今天。我只有將心中這份感激與感念之情常存于心,使之成為工作不懈追求的動力,才能報答領導和同事們兩年來的教育、培養(yǎng)和關愛。
公司自20xx年成立以來,迅速崛起,每年以驚人的速度發(fā)展,逐漸成為同行業(yè)的老大,并受到社會各界的認可,這離不開公司的卓識遠見的領導,也離不開勤勤懇懇的員工?墒沁@迅速的發(fā)展更離不開質量作為最根本的保障!“質量就是生命”已經(jīng)不再是社會的口號,而是實實在在提高一個企業(yè)核心競爭力的源泉,沒有穩(wěn)定的質量,再快的發(fā)展速度也是空談,而質量主管將是一個在質量管理最最前線沖鋒陷陣的職務,真正做好這項工作,必須付出艱辛的努力。要知難而上,要勇于創(chuàng)新、要集思廣益,要精益求精,要腳踏實地。
各位領導、各位同事,站在今天的講臺上,我可以從容而自信地對大家說,面對競爭,我已做好準備,因為我的目標是:以為爭位、以位促為。真正使自己在有為有位的情勢下有所作為!
如果我能競聘上質量主管這一職位,我將在今后的工作中付諸以下行動:
第一,找準定位。做到辦事不越權、不越位;工作不拖沓、不含糊;矛盾不上交、不下壓;責任不躲避、不推諉。要善于調解,敢于承擔責任,推動工作,當好部長的助手,讓領導有更多的時間去做更重要的事!努力獲得領導與同志們的信任、提升質量部門的地位。
第二,轉換角色。我將在部長的直接領導下,盡快轉換工作角色,配合部長抓好領導臨時交辦的階段性工作和其他中心工作。做到隨叫隨到、隨到隨辦,辦有回復、辦有結果,抓而落實。
第三,勤奮工作。我將身先士卒,率先垂范,做到“三勤”:一是身勤。遇到問題舍得花氣力,舍得下功夫,把工作做實做細、做在前面。二是腦勤。勤學善思,注重研究剖析矛盾,解決工作中存在的難點、熱點問題,為領導多當參謀、多出點子。三是嘴勤。多向上級領導匯報工作情況,多與各部門做好溝通和配合,提高辦事效率。
“空談誤事,實干興社!蔽疑钪约哼有不適應這個職位的另一面。但我相信有在座的各位領導、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力當好一名稱職的質量主管。
古人言:“不可以一時之得意,而自夸其能;亦不可以一時之失意,而自墜其志!碧拐\地說,我關注競聘結果,渴望成功。但我更重視參與的過程,因為對于年輕的我來說,參與的過程有時可能比結果更為重要。我想我既然是為了推動事業(yè)而來,那么,無論競聘成功與否,都不會改變我對公司的忠誠,對質量事業(yè)的執(zhí)著,更不會改變我對在座各位的尊重與愛戴。
總之,無論怎樣,我都會用同樣年輕的心態(tài),直面挑戰(zhàn),笑對人生!
請領導和同事們給我這次機會!讓我出任這一崗位;我希望若干年后,回憶起這一段能夠有幸被聘為質量主管的人生段落,我仍然能夠面對大家毫無愧色的說:對于這份工作,我真的做好了!
謝謝大家!
質量演講稿 篇7
尊敬的領導,各位同事:
大家好!
“質量在我心中,產品在我手中”這個標題也許有些老生常談了,因為現(xiàn)在公司人人都在講質量,提倡提高質量意識,真可謂質量意識遍地開花。那么今天我也講講我們車間操作人,對質量意識的“心動”與“行動”吧!
質量是安全的保障,是企業(yè)的生命,質量并不是一個空洞乏味的詞語。大家常說“質量是企業(yè)之本,質量是企業(yè)的生命”,而信譽是建立企業(yè)形象的關鍵。昨天,我們用“敬業(yè)愛崗,追求卓越”的企業(yè)精神,讓我們天普走過了艱辛而輝煌的11年歷程。今天我作為真空管車間的一員,讓我有種建設信譽企業(yè)強烈的使命感與責任感。
隨著《弟子規(guī)》傳統(tǒng)文化的深入車間,更為我們員工點燃了心中的明燈。“言必行,行必果”,為了做到這點,無論多么具體繁瑣的小事,我們都會鍥而不舍得落實到底。因為我們知道生產合格的產品,是我們刻不容緩的使命。所以盡管生產任務重,讓我們忙得不亦樂乎,但是為了保證產品質量,我們會義無反顧的堅持下去。
當然質量保證光靠某個人是不夠的,需要大家的齊心協(xié)力,更需要車間領導的統(tǒng)籌規(guī)劃!
在質量月活動中,我們要嚴格執(zhí)行公司、車間的文件精神,將指標層層分解,具體抓以下幾個方面的工作:
一:圍繞中心,明確目標,努力奮斗
在質量月活動中,我們要圍繞質量指標和攻關項目,將指標層層分解,落實到人。腳踏實地,不搞花架子。抓質量,開展針對性的質量指標攻關。針對市場反應的膜色雜而亂的現(xiàn)象,首先要把膜色統(tǒng)一放在首位,實行工段長、工藝員、操作工三位一體的問責制。保證管、單相符,力求出現(xiàn)問題的可追溯性。排氣真空度方面要求值班工段長定時監(jiān)控,以確保產品的使用壽命。設備方面做好一專多能的培訓,做好質量管理的傳幫帶。安全方面要求班組嚴肅檢查制度,認真排查隱患。精益化生產和6s管理方面,要緊密圍繞質量目標加強自檢、互檢力度,確保產品的一次合格率,和投入產出率,避免不必要的浪費。
二:強化一專多能培訓,提高員工操作水平
真空管車間是流水線作業(yè),技術水平的高低,關系到產品的質量水平。工種多,備用工少“多一個無處用,少一個無處找”是車間歷來存在的現(xiàn)實。打破這種僵局,我們要采取一專多能的培訓。取消或減少輪休制度,利用停臺關機時間,進行一專多能的培訓,一人多職,永不失業(yè)。這樣一來,工資分配得到了保障,員工學習技術的熱情空前高漲。滿足了青年員工愛學習的需求。開拓了員工的視野,樹立了車間的團隊意識,同時更有效的保證了產品質量。
三:大力宣傳,強化員工的質量意識
質量是企業(yè)的生命,我們天普能夠發(fā)展20多年而經(jīng)久不衰,得受益于質量效益之路。在質量月活動中,我們要利用各種形式宣傳質量理念。使員工的質量意識再進一步提高。在今后的生產中,我們要不講理由,不講客觀,全力以赴,以最大的努力,做最優(yōu)質的產品,爭取最好的客戶,為公司創(chuàng)出最好的效益,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻。
四:以精益化生產和6s管理的標準繼續(xù)推動質量的提升
精益化生產和6s管理有一個共同的原則就是:該說的一定要說到,說到的一定要做到,做到的一定要長期堅持,我們每天都要將影響質量的因素,進行分析,細化到每個生產環(huán)節(jié)?此萍毼⒌牡胤剑鶎|量的提高和工作的順利進行都會起到?jīng)Q定性的作用。
星星之火可以燎原,我們相信借著質量
管理月的春風,真空管車間的品質會再上一個臺階。我們也將一如既往的秉承和發(fā)揚“不怕艱難困苦、勇于奮斗、樂于奉獻、開拓創(chuàng)新”的精神,適應新的工作環(huán)境,熟練掌握先進的生產工藝,和領先的職業(yè)技能,用精益生產的工作態(tài)度,嚴謹?shù)墓ぷ鞣椒ǎ髮嵉墓ぷ髯黠L,系統(tǒng)的工作成效,制造出高品質、高標準的產品,回報公司,在天普發(fā)展的大舞臺上實現(xiàn)自我的人生價值。
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x年x月x日
質量演講稿 篇8
尊敬的各位領導、同事:
大家好!
首先,非常感謝公司給我這樣一個機會,來參加公司質量部長競聘。
我覺得公司開展崗位競聘活動,是一個發(fā)現(xiàn)人才,優(yōu)化組織,提升管理水平,從而最終提升公司戰(zhàn)斗力的非常好的舉措。美國為什么強大,因為美國領導人優(yōu)秀,美國領導人為什么優(yōu)秀,因為美國領導人是競聘上崗。
在公司高層領導的培養(yǎng)和工作的巨大壓力下,我親眼目睹了公司各級領導的能力的大大提升,我想大家應該與我有同樣的感受,我也更加迫切的要提高自己,跟上公司發(fā)展的步伐,實現(xiàn)個人的人生價值。所以我想要努力去做一名合格質量部長!同時我將以更加沉穩(wěn)平實的心態(tài)、義無返顧的勇氣以及前所未有的激情,迎接未來的挑戰(zhàn)!
公司每年的迅速發(fā)展,離不開公司的卓識遠見的領導,也離不開勤勤懇懇的員工。可是這迅速的發(fā)展更離不開質量作為最根本的保障!“質量就是生命”已經(jīng)不再是社會的口號,而是實實在在提高一個企業(yè)核心競爭力的源泉,沒有穩(wěn)定的質量,再快的發(fā)展速度也是空談,而質量主管將是一個在質量管理最最前線沖鋒陷陣的職務,真正做好這項工作,必須付出艱辛的努力。要知難而上,要勇于創(chuàng)新、要集思廣益,要精益求精,要腳踏實地。
我的部長競聘書具有以下優(yōu)勢:
一.熟知公司的各項工作流程。在公司工作時間較長,又曾經(jīng)擔任過質量部長職務,因此不需要有熟悉工作的階段,直接可以進入角色,開展工作。
二.熟悉公司產品及TS16949標準及流程,能夠獨立策劃實施產品審核、過程審核和體系審核。
三.我具有中級質量工程師資格,能夠運用各種質量工具解決實際問題,提升產品質量。對不同客戶的質量要求了如指掌,這對公司的檢驗工作起著一定的作用,為公司節(jié)約成本也起著至關重要作用。
四.具有良好的人際關系,客戶中大多以朋友相處,對公司處理外部質量問題具有得天獨厚的優(yōu)勢。
五.我渴求學到新的知識,不斷提高自己,我能全身心地投入學習知識中。
同時我也對自己的缺點進行了總結,日后著重改正這些缺點,對公司的發(fā)展負責,同時也對自己負責。
1.說話語速快,使得所說的內容沒有經(jīng)過大腦就直接講出,將出去以后又后悔,以后做到說話前先三思,做到言寡尤,行寡悔。
2.講話時不管別人喜不喜歡聽,只顧自己去講,使得對方僅能吸收一小部分,達不到自己講話的目的和想要的結果。
3.缺乏影響力,作為一個領導,要能夠影響到公司上層,下層,要產生這種影響力,除了具備專業(yè)知識以外,最主要的還是要有好的溝通能力,高超的溝通水平與技巧。我需要不斷學習,達到這樣的境界。
如果我的中層干部競聘演講能競聘上質量部長這一職位,我將從以下幾個方面開展工作:
一.我將認真學習,與時俱進,不斷提高自己的學習能力,并且影響到團隊中的每一個人都成為迫切渴求知識的學習者,不斷接受新的知識,用知識提升管理。努力打造一支有激情四射,熱情高漲,活力充沛,善于學習,積極向上的狼性隊伍。
二.做好內部獎懲制度和考核指標的建立
根據(jù)個人工作檔案,明確分工,獎懲分明,把目標責任與個人工作業(yè)績相掛鉤,人人都有責任感和危機意識,自我反思,自我做起,從現(xiàn)在做起,充分發(fā)揮所有員工積極性,扎扎實實地作好每一項工作,全面推行質量管理工作,使質量工作邁上一個新臺階。
三.加強對數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析方法的應用,提高對產品質量的管制水平,更加方便地掌握控制重點、分析原因。
四.TS16949工作:
。ㄒ唬┍WC體系運行的有效性
1.通過各種方式的學習,提高內審員隊伍的素質
2.定期有效地做好內審外審工作,糾正和預防不合格
3.對體系中未涉及而企業(yè)班組長競聘報告實際需要的控制要求及時加以補充或完善。使質量體系能高效、經(jīng)濟的運行。
4.由質量部牽頭在各生產單位建立質量活動的小組,針對生產發(fā)生的問題,開展活動。
5.做好TS質量保證體系培訓教育工作,使質量從根本上具有保證力,具有穩(wěn)定性,真正作到預防的作用,
6.制定糾正預防措施的實施檢查和效果評估
(二)通過嚴格按標準化體系組織運行,達到如下:
1、持續(xù)不斷的改進,包括質量改進、生產力改進,從而使成本降低;
2、強調缺陷的預防,預防不合格的發(fā)生,“第一次就做好”是最經(jīng)濟的質量成本;
3、減少變差和浪費,控制非質量的額外成本;
4、注重過程,有效地使用資源,降低成本;
5、提高產品合格率,降低內,外部不良質量成本
6、做到客戶的期望,質量的最終標準是用戶完全滿意。
7.實現(xiàn)公司質量管理體系的提升
五.計量與管理
1.計量管理工作是企業(yè)的一項基礎工作,是質量管理的組成部分,生產一線離不開計量,只有搞好計量這項基礎工作,才能促進生產和質量的提高。
2.按照質量體系要求,建立健全各類量具儀器地磅等各類工作,嚴格按計劃要求進行檢定,做好測量系統(tǒng)分析工作,保證量具量值傳遞的準確性。
3.增強管理,提高人員素質。注重計量人員培訓和學習,經(jīng)常與外單位進行技術交流,積極參加計量機構舉辦的各類學習班,提高計量檢定的質量和效率。
六.做好質量檢驗工作:
1.對質量控制點建立崗位責任書
2.重點從加強過程控制做起,把好每個環(huán)節(jié)的質量關,防止有問題產品流入市場,給公司造成損失,完善檢驗機構設置,確保檢驗工作按需求、有秩序地進行,落實公司各項任務指標,提升公司產品質量,做到早預防、早發(fā)現(xiàn)、早報告、早糾正。
3.通過不斷學習培訓,提升檢驗人員的責任心與檢驗水平,提升產品質量。
同時我又為自己的行政崗位競聘演講稿制定了如下幾個目標,請大家監(jiān)督我。
1.不良產品退貨的ppm值每月下降30%;
2.外部不良質量成本降低10%;
3.體系審核的不符合性下降30%;
4.計量檢測100%及時、有效;
5.重大質量事故為0次
如果能夠競聘上崗,一定需要不斷改變自己,以全新的我為公司的發(fā)展,個人的發(fā)展工作,如果徹底改變自己的不足,一定是非常痛苦的,但我希望自己是痛苦并收獲著,快樂著。
我的演講完畢,謝謝大家!
質量演講稿 篇9
各位領導,各位同事:
您們好!
金秋九月,正是集團公司產出的繁忙季節(jié),但有些職工卻因為一時疏忽給自己和企業(yè)造成了損失?粗举|量宣傳欄和曝光臺上一件件質量事故,在為這些責任者扼腕痛惜的同時,我對“質量”這個老話題有了新的認識和感受。
企業(yè)以質量謀生存。任何企業(yè),若想在星羅棋布的同行中立足,若不講求質量,注重信譽,那么后果不堪設想。格力因除濕機召回事件,導致海外布局受困損失近10億。豐田公司07年爆發(fā)的“召回門”事件愈演愈烈,分析人士預計,豐田召回汽車數(shù)輛或超千萬。龐大的召回數(shù)字背后,是目前還無法預估的經(jīng)濟損失,但再大的經(jīng)濟損失都無法與一個企業(yè)的信譽損失相比。豐田作為全球最先進的汽車公司都會出“召回門”這樣的質量疏忽,其教訓不可謂不慘痛。
任何企業(yè),并非以優(yōu)質的產品謀取生存之后,就高枕無憂了。樹欲靜而風不止,一個企業(yè)正像一顆樹,而發(fā)展之勢如狂飆卷地。近年來,中國家電產業(yè)面臨著全球經(jīng)濟放緩、成本高漲、節(jié)能減排、環(huán)保要求日益嚴格的嚴峻態(tài)勢,轉型升級需要更為凸顯。美的空調產業(yè)同樣處于關鍵的變革時期,怎樣才能抓住歷史機遇,迎接未來挑戰(zhàn),再次領跑變頻空調行業(yè),續(xù)寫“美的千億傳奇”。這需要我們從未來社會和市場需求出發(fā),在空調節(jié)能、低碳環(huán)保、性能及可靠性、智能等“精品制造”上狠下功夫,打造產品差異化能力,從而在整體上提升產業(yè)的創(chuàng)新能力和競爭力。
美的若想在競爭中生命不息,發(fā)展不貽,那么必須使全體員工增強質量意識,加強生產現(xiàn)場管理,進行質量攻關,才能夠促進企業(yè)的更大發(fā)展。,作為設備管理者的我們如何在制造過程中以自身實際行動做好精品,促進美的產品力提升呢?為確保產品制造質量,從設備管理方面竊以為需要從以下幾個方面去努力。
一、首先培養(yǎng)設備維修人員和設備操作人員質量意識。
1、提高員工滿意度和歸屬感,培養(yǎng)員工主人翁意識。對員工情緒進行調節(jié),避免員工工作中帶情緒造成制造過程不一致問題的發(fā)生。
2、加強員工培訓力度,對精品工程要求進行全員宣貫。加強設備操作人員培訓,提高其操作調試技能,避免因操作技能低,調試能力弱造成設備參數(shù)出錯,造成不一致問題;加強檢驗人員培訓,確保檢驗人員具有對檢測儀器進行準確檢查和準確使用的能力。
3、提高生產環(huán)節(jié)各崗位人員品質“把關”意識。生產線應在生產流程中的適當工序設立檢驗點,確保最終產品與產品技術要求一致;檢驗點要規(guī)定應檢驗的項目、方法和要求。
二、為確保產品和加工件完全合格,必須保持標準的設備的功能,定期對設備加工能力、參數(shù)設置、規(guī)格、精密度進行實用性評估。
1、定期組織維修進行設備檢修工作,月/周的生產計劃是否超出設備加工能力。是否已考慮應急停機的生產方法?
2、定期巡線,檢查設備參數(shù)設置是否標準化和被控制人員熟知和執(zhí)行?
3、加工產品時設備負荷是否超過額定負荷,是否有生產次品的隱患,若有,制定出對策。
4、設備額定精度是否滿足生產,生產中是否用SPC控制精密度和準確度,如無,是采用何種方法,要進行驗證。
三、做好TPM設備保養(yǎng)與維修
1、將保養(yǎng)與維修標準化,并予以培訓和執(zhí)行。
2、堅持做好操作工人為主設備5S和一級保養(yǎng)(清掃、潤滑、點檢等)。
3、監(jiān)督設備管理部門做好二、三級保養(yǎng)。
4、遏制機器異常時,維修部門和生產部門相互推諉不處理而繼續(xù)生產的現(xiàn)象,應把設備管理責任制度化。
5、要重視設備慢性損耗,堅決消除只要機器轉,不會要人管的思想。
6、做好備品/備件的驗收,保管,使用工作。
7、推行/落實相關的設備管理TPM活動。
四、規(guī)范設備的操作和檢測
1、對設備參數(shù)要求等標準統(tǒng)一規(guī)范,統(tǒng)一制定下發(fā)標準工藝技術文件,明確設備技術文件管理要求。并對技術文件的統(tǒng)一編制、變更、執(zhí)行進行有效監(jiān)督和管理。
2、編制確實可行的設備操作規(guī)程,巡查操作規(guī)程的執(zhí)行力。
3、每日按規(guī)定時效進行設備點檢。
4、落實首檢制度:含故障修復后的首檢、每日首檢、批量首檢。
5、超負荷和病態(tài)生產的控制方法:改變參數(shù)/降低效率/加油和清潔頻次增多/更換關鍵部件/抽檢頻次和數(shù)量增多/SPC管制等。
五、加大硬件建設,加強測量設備的控制力度
1、用于檢測的儀器必須經(jīng)外定期校準、檢查和檢定,標準統(tǒng)一,以滿足測量、檢驗和實驗一致性要求。
2、檢測和實驗儀器應有明確、統(tǒng)一的操作規(guī)程。
3、編制測量設備清單(名稱,編號,測量范圍,精度,校正周期,校正方法,使用部門等),指定部門/人專門管理,建立使用人責任和使用方法培訓。
4、標識測量設備/工具,編制校正/操作/保養(yǎng)說明書。
5、規(guī)范使用量測工具,遵守精密儀器的使用環(huán)境規(guī)定,嚴禁將測量設備當生產工具使用。
6、及時進行設備技術變革、引進精密檢測、分析儀器,對每個質控環(huán)節(jié)進行充分有效控制和檢測。
只有每一個美的人都能在實際工作中參與到精品制造中來,進行質量攻關,學習打造產品差異化能力,相信我們的美的定會以過硬的競爭優(yōu)勢矗立于世界白色家電之林,實現(xiàn)真正的美的夢,中國夢。
質量演講稿 篇10
尊敬的各位領導、各位醫(yī)療整形美容界的同仁:
大家好!
非常榮幸能夠在此與大家共聚一堂,互相交流。青島伊美爾在市、區(qū)衛(wèi)生局、衛(wèi)生監(jiān)督局、醫(yī)學會等各部門的領導下,在5年的快速發(fā)展中,積累了一定的經(jīng)驗,今天借此機會與大家進行一些交流,權當拋磚引玉,如有不足之處,還請各位領導、各位專家及時斧正。
依法執(zhí)業(yè)、誠信經(jīng)營是企業(yè)生存與發(fā)展的根本,對于關系到消費者容貌甚至是生命安全的醫(yī)療美容行業(yè)來說尤為重要,一切整形美容行為,都是在盡力確保醫(yī)療安全的基礎上達成改善與變美的目的。這就需要我們醫(yī)療工作者,保持高度的責任感和使命感,將“誠信”和“規(guī)范”作為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的靈魂,以保障求美者的合法權益。在日常的工作中,我們著力強化和規(guī)范了以下幾點:
1、嚴格在執(zhí)業(yè)范圍內行醫(yī),杜絕超范圍經(jīng)營。
青島伊美爾由市衛(wèi)生局審批,設有整形外科專業(yè)、皮膚病專業(yè)、美容外科、美容皮膚科、美容醫(yī)療應用技術、口腔科、麻醉科、醫(yī)學檢驗、醫(yī)學影像等科室。醫(yī)院嚴格按衛(wèi)生局批示的執(zhí)業(yè)范圍進行規(guī)范經(jīng)營,在相關法律法規(guī)的框架下開展合乎規(guī)定的整形美容項目,始終把消費者的生命安全放在首位。
2、嚴格執(zhí)行醫(yī)務人員注冊登記制度,杜絕非法行醫(yī)。
伊美爾堅持聘用專業(yè)能力優(yōu)秀,人品人格令人信服,德才兼?zhèn)涞膶I(yè)醫(yī)務人員,同時定期做好醫(yī)療人員的醫(yī)德醫(yī)風的培訓與考核。伊美爾的在職醫(yī)生,全部為在本市衛(wèi)生部門注冊的執(zhí)業(yè)醫(yī)師,決不雇用無資質的醫(yī)療人員。
3、加強與顧客溝通,尊重顧客的知情權和選擇權。
伊美爾非常重視與顧客的溝通交流,充分尊重客人的知情權、選擇權,把術中、術后可能出現(xiàn)的問題,一一告知消費者,并簽訂知情同意書,絕不受利益驅使,抱著僥幸的心理,誘導客人進行存在潛在醫(yī)療安全風險的手術項目。
4、嚴格執(zhí)行術前檢查制度,防患于未然
伊美爾制定了詳盡而規(guī)范的術前檢查制度,確保術前檢查的規(guī)范性。如局麻手術要進行血、尿、傳染病、乙肝五項及丙肝在內的12項以上的術前檢查,全麻手術要進行18項以上術前檢查。對于45歲以上客人或有慢性疾病者應作相關檢查,如血脂,甘油三脂,肝功能等。頜面外科客人應作頭面部X光檢查,頭顱正側位片及下頜骨CT檢查,需對鼻骨進行截骨的手術應作鼻骨正側位X光檢查。4個部位(含4個部位)以上吸脂手術客人應作腹壁,大腿,臀部脂肪厚度的B超檢查。隆胸客人加做乳腺B超。另外,伊美爾還對不同的手術的麻醉方式進行了明確規(guī)定,以避免麻醉意外的發(fā)生。
5、制定完善的診療流程,保證手術操作的順利進行
對于門診手術和住院手術,伊美爾分別擬定了相應的流程安排,做到專人專項、各司其職,負責到底。如住院手術,客人在住院前一天,咨詢師要確定客人并準備好病歷首頁,請主刀醫(yī)師決定手術方案并指定助手,協(xié)助客人交費并做化驗。住院醫(yī)師寫病歷做術前談話,簽手術同意書;灲Y果出來后請主刀醫(yī)師審查檢查結果并確定有無手術禁忌癥,麻醉師與病人進行術前談話,簽字。助理醫(yī)師提寫手術通知書。手術日,在手術通知單指定的時間由病房護士檢查客人病歷內容是否完整,確定后,由病房護士送客人進手術室進行手術。每例全麻手術都必須由業(yè)務院長或醫(yī)務部主任審批,進入手術室時實行三級核查制度,由麻醉師、主刀醫(yī)生、配臺護士進行核查,確保手術安全。
6、強化專業(yè)的硬件設施與流程,保證醫(yī)療安全
醫(yī)院非常重視硬件設施的建設,建有萬級層流潔凈手術室,配有先進的全自動麻醉呼吸機、心電監(jiān)護儀、除顫儀;病房配搶救設備、急救車。20xx年對消毒供應室進行了重新改造升級,重新更換了高壓消毒鍋,配備了超聲波清潔機、高壓水槍等專業(yè)清洗工具,達到無菌消毒目的。集團公司成立院感委員會,醫(yī)院成立了院感領導小組,定期檢查落實院感工作。醫(yī)院配備二氧化氯發(fā)生器,對污水進行處理。為確保手術麻醉的安全,伊美爾集團醫(yī)務部專門設立了麻醉委員會,定期開展相關業(yè)務知識方面的全方位管理培訓和督導。
7、嚴控進貨渠道,保證產品質量
伊美爾集團公司對各種醫(yī)療器械、產品及材料,采用集中采購,公司技術部負責審查,所有產品必須均經(jīng)正規(guī)渠道采購,三證齊全,做到貨真價實。醫(yī)院所使用的各種注射產品如雙美、瑞蘭都有FDA、SFDA認證。曾經(jīng)風靡一時的注射填充產品奧美定,在伊美爾從未打過一支。伊美爾所使用的隆胸假體,每一個產品都有唯一的編號,并貼病例中,供客人查詢和驗證,相關產品質量由保險公司承保。
8、嚴格遵守毒麻藥品管理制度
伊美爾制定了嚴格的毒麻藥品管理制度,在產品的進貨渠道、藥品的出入登記、毒麻藥品的處方權及開出量、毒麻藥品的保存時間等各方面都制定了相應的制度和流程,五專管理,三查七對,安瓿回收。健全了保管、驗收、領發(fā)、核對等規(guī)章制度。
9、設立麻醉監(jiān)護室,加強術后監(jiān)護
伊美爾在術后的護理上,一直堅持人性化關懷、專業(yè)化服務。全麻患者手術后必須進入麻醉監(jiān)護室,麻醉師必須向監(jiān)護室護士交代病情,包括術中情況、生命體征、神智是否清醒、治療管道是否通暢等,待監(jiān)護儀顯示血氧飽和度、生命體征顯示后并在交接本上簽字后方能離開病人。監(jiān)護護士4小時內不得離開客人。醫(yī)院還設有應急搶救小組,備有突發(fā)事件應激預案,得到緊急通知后的人員須在一分鐘內趕到現(xiàn)場,以保證患者得到及時搶救。集團公司醫(yī)務部曾多次暗訪抽查,督導醫(yī)院進行應激演經(jīng)練。
10、建立三級回訪體系,幫助顧客盡快恢復
伊美爾建立了完善的顧客三級回訪制度,醫(yī)生、咨詢師及客服人員分別在相應的時間進行回訪,隨時進行專業(yè)解答,一旦客人有不適的情況,第一時間建議來院,并提供相應的檢查與康復建議。同時,為每一位客人準備了術后恢復卡,提供了詳盡的術后注意事項,并把主刀醫(yī)生、咨詢師及醫(yī)院的客服電話一一明示。
以上簡單介紹了伊美爾在依法執(zhí)業(yè)、規(guī)范經(jīng)營方面的一些做法。希望,在座的各位領導、各位專家能夠給我們更多寶貴意見,幫助我們不斷改進,不斷提高。同時希望業(yè)內各位同仁,能夠把更多、更好的經(jīng)驗拿出來分享,便于大家共同進步。
我們相信,在市、區(qū)衛(wèi)生局、衛(wèi)生監(jiān)督局的正確領導下,青島的整形美容行業(yè)將會更加規(guī)范,更加專業(yè),更好的為廣大求美者服務!
謝謝大家!
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