有關(guān)去銀行實(shí)習(xí)報(bào)告范文集錦七篇
在我們平凡的日常里,報(bào)告有著舉足輕重的地位,不同種類的報(bào)告具有不同的用途。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢?下面是小編為大家收集的去銀行實(shí)習(xí)報(bào)告7篇,歡迎大家分享。
去銀行實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
首先很抱歉向您遞交辭職申請,并感謝您在百忙之中閱讀我的辭職報(bào)告。加入xx銀行已有半年時(shí)間,感謝行領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心教導(dǎo)和照顧,尤其感謝xx行長,給了我很多學(xué)習(xí)和提高的機(jī)會,使我從學(xué)校第一次踏進(jìn)社會后,逐漸走向成熟和職業(yè)化。對于xx行長長期以來的栽培與信任,在此刻,我衷心地表示感謝,也深感抱歉。
xx銀行是我職業(yè)生涯中十分珍貴且有意義的開端,正是這份工作使我成為一名具備一定實(shí)際工作能力和處理日常事務(wù)能力的銀行從業(yè)人員,感謝xx銀行為我提供了寶貴的實(shí)習(xí)和成長舞臺。
由于個(gè)人方面原因,我感覺目前的工作現(xiàn)狀與自己的職業(yè)規(guī)劃有較大出入,我對于自己過去一段時(shí)間的工作狀態(tài)十分失望,感覺有愧于行領(lǐng)導(dǎo)的栽培和期望。為了不因我個(gè)人因素影響行里的工作安排和發(fā)展,經(jīng)過認(rèn)真考慮我選擇辭去目前的'工作。我知道這會給行里帶來一定程度上的不便,為此我深表歉意。
我確信在xx銀行的這段工作經(jīng)歷將是我整個(gè)職業(yè)生涯發(fā)展中相當(dāng)重要的一部分,將來無論什么時(shí)候,我都會為曾經(jīng)是xx銀行的一員而倍感榮幸。
再次對我的離職給行里帶來的不便深表抱歉,同時(shí),我也希望行領(lǐng)導(dǎo)能夠體恤我個(gè)人的實(shí)際情況,對我的辭職申請予以考慮并批準(zhǔn)。
最后,祝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事身體健康、工作順利!
辭職人:xx
20xx年xx月xx日
去銀行實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
作為一名財(cái)務(wù)金融專業(yè)的大學(xué)生,我一直很期待能夠有機(jī)會到銀行、保險(xiǎn)等金融領(lǐng)域的公司去實(shí)習(xí)。這個(gè)期待已久的夢想終于在今年的暑假實(shí)現(xiàn)了:在中國銀行城北支行、西大東支行進(jìn)行暑期實(shí)習(xí)。雖然實(shí)習(xí)只有短短的一個(gè)月,但卻是一堂意義深遠(yuǎn)的人生實(shí)踐課。
在這次中行的暑期實(shí)習(xí),短短一月之約,因服從組織的安排,我先后在西大東支行和城北支行實(shí)行。我和舍友于7月11日攜簡歷到城北支行報(bào)道,被安排到個(gè)人金融部,陳主任給了我們?nèi)齻(gè)選擇,分別是助學(xué)貸款科、信貸部、商業(yè)證?部,次日,經(jīng)過幾番考慮,我們選擇難度較低,比較適合自己的助學(xué)貸款科,說來也十分湊巧,實(shí)習(xí)地點(diǎn)即在我們宿舍樓下,平常都有些接觸,非常方便。
本來我是被安排在助學(xué)貸款科實(shí)習(xí)的,但由于暑期中行與廣西銀行學(xué)校簽訂了相關(guān)協(xié)議,銀行內(nèi)部已經(jīng)有不少該校實(shí)習(xí)生了,助學(xué)貸款科人手需求已經(jīng)飽和。黃行長轉(zhuǎn)將我們安排到大堂,跟隨大堂經(jīng)理學(xué)習(xí),其實(shí),大堂處人手也已經(jīng)很足了,有大堂經(jīng)理,大堂助理,銀行學(xué)校的實(shí)習(xí)生,及保安。小小的弧形臺,容納了六人,這也是后來我們被調(diào)去城北支行的主要原因吧。雖然心中不免有些小小的失落,但好在之前了解銀行時(shí),就很清楚,初來銀行,在大堂鍛煉是很有必要的,所以次日便換上職業(yè)裝,面帶微笑,開始了我們的實(shí)習(xí)生涯。
大堂經(jīng)理的主要職責(zé)是主動詢問顧客需辦理何種業(yè)務(wù),積極引導(dǎo)顧客填寫相關(guān)單據(jù);妥善處理顧客與銀行工作人員或是顧客間的紛爭,維持大堂秩序;適當(dāng)向顧客推銷中行的理財(cái)產(chǎn)品,拓展儲蓄業(yè)務(wù)。
在這一周里,大堂經(jīng)理梁姐比較忙,我主要是向助理和保安及那位早來的實(shí)習(xí)生學(xué)習(xí),最基本是如何正確填寫單據(jù),單據(jù)不能有丁點(diǎn)的涂改,一途改就得作廢重寫,所以需要十足的細(xì)心。為了減少不必要的浪費(fèi),認(rèn)真分析了銀行單據(jù)填寫的樣板,我私下里把單據(jù)整理分類,寫下注意事項(xiàng)和以往容易犯錯(cuò)地方,效果還可以,犯錯(cuò)的概率有可觀的降低。這一周,恰逢中行廣西區(qū)行系統(tǒng)升級,21日至23日,全廣西的中行都不能辦理相關(guān)業(yè)務(wù),甚至不能取款。所以大堂的工作不可或缺的加上主動向顧客解釋系統(tǒng)升級的問題,提醒顧客提前做好相關(guān)準(zhǔn)備。若您這會兒來中行西大東支行,一定會看到有點(diǎn)羞澀的女孩,面帶微笑,主動為您按號,微笑的詢問您需要辦理什么業(yè)務(wù),若您要辦理房貸還款、個(gè)人匯款、辦理開戶、外幣兌換等業(yè)務(wù)。便引導(dǎo)你在前臺填寫拿出相應(yīng)的單據(jù),并微笑著和你解說關(guān)于銀行系統(tǒng)升級的事宜。
關(guān)于中行的理財(cái),其實(shí),一直以來,雖然通過理論學(xué)習(xí)了解到銀行的業(yè)務(wù)絕對不止于吸收存款,發(fā)放貸款,但真正了解卻異常少,平常只是在ATM機(jī)上或是網(wǎng)上銀行即滿足了存取款,電子轉(zhuǎn)賬,輕松實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上支付,網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬需求。比較少接觸柜臺。仔細(xì)觀察,來中行辦理理財(cái)業(yè)務(wù)的多是退休的教職員工,養(yǎng)老金數(shù)目可觀。今年,CPI一路走高,央行幾次加息仍無法阻止存款“負(fù)利率”,銀行傳統(tǒng)儲蓄吸收能力下降,理財(cái)產(chǎn)品這匹黑馬異常受人青睞。年長的叔叔阿姨們紛紛把閑置的養(yǎng)老資金投資于保本收益的理財(cái)產(chǎn)。
雖然只有一個(gè)周,我卻經(jīng)歷了一件很有趣的事情,當(dāng)天來了一位外國友人,咨詢網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬的事情,他的中文其實(shí)蠻好的,我們?nèi)淌怯弥形慕涣鞯,說來也挺慚愧的.,大學(xué)后,英語水平直線下降。后來大致聽明白了他的問題。由于房主賬號更改了。使用網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬功能便不能成功轉(zhuǎn)賬,嘗試了多次也是于事無補(bǔ)。我們進(jìn)入中行網(wǎng)銀操作頁面的英文版,說來也挺慚愧的,大學(xué)后,英語水平直線下降,那黑壓壓的全是英文,真擔(dān)心他們認(rèn)識我,我不認(rèn)識他們,好在,后來幾個(gè)關(guān)鍵字還是清楚,便解釋道由于房主將之前的建行賬號改為中行的長城卡賬號,在轉(zhuǎn)賬時(shí)因選擇INTERBOC(中行內(nèi)部轉(zhuǎn)賬),接下來再選擇“GreatWallCard”即可。最后事件圓滿解決,外國友人一個(gè)勁的向我致謝,其他顧客也對我露出了贊賞的目光,那一刻,真正感受到自己的付出被人家認(rèn)可,實(shí)現(xiàn)了自身價(jià)值,心中的欣慰之意難以言表。短暫的一周,我其實(shí)很舍不得那個(gè)小小的弧形臺,在那里,有青澀的身影,有諄諄教導(dǎo)、虛心學(xué)習(xí)的和諧畫面,也有我們的歡聲笑語…
由于上級的安排,7月19日,我和舍友收拾了心情,正裝來到城北支行個(gè)人營業(yè)部。在個(gè)貸客戶經(jīng)理的安排下,前往零**公室實(shí)習(xí),主要業(yè)務(wù)是個(gè)人住房、汽車貸款。主要職責(zé)是協(xié)助客戶經(jīng)理和助理們新增貸款系統(tǒng)錄入,掃描檔案資料,制作保證合同,整理資料等。相比之前在大堂接待顧客,這里實(shí)際操作技能較強(qiáng),我也是首次近距離接觸中行內(nèi)部系統(tǒng)。由于臨近中行系統(tǒng)升級,舊貸款申請系統(tǒng)不宜再使用,所以前幾天,實(shí)習(xí)工作還是蠻輕松的,大部分是在整理押品資料登記,填寫三聯(lián)單,蓋章,整理檔案。零**公室空間不是很大,我們沒有固定的座位,但基本一天都是在空調(diào)房里坐著工作,不用一整天站著。較閑置的幾天,我私下里觀察了城北支行,辦公室里的都是由人保、華安等公司駐派助理,四個(gè)都是很年輕的女孩子,或許是女孩子八卦的天性也或許是貸款工作比較繁瑣,工作之余,她們談吐都非常八卦,輕松,沒有太多的職場爭斗。各位姐姐都很好,沒有距離感,很有耐心的教會我們基礎(chǔ)知識,讓我們更快的融入這個(gè)小小卻又充滿溫馨的辦公室。
之前很少接觸到住房或是汽車貸款,新系統(tǒng)上線后,為此,我和舍友都自己準(zhǔn)備一份“寶典”,時(shí)刻記錄客戶經(jīng)理的忠告和建議。怎么說呢?系統(tǒng)升級本來是好事,但由于銀行內(nèi)部培訓(xùn)可能力度不夠,新系統(tǒng)剛上線,大家似乎都是摸著石頭過河,連客戶經(jīng)理們也不是十分清楚整個(gè)流程,只能一邊摸索一邊工作,盡量快點(diǎn)熟悉新系統(tǒng)的操作。經(jīng)過兩三天的不斷探索,我的寶典上已經(jīng)是黑壓壓的筆記了,記了太多細(xì)節(jié)的問題,基本會操作新系統(tǒng),只是熟稔度有待提升。邏輯集中版新系統(tǒng)新增了很多信息,提高了錄入難度,有些甚至借款人未提供,諸如工作年限,我們要自己推算,很多容易被忽略的信息卻是必填選項(xiàng),只有完整填寫完,貸款申請才有機(jī)會順利放款。一筆貸款的完整新增過程里,以個(gè)人住房貸款為例,有一整套固定流程。需要新增錄入借款人資料,管理關(guān)系人,管理擔(dān)保品,放款前提條件,掃描資料,簽署意見,查看個(gè)人征信報(bào)告等,一個(gè)都不能少。我主要是系統(tǒng)新增信息及掃描資料,待客戶經(jīng)理核查無誤后簽署提交,等待放款。還記得第一次新手操作時(shí),有興奮,也有些許擔(dān)心,個(gè)貸客戶經(jīng)理就在我旁邊,看著我錄入信息,我的心里總擔(dān)心犯錯(cuò)而緊張,注意力不集中,心里沒底,打字速度也慢,結(jié)果錄入文字、數(shù)字信息總會不經(jīng)意間遺漏。其實(shí),艷莉姐,并沒有任何言語的苛責(zé),只是我自己一個(gè)勁的瞎緊張。由于辦公室電腦不夠,我使用新系統(tǒng)新增貸款也有限,閑暇時(shí)就看看我的寶典,在心中默默記下那些細(xì)節(jié)。當(dāng)艷莉姐新增貸款時(shí),我便坐在電腦旁仔細(xì)觀察,由于她熟悉業(yè)務(wù),信息可以便捷的找到,提前復(fù)制,用時(shí)方可粘貼,不用再像我們一個(gè)一個(gè)打字。還有容易遺漏的信息,她總會一字不少的錄入。看到我在一旁觀看,她會時(shí)而告訴我一些小秘訣,如何快速高效輸入信息。對于這些,我通常都會在寶典上留下紅色印記,待中午休息時(shí)自己再仔細(xì)琢磨。銀行客戶經(jīng)理實(shí)習(xí)報(bào)告銀行柜員實(shí)習(xí)報(bào)告銀行畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告
去銀行實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
八月長安,孤城無寐,城南,星空迷離,白月光零落一地,雪色如霜。繾綣花魂游離,靜聽云涌風(fēng)起,看歲月靜好,流年輾轉(zhuǎn)。我輕倚季節(jié)的轉(zhuǎn)角,依著文字的馨香,將暑期的經(jīng)歷,和著如水的情思,搖曳成筆尖的曼妙。那些溫暖而又明媚的感動,且聽我娓娓道來。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”作為一名經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)的大學(xué)生,我學(xué)到的知識以理論為主,所以我一直很期待能夠到銀行、證券、保險(xiǎn)等金融領(lǐng)域的公司去實(shí)習(xí),切實(shí)體會這些金融機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)工作,從實(shí)踐中加深對所學(xué)知識的理解。終于,這個(gè)期待已久的夢想在這個(gè)暑假里實(shí)現(xiàn)了。按照學(xué)校社會實(shí)踐的要求,我申請到上海浦東發(fā)展銀行西安分行進(jìn)行見習(xí)。
從20xx年7月29號到8月28號,雖然只有短短一個(gè)月,但這次見習(xí)卻給我在金融知識、銀行業(yè)務(wù),銷售技巧、人際關(guān)系處理、個(gè)人性格塑造等方面上了一堂意義深遠(yuǎn)的實(shí)踐課,特別是友誼東路支行營業(yè)部的各位前輩們對我的悉心教導(dǎo)與細(xì)心關(guān)懷,讓我感受到友誼東路支行這個(gè)大家庭的溫馨與美好,對“友誼之家”充滿了歸屬感與感激之情,對浦發(fā)人“智慧奉獻(xiàn)社會,敬業(yè)實(shí)現(xiàn)理想”的座右銘有了更深刻的認(rèn)識。
花影微涼,清香搖曳,正是橙黃橙綠一年好景之時(shí),夏日的濃烈一年勝過一年,卻仍不敵面試時(shí)角逐的激烈。風(fēng)吹酒旗,雨打芭蕉,我僥幸地從大浪淘沙中存留下來,被分配到上海浦東發(fā)展銀行西安分行友誼東路支行,負(fù)責(zé)大堂經(jīng)理助理的工作。上海浦東發(fā)展銀行股份有限公司(以下簡稱:浦發(fā)銀行)是1992年8月28日經(jīng)中國人民銀行批準(zhǔn)設(shè)立、1993年1月9日開業(yè)、1999年在上海證券交易所掛牌上市的國有控股全國性股份制商業(yè)銀行,總行設(shè)在上海。秉承“篤守誠信、創(chuàng)造卓越”的經(jīng)營理念,浦發(fā)銀行積極探索金融創(chuàng)新,資產(chǎn)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大,經(jīng)營實(shí)力不斷增強(qiáng)。上市以來,浦發(fā)銀行連續(xù)多年被《亞洲周刊》評為“中國上市公司100強(qiáng)”。
而我即將進(jìn)入如此優(yōu)秀的單位見習(xí),壓力自然是有的。在見習(xí)之前,我以為大堂工作是比較簡單輕松的,而且能學(xué)到較多的東西,真正進(jìn)去工作了解之后,才發(fā)現(xiàn)在銀行工作并不像我之前想象的那樣輕松,銀行大堂工作繁瑣,對細(xì)節(jié)要求特別高,是最鍛煉人的崗位。在大堂,首先要做的便是迎接客戶?蛻暨M(jìn)入銀行營業(yè)大廳后,主動問候客戶,詢問客戶辦理何種業(yè)務(wù),引導(dǎo)客戶到相應(yīng)的業(yè)務(wù)區(qū)域。如遇客戶較多時(shí),對新進(jìn)入大廳的客戶微笑示意其取號等候。其次,要學(xué)會分流、引領(lǐng)、識別客戶。這是考驗(yàn)人的觀察能力的時(shí)候,此時(shí)要做到神情專注地詢問、傾聽、了解客戶需求,根據(jù)客戶需求,指導(dǎo)客戶填寫各類憑證,并分流、引領(lǐng)客戶至不同業(yè)務(wù)區(qū)域。
同時(shí)收集重要客戶信息,細(xì)心觀察客戶穿著、言談舉止等,結(jié)合客戶辦理的業(yè)務(wù)種類識別低、中、高端客戶。第三個(gè)工作便是推介、銷售銀行金融產(chǎn)品。利用客戶咨詢、與客戶短暫交談的時(shí)間,向客戶發(fā)送業(yè)務(wù)宣傳資料,根據(jù)其不同需求推介、銷售金融產(chǎn)品,誠懇告知客戶選擇產(chǎn)品的利弊及風(fēng)險(xiǎn)。第四,維護(hù)大堂秩序?蛻暨^多時(shí),根據(jù)客戶辦理的業(yè)務(wù)種類,引導(dǎo)客戶通過多種方式、渠道辦理業(yè)務(wù),及時(shí)進(jìn)行疏導(dǎo),緩解客戶等候時(shí)間,照顧客戶情緒。最后,送別客戶?蛻綦x開時(shí),應(yīng)主動與客戶告別,全程微笑服務(wù)。銀行大堂工作是面向廣大群眾客戶的,是一份一舉一動都被廣大群眾客戶監(jiān)督的服務(wù)性質(zhì)的工作,也是一份機(jī)遇與挑戰(zhàn)、責(zé)任與收獲并存的工作。
青春就像一條河,左岸是不可推卸的責(zé)任,右岸是助我成長的挑戰(zhàn),中間飛速流淌的,是稍縱即逝的機(jī)遇。融入一個(gè)新環(huán)境,適應(yīng)一個(gè)新崗位,于我而言,每一步都是挑戰(zhàn)。剛到大堂,頭幾天站下來確實(shí)感覺不大適應(yīng),不但腰酸背痛的,而且面對客戶的咨詢一問三不知,感覺自己這個(gè)大堂助理十分不夠格,不但對業(yè)務(wù)很不熟悉,而且對于客戶的一些不滿情緒也顯得手足無措。銀行大堂的工作看似簡單,實(shí)則辛苦,里面包含的細(xì)節(jié)非常多,每一步都需要工作人員小心謹(jǐn)慎。
浦發(fā)銀行向來以服務(wù)好著稱,銀行更是注重大堂工作人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)細(xì)節(jié),對每一位客戶的到來都要熱心接待,對每一位客戶的要求都要盡量滿足,特別是遇到一些年紀(jì)較大的客戶,更是要將這些經(jīng)濟(jì)上涉及的細(xì)節(jié)慢慢不厭其煩的道來,一是為了給企業(yè)贏得更好的口碑,也是因?yàn)殂y行業(yè)務(wù)涉及的資金都是每個(gè)客戶的心血,不能因?yàn)樽约汗ぷ鞯囊粫r(shí)疏忽而讓客戶承受經(jīng)濟(jì)損失。所以,我必須盡快掌握業(yè)務(wù)知識。見習(xí)時(shí)間很短,只有一個(gè)月,也就是說我必須在一個(gè)周內(nèi)學(xué)會常用業(yè)務(wù)才能更好的完成接下來的工作,與時(shí)間的賽跑,正式開始。在學(xué)校里,我學(xué)習(xí)的理論知識只教會了我“是什么”,至于“為什么“和“怎么辦”,則是需要實(shí)踐才能獲得的知識。
在銀行里,支行的每一位員工都是我的前輩、我的師傅,我虛心學(xué)習(xí)前輩們的工作經(jīng)驗(yàn),感謝他們不厭其煩地教我業(yè)務(wù)知識,讓我將所學(xué)的知識與實(shí)踐相結(jié)合,多發(fā)現(xiàn),多分析,多比較,多思考,多總結(jié),多請教,充分發(fā)揮自己的主觀能動性和工作積極性,大大提高了我對銀行業(yè)務(wù)的熟悉程度。同時(shí),工作之余我還會學(xué)習(xí)《零售銀行產(chǎn)品手冊》,740頁的書讓我總結(jié)為了60頁的筆記。
通過這一個(gè)禮拜的學(xué)習(xí)過渡,我迅速地適應(yīng)了銀行大堂的工作,面對客戶的詢問基本可以對答如流,少許疑問我會立即請教前輩們,然后將答案記在筆記本上,當(dāng)下次再遇到同樣的問題,便不會手足無措、一問三不知了?蛻舻脑儐柋闶菍ξ业男湃危员仨殰(zhǔn)確的回答,才是對客戶對我的寄托和信任負(fù)責(zé)。客戶詢問和辦理業(yè)務(wù)是直接體現(xiàn)我服務(wù)質(zhì)量的環(huán)節(jié),對一線的工作細(xì)節(jié)把好關(guān),盡可能地讓每個(gè)客戶對我行的工作放心、滿意。做到這一點(diǎn)了,我想我的見習(xí)便是有收獲的。
面對挑戰(zhàn),迎面而上;面對機(jī)遇,更是一個(gè)都不能放過。我行每周會定期發(fā)布一些理財(cái)產(chǎn)品,每天都會有人前來咨詢,理財(cái)區(qū)人來人往,我也會幫著解答一些客戶的簡單疑問,對于一些新發(fā)行的理財(cái)產(chǎn)品,我便會一邊工作一邊“偷聽”理財(cái)經(jīng)理是如何向客戶講解的,如此“偷師學(xué)藝”,倒也學(xué)下了不少的理財(cái)知識,對于以前在書中學(xué)到的債券市場、證券市場,也有了更加深刻的理解。
將書本上的知識與實(shí)踐結(jié)合起來之后才發(fā)現(xiàn),原來書也不可盡信,倒真是應(yīng)了那句古話:“盡信書,不如無書!惫贿是“實(shí)踐出真知”啊。有些知識也是在實(shí)踐中才能學(xué)到的,書本根本就不可能講得通透徹底,比如說產(chǎn)品銷售技巧。見習(xí)的這一個(gè)月里,我行推出了大閱兵紀(jì)念金票的活動,在這個(gè)活動中,我學(xué)到了如何去做銷售,如何觀察人的心理,如何用自己的語言打動客戶說服別人買我推薦的產(chǎn)品,同時(shí)也看到了銀行工作人員的辛苦,學(xué)到了公司內(nèi)部管理經(jīng)驗(yàn)。銀行的工作早已不再局限于存取款、貸款業(yè)務(wù),銀行、證券、保險(xiǎn)等金融機(jī)構(gòu)相互合作的模式已經(jīng)建立。我國金融行業(yè)雖然起步晚,但發(fā)展迅速,這也就要求我們必須從現(xiàn)在開始積累業(yè)務(wù)知識,將書本與實(shí)踐結(jié)合起來,為以后的工作奠定基礎(chǔ)。
微風(fēng)細(xì)卷,時(shí)光淺白。其實(shí),看慣了夏衰秋來,本應(yīng)淡對花落花開,觸目此情卻仍是奢想無奈;品透了悲歡苦甜,自是驚懼聚散離合,飲盡風(fēng)霜卻仍是癡心不改。塵世無量,情感無序,每每到了要離開,才會如此想要珍惜在一起的時(shí)光。感謝各位前輩們對我的關(guān)懷,讓我這一個(gè)月里,除了工作上的挑戰(zhàn)與機(jī)遇,還收獲了無數(shù)的感動與溫暖。浦發(fā)銀行不僅要求我們對每一位客戶都笑臉相迎,對每一位自己的同事更是要關(guān)愛互助。
我和每一位同事都相處得很好,也學(xué)到了很多東西,包括銀行和與銀行相關(guān)的證券、保險(xiǎn)等金融知識,如證券投資開戶、保險(xiǎn)理賠手續(xù),還有為人處事的方式方法,從與他們交談中收獲的社會知識和經(jīng)驗(yàn)等等。在忙碌時(shí),同事會合理分擔(dān)工作,緩解大堂的擁擠;在清閑時(shí),同事會主動教導(dǎo)我,提高我的業(yè)務(wù)能力,以便我更好的融入到工作當(dāng)中。基于支行營業(yè)部經(jīng)理和大堂經(jīng)理對我的信任與肯定,她們多次給予我單獨(dú)處理問題的機(jī)會,及時(shí)解答我所遇到的難題,讓我更好地從中發(fā)現(xiàn)不足,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。
在浦發(fā)見習(xí)讓我難忘的是我所在的支行同事們對客戶的每一件要求小事都會放在心上認(rèn)真對待,而且工作時(shí)都有節(jié)儉、不浪費(fèi)的好習(xí)慣。每天早晨的晨會是總結(jié)前一天工作、分配當(dāng)天任務(wù)和提升業(yè)務(wù)技能的時(shí)候,接著就以全新的心態(tài)和面貌開始了一天的工作。記得剛到單位的第5天,我還在慢慢熟悉業(yè)務(wù),老擔(dān)心犯錯(cuò)誤,客戶在進(jìn)門取號之后會在休息區(qū)等候,叫到號牌之后帶客戶到相應(yīng)的柜臺辦理業(yè)務(wù),我本以為在這么簡單的工作上是不會犯錯(cuò)的,但事情總會有意外。
當(dāng)一位客戶向我詢問7號柜臺時(shí),我便習(xí)慣性的用手指為客戶指路,待客戶走后,大堂經(jīng)理走到我身邊說“為客戶指路時(shí)要用一只手而不是一根手指,遞給客戶叫號牌時(shí)要用雙手,服務(wù)細(xì)節(jié)一定要注意。銀行會定期安排神秘人對各支行進(jìn)行檢查,一旦被查出錯(cuò)漏,全支行上下都會受到批評”。之后,經(jīng)理還耐心地向我解說大堂里一個(gè)個(gè)要注意的細(xì)節(jié)點(diǎn)。我想,不管在哪個(gè)企業(yè),如果擁有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠髽I(yè)作風(fēng),良好的企業(yè)文化,主動積極的員工,那么這個(gè)企業(yè)的發(fā)展一定會蒸蒸日上,也會吸納更多的優(yōu)秀人才。
歲月如歌,倚門回唱,指縫間匆匆漏走的時(shí)光,點(diǎn)點(diǎn)散落在未明的塵世。看不透幾許未艷而枯的苞蕊,道不明幾聲如歌如泣的回環(huán),縫隙斜陽靜成灰,浮華如斯東逝水。一個(gè)月的時(shí)光匆匆又匆匆,卻讓我獲益匪淺。首先,我覺得學(xué)校和單位很大的一個(gè)不同點(diǎn)就是進(jìn)入社會以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,必須要對自己的崗位負(fù)責(zé),要對自己辦理的.業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。其次,我覺得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會。
比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認(rèn)識的人,他們也會要求對方出示證件,而當(dāng)對方有所微詞時(shí),他們也總是耐心的去解釋為什么必須得這么做。第三,銀行職員的工作態(tài)度、服務(wù)意識對于銀行這類服務(wù)行業(yè)來說尤為重要,比如對待客戶要用敬語,“您好”“請簽字”“請慢走”之類的話要常掛嘴邊;與客戶傳遞資料時(shí)必須雙手接送;對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。第四,我們必須要有明確的職業(yè)規(guī)劃,今后在學(xué)習(xí)之余還要抓緊時(shí)間努力學(xué)習(xí)銀行相關(guān)知識,腹有詩書才能胸有成竹,相信只有這樣以后才能在自己的工作崗位上得到更好的發(fā)展。第五,我覺得應(yīng)該盡快完成自己的角色轉(zhuǎn)變。對于我們這些即將踏上崗位的大學(xué)生來說,如何更快的完成角色轉(zhuǎn)變是非常重要和迫切的問題。
走上社會之后,環(huán)境、生活習(xí)慣等都會發(fā)生很大變化,如果不能盡快適應(yīng),仍把自己當(dāng)學(xué)生看待,必定會被殘酷的社會淘汰。一旦走上社會就要以一名公司員工的身份要求自己,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。最后,我也認(rèn)識到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,學(xué)歷雖然很重要,但個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力更為重要。任何工作,做得時(shí)間久了誰都會做,在實(shí)際工作中動手能力更重要,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。實(shí)習(xí)過程里使我深深體會到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,使我們具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。
通過自己這段時(shí)間不懈的努力,我的變化是大家有目共睹的。從開始的生疏,不自信,變?yōu)楝F(xiàn)在的大方,言談自如。感謝浦發(fā)銀行給了我這個(gè)平臺,讓我有機(jī)會能夠加入“友誼之家”這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)、和諧的大家庭,從前輩們的身上我也學(xué)到許多優(yōu)秀的品質(zhì)。無論是工作上的挑戰(zhàn)與機(jī)遇,還是前輩們留給我充滿感動的回憶,還有工作中的收獲,都是需要我永遠(yuǎn)珍藏的經(jīng)歷。
淺秋,微涼。獨(dú)倚軒窗,看一片落葉染了秋色,看一季落花滄桑了流年。一個(gè)月的時(shí)光似乎快了一些,才剛開始,便又結(jié)束了。于指尖的光陰中,把這段經(jīng)歷收藏于歲月的剪影里,淺喜,深愛。將八月的回憶,許一世長安。
去銀行實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
一、厚積薄發(fā)——準(zhǔn)備階段
“博觀而約取,厚積而薄發(fā)!薄獧C(jī)會往往只給那些有足夠準(zhǔn)備的人。
剛進(jìn)大學(xué)的我們是迷茫的,正如一位師兄所說,大學(xué)生活對于新生來說,就像一個(gè)完整而美好的世界,在一個(gè)嬰兒面前展露無遺。而對于嬰兒來說,則需要他們自己快速成長,來適應(yīng)眼前的新生活。面前的不僅是更多的機(jī)會,也是更多的挑戰(zhàn)。
在臨近期末考試的那段時(shí)間里,我一直在默默地關(guān)注著學(xué)校方面的一些實(shí)踐兼職消息。同時(shí)也開始到51job、中華英才網(wǎng)等招聘網(wǎng)填一些個(gè)人簡歷等。
學(xué)校的考試結(jié)束后,學(xué)生會的同學(xué)開始著手主要為大一同學(xué)聯(lián)系一些實(shí)踐崗位。其中,影響力最大的就是中國移動的“尋夢之旅”了。
二、循序漸進(jìn)——找工作階段
XX年10月,深圳移動曾經(jīng)在我們學(xué)院有過一次這樣的活動,那時(shí)的我由于準(zhǔn)備得不夠充分,未能入選。所以一直在心里就有一個(gè)想法,也可以說是一個(gè)愿望,那就是暑期要到中國移動公司實(shí)踐。于是在考試結(jié)束了的時(shí)間里,我開始為“尋夢之旅”準(zhǔn)備自己的`簡歷和一些面試技巧。
XX年6月26、27日,深圳移動開始來我們學(xué)院為“尋夢之旅”進(jìn)行兩輪面試。面試過程很順利,我也學(xué)到了一些很好的面試技巧。
與往年不同的是,今天的“尋夢之旅”更加側(cè)重于“才藝”展示。所謂才藝,可以是一些唱歌、跳舞等通俗才藝,也可以是一些市場營銷方面的知識,當(dāng)然,還有攝影、詩歌、演講等等各方面。
這時(shí)的我開始漸漸地想清楚了,通過實(shí)踐,我到底想要什么?
在我看來,今年的“尋夢之旅”對我以后的職業(yè)規(guī)范并無必然幫助與聯(lián)系,也不能得到我理想中的鍛煉。所以,最終我放棄了移動“尋夢之旅”。不論從薪酬待遇,還是從對我以后的職業(yè)幫助來看,我的選擇都是正確的。這一點(diǎn)在我實(shí)踐結(jié)束后得到了證實(shí)。
放棄“尋夢之旅”以后,我又陷入了更多的迷茫與思考中。當(dāng)然,我還是不斷地關(guān)注著各大招聘網(wǎng)站上的兼職信息。
這一階段,我投出了大量的簡歷,其實(shí)主要有深圳的一些各大小型電子企業(yè)、中國移動深圳公公司、酒店、銀行等。
有付出就有回報(bào)。我得到了很多企業(yè)e—mail形式的面試通知。
去銀行實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
根據(jù)學(xué)校的要求,本人在20xx年7月7號開始為期半個(gè)月的時(shí)間在浙江嘉善農(nóng)村合作銀行車站路分行進(jìn)行了暑期專業(yè)實(shí)習(xí)。農(nóng)村合作銀行實(shí)習(xí)期間,在單位指導(dǎo)老師的幫助、指導(dǎo)和教育下,我熟悉了農(nóng)村合作銀行信貸業(yè)務(wù)活動,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并一定程度上掌握了銀行信貸業(yè)務(wù)的實(shí)務(wù)工作,對關(guān)于銀行經(jīng)營和管理的理論知識和各方面實(shí)際工作能力也得到了一定地鍛煉和提高。這次專業(yè)實(shí)習(xí)一方面在實(shí)際工作中檢驗(yàn)自己所學(xué)的知識,也明白了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,F(xiàn)將本次實(shí)習(xí)進(jìn)行了全面概括,并匯總了我在專業(yè)實(shí)習(xí)期間的心得與體會。
一、 實(shí)習(xí)單位簡介
浙江嘉善農(nóng)村合作銀行是在原嘉善縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社基礎(chǔ)上,經(jīng)清產(chǎn)核資、增資擴(kuò)股等改革程序,由轄內(nèi)自然人、企業(yè)法人和其它經(jīng)濟(jì)組織入股組成的股份合作制社區(qū)性地方金融機(jī)構(gòu),于20xx年4月核準(zhǔn)開業(yè),下轄14家支行和1家營業(yè)部、15家分理處,在崗員工432人,曾先后多次被授予“全省農(nóng)村合作金融十強(qiáng)縣聯(lián)社”、“全省農(nóng)村合作金融優(yōu)勝單位”、“省級文明單位”、“省級衛(wèi)生先進(jìn)單位”、“市級文明單位”、“縣級文明行業(yè)”等榮譽(yù)稱號。
浙江嘉善農(nóng)村合作銀行全轄員工秉承“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象”的理念,以支持“三農(nóng)”和地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展為己任,不斷創(chuàng)造性地尋找屬于自己的“藍(lán)!。多年來,緊緊圍繞“以市場為導(dǎo)向、以客戶為中心”的經(jīng)營理,大力推進(jìn)“興農(nóng)貸款”工程和中小企業(yè)貸款工程,眼睛向“下”,堅(jiān)持做“小”,強(qiáng)化內(nèi)部管理,改進(jìn)服務(wù)手段,創(chuàng)新支農(nóng)產(chǎn)品,使各項(xiàng)業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。截至20xx年末,各項(xiàng)存款余額84.56億元,各項(xiàng)貸款余額57.98億元,存貸款規(guī)模均居全縣金融系統(tǒng)首位。
二、 實(shí)習(xí)的目的
1、通過在銀行實(shí)習(xí)進(jìn)一步了解和鞏固在學(xué)校期間所學(xué)的各門學(xué)科課程的基本理論和基礎(chǔ)知識,學(xué)會理論聯(lián)系實(shí)際,增強(qiáng)自我解決實(shí)際問題的能力。
2、通過在銀行的實(shí)習(xí),達(dá)到學(xué)校的社會實(shí)踐要求,并在單位指導(dǎo)老師的指導(dǎo)、幫助和教育下,熟悉農(nóng)村合作銀行信貸業(yè)務(wù)活動,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并掌握銀行信貸業(yè)務(wù)的實(shí)務(wù)工作。
3、通過在銀行的實(shí)習(xí),學(xué)會如何更好的適應(yīng)新的工作環(huán)境以及端正自我的學(xué)習(xí)及工作態(tài)度,使自己對所學(xué)的知識有一些感性的認(rèn)識,為更好的走入社會打下堅(jiān)定地基礎(chǔ)。
三、 實(shí)習(xí)的內(nèi)容與過程
。ㄒ唬、實(shí)習(xí)內(nèi)容簡述
這個(gè)暑假在浙江嘉善農(nóng)村合作銀行信貸部進(jìn)行專業(yè)實(shí)習(xí),日常工作主要以整理文件,學(xué)習(xí)信貸相關(guān)知識,了解嘉善縣信貸情況。在辦公室整理資料、旁聽信貸員與客戶
之間的業(yè)務(wù)服務(wù)流程,從而深刻體會到實(shí)際工作中的業(yè)務(wù)與理論知識的相互聯(lián)系。實(shí)習(xí)期間跟隨客戶經(jīng)理外出實(shí)地考察客戶信貸資格,進(jìn)行信貸相關(guān)活動的調(diào)查與走訪。另外,我還到銀行營業(yè)廳,跟隨銀行大堂經(jīng)理進(jìn)行與客戶直接的交流學(xué)習(xí)。對銀行柜面知識也有了相應(yīng)了解。
。ǘ⿲(shí)習(xí)主要過程
我這個(gè)暑假在浙江嘉善農(nóng)村合作銀行的專業(yè)實(shí)習(xí),按照實(shí)習(xí)過程的時(shí)間順序,可以分為三大板塊,對此我將在下文詳細(xì)敘述。
1、 信貸相關(guān)知識學(xué)習(xí)
由于對銀行信貸部門的生疏,我的`專業(yè)指導(dǎo)老師,馬師傅專門給我安排了一間獨(dú)立的辦公室,讓我在實(shí)習(xí)的前幾天就在辦公室里學(xué)習(xí)關(guān)于銀行信貸知識的純理論。師傅給我打印了信貸的最新會計(jì)科目、最近嘉善縣相關(guān)信貸文件,給了我《浙江省農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員試題庫》、《客戶經(jīng)理等級評級內(nèi)容》、以及《信貸員手冊》。吩咐我每天都要做筆記。不懂的知識、名詞隨時(shí)可以去他辦公室討教。我按照師傅的要求,堅(jiān)持獨(dú)立、認(rèn)真學(xué)習(xí)了信貸的理論知識,學(xué)到了很多學(xué)校里根本沒有聽說過的一些銀行專用名詞。對銀行信貸業(yè)務(wù)有了一定的了解。在辦公室整理文件的時(shí)候,查看了各種不同種類的信貸合同以及信貸流程中必須填寫的各種資料。在師傅的指導(dǎo)下,我也是這填寫了一些信貸合同。這些都為我后期實(shí)習(xí)過程中,真正學(xué)習(xí)實(shí)務(wù)操作奠定了基礎(chǔ)。
2、 信貸流程學(xué)習(xí)及操作
由于這次我被分配到了信貸部門實(shí)習(xí),所以信貸業(yè)務(wù)是我本次專業(yè)實(shí)習(xí)的重要內(nèi)容。在辦公室里的學(xué)習(xí)以及后期幾天在師傅辦公室里打雜時(shí)的耳濡目染,我對信貸的基本業(yè)務(wù)流程有了較全面的掌握。信貸業(yè)務(wù)分為六個(gè)階段:一、貸前調(diào)查階段;二、貸款審查階段;三、貸款審批階段;四、貸款發(fā)放階段;五、貸后管理階段;六、貸款回收階段。實(shí)習(xí)期間,貸款的這六個(gè)階段,我都經(jīng)歷了一邊。其中有一家名叫嘉善飛達(dá)家電制冷配修中心的企業(yè)來我行申請,這是一家批發(fā)、零售各種電子、電器元件,出售各種家電、電器等,修理各種電器并承接空調(diào)維修、保養(yǎng)等業(yè)務(wù)的綜合型企業(yè)。師傅說要先去實(shí)地考察與走訪一下企業(yè)老板,要我認(rèn)真學(xué)習(xí)、時(shí)刻做好筆記。首先,是對這家企業(yè)的走訪調(diào)查,跟企業(yè)老板進(jìn)行洽談,了解企業(yè)經(jīng)營概況,并參觀企業(yè),掌握企業(yè)員工精神面貌,倉庫存貨是否屬實(shí)等一些基本情況。再者,要求企業(yè)提供相關(guān)材料,如公司營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、公司章程、驗(yàn)資報(bào)告、企業(yè)近兩年及近一個(gè)月的財(cái)務(wù)報(bào)表。對此,我們分析的重點(diǎn)便是企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表:首先,要看企業(yè)的資產(chǎn)規(guī)模是否達(dá)到我行的準(zhǔn)入條件;其次,要看企業(yè)的銷售收入和利潤總額是否與企業(yè)申請貸款的金額相符;再者,要分析企業(yè)現(xiàn)存應(yīng)收賬款和應(yīng)付賬款的真實(shí)性,并判斷其造成壞賬的可能性;而后,要看報(bào)表中的其他應(yīng)收款與其他應(yīng)付款,這些往往是關(guān)聯(lián)企業(yè)或合作關(guān)系較好的往來企業(yè)中間的借款,作為銀行人員,必須判斷這些款項(xiàng)的真實(shí)性,并要求企業(yè)出具證明,以此來說明這些款項(xiàng)的具體還款時(shí)間,避免企業(yè)將銀行貸款用于歸還對這些
企業(yè)的欠款,造成銀行貸款資金為違規(guī)運(yùn)用,給銀行帶來更大的風(fēng)險(xiǎn)。最后,要根據(jù)財(cái)務(wù)報(bào)表的數(shù)據(jù)測算企業(yè)的資金缺口,先算出營運(yùn)資金周轉(zhuǎn)次數(shù),而后再算出營運(yùn)資金量。算出的營運(yùn)資金量就是企業(yè)實(shí)際存在的資金缺口,若營運(yùn)資金量大于或等于企業(yè)申請的貸款金額,則屬于正常范圍內(nèi)的貸款申請,銀行可考慮予以受理,若營運(yùn)資金量小于企業(yè)申請的貸款金額,則屬于超額申請,銀行應(yīng)調(diào)查企業(yè)多余資金的實(shí)際用處。
我一直在師傅邊上站著聽他們的交談,期間我按照師傅的事先關(guān)照,也作了如下記錄:
1、租賃房屋收款單據(jù)、采購單據(jù)、銷售單據(jù)以及納稅單據(jù)等齊全。
2、店后倉庫里庫存充足,店里生意可以看到也挺好,每日收入可觀。
3、以往貸款次數(shù)較多,信譽(yù)良好。
4、店內(nèi)產(chǎn)品豐富,該店服務(wù)多元化,在縣內(nèi)業(yè)績較好,有固定客戶群,口碑較好。
5、店主其他固定資產(chǎn):一輛本田商務(wù)車、店面若干。
6、未在淘寶網(wǎng)等地注冊網(wǎng)店,無網(wǎng)上不良信譽(yù)明細(xì)。
綜上所述,初步認(rèn)定該客戶信用狀況良好,具備償債還貸能力,原則上可以在審核之后予以放款。
上述這些都是從企業(yè)中直接獲取的信息,作為一名合格的銀行客戶經(jīng)理,我們還應(yīng)從其他渠道了解企業(yè)的真實(shí)情況,比如了解企業(yè)老板的人品等,這在交談中是不能完全獲知的。
貸前調(diào)查在銀行受理貸款業(yè)務(wù)過程中最為關(guān)鍵的一步,故銀行客戶經(jīng)理人員均對其看得十分重要,之后的貸款審查及審批,客戶經(jīng)理應(yīng)積極配合審批人員,并提供審批人員所需的一切材料,堅(jiān)決避免為了做成該筆貸款業(yè)務(wù)而配合企業(yè)進(jìn)行作假行為。一旦等授信業(yè)務(wù)獲得審批之后,我們客戶經(jīng)理便可以準(zhǔn)備資料發(fā)放貸款。貸款一經(jīng)發(fā)出,不要以為就大功告成,我們還得定時(shí)跟蹤貸款的去向,以及企業(yè)今后的經(jīng)營狀況,若見企業(yè)收到貸款后經(jīng)營不佳,我們應(yīng)該要求企業(yè)提供更多的擔(dān)保條件,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理,必要時(shí)可提前收回貸款,以免造成壞賬,F(xiàn)實(shí)中,貸前經(jīng)營狀況良好,貸后經(jīng)營急劇變壞最后導(dǎo)致無法償還貸款本息的企業(yè)并不罕見,故做好貸后管理工作也是十分重要的。
3、 大堂經(jīng)理工作見習(xí)
在銀行大堂跟著大堂經(jīng)理學(xué)習(xí),大堂經(jīng)理是連接客戶、高柜柜員、客戶經(jīng)理的紐帶,因此首先就得學(xué)習(xí)柜面相關(guān)知識,才能更好的解答客戶問題,引導(dǎo)客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù),維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務(wù)效率。營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容:解答客戶問題、營業(yè)中分流客戶、維護(hù)大堂秩序、適當(dāng)理財(cái)產(chǎn)品的營銷。在此段時(shí)間我學(xué)會了如何跟顧客進(jìn)行溝通,如何使顧客對我們的服務(wù)感到滿意,另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們,例如是幫助他們填寫單據(jù)或是教他們正確使用自動柜員機(jī)。
四、 實(shí)習(xí)的心得與體會
短期的社會實(shí)踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的知識。俗話說,千里之行
始于足下,實(shí)習(xí)中學(xué)到的知識往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢如此嚴(yán)峻下,作為一個(gè)快要踏入社會的大三學(xué)生,專業(yè)實(shí)習(xí)拉近了我與專業(yè)實(shí)務(wù)操作的距離,也讓自己在社會實(shí)踐中開拓了視野。從這次實(shí)習(xí)中,我體會到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。我想短短幾天時(shí)間并不能讓我很好的熟悉銀行這樣一個(gè)龐大的機(jī)構(gòu),但至少是一個(gè)好的開始,能夠讓我在今后的工作和學(xué)習(xí)中,懂的如何學(xué)習(xí)、如何請教。如何能夠更好的融入一個(gè)陌生的新環(huán)境中。這次人行的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,可以成為我的一個(gè)資本,讓我在找尋下次工作或?qū)嵙?xí)機(jī)會的時(shí)候有所借鑒,我也會不斷努力,向著更好的工作目標(biāo)邁進(jìn)新的一步。
去銀行實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
20xx年5月26日中午十二點(diǎn)半,由資環(huán)學(xué)院分團(tuán)委學(xué)生會實(shí)踐部組織的武漢大學(xué)資源與環(huán)境科學(xué)學(xué)院20xx年暑期社會實(shí)踐宣講會暨動員大會在資環(huán)院辦二樓報(bào)告廳舉行。
暑假就要來了,而本次大會的目的也就在于給想要在暑期開展社會實(shí)踐的同學(xué)們一些指導(dǎo)和建議,讓大家了解暑期社會實(shí)踐開展的流程和需要注意的問題。
出席本次動員大會的嘉賓有資源與環(huán)境科學(xué)學(xué)院黨委副書記肖勝春老師、團(tuán)委書記施煥軍老師、第七屆分團(tuán)委學(xué)生會團(tuán)委副書記楊曉慧,以及來自各兄弟院系的代表。
首先,肖勝春老師為本會致詞開幕,說社會實(shí)踐是引導(dǎo)同學(xué)們參與社會,了解國情的一個(gè)渠道,同學(xué)們要在關(guān)注社會,將所學(xué)應(yīng)用于社會的過程中增長自己的知識才干。對于同學(xué)們,肖老師也提出幾點(diǎn)要求:在準(zhǔn)備階段中保持謹(jǐn)慎,關(guān)注社會熱點(diǎn),結(jié)合專業(yè)背景和興趣;做好團(tuán)隊(duì)合作的交流;借鑒以往實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn);充分利用實(shí)踐基地作為依托;充分搜集準(zhǔn)備好大量的調(diào)查資料,尋找針對性問題,以小做大。隨后實(shí)踐部部長顧妍婷為同學(xué)們介紹了暑期社會實(shí)踐流程,就實(shí)踐的前期準(zhǔn)備問題做了詳細(xì)的說明。
接下來是武漢大學(xué)20xx年暑期社會實(shí)踐優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的代表及優(yōu)秀個(gè)人為大家傳授他們寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得體會。來自20xx級環(huán)境工程的童霽恒子為我們講解了關(guān)于實(shí)踐課題的選擇與挖掘,20xx級地理信息系統(tǒng)的吳嘯就團(tuán)隊(duì)的`分工合作問題給我們做了詳細(xì)的解答。而對于社會實(shí)踐的經(jīng)費(fèi)籌集和合理利用這一問題,資環(huán)綠舟環(huán)保協(xié)會濕地使者活動隊(duì)長王景和同學(xué)們分享了她開源節(jié)流的獨(dú)到見解。經(jīng)驗(yàn)分享后,實(shí)踐部前任部長曠勇耐心詳細(xì)的為同學(xué)們解答了心中的疑問。
最后,團(tuán)委書記施煥軍老師為大家做了致詞動員,鼓勵(lì)同學(xué)們積極參加實(shí)踐活動,指出要堅(jiān)決杜絕實(shí)踐就是旅游的這種不良風(fēng)氣的傳播,同時(shí)也對及時(shí)完善實(shí)踐成果以及實(shí)踐中的一些注意事項(xiàng)提出建議,并祝福了大家的暑期實(shí)踐能夠取得成功。
去銀行實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)在北京工商銀行實(shí)習(xí)了一個(gè)月了,實(shí)習(xí)期間,在單位領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)老師的幫助下,我熟悉了工商銀行的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動,理論水平和實(shí)際工作能力均得到了鍛煉和明顯提高。我很榮幸在四大銀行之一,而且最具有潛力的中國工商銀行實(shí)習(xí),以前很向往在銀行上班,總覺得非常輕松,現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)在銀行上班,壓力挺大的。
剛進(jìn)入銀行,懷著忐忑的心里去見了領(lǐng)導(dǎo),不過很不巧,行長有事不在,由x主任來安排,進(jìn)入現(xiàn)金區(qū),她們都很認(rèn)真的操作業(yè)務(wù),紛紛地介紹了自己,感覺真好, 在正式學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)之前,我在實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下首先學(xué)習(xí)銀行工作必需具備的基本技能,包括點(diǎn)鈔,捆鈔,珠算,五筆字型輸入法,數(shù)字小鍵盤使用等。經(jīng)過一段時(shí)間的練習(xí),我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧。x主任叫我先跟著師傅學(xué)習(xí),師傅很熟悉業(yè)務(wù)流程,她也很耐心的為我講解,叫我多問,還時(shí)不時(shí)提醒哪里該做哪里不該做,xxx師傅真的很盡責(zé)。
接下來,x師傅便讓我學(xué)習(xí)儲蓄業(yè)務(wù)。該分理處的儲蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開戶,存取現(xiàn)金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務(wù)等。在銀行實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時(shí)的對賬是必不可少的,對賬時(shí)除了要核對現(xiàn)金賬實(shí)是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點(diǎn)現(xiàn)金,然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折,銀行卡,存單等
之前都是聽師傅書面之詞的,而沒有自己去實(shí)際操作,這樣也會學(xué)得很少,心里也變得很急,過了兩個(gè)星期之后,接到通知要先驗(yàn)指印,屬于自己的`公章,這樣的話就可以自己操作了,驗(yàn)完之后鄭主任叫我上柜了,真還有點(diǎn)緊張的,呵呵 還真有點(diǎn)不習(xí)慣,剛開始速度還真有點(diǎn)慢,記得一個(gè)客戶排在我后面,等了一會兒就有點(diǎn)不耐煩了,就開始嘮叼了,x主任還給我解圍,挺感謝x主任的,在里面最主要是服務(wù)態(tài)度,還有就是不要以一個(gè)客戶而影響下一個(gè)客戶的心情,客戶不是上帝,但永遠(yuǎn)是最重要的。
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