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銀行人的先進(jìn)事跡（通用15篇）
在平時(shí)的學(xué)習(xí)、工作或生活中，大家都不可避免地要接觸到事跡吧，事跡具有概括標(biāo)明先進(jìn)事跡的主要內(nèi)容或材料的用途。擬事跡需要注意哪些問(wèn)題呢？下面是小編精心整理的銀行人的先進(jìn)事跡，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
銀行人的先進(jìn)事跡 1
xx，女，本科學(xué)歷，初級(jí)職稱，現(xiàn)任陽(yáng)谷站前街支行高柜柜員。該20xx年7月行工作以來(lái)懷著對(duì)銀行事業(yè)的滿腔熱情，數(shù)年如一日，兢兢業(yè)業(yè)，勤奮工作，一步一個(gè)腳印，在平凡的崗位上做出了不平凡的成績(jī)。
一、重學(xué)習(xí)、強(qiáng)自身、努力提高思想水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)
近年來(lái)，新的工作環(huán)境和全新的業(yè)務(wù)，使她深刻地認(rèn)識(shí)到，只有樹(shù)立“工作學(xué)習(xí)化和學(xué)習(xí)工作化”的終身學(xué)習(xí)理念，努力加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，煉就過(guò)硬的本領(lǐng)，提高自身素質(zhì)，才能為客戶提供高效率、高質(zhì)量的服務(wù)。作為一名青年員工，xx始終把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和知識(shí)儲(chǔ)備放在首位。只要是銀行開(kāi)展的業(yè)務(wù)，她都率先及時(shí)學(xué)習(xí)，掌握制度和業(yè)務(wù)要求，通曉每一個(gè)細(xì)節(jié)，她堅(jiān)持邊干邊學(xué)邊練，努力做到技術(shù)全面，業(yè)務(wù)精通，不斷拓寬視野，提升綜合素質(zhì)，她以嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，虛心向比自己業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，憑著扎實(shí)的銀行業(yè)務(wù)功底和對(duì)銀行業(yè)務(wù)較全面的了解，及時(shí)準(zhǔn)確地處理各種類型的業(yè)務(wù)難題。她以堅(jiān)韌不拔、吃苦耐勞的精神和優(yōu)秀的工作業(yè)績(jī)，獲得了全行員工的高度認(rèn)可。長(zhǎng)期以來(lái)xx不斷加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，提高自身思想認(rèn)識(shí)，在各方面的磨練下，她從一名普通的銀行職工逐步鍛煉成為一名政治思想素質(zhì)好，業(yè)務(wù)工作能力強(qiáng)，文化水平高的新世紀(jì)農(nóng)行女職工。
二、老老實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇做事。
隨著農(nóng)行改革的深入，規(guī)范化服務(wù)的實(shí)施，對(duì)銀行最前沿的柜員，提出了更高的要求，不僅需要具備全面的業(yè)務(wù)素質(zhì)，更需要能給客戶提供優(yōu)質(zhì)的'、個(gè)性化的、情感化的高層次的服務(wù)，同時(shí)還需具備敏銳的嗅覺(jué)以便及時(shí)捕捉來(lái)自各方面的信息。她本著“熱情、禮貌、快捷”的服務(wù)承諾，對(duì)每一個(gè)客戶的詢問(wèn)都能耐心解釋、有問(wèn)必答、貼心服務(wù)，依靠周到的服務(wù)使跟客戶建立了良好的關(guān)系。在工作中，她有大局觀念，團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)，善于搞好配合，一切以部門(mén)工作為主，不搞個(gè)人主義。只要是在不違背內(nèi)控制度的情況下，不分分內(nèi)分外，她都能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，努力做好，沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)推諉扯皮或的現(xiàn)象。遇到行里組織各種活動(dòng)需要留有人員值班的情況，她總是主動(dòng)要求值班，把機(jī)會(huì)讓給別人，自己堅(jiān)持做好業(yè)務(wù)值班，及時(shí)處理有關(guān)事務(wù)和上傳下達(dá)。
三、熱情服務(wù)，真誠(chéng)贏得客戶
在長(zhǎng)期的一線服務(wù)工作中，xx一直堅(jiān)持做到視客戶為親人，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，以自己真誠(chéng)的服務(wù)贏得了客戶的尊重和信任。在為客戶服務(wù)的過(guò)程中，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。平時(shí)總是提前到崗，搶著做好內(nèi)務(wù)工作，并按照省、市分行開(kāi)展規(guī)范化文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求，兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、嚴(yán)格做到“三聲”服務(wù)，以飽滿的熱情，迎接著每一位前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶，對(duì)個(gè)別態(tài)度不好的客戶，從不正面頂撞，而是好言相勸，耐心解釋，用真情去感動(dòng)他們，竭力使每一位客戶高興而來(lái)，滿意而去。
正因?yàn)樵撌率绿幪幰赞r(nóng)發(fā)行員工守則嚴(yán)格要求自己，一切以工作為重，任勞任怨，恪盡責(zé)守，認(rèn)真履行崗位責(zé)任，多次獲得組織給予的榮譽(yù)。
銀行人的先進(jìn)事跡 2
xx，現(xiàn)任工行揚(yáng)州文匯支行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人。在20xx年的工作中，她始終遵守著準(zhǔn)則：“內(nèi)控駐于心，合規(guī)貴在行”，以網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)事件和風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)指標(biāo)為抓手，切實(shí)提升網(wǎng)點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)治理水平，在她的管理下，工行揚(yáng)州文匯支行全年運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)平均處于A類網(wǎng)點(diǎn)的水平。
一、合規(guī)知識(shí)記心中，加強(qiáng)學(xué)習(xí)在行動(dòng)。她將規(guī)章制度中的核心內(nèi)容進(jìn)行提煉，加深對(duì)規(guī)章制度的理解；她熟練掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，將內(nèi)控合規(guī)具體要求了然于心；她認(rèn)真領(lǐng)悟新規(guī)和上級(jí)行新制度文件精神，通過(guò)工銀大學(xué)進(jìn)行微課堂學(xué)習(xí)，強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)；通過(guò)堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)增強(qiáng)自身識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)和防范風(fēng)險(xiǎn)的能力，提高提高檢查指導(dǎo)網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)工作的綜合能力。
二、網(wǎng)點(diǎn)目標(biāo)記心中，審核監(jiān)督在行動(dòng)。她始終銘記著網(wǎng)點(diǎn)目標(biāo)，將零出錯(cuò)作為她的奮斗方向。在日常事中履職過(guò)程中，認(rèn)真審核資料的完整性、內(nèi)容的合規(guī)性、要素的準(zhǔn)確性；嚴(yán)格執(zhí)行“一問(wèn)二看三核對(duì)”的工作步驟，嚴(yán)把開(kāi)戶管理關(guān)、網(wǎng)銀注冊(cè)管理關(guān)、印章使用管理關(guān)、空白憑證管理關(guān)、內(nèi)部賬戶使用管理關(guān)和現(xiàn)金管理關(guān)，充分發(fā)揮好把關(guān)堵口作用，做到“有章必循，有規(guī)必依”，做好關(guān)于賬戶涉嫌電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪的'排查，嚴(yán)防此類風(fēng)險(xiǎn)賬戶的發(fā)生；狠抓網(wǎng)點(diǎn)集中處理運(yùn)行質(zhì)量，對(duì)發(fā)生的撤退業(yè)務(wù)和未直通的業(yè)務(wù)逐筆查找原因，如發(fā)現(xiàn)是柜員人為疏忽造成的退回或不直通，逐個(gè)指導(dǎo)監(jiān)督；安排專人每天對(duì)內(nèi)部戶進(jìn)行核對(duì)，掛賬做到及時(shí)處理，避免長(zhǎng)時(shí)間掛賬，提高網(wǎng)點(diǎn)的核算質(zhì)量。
三、認(rèn)識(shí)不足記心中，時(shí)刻提醒在行動(dòng)。工作中，針對(duì)本網(wǎng)點(diǎn)和其他網(wǎng)點(diǎn)已經(jīng)發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)事件以及上級(jí)行檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，她第一時(shí)間組織員工學(xué)習(xí)，及時(shí)整改，引以為戒，消除風(fēng)險(xiǎn)隱患。
四、不畏困難記心中，虛心請(qǐng)教在行動(dòng)。在業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，遇到復(fù)雜，特殊性的業(yè)務(wù)，她不害怕，不逃避，以解決問(wèn)題為第一要義，虛心向上級(jí)部門(mén)請(qǐng)教，與業(yè)務(wù)處理中心溝通聯(lián)系，再進(jìn)行業(yè)務(wù)處理，有效的防范了風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生，確保了業(yè)務(wù)的合規(guī)性。對(duì)于大額業(yè)務(wù)、自制憑證、查凍扣等特殊業(yè)務(wù)，嚴(yán)把審核關(guān)，做到柜員與運(yùn)營(yíng)主管雙人復(fù)核制，充分發(fā)揮好把關(guān)堵口的作用，將風(fēng)險(xiǎn)事件扼殺在萌芽狀態(tài)。
五、排查細(xì)則記心中，關(guān)注員工在行動(dòng)。她對(duì)員工思想動(dòng)態(tài)和異常行為進(jìn)行定期排查，通過(guò)觀察、談話、家訪等方式了解員工的思想動(dòng)態(tài)和行為變化；她不定期與員工進(jìn)行交流，進(jìn)行思想道德、合規(guī)操作與案例警示教育。
六、員工能力記心中，耐心輔導(dǎo)在行動(dòng)。網(wǎng)點(diǎn)柜員每年都有柜員輪崗以及新學(xué)員入職，她以“師徒制”考核為抓手，注重加強(qiáng)基本制度和操作流程的培訓(xùn)，在網(wǎng)點(diǎn)形成傳、幫、帶的良好氛圍，不斷提高全員整體的業(yè)務(wù)水平和操作能力。適時(shí)做好新業(yè)務(wù)、新系統(tǒng)、新產(chǎn)品和新規(guī)定的轉(zhuǎn)培訓(xùn)，消滅制度規(guī)定和操作流程執(zhí)行盲區(qū)。同時(shí)對(duì)新員工加強(qiáng)合規(guī)文化理念和新時(shí)期“禁令”的宣傳和學(xué)習(xí)，增強(qiáng)新員工的合規(guī)意識(shí)，做到“主動(dòng)合規(guī)、時(shí)時(shí)合規(guī)、人人合規(guī)”。
合規(guī)經(jīng)營(yíng)是每一位員工必須履行的職責(zé)，是防范金融案件的基本前提，是網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)持續(xù)健康發(fā)展的保障。她會(huì)將內(nèi)控合規(guī)作為一項(xiàng)長(zhǎng)期不懈的工作來(lái)抓，為經(jīng)營(yíng)發(fā)展保駕護(hù)航。
銀行人的先進(jìn)事跡 3
xx，女，42歲，中中共黨員，自1994年參加工行工作以來(lái)，曾先后在一線柜員、基層管理等崗位工作，現(xiàn)為達(dá)州分行營(yíng)業(yè)室個(gè)人客戶經(jīng)理。
在她的人生經(jīng)歷中，始終把學(xué)雷鋒、樂(lè)于助人，學(xué)先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)楷模，勤鉆研、愛(ài)崗敬業(yè)作為自己人生理想追求和職業(yè)發(fā)展信念，保持飽滿的工作激情、創(chuàng)新的工作方式、高度的事業(yè)心和責(zé)任感，在平凡的工作崗位上，創(chuàng)造出非凡的業(yè)績(jī)。先后榮獲市分行“金牌客戶經(jīng)理”、四川省分行“優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵”榮譽(yù)稱號(hào)，2013年度被評(píng)選為工總行“知識(shí)型員工先進(jìn)個(gè)人”，2014年被工總行授予“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆�，成為工行達(dá)州分行首個(gè)以個(gè)人姓名作為理財(cái)室名稱的個(gè)人客戶經(jīng)理。
1、勤奮工作，做營(yíng)銷(xiāo)前線標(biāo)兵
xx在近10年的營(yíng)銷(xiāo)工作崗位上，始終以雷鋒同志為榜樣、以弘揚(yáng)雷鋒精神為動(dòng)力，時(shí)刻把樂(lè)于助人、甘于奉獻(xiàn)、積極進(jìn)取的雷鋒精神運(yùn)用在“以客戶為中心”的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和客戶維護(hù)中，并逐漸總結(jié)出一套行之有效的營(yíng)銷(xiāo)方法，持之以恒唱好“誠(chéng)、勤、細(xì)、新”四字經(jīng)。“誠(chéng)”——講誠(chéng)信，與客戶相處真誠(chéng)相待，言行一致，以心換心；“勤”——時(shí)時(shí)做到眼快、口巧、腿勤，善于與客戶溝通交流，因人施策，捕捉機(jī)會(huì)；“細(xì)”——細(xì)致入微，對(duì)客戶細(xì)心觀察、充分了解，制定周密細(xì)致的營(yíng)銷(xiāo)方案；“新”——?jiǎng)?chuàng)新服務(wù)方式，最大限度滿足客戶個(gè)性化的服務(wù)需求。通過(guò)不懈的努力，近兩年來(lái)，挖轉(zhuǎn)他行儲(chǔ)蓄存款25230萬(wàn)元、拓展個(gè)人中高端客戶625戶、營(yíng)銷(xiāo)代發(fā)工資18戶計(jì)1686人、累計(jì)銷(xiāo)售理財(cái)產(chǎn)品7.5億、代理個(gè)人壽險(xiǎn)3200萬(wàn)元、銷(xiāo)售實(shí)物黃金5600克、實(shí)物品牌銀2785克、積存金12680克、銀行承兌匯票貼現(xiàn)2。9億元、白金卡369張、信用卡1258張等，做出了理財(cái)與代理保險(xiǎn)兩大“亮點(diǎn)”，個(gè)人績(jī)效考核位居全市工行系統(tǒng)前茅和市分行營(yíng)業(yè)室第一。
2、樂(lè)于助人，把客戶裝在心中
在客戶維護(hù)工作中，xx始終如一地遵循著“天下事有難易乎，為之則難者亦易矣，不為則易者亦難矣”的古訓(xùn)，對(duì)待客戶真誠(chéng)細(xì)心，拓展客戶鍥而不舍。這是發(fā)生在20xx年的一件事，經(jīng)朋友介紹，她認(rèn)識(shí)了一位張姓他行優(yōu)質(zhì)客戶，并對(duì)其推介工行金融產(chǎn)品，但因客戶對(duì)工行產(chǎn)品的不了解，心里有較強(qiáng)的抵觸情緒，第一次營(yíng)銷(xiāo)失敗后，她及時(shí)調(diào)整策略，采用真情營(yíng)銷(xiāo)策略，每逢節(jié)假日，她的慰問(wèn)短信、電話便會(huì)如約而至，噓寒問(wèn)暖，增進(jìn)了互信，成為了知心朋友。當(dāng)她得知該客戶的母親生病住院時(shí)，便主動(dòng)地前去看望，一次、兩次、三次……，該客戶的.母親深受感動(dòng)，當(dāng)即稱道：“工行的工作人員除了稱職，更多的是對(duì)客戶的真心和熱忱，對(duì)工作的執(zhí)著和敬業(yè)，他們是值得我們信賴的……”所謂精誠(chéng)所至、金石為開(kāi)，她用實(shí)際行動(dòng)詮釋了一個(gè)合格工行人的道德風(fēng)尚。不久，該客戶把他所有存款轉(zhuǎn)存到了我行，開(kāi)立了理財(cái)金帳戶、白金信用卡，同時(shí)她也為該客戶量身定制了理財(cái)方案，讓客戶較短時(shí)間內(nèi)獲得了較高的收益。xx積極工作，辛勤地付出，在客戶經(jīng)理平凡的崗位上，創(chuàng)下了一個(gè)又一個(gè)成功營(yíng)銷(xiāo)的范例。
3、愛(ài)崗敬業(yè)，塑工行良好形象
在生活與工作的協(xié)調(diào)上，即使是再努力也很難做到完美的平衡，這對(duì)于xx來(lái)說(shuō)亦是如此。無(wú)論是春夏與秋冬，還是嚴(yán)寒與酷暑，都能看見(jiàn)她在崗位上辛勤耕耘的身影。對(duì)于xx來(lái)說(shuō)，全年無(wú)休、隨時(shí)以客戶的時(shí)間為自己的工作時(shí)間是再平常不過(guò)的事了。常�？蛻粢粋�(gè)電話，她便會(huì)立馬放下手中的碗筷以最快地速度出現(xiàn)在客戶的身邊，為他們提供最優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)和最貼心的幫助。有時(shí)因上門(mén)服務(wù)遭遇傾盆大雨，她也毫無(wú)怨言、微笑面對(duì)，因?yàn)樗溃约旱囊稽c(diǎn)小小的犧牲換來(lái)的是客戶對(duì)她工作的肯定和對(duì)工商銀行金融服務(wù)的信賴。就是這樣一位樂(lè)觀開(kāi)朗、積極工作的同志，她也有悲傷流淚的時(shí)候。每當(dāng)談及她的家庭，在言語(yǔ)中無(wú)不流露出對(duì)孩子疏于照顧的愧疚。當(dāng)她女兒還在上幼兒園的時(shí)候，xx每天都是趕在上班前早早地將女兒送去學(xué)校，下班之后很晚才去接女兒放學(xué)回家。在回憶這段往事時(shí)，她哽咽地說(shuō)，每當(dāng)看到女兒孤零零地在幼兒園等候時(shí)瘦小的身影，她內(nèi)心都對(duì)女兒充滿著歉疚。但讓她欣慰的是，如今孩子已茁壯成長(zhǎng)，現(xiàn)在她便有更多的時(shí)間投身到工作中去，因?yàn)榭蛻粢呀?jīng)成為了她心中最大的牽掛。
在人生的棋盤(pán)上，她敬佩車(chē)的風(fēng)格，坦蕩直率，勇往直前；她贊美卒的品質(zhì)，踏實(shí)穩(wěn)健，甘于奉獻(xiàn)。
在榮耀的光環(huán)下，她沒(méi)有松懈，沒(méi)有自負(fù)，而是時(shí)刻真誠(chéng)地這樣告誡自己：“我要做一名卒子，朝著四川省工行‘二次再造’事業(yè)的奮斗目標(biāo)，百折不撓，奮勇前進(jìn)。也許不能做到完美，但力爭(zhēng)做得更好，用點(diǎn)滴的行動(dòng)為創(chuàng)建‘國(guó)際一流現(xiàn)代商業(yè)銀行’添磚加瓦！”樸實(shí)無(wú)華的語(yǔ)言，表達(dá)出的是一名工行基層員工愛(ài)崗敬業(yè)，樂(lè)于奉獻(xiàn)的精神。
xx，雖然沒(méi)有像魯迅先生所道的“我以我血薦軒轅”的豪情，亦沒(méi)有陶行知“捧著一顆心來(lái)，不帶半根草去”的超然脫俗，但她同樣在平凡的崗位上做出了不平凡的事。翻開(kāi)歷史的篇章我們將會(huì)發(fā)現(xiàn)，雷鋒同志為人民服務(wù)的無(wú)私精神是那個(gè)激情燃燒的時(shí)代象征，而xx的“誠(chéng)、勤、細(xì)、新”營(yíng)銷(xiāo)策略，則更是雷鋒精神的傳承，是“以客戶為中心”經(jīng)營(yíng)理念的完美詮釋，是新時(shí)代工行員工職業(yè)精神的真情奉獻(xiàn)。xx用她那火熱、柔美，更具有鮮明時(shí)代特點(diǎn)的人性化服務(wù)，充分地彰顯了“您身邊的銀行，可信賴的銀行”的深刻內(nèi)涵和時(shí)代要求。
銀行人的先進(jìn)事跡 4
在平凡的工作中成就不平凡，在普通的崗位上做到不普通，在日復(fù)一日的點(diǎn)滴工作中積極服務(wù)，勤奮不懈。xx，作為一名普通柜員，身上卻時(shí)時(shí)刻刻洋溢著一名工行員工的熱忱、真摯、勤勉，真真正正的在踐行著“全心全意”的服務(wù)精神。
xx值得我學(xué)習(xí)的可不僅僅是單純的業(yè)務(wù)與技能，她讓我深刻體會(huì)到有一種堅(jiān)持和努力會(huì)讓一個(gè)普通的人在平凡的崗位中充滿自信，散發(fā)魅力，贏得周?chē)说恼J(rèn)同，同時(shí)在“全心全意為客戶服務(wù)”中實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。
1、積極進(jìn)取
xx，常常自我反思，不斷的擠時(shí)間學(xué)習(xí)，提升自己，補(bǔ)已之不足。她一直對(duì)自己有著高要求，堅(jiān)持學(xué)習(xí)，精益求精，借各種機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)來(lái)提升自己的業(yè)務(wù)技能，服務(wù)方式和溝通技巧，練就了扎實(shí)的業(yè)務(wù)功底與及時(shí)準(zhǔn)確處理各類業(yè)務(wù)難題的能力，也因此成為支行的業(yè)務(wù)骨干，xx一直努力成為積極肯干，不怕困難的人。這種刻苦學(xué)習(xí)、鍥而不舍、銳意進(jìn)取的精神受到大家的推崇。
2、集體主義
集體主義，也就是團(tuán)隊(duì)意識(shí)，如何去合作，如何去溝通。它是“雷鋒精神”里重要的精神內(nèi)涵，具有時(shí)代氣息。xx對(duì)同事非常熱心，由于她有扎實(shí)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)又不斷的提升自己學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，所以，每次有問(wèn)題出現(xiàn)時(shí)，大家就會(huì)請(qǐng)教她，當(dāng)然每次都會(huì)得到她熱情的幫助與解答。她深知一個(gè)人的進(jìn)步遠(yuǎn)不如團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步，整體的團(tuán)結(jié)和凝聚力，才能保證組織的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、全心全意服務(wù)客戶
服務(wù)人民、助人為樂(lè)的奉獻(xiàn)精神讓xx想客戶之所想，急客戶之所急。一次，一位客戶在自助取款機(jī)上辦理業(yè)務(wù)時(shí)，忘記取回磁卡，其后的客戶撿到后交到柜臺(tái)，她急忙與客戶取得聯(lián)系，通知客戶前來(lái)領(lǐng)卡。而該客戶在辦理領(lǐng)卡的過(guò)程中，又不慎將手機(jī)遺失在營(yíng)業(yè)大廳，并被另一客戶拿走，當(dāng)她知道這一情況后，馬上積極幫助客戶尋找，不惜犧牲休息時(shí)間，通過(guò)監(jiān)控錄像尋找線索，終于將手機(jī)尋回，讓本以為找不回手機(jī)的`客戶欣喜萬(wàn)分，十分感動(dòng)。以服務(wù)人民為最大幸福，以幫助他人為最大快樂(lè)的雷鋒精神，無(wú)論是大事還是這種小事，都是值得推崇的雷鋒精神，xx更是實(shí)實(shí)在在地在發(fā)揚(yáng)。
雷鋒精神離我們并不遙遠(yuǎn)，在新時(shí)代的背景下，雷鋒精神越來(lái)越多的體現(xiàn)在了平凡的生活與工作中，而我身邊的xx，一位普通的銀行工作者，一位可敬的同事，一位真誠(chéng)的朋友，用自己的行動(dòng)給與我啟迪與感動(dòng)，讓我知道，工作中，愛(ài)崗敬業(yè)會(huì)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值與社會(huì)價(jià)值。生活中，樂(lè)于奉獻(xiàn)會(huì)帶來(lái)無(wú)限的快樂(lè)。只要努力與堅(jiān)持，我們每一個(gè)普通的人都可能成為一顆快樂(lè)的螺絲釘。
銀行人的先進(jìn)事跡 5
大堂經(jīng)理，是營(yíng)業(yè)廳服務(wù)的指揮家。有效地調(diào)動(dòng)好大堂和柜員，才能演奏出一曲完美的營(yíng)業(yè)廳協(xié)奏曲。他以身作則，每天抓緊每分每秒完成手頭的工作后，總是站在站號(hào)機(jī)的旁邊，為客戶取號(hào)、引導(dǎo)分流。道一聲問(wèn)候，拾一張紙屑，理一下雜志……以自己的實(shí)際行動(dòng)把主人翁的精神播種到大堂工作中。
服務(wù)只能向前，不能退后。這是客戶的期望，更是他的自我要求。服務(wù)要有持之以恒的可以量化的標(biāo)準(zhǔn)。在服務(wù)行為上，他定期對(duì)最基本的服務(wù)細(xì)節(jié)堅(jiān)持持久的檢查和監(jiān)督;在服務(wù)技巧上，他會(huì)將典型服務(wù)案例匯總，定期和每一位一線人員分享案例中待人接物的要點(diǎn)。他堅(jiān)信，只有團(tuán)隊(duì)成員不斷地提高自己的.綜合能力，才能給客戶帶來(lái)更專業(yè)化的服務(wù)體驗(yàn)。
他印象最深刻的是有一次，一位客戶到營(yíng)業(yè)廳來(lái)為兒子還清個(gè)人信用卡久久未還的透支費(fèi)用。從一進(jìn)門(mén)，客戶的臉就像那令人壓抑的陰天。坐到柜臺(tái)前，客戶表示他沒(méi)有兒子信用卡的卡號(hào)，也忘了需要還款的準(zhǔn)確金額，柜臺(tái)人員只好向他說(shuō)明，這樣無(wú)法幫他辦理存款和還款。一直很陰沉的客戶突然大發(fā)雷霆：“你們到底搞什么?之前打電話催債又催得那么厲害，現(xiàn)在給你們送錢(qián)上門(mén)你們又不要!銀行就是你們自己開(kāi)的，你們要收個(gè)錢(qián)有怎么難嗎?”當(dāng)值的林斌連忙上前向柜員了解情況，馬上向客戶作了詳細(xì)的解釋，但客戶的情緒十分激動(dòng)，對(duì)他的解釋完全聽(tīng)不進(jìn)去，在廳堂指著柜員大罵。
客戶表示，已成年的兒子很不爭(zhēng)氣，又借錢(qián)又刷爆卡，他要替兒子還款已經(jīng)是很不幸的事情，現(xiàn)在銀行的工作人員還故意刁難他，擺明就是看不起他。盡管如此，林斌還是盡力穩(wěn)定他的情緒，將他請(qǐng)到一旁，給客戶倒上一杯熱茶，并馬上幫他打電話到信用卡中心說(shuō)明情況，把客戶兒子的信用卡卡號(hào)和包含利息在內(nèi)的“卡債”都查清楚，客戶很快就將欠款還清了。
存款后，客戶竟轉(zhuǎn)頭向他道歉，他說(shuō)，兒子欠了卡債，之前已經(jīng)被信用卡中心催繳了好幾次，溝通中，心情煩躁的他已經(jīng)跟催收人員起了口角，所以對(duì)銀行的印象十分不好。這次他心情不好，又那樣罵人，但我們的工作人員卻還是盡心盡力地為他解決問(wèn)題�？蛻舾锌乇硎荆毫直蟮姆⻊�(wù)讓他重新認(rèn)識(shí)了交行，改變了他之前被催繳時(shí)的負(fù)面感受。
就是這么一件小事，可能在大堂內(nèi)常常都會(huì)發(fā)生，但是如果沒(méi)有好的心態(tài)、靈活的處理方式，矛盾的處理結(jié)果往往是不單止客戶不滿，柜員、大堂經(jīng)理的心情都會(huì)被這些負(fù)面情緒所影響;如果不主動(dòng)熱情地為客戶解決問(wèn)題，客戶的不滿情緒會(huì)越積越多，對(duì)銀行的負(fù)面宣傳也絕不會(huì)少。
銀行人的先進(jìn)事跡 6
xxx于xx年參加工作、1994年7月加入中國(guó)共產(chǎn)黨，xx年xx月任xx信用社主任、黨支部書(shū)記，全面主持和負(fù)責(zé)xx信用社工作。幾年來(lái)，該同志始終牢記職責(zé)使命，全力帶領(lǐng)員工開(kāi)展各項(xiàng)工作。其主要事跡簡(jiǎn)要如下：
一、政治合格，思想過(guò)硬
該同志立場(chǎng)堅(jiān)定，思想進(jìn)步，能夠積極擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，在思想與行動(dòng)上始終與黨的路線、方針、政策保持一致，能夠以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹黨的十七大和十七屆四中全會(huì)精神，積極領(lǐng)會(huì)科學(xué)發(fā)展觀、建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)等理論的科學(xué)內(nèi)涵。在學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中，該同志能夠積極學(xué)習(xí)，自覺(jué)查找不足，整改提高。作為一名加入黨組織多年基層機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人，該同志能夠始終保持著清醒的頭腦，把“信合正在前行，同志仍需努力”作為自己行為準(zhǔn)則，認(rèn)真細(xì)致，艱苦奮斗，恪盡職守，以身作則，積極參與黨組織的.各項(xiàng)活動(dòng)，堅(jiān)決服從上級(jí)組織和指揮，時(shí)時(shí)事事起模范帶頭作用，具有堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念和較強(qiáng)的黨性。
二、作風(fēng)務(wù)實(shí)，素質(zhì)過(guò)硬
該同志始終把學(xué)習(xí)放在重要位置。在深刻領(lǐng)會(huì)黨的各項(xiàng)金融方針政策的基礎(chǔ)上，認(rèn)真學(xué)習(xí)中央、自治區(qū)、旗有關(guān)金融服務(wù)“三農(nóng)”的文件精神。在參加上級(jí)和單位組織的科學(xué)發(fā)展觀等各種學(xué)習(xí)活動(dòng)中，仔細(xì)聽(tīng)、認(rèn)真記、積極琢磨。多年來(lái)，xx結(jié)合基層領(lǐng)導(dǎo)崗位的工作性質(zhì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七屆四中全會(huì)提出的《中共中央關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下黨的建設(shè)若干重大問(wèn)題的決定》精神，使自己的思想，始終與黨中央保持高度一致。與此同時(shí)，還不斷加強(qiáng)對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)與了解，為組織管理能力的提高打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三、勵(lì)精圖治，成績(jī)顯著
一直以來(lái)，該同志始終把扎根基層、服務(wù)基層作為其工作準(zhǔn)則，把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、求實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干上。本著強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理的宗旨，加強(qiáng)內(nèi)控機(jī)制，狠抓增存工作，強(qiáng)化貸款管理，化解信貸風(fēng)險(xiǎn)、清收和盤(pán)活不良貸款，努力增收節(jié)支。截止11年底，帶領(lǐng)全社完成各項(xiàng)存款達(dá)6367萬(wàn)元，較年初增加1486萬(wàn)元；創(chuàng)造利息收入944.3萬(wàn)元，超聯(lián)社核定必保任務(wù)194.89萬(wàn)元，超聯(lián)社核定爭(zhēng)取任務(wù)124.3萬(wàn)元；不良貸款絕對(duì)額下降13萬(wàn)元，占比為4.8%。其所作的各項(xiàng)工作為全社工作全面、持續(xù)、均衡發(fā)展發(fā)揮了突出作用。
總之，作為一名共產(chǎn)黨員，該同志始終對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，努力以全心全意為人民服務(wù)為宗旨做好各項(xiàng)工作；作為一名基層負(fù)責(zé)人，該同志始終把黨的事業(yè)作為自己最大的職責(zé)和最高的使命。該同時(shí)既是一名德才兼?zhèn)涞幕鶎迂?fù)責(zé)人，又是一位政治合格、思想過(guò)硬、作風(fēng)優(yōu)良的黨員干部。
銀行人的先進(jìn)事跡 7
“青春”，一個(gè)多么富有魄力的詞語(yǔ)��！詩(shī)人說(shuō)：“青春是金秋田野上的一株紅楓”。作家說(shuō)：“青春是一條奔騰的河流，流淌著快樂(lè)與酸澀”。而我要說(shuō)，青春是一篇宏偉的樂(lè)章，一篇用生命、用x、用奉獻(xiàn)譜寫(xiě)的樂(lè)章！
在我們身邊有許許多多的年青人，他們?cè)谧约旱膷徫簧夏姆瞰I(xiàn)著青春，人行保衛(wèi)科的xxx就是這樣的人。
那一年，全省人行系統(tǒng)舉辦保衛(wèi)技能大比武，xxx被抽調(diào)到市人行集訓(xùn)隊(duì)。當(dāng)時(shí)他年邁的父親身患重病住在醫(yī)院，為了參加這次比賽，xxx毅然離開(kāi)了病塌上的父親。用他自己的話說(shuō)：關(guān)鍵時(shí)刻我xxx不能掉鏈子”。在訓(xùn)練中，他每天都在右臂上纏滿沙袋，槍筒上墜塊磚頭，烈日下他神采奕奕，任憑灼熱的陽(yáng)光刺痛他的肌膚，風(fēng)雨中他紋絲不動(dòng)，任何襲來(lái)的雨水沖刷他的臉龐，他依然精神抖擻，英姿勃發(fā)，仿佛一尊威風(fēng)凜凜的雕塑！
然而，就在比武即將臨近的.時(shí)候，xxx的家里打來(lái)電話，父親病危，讓他馬上回去。這個(gè)沉痛的消息宛如晴天霹靂強(qiáng)烈的地震撼著李大軍。他知道，彌留之際的父親多么想看到他心愛(ài)的兒子��！但他更清楚領(lǐng)導(dǎo)和隊(duì)友們此時(shí)此刻更需要他呀！為了集體榮譽(yù)，為了不辜負(fù)同志們的殷切希望，他寧愿舍小家而顧大家！于是，他隱瞞了這個(gè)消息，又繼續(xù)投入到緊張的訓(xùn)練當(dāng)中。在那難忘的日子里，xxx默默地承受著巨大的感情折磨，他幾乎每天都徹夜難眠，他忘不了父親給他買(mǎi)過(guò)的糖葫蘆，忘不了父親給他挎上的小書(shū)包，忘不了父親那雙撫摸過(guò)他臉龐的大手，忘不了父親那被歲月壓彎的脊梁……他好像聽(tīng)到了父親在呼喊他的乳名，他仿佛看到了父親那慈祥的微笑，他再也控制不住自己的情感，禁不住淚如淚下。而當(dāng)黎明到來(lái)的時(shí)候，他依然端起了槍，堅(jiān)強(qiáng)地走進(jìn)了訓(xùn)練場(chǎng)。
蒼天不負(fù)有心人，在這次比武中，xxx以優(yōu)異的成績(jī)榮獲全能冠軍。就在同志們歡呼雀躍，舉杯相慶的時(shí)候，xxx的父親卻悄然離開(kāi)了人世。他來(lái)不及與隊(duì)友分享勝利的喜悅，就滿懷悲痛地踏上回家的路。他多么想再見(jiàn)父親最后一面��！然而，當(dāng)他趕回到家里，父親遺體已經(jīng)掩埋了，他跪倒在父親的墳前，失聲痛哭，泣不成聲�！鞍职�，兒子回來(lái)晚了，你為什么不等等兒子呀！”他雙手捧著那早已被淚水打濕的榮譽(yù)證書(shū)，他要把這證書(shū)端端正正地放在父親眼前，讓他老人家好好地看一看，讓他老人家含笑九泉！
同志們，從xxx的身上，我們看到了一名金融衛(wèi)士火熱的青春，感受到了一名央行員工燃燒的x。
春天去了還有再來(lái)的時(shí)候，而青春屬于我們只有一次，年青的朋友們，讓青春在我們的奮斗中開(kāi)出最絢麗的花朵！讓青春在我們的崗位上閃耀最?yuàn)Z目的光芒！讓青春在我們的生命里永遠(yuǎn)珍藏！
銀行人的先進(jìn)事跡 8
在位于xx的農(nóng)村合作銀行，綻放著一朵艷麗的農(nóng)信之花”——她就是“20xx年敬業(yè)標(biāo)兵”。作為基層農(nóng)村合作銀行財(cái)會(huì)戰(zhàn)線上的女干部，對(duì)“服務(wù)‘三農(nóng)’、服務(wù)中小企業(yè)、服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)”這句話有著深刻的理解。
用“廢寢忘食”已經(jīng)不足以用來(lái)形容的工作狀態(tài)，我們更是無(wú)法對(duì)的作息時(shí)間進(jìn)行跟蹤計(jì)算。早出晚歸，披星戴月，往往顧不上丈夫和孩子。有人問(wèn)過(guò)她這樣傻干是為了什么，她總是笑著回答說(shuō)：“銀行比作一部高速運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器的話，那么我們每天面臨的會(huì)計(jì)就是整部機(jī)器的軸心，數(shù)據(jù)的完整與正確關(guān)系到銀行運(yùn)作的好與壞，所以工作再累我也值得”。憑著女性的細(xì)膩和對(duì)工作的高度責(zé)任感，她的工作從未出現(xiàn)過(guò)錯(cuò)、漏、改現(xiàn)象。書(shū)上都說(shuō)女人是水做的。而要我說(shuō)，就是鐵打的，是鐵打的女人！
美國(guó)著名管理學(xué)者托馬斯彼得曾說(shuō)：“一個(gè)偉大的組織能夠長(zhǎng)期生存下來(lái)，最主要的條件并非結(jié)構(gòu)、形式和管理技能，而是我們稱之為信念的那種精神力量以及信念對(duì)組織全體成員所具有的感召力。精神，好比企業(yè)的靈魂，是企業(yè)內(nèi)在的活力之源。的確的事跡算不上什么豐功偉績(jī)，但是這些小事后的折射出來(lái)的精神卻是值得我們深思的。
我國(guó)古人講：“天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空泛其身，行拂亂其所為，所以動(dòng)心忍性曾益其所不能�！薄奥仿湫捱h(yuǎn)兮，吾將上下而求索�！薄拔鞑卸荨吨芤住�，仲尼厄而作《春秋》，屈原放逐乃賦《離騷》，左丘失明厥《國(guó)語(yǔ)》……”。這些歷代流傳、影響深遠(yuǎn)的名言警句深深的影響著我們農(nóng)村合作銀行人的思想。艱苦奮斗作為一種精神傳統(tǒng)，在類似這樣的優(yōu)秀的農(nóng)村合作銀行人的手里加以改造、使之升華，煥發(fā)出新的姿態(tài)。
從事跡展現(xiàn)出來(lái)的還有我們農(nóng)村合作銀行人團(tuán)結(jié)共進(jìn)，相互扶持、相互協(xié)作的精神。營(yíng)造這樣的企業(yè)精神必須使企業(yè)的每個(gè)成員都能強(qiáng)烈地感受到自己是雄偉城墻中的一塊磚，是不可缺少的一份子。磚與磚之間緊密結(jié)合是建立城墻的基礎(chǔ)，這種緊密結(jié)合就是凝聚力。員工凝聚力是企業(yè)發(fā)展的'源泉和集體創(chuàng)造力源泉，而只有步調(diào)一致，凝聚力的作用才能有效發(fā)揮。在的帶領(lǐng)下，整個(gè)東洲支行干部職工“比、學(xué)、趕、幫、超”，任何一個(gè)兄弟姐妹的進(jìn)步就是整個(gè)集體的進(jìn)步。當(dāng)一名生了病，其余的紛紛要求主動(dòng)承擔(dān)工作……在大家全身心撲在工作上，有的卻顧不了自己的小家——當(dāng)有人的父親重病住院，卻只能給遠(yuǎn)在外地的父親打去電話……有人的孩子還小需要照顧，她們只能把家庭的事情全部由親人代管……因?yàn)�，在我們的心中都有一個(gè)堅(jiān)不可摧的信念---眾志成城，攻破難關(guān)。
流年似水，奮進(jìn)如歌。農(nóng)村合作銀行的成長(zhǎng)發(fā)展是一座高聳的豐碑，鐫刻著自力更生、艱苦創(chuàng)業(yè)的精神，鐫刻著團(tuán)結(jié)共進(jìn)的精神。傳承著與時(shí)俱進(jìn)、改革創(chuàng)新的文化基因。在以xx為代表的這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中，這些精神猶如一面火熱旗幟，必將以開(kāi)創(chuàng)更加美好未來(lái)的鏗鏘腳步，創(chuàng)造彪炳發(fā)展史冊(cè)的輝煌，永遠(yuǎn)讓人蕩氣回腸。
銀行人的先進(jìn)事跡 9
xxx在銀行的崗位上已經(jīng)默默耕耘了十余個(gè)年頭。他始終以專業(yè)的素養(yǎng)和高度的熱忱，為客戶提供著優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。
在日常工作中，他對(duì)每一位客戶都保持著耐心與細(xì)心。無(wú)論是為老年人耐心講解金融產(chǎn)品的特點(diǎn)和使用方法，還是為企業(yè)客戶精心定制個(gè)性化的金融解決方案，他都全力以赴。曾經(jīng)有一位客戶對(duì)復(fù)雜的理財(cái)產(chǎn)品存在諸多疑慮，xxx花費(fèi)了數(shù)小時(shí)的時(shí)間，用通俗易懂的語(yǔ)言為客戶分析各種產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)與收益，最終幫助客戶做出了明智的選擇。
他還積極參與銀行組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提升自己的專業(yè)知識(shí)和技能水平。憑借扎實(shí)的金融知識(shí)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，他多次成功為客戶解決了棘手的金融問(wèn)題。在一次企業(yè)客戶面臨資金周轉(zhuǎn)困難時(shí)，他深入了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況和資金需求，迅速為其制定了合理的融資方案，幫助企業(yè)渡過(guò)了難關(guān)，贏得了客戶的'高度贊譽(yù)和信任。
此外，xxx還積極投身于金融知識(shí)普及活動(dòng)中。他走進(jìn)社區(qū)、學(xué)校，為居民和學(xué)生們講解金融安全知識(shí)，提高大家的金融風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。他用自己的實(shí)際行動(dòng)，詮釋著銀行人的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
銀行人的先進(jìn)事跡 10
xxx是銀行中一位充滿創(chuàng)新精神和拼搏斗志的優(yōu)秀員工。
面對(duì)日益激烈的金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，她勇于挑戰(zhàn)傳統(tǒng)思維，積極探索新的業(yè)務(wù)模式。她深入研究市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和客戶需求，提出了一系列具有創(chuàng)新性的金融服務(wù)方案。例如，她針對(duì)年輕客戶群體推出了一款集理財(cái)、消費(fèi)、社交于一體的金融 APP，受到了廣大年輕客戶的熱烈歡迎。
為了拓展業(yè)務(wù)，她不畏艱辛，主動(dòng)出擊。經(jīng)常奔波于各個(gè)企業(yè)之間，了解企業(yè)的金融需求，為他們提供專業(yè)的金融服務(wù)建議。有一次，為了爭(zhēng)取一個(gè)重要的'企業(yè)客戶，她連續(xù)加班數(shù)周，精心準(zhǔn)備方案，反復(fù)與客戶溝通協(xié)商。最終，她的專業(yè)和執(zhí)著打動(dòng)了客戶，成功為銀行贏得了這個(gè)大客戶。
在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，她也發(fā)揮了重要的引領(lǐng)作用。她積極分享自己的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員勇于創(chuàng)新，共同進(jìn)步。在她的帶領(lǐng)下，團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)水平和凝聚力不斷提升，多次獲得銀行內(nèi)部的表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
銀行人的先進(jìn)事跡 11
xxx在銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理崗位上，以堅(jiān)守和奉獻(xiàn)精神，為銀行的金融安全保駕護(hù)航。
他深知金融安全對(duì)于銀行和客戶的重要性，每天都以高度的責(zé)任感投入到工作中。他認(rèn)真審核每一筆業(yè)務(wù)，嚴(yán)格把控風(fēng)險(xiǎn)。曾經(jīng)發(fā)現(xiàn)一起疑似詐騙案件，他憑借敏銳的洞察力和豐富的經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)阻止了客戶的轉(zhuǎn)賬操作，避免了客戶的重大經(jīng)濟(jì)損失。
為了提高銀行的風(fēng)險(xiǎn)防控能力，他不斷完善風(fēng)險(xiǎn)管理體系，加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督和控制。他組織開(kāi)展了多次風(fēng)險(xiǎn)排查和專項(xiàng)整治活動(dòng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除潛在的風(fēng)險(xiǎn)隱患。同時(shí)，他還積極與公安、監(jiān)管部門(mén)等合作，共同打擊金融犯罪活動(dòng)。
在工作之余，他還積極參與銀行的'安全培訓(xùn)和宣傳活動(dòng)。他為員工和客戶講解金融安全知識(shí)，提高大家的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。他用自己的實(shí)際行動(dòng)，踐行著銀行人的使命和責(zé)任。
銀行人的先進(jìn)事跡 12
xxx不僅在工作中表現(xiàn)出色，還積極參與社會(huì)公益活動(dòng)，展現(xiàn)出銀行人的愛(ài)心與責(zé)任。
她經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間參加志愿者活動(dòng)，為貧困地區(qū)的孩子們送去學(xué)習(xí)用品和生活用品，關(guān)心他們的.學(xué)習(xí)和生活情況。她還組織銀行員工開(kāi)展愛(ài)心捐贈(zèng)活動(dòng)，為災(zāi)區(qū)人民和困難群體籌集善款和物資。
在銀行的金融扶貧工作中，她也發(fā)揮了重要作用。她深入貧困地區(qū)，了解當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)狀況和金融需求，為貧困農(nóng)戶提供小額貸款和金融咨詢服務(wù)，幫助他們發(fā)展生產(chǎn)，脫貧致富。她的努力和付出，得到了當(dāng)?shù)卣腿罕姷母叨仍u(píng)價(jià)。
此外，她還積極參與環(huán)保公益活動(dòng)，倡導(dǎo)綠色金融理念。她鼓勵(lì)客戶選擇環(huán)保型金融產(chǎn)品，推動(dòng)銀行的可持續(xù)發(fā)展。她用自己的愛(ài)心和行動(dòng)，為社會(huì)傳遞著正能量。
銀行人的先進(jìn)事跡 13
xxx是銀行里出了名的勤奮進(jìn)取之人。
從踏入銀行的第一天起，他就以飽滿的熱情投入到工作中。他每天最早來(lái)到單位，最晚離開(kāi)，總是在不斷地學(xué)習(xí)和提升自己。他從基層的柜員崗位做起，通過(guò)自己的努力和拼搏，逐步晉升為客戶經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理。
在業(yè)務(wù)拓展方面，他不畏困難，勇于挑戰(zhàn)。他積極走訪客戶，了解客戶需求，為客戶提供個(gè)性化的金融服務(wù)方案。他的勤奮和專業(yè)贏得了客戶的信任和好評(píng)，業(yè)務(wù)量不斷攀升。他還帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)積極開(kāi)拓新市場(chǎng)，為銀行的`發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn)。
在職業(yè)發(fā)展的道路上，他從未停止前進(jìn)的腳步。他不斷學(xué)習(xí)新的金融知識(shí)和管理理念，提升自己的綜合素質(zhì)。他還積極參加行業(yè)內(nèi)的各種培訓(xùn)和交流活動(dòng)，與同行分享經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。他用自己的勤奮和進(jìn)取，書(shū)寫(xiě)了銀行人的職業(yè)輝煌。
銀行人的先進(jìn)事跡 14
在金融領(lǐng)域的璀璨星空中，有一位銀行人如同一顆明亮的恒星，閃耀著敬業(yè)與奉獻(xiàn)的光芒，他就是 xxx。
xx自加入xxx以來(lái)，始終以高度的責(zé)任感和使命感投入到工作中。他深知銀行工作的重要性，每一筆業(yè)務(wù)都關(guān)系著客戶的利益和銀行的聲譽(yù)。
在日常工作中，他對(duì)客戶熱情周到，耐心解答客戶的.每一個(gè)問(wèn)題。無(wú)論是辦理存款、貸款還是其他金融業(yè)務(wù)，他都嚴(yán)格按照操作流程，確保準(zhǔn)確無(wú)誤。他常說(shuō)：“客戶把信任交給我們，我們就要用專業(yè)和負(fù)責(zé)來(lái)回饋他們�！� 曾經(jīng)有一位老年客戶，對(duì)金融電子產(chǎn)品一竅不通，xx便一遍又一遍地為老人講解如何使用手機(jī)銀行、如何防范金融詐騙，直到老人完全掌握。老人離開(kāi)銀行時(shí)，緊緊握住他的手，連連稱贊他的耐心和細(xì)心。
為了拓展業(yè)務(wù)，他主動(dòng)出擊，深入社區(qū)、企業(yè)進(jìn)行金融知識(shí)宣傳和業(yè)務(wù)推廣。不管是烈日炎炎還是寒風(fēng)凜冽，都能看到他忙碌的身影。在一次企業(yè)走訪中，他了解到一家小微企業(yè)面臨資金周轉(zhuǎn)困難，他立即著手為企業(yè)制定融資方案，加班加點(diǎn)整理資料，積極與上級(jí)部門(mén)溝通協(xié)調(diào)。最終，成功為企業(yè)發(fā)放了貸款，幫助企業(yè)渡過(guò)了難關(guān)。企業(yè)負(fù)責(zé)人感慨地說(shuō)：“他不僅僅是一位銀行工作人員，更是我們企業(yè)的貼心人�！�
在團(tuán)隊(duì)中，xx也是大家學(xué)習(xí)的榜樣。他積極分享自己的工作經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)技巧，幫助新員工快速成長(zhǎng)。每當(dāng)同事遇到難題，他總是毫不猶豫地伸出援手，共同探討解決方案。他的敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)意識(shí)，深深地感染著身邊的每一個(gè)人。
多年來(lái)，xx以扎實(shí)的業(yè)務(wù)能力、熱情的服務(wù)態(tài)度和無(wú)私的奉獻(xiàn)精神，贏得了客戶的高度贊譽(yù)和同事的一致認(rèn)可。他用實(shí)際行動(dòng)詮釋著銀行人的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，為金融事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)著自己的力量。
銀行人的先進(jìn)事跡 15
在xxx的大家庭中，有一位默默耕耘、無(wú)私奉獻(xiàn)的銀行人 ——xxx。
從踏入銀行的那一刻起，xx就立下了為客戶提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)的誓言。她每天總是最早來(lái)到銀行，整理好工作環(huán)境，以飽滿的精神狀態(tài)迎接每一位客戶。
在服務(wù)客戶方面，她始終堅(jiān)持 “客戶至上” 的原則。有一次，一位客戶因著急辦理業(yè)務(wù)，忘記攜帶重要證件，情緒十分激動(dòng)。xx一邊耐心安撫客戶的情緒，一邊積極想辦法為客戶解決問(wèn)題。她主動(dòng)與客戶溝通，了解業(yè)務(wù)的.具體情況，然后通過(guò)與相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)，為客戶開(kāi)辟了綠色通道，在確保合規(guī)的前提下，幫助客戶順利辦理了業(yè)務(wù)。客戶離開(kāi)時(shí)，對(duì)她的服務(wù)贊不絕口。
為了提升自己的業(yè)務(wù)水平，xx利用業(yè)余時(shí)間刻苦學(xué)習(xí)金融知識(shí)和業(yè)務(wù)技能。她參加各種培訓(xùn)課程，閱讀大量的專業(yè)書(shū)籍，不斷充實(shí)自己。在銀行組織的業(yè)務(wù)競(jìng)賽中，她總是名列前茅，成為大家學(xué)習(xí)的標(biāo)桿。
在工作中，她還善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并積極提出改進(jìn)建議。有一段時(shí)間，她發(fā)現(xiàn)銀行的業(yè)務(wù)流程存在一些繁瑣的環(huán)節(jié)，影響了客戶的辦理效率。于是，她認(rèn)真分析問(wèn)題，結(jié)合實(shí)際情況，提出了一系列優(yōu)化建議。經(jīng)過(guò)上級(jí)部門(mén)的研究和采納，銀行的業(yè)務(wù)流程得到了極大的改善，客戶的滿意度也大幅提升。
不僅如此，xx還積極參與社會(huì)公益活動(dòng)。她組織銀行員工走進(jìn)社區(qū)，為居民普及金融知識(shí)，提高居民的金融風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。她還參與扶貧助困活動(dòng)，為貧困地區(qū)的孩子們捐贈(zèng)學(xué)習(xí)用品和書(shū)籍，用自己的愛(ài)心溫暖著他人。
xx就是這樣一位平凡而又偉大的銀行人。她用自己的行動(dòng)踐行著銀行人的使命，用自己的奉獻(xiàn)書(shū)寫(xiě)著金融服務(wù)的精彩篇章。
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