個人一周工作總結
總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了。那么總結要注意有什么內容呢?以下是小編幫大家整理的個人一周工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
個人一周工作總結1
本周一,我們迎來了首個中國傳統(tǒng)的國定家節(jié)日——中秋節(jié),所以一周5天的工作日縮短了一天。周二早上,我們的老師和孩子都如約而至,只是三天的假日使逐漸平息哭鬧的部分新生孩子又有返潮現(xiàn)象。好在這種現(xiàn)象在老師們的精心撫慰下很快褪去,這幾天,園內是是一片既安靜祥和又笑聲朗朗的景象。早上站崗最令人感動的是小班的孩子,剛脫離父母環(huán)抱,帶著抽噎還不忘說聲“老師早”的孩子,想必我們的老師是化了多大的心思。
視各班,室內的桌椅與新添置的矮柜擺放錯落有致,環(huán)境、主題與家園攔的布置充分顯示出各位教師所化的精力與不同的個性。教學活動和作息時間正常有序,班歌班唱、歌唱母親的歌也已在各班唱響。
周三,由于停電原因,中餐時間推遲,可能稍稍打亂了老師和孩子們正常的作息時間,但各班老師能及時調整和穩(wěn)定幼兒情緒,一頓晚到的中餐未給孩子們造成太大的影響。同時,從衛(wèi)生監(jiān)督上次來食堂檢查情況反饋看,碗的消毒合格率只為一半,這就要求我們食堂人員引起重視,因為現(xiàn)在的食品安全工作抓的很緊,給我們也敲響了警鐘。
本周氣溫上幅較強且早晚溫差較大,從各班用藥統(tǒng)計中發(fā)現(xiàn),幼兒感冒人數較多,建議老師們能利用家園欄、晨間接送和離園的時間向家長傳授一些秋季幼兒保健知識。
今年的第11屆全國推廣普通話宣傳周(推普周)活動9月14日至20日在中國各地展開,我們也用公告欄和拉橫幅的方式進行了一些宣傳,但真正落到行動而使整個幼兒園營造出人人說普通話的良好氛圍還需我們各位老師的努力。
一些建議:
1、早上前后操場過于冷清,晨間戶外活動各班應交替進行。
2、在東西門口接送孩子的地點各位老師應該和家長講明白,避免擁擠現(xiàn)象。
3、離園逗留的幼兒與家長已明顯減少,但在園外的攤位購買零食的幼兒增加,希望老師們能加強這方面的衛(wèi)生安全教育。
個人一周工作總結2
一周結束的工作不僅值得借鑒,還會引起很多反思。雖然我在工作中隨著時間的積累,與過去相比有了很大的進步,但是在這個過程中,逐漸出現(xiàn)的問題也讓人需要不斷的改進。所以我在領導的建議下對上周完成的工作做了一個簡要的總結,只有通過分析才能明確我在工作中需要加強的地方。
一方面,我在工作中認真負責的態(tài)度無疑值得肯定。雖然是在工作中長期訓練的結果,但要繼承才能受益。所以我在做好自己的工作的同時,也會和其他同事比較,這樣不僅能發(fā)現(xiàn)工作中的不同,還能學到很多新奇的知識。但是由于工作經驗的傳授,并沒有想象中那么簡單,需要自己去探索,有更深的體會。所以我在工作的同時,也會反思一些錯誤。即使領導不太在意,也要加強對這類問題的反思。至少,無論是工作能力的提高,還是綜合素質的提高,都需要有犯錯誤和改正錯誤的品格。
另一方面,為了提高自己的表現(xiàn),我也在自己的工作中加強了努力。在我看來,這也是我在企業(yè)工作中沒有做好的一點,主要是工作效率低,導致很多努力沒有效果。雖然咨詢過同事和領導,但是發(fā)現(xiàn)自己的問題比較多。由于錯誤的工作方法和焦慮的心態(tài),我的工作往往很難令人滿意。我采取的方法是建立一個工作日志,以便于分析當天完成的工作。這種方法的效果也讓我在這個周末提高了自己的表現(xiàn)?梢哉f,以我認真負責的態(tài)度,在上周的工作中我得到了進一步的提升。
在工作技能的運用上,多聽取了領導的建議,取得了不錯的效果。也許是我習慣了過去一個人摸索,導致知識淺薄。后來開始學習其他同事的工作方法,也有很多問題沒有深入理解。我結合自己的工作經驗,簡單整合了這部分工作方法。畢竟領導也強調獨特的工作方式,這也是員工從不成熟向成熟過渡的重要標志之一。我也牢記這一點。
雖然上周的進步很明顯,但我不能堅持過去的成績,因為新的一周的到來也讓我準備重新調整自己。充分的準備對于工作的完成也非常重要。自然不能忽視這方面的努力。我會為下周的工作做好計劃,盡量讓上周總結的經驗更有價值。
個人一周工作總結3
今天我們又迎來了嶄新的一周。本周從總體上來說,同學們表現(xiàn)良好、秩序井然,下面我把本周情況總結如下:
一、主要工作:
1、重點加強對學生課間打鬧、購買零食、衛(wèi)生等方面的情況整頓。
2、大隊委著重抓學生紅領巾佩戴情況的、早晨購買零食和亂丟垃圾的工作。
二、取得成績及不足之處:
1、學生出勤。絕大部分同學都能遵守學校規(guī)定的作息時間按時到校,但仍有部分同學不按時到校上課,或者提前來到學校門口聚集逗留。針對此情況特提出如下要求:少先隊巡查小隊在值周教師的帶領下認真做好巡查,發(fā)現(xiàn)有同學在校門外逗留或是購買零食的,要做好記錄,并且督促趕快進教室,巡查小隊不僅巡查校門外,還要巡查班級早讀情況。
2、清潔衛(wèi)生?傮w來說各班清潔衛(wèi)生的打掃都比較好,現(xiàn)在很多班級都養(yǎng)成了良好的衛(wèi)生習慣,但遺憾的是如:
(1)部分班級的清潔用具沒有按規(guī)定擺放整齊,更重要的是有部分同學還沒有養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,早上和下午學校門口有很多學生扔下的垃圾,就連教學樓樓梯上也經常發(fā)現(xiàn)有同學亂扔的垃圾的情況;
(2)有些衛(wèi)生死角的衛(wèi)生打掃還不夠徹底,花池打掃不徹底,還有紙屑、煙頭等等。
要求:各班要加強學生衛(wèi)生習慣的養(yǎng)成教育,做到不亂扔亂吐,不亂涂亂畫,衣帽整潔,勤洗澡、勤剪指甲,不留長發(fā)。教室及清潔區(qū)的打掃要徹底,不留死角死面,并且要保持干凈整潔,要讓每一位同學都有“我是學校衛(wèi)生環(huán)境的主人”的意識,只要看到有垃圾能主動彎腰把垃圾撿起來,看到有同學亂扔亂吐、亂涂亂畫的現(xiàn)象能及時的制止。
3、大課間。因上周天氣原因所以大課間的開展只有周四,但是通過平時觀察我校大課間活動質量下滑,主要體現(xiàn)在進出場不整齊,舞蹈動作不規(guī)范動作不統(tǒng)一,有些班級有同學在里面打鬧等,希望班主任引起重視,加強教育,并參與指導。少先隊干部要加強檢查的力度。
4、中午用餐情況。中午用餐下樓時,老師有點擔憂:有些學生下樓時候,有推搡的現(xiàn)象,有的速度很快,有的不靠右行,影響秩序,有危險的隱患,也有亂倒的現(xiàn)象,請同學們樓梯口最多兩人同行,不要擁擠。與前面的同學保持距離,以免飯菜倒在其他同學身上。請同學做事多設身處地地為他人想想,也請老師們做好陪餐工作。
5、課間及營養(yǎng)午餐后的紀律情況。一直以來課間安全及營養(yǎng)午餐后的活動安全我們學校是非常重視的,但是我們的教育確收不到好的效果。具體表現(xiàn)在:課間及營養(yǎng)午餐后在樓梯間、走廊、教室、操場及學校的每一個角落都看到同學追逐打鬧,高聲喧嘩。甚至有同學趴在欄桿上將身子往下探,不顧安全的大力奔跑,或是玩各種危險的游戲等等。
5.紅領巾佩戴情況。通過少先隊巡查有很多同學沒有佩戴紅領巾,我們少先隊巡查小隊有記錄的,在這里我就不一一的念出來,希望每位同學每天都要佩戴紅領巾,如果再讓少先隊巡查小隊巡查到你沒有佩戴紅領巾,我們就要將你的情況通報到全校,要把你請到主席臺來亮亮相的。
三、幾個建議:
1、早上晨讀打起精神,讓瑯瑯書聲在校園里回蕩。
2、請各班同學都按時站隊放學,注意交通安全,不在路上逗留,按時回家。
3、注意我們的言談舉止。文明的舉止在我們的臉上,在我們的微笑里,請同學們不要吝嗇自己的微笑。用我們最真誠的微笑面對老師和同學。
4、課間及營養(yǎng)午餐后不允許在樓梯間、走廊、教室、操場及學校的每一個角落都看到同學追逐打鬧,高聲喧嘩。不允許同學趴在欄桿上將身子往下探,不顧安全的大力奔跑,或是玩各種危險的游戲等等。
同學們,燕子去了,有再來的時候;桃花謝了,有再開的時候。但是,已過去的日子卻不會復返。讓我們一起珍惜時光,好的繼續(xù)發(fā)揚,不好的及時糾正努力把今天的每一件事做的比昨天更好!
以上就是對上一周工作的總結,希望同學們繼續(xù)保持好的方面,改正不足之處。
個人一周工作總結4
首先,一周的工作回顧
(一)不怕吃苦,克服困難,盡力做好本職工作
這一周,在公司領導和同事的幫助下,我很快掌握了工作和業(yè)務,熟悉了倉儲操作、入庫管理和出庫操作。
他目前是馬士基的系統(tǒng)運營組長,參與三運倉庫的管理。到目前為止,他以100票成功完成了馬士基倉庫的系統(tǒng)運營;完成馬士基倉庫進出流程圖的繪制;組織員工進行馬士基體系培訓;完成馬士基系統(tǒng)歷史遺留的尺寸差異的驗證和修改;繪制三運倉庫平面示意圖;參與新秀麗庫存審核。能夠協(xié)調客戶準確及時處理異常情況,處理各種工作細節(jié),服從上級和公司的工作安排和管理制度。
(二)對自己工作的了解
1.對倉庫的理解:熟悉馬士基、三運倉庫的基本場景,包括倉庫面積、貨架、貨物擺放;
2.對流程的了解:熟悉馬士基倉庫的運營流程和系統(tǒng)流程,三運倉庫的運營流程和系統(tǒng)流程;Qc過程;增值服務的運營流程;異常處理流程;盤點流程等。
3.對管理的理解:熟悉5s管理;倉庫安全管理;庫區(qū)規(guī)劃;商品擺放;節(jié)約成本;人員安排等。
4.對責任的理解:理解團隊的重要性;合理安排工作和保證效率的重要性;更好的協(xié)調本組人員的工作,保證準確性;對工作負責,按時順利完成。
第二,一些膚淺的經歷
(一)高效服務,做好客戶服務
我們的工作是服務,客戶服務是我們生存的主旋律。只有做好客戶服務,才能得到客戶的認可?蛻魰嬲J同我們。我可以提供高效的服務。我耐心講解,解決客戶電話咨詢。客戶提到的問題和需求能夠及時得到解答和解決。
(二)專業(yè)學習是做好工作的動力來源
我們的工作有什么價值?我們在工作中不斷改進,不斷學習改進。如果我們愿意落后,那么我們的價值就會一次次下降,直到我們認不出自己。專業(yè)學習,讓自我的實際操作有理論支撐,理論知識有實際操作驗證,才是我們工作的真正價值。點的掌握,線的發(fā)展,交織的拓展,讓自我覆蓋更大的領域,讓自己在各方面不斷完善自己。
(3)隨波逐流,順勢而為,做好自己
在各種突發(fā)情況和突發(fā)事件中,迅速轉變思維,找到自己的工作崗位,與同事探討改進方法。討論工作過程中的問題,有些東西我專業(yè)上不懂。我虛心請教其他有經驗的同事。最根本的一點就是做好自己的本職工作!笆澜缡瞧D難的,它必須從容易開始;世間大事,必先有細節(jié)。”從簡單的事情開始,從細節(jié)開始。
在精細化管理時代悄然到來的今天,如果你做的是一份小清新的工作,那么做大事一定要注意細節(jié)。只有從基層做起,建立穩(wěn)固的根基,無視上級,浮躁,只有以實取代浮躁,以理服人,成功才能不期而遇。(4)認真負責是做好工作的有力保證。你手里的每一份工作都是為自己做的。當你為他人服務時,你得到的不僅僅是對你工作的回報,還有技能的訓練、質量的提高和聲譽的提高。
生活總會回饋給每一個人,無論是榮譽還是財富,前提是你必須改變自我的思考和理解,努力培養(yǎng)自我實現(xiàn)的工作精神。自我不負責任往往會導致他人的失落和不滿。我們要明白,我們每個月得到的工資不是公司或者客戶給的,而是身邊每一位敬業(yè)的同事為你創(chuàng)造的財富。
心態(tài)決定一切
環(huán)境和自我的決定決定了我們的行為。我覺得所有的工作變化首先來自于思維的改變。思想上的懷疑、抱怨、冷漠、懶惰,對工作是致命的。如果你意識到工作是自己的事,你就不會有偷懶的想法。
個人一周工作總結5
在剛入職的第一天,我沒有直接就開始做相關銷售方面的事情,而是參加了相關的培訓。主要是企業(yè)文化的培訓,和對銷售工作的一種認知的培訓。我還記得培訓的精力給我們講的有關銷售的理念,我只記住了四個字,就是剩者為王。是剩下的剩,而不是勝利的勝,通過這個詞來告訴我們,想要做好銷售,最重要的一點是要靠堅持的,堅持才是勝利。銷售行業(yè)來來走走很多人,大部分人剛進來的時候是被銷售工資比其他職位高來的,卻沒有看到銷售人員背后付出的努力。在第一天,經理就給我們傳授了一個理念,想要做好銷售,就得堅持。
在之后的兩、三天里,我主要是接觸了銷售的相關產品,要記住和掌握產品的所有相關的性能和優(yōu)缺點。不僅要記住自己的,對同類型別家的產品也要有所了解,這個需要自己去查詢和了解。我認真的去了解產品的相關知識,對于我們銷售人員來說,產品是我們的工具,我們一定要徹底掌握好自己的工具,才能做好銷售工作。
在最后兩天,我開始上手進行對產品的銷售了,部門主管鍛煉我的膽量,直接讓我在指定的區(qū)域去詢問一個陌生的人。我一開始是不敢的,也是不自信的。拿著產品感覺腦子一片空白,什么話都說不出來。還是真的要很感謝主管對我的指導,他慢慢的引導我,讓我有勇氣的邁出那一步,有勇氣的去跟陌生人交流,漸漸地既鍛煉了我的膽量,在口才方面也有很大的提升。
工作了一周下來,我覺得我已經有所不同,我自己都感覺到我變得自信了,可以很輕松自如的跟客戶打交道,和他們溝通產品方面的問題,可以開始成交了,通過自己和顧客的溝通,成功的拿下一個大的數目的成交,更大程度上的激發(fā)了我對銷售工作的熱情,我也一直記得經理說的話,要堅持。其中做任何工作都需要堅持的,不能受到點打擊就放棄,我也會繼續(xù)努力的,做好這份銷售工作。
我進入銷售這個崗位已經差不多一周的時間了,在這一周的接觸中,我發(fā)覺銷售工作其實并非我們想的那么艱苦,有時候只要掌握好了方法,其實還是比較輕松的。但是如果沒有找對方式去做事情,那么我們極有可能就會出現(xiàn)很多的漏洞,不僅會危害自己的利益,也會損害公司的利益。因此,在這里,我想對自己這一周的工作好好的進行一次總結。
這一周,首先我是處于一個學習的狀態(tài)中,雖然在大學的時候也出去做過銷售的兼職,但是我在這份工作上經驗依舊是很缺乏的,所以剛開始進來,我首先就是要去學習,融入進這個集體。好在我還算是一個比較開朗樂觀的人,部門的哥哥姐姐們也快速的接受了我,我也盡快的融入了這個集體當中。
接著就是學習了,我一開始是跟著部門經理一起去談客戶,后來就只要公司有客戶過來,我就跟在旁邊學習。慢慢的,當我學會了一些話術和套路之后,自己也開始慢慢可以運用了,雖然短短六天的時間,但是我在這樣的學習中也讓自己進步了不少。
在昨天的時候,經理鼓勵我自己去談一個客戶試試看,當時我壓力很大,因為公司的客戶都是很重要的,經理愿意這么相信我,讓我去鍛煉自己,我真的很感動,因此我做足了功課,雖然在和客戶的交流中很緊張,但是我的表達是真誠的,因此對方對我也比較的信任和滿意,所以就和我們簽了合同。進入公司一周,我就簽了自己的第一單,當時成功之后我看到經理欣慰的笑容,我也很高興,真的也很感謝經理給我證明自己的機會。
一周的時間,真正的開啟了我的銷售人生,我家里經濟條件不是很好,父母把很多的期盼放在我的身上,我作為一個男孩子,現(xiàn)在正是應該打拼的時候,我還年輕,還有無數的可能,F(xiàn)在把其他的事情放在一邊,先把自己的事業(yè)做好了,才能夠去贏得更多屬于自己的東西。
不管未來是買房還是結婚,我都希望是通過自己的努力去實現(xiàn)的。我會在這份工作上加倍努力,逐漸去實現(xiàn)自己一個個的目標,我會給我們的公司帶來一些更好的成績,希望我能夠在未來的路上伴公司前行,提升自己,創(chuàng)造新的輝煌,為實現(xiàn)自己的目標和愿望而努力奮斗!
個人一周工作總結6
工作總結就是讓上級知道你有什么貢獻,體現(xiàn)你的工作價值所在。熱愛本職工作,事業(yè)心強,是做好工作的前提,也是搞好總結的基礎。下面是由小編為大家整理的 客服個人一周工作總結兩篇 ,希望大家喜愛分享,歡迎大家閱讀。客服個人一周工作總結(一)這一周工作非常忙,有汗水、有艱辛、也有挑戰(zhàn)。雖然有時會覺得很累,但也卻很充實。就此我對自己這周的工作做如下總結:
一、 負責每天來電來訪客戶的錄入以及置業(yè)顧問客戶的整理和分類,以便她們能夠更方便的查找自己
的客戶。
二、幫客戶準備辦理房產證之前所需要的資料以及房產證的領取工作。
三、和銷售代表已成交的客戶去繳納維修基金和契稅。
四、協(xié)助張經理進行銷售部人員的招聘工作。
五、負責銷售匯總表和日報表的整理及完善工作,每日的日報表都要及時送到財務審核。
六、負責短信的發(fā)送,包括公司領導、部門員工以及之前收集的所有客戶電話,讓領導能夠第一時間知道我們部門的銷售情況,讓員工能夠及時準確的做好銷控。
七、負責客戶服務部的一些日常工作,如鑰匙的保管、出售及未出售車庫電費的繳納、銷售中心電話費的繳納、協(xié)助銷售人員簽定認購協(xié)議、合同的保管及各類文件的收集、歸檔,做到了分類存放。
八、完成領導安排的其他工作。
我是六月底進入的公司,剛到公司的時候,對業(yè)務不熟練容易出錯,經過一-個多月的學習,讓我學到了很多,領導的栽培,同事的幫助,讓我對自己的工作越來越熟練,即使這種,在工作中也難免會出錯,在以后的工作中,我要強化自己的業(yè)務技能。
個人一周工作總結7
一、工作性質
公關部是學生會中一個常設機構,也是學生會中一個職能性部門。公關部的工作有一定的特殊性,具有外聯(lián)——內引的雙重職責。
所謂外聯(lián)就是為學生會的常規(guī)活動取得外界的支持,尋求合作伙伴和活動贊助商;加強學生會與各系學生會與其他學生組織與校外的各相應院校、企業(yè)、組織間的聯(lián)系;內引則是指公關部還在一定程度上的進行內部水平溝通的工作,協(xié)調學生會各部門活動,與校方調節(jié)、聯(lián)系等。同時還要有一定的創(chuàng)新活動,豐富同學們的課余生活。
二、工作目標
本學期我們將把工作重點集中在與校外學生會,企業(yè),以及社會組織間的聯(lián)系上。一方面為院學生會的學生活動籌集資金,為在校的同學們提供更為豐富,精彩的課余生活。今年下半年,金融危機的影響有所緩解,對于社會大形勢,也有利于我們部門順利完成計劃任務。同時也為廣大同學謀求福利。另一方面,為加強大學校園之間的友好聯(lián)系,我們計劃將在11月中旬,與學生會禮儀團合作,在禮儀團show上,邀請周圍學校友情出演節(jié)目。
這一學期是新生進入大學校園的第一個學期,也是朝氣蓬勃,充滿機遇與希望的一個學期,希望我們的活動可以讓大家有更多的機會鍛煉自己的應變能力與語言表達能力,開拓同學們的視野。
三、具體工作安排
9月份
。ㄒ唬、本部門招新
時間:9月6日~9月15日
意義:為公關部增添新的血液。
活動形式:具體見09年公關部招新計劃書
(二)、惠普校園推廣活動
時間:9月21日~9月25日惠普校園宣傳惠普專題講座
9月28日~9月30日惠普公司校園實物展出
地點:學校甬道,綜合樓報告廳
意義:借助惠普公司在IT行業(yè)內的知名度以及在電子產品市場內的占有率,在本學院內開展這次的講座,為在校大學生在今后的就業(yè)以及創(chuàng)業(yè)道路上點亮了一盞啟蒙燈。同學們也可以借助這次的機會,與公司的經營人進行面對面的交流,感受惠普在成功背后的勵志感人故事。從另外一個層面體會到夢想與目標對于一個人的重要意義。與此同時,為體現(xiàn)本部門文化,加強公關部部員與企業(yè)之間的交際能力與應變能力。為在校大學生豐富校園文化,豐富課余生活,引領健康時尚的大學生活,為大學校園生活增添亮點!
個人一周工作總結8
回顧xx,作為公司辦公室文員,在公司各部門領導的關心和指導下,在同事的支持和幫助下,我勤奮踏實地完成了本周的工作,圓滿完成了領導布置的各項任務。我在各方面都有進步,但也有一些不足。以后需要繼續(xù)學習和積累工作經驗,用自己的知識彌補不足。一周的學習和工作情況總結如下:
一、工作報告
1.日常接待工作:接電話時,使用禮貌用語,說話親切、熱情、禮貌地接待來訪者。遇到相關問題時,我會盡力回答前來咨詢或尋求幫助的人,或及時傳達給相關領導解決。
2.物資管理:制作日常辦公用品采購及領料表,管理物資領料,根據部門領料情況登記領料。
3.文件管理:根據工作需要,隨時制作各種表格和文件,完成各部門下達的打印和復印文件,及時上傳和下發(fā)公司下發(fā)的通知和文件。
4、認真做好日常工作,協(xié)助領導堅持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使檔案管理越來越規(guī)范化、標準化。同時做好后勤服務,讓領導和同事免除后顧之憂,在部門經理的直接領導下做好部門的日常內部事務。
二、缺點
1、在工作中不夠認真負責,崗位意識有待進一步提高,不能嚴格要求自己,工作中有自我放松的場景。由于辦公室工作的復雜性,事情必須快速、準確、準確地處理。這方面我還是有很多不足的。
2.對工作程序掌握不夠,對自己的業(yè)務不太熟悉,缺乏前瞻性和責任導向的工作。只是工作中偶爾會出現(xiàn)忙亂的情況,甚至出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3,不夠細心,不夠細心。文書工作比較簡單但是比較復雜,需要我細心,專業(yè),有思想。在這方面,我不夠細心,有時候粗心大意。
三、未來努力的方向
1、今后需要向領導和同事學習,積極溝通,從大局出發(fā),提高工作水平。
2、一定要提高工作質量,有很強的責任心,做完一切后一定要思考總結,善于自我反思。
3、注重培養(yǎng)自身的綜合素質,理論學習與專業(yè)學習相結合,提高自身素質和專業(yè)技能,為公司的未來做出貢獻,為自己的工作做出更大的貢獻。
個人一周工作總結9
近一周來,隨著氣溫的回升。萬物復蘇,大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的`轉暖,開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進取工作的基礎上,先找準思想方向,即要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍,取得良好業(yè)績。
回顧這一周來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務水平。
首先,在不足點方面,從自身原因總結。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合,不斷為下一階段工作積累寶貴經驗。
其次,注意自己銷售工作中的細節(jié),謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質精神風貌,更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質服務品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務。熟悉每一款鞋的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學會面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數量,提高銷售業(yè)績。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經歷。
總之,通過理論上對自己這一周的工作總結,還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經營理念為坐標,將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力接受業(yè)務培訓,學習業(yè)務知識和提高銷售意識。扎實進取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力。
時間過的也很快,做這個崗位已經有一周的時間了?傮w來說,現(xiàn)在的做出的業(yè)績不是很好,但是也是可以說的過去的,當然,更不會驕傲。雖然,剛剛接觸這個職位,但是網絡銷售相信每個人都在做,只不過行業(yè)不一樣。之前的網絡聊天也算是銷售吧,QQ聊天交友,是把自己推銷給陌生人,然后就是友情的開始。這個其實也是網絡銷售的一種。因為銷售產品,往往開始銷售的是你自己。
所以上周的工作主要是開始調整自己,畢竟工作職位不一樣了,銷售方法也是不一樣的。與見不著面的客戶交流,其實是一個很大的調整的,因為你揣摩不透客戶想的是什么?吹剿谋砬椋膊恢浪男睦碜兓,所以有時候能夠揣摩的就是客戶打過來的字,以及速度的快慢,然后開始了解他的內心變化,是否對這個產品感興趣,是不是購買。
優(yōu)秀的網絡銷售,是可以體會到客戶的心理變化的。這方面我欠缺了太多。所以現(xiàn)在要擺正好心態(tài),調整好自己的情緒,積極面對這個工作帶來的一切挑戰(zhàn)。
最近下了不少雨,也許是為了接下來的大暑小暑做準備吧。7月份的周工作總結是網絡銷售新的開始,接下來的工作更多挑戰(zhàn),更多面對。當然會有更多的收獲。
個人一周工作總結10
在工作中做總結是一種認真的態(tài)度。除了做年度工作總結,季度工作總結,月度工作總結,我還經常做周工作總結,最能體現(xiàn)我的工作變化。在x周,我的變化比上周大,記錄如下:
與上周相比,我在本周的工作中工作態(tài)度有所改善。上周碰巧是今年夏天最熱的一周。雖然我的工作態(tài)度不應該有不規(guī)范的地方,但是炎熱的天氣最終影響了我的工作態(tài)度和狀態(tài)。幸運的是,這一周天氣逐漸趨于平靜,狀態(tài)也不再那么糟糕,對工作的態(tài)度也比上周好了很多。
這一周,為了實現(xiàn)上周制定的銷售計劃,我從每天工作時間的第一個小時或者第一次早起就在社交平臺上貼了一些正能量的早安詞。雖然這一舉動在短時間內不會對客戶產生任何影響,但一定會在客戶心中留下一些值得信賴的痕跡,保證在訂單真正提升的時候起到一些潛移默化的作用。
當然,我上面說的是一個營銷方案,但真正的銷量必須以銷量來證明。在這一周,我計劃了時間,跟三個有意向購買的客戶進行了跟進,最后在周五結束交易。這個“壯舉”不僅讓領導們以全新的眼光和耳朵看待我,也讓我對自己無限的潛力有了足夠的信心!
除了這周已經關閉的三大訂單,我還在社交軟件上和一些新積累的客戶溝通,讓他們對我們的產品有一個初步的了解,得到他們的許可。我可以時不時的發(fā)一些和我們產品相關的信息,讓他們在我們產品的“包圍圈”下成為我們的潛在客戶,甚至是忠實客戶。
這一周,不是所有的好事都在發(fā)生,也是我非常后悔的事情。和公司同事溝通的時候,我對同事的態(tài)度有點不好,因為我太著急了,讓同事好像還在生我的氣。雖然同事之間沒有那么親密,但我還是后悔自己態(tài)度不好,希望自己能在以后的工作中改掉急躁的毛病,讓同事之間的關系更加可親,更加親密。
個人一周工作總結11
本周衛(wèi)生部的日常工作照常進行,特別的是周一參加學校的思政大會,配合院里的工作。以及參加周日早上的皇甫束玉文化藝術館的開館儀式。
本周衛(wèi)生量化包括上周(由于運動會)的和本周的,具體情況如下所示:
一、衛(wèi)生區(qū)檢查情況:
上周:周一1135有垃圾未倒;周二0953遲到,1034圖書館底下有浮土;周三1136硬化路上有垃圾;周五0953硬化路上有垃圾,1034圖書館底下有垃圾;周六1151臺階地下有浮土。本周:周二1151臺階底下有浮土。其余各天情況良好。
二、教室檢查情況:
上周:周五1031、1032后門框有灰(院里大查)。本周:周一0951音響盒、前窗臺有灰,0931前門框有灰,1031后窗臺有灰,1136前門框有灰;周二0931前門框有灰;周三院里大查1038地上有垃圾。(備注:上周1151打掃階教+10,1051打掃系辦+10,1035打掃工會+10,1151打掃微格教室+20。本周0853打掃階教+10,0952打掃系辦+10,1133打掃工會+10,103的,除了10311見習和113的以及105的運動會期間配合工作各班+2)。
三、宿舍檢查情況:
0852,5413宿舍有袋子亂掛的現(xiàn)象;0853,5420宿舍有亂掛帽子和袋子的現(xiàn)象,5403宿舍有亂掛衣服的現(xiàn)象;0951,3318宿舍有袋子、衣服、包亂掛的現(xiàn)象;0953,3427宿舍有袋子亂掛的現(xiàn)象;0931,5107宿舍陽臺地面臟,有亂掛衣服的現(xiàn)象,5105宿舍陽臺地面臟;0935,3525宿舍有袋子亂掛的現(xiàn)象,3529宿舍有衣服亂掛的現(xiàn)象;1032,5522宿舍桌子上不干凈,窗臺上東西亂放;1034,5431宿舍有袋子亂掛的現(xiàn)象;1035,5309宿舍桌上東西擺放亂;1036,5316宿舍有袋子、衣服亂掛的現(xiàn)象,床下東西擺放亂;1038,5325宿舍各別同學床下亂;1039,3401宿舍有帽子亂掛的現(xiàn)象;宿舍有帽子亂掛的現(xiàn)象;10311,5123宿舍陽臺地面臟,5301宿舍有包、衣服亂掛的現(xiàn)象;1151,1417宿舍桌子上亂,陽臺地面臟;1136,3515宿舍有包亂掛現(xiàn)象。其余各班宿舍良好,值得表揚。
本周的工作重點將會放在宿舍上,五月份宿舍的評比開始了,我們會進一步加大督促力度,督促同學們完善宿舍衛(wèi)生狀況。
個人一周工作總結12
各位家長、小朋友們:
大家好!近幾日雖然是陰雨綿綿,但咱們過得忙碌、愉快而充實,現(xiàn)將周工作總結如下:
一、上周工作總結:
1、在周一的晨檢中,本班幼兒的個人衛(wèi)生做的很干凈,頭發(fā)洗了,園服也很整潔,只有極個別幼兒指甲沒剪,幼兒都保護自己很好,沒有帶外傷的幼兒,孩子們都能高高興興入園。
2、本周孩子們進行了正常的教育教學活動,還貫穿了幼兒的常規(guī)訓練,比如:上操、吃飯、上床睡覺的安全等,孩子們都能按老師的要求積極參與,成效還不錯,另外,我們應做好安全工作總結。
3、本周接連幾天下雨,早晚天氣還是有點冷,溫差比較大,流行病偶有發(fā)生,希望家長朋友們給孩子做好預防工作,本周除王寧、張亞楠兩個小朋友請長假外,其他幼兒請假的少,所以,本周幼兒的出勤率比較高,只有極個別的孩子帶藥了,老師都能及時給孩子喂藥,讓孩子勤喝水,午休時能給孩子蓋好被子,保證了每個孩子都能健康的入園學習。
4、本周還進行了老師、家長和小朋友“收舊廢料”手工作品展,由于我班家長朋友們的積極參與,我班制作的手工作品件數多、質量好,在此,(尤其是趙凌楠的爸爸、祁芳芳的媽媽、呂晶乾的媽媽、張虹宇的爺爺)對各位家長的支持表示感謝。
二、下周工作計劃:
1、由于早晨天氣有點冷,周一根據天氣情況給孩子穿園服,給孩子徹底搞好個人衛(wèi)生,剪掉長指甲,洗干凈黑指甲,給孩子換洗襪子和鞋墊,以保持午休時室內的空氣清鮮,注意孩子的安全,不要讓孩子帶外傷,以保證孩子健康、愉快的入園。
2、夏季雖然已經來到,但一些傳染性的疾病時有發(fā)生,希望家長朋友們一如既往給孩子做好預防工作,做好班級衛(wèi)生工作計劃,本周園內也將進行幼兒夏季體檢。老師將會細心地照顧每一位幼兒的生活、學習、游戲,讓他們多喝水,以保證孩子們健康入園。
4、六月份咱們對幼兒要進行“爭做誠信小公民”的主題教育,要教育孩子講文明、懂禮貌,老師將會進行各方面的引導及教育,希各位家長也積極投入這一教育行列,對孩子進行文明、誠信教育。
5、感謝各位家長對我們的工作給予的支持與理解,在此,祝愿家長朋友們身體健康、心想事成,祝愿咱們的孩子們愉快幸福、開心無限。
個人一周工作總結13
回顧過去的工作,給我留下了許多成功的經驗和一些不足的教訓。為了今后工作更順利,取得更好的成績,現(xiàn)將以往工作的得失總結如下:
一、工作內容總結
在過去的工作中,作為上級安排的行政文員,我主要進行會議、文件、宣傳、合同、制度、印章、檔案、接待、文件、報紙的收發(fā)工作,具體包括:
1、協(xié)助上級建立本崗位的工作制度,及時向上級傳遞指示和報告,并及時貫徹領導指示。
2、負責辦公室的文秘、信息、保密和工作,做好辦公室檔案的收集和整理工作。
3、負責公司紅頭文件的登記、發(fā)放和歸檔。
4、簽收、整理、保管和發(fā)送外國公文、信件、郵件、報紙和郵件。
5、負責公司印章的登記和簽字。
6、負責辦公用品的費用及流水賬的登記。
7、做會議記錄,接待訪客。多少份會議記錄。
8、配合其他部門打印、會簽、存檔合同。
9、負責檢查和監(jiān)督辦公樓及部門辦公室的衛(wèi)生工作。
10、做好上級臨時更換工作。
為了使公司的文件管理有序,提高文件處理的效率和質量,促進和提高公司管理的效率。在以往的文檔管理工作中,對文檔按照類別、日期、重要性進行分類歸檔,并對各類分類文檔進行標注,建立詳細的登記臺帳和歸檔工作,大大提高了各類文檔的查閱效率。
在會議服務工作中,在上級的指導下,圍繞做好會議服務工作,營造良好的會議接待環(huán)境,會為公司形象增光添彩。會議上,我認真記錄了與會者提出的要求和問題,并及時形成書面會議紀要。
為了規(guī)范印章的管理和使用,確保印章管理的安全性、嚴肅性和有效性,在上級的分配下,我對以往的印章登記工作做了詳細的記錄,并監(jiān)督印章用戶認真簽字,及時上報公司領導確認簽字。現(xiàn)在所有過去的郵票登記工作已經完成并存檔。
合同保管:公司簽訂的合同,包括工程合同、設備合同和其他類型的合同,已經登記并妥善保管。
二、明確自己的缺點
在協(xié)助管理的過程中,我缺乏大膽的溝通和主動性。以后要加強學習,不斷提高自己的水平,在工作中不斷總結經驗。
回顧這段時間的工作,我在思想上、學習上、工作上都有了一定的進步,這離不開領導的支持和同事的幫助。向領導和同事表示衷心的感謝!
個人一周工作總結14
為了確實抓好礦井地測防治水安全工作,實現(xiàn)礦井安全生產,做到安全、生產兩不誤,我部門積極按照公司對地測防治水工作的相關要求,根據《煤礦防治水規(guī)定》有關要求,堅持“預測預報、有掘必探、先探后掘、先治后采”的原則。采取了防、堵、疏、排、截的綜合治理措施。
采用物探、鉆探相結合,實現(xiàn)開掘工程的安全正常進行,F(xiàn)將探水工作總結如下:
物探工程:
本周把110406工作面的防治水為重點,110406回風巷、尾巷各進行1次高分辨直流電法儀探測距離各100米,物探結果顯示110406底部切眼掘進本煤層工作面范圍內有無水情況,根據充水性圖紙顯示3#采空區(qū)有大量積水,及時使用鉆探對本工作面積水進行探放,以確保我礦安全生產。
鉆探工程:
本周110406切眼104米處采用zdy1900s型礦用探水鉆機對3#110306采空區(qū)進行探放,現(xiàn)已探明
3#110306采空區(qū)涌水量,平均每小時涌水量為10m3,每天涌水量為240m3,共放積水3600m3,在以后的掘進過程中及時對本工作面采空區(qū)積水進行探放,以確保礦安全生產。
110406中部底部切眼90米
處采用zdy1900s型礦用探水鉆機對3#110306采空區(qū)進行探放,至今未發(fā)現(xiàn)有采空區(qū)積水,在以后的掘進過程中,還應及時探明本工作面采空區(qū)積水情況,確保礦井安全生產。
礦井范圍的水害調查:
我部門配專人到本礦井范圍涌水點進行了觀測測量,3#回風下山采用容積法進行觀察,每日涌水量為15.264m3,副立井底采用水泵排水量計算法進行觀察,每日涌水量為22.56m3,東上山風橋處采用容積法進行觀察,每日涌水量為19.68m3,400米皮帶中部采用容積法進行觀察,每日涌水量為155.136m3,南溝軌道巷采用容積法進行觀察,每日涌水量為95.2m3,中央水倉采用水泵排水量計算法進行觀察,每日涌水量為684m3。
個人一周工作總結15
這學期我上了高一高三高五高六的一節(jié)英語課。除了高一,其他三個班都是“亂班”。所以這學期我給自己定的目標不是讓孩子考上第一,而是想辦法適應學生,讓每個學生都努力進步。所以這學期開始,工作主要在于學科的提升和學生學習習慣的磨合。
一年級實行快樂學英語的政策,讓孩子覺得學英語很有趣,給孩子帶來新鮮感。這個周三的課主要是教孩子簡單的指令示范和反應,以及簡單的日常英語問候。教授編輯了英文歌《你好,艾倫》他在歌里犯了很大的忌諱,忘了當時教的歌的節(jié)奏。好在小盆里的朋友都是記憶超人.我們必須注意今后的工作.
三年級是因為這個班的學生在二年級就接觸過簡單的英語,學過校本教材的相關內容。但是這個班男生多,紀律管理不好。學校第一課以說“從”開始,從理論上讓孩子明白英語學習與耳、眼、口、心有關,讓孩子從一開始就有這個意思,在課堂上有意識地帶上耳、口、眼、心。本周,我將教新教材的第一課說你好和四個三向單詞。教abcsong,小盆友更喜歡有動作有節(jié)奏的英文歌。
我去年上了五年級的課。這個班有50多名學生,19名女生,10多名男生不學習,上課很難。這一周主要是整理班級秩序。新課包括兩個小時。
五年級和六年級都在暑假期間使用了一些指令在高效的課堂上學習,取得了良好的效果。六級實行正副職制度,有五級處分記錄。五年級的效果不如六年級。但是學生的熱情和態(tài)度都提高了很多。
希望第二周能有更多的提升。
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