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銀行工作失職檢討書
當(dāng)我們做某件事，出現(xiàn)了失誤后，需要寫檢討書來(lái)好好地檢討，請(qǐng)注意寫檢討書要注意正確的格式。問(wèn)題來(lái)了，檢討書應(yīng)該怎么寫？下面是小編為大家整理的銀行工作失職檢討書，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
銀行工作失職檢討書1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我是xx銀行x號(hào)柜臺(tái)的工作人員xx，很抱歉因?yàn)槲业牟划?dāng)舉動(dòng)而導(dǎo)致了銀行的聲譽(yù)受損，不僅僅是降低了我在各位同事領(lǐng)導(dǎo)之間的評(píng)價(jià)，還讓客戶對(duì)我們銀行整體的禮貌素質(zhì)方面產(chǎn)生了質(zhì)疑，影響了我們銀行工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。這種情況本身是可以避免的，但是因?yàn)槲业囊荒钪疃鴮?dǎo)致事情逐漸發(fā)展成這副模樣，實(shí)在是愧對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的悉心栽培和教導(dǎo)。
事情在一開始只不過(guò)是一場(chǎng)小小的爭(zhēng)執(zhí)，可能是因?yàn)槲业脑挍](méi)有說(shuō)清楚，導(dǎo)致客戶反復(fù)的詢問(wèn)，語(yǔ)氣也變得比較惡劣，導(dǎo)致我在氣不過(guò)的情況下反駁了一句。而正是這一句讓本就心有不滿的客戶怒火中燒起來(lái)，不僅是在銀行大吵大鬧，還指責(zé)我們銀行的服務(wù)態(tài)度，對(duì)當(dāng)時(shí)在銀行辦理業(yè)務(wù)的客戶們?cè)斐闪朔浅毫拥挠绊憽?/p>
在事情發(fā)生后，我也對(duì)自己的言行非常的后悔，作為銀行面對(duì)外界的門面，我們窗口必須要有溫和的態(tài)度和脾氣，能夠面對(duì)各種各樣的客戶都能夠妥善的處理。這些東西我也是經(jīng)過(guò)培訓(xùn)都明白的，這個(gè)世界上有各種各樣的人，其中總有我不擅長(zhǎng)應(yīng)付的脾氣。而我要做的就是通過(guò)強(qiáng)大的意志力和耐心在通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)來(lái)克服這一困難，做到面對(duì)任何情況都能夠從容不迫。
但是，在這件事情上我讓各位領(lǐng)導(dǎo)失望了，在事情發(fā)生后我還感到非常的委屈，現(xiàn)在想來(lái)我是沒(méi)有資格委屈的。因?yàn)槿绻诋?dāng)時(shí)我能設(shè)身處地的多為客戶著想，多考慮一下客戶的需求和感受，調(diào)整自己的服務(wù)方式方法，就能夠完美的做好自己的工作，而不至于招來(lái)如今的結(jié)果。
因此，我對(duì)于銀行領(lǐng)導(dǎo)所下達(dá)的`處罰決定表示接受，也愿意將這次事故作為我人生和工作上的寶貴經(jīng)歷來(lái)儲(chǔ)存在心里。在以后如果再次遇到這樣的問(wèn)題，我想我就會(huì)以另外一種完全不同的處理方式來(lái)解決這些問(wèn)題了。
對(duì)于這件事情所帶來(lái)的影響，我也會(huì)配合銀行的處理方式來(lái)進(jìn)行影響消除工作，包括向客戶道歉以及申明。我不能因?yàn)槲乙粋�(gè)人的工作失誤而影響到我們這個(gè)相親相愛(ài)的銀行大家庭，也希望各位同事能夠以我這次的經(jīng)歷為警戒，在以后的工作中能夠更加認(rèn)真，更加理智，避免事情往大家都不想要看到的方向發(fā)展，共同使我們銀行獲得提升，并隨著銀行的提升而共同提高自己的工作能力。
檢討人：xx
20xx年x月x日
銀行工作失職檢討書2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我是xxx，在我們銀行工作多年，今天還是我第一次在工作上有這樣大的失職，真的很對(duì)不起您，我對(duì)我此次的失職檢討并向您道歉。
今天上午我在柜臺(tái)那里幫客戶辦業(yè)務(wù)的時(shí)候，我在幫助客戶處理存錢的時(shí)候，不小心漏了一張，手沒(méi)拿穩(wěn)，就把錢掉進(jìn)了一個(gè)角落里，還是那種不易被發(fā)現(xiàn)的地方，然后因?yàn)轵?yàn)鈔機(jī)一直顯示的是沒(méi)有那么多錢，就導(dǎo)致了我跟客戶解釋沒(méi)有那么多，結(jié)果客戶說(shuō)有，因此我們倆就吵起來(lái)了。我也在里面找過(guò)，甚至其他的同事也在幫我找，可就是沒(méi)有找到，這就矛盾大了，人家要存錢，但是沒(méi)有她說(shuō)的那么多，我也不好存，所以兩個(gè)人就僵持在那了，給后邊的客戶造成了時(shí)間上的耽誤，浪費(fèi)了很多人的時(shí)間，我也是著急的，但是確實(shí)少了一張，不好辦理。
當(dāng)時(shí)也是我沒(méi)有察覺(jué)到自己的失誤，所以我就沒(méi)有為她辦理。后面是因?yàn)榕抨?duì)的人實(shí)在太多，所以我就只好讓她去那邊休息的地方坐坐，等會(huì)再去處理她的問(wèn)題，結(jié)果這樣更加得罪人了。后來(lái)就是她把電話打 到領(lǐng)導(dǎo)您那去，您了解了事情的始末，就來(lái)銀行幫助解決問(wèn)題了。您來(lái)之后，首先是問(wèn)清楚了有多少錢，然后就去我工作的柜臺(tái)那找，您親自上場(chǎng)，在我工作的一個(gè)角落里找到了一張，我才覺(jué)知是自己的失誤，是自己的錯(cuò)，是我在拿到她給的'錢時(shí)不小心沒(méi)有拿穩(wěn)，因此才會(huì)掉了一張，完全是我失職，可我卻沒(méi)有盡心的幫助客戶解決，而是跟她糾纏，原本簡(jiǎn)單的事情，因?yàn)槲业耐泼撍跃驮斐涩F(xiàn)在如此的一個(gè)局面，差點(diǎn)就給客戶造成了損失，這是對(duì)銀行的一個(gè)傷害，從知曉是自己錯(cuò)的時(shí)候，我就抬不起頭了，臉上燒得不行，我從進(jìn)入銀行以來(lái)，這還是我第一次犯如此低級(jí)的錯(cuò)誤。
今天這事還是因?yàn)槲业拇中暮筒槐M職造成，如果我可以在盡心的找找，說(shuō)不定就能早點(diǎn)解決，如果我為客戶多著想一些，也就不會(huì)發(fā)生今天難堪的一面，可是沒(méi)有如果，所以該我承擔(dān)的失責(zé)就必須要去承擔(dān)。為此我已經(jīng)向那位客戶道過(guò)歉了，也希望她能夠原諒我的失職，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠給機(jī)會(huì)讓我去彌補(bǔ)此次的失職，我希望我在今后可以為銀行貢獻(xiàn)我的力量。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
銀行工作失職檢討書3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
此次暑假歸鄉(xiāng)，不僅僅是本人回家，還帶回了學(xué)校布置給的任務(wù)：參加暑期社會(huì)實(shí)踐�；丶以谔酵^(guò)親屬之后，我便開始著手尋找工作，拘束于行唐這個(gè)小縣城，工作缺位本就不多，更何況是大學(xué)還沒(méi)有畢業(yè)且只是做一小段臨時(shí)工的學(xué)生，尋找工作的難度可想而知。奔波一天，并無(wú)收獲。所拜訪的單位或公司不是以學(xué)生能力有限，恐難勝任工作而推辭，就是以學(xué)生工作時(shí)間短而拒招，有的.單位甚至直接說(shuō)：“不找暑期工�！逼鋵�(shí)并不是我暑期工沒(méi)有這方面能力，也并不是公司單位沒(méi)有缺位，只是我學(xué)生一族做暑期工，出于暑期時(shí)間的限制，難以找到工作，覺(jué)此，我尋找工作的信心也增添了許多，只要我對(duì)公司單位的人動(dòng)之以情曉之以理，必能找到一份好工作。
次日，我踏車來(lái)到縣城，繼續(xù)尋找工作。尋至郵政銀行門口時(shí)，見有許多人在門口在推廣郵政的新業(yè)務(wù)，我眉頭掛喜，心想或許會(huì)在這找一份工作，我進(jìn)門找到業(yè)務(wù)部經(jīng)理，然后再和他經(jīng)過(guò)長(zhǎng)達(dá)兩個(gè)小時(shí)的交談（實(shí)為苦口婆心的糾纏）之后，經(jīng)理終于答應(yīng)，給我一份工作，就做新出臺(tái)業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)推廣員，推廣宣傳業(yè)務(wù)，工作場(chǎng)合即為大街小巷，城市農(nóng)村，工作時(shí)間為早7：00到晚6：00，作為一個(gè)讀一個(gè)對(duì)社會(huì)交流經(jīng)驗(yàn)只懂皮毛而已的在校學(xué)生，做臨時(shí)工能有此待遇，我已經(jīng)知足而樂(lè)了。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
銀行工作失職檢討書4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
由于xx月xx日我在業(yè)務(wù)操作上的大意與失誤，不僅給支行、給團(tuán)隊(duì)造成了不利的影響，更是給片區(qū)公司企業(yè)形象造成損害。我已深深的認(rèn)識(shí)到了我的錯(cuò)誤，在這里，請(qǐng)大家接受我深深的歉意。在xx月xx日的傍晚，我認(rèn)真的地成了一天的業(yè)務(wù)：迅速的'平完賬后，打印了柜尾箱余額表，我便開始核對(duì)***的尾箱。經(jīng)過(guò)捆把，清點(diǎn)零頭，加計(jì)總數(shù)等系列流程后，確定現(xiàn)金、一卡通7個(gè)；雙整存單20個(gè)；普通存折13個(gè)；這與尾箱余額表完全符合。
在軋帳單上加蓋公章現(xiàn)金訖4和名章之后，我開始與柜員*姐互相查庫(kù)，清查無(wú)誤后，我和她先后各自完成封包，我與xx將尾箱進(jìn)行了封包，xx姐則對(duì)尾箱進(jìn)行了封包，或許是新人的緣故，我在業(yè)務(wù)流程的熟悉上還有所欠缺，一時(shí)馬虎大意，便沒(méi)有與田姐共同清點(diǎn)，直接導(dǎo)致在核對(duì)項(xiàng)目上有了漏洞，*姐在對(duì)進(jìn)行封包時(shí)，有3個(gè)存折未裝入柜箱內(nèi)，失誤就這樣的產(chǎn)生了。這次失誤的發(fā)生，讓我深刻的意識(shí)到一點(diǎn)：細(xì)節(jié)決定成敗。要想做一名好銀行柜員，尤其是要成為一名優(yōu)秀的“新兵”，按部就班、循規(guī)蹈矩是遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上時(shí)代發(fā)展的，我要做的是多動(dòng)腦筋，多想問(wèn)題，避免問(wèn)題，解決問(wèn)題，只有這樣才能強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，從細(xì)節(jié)把服務(wù)做到。俗話說(shuō)：“溫故而知新”。幾天里我深刻反思，系統(tǒng)的又學(xué)習(xí)了銀行業(yè)務(wù)的服務(wù)流程，今后我一定會(huì)克服開封庫(kù)包態(tài)度不認(rèn)真的毛病，我會(huì)將雙人查庫(kù)，雙人封包，再次核查認(rèn)認(rèn)真真落實(shí)到實(shí)處，做到萬(wàn)無(wú)一失。
然而，此時(shí)此刻面對(duì)已經(jīng)造成的失誤，我心中充滿了悔過(guò)與愧疚之意，真切的希望支行領(lǐng)導(dǎo)能給我一個(gè)改過(guò)自新的機(jī)會(huì)，在今后的日子里，我一定會(huì)做好本職工作，提高防范意識(shí)，克服麻痹大意思想，時(shí)刻保持高度警惕性，時(shí)時(shí)刻刻學(xué)習(xí)《銀行服務(wù)規(guī)范與緊急情況處理》等規(guī)定，并嚴(yán)格按照規(guī)定操作業(yè)務(wù)。為支行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己全部的光和熱。
請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我，我保證，這樣類似的失誤將不會(huì)再發(fā)生。
檢討人：xx
20xx年x月x日
銀行工作失職檢討書5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事：
20xx年xx月xx日，由于我工作中的疏忽，誤將我行客戶xx女士的貸記卡還款來(lái)帳退票，給客戶造成了經(jīng)濟(jì)損失和信用污點(diǎn)。事發(fā)后我盡全力彌補(bǔ)對(duì)客戶造成的損失，但由此產(chǎn)生的負(fù)面影響是無(wú)法估量的，對(duì)客戶而言，信用污點(diǎn)的影響在生活中是很廣泛的。在客戶心中農(nóng)行的形象也會(huì)受到質(zhì)疑，從而導(dǎo)致客戶的流失，損害的是我們每名員工的利益。這是一個(gè)無(wú)法挽回的教訓(xùn)，在深刻反省自己的同時(shí)，感到很慚愧，這并不是一個(gè)技術(shù)含量高的失誤，只是自己工作時(shí)的.疏忽大意造成的，這是令人不可原諒的。
幾天里我深刻反思，認(rèn)識(shí)到自己所犯失誤的嚴(yán)重性。我一定要在以后的工作中改進(jìn)，改掉自己的各種毛病。首先我要改的就是我的態(tài)度問(wèn)題，細(xì)節(jié)決定成敗，工作時(shí)一定要細(xì)心，不能忽視任何一件小事，辦理任何業(yè)務(wù)時(shí)，一定要知曉自己在做什么，能不能這么做，是不是該這么做。保證做一筆業(yè)務(wù)對(duì)一筆業(yè)務(wù)；不斷練習(xí)自己的基本業(yè)務(wù)技能。
其次，就是要改變自己的認(rèn)識(shí)，從一個(gè)銀行職員的角度出發(fā)去考慮事情，當(dāng)我處理業(yè)務(wù)的時(shí)候代表的就不再只是自己而是銀行的形象。要想做一名好銀行柜員，做的是多動(dòng)腦筋，多想問(wèn)題，避免問(wèn)題，解決問(wèn)題，只有這樣才能強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，從細(xì)節(jié)把服務(wù)做到。
然而，此時(shí)此刻面對(duì)已經(jīng)造成的失誤，我心中充滿了悔過(guò)與愧疚之意，真切的希望行領(lǐng)導(dǎo)能給我一個(gè)改過(guò)自新的機(jī)會(huì)，在今后的日子里，我一定會(huì)做好本職工作，提高防范意識(shí)，克服麻痹大意思想，時(shí)刻保持高度警惕性，時(shí)時(shí)刻刻學(xué)習(xí)《銀行服務(wù)規(guī)范與緊急情況處理》等規(guī)定，并嚴(yán)格按照規(guī)定操作業(yè)務(wù)。為我行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己全部的光和熱。
以上就是我對(duì)此次工作失誤的深刻檢討，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我，我保證，這樣類似的失誤將不會(huì)再發(fā)生。
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
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