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中石化入職第一課心得體會(huì)（通用8篇）
心中有不少心得體會(huì)時(shí)，寫心得體會(huì)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇，如此就可以提升我們寫作能力了。怎樣寫好心得體會(huì)呢？下面是小編收集整理的中石化入職第一課心得體會(huì)，希望對(duì)大家有所幫助。
中石化入職第一課心得體會(huì) 1
在這五天里，集團(tuán)為我們安排了集團(tuán)概況及辦公基本技能、集團(tuán)轉(zhuǎn)型升級(jí)戰(zhàn)略、集團(tuán)運(yùn)營(yíng)管理、集團(tuán)安全環(huán)保工作、廉潔自律與法律風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、人力資源管理及職業(yè)意識(shí)、集團(tuán)辦公系統(tǒng)介紹、企業(yè)文化及黨團(tuán)組織建設(shè)這些課程。在集團(tuán)針對(duì)培訓(xùn)課程的合理安排下，通過集團(tuán)老師們的細(xì)心講解，我在這五天短暫的培訓(xùn)中，對(duì)通用技術(shù)集團(tuán)的發(fā)展歷程和集團(tuán)文化、制度等方面有了進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和了解，受益匪淺。在培訓(xùn)過程中，我們還與來自不同境內(nèi)經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)、不同工作崗位的新同事們相互交流、學(xué)習(xí)，大家相處的十分融洽。
集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)在入司儀式講話中，教導(dǎo)我們新員工做人要干干凈凈、堂堂正正、頂天立地。在我看來，無論是在今后漫長(zhǎng)的職場(chǎng)生涯中，抑或是在我們的人生道路上，只有先學(xué)會(huì)做人，我們才能在職場(chǎng)上走的更遠(yuǎn)和更好，才能漂亮的度過人生中的每一個(gè)階段。集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)我們要樹立正確的人生觀和價(jià)值觀，多一些韌性和忍耐，以真誠(chéng)對(duì)待身邊的人，以積極的心態(tài)對(duì)待工作，堅(jiān)守應(yīng)有的職業(yè)操守，在自己的工作崗位上為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
為期五天的集團(tuán)培訓(xùn)雖然結(jié)束了，但是這五天以來的所聞所見所感，已然成為我在職場(chǎng)工作的.一筆寶貴財(cái)富�！跋窭且粯訄F(tuán)結(jié)拼搏，像牛一樣勤奮耕耘，像駱駝一樣堅(jiān)韌執(zhí)著”，集團(tuán)所倡導(dǎo)的企業(yè)精神，將會(huì)成為我今后工作中的一盞明燈。作為一名90后職場(chǎng)新人，我知道自己在工作中還有很多需要學(xué)習(xí)的地方，我會(huì)在今后的工作中不斷學(xué)習(xí)和積累，不斷提升自己。
保爾柯察金曾經(jīng)說過：人的一生應(yīng)當(dāng)這樣度過：當(dāng)一個(gè)人回首往事時(shí)，不因虛度年華而悔恨，也不因碌碌無為而羞愧。充滿希望與挑戰(zhàn)的明天在等待著我們每一個(gè)人，我會(huì)以更佳的狀態(tài)和滿腔的熱情去迎接新的挑戰(zhàn)，相信我會(huì)因?yàn)橐恢痹谂Χ械匠鋵?shí)與無憾。
中石化入職第一課心得體會(huì) 2
這次我參加了廠里面的安全培訓(xùn)，對(duì)于化工的安全方面有了更多的了解，也是要在以后的工作上更加的嚴(yán)謹(jǐn)，更加的認(rèn)真去做好，我也是知道，我們的一個(gè)小失誤，可能造成的后果是非常嚴(yán)重的，我也是要認(rèn)真的去對(duì)待，不能松懈，對(duì)于這次的安全培訓(xùn)，我也是有一些感悟和心得。
安全在我們化工廠本來也是重中之重的，可以說時(shí)刻都是在講這個(gè)問題，化學(xué)物品本來就是有一些不穩(wěn)定的特性，如果稍微操作失誤，那么造成的后果也是難以想象的，以前也是在電視或者網(wǎng)上看到過很多關(guān)于化工廠由于操作不當(dāng)或者安全不過關(guān)導(dǎo)致出現(xiàn)嚴(yán)重后果的問題，我也是清楚，所以平時(shí)的工作也是很認(rèn)真的去做，而這次的培訓(xùn)也是讓我更加的意識(shí)到問題所在，原本有些松懈的心也是不敢再松懈了，而且我也是通過這次安全的培訓(xùn)，了解了更多以前我不太那么清楚的一些安全知識(shí)，以前覺得做得沒問題的，現(xiàn)在看來也是有一些是比較粗糙的，還是可以做的更細(xì)，讓安全性更高一些才行。
每次講到安全的問題，其實(shí)我們?cè)诨S的員工也是比較的擔(dān)心，遇到安全的問題，畢竟嚴(yán)重的.就是自己的生命沒了，所以也是日常里不敢松懈，培訓(xùn)里面其實(shí)也是講到有些事情并不是自己嚴(yán)謹(jǐn)去做了就可以，沒事了的，而是還要有預(yù)防的意識(shí)，遇到問題，要及時(shí)的早做判斷，早做處理，這樣的話也是不會(huì)讓這事情最后導(dǎo)致嚴(yán)重的后果，同時(shí)我也是在安全方面感受得到其實(shí)越是了解安全的知識(shí)，我們也是會(huì)更加的重視，每一天都來強(qiáng)調(diào)其實(shí)并不過分，而且我們也是要時(shí)刻的警醒，來把化工廠的工作去給做好，確保安全的，培訓(xùn)雖然是結(jié)束了，但是里面學(xué)到的我也是要在以后的實(shí)際工作之中去運(yùn)用，去更好的把控風(fēng)險(xiǎn)，來把安全給做好了才行。
從來到化工廠到而今，我也是參加過很多次的培訓(xùn)，會(huì)議，對(duì)于安全的了解也是有了很多，但是我也是還是覺得不夠，沒辦法百分之百的保障，但是也是要盡力的去確保盡量的不出事，我們出事也是大事情，所以更是無法去松懈，我也是要把在培訓(xùn)里學(xué)到的和同事們多去溝通，多去探討，以后的工作盡可能的做的更好。以確保安全的去生產(chǎn)，去做好該做的事情。
中石化入職第一課心得體會(huì) 3
進(jìn)入工廠工作安全一直都是我們廠關(guān)注的要點(diǎn)，作為一個(gè)普通員工，我接受了安全培訓(xùn)，學(xué)習(xí)如何規(guī)避危險(xiǎn)，安全生產(chǎn)。
我們不需要為技術(shù)操心，每天上班都要及時(shí)完成每日工作即可，不能隨意的遺忘工作任務(wù)，化工工作需要遵循工作步驟和順序，而且在工作是，要做好預(yù)防工作，穿好防護(hù)服，這樣做才能夠避免出現(xiàn)危險(xiǎn)，以前我認(rèn)為進(jìn)入到廠里工作，不需要考慮這些，這些安全都只需要工廠考慮就行。
但是進(jìn)入到崗位上，雖然工廠做了很多準(zhǔn)備，但是同樣也有很多的安全注意事項(xiàng)需要我們注意和做好，不能全部靠工廠規(guī)范，因?yàn)樵诠S很多生產(chǎn)管道和設(shè)備，需要更換，發(fā)現(xiàn)有泄露或者已經(jīng)出現(xiàn)腐化，需要更換這些都是要注意的，一旦出現(xiàn)就必須要及時(shí)上報(bào)工廠。
在培訓(xùn)中，我了解很多化工安全知識(shí)，個(gè)人防護(hù)措施，以及在工廠的禁止事項(xiàng)要注意哪些事情等，比如我們上班不準(zhǔn)吸煙，不準(zhǔn)出現(xiàn)明火等，這些雖然有明確標(biāo)語，但是為了安全，我們每天進(jìn)入工廠都必須要把打火機(jī)放在場(chǎng)外，避免因?yàn)槿滩蛔≡诠S內(nèi)抽煙。
一點(diǎn)出現(xiàn)這樣的情況其他同事發(fā)現(xiàn)不及時(shí)制止，而且還各自做著自己的事情，一旦出現(xiàn)問題會(huì)波及傷害到眾人的'安危，因?yàn)榻?jīng)過了培訓(xùn)我們加強(qiáng)了對(duì)于工廠安全意識(shí)，想要提高生產(chǎn)就必須要提高去拿全，安全第一是我們工廠一直宣揚(yáng)的口號(hào)，也一直在朝著這個(gè)方向前進(jìn)，對(duì)我們新來的人都嚴(yán)格要求教導(dǎo)。
也正因?yàn)楣S對(duì)于安危的鄭重以對(duì)讓我明白了我必須要重視這一點(diǎn)，注意到安全，如果因?yàn)樽约旱囊恍〾牧?xí)慣傷害了自己傷害了他人，這就會(huì)讓自己后悔不已，經(jīng)過了培訓(xùn)，已經(jīng)明白該如何去做，不會(huì)在生產(chǎn)中忘記安全，不會(huì)做任何有危害的事情。
化工生產(chǎn)過程中對(duì)于個(gè)人的素質(zhì)和工作的認(rèn)真態(tài)度還是非常高的，這要求我們必須不能犯錯(cuò)，犯了錯(cuò)容易出現(xiàn)很多的嚴(yán)重的問題，所以在今后的工作我可以更好的去做好工作，牢記安全記心中，生產(chǎn)不放松，做好日�；旧a(chǎn)，做一個(gè)符合要求的化工廠生產(chǎn)工人。
每個(gè)經(jīng)過了安全培訓(xùn)的人都增強(qiáng)了安全意識(shí)，也明白了自己的安危的重要性，同時(shí)了解到工廠對(duì)我們的重視，寧愿花時(shí)間給我們培訓(xùn)安全知識(shí)也不隨意的讓我們直接去工廠去做，工廠是一個(gè)有良心有責(zé)任感的工廠，我們更加愿意為這樣的工廠工作，應(yīng)為這讓我們看到了工廠對(duì)我們的尊重，對(duì)我們的關(guān)心。
中石化入職第一課心得體會(huì) 4
化工廠的安全一直都是廠長(zhǎng)一直都在強(qiáng)調(diào)的事情，每一天在開工前都要跟員工們囑咐一遍安全注意事項(xiàng)，要我們打氣十二萬分的精神去工作，因?yàn)橹挥猩杂胁簧髂蔷蜁?huì)給自身造成不可磨滅的傷害，寧愿損失一點(diǎn)，也堅(jiān)決不拿自己的生命安全開玩笑。但是廠長(zhǎng)還是不放心我們，特別是我們這群負(fù)責(zé)廠里核心技術(shù)的員工，安全系數(shù)更加的嚴(yán)峻，稍有閃失追悔莫及，廠長(zhǎng)為了我們的安全考慮，也是組織了一次培訓(xùn)工作，就像想把我們的工作時(shí)的危險(xiǎn)系數(shù)降到最低，對(duì)于這次培訓(xùn)我也是有了屬于自己的一點(diǎn)心得體會(huì)。
這并不是我一次參加培訓(xùn)，以往的培訓(xùn)就跟老師來上課一樣，只是給我們講述一些理論知識(shí)，非常的枯燥乏味，雖然有時(shí)真的可以學(xué)到點(diǎn)自己不知道的東西，但是作用真的是微乎其微的。這一點(diǎn)我也不止一次跟廠長(zhǎng)提到過，這樣的培訓(xùn)就是在徒勞用功，沒想到這次的培訓(xùn)就讓我感到非常的'新穎了，這可以說是我上過最有用的一次培訓(xùn)了，對(duì)我的個(gè)人的技術(shù)成長(zhǎng)有著極大的推進(jìn)作用，并且讓我在對(duì)安全的認(rèn)知上有多了一層新的理解。
這次培訓(xùn)跟以往有著很大的不同，首先就是培訓(xùn)人員的不同，廠長(zhǎng)把三位之前在廠里退休的老員工給請(qǐng)來了，為的就是能夠讓他們把自己的工作經(jīng)驗(yàn)留給我們，他們?cè)谶@個(gè)化工廠干了幾十年了，他們對(duì)這里的環(huán)境、工具、工作流程這些早就刻在腦子里了，他們的一番話真的就值我們好幾年的。其次就是培訓(xùn)的方式不同，這次培訓(xùn)完全是由這三位前輩再次上崗，親身實(shí)驗(yàn)給我們看，告訴我們可能出現(xiàn)幾種的危險(xiǎn)有哪些，預(yù)防的方法有哪些，萬一還是發(fā)生了，我們又該怎么做應(yīng)急措施，反正我是覺得前排們講得非常清楚，我看一邊就能看懂了。最后就是培訓(xùn)的時(shí)長(zhǎng)不同，以往的培訓(xùn)頂多進(jìn)行三天，而這次培訓(xùn)直接就是持續(xù)了一周的時(shí)間，前四天為培訓(xùn)時(shí)間，后三天為前輩監(jiān)督我們工作的時(shí)間，保證我們是完全的聽懂了。
這次的培訓(xùn)，讓我受益良多，不止是安全意識(shí)方面有所增強(qiáng)，最為關(guān)鍵的是，我的工作能力得到了很大的提升，至少讓我的工作效率提高了四分之一，這意味著什么，意味著我在這個(gè)行業(yè)可以走的更遠(yuǎn)了，我可以憑借著自己的工作能力，拿到更高的薪資了，前輩們?cè)谂嘤?xùn)結(jié)束前夕，還把工廠的安全生產(chǎn)制度給改寫了一番，對(duì)我們以后的工作有著長(zhǎng)遠(yuǎn)的影響。我今后在工作當(dāng)中會(huì)嚴(yán)格的按照規(guī)章制度來工作，堅(jiān)決不發(fā)生任何安全事故。
中石化入職第一課心得體會(huì) 5
這一次安全培訓(xùn)我們?nèi)w員工都參與了，在偌大的會(huì)議室里，我們所有人都屏住呼吸開始聽。這是一次關(guān)于安全的培訓(xùn)，和我們每個(gè)人都是由直接密切的練習(xí)的。身處工廠之中，很多的方面都是需要我們自己去注意的，而安全更是一個(gè)值得關(guān)注的話題。所以這一次我能夠感受得到大家都非常的認(rèn)真，而我也打足了精神，仔細(xì)聽培訓(xùn)老師說的那些問題，做好筆記，保證今后不出現(xiàn)類似的問題。
在培訓(xùn)的過程中，有一位老師說到了這樣的一件小事，是說在以前有一位員工只是因?yàn)橄掳嘀皼]有切斷電源，差點(diǎn)就發(fā)生了火災(zāi)，還好有人及時(shí)發(fā)現(xiàn)，防止了這樣危險(xiǎn)情況的發(fā)生�？瓷先ミ@只是一件小到不能再小的事情，而它能給我們帶來的`則有可能是巨大的后果，所以安全是無大小之分的啊，只有我們保持警惕，提高自我安全意識(shí)，才能夠最大化提升我們身邊的安全，不管是為自己還是為他人，都保證了一份安全。
在此之前，我看過很多新聞，以前那種電擊的新聞是我最不敢去看的，因?yàn)楫嬅鎸?shí)在太讓人難受，所以自己也沒有膽量去看。但是在我們的生活中，處處都是有潛在的危險(xiǎn)的，我們必須要直面它，把安全意識(shí)放進(jìn)自己的頭腦里，才能夠真正的和危險(xiǎn)保持著距離。我們是一個(gè)大集體，每天都生活在一起，我們之中有安全意識(shí)強(qiáng)的，也有安全意識(shí)淡薄的，我想通過這一次培訓(xùn)，我們大家都會(huì)提升自己的安全意識(shí)了。
想要阻止危險(xiǎn)事故的發(fā)生，就要從根本上解決，那就是從我們的思想上開始做到，保持安全距離，執(zhí)行安全方式，維護(hù)安全環(huán)境。只有這樣，我們才能真正的營(yíng)造一個(gè)安全的工作區(qū)間，讓我們可以更加安全，更加安心的工作。這是我們每一個(gè)員工所期待的，也是我們每一位員工必須做的。以后我會(huì)端正自己的安全態(tài)度，維護(hù)安全環(huán)境，做好自己的責(zé)任，為整個(gè)集體考慮！
中石化入職第一課心得體會(huì) 6
懷著激動(dòng)與上下不安的心情，去參加省公司20xx年第十三期員工崗前培訓(xùn)，我很榮幸的成為這次培訓(xùn)班的一員，開始了自己人生的新征程，中國(guó)石油公司為了使我們的新員工盡快的融入這個(gè)團(tuán)體。特地對(duì)我們進(jìn)行了為期十天的崗前培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)中，讓我得到了很大的收獲，現(xiàn)將自己的心得總結(jié)如下：
首先，培訓(xùn)使我對(duì)中國(guó)石油有了更加清楚的認(rèn)識(shí)，在培訓(xùn)中，每一位老師都不約而同地談到了中國(guó)石油的跨越式發(fā)展建立和諧，也讓我們看了《鐵人王進(jìn)喜與創(chuàng)業(yè)》兩部電影，他們有這樣的拼搏與奮斗精神讓我感觸很深刻。同時(shí)我們是社會(huì)的一員，必須具有良好的社會(huì)公德。自覺遵紀(jì)守法，不作違法亂紀(jì)的事情。不斷提高個(gè)人素質(zhì)，形成良好的職業(yè)道德。為了形成良好的道德品質(zhì)，我們必須熱愛工作，愛崗敬業(yè)。具有堅(jiān)定的職業(yè)信念，追求職業(yè)理想：立足本職，作好工作：熱愛自己所從事的工作，維護(hù)石油事業(yè)的利益和信譽(yù)。
其次，培訓(xùn)使我對(duì)未來的工作充滿了信心和動(dòng)力。對(duì)于剛剛踏進(jìn)中油的我，對(duì)新的生活新的責(zé)任新的角色多少有些怯懦，而本次培訓(xùn)中，各位主講老師也十分注意我們的的這種心理的變化，他們的講話，從頭到尾始終貫穿一個(gè)中心，那就是對(duì)新員工的鼓勵(lì)。其一是鼓勵(lì)我們要趕快適應(yīng)中油這個(gè)新環(huán)境生活環(huán)境人際關(guān)系環(huán)境等，其二是鼓勵(lì)我們要更加理性地認(rèn)識(shí)社會(huì)，認(rèn)識(shí)自己的角色，改變以往的那種“感性”或者說是“浪漫”的生活態(tài)度。其三是鼓勵(lì)我們要做一名終身學(xué)習(xí)型員工，做一名能夠不段適應(yīng)新知識(shí)新問題新環(huán)境的工人。這些鼓勵(lì)，使我對(duì)未來的工作充滿了信心和動(dòng)力。高爾基曾經(jīng)說過：“只有滿懷自信的人，才能在任何地方都懷有自信沉浸在生活中，并實(shí)現(xiàn)自己的意志。”也許，對(duì)于我們新員工來說，只要有克服困難的'信心，才能取得好的開端，而好的開端，便是成功的一半。
新的起點(diǎn)需要新的奮斗，新的奮斗需要旗幟作為引導(dǎo)，省公司這次崗前培訓(xùn)就是一面很好的旗幟，在思想行動(dòng)和實(shí)踐工作上給了我切實(shí)的指導(dǎo)和鼓勵(lì)。一切工作都需要實(shí)踐來證明，成功=艱苦勞動(dòng)+正確方法+少談空話，在今后的工作中，我將以本次培訓(xùn)精神作為指導(dǎo)。
中石化入職第一課心得體會(huì) 7
中石化集團(tuán)公司歷來重視員工隊(duì)伍素質(zhì)的培養(yǎng)和提高，從20xx年開始，在員工中開展了“崗位技術(shù)比武、技能競(jìng)賽”的活動(dòng)。20xx年潤(rùn)滑油專業(yè)線第一次參加競(jìng)賽，潤(rùn)滑油中心的員工培訓(xùn)工作重點(diǎn)也轉(zhuǎn)移到了競(jìng)賽崗位的技能提高上，我作為培訓(xùn)老師感受很深。我就培訓(xùn)工作中的幾點(diǎn)體會(huì)和大家交流、分享。
第一、準(zhǔn)確把握競(jìng)賽實(shí)質(zhì)和各階段的培訓(xùn)重點(diǎn)。集團(tuán)公司開展競(jìng)賽活動(dòng)，其實(shí)質(zhì)是不但要提高員工的崗位技能，使員工的工作技能滿足崗位要求，而且要通過競(jìng)賽找到能手、發(fā)現(xiàn)人才，使員工隊(duì)伍得到“質(zhì)”的提升。技術(shù)的好壞、技能的高低都要一把尺子來衡量，初賽、復(fù)賽、決賽就是這把量尺。初賽階段就是要做好普及培訓(xùn)，相關(guān)崗位的每一個(gè)員工都要培訓(xùn)普及到位，做到人人有提升目標(biāo)，個(gè)個(gè)有培訓(xùn)內(nèi)容。復(fù)賽階段就要選“好”苗子，選好苗子有兩方面的作用：一方面提高員工的自信心。當(dāng)員工經(jīng)過初賽的努力，有望當(dāng)苗子時(shí)，其自信心會(huì)得到很大的提升，從而帶來“要我學(xué)”到“我要學(xué)”的思想轉(zhuǎn)變，學(xué)習(xí)主動(dòng)性增強(qiáng)了。環(huán)境對(duì)人的影響是不容忽視的，所謂近朱者赤、近墨者黑，身邊的同事成為苗子，同樣會(huì)對(duì)在這個(gè)小環(huán)境中的其他人產(chǎn)生刺激和影響。第二方面的作用：刺激員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的需求。特別是年輕人較多的環(huán)境中，彼此都會(huì)在工作上暗暗叫勁，只要我們積極引導(dǎo)，相互學(xué)習(xí)、相互進(jìn)取，就能真正形成“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好學(xué)習(xí)氛圍。反之，沒有選“好”苗子，同樣會(huì)打擊員工的學(xué)習(xí)積極性，競(jìng)賽會(huì)變成個(gè)別骨干員工的事情，改變了競(jìng)賽的初衷，不能達(dá)到競(jìng)賽活動(dòng)的目的。到了第三個(gè)階段決賽時(shí)就是“保苗”階段了。此時(shí)、苗子已經(jīng)成為尖子，保苗就是要保證尖子的學(xué)習(xí)時(shí)間，為他們創(chuàng)造好的學(xué)習(xí)環(huán)境，安心學(xué)習(xí)，全身心地投入到?jīng)Q賽。到這一階段競(jìng)賽辦和培訓(xùn)老師還不能忽略的就是要多方位的掌握決賽各項(xiàng)事宜，力爭(zhēng)眼觀六路、耳聽八方，隨時(shí)了解競(jìng)賽的最新動(dòng)態(tài)，萬萬不可閉門造車，不摸石頭就過河。
第二、充分利用好集中培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。組織員工集中培訓(xùn)是一件不容易的事情，安排食、宿、教室、講師、教材的問題不說，單是培訓(xùn)時(shí)間長(zhǎng)短就要考慮妥當(dāng)。在我們的企業(yè)中認(rèn)為培訓(xùn)不能解決實(shí)際問題，就是浪費(fèi)時(shí)間的人不在少數(shù)。這就要求我們要充分利用好每次集中培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，盡可能的不留遺憾給參加培訓(xùn)的員工。如何充分利用好集中培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，我覺得要重視以下幾點(diǎn)：首先、了解培訓(xùn)需求、細(xì)分培訓(xùn)對(duì)象。就崗位技能培訓(xùn)而言，培訓(xùn)就是要滿足崗位的要求。培訓(xùn)的對(duì)象是即將在這個(gè)崗位工作的人或者正在這個(gè)崗位上工作的.人，培訓(xùn)對(duì)象的不同，意味著培訓(xùn)內(nèi)容也要有所調(diào)整，甚至是改變。其次、確定培訓(xùn)內(nèi)容。培訓(xùn)的對(duì)象不同，需求就不同，相應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容就不能一個(gè)版本進(jìn)行到底。同樣的一個(gè)內(nèi)容，了解、理解、熟悉、掌握，不同層次的要求會(huì)因培訓(xùn)對(duì)象不一樣而有側(cè)重，知識(shí)的深淺、內(nèi)容的粗細(xì)直接影響參培人員的興趣、從而影響培訓(xùn)的效果。最后、創(chuàng)造員工交流的機(jī)會(huì)。把相關(guān)崗位的員工都集中在一起，通過一段時(shí)間的努力，共同完成一個(gè)目標(biāo)是很不容易的，做為培訓(xùn)老師，如果只抓住課堂上的45分鐘太可惜了，我們做的既是技能培訓(xùn)，又是成人培訓(xùn)，單方的說教是行不通的。成人獲取知識(shí)不會(huì)只靠課堂，更多的來自于同事間、師徒間、朋友間甚至于網(wǎng)絡(luò)間得到。為學(xué)員創(chuàng)造一些彼此交流的機(jī)會(huì)，把話語權(quán)也留一些給學(xué)員，可以加強(qiáng)員工之間的溝通和協(xié)調(diào)，減少各個(gè)工作環(huán)節(jié)的摩擦和沖突，大大提高工作效率。這也是培訓(xùn)工作希望收到的成效。
第三、鞏固培訓(xùn)成果。在培訓(xùn)中我有個(gè)很深的體會(huì)：學(xué)員在培訓(xùn)時(shí)表現(xiàn)出色，結(jié)束時(shí)考評(píng)成績(jī)也很好，三個(gè)月后了解他的工作情況時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)工作成效沒有太大的提高。這就是培訓(xùn)成果沒有得到鞏固的典型例子。為什么?因?yàn)�，培�?xùn)內(nèi)容沒有真正的被他們應(yīng)用于實(shí)際工作，再好的培訓(xùn)內(nèi)容、再好的培訓(xùn)技巧，培訓(xùn)師講授得再生動(dòng)，學(xué)員熱情再高漲，實(shí)際工作中卻落實(shí)不到位。員工“學(xué)而不用，會(huì)而不用”，是因?yàn)槲覀儧]有進(jìn)行有效跟蹤和檢查。
因此，培訓(xùn)是否有成效不能僅停留在培訓(xùn)班結(jié)束時(shí)就結(jié)束了，把培訓(xùn)工作延伸到培訓(xùn)結(jié)束后的一段時(shí)間非常有必要。相關(guān)部門要配合培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)督跟進(jìn)，督促培訓(xùn)學(xué)員將所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行實(shí)踐，才能有效的`將培訓(xùn)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。如何進(jìn)行這樣的跟蹤檢查有以下幾點(diǎn)建議：
第一、建立培訓(xùn)效果的跟蹤監(jiān)查機(jī)制。比如：學(xué)員的評(píng)定意見書延遲一段時(shí)間再給予評(píng)定，并增加部門領(lǐng)導(dǎo)鑒定意見一欄。要求記錄工作日志，定期反饋文字性的工作心得。與員工的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系，了解工作日志的真實(shí)性和準(zhǔn)確性等。
第二、組織配套的評(píng)比活動(dòng)。組織與培訓(xùn)內(nèi)容相配套的評(píng)比活動(dòng)，能夠在工作中再次強(qiáng)化員工對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的掌握，幫助他們把培訓(xùn)內(nèi)容變成日常工作中的良好習(xí)慣，提高效率。對(duì)員工進(jìn)行符合培訓(xùn)內(nèi)容的評(píng)比，如：周冠軍、月冠軍、業(yè)務(wù)能手、最佳員工、服務(wù)明星、崗位明星等等。特別對(duì)于一些善于發(fā)現(xiàn)問題的員工，要給予重視和肯定，同時(shí)鼓勵(lì)員工在匯報(bào)問題的時(shí)候，拿出合理化建議。
第三、提供配套的獎(jiǎng)勵(lì)措施。配套的獎(jiǎng)勵(lì)措施能夠有效激勵(lì)培訓(xùn)員工快速且準(zhǔn)確地將培訓(xùn)內(nèi)容用于實(shí)踐，轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力。除了一般的工作任務(wù)完成的獎(jiǎng)勵(lì)措施外，針對(duì)培訓(xùn)中相應(yīng)的重點(diǎn)內(nèi)容及各項(xiàng)評(píng)比活動(dòng)，同樣也給予不同程度的獎(jiǎng)勵(lì)，提高員工的積極性。
最后，“打鐵還需本身硬”。我們作為員工培訓(xùn)工作者，更要注重自我修養(yǎng)的完善，業(yè)務(wù)水平的提高。自己首先要做好，才有資格教育別人。如果自己在這個(gè)過程中間松松垮垮，不能嚴(yán)格要求自己，很難讓學(xué)員相信課程能帶給他收益，甚至?xí)䦟?duì)我們所講的東西產(chǎn)生懷疑。所以，想培訓(xùn)別人，先得培訓(xùn)自己。愿所有培訓(xùn)老師在“技能競(jìng)賽”的培訓(xùn)工作中能發(fā)揮最大的效能，為我們的企業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。
中石化入職第一課心得體會(huì) 8
人生的精彩在于它的不可預(yù)知，時(shí)間的珍貴在于它總在回味間悄然而逝……不管你愿或不愿，它都不會(huì)停下腳步。于是，兩天半的培訓(xùn)，就這樣結(jié)束，留下我們的體悟與深思——受之不盡的寶貴財(cái)富。
首先還是要感謝領(lǐng)導(dǎo)為我們提供了這次寶貴機(jī)會(huì)。尤其是對(duì)于和園：我們因管理方式和運(yùn)營(yíng)模式的不同，和大家交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)相對(duì)較少。通過此次培訓(xùn)，我們不僅如愿的近距離聆聽了顧書記、徐主任和其他領(lǐng)導(dǎo)的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，還與其他單位、班組的同志進(jìn)行了交流分享。經(jīng)過這樣一個(gè)過程，我們對(duì)于集團(tuán)的理念有了更清晰的認(rèn)識(shí)，對(duì)于如何開展進(jìn)行班組建設(shè)工作也有了更深刻的理解。
先介紹一下我的工作：
我的班組是個(gè)特殊的班組，在編制上只有我一個(gè)人，隸屬酒店行政人事部，工作職能主要是負(fù)責(zé)組織、督導(dǎo)全店的培訓(xùn)工作。對(duì)我而言，這個(gè)班組建設(shè)應(yīng)該稱之為團(tuán)隊(duì)建設(shè)。培訓(xùn)工作作為各項(xiàng)管理工作的基礎(chǔ)之一，如何開展，開展的如何，對(duì)于企業(yè)的發(fā)展起著十分重要的作用。從此次的企管部組織的班組建設(shè)培訓(xùn)上可以看出，中心領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于培訓(xùn)工作的重視程度。徐主任下了火車不顧旅途勞頓，奔赴會(huì)場(chǎng)親自組織督導(dǎo)培訓(xùn)的進(jìn)行，顧書記、郭主任等中心領(lǐng)導(dǎo)更是百忙之中抽出時(shí)間親赴講臺(tái)向我們傳授方法，分享經(jīng)驗(yàn)。在領(lǐng)導(dǎo)們的帶領(lǐng)下，各位學(xué)員也是認(rèn)真刻苦，犧牲了周末休息時(shí)間，汲取知識(shí)。由此可以看出，培訓(xùn)工作開展的如何，主要看領(lǐng)導(dǎo)重不重視。
當(dāng)然，付出與回報(bào)總是成正比的。對(duì)于此次培訓(xùn)的內(nèi)容，我個(gè)人有很深的感悟，課堂上的`收獲對(duì)于我日后工作的開展有極大的指導(dǎo)意義。
將我對(duì)這兩天半課程的體悟，總結(jié)為三個(gè)關(guān)鍵詞：心態(tài)、關(guān)愛、溝通。
一、端正心態(tài)，明確自身角色定位
班組長(zhǎng)作為“兵頭將尾”，如王處長(zhǎng)所說：“官不大，責(zé)任不小。權(quán)利不大，任務(wù)不輕。”在管理工作中，如何正確定位自身，就顯得尤為重要。這就要求我們?cè)趯?shí)際工作中要具有角色轉(zhuǎn)換意識(shí)。面對(duì)班組成員我們用什么樣的姿態(tài)？面對(duì)中層管理者我們又該用什么樣的姿態(tài)？面對(duì)高層管理者、面對(duì)同級(jí)、面對(duì)外來人員，我們分別改用什么樣的姿態(tài)？顧書記給了我們明確的答案：我們班組長(zhǎng)，是上層決策的執(zhí)行者、是上下級(jí)之間的橋梁和紐帶、是生產(chǎn)任務(wù)的直接組織者和參與者。所以我們?cè)诠ぷ髦袘?yīng)該端正心態(tài)。
在我們身邊有這樣兩種班組長(zhǎng)：一種承上啟下，一種媚上欺下。我們自身應(yīng)該如何選擇？我個(gè)人認(rèn)為，“班組長(zhǎng)”這三個(gè)字，不僅僅是領(lǐng)導(dǎo)的信任，更是班組成員的寄托，班組長(zhǎng)的思想意識(shí)的高度，發(fā)展提高的程度速度，直接影響著班組成員的成長(zhǎng)，所以我們?cè)谏a(chǎn)工作上要身先士卒，處理問題時(shí)要站在管理者的角度，生活中更應(yīng)該不斷提高自己，充實(shí)自己，豐富專業(yè)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)水平。
另外要和大家分享我的一點(diǎn)感悟：顧書記說到“拜登訪華事件”時(shí)，說到領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)此的觀點(diǎn)和看法，讓我很有感觸，在眾說紛紜中，領(lǐng)導(dǎo)們用自己的視角說出了不同的觀點(diǎn)，看到了我們沒有看到的深度，這不正式作為管理者思想認(rèn)識(shí)高度的體現(xiàn)么？對(duì)待任何事情，總是多數(shù)人看見，少數(shù)人看透，而正是這少數(shù)人的視界決定了多數(shù)人的世界！
二、曉之以理，提升素質(zhì)素養(yǎng)，提高服務(wù)水平
在培訓(xùn)交流過程中，通過各單位對(duì)自身情況和面臨問題的介紹和各自心得，結(jié)合和園自身情況，我有如下感受：
隨著時(shí)代的發(fā)展，如今80后期，90后的年輕人在服務(wù)行業(yè)中人員構(gòu)成中的比例越來越大，包括我自己就是個(gè)“80后”的年輕班組長(zhǎng)，我們這一代人，價(jià)值觀、人生觀甚至是道德觀與前輩們相比都表現(xiàn)出極大差異，這讓我們的管理工作呈現(xiàn)出一些心的特點(diǎn)。消極一點(diǎn)說，我們就是沒有信仰的一代，對(duì)我們說顧客就是上帝，I’m sorry!我不信上帝，信上帝不如讓我信RMB，這樣的前提下那如何要求我們?yōu)橘e客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)？對(duì)此，我們的做法是加強(qiáng)培訓(xùn)工作，借此來提升全員素質(zhì)素養(yǎng)和服務(wù)水平。從崗位技能培訓(xùn)，到管理培訓(xùn)，和園建立了三級(jí)培訓(xùn)體系，針對(duì)不同時(shí)期、不同問題，有目的性的組織開展培訓(xùn)工作。在星評(píng)期間，我們著重進(jìn)行了《禮儀禮貌》的培訓(xùn)，在人員流動(dòng)相對(duì)頻繁時(shí)，我們進(jìn)行了《打造忠誠(chéng)專業(yè)組織》的培訓(xùn)，并且通過酒店產(chǎn)品知識(shí)應(yīng)知應(yīng)會(huì)考試等方式，對(duì)培訓(xùn)成果進(jìn)行檢驗(yàn)，在我來參加班組建設(shè)培訓(xùn)之前，我們才剛剛進(jìn)行過《大雁精神---打造金牌團(tuán)隊(duì)》的培訓(xùn)課程。
三、動(dòng)之以情，感動(dòng)式管理打造忠誠(chéng)團(tuán)隊(duì)
培訓(xùn)的成績(jī)是顯著的，但是在培訓(xùn)過程中，我們也遇到了一定的難題，那就是因?yàn)榻?jīng)營(yíng)繁忙，而人員緊缺，每當(dāng)酒店有重要接待時(shí)，培訓(xùn)工作就無法正常進(jìn)行，歸根結(jié)底，就是當(dāng)前服務(wù)行業(yè)招聘太難。所以，我們的工作不僅僅是要頻繁的進(jìn)行重復(fù)性的培訓(xùn)，而是把精力放在如何提高員工忠誠(chéng)度，留住員工的問題上。
我們要求員工向客人提供“感動(dòng)式服務(wù)”，在這里，我想說對(duì)于我們班組長(zhǎng)，對(duì)待管理工作時(shí)，也可以進(jìn)行“感動(dòng)式管理”，親近員工，傾聽員工心聲，關(guān)注員工生活。
在這里我不想復(fù)述領(lǐng)導(dǎo)們?cè)谡n堂上分享的故事，說說我自己吧。2008年，和園籌備期，我以實(shí)習(xí)生的身份來到和園，第一次到離家這么遠(yuǎn)的陌生城市，心里是缺乏歸屬感的。那時(shí)候，我們白天培訓(xùn)，晚上熬夜到凌晨，將家具一件件搬送到客房，初春的凌晨延續(xù)著嚴(yán)冬的寒冷，當(dāng)我們結(jié)束了工作，上了班車準(zhǔn)備回宿舍休息的時(shí)候，看到駕駛座上坐的是行政部的高經(jīng)理------他已經(jīng)提前發(fā)動(dòng)起汽車，打開空調(diào)，車廂里暖暖的，一直暖到人心里。當(dāng)時(shí)我問高經(jīng)理：您還沒下班��？高經(jīng)理回到我，弟兄們不是都沒走呢么。就是這樣的一句話，堅(jiān)定了我留下來的決心。作為一名管理者，能夠陪著員工一起戰(zhàn)斗在最后一刻，這樣的企業(yè)值得我們奉獻(xiàn)！“給我沖”、“跟我沖”一字之差，決定了中國(guó)歷史的走向。
我如今取得的進(jìn)步，證明了我當(dāng)初的選擇。從貼身管家，到今天的培訓(xùn)主管，在酒店領(lǐng)導(dǎo)，尤其是我們部門左總監(jiān)的關(guān)照和指引下我一步步的成長(zhǎng)。
回到前段提到的“80尾巴90后”的一代，其實(shí)我們要求的并不多，微不足道的一句關(guān)心，幫我們找到存在的價(jià)值，足以讓我們銘記在心，感激涕零。
在我來之前，我們有一批實(shí)習(xí)生結(jié)束了實(shí)習(xí)，我們專門為她們舉行了歡送會(huì)，會(huì)上有人說，剛來時(shí)候，真累，真不適應(yīng)，但是在一次VIP接待后，余總向大家鞠躬，感謝大家辛勤付出的時(shí)候，她們覺得，再苦再累，都值了。
此段最后，感謝徐主任的一把瓜子，領(lǐng)導(dǎo)----我們的家長(zhǎng)，如此親近，讓我深深的感受到家人般的溫暖。
四、換位思考，打破溝通壁壘，解決工作難題。
顧書記在課程中，和我們分享了一句話：人際關(guān)系是成功的基石。顧書記用自己親身實(shí)例對(duì)我們進(jìn)行了教育指導(dǎo)。教會(huì)我們?cè)诠ぷ髦腥绾瘟私獍嘟M成員個(gè)性特點(diǎn)，了解成員期待，合理運(yùn)用“德、法、術(shù)”處理和班組成員間的相互關(guān)系。在這里面，我認(rèn)為最重要的兩個(gè)字就是溝通。
行業(yè)要求我們的服務(wù)要有主動(dòng)意識(shí)，此條同樣適用于人際交往。一句主動(dòng)的問候會(huì)讓我們的工作和生活環(huán)境更加和諧，也會(huì)讓我們的心情更加愉快，那么為什么。中國(guó)人好面子，不管是交往中還是遇到問題時(shí)，誰都不愿先站出來。面對(duì)這樣的情況，我們作為班組長(zhǎng)，就要有“遇到困難要敢于抗大旗，出現(xiàn)問題要敢于承擔(dān)責(zé)任”的精神，主動(dòng)打破“溝通壁壘”。胡主任在會(huì)上曾說過：“說一千到一萬，不如做給大家看�！卑嘟M長(zhǎng)就應(yīng)該以身作則，起到模范帶頭作用，帶動(dòng)班組工作積極性。
在處理問題時(shí)，也要多動(dòng)腦，根據(jù)不同情況，采用不同方式方法，對(duì)人對(duì)事堅(jiān)持“以誠(chéng)相待、學(xué)會(huì)寬容、主動(dòng)適應(yīng)”的原則，建設(shè)和諧班組，營(yíng)造和諧氛圍。
三言兩語道不盡兩天半的收獲，感動(dòng)和友誼記在心里，知識(shí)和方法應(yīng)用于實(shí)踐，通過學(xué)習(xí)不斷積累；學(xué)習(xí)加思考，由感悟形成自己的思想；學(xué)習(xí)思考，通過實(shí)踐，創(chuàng)造出成果，交出讓領(lǐng)導(dǎo)滿意的答卷。
以上個(gè)人粗知拙見，受個(gè)人文筆所限，如有不當(dāng)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)斧正。
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