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部門辦公室主任述職報(bào)告范文（通用9篇）
每一天的時(shí)間都非常珍貴，回顧這段時(shí)間的工作，我們?nèi)〉昧瞬诲e(cuò)的成績(jī)，來(lái)為這一年的工作寫一份述職報(bào)告吧。好的述職報(bào)告都具備一些什么特點(diǎn)呢？下面是小編為大家收集的部門辦公室主任述職報(bào)告范文（通用9篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。
部門辦公室主任述職報(bào)告1
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
20xx年是xx度假村榮膺四星，經(jīng)營(yíng)管理全面規(guī)范，企業(yè)發(fā)展全面豐收的一年，在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下，各部門的配合和總經(jīng)辦全體員工的支持下，我緊緊圍繞度假村各項(xiàng)中心工作，按照目標(biāo)要求帶好部門全體員工，不斷改進(jìn)工作方式，不斷創(chuàng)新工作思路，不斷提高實(shí)際工作的能力，一年來(lái)我努力做好為酒店、為部門、為員工的服務(wù)工作，基本完成了本職工作，目標(biāo)任務(wù)和相關(guān)職能，現(xiàn)向各位同志述職如下：
一、擺正位置，忠于職守
幾年來(lái)的工作實(shí)踐使我深深體會(huì)到，作為辦公室主任，要做好工作要清楚自己的位置，清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任，正確認(rèn)識(shí)所處的位置，在實(shí)際工作中，我認(rèn)真及時(shí)做好輔助工作，執(zhí)行工作和具體處理工作。雖然很多工作有一定難度，但我始終奉行工作上講感情，生活上不計(jì)較，得罪人人，人人不得罪的原則去配合好大家的工作，開(kāi)展好自己的工作。我也努力做到工作主動(dòng)，思想超前，盡職盡責(zé)，嚴(yán)格要求自己做一個(gè)為人誠(chéng)懇，忠于職守，勤于職守，勝任職守的總經(jīng)理助理和辦公室主任。
二、努力實(shí)踐學(xué)以致用，不斷提升工作能力和水平
辦公室工作涉及面廣，情況繁雜，因此做好辦公室管理必須把學(xué)習(xí)提高貫穿于工作始終。一年來(lái)，我把學(xué)習(xí)放在首要位置，不懂就學(xué)習(xí)，不懂就問(wèn)，把知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)逐步積累，做到學(xué)以致用，以提高工作能力和水平。
加強(qiáng)酒店理論學(xué)習(xí)。保持理論知識(shí)上的領(lǐng)會(huì)和理解是從業(yè)人員的基本要求。一直以來(lái)，我自覺(jué)堅(jiān)持學(xué)習(xí)酒店專業(yè)知識(shí)不放松，把肯不肯學(xué)，肯不肯鉆，作為對(duì)工作是否熱愛(ài)的標(biāo)準(zhǔn)，自己經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)酒店專業(yè)知識(shí)和有關(guān)資料，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和運(yùn)用，提高了對(duì)酒店業(yè)的認(rèn)識(shí)，也提高了自己的理論水平，對(duì)工作起到了促進(jìn)作用。
加強(qiáng)辦公室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。對(duì)具體從事辦公室工作而言，還必須加強(qiáng)辦公室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。一年來(lái)，我把學(xué)習(xí)當(dāng)作是否勝任這一崗位來(lái)認(rèn)真對(duì)待，自覺(jué)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，不斷提高自身的能力，基本做到業(yè)務(wù)熟、情況明，指導(dǎo)和管理本部門工作。做到一個(gè)部門負(fù)責(zé)人應(yīng)具有的工作水平和任職條件。
三、勤于工作，努力抓好各項(xiàng)工作
�、迮嘤�(xùn)質(zhì)檢工作。
統(tǒng)一安排制訂度假村的年度培訓(xùn)工作計(jì)劃，按照計(jì)劃和經(jīng)理室的工作布置有針對(duì)性的開(kāi)展全年培訓(xùn)。先后組織開(kāi)展了消防知識(shí)培訓(xùn)1期，新員工上崗培訓(xùn)3期，衛(wèi)生保健知識(shí)培訓(xùn)1期，儀容儀表培訓(xùn)1期，還開(kāi)展了秋季傳染病預(yù)防宣傳2期。同時(shí)還做好酒店的外送培訓(xùn)工作。在創(chuàng)建四星級(jí)飯店期間，我結(jié)合工作特點(diǎn)和要求，參與編制了《xx度假村管理實(shí)務(wù)》、《員工手冊(cè)》和《員工行為規(guī)范》，并針對(duì)規(guī)范要求組織進(jìn)行全酒店和部門的培訓(xùn)，使度假村在服務(wù)管理、行為規(guī)范等方面符合和貼近四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。
組織開(kāi)展和舉辦各類活動(dòng)。為強(qiáng)化員工們的業(yè)務(wù)知識(shí)，提高企業(yè)凝聚力，通過(guò)活動(dòng)平臺(tái)展現(xiàn)員工精神風(fēng)貌。今年先后舉辦了餐飲客房技術(shù)比武、微笑大使的評(píng)選、開(kāi)展了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織先進(jìn)班組等活動(dòng)，為提高員工作的積極性，組織微笑大使赴南京旅游。
根據(jù)質(zhì)檢工作的需要和酒店要求，今年逐步加大了質(zhì)檢管理和檢查力度，在由經(jīng)理室授權(quán)，辦公室負(fù)責(zé)組織的質(zhì)檢小組上認(rèn)真行使權(quán)利，有計(jì)劃有目標(biāo)分階段對(duì)度假村進(jìn)行軟、硬件方面的檢查、督促，幫助協(xié)調(diào)各部門在檢查中發(fā)現(xiàn)和工作中遺漏的問(wèn)題的改進(jìn)，促進(jìn)各部門逐步改進(jìn)和提高。認(rèn)真開(kāi)展大堂經(jīng)理工作，做好投訴處理，把投訴分類、統(tǒng)計(jì)、整理成客人投訴表格，及時(shí)反饋給相關(guān)部門，使得各項(xiàng)投訴得到一定程度的解決，緩解及改善了與賓客的關(guān)系，真正達(dá)到改進(jìn)與提高度假村的管理和服務(wù)水平。
圍繞“顧客滿意”進(jìn)一步完善賓客投訴體系和賓客意見(jiàn)處理體系，由質(zhì)檢員負(fù)責(zé)度假村內(nèi)賓客意見(jiàn)和投訴的匯總、整理、分析、反饋、跟蹤，從而較好地建立了度假村的賓客投訴處理體系，及時(shí)有效地處理賓客意見(jiàn)和投訴。堅(jiān)持把定期與不定期質(zhì)檢，及時(shí)整理成《質(zhì)檢一日游》及《督察通報(bào)》反饋給各部門，共簽發(fā)《督察通報(bào)》70期，《質(zhì)檢一日游》5期。
自今年5月底開(kāi)始，飯店質(zhì)檢小組按照服務(wù)規(guī)范和星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各部門、各區(qū)域進(jìn)行每周兩次定期和不定期的檢查，針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的各部門對(duì)客服務(wù)中存在的問(wèn)題，質(zhì)檢小組督促各部門整改，并對(duì)整改情況進(jìn)行復(fù)查。對(duì)整改不力和敷衍了事的部門實(shí)行連帶扣罰，以切實(shí)督促部門提高完善服務(wù)質(zhì)量和管理水平，提高賓客滿意度。
㈡宣傳工作
在歷年宣傳工作的基礎(chǔ)上，我們主要在完善和建立宣傳組織體系上下功夫，通過(guò)部門通訊員和通訊小組的形式制定宣傳報(bào)道制度，從制度上保證通訊小組工作的完成。今年來(lái)，我主要抓好以下幾方面的宣傳工作。
1、在媒介做好宣傳工作，包括在《xx報(bào)》、《xx日?qǐng)?bào)》、xx電視臺(tái)等媒介做好廣告，為度假村開(kāi)展了有力的宣傳。
2、做好報(bào)刊的宣傳工作，如在《xx日?qǐng)?bào)》、《xx報(bào)》、《江南旅游報(bào)》、《浙江飯店業(yè)》上共發(fā)表了11篇關(guān)于度假村的圖片和文章。
3、辦好一張報(bào)紙。《xx》內(nèi)刊是酒店宣傳窗口和陣地，把辦好店報(bào)作為一個(gè)重要任務(wù)來(lái)對(duì)待，精心組稿，認(rèn)真編排，使店報(bào)辦出特色，辦出檔次。今年三月份還獲得了浙江飯店業(yè)好版面獎(jiǎng)和好作品提名獎(jiǎng)。編輯店刊12期，《xx之窗》6期，對(duì)提升xx度假村公眾形象、實(shí)現(xiàn)信息資源共享、促進(jìn)同行交流起到了積極的作用。
4、組織《xxxx》優(yōu)秀通訊員赴溫州、東陽(yáng)考察學(xué)習(xí)，擴(kuò)大和開(kāi)闊視野，促進(jìn)了通訊員隊(duì)伍建設(shè)。5、做好網(wǎng)上宣傳，在xx新聞上開(kāi)通xx度假村網(wǎng)站，擴(kuò)大宣傳范圍。由于在宣傳工作上有計(jì)劃有目標(biāo)很好的配合了酒店的經(jīng)營(yíng)工作，提高和擴(kuò)大了酒店的公眾形象和社會(huì)影響。
㈢消防安全保衛(wèi)工作
在消防與安全生產(chǎn)管理上，我始終認(rèn)為安全生產(chǎn)和安全管理最終只會(huì)增強(qiáng)而不是削弱企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理和提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)問(wèn)題的兩個(gè)方面。我不斷提高對(duì)安全工作的認(rèn)識(shí)，認(rèn)真協(xié)助總經(jīng)理做好安全工作，確立安全管理基礎(chǔ)目標(biāo)，改進(jìn)和創(chuàng)新安全管理，根據(jù)“預(yù)防為主、安全第一”的工作思路，在安全方面我主要開(kāi)展訂計(jì)劃目標(biāo)，出思路辦法，指導(dǎo)改進(jìn)修正安全管理。
建制度，立規(guī)范，強(qiáng)管理。建立安全員制度，年初與各部門、各班組層層簽訂《安全目標(biāo)責(zé)任書(shū)》，把安全責(zé)任、落實(shí)到部門、班組和具體人員身上，真正落實(shí)安全工作無(wú)小事，實(shí)安全工作大家管，安全責(zé)任大家挑的全員安全管理。通過(guò)安全員制度的建立，提高了各級(jí)管理人員狠抓安全工作的意識(shí)和態(tài)度，形成了良好的安全管理局面。
進(jìn)一步建立健全消防安全保衛(wèi)制度，完善了檢查整改制度的落實(shí)，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)地段的控制，擴(kuò)大巡邏面積和范圍。在整體工作上尤其在停車場(chǎng)管理、南北門管理、監(jiān)控管理上，進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng)安保工作，重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)消防設(shè)施和器材的維護(hù)保養(yǎng)，管理好保安公司外派保安隊(duì)伍，對(duì)外承包項(xiàng)目的統(tǒng)一監(jiān)督和管理。由于對(duì)安全工作有著較強(qiáng)的敏感性和切實(shí)制定落實(shí)了安全管理制度，使酒店各項(xiàng)工作的安全得到了保證，為企業(yè)發(fā)展提供了保駕護(hù)航作用。
�、柙谵k公室內(nèi)勤工作上
主要是嚴(yán)格按照酒店規(guī)章制度辦事。加強(qiáng)衛(wèi)生預(yù)防工作，經(jīng)常性做好有關(guān)衛(wèi)生知識(shí)的宣傳，全年共編輯黑板報(bào)6期，使員工們有了更深的了解，有效做好了衛(wèi)生預(yù)防工作。對(duì)整個(gè)度假村“四害”進(jìn)行為期4個(gè)月有效的治理和控制，四害危害明顯減少，取得了良好的效果。在車輛管理方面嚴(yán)格遵守車輛管理制度和安全責(zé)任制，在做好班車營(yíng)運(yùn)外，今年還積極開(kāi)展增效節(jié)支工作，累計(jì)出租收入54400元，修理費(fèi)用比去年有較大幅度的下降，為減少漏洞，還實(shí)行了IC卡加油，全年累計(jì)為各部門和員工行使18萬(wàn)公里。在電腦房工作上，隨著酒店的.不斷發(fā)展，計(jì)算機(jī)已成為管理的重要手段，電腦房擔(dān)負(fù)了維護(hù)、保養(yǎng)、調(diào)試、運(yùn)行的工作，安全的實(shí)現(xiàn)了計(jì)算機(jī)管理正常有序的運(yùn)行，提高了綜合管理水平和工作效率。
在配套設(shè)施管理上，我把關(guān)系員工生活管理的工作當(dāng)作一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，管理好壞是能力問(wèn)題；是否盡職是態(tài)度問(wèn)題。為此在生活設(shè)施上嚴(yán)格管理，針對(duì)青工多、難管理的特點(diǎn)，重教育、輕處罰，多次開(kāi)展檢查。也先后扣罰了多名違反行為規(guī)范的員工，當(dāng)然扣罰員工也有情緒，我想只要是得到大多數(shù)員工的滿意，使員工素質(zhì)有提高，也是應(yīng)該和必要的。在員工宿舍等方面比去年也有了較大改觀，得到了廣大員工的認(rèn)可。
積極組織參加各類活動(dòng)。組織參加縣局（公司）運(yùn)動(dòng)會(huì)、浙煙藝術(shù)節(jié)，組織落實(shí)創(chuàng)衛(wèi)、創(chuàng)文明單位、星級(jí)治安旅館、消費(fèi)者信得過(guò)單位、食品等級(jí)企業(yè)、學(xué)習(xí)型組織、五星職工之家、員工滿意度調(diào)查（發(fā)放105份，回收70份）、交通之聲自駕車之旅活動(dòng)等宣傳、發(fā)動(dòng)、落實(shí)的工作。規(guī)范和管理好婚紗攝影。做到既是一道風(fēng)景，又是創(chuàng)收環(huán)節(jié)，又不能破壞綠化植被。今年婚紗攝影創(chuàng)收12250元。在對(duì)外聯(lián)絡(luò)上，認(rèn)真協(xié)調(diào)各有關(guān)部門既要協(xié)調(diào)好工作，又要保證企業(yè)利益不受損失，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
回顧一年，我雖然做了大量的工作，但從尋差距、找缺點(diǎn)來(lái)講，我仍然存在很多不足，為經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)提供參謀、決策做的還不夠，在抓落實(shí)的要求上還不夠嚴(yán)格，部門工作抓的不夠全面。
對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，還有很多工作有待改進(jìn)，我想只要正確對(duì)待，努力改進(jìn)，工作才會(huì)做的更好，能力才會(huì)得到提高。隨著酒店竟?fàn)幍娜遮吋ち遥瑢?duì)我也提出了更高的要求，我將努力工作，自覺(jué)學(xué)習(xí)，不斷豐富、充實(shí)自己，把自己的經(jīng)驗(yàn)、心得用于工作實(shí)踐，以做好工作為起點(diǎn)，以努力工作為目標(biāo)，以己專長(zhǎng)服務(wù)企業(yè)，以己之能回報(bào)企業(yè)。
以上是我一年來(lái)工作學(xué)習(xí)的情況，歡迎同志們對(duì)我提出批評(píng)和指正，也希望同志們對(duì)我今后工作給予支持和幫助。
祝xx度假村明天更美好，同志們事業(yè)更順利！
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年x月x日
部門辦公室主任述職報(bào)告2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
20xx年7月，本人擔(dān)任辦公室主任職務(wù)，分管辦公室工作。很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能給我這次晉升的機(jī)會(huì)，在今后的工作中，我將一如既往，盡快進(jìn)入角色，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，發(fā)揮好辦公室主任參謀助手的作用�，F(xiàn)將本人在主要工作職責(zé)、自身存在不足和下一步工作打算報(bào)告如下：
一、主要工作職責(zé)
作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識(shí)到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。在新的崗位上，我會(huì)努力做好以下四個(gè)方面：
�。ㄒ唬﹫�(jiān)決貫徹落實(shí)好辦公室崗位責(zé)任制和工作標(biāo)準(zhǔn)，做好工作銜接，加強(qiáng)各部門協(xié)作配合，嚴(yán)格遵守辦公室工作制度，以身作則、率先垂范，加強(qiáng)辦公室人員管理和作風(fēng)建設(shè)，形成良好工作氛圍；
（二）認(rèn)真負(fù)責(zé)來(lái)文、來(lái)電、函件的批處工作，審核各部門以公司名義起草的重要的文、電、函，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；
�。ㄈ┙M織收集和了解公司各部門的工作動(dòng)態(tài)，協(xié)調(diào)各部門之間有關(guān)的業(yè)務(wù)工作，掌握公司主要活動(dòng)情況，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供意見(jiàn)和建議；
�。ㄋ模┰鷮�(shí)做好辦公室接待工作，在接待時(shí)做到衣著整潔得體，言談熱情文雅，舉止莊重大方，注意把握分寸，掌握尺度，努力做到樸實(shí)、真誠(chéng)、熱情，并及時(shí)全面地做好接待后的總結(jié)。
二、自身存在不足
（一）學(xué)習(xí)積極性不足。在加強(qiáng)學(xué)習(xí)方面還存在一定的.差距；
（二）不夠大膽果斷。發(fā)生問(wèn)題時(shí)，欠缺冷靜思考；
（三）組織管理能力不足。作為辦公室主任，要大局意識(shí)，協(xié)調(diào)各部門工作，在這一方面還存在欠缺。
三、下一步工作打算
在今后的工作中，本人將正視自身不足，及時(shí)加以改正。主要從以下三個(gè)方面完善自我：
�。ㄒ唬┎粩嘣鰪�(qiáng)學(xué)習(xí)的自學(xué)性、主動(dòng)性、系統(tǒng)性。虛心向領(lǐng)導(dǎo)和其它同事學(xué)習(xí)，借鑒他人好的工作方法；
�。ǘ┎粩嗵岣咦陨淼臉I(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。統(tǒng)籌發(fā)展全局，扎實(shí)做好辦公室工作；
（三）不斷加強(qiáng)自身責(zé)任意識(shí)和心理素質(zhì)。工作上真誠(chéng)履職盡責(zé)，遇事不慌，冷靜思考。
最后，再次感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任，在今后的工作中，我將不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升自我，努力使辦公室工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
以上述職不妥之處，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正，謝謝。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年x月x日
部門辦公室主任述職報(bào)告3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們：
大家好！
一年來(lái)，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體老師的支持配合下，我服從工作安排，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，堅(jiān)持“干大事，從細(xì)節(jié)做起，做小事，從大局著眼”的要求，圍繞學(xué)校工作目標(biāo)開(kāi)展工作，較好完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難，但對(duì)我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉�，F(xiàn)述職如下：
一、加強(qiáng)思想建設(shè)，不斷提高綜合素質(zhì)
(一)明確職責(zé)、準(zhǔn)確定位。辦公室是學(xué)校的重要職能部門，作為校辦公室主任，我認(rèn)識(shí)到自己所處的地位和所應(yīng)發(fā)揮的重要作用，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，愛(ài)崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)履行自己的職責(zé)，同時(shí)在工作中不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身綜合素質(zhì)，富有成效地做好辦公室工作，當(dāng)好服務(wù)員、協(xié)調(diào)員，把握好工作分寸，做到管事不巨細(xì)，參謀不決斷，助手不越權(quán)，工作要到位。
(二)嚴(yán)于律己、做好表率。工作中，我始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則。辦公室工作的`特點(diǎn)就是“無(wú)規(guī)律”、“不由自主”、“突然性強(qiáng)”。為了完成學(xué)校工作任務(wù)，我經(jīng)常加班加點(diǎn)，假期也是隨叫隨到，從而保證了各項(xiàng)工作能順利完成。
(三)善于協(xié)調(diào)，傳遞正能量。要協(xié)調(diào)好上下的關(guān)系，同時(shí)還要做到面對(duì)204位教師，要以禮，以誠(chéng)，以情，再是要協(xié)調(diào)好與教體處各部門，學(xué)校各處室、各級(jí)部的內(nèi)外關(guān)系，外求支持協(xié)作，內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上，充分調(diào)動(dòng)各方面的積極性，營(yíng)造良好的工作氛圍。
二、盡職工作，高質(zhì)完成分管工作
(一)師德師風(fēng)建設(shè)工作情況：制定學(xué)校師德師風(fēng)工作計(jì)劃、工作配檔，組織各種會(huì)議，開(kāi)展了師德師風(fēng)演講比賽、校級(jí)最美家庭評(píng)選、教師宣誓、教師愛(ài)心公益捐書(shū)、學(xué)習(xí)黃大年等活動(dòng)，收集各項(xiàng)材料1000余份，組織輔導(dǎo)教師參加上級(jí)部門征文、演講、知識(shí)競(jìng)賽，取得優(yōu)異成績(jī)。
(二)黨建工作情況：黨建工作越來(lái)越成為學(xué)校的重點(diǎn)工作，嚴(yán)格按照教體處的要求，落實(shí)“三會(huì)一課”制度。組織黨課12次;完成黨建材料10余萬(wàn)字;創(chuàng)建黨建特色品牌;作為聯(lián)合黨支部書(shū)記，積極和五家民辦機(jī)構(gòu)聯(lián)系，共建黨建活動(dòng);組織各類學(xué)習(xí)及黨員活動(dòng)26次;反復(fù)落實(shí)黨員信息300余人次;整理各種檔案上千份;黨員教師在各項(xiàng)工作及比賽中爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)，學(xué)校黨支部被評(píng)為高區(qū)“黨支部先進(jìn)集體”。
(三)職級(jí)職稱工作情況：本學(xué)年，完成了教師職稱評(píng)選和學(xué)校第三輪崗位競(jìng)聘工作。我校教師多，參評(píng)工作量繁重，這兩項(xiàng)工作要求零失誤。為保證工作順利完成，我對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，提前半學(xué)期從各校調(diào)集數(shù)據(jù)，反復(fù)確認(rèn)，反復(fù)修改方案，陪著參評(píng)老師加班準(zhǔn)備材料，取得了滿意的結(jié)果。
(四)語(yǔ)文學(xué)科建設(shè)情況：組織了四次名著講壇活動(dòng)，進(jìn)行了讀書(shū)筆記展評(píng)，舉行了校級(jí)作文等級(jí)考試，帶領(lǐng)名課程團(tuán)隊(duì)完成六萬(wàn)字的成果，并順利完成“十三五”課題。作為語(yǔ)文教師，能為學(xué)校整體利益著想，隨時(shí)擔(dān)產(chǎn)假教師的代課工作。
(五)其他工作情況：
1.會(huì)務(wù)工作。認(rèn)真安排和組織學(xué)校各種會(huì)議，做好會(huì)議準(zhǔn)備，會(huì)議記錄，根據(jù)會(huì)議決策督查督辦有關(guān)事項(xiàng);組織或協(xié)助學(xué)校其他部門組織好活動(dòng)。
2.文字工作。全年辦公室共審核、草擬校級(jí)文件、起草領(lǐng)導(dǎo)講話、發(fā)送稿件近40萬(wàn)字。
3.宣傳工作。積極做好學(xué)校宣傳工作，發(fā)揮學(xué)校喉舌作用。制作校報(bào)四期，處理圖片近3000張。
4.統(tǒng)計(jì)，收發(fā)工作。及時(shí)收發(fā)上級(jí)文件1000余份，并做到及時(shí)上傳下達(dá)。
5.嚴(yán)格執(zhí)行檔案管理制度，積極落實(shí)各項(xiàng)檢查的檔案整理工作。
6.教師入職、轉(zhuǎn)正、檔案等各種信息統(tǒng)計(jì)。
三、存在問(wèn)題和努力方向
回顧一年來(lái)的各項(xiàng)工作，本人雖然盡職盡責(zé)，但還有不足之處，有時(shí)候多項(xiàng)工作交織，缺少整體觀念，容易急躁。對(duì)待布置給下面老師的工作，有些畏難情緒。有時(shí)因辦公室工作忙，教學(xué)上缺少原來(lái)的精細(xì)。今后一定要克服以上缺點(diǎn)，多思考，多想方法，加強(qiáng)督察督辦，創(chuàng)新工作思路，提高服務(wù)質(zhì)量，把辦公室工作推上一個(gè)新臺(tái)階！
謝謝大家！
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年x月x日
部門辦公室主任述職報(bào)告4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事以往對(duì)我工作的信任和支持，xx年6月起，我擔(dān)任辦公室主任一職，對(duì)我個(gè)人來(lái)講，辦公室工作是一項(xiàng)全新的領(lǐng)域和空間，而做好辦公室工作對(duì)我而言也是一項(xiàng)較大的挑戰(zhàn)，經(jīng)過(guò)兩年多的努力，雖然自己已深入到這個(gè)工作領(lǐng)域中來(lái)，但也逐漸發(fā)現(xiàn)自己思想上的不成熟和認(rèn)識(shí)上的淺薄。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任，我堅(jiān)持在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)，業(yè)務(wù)能力不全面我用勤努力來(lái)彌補(bǔ)，思維能力不深入我用勤思考來(lái)提高，意識(shí)行為不規(guī)范我用勤領(lǐng)悟來(lái)改進(jìn)。是礦領(lǐng)導(dǎo)們的諄諄教導(dǎo)、兄弟科室的默默支持和辦公室全體同仁的無(wú)私奉獻(xiàn)，幫助我順利完成了辦公室工作角色的轉(zhuǎn)變。
今年以來(lái)，我兢兢業(yè)業(yè)，扎實(shí)工作，在班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各部門的大力支持下，辦公室全體同仁的共同努力下，較好的完成了辦公室各項(xiàng)工作任務(wù)。今天，按照組織考核工作部署，我就擔(dān)任辦公室主任以來(lái)履行崗位職責(zé)情況，結(jié)合個(gè)人任職以來(lái)的體會(huì)和收獲，向大會(huì)述職：
一、狠抓隊(duì)伍建設(shè)，努力打造學(xué)習(xí)型辦公室
年初，礦黨政提出了建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)班組的創(chuàng)建活動(dòng)。學(xué)習(xí)之風(fēng)蔚然興起。鑒于辦公室系統(tǒng)自身建設(shè)制度的落實(shí)和人員崗位職責(zé)變化較大的實(shí)際情況，我對(duì)辦公室提出了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型辦公室的思想行動(dòng)路線。一是學(xué)習(xí)文件和會(huì)議精神，將其作為行動(dòng)指南和方法指導(dǎo)；二是學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高工作質(zhì)量、工作水平、工作方法和工作效率；三是互相學(xué)習(xí)，尤其是為人處世、待人接物，努力提高自身修養(yǎng)，全面增強(qiáng)自身素質(zhì)。四是“多聽(tīng)、多聞、多想、多寫、多做”，把實(shí)踐和學(xué)習(xí)有機(jī)結(jié)合，形成“學(xué)而思、思而入、入而進(jìn)”的良好習(xí)慣。辦公室專門配發(fā)小日記本，用來(lái)記錄日常學(xué)習(xí)和體會(huì)到的'各種經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，并在辦公室例會(huì)上予以共享。以上只是發(fā)生辦公室同志們身上的一個(gè)場(chǎng)景和片段而已，也許大家覺(jué)得這沒(méi)有什么值得驕傲和炫耀的，但是我非常高興能夠看到這種習(xí)慣的養(yǎng)成和進(jìn)步的表現(xiàn)，學(xué)習(xí)已經(jīng)逐漸成為辦公室工作的內(nèi)在旋律之一。
二、狠抓工作落實(shí)，努力打造效能型辦公室
辦公室是全礦公務(wù)和活動(dòng)的樞紐，工作好壞直接影響企業(yè)發(fā)展各項(xiàng)工作能否順利開(kāi)展和有效推進(jìn)。一年來(lái)，我團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體同仁，在搞好服務(wù)、參與政務(wù)、辦好事務(wù)方面做了如下工作：
一是加強(qiáng)政務(wù)工作，全年收文230件，發(fā)文118件，落實(shí)各類通知、通報(bào)、紀(jì)要209件，充實(shí)歸檔檔案380份，印章使用81次，介紹信43件，文件復(fù)印19萬(wàn)件；
二是加強(qiáng)文秘工作，擬訂實(shí)施一套辦公室自身系統(tǒng)建設(shè)規(guī)章制度21篇，及時(shí)提交匯報(bào)方案、工作總結(jié)、信息反饋，形成各類材料百余次；
三是加強(qiáng)文化建設(shè)工作，重點(diǎn)圍繞綠色礦山建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)，與其他部門配合開(kāi)展技能比賽，栽樹(shù)、辦公樓整修、美化環(huán)境、愛(ài)心撫助、送溫暖等活動(dòng)；
四是加強(qiáng)宣傳工作，在省級(jí)以上媒體發(fā)表宣傳稿件59篇，在省局政務(wù)內(nèi)網(wǎng)發(fā)表宣傳稿件120篇，被“要情要聞”欄目采納40篇，在省局“山東金質(zhì)”網(wǎng)站發(fā)表宣傳稿件20篇和有關(guān)知識(shí)介紹20篇，在我院門戶網(wǎng)站發(fā)表宣傳稿件近200篇。
三、狠抓工作質(zhì)量，努力打造服務(wù)型辦公室
搞好服務(wù)是辦公室工作的天職。而做好服務(wù)，首先是要找準(zhǔn)位置，其次是要有責(zé)任。辦公室工作無(wú)小事，我個(gè)人深深體會(huì)到辦公室的放大器作用。辦公室承擔(dān)的工作一般是涉及全礦的事項(xiàng)，做好一項(xiàng)工作不一定是大事，但是做錯(cuò)一項(xiàng)工作絕對(duì)不是小事。為此辦公室提出了小心、細(xì)致、認(rèn)真作為崗位履責(zé)的基本要求。主要有：
一是做好接待工作。全年接待任務(wù)及會(huì)議組織七十次，尤其是全國(guó)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)場(chǎng)座談會(huì)、第x屆中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化論壇、全國(guó)食品安全監(jiān)管系統(tǒng)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)的會(huì)務(wù)組織工作得到了相關(guān)單位的認(rèn)可和省局的肯定；
二是做好辦公用品和政府采購(gòu)工作，保證業(yè)務(wù)工作需求；
三是做好車輛管理和調(diào)度工作，全年行駛二十萬(wàn)公里，無(wú)任何安全事故事件發(fā)生，辦理完成兩輛新車掛牌；
四是搞好基礎(chǔ)建設(shè)，辦公樓大型修繕一次，采購(gòu)、更換防火、防汛設(shè)施設(shè)備兩次，一樓安裝設(shè)備解決冬季低溫問(wèn)題，升級(jí)辦公樓視頻監(jiān)控系統(tǒng)，完成20xx年度政府采購(gòu)150萬(wàn)元，建成職工俱樂(lè)部和老干部活動(dòng)中心，調(diào)整部分科室辦公用房。五是加強(qiáng)與機(jī)關(guān)服務(wù)中心、物業(yè)的協(xié)調(diào)，確保全樓的安全、衛(wèi)生、美化、保養(yǎng)等事宜，六是調(diào)發(fā)各類人員工資2200人次，繳納保險(xiǎn)1800人次。
回顧一年來(lái)所做的工作，我有幸見(jiàn)到了企業(yè)發(fā)展再向前邁出了大的步伐，隨著三個(gè)月的生產(chǎn)調(diào)整，經(jīng)過(guò)全礦干部職工的艱苦努力，生產(chǎn)逐漸步入了良性循環(huán)，扭轉(zhuǎn)了前兩月的生產(chǎn)被動(dòng)局面，為明年發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。對(duì)我個(gè)人而言，在這一年里，是充實(shí)而又收獲的一年，綜合能力得到全面提升，也取得了一定成就。但亦然存在著許多缺點(diǎn)和不足，距離領(lǐng)導(dǎo)和同事們的期望還有一定差距，主要表現(xiàn)在：政治上不夠成熟，方法上不夠科學(xué)，管理上不夠硬朗，流程上不夠規(guī)范。在今后的工作中，我將進(jìn)一步改正以上不足，盡快增長(zhǎng)各方面才干，努力成為領(lǐng)導(dǎo)和同事們滿意的好參謀、好助手。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年x月x日
部門辦公室主任述職報(bào)告5
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁：
“以銅為鏡，可以正衣冠；以人為鑒，可以明得失；以史為鑒，可以知興替。”回顧過(guò)往的工作有利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和查找不足，有利于明確下一步的努力方向。20xx年，作為總裁辦主任，我在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的支持下，按照總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)部門的工作方針政策，圍繞中心，突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，注重實(shí)效，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了自己的工作任務(wù)，取得了一定的成績(jī)。下面，就我今年的工作情況向大家做一個(gè)簡(jiǎn)單的匯報(bào)：
一、抓好自身建設(shè)，全面提高素質(zhì)
理論學(xué)習(xí)是工作人員的立身之本，成事之基。作為總裁辦公室主任，肩負(fù)著為領(lǐng)導(dǎo)和員工服務(wù)的職責(zé)，知道自己責(zé)任重大，努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自己，加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，自覺(jué)做到勤學(xué)多想，努力增強(qiáng)黨性觀念，提高思想政治素質(zhì)，牢固樹(shù)立馬克思主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，保持良好的道德風(fēng)尚。在工作和事業(yè)面前，我歷來(lái)顧全大局，從不爭(zhēng)名奪利，不計(jì)較個(gè)人得失，全心全意為公司服務(wù)。在思想上、政治上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己，更新自己，為公司的進(jìn)一步發(fā)展盡職盡責(zé)。
二、愛(ài)崗敬業(yè)，勤奮工作，不斷取得新進(jìn)展
勤勉敬業(yè)是對(duì)一名工作人員的起碼要求。我能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，對(duì)工作中遇到的難題，總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決，始終能夠任勞任怨，盡職盡責(zé)。我認(rèn)為要做好自己的本職工作，必須要有事業(yè)心和責(zé)任心。高度的事業(yè)心是我樹(shù)立遠(yuǎn)大理想、克服困難、應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)、做好工作的前提條件。
在認(rèn)真遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，保證了辦公室工作的正常開(kāi)展。一是加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高工作效能。二是以人為本，加強(qiáng)溝通、交流。三是充分發(fā)揮協(xié)調(diào)參謀助手作用，組織公司各項(xiàng)事務(wù)的開(kāi)展。四是做到管理工作嚴(yán)格、高效。
三、工作中存在的`問(wèn)題
一年來(lái)，我們辦公室全體人員在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真完成各項(xiàng)事務(wù)工作，取得了一定的成績(jī)。但從中也暴露出了不少的問(wèn)題。
�。ㄒ唬┓⻊�(wù)意識(shí)有待提高
辦公室工作本來(lái)就是很繁雜、事情多，時(shí)間緊、要求高。由于我們的一些員工年紀(jì)輕，沒(méi)有這方面的工作經(jīng)驗(yàn)，做起事來(lái)就沒(méi)有那么順手。不能及時(shí)明白領(lǐng)導(dǎo)的要求，不能及時(shí)反饋給領(lǐng)導(dǎo)所需要的材料，影響整體工作的進(jìn)展。自身沒(méi)有樹(shù)立好服務(wù)公司、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的意識(shí)，工作只求完成，不求質(zhì)量。工作主動(dòng)性、預(yù)見(jiàn)性都還不強(qiáng)，安于現(xiàn)狀。
（二）管理流程需進(jìn)一步簡(jiǎn)化、梳理
由于事務(wù)雜，管理不到位，分不清主次，有時(shí)難免會(huì)重復(fù)工作，或者沒(méi)有明確相應(yīng)的職責(zé)、分工，對(duì)發(fā)生的問(wèn)題不能找到主要負(fù)責(zé)人員，造成管理混亂、松散。
另外，工作人員的經(jīng)驗(yàn)有限，自身的文字功底相對(duì)較弱，處理公文，常常不能抓住重點(diǎn)，不能言簡(jiǎn)意賅的正確表達(dá)出相應(yīng)的意思，令大家不能及時(shí)領(lǐng)會(huì)其中的意思。
�。ㄈ┕ぷ餍视写岣�
大家都安于現(xiàn)狀，不愿創(chuàng)新，怕?lián)L(fēng)險(xiǎn)，不能以新的觀念思考問(wèn)題，以新的視角認(rèn)識(shí)問(wèn)題，以新的思路研究問(wèn)題，以新的辦法解決問(wèn)題。對(duì)未來(lái)的工作缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃，或者預(yù)測(cè)不準(zhǔn)確，沒(méi)有更好地做到未雨綢繆。整體來(lái)說(shuō)，在工作中還缺乏創(chuàng)新意識(shí)與能力的問(wèn)題，業(yè)務(wù)素質(zhì)還需要進(jìn)一步提高。
�。ㄋ模﹨f(xié)調(diào)不夠，合作連動(dòng)性有待加強(qiáng)
有的工作領(lǐng)域參與不夠，部分員工缺乏大局意識(shí)，在和其他部門間配合不全面，缺乏相應(yīng)的信息構(gòu)通，使得工作有時(shí)會(huì)出現(xiàn)環(huán)節(jié)吻合上的問(wèn)題，一定程度上影響了工作的效率。
四、對(duì)公司的建議
（一）加強(qiáng)人員隊(duì)伍的建設(shè)
以后工作中要堅(jiān)持以人為本，堅(jiān)持學(xué)中干、干中學(xué)的精神，做好員工的思想、業(yè)務(wù)提升。經(jīng)常開(kāi)展相關(guān)學(xué)習(xí)活動(dòng)，定期組織員工進(jìn)行政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，以提高員工自身素質(zhì)，加強(qiáng)他們服務(wù)大局的意識(shí)，端正工作態(tài)度。另外，可以通過(guò)老員工帶新員工的方式，一對(duì)一的輔導(dǎo)，加強(qiáng)他們對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的熟悉程度，并提高他們處理公文的文字能力，降低業(yè)務(wù)差錯(cuò)率，確保無(wú)事故發(fā)生
（二）加強(qiáng)內(nèi)部管理
完善各項(xiàng)制度，規(guī)范操作程序，深入開(kāi)展執(zhí)行力建設(shè)；樹(shù)立正確的工作意識(shí)，努力實(shí)現(xiàn)人員的優(yōu)化配置；建立科學(xué)的績(jī)效考核體系，深入推進(jìn)崗位管理和績(jī)效考核；加強(qiáng)內(nèi)部控制和管理，確保我們辦公室工作順利開(kāi)展。
一是把握工作動(dòng)態(tài)，增強(qiáng)工作預(yù)見(jiàn)性，想領(lǐng)導(dǎo)之所想，急領(lǐng)導(dǎo)之所急，按照工作辦事原則，積極主動(dòng)與各科室溝通、協(xié)調(diào)、聯(lián)系，加強(qiáng)督查、催辦，做到事事有回音、件件有落實(shí)，促進(jìn)各項(xiàng)工作得到貫徹落實(shí)。
二是確保政令暢通，以“上情下達(dá)、下情上傳”為樞紐，以承上啟下、內(nèi)外聯(lián)系為紐帶，以信息傳遞、溝通交流為橋梁，及時(shí)傳遞文件材料，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的意見(jiàn)和建議，及時(shí)將領(lǐng)導(dǎo)的工作意見(jiàn)傳達(dá)到各科室，并加強(qiáng)跟蹤反饋，督促落實(shí)。
以上是我今年工作的情況，以及針對(duì)現(xiàn)在我們辦公室出現(xiàn)的一些問(wèn)題，提出的一些個(gè)人建議。有什么不足請(qǐng)大家指出。在今后的工作中，我也會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以提升自身的工作能力，領(lǐng)導(dǎo)辦公室的全體員工，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作，爭(zhēng)取我們的工作更上一個(gè)臺(tái)階。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年x月x日
部門辦公室主任述職報(bào)告6
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師：
大家好！
一學(xué)期以來(lái)，在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體教師的支持配合下，我服從工作安排，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，全面提高了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難，但對(duì)我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉�，F(xiàn)將我的工作情況匯報(bào)如下：
一、明確職責(zé)、準(zhǔn)確定位，當(dāng)好辦公室主任。
學(xué)校辦公室是學(xué)校的重要職能部門，作為學(xué)校辦公室主任，既聯(lián)系上下，又協(xié)調(diào)左右，既是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的參謀，又是學(xué)校日常事務(wù)的“主管”，是辦公室運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞。辦公室主任是否稱職，對(duì)辦公室職能作用的發(fā)揮起著關(guān)鍵作用，事關(guān)學(xué)校全局工作的正常運(yùn)行。因此，作為學(xué)校辦公室主任，應(yīng)認(rèn)識(shí)到自己所處的地位和所應(yīng)發(fā)揮的重要作用，愛(ài)崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)地履行自己的職責(zé)，富有成效地做好辦公室工作。作為學(xué)校辦公室主任，必須適應(yīng)新的情況，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)�？傊褪且�(dāng)好服務(wù)員、協(xié)調(diào)員，把握好所應(yīng)扮演的角色，把握好工作分寸，做到管事不巨細(xì)，工作要到位。
二、堅(jiān)持嚴(yán)于律己、努力做好表率。
在工作中，我始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則；。辦公室工作最大的特點(diǎn)就是“無(wú)規(guī)律”、“不由自主”、“突然性強(qiáng)”。為了完成學(xué)校工作任務(wù)，我經(jīng)常加班加點(diǎn)，做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不言悔、取得成績(jī)不驕傲，從而保證了各項(xiàng)工作能順利完成。同時(shí)在工作中不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身綜合素質(zhì)。
三、認(rèn)真履行職責(zé)，積極開(kāi)展工作。
努力配合領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校各項(xiàng)工作的協(xié)調(diào)管理，及時(shí)通知學(xué)校各部門召開(kāi)校委會(huì)常務(wù)會(huì)議，做好會(huì)前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作及會(huì)議記錄。認(rèn)真做好材料的撰寫、打印、信息上報(bào)等工作。安排領(lǐng)導(dǎo)和教師周值日表，督促值日領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)責(zé)任。
解決和協(xié)調(diào)安排上級(jí)單位布置的各項(xiàng)工作，做到重大問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。本學(xué)期主要完成的工作有：教師年度考核，干部檔案整理，教師職稱評(píng)定以及職掛，退休教師上報(bào)以及工資調(diào)整，教師臨時(shí)的各類信息上報(bào)......
四、存在的問(wèn)題和今后工作思路。
�。ㄒ唬┳陨淼膯�(wèn)題：一學(xué)期以來(lái)，工作雖然取得了一定的成績(jī)，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距；由于工作的'繁雜，在某些方面還欠缺經(jīng)驗(yàn)，有時(shí)還有浮躁的思想，在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠，有時(shí)候只知道埋頭苦干；工作能力有待提高，開(kāi)展工作時(shí)缺乏一定的魄力。
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工作中要學(xué)會(huì)開(kāi)動(dòng)腦筋，主動(dòng)思考，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用，積極探索工作的方法和思路。
積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對(duì)我工作的不足進(jìn)行批評(píng)指正，使我的工作能夠更加完善。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年x月x日
部門辦公室主任述職報(bào)告7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家上午好！
不知不覺(jué)在辦公室主任這個(gè)崗位上已工作一年，在這一年的工作里我始終牢記一個(gè)宗旨，那就是“認(rèn)認(rèn)真真履行職責(zé)，扎扎實(shí)實(shí)做好工作，以實(shí)為本，盡心盡力”。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在各位同事的熱情幫忙下，一年來(lái)，圓滿的完成了公司交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將具體狀況向各位作以下匯報(bào)。
一、努力學(xué)習(xí)，全面提高自身素質(zhì)
辦公室人員是領(lǐng)導(dǎo)的重要參謀和助手。辦公室工作地位特殊、關(guān)系重大，所以對(duì)辦公室人員的自身要求也個(gè)性高，需要永無(wú)止境地更新知識(shí)和提高素質(zhì)。為到達(dá)這一要求，我不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
一是向書(shū)本學(xué)。工作之余，我總要利用一切可利用的時(shí)間向書(shū)本學(xué)習(xí)，除了認(rèn)真閱讀酒店管理本科課本外，還經(jīng)常到書(shū)店買《管理雜談》、《培訓(xùn)指南》等專業(yè)書(shū)籍進(jìn)行學(xué)習(xí)。另一方面，經(jīng)常閱讀各種雜志報(bào)刊以及許多精美的文章，并要求自已每個(gè)月至少要寫兩篇文章投到華天報(bào)，從而提高了自已的寫作水平。
二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。在辦公室工作，與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)比較多。一年來(lái)，我親身感受了三位領(lǐng)導(dǎo)的不同風(fēng)格與人格魅力、每位領(lǐng)導(dǎo)都有一套不同的管理模式，很多領(lǐng)導(dǎo)都十分注重制度管人，也很會(huì)做員工的思想工作，用心建立學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、有效地增強(qiáng)了班組凝聚力和戰(zhàn)斗力。他們的風(fēng)范和工作藝術(shù)，讓我受益匪淺，他們的知識(shí)和管理才能使我收獲甚豐。
三是向同事學(xué)。古人說(shuō)，三人行必有我?guī)�。我覺(jué)得娛樂(lè)部每位同事都是我的良師益友，他們中有業(yè)務(wù)專家，有銷售能手，也有管理精英，正是不斷地相互學(xué)習(xí)和交流，我自身的素質(zhì)和潛力才得以不斷提高，工作才能順利開(kāi)展。
二、盡心履職，全心全意協(xié)助好領(lǐng)導(dǎo)的工作
作為公司領(lǐng)導(dǎo)的助手，我的理解，沒(méi)有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力，只有承擔(dān)職責(zé)、帶頭工作的義務(wù)。在平時(shí)的工作中，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的.工作，從不討價(jià)還價(jià)，保質(zhì)保量完成；對(duì)自己分內(nèi)的工作更是用心對(duì)待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失職。在同辦公室其他幾位同志的工作協(xié)調(diào)上，做到真誠(chéng)相待，互幫互學(xué)。對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，做到謙虛謹(jǐn)慎，尊重服從；對(duì)基層同事，做到嚴(yán)于律己，寬以待人。
三、勤奮工作，回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同事的厚愛(ài)
我從基層調(diào)入辦公室工作以來(lái)，公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事給了我許多支持和幫忙，這些都無(wú)以為報(bào)，我惟一的回報(bào)方式就是努力工作。一年來(lái)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的所有工作，我從不講任何客觀理由和條件，總是默默無(wú)聞地努力完成。從年初的年檢及經(jīng)營(yíng)期限變更的工作來(lái)說(shuō)吧，5月初我專項(xiàng)負(fù)責(zé)辦理年檢及企業(yè)經(jīng)營(yíng)期限的變更等事宜，由于第一次接觸此項(xiàng)工作，總是這個(gè)文件有問(wèn)題就是那個(gè)決議不妥當(dāng)，不停地穿梭于集團(tuán)，商務(wù)廳，工商局，政務(wù)廳等地；每一天在外面跑感覺(jué)自已就像一只無(wú)頭的蒼蠅，在職能部門來(lái)回亂竄，但經(jīng)過(guò)自己的不懈努以及前任辦事員王粒的友情相助，在5月12日那天，完成了聯(lián)合年檢及經(jīng)營(yíng)期限變更，商務(wù)局的批準(zhǔn)證書(shū)、省工商局的營(yíng)業(yè)執(zhí)照及組織機(jī)構(gòu)代碼證均已提前辦好，那種付出后所獲得的成功，讓人有種莫名的興奮。部門的月餅銷售也給了我同樣的感覺(jué)，為了完成部門任務(wù)可謂是東奔西走，全力以付，一邊安排表弟到外面跑市場(chǎng)，一邊發(fā)動(dòng)全家為酒店月餅做義務(wù)宣傳員，在最后沖刺關(guān)頭，為了完成部門任務(wù)，我們?nèi)σ愿�，最后在公司全體同仁的努力下，部門超額完成的計(jì)劃任務(wù)。任務(wù)的艱巨雖然常常讓人感到身心疲憊，但我的情緒始終是舒暢的。每當(dāng)我的工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可，每當(dāng)看到自己的努力為公司的發(fā)展
起到必須作用時(shí)，那種成就感，那種自豪感是任何語(yǔ)言也無(wú)法表達(dá)的。古人說(shuō)：人三十而立。已經(jīng)三十的我對(duì)人生、對(duì)事業(yè)也有了自己的感悟。對(duì)金錢、對(duì)名譽(yù)、對(duì)權(quán)力，我都沒(méi)有什么奢求，努力工作是我追求的方向。工作不僅僅是我謀生的手段，更是我回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的最好方式，也是一個(gè)人實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的惟一選取。
總之，在過(guò)去的一年里，我雖然做了必須的工作，取得了一些小成績(jī)，但在某些方面，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還是有很大差距。
一是部門的質(zhì)檢工作不夠規(guī)范和系統(tǒng)，對(duì)班組的監(jiān)管力度有待加強(qiáng)；
二、是對(duì)人對(duì)事的了解還不夠透徹，處理人與人之間的關(guān)系上表現(xiàn)生硬。在新的一年里，我必須要認(rèn)真查找不足，用心改正，不斷探索新的工作方法，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，力爭(zhēng)明年使辦公室工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
謝謝大家！
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年x月x日
部門辦公室主任述職報(bào)告8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好！
收獲蘊(yùn)藏于辛勤耕耘的汗水中，成長(zhǎng)源自于不斷面對(duì)的挑戰(zhàn)中。20xx年工作已經(jīng)結(jié)束，迎接的是更具挑戰(zhàn)和機(jī)遇的20xx年，回顧過(guò)去的20xx年，在辦公室主任這個(gè)崗位上已經(jīng)見(jiàn)習(xí)了近1年時(shí)間，有成功也有失敗，有收獲也有付出，有工作經(jīng)驗(yàn)缺乏的苦惱也有集思廣益的喜悅。辦公室工作讓我磨礪了心智、鍛造了心態(tài)、培育了能力，20xx年在總經(jīng)理的全面領(lǐng)導(dǎo)下和各部門的密切配合支持下，辦公室緊緊圍繞酒店經(jīng)營(yíng)為中心，按照目標(biāo)要求配合部門搞好目標(biāo)經(jīng)營(yíng)，不斷改進(jìn)工作方式，不斷創(chuàng)新工作思路，不斷提高實(shí)際工作的能力，一年來(lái)我努力做好為酒店、為部門、為員工的服務(wù)工作，基本完成了本職工作，目標(biāo)任務(wù)和相關(guān)職能，現(xiàn)向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事述職如下：
一、擺正位置，忠于職守。
近1年來(lái)的工作實(shí)踐使我深深體會(huì)到，作為辦公室主任，要做好工作首先要清楚自己的位置，清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任，在實(shí)際工作中，我認(rèn)真及時(shí)做好輔助工作，上傳下達(dá)工作和具體處理工作。雖然很多工作有一定難度，但我始終奉行工作上不講感情，生活上不計(jì)較，寧可得罪人人，不可放過(guò)原則的心態(tài)去配合好大家的.工作，去開(kāi)展好自己的工作。
二、努力實(shí)踐扎身基層，不斷提升工作能力和水平。
辦公室工作涉及面廣，情況繁雜，因此做好辦公室管理必須把學(xué)
習(xí)提高貫穿于工作始終。一年來(lái)，我把學(xué)習(xí)放在首要位置，把學(xué)習(xí)的第一課放在經(jīng)營(yíng)部門的基層，因?yàn)橹挥心愣梅⻊?wù)、懂得服務(wù)流程、了解客人需求了你才會(huì)懂得管理，結(jié)合自己的優(yōu)勢(shì)特長(zhǎng)，廣泛學(xué)習(xí)酒店業(yè)務(wù)知識(shí)，才能把知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)逐步積累，做到學(xué)以致用，以提高工作能力和水平。
三、踏實(shí)勤奮，努力抓好各項(xiàng)工作。
1、培訓(xùn)質(zhì)檢工作。統(tǒng)一安排制訂酒店新員工的入職培訓(xùn)、消防培訓(xùn)。通過(guò)入職培訓(xùn)讓新員工在進(jìn)入酒店的第一天就知道酒店的企業(yè)文化及基本制度，保障了酒店規(guī)章制度的全面執(zhí)行和落實(shí)；堅(jiān)持定期質(zhì)檢和隨機(jī)質(zhì)檢，依據(jù)質(zhì)檢通報(bào)嚴(yán)格落實(shí)整改獎(jiǎng)罰制度，有效的監(jiān)督管理的酒店的服務(wù)和管理質(zhì)量。
2、酒店標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。酒店標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是一項(xiàng)將酒店工作更加規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的長(zhǎng)期工作，1年來(lái)我一直堅(jiān)持將標(biāo)準(zhǔn)化工作放為重中之重，嚴(yán)格按照要求企劃建檔各類資料、組織召開(kāi)各種會(huì)議、監(jiān)督落實(shí)各項(xiàng)要求標(biāo)準(zhǔn)。以確保了全國(guó)第二批旅游標(biāo)準(zhǔn)化城市的驗(yàn)收、自治區(qū)綠色飯店的驗(yàn)收、星級(jí)復(fù)核的驗(yàn)收及消防衛(wèi)生的各項(xiàng)檢查驗(yàn)收工作。
3、組織開(kāi)展和舉辦各類活動(dòng)。為強(qiáng)化員工們的業(yè)務(wù)知識(shí)，提高企業(yè)凝聚力，通過(guò)活動(dòng)平臺(tái)展現(xiàn)員工精神風(fēng)貌。堅(jiān)持評(píng)選餐飲服務(wù)明星、客房服務(wù)標(biāo)兵等活動(dòng)、開(kāi)展了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織先進(jìn)班組等活動(dòng)，根據(jù)質(zhì)檢工作的成績(jī)、考核各部門管理人員等，有效的提高了員工的積極性和凝聚力。
四、工作中的不足和努力的方向。
1、執(zhí)行力不足。辦公室工作重要的是命令的上傳下達(dá)。個(gè)人在一年工作中發(fā)現(xiàn)自己在制度的執(zhí)行上沒(méi)能第一時(shí)間去監(jiān)督執(zhí)行。這一點(diǎn)將作為我在20xx年工作中首要調(diào)整提升的任務(wù)。
2、對(duì)下屬領(lǐng)導(dǎo)力不足。在面臨多個(gè)事件同時(shí)發(fā)生時(shí)的綜合處理能力不足，辦公室工作較為瑣碎，有時(shí)一個(gè)人要同時(shí)承擔(dān)多件事情，有時(shí)判斷不好任務(wù)輕重程度，造成辦事效率低。同時(shí)，不善于將任務(wù)向下分配。明年工作中，這也是個(gè)人需要提升的第二要?jiǎng)?wù)。
3、酒店經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)能力有待提升。一個(gè)好的管理者必須是一個(gè)優(yōu)秀的基層員工，只有各項(xiàng)業(yè)務(wù)能力提升了，才能保證管理工作圍繞經(jīng)營(yíng)的主題思路。在業(yè)務(wù)能力上的學(xué)習(xí)和鍛煉有待加強(qiáng)。以上是我一年來(lái)工作學(xué)習(xí)的情況，歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)同事們對(duì)我提出批評(píng)和指正，也希望對(duì)我今后工作給予支持和幫助。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年x月x日
部門辦公室主任述職報(bào)告9
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
20xx年，我在聯(lián)社班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟科室的大力配合下，緊緊圍繞聯(lián)社各個(gè)時(shí)期的中心工作，充分發(fā)揮辦公室管理、服務(wù)、協(xié)調(diào)、保障的職能作用，與兄弟科室緊密配合，本著勤儉、節(jié)約、高效、全面的原則，使后勤保障工作和服務(wù)管理水平有了一定的提高�，F(xiàn)將全年工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，提高了自己的處世能力
從事辦公室工作不僅要具備做人的基本素質(zhì)，還要有勝任"重要崗位"的特殊能力，具體地講就是忠誠(chéng)可靠、公道正派、清正廉潔、甘于奉獻(xiàn)、知識(shí)全面、業(yè)務(wù)精湛。自己在工作中：
一是做到了處事豁達(dá)，不要求全責(zé)備、斤斤計(jì)較。上下之間、部門之間在日常工作中不可能沒(méi)有矛盾，我在協(xié)調(diào)、處理各類工作矛盾、問(wèn)題時(shí)，堅(jiān)持“相互理解，相互支持，換位思考，求同存異”的原則，抓主要矛盾，不在非原則問(wèn)題上較真，不在細(xì)微末節(jié)上糾纏。
二是處事謹(jǐn)慎，不隨心所欲、粗心大意。開(kāi)會(huì)發(fā)言、匯報(bào)工作、處理公文、接待來(lái)訪、現(xiàn)場(chǎng)處理協(xié)調(diào)問(wèn)題，是做一名辦公室主任的經(jīng)常性工作，說(shuō)話辦事做到了言之有據(jù)、行之有序、動(dòng)之有規(guī)。
三是待人真誠(chéng)，不欺上瞞下、互不信任。在工作中傳達(dá)真實(shí)意圖，反饋真實(shí)情況，把問(wèn)題講清、把原因講透、把辦法講實(shí)，千萬(wàn)不要弄虛做假，反饋假情況、反映假民意，干擾領(lǐng)導(dǎo)決策。
二、規(guī)范管理，提高水平
年初以來(lái)，我根據(jù)聯(lián)社全年工作要求，在往年管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，從提高辦公室內(nèi)部管理水平，規(guī)范辦公室管理行為入手，著重抓了辦公室的內(nèi)部制度建設(shè)。
一是在原有車輛管理規(guī)定的基礎(chǔ)上，明確了車輛管理的具體要求，強(qiáng)化了對(duì)駕駛員的行為約束，使聯(lián)社的車輛管理、費(fèi)用開(kāi)支、車況車貌等達(dá)到了有章可循，有制度可依。
二是嚴(yán)格控制費(fèi)用開(kāi)支，對(duì)辦公用品的管理與發(fā)放實(shí)行了帳物分管，杜絕了粗放管理。
三、盡職盡責(zé)，團(tuán)結(jié)合作，全面做好辦公室各項(xiàng)工作
辦公室是一個(gè)綜合性較強(qiáng)的工作，是一個(gè)單位的總后勤。雖然不能與主要業(yè)務(wù)科室相提并論，但是所管轄事物的繁雜、瑣碎也是自身最大的特點(diǎn)。在聯(lián)社對(duì)科室進(jìn)行調(diào)整之后，我?guī)ьI(lǐng)工作人員發(fā)揚(yáng)了腿勤、眼勤、手勤，不怕吃苦，不怕麻煩，甘心奉獻(xiàn)的良好工作作風(fēng)，使各項(xiàng)工作的開(kāi)展達(dá)到了雜而不亂，細(xì)致入微，上下兼顧，快速高效。
一是認(rèn)真做好駕駛員和車輛管理工作。單位日常公務(wù)用車非常緊張，不僅派車有時(shí)會(huì)出現(xiàn)矛盾，駕駛員的體力和精力也受到了較大的`考驗(yàn)。但我們以高度的敬業(yè)精神作到了領(lǐng)導(dǎo)、科室用車及時(shí)有保障，嚴(yán)格做到了出車有批準(zhǔn)，完成任務(wù)及時(shí)歸隊(duì)。都表現(xiàn)出了較高的思想覺(jué)悟。我們?cè)趯?duì)聯(lián)社自身駕駛員進(jìn)行嚴(yán)格管理的同時(shí)，為確保日常用車的及時(shí)，也對(duì)全縣值班車輛進(jìn)行每日早簽到制度和有事提前請(qǐng)假制度，杜絕了無(wú)故遲到早退現(xiàn)象的出現(xiàn)，嚴(yán)肅了工作紀(jì)律。
二是做好后勤保障工作，積極履行服務(wù)職能。今年我圍繞既節(jié)約費(fèi)用，又辦好各項(xiàng)事物性工作做了較大的努力。在招待費(fèi)、餐廳設(shè)施更新、餐廳環(huán)境上自己動(dòng)手，能不花的不花，能自己做的自己做，較好的發(fā)揮了餐廳功能。
三是認(rèn)真做好其他綜合服務(wù)工作。辦公室事物雜，涉及面廣，頭緒多，但我們沒(méi)有因?yàn)闉槁?lián)社和基層社服務(wù)而感到低微，而是在為大家提供服務(wù)的過(guò)程中感到了無(wú)限的欣慰和快樂(lè)。每當(dāng)看到同志們能吃上可口的飯菜，能及時(shí)打上開(kāi)水，環(huán)境衛(wèi)生得到了凈化，同志們能夠安全乘車奔波在各條戰(zhàn)線上，我們就感到莫大的欣慰和自豪。在聯(lián)社及各信用社的設(shè)施維修上盡量作到了少花錢多辦事，不花錢也辦事。
四、20xx年工作計(jì)劃
�。ㄒ唬┌l(fā)揮無(wú)私奉獻(xiàn)，甘做老黃牛的精神，出滿勤、干滿點(diǎn)，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)指揮。
�。ǘ┻M(jìn)一步加強(qiáng)辦公室的領(lǐng)導(dǎo)管理，保障車輛安全，減少費(fèi)用開(kāi)支。
�。ㄈ┤孀龊煤笄诒Ｕ瞎ぷ鳎瑸轭I(lǐng)導(dǎo)、同志們解決實(shí)際問(wèn)題，確保領(lǐng)導(dǎo)和同事工作無(wú)后顧之憂，確保各方面平安順利。
（四）協(xié)助聯(lián)社各科室做好日常工作。加強(qiáng)與兄弟科室的聯(lián)系與配合，解決聯(lián)社同志們工作中的相關(guān)問(wèn)題，作好后勤保障，維護(hù)整體團(tuán)結(jié)，為聯(lián)社上下服好務(wù)，促進(jìn)全盤工作開(kāi)展。
總之，在各項(xiàng)綜合服務(wù)性工作中，我將帶領(lǐng)辦公室全體人員實(shí)現(xiàn)了滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，圍繞聯(lián)社的中心工作付出了一定的勞動(dòng)，做出了一定的貢獻(xiàn)。在20xx年工作中，我將帶領(lǐng)辦公室全體人員繼續(xù)盡職盡則的做好本職工作，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的工作作風(fēng)，以積極向上的精神面貌和吃苦在前，享受在后的工作作風(fēng)，不斷為全縣的各項(xiàng)工作提供更加堅(jiān)強(qiáng)的后勤保障，提供更加優(yōu)質(zhì)高效的后勤服務(wù)。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年x月x日
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