IT部上半年工作總結(jié)
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書(shū)面材料,通過(guò)它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,讓我們好好寫一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?下面是小編幫大家整理的IT部上半年工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
IT部上半年工作總結(jié)1
20xx年上半年轉(zhuǎn)眼已過(guò)去,回顧這半年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和各部門的支持與配合下,行政部順利完成上半年度的各項(xiàng)工作。
行政安全、后勤保障工作較為復(fù)雜和瑣碎,一直以來(lái),本部堅(jiān)持以“分工不分家”的原則來(lái)做好各個(gè)部門的后勤服務(wù)保障工作,各自在行政工作各方面都有所提升,但也有不足之處,需不斷學(xué)習(xí),不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),努力完善行政全面工作,現(xiàn)將這半年的工作情況總結(jié)如下:
一、安全生產(chǎn)工作
安全生產(chǎn)工作是行政后勤工作的永恒主題,我們一直堅(jiān)持“以人為本”的管理概念,認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,牢固樹(shù)立“隱患險(xiǎn)于明火,防范勝于救災(zāi),安全重于泰山“的安全意識(shí),完善和落實(shí)各項(xiàng)安全管理責(zé)任制,強(qiáng)化對(duì)特種作業(yè)人員的安全培訓(xùn),加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,較好地完成安全生產(chǎn)工作任務(wù),促進(jìn)各車間(班組)各項(xiàng)安全工作的開(kāi)展。 20xx年上半年度深圳全公司整體工傷事故共發(fā)生5起,同比20xx年度同期下降30%,重大、特大事故為零,因操作失誤,發(fā)生火災(zāi)事故1起,未造成重大經(jīng)濟(jì)損失,(公司已按消防相關(guān)法律法規(guī)作出處理)。黃江工業(yè)園上半年度發(fā)生工傷1起(深圳藉員工),同比20xx年度同期下降90%,無(wú)重、特大事故發(fā)生。
深圳、黃江行政部按月對(duì)公司安全員進(jìn)行安全管理培訓(xùn),技能培訓(xùn),從車間自查著手(查出隱患及時(shí)處理),加強(qiáng)監(jiān)督管理,強(qiáng)化制度落實(shí),把安全責(zé)任層層落實(shí)到每一位。
根據(jù)政府發(fā)文精神,黃江工業(yè)園全力推進(jìn)“四個(gè)能力”建設(shè),現(xiàn)已經(jīng)入攻堅(jiān)階段,“四個(gè)能力”的建設(shè)使黃江工業(yè)園在安全生產(chǎn)工作業(yè)績(jī)上取得實(shí)質(zhì)性的突破。
二、行政后勤保障工作
公司后勤工作,如行軍戰(zhàn)場(chǎng)同出一撤。為保障員工身心健康,創(chuàng)造良好休息住所,由行政部牽頭,更換新床,并對(duì)整體宿舍進(jìn)行殺蟲(chóng),以避免蟲(chóng)叮蚊咬,傳播疾病。
員工就餐是行政部后勤職工生活保障工作中的重點(diǎn),為達(dá)到眾人就餐需求及在與飲食公司的配合下不斷改善就餐質(zhì)量和服務(wù),以收集廣大職員工的建議為依據(jù),對(duì)飲食公司行政部建立實(shí)時(shí)有效的監(jiān)督、跟蹤機(jī)制。
行政對(duì)外工作是全公司對(duì)應(yīng)政府相關(guān)部門唯一途徑,是外界傳達(dá)于公司信息的唯一渠道,社保的辦理、工傷的處理及理賠、職業(yè)病體檢及排查等諸多系列工作。
作為行政部的附屬部門保安隊(duì),在這半年的工作中,在處理救火、異常等突發(fā)事件時(shí)能夠沉著、冷靜;在日常工作、巡邏中,發(fā)現(xiàn)不安全因素能夠及時(shí)處理(排除)。上半年共計(jì)排除隱患4起,為公司挽回了系列損失,糾正嚴(yán)重違反廠紀(jì)廠規(guī)的員工30余起。
為了同一標(biāo)準(zhǔn)、提升保安隊(duì)伍的整體素質(zhì),在政府相關(guān)部門的組織下,全員經(jīng)過(guò)培訓(xùn)、考取上崗證,全面提高了保安員的服務(wù)意識(shí)及服務(wù)技巧。
車務(wù)科是公司交通運(yùn)輸管理科室、半年以來(lái),在交通運(yùn)輸安全方面作出巨大努力與貢獻(xiàn),事故率為零。因司機(jī)為特殊工種,上班時(shí)間非固定,是按各部需求出車,任勞任怨。
三、制度建設(shè)
加強(qiáng)制度建設(shè),提高行政管理能力。建立健全具有全局性、穩(wěn)定性和長(zhǎng)期性的各項(xiàng)規(guī)章制度,在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善、優(yōu)化和健全部門職責(zé)、崗位職責(zé)、規(guī)章制度、工作規(guī)程等一系列具有科學(xué)性、規(guī)范性和長(zhǎng)效性的后勤服務(wù)保障工作制度,明確職責(zé),合理分工。新增管理性制度文件2份,制度的功能在于規(guī)范和約束行為,為此加強(qiáng)制度建設(shè)將有利于規(guī)范和約束后勤工作,使后勤保障工作有章可循、有法可依,也使今后的后勤保障工作更加程序化、規(guī)范化和法制化。
四、增產(chǎn)、節(jié)約
為了更好控制成本、實(shí)施做好增產(chǎn)節(jié)約制度,行政部在一切對(duì)外制作設(shè)施、設(shè)置等進(jìn)行了嚴(yán)格把關(guān)和管控。對(duì)于公司及宿舍水電使用,將節(jié)約水電向全體員工進(jìn)行教育和宣傳,并隨時(shí)調(diào)配房間住宿人員,對(duì)宿舍管理及時(shí)維修損壞的`輸水、電源等設(shè)施,避免及杜絕浪費(fèi)。
五、行政工作中的不足點(diǎn)
半年以來(lái),行政工作基本完成原定計(jì)劃及總經(jīng)辦下達(dá)的任務(wù)。但也存在諸多不足,在生產(chǎn)安全管理方面缺乏連續(xù)性的跟蹤,有時(shí)未能按時(shí)有效完成隱患整改,在食宿管理方面未達(dá)到精益求精。后勤保障方面需進(jìn)一步提升。
六、下半年的工作計(jì)劃
必須強(qiáng)化行政業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)意識(shí),因此,我們既要學(xué)習(xí)行政工作業(yè)務(wù)知識(shí),同時(shí)增長(zhǎng)實(shí)際工作的本領(lǐng)。在安全生產(chǎn)工作方面,加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育,對(duì)責(zé)任人進(jìn)行追責(zé)的同時(shí)落實(shí)管理人員的“一崗雙責(zé)”工作。
加強(qiáng)進(jìn)取意識(shí),提高創(chuàng)新能力。有效履行和不斷強(qiáng)化行政管理的職能,提高服務(wù)質(zhì)量。現(xiàn)隨著公司經(jīng)營(yíng)管理的轉(zhuǎn)型升級(jí),如今行政工作的內(nèi)容和要求都發(fā)生了很大變化,從原來(lái)的單一后勤服務(wù)工作發(fā)展到如今后勤政策制定等事務(wù)工作。為適應(yīng)這個(gè)發(fā)展趨勢(shì),做好新形勢(shì)下的行政工作,就需要不斷的總結(jié)、創(chuàng)新和提升。
行政部
高國(guó)強(qiáng)
20xx年xx月xx日
IT部上半年工作總結(jié)2
20xx年轉(zhuǎn)眼已到年中,在這一半年中,由于國(guó)家宏觀調(diào)控房產(chǎn)與防通貨膨漲和國(guó)際大環(huán)境影響,加上國(guó)家在一個(gè)月內(nèi)連續(xù)降息和本行業(yè)進(jìn)入淡季人?閂入力成本的費(fèi)用上漲,所以形勢(shì)比較嚴(yán)峻。在過(guò)去的這半年中,工藝部及工模車間在公司各相關(guān)部門的支持和協(xié)助下,完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)和其他各部門的協(xié)作制作任務(wù)。但同時(shí)也出現(xiàn)了許多缺點(diǎn)和問(wèn)題,其主要工作如下:
一、在技術(shù)部和其他部門的.幫助下,編制多套工藝文件:
(1)豐田后門踏板、護(hù)罩盒等作業(yè)要領(lǐng);
。2)管件GT20、S20、GTH20等工序卡;
(3)資陽(yáng)道和KL1522B1、KYG20xxBRP等十六套作業(yè)要領(lǐng);
(4)生產(chǎn)上補(bǔ)寫KYG20xxK1、1JG001-110120等作業(yè)要領(lǐng),并做倉(cāng)儲(chǔ)籠裝箱作業(yè)指導(dǎo)書(shū)。
二、技改工作,對(duì)原有老產(chǎn)品的部分工藝進(jìn)行改進(jìn)并將視作為一個(gè)長(zhǎng)期主要工作:
1)首先對(duì)空濾與機(jī)柴濾濾芯端蓋的原有生產(chǎn)工藝進(jìn)行改進(jìn),將原有二道與三道合并為一道,如JX0810上下端蓋合并為落料拉深成型沖孔。C0708.C0506.及空濾kl15等系列上下端蓋改制。
2)對(duì)原有機(jī)濾彈簧座和空濾墊片的生產(chǎn)3工藝改成1道。
3)參照消聲器復(fù)邊設(shè)備原配裝制作了常用其它型號(hào)復(fù)邊工裝如400QB等工裝,制作并改制EGR管法蘭落料模和法蘭專用鉆模。機(jī)柴濾原有手動(dòng)裝卸調(diào)壓工裝、改成氣動(dòng)壓緊裝置,減輕了勞動(dòng)強(qiáng)度,提高了功效。
三、上半年主要新產(chǎn)品制作有;6AC280QMP消聲器模具及配套大直徑圈圓機(jī)的制作。豐田特裝件任務(wù),
。1)后門踏板模具設(shè)計(jì)制作及工裝.檢具制
作。
。2)電器型腔盒工裝模具、豐田特裝樣件制作。在保證生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí),在生產(chǎn)部任務(wù)緊急時(shí),協(xié)助生產(chǎn)。對(duì)6AC280QMP消聲器前期小批次生產(chǎn)供貨,油水分離器加工、工裝及所有批次改制作任務(wù)。及部分管件產(chǎn)品及水泵鑄造型漏模沙箱模具制作;生產(chǎn)設(shè)施設(shè)備零配件制作和各項(xiàng)試驗(yàn)中心輔助部件制作;配合其他各部門對(duì)不銹鋼管件專用設(shè)備自動(dòng)沖床與氣密檢測(cè)設(shè)備的制作與調(diào)試;協(xié)助客戶緊急樣件的制作等,保證與各相關(guān)部門隨時(shí)溝通和協(xié)調(diào)。
四、積極開(kāi)展質(zhì)量節(jié)約活動(dòng)。
設(shè)計(jì)模具時(shí),相互加強(qiáng)研討,使之考慮周全,減少一切浪費(fèi)。在保證模具和工裝質(zhì)量性能的前提下,首先考慮模具結(jié)構(gòu)選材成本與操作安全;同時(shí)首先盡量使用待用廢棄模具料制作,能用復(fù)合模就不考慮單一模。常規(guī)產(chǎn)品生產(chǎn)與復(fù)制時(shí),全部配置導(dǎo)柱和模架,使之操作方便,減少裝模時(shí)間。模具淬火時(shí),盡量把時(shí)間定在晚上啟動(dòng),節(jié)約能源。繪制模具圖時(shí),盡量使用廢舊圖紙。以公司整體利益為中心,切實(shí)做好工藝改進(jìn)。
五、半年總共生產(chǎn)入庫(kù)工裝模具140多套付,維修與協(xié)助其它部門加工392多套付。
六、時(shí)在生產(chǎn)過(guò)程中也出現(xiàn)了許多不足之處;主要是不銹鋼管件模具制作方面,走了許多的彎路。
。1)模具規(guī)劃設(shè)計(jì)實(shí)用性不夠合理
(2)材質(zhì)的選用和硬度的設(shè)計(jì)不完善
。3)模具間隙和回彈設(shè)計(jì)還需改進(jìn)。
在以后的工作中,在設(shè)計(jì)模具和工裝時(shí),初步工藝方案設(shè)計(jì)后,進(jìn)行相互研討,使工藝更加合理。做好各項(xiàng)數(shù)據(jù)的記錄和分析:加強(qiáng)工藝人員的培養(yǎng)和工藝文件的制作。另外對(duì)以后規(guī)劃,在公司搬遷時(shí),在條件允許時(shí)更換
一臺(tái)萬(wàn)能銑,加置一個(gè)小型高頻淬火爐、小功率高溫淬火爐、循環(huán)式回水爐等。
IT部上半年工作總結(jié)3
信息部上半年的工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)注和支持下,在各部門的團(tuán)結(jié)合作中,各項(xiàng)工作得以順利完成。
一、總結(jié)20xx年上半年工作,完成的工作有:
1、維護(hù)公司的計(jì)算機(jī)設(shè)備及輔助設(shè)備,及時(shí)解決日常中出現(xiàn)的故障
2、完成網(wǎng)站的改版更新工作
3、完成天津得萊富為我公司安裝和調(diào)試的三樓監(jiān)控設(shè)備,并對(duì)其進(jìn)行了驗(yàn)收
4、完成食堂打卡機(jī)的安裝和培訓(xùn)維護(hù)及數(shù)據(jù)備份
5、完成20xx年信息化資料上半年的編制整理
6、完成對(duì)公司各個(gè)部門的PPT培訓(xùn)
7、完成天津得萊富安裝相關(guān)信息化設(shè)備,并對(duì)設(shè)備進(jìn)行了交接與核實(shí)存檔
9、配合國(guó)檢在聯(lián)合辦公樓內(nèi)的計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的運(yùn)行及維護(hù)
10、積極配合海關(guān)在政務(wù)大廳內(nèi)海關(guān)設(shè)備的維護(hù)
11、完成對(duì)海關(guān)卡口、國(guó)檢熏蒸庫(kù)、三樓監(jiān)控室的衛(wèi)生清掃及設(shè)備的維護(hù)
12、完成對(duì)我公司新增設(shè)備臺(tái)賬核查
13、完成對(duì)辦公設(shè)備臺(tái)賬的建立及耗材使用明細(xì)臺(tái)賬建立
14、完成對(duì)公司所有辦公設(shè)備固資及低值易耗臺(tái)賬的建立
15、完成對(duì)輔助設(shè)備驅(qū)動(dòng)的備份。
二、發(fā)展中的“集裝箱多式聯(lián)運(yùn)系統(tǒng)”
在未來(lái)物流軟件開(kāi)發(fā)領(lǐng)域我信息部與物流軟件開(kāi)發(fā)公司,在軟件開(kāi)發(fā)方面達(dá)成了一些意向.并在6月13日,來(lái)我公司對(duì)該系統(tǒng)的業(yè)務(wù)及車隊(duì)模塊進(jìn)行測(cè)試與調(diào)試編輯工作,我信息部門積極配合雅閣公司做好就我公司發(fā)展現(xiàn)狀所需要的基礎(chǔ)模塊.
三、上半年體會(huì)與總結(jié)
。1)培養(yǎng)了職業(yè)素質(zhì)。在這半年的'工作過(guò)程中,在各種規(guī)則的約束下,我們逐漸培養(yǎng)成職業(yè)素質(zhì)。就以時(shí)間觀念來(lái)說(shuō),在平時(shí)工作中,我們可能會(huì)習(xí)慣以各種借口來(lái)掩飾自己的不足,實(shí)際上在單位工作,是不能隨便遲到的,否則,會(huì)受到公司的處罰。同時(shí),作為我們信息部,每一項(xiàng)工作都要慎重考慮和完成,因?yàn)槊恳豁?xiàng)錯(cuò)誤都可能給各部門工作造成不便。
。2)培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)精神。要做好公司軟硬件維護(hù),需要各部分的溝通和配合,少了哪一個(gè),都不能達(dá)到公司預(yù)期的目標(biāo)。就以市場(chǎng)部來(lái)說(shuō),市場(chǎng)部在與客戶公司洽談?dòng)唵螘r(shí),需要了解公司的貨場(chǎng)集裝箱的使用情況等等,這些少不了財(cái)務(wù)部、貨場(chǎng)部、和業(yè)務(wù)部的配合和支持。
四、各個(gè)部門上半年使用耗材明細(xì)
小計(jì):
1、綜合辦公室:1750+1593+1250+55+320=4968平均每月:828元
2、人力資源部:480+480+550+480=1990平均每月:332元3、陸港財(cái)務(wù):560+270+280+135=1245平均每月:207元4、信息部:120
陸港公司耗材費(fèi)用總計(jì):8328元平均每月:1388元
1、貨場(chǎng)部:2445+1035+755+1110+740+430=6515平均每月:1086元
2、市場(chǎng)部:1110+3170+785+480+560=6105平均每月:1018元
3、寧津財(cái)務(wù):560+280+280=1120平均每月:187元寧津公司耗材費(fèi)用總計(jì):13740元平均每月:2290元
車隊(duì):1110+740+740+55+30=2675
津?qū)幑竞牟馁M(fèi)用總計(jì):2675元平均每月:446元
五、半年工作日志
1、為完善我公司信息化建設(shè),軟件公司來(lái)我公司進(jìn)行調(diào)研。并對(duì)公司各個(gè)部門進(jìn)行了系統(tǒng)的跟蹤和學(xué)習(xí),掌握各個(gè)部門的日常工作流程及異常問(wèn)題的處理。并通過(guò)開(kāi)會(huì)討論,信息化建設(shè)小組的成員集思廣益,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題;還討論各個(gè)部門之間的銜接問(wèn)題,及整個(gè)過(guò)程的先后順序。還與公司簽訂了合同,對(duì)報(bào)價(jià)及工程建設(shè)達(dá)成共識(shí)。下一步將在全公司全面展開(kāi)硬件設(shè)施的工程建設(shè)。
2、雅格公司工程師與信息化建設(shè)小組成員與去年年底在貨場(chǎng)辦公室進(jìn)行了整個(gè)軟件的演示和研討。
3、網(wǎng)站的首頁(yè)已經(jīng)做好了,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)審批。
4、對(duì)公司所有機(jī)房及機(jī)器進(jìn)行維護(hù)檢查,打掃機(jī)房衛(wèi)生、整理機(jī)房物品。
5、對(duì)海關(guān)監(jiān)管場(chǎng)所進(jìn)行的整改,完善了海關(guān)監(jiān)管場(chǎng)所的管理制度、帳冊(cè)。故障設(shè)備進(jìn)行了維修更換硬件。加強(qiáng)了對(duì)海關(guān)監(jiān)管區(qū)域的管理,并進(jìn)行了對(duì)海關(guān)監(jiān)管庫(kù)安裝消防設(shè)備,提高安全保障系數(shù)。對(duì)海關(guān)監(jiān)管區(qū)域進(jìn)行了衛(wèi)生大掃除。
6、對(duì)公寓樓的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行安全維護(hù),特別是海關(guān)公寓的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題進(jìn)行維修及整改。
7、維護(hù)中心監(jiān)控機(jī)房設(shè)備正常運(yùn)行,在此次試用行過(guò)程中出現(xiàn)多次斷線、服務(wù)器終止工作、安保室以及車隊(duì)監(jiān)控客戶端不能正常運(yùn)行等情況,信息部技術(shù)人員積極維修故障設(shè)備,在最短的時(shí)間內(nèi)完成維修任務(wù),通過(guò)這些事故極大的提高了信息部技術(shù)人員的技術(shù)水平。
8、信息部技術(shù)人員積極維護(hù)維修公司設(shè)備,上半年損壞及更換情況相比去年上半年較嚴(yán)重。多為使用人員使用不當(dāng)、以及耗材設(shè)備周期性更換。
9、隨著各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)我公司參觀次數(shù)增多,為迎接各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)參觀信息部人員多次清理打掃海關(guān)監(jiān)管監(jiān)控室、海關(guān)監(jiān)管區(qū)、中心監(jiān)控室等區(qū)域,創(chuàng)造一個(gè)干凈整潔的參觀環(huán)境,增加各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我公司良好的印象。
10、隨著公司車隊(duì)發(fā)展,信息部技術(shù)人員自行掌握GPS客戶端安裝技術(shù),自行安裝了5臺(tái)新車上的GPS客戶端。該項(xiàng)技術(shù)不再依賴天津得來(lái)福公司來(lái)進(jìn)行安裝,有效的減少了公司運(yùn)營(yíng)成本。
11、公司給我公司做的軟件已完成了總進(jìn)度的50%,信息部將積極配合到車隊(duì)、市場(chǎng)部安裝調(diào)試試運(yùn)行部分功能。
12、制定本部門“節(jié)能降耗”制度及考核辦法。
13、與銀川辦聯(lián)系制定“小車管理系統(tǒng)”“商貿(mào)系統(tǒng)”規(guī)約及方案。
14、對(duì)本部人員進(jìn)行培訓(xùn)及規(guī)劃工作發(fā)展方向等工作。
15、天津得萊富在我公司安裝的硬件設(shè)施已安裝完90%(三樓監(jiān)控機(jī)房服務(wù)器、陸港財(cái)務(wù)服務(wù)器、貨場(chǎng)監(jiān)控設(shè)備、大廳LED數(shù)字頻)。
16、負(fù)責(zé)培訓(xùn)食堂管理員使用一卡通(用餐卡)。
IT部上半年工作總結(jié)4
半年時(shí)間轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)過(guò)去了,在領(lǐng)導(dǎo)的信任鼓勵(lì)下,我被調(diào)入招商部工作。新的環(huán)境我也應(yīng)該有新的理想目標(biāo)和新的工作熱情和奮斗姿態(tài)。在同事們的支持和幫助下,我堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí)、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)自身思想修養(yǎng),努力提高綜合素質(zhì),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,完成了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé),在這里將自己的思想、工作情況簡(jiǎn)要的總結(jié)如下:
加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),努力做出更大貢獻(xiàn)。招商工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)是個(gè)新的挑戰(zhàn),作為招商小組的一員,我不斷跟同事溝通學(xué)習(xí),彌補(bǔ)自身不足,做到笨鳥(niǎo)先飛;叵朐谶@半年多的工作歷程,是至今我人生中重要的一段時(shí)期,在這期間我的收獲主要有兩個(gè)方面:政治思想上的成熟和業(yè)務(wù)工作方面積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),總結(jié)為八個(gè)字“收獲頗多、受益匪淺”。
年初在雅楠姐的帶領(lǐng)下先后到煙臺(tái)各大裝飾材料市場(chǎng)進(jìn)行考察學(xué)習(xí),搜集客戶信息,成功完成前期的地板招商工作。隨著新任務(wù)的下達(dá),我們又投入二手車交易市場(chǎng)的招商工作中。幸福二手車市場(chǎng)、福山汽配市場(chǎng)、港務(wù)局汽配城都留下了我們的足跡。對(duì)于業(yè)務(wù)水平尚不成熟的我來(lái)說(shuō),成功招入戶的業(yè)績(jī)是值得欣慰的,也是我自我鼓勵(lì)的動(dòng)力。
在日常具體工作過(guò)程中,我們提倡任勞任怨、自覺(jué)刻苦、默默無(wú)聞的工作精神,重團(tuán)結(jié)、講實(shí)效、不推諉。所以我做到積極參加市場(chǎng)組織的各種勞動(dòng),為二手車平場(chǎng)地、上房瓦、支拱門,不論大活小活臟活累活都主動(dòng)參與。同時(shí)也要兼顧好司機(jī)副職,做到領(lǐng)導(dǎo)隨傳隨到。工作紛繁復(fù)雜,,這些都要求我要對(duì)現(xiàn)狀情況,有較為熟悉的了解與掌握,同時(shí)還應(yīng)具有較強(qiáng)的應(yīng)變和適應(yīng)能力。
下半年,在雅楠姐的帶領(lǐng)下,全力配合招商工作,繼續(xù)石材和二手車的.招商工作以及物資城二樓與其他市場(chǎng)的空位補(bǔ)充招商。
克服重重困難,持之以恒與于輝合作把五金市場(chǎng)整體環(huán)境搞好在平日有需要?jiǎng)趧?dòng)的地方也要積極主動(dòng),不抱怨,吃苦在前,享受在后,全心全意為市場(chǎng)出一份力。
我清楚自己還存在很多的不足與缺點(diǎn),需要不斷的學(xué)習(xí),要時(shí)刻以更高的標(biāo)準(zhǔn)衡量和要求自己的言行,注意加強(qiáng)修養(yǎng),進(jìn)一步提高自我認(rèn)識(shí)。無(wú)論在什么崗位我要始終以飽滿的熱情對(duì)待自己的工作,勤勤懇懇、盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)的完成自己的工作任務(wù)。重要的是自己在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機(jī)會(huì),是領(lǐng)導(dǎo)信任和支持的結(jié)果!正因如此,我將更加珍視自己的崗位,也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們一如既往的給予我指導(dǎo)和幫助,我也將加倍努力,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!
在此對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝!以上是我對(duì)半年來(lái)思想、工作情況的總結(jié),不全面和不準(zhǔn)確的地方,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)、指正。
IT部上半年工作總結(jié)5
20xx年上半年,餐飲部開(kāi)了個(gè)好頭。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和餐飲部全體員工的共同努力下,20xx年上半年?duì)I業(yè)收入較往年增加1個(gè)點(diǎn),服務(wù)質(zhì)量和食品產(chǎn)量也相應(yīng)提高。內(nèi)容報(bào)告如下:
一、運(yùn)行條件分析
1、20xx年上半年共實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)xxxx萬(wàn)項(xiàng),實(shí)現(xiàn)毛利xxxx萬(wàn),其中接待會(huì)議xx場(chǎng),收入xxxx萬(wàn),團(tuán)隊(duì)xx個(gè),收入xxxx萬(wàn),婚宴35場(chǎng),收入xxxx萬(wàn)。與同期相比,20xx年上半年有了明顯的提升,我們的效益也有所提升,這證明我們的水平也有了明顯的提升,這離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)、員工的共同努力以及部門之間的相互配合。
二、接待工作
1、會(huì)議接待
今年上半年共接待大型會(huì)議xx場(chǎng),其中全酒店特別重要的會(huì)議3場(chǎng),分別是省公路系統(tǒng)辦公室主任門戶網(wǎng)建設(shè)會(huì)議、省交通系統(tǒng)辦公室工作會(huì)議、全國(guó)干線公路養(yǎng)護(hù)管理檢查會(huì)議。在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,餐飲部組織嚴(yán)密,制定了周密的接待計(jì)劃,每項(xiàng)工作都有專人負(fù)責(zé),各負(fù)其責(zé),確保萬(wàn)無(wú)一失。廚房里有廚師。前臺(tái)由xxx負(fù)責(zé)。會(huì)議接待規(guī)定了每桌的名額和標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。在我們的共同努力下,接待工作圓滿完成。受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),當(dāng)然我們也在接待中發(fā)現(xiàn)了自己的不足。
2、團(tuán)隊(duì)接待
與往年同期相比,今年團(tuán)餐的接待量相對(duì)較少。下半年餐飲部著力調(diào)整團(tuán)餐菜單,提高團(tuán)餐接待率。
3、婚禮接待上半年的接待中,顧客普遍反映的問(wèn)題之一是用餐環(huán)境的壓抑感,另一個(gè)是人員不足導(dǎo)致的服務(wù)不連貫。要解決這個(gè)問(wèn)題,需要上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)。
4、協(xié)議單元的接收
協(xié)議單位的接待尤為重要。只有得到他們的認(rèn)可,我們的菜品和服務(wù)才能長(zhǎng)期為我們創(chuàng)造效益。上半年……等幾個(gè)協(xié)議單位的接待率比較高。當(dāng)然,這離不開(kāi)我們和各部門之間的相互協(xié)調(diào)、合作和溝通。
精心的接待工作,上下級(jí)之間的溝通,部門之間的協(xié)調(diào),員工之間的協(xié)調(diào)是分不開(kāi)的。只有把這些事情做好
我們才能做好接待,才能贏得顧客的滿意與贊同。
三、內(nèi)部管理
1、餐飲部是賓館人員比較多的一個(gè)部門,管理起來(lái)也比較復(fù)雜,上半年在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,員工宿舍問(wèn)題的適當(dāng)改制,制止了以往的員工夜不歸宿,外來(lái)人員隨便進(jìn)入員工宿舍的問(wèn)題,這充分體現(xiàn)了我們是一個(gè)有組織,有紀(jì)律的集體。
2、節(jié)能減排
餐飲部一致保持”人走燈滅,燈滅水止”的工作作風(fēng),另外部門要求在加工期間尋求增值空間,加強(qiáng)邊角料的利用,要求廚師在盛盤后的菜品與客人用餐人數(shù)成比例,要合理。堅(jiān)持每月回收香巾合紙。重復(fù)利用,降低成本,提高利潤(rùn)。員工的手套規(guī)定倆月一領(lǐng),由領(lǐng)班統(tǒng)一領(lǐng)取,以舊換新。
3、員工培訓(xùn)
餐飲部意識(shí)到了“只有不斷培訓(xùn),才能不斷進(jìn)步”,上半年餐飲部不斷組織員工培訓(xùn),大到組織所有人員培訓(xùn)走姿、站姿、端托、擺臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)演練活動(dòng),小到一例會(huì)一培訓(xùn),從中部門選拔了優(yōu)秀員工參加了旅游局組織的擺臺(tái)比賽,讓我們深刻的認(rèn)識(shí)到了人外有人,天外有天?偨Y(jié)了不少經(jīng)驗(yàn),也學(xué)到了不少東西。
通過(guò)不斷的培訓(xùn),服務(wù)員的服務(wù)水平有了一致的提高,如煙缸內(nèi)放置溫馨話語(yǔ)、服務(wù)中適當(dāng)介紹菜品,都體現(xiàn)了我們的服務(wù)細(xì)微化。組織廚師外出學(xué)習(xí),菜品有很大的轉(zhuǎn)變,在xx特色中,添加了xxx特色,得到領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
4、思想作風(fēng)整頓
四月份賓館組織了整頓思想作風(fēng)活動(dòng),在活動(dòng)中餐飲部認(rèn)真的做好整頓記錄,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整頓,并把一月內(nèi)和長(zhǎng)期內(nèi)發(fā)現(xiàn)的思想作風(fēng)問(wèn)題,作了書(shū)面總結(jié),活動(dòng)后員工的素質(zhì)有很大的提高,工作積極性有了很大的進(jìn)步。
5、餐具的管理
20xx年餐飲部總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn),規(guī)定各包間、大廳及東餐的餐具一月一盤點(diǎn),如與上月不符,查明原因,責(zé)任到人,必要時(shí)員工自賠短缺的餐具,避免了餐具不必要的`丟失現(xiàn)象。
6、吧臺(tái)管理
吧臺(tái)是餐飲部與來(lái)往賓客的交流窗口,因此吧臺(tái)員必須有較高的素質(zhì),結(jié)合實(shí)際情況部門不斷的組織對(duì)吧臺(tái)人員的培訓(xùn)、考核,做到餐廳內(nèi)每天發(fā)生的賬目準(zhǔn)確無(wú)誤的做好記錄,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,嚴(yán)禁跑帳或漏帳現(xiàn)象發(fā)生。
7、值班經(jīng)理制度
當(dāng)天值班經(jīng)理對(duì)人、物、賬目、接待、安全等全方位負(fù)責(zé),同時(shí)要求值班經(jīng)理全天手機(jī)開(kāi)機(jī)在崗,并規(guī)定每天的值班經(jīng)理把當(dāng)天發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)在例會(huì)上宣布,引起員工的注意,包括獎(jiǎng)罰員工的現(xiàn)象,做到獎(jiǎng)罰不過(guò)夜,由于今年上半年的員工宿舍改制,規(guī)定值班經(jīng)理準(zhǔn)時(shí)與賓館值班經(jīng)理及其余部門值班經(jīng)理檢查宿舍,做到發(fā)現(xiàn)部門人員外出不歸現(xiàn)象,在例會(huì)上點(diǎn)名批評(píng),嚴(yán)重者罰款,及時(shí)的制止類似現(xiàn)象發(fā)生。
四、安全工作
在接待救火活動(dòng)中,讓我們深刻的認(rèn)識(shí)到了水火無(wú)情,消防安全工作的重要性,排除安全隱患的必要性。
1、今年上半年餐飲部除原有的三位主任安全負(fù)責(zé)人外,另外增加了劉巖為消防器材安全員,做到消防日查記錄天天存檔。
2、六月份餐飲部積極參加了賓館組織的生產(chǎn)安全咨詢活動(dòng),從中提高了安全意識(shí)。
3、內(nèi)部不斷開(kāi)展對(duì)新舊員工的安全培訓(xùn),提高員工的安全意識(shí)。
4、灶間內(nèi)做到食品保存分類,并標(biāo)示,各類食品按品名專箱專用,嚴(yán)禁成品與半成品混放。做到了無(wú)論大小會(huì)議24小時(shí)留樣工作,避免食物中毒現(xiàn)象發(fā)生。
5、部門內(nèi)設(shè)施設(shè)備日查、日清工作,排除一切安全隱患。
IT部上半年工作總結(jié)6
在參建各方共同努力下,我公司在建項(xiàng)目正在穩(wěn)步有序的向前推進(jìn),工程施工安全、質(zhì)量、進(jìn)度情況良好,基本實(shí)現(xiàn)了20xx年上半年各項(xiàng)奮斗目標(biāo)。現(xiàn)將工程部半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、上半年所做工作
1、在進(jìn)一步落實(shí)去年制定的專用線工程管理制度基礎(chǔ)上,先后補(bǔ)充完善了相關(guān)工程質(zhì)量、進(jìn)度控制措施,如“鑫慶鐵路專用線冬季施工安全質(zhì)量措施”、“騰龍煤電集團(tuán)鑫慶集運(yùn)有限公司關(guān)于防止施工單位拖欠勞務(wù)人員工資管理辦法”、“驗(yàn)工計(jì)價(jià)工作程序要求”、“關(guān)于做好汛期防洪工作緊急通知”等,并按公司領(lǐng)導(dǎo)要求在工業(yè)廣場(chǎng)開(kāi)展了規(guī)范的安全、質(zhì)量、進(jìn)度、投資控制管理工作。
2、先后審核了“鐵路專用線站前線上及站后工程施工承包合同”、“設(shè)備安裝合同”和相關(guān)工程概預(yù)算。
3、指導(dǎo)施工單位分別編制了“房建工程實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì)方案”、“裝車系統(tǒng)設(shè)備安裝工程施工組織設(shè)計(jì)方案”;審批了裝車站房建工程、裝車系統(tǒng)設(shè)備安裝工程開(kāi)工報(bào)告;并組織施工、監(jiān)理單位先后對(duì)專用線站場(chǎng)、房建工程進(jìn)行了施工測(cè)量和施工放樣,同時(shí)組織了施工技術(shù)交底工作。
4、按照規(guī)定程序先后組織設(shè)計(jì)、監(jiān)理、施工單位對(duì)專用線需要補(bǔ)充設(shè)計(jì)和變更設(shè)計(jì)的分項(xiàng)工程在現(xiàn)場(chǎng)勘查和分析研究基礎(chǔ)上進(jìn)行了補(bǔ)充設(shè)計(jì)與變更。
5、組織施工、監(jiān)理單位不定期的對(duì)“進(jìn)場(chǎng)材料、構(gòu)配件、設(shè)備報(bào)驗(yàn)情況”、“工程檢測(cè)試驗(yàn)情況”、“工程質(zhì)量驗(yàn)收情況”、“監(jiān)理平行檢測(cè)試驗(yàn)情況”、“監(jiān)理見(jiàn)證檢測(cè)情況”、“旁站監(jiān)理情況”、“質(zhì)量控制資料完善情況”進(jìn)行了監(jiān)督檢查。
6、組織施工、監(jiān)理單位對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施了“日巡視抽查”、“月平推檢查”和“周工作例會(huì)”制度,使工程部在安全質(zhì)量控制中發(fā)揮了“檢查指導(dǎo)”、“解決問(wèn)題”、“排憂解難”、“消除隱患”的作用。
7、組織參建單位及時(shí)辦理涉及隧道、路基、涵洞工程需要變更事項(xiàng),較好履行了相關(guān)變更手續(xù),保證了工程施工進(jìn)度。
8、按照合同約定對(duì)已完工程量及時(shí)進(jìn)行驗(yàn)工計(jì)價(jià)審核審批,避免了因驗(yàn)工計(jì)價(jià)不及時(shí)而影響施工進(jìn)度問(wèn)題的發(fā)生。
二、上半年主要成效
。ㄒ唬┕こ踢M(jìn)度情況
1、鐵路專用線工程
(1)隧道工程:開(kāi)挖支護(hù)及仰拱澆筑已完成。剩余工程為:二襯52m;水溝及電纜槽1200m;隧道洞門2個(gè)。
。2)涵洞工程:TDK2+079蓋板涵主體150m已完工;K162+905.22蓋板涵接長(zhǎng)(2.95m)和TDK0+368鋼筋砼圓涵(24.24m)位于既有線未施工。
(3)路基工程
。1)路基土石方:挖方完成980590m3;填方完成809415m3。剩余工程為:TDK3+030m~+121.74m路堤填筑碾壓80818m3;K163+445.8~TDK0+360路堤邦寬28180m3;A組、AB組土填筑碾壓57222m3。
。2)路基防護(hù):骨架護(hù)坡漿砌片石完成201m3;路基擋土墻完成1666
m3。剩余工程為:骨架護(hù)坡漿砌片石26992m3;路基擋護(hù)3665m3。
。4)站場(chǎng)工程
(1)進(jìn)站主干道:道路路基土方完成118482m3。剩余工程為:灰土及水穩(wěn)墊層5192;混凝土路面5192;漿砌片石10561m3。
。2)貨物站臺(tái):漿砌站臺(tái)墻完成1614m3;灰土及水穩(wěn)墊層完成26215。剩余工程為:漿砌站臺(tái)墻461m3;灰土及水穩(wěn)墊層7490;混凝土站臺(tái)面33705。
。5)軌道工程及站后工程:裝車站綜合辦公樓基礎(chǔ)已完成。三電、軌道及給排水工程未施工。
2、工業(yè)廣場(chǎng)工程
鐵路裝車倉(cāng)、電氣樓、快速裝車站、棧橋、受煤坑、轉(zhuǎn)載站、室外管網(wǎng)等主體工程全部完工,剩余工程為室內(nèi)外粉刷和設(shè)備安裝。
。ǘ┕こ掏顿Y情況一)鐵專線工程投資
1、鐵路專用線工程總投資情況
鐵路專用線工程總投資22936.019萬(wàn)元,其中:
1.承包合同總價(jià)款為15755.7458萬(wàn)元,其中:站前工程施工總承包合同簽訂金額11992.7458萬(wàn)元;站后工程施工總承包合同簽訂金額3763萬(wàn)元。
2.變更及補(bǔ)充設(shè)計(jì)新增工程量增加投資1724.3485萬(wàn)元。
3.今后可能發(fā)生費(fèi)用5455.9247萬(wàn)元。
2、鐵路專用線工程款支付情況
。1)隧道工程:總價(jià)款5137.1604萬(wàn)元,已支付4243.7197萬(wàn)元,剩余901.2647萬(wàn)元。
。2)涵洞工程:TDK2+079.4涵洞總價(jià)款511.0000萬(wàn)元,已支付254.8846萬(wàn)元,剩余256.1154萬(wàn)元。
。3)路基工程
。1)路基土石方:總價(jià)款:2246.5240萬(wàn)元,已支付1715.0800萬(wàn)元,剩余531.444萬(wàn)元。
(2)路基防護(hù):總價(jià)款:1582.5316萬(wàn)元,已支付170.4212萬(wàn)元;剩余1412.1104萬(wàn)元。
。4)站場(chǎng)工程:總價(jià)款:1603.9392萬(wàn)元,已支付404.1681萬(wàn)元,剩余1199.7711萬(wàn)元。
(5)站前線上及站后工程:總價(jià)款:3763.0000萬(wàn)元,已支付(預(yù)付款)376.3000萬(wàn)元,剩余3386.7000萬(wàn)元。
以上總造價(jià)14844.1552萬(wàn)元,共支付7164.5736萬(wàn)元,剩余工程款7679.5816萬(wàn)元(不包括今后可能發(fā)生費(fèi)用)。
。ǘ┕I(yè)廣場(chǎng)工程投資
土建工程:總造價(jià)3230.2490萬(wàn)元(不含設(shè)備安裝工程),共完成造價(jià)2770.1565萬(wàn)元,剩余造價(jià)459.9991元。(該項(xiàng)投資統(tǒng)計(jì)不準(zhǔn)確)
三、目前存在主要問(wèn)題
1、工程款款源問(wèn)題。今年3月份以來(lái),由于公司建設(shè)資金不能及時(shí)到位,造成拖欠部分施工單位工程進(jìn)度款的`問(wèn)題,影響部分施工單位施工材料購(gòu)進(jìn)和施工人員工資發(fā)放。
2、施工進(jìn)度問(wèn)題。由于拖欠施工單位工程進(jìn)度款原因,致使隧道工程和站場(chǎng)房建工程現(xiàn)處于停工狀態(tài)。
3、裝車站TDK3+121路堤端頭征地移墳問(wèn)題。由于受TDK3+121路堤端頭征地移墳影響,至今TDK3+030~+121段路堤填筑碾壓工程未施工。
四、下半年工作措施
1、在認(rèn)真總結(jié)上半年工作的基礎(chǔ)上全面規(guī)劃好下半年的各項(xiàng)工作。
2、繼續(xù)發(fā)揮工程部在工程施工安全、質(zhì)量、進(jìn)度、投資等方面的監(jiān)督檢查作用。協(xié)調(diào)好各施工單位之間的關(guān)心,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決影響施工質(zhì)量、安全、進(jìn)度的問(wèn)題,確保工程各個(gè)環(huán)節(jié)有序銜接和順利推進(jìn),特別要防止為趕工期而降低工程質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生,要把影響施工質(zhì)量的問(wèn)題消滅在萌芽之中。
3、搞好站前與站后、線上與線下工程的協(xié)調(diào)工作,并全力做好對(duì)已完工程成品的保護(hù)工作。
4、組織好分項(xiàng)、分部、單位工程的驗(yàn)收組織工作,重點(diǎn)抓好驗(yàn)收問(wèn)題和缺陷工程的整改工作。
5、積極做好竣工資料的收集、整理、歸檔、驗(yàn)收組織工作,尤其是要解決好前期部分工程資料不齊全、不規(guī)范的問(wèn)題。
6、做好專用線動(dòng)、靜態(tài)初驗(yàn)工作,為專用線早日正式開(kāi)通運(yùn)營(yíng)創(chuàng)造條件。
7、做好工程驗(yàn)工計(jì)價(jià)審核、清算和竣工結(jié)算工作。
8、向公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)反饋相關(guān)信息,積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)工作。
騰龍集團(tuán)鑫慶集運(yùn)公司工程部
IT部上半年工作總結(jié)7
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:
大家好!
回顧上半年的工作,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的支持及各部門的配合下,安保部加強(qiáng)安全防范管理,完善各種規(guī)章制度,嚴(yán)格落實(shí)消防“四個(gè)能力”提高績(jī)效管理,為把太航西樓創(chuàng)辦為一個(gè)人文、生態(tài)、活力的文明酒店做了一些應(yīng)該做的工作,現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事匯報(bào)。
第一章:消防工作無(wú)戲言,安全工作無(wú)小事
一、消防工作方面:
酒店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)消防工作十分重視與支持,20xx年開(kāi)始,遵照消防部門的要求,我們就將酒店的“消防組織機(jī)構(gòu)”進(jìn)行了重新調(diào)整,建立了電子檔案。并按照消防部門的要求,完善各種“日查,月報(bào),季檢”等記錄,表格全部與消防中心部門同步建檔備查。進(jìn)一步明確了消防工作的責(zé)任分工,切實(shí)做到“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,嚴(yán)肅認(rèn)真地將消防工作的各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)到人,檢查到位,責(zé)任求實(shí),末端有果。
二、治安工作方面:
去年酒店被評(píng)為省市最佳三星級(jí)酒店,又被公安部門升為“a級(jí)”治安重點(diǎn)單位,更加體現(xiàn)了上級(jí)對(duì)酒店治安工作的高度重視,對(duì)我們觸動(dòng)很大。
1、去年酒店曾發(fā)生過(guò)多起詐騙婚宴禮金的案件,今年我們堅(jiān)持對(duì)此項(xiàng)工作的跟進(jìn),對(duì)每一家婚宴都提前安全提示,并配合查視巡邏,不給犯罪份子有機(jī)可乘。今年以來(lái)未發(fā)生過(guò)類似的事件。
2、今年于4月份一樓、二樓餐廳發(fā)生兩起客人背包被盜事件,對(duì)于新形式的`案件,我們高度重視。除配合公安機(jī)關(guān)查線索,調(diào)監(jiān)控整理資料外,立即采取了有效措施,凡在本酒店婚宴、生日宴、會(huì)議宴較集中的時(shí)間段,派專人帶袖標(biāo)在各樓層巡邏,加強(qiáng)安全防范后,沒(méi)有在發(fā)生丟包事件。
3、酒店后院改造完成后,我們加強(qiáng)了對(duì)后院的管理,現(xiàn)在員工們主動(dòng)配合出示出入證,配合查包,另外對(duì)后院保安執(zhí)勤人員強(qiáng)化職責(zé)要求,對(duì)后院的垃圾堆放,及時(shí)清理及衛(wèi)生保潔也作了明確規(guī)定,使后院?jiǎn)T工通道的安全管理及環(huán)境有了根本性的改觀。
三、宣傳教育及培訓(xùn)工作:
1、由于酒店人員流動(dòng)性較大,對(duì)員工自身素質(zhì)要求,業(yè)務(wù)知識(shí),消防知識(shí),安全理念,績(jī)效目標(biāo)等方面的培訓(xùn)工作帶來(lái)一定難度,我部在配合人事部做好同步工作的前題下,每月1日定為保安部全員例會(huì),除了對(duì)酒店常識(shí)培訓(xùn)外,明確崗位職責(zé)。利用每天早晨跑操時(shí)間,對(duì)保安人員進(jìn)行體能訓(xùn)練,并明確當(dāng)天的主要工作內(nèi)容。規(guī)范了工作流程,設(shè)立工作看版,使每個(gè)當(dāng)班保安對(duì)當(dāng)天的車流量,婚宴,生日宴,會(huì)議等基本了解,做到人人心中有目標(biāo),個(gè)個(gè)肩上有責(zé)任。
2、上半年與行政人事部一同對(duì)新員工培訓(xùn)達(dá)100多人次,進(jìn)行消防考試達(dá) 300人次,消防專題培訓(xùn),組織觀看消防音像視頻達(dá)100多人次,對(duì)員工“四個(gè)能力”熟背抽查達(dá)350人次,從而提高了員工們消防意識(shí),懂得了消防安全工作的重要性,學(xué)會(huì)了撲救初起火災(zāi),正確使用滅火器及逃生,報(bào)警的基本方法。
IT部上半年工作總結(jié)8
一、完成了中央空調(diào)的水質(zhì)清洗與維護(hù)保養(yǎng);完成了洗衣房設(shè)施設(shè)備的檢修工作完成了酒店電話資料系統(tǒng)的收集、核對(duì)與建立;完成了泰能系統(tǒng)的升級(jí)Nhk的開(kāi)通
二、
三、完成了4F14F施工改造(拆除、空調(diào)、消防、;完成了客房噪音的整改(壁燈與交流接觸器);完成了游泳池的相關(guān)整改(漆,更衣柜、漏水);完成地下車庫(kù)墻面漆的翻新;完成了每月一次的油煙清洗工作;完成了電梯年檢與鍋爐年檢等工作(月度保養(yǎng))。
四、20xx年工程部下半年工作計(jì)劃
酒店的設(shè)施設(shè)備維護(hù)方面:
做好四樓包房空調(diào)的處理
做好客房公區(qū)過(guò)道空調(diào)的.處理
做好配發(fā)電應(yīng)急照明的檢修與完善
作好音控設(shè)施的調(diào)整與優(yōu)化;施工改造方面:節(jié)能降耗方面:團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面:
IT部上半年工作總結(jié)9
我部成功舉辦了院里大規(guī)模的"寢室設(shè)計(jì)"大賽,積極調(diào)動(dòng)大一大二學(xué)生參加活動(dòng)的熱情,也使部門成員的工作熱情高漲,鍛煉了部門成員團(tuán)結(jié)。協(xié)助的精神。
活動(dòng)目的:宿舍是我們大學(xué)生活的一片天地,也是我們大學(xué)生在學(xué)校里最溫暖的家,我們部門本著營(yíng)造寢室良好氣氛、增強(qiáng)寢室凝聚力,豐富校園文化生活、發(fā)揮各寢室特長(zhǎng)和團(tuán)結(jié)友愛(ài)的精神并且鼓勵(lì)同學(xué)們更多的發(fā)揮創(chuàng)造能力,充分展現(xiàn)我院大學(xué)生風(fēng)采,化學(xué)化工學(xué)院后勤部在11月成功舉辦了以我愛(ài)我家、溫馨之家的寢室設(shè)計(jì)大賽!
活動(dòng)對(duì)象:此次參賽的為xx級(jí)在校學(xué)生。
活動(dòng)流程:參賽寢室在不損壞寢室原有物品的情況下進(jìn)行風(fēng)格設(shè)計(jì)并構(gòu)思“寢室銘”和“寢室名”以及拍攝體現(xiàn)寢室特色的DV并由我們部門現(xiàn)場(chǎng)打分和進(jìn)行最后的篩選評(píng)定。
此次活動(dòng)在辦公室和參賽寢室的積極配合下完美落幕,各寢室都積極向上、健康活潑,充分秀出個(gè)性,展示風(fēng)格,體現(xiàn)大學(xué)生的蓬勃朝氣和對(duì)未來(lái)的無(wú)限憧憬。各寢室都有自己的特色,簡(jiǎn)單的,古典的,溫馨的,可愛(ài)的,素雅的其布局合理,裝飾別致,深深給人一種家的感覺(jué)。與此同時(shí)各寢室的衛(wèi)生得到了相應(yīng)的強(qiáng)化,整個(gè)寢室更加美觀,寢室成員的`精心設(shè)計(jì)給美好的寢室生活增色不少,寢室成員在這次比賽中關(guān)系更好的融合。
活動(dòng)總結(jié):工作中一些失誤也是存在的,此次活動(dòng)中相關(guān)資料的上交過(guò)程中遇到的小麻煩和一些寢室臨時(shí)棄權(quán)都是大賽從最初到結(jié)尾的部分插曲,雖不和諧但提醒了我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦懈又?jǐn)慎細(xì)心,這對(duì)于今后我們部門工作的開(kāi)展及管理都奠定了一定的基礎(chǔ)。
IT部上半年工作總結(jié)10
一、上半年工作總結(jié)
(一)、工作綜述
20xx年上半年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,圍繞20xx年度總體發(fā)展目標(biāo)和計(jì)劃,圓滿完成了各項(xiàng)重點(diǎn)工作。上半年主要完成了公司資質(zhì)晉升工作,制定并完善公司信息化管理程序,進(jìn)一步完善招投標(biāo)流程,及時(shí)、高效率的完成了各項(xiàng)常態(tài)工作,及時(shí)有效地完成了公司督辦的各項(xiàng)工作。20xx年上半年,我們加強(qiáng)與各部門的溝通和協(xié)作,充分發(fā)揮本部門的技術(shù)指導(dǎo)、監(jiān)督作用,及時(shí)為公司各部門及各項(xiàng)目提供技術(shù)保障,力爭(zhēng)發(fā)揮運(yùn)營(yíng)品質(zhì)部的最大作用。
(二)、上半年工作事項(xiàng)及完成情況
1、公司企業(yè)資質(zhì)由三級(jí)資質(zhì)晉升為二級(jí)資質(zhì)。
2、招標(biāo)投工作
、拧⑼瓿葿01地塊商業(yè)的前期物業(yè)備案工作。
⑵、完成B01地塊住宅二期的招標(biāo)面積增補(bǔ)及前期物業(yè)備案工作。
、、協(xié)助編制“華旗”項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)方案及項(xiàng)目前期建議書(shū)。
3、品質(zhì)提升工作
、、結(jié)合上半年各項(xiàng)目品質(zhì)巡查,完成上半年品質(zhì)巡查報(bào)告,要求各項(xiàng)目嚴(yán)格按照制定的項(xiàng)目重點(diǎn)工作分解為綱領(lǐng),帶領(lǐng)項(xiàng)目中層員工開(kāi)展重點(diǎn)工作,按照前期物業(yè)服務(wù)合同中超一級(jí)標(biāo)準(zhǔn),以及公司程
序文件標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程、紅黃線標(biāo)準(zhǔn)、儀容儀表規(guī)范要求基層員工開(kāi)展日;A(chǔ)的物業(yè)服務(wù)工作,做到全員思想意識(shí)統(tǒng)一,熟知標(biāo)準(zhǔn)流程,做到規(guī)范管理,提升整體服務(wù)質(zhì)量。
、、完成公司下半年品質(zhì)提升方案。
4、基礎(chǔ)固化工作
⑴、完成公司程序文件信息管理程序修訂及完善,側(cè)重于項(xiàng)目對(duì)接明細(xì)的考核管理。
、啤⑨槍(duì)各項(xiàng)目客戶投訴內(nèi)容,進(jìn)行品質(zhì)整改及督導(dǎo)工作,及時(shí)有效地跟進(jìn)投訴處理情況。
、、每月更新公司各項(xiàng)合同的實(shí)施情況,對(duì)到期的合同及時(shí)跟進(jìn),上半年共簽訂合同31項(xiàng)。
、、每月按時(shí)對(duì)物業(yè)管理軟件的錄入情況進(jìn)行監(jiān)督、匯總。 ⑸、每月對(duì)各項(xiàng)目進(jìn)行品質(zhì)巡查,對(duì)檢查的問(wèn)題匯總,并監(jiān)督各項(xiàng)目進(jìn)行整改。
、、組織本部門人員對(duì)公司各項(xiàng)目進(jìn)行不定期夜間巡查活動(dòng),對(duì)不符合公司相關(guān)制度要求的巡查事項(xiàng)進(jìn)行處理。
(三)、初步完成上半年項(xiàng)目成本分析籌備工作
⑴、成本分析工作是檢驗(yàn)公司(項(xiàng)目)管理水平的重要手段,是企業(yè)降低成本支出,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的主要途徑,公司把成本分析工作作為一項(xiàng)重要的工作開(kāi)展。要求各項(xiàng)目認(rèn)真對(duì)待上半年的成本分析工作,以認(rèn)真負(fù)責(zé)、嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的態(tài)度做好這項(xiàng)工作,力求達(dá)到一個(gè)“準(zhǔn)”字,做到一個(gè)“實(shí)”字,使成本分析工作基本上能反映出公司
上半年的經(jīng)營(yíng)狀況。
⑵、著力做好能源管理細(xì)化工作,要求各項(xiàng)目于7月底前詳細(xì)統(tǒng)計(jì)水電及其所計(jì)量設(shè)施設(shè)備,針對(duì)各項(xiàng)目?jī)?nèi)部能源管理要求,完成制度建設(shè),張貼上墻。并對(duì)各自能源消耗水平做出評(píng)價(jià),提出針對(duì)性節(jié)能措施,對(duì)項(xiàng)目提出目標(biāo)要求。
切實(shí)通過(guò)該兩項(xiàng)工作的推進(jìn),找出公司管理方面的薄弱環(huán)節(jié),便于公司及時(shí)、準(zhǔn)確的掌握各種信息資料并采取對(duì)應(yīng)的整改措施,逐步實(shí)行科學(xué)管理,促進(jìn)公司的'管理工作全面、有序的進(jìn)行。
(四)、做好合同管理工作,完善公司招投標(biāo)流程
上半年完成5項(xiàng)招標(biāo)工作和31項(xiàng)合同評(píng)審及簽訂工作。
1、根據(jù)公司現(xiàn)有項(xiàng)目的保潔合同及服務(wù)情況,對(duì)周邊服務(wù)較好的保潔服務(wù)公司進(jìn)行考察,為日后項(xiàng)目保潔服務(wù)外包合同的簽訂奠定基礎(chǔ),使各項(xiàng)目保潔供方形成良性競(jìng)爭(zhēng),有效規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
2、結(jié)合基建公司招投標(biāo)流程,完善公司的招投標(biāo)管理程序。 ⑴、增加了資格審查環(huán)節(jié),并采用評(píng)分制度,對(duì)投標(biāo)單位進(jìn)行綜合考評(píng),順利完成了朗月軒項(xiàng)目及星月軒項(xiàng)目的保潔服務(wù)外包招標(biāo)工作。
、、增加了商務(wù)標(biāo)單價(jià)評(píng)比內(nèi)容,完善單價(jià)合同招標(biāo)流程,順利完成了公司員工工服制作合同及物資采購(gòu)合同的招標(biāo)工作。
、、增加了供方服務(wù)評(píng)價(jià)報(bào)告,完善合同續(xù)簽的流程,順利完成了朗月軒項(xiàng)目及名居花園項(xiàng)目電梯維修保養(yǎng)合同的續(xù)簽工作,保證了項(xiàng)目電梯供方服務(wù)的延續(xù)性,有效降低了公司成本。
3、制訂了公司15個(gè)合同使用模板,并對(duì)6個(gè)合同模板進(jìn)行完善,統(tǒng)一經(jīng)公司法律顧問(wèn)審核,進(jìn)一步規(guī)避公司合同管理風(fēng)險(xiǎn),規(guī)范合同會(huì)簽流程,提升合同會(huì)簽效率。
二、下半年工作計(jì)劃
。ㄒ唬⑼瓿筛黜(xiàng)目上半年成本分析。
。ǘ、協(xié)助各項(xiàng)目達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)工作的推動(dòng)與整改落實(shí),力爭(zhēng)朗月軒項(xiàng)目獲評(píng)“市優(yōu)小區(qū)”,確保名居花園項(xiàng)目及星月軒項(xiàng)目獲評(píng)“達(dá)標(biāo)小區(qū)”。
(三)、按照要求監(jiān)督各項(xiàng)目做好品質(zhì)提升工作的深入開(kāi)展,全面提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì),做好滿意度調(diào)查并匯總分析經(jīng)驗(yàn)與不足。
(四)、推動(dòng)質(zhì)量體系文件標(biāo)準(zhǔn)在公司內(nèi)全面運(yùn)行和監(jiān)督考核,每季度進(jìn)行一次體系文件培訓(xùn)與考核,并出具運(yùn)行情況分析報(bào)告。
。ㄎ澹、根據(jù)基建公司項(xiàng)目進(jìn)度要求,安排做好物業(yè)前期招投標(biāo)工作的推動(dòng)與落實(shí)。
。⒓訌(qiáng)對(duì)外包服務(wù)供方的工作監(jiān)督,不斷提高外包服務(wù)質(zhì)量。
。ㄆ撸、加強(qiáng)物業(yè)軟件錄入、處理與回訪的監(jiān)督與完善,對(duì)存在異常問(wèn)題及時(shí)溝通,月底前匯總并形成統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告。
IT部上半年工作總結(jié)11
二 管理指標(biāo)及其他各項(xiàng)工作完成情況:
。1)年初,客房部結(jié)合實(shí)際情況,重新制定了各種管理制度和崗位標(biāo)準(zhǔn),如:《服務(wù)臺(tái)崗位職責(zé)》《日常衛(wèi)生檢查制度》《客房、分臺(tái)、環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》《客房軟片管理制度》等。對(duì)會(huì)議接待程序、維修記錄、清掃車物品擺放標(biāo)準(zhǔn)、遺留物品保管制度、報(bào)損制度、鑰匙管理制度等做了進(jìn)一步規(guī)范,使員工工作有了明確的目標(biāo)和方向,使客房服務(wù)質(zhì)量更上一步臺(tái)階。
。2)任何一項(xiàng)管理,都是首先對(duì)人的管理,人能各盡其才、各司其職、各盡其責(zé),那么,其他問(wèn)題便好解決了。所以客房首先對(duì)人員進(jìn)行管理與分工。規(guī)范了各管區(qū)、各崗位從班長(zhǎng)到員工的專人負(fù)責(zé)制度,進(jìn)一步提高管理和衛(wèi)生質(zhì)量。為進(jìn)一步使衛(wèi)生和管理細(xì)化,把客房分為三個(gè)區(qū)域管理,中樓、北樓A區(qū)、北樓B區(qū),會(huì)議室分別設(shè)班長(zhǎng)各管一區(qū),員工在各樓層區(qū)域人員基本不變。庫(kù)管、消毒工作專人負(fù)責(zé)。使人盡其才,層層到位。
(3)為確?头砍鲎赓|(zhì)量,嚴(yán)格執(zhí)行查房制度。
賓館的主營(yíng)業(yè)務(wù)是客房出租,顧客的滿意就是對(duì)我們工作的最大認(rèn)可,為給賓客提供一個(gè)舒適、安逸的休息環(huán)境,我們?cè)诜块g衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備、物品配備等方面嚴(yán)格執(zhí)行查房制度:?jiǎn)T工自查、班長(zhǎng)普查、經(jīng)理抽查,做到層層把關(guān),力爭(zhēng)將疏漏降到最低。并且做好查房記錄,及時(shí)反饋,及時(shí)糾正,使賓客有賓至如歸的感覺(jué),迎來(lái)更多的回頭客。
(4)開(kāi)源節(jié)流,降本增效,加強(qiáng)員工節(jié)能意識(shí)。
本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤(rùn)的思想,杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象,在小物品發(fā)放上實(shí)行班長(zhǎng)區(qū)域負(fù)責(zé)制,各區(qū)班長(zhǎng)早晨統(tǒng)一領(lǐng)管,剩余物品晚上收回做記錄,做到收發(fā)明確,賬目清晰。牙膏,洗發(fā)精等客人剩下沒(méi)用完的'留下來(lái)當(dāng)清潔劑使用.客房空調(diào)遙控器夏天平時(shí)調(diào)到28度,冬天調(diào)到20度.空調(diào)、電視等電器做到人走電停?照{(diào)遙控器和電視遙控器用門鎖換下來(lái)的舊電池繼續(xù)使用,走廊燈早晚專人負(fù)責(zé)開(kāi)關(guān).從而也提高了員工的節(jié)能意識(shí)。
。5)對(duì)防疫站、分局治安科以及技術(shù)監(jiān)督局等部門的檢查工作都做了充分的準(zhǔn)備。7月份,對(duì)防疫站的住宿業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督量化分級(jí)評(píng)分表的34項(xiàng)評(píng)查內(nèi)容都已過(guò)關(guān),并得到核定等級(jí)A級(jí)的好評(píng)。
。6)努力拓展長(zhǎng)包房業(yè)務(wù)。
長(zhǎng)包房是賓館經(jīng)濟(jì)的主要來(lái)源。為達(dá)到長(zhǎng)包房客人的滿意,對(duì)現(xiàn)有的長(zhǎng)包房及時(shí)了解客戶的生活習(xí)慣和要求,提供個(gè)性化服務(wù)。如:郵件收發(fā),作息時(shí)間調(diào)整,休閑娛樂(lè)、衣物洗滌等。定期征詢客戶意見(jiàn),他們的意見(jiàn)是我們工作改進(jìn)的依據(jù)。我們的服務(wù)員都視賓客如家人,甚至每一間房間客人的生活習(xí)慣和個(gè)性服務(wù)員都能一一說(shuō)出。
。7)為切實(shí)提高員工服務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力,7月份,配合質(zhì)監(jiān)部對(duì)服務(wù)臺(tái)員工進(jìn)行了禮貌禮節(jié)的進(jìn)一步培訓(xùn),按照規(guī)范要求進(jìn)行實(shí)際操作和訓(xùn)練,11月份又配合質(zhì)監(jiān)部對(duì)客房全體員工進(jìn)行實(shí)際操作考核,客房有滕懷榮,李欣,劉新三名員工獲獎(jiǎng),從而使員工服務(wù)意識(shí)有了更大的提高。
(9)做好會(huì)議接待服務(wù)工作
會(huì)議室成本低,利潤(rùn)高。 會(huì)議接待人員不顧會(huì)議時(shí)間上的加班加點(diǎn),任勞任怨,得到與會(huì)人員的好評(píng)。
三20xx年客房部工作重點(diǎn)安排想法如下:
以上是對(duì)20xx年客房部工作的總結(jié),最后,讓我在這里感謝賓館領(lǐng)導(dǎo)20xx年對(duì)客房工作的支持和理解,感謝各部門給予客房工作良好的配合。希望20xx年大家團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同為賓館的明天更加美好貢獻(xiàn)力量。
IT部上半年工作總結(jié)12
20xx年,注定是公司發(fā)展歷史進(jìn)程極不平凡的一年。在已經(jīng)過(guò)去的半年中,一系列足以在公司發(fā)展歷史上留下重要軌跡的事情先后發(fā)生:公司客戶規(guī)模突破10萬(wàn);根據(jù)集團(tuán)考核指標(biāo),公司步入三類公司;公司組織架構(gòu)成功改革,更加適應(yīng)了未來(lái)發(fā)展需要;LNG市場(chǎng)拓展并初見(jiàn)成效。
工程管理部在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,在部門全體同仁共同努力下,取得了可喜成績(jī)。
一、眾志成城,各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)穩(wěn)健發(fā)展。
。ㄒ唬┛朔O(shè)計(jì)人員經(jīng)驗(yàn)不足和燃?xì)鈱I(yè)化薄弱的現(xiàn)狀,設(shè)計(jì)取得可喜成績(jī)。上半年共完成民用小區(qū)設(shè)計(jì)6817戶(包含斌鑫逸城國(guó)際24-26號(hào)樓735戶,和泓四季C地塊768戶,恒大雅苑二期20xx戶,石堰還建房恒景天苑1757戶,恒大帝景二期1488戶);工、商、集28戶;民用零星戶94戶。
。ǘ┳ゾo機(jī)遇,工程安裝再上新臺(tái)階。
工程安裝完成情況:民用安裝6810戶,工商業(yè)、集體客戶安裝11戶,PE管完成安裝10.4公里(中壓4.6公里,低壓5.8公里);調(diào)壓器安裝84臺(tái)(50型62臺(tái),80型22臺(tái)),調(diào)壓柜安裝1臺(tái);完成各種型號(hào)樁頭246個(gè)。
二、積極主動(dòng),團(tuán)結(jié)協(xié)作,亮點(diǎn)閃耀。
(一)設(shè)計(jì)人員進(jìn)步神速,能獨(dú)立完成設(shè)計(jì)任務(wù)。20xx年瓶頸已經(jīng)消除。
。ǘ┕こ坦芾砣藛T經(jīng)過(guò)20xx年高強(qiáng)度負(fù)荷,工程管理能力提升
顯著。對(duì)項(xiàng)目管理核心中四控制一協(xié)調(diào)理解逐步到位。
。ㄈ┌醇瘓F(tuán)要求,完成了3家施工單位1家監(jiān)理單位的選擇,并完成施工年度合同、年度安全合同以及廉潔合同的簽定。(四)樓盤小區(qū)燃?xì)饴竦毓芸⒐y(cè)繪全面實(shí)施。
。ㄎ澹┤媛鋵(shí)公司工程現(xiàn)場(chǎng)巡查制度,結(jié)合工程質(zhì)量考評(píng)體系,隱患通知單和罰款相結(jié)合,工程質(zhì)量取得質(zhì)的飛躍。
三、存在的`主要問(wèn)題。
(一)思想封閉自守,不能適應(yīng)公司發(fā)展需要。
思想決定意識(shí),意識(shí)決定行為。近幾年來(lái),公司不斷提出解放思想,也在積極尋求突破發(fā)展瓶頸,但就一個(gè)國(guó)有企業(yè)來(lái)講,幾十年來(lái)形成思想和理念,想改變,想提高是何其的難。這種封閉、落后、保守、僵化的陳腐思想,嚴(yán)重地阻礙了公司發(fā)展。
。ǘ┤藛T整體素質(zhì)偏低,工作質(zhì)量得不到滿意結(jié)果。巧婦難為無(wú)米之炊,設(shè)計(jì)、工程管理主體是技校畢業(yè)人員,專業(yè)技能達(dá)不到要求,加大了管理難度,也使工作質(zhì)量大打折扣。
。ㄈw系未形成,管理水平難提高。
公司管理體系建設(shè),無(wú)論是標(biāo)準(zhǔn)化管理還是精細(xì)化管理,都有很多值得去建設(shè)和完善的地方。如果體系不建設(shè),不完善,也就談不上管理標(biāo)準(zhǔn)化和管理統(tǒng)一。
。ㄋ模┛己宿k法不靈活,難以提高員工工作積極性。四、下半年工作計(jì)劃
。ㄒ唬┚o盯公司年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo),立足一個(gè)“搶”字,落實(shí)一個(gè)“恨”字,通過(guò)部門全體員工努力奮斗,全面完成公司下達(dá)指標(biāo)。
(二)完善工程質(zhì)量管理體系,抓好源頭質(zhì)量關(guān)。
。ㄈ┘訌(qiáng)外委施工單位管理,對(duì)其考評(píng)嚴(yán)格逗硬,嚴(yán)把工程建設(shè)質(zhì)量關(guān)。
。ㄋ模┘訌(qiáng)對(duì)員工專業(yè)化指導(dǎo),提升專業(yè)技能。
IT部上半年工作總結(jié)13
回顧過(guò)去的20xx年度,自從我進(jìn)入采購(gòu)部已近兩年了,這段人生中彌足珍貴的經(jīng)歷給我留下了精彩而美好的回憶。采購(gòu)部成員和其它部門的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事在工作和生活中都給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸懷,在對(duì)領(lǐng)導(dǎo)們肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為采購(gòu)部的成員而驚喜萬(wàn)分。在過(guò)去的一年當(dāng)中,采購(gòu)部門的工作基本上滿足了公司施工材料訂單的需求。在20xx年我將繼續(xù)努力,做好本職工作,不斷完善自我,確保物料的供應(yīng)和質(zhì)量的控制,為公司的發(fā)展盡一份綿力;厥鬃约涸诓少(gòu)部的工作,有過(guò)很多曲折,工作中出現(xiàn)了不少失誤也取得不少進(jìn)步。作為公司的花錢部門,我部樹(shù)立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念。堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格,同等價(jià)格比質(zhì)量,最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則,F(xiàn)將一年來(lái)的主要工作情況述職如下:
(一)年度主要完成工作及材料開(kāi)展工作。
1、部門的日常工作。
采購(gòu)部現(xiàn)有人員3人,采用分工協(xié)作的方式負(fù)責(zé)公司原主輔材料的進(jìn)行采購(gòu)。依據(jù)今年公司的制定的采購(gòu)計(jì)劃,由采購(gòu)部進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,今年公司原料總共采購(gòu)批次為436批,采購(gòu)總金額達(dá)到1232。00萬(wàn)元,原材料不合格批次為2批,不合格批次現(xiàn)已均全部由采購(gòu)部直接與供方聯(lián)系,采用退貨重新開(kāi)模加工處理方式;今年采購(gòu)合格率達(dá)到98。5%,年度供貨合同簽訂率99%。供貨及時(shí)度96%,由于部分定制產(chǎn)品周期較長(zhǎng)影響了施工,采購(gòu)部在條件不具備的情況下依然突破重重困難盡職盡責(zé)爭(zhēng)取第一時(shí)間將物料送至施工現(xiàn)場(chǎng)。
2、圍繞控制成本在采購(gòu)產(chǎn)品性能優(yōu)化結(jié)構(gòu)方面開(kāi)展工作。
采購(gòu)部繼續(xù)圍繞“控制成本、采購(gòu)產(chǎn)品性能優(yōu)化的結(jié)構(gòu)”為工作目標(biāo),要求采購(gòu)人員在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià),注重溝通技巧和談判策略。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序,增加了采購(gòu)復(fù)核環(huán)節(jié),采取由采購(gòu)人員在對(duì)材料、設(shè)備詢比價(jià)的基礎(chǔ)上進(jìn)行復(fù)核,再由采購(gòu)部經(jīng)理進(jìn)一步復(fù)核,實(shí)行了“采購(gòu)部的兩級(jí)價(jià)格復(fù)核機(jī)制”。力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。采購(gòu)人員也在每一項(xiàng)具體工作和每一個(gè)工作細(xì)節(jié)中得到煅練。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)。
20xx年采購(gòu)部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商管理,本著對(duì)每位供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度,制定了《采購(gòu)供應(yīng)部供方信息表》并對(duì)其進(jìn)行分類登記,確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采供對(duì)供應(yīng)商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄,在進(jìn)行報(bào)價(jià)之前,對(duì)供方進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析,合格者才能進(jìn)入合格供方名錄,才具有報(bào)價(jià)資格。
根據(jù)公司管理層的最新思維,公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來(lái),甚至拿他們當(dāng)自己公司的部門來(lái)看待。因?yàn)楣镜某杀竞诵母?jìng)爭(zhēng)力的'體現(xiàn)最主要的來(lái)自于公司所有供應(yīng)商的支持力度,供應(yīng)商對(duì)每家客戶不同的政策特別給予我司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競(jìng)爭(zhēng)力的高低。從而搶占節(jié)約成本、降低價(jià)格的制高點(diǎn),為公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
4、逐步加強(qiáng)對(duì)材料價(jià)格信息的管理。
采購(gòu)部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)材料、信息的管理,每一次材料采購(gòu)的計(jì)劃、詢比價(jià)都進(jìn)行了復(fù)印留底,保持了信息資料的完整,同時(shí)輸入電腦保存,建立采購(gòu)部材料信息庫(kù),以備隨時(shí)查閱、對(duì)比。
(二)20xx年將具體從以下幾方面予以改進(jìn)。
1、制定采購(gòu)預(yù)算與估計(jì)成本。
制定采購(gòu)預(yù)算是在具體實(shí)施原輔料采購(gòu)行為之前對(duì)采購(gòu)成本的一種估計(jì)和預(yù)測(cè),是對(duì)整個(gè)采購(gòu)資金的一種理性的規(guī)劃。它不單對(duì)采購(gòu)資金進(jìn)行了合理的配置和分發(fā),還同時(shí)建立了一個(gè)資金的使用標(biāo)準(zhǔn),以便對(duì)采購(gòu)實(shí)施行為中的資金使用進(jìn)行隨時(shí)的檢測(cè)與控制,確保資金的使用在一定的合理范圍內(nèi)浮動(dòng)。有了采購(gòu)預(yù)算的約束,能提高采購(gòu)資金的使用效率,優(yōu)化采購(gòu)管理中資源的調(diào)配,查找資金使用過(guò)程中的一些例外情況,有效的控制采購(gòu)資金的流向和流量,從而達(dá)到控制采購(gòu)成本以期達(dá)到有效的資金最大化利用的目的。
2、改進(jìn)供應(yīng)商的選擇。
在進(jìn)行供應(yīng)商數(shù)量的選擇時(shí)既要避免單一貨源,尋求多家供應(yīng),同時(shí)又要保證所選供應(yīng)商承擔(dān)的供應(yīng)份額充足,以獲取供應(yīng)商的優(yōu)惠政策,降低物資的價(jià)格和采購(gòu)成本。這樣既能保證采購(gòu)物資供應(yīng)的質(zhì)量,又能有力的控制采購(gòu)支出。根據(jù)我們的規(guī)模,供應(yīng)商的數(shù)量根據(jù)
公司的產(chǎn)能適當(dāng)控制,以便在需要時(shí)候能隨時(shí)找到相應(yīng)的供應(yīng)商,以及這些供應(yīng)商的產(chǎn)品或服務(wù)的規(guī)格性能均能滿足公司產(chǎn)品要求。同時(shí)在采購(gòu)的環(huán)節(jié)控制上20xx年將著手幾個(gè)環(huán)節(jié)并做相應(yīng)調(diào)整具體細(xì)節(jié)計(jì)劃,力求細(xì)節(jié)嚴(yán)謹(jǐn)確保每一個(gè)材料的成本控制率、合格率和供貨及時(shí)率,避免因環(huán)節(jié)疏漏從而給項(xiàng)目造成的施工不便問(wèn)題。
3、在以后工作中需要繼續(xù)努力的幾點(diǎn)。
首先,工作態(tài)度上不放過(guò)任何一個(gè)細(xì)節(jié),工作過(guò)程中萬(wàn)事都要仔細(xì),從采購(gòu)物資規(guī)格的確認(rèn)、價(jià)格的商榷到采購(gòu)合同的簽訂和完成到貨等等一系列的事情都要一一用心,全心全意地投入工作,以積極的態(tài)度強(qiáng)烈的責(zé)任感和百分之百的信心來(lái)開(kāi)拓自己的工作領(lǐng)域。
還要從最基本上打好基礎(chǔ),要多多熟悉公司產(chǎn)品,采購(gòu)產(chǎn)品各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的了解,可以明白將要采購(gòu)的原材料、半成品等在產(chǎn)品中所擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧,從而?duì)其品質(zhì)要求與對(duì)應(yīng)的數(shù)量需求知曉。在熟悉要采購(gòu)的產(chǎn)品同時(shí),順便也要對(duì)公司各個(gè)部門及其工作做好進(jìn)一步的了解。不但要了解所購(gòu)品市場(chǎng)行情時(shí)刻掌握影響采購(gòu)品的價(jià)格波動(dòng)情況,提前做好準(zhǔn)備。還要做好有效的控制采購(gòu)庫(kù)存。避免停轉(zhuǎn)產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)及積壓物資的風(fēng)險(xiǎn),無(wú)形中控制自己企業(yè)的采購(gòu)費(fèi)用。此外采購(gòu)流程中最主要的優(yōu)化控制及分類分批采購(gòu)合同臺(tái)賬要做好,并維護(hù)好供應(yīng)商信息這一點(diǎn)也尤為重要。
簽約訂貨后要積極跟催,保證按時(shí)或提前交貨。貨物到工地后協(xié)調(diào)安排好卸貨入庫(kù)事宜。萬(wàn)一后期出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題要積極處理反饋。
(三)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和解決方法。
20xx年中在對(duì)部分材料的跟催不到位造成項(xiàng)目施工不便如寶雞玻璃交貨問(wèn)題新疆鋁型材交貨問(wèn)題具體問(wèn)題及解決方法如下:
寶雞后補(bǔ)玻璃交貨問(wèn)題:寶雞后補(bǔ)玻璃的提料分3批分別為20xx年11月23號(hào),11月28號(hào)和12月2號(hào)。約定的發(fā)貨時(shí)間為12月7號(hào)。要求廠家將3個(gè)批次的玻璃
IT部上半年工作總結(jié)14
根據(jù)年初制訂的工作計(jì)劃,圍繞20xx年度人事工作目標(biāo)、責(zé)任,半年來(lái),在上級(jí)部門及公司領(lǐng)導(dǎo)的部署和領(lǐng)導(dǎo)下,大致完成了以下幾項(xiàng)工作:
一、人事工作
1、根據(jù)公司各崗位的實(shí)際需要,有針對(duì)性、合理地招聘員工以分配各崗位,對(duì)新進(jìn)人員進(jìn)行實(shí)用觀察。
除每月向市社人事部門上報(bào)各類報(bào)表,包括人員培訓(xùn)、薪資情況等,,同時(shí)也完成了自查匯報(bào)及備查資料的準(zhǔn)備工作;
2、對(duì)保潔人員及衛(wèi)生情況的嚴(yán)格管理以有較好的效果。
3、上報(bào)市社(工資、培訓(xùn))報(bào)表及(1—3)工資的補(bǔ)發(fā)和4月工資的上調(diào)工作
4、根據(jù)公司政策規(guī)定對(duì)有關(guān)人員申請(qǐng)辦理歇崗手續(xù)的簽訂及政策落實(shí)的解釋工作。
5、年初按照市社要求做好了員工勞動(dòng)合同的簽訂,人事部門積極實(shí)現(xiàn)職能,把人才配置到能最大發(fā)揮作用的`部門和崗位,充分利用人才。
6、與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的銜接及申報(bào)資料的補(bǔ)充工作。
7、積極配合市場(chǎng)完成各項(xiàng)文化活動(dòng)及拍賣。
8、做好考勤機(jī)的日常運(yùn)行、維護(hù)、升級(jí)工作,每月做好公司出勤情況的統(tǒng)計(jì)、核對(duì)、匯總工作,嚴(yán)格執(zhí)行公司的考勤規(guī)章制度。
9、嚴(yán)格按照規(guī)定和程序做好紅頭文件的起草、審核、簽發(fā)工作,確保政令的上傳下達(dá)。
10、完善文書(shū)檔案后期工作的完善。
二、行政工作
1、認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)政策待遇,完善各項(xiàng)規(guī)章制度,努力改進(jìn)工作思路和方法。加強(qiáng)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通與聯(lián)系,及時(shí)反映員工的切身利益,及時(shí)辦理退休人員及辭退人員的待遇落實(shí)問(wèn)題。
2、購(gòu)買女性安康保險(xiǎn)及保安人員意外傷害保險(xiǎn)的辦理工作。
3、組織員工健康體檢,整理完善健康檔案。
4、完成員工工作服的制定。
5、耐心細(xì)致地完成了職工福利發(fā)放工作,做到了準(zhǔn)確無(wú)誤。
6、每月按時(shí)完成各個(gè)員工工資計(jì)算工作,努力做到準(zhǔn)確無(wú)誤。
下半年工作計(jì)劃:
1、認(rèn)真完成好人事科各項(xiàng)日常工作,包括勞資、人員調(diào)配、人才引進(jìn)、離r退休人員管理、社會(huì)保險(xiǎn)、檔案管理等。
2、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性任務(wù)。
IT部上半年工作總結(jié)15
20xx年上半年即將結(jié)束,安環(huán)部嚴(yán)格按照《金象公司20xx年安全工作安排》開(kāi)展工作。20xx年作為集團(tuán)公司“安全生產(chǎn)規(guī)范化建設(shè)年”,對(duì)于金象公司也是非常關(guān)鍵、重要的一年。為推進(jìn)“百日大會(huì)戰(zhàn)”各項(xiàng)措施的落實(shí),切實(shí)開(kāi)展好全國(guó)第十個(gè)“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),安環(huán)部認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,落實(shí)各項(xiàng)安全措施,堅(jiān)持“安全高于一切、一切服從安全”的工作理念,積極完成各項(xiàng)工作任務(wù)。根據(jù)公司具體情況,把重在預(yù)防與穩(wěn)妥的應(yīng)急處理相結(jié)合,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)對(duì)職工在安全、環(huán)保等方面的教育培訓(xùn)工作,制定完善各項(xiàng)安全、環(huán)保管理規(guī)章制度,嚴(yán)查“三違”作業(yè),規(guī)范跨區(qū)域作業(yè)監(jiān)護(hù)制度和重特大作業(yè)安全監(jiān)護(hù)監(jiān)管,上半年金象公司未發(fā)生重特大安全生產(chǎn)事故,現(xiàn)將20xx年上半年安全工作總結(jié)如下:
一、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督、狠抓群防不放松。
安全管理不是紙上談兵的管理,只有經(jīng)常性的現(xiàn)場(chǎng)安全檢查,才能真正的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和不足,才能不斷改正,不斷進(jìn)步。根據(jù)公司現(xiàn)場(chǎng)安裝進(jìn)度及各施工單位交叉作業(yè)、高處作業(yè)的情況,以及部分施工單位進(jìn)行塔、外墻、煙囪等防腐、抹灰高空危險(xiǎn)作業(yè),安環(huán)部通過(guò)日常檢查、例行安全聯(lián)檢、專項(xiàng)檢查和季節(jié)性檢查四級(jí)安全檢查體系確保施工安全。對(duì)于日常檢查中查出的隱患和缺陷,現(xiàn)場(chǎng)不能立即整改的,以《隱患整改通知書(shū)》的形式下發(fā)到施工單位,定責(zé)任人、定措施、定整改時(shí)間,整改完成后進(jìn)行驗(yàn)收,對(duì)沒(méi)有按時(shí)整改的在安全例會(huì)上進(jìn)行點(diǎn)名批評(píng)。對(duì)于臨時(shí)用電、高處作業(yè)、基坑防護(hù)等重特大安全作業(yè),協(xié)同監(jiān)理進(jìn)行安全措施制定,并組織各項(xiàng)專項(xiàng)檢查,保證安全管理的及時(shí)性和全面性。上半年共召開(kāi)安全例會(huì)16次,由安環(huán)部組織的安全聯(lián)檢16次,下發(fā)隱患整改通知單32份,考核違章違紀(jì)共計(jì)34人/次,罰款23950元。通過(guò)以上群防群治的安全管理體系,上半年未發(fā)生一起重傷以上安全事故,實(shí)現(xiàn)了安全目標(biāo)考核達(dá)標(biāo)。
二、建章立制、規(guī)范制定各項(xiàng)管理制度。
20xx年年初及時(shí)制定“關(guān)于做好20xx年安全生產(chǎn)工作的安排意見(jiàn)”,并以公司1號(hào)文下發(fā),明確了金象公司20xx年安全工作的.指導(dǎo)思想及奮斗目標(biāo),規(guī)范了六大體系建設(shè)和全年十項(xiàng)重點(diǎn)工作,是全年安全工作的指導(dǎo)性文件。并根據(jù)公司和項(xiàng)目進(jìn)度情況,對(duì)《安全生產(chǎn)責(zé)任制》進(jìn)行了制定,重新調(diào)整了安全生產(chǎn)委員會(huì),明確其職責(zé),并以公司20xx年安環(huán)字2號(hào)文下發(fā)。為確保試、開(kāi)車過(guò)程中有章可循,制定了《安全管理制度》、《環(huán)保管理制度》、《突發(fā)環(huán)境應(yīng)急事故預(yù)案》、《安全生產(chǎn)綜合預(yù)案》,這些制度和預(yù)案正在審定、批準(zhǔn)過(guò)程中,預(yù)計(jì)7月底可全部下發(fā)。為強(qiáng)化公司管理人員和全體員工的安全意識(shí),充分調(diào)動(dòng)廣大員工抓安全、保安全的積極性,修訂完善了“金象公司安全獎(jiǎng)考核辦法”并以20xx年安環(huán)字10號(hào)文下發(fā)執(zhí)行。
三、做好安全教育培訓(xùn),夯實(shí)安全基礎(chǔ)。
提高職工的安全文化素質(zhì)、基礎(chǔ)理論和基本技能是搞好安全生產(chǎn)工作和構(gòu)筑企業(yè)安全文化的基礎(chǔ)和重要目標(biāo),我部主要從以下幾方面來(lái)強(qiáng)化職工的安全意識(shí):培養(yǎng)安全文化及理念,有計(jì)劃地組織對(duì)職工進(jìn)行安全思想、安全制度和安全技術(shù)的教育培訓(xùn),不斷提高職工的安全技能和意識(shí);嚴(yán)格執(zhí)行“三級(jí)安全教育”制度,于5月2日-5月15日分兩批對(duì)新進(jìn)廠的員工共計(jì)480人按要求進(jìn)行了40個(gè)學(xué)時(shí)的脫崗廠級(jí)安全教育,培訓(xùn)內(nèi)容涉及生產(chǎn)特點(diǎn)工藝流程、電氣安全基礎(chǔ)知識(shí)、壓力容器及管道安全、安全法律法規(guī)制度、班組安全建設(shè)、企業(yè)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化等內(nèi)容,同時(shí)督促、檢查二、三級(jí)安全教育,使他們熟悉、掌握必要的安全技術(shù)知識(shí)和自我防護(hù)技能,達(dá)到要求的才可上崗操作;配合人力資源部加強(qiáng)對(duì)特種作業(yè)人員的培訓(xùn)取證工作。安全管理人員參加由安監(jiān)局安排的培訓(xùn),共計(jì)43人,按要求全部取得危化品安全管理人員資格證。
四、積極組織好“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)。
結(jié)合當(dāng)前安全生產(chǎn)工作,營(yíng)造“關(guān)注安全、關(guān)愛(ài)生命”的文化氛圍,突出活動(dòng)主題“治理隱患、防范事故”,貫徹落實(shí)上級(jí)部門的文件、會(huì)議精神,強(qiáng)化安全管理,加大宣傳力度。制定下發(fā)“金象公司安全月活動(dòng)實(shí)施方案”,組織開(kāi)展了安全生產(chǎn)隱患排查治理專項(xiàng)行動(dòng)和安全大檢查、安全征文、安全簽字和安全咨詢、觀看警示教育片等一系列活動(dòng),為金象公司下一步試車、安全生產(chǎn)提供有力的思想保證和行動(dòng)支持。
五、抓好雨季三防工作。
制定下發(fā)《金象公司20xx年雨季三防實(shí)施方案》,明確了雨季“三防”的組織領(lǐng)導(dǎo)以及具體責(zé)任落實(shí)情況,成立了兼職防洪搶險(xiǎn)隊(duì),制定了切實(shí)可行的“雨季三防”安全措施,加強(qiáng)對(duì)施工單位的監(jiān)督檢查,確保應(yīng)急三防材料和應(yīng)急人員的到位,避免人員和財(cái)產(chǎn)損失。
六、集團(tuán)公司安監(jiān)局和煤化工局安監(jiān)處分別于4月25日、5月9日對(duì)我公司進(jìn)行了兩次檢查
共查處四項(xiàng)安全隱患,對(duì)查出的隱患我公司高度重視,逐項(xiàng)落實(shí)整改單位和責(zé)任人,現(xiàn)已100%整改。上半年共接待安全、環(huán)保、消防等行政主管部門執(zhí)法檢查約10余次,對(duì)執(zhí)法檢查下發(fā)的整改單及時(shí)進(jìn)行整改。
七、監(jiān)督落實(shí)安全、環(huán)保工作“三同時(shí)”制度執(zhí)行
根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度分別召開(kāi)兩次專題會(huì)議,檢查落實(shí)項(xiàng)目的“三同時(shí)”執(zhí)行,及時(shí)發(fā)現(xiàn)解決存在的問(wèn)題和缺陷,采取相應(yīng)補(bǔ)救措施,保證“三同時(shí)”制度執(zhí)行。
八、辦理相關(guān)行政性手續(xù),協(xié)助督促中凱消防到市消防支隊(duì)辦理圖紙審核手續(xù)
到省環(huán)保局辦理放射源料位計(jì)轉(zhuǎn)移和使用手續(xù);提前和省物價(jià)局聯(lián)系,辦理項(xiàng)目執(zhí)行中小化肥優(yōu)惠電價(jià)的批復(fù)文件等行政性手續(xù)。
總之,在全部員工的共同努力下,通過(guò)上述行之有效的管理,我們公司的安全生產(chǎn)、環(huán)保條件進(jìn)一步得到改善;但我們清醒地認(rèn)識(shí)到當(dāng)前安全、環(huán)保工作仍很艱巨,決心發(fā)揚(yáng)成績(jī),面對(duì)現(xiàn)實(shí),正視困難,把“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針具體落實(shí)在安全、環(huán)保工作中,不斷提高安全、環(huán)保管理水平,努力做好20xx年下半年工作。
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