有關(guān)市場方案三篇
為了確保事情或工作扎實(shí)開展，常常需要提前準(zhǔn)備一份具體、詳細(xì)、針對(duì)性強(qiáng)的方案，方案是解決一個(gè)問題或者一項(xiàng)工程，一個(gè)課題的詳細(xì)過程。那么優(yōu)秀的方案是什么樣的呢？以下是小編精心整理的市場方案3篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
市場方案 篇1
為深化環(huán)衛(wèi)作業(yè)機(jī)制改革，推進(jìn)我市環(huán)衛(wèi)作業(yè)社會(huì)化、市場化發(fā)展進(jìn)程，建立環(huán)衛(wèi)作業(yè)市場化運(yùn)營新機(jī)制，實(shí)現(xiàn)環(huán)境衛(wèi)生長效管理，在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上，制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
以市委十二屆七次全會(huì)精神為指針，以實(shí)施“三優(yōu)”工程、創(chuàng)建國家文明城市為契機(jī)，以實(shí)現(xiàn)環(huán)境衛(wèi)生長效管理“三年任務(wù)、兩年完成”為目標(biāo)，本著積極推進(jìn)、穩(wěn)步實(shí)施的原則，改進(jìn)傳統(tǒng)的清掃保潔和清冰雪作業(yè)管理模式，引入競爭機(jī)制，實(shí)行以費(fèi)養(yǎng)事、管干分離，建立定崗、定員、定責(zé)、定量的績效考核制度，推進(jìn)環(huán)衛(wèi)作業(yè)市場化，通過營造市場化氛圍，完善市場化運(yùn)行規(guī)則，逐步建立統(tǒng)一開放、競爭有序、監(jiān)管有力的環(huán)衛(wèi)作業(yè)新機(jī)制。
二、工作原則
(一)堅(jiān)持管干分離，以費(fèi)養(yǎng)事的原則。改革的實(shí)質(zhì)就是管理與作業(yè)的分離，通過改革改變現(xiàn)有的清掃保潔和清冰雪作業(yè)運(yùn)營機(jī)制和作業(yè)方式，將以費(fèi)養(yǎng)人逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橐再M(fèi)養(yǎng)事。
(二)堅(jiān)持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級(jí)負(fù)責(zé)的原則。此次推進(jìn)環(huán)衛(wèi)作業(yè)市場化改革工作由市委、市政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，市制定指導(dǎo)性意見。市城管部門作為行業(yè)指導(dǎo)部門，對(duì)推進(jìn)環(huán)衛(wèi)市場化作業(yè)改革工作進(jìn)行總體綜合協(xié)調(diào)與檢查指導(dǎo);各區(qū)政府作為責(zé)任主體，要認(rèn)真調(diào)查研究，結(jié)合市的指導(dǎo)意見和現(xiàn)行政策，制定符合地區(qū)實(shí)際的實(shí)施方案，明確工作目標(biāo)，研究各項(xiàng)政策，落實(shí)工作責(zé)任并將責(zé)任分解到部門和個(gè)人，保證環(huán)衛(wèi)市場化作業(yè)改革工作的順利實(shí)施。
(三)堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧，分步實(shí)施的原則。各區(qū)政府要統(tǒng)籌考慮，先易后難，確保方案目標(biāo)明確、內(nèi)容可行、方法穩(wěn)妥、推進(jìn)有利、操作性強(qiáng)，保證改革工作按時(shí)限、分步驟有序推進(jìn)實(shí)施。
(四)堅(jiān)持改革發(fā)展，保持穩(wěn)定的原則。推進(jìn)環(huán)衛(wèi)市場化作業(yè)改革工作，是落實(shí)市委、市政府深化改革發(fā)展的重要舉措，各區(qū)政府和相關(guān)部門必須堅(jiān)決執(zhí)行。同時(shí)要處理好發(fā)展、穩(wěn)定和改革的關(guān)系。在推進(jìn)環(huán)衛(wèi)市場化作業(yè)改革工作的同時(shí)，注意社會(huì)穩(wěn)定，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，完善管理，從而達(dá)到環(huán)境衛(wèi)生長效管理的目標(biāo)。
三、改革內(nèi)容
(一)市場化作業(yè)方式
1、街路清掃保潔和清冰雪作業(yè)全部采用定量、定質(zhì)、定時(shí)、定人的方式，在原有基礎(chǔ)上，采取層層落實(shí)承包責(zé)任制的方式，實(shí)行市場化運(yùn)作。
2、新增的城市出入城口、背街背巷和江河溝兩岸的清掃保潔和清冰雪作業(yè)，要明確管理標(biāo)準(zhǔn)，開放環(huán)衛(wèi)作業(yè)市場，公開向社會(huì)招投標(biāo)，擇優(yōu)選擇作業(yè)單位，全面實(shí)行市場化運(yùn)作。
3、街道辦事處管理的居民庭院內(nèi)設(shè)施維護(hù)、清掃保潔、垃圾清運(yùn)，實(shí)行以獎(jiǎng)代投的管理機(jī)制。
(二)市場化作業(yè)組織形式和基本條件
1、內(nèi)部承包的方式
在現(xiàn)有清掃保潔隊(duì)伍的組織基礎(chǔ)上，可以組建相對(duì)獨(dú)立核算的環(huán)衛(wèi)作業(yè)組織和其它組織形式，主要承擔(dān)環(huán)衛(wèi)清掃保潔和清冰雪等作業(yè)任務(wù)。
2、市場化作業(yè)的基本條件
建立環(huán)衛(wèi)保潔市場準(zhǔn)入制度，凡進(jìn)入環(huán)衛(wèi)市場化作業(yè)領(lǐng)域的作業(yè)單位，必須符合國家規(guī)定的一定資質(zhì)條件和要求，方可從事清掃保潔和清冰雪工作，以確保作業(yè)質(zhì)量。
3、以獎(jiǎng)代投的方式
由街道辦事處承擔(dān)的居民庭院的清掃保潔和清冰雪工作，采取以獎(jiǎng)代投的方式進(jìn)行管理。
(三)實(shí)行績效工資制度
按照“政事分開、管干分離、以費(fèi)養(yǎng)事”的原則，對(duì)環(huán)衛(wèi)清掃保潔和清冰雪作業(yè)管理方式、人員薪酬進(jìn)行改革。
1、老人老辦法
對(duì)現(xiàn)有退休、內(nèi)退人員按照“老人老辦法”的相關(guān)規(guī)定，實(shí)行原有政策不變。
2、新人新機(jī)制
對(duì)在崗正式職工，采取多種分配形式，可保留基本工資，其余部分作為浮動(dòng)工資，也可以其它形式;按績效考核結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)懲。
3、實(shí)行計(jì)件工資
對(duì)臨時(shí)聘用人員，按照時(shí)限、完成作業(yè)的任務(wù)量和作業(yè)質(zhì)量確定工資。
(四)相關(guān)政策
1、清掃保潔、清冰雪的承包組織和其它形式的作業(yè)單位，依法享有有關(guān)政策規(guī)定的法人地位及相關(guān)待遇，依法維護(hù)自身權(quán)益。
2、在崗正式職工在改革后，享有政策規(guī)定的工資福利待遇。
3、所有臨時(shí)聘用人員管理按照《勞動(dòng)法》的規(guī)定執(zhí)行。
4、為使國有資產(chǎn)保值增值，清掃保潔和清冰雪作業(yè)的國有資產(chǎn)實(shí)行有償使用制。
5、各區(qū)政府對(duì)現(xiàn)有正式人員和臨時(shí)人員可根據(jù)區(qū)情制定具體的、操作性強(qiáng)、有利于分配制度改革和穩(wěn)定的政策。
(五)日常監(jiān)督考核
市城管部門按環(huán)境衛(wèi)生管理的標(biāo)準(zhǔn)和要求，組織日常監(jiān)督、檢查、考核。作業(yè)監(jiān)督檢查實(shí)行周檢查、月通報(bào)、季核定經(jīng)費(fèi)的方式，考核結(jié)果與市劃撥的作業(yè)經(jīng)費(fèi)掛鉤。各區(qū)城管部門對(duì)各承包單位實(shí)施具體考核。各承包單位對(duì)本單位作業(yè)人進(jìn)行考核。各承包隊(duì)對(duì)本隊(duì)的臨時(shí)聘用人員進(jìn)行考核。考核內(nèi)容層層分解，責(zé)任到人，按照作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行量化考核，考核結(jié)果與收入掛鉤。
四、實(shí)施范圍與步驟
(一)實(shí)施范圍
1、道里區(qū)、道外區(qū)、南崗區(qū)、香坊區(qū)、平房區(qū)。
2、呼蘭區(qū)和阿城區(qū)可參照?qǐng)?zhí)行。
3、松北區(qū)、開發(fā)區(qū)繼續(xù)執(zhí)行已實(shí)行的市場化。
(二)實(shí)施步驟
1、啟動(dòng)階段(20xx年11月30日前)。各區(qū)政府結(jié)合本區(qū)實(shí)際情況，制定本區(qū)推進(jìn)環(huán)衛(wèi)作業(yè)市場化改革的.實(shí)施方案。研究制定現(xiàn)有環(huán)衛(wèi)作業(yè)隊(duì)伍的績效管理機(jī)制，同時(shí)啟動(dòng)新增街路、出入城口和江河溝兩岸清掃保潔和清冰雪作業(yè)市場化招標(biāo)工作，研究制定居民庭院管理辦法。
2、實(shí)施階段(20xx年12月1日至20xx年5月31日)。各區(qū)政府根據(jù)自身實(shí)際情況，在本轄區(qū)內(nèi)選擇清掃保潔和清冰雪作業(yè)市場化試點(diǎn)街路進(jìn)行市場化改革;在開展試點(diǎn)工作的同時(shí)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，完善制度與措施;在試點(diǎn)工作與完善制度措施的基礎(chǔ)上，全面推開，實(shí)現(xiàn)市場化運(yùn)作。
3、總結(jié)階段(20xx年6月1日至20xx年6月30日)。全面總結(jié)清掃保潔和清冰雪作業(yè)市場化取得的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)環(huán)衛(wèi)市場化作業(yè)改革工作中發(fā)現(xiàn)的問題加以協(xié)調(diào)解決，確保環(huán)衛(wèi)市場化作業(yè)改革工作目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
五、組織領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任分工
(一)組織領(lǐng)導(dǎo)
實(shí)行環(huán)衛(wèi)清掃保潔和清冰雪作業(yè)市場化，時(shí)間緊、任務(wù)重、要求高，為保證各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有步驟、有順序、有措施地推行，市政府成立環(huán)衛(wèi)作業(yè)市場化改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長：王世華
副組長：季衛(wèi)國
成員由市城管局、人事局、編辦、財(cái)政局、審計(jì)局、勞動(dòng)局、工商局、物價(jià)局、紀(jì)檢監(jiān)察部門及各區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)組成。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在市城管局。
(二)責(zé)任分工
1、市城管部門負(fù)責(zé)制定清掃保潔和清冰雪作業(yè)市場化改革工作指導(dǎo)意見;負(fù)責(zé)制定清掃保潔和清冰雪作業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法;負(fù)責(zé)核定各區(qū)的清掃保潔和清冰雪作業(yè)任務(wù);負(fù)責(zé)對(duì)各區(qū)清掃保潔和清冰雪作業(yè)市場化改革完成情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查、考核。
2、市、區(qū)兩級(jí)財(cái)政部門負(fù)責(zé)清掃保潔和清冰雪作業(yè)市場化改革作業(yè)成本的核算和資金保障工作。
3、市人事、編制、勞動(dòng)部門負(fù)責(zé)清掃保潔和清冰雪作業(yè)市場化改革相關(guān)人事政策的制定。
4、各區(qū)政府負(fù)責(zé)制定本區(qū)清掃保潔和清冰雪作業(yè)市場化改革工作實(shí)施方案，核定清掃保潔和清冰雪作業(yè)工作量，制定《績效考核辦法》;負(fù)責(zé)本區(qū)清掃保潔和清冰雪作業(yè)市場化改革的組織實(shí)施;負(fù)責(zé)本區(qū)清掃保潔和清冰雪作業(yè)市場化的日常監(jiān)督、檢查、考核、管理等工作。
5、市財(cái)政、城管部門負(fù)責(zé)清掃保潔和清冰雪作業(yè)市場化經(jīng)費(fèi)使用的監(jiān)督工作。
6、市城管、紀(jì)檢監(jiān)察和審計(jì)部門負(fù)責(zé)清掃保潔和清冰雪作業(yè)市場化招投標(biāo)工作程序的監(jiān)督、管理工作。
7、市工商、物價(jià)部門負(fù)責(zé)清掃保潔和清冰雪作業(yè)組織的相關(guān)管理工作。
六、工作要求
(一)提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
各區(qū)政府和相關(guān)部門要高度重視清掃保潔和清冰雪作業(yè)市場化改革工作，切實(shí)把思想統(tǒng)一到市委、市政府的決策上來，從提升城市管理水平，服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的高度出發(fā)，將這項(xiàng)工作納入重要議事日程。各區(qū)政府要成立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，實(shí)行分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)的原則，確保清掃保潔和清冰雪作業(yè)市場化改革工作的健康、有序進(jìn)行。
(二)深入調(diào)研，細(xì)化方案
各區(qū)政府要依據(jù)市的總體改革方案要求，結(jié)合本區(qū)實(shí)際，制定實(shí)施方案。同時(shí)深入開展調(diào)查研究，精心組織、認(rèn)真實(shí)施，全面完成各項(xiàng)任務(wù)。
(三)明確責(zé)任，狠抓落實(shí)
此次推行清掃保潔和清冰雪市場化改革工作，涉及范圍廣、工作任務(wù)重、標(biāo)準(zhǔn)要求高。各區(qū)政府要明確工作責(zé)任，落實(shí)工作任務(wù)，確保工作目標(biāo)的圓滿完成。
(四)強(qiáng)力推進(jìn)，保持穩(wěn)定
各相關(guān)管理部門和作業(yè)單位，要嚴(yán)格按照市委、市政府的指示精神，全力推進(jìn)清掃保潔和清冰雪作業(yè)市場化改革工作。同時(shí)積極做好職工思想政治工作，保證將政策落穩(wěn)，工作做實(shí)，確保推進(jìn)環(huán)衛(wèi)作業(yè)市場化改革工作的順利開展。
市場方案 篇2
一、策劃目的概述
企業(yè)開張伊始，尚無一套系統(tǒng)營銷方略，因而需要根據(jù)市場特點(diǎn)策劃出一套行銷計(jì)劃。
二、分析當(dāng)前的營銷環(huán)境狀況
(一)市場狀況分析及市場前景預(yù)測
1.產(chǎn)品的市場性、現(xiàn)實(shí)市場及潛在市場狀況。
2.市場成長狀況，產(chǎn)品目前處于市場生命周期的哪一階段上。對(duì)于不同市場階段上的產(chǎn)品公司營銷側(cè)重點(diǎn)如何，相應(yīng)營銷策略效果怎樣，需求變化對(duì)產(chǎn)品市場的影響。
3.消費(fèi)者的接受性，這一內(nèi)容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產(chǎn)品市場發(fā)展前景。
如臺(tái)灣一品牌的漱口水《"德恩耐"行銷與廣告策劃案》中策劃者對(duì)德恩耐進(jìn)入市場風(fēng)險(xiǎn)的分析，產(chǎn)品市場的判斷頗為精彩。如對(duì)產(chǎn)品市場成長性分析中指出：
�、僖酝惍a(chǎn)品"李施德林"的良好業(yè)績說明"德"進(jìn)入市場風(fēng)險(xiǎn)校
�、诹硪煌惍a(chǎn)品"速可凈"上市受普遍接受說明"李施德林"有缺陷。
③漱口水屬家庭成員使用品，市場大。
④生活水平提高，中、上階層增多，顯示其將來市場成長。
(二)影響產(chǎn)品的不可控因素進(jìn)行分析
如宏觀環(huán)境、政治環(huán)境、居民經(jīng)濟(jì)條件，如消費(fèi)者收入水平、消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化、消費(fèi)心理等，對(duì)一些受科技發(fā)展影響較大的產(chǎn)品如：計(jì)算機(jī)、家用電器等產(chǎn)品的營銷策劃中還需要考慮技術(shù)發(fā)展趨勢方向的影響。
三、SWOT分析
營銷方案，是對(duì)市場機(jī)會(huì)的把握和策略的運(yùn)用，因此分析市場機(jī)會(huì)，就成了營銷策劃的關(guān)鍵。只是找準(zhǔn)了市場機(jī)會(huì)，策劃就成功了一半。
(一)優(yōu)勢
(二)劣勢
一般營銷中存在的具體問題/劣勢，表現(xiàn)為多方面：
企業(yè)知名度不高，形象不佳影響產(chǎn)品銷售。
產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)，功能不全，被消費(fèi)者冷落。
產(chǎn)品包裝太差，提不起消費(fèi)者的購買興趣。
產(chǎn)品價(jià)格定位不當(dāng)。
銷售渠道不暢，或渠道選擇有誤，使銷售受阻。
促銷方式不務(wù)，消費(fèi)者不了解企業(yè)產(chǎn)品。
服務(wù)質(zhì)量太差，令消費(fèi)者不滿。
售后保證缺乏，消費(fèi)者購后顧慮多等都可以是營銷中存在的問題。
從問題中找劣勢予以克服，從優(yōu)勢中找機(jī)會(huì)，發(fā)掘其市場潛力。分析各目標(biāo)市場或消費(fèi)群特點(diǎn)進(jìn)行市場細(xì)分，對(duì)不同的消費(fèi)需求盡量予以滿足，抓住主要消費(fèi)群作為營銷重點(diǎn)，找出與競爭對(duì)手差距，把握利用好市場機(jī)會(huì)。
(三)機(jī)會(huì)
(四)威脅
四、營銷目標(biāo)
營銷目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實(shí)現(xiàn)的具體目標(biāo)，即營銷策劃方案執(zhí)行期間，經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)達(dá)到：總銷售量為×××萬件，預(yù)計(jì)毛利×××萬元，市場占有率實(shí)現(xiàn)××，規(guī)劃方案《市場運(yùn)營策劃方案》。
五、營銷戰(zhàn)略(具體行銷方案)
(一)營銷宗旨
一般企業(yè)可以注重這樣幾方面：
以強(qiáng)有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場，為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位，突出產(chǎn)品特色，采取差異化營銷策略。
以產(chǎn)品主要消費(fèi)群體為產(chǎn)品的營銷重點(diǎn)。
建立起點(diǎn)廣面寬的'銷售渠道，不斷拓寬銷售區(qū)域等。
(二)產(chǎn)品策略
通過前面產(chǎn)品市場機(jī)會(huì)與問題分析，提出合理的產(chǎn)品策略建議，形成有效的4P組合，達(dá)到最佳效果。
1)產(chǎn)品定位。產(chǎn)品市場定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個(gè)空位，使產(chǎn)品迅速啟動(dòng)市常
2)產(chǎn)品質(zhì)量功能方案。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場生命。企業(yè)對(duì)產(chǎn)品應(yīng)有完善的質(zhì)量保證體系。
3)產(chǎn)品品牌。要形成一定知名度，、美譽(yù)度，樹立消費(fèi)者心目中的知名品牌，必須有強(qiáng)烈的創(chuàng)牌意識(shí)。
4)產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費(fèi)者的第一印象，需要能迎合消費(fèi)者使其滿意的包裝策略。
5)產(chǎn)品服務(wù)。策劃中要注意產(chǎn)品服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高。
(三)價(jià)格策略
這里只強(qiáng)調(diào)幾個(gè)普遍性原則：
拉大批零差價(jià)，調(diào)動(dòng)批發(fā)商、中間商積極性。
給予適當(dāng)數(shù)量折扣，鼓勵(lì)多購。
以成本為基礎(chǔ)，以同類產(chǎn)品價(jià)格為參考。使產(chǎn)品價(jià)格更具競爭力。若企業(yè)以產(chǎn)品價(jià)格為營銷優(yōu)勢的則更應(yīng)注重價(jià)格策略的制訂。
(四)銷售渠道
產(chǎn)品目前銷售渠道狀況如何對(duì)銷售渠道的拓展有何計(jì)劃，采取一些實(shí)惠政策鼓勵(lì)中間商、代理商的銷售積極性或制定適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)政策。
(五)促銷策略
(人員推銷、廣告、營業(yè)推廣、公共關(guān)系)
以廣告宣傳為例：
1.原則：
�、俜䦶墓菊w營銷宣傳策略，樹立產(chǎn)品形象，同時(shí)注重樹立公司形象。
�、陂L期化：廣告宣傳商品個(gè)性不宜變來變?nèi)ィ兌喙δ芰�，消費(fèi)者會(huì)不認(rèn)識(shí)商品，反而使老主顧也覺得陌生，所以，在一定時(shí)段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳。
�、蹚V泛化：選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時(shí)，注重抓宣傳效果好的方式。
④不定期的配合階段性的促銷活動(dòng)，掌握適當(dāng)時(shí)機(jī)，及時(shí)、靈活的進(jìn)行，如重大節(jié)假日，公司有紀(jì)念意義的活動(dòng)等。
2.實(shí)施步驟可按以下方式進(jìn)行：
①策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告。
�、阡N后適時(shí)推出誠征代理商廣告。
�、酃�(jié)假日、重大活動(dòng)前推出促銷廣告。
�、馨盐諘r(shí)機(jī)進(jìn)行公關(guān)活動(dòng)，接觸消費(fèi)者。
�、莘e極利用新聞媒介，善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。
(六)具體行動(dòng)方案
根據(jù)策劃期內(nèi)各時(shí)間段特點(diǎn)，推出各項(xiàng)具體行動(dòng)方案。行動(dòng)方案要細(xì)致、周密，操作性強(qiáng)又不乏靈活性。還要考慮費(fèi)用支出，一切量力而行，盡量以較低費(fèi)用取得良好效果為原則。尤其應(yīng)該注意季節(jié)性產(chǎn)品淡、旺季營銷側(cè)重點(diǎn)，抓住旺季營銷優(yōu)勢。
六、策劃方案各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算
這一部分記載的是整個(gè)營銷方案推進(jìn)過程中的費(fèi)用投入，包括營銷過程中的總費(fèi)用、階段費(fèi)用、項(xiàng)目費(fèi)用等，其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果。費(fèi)用預(yù)算方法在此不再詳談，企業(yè)可憑借經(jīng)驗(yàn)，具體分析制定。
七、方案總結(jié)(或方案調(diào)整)
(或方案調(diào)整：這一部分是作為策劃方案的補(bǔ)充部分。在方案執(zhí)行中都可能出現(xiàn)與現(xiàn)實(shí)情況不相適應(yīng)的地方，因此方案貫徹必須隨時(shí)根據(jù)市場的反饋及時(shí)對(duì)方案進(jìn)行調(diào)整。)
市場方案 篇3
摘要：
中小企業(yè)是我國國民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，在促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、增加就業(yè)，提高稅收，促進(jìn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新等多方面起著重要的作用。但由于種種原因，中小企業(yè)在市場競爭中一直都處于劣勢。本文闡述了我國中小企業(yè)的發(fā)展情況，分析了中小企業(yè)在市場營銷工作中的現(xiàn)狀和不足，并提出了新形勢下創(chuàng)新企業(yè)市場營銷管理的對(duì)策，旨在探索中小企業(yè)市場營銷發(fā)展之路。
關(guān)鍵詞：
中小企業(yè);市場營銷;現(xiàn)狀;對(duì)策
前言
中小企業(yè)又稱中小型企業(yè)或中小企，它是與所處行業(yè)的大企業(yè)相比在人員規(guī)模、資產(chǎn)規(guī)模與經(jīng)營規(guī)模上都比較小的經(jīng)濟(jì)單位。作為我國國民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，中小企業(yè)在促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、增加就業(yè)，提高稅收，促進(jìn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新等多方面起著重要的作用。特別是隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，中小企業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中的地位顯得越來越重要。但隨著我國市場經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展和完善，特別是當(dāng)前我國經(jīng)濟(jì)步入新常態(tài)下，中小企業(yè)的發(fā)展遇到了前所未有的挑戰(zhàn)。中小企業(yè)因其組織框架、企業(yè)規(guī)模、經(jīng)營理念等與大型企業(yè)有所差別，在對(duì)待企業(yè)開展市場營銷活動(dòng)的觀念和態(tài)度方面差別也較大，有的企業(yè)甚至比較抵觸營銷管理，這影響著中小企業(yè)的良性發(fā)展。因此，在當(dāng)前形勢下，加強(qiáng)對(duì)中小企業(yè)市場營銷的研究顯得尤為重要。
1、我國中小企業(yè)發(fā)展情況
作為我國經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的重要組成部分，中小企業(yè)有其自身的發(fā)展特點(diǎn)，具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：第一，企業(yè)整體規(guī)模都較小。中小企業(yè)大部分都是私人經(jīng)營，其生產(chǎn)經(jīng)營項(xiàng)目受產(chǎn)品類型、市場銷售、經(jīng)營條件等多種因素影響，一般的生產(chǎn)規(guī)模都不大，企業(yè)工作人員數(shù)量相對(duì)較少，有的甚至是家庭作坊式的企業(yè)，比如東莞地區(qū)的大量手工小企業(yè)。因企業(yè)的經(jīng)營受效益的影響，企業(yè)員工的福利待遇和生活條件等相對(duì)較差，難以長期留住人才。第二，中小企業(yè)涉及行業(yè)多，分布廣。中小企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍分布在國民生活的各行各業(yè)中，從居民的生活用品、生產(chǎn)資料到家庭日常用品等，從手工加工到技術(shù)產(chǎn)業(yè)，包括一些不適合大規(guī)模資金運(yùn)作的領(lǐng)域等。另外，中小企業(yè)的發(fā)展具有明顯的區(qū)域特點(diǎn)，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)中小企業(yè)的數(shù)量明顯高于中西部地區(qū)，這也跟我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展相關(guān)。第三，大部分企業(yè)的經(jīng)營管理水平不高。在中小企業(yè)里，企業(yè)老板的首要目標(biāo)就是節(jié)約成本，增加盈利。因此，在企業(yè)的管理運(yùn)作和營銷活動(dòng)中投入相對(duì)較少，注重必須的人工和資金投入，對(duì)投入效果不明顯或短期沒有效益的投入不重視，這就導(dǎo)致大部分中小企業(yè)經(jīng)營管理水平較低，沒有健全的管理制度和用工激勵(lì)政策。因此，在一些中小企業(yè)里，員工工作積極性不高，缺少共同的價(jià)值觀和對(duì)企業(yè)的責(zé)任感，很難留著人才，對(duì)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展不利。此外，中小企業(yè)一般經(jīng)營范圍不廣，地域性強(qiáng)，尤其是人員的構(gòu)成更具有明顯的地域性，有時(shí)容易形成排外的企業(yè)氛圍，不利于企業(yè)引進(jìn)新的人才。一些企業(yè)位于中小城市、城鎮(zhèn)，甚至偏僻的地方，很難吸引人才。
2、中小企業(yè)的地位和作用
2.1中小企業(yè)是推動(dòng)國民經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展的重要力量。在我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中，中小企業(yè)始終扮演著重要角色，是我國國民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分。中小企業(yè)作為市場競爭機(jī)制的參與者，在很大程度上可以說是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基本動(dòng)力。同時(shí)，中小企業(yè)以其靈活而專業(yè)化的生產(chǎn)和經(jīng)營，與大型企業(yè)一起支撐著我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。中小企業(yè)數(shù)量龐大，分布面廣，涉及領(lǐng)域多，隨著我國經(jīng)濟(jì)體制的不斷改革，在新時(shí)期中小企業(yè)日益成為我國經(jīng)濟(jì)增長的新動(dòng)力。
2.2中小企業(yè)是地方經(jīng)濟(jì)和財(cái)政的重要支撐。地方的`經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平高低和本地區(qū)中小企業(yè)的數(shù)量和發(fā)展質(zhì)量是密不可分的。哪個(gè)區(qū)域的中小企業(yè)效益好，地方的財(cái)政收入就比較寬松，群眾的生產(chǎn)生活質(zhì)量就較高，社會(huì)也相對(duì)更加和諧穩(wěn)定。特別是當(dāng)前形勢下，國家大力提倡大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新，這為廣大創(chuàng)業(yè)者提供了有利機(jī)會(huì)，這樣的背景下，可以預(yù)見，未來的中小企業(yè)發(fā)展將會(huì)更加快速，空間更大，機(jī)會(huì)更多。也將推動(dòng)各地經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展再上新臺(tái)階。
2.3中小企業(yè)是吸納就業(yè)的主要渠道。就業(yè)問題一直是國家發(fā)展和關(guān)系國計(jì)民生的重要工作。近年來，國家也出臺(tái)了一系列政策，促就業(yè)保民生。中小企業(yè)的顯著特征就是面廣量大，開業(yè)快，投資少，經(jīng)營靈活，對(duì)勞動(dòng)者勞動(dòng)技能要求低，而且大部分是勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，對(duì)手工勞動(dòng)者需求量大，在安置就業(yè)方面優(yōu)勢突出。從近年來各地迅速發(fā)展起來的產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)、工業(yè)園等就可以看出，企業(yè)的用工需求量很大，對(duì)員工的基本要求不高，各地都吸引了大量的返鄉(xiāng)務(wù)工人員加入到企業(yè)中，也推動(dòng)了地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展。2.4中小企業(yè)是科技創(chuàng)新的重要基地。中小企業(yè)是國家技術(shù)進(jìn)步的重要載體，也是技術(shù)創(chuàng)新的重要力量，這不僅體現(xiàn)在中小企業(yè)呈現(xiàn)出以知識(shí)和技術(shù)密集型取代傳統(tǒng)的勞動(dòng)密集型、資本密集型的發(fā)展趨勢，而且由于中小企業(yè)經(jīng)營靈活、高效的特點(diǎn)，把科學(xué)技術(shù)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力所耗費(fèi)的時(shí)間和精力的環(huán)節(jié)也大為縮短。另外，中小企業(yè)因其在科技創(chuàng)新、技術(shù)開發(fā)等方面意識(shí)強(qiáng)、行動(dòng)快，往往成為科技轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的“實(shí)驗(yàn)田”。我國很多方面的科技創(chuàng)新都來源于中小型的高新技術(shù)企業(yè)。
3、我國中小企業(yè)市場營銷的現(xiàn)狀
3.1企業(yè)不重視市場營銷活動(dòng)，營銷思想相對(duì)滯后。中小企業(yè)因生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模相對(duì)較小，產(chǎn)品單一，受制于經(jīng)營場地、設(shè)備等影響，企業(yè)往往不太重視全方位的營銷活動(dòng)。大多數(shù)企業(yè)甚至尚未真正進(jìn)入營銷時(shí)代，有的企業(yè)管理者還停留在產(chǎn)品觀念和推銷觀念階段，這與當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)新常態(tài)相差甚遠(yuǎn)。而在國外，企業(yè)營銷管理方面的發(fā)展相對(duì)成熟，與之相應(yīng)的營銷管理水平也較高，企業(yè)已經(jīng)建立起一套適合西方經(jīng)濟(jì)制度的營銷管理體系，使企業(yè)市場營銷在制度化、標(biāo)準(zhǔn)化的前提下得到全面的發(fā)展。隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，近年來中小企業(yè)的市場營銷意識(shí)有所提高，但整體上營銷思想仍較滯后。
3.2企業(yè)的營銷活動(dòng)形式化。企業(yè)營銷活動(dòng)是與企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展思路和方向一致的，但有些企業(yè)的市場營銷活動(dòng)僅僅是走形式，沒有真正把其切實(shí)用于企業(yè)的經(jīng)營之中。還有一些企業(yè)營銷戰(zhàn)略存在形式化現(xiàn)象，雖然企業(yè)也制定了相關(guān)的營銷戰(zhàn)略，但是沒有真正將市場營銷戰(zhàn)略融入到生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中去，長此以往，導(dǎo)致了企業(yè)戰(zhàn)略迷失，造成了很多中小企業(yè)在市場營銷中找不到方向。由于制定的營銷策略沒有得到貫徹落實(shí)，很多企業(yè)在新的經(jīng)濟(jì)形勢下不斷制定出新營銷策略的同時(shí)還不斷改變自身的發(fā)展方向，導(dǎo)致浪費(fèi)了大量的時(shí)間和資源，最終使企業(yè)發(fā)展被動(dòng)，阻礙了企業(yè)的發(fā)展壯大。
3.3企業(yè)營銷活動(dòng)缺乏統(tǒng)籌考慮。企業(yè)營銷活動(dòng)的決策和執(zhí)行是需要大量前期的信息支持的，但是大部分中小企業(yè)并沒有進(jìn)行深入系統(tǒng)的調(diào)查分析，沒有專門的營銷職能部門對(duì)整體營銷工作進(jìn)行全面規(guī)劃，使得營銷工作隨意性很強(qiáng)，缺乏應(yīng)有的針對(duì)性。有時(shí)出現(xiàn)臨時(shí)性的營銷活動(dòng)，有為了營銷而開展?fàn)I銷活動(dòng)的感覺。另外，中小企業(yè)整體上缺少對(duì)企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品和服務(wù)的前期調(diào)研工作。在生產(chǎn)之前實(shí)際上對(duì)消費(fèi)者的需求是把握不準(zhǔn)的。甚至一些企業(yè)就沒有做過前期的調(diào)研活動(dòng)，一些管理者簡單地認(rèn)為企業(yè)的營銷活動(dòng)就是簡單的廣告和促銷，搞幾次活動(dòng)，根本就沒有深入研究消費(fèi)者的消費(fèi)喜好和方向，導(dǎo)致投入了生產(chǎn)和促銷之后銷售額并不理想，甚至面臨退貨、產(chǎn)品積壓的問題。
3.4營銷管理不到位。中小企業(yè)整體上架構(gòu)簡單，工作制度和流程較隨意，特別是財(cái)務(wù)方面隨意性較大，預(yù)算管理工作流于形式，導(dǎo)致企業(yè)融資、業(yè)務(wù)拓展和營銷預(yù)算等不能落到實(shí)處，無法滿足企業(yè)營銷發(fā)展的需求。另外，松散的財(cái)務(wù)管理也容易造成營銷管理監(jiān)督不到位，無法防控企業(yè)營銷管理工作的風(fēng)險(xiǎn)和預(yù)算等問題。
3.5企業(yè)誠信意識(shí)和營銷道德缺失。講誠信是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。市場經(jīng)濟(jì)實(shí)質(zhì)是信用經(jīng)濟(jì)，是建立在以誠信為基礎(chǔ)的道德基礎(chǔ)上的。特別是在市場經(jīng)濟(jì)時(shí)代，講誠信守底線顯得尤為重要。但在實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)，一些企業(yè)誠信意識(shí)較差，對(duì)公司經(jīng)營的長遠(yuǎn)考慮不足，只顧眼前利益，甚至不講誠信，非法經(jīng)營，欺騙消費(fèi)者，不僅給消費(fèi)者帶來了消費(fèi)問題，也影響了企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
3.6沒有發(fā)揮新媒體的營銷作用。如今是新媒體時(shí)代，新媒體改變著消費(fèi)者的生活和習(xí)慣，特別是網(wǎng)絡(luò)的普及，消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行消費(fèi)的機(jī)會(huì)大大提高了，這為中小企業(yè)的發(fā)展提供了很好的平臺(tái)。但是，目前大多數(shù)中小企業(yè)還沒有意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)營銷的重要性，在網(wǎng)絡(luò)營銷過程中還存在著很多問題，比如一些中小企業(yè)滿足于營銷現(xiàn)狀，有的企業(yè)雖然也重視網(wǎng)絡(luò)營銷，但是不熟悉網(wǎng)絡(luò)營銷策略，營銷效果不明顯。
3.7缺少專門的營銷人才。在一些中小企業(yè)里，由于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營處于傳統(tǒng)模式，對(duì)職工的學(xué)歷和能力要求不高，為了降低成本，企業(yè)在人才引進(jìn)、員工培訓(xùn)等方面投入較少，員工一般學(xué)歷水平都較低。在企業(yè)里很難留住人才，更缺少專業(yè)的營銷人才。另外，營銷部門作為非生產(chǎn)性部門，一般中小企業(yè)都是兼職，而且營銷人員缺少專業(yè)知識(shí)和技能，往往靠經(jīng)驗(yàn)來開展?fàn)I銷活動(dòng)，在新形勢下不能很好與市場情況相結(jié)合，很大程度上影響市場營銷管理的效果。
4、創(chuàng)新我國中小企業(yè)市場營銷的對(duì)策
4.1轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念，樹立現(xiàn)代營銷新理念。飛速發(fā)展的時(shí)代讓市場營銷的重要性顯得越來越重要。在傳統(tǒng)的觀念中，好貨不愁賣，酒香不怕巷子深，當(dāng)然，一些經(jīng)典品牌和祖?zhèn)鞴に嚨热杂衅浒l(fā)展的優(yōu)勢。但是隨著我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展和市場競爭的日趨激烈，企業(yè)的一些傳統(tǒng)優(yōu)勢越來越不明顯。在現(xiàn)代企業(yè)管理中，如果抱殘守舊，不愿深入改革適應(yīng)新環(huán)境，中小企業(yè)是難以長遠(yuǎn)發(fā)展的。因此，中小企業(yè)管理人員應(yīng)積極轉(zhuǎn)變觀念，樹立“酒香也怕巷子深”的觀念，緊密結(jié)合企業(yè)實(shí)際，積極開展市場營銷活動(dòng)，不斷提升企業(yè)的銷售額和競爭力，只有這樣才能不斷推進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。當(dāng)前，比較先進(jìn)的營銷理念有全球化營銷觀念、個(gè)性化營銷觀念、客戶關(guān)系營銷觀念和綠色營銷觀念等。企業(yè)應(yīng)該結(jié)合自身實(shí)際，積極實(shí)踐。比如，個(gè)性化營銷觀念是針對(duì)特定消費(fèi)者而產(chǎn)生的，是立足消費(fèi)需求的差異性和多樣性提出的。因?yàn)槿魏我患移髽I(yè)都無法滿足所有消費(fèi)者的所需求，因此，個(gè)性化營銷觀念的產(chǎn)生將很好地解決這個(gè)問題，再如綠色營銷觀念，是一種新的營銷理念，也是現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物。中小企業(yè)可以根據(jù)自身實(shí)際選擇適合自己的新的營銷觀念。
4.2打好基礎(chǔ)，積極開展市場調(diào)研活動(dòng)。在當(dāng)今買方市場前提下，企業(yè)一切工作、生產(chǎn)和營銷的起點(diǎn)就是消費(fèi)者的需求。誰能把握顧客的真正需求，它的產(chǎn)品就會(huì)受到消費(fèi)者的歡迎，閉門造車，跟不上形勢，必將落后。因此，中小企業(yè)應(yīng)積極地進(jìn)行商品生產(chǎn)前的市場調(diào)研活動(dòng)。通過市場調(diào)研為企業(yè)的市場營銷過程提供精確、有用的市場分析數(shù)據(jù)。要充分認(rèn)識(shí)新形勢下把握消費(fèi)者需求對(duì)于產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售的重要性，有組織有計(jì)劃地開展好前期各項(xiàng)調(diào)研活動(dòng)，為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營提供第一手資料。
4.3瞄準(zhǔn)目標(biāo)，突出產(chǎn)品優(yōu)勢。在激烈競爭的市場環(huán)境中，中小企業(yè)要想生存和發(fā)展，必須明確目標(biāo)，找準(zhǔn)定位，努力在夾縫中求生存。正確的市場定位是中小企業(yè)面對(duì)眾多競爭產(chǎn)品脫穎而出的方法。首先要確定企業(yè)的目標(biāo)顧客，也即目標(biāo)市場，根據(jù)目標(biāo)市場的同類型產(chǎn)品選擇適合自己產(chǎn)品的定位。其次，要整合資源，調(diào)動(dòng)一切積極性研發(fā)新產(chǎn)品，提供特色服務(wù)，突出自身的優(yōu)勢。此外，要開展適合自身的市場營銷活動(dòng)，積極推廣新產(chǎn)品，不斷推出新服務(wù)，努力做到人無我有，人有我優(yōu)，讓企業(yè)始終處于發(fā)展創(chuàng)新的狀態(tài)中。
4.4探索建立科學(xué)的營銷管理體系。隨著市場的發(fā)展，先進(jìn)的市場營銷理念已經(jīng)逐漸在企業(yè)里得到了重視，但中小企業(yè)在實(shí)際的營銷活動(dòng)中仍然缺乏科學(xué)的營銷管理體系。大部分中小企業(yè)當(dāng)前在評(píng)價(jià)員工時(shí)仍然只重視員工的銷售額，而忽視營銷活動(dòng)的整體管理。大部分企業(yè)還沒有建立成熟完善的營銷管理體系。因此建立一套科學(xué)健全的市場營銷管理體系是十分必要的。比如，在考核員工方面，要綜合評(píng)價(jià)員工的業(yè)績，增加新客戶開發(fā)率、客戶滿意度等方面作為業(yè)績考核的內(nèi)容，促進(jìn)企業(yè)營銷活動(dòng)長遠(yuǎn)發(fā)展；要建立健全營銷人員成長激勵(lì)機(jī)制，為員工的晉級(jí)提升提供平臺(tái)。要完善營銷人員的日常管理制度，規(guī)范營銷人員的行為和營銷活動(dòng)等。
4.5積極適應(yīng)新常態(tài)，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)營銷的作用。隨著新媒體的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)成為企業(yè)進(jìn)行市場營銷活動(dòng)的重要載體，與傳統(tǒng)營銷方式相比，網(wǎng)絡(luò)營銷具有涉及面廣、傳播迅速、針對(duì)性強(qiáng)等特點(diǎn)。當(dāng)前蓬勃發(fā)展的各類網(wǎng)店就是證明。因此，中小企業(yè)也應(yīng)積極投入到網(wǎng)絡(luò)營銷中來，利用新媒體的優(yōu)勢，積極開展產(chǎn)品宣傳，需求收集、推廣銷售等，形成多種營銷手段結(jié)合發(fā)力的良好局面。
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