總經(jīng)理員工大會發(fā)言稿（通用14篇）
在當(dāng)今社會生活中，發(fā)言稿對我們的作用越來越大，發(fā)言稿特別注重結(jié)構(gòu)清楚，層次簡明。你知道發(fā)言稿怎樣寫才規(guī)范嗎？下面是小編精心整理的總經(jīng)理員工大會發(fā)言稿，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
總經(jīng)理員工大會發(fā)言稿 1
各位同事：
大家好!
我們前廳后廚又一次聚在一起拉拉家常，聽聽我們想知道的事想想我們做的事，做自己以前工作里做好和沒有做好的事，讓我們大家一起來聊一聊。
說到開會，很多人心里就在想：又開會了真煩!從事酒店管理一年以來，我也和大家一樣，坐在下面聽過，自己上來說過，大會小會看起來是很煩。但這是我們從事的行業(yè)性質(zhì)決定的，“管理無 大事，酒店無小事�！彪S便一個客人投訴，主管、經(jīng)理、老總一級級的就去“滅火”了。一遇到這些事情，又是難免要開會。加上平常要開的班前會、班后會、部門內(nèi)部會、員工大會說起來就是一大堆。小的會不好開，大家太熟悉，七嘴八舌的說的跑題了沒事。到了管理層還不知道什么是會議程序和秩序，不允許亂發(fā)言、扯皮、聊天。大的會也難開，下面坐的近的還有點認真、不好意思東張西望，坐后面的就有點坐姿不正、思想開小差。記得上次坐在這里開員工大會時，總有幾個人要進進出出，好像特別忙，在重要會議中手機關(guān)閉或調(diào)整到靜音很正常，會議不會開到天黑，你大可以等一會兒再回機;手機也是突然在哪個角落里響起來，什么鈴聲都有，部門負責(zé)人在入場前沒有教導(dǎo)好員工要保持會場紀(jì)律嗎?還有更厲害的，當(dāng)場就睡著了。上次這個會議，從開始到結(jié)束也就2小時，能在這么嚴肅的會場上自由散漫、講小話、打瞌睡、睡覺，那么你平時上班會怎么樣，可想而知。
我個人關(guān)于開會的觀點是：會議不在于是多是少，在于是否必要;會議不在于是長是短，在于是否解決了問題;會議不在于是誰發(fā)言，在于會后是否執(zhí)行到位。所以，結(jié)束這個會議的時候，希望大家回去都能好好反省自己，然后在工作上有根本改善，體現(xiàn)出我們酒店職業(yè)人的執(zhí)行力。今天這個會就算沒有白開了。
目前結(jié)合市場飯店業(yè)發(fā)展的動態(tài)來看，中國的'酒店業(yè)的發(fā)展趨勢具體可以歸納為“十化”。即：網(wǎng)絡(luò)化、主題化、親情化、家居化、人性化、時尚化、經(jīng)濟化、簡約化、精細化、綠色化。所謂的十化，就是這些年我們國內(nèi)同行通過不斷的考察、學(xué)習(xí)、摸索后思考出來的對未來發(fā)展趨勢的預(yù)測和總結(jié)。
酒店業(yè)不光需要理論，更是一個講求實用、需要經(jīng)驗的行業(yè)，光憑理論是很難一步登天的。沒有扎實的基本功、沒有真才實料，能跳到什么地方去�！耙皇也粧撸我話咛煜��！比魏我粋�人進入酒店業(yè)，都必須從基層鍛煉，在基層遇到的肯定是最難的事情，每個人都會遇到一些挫折，如何面對這些挫折，就是自己的心態(tài)問題，既要有長遠的眼光，還要有腳踏實地、吃苦耐勞的精神。就店業(yè)是一個很辛苦的行業(yè)，怕吃苦、怕勞動，就不要進餐飲;怕吃虧、怕付出，就做不好餐飲。
曾經(jīng)有一位國內(nèi)餐飲的女部長，年輕時在一家五星級賓館做客房服務(wù)員，她第一天上班的時候，師傅認真教她清掃客房衛(wèi)生，最后，當(dāng)著她的面，從清洗好的抽水馬桶里兜起一小勺水喝下去，這件事給了她很大的震動。這里我們有一位經(jīng)理曾經(jīng)很自豪的說：“我看了天臺其他的賓館，人家衛(wèi)生還沒有我們好”。這就是對比的角度太低了，我們比，就要比最好的，外面豪華的大就酒店比比皆是，國際聯(lián)號的不要比了(他們這些酒店抽水馬桶里的水都可以喝)，我們差太遠，我們比較其他地區(qū)其他好的四星、五星，我們的衛(wèi)生是不是也有很大差距?對比要用好的榜樣，我們才能進步。不要一比較就用小賓館、小酒店來比，自降身價請每一個人仔細看看我們自己做的工作，不要說去不去喝水之類的話，是不是從心里熱愛這個職業(yè)?你心里沒有感覺的工作，是根本做不好的。
總經(jīng)理員工大會發(fā)言稿 2
各位親愛的家人：
大家晚上好!
今天是我們xx保健一月一次的員工大會很高興各位家人積極參與。首先感謝各位上晚班的家人與請假休息的家人放棄自己的休息時間趕到公司開我們一月一次的員工大會借大家的雙手給他們?nèi)閻鄣恼坡�。謝謝大家!
感謝來自從五湖四海的兄弟姐妹們加如xx保健與xx保健同甘共苦為xx的明天而努力謝謝大家!把三遍最熱力的掌聲送給優(yōu)秀的自己。
xx保健開業(yè)半年多它本著以技術(shù)求生存、以服務(wù)求發(fā)展的理念創(chuàng)下了良好的口碑，得到同行業(yè)的認可和社會各界人士的一致好評，當(dāng)然xx保健這些優(yōu)異的成績是在站的家人們不斷的付出、不斷的努力而得到的。
大家都知道服務(wù)行業(yè)競爭很大，我們要在同行業(yè)中立于不敗之地，哪就必須把技術(shù)、服務(wù)做到極致。不斷的創(chuàng)新、不斷的摸索，在戰(zhàn)國時期有一個大商人叫白圭，他曾提出了國家賴以生存的`五個條件，它們分別是信、名、親、財、功。我們也以這五個條件作為xx保健發(fā)展的基礎(chǔ)。信是企業(yè)存亡的最基本因素，失信于天下必亡國，失信于客戶，企業(yè)談何能發(fā)展!名是企業(yè)的名聲，聲名狼藉必不長久，人過留名，雁過留聲，我們樹立的是xx保健的聲譽!親即/是人心，我們將盡全力為全體員工提供最舒適的生活環(huán)境、最和諧的工作氛圍和最大的發(fā)展平臺!財是社會存在的物質(zhì)基礎(chǔ)，也是企業(yè)存在和拼搏的目的!功指的是建功立業(yè)，一個管理者不能造賢舉能就不配做團隊的帶頭人，我們將用人不疑、疑人不用，給你們發(fā)揮才能的機會，只要你們可以，xx保健的明天將由你們領(lǐng)導(dǎo)。
總經(jīng)理員工大會發(fā)言稿 3
各位董事、各位員工、同志們：
大家好！
瑞雪消融，春風(fēng)送暖。在這霞光燦爛的時刻，我們每一位××人的臉上都洋溢著喜慶的笑容。今天南京××建設(shè)工程有限公司第一次全體員工大會在這里隆重召開。我謹代表集團公司的領(lǐng)導(dǎo)班子、公司黨支部向一直以來為公司各項事業(yè)而辛勤工作、樂于奉獻的各位同仁致以衷心的感謝和崇高的敬意。
在董事會的英明決策和正確指導(dǎo)下，原南京江寧經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)××有限責(zé)任公司經(jīng)過機構(gòu)調(diào)整，人員調(diào)配組建成南京××有限公司。這次大會既是集團公司的第一次全體員工大會，更是一次鼓舞士氣、激勵斗志的大會。新集團公司的成立給××人提出了更高的要求。在這個新的實踐過程中，富有創(chuàng)造精神和創(chuàng)新能力的××人，一定要團結(jié)起來，為開創(chuàng)××輝煌的未來而竭心盡力！對于公司未來的發(fā)展，我相信我們每一位××人都是滿懷豪情、躊躇滿志的，我更相信我們每一位××人都有足夠的信心來勾勒公司的宏偉藍圖。這次公司全體員工大會，我主要講五個方面的內(nèi)容：
一、轉(zhuǎn)變工程項目的經(jīng)營和管理方式。
對于利潤大、工程量大的項目，工程項目實行全面目標(biāo)管理。這種模式主要用于對內(nèi)部分公司、項目部的管理。對于利潤小、工程體量小的項目，實行工程風(fēng)險責(zé)任管理。這種模式主要用于對分包項目以及掛靠項目的管理。下面我主要講講目標(biāo)管理模式。
二、有利于分公司隊伍建設(shè)的加強，為以后能夠獲得更大的利益奠定了基礎(chǔ)。
三、加強集團公司職能部門建設(shè)，實現(xiàn)公司總體實力的提高。
要在集團公司黨組和董事會的領(lǐng)導(dǎo)下，帶領(lǐng)經(jīng)營班子，依靠廣大干部群眾，集思廣益，開拓創(chuàng)新，緊抓機遇，加快發(fā)展，奮發(fā)圖強，努力做好以下兩件事情：一是建設(shè)一支高素質(zhì)的經(jīng)營班子和干部員工隊伍，二是實現(xiàn)公司的健康、快速和可持續(xù)發(fā)展。現(xiàn)就提高員工隊伍素質(zhì)和加強職能部門建設(shè)，結(jié)合公司實際，我提出三點要求：
1、加強各部門人員的隊伍建設(shè)。目前各部的人員確定、崗位設(shè)置正逐步完善完備，人員隊伍的建設(shè)將逐步走向正軌。
�。�1）技術(shù)部門在集團公司中處于一個重要的地位，承擔(dān)著重要的職責(zé)。一個工程項目從招投標(biāo)開始到施工過程的跟蹤、服務(wù)、引導(dǎo)、監(jiān)管再到工程的竣工驗收、決算，技術(shù)部一直發(fā)揮著重要的作用。只有又精又專的技術(shù)技能才能適應(yīng)公司的下一步發(fā)展，只有擁有過硬的專業(yè)本領(lǐng)，我們才能在市場經(jīng)濟的大潮中立足站穩(wěn)。所以提高技術(shù)部門人員的綜合素質(zhì)是迫在眉睫。在此我希望技術(shù)人員在下一階段要加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)與積累，不斷“充電”、“加油”，提高自身的技能水平。
（2）綜合管理部承擔(dān)著管理、承辦、協(xié)調(diào)三大工作任務(wù)，擔(dān)負著公司辦公中心的日常行政工作和后勤保障工作。針對綜合部工作范圍廣、工作內(nèi)容雜的特點，綜合部要科學(xué)合理地分配好人事、秘書、后勤的工作，將綜合部的重要作用發(fā)揮好。
�。�3）財務(wù)部是公司的財政中心，要做好公司的財務(wù)匯總和支出計劃，發(fā)揮好其重要作用。財務(wù)部要做到人盡其才，各司其職，將公司的財務(wù)報表、工程往來款結(jié)算、各項貸款工作做好，嚴格財務(wù)制度，確保專款專用，杜絕工程款的挪用、移用。委派好各分公司的主辦會計。
�。�4）工程部承擔(dān)著工程的施工任務(wù)，對工程的安全、質(zhì)量負有直接責(zé)任，所以下一階段要發(fā)揮好不怕苦不怕累的優(yōu)良傳統(tǒng)，配合各項目部作好工程的安全質(zhì)量的.監(jiān)督工作，保證工程進度。提高工程質(zhì)量，打造精品工程，樹立××品牌形象。
�。�5）勞務(wù)管理部要做好公司的勞務(wù)安排工作，針對各項目部需要及時聘用素質(zhì)高、技術(shù)硬、信譽高的各工種勞務(wù)人員配合施工。
�。�6）物資供應(yīng)部要發(fā)揮好工程物料的采購、供給作用。調(diào)查統(tǒng)計項目部實際所需物資種類和數(shù)量，分析物資市場行情，在確保材料質(zhì)量的前提下，控制材料的價格，爭取減少成本支出，增大利潤空間，保障項目部工程進度。
總之，各部門要作好各自的本職工作，發(fā)揮好各自的作用。集團公司成立以來，公司又吸收了一些新員工。他們的加入，帶來了他們的熱情、活力和積極進取的活躍思想。我希望這種熱情讓公司更加充滿生機。我們力爭用三年的時間來努力提高人員隊伍的整體素質(zhì)，真正達到建筑業(yè)國家一級企業(yè)人員的素質(zhì)要求，打造一級品牌企業(yè)。
2、建立健全公司的各項規(guī)章制度，規(guī)范各種操作流程，完善用人機制，明確責(zé)權(quán)。一方面用各項規(guī)章制度來規(guī)范、指導(dǎo)工作，使各項工作都步入正軌；另一方面從分配機制入手科學(xué)合理地將事務(wù)分解到每個人，做到每件事情都有專人負責(zé)。每周各部門要上報月工作計劃和月總結(jié)匯總，明確責(zé)任人、工作內(nèi)容、工作完成時間。我們會針對上報的月計劃和總結(jié)對部門進行考核，考核結(jié)果也將作為年終考核的一個依據(jù)。各部門也可以采用這種方式對每個人安排分派工作。
3、各部門要齊頭并進、協(xié)調(diào)配合，團結(jié)一致的共同把公司工作做好。團結(jié)是干事業(yè)、干成事業(yè)的基礎(chǔ)。在工作中要多商量，多溝通；要換位思考，互相理解，互相支持；要寬以待人，多體諒別人；要講風(fēng)格，講境界，識大體，顧大局。只有一個團結(jié)和諧的集體，才能使大家同心協(xié)力、優(yōu)勢互補，圓滿完成各項工作任務(wù)。
四、提高施工能力，樹立××品牌。
組建兩到三支具有專業(yè)水平的自有精干隊伍，實現(xiàn)總公司在施工技能上具備真正的實力。以不斷發(fā)展自有隊伍來對外塑造公司形象，爭取用不到三年的時間打造成熟的××建工品牌。
1、公司的品牌塑造的第一要務(wù)就是要培養(yǎng)一支能夠創(chuàng)造品牌、維護品牌的員工隊伍。首先員工隊伍要穩(wěn)定。只有穩(wěn)定的員工隊伍才能保證工程質(zhì)量的穩(wěn)定。其次員工隊伍素質(zhì)要高，要不斷的提高員工專業(yè)素質(zhì)和綜合素質(zhì)。工作間隙要加強員工質(zhì)量意識教育，培養(yǎng)員工的品牌意識，樹立“產(chǎn)品就是品牌，品牌就是效益”的觀念。
2、準(zhǔn)確把握公司品牌的定位。公司要在對建筑行業(yè)和自身條件充分調(diào)查的基礎(chǔ)上，最大限度地整合公司的優(yōu)勢資源，在激烈的市場競爭中占取并擴大市場份額，打出一級資質(zhì)的××品牌。
3、提高工程質(zhì)量，為品牌的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
謝謝大家！
總經(jīng)理員工大會發(fā)言稿 4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，同事們：
大家好：
今天是我們“xxx服飾”xx年第一次全體員工團圓大會，也是生產(chǎn)全面鋪開前的員工大會。
“xxx”團隊中既有老員工也有新員工，對新員工的加入我代表公司向你們表示深深的謝意!感謝你們選擇了xx服飾!對長久以來為公司發(fā)展做出的貢獻老員工表示最誠摯的感謝!謝謝大家!
眾所周知，當(dāng)前我國及全球經(jīng)濟正在經(jīng)歷著一場歷史罕見的金融危機，紡織服裝業(yè)作為中國國民經(jīng)濟傳統(tǒng)支柱、重要的民生產(chǎn)業(yè)和國際競爭明顯的產(chǎn)業(yè)，在國際金融危機的陰影下，目前正在不可避免地經(jīng)歷著一個艱難時期。
鑒于上述原因，xx年我們公司確定的基本戰(zhàn)略方針是：在金融危機造成行業(yè)形勢嚴峻的困境中，加大力度以強化內(nèi)部管理為核心，積極完善和調(diào)整崗位分工及各個環(huán)節(jié)的銜接。對內(nèi)我們要夯實基礎(chǔ)，對外，樹立良好的企業(yè)形象。
大家已經(jīng)看到我們對公司廠區(qū)環(huán)境如道路路面、職工餐廳、廁所、水房、洗澡間等都進行了大規(guī)模的美化綠化改造，目的就是積極營造一個溫馨舒適的工作生活環(huán)境，創(chuàng)造五星級工廠是我們的奮斗目標(biāo)!
與此同時公司也適時引進了專業(yè)的技術(shù)、管理人才，對基層管理隊伍也進行了必要的調(diào)整，其目的就一個，打造一個核心的穩(wěn)定的管理技術(shù)團隊，打造一支具有高素質(zhì)、高水準(zhǔn)、具有戰(zhàn)斗力的'“xx團隊”，從而為推動公司健康發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)
xx年，xx服飾公司正傲立在十年專業(yè)積淀之上繼往開來，在組織架構(gòu)、企業(yè)內(nèi)部管理、質(zhì)量監(jiān)控、團隊與企業(yè)文化建設(shè)等全面創(chuàng)新。由家庭作坊管理向規(guī)范化企業(yè)管理轉(zhuǎn)變、向具有現(xiàn)代化公司管理文化的企業(yè)轉(zhuǎn)變�？缃缯舷嚓P(guān)資源，使xx服飾這個大家庭更加充滿激情活力，使每一個xx家庭成員在這里能夠得到事業(yè)上成就感;使每一個為xx奉獻智慧、付出辛勤勞動的員工得到你們期望的、應(yīng)有的經(jīng)濟收益回報!
嶄新的一年，嶄新的心情!
危局中，打破舊秩序，建立新規(guī)則，這是“xx”的膽略。
讓我們攜起手來、精誠團結(jié)、互幫互助、為xx美好的未來而努力奮斗;為我們共同的明天而拼搏!
振奮斗志，凝練信心，讓耕耘者們攜手同行，步入下一個發(fā)展春天，收獲新的“黃金十年”。
xx，是xxx邁入下一個xx年輝煌的前奏!
謝謝大家!
總經(jīng)理員工大會發(fā)言稿 5
尊敬的各位來賓：
首先，我要對每一位一直對雪依氏大力支持和關(guān)注的社會各界人士和媒體的朋友們，在百忙之中參加雪依氏20xx秋季峰會，表示感謝，多謝各位一直以來給予雪依氏鼎力支持，謝謝您們的到來！
接下來，我還要感謝在座的每一位客戶，和因為工作關(guān)系沒能來參加這次盛會的每一位雪依氏的合作伙伴，因為有您們的支持，有您們的通力合作和對我們的包容厚愛，雪依氏才得以快速蓬勃發(fā)展和進行這樣的相聚盛會。謝謝！
當(dāng)此時此刻，身處在這里，共同參與本次培訓(xùn)峰會的各位來賓，我們有一個共同的名字——雪依氏人！就讓我們在這樣一個美好的日子，見證雪依氏的歷史性時刻，為雪依氏的發(fā)展史，記上濃墨重彩的'一筆！
在中國美容行業(yè)，探討和爭議非常多，關(guān)于企業(yè)該怎么辦、美容企業(yè)的未來之路該怎么走等等。近30年來，中國美容行業(yè)發(fā)展了很多公司，但我們有沒有對美容行業(yè)有清晰的認知對美容企業(yè)該承擔(dān)怎樣的社會責(zé)任、承載著多少創(chuàng)業(yè)者的夢想這個本質(zhì)做一個更清晰的，更理性的更豐富的一個認識、認知。
在經(jīng)濟自由化和經(jīng)濟危機并存的今天，雪依氏以雄厚的實力超然領(lǐng)跑美容業(yè)界，以鋪設(shè)直營系統(tǒng)、代理系統(tǒng)為契機，屹立于高端的新起點，進行重大改革，其宗旨是，從過去的集權(quán)管理，過渡到分權(quán)制衡管理，讓一線擁有更多的決策權(quán)，以適應(yīng)市場中的千變?nèi)f化，及時決策。這種讓聽得見炮聲的人，來呼喚炮火，已讓絕大多數(shù)雪依氏理解并付之行動。
雪依氏凝聚了生命個體，讓它變成強大于任何個人的經(jīng)濟動力。雪依氏使得血緣、地緣聯(lián)系之外的陌生人之間的`合作成為可能。雪依氏堅持的原則是，企業(yè)在創(chuàng)造利潤和就業(yè)機會的同時，更要注重公司理念的傳播，讓每個人懂得交易、平等、分享、透明，豎立全新的商業(yè)文明。
對于每一個渴望富裕生活的普通中國人，合作到底意味著什么？對于每一個渴望強大的中國企業(yè)，什么樣的空氣和土壤是它們最需要的？雪依氏相信最樸素的真理——天道酬勤。在經(jīng)濟的歷史車輪轉(zhuǎn)動中，在并肩攜手的發(fā)展過程中，人心盛，則公司盛；公司盛，則國盛。無論是歷史上的葡萄牙、西班牙、荷蘭；還是如今的美國、日本，無不驗證著這個道理。
雪依氏一直以國際化的前瞻思維為業(yè)主和終端顧客謀求最大化的財富與美麗，為員工提供行業(yè)內(nèi)最高的福利待遇，耗費人力、財力對整個企業(yè)的能動性進行提升，希望所有人，都能在這種飽含力量的帶領(lǐng)下，辛勤播撒夢想的種子、耕種希望的土地，收獲幸福的未來！
最后，最后我要感謝我們的肖副總和我們的營銷總監(jiān)姚女士，多謝他們作為雪依氏發(fā)展的中流砥柱，帶領(lǐng)所有的雪依氏人，包括我們的12位中層領(lǐng)導(dǎo)和我們的一線導(dǎo)師、店長、美容師、所有的后勤服務(wù)人員，為本次峰會付出巨大的心血，在這里我想和所有人說一聲謝謝，您們辛苦了。
總經(jīng)理員工大會發(fā)言稿 6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!
金秋十月，是一個碩果累累的季節(jié)，是一個豐收的季節(jié)，更是一個振奮人心的季節(jié)，我們很高興又迎來了新一次的全體員工大會。
在過去的一年里，作為XX公司這一個大家庭中的每一份子，我們無分彼此，有付出，也有收獲，有辛酸，也有快樂。但不管生活如何度過，時間如何流逝，我相信我們都深深地?zé)釔壑@個家。有人說，一個企業(yè)的發(fā)展，關(guān)鍵是看人才的'發(fā)展，一個企業(yè)的振興，關(guān)鍵是靠技術(shù)的振興。那么，我相信，XX有發(fā)展并持續(xù)振興的今天，關(guān)鍵是管理層的英明領(lǐng)導(dǎo)和我們?nèi)w員工技術(shù)水平和個人素質(zhì)的不斷提升而點滴累積而來的。我更相信，沒有各位的一直努力和堅持，就沒有輝煌的XX。
在此，我謹代表XX由衷地感謝一直來辛苦拼搏的各位親愛的同事們，希望大家繼續(xù)堅持在董事長XX先生的領(lǐng)導(dǎo)下，不斷創(chuàng)新，不斷進步，不斷提升自我，為XX的明天插上騰飛的翅膀，為你們的明天點綴耀眼的亮點。最后，讓我們共同祝愿你我共創(chuàng)美好的明天!謝謝!
總經(jīng)理員工大會發(fā)言稿 8
各位領(lǐng)導(dǎo)，友愛的各位兄弟姐妹：
大家好!
在這個春明亮媚、彌漫盼望和幻想的日子里，我們在以王xx總經(jīng)理為新領(lǐng)導(dǎo)班子的帶著下，滿懷興奮和喜悅的情緒迎來了椰林酒店水療部試業(yè)的好日子，這標(biāo)志著我們酒店即將步入一個全新的起點，一個新里程碑正在我們手中樹起�；厥姿煵炕I備階段，雖然經(jīng)受過波折，但在酒店董事長及總經(jīng)理的大力支持、在兄弟部門的協(xié)作與協(xié)助下，部門全體同仁上下一心、團結(jié)一致、努力拼博，勤勤懇懇、任勞任怨，主動積極地將各種困難一一化解。在此，也再次向關(guān)懷與支持部門工作的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事表示誠心地謝謝!在今后做好日常工作的根底上，我們將一如既往地地不斷鉆研效勞技能，努力提高業(yè)務(wù)管理水平，在思想上嚴要求、在工作上求實、務(wù)真，全方位提升對客效勞質(zhì)量。
1、嚴抓效勞技能，樹立核心競爭力
目前本地區(qū)市場漸進行寡頭競爭格局，作為市場挑戰(zhàn)者的我們唯有在效勞技能創(chuàng)新，并逐漸聚攏起本酒店獨有的核心競爭力，才干在競爭激烈的市場中嶄露頭角、并逐漸搶占市場份額。今后，我們將嚴抓技師手法及效勞技能，并樹立全員營銷意識，讓部門全體員工懂得“今日的效勞就是明天的市場〞，讓員工把自己的言行、舉止都提升到營銷的高度上來，讓員工意識到自己為來賓提供的優(yōu)質(zhì)效勞就是在支持營銷，從而使全體員工在思想上高度保持一致，保證了各項工作能夠落實到位。以此來不斷提高顧客稱心度，提升酒店整體形象，形成獨有的市場核心競爭力。
2、標(biāo)準(zhǔn)效勞用語，提高對客效勞的專業(yè)性
針對我部門各崗位效勞用語存在不標(biāo)準(zhǔn)、不統(tǒng)一的現(xiàn)象，部門將搜集各崗位專業(yè)效勞用語進行留精去粗、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，作為我們對客溝通的'語言指南，同時也作為我們培訓(xùn)的教材。信任標(biāo)準(zhǔn)效勞用語執(zhí)行以后，部門員工在對客語言溝通上一定會有顯著提高。
3、加大培訓(xùn)力度和培訓(xùn)方式，提升效勞質(zhì)量
由于部門工作的特性，招來的新員工自身素養(yǎng)和綜合能力不盡一樣，或者從未做過酒店行業(yè)，理解能力和操作能力不一而足，給部門管理帶來肯定的難度。為此，部門已經(jīng)具體制定了新員工培訓(xùn)打算和培訓(xùn)內(nèi)容及在職員工系統(tǒng)培訓(xùn)打算和培訓(xùn)內(nèi)容，將由部門負責(zé)人親手負責(zé)培訓(xùn)、監(jiān)視，并且對每一次的培訓(xùn)內(nèi)容進行專項考核使培訓(xùn)工作得到深層穩(wěn)固。今后，部門每周、每月搜集投訴案例和日常工作中發(fā)覺的問題，由管理人員集中討論，找出問題的癥結(jié)對員工進行專題培訓(xùn)，使效勞和管理上存在的問題通過培訓(xùn)工作一一得到解決。
4、建設(shè)與健所有門各項規(guī)章制度
規(guī)章制度是加強酒店管理的重要保證。今后將全方位加大管理力度，根據(jù)星級酒店的規(guī)范，繼續(xù)完美各種規(guī)章制度、工作流程，逐步建設(shè)起以“制度管人〞和以“獎金拉開檔次〞為主要內(nèi)容的獎罰激勵管理機制。對每一個人的崗、責(zé)、目標(biāo)都提出了明確的規(guī)范，對超越和違背的都做出了相應(yīng)的處分規(guī)定。做到了對每項工作、每個工作環(huán)節(jié)都有章可循，有規(guī)可依。
5、精確定位，轉(zhuǎn)變觀念，加大營銷力度。
提高酒店的知名度和培植自己的固定客源，是一個酒店生存和進展的根本前提。按照不同節(jié)令制定營銷打算，留意穩(wěn)定老客戶，進展新客源，同時建設(shè)全員營銷的大營銷網(wǎng)絡(luò)以及相應(yīng)的營銷嘉獎機制，以最大限度地調(diào)動每一個人的工作主動性。
總經(jīng)理員工大會發(fā)言稿 9
各位親愛的家人們：
大家上午好！
首先我代表公司對參加公司員工大會的嘉賓廣州加盟商孫姐、店長劉xx小姐、及各位親愛的同事們，表示熱烈的歡迎和衷心的感謝。
從創(chuàng)業(yè)至今不過六個月，但在短短的時間內(nèi)，有我們大家共同的努力，取得豐碩的成果，目前擁有加盟和直營門店12家，在四月店將達到16家；業(yè)績連連創(chuàng)新高，又如我們的百仕達店上月就進了11張新卡，拿下整體業(yè)績近9萬元的好成績。正因為有你們，我們才走的這么從容，正因為有你們，我們堅信我們的事業(yè)會越走越遠�？纯匆粡垙堈嬲\，用心，專注的臉龐，我感覺我們身上壓力重了很多，我們有責(zé)任帶領(lǐng)跟著企業(yè)一起成長的員工一起成功。
是個年輕的團隊，也是很有活力、有夢想的團隊，公司致力于推動養(yǎng)發(fā)行業(yè)的發(fā)展，改變養(yǎng)發(fā)的格局。我們對自身定位清晰，核心競爭力明確，發(fā)展模式堅定。我相信有像經(jīng)營這個行業(yè)十幾年經(jīng)驗的王總，劉老師指導(dǎo)下，只要我們把認為對的事情堅持下去，我們將攻無不克，戰(zhàn)無不勝，直至達到共同的成功。
目前正在加緊自身內(nèi)部管理水平的建設(shè)，通過管理的提升，我們就有實力，打造養(yǎng)發(fā)行業(yè)全新的商業(yè)模式，改變目前養(yǎng)發(fā)行業(yè)的格局。我相信這場改變大家不會等的太久，我在這里邀請大家一同與我見證。
正在致力于培養(yǎng)一批有能力有抱負的公司骨干，目前一批批有學(xué)歷、有經(jīng)驗、有專業(yè)知識、不斷追求卓越的人才不斷地加入，這是公司最寶貴的財富。
公司為員工提供可持續(xù)發(fā)展的'機會和空間，努力創(chuàng)造公平的競爭環(huán)境。只要你付出思考和努力，虛心學(xué)習(xí)，不斷進步，最終你必會獲得公正評價。就會贏得屬于自己的舞臺。
團隊意識與強烈的事業(yè)心是力量不竭的源泉。你會發(fā)現(xiàn)個人的聰明才智只有融入團隊才會獲得更好的發(fā)揮、才能取得更大的成就。以共同目標(biāo)和整體形象為前提，提倡個性發(fā)揮，為員工提供廣闊的發(fā)展空間。
我期待看到我們公司的每一個人都能在這和諧、理想而富有激情的環(huán)境中一展才華，和一起成長。
最后，對所有員工整裝開業(yè)以來為公司所做的工作和努力，表示衷心的感謝！祝愿大家在以后的工作中更加愉快！
謝謝大家！
總經(jīng)理員工大會發(fā)言稿 10
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!
時隔半年之久，這天，我們又齊聚一堂，共謀進展，內(nèi)心興奮十分，感動萬分!在此，我謹代表xx集團和即將在重慶成立的玖信。健佳生物科技有限職責(zé)公司向大家致以最最真誠的謝意和敬意!感謝你們在過去的一年里，為公司的進展不遺余力，出謀劃策�？芍^批星戴月，勞苦功高!公司能有這天的進展，與你們的努力是分不開的!同時，獨特感謝大家對我的幫助和關(guān)懷!
xx集團重慶營銷服務(wù)中心自去年成立以來，至今也一年有余，在過去的一年里，我們并肩作戰(zhàn)，同歡苦，共榮辱，有許多的辛酸和汗水，也有許多的收獲和歡樂!最為珍貴的收獲是培育了一批公司骨干人員，匯合了一大批你們這樣的銷售精英和營銷高手!看到你們，我就看到了公司的期望，不禁遐想起公司的將來，有你們在，我堅信!有任何的困難我們都能夠克服，有任何市場我們都能夠做好!公司的明天將充滿無限期望!
過去的一年，有太多太多的故事，值得我們追憶，回想當(dāng)時來到墊江，我能夠說是一無全部，只有一名員工，幾千塊錢。有的只是堅信自我會勝利的信念，以及一往如前的大無畏的士氣。市場一片空白，營銷模式一片生疏，很茫然、很無助。一切都是從零開始。我至今依舊記的，40幾度的高溫天氣，我和xx在高安，為了找到一個客戶，徒步走了5個多小時，從上午走到下午，沒有喝一口水，沒有吃一口飯，結(jié)果那個客戶還一盒藥都沒有定。短短兩個月，我走遍了幾乎墊江全部的客戶!最終把市場打開了，用我們的汗水和誠信，建立了良好的口碑，才進入了良性循環(huán)，才有了之后的長壽市場、忠縣市場。才有了我們此刻坐在一起的全部同事。回想往事，感慨頗多，為了公司的進展，我們有許多的同事付出了許多，雖然，此刻有的同事沒有在公司上班了，但我依舊懷念他們!依舊感謝他們!
過去的一年中，我們有過太多的失敗，也有過許多的勝利�？偨Y(jié)過去，展望將來。我們需要的不是沉醉于過去的些許收獲，更不是懊惱于過去的點滴缺乏。我們需要的是仔細總結(jié)，深刻反思!共同創(chuàng)造更加輝煌的明天!
下方，我將我們過去一年以來公司所存在的一些問題簡潔作一下總結(jié)，期望大家共勉!
公司的收獲與勝利：
在過去的一年中，公司產(chǎn)品在市場上從無到有，從滯銷到暢銷。知名度、美譽度不斷攀升。截止到6月30日，我們?nèi)齻�市場，共實現(xiàn)銷售回款160多萬元。客戶九千多家，其中，建立穩(wěn)定供銷關(guān)系的近三千家。產(chǎn)品也有原先的16種增加到此刻的.20幾種，并且以后還會漸漸增加!我們充分看到了市場的潛力，也看到了xx集團和我們的進展。
在過去的一年中，公司員工隊伍從最初的一個人，進展到這天的幾十人，員工隊伍不斷成長，銷售額更是節(jié)節(jié)攀升。涌現(xiàn)出一大批的優(yōu)秀員工和優(yōu)秀骨干，為公司的后續(xù)進展帶給了可靠的人力資源保障。我們不但完善了我們的管理制度，還完善了我們的企業(yè)文化，并且還將不斷努力，不斷完善，努力為大家創(chuàng)造一個好的平臺，一個歡樂和諧的工作環(huán)境。
在過去的一年中，營銷模式從生疏到熟識，從不了解到應(yīng)用自如，并且，在大家的共同努力下，我們創(chuàng)新了許多營銷模式，墊江06年十月十日中秋感恩活動更是創(chuàng)下墊江之最、xx之最。每每回憶至此，就不禁感到十分自豪，因為我們有一個團結(jié)的團隊，創(chuàng)新的團隊，這也正是我們公司最為珍貴的財寶。
此刻的我們，更是得到了xx集團總部的大力支持，得到了王總和李總的大力幫助，公司總部不但給了我們300萬的信譽擔(dān)保，還給了我們更多的市場。我們有xx集團這樣一個好的平臺，有總部大力的扶持，是沒有理由做不好的。
過去的輝煌都也成為過去，人的眼睛是長在前面的，不是長在后面，此刻的我們，最就應(yīng)做的是做好以后的工作。保證我們以前犯過的錯誤不在出現(xiàn)第二次，有鑒與此，我跟大家開誠布公的總結(jié)我們過去的一年來所犯的錯誤，或許，這些錯誤在大多數(shù)人看來都是情有可原，難以避開。也有人說職責(zé)不在員工，在領(lǐng)導(dǎo)。
是的，我也很認同這種說法，過去的全部錯誤，職責(zé)確實不在員工，也不在經(jīng)理，而在于我自我，假如我不出差，不擔(dān)擱這段時光，全部的錯誤是不是都能夠避開呢?所以，這天把這些過去的失誤指出來，并不是要追究哪一個人的職責(zé)，而是要大家共勉，共同反思。同樣的錯誤不能再出現(xiàn)了，肯定不允許出現(xiàn)。
總經(jīng)理員工大會發(fā)言稿 11
各位同學(xué)、同志們：
大家好！首先，我代表水電三局有限公司以及全體員工，對同學(xué)們選擇三局、來到公司表示熱烈的歡迎！
今天是一個特別的日子，對在座的各位同學(xué)們而言，將是人生中一個重要的里程碑。我知道，此時此刻，雖然母校的囑托還在你們的腦海里縈繞，畢業(yè)的鐘聲還在你們的心中回響，悠揚的《畢業(yè)歌》還在你們的耳畔回蕩，但是你們已經(jīng)站在了一個全新的起跑線上了。再過幾天，各位同學(xué)就要奔赴各自的工作崗位。今天，借此機會來跟大家見面、交流，并與同學(xué)們共勉。從此，我們將與三局同呼吸、共命運。
每當(dāng)這個時候，看到你們青春洋溢的臉龐，我的內(nèi)心也很激動，欣喜、牽掛、期待的心情交織在一起。欣喜的是你們風(fēng)華正茂、意氣風(fēng)發(fā)、滿懷豪情的來到三局，給企業(yè)帶來了充滿希望的新生力量；牽掛的是你們即將奔赴不同的工作崗位，能否盡快實現(xiàn)人生角色的轉(zhuǎn)換，是否做好了充分的思想準(zhǔn)備；期待的是你們早日成才，在崗位上建功立業(yè)。
下面，我將中國水電建設(shè)股份公司及我們水電三局有限公司向同學(xué)們作簡要介紹，然后對接收畢業(yè)生的公司各單位提幾點要求，最后對同學(xué)們提幾點希望。
一、股份公司當(dāng)前的形勢
中國水利水電建設(shè)股份有限公司是中央管理的中國水利水電建設(shè)集團公司整體改制并控股創(chuàng)立的股份公司，是跨國經(jīng)營的綜合性大型企業(yè)，是中國規(guī)模最大、科技水平領(lǐng)先、最具實力、行業(yè)品牌影響力最強的水利水電建設(shè)企業(yè)。具有國家施工總承包特級企業(yè)資質(zhì)、對外工程承包經(jīng)營權(quán)、進出口貿(mào)易權(quán)、AAA級信用等級。
中國水利水電建設(shè)股份有限公司積極推進國際化戰(zhàn)略，是中國水電產(chǎn)業(yè)“走出去”的排頭兵和中國企業(yè)“走出去”的重要力量，先后在亞、非、歐、美的50多個國家和地區(qū)進行了工程承包建設(shè)和經(jīng)濟技術(shù)合作，擁有全球50%的水利水電建設(shè)市場份額。在中國對外承包工程企業(yè)中以營業(yè)額位列第4位，在全球最大225家承包商中排名第31位，“中國水電”已成為國際上水利水電建設(shè)的第一品牌和行業(yè)代表。目前，公司已形成國內(nèi)水電、國內(nèi)非水電、國際業(yè)務(wù)“三足鼎立”的格局，已由水利水電施工企業(yè)初步發(fā)展成為集工程承包，水電、風(fēng)電等能源投資開發(fā)，國際經(jīng)營及房地產(chǎn)開發(fā)協(xié)調(diào)發(fā)展的綜合型大型跨國企業(yè)集團。
二、公司目前的發(fā)展情況
水電三局有限公司為中國水電建設(shè)股份有限公司的全資子公司，企業(yè)資質(zhì)為水利水電工程施工總承包特級；并具有對外承包工程資質(zhì)、鐵道部市場交易許可證書等資質(zhì)。是一個跨國、跨區(qū)域、跨行業(yè)經(jīng)營的特級綜合性企業(yè)。
公司現(xiàn)有員工12000余人，各類專業(yè)技術(shù)人員近3000余人；持證一、二級建造師252人；企業(yè)總資產(chǎn)25.21億元；擁有各類大型主導(dǎo)施工設(shè)備近5000臺套，先進的試驗設(shè)備近800臺套。公司下轄四個區(qū)域施工分局、四個專業(yè)施工分局、勘測設(shè)計研究院以及省級技術(shù)中心；國外工程設(shè)置國際工程部，在中東、北非、東南亞下轄六個施工項目部。
公司遵循“大集團、大土木、大市場、大品牌”的戰(zhàn)略思想，致力于經(jīng)營結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整和轉(zhuǎn)型升級，在繼續(xù)保持水利水電工程施工傳統(tǒng)優(yōu)勢的同時，優(yōu)先發(fā)展國際市場，大力開拓基礎(chǔ)設(shè)施業(yè)務(wù)，全面實現(xiàn)國內(nèi)水利水電、基礎(chǔ)設(shè)施、國際工程協(xié)調(diào)、持續(xù)、共同發(fā)展的經(jīng)營格局。
三、對分局的幾點要求
在座的同學(xué)們都是我們?nèi)值男律α浚彩侨治磥淼募夹g(shù)骨干和管理人才。在此我希望公司各單位做好下面幾項工作：
1、各單位領(lǐng)導(dǎo)要高度重視新員工的接收工作，在公司入場教育完成后，各單位要組織好新員工見面會，使新員工盡快適應(yīng)新環(huán)境，盡快熟悉企業(yè)，同時要認真做好新員工的安置和分配工作。
2、各單位要全方位關(guān)心新員工的生活，體現(xiàn)企業(yè)以人為本的宗旨。對待新員工，工作上要嚴格要求，生活上要體現(xiàn)人文關(guān)懷。各單位和項目部要利用各種載體，組織開展形式多樣的文體活動，豐富員工的業(yè)余生活，讓新員工切實感受到企業(yè)的凝聚力。
3、各單位要關(guān)注新員工的思想動態(tài)，要充分發(fā)揮黨、工、團組織的政治核心和保證作用，引導(dǎo)新員工樹立正確的.人生觀、價值觀；加強對新員工敬業(yè)愛崗、人生價值的主題教育。各單位和項目部領(lǐng)導(dǎo)要定期新員工溝通思想，認真傾聽他們的意見，逐步引導(dǎo)他們?yōu)槠髽I(yè)發(fā)展建言獻策。
4、各單位要建立人才培養(yǎng)機制，明確培養(yǎng)目標(biāo)，做好新老員工的“傳、幫、帶”工作。要加強新員工專業(yè)技術(shù)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的培養(yǎng)，注重拓展專業(yè)領(lǐng)域的相關(guān)培訓(xùn)，注重理論和實踐的有機結(jié)合，使新員工在工作崗位上成長起來，盡快成為公司發(fā)展壯大的中堅力量。
四、對新員工的幾點希望
1、愛崗敬業(yè)，珍惜機會。施工企業(yè)工作條件相對艱苦，但是我們既然選擇了，就應(yīng)該安下心來，在工作崗位上踏踏實實做點事情，這對你們今后的發(fā)展至關(guān)重要。這幾年，公司對招收畢業(yè)生的力度較大，絕大部分同學(xué)對自己的定位比較現(xiàn)實，體現(xiàn)了受過高等教育的綜合素質(zhì)。我希望你們能盡快適應(yīng)三局、進而融入三局、扎根三局。
2、適應(yīng)環(huán)境，融入團隊。勿庸置疑，建筑施工企業(yè)是勞動密集型企業(yè)，工程技術(shù)干部同樣面臨艱苦復(fù)雜的工作環(huán)境。我希望同學(xué)們能盡快融入到新的工作環(huán)境之中。在我們的施工過程中，絕大多數(shù)工作都要靠一個團隊去完成，所以要主動將個人的成長與企業(yè)發(fā)展聯(lián)系在一起，培養(yǎng)自己的團隊合作意識，強化組織紀(jì)律性，讓自身的素質(zhì)在企業(yè)發(fā)展中得到提升。
3、加強學(xué)習(xí)，善于總結(jié)。在新的崗位上，同學(xué)們既要善于從實踐中學(xué)習(xí)，又要繼續(xù)善于從書本中學(xué)習(xí)，要保持良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。很多人參加工作后就放松了學(xué)習(xí)，時間長了，差距就慢慢拉開了。所以一定要善于學(xué)習(xí)、勤于思考，有目標(biāo)的拓展自身的知識結(jié)構(gòu)，不斷掌握新知識、新技術(shù)、新工藝，這樣才能在工作中不斷創(chuàng)新。
4、敬重長者，勇于超越。“看人挑擔(dān)終覺輕，事非經(jīng)過不知難”。同學(xué)們在工作中一定要虛心，多向有經(jīng)驗的老同志學(xué)習(xí)，遇到問題多請教。公司很多項目上都開展有“師徒結(jié)對”活動，希望同學(xué)們能多向他們?nèi)〗?jīng)，取長補短，學(xué)以致用，力爭超越。
同學(xué)們，從今天開始，你們已成為水電三局有限公司的光榮一員，你們的人生也將進入一個嶄新的階段。我衷心的祝愿你們在公司“以經(jīng)濟效益為目標(biāo)，以科技創(chuàng)新為先導(dǎo)，以強化項目管控為重點，全面推進精益化管理和信息化建設(shè)”經(jīng)營理念的引領(lǐng)下，以青春的激情、飽滿的熱情、創(chuàng)新的精神、扎實的工作，為公司的發(fā)展發(fā)揮你們的聰明才智，實現(xiàn)你們的人生價值。
最后，祝愿同學(xué)們用青春和才華創(chuàng)造美好的未來！
總經(jīng)理員工大會發(fā)言稿 13
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、親愛的員工伙伴們：
你們好！
謝謝大家的配合，XX店員工隊伍總是這么整齊，步調(diào)一致，我作為XX店的一員，由衷的感到驕傲和自豪，大家的表現(xiàn)也更加堅定了我努力工作的信心、克服困難的勇氣。在此，我必須給大家一個承諾：我會加倍努力，加強自身學(xué)習(xí)，帶領(lǐng)大家認真分析、腳踏實地的完成各項經(jīng)營指標(biāo)，創(chuàng)造和諧的工作氛圍，同時，我相信全體熱愛XX店的家人們，能和我一起手拉手、心連心，共同走向充滿豐收和希望的金秋10月。
9月份，在全體員工的共同努力下，我們圍繞客戶滿意度、滿足客戶需求為首要方向開展工作，在各部門互相配合、團結(jié)合作下，順利完成了各項經(jīng)營指標(biāo)。有付出才有回報，有了可喜的成績，我們的福利才能不斷地得到改善和提高，我們才能真正感受快樂，在這里，請為我們通過努力收獲到的快樂來點掌聲！
9月份，服務(wù)部員工圍繞“提供感動服務(wù)，創(chuàng)造客戶驚喜”為目標(biāo)開展工作，不少員工充分體現(xiàn)了個人價值，受到客人的表揚，為公司爭得榮譽。出品部員工嚴把質(zhì)量關(guān)，在總廚和各檔口主管們的帶領(lǐng)下，掀起一股研發(fā)新菜的熱潮，陸續(xù)推出多款新菜品，且市場接受度高，受到客戶的一致好評，為后續(xù)經(jīng)營打下了良好的基礎(chǔ)。同時，我們的二線部門員工也提供了客戶滿意的基本保障，如：我們的PA阿姨閑暇時間主動配合傳菜的身影；我們傳菜部員工配合出品部餐前準(zhǔn)備的身影；我們內(nèi)保師傅主動幫助海鮮池綁閘蟹、運海鮮的身影；我們出品部帥哥們熱情協(xié)助前廳的身影；一幅幅感人的畫面每天都影響著我，你們才是我心中最可敬的人。
一個優(yōu)秀團隊的鑄就，需要高度的默契，一個高度默契的團隊會給我們帶來高效的工作業(yè)績，能讓我們的付出收到事半功倍的效果。只要我們每個人承擔(dān)責(zé)任，這個團隊的力量就會非常強大。其實一個人的成功，從某種意義上來講，是對某種責(zé)任的承擔(dān)。
團隊配合、人人把關(guān)，才能提高客戶滿意度，要做到客戶滿意，來源于我們各個部門每一位員工的通力配合。美國通用公司曾做過一個調(diào)查：一個消費者對產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的滿意會告訴另外6個人，不滿意則會告訴22個人。可見我們?nèi)粘９ぷ髦�，看似一個小小的投訴，一個客戶不滿意，個別員工一個不嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，會給我們帶來多大的潛在危害，將浪費多少人的辛勤汗水。國際名人克勞斯總結(jié)：一個數(shù)以百萬計的個人行為所構(gòu)成的公司，經(jīng)不起其中1%或2%的行為偏離正規(guī)。正因為這樣，為了讓自我價值得到體現(xiàn)，對于有損顧客感受的行為，我們一定要互相提醒、互相幫助，這樣，我們齊心才會更輕松的換取更大的勞動成果。
人不能太浮躁，一下子想做這個，一下子想做那個；其實，絕大多數(shù)人的工作是不需要反復(fù)去尋找的，你看準(zhǔn)一件事情，就狠狠的扎下去，只要咬定青山不放松，一直做下去肯定會成功。有時候，我看到很多員工很有潛質(zhì)，就想講，如果你一)直努力、堅持、好學(xué)、上進，那么不用多少年，你的成就一定會不可限量。
把每一件簡單的事情做好就是不簡單，把每一件平凡的事情做好就是不平凡。今天，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ?成績，但還沒有任何值得驕傲的資本。大家都知道“青蛙原理“，如果把一只青蛙扔到開水中，青蛙馬上會跳出來，但是，如果把一只青蛙放入冷水中逐漸加熱，青蛙就會在不知不覺中失去跳躍的能力，直到死去。這是一面警鐘，當(dāng)企業(yè)走上正軌以后， 我們自身的一些小問題開始被忽略，這些被忽略的細節(jié)，漸而久之就會弊重難返，使我們逐漸失去解決問題和應(yīng)對市場變化的能力。我們XX店不缺勤勞、不缺智慧，要在競爭激烈的餐飲市場中繼續(xù)保持優(yōu)勢，我們就必須關(guān)注每一個細節(jié)、做好每一個細節(jié)。所以，本月我們將帶領(lǐng)每一位員工，從實際出發(fā)，從客戶滿意度出發(fā)，從自身做起，注重細節(jié)，從細節(jié)做起，將日常工作的簡單招式做到極致，將基礎(chǔ)工作的基本要求做都做到盡善盡美，不要因為別人的標(biāo)準(zhǔn)低而降低自己的標(biāo)準(zhǔn)，要用“細微之處見真功”這句話來時刻提醒自己。我堅信我們的努力一定能提高我們的能力，我們的能力一定會幫助我們換取利益。
下面就XX店10月份的重點工作作如下布置：
1、全體員工應(yīng)積極承擔(dān)責(zé)任，圍繞客戶滿意度，重視客戶需求，研究客戶感受，團結(jié)配合，層層把關(guān)，將出品做精、服務(wù)做細，做到客人心里去；把好后勤保障關(guān)，力求零投訴；同時，從一點一滴開始節(jié)能降耗，嚴把費用控制關(guān)；
2、出品部要樹立“出品不是精品就是廢品“的優(yōu)質(zhì)意識，嚴把質(zhì)量關(guān)，確保次品決不出現(xiàn)在餐桌上，充分體現(xiàn)出品部的團隊工作作風(fēng)；
3、前廳部要帶領(lǐng)每一位員工研究和揣摩客戶心理，倡導(dǎo)感動服務(wù)和個性化服務(wù)，并對提供感動服務(wù)和個性化服務(wù)的員工要特別嘉獎，并登記備案、注重培養(yǎng)；傳菜部要落實帶菜蓋的達成率，恢復(fù)戴口罩，確保菜品溫度，以提高顧客對出品安全、衛(wèi)生、快捷的滿意度。
最后，我用山姆?沃爾頓的話來結(jié)束今天的講話：“如果你熱愛工作，你每天就會盡自己所能、力求完美，而不久你周圍的每一個人也會從你這里感染到這種熱情”，我相信XX店的每一位員工都能成為感染別人的人。
謝謝各位！
總經(jīng)理員工大會發(fā)言稿 14
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好！
很高興坐在這里跟大家一起工作，趙總安排給我這個職務(wù)，是對我的信任和重托。我認為這個職務(wù)不僅僅是一個崗位，更是一種責(zé)任。我的感覺不是榮耀，而是榮幸；不是權(quán)利，而是壓力，深感責(zé)任重大。但我堅信，只要我們攜起手來，心往一處想，勁往一處使，用最大的忠誠、滿腔的熱忱和全部的力量，主動作為，扎實工作，就一定能夠開創(chuàng)海怡工作的新局面。
今天與大家見面，無論以前熟悉與否，今天能夠走到一起，這就是一種緣分。人與人之間的交往形式多樣，首先是工作上的交往，通過工作交往增進個人感情，個人感情增加又會促進工作上的協(xié)調(diào)配合，這是一個相輔相成，相互促進的過程，我相信隨著工作交往和感情加深，今后大家共事肯定是愉快的`。合作愉快有兩個基本條件：一是工作至上。作為一名海怡人，我們所做一切的出發(fā)點和落腳點，就是干好本職工作；不是建立在工作之上的關(guān)系，必將影響工作，不是以干好工作為目的的交往，必將影響團結(jié)。二是以誠相待。大家只有彼此真誠，才能相互信任；只有建立信任，才能形成默契；只有配合默契，才能合拍共振形成一個有力的團隊、一個堅強的戰(zhàn)斗集體。我認為，共事是緣分，感情是生產(chǎn)力，建立在工作關(guān)系上的深情厚誼，必將促成一種積極向上的工作氛圍。讓大家在和諧愉快的環(huán)境中心情舒暢的工作，是我的初衷，我相信也是大家共同的心愿，讓我們共同為之而努力。
對于工作，我以前接觸不多、了解不深，是一個門外漢。在今后的工作中我將虛心向各位學(xué)習(xí)、請教，希望大家不要過多考慮上下級的關(guān)系，一定要多交流、多溝通、多出主意、多提意見，群策群力，共同建設(shè)海怡大廈。
謝謝大家！
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