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門(mén)店運(yùn)營(yíng)與管理方案范文(通用8篇)
為了確保事情或工作有序有力開(kāi)展,常常需要預(yù)先準(zhǔn)備方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等方面進(jìn)行安排的書(shū)面計(jì)劃。那么應(yīng)當(dāng)如何制定方案呢?以下是小編整理的門(mén)店運(yùn)營(yíng)與管理方案范文(通用8篇),歡迎大家分享。
門(mén)店運(yùn)營(yíng)與管理方案 篇1
便利店促銷(xiāo)活動(dòng)與一般的大賣(mài)場(chǎng)、大超市不同,不能相提并論。便利店促銷(xiāo)活動(dòng)受到場(chǎng)地和資金等的限制。便利店的促銷(xiāo)活動(dòng)方式有著自己的特色。下面筆者為您介紹介紹幾個(gè)便利店促銷(xiāo)活動(dòng)方式,供便利店老板們參考。
一:節(jié)假日促銷(xiāo)
二:買(mǎi)贈(zèng)促銷(xiāo)
由于店面數(shù)量較多,買(mǎi)贈(zèng)促銷(xiāo)僅限于A類(lèi)門(mén)店。對(duì)于其它門(mén)店如沒(méi)有店方要求,盡量不做買(mǎi)贈(zèng)促銷(xiāo)。過(guò)大買(mǎi)贈(zèng)促銷(xiāo)范圍,都將會(huì)造成人員維護(hù)和贈(zèng)品流向控制難度
三:新店開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)
新店開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)一定要重視。很多時(shí)候廠(chǎng)家和經(jīng)銷(xiāo)商認(rèn)為,“便利店”新開(kāi)店促銷(xiāo)不想花很多精力和時(shí)間。新增加門(mén)店貢獻(xiàn)不了很大銷(xiāo)量,勞民傷財(cái)!其實(shí)這種想法錯(cuò)誤。每當(dāng)一家連鎖系統(tǒng)新店開(kāi)業(yè)。連鎖“便利店”管理層都會(huì)親臨現(xiàn)場(chǎng),如果在新店開(kāi)業(yè)做好充分準(zhǔn)備,營(yíng)造出人頭攢動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)氣氛。都將贏得連鎖超市管理層贊許,“積攢”良好的企業(yè)形象。后期將贏得更多支持。
四:加盟商進(jìn)貨促銷(xiāo)
在“便利店”有專(zhuān)門(mén)加盟店管理部和產(chǎn)品展示廳。加強(qiáng)和該部門(mén)溝通,將自己最新產(chǎn)品和促銷(xiāo)活動(dòng)及時(shí)和加盟店管理部分享,做好展廳產(chǎn)品陳列。將會(huì)為帶來(lái)長(zhǎng)期回報(bào)。促銷(xiāo)活動(dòng)可以買(mǎi)A送B搭贈(zèng)形式。贈(zèng)品選擇最好超市能夠售賣(mài)產(chǎn)品。如:食用油,牙膏,衛(wèi)生紙等。能夠直接為加盟商拿到貨架上售賣(mài)變?yōu)楝F(xiàn)金的贈(zèng)品。促銷(xiāo)類(lèi)似經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)貨獎(jiǎng)勵(lì)和搭贈(zèng)的'形式。
五:團(tuán)購(gòu)促銷(xiāo)
以針對(duì)“便利店”周邊企事業(yè)單位促銷(xiāo)政策。每到節(jié)假日,開(kāi)學(xué)期;學(xué)校和企事業(yè)單位都會(huì)數(shù)額不菲的銷(xiāo)量。由于“便利店”在城市分布較廣,獲得團(tuán)購(gòu)機(jī)會(huì)更大。制定團(tuán)購(gòu)政策。應(yīng)該制定專(zhuān)門(mén)團(tuán)購(gòu)方案和服務(wù)流程。如:達(dá)到一定金額給予“關(guān)鍵人物”返點(diǎn);一定金額免費(fèi)送貨上門(mén);買(mǎi)A送B或c等多種形式方案以供選擇。前期基礎(chǔ)工作一定要到位、如:團(tuán)購(gòu)政策傳達(dá)門(mén)店;店內(nèi)團(tuán)購(gòu)關(guān)鍵人物隨時(shí)找聯(lián)系到你的理貨員;贈(zèng)品的選擇等。
以上是便利店促銷(xiāo)活動(dòng)的幾種主要方式。選擇正確的便利店活動(dòng)促銷(xiāo)方式,幫助便利店老板搞好促銷(xiāo),幫助增長(zhǎng)便利店銷(xiāo)售額。
門(mén)店運(yùn)營(yíng)與管理方案 篇2
(一)開(kāi)業(yè)日程及人員安排
在開(kāi)業(yè)之前一定要周密地安排開(kāi)業(yè)的日程、進(jìn)度、什么時(shí)間做什么事情、邀請(qǐng)哪些重要的人士、什么步驟用什么人員來(lái)負(fù)責(zé),直接實(shí)施分管制,因?yàn)殚_(kāi)業(yè)慶典很重要,一定要有計(jì)劃地安排。
日程安排主要有:開(kāi)業(yè)活動(dòng)主題,活動(dòng)時(shí)間,活動(dòng)地點(diǎn),活動(dòng)邀請(qǐng)的重要人士名單,活動(dòng)各個(gè)崗位的負(fù)責(zé)事項(xiàng),負(fù)責(zé)人,活動(dòng)的要求。如某便利店的開(kāi)業(yè)日程安排:
、倩顒(dòng)主題:xx便利店開(kāi)業(yè)有禮送!
、诨顒(dòng)時(shí)間:x月12~17日
③活動(dòng)地點(diǎn):xx
、芨骰顒(dòng)人員安排情況
。ǘ┥唐返牟呗
開(kāi)業(yè)時(shí)一切活動(dòng)都是為了銷(xiāo)售商品,所以開(kāi)業(yè)前便利店將所有欲賣(mài)的商品都要準(zhǔn)備齊全,尤其是一些促銷(xiāo)類(lèi)的商品,要準(zhǔn)備足夠的量,做到貨源充足,供顧客購(gòu)買(mǎi)。開(kāi)業(yè)的促銷(xiāo)商品是必不可少的,是用來(lái)吸引顧客,從而達(dá)到開(kāi)業(yè)慶典的目的,讓顧客先認(rèn)知和接受您的、店鋪。
。ㄈ┐黉N(xiāo)活動(dòng)
促銷(xiāo)活動(dòng)是開(kāi)業(yè)慶典的重頭戲之一,是吸引顧客的重點(diǎn)。如某便利店開(kāi)業(yè)組織的促銷(xiāo)活動(dòng):
活動(dòng)主題
活動(dòng)一:會(huì)員卡免費(fèi)送
活動(dòng)時(shí)間:9月5~30日
活動(dòng)內(nèi)容:在活動(dòng)期間,凡到本便利店的顧客,憑身份證便可免費(fèi)辦理本卡,每人限辦一張。
活動(dòng)操作:開(kāi)業(yè)前兩天,門(mén)店安排人員到規(guī)劃好的活動(dòng)區(qū)發(fā)放,后幾天安排服務(wù)臺(tái)發(fā)放。
活動(dòng)二:來(lái)就送
活動(dòng)時(shí)間:9月15日
活動(dòng)內(nèi)容:店長(zhǎng)安排人員將贈(zèng)品放到活動(dòng)規(guī)劃區(qū),顧客憑收銀小票到活動(dòng)區(qū)領(lǐng)取禮品一份。
禮品:小毛絨玩具、文具等,根據(jù)店主自己的喜好定。
活動(dòng)注意事項(xiàng)
開(kāi)業(yè)現(xiàn)場(chǎng),開(kāi)業(yè)時(shí)候顧客比較擁擠,活動(dòng)安排在統(tǒng)一規(guī)劃好的活動(dòng)區(qū)域內(nèi)。用大喇叭引起顧客注意。
。ㄋ模╅_(kāi)業(yè)宣傳
開(kāi)業(yè)之時(shí)是便利店極好的宣傳機(jī)會(huì),要充分利用,大力宣傳,制造開(kāi)業(yè)的轟動(dòng)效應(yīng)。便利店開(kāi)業(yè)的宣傳方式,根據(jù)所處的商圈和周邊的'受眾群體不同,大概有以下幾種方式:
(1)在密集的商業(yè)區(qū)或辦公樓附近開(kāi)便利店,最佳的選擇是做一些成本較低的電梯廣告,印制DM單發(fā)放。
注解:DM單,泛指超市或者是便利店,將活動(dòng)期間的特價(jià)商品或者是本次的活動(dòng)內(nèi)容制作成印刷品,用郵寄或者是投遞的方法發(fā)放給目標(biāo)顧客群,是現(xiàn)在零售行業(yè)較為常見(jiàn)的一種宣傳方式。其成本低,到達(dá)目標(biāo)群體準(zhǔn)確。
。2)在居民樓或者是社區(qū)附近開(kāi)便利店,店主可以選擇在每個(gè)社區(qū)的廣告欄處張貼開(kāi)業(yè)廣告,告知居民開(kāi)業(yè)的時(shí)間及活動(dòng),有條件的可以印制DM單,一門(mén)一戶(hù)地發(fā)放。
(3)也可以與周邊的服務(wù)性企業(yè)溝通聯(lián)系,如郵局、煙酒小賣(mài)部、服裝店、鞋店等,在這類(lèi)地方發(fā)放DM單。
門(mén)店運(yùn)營(yíng)與管理方案 篇3
一、促銷(xiāo)目的
為迎接各高校學(xué)生返校,本超市特實(shí)施此次促銷(xiāo)優(yōu)惠活動(dòng),給大學(xué)生提供最物美價(jià)廉的各類(lèi)商品,讓同學(xué)們有一個(gè)愉快的新學(xué)期。
二、促銷(xiāo)主題
“新學(xué)期,新夢(mèng)想”
三、促銷(xiāo)時(shí)間
20xx年9月1號(hào)—20xx年9月7號(hào)
四、促銷(xiāo)地點(diǎn)
樂(lè)天瑪特蕪湖高校園區(qū)店
五、促銷(xiāo)策略
。ㄒ唬﹥r(jià)格促銷(xiāo)
1、特價(jià)促銷(xiāo)商品,助“學(xué)”在行動(dòng)
。1)特價(jià)商品范圍
本項(xiàng)活動(dòng)針對(duì)寒暑假返校后的大學(xué)生開(kāi)展,各類(lèi)生活用品及學(xué)習(xí)用品學(xué)生本人持身份證及學(xué)生證均有優(yōu)惠,具體商品有以下數(shù)種:
、傧词闷罚好、牙刷、漱口杯、洗發(fā)水、洗面奶等。
、诩堫(lèi)商品:衛(wèi)生紙、面紙等。
③食品:泡面、餅干、火腿腸等。
、苄⌒碗娖鳎号_(tái)燈、插座等。
、輰W(xué)習(xí)用品:筆、筆記本、文件夾。
。2)特價(jià)幅度
本次活動(dòng)特價(jià)商品數(shù)量多達(dá)上百種左右,降價(jià)力度達(dá)到原銷(xiāo)售價(jià)格的5—7折。
。3)注意事項(xiàng)
本次活動(dòng)特價(jià)商品的準(zhǔn)備要“高要求、嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)”,禁止出現(xiàn)“特價(jià)不特”的情況。
。ǘ┤の洞黉N(xiāo)
促銷(xiāo)期間,雙重好禮等你拿
1、第一重好禮
凡于活動(dòng)期間每天前來(lái)購(gòu)物的前二十位(按結(jié)賬時(shí)的先后計(jì))同學(xué),每人可獲贈(zèng)新學(xué)期大禮包(含牙膏一盒、漱口杯一個(gè)、價(jià)值10元購(gòu)物卡1張)一份。
2、第二重好禮
。1)活動(dòng)對(duì)象
凡于活動(dòng)第一天來(lái)我超市購(gòu)物的學(xué)生,單張小票滿(mǎn)50元,即可到我超市指定地點(diǎn)參與本活動(dòng)。
(2)活動(dòng)時(shí)間
活動(dòng)第一天全天8:00—22:00,隨到隨抽
。3)活動(dòng)規(guī)則
顧客憑結(jié)賬小票參與抽獎(jiǎng)活動(dòng),在預(yù)先準(zhǔn)備好的抽獎(jiǎng)箱內(nèi)放置了代表不同禮品的乒乓球,球上印有10—60等50各不同的數(shù)字,特定不同的數(shù)字可以?xún)稉Q相應(yīng)金額的獎(jiǎng)品。
。4)活動(dòng)流程:顧客購(gòu)物滿(mǎn)額→工作人員確認(rèn)小票金額滿(mǎn)額→顧客抓取乒乓球→按乒乓球的號(hào)數(shù)發(fā)放價(jià)值相應(yīng)的禮品→工作人員蓋“已兌獎(jiǎng)”的章。
六、促銷(xiāo)活動(dòng)實(shí)施
(一)事前準(zhǔn)備
1、時(shí)間進(jìn)度
2、各部門(mén)責(zé)任分工
本次活動(dòng)有采購(gòu)部、營(yíng)銷(xiāo)部、門(mén)店三方面的.人員參與與實(shí)施。
。1)采購(gòu)部
工作內(nèi)容要求:組織好參與廠(chǎng)家對(duì)特價(jià)產(chǎn)品你的準(zhǔn)備,提前做好本次促銷(xiāo)活動(dòng)涉及禮品、獎(jiǎng)品、道具等相關(guān)物品的落實(shí),協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部各方面的工作;顒(dòng)期間,采購(gòu)部的一定人員要及時(shí)觀察店內(nèi)貨架及堆碼,貨源不足時(shí)要及時(shí)補(bǔ)貨。
。2)營(yíng)銷(xiāo)部
工作內(nèi)容要求:負(fù)責(zé)本次促銷(xiāo)活動(dòng)各項(xiàng)執(zhí)行工作的指導(dǎo)、活動(dòng)宣傳材料及廣告的設(shè)計(jì)制作,超市氛圍的營(yíng)造,管理及監(jiān)督好個(gè)部門(mén)的、工作。
。ǘ┲衅诓僮
本次促銷(xiāo)活動(dòng)每位參與人員必須遵照流程來(lái)工作,遵守活動(dòng)相關(guān)規(guī)定與紀(jì)律主要各部門(mén)負(fù)責(zé)人和店長(zhǎng)要做好榜樣作用,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)采取措施或向上反映,進(jìn)行有效的促銷(xiāo)過(guò)程控制:
1、加強(qiáng)與廠(chǎng)商的密切合作。
提前與他們洽談好所需要的供貨數(shù)量,以及合作的方式等問(wèn)題,盡量避免“低級(jí)錯(cuò)誤”,如商品質(zhì)量、包裝、贈(zèng)品、貨源等造成的麻煩。
2、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)巡視監(jiān)控。
3、促銷(xiāo)人員培訓(xùn)與管理
4、促銷(xiāo)費(fèi)用管理
。ㄈ┖笃谘永m(xù)
本次促銷(xiāo)結(jié)束后,必須進(jìn)行顧客滿(mǎn)意度調(diào)查,了解顧客需求的變化情況,適時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售策略,或者為以后的活動(dòng)積累經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn)。
。ㄋ模⿵V告宣傳形式
1、店內(nèi)廣播
、俟嫣貎r(jià)商品信息
②送上新學(xué)期祝福
2、店內(nèi)展示板、POP海報(bào)
3、門(mén)店前廣場(chǎng)的彩旗、橫幅
七、費(fèi)用預(yù)算
略
門(mén)店運(yùn)營(yíng)與管理方案 篇4
一、活動(dòng)主題:
佳美精品年貨節(jié)
二、活動(dòng)時(shí)間:
xx年2月10日(農(nóng)歷十二月二十三)—月5(正月16)
三、整體活動(dòng)廣告語(yǔ)
歡樂(lè)佳美中國(guó)年購(gòu)物驚喜不間斷
說(shuō)明:可用作公交車(chē)前后的宣傳、一店前廳入口、一店店內(nèi)氣氛、各店對(duì)聯(lián)等
四、活動(dòng)內(nèi)容
。ㄒ唬┬麓旱剑案!彼偷剑』顒(dòng)時(shí)間:2月10日開(kāi)始
購(gòu)物送福送到家,福運(yùn)連連,驚喜不斷!
凡在佳美各店購(gòu)物滿(mǎn)50元者,送價(jià)值5元的金字“福”聯(lián)一個(gè)(共2000個(gè)送完為止)
。ǘ┬履晁汀磅帯蹦昴暧小棒~(yú)”活動(dòng)時(shí)間:2月7日—2月17
新年送吉祥,新年有“禮”年年有“魚(yú)”,風(fēng)調(diào)雨順,天降鯉魚(yú),購(gòu)物滿(mǎn)200元送一條!
。ㄈ┨貏e企劃情人節(jié)專(zhuān)版活動(dòng)時(shí)間:2月7日—14日
我親愛(ài)的情人節(jié),特供商品樂(lè)開(kāi)懷,玫瑰、鮮花、巧克力一個(gè)也不能少!
買(mǎi)情人節(jié)特供商品滿(mǎn)38元送情裝玫瑰一支
凡購(gòu)物滿(mǎn)60元者免費(fèi)包裝情人節(jié)禮物
服裝區(qū)購(gòu)物滿(mǎn)300元送價(jià)值38元的巧克力一盒+玫瑰花一支
。ㄈ┬履辍案!边\(yùn)一把抓,抓到什么送什么
活動(dòng)時(shí)間:2月18日——2月27日(初一至初十)
新年到福運(yùn)到,佳美讓您購(gòu)物樂(lè)陶陶,購(gòu)物滿(mǎn)額抓,福運(yùn)帶回家,購(gòu)物滿(mǎn)100元抓一把
說(shuō)明:這其實(shí)是一個(gè)抽獎(jiǎng)活動(dòng),與以往不同的`是在獎(jiǎng)品的設(shè)置上可以多樣化,可以設(shè)一個(gè)大獎(jiǎng)造出轟動(dòng)效果,也可以不設(shè)大獎(jiǎng),把禮品直接寫(xiě)在獎(jiǎng)券上,抓到什么送什么,如果采用后者方案,可以把企劃部以前所剩的獎(jiǎng)品以及以前業(yè)務(wù)爭(zhēng)取的贈(zèng)品統(tǒng)計(jì)一下,按數(shù)量分寫(xiě)在獎(jiǎng)券上抓到什么送什么,如果禮品不足可以買(mǎi)一些小的中國(guó)結(jié)或小吊墜補(bǔ)充,雖然這些東西很小很便宜但因?yàn)槭窃谶^(guò)節(jié)期間,人們往往更加在意的是“!边\(yùn)一把抓活動(dòng)喜氣洋洋的參與過(guò)程。
注:可設(shè)一二三四五等獎(jiǎng)及參與獎(jiǎng)。一等獎(jiǎng):1000元禮券2名(1名)二等獎(jiǎng):500元禮券5名(2名)三等獎(jiǎng):100元禮券(3名)四等獎(jiǎng):50元禮券20名(10名)五等獎(jiǎng):20元禮券50名(30名)
(四)團(tuán)購(gòu)價(jià)低更有禮,財(cái)運(yùn)吉祥送到家!
活動(dòng)時(shí)間:2月7日——2月27日(初十)
團(tuán)購(gòu)滿(mǎn)2000元送價(jià)值50元的xx一件
團(tuán)購(gòu)滿(mǎn)3000元送價(jià)值99元的酒xx
團(tuán)購(gòu)滿(mǎn)5000元送價(jià)值150元的酒xx
團(tuán)購(gòu)滿(mǎn)10000元送價(jià)值280元的xx禮盒
門(mén)店運(yùn)營(yíng)與管理方案 篇5
時(shí)間:
20xx年2月14日
地點(diǎn):
xx便利店
參加人數(shù):
店內(nèi)所有員工
一、活動(dòng)目的
1、提高便利店的知名度,擴(kuò)大品牌效應(yīng)
2、通過(guò)活動(dòng)拉動(dòng)便利店的銷(xiāo)售量,增加效益
3、建立便利店的品牌忠誠(chéng)度
二、活動(dòng)主題
愛(ài)情至上浪漫無(wú)罪
三、活動(dòng)安排
1、活動(dòng)形式
比賽贏獎(jiǎng)品,愛(ài)心墻抽獎(jiǎng)以及其他促銷(xiāo)活動(dòng)。
2、活動(dòng)人員安排及職責(zé)
1)活動(dòng)總負(fù)責(zé):xxx店長(zhǎng)
主要工作:總體協(xié)調(diào),人員調(diào)配
2)策劃、現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào):xxx
主要工作:活動(dòng)策劃與安排、現(xiàn)場(chǎng)資訊采集;
3)人員分工、布場(chǎng)及撤場(chǎng)安排:xxx
主要工作:人員的調(diào)配,布場(chǎng)、撤場(chǎng)時(shí)的相關(guān)事宜安排;
4)物品準(zhǔn)備:xxx
主要工作:負(fù)責(zé)抽獎(jiǎng),發(fā)放獎(jiǎng)品。
5)現(xiàn)場(chǎng)照相、錄像:xxx
主要工作:現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)的拍照與錄制
四、便利店布置
1、便利店內(nèi)(現(xiàn)場(chǎng)不讓進(jìn)行布置)
A、用帶有“情人節(jié)快樂(lè)”字樣的粉色彩帶、氣球布置店內(nèi)
B、在店內(nèi)一角擺上“愛(ài)心墻”
C、將巧克力的禮包、新鮮的玫瑰花等情人節(jié)暢銷(xiāo)產(chǎn)品擺在店內(nèi)最顯眼的位置,供顧客選購(gòu)
2、店外
門(mén)口拉上橫幅“祝大家情人節(jié)快樂(lè)!今天參與活動(dòng),各種大禮等著您來(lái)拿”
五、活動(dòng)內(nèi)容
A、情侶比賽活動(dòng)
1、愛(ài)我就把我抱回家
參與活動(dòng)的情侶,由男生將女生抱起并且堅(jiān)持住。時(shí)間能夠持續(xù)3分鐘、2分鐘、1分鐘以上的,可以分別獲得不同的禮品。
2、姻緣一線(xiàn)牽
抽獎(jiǎng)箱內(nèi)放進(jìn)店內(nèi)的商品,并用紅色繩子拴住,繩子另一端放在抽獎(jiǎng)箱外。參與活動(dòng)的情侶共同選取一根繩子,進(jìn)行抽獎(jiǎng)。
3、我的心思你不用猜
邀請(qǐng)5對(duì)以上情侶參與活動(dòng)。主持人由店內(nèi)員工擔(dān)當(dāng)。主持人會(huì)出幾個(gè)問(wèn)題,然后讓男女情侶回答,比如說(shuō),主持人問(wèn),你女友喜歡吃什么東西,然后男人在題板上寫(xiě)出自己的答案,同時(shí)女方也要去寫(xiě)自己喜歡的'、東西。一致答案的數(shù)量最多的情侶,獲得大獎(jiǎng)。
4、愛(ài)心墻
情人節(jié)當(dāng)天,無(wú)論單身還是情侶都可以用便利貼記錄自己的心情,或者寫(xiě)下祝福的話(huà)并留下聯(lián)系方式,貼在愛(ài)心墻上。當(dāng)天晚上由店長(zhǎng)抽取5張作為幸運(yùn)顧客,送取禮品或購(gòu)物券。
5、促銷(xiāo)活動(dòng)
A、買(mǎi)巧克力禮包送一朵玫瑰花
B、購(gòu)物滿(mǎn)100送玫瑰花一朵,滿(mǎn)200送巧克力
C、團(tuán)購(gòu):3對(duì)以上情侶團(tuán)購(gòu)打8.8折
最后活動(dòng)總結(jié)。
門(mén)店運(yùn)營(yíng)與管理方案 篇6
活動(dòng)時(shí)間:
20xx年12月24日-20xx年1月5日。
活動(dòng)地點(diǎn):
北二環(huán)大明宮建材批發(fā)商城旗艦店
活動(dòng)目的:
1.位于銷(xiāo)售旺季,通過(guò)以下的具體操作,擴(kuò)大銷(xiāo)售額, 盤(pán)清庫(kù)存。提高市場(chǎng)占有份額。
2.體現(xiàn)本店無(wú)微不至的貼心服務(wù)。提高客戶(hù)對(duì)本店的忠誠(chéng)度。
3.通過(guò)宣傳造勢(shì),結(jié)合元旦節(jié)的.元素,讓消費(fèi)者產(chǎn)生強(qiáng)烈的記憶感,建立良好的業(yè)外口碑,提高知名度和美譽(yù)度。
活動(dòng)主題:
“感恩答謝惠”元旦大派送!
活動(dòng)內(nèi)容:
1)活動(dòng)期間,全場(chǎng)商品6折起優(yōu)惠(不含特惠組合和特價(jià)商品),并有精美禮品贈(zèng)送。
2)折扣誘人:
(1)購(gòu)暖氣片送衛(wèi)生間小背簍(價(jià)值300元) 凡進(jìn)店購(gòu)買(mǎi)暖氣片滿(mǎn)3000元以上均可獲贈(zèng)衛(wèi)生間小背簍一個(gè)。
(2)購(gòu)壁掛鍋爐送過(guò)濾器或者價(jià)值為300元的溫控器(有線(xiàn)) 凡進(jìn)店購(gòu)買(mǎi)任意一款壁掛鍋爐均可享受6.8折優(yōu)惠且同時(shí)可享受滿(mǎn) 額贈(zèng)送活動(dòng)。
3)凡在活動(dòng)期間進(jìn)店咨詢(xún)者均可獲得精美禮品一份(數(shù)量有限先到 先得)。
無(wú)垠的全體員工再次祝福各位嘉賓朋友元旦節(jié)快樂(lè),萬(wàn)事如意!
門(mén)店運(yùn)營(yíng)與管理方案 篇7
一、活動(dòng)目的:
對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)狀及活動(dòng)目的停止論述。市場(chǎng)現(xiàn)狀如何?展開(kāi)這次活動(dòng)的目的是什么?是處置庫(kù)存?是提升銷(xiāo)量?是打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?是新品上市?還是提升品牌認(rèn)知度及佳譽(yù)度?只要目的明白,才干使活動(dòng)有的放矢。
二、活動(dòng)對(duì)象:
活動(dòng)針對(duì)的是目的市場(chǎng)的每一團(tuán)體還是某一特定群體?活動(dòng)控制在范圍多大內(nèi)?哪些人是促銷(xiāo)的主要目的?哪些人是促銷(xiāo)的主要目的?這些選擇的正確與否會(huì)直接影響到促銷(xiāo)的最終效果。
三、活動(dòng)主題:
在這一局部,主要是處理兩個(gè)問(wèn)題:
1、確定活動(dòng)主題
2、包裝活動(dòng)主題
降價(jià)價(jià)錢(qián)折扣贈(zèng)品抽禮券效勞促銷(xiāo)演示促銷(xiāo)消費(fèi)信譽(yù)還是其它促銷(xiāo)工具?選擇什么樣的促銷(xiāo)工具和什么樣的促銷(xiāo)主題,要思索到活動(dòng)的目的、競(jìng)爭(zhēng)條件和環(huán)境及促銷(xiāo)的費(fèi)用預(yù)算和分配。
在確定了主題之后要盡能夠藝術(shù)化地“扯虎皮做大旗”,淡化促銷(xiāo)的商業(yè)目的`,使活動(dòng)更接近于消費(fèi)者,更能感動(dòng)消費(fèi)者。幾年前愛(ài)多VCD的“陽(yáng)光舉動(dòng)”可謂經(jīng)典,把一個(gè)簡(jiǎn)簡(jiǎn)便單的降價(jià)促銷(xiāo)舉動(dòng)包裝成維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的愛(ài)心舉動(dòng)。
這一局部是促銷(xiāo)活動(dòng)方案的中心局部,應(yīng)該力圖創(chuàng)新,使活動(dòng)具有震憾力和排他性。
四、活動(dòng)方式:
這一局部主要論述活動(dòng)展開(kāi)的詳細(xì)方式。有兩個(gè)問(wèn)題要重點(diǎn)思索:
1、確定同伴:拉上政府做后臺(tái),還是掛上媒體的“羊頭”來(lái)賣(mài)自已的“狗肉”?是廠(chǎng)家獨(dú)自舉動(dòng),還是和經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)手?或是與其它廠(chǎng)家結(jié)合促銷(xiāo)?和政府或媒體協(xié)作,有助于借勢(shì)和造勢(shì);和經(jīng)銷(xiāo)商或其它廠(chǎng)家結(jié)合可整合資源,降低費(fèi)用及風(fēng)險(xiǎn)。
2、確定安慰水平:要使促銷(xiāo)獲得成功,必需要使活動(dòng)具有安慰力,能安慰目的對(duì)象參與。安慰水平越高,促進(jìn)銷(xiāo)售的反響越大。但這種安慰也存在邊沿效應(yīng)。因而必需依據(jù)促銷(xiāo)實(shí)踐停止剖析和總結(jié),并結(jié)合客觀市場(chǎng)環(huán)境確定適當(dāng)?shù)陌参克胶拖鄳?yīng)的費(fèi)用投入。
五、活動(dòng)工夫和地點(diǎn):
促銷(xiāo)活動(dòng)的工夫和地點(diǎn)選擇妥當(dāng)會(huì)事半功倍,選擇不當(dāng)則會(huì)費(fèi)力不討好。在工夫上盡量讓消費(fèi)者有閑暇參與,在地點(diǎn)上也要讓消費(fèi)者方便,而且要事前與城管、工商等部門(mén)溝通好。不只發(fā)起促銷(xiāo)戰(zhàn)役的機(jī)遇和地點(diǎn)很重要,繼續(xù)多長(zhǎng)工夫效果會(huì)最好也要深化剖析。繼續(xù)工夫過(guò)短會(huì)招致在這一工夫內(nèi)無(wú)法完成反復(fù)購(gòu)置,很多應(yīng)取得的利益不能完成;繼續(xù)工夫過(guò)長(zhǎng),又會(huì)惹起費(fèi)用過(guò)高而且市場(chǎng)形不成熱度,并降低顧客心目中的身價(jià)。
六、廣告配合方式:
一個(gè)成功的促銷(xiāo)活動(dòng),需求全方位的廣告配合。選擇什么樣的廣告創(chuàng)意及表現(xiàn)手法?選擇什么樣的媒介炒作?這些都意味著不同的受眾抵達(dá)率和費(fèi)用投入。
七、前期預(yù)備:前期預(yù)備分三塊,
1、人員布置
2、物資預(yù)備
3、實(shí)驗(yàn)方案
在人員布置方面要“人人有事做,事事有人管”,無(wú)空白點(diǎn),也無(wú)穿插點(diǎn)。誰(shuí)擔(dān)任與政府、媒體的溝通?誰(shuí)擔(dān)任文案寫(xiě)作?誰(shuí)擔(dān)任現(xiàn)場(chǎng)管理?誰(shuí)擔(dān)任禮品發(fā)放?誰(shuí)擔(dān)任顧客投訴?要各個(gè)環(huán)節(jié)都思索清楚,否則就會(huì)臨陣出費(fèi)事,捉襟見(jiàn)肘。
在物資預(yù)備方面,要事無(wú)巨細(xì),大到車(chē)輛,小到螺絲釘,都要羅列出來(lái),然后按單清點(diǎn),確保萬(wàn)無(wú)一失,否則必定招致現(xiàn)場(chǎng)的忙亂。
尤為重要的是,由于活動(dòng)方案是在經(jīng)歷的根底上確定,因而有必要停止必要的實(shí)驗(yàn)來(lái)判別促銷(xiāo)工具的選擇能否正確,安慰水平能否適宜,現(xiàn)有的途徑能否理想。實(shí)驗(yàn)方式可以是訊問(wèn)消費(fèi)者,填調(diào)查表或在特定的區(qū)域試行方案等。
八、中期操作:
中期操作主要是活動(dòng)紀(jì)律和現(xiàn)場(chǎng)控制。
紀(jì)律是戰(zhàn)役力的保證,是方案失掉完滿(mǎn)執(zhí)行的先決條件,在方案中對(duì)應(yīng)對(duì)參與活動(dòng)人員各方面紀(jì)律作出細(xì)致的規(guī)則。
現(xiàn)場(chǎng)控制主要是把各個(gè)環(huán)節(jié)布置清楚,要做到忙而不亂,頭頭是道。
同時(shí),在施行方案進(jìn)程中,應(yīng)及時(shí)對(duì)促銷(xiāo)范圍、強(qiáng)度、額度和重點(diǎn)停止調(diào)整,堅(jiān)持對(duì)促銷(xiāo)方案的控制。
九、前期延續(xù):
前期延續(xù)主要是媒體宣傳的問(wèn)題,對(duì)這次活動(dòng)將采取何種方式在哪些媒體停止后續(xù)宣傳?腦白金在這方面是高手,即便一個(gè)不怎樣樣成功的促銷(xiāo)活動(dòng)也會(huì)在媒體上炒得盛況絕后。
十、費(fèi)用預(yù)算:
沒(méi)有利益就沒(méi)有存在的意義。對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)的費(fèi)用投入和產(chǎn)出應(yīng)作出預(yù)算。當(dāng)年愛(ài)多VCD的“陽(yáng)光舉動(dòng)B方案”以失敗告終的緣由就在于沒(méi)有在費(fèi)用方面停止預(yù)算,直到活動(dòng)展開(kāi)后,才發(fā)現(xiàn)這個(gè)方案公司基本沒(méi)有財(cái)力支撐。一個(gè)好的促銷(xiāo)活動(dòng),僅靠一個(gè)好的點(diǎn)子是不夠的。
十一、不測(cè)防備:
每次活動(dòng)都有能夠呈現(xiàn)一些不測(cè)。比方政府部門(mén)的干涉、消費(fèi)者的投訴、甚至天氣突變招致戶(hù)外的促銷(xiāo)活動(dòng)無(wú)法持續(xù)停止等等。必需對(duì)各個(gè)能夠呈現(xiàn)的不測(cè)事情作必要的人力、物力、財(cái)力方面的預(yù)備。
十二、效果預(yù)估:
預(yù)測(cè)這次活動(dòng)會(huì)到達(dá)什么樣的效果,以利于活動(dòng)完畢后與實(shí)踐狀況停止比擬,從安慰水平、促銷(xiāo)機(jī)遇、促銷(xiāo)媒介等各方面總結(jié)成功點(diǎn)和失敗點(diǎn)。
門(mén)店運(yùn)營(yíng)與管理方案 篇8
一、促銷(xiāo)目的
一年一度的五一勞動(dòng)節(jié)又要來(lái)臨了,在手機(jī)零售行業(yè)整體銷(xiāo)量下滑的市場(chǎng)中抓住大型節(jié)假日做促銷(xiāo),從而拉動(dòng)銷(xiāo)售提高銷(xiāo)量,樹(shù)立品牌形象,清理前期不良庫(kù)存!
二、促銷(xiāo)時(shí)間
5月1日——5月3日
三、促銷(xiāo)對(duì)象
可能形成購(gòu)買(mǎi)的所有顧客
四、促銷(xiāo)活動(dòng)
1、買(mǎi)手機(jī)返現(xiàn)金,最高返現(xiàn)xx元(特價(jià)機(jī)除外)
將資源機(jī)、主推機(jī)等高利潤(rùn)機(jī)器打到單頁(yè)顯著位置。表明原價(jià),返現(xiàn)多少元!相當(dāng)與多少元。;例如CECTA60原價(jià)999元返現(xiàn)金300元相當(dāng)與699元單頁(yè)突出300元字樣。其他機(jī)型可根據(jù)利潤(rùn)返現(xiàn)金從幾十元到上百元不等!商家可根據(jù)具體情況自行設(shè)置。
2、買(mǎi)手機(jī)抽大獎(jiǎng),百分百中獎(jiǎng)
只要購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的顧客憑銷(xiāo)售小票均可參與抽獎(jiǎng),抽獎(jiǎng)的形式多種多樣,例如準(zhǔn)備三個(gè)紙箱里面分別放如數(shù)字從0到9的十個(gè)乒乓球按順序抽出“1、3、9”數(shù)字為一等獎(jiǎng),獎(jiǎng)品為xxx。不按順序抽出“1、3、9”為二等獎(jiǎng),獎(jiǎng)品為xxx。抽出“1、3、9”任意一個(gè)數(shù)字為三等獎(jiǎng),獎(jiǎng)品為xxx。其他為紀(jì)念獎(jiǎng)可贈(zèng)送手機(jī)掛飾,手機(jī)貼膜等小禮品!獎(jiǎng)品的設(shè)置要根據(jù)抽獎(jiǎng)的概率及預(yù)估當(dāng)天的銷(xiāo)售量和銷(xiāo)售額來(lái)訂,抽中概率越低、銷(xiāo)售量越大則獎(jiǎng)品價(jià)值越高!反之越低!
3、逛北斗送大禮
主推利潤(rùn)機(jī)在返現(xiàn)的同時(shí)可配送禮品,禮品以廠(chǎng)家禮品為主,各地根據(jù)當(dāng)?shù)氐纳盍?xí)性等自行購(gòu)買(mǎi)適合自己的禮品贈(zèng)送。凡持單頁(yè)進(jìn)店的顧客憑單頁(yè)都可以免費(fèi)領(lǐng)取小紀(jì)念品一份!
4、配件打折活動(dòng)期間手機(jī)配件9折銷(xiāo)售。
5、特價(jià)機(jī)專(zhuān)柜
在店面入口出設(shè)立特價(jià)機(jī)專(zhuān)柜展出一些積壓機(jī)和處理機(jī)等。列出機(jī)器詳細(xì)功能、原價(jià)、現(xiàn)價(jià)。特價(jià)機(jī)專(zhuān)柜要有顯著的POP標(biāo)識(shí)來(lái)引起消費(fèi)者的關(guān)注!特價(jià)機(jī)專(zhuān)柜可以有銷(xiāo)售人員輪流銷(xiāo)售例如一個(gè)銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售一小時(shí),銷(xiāo)售的機(jī)器要有獎(jiǎng)勵(lì)提成。賣(mài)的越多提的越高。必要時(shí)可以制訂負(fù)激勵(lì)政策。
五、價(jià)格促銷(xiāo)
在價(jià)格戰(zhàn)越來(lái)越激烈,渠道價(jià)格越來(lái)越透明的今日如何才能用價(jià)格吸引消費(fèi)者的眼球?在產(chǎn)品沒(méi)有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的情況下通常我們會(huì)用“套餐價(jià)”和“相當(dāng)與”來(lái)打價(jià)格戰(zhàn)。
1、套餐價(jià)是指在購(gòu)買(mǎi)一款手機(jī)的同時(shí)必須要同時(shí)購(gòu)買(mǎi)一款或幾款該手機(jī)的`配件。首先手機(jī)的價(jià)格打的很低,用配件的利潤(rùn)來(lái)平衡手機(jī)的利潤(rùn)。例如諾基亞的5800現(xiàn)在進(jìn)價(jià)在2550左右。那我們?cè)趩雾?yè)上就可以打成”套餐價(jià):2599”搭配的配件套餐為原電或品電、大容量多媒體卡、藍(lán)牙耳機(jī)等!三種配件的價(jià)格為599。這樣就能達(dá)到手機(jī)的利潤(rùn)配件賺。做套餐的機(jī)器也要根據(jù)具體型號(hào)來(lái)做不同的套餐。例如諾基亞1200就不可能搭配藍(lán)牙耳機(jī)或多媒體卡做套餐。具體情況還要商家自己靈活掌握。
2、相當(dāng)與現(xiàn)在很多商家都在和當(dāng)?shù)氐倪\(yùn)營(yíng)商合作,就可以運(yùn)用相當(dāng)與例如三星的C288銷(xiāo)售價(jià)格269送268的話(huà)費(fèi)那就可以在單頁(yè)上打1元買(mǎi)手機(jī)相當(dāng)與1元。如果沒(méi)有和運(yùn)營(yíng)商合作的商家可以送配件例如送品牌電池送萬(wàn)能充等。如諾基亞1200賣(mài)199送價(jià)值68元的品牌電池1塊相當(dāng)與131元。品牌電池的成本一般在10元左右而1200的售價(jià)應(yīng)該在1799之間,這樣打即沒(méi)有損失利潤(rùn)和銷(xiāo)量消費(fèi)者還感到有了實(shí)惠!不管是“套餐價(jià)”和“相當(dāng)與”都要在宣傳的顯注位置上標(biāo)注上價(jià)格,從而達(dá)到吸引顧客的目的!
六、店面布置
店面以綠色為主,以春季形象為主體形象,天棚陪綠色柳條枝葉,主要位置懸掛POP廣告及x展架,設(shè)立禮品堆放!
七、宣傳渠道
1、發(fā)促銷(xiāo)短信,向目標(biāo)客戶(hù)、潛在客戶(hù)發(fā)布精煉的促銷(xiāo)訊息,特點(diǎn)是成本低、經(jīng)濟(jì)適用;
2、電視、電臺(tái)廣告:利用當(dāng)?shù)仉娕_(tái),在活動(dòng)開(kāi)始一周前播出,電臺(tái)特點(diǎn)是經(jīng)濟(jì)和覆蓋率廣;
3、報(bào)紙廣告:周末時(shí)間可以適當(dāng)選擇當(dāng)?shù)匾恍┲髁鞯膱?bào)刊,做一些小版面的報(bào)紙促銷(xiāo)廣告,特點(diǎn)是傳達(dá)速度快;
4、戶(hù)外墻體廣告牌:在商圈附近尋找一兩處戶(hù)外廣告噴畫(huà),打促銷(xiāo)折扣內(nèi)容,特點(diǎn)是可以達(dá)到就近攔截消費(fèi)的目的;
5、小區(qū)派發(fā)宣傳單張:雇請(qǐng)一些臨時(shí)工,分人前往本地各大小區(qū)或手機(jī)商圈入口處多天派發(fā)宣傳單張,特點(diǎn)成本低,針對(duì)性強(qiáng);
6、促銷(xiāo)即將活動(dòng)開(kāi)始的兩三天前,迅速搞好各專(zhuān)賣(mài)店店面促銷(xiāo)氛圍:拱門(mén)(充氣拱或氣球拱)+條幅+x架+標(biāo)貼+宣傳單頁(yè),創(chuàng)造出熱銷(xiāo)的氛圍。
7、對(duì)銷(xiāo)售員進(jìn)行集中培訓(xùn),統(tǒng)一促銷(xiāo)口徑和規(guī)范促銷(xiāo)用語(yǔ),如“您好,歡迎光臨!現(xiàn)在我們正在開(kāi)展買(mǎi)手機(jī)送現(xiàn)金促銷(xiāo)活動(dòng),有xx等優(yōu)惠措施”等。
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