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市場方案

時(shí)間:2022-10-25 13:07:20 一般方案 我要投稿

精選市場方案匯編6篇

  為了確保事情或工作有序有力開展,往往需要預(yù)先進(jìn)行方案制定工作,方案一般包括指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)、工作重點(diǎn)、實(shí)施步驟、政策措施、具體要求等項(xiàng)目。那么制定方案需要注意哪些問題呢?以下是小編收集整理的市場方案6篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

精選市場方案匯編6篇

市場方案 篇1

  一、策劃目的:

  全世界有185個(gè)國家經(jīng)銷電話卡。電話卡除了具有使用價(jià)值之外,還具有較高的收藏價(jià)值。發(fā)行電話卡是電信運(yùn)營商開拓市嘗提供業(yè)務(wù)、盤活資金的重要方式。經(jīng)過變革后的中國電信業(yè)形成了幾大電信運(yùn)營商:中國電信、中國網(wǎng)通、中國聯(lián)通、中國移動(dòng)、中國衛(wèi)通和鐵通公司。這些運(yùn)營商形成了一個(gè)新型的產(chǎn)業(yè)格局,在電話卡市場上展開了激烈競爭。

  中國鐵通作為后起之秀,存在著許多的優(yōu)勢,也存在著很多的困難。為了增強(qiáng)鐵通電話卡的競爭優(yōu)勢,樹立企業(yè)品牌形象,提高服務(wù)的質(zhì)量和水平,擴(kuò)大銷售的份額,鞏固市場地位,特撰寫此策劃書。

  二、營銷環(huán)境分析:

  1、營銷環(huán)境背景:

  杭州下沙紫園公司是專業(yè)為學(xué)生提供后勤服務(wù)的公司,現(xiàn)在負(fù)責(zé)浙江金融職業(yè)學(xué)院、浙江財(cái)經(jīng)學(xué)院、浙江經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院三所院校近萬名學(xué)生的衣、食、注行服務(wù)。由于下沙遠(yuǎn)離市區(qū),學(xué)生與外界通訊主要通過網(wǎng)絡(luò)和電話的方式。其中電話占有很大的比重,雖然中國鐵通通過投標(biāo)的方式獲得三所院校的通訊經(jīng)營權(quán)。但是隨著其他通訊公司的進(jìn)入,鐵通電話卡的銷售出現(xiàn)了滑坡,因此為了加大鐵通公司在學(xué)生中的影響力度,進(jìn)一步加大鐵通卡的銷售力度,特制定了本策劃書。

  2、微觀環(huán)境:

  通過上次對(duì)三所院校的學(xué)生的抽樣調(diào)查顯示,中國鐵通電話卡在運(yùn)營還存在諸多的不足和缺陷:

 、勹F通電話卡在學(xué)生中知名度未達(dá)到飽和,經(jīng)調(diào)查顯示只有近七成的同學(xué)對(duì)鐵通電話卡有一定的認(rèn)知度,還有近三成的同學(xué)不了解。

  ②在鐵通電話卡的客戶群中,絕對(duì)多數(shù)只了解常規(guī)服務(wù)項(xiàng)目,而對(duì)點(diǎn)歌業(yè)務(wù)等新項(xiàng)目不甚了解。

  ③在鐵通電話卡的通訊服務(wù)中還存在諸多的缺點(diǎn)和不足,有49%的同學(xué)反映鐵通電話卡的通話語音質(zhì)量存在很大的隱患,外界干擾雜音較大。另外有28%的同學(xué)反映在通話過程中斷線頻率較大。這些數(shù)字都表明學(xué)生對(duì)鐵通電話卡的服務(wù)還有很多的不滿意之處。

 、芰硗庠阼F通電話卡的售后服務(wù)上還存在明顯的不足。有65%的同學(xué)對(duì)其服務(wù)水平的評(píng)價(jià)為一般,還有近20%的同學(xué)認(rèn)為其服務(wù)態(tài)度很差。

  雖然,鐵通電話卡存在諸多的缺點(diǎn)和不足,但仍有其優(yōu)勢所在。最突出的是購買方便,費(fèi)用低廉。

  三、中國鐵通的市場分析:

  中國鐵通雖然在這三所院校的生活服務(wù)區(qū)處于絕對(duì)壟斷地位,但是隨著手機(jī)的普及和服務(wù)項(xiàng)目的增多并且針對(duì)學(xué)生推出多種優(yōu)惠套餐活動(dòng):

  ①手機(jī)的虛擬網(wǎng)套餐由于網(wǎng)內(nèi)免費(fèi)撥打減少了對(duì)鐵通電話卡的使用頻率。

 、谟捎诙滔⒌膹V泛使用也降低了對(duì)鐵通電話卡的依賴。

  ③針對(duì)競爭對(duì)手的競爭策略,鐵通公司并沒有意識(shí)到危機(jī)采取相應(yīng)的策略,從而使其市場份額逐漸流失。

  ④業(yè)務(wù)間替代性強(qiáng),中國鐵通的競爭對(duì)手很多,有中國電信、中國聯(lián)通、中國移、中國網(wǎng)通等幾家強(qiáng)大的對(duì)手。另外還有ip電話的廣為使用,也促使中國鐵通的市場份額流失。

  四、市場營銷策略方案

  1、產(chǎn)品方案:

  中國鐵通電話卡的產(chǎn)品方案應(yīng)該包括如下兩個(gè)方面:

 、佼a(chǎn)品品質(zhì)質(zhì)量:

  針對(duì)鐵通電話卡語音質(zhì)量不穩(wěn)定,經(jīng)常存在斷線的缺點(diǎn),鐵通公司應(yīng)該不斷提升其技術(shù)含量,改進(jìn)產(chǎn)品缺點(diǎn)。

  ②服務(wù)質(zhì)量策略:

  中國鐵通面對(duì)激烈的市場競爭,首先要把顧客的利益放在首位,把提高服務(wù)質(zhì)量作為提高鐵通核心競爭力來落實(shí),規(guī)范市場經(jīng)營行為,加強(qiáng)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的配置,強(qiáng)化服務(wù)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),完善服務(wù)流程管理,加大監(jiān)督檢查粒度,對(duì)客戶的服務(wù)實(shí)行集中受理,集中派單,認(rèn)真處理顧客投訴。同時(shí)針對(duì)影響服務(wù)質(zhì)量的重點(diǎn)問題,重點(diǎn)處理。

  要想在強(qiáng)手如林的市場競爭中取勝,必須不斷地提升自身產(chǎn)品地服務(wù)質(zhì)量。服務(wù)質(zhì)量地好壞直接影響到企業(yè)地形象和社會(huì)地位。因此要想提高其服務(wù)質(zhì)量就要從以下幾個(gè)方面入手:

  提升員工素質(zhì),加大對(duì)員工服務(wù)態(tài)度地培訓(xùn)。深化公司服務(wù)理念意識(shí),秉承顧客至上的理念。

  ①要定期對(duì)機(jī)器設(shè)備進(jìn)行維護(hù)檢查,保持其良好的工作狀態(tài),確保消費(fèi)者正常使用。

  ②引入顧客監(jiān)督制度,設(shè)置投訴意見箱,讓消費(fèi)者以函件的形式把對(duì)產(chǎn)品的不足和缺點(diǎn)進(jìn)行及時(shí)的反饋,另外還可以設(shè)置投訴監(jiān)督電話、投訴監(jiān)督郵箱等形式。及時(shí)的獲取客戶信息,以利于公司及時(shí)的加以調(diào)整和改進(jìn),以彌補(bǔ)自身產(chǎn)品的缺陷和不足。

  ③引入顧客問責(zé)制,公司通過新聞發(fā)布平臺(tái),及時(shí)向客戶解釋以給予滿意的回應(yīng),從而樹立公司的良好的形象。

  2、價(jià)格策略:

  針對(duì)鐵通電話卡與同類產(chǎn)品存在競爭優(yōu)勢——價(jià)格。鐵通公司應(yīng)該以此為契機(jī),擴(kuò)大其價(jià)格競爭優(yōu)勢,在保持其現(xiàn)有的定價(jià)方案的同時(shí),合理對(duì)電話卡的價(jià)格向下浮動(dòng),如:將鐵通卡的母卡的售價(jià)定價(jià)為15元,從而促進(jìn)銷售。

  3、銷售渠道策略:

  由于在紫園生活區(qū)缺少電視、報(bào)紙等傳統(tǒng)的媒介渠道,這就顯得人員銷售尤為重要,可以以誠招代理人的.方式,由學(xué)生代理銷售,突破了傳統(tǒng)的窗口銷售形式——電話充值窗口和宿管阿姨處購買;蛘吲c其他零售商進(jìn)行合作銷售和委托銷售的形式,例如,飯店可以根據(jù)其消費(fèi)者消費(fèi)的金額來酌情附送鐵通電話卡,一方面有利于為飯店自身招攬消費(fèi)者,另一方面也能夠?yàn)殍F通電話卡起到推廣的作用。再者,通過委托銷售的形式,給委托的商家一定的提成,這樣既節(jié)省了人員銷售的費(fèi)用,同時(shí)一定程度上也達(dá)到了促銷的作用。

  4、促銷方案(具體方案略):

 、僖源黉N的方式,開展凡購買中國鐵通電話卡50或50元以上的附送點(diǎn)歌卡一張的親情奉送活動(dòng)。

 、谝话銓W(xué)校的學(xué)生會(huì)在舉辦活動(dòng)的時(shí)候,都要到外面拉一些贊助,以解決活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的緊缺問題,因此,鐵通公司可以以此為契機(jī),通過贊助商的身份參加,提供橫幅和海報(bào),并以實(shí)物贊助的形式,以鐵通卡作為獎(jiǎng)品,在學(xué)生會(huì)的幫助下,推廣鐵通電話卡,以提高其知名度。

  ③在快到節(jié)假日期間,也可以通過學(xué)生會(huì)的渠道,由學(xué)生擺攤設(shè)點(diǎn)的形式,提供給他們一定數(shù)量設(shè)計(jì)精美的海報(bào)和橫幅,例如以溫馨

  提示的方式,以“別忘記給家人朋友打電話”“問候您的家人和朋友”等為主題,采取這種親情策略,進(jìn)一步拉近與學(xué)生之間的關(guān)系,不緊緊在節(jié)假日期間可以采用這種溫馨

  提示的方式。由于大學(xué)環(huán)境的復(fù)雜性,會(huì)出現(xiàn)許多多變的情況,可以用“中國鐵通提醒您,現(xiàn)金存銀行,安全有保障!薄爸袊F通提醒您,雨天路滑,小心腳下!薄爸袊F通提醒您,今天的氣溫……”等等的溫情策略,同樣可以取得良好的效果。

  使學(xué)生很容易被這種親情策略所感動(dòng),進(jìn)一步提升中國鐵通的品牌形象,達(dá)到推廣的目的;蛘咴趯W(xué)生間開展一些大型的知識(shí)競賽活動(dòng),使鐵通的形象能夠更加的深入人心,從而使鐵通的美好形象深入每一個(gè)學(xué)生的心里,使之更快、更好的發(fā)展,取得更好更大的市場份額。

 、苤袊F通電話卡可以運(yùn)用跟自己密切相關(guān)的鐵路作為宣傳推廣的渠道,由于學(xué)校的學(xué)生往往來自全省的四面八方,鐵路作為一種經(jīng)濟(jì)型的交通工具,其作用和功能不容忽視,一般學(xué)生票的購買主要是單獨(dú)購買和團(tuán)購兩種形式,如果單獨(dú)購買也可以獲贈(zèng)鐵通電話卡的方式,那么勢必會(huì)帶來費(fèi)用高的后果,不可取,所以可以采取,在團(tuán)購時(shí),超過一定的金額就可以獲贈(zèng)鐵通電話卡的方式,從而刺激學(xué)生消費(fèi),起到宣傳鐵通電話卡的目的。

  ⑤廣告促銷策略:

  由于紫元生活區(qū)遠(yuǎn)離市區(qū),缺乏必要的電視、報(bào)紙等廣播媒介,學(xué)生大多采用網(wǎng)絡(luò)和傳單的形式來傳遞信息,因此中國鐵通電話卡在促銷推廣方面可以采取這兩種形式來進(jìn)行促銷的宣傳。中國鐵通可以針對(duì)學(xué)生的特定需求,建立相關(guān)的娛樂網(wǎng)站,里面提供學(xué)生所需求的相關(guān)娛樂信息,最為重要的是鐵通的形象,以此進(jìn)一步加大中國鐵通的企業(yè)形象,使學(xué)生在加深對(duì)中國鐵通企業(yè)形象認(rèn)知度的情況下,進(jìn)一步加深對(duì)鐵通電話卡的認(rèn)識(shí),取得一舉兩得的效果。對(duì)于相關(guān)網(wǎng)站的推廣,可以通過兩種形式,一是學(xué)校內(nèi)的校園廣播的形式,其次是以人員散發(fā)的宣傳單的形式,使學(xué)生加深對(duì)網(wǎng)站的認(rèn)知度。

  中國鐵通公司把提升服務(wù)作為提高公司核心競爭力的重要步驟,廣泛開展了“服務(wù)質(zhì)量年”活動(dòng),使全體員工牢固樹立了“服務(wù)贏得市嘗質(zhì)量塑造品牌”的意識(shí),以“客戶需求和期望”作為服務(wù)工作的導(dǎo)向,以“質(zhì)量為本,服務(wù)創(chuàng)新”為做好服務(wù)工作的指導(dǎo)思想,建立和完善相應(yīng)配套的管理、監(jiān)督和考核機(jī)制,使服務(wù)方式和過程更加規(guī)范化,使服務(wù)流程和制度更加標(biāo)準(zhǔn)化。相信在未來的發(fā)展中,中國鐵通對(duì)自身的缺點(diǎn)會(huì)逐步的改進(jìn),從而使更多廣大學(xué)生能夠使用中國鐵通卡,使中國鐵通的市場份額逐步擴(kuò)大。中國鐵通在下沙得天獨(dú)厚的優(yōu)勢,促使其在這個(gè)領(lǐng)域必定有很大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

市場方案 篇2

  一、前言:

  近年來中國的手機(jī)制造業(yè)飛速發(fā)展,創(chuàng)造了手機(jī)行業(yè)發(fā)展的許多奇跡。同時(shí),國內(nèi)手機(jī)生產(chǎn)廠商的異軍突起也加劇了手機(jī)行業(yè)在中國的競爭。本文通過對(duì)現(xiàn)代手機(jī)消費(fèi)者的調(diào)查,得出的數(shù)據(jù)和結(jié)論能一定程度上反映手機(jī)消費(fèi)者的消費(fèi)行為和消費(fèi)心理的特征。本文先概括論述了一下當(dāng)前中國手機(jī)市場的基本狀況。根據(jù)從網(wǎng)上收集的關(guān)于手機(jī)市場的數(shù)據(jù),分析手機(jī)消費(fèi)者的消費(fèi)行為和消費(fèi)心理。然后,分析國內(nèi)手機(jī)碰到的問題和相應(yīng)的建議。

  二、市場調(diào)查的原因及背景:

  中國是全球最大的移動(dòng)通信市場,截至20xx年底,國內(nèi)手機(jī)用戶數(shù)已接近4.6億,穩(wěn)居全球第一。我國用戶對(duì)移動(dòng)通信的有效需求持續(xù)加大,加上手機(jī)對(duì)固定電話替代性競爭加劇,手機(jī)用戶數(shù)增長加快。

  信息產(chǎn)業(yè)部統(tǒng)計(jì)顯示,截至20xx年9月底,我國手機(jī)普及率達(dá)到每百人35部。按照每月300萬至500萬戶的增長規(guī)律,目前手機(jī)用戶數(shù)已逾4.6億戶。

  隨著市場的擴(kuò)張,手機(jī)普及率不斷提高,更新?lián)Q代速度加快,銷售價(jià)格逐步走低,行業(yè)競爭日趨白熱化,從而使得對(duì)消費(fèi)者行為和顧客價(jià)值的關(guān)注成為業(yè)內(nèi)企業(yè)獲得和保持競爭優(yōu)勢的重要途徑。

  三、調(diào)查分析:

  3.1.中國手機(jī)市場特點(diǎn)

  3.1.1 核心技術(shù)缺乏

  中國的手機(jī)企業(yè)在20xx年展現(xiàn)了強(qiáng)勁的發(fā)展勢頭。根據(jù)有關(guān)部門發(fā)布的數(shù)據(jù),20xx年上半年國內(nèi)市場累計(jì)銷售的4716.33萬臺(tái)手機(jī),其中國產(chǎn)品牌手機(jī)的份額第一次超過了國際品牌,達(dá)到55%。波導(dǎo)股份公司和TCL公司已經(jīng)進(jìn)入國內(nèi)手機(jī)市場銷量前三名,波導(dǎo)半年銷售超過600萬臺(tái),以15.01%的市場份額領(lǐng)先于摩托羅拉(14.21%);TCL銷售500萬臺(tái),市場份額11.60%,位居第三。但核心技術(shù)的缺乏導(dǎo)致新產(chǎn)品推出的速度慢,產(chǎn)品間沒有明顯差異化和清晰的市場定位。摩托羅拉和諾基亞極力推廣彩信手機(jī)、彩屏手機(jī)和GPRS手機(jī)時(shí),國內(nèi)手機(jī)廠商只有望洋興嘆。其二由于核心技術(shù)的缺乏,國內(nèi)手機(jī)難以健全產(chǎn)品線,中高檔的市場定位受到技術(shù)的挑戰(zhàn)。在20xx年10月份諾基亞發(fā)布了七款新產(chǎn)品,三星也推出三款主打新產(chǎn)品,都基于MMS,彩屏和GPRS技術(shù),而國內(nèi)手機(jī)廠商一般每年僅能推出3-5款新產(chǎn)品。

  3.1.2 重視手機(jī)外觀設(shè)計(jì)

  在手機(jī)外形上,國外品牌像諾基亞、西門子則一直堅(jiān)持著直板的歐美風(fēng)格,而國產(chǎn)手機(jī)大多采用了亞洲人更喜歡的折疊翻蓋式,吸引了不少消費(fèi)者。核心技術(shù)一直是制約國產(chǎn)手機(jī)發(fā)展的一大障礙,國產(chǎn)廠商主要是從韓國引進(jìn)機(jī)型,貼牌生產(chǎn),因而喪失了很大一部份利潤空間,目前國產(chǎn)廠商更多的是在軟件方面進(jìn)行研發(fā),包括手機(jī)的外觀、功能等,以此吸引消費(fèi)者。

  3.1.3 產(chǎn)品更新速度加快

  快速將概念“市場化”是諾基亞手機(jī)成功的關(guān)鍵因素之一。速度競爭包括新產(chǎn)品的推出速度和占領(lǐng)市場的速度之所以越來越重要,在于:

  一是客戶需求變化太快; 二是新產(chǎn)品生命周期縮短,目前一款新的手機(jī)的市場生命周期平均不足五個(gè)月;

  三是激烈的價(jià)格竟?fàn),速度可以減小價(jià)格競爭沖擊;四是速度是回?fù)舾偁帉?duì)手的最佳辦法;五是速度取得在位優(yōu)勢,容易成為市場熱點(diǎn),領(lǐng)導(dǎo)市場走向這是一個(gè)“快魚吃慢魚”的時(shí)代。

  3.1.4 營銷競爭越來越激烈

  在目標(biāo)市場選擇上,國外品牌已經(jīng)開始從大城市向小城市轉(zhuǎn)移,進(jìn)軍二三線市場,而國產(chǎn)品牌則在繼續(xù)鞏固現(xiàn)有市場的基礎(chǔ)上,開始從農(nóng)村向城市包圍?傊,共同的目標(biāo)都是為了最大限度的占領(lǐng)市場。在產(chǎn)品策略上,國外品牌依然保持高中低端產(chǎn)品全線進(jìn)攻,并在高端市場引領(lǐng)潮流的策略,而國產(chǎn)品牌則開始了對(duì)低端產(chǎn)品的研發(fā),因?yàn)橄鄬?duì)于高端手機(jī),中低檔手機(jī)的市場容量更大,據(jù)估計(jì)至少占整個(gè)市場25%的份額。在渠道策略方面,國外品牌也已經(jīng)開始借鑒國產(chǎn)品牌的經(jīng)

  驗(yàn),采用包銷制。例如,摩托羅拉在華南地區(qū)就采取了省級(jí)包銷的模式。

  3.2.消費(fèi)者心理動(dòng)機(jī)分析

  手機(jī)不只是單純的科技裝置,手機(jī)是一種社會(huì)化的商品,其使用往往反映出 社會(huì)范疇或社會(huì)經(jīng)濟(jì)群體的差異,受社會(huì)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、社會(huì)結(jié)構(gòu)的制約,也塑造新的行為模式。手機(jī)以青少年與年輕群體為主要用戶,反映出年齡在消費(fèi)中的差異;富有階層的炫耀型消費(fèi)與收入較低階層持有率較低的現(xiàn)象反應(yīng)階級(jí)或收入的差異;市場上針對(duì)女性設(shè)計(jì)、制造、營銷,以及手機(jī)廣告?zhèn)鬟f、塑造的女性印象反應(yīng)出性別的'差異。

  3.3.手機(jī)市場用戶關(guān)注分析

  3.3.1 手機(jī)品牌關(guān)注分析

  隨著科技的發(fā)展,曾經(jīng)高高在上的手機(jī)正在成為非常普及的消費(fèi)產(chǎn)品,而手機(jī)產(chǎn)品的同質(zhì)性要求手機(jī)生產(chǎn)商賦予其產(chǎn)品更多的附加價(jià)值,這使得品牌競爭成為了手機(jī)市場上的主流,因?yàn)橹挥杏脧?qiáng)有力的品牌,才能建立品質(zhì)一流與值得信賴的公司形象。品牌帶來的是用戶的認(rèn)同,在更新?lián)Q代越來越快的移動(dòng)通訊市場上,抓住老用戶有時(shí)候比拓展新用戶還重要。所以對(duì)各手機(jī)企業(yè)來說,只有品牌才是核心競爭了,才是永恒的價(jià)值所在,必須讓自己的品牌超越產(chǎn)品!

  下面是網(wǎng)上查找的數(shù)據(jù):

  諾基亞以29.1%的用戶關(guān)注度名列第一,諾基亞在手機(jī)市場的實(shí)力由此可見一斑,說明了這個(gè)國際手機(jī)生產(chǎn)商在消費(fèi)者的心目中地位還是很高的。摩托羅拉以20.3%排名第二。再就是三星,用戶關(guān)注度為9..7%。而國產(chǎn)的所有品牌手機(jī)的總和才25.8%,不得不為國產(chǎn)手機(jī)的命運(yùn)擔(dān)憂。

  3.3.2手機(jī)外觀關(guān)注分析

  經(jīng)過多年的努力,手機(jī)的功能設(shè)計(jì)基本可以滿足消費(fèi)者的需要。隨著手機(jī)的不斷普及,消費(fèi)者的差異化越來越明顯,多層次的需求越來越強(qiáng)烈,對(duì)手機(jī)外觀設(shè)計(jì)的要求也越來越高。他們往往對(duì)外觀設(shè)計(jì)平庸或雷同的手機(jī)不屑一顧,而對(duì)外觀設(shè)計(jì)特點(diǎn)明顯并符合自己的身份的手機(jī)情有獨(dú)鐘。因此,靠創(chuàng)新外觀設(shè)計(jì)征服消費(fèi)者的發(fā)展空間還是相當(dāng)大的。面對(duì)市場的巨大挑戰(zhàn),手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)就要迎難而上。手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)在適應(yīng)功能設(shè)計(jì)的前提下,把外觀設(shè)計(jì)和產(chǎn)品工藝、色彩及文化合理有機(jī)地融合,實(shí)現(xiàn)手機(jī)的進(jìn)一步時(shí)尚化、人性化、個(gè)性化和娛樂化,這是未來中國手機(jī)外觀設(shè)計(jì)的一個(gè)新趨勢。

  下面是調(diào)查得出的手機(jī)用戶對(duì)手機(jī)的外觀偏好,包括板式和顏色。

市場方案 篇3

  一、活動(dòng)目的:

  1、讓學(xué)生能走近生活,感受生活。

  2、豐富學(xué)生的校園生活,提高學(xué)生的組織能力,培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神。

  3、鍛煉和提高自我管理的能力和組織能力,初步培養(yǎng)學(xué)生的商品意識(shí)。

  二、活動(dòng)時(shí)間:

  20xx年2月5日(周四)上午9:30——11:00;

  下午13:30——15:00

  注:學(xué)生早上8點(diǎn)鐘在教室集中,8:00—8:30各班級(jí)進(jìn)行安全衛(wèi)生教育,

  8:30——9:30為準(zhǔn)備時(shí)間,9:30分準(zhǔn)時(shí)開始。

  三、活動(dòng)地點(diǎn):

  各班教室

  注:所有店鋪均在教室(教室靠門兩邊讓學(xué)生出入,另一邊設(shè)計(jì)成商鋪)

  四、活動(dòng)對(duì)象:

  一到六年級(jí)全體學(xué)生

  五、活動(dòng)準(zhǔn)備:

  1、各班主任根據(jù)學(xué)生的需求、學(xué)生的實(shí)際購買能力購買所需要的商品,在活動(dòng)現(xiàn)場進(jìn)行買賣;也可適當(dāng)?shù)馁徺I一些食物現(xiàn)場進(jìn)行買賣,各中隊(duì)按實(shí)際需求進(jìn)行購買。

  2、各中隊(duì)要提前制作好跳蚤市場宣傳海報(bào),并粘貼在教室門口進(jìn)行宣傳。

  3、根據(jù)活動(dòng)方案,各班主任發(fā)出倡議,動(dòng)員學(xué)生在活動(dòng)前變廢為寶,并選取自己所要的'商品。

  4、所有商品要求健康、衛(wèi)生、安全,班主任對(duì)相關(guān)的商品進(jìn)行把關(guān),合格產(chǎn)品才能進(jìn)入跳蚤市場。

  5、各中隊(duì)統(tǒng)計(jì)好商品,要定好物品價(jià)格并貼好標(biāo)簽,填寫好表格。輔導(dǎo)員要對(duì)物品價(jià)格作適當(dāng)指導(dǎo),價(jià)格要求合理,在賣出時(shí)做好記錄。

  6、每個(gè)班級(jí)和同學(xué)要準(zhǔn)備好一定數(shù)目的零錢和交換或買賣的物品,積極參加本次活動(dòng)。

  7、活動(dòng)前各中隊(duì)準(zhǔn)備好廣告宣傳語(可在宣傳臺(tái)進(jìn)行宣傳)、宣傳海報(bào)(貼在教室門口)或直接當(dāng)面宣傳,吸引顧客光臨,采用各種方法吸引師生目光。

  8、各中隊(duì)根據(jù)活動(dòng)內(nèi)容和形式安排好班級(jí)的售貨員、會(huì)計(jì)、推銷員、市場管理員、環(huán)保員等,并做好自己的標(biāo)志佩戴。

  9、物品賣出的錢或本次活動(dòng)獲得的利潤,由班主任征詢學(xué)生意見自由決定,并及時(shí)反饋給相關(guān)家長,同時(shí)動(dòng)員學(xué)生盡可能地購買一件自己喜愛的物品。

  六、活動(dòng)要求:

  1、設(shè)計(jì)展臺(tái)

  要求:(1)每班事先安排學(xué)生將桌椅至指定地點(diǎn)設(shè)攤。

  (2)每班設(shè)計(jì)一個(gè)招牌,并起個(gè)名稱,如“愛心超市”、“藍(lán)月亮小賣場”等等。設(shè)計(jì)新穎,美觀,盡量不要雷同。(可以用小黑板等)

 。3)每個(gè)展臺(tái)安排5—8位服務(wù)員。(可佩帶自己設(shè)計(jì)統(tǒng)一標(biāo)記,如服務(wù)卡、頭飾、帽子等)

  2、買賣物品

  要求:

 。1)各中隊(duì)自己出資購買合適的商品進(jìn)行買賣。

 。2)也可以是學(xué)生多余的學(xué)習(xí)用品,看過的圖書,用過的玩具及多余的小擺設(shè),自己制作的手工藝品、書畫作品、VCD等,以自己多余的、物美價(jià)廉物品為佳,。

 。3)買賣物品要求健康、衛(wèi)生、安全,班主任對(duì)買賣物品進(jìn)行驗(yàn)收后才能進(jìn)入市場。

 。4)所有物品要求質(zhì)量完好,必須保持七、八成新。

 。5)每位學(xué)生最好準(zhǔn)備1~2件買賣物品,買賣物品需經(jīng)家長同意。

 。6)每件物品都貼上標(biāo)價(jià),且每件價(jià)格最好不超過10元。

  3、活動(dòng)組織形式:以中隊(duì)為單位

  七、活動(dòng)過程:

  1、各班布置商鋪,準(zhǔn)備桌椅。

  2、當(dāng)廣播響起音樂時(shí),各中隊(duì)開始進(jìn)行跳蚤市場活動(dòng),學(xué)生到各個(gè)班級(jí)自由選購物品,做到文明購買。

  3、剩下的商品降價(jià)出賣,未售出的商品物歸原主,其余商品由班主任自行處理。

  4、跳蚤市場結(jié)束后由班主任負(fù)責(zé)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。

  八、注意事項(xiàng):

  1、活動(dòng)要求全校師生人人參與。

  2、跳蚤市場活動(dòng)要注意各中隊(duì)之間的交流,不能局限在本中隊(duì),活動(dòng)中所有的服務(wù)人員要求對(duì)顧客做到微笑服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓顧客買得稱心。

  3、跳蚤市場活動(dòng)過程中,各班可準(zhǔn)備些廣告宣傳語拿到買賣宣傳臺(tái),由宣傳員進(jìn)行宣傳。

  4、在活動(dòng)中還需要保持校園衛(wèi)生,不亂丟紙屑,各展臺(tái)活動(dòng)后搞好場地衛(wèi)生。評(píng)選小組將對(duì)整個(gè)活動(dòng)過程進(jìn)行衛(wèi)生監(jiān)督,對(duì)有不講衛(wèi)生行為的個(gè)人或班級(jí)進(jìn)行點(diǎn)名批評(píng)。

  5、各班選出本班安保人員在買賣過程中維護(hù)好秩序。

  6、班主任和帶班老師要關(guān)注和處理好交易過程中出現(xiàn)的意外問題,營造歡快、活潑、文明、安全的商品貿(mào)易環(huán)境。

  九、人員安排:

  1、總指導(dǎo):xxx

  買賣區(qū)總負(fù)責(zé):xxx

  2、巡視:xxx(維持一樓學(xué)生的秩序和安全)

  xxx(維持二樓學(xué)生的秩序和安全)

  xxx(維持三樓學(xué)生的秩序和安全)

  xxx(維持四樓學(xué)生的秩序和安全)

  3、各班攤鋪負(fù)責(zé):班主任及帶班老師。

  一(1)班:xxx 一(2)班:xxx

  4、攝影:xxx

  5、廣播、音樂:xxx xxx溪郭第一小學(xué)

市場方案 篇4

  摘要:

  市場營銷學(xué)是一門十分重要的學(xué)科,在高職院校的諸多專業(yè)中受到了廣泛的青睞。但是目前我們的市場營銷學(xué)課堂存在著一些問題,導(dǎo)致教學(xué)水平長期無法得到提高,尤其是從學(xué)校走出來的人才不能直接在企業(yè)中發(fā)揮作用,影響了就業(yè)率。本文通過對(duì)目前高職市場營銷教學(xué)中存在的問題進(jìn)行一一探討,試圖找出一個(gè)更好的專業(yè)能力培養(yǎng)機(jī)制。

  關(guān)鍵詞:

  市場營銷;職業(yè)能力;能力培養(yǎng)

  市場營銷這門學(xué)科的應(yīng)用性很強(qiáng)。在現(xiàn)在商品社會(huì),企業(yè)之間面臨著激烈的競爭,如何能夠更好地推銷自己的產(chǎn)品,如何能夠讓自己的產(chǎn)品在同類當(dāng)中脫穎而出,這是每個(gè)企業(yè)都要解決的問題。市場營銷專業(yè)就是為了解決這個(gè)問題而生的。

  一、提高高職市場營銷專業(yè)職業(yè)能力的必要性

  (一)市場營銷行業(yè)的就業(yè)形勢。在目前的培養(yǎng)模式下走出的高職畢業(yè)生,在進(jìn)入工作崗位后普遍不能很好的適應(yīng),許多企業(yè)反映,市場營銷專業(yè)的畢業(yè)生不能吃苦,不能抗壓,不能承擔(dān)責(zé)任,不能解決問題。在新的工作環(huán)境中,營銷畢業(yè)生往往不能持之以恒地做一件事情,這都讓企業(yè)越來越不愿意任用市場營銷專業(yè)畢業(yè)生。在現(xiàn)代商品經(jīng)濟(jì)中,從事市場營銷行業(yè)不僅要有專業(yè)的理論知識(shí),更要有實(shí)際操作的能力和積極向上的干勁兒,只有如此,畢業(yè)生才能在巨大的就業(yè)壓力下用自己的能力征服用人單位。

 。ǘ┡囵B(yǎng)應(yīng)用型人才的教學(xué)目標(biāo)。高職教育與普通本科教育不同,在重視理論教育的同時(shí),更加傾向于培養(yǎng)動(dòng)手實(shí)踐的能力。這顯示了高職教育的教育目標(biāo)是應(yīng)用型人才而不是研究型人才。在社會(huì)中,應(yīng)用型人才的就業(yè)前景普遍好于研究型人才。高職教育在這方面占據(jù)著優(yōu)勢,要充分發(fā)揮這種優(yōu)勢。在教學(xué)實(shí)踐中,盡量讓理論與實(shí)踐相結(jié)合,讓學(xué)生在課堂上就能鍛煉實(shí)際動(dòng)手能力[1]。

 。ㄈ┡c企業(yè)對(duì)營銷人才的需求相匹配。目前高職教育在人才培養(yǎng)目標(biāo)上存在著一定問題,與企業(yè)對(duì)于市場營銷人才的需求產(chǎn)生了脫節(jié)。許多高職院校在課程開設(shè)上之一目前的市場熱點(diǎn)為依托,而輕視了除此之外許多關(guān)鍵能力的培養(yǎng),缺乏人才培養(yǎng)的元件。在這樣的.培養(yǎng)模式下普育出的市場營銷專業(yè)學(xué)生在人文素養(yǎng)上相對(duì)薄弱,在競爭中處于明顯下風(fēng)。

  二、高職市場營銷教學(xué)中存在的問題

 。ㄒ唬┙虒W(xué)理念落后。教學(xué)理念落后體現(xiàn)在多個(gè)方面,首先是把高職教育和一般性的高等教育混同,不能清楚高職教育自己的獨(dú)特優(yōu)勢和內(nèi)涵,教學(xué)過程刻板片面。其次是許多高職院校都脫胎于中等職業(yè)教育,在進(jìn)行角色裝換時(shí)沒有認(rèn)清現(xiàn)實(shí),仍然以過去的教育理念和教育模式來培養(yǎng)人才。最后學(xué)校只是改了個(gè)名字,換湯不換藥[2]。

 。ǘ┙虒W(xué)方法單調(diào)。高職教育在教學(xué)方法上也存在著問題。許多高職教師在課堂上依然是長篇大論,學(xué)生聽得昏昏欲睡,教學(xué)方法多年不改變,課堂教學(xué)手段陳舊落伍,根本勾不起學(xué)生興趣。機(jī)關(guān)有的學(xué)校引入了各種現(xiàn)代化的教學(xué)設(shè)備,但是對(duì)于許多老師來說,反而成了更加偷懶的理由,學(xué)生學(xué)習(xí)興趣被壓抑,積極性和主動(dòng)性嚴(yán)重流失。

 。ㄈ┤狈虒W(xué)環(huán)境。市場營銷專業(yè)不同于其他,需要在真實(shí)的商業(yè)環(huán)境中鍛煉。而現(xiàn)在許多老師即使想要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)鍛煉的環(huán)境都沒有那個(gè)條件。有的學(xué)校把實(shí)踐環(huán)境搬到了計(jì)算機(jī)上,用模擬軟件來讓學(xué)生體驗(yàn)市場營銷的具體感受。但是模擬軟件畢竟是模擬軟件,不同于現(xiàn)實(shí)環(huán)境。在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,會(huì)有許多意想不到的變量,都需要實(shí)踐來鍛煉。

 。ㄋ模┰u(píng)價(jià)考核體系不健全。市場營銷專業(yè)的考核體系仍然照搬應(yīng)試教育。學(xué)生想要通過只需要考前背一背題就可以,在考試之后就會(huì)忘得一干二凈。這樣的復(fù)讀機(jī)式學(xué)生顯然不是企業(yè)想要的。所以要改變這種狀況,就必須盡早改變本專業(yè)的考核評(píng)價(jià)體系。

 。ㄎ澹⿴熧Y力量缺乏。我國高職教師一般都來自于高校畢業(yè)生,他們沒有社會(huì)經(jīng)驗(yàn),一出校門就進(jìn)校門,盡管有一定的理論基礎(chǔ),但是對(duì)于強(qiáng)調(diào)實(shí)踐的市場營銷專業(yè)來說,只有理論毫無用處。市場營銷專業(yè)迫切需要一批真正有市場營銷經(jīng)驗(yàn)的人才來進(jìn)行授課,但是這部分人才又十分稀缺,即使有,也不愿意來到高職上課,導(dǎo)致師資力量極度缺乏[3]。

  三、解決學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)的對(duì)策

 。ㄒ唬┮允袌鲂枨鬄橐罁(jù)。要解決市場營銷專業(yè)存在的問題,首先要明確企業(yè)到底需要什么樣的人才。目前市場營銷專業(yè)的畢業(yè)生在社會(huì)上已經(jīng)形成了一個(gè)群體,廣泛分布于營銷行業(yè)的各級(jí)崗位。在培養(yǎng)人才是,要先對(duì)企業(yè)人才需求進(jìn)行調(diào)查了解,正確把握人才需求走勢,從而積極創(chuàng)造新的人才培養(yǎng)模式,與企業(yè)人才需求實(shí)現(xiàn)良性互動(dòng)。

 。ǘ┩貙捊虒W(xué)內(nèi)容。市場營銷專業(yè)的學(xué)生在社會(huì)上有著文化素質(zhì)差,知識(shí)基礎(chǔ)差等刻板印象,這是教學(xué)內(nèi)容的長期窄化導(dǎo)致的。要進(jìn)一步拓寬教學(xué)內(nèi)容,對(duì)于學(xué)生基礎(chǔ)素養(yǎng)的提高更加重視,努力讓學(xué)生不僅專業(yè)技能出眾,各方面也可以全面發(fā)展。

 。ㄈ﹦(chuàng)新教學(xué)方式。創(chuàng)新教學(xué)方式意味著教師要轉(zhuǎn)變思維,用更實(shí)際的視角來看待教學(xué)問題。營銷專業(yè)的教學(xué)目標(biāo)是營銷,應(yīng)當(dāng)把專業(yè)知識(shí)融入到教學(xué)過程中區(qū),針對(duì)實(shí)踐要求來進(jìn)行課堂活動(dòng)。比如把考試型的課后作業(yè)改為實(shí)踐型的,能夠顯著提高學(xué)生的時(shí)間能力[4]。

  (四)加強(qiáng)校企合作。歸根到底,高職教育是為了給企業(yè)培養(yǎng)應(yīng)用人才而建立的,在人才培養(yǎng)時(shí)應(yīng)當(dāng)保持與企業(yè)方面的暢通,不僅提高了自己的教學(xué)質(zhì)量,也給企業(yè)提供了好的專業(yè)人才。結(jié)論:高職教育是中國教育體系的重要一環(huán),是培養(yǎng)應(yīng)用型人才的專業(yè)機(jī)構(gòu)。而市場營銷專業(yè)能夠?yàn)樯唐飞鐣?huì)下的企業(yè)提供大量的市場營銷人才。目前在課堂上存在的一些問題是有解決方案的,只要正確認(rèn)識(shí),積極進(jìn)取,市場營銷專業(yè)就能越辦越好。

  參考文獻(xiàn):

  [1]趙文頌,郝群榮.創(chuàng)新高職市場營銷教學(xué)促進(jìn)學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)[J].科技與企業(yè),20xx,06:78-80.

  [2]閆春榮.高職市場營銷專業(yè)“三融四化職場式”人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)建與實(shí)施[J].職教論壇,20xx,15:13-18.

  [3]周朝霞.高職市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式的改革與探索——溫州職業(yè)技術(shù)學(xué)院市場營銷專業(yè)教學(xué)實(shí)踐與改革[J].溫州職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào),20xx,02:88-90+93.

  [4]潘彤.廣東高職市場營銷專業(yè)教師職業(yè)能力培養(yǎng)模式與實(shí)踐[J].經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊,20xx,09:67-69.

市場方案 篇5

  一、 木材資源情況

  近年來,伴隨我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)快速發(fā)展,木材市場的需求量也在逐年增加。而我國的森林資源極其貧乏,木材資源總量居世界第五,但人均消費(fèi)則排到120多位。全國森林覆蓋率16.55%,相當(dāng)于世界平均森林覆蓋率27%的61%;全國人均森林蓄積量為9.048 立方米,相當(dāng)于世界人均森林蓄積量72立方米的12.6%,約是美國人均森林蓄積量88立方米的10%。全國人均森林面積0.128公頃,相當(dāng)于世界人均0.6公頃的21.3%。

  1998年全國實(shí)施天然林保護(hù)工程后,計(jì)劃內(nèi)木材產(chǎn)量從當(dāng)年的5966.2萬立方米逐年遞減至XX年的4436.07萬立方米,年均遞減6%。國內(nèi)木材資源供應(yīng)量大幅度減少,特別是天然林的比重更少,在國家計(jì)劃內(nèi)天然林采伐量只有38%左右,人工林則占到62%左右。俄羅斯遠(yuǎn)東是世界上唯一尚未充分開發(fā)的森林資源寶庫,森林覆蓋率45%,近半數(shù)為成熟林,木材蓄積量達(dá)220億立方米,占俄羅斯蓄積量的26.6%,木材采伐量僅為自然生長量的1/3,每年出口木材4500萬立方米。

  (根據(jù)我國第五次森林資源清查結(jié)果,全國木材總蓄積量為112.67億立方米,不及俄羅斯遠(yuǎn)東地區(qū)的木材蓄積量,更遠(yuǎn)不及俄羅斯總木材蓄積量700億立方米。)我市毗鄰的哈巴羅夫斯克邊疆區(qū)森林覆蓋率為61.4%,木材蓄積量分別為49.94億立方米,主要樹種中落葉松木材蓄積量22.17億立方米;云杉14.29億立方米;白樺2.06億立方米;香柏1.73億立方米;冷杉8300萬立方米;猶太自治州木材蓄積量也達(dá)到1.74億立方米。樹種齊全,材質(zhì)優(yōu)良,與我國大、小興安嶺基本相同,且品質(zhì)明顯優(yōu)于國產(chǎn)材。尤以盛產(chǎn)水曲柳、柞木、榆木、椴木等闊葉材而著稱,可以滿足各種木材制品的原材料需要。我國的實(shí)木家具原料主要采用闊葉材,傳統(tǒng)上采用東北的水曲柳、柞木、椴木、核桃楸、樺木、黃菠蘿、榆木及南方闊葉材如櫸木、梓木、櫧木、水青岡等。

  20世紀(jì)后期,東北林區(qū)的資源大部份已接近枯竭,而南方的闊葉林又多為混交林,資源分散,樹種混雜,難以集中供應(yīng)大批用材。因此,國內(nèi)實(shí)木家具企業(yè)如何利用好國際木材資源,尤其是我國周邊國家俄羅斯的木材資源成為保證長遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略考慮。目前,我國已成為僅次于美國的世界第二大木材進(jìn)口國,僅以XX年為例,我國就進(jìn)口原木2433. 31萬立方米。

  在如此巨量的原木進(jìn)口中,領(lǐng)先跑位的一直是俄羅斯進(jìn)口的北洋材。我國從俄羅斯進(jìn)口原木從1997年至XX年6年間,其數(shù)量分別為9.9萬立方米、157.8萬立方米、408.5萬立方米、593.1萬立方米、876.56萬立方米、1480.63萬立方米.其中XX年與XX年同比增幅高達(dá)68.91%,是天保工程實(shí)施前一年進(jìn)口北洋原木的15.6倍,占XX年同年進(jìn)口原木總量的60.85%,高居各進(jìn)口國之首;鋸材進(jìn)口為55.17萬立方米,名列印尼、美國等國家之后。從俄羅斯進(jìn)口北洋材的絕大部分為針葉材原木,如紅松、白松、落葉松、樟子松、魚鱗松等,也有一些柳、樺、柞、榆、椴等闊葉林原木。我國現(xiàn)針葉原木87%都是從俄羅斯進(jìn)口,溫帶原木也以俄羅斯為主,達(dá)50%以上!晡覈鴱亩砹_斯進(jìn)口木材的集散地在東北和內(nèi)蒙古。其中內(nèi)蒙古1~8月進(jìn)口447萬立方米,黑龍江進(jìn)口395萬立方米,兩省區(qū)已達(dá)842萬立方米,占我國進(jìn)口俄羅斯原木量的83.22%。

  二、 市場情況

  1991年人均消費(fèi)0.14立方米,XX年增長到0.19立方米,人均消費(fèi)量增長迅速,但仍低于世界人均0.26立方米的水平,據(jù)專家估計(jì),我國作為世界上最大的木材進(jìn)口國之一,中國木材市場需求量到XX年將達(dá)到2億立方米,其中近一半將依賴進(jìn)口。XX年后將達(dá)到國際平均水平。年木材消費(fèi)量將在3.5億立方米。XX年全社會(huì)木材消費(fèi)量達(dá)2.68億立方米,消費(fèi)金額為1000億元人民幣。其中,國家計(jì)劃內(nèi)采伐5100萬立方米,農(nóng)村自采自用未進(jìn)入流通的5000萬立方米,其余大部分來自于進(jìn)口,主要用于建筑、裝修和家具。到XX年國內(nèi)木材需求量約為1.0億m3,而國內(nèi)木材的供給量僅為6390萬m3;~年,國內(nèi)商品材需求量約為1.5億m3,而國內(nèi)木材的供給量僅為9500萬m3。木材供需矛盾不斷加劇隨著國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)的發(fā)展,在相當(dāng)長的一段時(shí)期內(nèi),國內(nèi)木材市場將持續(xù)保持供應(yīng)緊俏、需求旺盛的勢頭。我國鋸材在進(jìn)口增升的情況下,出口也獲得增幅15.28%的成績(XX年1-9月為30.33萬立方米,~年1-9月為34.96萬立方米),說明我國已不再是木材單純進(jìn)口國,而是將原木加工后增值再出口。木材加工成為了木材市場的一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。

  三、 項(xiàng)目布局規(guī)劃

  佳木斯是黑龍江省東部地區(qū)經(jīng)濟(jì)、文化中心,農(nóng)業(yè)資源豐富、工業(yè)基礎(chǔ)雄厚,境內(nèi)有哈佳、佳鶴、牡佳、佳富四條鐵路干線,可通往全國各地;公路通車?yán)锍?,674公里,201(同三)、221(鶴大)兩條國道橫穿境內(nèi)。佳木斯機(jī)場已開通至北京(每日一班)、俄羅斯哈巴羅夫斯克等國內(nèi)、國際航線。有同江—俄羅斯猶太自治州比羅比詹、撫遠(yuǎn)烏蘇鎮(zhèn)—俄羅斯卡扎兩條國際水路客貨運(yùn)輸通道,緊靠松花江,上至依蘭、哈爾濱,下接黑龍江、烏蘇里江直達(dá)俄羅斯、日本海的黃金水道,(同比經(jīng)大連抵達(dá)日本,運(yùn)距縮短310海里,運(yùn)費(fèi)每噸降低30元,運(yùn)輸時(shí)間縮短20天)形成水、陸、空立體交通網(wǎng)。有經(jīng)xx批準(zhǔn)對(duì)外開放的國家一類口岸6個(gè)。其中,河運(yùn)口岸5個(gè)(佳木斯、樺川、富錦、同江、撫遠(yuǎn)),航空口岸1個(gè)(佳木斯)。與俄羅斯的哈巴羅夫斯克邊區(qū)、猶太自治州相毗鄰。其中同江市、撫遠(yuǎn)縣與俄羅斯的下列寧斯闊耶及哈巴羅夫斯克只有一江之隔。水路運(yùn)輸十分便利。目前,陸路通道也在規(guī)劃和建設(shè)之中。把佳木斯經(jīng)同江至比羅比詹的`貨物運(yùn)輸通道延伸至哈巴羅夫斯克,同時(shí)將加快建設(shè)同江市哈魚島到下列港公路、鐵路跨江兩用大橋和撫遠(yuǎn)烏蘇鎮(zhèn)至俄卡扎鎮(zhèn)跨江公路大橋。規(guī)劃中的木材綜合加工園區(qū)總規(guī)劃總面積約312萬平方米。地處佳木斯市東風(fēng)區(qū)的東部(原三磚廠廠區(qū)),北靠佳木斯機(jī)場,緊鄰?fù)咚俟,佳富鐵路從園區(qū)西側(cè)經(jīng)過,交通便利,適合木材加工企業(yè)大進(jìn)大出,快進(jìn)快出的發(fā)展要求,是木材加工企業(yè)的理想發(fā)展之地。初步規(guī)劃園區(qū)劃分為5個(gè)功能區(qū)。

  一是粗加工區(qū),面積為10萬m2,主要對(duì)俄羅斯進(jìn)口的木材進(jìn)行粗加工生產(chǎn)鋸材等;二是烘干區(qū),面積5萬m2,對(duì)需要進(jìn)行精加工的木材進(jìn)行烘干處理;三是精加工區(qū),面積為10萬m2,通過精細(xì)加工生產(chǎn)細(xì)木工板及集成材產(chǎn)品;四是家具區(qū),面積10萬m2,該區(qū)主要生產(chǎn)高檔實(shí)木家具、家具部件和高中低地板塊等產(chǎn)品;五是儲(chǔ)運(yùn)區(qū),其面積為20萬m2,包括鐵路專用線、吊車;交通便利,有利于貨物周轉(zhuǎn)和集散。

  四、 生產(chǎn)能力、投資規(guī)模及預(yù)測經(jīng)濟(jì)效益

  1、生產(chǎn)能力該園區(qū)綜合生產(chǎn)能力:擬定年加工木材500萬m3,其中一期生產(chǎn)能力為300萬m3;年產(chǎn)家具5-10萬套;年產(chǎn)地板10萬m2;年產(chǎn)細(xì)木工板4萬m3;年產(chǎn)集成材4萬m3;

  2、項(xiàng)目總投資:56000萬元。

  一期投入資金27580萬元,主要包括:序號(hào)名稱面積(m2)單價(jià)金額(萬元)

  1粗加工區(qū)100000其中:建筑面積50000 400 XX設(shè)備800 2 烘干區(qū)50000其中:建筑面積XX0 400 800烘干窯1500附屬設(shè)施10000 800 3 精加工區(qū)100000其中:1、細(xì)木工板區(qū)40000廠房6000 400 240設(shè)備2600

  2、集成材區(qū)40000廠房6000 400 240設(shè)備3000 4 家具區(qū)100000其中:1、家具區(qū)50000廠房30000 400 1200設(shè)備5000 2、地板區(qū)30000廠房XX0 400 800設(shè)備3000 5 倉儲(chǔ)區(qū)XX00其中:鐵路專用線1500裝卸設(shè)備XX成品庫XX0 800 6 水電氣配套設(shè)施1000 7 地價(jià)840000 3.57 300合計(jì)27580二期預(yù)計(jì)需投入資金27420萬元。

  3、預(yù)測經(jīng)濟(jì)效益按年產(chǎn)300萬立方米計(jì)算和市場調(diào)查了解。綜合利潤率:利潤總額/總成本=20%(預(yù)計(jì)數(shù))。

  五、 園區(qū)運(yùn)營方式

  政府以優(yōu)惠價(jià)格提供土地,運(yùn)營商負(fù)責(zé)園區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、招商和經(jīng)營管理。市招商引資局為木材工業(yè)園區(qū)的主管部門,負(fù)責(zé)園區(qū)建設(shè)的

  1、土地使用權(quán)和義務(wù)。政府以最優(yōu)惠的地價(jià)向運(yùn)營商出讓土地使用權(quán)。運(yùn)營商必須按政府的規(guī)劃要求使用土地,用來建設(shè)招商園區(qū),不準(zhǔn)改變用途。

  2、經(jīng)營權(quán)和義務(wù)。①運(yùn)營商有選擇進(jìn)區(qū)企業(yè)的權(quán)利和進(jìn)區(qū)企業(yè)行政審批代理權(quán)。承擔(dān)園區(qū)的環(huán)保、安全等法律責(zé)任。②運(yùn)營商享有園區(qū)內(nèi)部基礎(chǔ)設(shè)施、廠房和服務(wù)設(shè)施的規(guī)劃和建設(shè)權(quán),承擔(dān)園區(qū)建設(shè)責(zé)任,但不準(zhǔn)改變園區(qū)整體發(fā)展方向和用途。③根據(jù)園區(qū)建設(shè)規(guī)模和檔次考慮賦予運(yùn)營商一定的行政職能和經(jīng)濟(jì)管理權(quán)限。必要時(shí)可給予縣、區(qū)一級(jí)的部分行政職能和經(jīng)濟(jì)管理權(quán)限。④運(yùn)營商享有園區(qū)內(nèi)廠房、設(shè)備和土地出租權(quán),但不準(zhǔn)擅自出讓土地。如確需出讓土地給落戶園區(qū)的企業(yè),必須與政府協(xié)商一致。

  3、政府可提供的支持。①政府減免的土地出讓金。②財(cái)政返還的xx。自園區(qū)內(nèi)第一家企業(yè)投產(chǎn)時(shí)起,前三年由同級(jí)財(cái)政按園區(qū)內(nèi)企業(yè)實(shí)際上繳xx本級(jí)收入的100%補(bǔ)貼給運(yùn)營商,后五年按50%補(bǔ)貼。③財(cái)政返還的企業(yè)所得稅。自園區(qū)內(nèi)第一家企業(yè)營利時(shí)起,前三年由同級(jí)財(cái)政按園區(qū)內(nèi)企業(yè)實(shí)際上繳企業(yè)所得稅本級(jí)收入的100%補(bǔ)貼給運(yùn)營商,后五年按50%補(bǔ)貼。④政府減免的行政事業(yè)性收費(fèi)。除建筑業(yè)勞動(dòng)保險(xiǎn)統(tǒng)籌外,其它行政事業(yè)性收費(fèi)免收。⑤園區(qū)土地、設(shè)備、廠房出租的全部收入。⑥園區(qū)的綜合服務(wù)收入。如給排水,供暖、電、氣,管理費(fèi)等收入。

市場方案 篇6

  秦皇島某醫(yī)院做一份市場營銷方案的前期準(zhǔn)備工作和程序,從以下的文字我們可以看出該醫(yī)院事先做了足夠深入的市場調(diào)查,包括當(dāng)?shù)厝丝诜治觯?jīng)濟(jì)狀況,醫(yī)院分布情況等內(nèi)容。這些都是醫(yī)院進(jìn)行營銷策劃必須要了解的內(nèi)容,知己知彼,掌握全盤才能提高勝率。

  一、市場分析

  秦皇島市隸屬河北省地處渤海灣分轄三區(qū)四縣,是全國著名的旅游城市,現(xiàn)人口總數(shù)230萬人,其中近一半的人口為東北移民。海港區(qū)為第一行政區(qū),北戴河區(qū)和山海關(guān)區(qū)為旅游度假區(qū),著名上市公司耀華玻璃就在秦皇島市。港城三區(qū)中海港區(qū)作為市中心,人口相對(duì)集中,所有市級(jí)政府機(jī)關(guān)及主要醫(yī)療單位集中于此;北戴河區(qū)作為京津周邊地區(qū)療養(yǎng)勝地,是以賓館、飯店、休養(yǎng)院為主的旅游服務(wù)產(chǎn)業(yè)區(qū);山海關(guān)區(qū)同樣作為旅游地區(qū)但因其靠近遼寧省,比較集中發(fā)展了港城原始重工業(yè)。

  皇島市主要的甲級(jí)醫(yī)院為人民醫(yī)院、海港醫(yī)院、中醫(yī)醫(yī)院、婦幼保健醫(yī)院、二中心醫(yī)院、三中心醫(yī)院、公安醫(yī)院、鐵路醫(yī)院及軍隊(duì)所屬醫(yī)院。公立醫(yī)院占據(jù)秦皇島市90%以上的市場份額,以全市規(guī)模最大的人民醫(yī)院為例,日平均門診量可以達(dá)到20xx人次以上。民營醫(yī)院近幾年發(fā)展迅速,****醫(yī)院作為第一家民營醫(yī)院開業(yè)后,友好醫(yī)院、鐵路醫(yī)院、公安醫(yī)院、生殖專業(yè)醫(yī)院、百姓醫(yī)院、一中心二分院等民營醫(yī)院先后落戶港城。民營醫(yī)院都為?漆t(yī)院,?浦饕婕皨D科、男科、耳鼻喉科、肛腸科、骨科、神經(jīng)科等。其中婦科、男科相關(guān)的生殖疾病和不允不育均為民營醫(yī)院主打科室。同時(shí)在全市分布了幾百家私人診所,以社區(qū)醫(yī)療服務(wù)為主,但同樣可以享受醫(yī)保項(xiàng)目。

  民營醫(yī)院在經(jīng)營上主要以廣告宣傳和醫(yī)療專家會(huì)診治療打折為主。宣傳上主要依靠廣告,媒體以電視、報(bào)刊、戶外為主,因?yàn)閹准裔t(yī)院廣告在當(dāng)?shù)孛襟w出現(xiàn)頻次過多過于密集,已達(dá)到廣告泛濫的地步。致使其廣告對(duì)當(dāng)?shù)孛癖娨呀?jīng)不起任何作用直至麻木,甚至對(duì)廣告內(nèi)容產(chǎn)生極大的不信任,對(duì)民營醫(yī)院非常反感和排斥。由此可見單一的營銷手段在秦皇島這個(gè)相對(duì)封閉的市場環(huán)境內(nèi)出現(xiàn)了業(yè)務(wù)瓶頸,加之廣告上無序的競爭導(dǎo)致市場的萎縮。民營醫(yī)院與公立醫(yī)院的競爭最大的軟肋是沒有歷史的沉淀和醫(yī)療技術(shù)基礎(chǔ)。畢竟公立醫(yī)院現(xiàn)有的社會(huì)地位除了計(jì)劃經(jīng)濟(jì)、壟斷身份的幫助外與它們幾十年的醫(yī)療實(shí)踐積累是密不可分的。

  民營醫(yī)院的患者90%以上來源于周邊地區(qū)的農(nóng)民,因所開科室以男女生理疾病為主,大部分的患者因缺少相應(yīng)的科學(xué)知識(shí),以及對(duì)此類病癥感到難言不會(huì)選擇在大的正規(guī)醫(yī)院就診,這樣就形成了醫(yī)院的主要病源。

  二、醫(yī)院現(xiàn)狀

  醫(yī)院交通相對(duì)便利,距秦皇島火車站和長途汽車站僅1.5公里,連接山海關(guān)區(qū)和北戴河區(qū)的33路、34路公交車都可以從醫(yī)院附近經(jīng)過,全市各區(qū)縣患者到達(dá)醫(yī)院最長路程時(shí)間在40分鐘以內(nèi),這樣的選址位置是非常便于患者出行就醫(yī)。醫(yī)院先后在婦科、男科、耳鼻喉科治療中心建立后,在今年又斥巨資新建微創(chuàng)手術(shù)治療中心和住院部,使我院整體規(guī)模又上了一個(gè)較高的臺(tái)階。現(xiàn)我院日平均門診量在50人次左右,月廣告費(fèi)用在20萬左右,平均人均廣告成本134元,公攤醫(yī)院營運(yùn)費(fèi)用平均人均成本200元左右(預(yù)估值)。醫(yī)院經(jīng)營最好時(shí)期為2004年7、8月份,但是現(xiàn)在醫(yī)院經(jīng)營狀況與歷史同期相比整體業(yè)績下滑。

  業(yè)績下滑與市場環(huán)境有著很大的關(guān)聯(lián),但是在2年的運(yùn)營過程中醫(yī)院內(nèi)部在管理上同樣存在了大量的問題,致使醫(yī)院綜合發(fā)展速度減緩,根據(jù)我的觀察得出以下幾點(diǎn)關(guān)鍵問題:

 。薄]有整體戰(zhàn)略和長遠(yuǎn)規(guī)劃

  我院是家族式管理,所謂戰(zhàn)略也只是一個(gè)僅存在于最高決策人自己腦子里的很模糊的概念,沒有經(jīng)過管理層的集體努力和系統(tǒng)分析,往往是見機(jī)行事,說變就變了。所謂專科醫(yī)院也只是在醫(yī)療范圍上做出了定位,沒有整體戰(zhàn)略思考,缺乏科學(xué)、系統(tǒng)的規(guī)劃和高效的經(jīng)營管理體制,不能有效利用現(xiàn)有資源把自己的特色充分發(fā)揮出來,所以即使維持下來,也難以做大。

 。、專家非專家,影響醫(yī)療質(zhì)量

  依賴外聘人員而忽視自有人才的培養(yǎng),業(yè)務(wù)骨干和學(xué)科帶頭人多是公立醫(yī)院退下來的,年事高,無法和醫(yī)院經(jīng)營產(chǎn)生同步效應(yīng)堅(jiān)持下來是心有余而力不足。對(duì)于醫(yī)院所開專業(yè)科室,年輕醫(yī)技人員中高素質(zhì)的少,很少是真正的學(xué)科帶頭人,致使醫(yī)療糾紛頻增,給醫(yī)院聲譽(yù)帶來極大的負(fù)面影響。

 。、管理滯后,運(yùn)營效率較低

  我院的經(jīng)營管理層從整體上講還缺乏現(xiàn)代醫(yī)院管理理念,管理的制度化、科學(xué)化、規(guī)范化方面明顯不足,主要表現(xiàn)在:

 。、組織結(jié)構(gòu)過于簡化,責(zé)權(quán)不明,一人多職;

  b、業(yè)務(wù)流程較亂,缺乏作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)管理制度,特別是在醫(yī)療質(zhì)量方面;

 。恪⑨t(yī)院發(fā)展過分依賴最高領(lǐng)導(dǎo)者;

 。、人、財(cái)、物資源使用不合理導(dǎo)致成本較高。

  4、營銷手段有限,過分依賴廣告

  廣告對(duì)于醫(yī)院發(fā)展的作用之大是毋庸置疑的,但當(dāng)前的`問題是:a。醫(yī)院經(jīng)營嚴(yán)重依賴廣告的作用,而忽視多種營銷手段的綜合運(yùn)用;b。價(jià)格和服務(wù)只是在對(duì)抗公立醫(yī)院的初級(jí)競爭上有一定作用,是求生存的手段,卻不是發(fā)展的主要手段;c。單就廣告宣傳而言也缺乏系統(tǒng)策劃,內(nèi)容單一、投入盲目。

  通過幾日來的觀察,不難發(fā)現(xiàn)其中存在的諸多問題,但是因管理的性質(zhì)和管理者的素質(zhì)局限,功利心過強(qiáng),忽視醫(yī)院長久的發(fā)展規(guī)劃,導(dǎo)致院內(nèi)從業(yè)人員對(duì)醫(yī)院沒有歸屬感,也就不會(huì)對(duì)工作中產(chǎn)生的問題提出異議,只是為了工作而在這里工作,普遍缺乏責(zé)任心。這些都直接導(dǎo)致了經(jīng)營狀況的每日具下,無法提高營業(yè)額也是情理之中的事情。

  如果采用承包診室的經(jīng)營方法來經(jīng)營醫(yī)院,就好像是個(gè)體商戶和企業(yè),無論從管理上還是經(jīng)營上兩者都有著本質(zhì)的區(qū)別。家族企業(yè)在發(fā)展初期依靠情感和吃苦耐勞的精神可以賺到幾千萬,但是當(dāng)擴(kuò)大經(jīng)營賺取更大利潤的時(shí)候整個(gè)企業(yè)就會(huì)舉步維艱?v觀中國民營企業(yè)20幾年的發(fā)展不難得出答案,家族企業(yè)家長式的管理必然導(dǎo)致經(jīng)營發(fā)展的瓶頸。

  三、數(shù)字診斷

  以上數(shù)據(jù)并沒有得到院方的明確答復(fù),在市場競爭日益加劇的今天,信息化戰(zhàn)略已經(jīng)充分體現(xiàn)出其重要的地位。我們?nèi)ベI衣服的時(shí)候都會(huì)記下自己身體的尺寸,這些數(shù)字可以使我們?cè)谧疃痰臅r(shí)間里挑選到適合自己的服裝。在醫(yī)院體檢也是需要通過檢測得到身體各項(xiàng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù),通過分析得知我們是否健康。同樣數(shù)字化分析報(bào)告在企業(yè)管理中也是起到了了解市場、分析對(duì)手、檢測自身的作用,F(xiàn)代化管理是在科學(xué)化和經(jīng)驗(yàn)化的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的,不關(guān)心自己身體數(shù)據(jù)的企業(yè),就不可能制定出切實(shí)可行戰(zhàn)略方案用于戰(zhàn)勝對(duì)手占領(lǐng)市場。

  在了解信息調(diào)查的重要性后,我還要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)就是數(shù)字出來后的科學(xué)分析,要從中了解我們?cè)趫?zhí)行策劃過程中又沒有出現(xiàn)問題,哪里是我們需要及時(shí)修正的問題,哪次廣告或者活動(dòng)在當(dāng)?shù)仄鸬搅祟A(yù)想不到的效果,這些數(shù)據(jù)都會(huì)告訴我們。但是在醫(yī)院大部分?jǐn)?shù)據(jù)丟失或延遲,說明我們?nèi)鄙賹I(yè)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析人員。

  另外在當(dāng)?shù)馗偁帉?duì)手的情況以及他們的數(shù)據(jù)就更不用說統(tǒng)計(jì)了,根本就沒有進(jìn)行過細(xì)致的調(diào)查。經(jīng)營市場不是看出來的,是調(diào)查出來的,“知己知彼,百戰(zhàn)百勝”要在當(dāng)?shù)刈龃笞鰪?qiáng),這個(gè)功課是不可缺少的。

  四、醫(yī)院管理思想

  因我院近段時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)了患源減少的現(xiàn)象,患者少、經(jīng)濟(jì)效益就下降,成本就上升。這一切給醫(yī)院的生存和發(fā)展帶來了很大的壓力。我們要發(fā)展靠的是經(jīng)營,經(jīng)營講策略。而醫(yī)院的經(jīng)營管理實(shí)質(zhì)是想方設(shè)法的吸引病人,醫(yī)院發(fā)展的核心問題是要千方百計(jì)把自己做強(qiáng)。我院要想立于不敗之地,就必須在“苦練內(nèi)功”(不斷完善綜合管理、提高業(yè)務(wù)水平)的基礎(chǔ)上,通過多方位潛移默化的宣傳,建立和諧的醫(yī)患關(guān)系,樹立良好的社會(huì)形象,推崇健康積極的醫(yī)院文化,形成獨(dú)具特色的辦醫(yī)理念。做到外樹形象、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、取信于民。

  醫(yī)院要做到經(jīng)營與管理分開,設(shè)專職負(fù)責(zé)經(jīng)營的總經(jīng)理,醫(yī)政管理及科室管理由院長負(fù)責(zé)。總經(jīng)理負(fù)責(zé)整個(gè)醫(yī)院內(nèi)部經(jīng)營和整體宣傳策劃,院長負(fù)責(zé)醫(yī)療行政。院長不是擺設(shè)也不是擋箭牌,他的職能就好像是工業(yè)中的生產(chǎn)部長,主抓醫(yī)療質(zhì)量及服務(wù)體系。

  企業(yè)化內(nèi)部經(jīng)營的根本之道在于建立成本會(huì)計(jì)及責(zé)任中心,訂立年度目標(biāo),達(dá)到目標(biāo)有獎(jiǎng)賞,達(dá)不到目標(biāo)則輔導(dǎo)。同時(shí)運(yùn)用科責(zé)任經(jīng)營制來刺激大家的榮譽(yù)心和責(zé)任感以發(fā)揮最大的潛能。最重要的是計(jì)算單項(xiàng)服務(wù)的成本,并計(jì)算出合理的利潤作為營運(yùn)的參考。醫(yī)院企業(yè)化經(jīng)營的要素有成本管理、目標(biāo)管理、績效管理、科責(zé)任經(jīng)營制等。

  建立完善的服務(wù)體系,種種服務(wù)活動(dòng)如同醫(yī)院的營銷策略一樣,始終是圍繞一個(gè)中心而展開的,這個(gè)中心就是要讓顧客滿意。就是“以病人為中心”。

  1、醫(yī)院應(yīng)在門診部和病區(qū)設(shè)立投訴接待處,專人負(fù)責(zé)接待處理病人的投訴。有效解決患者投訴的問題,會(huì)對(duì)患者滿意度、忠誠度、信任感產(chǎn)生重大影響,從而將轉(zhuǎn)變成醫(yī)院的信譽(yù)度和盈利。

  2、因勢力導(dǎo)地滿足病人。讓就醫(yī)者通過醫(yī)院的個(gè)性化服務(wù),使他們的不同需求都得到相應(yīng)滿足,并超越他們需求的期望值,達(dá)到高度滿意。

  3、注重病人的感受,推行微笑服務(wù)和全程導(dǎo)診服務(wù)!耙灶櫩蜑閷(dǎo)向”的經(jīng)營理念。注重病人的關(guān)注或意見,在病人關(guān)心的收費(fèi)方面實(shí)行住院病人一日清單制,明碼標(biāo)價(jià)。

  4、建立患者客服部門,定期回訪患者,逢節(jié)假日郵寄小禮品。

  五、醫(yī)院整體形象定位

  形象是要通過全方位、持續(xù)性的塑造出獨(dú)特的、一貫的優(yōu)良形象以獲得社會(huì)大眾的認(rèn)同。

  主體語:****醫(yī)院感動(dòng)您、我們用心感動(dòng)港城

 。玻笔兰o(jì)建立品牌資產(chǎn)的關(guān)鍵是在于發(fā)展與顧客之間的互相依賴,互相滿足的關(guān)系。根據(jù)哈佛商業(yè)評(píng)論的研究,當(dāng)顧客流失率達(dá)到5%,平均每位顧客的價(jià)值就增加25%——100%以上。在2005年醫(yī)院的整體形象上主題一定要明確,圍繞一個(gè)中心思想就是“感動(dòng)”,通過各種宣傳手段達(dá)到感動(dòng)患者的目的。“以理服人、以德感人、以療效取信于人”應(yīng)該作為醫(yī)院管理理念。

  只有“感動(dòng)”了患者才能培養(yǎng)他們對(duì)醫(yī)院的信任,有了信任就會(huì)產(chǎn)生忠誠度,有了忠誠度就會(huì)產(chǎn)生依賴性。具有依賴性的忠實(shí)患者是可以通過口碑為醫(yī)院介紹大量的病源,所以要從宣傳中體現(xiàn)出我院的企業(yè)文化,并與競爭對(duì)手在“同樣的醫(yī)德比醫(yī)風(fēng),同樣的技術(shù)比效率,同樣的質(zhì)量比信譽(yù),同樣的效果比費(fèi)用,同樣的條件比便捷,同樣的優(yōu)質(zhì)比滿意”六個(gè)方面進(jìn)行比較,突出我們的長項(xiàng)和優(yōu)勢。

  但是“感動(dòng)”這個(gè)主題博大而泛泛,很難讓患者產(chǎn)生感性的認(rèn)識(shí),所以就要從大主題中找到基點(diǎn),間而明了地說明問題。對(duì)于患者來說出去療效以外簡單的微笑服務(wù)、全程陪護(hù)、高凈病房已經(jīng)不是吸引他們使其感動(dòng)的因素,只有提出全新的服務(wù)理念,使患者不會(huì)認(rèn)為這是醫(yī)院應(yīng)該做的,而是具有附加值意義的增值服務(wù),這樣才能真正地感動(dòng)患者。

  因我院是男女?漆t(yī)院,很多病癥均為患者隱私,而大多數(shù)患者對(duì)此類病癥確診前后都希望做到保密。保密措施好壞也是患者考慮就醫(yī)的重要因素之一,為了吸引更多的患者,在“感動(dòng)”主題內(nèi)突出為患者提供更加保密的措施,以此作為基點(diǎn)定位。根據(jù)此基點(diǎn),我們可以將保密宣傳做到極致,讓患者充分相信他在我院就醫(yī),其病例絕對(duì)不會(huì)從我院內(nèi)傳遞給不相關(guān)人員,并且在院內(nèi)患者之間同樣不會(huì)泄漏病情,使他們更加信賴我院。

  為患者病情保密,使患者安心就醫(yī),從而用真誠之心感動(dòng)患者,這就是我院的整體形象定位。

  六、宣傳策略

  1)宣傳定位

  “?、專人、專病、專治”應(yīng)該是我院作為?漆t(yī)院的“!钡亩x,但是到底“!痹谀睦?醫(yī)院現(xiàn)定位非常模糊,能夠突出的科室全部突出了,在宣傳上面對(duì)的是所有患者,希望能夠拉到的患者都要拉到,市場不夠細(xì)分在患者看來概念非常模糊。從名稱****醫(yī)院來看,突出的是大?菩【C合的概念。要重新尋求準(zhǔn)確的定位點(diǎn),可以從以下幾個(gè)方面考慮:

  中西醫(yī)結(jié)合(廣義細(xì)分市場)

  現(xiàn)在大多數(shù)醫(yī)院提出中西醫(yī)相結(jié)合,這種說法不應(yīng)只是停留在廣告宣傳上,而是需要推出以此為特色的診療服務(wù)。中西醫(yī)結(jié)合在社會(huì)上具有廣泛的關(guān)注度,患者更關(guān)心的是除了高科技的西醫(yī)以及各種診療設(shè)備以外,中醫(yī)應(yīng)該更可以標(biāo)本兼治。這樣的醫(yī)院定位可以在短時(shí)間內(nèi)迅速提高醫(yī)院的綜合評(píng)價(jià),并且具有吸引力可以很快提升營業(yè)額。

  突出某一項(xiàng)診療技術(shù)或手術(shù)(中等細(xì)分市場)

  我院現(xiàn)引進(jìn)婦科微創(chuàng)手術(shù),這也可以作為醫(yī)院本階段整體定位。突出微創(chuàng)手術(shù)和傳統(tǒng)手術(shù)的區(qū)分,從專家到病例,從設(shè)備到價(jià)格不無巨細(xì)的從每個(gè)細(xì)節(jié)方面整體包裝我院成為港城最權(quán)威、值得信賴的微創(chuàng)手術(shù)治療中心。要給患者一種概念就是婦科微創(chuàng)手術(shù)在秦皇島地區(qū)****是做得最好的,比大醫(yī)院要專業(yè)的多。

  突出某一種病癥(全面細(xì)分市場)

  與微創(chuàng)手術(shù)同樣的概念,需要在微創(chuàng)手術(shù)的病癥中選取一種病癥最普遍的、手術(shù)成功率最高的作為醫(yī)院整體定位,將市場再度細(xì)分。例如把子宮肌瘤等2、3種手術(shù)作為宣傳重點(diǎn),突出我們的專家組在這幾項(xiàng)手術(shù)中已經(jīng)有近萬例成功經(jīng)驗(yàn),這樣一個(gè)概念作為醫(yī)院定位可以將90%以上的此類患者吸引到我院就診。

 。玻┰簝(nèi)宣傳

  醫(yī)院內(nèi)的宣傳可以說是重中之重,就好像商場為了促進(jìn)消費(fèi)是非常講究商品美陳和商業(yè)氛圍的渲染的。這里可以將醫(yī)院宣傳品分為如下幾個(gè)部分:

 。、發(fā)放類宣傳品

  宣傳圖冊(cè)為醫(yī)院行銷必備之物,就像地產(chǎn)行業(yè)的樓書,不僅是介紹醫(yī)院的必需品,還可以作為來院診治后的患者向其他潛在患者介紹醫(yī)院的利器,并具有長時(shí)間的保留價(jià)值。圖冊(cè)要制作高檔精美體現(xiàn)醫(yī)院的良好形象,要求做成銅版紙36開、16p手冊(cè)。

  院報(bào)可以作成雙月刊或單月刊,現(xiàn)在很多醫(yī)院大量印刷院報(bào)因其具有時(shí)效性和印刷量大的特點(diǎn),對(duì)院內(nèi)的各類活動(dòng)可以做到適時(shí)報(bào)道,在社區(qū)活動(dòng)和促銷活動(dòng)中起到不可替代的作用。

  院報(bào)取名“****健康園地”,內(nèi)容分為2大塊,一方面以科普教育為主,包括男女多發(fā)病的病因及預(yù)防知識(shí),與夫妻生活相關(guān)的小常識(shí)小知識(shí);另一方面是我院的整體宣傳。采用樓宇投遞和定點(diǎn)發(fā)放的行式將其傳遞到目標(biāo)客戶手中。

  2、裝飾類宣傳品

  裝飾類宣傳品是指整個(gè)醫(yī)院內(nèi)墻上懸掛的印刷品,各科室醫(yī)療輔助掛圖等。在候診區(qū)、輸液區(qū)、走廊以及衛(wèi)生間,要根據(jù)不同的科室做出相應(yīng)的宣傳品,以便于患者在醫(yī)院內(nèi)無時(shí)無刻感受到醫(yī)療的氛圍。在適當(dāng)?shù)奈恢萌绮》炕驑翘菘梢詰覓毂容^溫馨的藝術(shù)畫,提高這個(gè)醫(yī)院的環(huán)境氛圍。入門處及診室外的專家介紹內(nèi)容和樣式需要全部調(diào)整,現(xiàn)使用的完全不能突出專家的權(quán)威地位,對(duì)患者的吸引力及信任度不高。

 。、擺放類宣傳品

  活動(dòng)期間為了突出活動(dòng)內(nèi)容和請(qǐng)來的知名專家,需要制作X展架,以便增添活動(dòng)的氣氛。

 。础⑹褂妙愋麄髌

  醫(yī)院內(nèi)用品要求形象統(tǒng)一,具有大醫(yī)院的整體形象,從服裝到使用品都要求印有醫(yī)院標(biāo)志。在這一方面做的很不到位,如果我院人員從事社區(qū)活動(dòng),其服裝上連醫(yī)院的標(biāo)志都沒有。醫(yī)院也沒有為患者準(zhǔn)備盛放藥品或病歷并印有醫(yī)院標(biāo)志的手提袋。

 。常⿵V告宣傳

  廣告并不是營銷市場的唯一手段,它只是一種策略的表現(xiàn)方式,如果要整合現(xiàn)今的營銷體系,就要將廣告的費(fèi)用降低40%——60%。突出每次廣告的直接價(jià)值,增加廣告的含金量,避免垃圾作品的過多發(fā)布。

  平面廣告整體策略

  在平面廣告上因我院廣告多采用橫半版,版面在所有民營醫(yī)院中是最大的,其它醫(yī)院基本上都采用10-15cm通欄,但是以友好醫(yī)院為例,它會(huì)在同期報(bào)刊不同版面同時(shí)出多篇廣告,這說明民營醫(yī)院在媒體資源的搶占上各有特色。當(dāng)?shù)氐钠矫婷襟w印刷非常不好,致使廣告的設(shè)計(jì)效果很難表現(xiàn)出來,沒有達(dá)到美觀的要求大大降低了醫(yī)院的整體形象。如果要吸引受眾的注意力就要在版式上突破以往的瓶頸,可以改為彩版,以及豎半版廣告。

  以往的版面策劃上宣傳主題不明確,沒有吸引力,版式設(shè)計(jì)落后陳舊,在眾多的醫(yī)療廣告中沒有自己的特色,更可悲的是設(shè)計(jì)者就怕讀者不知道我們這是廣告,而完全不考慮受眾對(duì)此廣告強(qiáng)烈的抵觸情緒,導(dǎo)致完全不理會(huì)廣告的內(nèi)容。

  如果要在平面媒體上招攬患者就要做到a、統(tǒng)一VI系統(tǒng)、統(tǒng)一版面整體形象,明確規(guī)定版式設(shè)計(jì);b、圖文并茂,插圖要使用醫(yī)院自己的照片,不可以使用不相關(guān)圖片;c、淡化廣告色彩,與報(bào)紙內(nèi)容形勢、字體以及色調(diào)保持一致;d、專業(yè)方面的內(nèi)容力求簡單易懂,不要把相關(guān)資料不加修改直接利用;e、內(nèi)容要貼近生活真實(shí)感人,不要為了廣告而做廣告,做完后的廣告要看看是否可以吸引自己,如果自己都不認(rèn)為是好廣告就不要發(fā)布出來浪費(fèi)錢。

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