關(guān)于大學(xué)學(xué)生實習(xí)報告
在學(xué)習(xí)、工作生活中,接觸并使用報告的人越來越多,通常情況下,報告的內(nèi)容含量大、篇幅較長。寫起報告來就毫無頭緒?下面是小編為大家整理的關(guān)于大學(xué)學(xué)生實習(xí)報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
關(guān)于大學(xué)學(xué)生實習(xí)報告1
大學(xué)的最后一個暑期,我是在中國聯(lián)通GL分公司中度過的,還未踏上工作崗位的時候,我把它當(dāng)作是我大學(xué)生活的一個舞臺、一個戰(zhàn)場,強烈地期待著,躍躍欲試!僅因為我需要這個能夠歷練自己的戰(zhàn)場。
我實習(xí)的單位是中國聯(lián)通GL分公司校園部,青年企業(yè)家訓(xùn)練營里聚集了來自GL八大高校的42位同學(xué),我們這個大家庭有著一個響亮的名字——“沃”行先鋒!實習(xí)的第一階段(7月19日至7月28日),公司邀請了師大一些著名的老師和公司一些業(yè)績驕人的經(jīng)理來為我們進行理論知識培訓(xùn),比如說我們社會學(xué)專業(yè)的程中興教授給我們傳授了《社會調(diào)查方法》一課;師大社會學(xué)與社會工作系主任李昌陽老師把社會公益和愛心深刻地為我們演繹;師大音樂學(xué)院黨副書記蒙志明老師關(guān)于人生規(guī)劃與管理的教導(dǎo);師大團委副書記羅元老師關(guān)于公益創(chuàng)業(yè)事業(yè)的講解;還有校園部吳經(jīng)理對我們展開了禮儀培訓(xùn),傳統(tǒng)營銷技巧講座;李圃經(jīng)理對我們進行了為期兩天的3G體驗式營銷培訓(xùn)……近十天滿滿的培訓(xùn),較之平時上課,同樣是在教室,同樣有嚴(yán)格的考試,但是面對緊密接觸到社會、接觸到客戶、市場、利益的培訓(xùn),更讓人受益匪淺。實習(xí)的第二階段(7月29日至8月9日),這十天,我們42個人被分配到GL市7個不同的營業(yè)廳進行3G體驗式營銷,我被分到了漓江路的恒祥營業(yè)廳,我們組的主要工作業(yè)務(wù)有借助體驗式營銷進行3G卡的推廣、指導(dǎo)用戶操作自助服務(wù)機器、拓展寬帶和無線上網(wǎng)業(yè)務(wù)等。很慶幸自己發(fā)現(xiàn)問題之后就及時調(diào)整好心態(tài),當(dāng)然在這個低谷期,我得到了工作伙伴的鼓勵與肯定。所以,不管面對怎么樣的客戶,陷入怎樣的情境中,我都給自己定制了一套工作方法:首先自己就必須喜歡并且接受公司的產(chǎn)品,然后再根據(jù)客戶的需要以及公司實際掌握的資源,最大限度的滿足客戶的合理需求,其中抓住客戶心理后使其對公司產(chǎn)品產(chǎn)生興趣,在我們產(chǎn)生共鳴后促成交易。時間是最好的見證著,我做了一個適合自己做的、自己能做的計劃。實習(xí)的第三階段(8月10日至8月20日),我們進行了綜合素質(zhì)拓展與戶外營銷。營銷的過程中,再刻意增加一些諸如登門檻、滾雪球等專業(yè)技巧的小樂章,也能使人感到快樂,一種學(xué)有所用、坦然的快樂。
三十二天的實習(xí)是充實而且快樂的,在這個本以為自己會不習(xí)慣的八月,快樂已經(jīng)取代了溫度成為我社會實習(xí)的主旋律。事實也本該如此,開營儀式、橘紅色工作服、七星公園素拓、活躍的崗前培訓(xùn)、營業(yè)廳里的空調(diào)、公司食堂的可口菜……一切都歷歷在目。通過這一個月的實習(xí),發(fā)現(xiàn)了諸多問題,關(guān)于自身的思考,關(guān)于公司的思考,這同樣是我在實習(xí)中收獲的一筆寶貴財富。
很多大學(xué)生都會感覺到,大學(xué)校園里有一種散漫的氣氛,都能深刻感受到中學(xué)與大學(xué)在生活節(jié)奏方面存在很大的落差,這種慢節(jié)奏同樣與快速發(fā)展的社會是不相符的。在我們雁山校區(qū),學(xué)生與社會接軌的機會更是少之又少,甚至可能會有學(xué)生單純的把學(xué)習(xí)課程和參與學(xué)生活動的多寡用來衡量自己社會認(rèn)知、社會實習(xí)平水的高低。我以為,這是象牙塔里一個天馬行空的想象。畢竟現(xiàn)行的大學(xué)教育與社會的發(fā)展是有較大出入,處于預(yù)期社會化時期的我們,學(xué)習(xí)不能只是關(guān)于教科書的學(xué)習(xí),實習(xí)自然也不能僅是搞搞學(xué)生活動,我認(rèn)為個人積累社會閱歷的最好方式還是有要投身與社會這個大熔爐里面,擴大自己的'社會接觸面——諸如與不同的社會群體、地域、職業(yè)等發(fā)生關(guān)聯(lián)。當(dāng)自己已經(jīng)掌握了前進的資源和條件時,大學(xué)生還應(yīng)該擁有一種叫做堅持與責(zé)任的素質(zhì),只有這樣,才會得到資源提供方與自己的肯定,持之以恒是一個社會實習(xí)者最為漂亮的實習(xí)姿勢。
中國聯(lián)通是中國唯一一家在香港、紐約和上海上市的國有電信運營企業(yè),作為電信行業(yè)的后起之秀,它向世界大聲宣告自己“創(chuàng)新·改變世界”企業(yè)文化,同時它也在為“讓一切自由連通”的使命不斷奮斗!引進WCDMA制式、開發(fā)3G網(wǎng)絡(luò)、新勢力校園套餐等都體現(xiàn)了其創(chuàng)新精神,這是值得我們大學(xué)生去認(rèn)真學(xué)習(xí)的。但是聯(lián)通由于自身發(fā)展年限和戰(zhàn)略的影響,是存在一些問題的。下面我就針對其校園業(yè)務(wù),淺析其校園市場存在的問題以及對策。第一,品牌形象相對不足!靶聞萘Α陛^之“動感地帶”,各方面的宣傳還不到位,便宜的資費怎么才能讓別人接受,有效的宣傳是保證!單頁、口頭、廣告等常規(guī)宣傳應(yīng)不求數(shù)量,求質(zhì)量;第二,解除通信質(zhì)量問題的誤區(qū)。相當(dāng)一部分人不把今日聯(lián)通與往日聯(lián)通相區(qū)別,一句“信號差”就把公司產(chǎn)品拒之門外,可見網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的重要性是不亞于套餐資費的,其實聯(lián)通公司也在不斷完善網(wǎng)絡(luò),現(xiàn)如今其網(wǎng)絡(luò)覆蓋面與質(zhì)量都有了質(zhì)的飛躍,那么怎么處理客戶存在的誤區(qū)就是一項大工作了,需聯(lián)通人長期地、有耐心、有效的與客戶進行溝通了;第三,缺乏有針對性的老客戶維系措施。在這個競爭無比激烈的電信市場,市場的開拓與維系都很重要,用戶是公司的上帝,所以有針對性地、人性化地為其提供一些服務(wù),給予其一些優(yōu)惠是很有必要的。第四,鞏固好學(xué)生直銷員這座大橋。做營銷的不怕沒有市場,就怕沒有肯替你“
賣命”的直銷員,管理學(xué)生直銷員不需要你有雄厚的資金,但需要你有一顆換位思考的心,可以給其一些必要的優(yōu)惠、為其提供一些培訓(xùn)和發(fā)展的機會等。第五,營銷方式要能吸引學(xué)生,這也是促成交易的一個重要保證,營業(yè)廳應(yīng)該變被動為主動,校園客服經(jīng)理應(yīng)該切實結(jié)合學(xué)生喜好進行一些有效的營銷——體驗式營銷、電話營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷……第六,套餐資費的調(diào)整與透明化收費,F(xiàn)在爆料出很多關(guān)于電信運營商亂收費的現(xiàn)象,其中很大一部分是由于用戶扭曲事實與一些客觀因素造成的,雖然公司一向是誠信經(jīng)營,但也并不意味著公司不需要去安撫用戶心理,因此更加透明地進行費用管理是很有必要的。
在中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信GL分公司實習(xí)的這一個多月,我真切地感受到了合作的力量,學(xué)習(xí)到了市場營銷的技巧……總之,我是收獲
關(guān)于大學(xué)學(xué)生實習(xí)報告2
通過實習(xí),使我們在社會實踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實際工作,增強認(rèn)識,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結(jié)合起來,提高實踐動手能力,為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ);同時可以檢驗教學(xué)效果,為進一步提高教育教學(xué)質(zhì)量,培養(yǎng)合格人才積累經(jīng)驗,并為自己能順利與社會環(huán)境接軌做準(zhǔn)備。
實習(xí)主要內(nèi)容:
按照老師的安排,我們四位同學(xué)來到了老撾北部的烏多姆賽丹薩旺酒店,面對豪華的酒店,心里有點欣喜和擔(dān)心,欣喜的是這兩個月我將在這里開始運用自己學(xué)的專業(yè)來工作了。擔(dān)心的是,要真正的開始踏入社會了,怕自己不能過做的很好。不過,我會努力用心去做。
安排好一切,我們第二天就開始正式上班了,我們4人被分配成2組,在餐飲部和大堂兩組。我被分在了大堂,經(jīng)理說,在哪里也都是一樣的,餐廳忙的話,大堂的也要過來餐廳幫忙。好好的運用你們學(xué)的知識開始鍛煉你們自己吧。坐在大堂,我們的任務(wù)不單單是為入住客人登記資料,還要負責(zé)公函文件的翻譯,跟隨主管去市場采購,做現(xiàn)場翻譯。開始跟隨主管采購,他交我們?nèi)绾芜x菜品,色澤,價錢,還有,最關(guān)鍵是要和那些商販打好交到,這樣可以得到最優(yōu)惠的價格。其實,這買菜的`過程里,也是一門很大的學(xué)問,學(xué)會與人溝通,與人交往,同時,也顯示出了人際關(guān)系的重要性。
因為我們的老板是馬來西亞人,不懂老撾語,我們就做她的隨身翻譯,跟隨她出出入入,看她和人打交道,交流,處理事情等等,從她和人家打交道的一言一行中,我也學(xué)到了很多東西,講話不能過急,穩(wěn)定沉重,微笑待人。
在大堂,是我們最主要的工作點,這里,我們會遇到不同國籍的人,中國人,老撾人,美國人,歐洲人。面對這些客人,用微笑對待她們。當(dāng)客人入住的時候,我們都要站起來,雙手合十禮,說一聲老撾語“撒拜迪”“您好”的意思。這個也是老撾的禮節(jié),講話也是不能聲音過高,面帶微笑,溫柔的談吐。當(dāng)客人要走的時候,也要也要合十禮說一聲慢走,下次再見等待之類的語言。我們和老撾方面的同事交流,不管是否會說錯,我們也不怕,學(xué)語言,我想第一就是要先學(xué)會鍛煉嘴皮子。動嘴動手動腦,三動合一,我相信就一定會學(xué)好!以前,在學(xué)校,總感覺不好意思去說,和別人交談,從而,口語方面真的很差,有些話都是在腦子里轉(zhuǎn)動,而說不出來,而現(xiàn)在,同過和老撾同事接觸,交流,我可以開口就可以說,勇敢的和別人交流。她們也教了我們東西,教我們?nèi)绾蔚怯,收去現(xiàn)金,押金。還有統(tǒng)計處理表格,賬目收入管理等等,以前,總覺得酒店的前臺是一個簡單的輕松的職業(yè),而現(xiàn)在,自己真正踏入,才真正感受到其中的奧秘。沒有任何事情是簡單的,只有用心去做才能過很好的完成。
經(jīng)理說,我們不僅僅要做好翻譯這一塊,還要懂得一個酒店的管理運作,餐飲部,客房部,商務(wù)部,她們之間是怎樣聯(lián)系的,是怎樣一環(huán)扣一環(huán)的,懂得這些,對以后你們真正踏入社會也是非常重要的經(jīng)驗。
有一次,烏多姆賽的省長等省領(lǐng)導(dǎo)來酒店開會,用餐,我們一起穿正裝去餐飲部服務(wù)。因為我曾在餐廳打過工,做過一年的業(yè)務(wù)經(jīng)理,對餐廳的服務(wù)也有些大體上的了解,面對這樣大的場面,我沒有驚慌,從容應(yīng)對。
發(fā)現(xiàn)老撾是一個愛唱愛跳的民族,享受著西方人的樂趣,邊用餐邊跳團結(jié)舞,因為人太多,我們服務(wù)有些累,但這熱鬧的氣氛中,我們也在享受其中美妙音樂和舞姿的樂趣。
記的有一次,一位客人拿了一個杯子交我到酒,我因為太忙,沒有顧得上看他的臉,倒好酒轉(zhuǎn)身卻不知道是誰的杯子,正好經(jīng)理看見了,指給我看,我才解決了問題。下來,經(jīng)理跟我說,服務(wù),不僅僅是速度要快,而且還要做到萬無一失,你要記住每一個臉,記不住臉,也要記住他穿的衣服式樣,顏色。跟人打交到也是一樣,首先,你要記住他長什么樣,記住他的名字,職業(yè),地位,這是很有用的同時也是對別人的一種尊敬。經(jīng)理那天給我上的一課,讓我銘記于懷。
在實習(xí)的期間,我也感到了自己的不足之處,英語不精通,不懂泰語,每當(dāng)有歐美人來的時候,她們不會說老撾語,交流的時候就感覺很困,泰國人,她們的語言勉強可以聽懂一些,而且,她們聽的懂老撾語,可以交流,但也只是一點點。這個讓我知道,學(xué)習(xí),不能只學(xué)習(xí)一面,最好的是把東南亞這區(qū)域的語言都學(xué)會,不說精通,只要交流沒有問題都行。在酒店,我們要遵守酒店的保密制度,有些東西只克內(nèi)傳而不能外漏。
與同事的相處,因為我們都是不同國籍的人,保護祖國的榮譽,愛護自己的人格尊嚴(yán)。同時,也要尊重老撾人的風(fēng)俗習(xí)慣。不嘲笑辱罵她人,友好相處,彼此團結(jié)。
翻譯文件公函,對于這個好多人都一樣,老文翻譯成中文容易,而中文翻譯老文難。我也不例外,本身的詞匯量不多,或是沒有更多的練習(xí),才導(dǎo)致這樣的問題的出現(xiàn)。
生活,在酒店,酒店沒有包吃飯的問題,我們只有自己動手豐衣足食,去市場買米買菜自己做飯,每天下班就開始做飯,我們深感到生活的艱苦,但是,這些都鍛煉了我們的動手能力和對社會的生存能力。
通過這兩個月的實習(xí)生活,讓我學(xué)到了很多東西,了解老撾,了解她們的風(fēng)俗習(xí)慣,了解她們的歷史,了解她們的為人處事,同時,使我在老撾語方面的知識得到了更多的鍛煉,除了加強鞏固原有的知識外,我還更應(yīng)該去接觸新的東西,跟時代走,改革,創(chuàng)新。做一個復(fù)合型人才,一個社會需要的人才。同時,也教會和鍛煉我在社會上與人打交道的本領(lǐng),擴張了交際能力。學(xué)語言,關(guān)鍵是要學(xué)會動用嘴皮子,多寫,多說,多練,才能更好的學(xué)好語言,更好的運用到實際當(dāng)中,更好的發(fā)揮!
關(guān)于大學(xué)學(xué)生實習(xí)報告3
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)在人民網(wǎng)實習(xí)一段時間了,在這里實習(xí)有著太多的感受,我想我還是把我的感受寫到我的實習(xí)報告里,在我的實現(xiàn)報告里寫下我的實習(xí)心得,主要是體悟而已。
在這幾天里,有所得也有所失,我逐漸習(xí)慣了上班,逐漸習(xí)慣了把上班當(dāng)成生活中的一部分,每天按點早起,吃早飯,習(xí)慣了穿正裝,像這里所有上班的人一樣,習(xí)慣了在小汽車和公交車、腳踏車和摩托車,男人和女人、大人和小孩之間穿梭,并保證不碰到他們的衣襟一角,不和任何人有發(fā)生口角、爭斗和說笑的機會。
有人向我抱怨實習(xí)工作的無聊和枯燥,有人向我抱怨實習(xí)沒有工資,有人因為沒有找到實習(xí)單位而怨天尤人,甚至有人半途而退......
我不過是他們中的一個,很平凡的一個,我也曾抱怨過,也曾因為找不上實習(xí)單位而怨恨過,也曾為雪片般發(fā)出去的簡歷得不到回復(fù)而暗暗心焦過。現(xiàn)在是平靜的七月的下旬,一年中最熱的時候,我平靜如同這里道路兩旁隨處可見的樹木,在學(xué)校和實習(xí)單位之間奔波,像所有剛走出校門的人一樣,在定量的工作面前學(xué)會了平靜地看待這一切。
我會默默地完成自己該做的工作,在電腦這個最忠實的伙伴面前往往一坐就是一整天的時間,在定向的壓力和窗外喧囂的吵雜聲中,我一件接著一件地、按部就班地做著自己的份內(nèi)之事,感到與從前真的是告別過了,起碼在心態(tài)上,我覺得自己每一天都在成熟。因為有所向往,在掙扎和內(nèi)心的抗拒中,我服從著冥冥中命運的安排,在一件事情上饒有興味地堅持著、痛苦并快樂著。
有人告訴我說,實習(xí)就是給人做無償服務(wù)的義工,就是為他們做著他們早已做過而現(xiàn)在早已經(jīng)做膩味了的事情。我不敢說自己是否就是那樣的人,甚至這實習(xí)的本身,是否也在向我們暗示一些什么東西:無論自己做過的還是未曾做過的,你都要慢慢地平靜地適應(yīng)這一切。在這種半饑半飽的精神狀態(tài)中,我想起了生活。是否就是因為我離生活太近,所以我才離自己太遠;或者生活欺騙了我而我尚不自知,依然在自欺欺人地為他人作嫁衣裳?我不知道,我想起了普希金的詩歌,想起了他的鼓勵和溫情脈脈的關(guān)懷,雖然他已經(jīng)遠去。
在流放的日子里,普希金遍嘗了下層人民生活的苦難和艱辛,在這樣一種沙皇監(jiān)視的囧境之下,他為窮人而歌,為自己不曾泯滅的'詩心而歌,在冰天雪地的行走中獨自面對太陽每天升起的拷問而歌。在這樣簡練而樸實的詩歌語言背后,有他對生活的熱愛和贊美,有他對苦難認(rèn)識的深刻和對心靈家園的堅守,也許他一輩子都是黨派斗爭和婚姻不幸的犧牲品,可即使在這樣一種艱難的生活中,他依然散發(fā)著自己對理想對朋友的關(guān)懷。是啊,我的朋友們啊,相信吧:“面包會有的/牛奶會有的/一切都會好起來的”。
面對人生,面對生活,我們往往會在這種直接和殘酷的現(xiàn)實面前,在太陽底下像蒼白的遠方湖面上的水鳥一樣不知所措。而今天,我所要說的,是我自己的故事,是我在實習(xí)過程中所感受的點點滴滴,我愿意把它寫下來,和各位一起去分享這人生中應(yīng)該或者必然所經(jīng)歷的,愿在這種成長中,讓你們也能感受到現(xiàn)實生活的平淡,或者生活會欺騙了你,或者是你欺騙了生活。
與人方便,自己方便;助人為樂,自己快樂。是的,我感受到了。原來一個平凡的人也可以以如此平凡的方式去幫助他人,并在這種互助中感受到人世生活簡簡單單的快樂和幸福。
我之所以能去人民網(wǎng)實習(xí),是得益于我的一位同學(xué)的推薦。這位同學(xué)現(xiàn)在和我一樣,也是每天挎著包上班、下班,也和我基本做一樣的枯燥無味的、甚至是單調(diào)重復(fù)的事情,但他卻能像我一樣樂此不疲,并在下了班之后和我一起分享實習(xí)的感受和體驗,進而感到英雄所見略同,于是形成了親密的朋友關(guān)系。
關(guān)于大學(xué)學(xué)生實習(xí)報告4
1引言
在學(xué)校里原本以為學(xué)習(xí)理論知識就夠了,可是在這段建筑工程施工現(xiàn)場實習(xí)中,才發(fā)覺了理論與實踐是有代溝的。深深體會到將理論用于實踐的重要性,而且還要知道自己所學(xué)的理論知識與實踐是否相關(guān),也只有真正在實踐中知道所學(xué)習(xí)的是否實用。
1.1實習(xí)目的
1)通過學(xué)習(xí),對—般民用建筑施工前的準(zhǔn)備工作、整個施工過程基本知識體系有較清晰的了解。
2)理論聯(lián)系實際,鞏固和深入理解已學(xué)的理論知識(如測量、建筑材料、建筑制圖、建筑結(jié)構(gòu)、建筑施工等),并為后續(xù)課程的學(xué)習(xí)積累感性知識。
3)通過親身參加施工實踐,培養(yǎng)分析問題和解決問題的獨立工作能力,為將來參加工作打下基礎(chǔ)。
4)通過工作和勞動,了解房屋施工的基本生產(chǎn)工藝過程(樁基礎(chǔ)工程、鋼筋工程,混凝土工程等)中的生產(chǎn)技術(shù)技術(shù)規(guī)范和監(jiān)理細則。
1.2工程概況
工程名稱:天景山小區(qū)k組團6#樓
建設(shè)單位:**科學(xué)園
設(shè)計單位:**市**建筑設(shè)計院
施工單位:******建筑工程有限公司
建筑面積:17817.99㎡
設(shè)計年限:50年
建筑結(jié)構(gòu)安全等級:2級
2實習(xí)主要內(nèi)容
與土建專業(yè)工程師一起,熟悉技術(shù)員工作的大致內(nèi)容,在認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識的同時,加強實踐訓(xùn)練環(huán)節(jié),深入工地,對基坑維護、基礎(chǔ)墊層、地下室防水、鋼筋制作等進行質(zhì)量檢查,還參與了場地標(biāo)高、樁基工程的軸線及樁位的放置,對錘擊法施工貫入度、樁頂標(biāo)高的監(jiān)督。
實習(xí)老師說施工部署方法也是相當(dāng)重要的;以下是我簡要的總結(jié)了一些:
一、加強計劃的平衡安排,既有總計劃,又有月、旬、周甚至日計劃。特別是用料(包括設(shè)備周轉(zhuǎn))計劃,更力求詳盡、準(zhǔn)確,杜絕待料而影響施工,并根據(jù)每周、每月完成作業(yè)計劃的實際,及時調(diào)整下周或下月計劃。在工作安排上,千方百計保證關(guān)鍵線路、關(guān)鍵工序的作業(yè)。
二、確保每日施工作業(yè)時間,以保證工期實現(xiàn),只要是施工需要就加班加點完成,必要的工序可以采取兩班或三班制,每班工作8~10小時。各工種之間盡量避開集中使用垂直運輸機械的時間,充分利用夜間施工時間及閑置的設(shè)備,將下一個工作日所需材料提前運輸?shù)轿弧?/p>
三、配備足夠的.勞動力和施工管理人員,做到連續(xù)、均衡施工。
四、密切與各合作單位的聯(lián)系協(xié)作,派專人對口、及時互通信息,保證施工順利進行。
3地下防水工程
在整個實習(xí)過程中讓我感觸最深的是基礎(chǔ)工程里的防水工程的做法。下面我將簡單介紹地下防水工程。
防水工程施工在建筑工程里占有很重要的地位。防水工程的好壞會直接影響到人們的生活環(huán)境、生產(chǎn)活動和建筑物的使用壽命。所以在施工過程中一定要嚴(yán)格把關(guān)保證施工質(zhì)量。
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