社區(qū)便民服務(wù)活動總結(jié)(精選17篇)
總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習和工作情況,不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧?偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎?下面是小編精心整理的社區(qū)便民服務(wù)活動總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
社區(qū)便民服務(wù)活動總結(jié) 篇1
按照建設(shè)規(guī)范化服務(wù)型政府的要求,以依法行政、規(guī)范服務(wù)、廉潔高效為主線,促進區(qū)政府工作由“抓事務(wù)、抓管理”向“抓產(chǎn)業(yè)、抓服務(wù)”轉(zhuǎn)移,通過職能整合,組建便民一條龍服務(wù)中心,集中受理辦理關(guān)系人民群眾的行政審批事項和公共服務(wù)事項,使之成為為民服務(wù)的綜合平臺、開展公共服務(wù)的窗口和推進政務(wù)公開的載體,為加快發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、又好又快發(fā)展創(chuàng)造規(guī)范、高效、誠信、開放的政務(wù)環(huán)境。
一、加強領(lǐng)導(dǎo),落實責任。
建設(shè)便民一條龍服務(wù)中心是創(chuàng)新服務(wù)模式、提高行政效能、打造服務(wù)型政府的一個重要平臺和載體,因此,區(qū)黨委、政府高度重視此項工作,我區(qū)規(guī)服工作由黨委副書記具體負責,掛職鍛煉的黨委委員協(xié)助抓好規(guī)服工作建設(shè)。按照市上要求,應(yīng)進駐便民一條龍服務(wù)中心的48項服務(wù)內(nèi)容已全面進駐,做到了應(yīng)進必進。但是有的項目在我區(qū)涉及到的很少。
便民中心共設(shè)置黨政事務(wù)類、民政殘聯(lián)類、計生服務(wù)類、經(jīng)濟和勞動保障類、村區(qū)國土林業(yè)農(nóng)業(yè)類、司法、城管等六大類窗口,F(xiàn)有窗口工作人員7人。村(社區(qū))便民一條龍服務(wù)室實行村四職干部、村大生輪流坐班制。
為使便民一條龍服務(wù)中心真正起到便民、惠民作用,我區(qū)從加強管理,完善制度入手,切實推行“七公開”,即:項目名稱公開、辦事程序公開、申請條件公開、申報材料公開、辦結(jié)時間公開、收費標準和收費依據(jù)公開;實行“五規(guī)定”,即:一般事項直接辦理,特殊事項承諾辦理,重大事項聯(lián)合辦理,上報事項負責辦理,控制事項明確答復(fù)。首問責任制、一次性告知制、限時辦結(jié)制、服務(wù)雙崗制、和考勤請假等制度的建立和對窗口工作人員的.嚴格考核,逗硬獎懲都為便民一條龍服務(wù)中心的正常運轉(zhuǎn)提供了保障。
二、創(chuàng)新思路,突出重點
我區(qū)實行便民一條龍服務(wù)中心與區(qū)政務(wù)公開一體化,在推進我區(qū)政務(wù)公開和便民一條龍服務(wù)中心建設(shè)的過程中,將二者有機結(jié)合起來,實現(xiàn)互相補充、互相監(jiān)督、互相促進。在便民一條龍服務(wù)推進過程中,根據(jù)區(qū)情,我區(qū)將“突出重點、創(chuàng)新形式、規(guī)范程序”作為便民一條龍服務(wù)中心工作的三項重點工作來抓,提高了全區(qū)便民一條龍服務(wù)水平。
在便民一條龍服務(wù)建設(shè)中,我區(qū)注重創(chuàng)新工作思路,做到“四個結(jié)合”:
一是把便民一條龍服務(wù)工作與目標考核相結(jié)合;
二是把便民一條龍服務(wù)中心工作與便民惠民服務(wù)站工作相結(jié)合;
三是把便民一條龍服務(wù)工作與開展干部作風整頓、落實科學(xué)發(fā)展觀活動相結(jié)合;
四是把便民一條龍服務(wù)中心與黨風廉政建設(shè)相結(jié)合。通過這“四個結(jié)合”,有力地推進了便民一條龍服務(wù)工作的開展,提高了便民一條龍服務(wù)質(zhì)量和工作水平,取得了明顯的實效。
主要體現(xiàn)在以下五個方面:
一是促進了領(lǐng)導(dǎo)決策的民主化科學(xué)化;
二是增強了工作透明度,促進了黨風廉政建設(shè);
三是促進了依法行政;
四是改進了干部作風,密切了黨群、干群關(guān)系;
五是改善了投資環(huán)境,促進了經(jīng)濟和社會事業(yè)的發(fā)展。
三、工作規(guī)范,措施完善
一是根據(jù)我區(qū)實際情況,便民一條龍服務(wù)中心采取“集中辦公”與“個別值班”相結(jié)合!凹修k公”即:每逢趕場天,所有窗口單位的工作人員準時滿員到崗,并實行中午不休息的連續(xù)工作制!皞別值班”即:非趕場天,便民一條龍服務(wù)站輪流安排一至二名工作人員值班以維持便民一條龍服務(wù)站的日常接待、接件、咨詢等工作。每逢“集中辦公”時間,均要按照“領(lǐng)導(dǎo)接待日”的要求,由一名黨政領(lǐng)導(dǎo)在便民一條龍服務(wù)站帶班,接待群眾來信來訪。
二是區(qū)村聯(lián)動,完善便民一條龍服務(wù)措施。為提高辦事效率,使便民一條龍服務(wù)站起到最大化的便民、惠民作用,我區(qū)采取了“辦理+全程代理”的服務(wù)模式,另設(shè)村級便民一條龍服務(wù)點,除了完成政策咨詢服務(wù)外,還要完成村民要求的代辦事項。全程代理實行無償服務(wù),申請人只需交納審批辦證的有關(guān)費用,一律不再加收任何費用。
四、存在的問題。
1、由于區(qū)經(jīng)濟困難,便民中心必備的一些辦公設(shè)備還不能解決,無法完全推進網(wǎng)上辦公。如LED顯示屏、查詢觸摸屏、電腦、打印機、復(fù)印機、掃描儀等。
2、村級便民一條龍服務(wù)室條件有限,只有一臺電腦,還有時無網(wǎng)絡(luò),對于群眾網(wǎng)上查閱相關(guān)資料不能滿足。
3、對于便民中心的各項管理制度、規(guī)定、辦法等內(nèi)容市上能否相對統(tǒng)一制定,區(qū)再按照各自實際情況作適當修改。
4、對便民中心的窗口工作人員,市上相關(guān)部門能否組織一些業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
五、下一步工作打算。
。ㄒ唬┳龊眯麄鞴ぷ。
區(qū)便民一條龍服務(wù)中心是一項實實在在的民心工程,所以要在群眾中進行廣泛的宣傳,要通過張貼公告、印發(fā)宣傳單、集會宣傳等,讓群眾認識到中心確實是好,確實便民。
。ǘ┮婪ㄐ姓,規(guī)范運行。
區(qū)便民一條龍服務(wù)中心作為工作實體、責任主體,決定了其工作的重要性、特殊性,也決定其必須帶頭依法行政。要嚴格貫徹落實《行政許可法》,嚴格規(guī)范職務(wù)行為,絕不能以言代法、以權(quán)壓法。要對全體工作員進行經(jīng)常化、制度化的依法行政培訓(xùn),自覺在法律框架內(nèi)思考問題和進行工作。
。ㄈ┩貙挿⻊(wù)領(lǐng)域。
只有不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域,在事關(guān)群眾的生產(chǎn)生活、經(jīng)濟發(fā)展、農(nóng)業(yè)科技等方面深入開展新的服務(wù),區(qū)便民中心才能把群眾中建立起對區(qū)便民中心的信任、依賴和支持。區(qū)便民中心要堅持在做好大廳窗口工作作為到中心的群眾提供好服務(wù)的同時,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,豐富服務(wù)形式,開展上門服務(wù),延伸服務(wù)鏈條。
。ㄋ模┘訌娭行年犖榻ㄔO(shè)。
區(qū)便民一條龍服務(wù)中心的工作人員要具備兩種素質(zhì):
一要有強烈的宗旨意識和樂于奉獻的精神,真正把群眾利益放在第一位,踏踏實實為群眾辦事;
二要有熟練的業(yè)務(wù)技能,要“一專多能,一崗多責”。
因此,抓隊伍教育培訓(xùn)就顯得尤為重要。今后,要強化宗旨教育,要加強業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),要做到一專多能,一崗多能。
(五)加快電子政務(wù)建設(shè)。在推進項目辦理公開的基礎(chǔ)上,加強網(wǎng)絡(luò)建設(shè),完善辦件管理系統(tǒng)、查詢系統(tǒng)。認真學(xué)習借鑒外地運行模式,進一步完善便民一條龍服務(wù)中心的硬件、軟件建設(shè)。
總之,我區(qū)便民一條龍服務(wù)中心通過四年多來的運行,進一步轉(zhuǎn)變了機關(guān)作風,方便群眾辦事,促進了農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展和社會和諧穩(wěn)定,取得了明顯成效,但同先進單位相比還有一定差距,今后,我們將進一步加大工作力度,借鑒好的經(jīng)濟,真正把便民一條龍服務(wù)中心建設(shè)成服務(wù)群眾的民心工程、轉(zhuǎn)變職能的示范工、招商引資的窗口工程,再塑安龍新形象。
社區(qū)便民服務(wù)活動總結(jié) 篇2
今年來,我區(qū)便民一條龍服務(wù)中心在區(qū)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級有關(guān)部門的大力支持下,為搞好依法行政和政務(wù)服務(wù),提高行政效能,優(yōu)化投資環(huán)境。為構(gòu)建和諧社會,促進我區(qū)社會經(jīng)濟快速發(fā)展提供了有力保障。我區(qū)便民一條龍服務(wù)中心工作總結(jié)如下:
一、加強領(lǐng)導(dǎo),完善組織,落實責任
為了切實加強對便民一條龍服務(wù)中心的組織領(lǐng)導(dǎo),由區(qū)長王世彬同志任便民一條龍服務(wù)中心第一責任人,楊孝南同志任主任,楊瓊英同志任副主任,負責便民一條龍服務(wù)中心統(tǒng)籌管理,每月到便民一條龍服務(wù)中心檢查指導(dǎo)工作2次。并設(shè)立勞動保障、人口計生、林業(yè)、家電下、民政、國土資源6個服務(wù)窗口,受理計生辦理、低保辦理、失業(yè)證辦理、醫(yī)療保險辦理等事項。每個窗口均配備了業(yè)務(wù)水平高、協(xié)調(diào)能力強、服務(wù)意識強的干部和工作人員各一名。同時在各村(社區(qū))代辦點明確代辦員,定期開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),對村民公布代辦項目、代辦人電話。
二、提高投入,完善設(shè)施,爭創(chuàng)一流
我區(qū)以創(chuàng)建一流便民一條龍服務(wù)中心的目標,加大投入力度、采取有效措施,進一步推進便民一條龍服務(wù)中心標準化建設(shè)。
(一)場地建設(shè)及窗口設(shè)置情況
在區(qū)政府綜合辦公樓的一樓設(shè)置了沐溪區(qū)便民一條龍服務(wù)中心,將各辦公場地、設(shè)備進行了整合,實行前臺窗口柜臺服務(wù)、后臺開放式辦公,大廳面積130平方米左右。大廳明亮、整潔,服務(wù)窗口辦事指南、辦公電腦等辦公物品整齊統(tǒng)一,擺放有序;各辦公窗口制作并懸掛了醒目的標示牌、服務(wù)事項、辦理依據(jù)、法定時限、承諾時限、收費標準依據(jù)、投訴渠道等制度牌和工作人員坐牌,并配備了電子監(jiān)察系統(tǒng)和休息長椅、書寫工具,積極營造規(guī)范、舒適的辦公環(huán)境,使群眾到中心辦事一目了然,方便辦事。
。ǘ俗R、標牌規(guī)范化
制作了醒目的“沐溪區(qū)便民一條龍服務(wù)中心”掛牌,便民一條龍服務(wù)中心工作人員均佩證上崗,在辦公區(qū)設(shè)置了“群眾辦事指南”、“服務(wù)事項公示圖”。服務(wù)窗口掛有標牌,明確窗口服務(wù)項目內(nèi)容、流程、時限、收費及依據(jù)、代辦聯(lián)系電話、監(jiān)督投訴電話等信息向群眾公開。建立了工作人員崗位卡、代辦事項明示卡和便民一條龍服務(wù)聯(lián)系卡。值班人員和窗口人員去向設(shè)立公示牌公開。
。ㄈ┐澹ň樱┍忝褚粭l龍服務(wù)代辦點設(shè)施建設(shè)
我區(qū)政府為各個村(社區(qū))便民一條龍服務(wù)代辦點一一落實配備了必要的場地和辦公設(shè)備。軟件設(shè)施方面嚴格按縣政務(wù)中心要求制作各類標牌、標識。
三、健全機制、嚴格管理
我區(qū)便民一條龍服務(wù)中心嚴格落實“首問責任制”、“責任追究制”和“限時辦結(jié)制”,按時辦結(jié)率達到100%。服務(wù)中心工作人員儀表端正,舉止文明,嚴格遵守便民一條龍服務(wù)中心的.各項制度。對待群眾熱情接待、耐心解釋,堅持以辦事方便不方便、公正不公正、群眾滿意不滿意為工作標準,窗口工作人員在為群眾服務(wù)過程中,無“吃、拿、卡、要”和亂收費的現(xiàn)象發(fā)生。同時,在村委會設(shè)立便民一條龍服務(wù)代辦點,不斷向下延伸服務(wù)觸覺,盡最大可能地為基層群眾提供快捷、便利的服務(wù)。在對辦事群眾的調(diào)查中,我區(qū)便民一條龍服務(wù)中心和村(社區(qū))代辦點的群眾滿意度達到了百分之百,有效投訴為零。
社區(qū)便民服務(wù)活動總結(jié) 篇3
為了全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,提升社區(qū)便民惠民服務(wù)中心服務(wù)水平,強化基層組織服務(wù)能力。我社區(qū)秉著便民利民,以方便群眾辦事為目的,因地制宜,從實際出發(fā),整合各類資源,促進基層公共服務(wù)、社會管理能力的提高,充分發(fā)揮黨組織的作用,更好地滿足群眾需求。為群眾提供優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)。
社區(qū)一方面設(shè)立便民服務(wù)代辦點,負責人由社區(qū)主要負責人兼任,具體負責便民服務(wù)代辦點的日常管理、監(jiān)督考核和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。
另一方面,我社區(qū)根據(jù)實際情況和社區(qū)居民群眾的意愿需求,積極創(chuàng)造具有本社區(qū)特色的社區(qū)黨建模式,創(chuàng)建特色黨建,服務(wù)廣大居民。以黨建工作為龍頭,以服務(wù)群眾為中心,以群眾滿意為標準,改革社區(qū)的'各種管理,完善社區(qū)的服務(wù)功能。抓文化建設(shè)和體育建設(shè)。以創(chuàng)建文化型社區(qū)為目標,文化促和諧,促進黨群干群關(guān)系,以文化活動為載體,通過各類活動拉近了黨員和群眾的關(guān)系。
同時通過開展志愿服務(wù)、服務(wù)承諾、黨員結(jié)對幫扶、黨員維護穩(wěn)定、化解矛盾等活動,引導(dǎo)基層黨組織和黨員踐行宗旨、無私奉獻,積極服務(wù)社區(qū)居民,推進科學(xué)和諧發(fā)展,達到創(chuàng)先爭優(yōu)活動目的。
針對轄區(qū)內(nèi)的低保家庭,一方面,我們社區(qū)節(jié)假日慰問低保家庭,另一方面我們在社區(qū)治安巡邏、生育、公益性勞動及文化宣傳等方面設(shè)立公益性崗位,選擇低保人員參與社區(qū)工作,使他們在社區(qū)建設(shè)中起到積極的作用。平時,社區(qū)工作人員會定期走訪低保家庭,了解他們的實際困難及需求,隨時掌握他們的收入變化,確保及時增、減、停辦低保金的發(fā)放。
針對殘疾服務(wù),我社區(qū)工作人員一方面積極幫助符合條件的殘疾人辦理城鎮(zhèn)低保救助,解決殘疾人家庭的日;旧。另一方面,社區(qū)免費為他們提供殘疾人保障法的咨詢服務(wù),并積極向他們宣傳相關(guān)的法規(guī)和優(yōu)惠政策。
隨著人口老齡化的趨勢,我轄區(qū)的老年人也在逐年增長,如何為老年人提供優(yōu)質(zhì)便利服務(wù),也是我們社區(qū)工作的重要組成部分。 光明社區(qū)利用社區(qū)資源,如乒乓球室、社區(qū)活動室、圖書閱覽室等各類活動室,開展各種有利于老年人健康的文體活動。受到了廣大老人居民的好評。
針對空巢老人,社區(qū)工作人員負責自己包片范圍內(nèi)的老年人,在入戶調(diào)查中積極與他們溝通,了解他們的需求,用行動真正做到老有所養(yǎng),老有所醫(yī),老有所教,老有所學(xué),老有所為,老有所樂。社區(qū)開展的一系列為老服務(wù)提高了轄區(qū)內(nèi)的老年人生活質(zhì)量,積極幫助他們安享晚年。
我社區(qū)為了配合全市創(chuàng)衛(wèi)工作,利用創(chuàng)衛(wèi)契機,消除街頭小廣告對市容環(huán)境的影響和破壞,還城市干凈整潔的面容,我們還利用低保戶每月的公益勞動時間對轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生進行清理。
總之,在市委、市政府和區(qū)委、區(qū)政府的指示精神下,在雙山街道黨工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,經(jīng)過努力,社區(qū)創(chuàng)建服務(wù)型社區(qū)工作取得了一定的成績。今后,我們將按照各級政府的要求,努力滿足居民的需要,積極認真工作,把我們光明社區(qū)建設(shè)成為“經(jīng)濟更加發(fā)展、民主更加健全、科教更加進步、文化更加繁榮、社會更加和諧、人民生活更加殷實”的新型和諧服務(wù)型社區(qū)。
社區(qū)便民服務(wù)活動總結(jié) 篇4
今年,我鎮(zhèn)高度重視便民服務(wù)中心工作,在威遠縣政務(wù)服務(wù)中心的指導(dǎo)下,以及在全體干部的全力配合努力下,堅持“依法行政,優(yōu)質(zhì)服務(wù)”宗旨,不斷拓展政務(wù)服務(wù)的功能,提高政務(wù)服務(wù)效率,規(guī)范政務(wù)服務(wù)行為,F(xiàn)將我鎮(zhèn)便民服務(wù)中心20xx年工作總結(jié)如下:
一、便民服務(wù)中心工作
一是場地建設(shè)方面,由于我鎮(zhèn)辦公樓處于建設(shè)過程中,現(xiàn)在的辦公場地為臨時辦公場所,所以便民服務(wù)中心場地建設(shè)暫未規(guī)范,規(guī)劃在新辦公樓建成投入使用后,規(guī)范化建設(shè)東聯(lián)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心場地,面積達120平方米。二是項目入駐方面,我鎮(zhèn)進駐5個服務(wù)窗口,分別為民政、建設(shè)、國土、計生、勞保,共計18個項目,設(shè)立1名中心主任負責,5名窗口工作人員。三是制度建設(shè)方面,按要求我鎮(zhèn)便民服務(wù)中心命名為威遠縣東聯(lián)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心,建立健全了首問責任制、廉政建設(shè)制度、責任追究制度、辦結(jié)制度、服務(wù)制度、考勤制度等各項制度,各項制度、辦事須知等規(guī)范上墻。四是行政審批軟件系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)建設(shè)工作,我鎮(zhèn)及時安排人員參與縣政務(wù)中心組織的建設(shè)培訓(xùn)會,并于規(guī)定時間完成我鎮(zhèn)行政審批軟件系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)建設(shè),實現(xiàn)老百姓網(wǎng)上咨詢,網(wǎng)上,網(wǎng)上審批,減少了辦事流程,為老百姓辦事提供了便利。全年,共為群眾辦理各類事項2105余件,辦結(jié)20xx件,辦結(jié)率為99%,便捷的行政舉措和優(yōu)質(zhì)熱情的服務(wù),受到辦事群眾的一致好評。
二、村(社區(qū))便民代辦點建設(shè)工作
全鎮(zhèn)14個村(社區(qū))建立了便民服務(wù)中心代辦點,實行村四職干部輪流坐班制,各代辦點代辦流程圖,代辦點辦事須知,落實了代辦點工作職責,制作了便民服務(wù)卡內(nèi)容包括代辦事項、代辦人及電話。全年,各村(社區(qū))累計代辦1300余項次。全程代理實行無償服務(wù),申請人只需交納審批的有關(guān)費用,一律不再加收任何費用。
三、主要工作舉措
1、加強領(lǐng)導(dǎo),落實責任
鎮(zhèn)政府高度重視便民服務(wù)中心工作,各辦主任協(xié)助抓好建設(shè)工作。按照縣上要求,應(yīng)進駐便民服務(wù)中心的18項服務(wù)內(nèi)容已全面進駐,做到了應(yīng)進必進。全鎮(zhèn)13個村(社區(qū))建立便民服務(wù)站。
2、創(chuàng)新思路,突出重點
在便民服務(wù)建設(shè)中,我鎮(zhèn)注重創(chuàng)新工作思路,做到“四個結(jié)合”:一是把便民服務(wù)工作與目標考核相結(jié)合;二是把便民服務(wù)中心工作與便民惠民服務(wù)站工作相結(jié)合;三是把便民服務(wù)工作與開展干部作風整頓、落實科學(xué)發(fā)展觀活動相結(jié)合;四是把便民服務(wù)中心與黨風廉政建設(shè)相結(jié)合。通過這“四個結(jié)合”,有力地推進了便民服務(wù)工作的開展,提高了便民服務(wù)質(zhì)量和工作水平,取得了明顯的`實效。
3、工作規(guī)范,措施完善
根據(jù)我鎮(zhèn)實際情況,便民服務(wù)中心采取集中辦公”與“個別值班”相結(jié)合!凹修k公”即:每逢趕場天,所有窗口單位的工作人員準時滿員到崗!皞別值班”即:非趕場天,便民服務(wù)站輪流安排一至二名工作人員值班以維持便民服務(wù)站的日常接待、接件、咨詢等工作。
社區(qū)便民服務(wù)活動總結(jié) 篇5
20xx年,便民服務(wù)中心在鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣政務(wù)服務(wù)中心的`具體指導(dǎo)下,以轉(zhuǎn)變職能、優(yōu)化服務(wù)、方便群眾、提高辦事效率為目標,扎實開展了以下工作:
一、遵章守法,堅守崗位。
便民服務(wù)中心工作人員嚴格按制度辦事,秉公辦事,從不推諉。各村(社區(qū))便民代辦點嚴格按制度要求,為群眾辦理日常事務(wù)。嚴格考勤制度,嚴格要求上班工作紀律。
二、加強學(xué)習,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
便民服務(wù)中心工作人員認真學(xué)習辦事流程和有關(guān)法律、法規(guī)知識,堅持首問責任制和辦結(jié)制,虛心聽取群眾意見,不斷完善有關(guān)制度,不斷改進工作方法,轉(zhuǎn)變工作作風,辦事質(zhì)量和效率不斷提高。對因不了解情況、理解有誤而引起有情緒的群眾,工作人員積極做好解釋、協(xié)助辦理工作。半年來,便民服務(wù)中心未發(fā)生一起工作人員與群眾爭吵,造成不良影響的情況。
三、為民辦事、快捷服務(wù)
堅持以務(wù)實為民、便民高效為宗旨,以優(yōu)化服務(wù)為核心,方便快捷地滿足了群眾的需求,F(xiàn)共有計生、勞保、建管、民政4個窗口入駐。入駐部門集中辦公后,方便了群眾辦事,群眾十分滿意,反映良好。各辦事窗口工作人員都認真工作,熱情為老百姓服務(wù)。半年來,民政窗口接待群眾咨詢23次,上報醫(yī)療救助26人,完成“量服”民生工程68人次,更新五保臺賬120余戶;建管窗口接待群眾咨詢辦理房產(chǎn)證及修房手續(xù)30余次,辦理房產(chǎn)證22戶;勞保窗口接待群眾咨詢120余人次,新辦理農(nóng)村養(yǎng)老保險180余份,新農(nóng)保認證2300余人次;計劃生育窗口接受群眾咨詢70余次,辦理獨生子女父母光榮證61人次、生育服務(wù)證62人次,加蓋行政印章300件次,發(fā)放宣傳資料20xx余份。
四、對照縣目標考核認真完成任務(wù)。
每個窗口每月做好便民服務(wù)管理評價系統(tǒng),及時將統(tǒng)計信息輸入“中心”信息管理系統(tǒng),認真對待和完成即辦件群眾,做到了辦結(jié)率、滿意度均達100%。半年來,每月縣目標考核我鎮(zhèn)便民服務(wù)中心均為100分。
社區(qū)便民服務(wù)活動總結(jié) 篇6
我社區(qū)便民利民服務(wù)站自年初成立以來,在廣惠辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下,堅持鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認真學(xué)習貫徹黨的十七大精神,深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀。拓寬服務(wù)領(lǐng)域,延伸服務(wù)鏈條,豐富服務(wù)內(nèi)容,全面推行便民利民服務(wù)工作,取得了良好效果,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、堅持原則,確保規(guī)范服務(wù)站成立以來,始終堅持公開、便民、依法、高效的原則,把“以人為本”的`要求貫穿于工作的全過程,從提高服務(wù)質(zhì)量入手,在統(tǒng)一辦事流程、統(tǒng)一管理制度、統(tǒng)一服務(wù)方式、統(tǒng)一行為規(guī)范上下功夫,確保了服務(wù)站工作的展開。
二、狠抓落實,確保正常運行實行專人接待、專人辦理、專人登記。建立臺帳,對能辦理的當場辦理,對不能辦理的進行登記上報,對疑難問題耐心解釋。著重抓好以下幾個環(huán)節(jié):
1、受理。對群眾提出的辦事申請,由主任或分管副主任負責受理、登記。
2、協(xié)辦。對已受理的報送事項,由分管的社區(qū)干部負責調(diào)查核實,及時辦理有關(guān)手續(xù)。
3、報送。在規(guī)定期限內(nèi)將受理的相關(guān)資料向辦事處便民一條龍服務(wù)中心上報。
4、回復(fù)。根據(jù)辦事處便民一條龍服務(wù)中心的辦理情況,及時向居民作出回復(fù)。
一年來接待來辦事的居民260余人次,當場辦理230余件,上報辦事處相關(guān)部門20多件,入戶核實相關(guān)情況20多次。為居民提供了便捷的服務(wù),較好地完成了工作任務(wù),但距上級要求還有一段距離,在今后工作中,我們將繼續(xù)抓好便民一條龍服務(wù)工作。
社區(qū)便民服務(wù)活動總結(jié) 篇7
今年,我區(qū)高度重視便民一條龍服務(wù)中心工作,在威遠縣政務(wù)服務(wù)中心的指導(dǎo)下,以及在全體干部的全力配合努力下,堅持“依法行政,優(yōu)質(zhì)服務(wù)”宗旨,不斷拓展政務(wù)服務(wù)的功能,提高政務(wù)服務(wù)效率,規(guī)范政務(wù)服務(wù)行為。現(xiàn)將我區(qū)便民一條龍服務(wù)中心20xx年工作總結(jié)如下:
一、便民一條龍服務(wù)中心工作
一是場地建設(shè)方面,由于我區(qū)辦公樓處于建設(shè)過程中,現(xiàn)在的辦公場地為臨時辦公場所,所以便民一條龍服務(wù)中心場地建設(shè)暫未規(guī)范,規(guī)劃在新辦公樓建成投入使用后,規(guī)范化建設(shè)東聯(lián)區(qū)便民一條龍服務(wù)中心場地,面積達120平方米。
二是項目入駐方面,我區(qū)進駐5個服務(wù)窗口,分別為民政、建設(shè)、國土、計生、勞保,共計18個項目,設(shè)立1名中心主任負責,5名窗口工作人員。
三是制度建設(shè)方面,按要求我區(qū)便民一條龍服務(wù)中心命名為威遠縣東聯(lián)區(qū)便民一條龍服務(wù)中心,建立健全了首問責任制、廉政建設(shè)制度、責任追究制度、限時辦結(jié)制度、服務(wù)承諾制度、考勤制度等各項制度,各項制度、辦事須知等規(guī)范上墻。
四是行政審批軟件系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)建設(shè)工作,我區(qū)及時安排人員參與縣政務(wù)中心組織的建設(shè)培訓(xùn)會,并于規(guī)定時間完成我區(qū)行政審批軟件系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)建設(shè),實現(xiàn)老百姓網(wǎng)上咨詢,網(wǎng)上申請,網(wǎng)上審批,減少了辦事流程,為老百姓辦事提供了便利。
全年,共為群眾辦理各類事項21xx余件,辦結(jié)20xx件,辦結(jié)率為99%,便捷的'行政舉措和優(yōu)質(zhì)熱情的服務(wù),受到辦事群眾的一致好評。
二、村(社區(qū))便民代辦點建設(shè)工作
全區(qū)14個村(社區(qū))建立了便民一條龍服務(wù)中心代辦點,實行村四職干部輪流坐班制,各代辦點代辦流程圖,代辦點辦事須知,及代辦點制度做到規(guī)范上墻,落實了代辦點工作職責,制作了便民一條龍服務(wù)卡內(nèi)容包括代辦事項、代辦人及電話。全年,各村(社區(qū))累計代辦1300余項次。全程代理實行無償服務(wù),申請人只需交納審批辦證的有關(guān)費用,一律不再加收任何費用。
三、主要工作舉措
1、加強領(lǐng)導(dǎo),落實責任
區(qū)黨委、政府高度重視便民一條龍服務(wù)中心工作,由黨委副書記具體負責,各辦主任協(xié)助抓好建設(shè)工作。按照縣上要求,應(yīng)進駐便民一條龍服務(wù)中心的18項服務(wù)內(nèi)容已全面進駐,做到了應(yīng)進必進。全區(qū)13個村(社區(qū))建立便民一條龍服務(wù)站。
2、創(chuàng)新思路,突出重點
在便民一條龍服務(wù)建設(shè)中,我區(qū)注重創(chuàng)新工作思路,做到“四個結(jié)合”:一是把便民一條龍服務(wù)工作與目標考核相結(jié)合;二是把便民一條龍服務(wù)中心工作與便民惠民服務(wù)站工作相結(jié)合;三是把便民一條龍服務(wù)工作與開展干部作風整頓、落實科學(xué)發(fā)展觀活動相結(jié)合;四是把便民一條龍服務(wù)中心與黨風廉政建設(shè)相結(jié)合。通過這“四個結(jié)合”,有力地推進了便民一條龍服務(wù)工作的開展,提高了便民一條龍服務(wù)質(zhì)量和工作水平,取得了明顯的實效。
3、工作規(guī)范,措施完善
根據(jù)我區(qū)實際情況,便民一條龍服務(wù)中心采取集中辦公”與“個別值班”相結(jié)合!凹修k公”即:每逢趕場天,所有窗口單位的工作人員準時滿員到崗!皞別值班”即:非趕場天,便民一條龍服務(wù)站輪流安排一至二名工作人員值班以維持便民一條龍服務(wù)站的日常接待、接件、咨詢等工作。
四、存在的問題
1、由于經(jīng)濟困難,便民中心必備的一些辦公設(shè)備還不能解決,無法完全推進網(wǎng)上辦公。
2、村級便民一條龍服務(wù)室條件有限,無網(wǎng)絡(luò)支持,對于群眾網(wǎng)上查閱相關(guān)資料不能滿足。
五、下一步工作打算
一是做好宣傳工作。要通過張貼公告、印發(fā)宣傳單、集會宣傳等,在群眾中進行廣泛的宣傳,讓群眾認識到中心確實是好,確實便民。二是拓寬服務(wù)領(lǐng)域。區(qū)便民中心要堅持在做好大廳窗口工作作為到中心的群眾提供好服務(wù)的同時,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,豐富服務(wù)形式。加強中心隊伍建設(shè)。抓隊伍教育培訓(xùn),強化宗旨教育,加強業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。
總之,我區(qū)便民一條龍服務(wù)中心通過三年多來的運行,方便群眾辦事,促進了農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展和社會和諧穩(wěn)定,取得了明顯成效,但同先進單位相比還有一定差距,今后,我們將進一步加大工作力度,真正把便民一條龍服務(wù)中心建設(shè)成服務(wù)群眾的民心工程。
社區(qū)便民服務(wù)活動總結(jié) 篇8
今天我參加了小區(qū)里組織的社會實踐活動,活動的內(nèi)容是幫助小區(qū)的清潔工叔叔阿姨檢小區(qū)內(nèi)的垃圾。
雖然天氣很冷,但是我很早就來到了x委會門口,原本以為我是最早的,可到了以后發(fā)現(xiàn)好多小弟弟小妹妹們早就在那里等候多時了?吹胶L中小弟弟小妹妹們被凍紅的面孔,我身為一個合格高x的學(xué)生深感慚愧。社會活動是建設(shè)和諧社會的重要步驟,我們應(yīng)該犧牲自己的學(xué)習時間休息時間以及一切的利益為之奮斗。在x委會的門口,我自責的低下了頭,等待x委會大媽的批評。
還好居委會大媽是一個很和藹的中老年婦女,原諒了我因為睡到6點還沒起來導(dǎo)致沒有提早兩個半小時到的到的生活作風錯誤,對大媽沒有提前集合時間的行為我十分感動。
在聽了大媽三刻鐘的如何撿垃圾和安全教育以后,我,和那些祖國未來的希望們,被分成了若干個小組,由不同的大媽大叔帶到不同的地方,準備和那些沒有自覺消失的在馬路上堆積了幾天都不肯走的煙火殘骸們,還有那些滿地被主人拋棄的可憐的瓜子果皮之類的東西決一死戰(zhàn),為了建設(shè)我們完美無缺的和諧社會,我們必須在這滿地的垃圾被那些圖謀不軌的破壞分子曝光之前把他們徹底清除!
在各位大媽大叔僅僅半個小時的動員后,我們的'斗志完全被激起了!像沖鋒的戰(zhàn)士一樣像哪一個個垃圾堆跑去,有人帶著紅色手套,有人拿著白色的塑料袋,戴手套的同學(xué)撿垃圾,拿塑料袋的同學(xué)收垃圾,大家配合的十分默契,工作效率十分之高,不到兩個小時一百平方米草地上的垃圾就差不多被檢光了。雖然有著刺骨的寒風,但同學(xué)們的臉上都流下了一滴滴汗水,可依然努力工作,只有在去倒垃圾的路上才會稍微休息,聊兩句話。
據(jù)了解,大多數(shù)同學(xué)都是沒有吃早飯,空著肚子來參加社會活動的。當時已時至中午,可那些同學(xué)雖然肚子已經(jīng)控制不住的在唱著合唱曲,但他們沒有一絲怨言。還有的同學(xué)放棄自己一天10小時的補課時間,還有的同學(xué)放棄每天僅有的6個小時睡覺時間來參加這次活動,我大為震驚!看到了那些同學(xué)的表現(xiàn),我徹底明白了什么叫做差距!
一個小時以后,戰(zhàn)役差不多結(jié)束了,我們看著那坑坑洼洼的草地,還有居委會大叔大媽們依舊和藹的笑容,一種莫名的快樂油然而生,嘴角都掠過了一絲小小的微笑。
社區(qū)便民服務(wù)活動總結(jié) 篇9
“三·八”前夕,經(jīng)學(xué)校班子會研究同意,由學(xué)校工會組織開展有意義慶;顒,各項工作早就安排布置就緒。由于三·八當天正逢周二學(xué)校教學(xué)工作繁忙,經(jīng)女教職工協(xié)商同意把慶祝活動順移到周六進行。
3月7日學(xué)校工會在學(xué)校博客上向全體女職工致賀詞,祝福她們節(jié)日快樂,謳歌她們在各自崗位上所做的貢獻,希望她們在今后的工作中能再創(chuàng)輝煌。同日下午,由學(xué)校工會組織的全體女教職工座談會,開始工會主席在會上祝賀全體女教職工節(jié)日快樂,身體健康,家庭幸福、工作順意并在今后
工作中取得好的成績。隨后總結(jié)女教職工過去所取得的成績,并提出希望,要求教師加強學(xué)習樹立終身學(xué)習理念,努力提升自身能力和教學(xué)能力。以及學(xué)校創(chuàng)建“建功十二五,巾幗繪和諧”巾幗示范崗有關(guān)要求。學(xué)校田軍校長講話說,我們女教職工是家庭中很重要的一個組成部分,工作起來可能會更辛苦,作為教師群體我們要注重學(xué)習,如果是雙職工家庭要互相學(xué)習“一個愛學(xué)習的母親一定能帶出一個愛學(xué)習的小孩”。田校長還對我校女
教職工近年來取得豐厚的成績一一進行了總結(jié),語文、數(shù)學(xué)、英語三大學(xué)科方面比男教師取得的成績要好,并希望女教職工多鍛煉身體,身體就像銀行一樣,如果經(jīng)常鍛煉我們會有豐厚的'財富,不鍛煉身體不好就會是貸款透支身體了。最后工會女工委員夏青就會以進行了小結(jié),還對周六女教職工開展活動進行了部署,時間、安全等方面作了詳細要求。
一年一度的“三·八”婦女節(jié)開展有意義活動已經(jīng)是我校工作常規(guī),“三·八”當天清早校黨支部書記涂永鴻親自書寫“校園由你你們而美麗,學(xué)子因你們而溫馨”標語,我校非常注重女教職工個人知識能力發(fā)展和身體健康鍛煉,在學(xué)校資金極其困難情況下基礎(chǔ)一定資金為女教職工裝修了舞蹈健身房,并要求每天課外活動時間全體女教職工舞蹈或健身半小時,還做了考勤記載,對參加積極的女教職工年終給予獎勵。今年慶!叭恕,學(xué)校又擠出一定資金開展活動,在女工委員夏青組織下,全體女教職工利用周六時間游覽武漢有植物園活動,走進大自然,放松心扉,陶冶情操,增進彼此之間情誼。
社區(qū)便民服務(wù)活動總結(jié) 篇10
按照學(xué)校要求,我?guī)讉同學(xué)組成了社區(qū)活動小組,來到了我家居住的附近的東里街道社區(qū)服務(wù)站參加社區(qū)服務(wù)活動,以鍛煉自己,現(xiàn)將這次活動總結(jié)如下。
以下是我們的社區(qū)活動情況。亂張貼、亂扔垃圾是小區(qū)居民最深惡痛絕的事情,它不但影響了居民群眾的日常生活,也破壞了小區(qū)內(nèi)的優(yōu)美環(huán)境!笆弧奔倨谄陂g,由我們幾名中學(xué)生組成的環(huán)保隊伍活躍在社區(qū),對社區(qū)內(nèi)的亂張貼、亂扔垃圾來了個集中清理,受到了社區(qū)居民的歡迎和贊賞。
在勞動中,同學(xué)們個個干勁十足,不怕臟,不怕累,將綠化帶內(nèi)、街道旁被隨意丟棄的果皮紙屑撿拾干凈。墻上張貼的廣告很難撕掉,用指甲刮起來手指又很疼,我們就開動腦筋,用硬幣來刮,省事又省力。環(huán)保小隊所到之處,垃圾和亂張貼全都不見了蹤影。經(jīng)過幾個小時的清理,墻白了,路凈了,小區(qū)內(nèi)的環(huán)境得到了明顯改善。
當問起勞動苦不苦時,來自南大附中的`同學(xué)宋哲說:“勞動雖苦,但是光榮。勞動讓我覺得很充實,這樣的活動可以更好地鍛煉我們的意志和耐心,讓我們懂得勞動的意義和團隊合作的重要性。
亂扔垃圾、亂張貼是可恥的,既破壞市容,又污染環(huán)境。我們想通過我們的行動,讓大家意識到美化小區(qū),人人有責。同時,這也算是我們?yōu)閯?chuàng)建社區(qū)文明貢獻的一點點力量吧!
我感觸深的是萬事都不是那么容易的,只有自己不斷克服困難才會成功,做事要認真踏實。假如我不去認認真真地做一遍,就發(fā)現(xiàn)不了自己的不足。學(xué)習也一樣“一分耕耘,一分收獲。”只有自己體驗了才會知道。自己付出了多少,就得到多少回報。只有認真做了,才能有所得。通過自己的努力付出,不管結(jié)果如何,那個過程自己肯定是受益的。通過這次社區(qū)服務(wù)勞動,我明白了許多道理。我想應(yīng)該是我們在勞動中明白了許多平時不懂的道理。慢慢的長大了,改變自己。勞動中,我知道了許多自己的不足之處。平時,在家的時候爸爸媽媽都把我們當寶一樣的伺候,這次我們算是親身實踐了,而且我們都努力的去做了。
在曲折中前進,在挫折中成長,相信只要我們細心觀察生活,我們每一天都是有收獲的,我們總是在進步。社區(qū)活動使我們受益匪淺。
社區(qū)便民服務(wù)活動總結(jié) 篇11
社區(qū)服務(wù)活動那忙忙碌碌的幾天,轉(zhuǎn)眼而過,但是留給心的那份充實,卻會讓人欣慰不已,抑或也會受益終身。
我進行了為期兩天的家庭勞動,為父母主動地做一些力所能及的家務(wù)活。在這一次家務(wù)勞動中,我再次體會到了做家務(wù)勞動的辛苦、艱難,可是能讓我們在勞動中實踐,體驗父母的辛苦;而且能培養(yǎng)我們不怕臟,不怕累的良好精神。像家務(wù)這類無物質(zhì)報酬的勞動,最能幫助一個人形成正確的勞動觀念,幫助一個人養(yǎng)成良好勞動習慣和勞動自覺性,同時也最能折射出一個人的道德品質(zhì)。
面對社區(qū)內(nèi)孤寡老人日益增多的局面,為解決他們?nèi)粘I钪械牟槐,我決定開展“敬老、助老”系列愛心服務(wù)活動。利用寒假空余時間到老人院打掃清潔、陪老人聊天、散步,關(guān)心老人生活起居、身體健康等服務(wù)。這個活動得到社區(qū)人民的好評,我們也收獲到了參加勞動服務(wù)他人的快樂。通過這個活動,我明白了真誠關(guān)心、幫助別人,在給他人快樂的同時自己收獲的也是快樂,這也是我在這次活動中的最大收獲。
通過這次的社會實踐,使我增強了社會責任感和使命感,提高了我的社會實踐能力,我也學(xué)到了一些處理問題的技巧,與人溝通的技巧,受益匪淺。社區(qū)服務(wù)勞動加強了我的.勞動觀念,幫助我樹立正確的人生觀、價值觀,培養(yǎng)了我開拓進取、樂于助人的精神。社區(qū)服務(wù)不僅能造福社會,而且能陶冶情操,美化心靈。而我們也該為了公共利益而自覺自愿地參加勞動,因為那是我們高中學(xué)生的勞動態(tài)度的一個特征。從這次勞動中,我還明白了我們應(yīng)該尊重和珍惜他人的勞動成果。這樣的一次勞動對我的身心都起到了積極的作用,我想不管以后從事什么樣的工作都得認真負責,以主人翁的態(tài)度來對待,這樣所得到的和所收獲的經(jīng)驗和價值是值得學(xué)習和珍藏一輩子的。
通過這次社區(qū)服務(wù)勞動,我明白了許多道理,知道了許多自己的不足之處 。但是這次活動我算是親身實踐了,而且我都努力的去做了。在曲折中前進,在挫折中成長,相信只要我們細心觀察生活、體會生活,我們每一天都是有收獲的,我們總是在進步。
社區(qū)便民服務(wù)活動總結(jié) 篇12
隨著寒假的到來,我也迎來了第一次的社區(qū)服務(wù)活動。
對于一個初中學(xué)生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種應(yīng)具備基本的素質(zhì)。不在父母羽翼下成長的我們到底有沒有能力?在社會上用雙手來收獲什么?到底我能干什么?心理上總有這樣的疑問,寒假社區(qū)服務(wù)就是證明自己能力的一個平臺,迎接未知,考驗自己,把想象和實際聯(lián)系起來?纯醋约菏遣皇菧厥依锏幕ǘ。
真是天公作美,今天陽光明媚,我和其他學(xué)校的學(xué)生毅然踏上了社區(qū)服務(wù)的道路。
我們手拿刷子、掃把,社區(qū)服務(wù)也來開了序幕。
兩個小學(xué)生,一個沖鋒,一個押后“掩護”。而阿姨也有序的組織,這一次我們勝利了!
回想這次社區(qū)服務(wù)活動,我學(xué)到了很多,從我接觸的每個人身上學(xué)到很多社會經(jīng)驗。在實踐的這一天內(nèi),我們社區(qū)清掃街道,清洗路面,體會著我們身邊普普通通的清潔工們所做的事情。這些都是在學(xué)校里無法感受到的,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不會有人會告訴你這些,你必須要知道做什么,要自己主動去做,而且要盡自己的努力做到最好。在學(xué)校,只有學(xué)習氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習的場所,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。無論是學(xué)習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習別人先進的地方,也要不斷學(xué)習別人怎樣做人,以提高自己的能力!
盡管工作勞累,枯燥,但卻真真正正地使我們得到了鍛煉,也教會了我們學(xué)會奉獻,以前沒有工作的機會,但一旦融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的`過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取,耐心虛心的接受。
這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。雖然九十分鐘的活動讓我覺得很累很辛苦,但我從中鍛煉了自己,并且學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的東西。在今后我要參加更多的社區(qū)服務(wù),奉獻社會,磨煉自己的同時讓自己認識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面,使自己成為一個全面發(fā)展的人才!
社區(qū)便民服務(wù)活動總結(jié) 篇13
為深化文明城市建設(shè)成果,進一步建成更加優(yōu)美、整潔、老人們有個舒適的環(huán)境,加大宣傳力度,確;顒尤〉脤嵭А,F(xiàn)將近期活動開展情況小結(jié)如下:
社區(qū)開展“關(guān)愛身邊老人”以來,精心組織,廣泛宣傳,關(guān)愛老人的精神生活和物質(zhì)生活,對營造文明和諧的社會環(huán)境和人際關(guān)系、推動社會和諧發(fā)展有重要的意義。我社區(qū)逐漸步入老年人社區(qū),老人問題越來越突出,根據(jù)社區(qū)實際情況,社區(qū)開展“關(guān)愛身邊老人、讓愛揚帆遠播”的行動,取得了明顯效果。
一、成立組織,明確責任,為“關(guān)愛身邊老人”提供強有力的組織保障。開展活動前期,社區(qū)召開專門會議,部署關(guān)愛老人活動安排,成立領(lǐng)導(dǎo)小組,對每個成員都安排具體工作,做到精心部署,有條不紊。制定了活動實施方案,明確了工作目標、工作重點,做到周密安排,扎實推進,為“愛的奉獻—關(guān)愛老人行動”的.開展提供了強有力的組織保障。
二、全民動員,廣泛宣傳,為“關(guān)愛身邊老人行動”營造濃厚的輿論氛圍。為充分調(diào)動廣大居民參與“關(guān)愛身邊老人行動”的主動性和積極性,社區(qū)采取多種形式進行宣傳發(fā)動。社區(qū)主要以宣傳欄、發(fā)放宣傳資料、志愿服務(wù)等形式大力開展“全民愛心、關(guān)愛老人”的主題志愿服務(wù)活動,增強全體居民參與關(guān)愛活動的自覺性。
三、突出重點,集中整治,扎實推進“關(guān)愛老人行動”的深入開展。自“關(guān)愛老人”以來,社區(qū)緊緊圍繞轄區(qū)周邊環(huán)境、主干道、樓洞口、綠化帶環(huán)境衛(wèi)生綜合整治,給廣大居民老人提供了一個潔凈的生活場所和舒適的活動空間,也為社區(qū)工作人員自身營造一個整潔、衛(wèi)生的辦公環(huán)境。
通過此次活動,轄區(qū)內(nèi)環(huán)境得到了進一步美化,更加給老人們一個優(yōu)美、整潔、舒適、溫馨環(huán)境。對營造文明和諧的社會環(huán)境和人際關(guān)系、推動社會和諧發(fā)展有重要的意義。讓“關(guān)愛老人”的概念深入人心,由口號變?yōu)樾袆樱⒅饾u變?yōu)槊總人規(guī)范和習慣。為提高轄區(qū)居民的關(guān)愛意識、也弘揚了我中華敬老愛老的傳統(tǒng)美德,也將這種服務(wù)精神一直發(fā)揚下去。
社區(qū)便民服務(wù)活動總結(jié) 篇14
敬老、愛老是中華民族的傳統(tǒng)美德。古往今來,數(shù)不清的敬老、愛老故事被傳為千古佳話。為了傳承和宏揚敬老愛老的美德,xx社區(qū)在國際志愿者服務(wù)日來臨前夕策劃并組織了一系列“敬老愛老”志愿服務(wù)活動。
在社區(qū)廣泛開展敬老愛老志愿服務(wù)活動,是大力弘揚敬老愛老助老的傳統(tǒng)美德集中體現(xiàn),有助于推動“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所為、老有所學(xué)、老有所樂、老有所教”目標的落實,并在全社會營造出敬老愛老的良好社會氛圍。 此次活動取得了良好的`效果,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視,精心組織
社區(qū)在接到上級的通知之后,立即召開了領(lǐng)導(dǎo)班子會議,書記親自做了工作部署。書記強調(diào),敬老愛老是我國的優(yōu)良傳統(tǒng),是人類尊重自己的重要表現(xiàn),組織好此次“敬老愛老”活動,能夠弘揚中華民族愛老、敬老、養(yǎng)老的傳統(tǒng)美德,增強全社會特別是青少年的敬老意識,有助于推動xx社區(qū)的精神文明建設(shè)。
二、廣泛進行宣傳,營造濃厚氛圍
為了營造濃厚的讓老年人老有所學(xué)、老有所樂、老有所養(yǎng)、老有所為的社會環(huán)境,社區(qū)根據(jù)實際情況以多種形式廣泛宣傳尊老、敬老、助老、愛老的中華民族傳統(tǒng)美德,并大力宣傳社區(qū)轄區(qū)內(nèi)的敬老養(yǎng)老助老先進典型,積極營造濃厚的敬老愛老氛圍。社區(qū)通過宣傳櫥窗、黑板報、標語、傳單等多種渠道廣泛開展宣傳教育活動,充分調(diào)動社區(qū)居民參與敬老愛老活動的積極性。
三、集中開展,分層落實
社區(qū)分層、分步實施“六個一”活動,即:開展一次家政服務(wù),組織巾幗志愿者到孤寡老人、空巢老人家中,幫助清潔室內(nèi)衛(wèi)生,陪老人談心聊天;開展一次節(jié)日慰問,組織學(xué)生志愿者到敬老院、光榮院,為老人送去節(jié)日食品,開展聯(lián)歡活動;開展一次醫(yī)療義診,組織醫(yī)療衛(wèi)生志愿者深入基層社區(qū),為老年人提供健康體檢、保健咨詢和常見病治療;開展一次心理輔導(dǎo),組織心理專家義務(wù)為老人們進行心理輔導(dǎo)和心理咨詢,幫助他們掌握心理調(diào)節(jié)的有效方法,預(yù)防心理疾患的發(fā)生;開展一次戶外健身,組織青年志愿者陪伴老年人觀景賞花、登山健身;開展一次文娛活動,組織職工志愿者依托社區(qū)文藝團體,開展形式多樣的節(jié)日民俗活動和文化娛樂活動,活躍老年人的節(jié)日生活。
社區(qū)便民服務(wù)活動總結(jié) 篇15
為響應(yīng)學(xué)!叭纭苯逃哪康,促進醫(yī)學(xué)生社會實踐能力的提高,提高服務(wù)能力和水平,滿足社區(qū)居民的基本健康需求。20xx年秋季,我們在基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)院長學(xué)制各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,同學(xué)們認真貫徹落實服務(wù)社區(qū)工作精神,通過求真務(wù)實、團結(jié)進取、無私奉獻的精神,服務(wù)著新竹社區(qū)、瑯西社區(qū)。現(xiàn)將上學(xué)期社區(qū)服務(wù)工作匯報如下:
社區(qū)服務(wù)人數(shù)為38人,包括11級、12級、13級的同學(xué)們,服務(wù)總次數(shù)為192次,團隊與瑯西社區(qū)、新竹社區(qū)銜接,服務(wù)兩個社區(qū)居民的一些保健、預(yù)防、治療等問題。我們通過咨詢、發(fā)放宣傳單等方式,加強加深社區(qū)居民對健康的了解,進一步完善居民對慢性病的認識。同時依據(jù)長學(xué)制團委的資金支持,進行如下的活動:
1.量血壓:為社區(qū)的人們進行簡單而有活動意義的義診活動,幫助社區(qū)居民了解自己的一些身體基本情況,提出一些有針對意義的建議。
2.宣傳:向社區(qū)居民普及高血壓、冠心病、呼吸系統(tǒng)疾病、痔瘡等高發(fā)病率疾病的相關(guān)知識。
3.理療活動:為社區(qū)居民進行免費的理療活動,思想?yún)R報專題幫助社區(qū)居民放松筋骨,緩解頸椎病、腰椎間盤突出、肩周炎等帶來的痛癥
4.義務(wù)家教:定期定點的'為社區(qū)留守兒童進行輔導(dǎo),了解他們的學(xué)習情況。
5.慰問:隊員走進空巢老人家庭,陪空巢老人聊天,散步,幫助空巢老人做力所能及的家務(wù)
6.免費上門理發(fā):隊員直接上門免費理發(fā),解決了行動不方面的老人理發(fā)困難的問題。
活動進行的意義
通過進行社區(qū)活動,加深了同學(xué)們服務(wù)社區(qū)的精神、認識到進行三早教育的必要性,同時也把所學(xué)知識運用到實踐中去,為以后成為一名優(yōu)秀的醫(yī)生奠定基礎(chǔ)。
不足之處
1)工作不足:隊員對于一些知識還不是很了解,一些服務(wù)態(tài)度也有待加強
2)服務(wù)設(shè)施不足:缺少相關(guān)的資金,物品購置不足,使深入健康服務(wù)工作受到影響。
下一步工作計劃
進一步完善團隊建設(shè),在瑯西社區(qū)和新竹社區(qū)打下品牌。開展相應(yīng)的健康講座,制作宣傳欄和宣傳展板,進一步加強與社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、社區(qū)服務(wù)人員(各類服務(wù)人員)的聯(lián)系,加大服務(wù)社區(qū)的力度,樹立醫(yī)大學(xué)子的良好形象。
社區(qū)便民服務(wù)活動總結(jié) 篇16
今年,我校組織了豐富多彩的實踐內(nèi)容,突出宣傳和落實科學(xué)(教學(xué)案例,試卷,課件,教案)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會,未成年人思想道德建設(shè)和農(nóng)村經(jīng)濟建設(shè)等主題,將高校的人力資源優(yōu)勢與地方基礎(chǔ)硬件設(shè)施相結(jié)合,開展了包括義務(wù)家教、街道服務(wù)、法律緩助、醫(yī)療服務(wù)等活動,為構(gòu)建和諧的寧波付出寧波大學(xué)的綿薄之力。而我則參加了赴孔浦一村服務(wù)小分隊。
我們赴社區(qū)參與開展了主題為“節(jié)約能源”和“青少年青春期成長發(fā)育”的講座活動,就炎熱的夏季社區(qū)居民用電方面以及青少年發(fā)育問題展開了討論。參加這次講座的有社區(qū)小朋友,社區(qū)居委會負責人及我服務(wù)小分隊成員。社區(qū)負責人錢同志關(guān)于節(jié)約能源的一堂課讓小朋友們和我們這些大朋友們對當前能源的利用有了比較深刻的了解,特別是炎熱夏季,大部分家庭安裝了空調(diào),于是空調(diào)的使用勢必相對與從前沒有空調(diào)時候用電較為頻繁。為什么在炎熱夏季經(jīng)常有各個地區(qū)輪流停電的情況,就是為了調(diào)節(jié)用電高峰期集中的緊張狀況。小朋友們踴躍發(fā)言,針對錢叔叔提出的簡單常識熱烈討論,例如用紙盒裝水放在火上烤,紙盒會不會燒著,小朋友們對此做出了正確回答,場面氣氛十分活躍。另外,由社區(qū)阿姨關(guān)于青少年青春期成長發(fā)育上了一堂校外生理課。講述了從小寶寶出生到成長至青春期的身體、生理變化,讓小朋友以積極的心態(tài)面對身體生理的成長發(fā)育。在講座會場的四周墻壁上都張貼了關(guān)于兩個方面的宣傳畫,以圖畫的形式讓孩子們更加直觀的理解講座的內(nèi)容從而達到活動開展的效果。講座之后小朋友們觀看了關(guān)于這兩個方面的影片,生動的講述了能源的重要性和青少年成長發(fā)育過程中出現(xiàn)的問題。
我們開展社區(qū)服務(wù)活動是本著服務(wù)的宗旨進行的,協(xié)助社區(qū)將他們的本色活動開展的生動一些,同時提出有用可行的建議使活動更具特色。更重要的`是結(jié)合當前社會形勢能策劃一些具有建設(shè)性的活動方案,比如這次一村社區(qū)針對社會上出現(xiàn)的比較突出的問題結(jié)合寧波正在創(chuàng)建文明城市進行的教育活動,就具有很重要的意義。我們力爭在以后的活動中更加積極的策劃配合相關(guān)活動,將社區(qū)服務(wù)這一塊活動搞的有聲有色。
社區(qū)便民服務(wù)活動總結(jié) 篇17
今天我們終于體會到了勞動的艱辛。穿上并不御寒的“金立手機”的紅背心,拿上厚厚一沓宣傳單,我們踏上了“社會實踐”的漫漫征程。
剛開始時很打怵,遇到了人也不好意思上前,后來看看手上的宣傳單慢慢變少,身上的負擔也越來越輕,心里也越來越輕松,微笑著說著那句“您好,藝達手機城,謝謝”也漸漸習慣。看著數(shù)碼相機上那些勞動的背影,我才發(fā)現(xiàn)我們的微笑是那么的甜。原來勞動者才是最美麗的。
勞動了一上午后,現(xiàn)在我們正坐在店里吃著熱氣騰騰的土豆粉,心里是無比的暢快。休息片刻,下午的勞動馬上就要開始了。加油!
下午依舊是一樣的模式?粗掷锖窈竦男麄鲉危粗丛床粩嗟哪吧娜巳,我們開始有了勞動的樂趣。
社區(qū)服務(wù)提高了我的社會服務(wù)能力。引導(dǎo)我初步接觸、了解了社會,增強了社會責任感和社會適應(yīng)能力。更讓我明白了學(xué)會獨立的重要性。在競爭如此激烈的今天,對于我們,獨立的培養(yǎng)和社會的洗禮是多么的重要。在這個更新速度超快的今天,如何適應(yīng)社會也是我們即將面臨的困難。越早接觸這個日新月異的社會,就意味著越能適應(yīng)它。也同樣通過加強勞動觀念,從而引導(dǎo)我們從小樹立正確的人生觀、價值觀。
就這樣我們度過了勞累的幾天,雖然是義務(wù)勞動,但我們收獲了很多。
開始時只是抱著完成任務(wù)的心態(tài)去工作的,但是后來看著傳單一張張的`減少,臉上的笑容也越來越輕松。凍僵了的手,笑僵了的臉,走過了的街道,穿過了的人群,我們看到的不僅僅是任務(wù)的完成,更是自己的成長。并且我們知道了對待同一件事,你的興趣越大,你的效率就越高。
積極組織社區(qū)志愿者舉辦知識講座,與轄區(qū)居民進行交流。例如安全消防知識講座、防震減災(zāi)知識講座、衛(wèi)生健康講座、環(huán)保意義講座等活動,提高了轄區(qū)居民知識水平和加強社區(qū)志愿者的思想道德素質(zhì)。
雖然我們在社區(qū)服務(wù)的過程中遇到了大大小小的困難和麻煩,我們有過分歧,有過退縮,但我們最終還是選擇了繼續(xù)努力,直至達到目標。
通過本次的社會實踐,我們不但像以前一樣知道了勞動的辛苦和樂趣,更知道了做任何事都要采用正確的方式方法,發(fā)揮團隊集體的力量,不退縮不放棄,最終一定會取得成功。
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