小區(qū)停電應急方案6篇
為了確保事情或工作有序有效開展,時常需要預先制定方案,方案是為某一行動所制定的具體行動實施辦法細則、步驟和安排等。那要怎么制定科學的方案呢?下面是小編為大家整理的小區(qū)停電應急方案,希望對大家有所幫助。
小區(qū)停電應急方案1
一、目的
為維護業(yè)主正常生活,減少或避免業(yè)主的經濟損失,提高員工處理應急事件能力,制定本預案。
二、職責分工
各小區(qū)成立停水停電應急處理小組。
1、組長——小區(qū)經理,負責整體協調指導進行人員布置、物資調配,監(jiān)督應急措施的落實。
2、執(zhí)行組長——維修主管,第一時間核實小區(qū)停水或停電的原因,并及時將此情況以及因此涉及到的停水或停電范圍通知小區(qū)客服主管,聯系相關市政單位或組織班組成員即刻實施有效搶修,啟動小區(qū)備用供水或供電設備。正確預測故障設備設施的恢復使用時間,及時將此項事宜匯報給小區(qū)經理,并上報體系負責人(工程部經理)要求其安排專業(yè)技術員給于配合、支持。
3、秘書——客服主管,負責與相關市政部門的應急溝通聯絡,與小區(qū)維修主管協調溝通確認突發(fā)事件的起始原因,跟蹤事件處理過程,安撫小區(qū)業(yè)主情緒,對突發(fā)事件投訴問題進行解釋,負責針對本次突發(fā)事件的應急書面通知起草、上報以及張貼事宜,協助工程部維修人員完成應急維修材料的采購以及設備搶修工作協調事宜,負責針對本次突發(fā)事件應急處理過程的書面工作總結以及上報工作。
其他全體員工,服從組長及執(zhí)行組長安排,做好業(yè)主解釋與安撫工作。
三、停水或停電事件分類
1、根據停水或停電的可預測性分類如下:
(1)預定性停水或停電,因設備系統(tǒng)檢修、改裝、更新或供水管道沖洗等原因造成的',可控制、有計劃性的終止水電供應。
。2)突發(fā)性停水或停電,不在計劃內和控制范圍內的停水、停電事故。如供水管線爆裂、基礎供水或供電設備故障、供電線纜老化和供電系統(tǒng)故障、人為破壞等因素。
2、根據影響程度的程度分類如下:
。1)整體性停水或停電,整個服務管理小區(qū)甚至周邊范圍內都停水或停電,一般由市政設備設施的影響造成的。
。2)局部性停水、停電,因小區(qū)內水電設備原因或異常情況需要采取停水或停電的方式處理的事故。
四、停水停電具體應對措施
1、針對預定性停水或停電事故:各小區(qū)物管部接到市政或本小區(qū)相關設備維修預定停水或停電通知后,小區(qū)客服主管在核實后,應第一時間告知小區(qū)物管部經理、維修主管、以及小區(qū)各相關人員并及時做出反應,提前48小時在小區(qū)明顯部位(如大門口公示欄、各樓宇單元公告欄等位置)張貼停水或停電通知,通知具體內容包括:本小區(qū)具體停水或停電時間;核實相關單位停水或停電大概原因;小區(qū)停水或停電范圍、小區(qū)水電恢復供應時間、告知小區(qū)業(yè)主提前儲備生活用水及安全用電相關注意事宜、由此事故涉及到的停水、停電相關單位咨詢聯系電話(本轄區(qū)自來水公司、本線路供電公司、本小區(qū)物管部聯系方式)等。涉及到市政原因預定停電或停水的,物管部在張貼宣傳通知的同時,維修主管立即組織本小區(qū)維修人員對小區(qū)綜合配套水電設施進行系統(tǒng)檢查,確保設施設備具備安全切換條件后,啟動并切換另一路備用電源和備用水源,在備用電源或水源正常投入后,必須加強對備用水電設備投入后的重點監(jiān)護、巡視工作,確保設備安全可靠運行,保證本小區(qū)業(yè)主正常生活秩序。
2、針對突發(fā)性停水或停電事故:小區(qū)經理應在第一時間通知本小區(qū)維修主管核實事發(fā)原因(高層住宅遇大面積事故性停電時,電梯管理員組織第一時間按照“電梯應急救援預案”進行電梯內人員解救工作),了解設備設施故障點及預計設備故障修復需要時間,并督導客服主管及時張貼緊急停水或停電通知,通知內容有:本小區(qū)停水或停電故障原因、小區(qū)突發(fā)性停水或停電涉及到的區(qū)域范圍、小區(qū)預計恢復供水或供電時間、小區(qū)物管部應急供電或供水措施等(涉及到市政單位的供水或供電設施故障原因的,應立即通知相關市政維修單位予以協助搶修)并責令維修主管組織維修班組成員及時對設備故障點做出正確判斷,進行緊急搶修的同時,切斷該故障供電電源或供水支路水源,在保證供電或供水設備安全、保證小區(qū)業(yè)主安全使用的情況下,實施應急供水或供電措施,并加強對應急供電或供水設備的安全監(jiān)控,直至設備故障點得以完全排除并使原水電供應設備恢復正常運行。
小區(qū)停電應急方案2
1、在接到停電通知狀況下,管理運作部應事先將停電線路、區(qū)域、時光、電梯使用以及安全防范要求等狀況通知每個住戶和商戶,并在主要出入口發(fā)布停電通告;同時,工程物料部應做好停電前應變工作。
2、在沒有接到任何通知、突然發(fā)生停電狀況下,工程物料部應立即確認是內部故障停電還是外部停電。若系內部故障停電,應立即派人查找原因采取措施,防止故障擴大;若系外部停電,一方面要防止突然來電引發(fā)事故,一方面致電電力局查詢停電狀況,了解何時恢復供電,并將了解狀況通知管理運作部。
3、保安部立即會同工程物料部派人分頭前往各樓檢查電梯運行狀況,發(fā)現電梯關人立即按照電梯困人應急預案施救。
4、管理運作部立即將停電狀況通知小區(qū)內住戶和商戶,并在主要出入口發(fā)布停電通告,必要時啟用緊急廣播系統(tǒng)通知住戶,要求住戶持續(xù)冷靜,做好防范。
5、若突發(fā)停電時,正值晚上商場營業(yè),保安部應協助商場維持好秩序,指導商戶啟用應急照明燈、蠟燭等備用照明,疏散顧客,并要注意防火,防止發(fā)生火災。
6、安排員工到小區(qū)各主要出入口、電梯廳維持秩序,保安加強保安措施,嚴防有人制造混亂,渾水摸魚,必要時關掉大門。
7、派人值守辦公室、值班室,耐心接待住戶和商戶詢問,做好解釋和疏導工作,防止與住戶、商戶發(fā)生沖突。
8、詳細記錄停電事故始末時光、發(fā)生原因、應對措施以及造成損失。
9、停電預防措施:
1)工程物料部應經常檢查應急照明和緊急廣播系統(tǒng),確保正常。
2)管理運作部應提醒寫字樓住戶、商戶備置一些應急照明燈或蠟燭,以防停電。
3)保安部、工程物料部除配置巡邏、檢修用電筒外,還應配置手提式應急照明燈,并時時充電保養(yǎng),持續(xù)完好。
小區(qū)停電應急方案3
1、在接到停電通知的狀況下,管理運作部應事先將停電線路、區(qū)域、時光、電梯使用以及安全防范要求等狀況通知每個住戶和商戶,并在主要出入口發(fā)布停電通告;同時,工程物料部應做好停電前的應變工作。
2、在沒有接到任何通知、突然發(fā)生停電的'狀況下,工程物料部應立即確認是內部故障停電還是外部停電。若系內部故障停電,應立即派人查找原因采取措施,防止故障擴大;若系外部停電,一方面要防止突然來電引發(fā)事故,一方面致電電力局查詢停電狀況,了解何時恢復供電,并將了解的狀況通知管理運作部。
3、保安部立即會同工程物料部派人分頭前往各樓檢查電梯運行狀況,發(fā)現電梯關人立即按照電梯困人應急預案施救。
4、管理運作部立即將停電狀況通知小區(qū)內住戶和商戶,并在主要出入口發(fā)布停電通告,必要時啟用緊急廣播系統(tǒng)通知住戶,要求住戶持續(xù)冷靜,做好防范。
5、若突發(fā)停電時,正值晚上商場營業(yè),保安部應協助商場維持好秩序,指導商戶啟用應急照明燈、蠟燭等備用照明,疏散顧客,并要注意防火,防止發(fā)生火災。
6、安排員工到小區(qū)各主要出入口、電梯廳維持秩序,保安加強保安措施,嚴防有人制造混亂,渾水摸魚,必要時關掉大門。
7、派人值守辦公室、值班室,耐心接待住戶和商戶詢問,做好解釋和疏導工作,防止與住戶、商戶發(fā)生沖突。
8、詳細記錄停電事故始末時光、發(fā)生原因、應對措施以及造成的損失。
9、突發(fā)停電的預防措施:
1)工程物料部應經常檢查應急照明和緊急廣播系統(tǒng),確保正常。
2)管理運作部應提醒寫字樓住戶、商戶備置一些應急照明燈或蠟燭,以防停電。
3)保安部、工程物料部除配置巡邏、檢修用的電筒外,還應配置手提式應急照明燈,并時時充電保養(yǎng),持續(xù)完好。
小區(qū)停電應急方案4
按照創(chuàng)建三甲醫(yī)院的工作要求,為提高全院護理隊伍應對突發(fā)事件的應急能力和處置能力、提高科室間工作配合能力、提升突發(fā)事件領導組的組織協調領導能力以及緊急救備隊員的實踐能力,特安排本次演練。
一、應急演練目的
演練目的:
1、檢驗預案
2、完善準備
3、鍛煉隊伍
4、磨合機制
二、組織機構
1、突發(fā)事件演練領導小組:負責應急演練活動全過程的組織領導。
組長(總指揮)
副組長(副總指揮):
成員:xx
2、策劃協調組:總策劃是演練準備、實施等階段工作的主要組織者。由領導小組人員擔任策劃,負責應急演練策劃、應急演練方案設計,演練實施的組織協調,負責協調人員,設備、協調電工班、維修組、維修,上報領導。
組長:xx
成員:xx
3、信息組:負責科室演練的`信息搜集、整理、并做好記錄。
組長:xx
成員:xx
4、控制組:負責演練過程的具體實施,在總策劃的直接指揮下,向演練人員傳送各類控制信息,引導演練進程按計劃落實。
組長:xx
成員:xx
5、應急演練組:科室內各組相關人員
三、應急演練方案
。ㄒ唬、應急演練目標:
1、市一院重癥醫(yī)學科突然停電,科室內重癥患者生命安全面臨難以保障的危險。以《商丘市第一人民醫(yī)院重大意外傷害事故急救應急預案及程序》及《緊急狀態(tài)下調配護理人力資源應急預案及程序》為標準,要求科室值班人員及時到位,科室二線人員緊急集結、迅速組織、匯報及時、合理搶救、記錄詳細。
2、科室所有人員做好停電緊急集合,迅速開展保障患者安全,保障科室內儀器的運轉,科室內工作有序進行。要求搶救及時、保障患者安全、物資供應保障得力。
3、應急演練領導小組現場統(tǒng)一指揮,及時協調各項工作、下達指令,使模擬演練有序進行。
。ǘ、應急演練的過程
總用時:30分鐘(10:00—10:30)
演練地點:重癥醫(yī)學科
背景設置
上午10:00,重癥醫(yī)學科病房突然停電,科內有住院患者12人,其中上呼吸機患者6人,其中呼吸機有儲電功能3臺,科內UBS電源兩個,需迅速做好人員調配工作,迅速展開對患者的急救工作,尤其是帶呼吸機患者的安全。
演練情景與實施步驟
1、總指揮宣布演練開始,并授權總策劃對演練全過程進行控制。信息組以錄像、拍照等形式對演練過程進行記錄。
2、科內急救啟動應急預案:
1)科室內突然停電,科室內值班護理組長判斷是否是全病區(qū)停電,并評估病區(qū)環(huán)境和患者情況,備好急救物品,立即向“突發(fā)事件領導小組”報告,并報告電修班?偛邉潧Q定實施方案,負責分工,統(tǒng)一指揮,調配人力、物力,急救物資的配合,以保證人員及物資的充足使用。
2)突發(fā)事件領導小組立即啟動《商丘市第一人民醫(yī)院突發(fā)醫(yī)療事件應急處置預案》、《緊急狀態(tài)下調配護理人力資源應急預案及程序》,演練領導組立即通知護理部、后勤和保衛(wèi)部門做好應急準備工作;通知外科系統(tǒng)科護士長和高年資護理人員到重癥醫(yī)學科待命,負責患者的急救工作;通知電工班,維修班人員做好檢修電路的準備。
3、應急處置措施:
1)指揮組(責任人:xx)
主要職責:統(tǒng)一指揮、分組配合、將待命的醫(yī)生、護士按患者數量1:1比例分組,現場分類協調救治。
2)協調組(責任人:xx組員2人)
主要職責:協調各小組、各部門、協調醫(yī)療應急資源和傷員收治、信息匯總、統(tǒng)計、上報工作。
3)搶救組I:(責任人:xx、組員12人xx負責在1—6床、xx負責7—12床患者的搶救),首先判斷是否是全病區(qū)停電,評估病區(qū)環(huán)境,患者情況(明確哪些事UPS供電,哪些患者帶呼吸機),由搶救組II備好急救物品,提供物資支援,保障患者的生命安全,保障各儀器的正常運轉,處理各種突發(fā)事件。
人員組成:相應管床醫(yī)生,值班護士。
主要職責:實施確定性治療:簡易呼吸器輔助呼吸、監(jiān)測生命體征、備好搶救藥品、物品,做好清醒患者的安撫工作等,等待電力恢復地點:重癥醫(yī)學科病房。呼吸機、監(jiān)護儀、輸液泵等儀器繼續(xù)使用嚴密觀察儀器正常運作情況嚴密觀察病人生命體征:呼吸頻率、面色、血氧飽和度等,清醒病人做好心理護理。
機械通氣病人沒有UPS供電情況下,繼續(xù)以下工作:
判斷呼吸情況,保持呼吸道通暢。
無自主呼吸,使用呼吸囊人工輔助呼吸。
有自主呼吸,保持呼吸道通暢,給予吸氧立即通知醫(yī)生。
方法與人工呼吸囊輔助呼吸方法相同
嚴密檢測病人生命體征(呼吸頻率、面色、血氧飽和度)
隨時處理緊急情況,遵醫(yī)囑用藥緊急檢修,盡快恢復供電。
遵醫(yī)囑調整呼吸機參數。
儀器恢復使用情況。
整個過程準確記錄病人的生命體征。
4)搶救組II:(責任人:xx組員4人)負責調配各種儀器,組織協調各種搶救、急救設備、物品,保障急救順利有序進行。人員組成:科室內護士、醫(yī)生。地點:重癥醫(yī)學科病房。
(三)、應急演練終止:帶呼吸機患者得到簡易呼吸器輔助呼吸,各種治療儀器得到正常運轉,由各救治組責任人向總指揮報告病人已妥善安置?傊笓]收到全部病人安置就緒的消息后,宣布演練結束。全體參演人員集合,總指揮做演練總結。
。ㄋ模、應急演練要求:全體護理人員高度重視演練工作,將演練與培訓有機結合。通過演練,提高全體護士應對能力、處置能力和對突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急的實戰(zhàn)能力。
小區(qū)停電應急方案5
一、適用范圍
因水、電相關設備損壞及自然災害導致的水、電供應出現危機引起的對公司正常生產、辦公構成重大影響和嚴重威脅的停水、停電事件。
二、組織機構
組長:總經理助理(行政系統(tǒng))
成員:各系統(tǒng)負責人、各分公司負責人、保安組長、行政部設備專員、行政專員
三、步驟
。ㄒ唬┩K
1、計劃性停水
。1)公司外部檢修或內部檢修需要停水,行政部接到自來水公司或公司檢修部門通知后提前半個工作日通知受影響的部門負責人,告知具體停水時間及供水時間,協助大家提前做好工作安排或備水準備。
。2)各部門接到停水通知后要對用水的`設備進行排查,必要時關閉機器;廚房接到通知后應提前備足用水;保安組長應對消防水系統(tǒng)進行儲水確認,確保消防水系統(tǒng)始終處于工作狀態(tài);保潔員應在使用較頻繁的公共洗手間備置些清水供大家洗手之用。正常供水后取消。
。3)各部門關閉本部門區(qū)域的水龍頭或閥門;保安人員關閉公共衛(wèi)生間、配套用房等區(qū)域的水龍頭或閥門;餐廳負責人及時關閉餐廳區(qū)域的水龍頭或閥門。
2、突發(fā)性停水
未知原因的緊急停水情況發(fā)生時,行政部得知消息時應立即通知物業(yè)排查停水原因,同時向供水公司詢問停水原因及恢復供水的時間,及時反饋給各系統(tǒng)負責人及分公司負責人。
。ǘ┩k
1、計劃性停電
。1)行政部收集或接到外部或內部停電信息后,及時電話通知各系統(tǒng)負責人、各分公司負責人、各部門負責人,并告知具體停電信息及工作時間調整方案等;如在工作時間停電,行政部應在停電前10分鐘與各系統(tǒng)負責人、各分公司負責人、各部門負責人確認,提前保存電腦信息或關閉相關設備;廚房應提前做好備餐事宜。
。2)供電恢復前10-20分鐘行政部應電話通知各系統(tǒng)負責人、各分公司負責人、各部門負責人確認各崗位電器、設備處于關閉狀態(tài),避免電壓不穩(wěn)燒壞設備。
2、突發(fā)性停電
(1)當突發(fā)性停電發(fā)生時行政部應立即通知物業(yè)排查停電原因,由保安組長、行政部設備專員向供電所詢問停電原因及恢復供電的時間,明確停電原因后,行政系統(tǒng)負責人確定臨時工作時間調整方案,由行政專員及時反饋給各系統(tǒng)負責人、各分公司負責人、各部門負責人及班車駕駛員;并通知廚房做好備餐事宜。
。2)節(jié)假日或晚間突發(fā)性停電時,保安隊應聯系供電所確認停電原因,并通知行政專員,由行政部將信息反饋給各部門負責人。
。3)晚間停電時,保安隊要加強廠區(qū)的巡查工作,有必要時可抽調白班人員加強安保,直到供電恢復。
小區(qū)停電應急方案6
一、應急處理原則
小區(qū)分有計劃停水、停電和突發(fā)性停水、停電情況,合理安排相關工作,使小區(qū)工作盡快恢復正常。
二、停水、停電處理流程
1、屬于有計劃停水、停電的,應當提前24小時通知業(yè)主(住戶)、各工作單位,在各樓棟、大堂公告欄及小區(qū)電子顯示屏發(fā)布通知。將通知登記在發(fā)文通知單上保存。
對相關設備進行正常檢修維護,向業(yè)主(住戶)耐心解釋取得支持配合。停水的利用生活水箱臨時供水,如長期停水,應與供水、消防等單位聯系,解決供水。停電的自動啟動發(fā)電機臨時供電。
2、屬于突發(fā)性停水、停電的,應當在十分鐘內發(fā)出簡要通知,1小時內發(fā)出書面通知,內容包括原因、預計恢復供水、供電時間。并將通知張巾在各樓棟、大堂顯要位置,并將文件保存。對相關設備進行檢修維護,向業(yè)主(住戶)耐心解釋,取得支持配合。停水的利用生活水箱臨時供水,如長期停水,應與供水、消防等單位聯系,解決供水。停電的'自動啟動發(fā)電機臨時供電。
三、管理處各班組分工要求
。ㄒ唬┺k公室
1、及時打印、張貼停水、停電通知。
2、安排備用水,啟動臨時供電裝置。
3、向業(yè)主(住戶)耐心解釋停水、停電原因。
(二)協管部
1、加強停水、停電期間的巡邏保衛(wèi)。
2、對水、電力檢修車輛進行引導,協助檢修服務工作。
。ㄈ┚S修班
1、停水、停電期間做好正常檢修維護工作。
2、對于故障導致停水、停電的,及時搶修排除故障,恢復供水供電。
四、準備應急材料
1、貯水池、生活水箱
2、應急燈、發(fā)電機
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