公司實(shí)習(xí)心得體會(huì)范文
從某件事情上得到收獲以后，寫心得體會(huì)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇，這么做能夠提升我們的書面表達(dá)能力。那么心得體會(huì)怎么寫才恰當(dāng)呢？以下是小編為大家整理的公司實(shí)習(xí)心得體會(huì)范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
公司實(shí)習(xí)心得體會(huì)范文1
我xx年xx月起至xx月止，實(shí)習(xí)于航空公司部主要在空中乘務(wù)崗位進(jìn)行實(shí)習(xí)，在實(shí)習(xí)期間，我學(xué)到了很多在航校沒有學(xué)過的實(shí)際操作應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助下，了解和掌握了空中乘務(wù)的基本業(yè)務(wù)。以下是我的實(shí)習(xí)體會(huì)：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自我修養(yǎng)
20xx年是建黨周年華誕之年，也是我國全面實(shí)施“十二.五”規(guī)劃的開局之年，在這個(gè)不平凡的年份里，我開始了人生職業(yè)生涯前的準(zhǔn)備——空中乘務(wù)實(shí)習(xí)，為了使自己的素養(yǎng)能夠盡快適應(yīng)現(xiàn)代航空乘務(wù)發(fā)展的要求，我努力學(xué)習(xí)黨和國家關(guān)于航空的各項(xiàng)政策方針，努力學(xué)習(xí)航空的各項(xiàng)理論知識(shí)，努力學(xué)習(xí)外語知識(shí)，補(bǔ)缺補(bǔ)差，使自己盡快能夠適應(yīng)現(xiàn)代化航空事業(yè)發(fā)展的要求，能夠更好的服務(wù)航空事業(yè)。
二、立足崗位、微笑服務(wù)
在實(shí)習(xí)過程中，我積極立足崗位、微笑服務(wù)，為了不斷的加強(qiáng)自我的實(shí)踐操作能力，在實(shí)習(xí)過程中，我進(jìn)一步努力學(xué)習(xí)空中乘務(wù)的相關(guān)理論知識(shí)，積極向老乘務(wù)員們學(xué)習(xí)實(shí)踐操作經(jīng)驗(yàn)，以服務(wù)客戶為宗旨，認(rèn)真做好微笑服務(wù)，溫馨乘務(wù)的相關(guān)要求，立足實(shí)習(xí)崗位，不斷完善自我，認(rèn)真對(duì)待和及時(shí)解決乘客提出的各項(xiàng)合理要求和咨詢，受到了客戶的好評(píng)。
三、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷完善
雖然較好的完成了各項(xiàng)實(shí)習(xí)任務(wù)，但自己感覺在實(shí)習(xí)過程中還有很多不足之處，具體表現(xiàn)在：
(一)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)
記得實(shí)習(xí)第一天，乘客咨詢的好多問題，我都不知道如何回答，有點(diǎn)緊張，表情也不自然。雖然后來在實(shí)習(xí)過程中每天與旅客的接觸、交流次數(shù)的增多，以及業(yè)務(wù)知識(shí)的積累。在日�；卮鹇每偷膯栐儠r(shí)，我能夠比較清楚回答乘客的問題，但還需要進(jìn)一步加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
(二)綜合素質(zhì)有待進(jìn)一步提高
空乘服務(wù)有時(shí)候，需要面對(duì)很多涉外客戶，因此熟悉掌握外語對(duì)話是十分重要的'，在外語運(yùn)用方面，我還需要進(jìn)一步努力提高。
(三)理論和實(shí)踐知識(shí)聯(lián)系不深
在空乘服務(wù)實(shí)習(xí)時(shí)，要把學(xué)校學(xué)到的知識(shí)靈活的運(yùn)用在工作中。我很感謝這里的領(lǐng)導(dǎo)和同事們，在他們的幫助下，我的業(yè)務(wù)能力得到快速進(jìn)步。但自己的主動(dòng)性還有待于進(jìn)一步提高，理論和實(shí)踐聯(lián)系還不夠緊密，因此，在今后的工作我要主動(dòng)將理論知識(shí)和實(shí)踐技能緊密結(jié)合，更好的促進(jìn)自我工作的進(jìn)步。
通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，使自己變化很多，在工作中能夠較好的發(fā)揮了自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，但也在不斷的學(xué)習(xí)和積累。通過努力，使自己不斷適應(yīng)社會(huì)環(huán)境，不僅和同事相處和諧，工作中也得到了領(lǐng)導(dǎo)的贊同，不再憂慮和擔(dān)心，使自己增加了更多的自信心。在此衷心的感謝在我實(shí)習(xí)過程中給予我?guī)椭母魑活I(lǐng)導(dǎo)和同事，衷心祝福航空公司發(fā)展越來越好!
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20xx年xx月xx日我隨著學(xué)校的招聘會(huì)來到了昆山市花橋鎮(zhèn)天輝國際有限公司實(shí)習(xí)，我們一起總共有23人。經(jīng)過半個(gè)月的培訓(xùn)之后，正式上班。我們的工作是電話銷售，也就是話務(wù)員。我們對(duì)口的通路是電視廣告，也就是電視購物。在這里工作的一個(gè)月中，讓我們徹底見識(shí)到什么叫做做銷售。電視購物的消費(fèi)者，完全是被瞬間的廣告所吸引。他們沒有機(jī)會(huì)切身去了解或是參考商品的價(jià)值。他們只是通過撥打電話來咨詢或者消費(fèi)。所以，這就加大了我們的溝通難度。我們需要精簡的介紹產(chǎn)品，突出廣告中的優(yōu)惠。將我們的興奮傳達(dá)給觀眾進(jìn)而感染消費(fèi)者。顧客對(duì)產(chǎn)品的了解和質(zhì)量的信任度80%來自我們客服的介紹和為之建立的信心。
做這份工作的`確讓我受益很多，但畢竟剛出社會(huì)的我們并不習(xí)慣，這種自我催眠的氣氛和夸張的銷售方式。我們無法接受將產(chǎn)品優(yōu)勢放大100倍，閉口不提其弊端的銷售技巧。然而不同消費(fèi)者收到同樣產(chǎn)品之后的反映落差比較大，這些讓我們的心理很矛盾，內(nèi)心的負(fù)面壓力特別大，最終認(rèn)為自己適應(yīng)不了這個(gè)企業(yè)而選擇了離職。
20xx年xx月x日，我正式到了華冠（昆山）商標(biāo)印刷公司面試。xx月xx日進(jìn)廠辦了相關(guān)的入廠手續(xù)，隨后就步入了實(shí)習(xí)試用的上班族生活。
我的工作是生管排程。大約在一個(gè)多星期之后，我才正式學(xué)習(xí)排程的部分。剛接手都是有師傅教導(dǎo)的。在這里也都是來自五湖四海的朋友，他們都很和藹，悉心的教會(huì)我實(shí)踐與操作的知識(shí)，大家都像一家人相處的很愉快。
至今我以實(shí)習(xí)快7個(gè)月了，仔細(xì)想想，我認(rèn)為生管在企業(yè)中的作用主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、合理的生產(chǎn)排配，及時(shí)供料生產(chǎn)，確保生產(chǎn)與交貨順暢。
2、生管就是“信息中心”，負(fù)責(zé)生產(chǎn)信息之收集、匯總、協(xié)調(diào)處理、傳遞，在各單位工作中起著至關(guān)重要的“橋梁”和“工作導(dǎo)向”作用。
3、生管是產(chǎn)能規(guī)劃作業(yè)的策劃者，在生產(chǎn)需求變異時(shí)，給高層主管提供產(chǎn)能負(fù)荷狀況及改善方案。
4、生管是營業(yè)與生產(chǎn)者之間的橋梁。生管的合理安排直接關(guān)系著公司的盈利多少，是企業(yè)的心臟。而我們總經(jīng)理賦予了我們生管，即“生財(cái)”的美譽(yù)。
我認(rèn)為，作為一個(gè)生管，最基本要了解以下幾點(diǎn)：
1、了解生產(chǎn)之產(chǎn)品。
2、熟悉生產(chǎn)制程，掌握并熟知整個(gè)加工流程中的瓶頸工序，以便計(jì)劃及時(shí)調(diào)整和安排。
3、生管專業(yè)能力（熟悉電腦操作、物料管控、產(chǎn)能評(píng)估、數(shù)據(jù)統(tǒng)籌分析）。
4、溝通協(xié)調(diào)能力。
5、實(shí)事求是工作態(tài)度。
6、具備強(qiáng)烈的責(zé)任心和抗壓力。
現(xiàn)在回頭看看，生管的工作總結(jié)為兩個(gè)字"打雜"，一點(diǎn)不夸張。我們每天都要處理很多瑣事。這份工作很鍛煉人，也很忙。附有很高地挑站性。要負(fù)責(zé)工作上的溝通，我們在公司中充當(dāng)?shù)慕巧褪侵圃炫c營業(yè)之間的橋梁。雖然我們生管不需要管材料，但應(yīng)知道料況，因?yàn)椴牧鲜巧a(chǎn)計(jì)劃執(zhí)行的重要制約條件。生管根據(jù)業(yè)務(wù)出貨需求排計(jì)劃生產(chǎn)，生產(chǎn)部門及時(shí)反應(yīng)異常，生管需掌握其生產(chǎn)進(jìn)度和異常處理結(jié)果，反饋并確認(rèn)交貨日期，需要及時(shí)與業(yè)務(wù)溝通協(xié)調(diào)，不能耽誤出貨。
我覺得只有越大的公司，才能越體現(xiàn)生管計(jì)劃的作用。因?yàn)楫?dāng)我們工作越做越熟知，位置越高的時(shí)候，我們做事的風(fēng)格就需要有變化和技巧。做生管，，我自己做和我充分發(fā)揮作用，通過一些方法來安排或調(diào)動(dòng)人員配合去做，得到的成效是不一樣的。我們主要是監(jiān)控生產(chǎn)的工作質(zhì)量和進(jìn)度，這需要有很好的意識(shí)，需要我在不斷的成長中積累更多的大量的經(jīng)驗(yàn)去主導(dǎo)排程。學(xué)會(huì)去制定流程，理順而且能控制它。
總的來說每天這樣上班，壓力非常大，很累，但卻很充實(shí)。希望，經(jīng)過我的這段實(shí)習(xí)可以很好的歷練自己，激勵(lì)自己不斷成長，職場步步高升！
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20xx年是走出學(xué)校的第一年，是踏入**裝飾的第一年，是學(xué)會(huì)責(zé)任、學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、學(xué)會(huì)生活的第一年，抱著學(xué)習(xí)和樂觀的心態(tài)開始我職業(yè)生涯的第一步，新的.一年里認(rèn)真總結(jié)去年工作收獲，以良好的姿態(tài)迎接全新的挑戰(zhàn)。
一、20xx年工作過程和心得
20xx年11月27日，是我進(jìn)入**的第一天，滿懷希望的開始客服前臺(tái)工作，我是會(huì)計(jì)專業(yè)生，之所以選擇前臺(tái)工作更看好的是在**我會(huì)有發(fā)展前景。在將近一個(gè)月的前臺(tái)工作中，我熟悉工作流程，記住公司人員及所在部門，接待客戶，在閑暇之余看專業(yè)書籍。工作前幾天我曾想每天六點(diǎn)多起來，快七點(diǎn)才能到學(xué)校，就是在公司閑呆著，自我安慰著不要輕易地放棄這份工作、放棄了這個(gè)行業(yè)，回想起真覺得一個(gè)人的心態(tài)、思想很重要，那一個(gè)月里，我學(xué)會(huì)了堅(jiān)持，學(xué)會(huì)了自我安慰，學(xué)會(huì)了樂觀。
20xx年12月21日，是我從**總店調(diào)到星沙分店的第一天，對(duì)我進(jìn)行客服經(jīng)理前期的培訓(xùn)，在星沙的一個(gè)月里我學(xué)到了很多，更加熟知了這個(gè)行業(yè)，更加堅(jiān)定我要在這個(gè)行業(yè)干下去并且要干得優(yōu)秀。
來星沙前兩個(gè)星期主要在學(xué)習(xí)工作流程，裝修知識(shí)，熟悉全包與半包、主材與輔材，電話溝通技巧，接待客戶、回訪客戶，我學(xué)會(huì)了總結(jié)、思考問題。在我?guī)煾嫡?qǐng)假的兩星期里，我更獨(dú)立的思考問題，在犯錯(cuò)中吸取教訓(xùn)，在挨批中成長。
二、工作中的不足與反省
1、打電話催中期款、尾款時(shí)說話過于直接，下次打電話要講的委婉點(diǎn)，把想說的話在大腦里過一遍，把關(guān)鍵詞寫下來。
2、電話回訪客戶時(shí)，先看設(shè)計(jì)師的信息記載再和營銷員溝通，從客戶那獲取更多的客戶信息。
3、接待客戶能力要提高，當(dāng)天上午要看客戶報(bào)備本，了解要來公司的客戶信息，接待客戶時(shí)心里有準(zhǔn)備點(diǎn)。
4、晚上發(fā)報(bào)表要特別細(xì)心，簽意向、退意向時(shí)忘記在余意向里面增減，施工多少忘記在余設(shè)計(jì)里面體現(xiàn)，要有因果的變動(dòng)，多思考問題。
5、復(fù)印資料時(shí)忘記把原件拿出來，以后做事不能毛手毛腳，仔細(xì)認(rèn)真的做每一件事情。
公司實(shí)習(xí)心得體會(huì)范文4
一、實(shí)習(xí)過程：
還記得在第一次來公司的途中內(nèi)心充滿好奇，總在想：這是一家怎樣的企業(yè)，自己今后能夠在怎樣的崗位，是否符合內(nèi)心的期望，能否實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值，內(nèi)心迫切的想知道答案。終于在看見公司那宏大的工程時(shí)，我被震動(dòng)了，我想我做對(duì)了選擇。
由于這是我的第一份正式工作，所以自己非常認(rèn)真的對(duì)待。就像這是一家新的公司，與我一樣都是新的起點(diǎn)，一切都是探索階段。我對(duì)自己說：既來之則搏之，既然是新企業(yè)，只要好好干就一定有機(jī)遇。就這樣在未知中，我滿懷信心地開始了我的實(shí)習(xí)工作。
最初一周，我們學(xué)習(xí)了公司的企業(yè)文化，對(duì)公司進(jìn)行了初步的了解。然后兩周是企業(yè)軍訓(xùn)，實(shí)行的都是正規(guī)的軍事化訓(xùn)練，為我們以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，鍛造了我們“掉皮掉肉不掉隊(duì)，流血流汗不流淚�！钡墓ぷ鲬B(tài)度和做事精神。軍訓(xùn)結(jié)束后我們正式開始了輪胎專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，在各位工程師的細(xì)心講解下我們初步懂得了輪胎生產(chǎn)工藝流程。
培訓(xùn)過后我被分到了生產(chǎn)b區(qū)成型車間，跟隨實(shí)習(xí)老師進(jìn)行實(shí)地的學(xué)習(xí)。對(duì)于生產(chǎn)來說，安全始終是重中之重，良好的安全意識(shí)是進(jìn)行安全生產(chǎn)的首要前提。首先車間主任對(duì)我們進(jìn)行了一些安全教育和以及在實(shí)習(xí)過程中的安全事項(xiàng)和需注意的項(xiàng)目。比如上班，不允許穿涼鞋進(jìn)廠；進(jìn)廠必須穿工作服；禁止在廠里吸煙，夜里值班不準(zhǔn)喝酒，進(jìn)廠后衣服不準(zhǔn)敞開，外套不準(zhǔn)亂掛在身上，不得背背包進(jìn)廠；人在廠里不要成堆，不要站在生產(chǎn)主干道上，進(jìn)出車間都要排隊(duì)走好自成一列；在沒有實(shí)習(xí)老師的允許情況下，不準(zhǔn)亂按按扭、開關(guān)。
進(jìn)入車間后最初的工作是瑣碎的，因?yàn)楣旧性诮ㄔO(shè)階段，辦公室和各個(gè)生產(chǎn)車間都還沒有竣工。我們開始的工作就是打掃一下馬路衛(wèi)生，清除道路兩旁的雜草，排除車間的積水等等。也許有人認(rèn)為這些工作是沒有技術(shù)含量的低下工作，恥于去干。但是作為我們最初的團(tuán)隊(duì)完全沒有這般的心態(tài)。因?yàn)槲艺J(rèn)為，無論你做的是什么職業(yè)，一定會(huì)有人瞧不起，不喜歡，不過那是別人的事，不要讓它影響了你的心情。如果你對(duì)自己不認(rèn)可，瞧不起正在做的事，你就沒辦法把事情做好，也會(huì)讓別人瞧不起。所以不管干什么我們都集體努力，竭盡全力，就如同我們軍訓(xùn)時(shí)所喊的口號(hào)一樣“自信自強(qiáng)，共創(chuàng)輝煌�！北M管每次我們都熱得汗流浹背，被塵埃涂的灰頭土腦，但我們沒有叫過苦，也沒有退縮過。
由于表現(xiàn)良好，我在車間被分到了機(jī)械維護(hù)的崗位上，因?yàn)樵趯W(xué)校沒有學(xué)習(xí)焊接，我不得不重頭開始學(xué)習(xí)。因?yàn)橐銠C(jī)械，電焊是必須掌握的。首先師傅給我們詳細(xì)介紹焊接的相關(guān)操作和一些注意事項(xiàng)，焊接所產(chǎn)生的氣味和刺眼的光對(duì)人體都是有害的，在操作時(shí)要懂得保護(hù)自己，穿上工作服，帶上面罩。從師傅的講解中我了解到：焊條的角度一般在七十到八十之間，運(yùn)條的速度，要求當(dāng)然是勻速，然而在實(shí)際操作中，我們往往是不快則慢，很難保持勻速，因此焊出來的結(jié)果是很不流暢的，有的地方停留時(shí)間短則當(dāng)然沒有焊好，還有裂紋，停留時(shí)間長的地方，則經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)被焊透的毛病，出現(xiàn)了漏洞；焊條的高度要求保持在二至四毫米，然而在自己剛開始的時(shí)候也是漏洞百出，因?yàn)樵谶\(yùn)條的同時(shí)，焊條在不斷的減短，因此要不斷的改變焊條的原有高度，這控制起來就有些困難了，高了則容易脫弧，而低了則容易粘住。通過此次焊接，我已經(jīng)掌握了一些焊接的知識(shí)，但要想作到職業(yè)工人那樣標(biāo)準(zhǔn)，我還需要反復(fù)的練習(xí)來熟能生巧。
憶起在德瑞寶的日子是充實(shí)的，值得的。在這里我們有歡樂，當(dāng)然也有疲憊，這也更加讓我懂得怎樣去成為一個(gè)合格乃至優(yōu)秀的員工。每次遇到艱難的工作，我都是第一個(gè)沖上去，我想年輕人只有比別人付出一倍甚至幾倍的努力，才能得到自身應(yīng)得的和想要的回報(bào)。只有自己能為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值，才能夠有更好的機(jī)遇。所以每次干活時(shí)我都把工作當(dāng)一種特殊的享受來對(duì)待，每次工作做事都特別有激情，全然不知?jiǎng)诶�。盡管每次都被他們譏笑太傻，可是我還是一貫堅(jiān)持，我想吃虧是福，勤奮的人才最值得尊重。
通過這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)，我認(rèn)為：
（1）團(tuán)結(jié)就是力量。正謂人齊泰山移，眾人劃槳開大船。一個(gè)人的力量終究是忽微的，團(tuán)隊(duì)抱成一團(tuán)的.力量才是最強(qiáng)，團(tuán)結(jié)起來才能夠無堅(jiān)不摧，共同成長共同進(jìn)步。
�。�2）態(tài)度決定一切。你的態(tài)度，決定了你做事的結(jié)果。所以事無大小，凡事都要認(rèn)真對(duì)待，保持良好積極的心態(tài)，才能夠在激烈的競爭中得以脫穎。
�。�3）自信勤奮寬容。面對(duì)難題，擁有足夠的信心和勇氣的人不會(huì)退縮。勞動(dòng)光榮，勤奮的人最為值得尊重。只有比別人更加努力、更加勤奮，才能比別人走的更遠(yuǎn)成功的更快。金無足赤，人無完人，寬以待人包容別人的不足。所謂海納百川，有容乃大。
二、實(shí)習(xí)心得：
回顧實(shí)習(xí)生活，感觸很深，收獲頗豐。通過實(shí)習(xí)我更加認(rèn)識(shí)到實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零，理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。我感覺實(shí)踐是大學(xué)生活的第二課堂，是知識(shí)常新和發(fā)展的源泉，是檢驗(yàn)真理的試金石，也是大學(xué)生鍛煉成長的有效途徑。一個(gè)人的知識(shí)和能力只有在實(shí)踐中才能發(fā)揮作用，才能得到豐富、完善和發(fā)展。大學(xué)生成長，就要勤于實(shí)踐，將所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合一起，在實(shí)踐中繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)，逐步完善，有所創(chuàng)新，并在實(shí)踐中提高自己的各方面知識(shí)、能力、技術(shù)等因素融合成的綜合素質(zhì)和能力，為自己事業(yè)的成功打下良好的基礎(chǔ)。
通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然也就不一樣。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活實(shí)踐中學(xué)習(xí)其他的知識(shí)，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。此次實(shí)習(xí)我認(rèn)識(shí)到很多工作常識(shí)，意志得到了鍛煉，對(duì)我以后的學(xué)習(xí)和工作將有很大的影響。紙上得來終覺淺，絕知此事須躬行。做事不可以眼高手低，往往看似簡單的東西想要做好并不容易，只有親身實(shí)踐才能知其根本，才會(huì)做出理想的成績。在實(shí)習(xí)時(shí)我們要將所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合起來，培養(yǎng)勇于探索的創(chuàng)新精神、提高動(dòng)手能力，加強(qiáng)社會(huì)活動(dòng)能力，嚴(yán)肅認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度，為走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
由于是初次實(shí)習(xí)，所以有的工作做的很慢，也挺辛苦，不過在同事和同學(xué)的的關(guān)心和幫助下不斷進(jìn)步和成長，也充分感受到公司這個(gè)大家庭的團(tuán)結(jié)和溫暖，于是我決定就算再苦再累我也要堅(jiān)持下去，所以工作起來反而覺得輕松了許多。所以通過虛心請(qǐng)教，在實(shí)習(xí)老師的指導(dǎo)幫忙協(xié)助下，我很快的適應(yīng)了這份工作。
在過去的幾個(gè)月里，我在實(shí)習(xí)老師和同事的幫助與關(guān)懷下，認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作，能力有了很大的提高，個(gè)人綜合素質(zhì)也有了全面的發(fā)展，但我知道還存在著一些缺點(diǎn)和不足。認(rèn)識(shí)到工作經(jīng)驗(yàn)的缺乏，所以我必須積極努力工作。在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里，雖然有時(shí)候工作很苦很累，但是感到更加的充實(shí)，我從中體會(huì)到了做人做事的道理，從實(shí)踐中學(xué)到了專業(yè)技術(shù)，積累了實(shí)踐技術(shù)經(jīng)驗(yàn)。在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我還要更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，虛心向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)，繼續(xù)努力改正自己的缺點(diǎn)和不足，爭取在思想、工作、學(xué)習(xí)和生活等方面取得更大的進(jìn)步。
至此感謝公司給了我這么好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，感謝指導(dǎo)老師給予的幫助。
公司實(shí)習(xí)心得體會(huì)范文5
中斷到本日我已經(jīng)練習(xí)將近兩個(gè)月了，幾經(jīng)波折，我被黌舍安排到一家叫“利通國際貨運(yùn)有限公司”報(bào)關(guān)行練習(xí)。固然沒報(bào)關(guān)證，但從整體上感觸做報(bào)關(guān)工作還挺有樂趣的，做報(bào)關(guān)工作既熬煉了本身的本領(lǐng)又富裕了本身的知識(shí)面。
最終，你面對(duì)的是海關(guān)和來往的客戶，做為橋梁效用的報(bào)關(guān)員就要富裕闡揚(yáng)二者之間的和諧和雷同效用了，這從另外一個(gè)側(cè)面來看報(bào)關(guān)工作熬煉你的交際和雷同本領(lǐng)；其次，隨時(shí)候的推移，海關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)和海關(guān)通關(guān)功課的程序也在連續(xù)的變化，很多東西要靠本身在工作中去進(jìn)修，積聚，和實(shí)踐，從而連續(xù)更新本身的知識(shí)面。
從大黌舍園糊口生涯直接步入社會(huì)，必要你去兵戈的不再是那些熟悉的面貌，換之而來的是各行個(gè)業(yè)的人。對(duì)他們的明白要從頭入手下手，如何去明白一個(gè)人的內(nèi)心全國，如何去和一個(gè)人雷同，這一系列的題目都要你去摸索和解答。處理好產(chǎn)生在本身身邊的每一件事，同時(shí)搞好本身的人際干系網(wǎng)，與同事，與客戶，與海關(guān)，建立精良的自我形象。
練習(xí)的第一天我固然是先熟悉工作環(huán)境了。在辦公室看同事如何的工作，跟他們一路辦手續(xù)，就比如：去cosco船代，marsk蓋報(bào)告，在國際貨柜蓋出場，去船埠驗(yàn)貨，貨品放行后要去船埠送配載等等。
在對(duì)環(huán)境根本上熟悉后便是實(shí)際的交易操縱了最終是做入口了。有帶我的同事的指導(dǎo)，我很快就把握了。在隨后的幾天里我接踵對(duì)有關(guān)的入口的單子，諸如提運(yùn)單，發(fā)票，箱單等各種型的都做了進(jìn)修，因?yàn)槲覀冞@里海運(yùn)和陸運(yùn)都做的。
對(duì)入口做的相對(duì)諳練后，我入手下手學(xué)做出口和轉(zhuǎn)關(guān)了。有了入口的根本，出口和轉(zhuǎn)關(guān)就相對(duì)大略了，我也很快就把握了。
本來我覺得在工作的一入手下手，我是從復(fù)印資料入手下手做的，幫我的同事復(fù)印一些資料。本來看起來很大略的，可是內(nèi)里有很多多少必要你去把握的。起碼你要記得哪些資料是有效的，哪些是沒用的，另有必要的份數(shù)。隨后在看了反復(fù)如何裝訂和蓋印后我就入手下手實(shí)行著本身來裝訂了，今后就和同事一路做單遞單了，在遞單關(guān)鍵也是一個(gè)很好的進(jìn)修機(jī)遇。因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候你是和海關(guān)直接的兵戈，可以及時(shí)明白海關(guān)最新的政策和通關(guān)的要求；同時(shí)，接單的時(shí)候也是報(bào)關(guān)員云集的時(shí)候，利用這個(gè)機(jī)遇和他們交換經(jīng)驗(yàn)或諦聽他們評(píng)論辯論工作中的題目，對(duì)今后的工作也好壞常有效的。
在練習(xí)傍邊經(jīng)過議定對(duì)交易的操縱，從中也發(fā)覺很多的不敷。過去在黌舍里學(xué)的只是表面上的東西，和實(shí)際的操縱有很大的差別的。就報(bào)關(guān)單的填制便可以知道的`。海關(guān)總署只是訂定了聯(lián)合的標(biāo)準(zhǔn)，而詳細(xì)到每個(gè)海關(guān)，就有差別的典范了。出入口商品如何典范報(bào)告，是我們在辦理通關(guān)事件時(shí)凡是碰到的堅(jiān)苦，固然報(bào)關(guān)單填制典范對(duì)報(bào)關(guān)單中各項(xiàng)的內(nèi)容的填報(bào)作了詳細(xì)的法則。但對(duì)付差別的商品來講，海關(guān)在歸類，審價(jià)和監(jiān)禁方面的要求是差別的，是以響應(yīng)的商品報(bào)告典范也是差別的，而某項(xiàng)商品的名稱，規(guī)格型號(hào)詳細(xì)應(yīng)當(dāng)如何報(bào)告，海關(guān)總署并沒有響應(yīng)的法則，各地海關(guān)如今也無聯(lián)合做法。是以，我們?nèi)绾螌?duì)海關(guān)供給詳細(xì)的商品的報(bào)告典范，這就要求我們在平常的工作傍邊連續(xù)的進(jìn)修和積聚了，要把這些已經(jīng)把握的東西變成本身的。
在工作中最好的方法便是多學(xué)多問。
在練習(xí)中我總結(jié)了一點(diǎn)小小的經(jīng)驗(yàn)，這一點(diǎn)對(duì)我的效用很大。那便是在練習(xí)期間必定要記得練習(xí)期間辛苦一點(diǎn)，多做些嚕蘇的小事，多和同事救助，去把握工作中的每個(gè)細(xì)節(jié)，每個(gè)細(xì)節(jié)都把握了，那么今后你就會(huì)輕快一點(diǎn)。把最根本的都把握了，該做的都會(huì)做了，那你就算是真正學(xué)到手了。
綜上報(bào)告，對(duì)我院我系物流與報(bào)關(guān)專業(yè)發(fā)起以下發(fā)起，盼望在今后的傳授進(jìn)程中漸漸美滿：
（一）從工作的內(nèi)容上，有重點(diǎn)地美滿對(duì)畢業(yè)在校生的實(shí)際操縱動(dòng)抄本領(lǐng)。在各個(gè)關(guān)鍵上簡單呈現(xiàn)甚么題目，應(yīng)注意哪些事變，有何詳細(xì)的操縱技巧。如模仿報(bào)關(guān)的實(shí)際交易流程：從接納客戶的報(bào)關(guān)資揣摩填寫預(yù)錄入筆據(jù)，從預(yù)錄入到復(fù)核發(fā)送，從訂單到遞單，從查驗(yàn)到海關(guān)放行。
（二）從工作的技巧贊成上，加強(qiáng)對(duì)新的利用軟件如edi報(bào)干系統(tǒng)及中國電子港口的進(jìn)修和把握，以適該當(dāng)代化的大通關(guān)。
�。ㄈ⿵墓ぷ饔|及的人際干系方面，進(jìn)步對(duì)在校生的本質(zhì)教誨，既包括心理本質(zhì)，又包括職業(yè)操行本質(zhì)。漸漸增強(qiáng)人際干系學(xué)的方法和技巧的進(jìn)修和把握
公司實(shí)習(xí)心得體會(huì)范文6
時(shí)光飛逝，不知不覺來到鄂西北這個(gè)大家庭今已有兩月有余。從教師到鄂西北公司收費(fèi)員工作，從身份的改變到思想的轉(zhuǎn)換，這個(gè)過程短暫而又漫長，說短暫因?yàn)槲覄倎韮稍掠�，說漫長因?yàn)槲覄倓傞_始投入到新的工作環(huán)境，許多新情況新任務(wù)是之前任何時(shí)候沒有接觸過、了解過、執(zhí)行過的，剛來的時(shí)候同事們和藹的笑容，親切的問候讓我感到很心安，一掃離家的憂愁，工作中同事們一次次不厭其煩的給我講解該如何操作、手把手的教我文明禮儀、遇見特殊情況該如何處理、在我犯錯(cuò)誤的時(shí)候，總是以寬容的態(tài)度安慰我，體諒我，讓我別著急，慢慢來，沒有一句抱怨，一句呵責(zé)。我?guī)锥攘飨赂袆?dòng)的淚水，這種感覺就好像一個(gè)做錯(cuò)事的孩子等著家長的責(zé)罵，等來的卻是關(guān)懷的微笑，激勵(lì)的話語。對(duì)于一個(gè)剛到陌生環(huán)境的我來說，是多么的安心。他們以寬容的態(tài)度教我如何融入這個(gè)大家庭，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)帶著我去做每一份工作，以感恩的心感召我要珍惜自己的工作崗位、感恩單位。在她們細(xì)辛的教導(dǎo)下我了解了收費(fèi)工作的性質(zhì)和流程，學(xué)到了作為一名收費(fèi)員的基本技能，收費(fèi)員工作在高速公路第一線，每天都在“三尺崗?fù)ぁ毙τ瓉碜愿鱾�(gè)地方的來往車輛，當(dāng)我為來往司乘提供收費(fèi)服務(wù)后，看見他們露出真誠的笑容，他們一句小姑娘你的動(dòng)作真標(biāo)準(zhǔn)。我會(huì)感到驕傲和自豪！收費(fèi)工作的特殊性決定了付出比得到多，但是我們要在平凡的工作中奉獻(xiàn)我們的`青春，體會(huì)人生的苦樂。
那是一個(gè)陰雨的下午，我坐在費(fèi)亭里，突然臉色發(fā)白向下倒去，同事見了，立馬聯(lián)系單位領(lǐng)導(dǎo)送我到附近的醫(yī)院就醫(yī)，吃飯的時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)見我沒下去怕我挨餓，親自上來給我送飯，同事們一個(gè)接一個(gè)的來看我，不大的寢室一會(huì)兒工夫站滿了人。有的給我端水，有的拿水果，有的送藥，我有了一種在家的感覺，她們的身上我看見了一種充滿溫暖向上的力量，我學(xué)會(huì)了如何做一個(gè)溫暖的人，感恩的人。這是我離家的第一個(gè)端午節(jié)，是她們使我感覺離家的節(jié)日，不再冰冷。
我原以為高速上的日子會(huì)很枯燥，當(dāng)我融入后發(fā)現(xiàn)我的想法太片面了，我們所成立的有工會(huì)小組，每個(gè)月都會(huì)開展不同的活動(dòng)，豐富大家業(yè)余生活，我有幸參與過半年員工生日會(huì)活動(dòng)，燒烤活動(dòng)，覺得很開心，通過不同的活動(dòng)，不同的游把我們聚集在一起，凝聚在一起。我深深的感到我們這團(tuán)體是一支，團(tuán)結(jié)、和諧，充滿了陽光和戰(zhàn)斗力，讓我信心滿滿的同時(shí)又感到壓力很大的優(yōu)秀隊(duì)伍。
短短的兩個(gè)月在平林收費(fèi)站里，我感覺到家庭的溫暖和關(guān)懷，是領(lǐng)導(dǎo)以及同事們給與我很大的的幫助與鼓勵(lì)，以寬容的態(tài)度教會(huì)幫助我很多，生活上教會(huì)了我做一個(gè)溫暖的人，感恩的人。工作上教會(huì)我嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，踏實(shí)的工作態(tài)度、精益求精的工作效果。在今后的工作中，我將按照公司指示精神和工作要求，迅速融入這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，聽從指揮，服從領(lǐng)導(dǎo)，恪盡職守，認(rèn)真向大家請(qǐng)教學(xué)習(xí)，把各項(xiàng)工作落到實(shí)處，做好自己本職工作，在平林收費(fèi)站里與同事們攜手并進(jìn)，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己青春閃亮的力量。
公司實(shí)習(xí)心得體會(huì)范文7
通過在xx人壽保險(xiǎn)公司這段時(shí)間的學(xué)習(xí),我從這里學(xué)到了很多,包括各個(gè)方面的。這段時(shí)間使自己有了一個(gè)很大的提升，在這里我得到了很好的鍛煉,非常慶幸自己有一個(gè)這么好的機(jī)會(huì)。
在xx人壽的時(shí)候，我擔(dān)任的崗位是保全崗，可能有的人還是不太理解這個(gè)崗位是干什么的，它主要是和客戶打交道的，一切以客戶為中心的，在這個(gè)崗位你可以接觸到形形色色的人物，有的人特別和氣，有的人卻是特別難對(duì)付，在我這段工作的時(shí)間內(nèi)曾經(jīng)也遇到了一些蠻橫不講理的客戶，他們時(shí)說話還帶著臟字，有幾次把我氣的都想哭，但是不能，必須學(xué)會(huì)堅(jiān)強(qiáng)的面對(duì)發(fā)生的困難，以積極的態(tài)度解決問題。
同時(shí)保險(xiǎn)行業(yè)的競爭也是相當(dāng)?shù)募ち�，現(xiàn)在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)是相當(dāng)?shù)牟缓酶赡兀绕涫菈垭U(xiǎn)的業(yè)務(wù)更是不好做�，F(xiàn)在的保險(xiǎn)行業(yè)是年輕的行業(yè)，需要大量的人才，尤其是新一代的青年，所以我們更應(yīng)該抓好面前的機(jī)會(huì)，把握美好的時(shí)光努力學(xué)習(xí)，在保險(xiǎn)這個(gè)行業(yè)尋找屬于自己的天空，給自己在這個(gè)行業(yè)中找到自己的立足之地。前幾年的話，如果有10個(gè)人，問他們有保險(xiǎn)嗎?他們當(dāng)中肯定是大多數(shù)人會(huì)說沒有，但是現(xiàn)在可是不一樣了，10個(gè)人應(yīng)該10個(gè)人多多少少都會(huì)有各種各樣的保險(xiǎn)了。畢竟時(shí)代不同了，人們的'觀念也不一樣了。現(xiàn)在的保險(xiǎn)公司越來越多了。相對(duì)來說保險(xiǎn)意識(shí)已經(jīng)得到了進(jìn)一步的提升，但是那僅僅是一部分人的思想，在我工作的這段時(shí)間里我觀察到的客戶基本上是把保險(xiǎn)看成是一種投資，他會(huì)把保險(xiǎn)和其他金融業(yè)的收益進(jìn)行比較，比如說銀行的最近一次的調(diào)息，客戶都非常關(guān)注保險(xiǎn)的分紅會(huì)不會(huì)還是原先的利率，同樣保險(xiǎn)也會(huì)相應(yīng)的提高自己的分紅比例。大多數(shù)人對(duì)保險(xiǎn)的理解，僅僅考慮到了收益是怎么樣，但是他們沒有考慮在這個(gè)期間他們享受到保障，保險(xiǎn)不就是保障的一個(gè)萬一嗎?我做的最多的業(yè)務(wù)是退保，每個(gè)客戶都嫌退保時(shí)退的錢少，但是保險(xiǎn)也屬于是一份合同，中途退保的話屬于是毀約的，肯定會(huì)有損失的。
公司實(shí)習(xí)心得體會(huì)范文8
一、實(shí)習(xí)目的
重點(diǎn)參與和信文化傳媒有限責(zé)任公司影視包后期的制作。了解了影視的性質(zhì)，為畢業(yè)設(shè)計(jì)做了個(gè)定位，為更好的做出這個(gè)畢業(yè)設(shè)計(jì)去學(xué)習(xí)了promire等軟件，解決了畢業(yè)設(shè)計(jì)的技術(shù)問題。實(shí)習(xí)期間我參與了宣傳片剪輯的制作，和這使得我離影視后期這個(gè)行業(yè)又邁出了更大的一步，因此我更堅(jiān)定了自己做影視后期這個(gè)行業(yè)的決心。
二、實(shí)習(xí)單位及崗位情況介紹
本人20xx年7月10日到8月10日在xx文化傳媒有限責(zé)任公司實(shí)習(xí)，通過實(shí)習(xí)對(duì)影視后期的制作這方面市場的總體競爭環(huán)境有了更加具體的認(rèn)識(shí)。通過面試我進(jìn)入了xx文化有限責(zé)任公司成為了一名實(shí)習(xí)生。剛開始我就主動(dòng)要求，接觸多方面的工作。想借此來提高自己的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，來彌補(bǔ)在大學(xué)期間所欠缺的。xx文化傳媒有限責(zé)任公司，是專業(yè)從事影視制作、電視欄目運(yùn)營、品牌策劃與推廣、廣告設(shè)計(jì)制作與發(fā)布、大型文化活動(dòng)策劃組織的新興文化創(chuàng)意企業(yè)，而這方面恰好是我的興趣所好。把自己的一些設(shè)計(jì)觀念溶入到社會(huì)實(shí)踐中去，是我的'設(shè)計(jì)理念與實(shí)踐所追求的。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程：
實(shí)習(xí)的第一項(xiàng)任務(wù)就是為一個(gè)企業(yè)的推廣宣傳片做剪輯。對(duì)于影片的剪輯從開始的強(qiáng)勁斗志到后來的喪失信心，讓我明白更多的關(guān)于專業(yè)的知識(shí)。作為企業(yè)形象宣傳片，更多的是體現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營理念，以及企業(yè)的總體特征。而不是完全的體現(xiàn)個(gè)性化設(shè)計(jì)理念。接下來就是蘆芽山景區(qū)推廣的策劃，我是第一次參與策劃這方面的活動(dòng)。在策劃中，感受最多的是“品牌”兩個(gè)字。
對(duì)于品牌的認(rèn)識(shí)程度并不高的我，在設(shè)計(jì)時(shí)沒有考慮更多整個(gè)行業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)。提出確實(shí)可以給商家?guī)砭薮蟮睦�，只單純依靠概念的偶然性太大，容易抄襲，并缺少系統(tǒng)性與連續(xù)性。如果企業(yè)是品牌驅(qū)動(dòng)型的，就可以依靠系統(tǒng)、科學(xué)的品牌管理，將概念轉(zhuǎn)化的品牌核心價(jià)值在消費(fèi)者心目中廣泛傳播，建立起強(qiáng)有力的品牌聯(lián)想與品牌個(gè)性，取得差異化的競爭優(yōu)勢。在設(shè)計(jì)之前，就應(yīng)該把“品牌”完善，在整體的品牌戰(zhàn)略指導(dǎo)下整合宣傳文案。在文案的大體方針下，設(shè)計(jì)動(dòng)畫。只有這樣才能準(zhǔn)確高效的完成對(duì)外的品牌宣傳。
品牌的競爭定位：認(rèn)清自己在市場中的品牌地位，才能確定自己在市場中的品牌走向。清晰而準(zhǔn)確的定性分析對(duì)于制訂營銷宣傳策略、確定音視頻設(shè)計(jì)風(fēng)格等營銷行為都有著指導(dǎo)性的意義。
我以此為鑒，在休息時(shí)間對(duì)品牌目標(biāo)群體集中度做了較深的了解。品牌的傳播集中度的定位：從傳播的起點(diǎn)和終點(diǎn)，包括傳遞過程，都有一個(gè)集中的焦點(diǎn)。不要把品牌計(jì)劃浪費(fèi)在太多的方面，而是集中在一個(gè)點(diǎn)上對(duì)受眾形成最大的沖擊，這樣才能讓相關(guān)的品牌工具發(fā)揮最大的功效。從策劃、創(chuàng)意、文案寫作、設(shè)計(jì)、拍攝、動(dòng)畫，到后期合成和媒體投放，貫穿始終的只有一點(diǎn)一滴集中，就越可能照亮目標(biāo)。在實(shí)踐中，品牌形象和品牌識(shí)別這兩個(gè)概念經(jīng)常被十分遺憾地混用。營銷專家普遍認(rèn)為，品牌識(shí)別更多反映的是品牌物理的、“硬”的特點(diǎn)；品牌形象則是人為賦予的、市場接受的、“軟”的品牌屬性。
簡言之，樹立一個(gè)電視頻道的品牌的目的，是圍繞某種與品牌內(nèi)涵相吻合的品牌形象去建立盡可能長期的品牌忠誠。創(chuàng)造一個(gè)品牌合適的形象需要長期的努力；糾正一個(gè)不恰當(dāng)?shù)钠放菩蜗螅枰L的時(shí)間、更大的努力。不恰當(dāng)?shù)钠放菩蜗螅褪侵钙放菩蜗蠓稚�、多維，而不是僅指負(fù)面的品牌形象。這種糾正實(shí)際上是自己以往的傳遞分散進(jìn)行否定并抗衡，不但不事倍功效，而且是一種重復(fù)浪費(fèi)。
公司實(shí)習(xí)心得體會(huì)范文9
物業(yè)管理是一種與房地產(chǎn)綜合開發(fā)的現(xiàn)代化生產(chǎn)方式相配套的綜合性管理，它是與因住房改革而出現(xiàn)的產(chǎn)權(quán)多元化格局相銜接的統(tǒng)一管理，是與建立市場經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng)的社會(huì)化、專業(yè)化、企業(yè)化、經(jīng)營型的管理。這種集高度統(tǒng)一的管理全方位多層次的服務(wù)、市場化的經(jīng)營為一體，寓經(jīng)營與管理于服務(wù)中的物業(yè)管理，其實(shí)是一種服務(wù)性的行業(yè)。
在實(shí)習(xí)中，我在管理處指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下，積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作，注意把書本上學(xué)到的物業(yè)管理理論 知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作，用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí)，用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的物業(yè)管理理論，探求物業(yè)管理工作的本質(zhì)與規(guī)律 。簡短的實(shí)習(xí)生活，既緊張，又新奇，收獲非常的大物業(yè)管理屬于第三產(chǎn)業(yè)，是一種服務(wù)性行業(yè)。同屬第三產(chǎn)業(yè)，物業(yè)管理又具有自己特有的性質(zhì)，即它是集管理、服務(wù)、經(jīng)營于一體，并寓經(jīng)營、管理于服務(wù)中的產(chǎn)業(yè)。為物業(yè)所有人與使用人提供優(yōu)質(zhì)、高效、周到的服務(wù)，使物業(yè)升值。恒佳物業(yè)管理公司想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所急。其運(yùn)作處于良好水平，收費(fèi)率達(dá)到88%以上，業(yè)主滿意度達(dá)到中上等水平。小區(qū)環(huán)境優(yōu)美，綠化程度高，設(shè)施齊全完備，經(jīng)常開展各項(xiàng)活動(dòng)，豐富業(yè)主的業(yè)余生活，屬于高品質(zhì)小區(qū)。其經(jīng)營目標(biāo)是為業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)“安全、溫暖、快捷、方便、潔凈”的生活小區(qū)。
本次我實(shí)習(xí)的主要工作是接待業(yè)主來訪、故障申報(bào)以及投訴處理。其中，主要應(yīng)該注意的是熱情接待業(yè)主，并盡快的幫助業(yè)主解決實(shí)際問題。針對(duì)一些不屬于物業(yè)負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的問題，進(jìn)行進(jìn)一步分析，提出對(duì)策與解決方法，大大降低業(yè)主利益損失程度。過年前，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，對(duì)小區(qū)內(nèi)的安全隱患進(jìn)行了清除和排解。為小區(qū)業(yè)主提供了一個(gè)干凈的環(huán)境，度過一個(gè)安全而又和諧的新年。同時(shí)，也對(duì)小區(qū)業(yè)主繳費(fèi)情況進(jìn)行錄入與整理，保障每個(gè)業(yè)主的利益，也同時(shí)對(duì)一些惡意欠費(fèi)的業(yè)主進(jìn)行上門回訪和問題的處理。
一、加強(qiáng)培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)水平
物業(yè)管理行業(yè)是一個(gè)法制不健全的行業(yè)，而且涉及范圍廣，專業(yè)知識(shí)對(duì)于搞物業(yè)管理者來說很重要。但物業(yè)管理理論尚不成熟，實(shí)踐中缺乏經(jīng)驗(yàn)。市場環(huán)境逐步形成，步入正軌還需一段很長的時(shí)間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動(dòng)態(tài)，對(duì)于搞好我們的工作是很有益處的。
客服部是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門，員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象，所以我們一直不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平，我們培訓(xùn)的主要內(nèi)容有：
（一）搞好禮儀培訓(xùn)、規(guī)范儀容儀表
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺，物業(yè)管理首先是一個(gè)服務(wù)行業(yè)，接待業(yè)主來訪，我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來，我們的周到服務(wù)也會(huì)讓其消減一些，以使我們解決業(yè)主的問題這方面，陳經(jīng)理專門給全部門員工做專業(yè)性的培訓(xùn)，完全是酒店式服務(wù)規(guī)范來要求員工。如前臺(tái)接電話人員，必須在鈴響三聲之內(nèi)接起電話，第一句話先報(bào)家門“您好”，天元物業(yè)×號(hào)×人為您服務(wù)“。前臺(tái)服務(wù)人員必須站立服務(wù)，無論是公司領(lǐng)導(dǎo)不是業(yè)主從前臺(tái)經(jīng)過時(shí)要說”你好“，這樣，即提升了客務(wù)部的形象，在一定程度也提升了整個(gè)物業(yè)公司的形象，更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。
前臺(tái)接待是管理處的服務(wù)窗口，保持信息渠道暢通，監(jiān)督巡查、調(diào)度和協(xié)調(diào)各部門工作，是前臺(tái)接待的主要職責(zé)。在日常服務(wù)中，前臺(tái)不僅要接待業(yè)主的各類報(bào)修、咨詢、投訴和建議，更要及時(shí)地向相關(guān)部門、施工單位反映業(yè)主需求，監(jiān)督維修跟進(jìn)工作，對(duì)維修完成情況進(jìn)行回訪，完成最后閉環(huán)。為提高工作效率，在持續(xù)做好人工溝通記錄的同時(shí)，前臺(tái)接待還要負(fù)責(zé)收費(fèi)資料的`統(tǒng)計(jì)存檔，使各種信息儲(chǔ)存更完整，查找更方便，保持了原始資料的完整性
（二）搞好專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、提高專業(yè)技能
除了禮儀培訓(xùn)以外，專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)是主要的。我們定期給員工做這方面的培訓(xùn)。主要是結(jié)合《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《物業(yè)管理企業(yè)收費(fèi)管理辦法》等污染法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識(shí)，從法律上解決實(shí)際當(dāng)中遇到的問題，我們還邀請(qǐng)工程部師傅給我們講解有關(guān)工程維修方面的知識(shí)，如業(yè)主報(bào)修，我們應(yīng)能分清報(bào)修位置、基本處理方法、師傅應(yīng)帶什么工具去、各部分工程質(zhì)量保修期限是多少，是有清楚了這些問題，才能給業(yè)主宣傳、講。讓業(yè)主清楚明白物業(yè)管理不是永遠(yuǎn)保修的，也不是交了物業(yè)管理費(fèi)我們公司就什么都負(fù)責(zé)的，我們會(huì)拿一些經(jīng)典案例，大家共同探討、分析、學(xué)習(xí)，發(fā)生糾紛物業(yè)公司空間承擔(dān)多大的責(zé)任等。都需要我們在工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn)。
二、管理處接待來訪設(shè)訴工作制度
為加強(qiáng)管理處與業(yè)主、住戶的聯(lián)系，及時(shí)為業(yè)主、住戶排憂解難，提高社會(huì)效益，特建立接待來訪投訴工作制度。
1、接待來訪工作由客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)，宣傳接待投訴的辦公地點(diǎn)、電話，讓業(yè)主、住戶來訪投訴有門、信任管理處。
2、任何管理人員在遇到業(yè)主、住戶來訪投訴時(shí)，都應(yīng)給予熱情接待，主動(dòng)詢問，面帶微笑，不得刁難，不得推諉，不得對(duì)抗，不得激化業(yè)主、住戶情緒，并做到對(duì)熟人、陌生人一個(gè)樣、對(duì)大人小孩一個(gè)樣、忙時(shí)閑時(shí)一個(gè)樣。
3、對(duì)住戶投訴、來訪中談到的問題，客服人員應(yīng)及時(shí)進(jìn)行記錄，須于當(dāng)天進(jìn)行調(diào)查、核實(shí)，并將結(jié)果和處理建議匯報(bào)辦公室主任，由主任決定處理辦法和責(zé)任部門。
4、責(zé)任部門在處理來訪、投訴時(shí)，要熱誠、主動(dòng)、及時(shí)，要堅(jiān)持原則，突出服務(wù)。不得推托、扯皮、推卸責(zé)任、為難業(yè)主、住戶、或乘機(jī)索取好處、利益等，在處理完畢后應(yīng)將結(jié)果回復(fù)業(yè)主、住戶和管理處主任，做到事事有著落、件件有回音。
5、全體管理人員要認(rèn)真負(fù)責(zé)做好本職工作，為業(yè)主、住戶提供滿意管理、服務(wù)，減少住戶的投訴、批評(píng)，將業(yè)主、住戶的不滿消解在投訴之前。
公司實(shí)習(xí)心得體會(huì)范文10
時(shí)間過的很快，今天又是周五了，剛剛交完每周總結(jié)報(bào)告，算起來已經(jīng)進(jìn)入公司實(shí)習(xí)兩周，稍微談下這段時(shí)間在公司實(shí)習(xí)工作的感受吧。
首先說下自己的應(yīng)聘的工作(軟件開發(fā)實(shí)習(xí)生-Android應(yīng)用開發(fā)方向);
本來是說好7月2號(hào)去公司報(bào)道的，當(dāng)時(shí)我在合肥，就直接買了7月1號(hào)來蘇州的票，就1號(hào)下午就來到了公司，當(dāng)時(shí)是周末，沒想到周末老板也在公司，于是老板和我在會(huì)議室稍微談了下具體情況，就給我分好工作桌，和帶我的人;
2號(hào)早上就正式開始上班實(shí)習(xí)了，帶我的是一個(gè)女的，不過大家都叫她曾哥 嘿嘿~因?yàn)槲覒?yīng)聘的工作是android方面的，第一天練練手，讓我去修改公司的視頻通信的手機(jī)客戶端的界面,沒想到這一改，因?yàn)榄h(huán)境問題就糾結(jié)了很多，后來發(fā)現(xiàn)是從svn上面check out出來的項(xiàng)目居然缺少.so文件，哎郁悶的很久，結(jié)果第一天就重新修改了界面而已;當(dāng)天晚上那個(gè)曾哥說，公司Java項(xiàng)目比較著急，就讓我去做下Java項(xiàng)目的BIZ層，第二天就開始首先安裝JBOSS環(huán)境開始書序代碼，說實(shí)話，因?yàn)橐恢币詠碓谧霭沧糠矫娴拈_始，Web項(xiàng)目就很少接觸了，所有那個(gè)代碼初看起來，非常頭暈，整的就是腦子一堆漿糊了，呵呵，就這樣看了兩天代碼和文檔，就開始慢慢試著寫了，其中經(jīng)過另外一個(gè)老員工幫我講解了系統(tǒng)的架構(gòu)和代碼的.一些執(zhí)行流程，我心里也慢慢有點(diǎn)清楚了，就開始寫B(tài)IZ層的代碼，一直到本周一差不多完成了;
從這周二開始就和曾哥一起來修改視頻通信的平板客戶端界面和Bug以及其他一些功能的實(shí)現(xiàn)(這也是第一次接觸平板應(yīng)用)，慢慢學(xué)習(xí)吧，說起來這兩周在公司實(shí)習(xí)，時(shí)間過得挺快，剛開始入職，雖然每天挺累的，不過感覺自己也在不斷進(jìn)步，總歸有所收獲吧;
當(dāng)然在這兩個(gè)星期之間，也看到比我晚來的實(shí)習(xí)生，卻工作不到一周就走，甚至來了不到兩天就走了，雖然不知道他們是因?yàn)槭裁丛蚧蛟S對(duì)公司不滿意，或許覺得自己能力不夠。公司是個(gè)創(chuàng)業(yè)型公司，在創(chuàng)業(yè)階段確實(shí)有壓力，我感覺不怕不會(huì)，只要我們好好去學(xué)習(xí)，好好潛下心來學(xué)習(xí)，總會(huì)學(xué)會(huì)的;
接下來的時(shí)間內(nèi)，自己還會(huì)不斷努力提高自己，既來之則安之，對(duì)公司我還是抱有很大的希望的;多反省，多總結(jié)，加油~
公司實(shí)習(xí)心得體會(huì)范文11
20xx年7月6日，我們一行五人來到深圳市八方通科技開發(fā)有限公司（簡稱八方通）進(jìn)行了為期兩天的社會(huì)實(shí)踐。我們是來自武漢大學(xué)信息管理學(xué)院的在讀本科生。應(yīng)學(xué)校號(hào)召，我們自行組隊(duì)參加社會(huì)實(shí)踐。經(jīng)過幾天的交涉，我們最終確定了選擇八方通作為實(shí)踐地點(diǎn)。
6日早上，實(shí)踐的熱情將身體的疲憊驅(qū)散，我們下了火車便迫不及待地到了公司。公司的胡經(jīng)理熱情地接待了我們。胡經(jīng)理帶我們參觀了公司之后，就對(duì)我們進(jìn)行了培訓(xùn)。他給我們介紹了公司的一些基本情況和關(guān)于電子商務(wù)網(wǎng)站發(fā)展現(xiàn)狀的介紹，并且就我們提出的疑惑一一作了詳細(xì)的解答。專業(yè)知識(shí)尚不十分了解的我們，像渴望雨露的小草一樣渴望學(xué)習(xí)這方面的.知識(shí)，我們專注地聽講，認(rèn)真地記筆記，生怕錯(cuò)過了一絲一毫的知識(shí)。
7日上午，胡經(jīng)理為我們安排了一場與公司職員的互動(dòng)交流，讓我們可以與他們自由溝通和交談。在交流中，我們得以了解了電子商務(wù)網(wǎng)站八方資源網(wǎng)的后臺(tái)操作，了解了很多以前無法接觸的知識(shí)。而后，胡經(jīng)理還為我們安排了一次實(shí)戰(zhàn)演練，我們可以給公司的客戶打電話。主要內(nèi)容是對(duì)用戶使用公司服務(wù)的感受進(jìn)行調(diào)查，并且推出公司新的產(chǎn)品與服務(wù)看對(duì)方是否有意愿進(jìn)一步與公司合作。聽起來簡單的一件事，做起來卻十分不容易。可見，職員們工作起來真的是很忙碌很辛苦的，與他們交談很愉快，這也讓我們獲益匪淺。
兩天的實(shí)踐結(jié)束了，我們還是依依不舍地離開了。隊(duì)員們都表示這次的實(shí)踐很值得，我們都學(xué)到了很多知識(shí)，不只是專業(yè)的知識(shí)，還有很多課本上學(xué)不到的知識(shí)。在此，我謹(jǐn)代表我們武漢大學(xué)赴深圳市探求電商網(wǎng)站轉(zhuǎn)型過程實(shí)踐隊(duì)對(duì)該公司的胡經(jīng)理表示感謝，感謝他給我們這個(gè)實(shí)踐的機(jī)會(huì)和帶給我們的幫助，祝八方資源網(wǎng)越辦越好。
公司實(shí)習(xí)心得體會(huì)范文12
在江西xx公司實(shí)習(xí)的這一個(gè)月里，首先要感謝小李姐和姚主任，在他們的照顧下、指導(dǎo)下，我才有機(jī)會(huì)寫下這份實(shí)習(xí)心得。
第一天來上班的時(shí)候，小李姐教會(huì)了我兩件事情：第一，凳子不坐了，記得要放回原位，推到桌子下面。第二，進(jìn)別人的辦公室一定要先敲門。這兩個(gè)細(xì)節(jié)，我一直都放在心上，從沒有忘記。
直到有一次，我進(jìn)營銷部辦公室，我按照往常一樣，先敲門，可是里面視乎沒什么反應(yīng)，于是我推門就進(jìn)去了，營銷部的小尹和小陳說，干嘛那么拘束呢，直接進(jìn)來就是了，我笑了笑。其實(shí)敲門時(shí)對(duì)別人的一種尊敬、一種禮貌，而和你一樣的普通員工更多的是想和你打成一片，并喜歡那些拘束的東西，所以才不喜歡你敲門，我想是這樣的。
我曾經(jīng)看過這樣一個(gè)問題——給你一張足夠大的紙，你所要做的.是重復(fù)這樣的動(dòng)作：對(duì)折，不停地對(duì)折。問題就是，當(dāng)你把這張紙對(duì)折了51次的時(shí)候，所達(dá)到的厚度有多少？我嘗試了很多次，從小張筆記本紙換成大張報(bào)紙，都以失敗告終，于是我不耐煩地掀開答案——一個(gè)冰箱那么厚或者兩層樓那么厚是嗎？非也，通過計(jì)算機(jī)的模擬，這個(gè)厚度接近于地球到太陽之間的距離。沒錯(cuò)，就是這樣簡簡單單的動(dòng)作讓我們感覺好似一個(gè)奇跡，看似毫無分別的重復(fù)怎么會(huì)有這樣驚人的結(jié)果呢？換句話說，這種貌似“突然”的成功，根基何在？
姚主任經(jīng)常會(huì)想些事情讓我做，他對(duì)我經(jīng)常說的話就是，來這里就要學(xué)點(diǎn)東西。也就是多做點(diǎn)事情，才會(huì)有進(jìn)步。其實(shí)大部分做的事情都是重復(fù)的小事，把每個(gè)人的電話問一遍，把每個(gè)辦公室里的固定資產(chǎn)登記，每臺(tái)電腦、傳真機(jī)、固定電話出了問題就要我解決，解決不了就打電話叫人來修。有時(shí)候做多了，就會(huì)感覺越來越煩，認(rèn)為已經(jīng)沒有意義了。后來我才恍然大悟，明白了做重復(fù)的事情為什么會(huì)有驚人的效果。
小事做久了必然會(huì)厭倦，對(duì)付厭倦心理最好的武器就是把簡單的瑣事當(dāng)成探索的樂趣。怎樣做呢？先讓自己踏踏實(shí)實(shí)地去做這些小事，當(dāng)小事做熟的時(shí)候，便從自己處理問題的方式中找問題，出錯(cuò)時(shí)就找對(duì)策，不出錯(cuò)時(shí)就找上上之策，總之我只想讓工作有條不紊并且高效的完成。想做一個(gè)合格的管家就要有細(xì)致的心和內(nèi)存很大的頭腦去處理和分析日�，嵥橹�，要自主地發(fā)揮本身具有的內(nèi)涵。使自己能夠在很基礎(chǔ)很凌亂的事情中保持冷靜的分析、思考，這樣才會(huì)把自己所做的升華為成功。否則，就算我再踏實(shí)，日復(fù)一日也只是單純的重復(fù)罷了。
最后我還要很自豪的說：我學(xué)會(huì)了用打印機(jī)、傳真機(jī)，電腦方面也有些進(jìn)步。
公司實(shí)習(xí)心得體會(huì)范文13
7月21號(hào)，來到大連華泰證券開始我的實(shí)習(xí)生活。雖然只有一周，不過在實(shí)習(xí)過程當(dāng)中，我可以感受到公司“以人為本”的管理思想，始終把顧客的需要放在第一位，這是作為一間公司逐漸形成了良好的企業(yè)文化，也就是說，公司已經(jīng)具備了足夠的親和力和一個(gè)良好的工作環(huán)境。通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，從無知到認(rèn)知，漸漸的我了解到這個(gè)全新的專業(yè)，讓我深刻的體會(huì)到學(xué)習(xí)的過程是最美的，在整個(gè)實(shí)習(xí)過程當(dāng)中，我每天都有很多的新的體會(huì)。
我們的實(shí)習(xí)是分三個(gè)部分的，分組進(jìn)行，每組4個(gè)人。我們組按從理財(cái)團(tuán)隊(duì)到綜合柜臺(tái)部，再到運(yùn)行部的順序，像各個(gè)擊破一樣掌握不同的部門工作職責(zé)。
第一周我們是在理財(cái)團(tuán)隊(duì)，開始并不知道理財(cái)團(tuán)隊(duì)具體是做什么的，以為是直接接受客戶的委托進(jìn)行具體的理財(cái)項(xiàng)目，以滿足客戶的.要求。進(jìn)到這個(gè)部門在杜老師的帶領(lǐng)下，在劉波哥哥和王生陽哥哥的幫助下，我們才知道部門的宗旨是從基本面和技術(shù)面上對(duì)股市進(jìn)行分析，以便給客戶一些投資上的建議。當(dāng)然我們作為初學(xué)者不能給投資者進(jìn)行分析，不過我們能在股市方面開始有了些自己的認(rèn)識(shí)，加上老師們的講解，股市這個(gè)原本對(duì)于我們來說很神秘的市場開始變得清晰化。我們知道了股市要受到宏觀經(jīng)濟(jì)消息的影響，分析股票時(shí)要對(duì)這只股票的公司進(jìn)行了解，還要對(duì)行業(yè)的發(fā)展有所看法，一些公司發(fā)生的大事都能影響股票的價(jià)格。這也就是常說的基本面。此外，從日線圖，k線圖等方面分析就是屬于技術(shù)指標(biāo)了。不過這只能給股票的購買者一些參考，具體的選股以及合適時(shí)機(jī)就要自己琢磨了。當(dāng)然我們也還沒有學(xué)到那么精通的地步，因?yàn)槟切┣拜叾际峭ㄟ^很長的時(shí)間自己總結(jié)分析得到些自己對(duì)股票的思路和見解。用前輩的話說，股票是門美麗的藝術(shù)，藝術(shù)不是所有的人都能理解透徹的。我們畢竟還是處于最初接觸股市的狀態(tài)，還有很多需要學(xué)習(xí)。
在理財(cái)團(tuán)隊(duì)實(shí)習(xí)期間，杜老師每天在晨會(huì)后都會(huì)給我們開個(gè)小會(huì)，聽取一下部門其他人員對(duì)晨會(huì)消息面的理解，我想這個(gè)小會(huì)給了我們一個(gè)很好的工作開始。可以讓我們這些新來的人知道今天會(huì)有哪些板塊可能漲跌，這樣就便于我們有目的性的關(guān)注某個(gè)行業(yè)。在下午收市的時(shí)候杜老師還會(huì)給我嗎開個(gè)總結(jié)的小會(huì)，總結(jié)一天股市的變化，給第二天的開市做一些預(yù)期。這樣我們經(jīng)常可以聽到一些股市中的專業(yè)術(shù)語，對(duì)股市也有更多的了解。
公司在每天下午四點(diǎn)還對(duì)新進(jìn)人員進(jìn)行培訓(xùn)，在一些我們不太熟悉，或者需要注意的方面給我們強(qiáng)化訓(xùn)練。畢竟我們還在學(xué)校園生活中，職場的要點(diǎn)我們還有很多都還不了解，還有很多我們要去學(xué)習(xí)，這是其他公司很難提供的培訓(xùn)，這也讓我感覺到公司以職員為重的理念，公司進(jìn)步，職員也一同進(jìn)步。
在實(shí)習(xí)過程當(dāng)中還認(rèn)識(shí)一些朋友，每天我們一起工作，一起下班，自然也成為了好朋友，這也就讓我學(xué)會(huì)了怎么在公司里與同事相處。這也是一筆寶貴的財(cái)富。
實(shí)習(xí)是一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì)，認(rèn)識(shí)職場很好的途徑，特別是對(duì)于我們這些還在學(xué)校園中的學(xué)生們來說。在這個(gè)過程當(dāng)中一定要虛心學(xué)習(xí)，多聽，多看，多想，多做，畢竟很多我們都還是不懂的。華泰證券給了我們這么好的一個(gè)學(xué)習(xí)平臺(tái)，讓我們可以在公司各個(gè)不同的部門學(xué)習(xí)知識(shí)，我們就要充分利用好這得來不易的資源，好好學(xué)習(xí)。剛過去的一周讓我對(duì)理財(cái)團(tuán)隊(duì)開始有了全面的認(rèn)識(shí)，這一周要在柜臺(tái)部學(xué)習(xí)更多與客戶直接交流的方法，這又是一個(gè)完全不同的職位，我們同樣會(huì)更認(rèn)真的去學(xué)習(xí)。
公司實(shí)習(xí)心得體會(huì)范文14
三個(gè)月的實(shí)習(xí)，是一次成長，是能力的提升，是視野的開闊，也是自己未來工作的基礎(chǔ)。
我是在一家展覽公司實(shí)習(xí)，所做的工作是數(shù)據(jù)的錄入以及電話溝通。展覽是一個(gè)比較辛苦的行業(yè)。簡單的說，它也可以算是一個(gè)活動(dòng)項(xiàng)目的開展，從確定場地，辦好相著法律的手續(xù)，招商，招觀眾，場地布置等等，這一連串的工作緊緊相密，量比較大。而自己所負(fù)責(zé)的工作就是招觀眾。一個(gè)活動(dòng)，一個(gè)展會(huì)，觀眾是很重要的部分。展會(huì)是把自己最好的產(chǎn)品展示，讓有興趣的觀眾過來購買，賣家與買家交易的成功才是展會(huì)最大的收獲。在宣傳展會(huì)與觀眾的溝通當(dāng)中，可以體會(huì)到的是，自己所打的每一個(gè)電話，發(fā)的每一條信息和每一封郵件，立足點(diǎn)是公司，要時(shí)刻以公司的立場出發(fā)，要保持公司良好的文化形象。也可以體會(huì)到客戶服務(wù)的理念，我們可以實(shí)現(xiàn)我們承諾好的條件或服務(wù)，但如有過于蠻橫的要求，也要技巧的跟客戶說“NO”。我很感謝公司能給我這么好的一個(gè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，辛苦點(diǎn)沒關(guān)系，重要的是我學(xué)到了知識(shí)，更學(xué)到了如何更好做人的道理。 織夢內(nèi)容管理系統(tǒng)
現(xiàn)今的大學(xué)生，不應(yīng)該只局限于課本上的知識(shí)，實(shí)踐活動(dòng)的參加是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)，它考的是動(dòng)手能力，應(yīng)變能力還有承受壓力的能力。
首先，此次的實(shí)習(xí)，從知識(shí)層面上說，以自己現(xiàn)在的程度來說是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。現(xiàn)在掌握的只是基本的知識(shí)結(jié)構(gòu)，很多細(xì)小的知識(shí)，是從我們實(shí)踐中才能發(fā)現(xiàn)，才能體會(huì)。發(fā)現(xiàn)我們很多道理我們都懂，但沒有真正去實(shí)踐到，體會(huì)到。很多事情我們想去做，很多立場我們想一直堅(jiān)持到最后，很多理論我們都深信著，但這些在親身經(jīng)歷后才可以真真正正明白�；蛟S是想去做，但其它種種環(huán)境，人物因素等不可確定的原因，而讓我們不能去做;而一直堅(jiān)持的立場卻因?yàn)橐粋�(gè)事件的發(fā)生而推翻;理論我們知道，做了才深深知道為什么理論是從實(shí)踐中來。
另外，與人交往方面來說。在校每個(gè)人之間是純純的同學(xué)友誼之情，夾雜的利益不多。但在工作上，會(huì)涉及到個(gè)人的利益。工作出錯(cuò)，無論是不是你全錯(cuò)，總得有個(gè)人來承擔(dān)，這是考我們的責(zé)任感程度。該如何去挽救錯(cuò)誤，把錯(cuò)誤所造成的傷害降至最低，這是考我們的應(yīng)變能力與決策能力。上級(jí)與下級(jí)間，同級(jí)間的相處如何的適當(dāng)，說話上又要注意什么。這些我們可以從書本上學(xué)到，運(yùn)用時(shí)得隨機(jī)應(yīng)變，以招拆招。
實(shí)習(xí)，是把知識(shí)予以實(shí)踐，從實(shí)踐中悟道，再把原來的知識(shí)翻新，與時(shí)俱進(jìn)。其實(shí)，我覺得實(shí)習(xí)是讓我們更好的學(xué)習(xí)如何做人的機(jī)會(huì)。學(xué)會(huì)感恩，學(xué)會(huì)付出，學(xué)會(huì)微笑面對(duì)困難，學(xué)會(huì)承擔(dān)，學(xué)會(huì)分享，學(xué)會(huì)懷疑，學(xué)會(huì)… …很多很多。未來等著去學(xué)習(xí)的，面對(duì)的，考驗(yàn)的我們未知，但我相信只要有一直向前的信念，相信只要有良心的心態(tài)，任何的困難，任何的考驗(yàn)，任何的挑戰(zhàn)，都可以坦言面對(duì)，堅(jiān)強(qiáng)的奮斗是讓哭泣變成微笑，讓辛苦變成幸福。
實(shí)習(xí)過后不久，我們就要脫離學(xué)校的保護(hù)，真真正正的'進(jìn)入職場社會(huì)。未來是個(gè)未知數(shù)，但夢想?yún)s是個(gè)目標(biāo)。人生規(guī)劃于我們是非常重要的一步，確定人生目標(biāo)，制定計(jì)劃，采取行動(dòng)，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。在展覽公司的實(shí)習(xí)可以讓知道我的優(yōu)點(diǎn)在哪，我的缺點(diǎn)在哪。我究竟適合什么樣的工作職位。在展覽公司里我的做得最多的就是表格的制作，還有資料的詳細(xì)錄入，這些對(duì)于自己來說是一種經(jīng)驗(yàn)。而在做表格的過程當(dāng)中，我發(fā)現(xiàn)自己偏向于電腦技術(shù)上，我喜歡看著自己的每一步的操作所帶來我想要以及他們想要的結(jié)果。由于自己現(xiàn)在的電腦技術(shù)不高，但任何東西都可以學(xué)，只要有心，我相信我可以學(xué)好。短期內(nèi)的目標(biāo)是把自己想學(xué)習(xí)的電腦技術(shù)學(xué)好，讓自己有一技之長。在學(xué)習(xí)的過程中不斷充實(shí)其它方面的知識(shí)。當(dāng)學(xué)好了相關(guān)技術(shù)，就往這方面的一個(gè)專家出發(fā)，而不是一個(gè)門外漢。這是我簡單的一個(gè)規(guī)劃，雖然不知道有哪些困難，但我至少為自己的目標(biāo)奮斗過，我努力過，無論結(jié)果怎樣，它都能讓我學(xué)到知識(shí)，那是從書本體會(huì)不到，發(fā)現(xiàn)不了的知識(shí)。
公司實(shí)習(xí)心得體會(huì)范文15
我是來xx物業(yè)管理有限公司實(shí)習(xí)的xx大學(xué)高職學(xué)院物業(yè)xx級(jí)的xx同學(xué)，在一個(gè)月的實(shí)習(xí)期內(nèi)，用我的實(shí)際行動(dòng)，給公司全體員工留下了深刻的印象。
我們xx物業(yè)公司隸屬于新疆xx股份有限公司，位于xx市xx路與xx路交匯處，是xx齊市商業(yè)最繁華、人員最集中的場所，xx物業(yè)公司主要對(duì)xxx大廈、xxx中學(xué)、xxx中學(xué)、xxx醫(yī)院等進(jìn)行物業(yè)管理以及公共秩序維護(hù)、公共衛(wèi)生維護(hù)等專項(xiàng)服務(wù)，因所管理的項(xiàng)目涉及商業(yè)、教育、醫(yī)療等多種行業(yè)，對(duì)物業(yè)服務(wù)人員的要求很高我來實(shí)習(xí)的這一個(gè)月，正處冬季最冷的時(shí)候，加上逢春節(jié)大假物業(yè)公司工作最忙，我和公司各部門員工一起，發(fā)揚(yáng)了吃苦耐勞、務(wù)實(shí)團(tuán)結(jié)的精神，我受到了公司員工的一致好評(píng)。
公司由行政辦公室、保安部、保潔部、工程部等部門組成，我這一個(gè)月分別被分配到保安部、保潔部、工程部這三個(gè)一線部門進(jìn)行實(shí)習(xí)。
雖然一個(gè)月在不同的部門和工作崗位，但我在工作中所表現(xiàn)的積極性和主動(dòng)性，以及與各部門員工之間的溝通能力和協(xié)調(diào)能力，都真實(shí)體現(xiàn)了我對(duì)待此次實(shí)習(xí)生活的重視度和強(qiáng)烈完成實(shí)習(xí)任務(wù)的使命感。
我被分配在各部門實(shí)習(xí)后，我能夠迅速進(jìn)入工作角色，虛心向班組負(fù)責(zé)人了解部門工作的相關(guān)程序和要點(diǎn)，并認(rèn)真運(yùn)用到實(shí)際工作之中，同時(shí)經(jīng)常與部門負(fù)責(zé)人溝通，匯報(bào)自己的'思想和工作中的認(rèn)識(shí)，實(shí)習(xí)后期，能在無人督促的情況下較好的完成部門布置的各項(xiàng)工作。在保安部實(shí)習(xí)時(shí)，我與部門其他員工一樣值班、加班，在寒冷的風(fēng)雪中疏導(dǎo)停車場進(jìn)出車輛，認(rèn)真巡查大廈設(shè)施設(shè)備和安全防范，把自己的對(duì)待工作的態(tài)度放在公司正式一員的高度，在工作實(shí)踐中鍛煉了意志；在工程部實(shí)習(xí)期間，我認(rèn)真向部門負(fù)責(zé)人及公司老員工請(qǐng)教各設(shè)施設(shè)備的功能、使用方法、操作規(guī)程和注意事項(xiàng)，同時(shí)，與部門維修人員一起進(jìn)入一線現(xiàn)場進(jìn)行檢查、維護(hù)和維修，從不因是實(shí)習(xí)便放松對(duì)自己的要求，因他虛心好學(xué)，勤勞踏實(shí)，部門員工已經(jīng)習(xí)慣的把他當(dāng)作部門的一員；在最苦、最累的保潔部實(shí)習(xí)期間，他與其它員工一起打掃衛(wèi)生，一起值班，再苦、再累也沒聽到過一聲怨言與牢騷，我不但體會(huì)了工作上的苦與累，還更深一層了解了在工作中人與人之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作是多么重要；因在各部門實(shí)習(xí)時(shí)的工作非常緊張，我充分利用業(yè)余時(shí)間（甚至放棄了公司給予的春節(jié)期間的休息）向公司領(lǐng)導(dǎo)及辦公室負(fù)責(zé)人請(qǐng)教物業(yè)行業(yè)相關(guān)知識(shí)，了解協(xié)調(diào)和處理業(yè)主與物業(yè)之間各種關(guān)系的方法，對(duì)物業(yè)管理與服務(wù)都有了較為深刻的認(rèn)識(shí)。我在這次的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)中所表現(xiàn)出的勤奮好學(xué)的精神和堅(jiān)韌的耐力以及與其它同事的合作力，將為我今后走上真正工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
這次實(shí)習(xí)，我是第一次接觸物業(yè)管理，雖然我很認(rèn)真、很努力，但因時(shí)間較短，在物業(yè)管理非常復(fù)雜的實(shí)際工作中還有許多要學(xué)習(xí)，但我對(duì)待此次實(shí)習(xí)和工作的態(tài)度，一位成功的日本企業(yè)家士光敏夫曾總結(jié)：“人們能力的高低強(qiáng)弱之差固然是不能否定的，但這決不是人們工作好壞的關(guān)鍵，關(guān)鍵在于他們有沒有干好工作的強(qiáng)烈愿望”，我認(rèn)為作為xx學(xué)高職學(xué)院物業(yè)xx級(jí)的大學(xué)生，在實(shí)習(xí)期里，用實(shí)際行動(dòng)，證明了我不單純具備學(xué)習(xí)的能力，更加具備工作的能力和社會(huì)實(shí)踐的能力。
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