銀行電信詐騙的工作總結(jié)（通用20篇）
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結(jié)了�？偨Y(jié)一般是怎么寫的呢？下面是小編收集整理的銀行電信詐騙的工作總結(jié)（通用20篇），歡迎閱讀與收藏。
銀行電信詐騙的工作總結(jié) 篇1
市人大監(jiān)察司法委在常委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，先后赴廣豐區(qū)、余干縣、鄱陽(yáng)縣調(diào)研，實(shí)地查看縣（區(qū)）開展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作情況，聽取工作匯報(bào)和意見建議；召開市直座談會(huì)，聽取市人民政府及相關(guān)部門和單位匯報(bào)，全面了解工作情況。現(xiàn)將調(diào)研情況報(bào)告如下。
一、基本情況
近年來，我市堅(jiān)決全面落實(shí)中央和省委、省政府有關(guān)決策部署，各地、各行業(yè)部門齊心協(xié)力，不斷強(qiáng)化“人、卡、案”三要素的管控壓降，深入開展重點(diǎn)人員、重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)領(lǐng)域綜合整治，打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作取得階段性成效，獲公安部、省委政法委肯定，20xx年全國(guó)“斷卡”行動(dòng)推進(jìn)會(huì)上被點(diǎn)名表?yè)P(yáng)。
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，壓實(shí)工作責(zé)任。市委市政府主要領(lǐng)導(dǎo)多次聽取專題匯報(bào)、實(shí)地督導(dǎo)，由市委政法委牽頭，市公安局具體組織實(shí)施，全面構(gòu)建“反詐”工作格局，確保各項(xiàng)工作有力推進(jìn)。
一是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。把打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作列入黨政重點(diǎn)工作。在全省成立了首個(gè)由市政府主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，建立了聯(lián)席會(huì)議機(jī)制�？h鄉(xiāng)村也建立了相應(yīng)的組織領(lǐng)導(dǎo)體系。構(gòu)建了打擊治理工作層層有人管、事事有人抓的工作格局。
二是明確工作目標(biāo)。確定了“四降一提升一確�！保òl(fā)案明顯下降、群眾損失明顯下降、涉案“兩卡”線索明顯下降、滯留緬北人員明顯下降；打擊整治質(zhì)效明顯提升；確保余干、鄱陽(yáng)等地不被掛牌整治）工作目標(biāo)。落實(shí)任務(wù)清單、責(zé)任清單、措施清單“三份清單”及“兩張明白紙”（包保干部反詐穩(wěn)控任務(wù)明白紙和助力包保干部反詐工作開展明白紙），層層落實(shí)目標(biāo)任務(wù)。
三是制定攻堅(jiān)方案。組織開展大篩查、大穩(wěn)控、大整治等攻堅(jiān)行動(dòng)，打出“長(zhǎng)風(fēng)會(huì)戰(zhàn)”“敲門行動(dòng)”等系列組合拳。20xx年9月16日啟動(dòng)“攻堅(jiān)月”活動(dòng)，印發(fā)了實(shí)施方案和《在全市打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙“攻堅(jiān)月”活動(dòng)中進(jìn)一步落實(shí)社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制實(shí)施辦法（暫行）》。積極參與公安部、省公安廳調(diào)度指揮的“長(zhǎng)風(fēng)2號(hào)”集群戰(zhàn)役，對(duì)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙違法犯罪分子發(fā)起凌厲攻勢(shì)。
四是強(qiáng)化督查考核。實(shí)行“每日一調(diào)度、每周一匯總、每月一通報(bào)”制度，對(duì)連續(xù)4周排名靠后的縣（市、區(qū)），年度平安建設(shè)考核一票否決，并對(duì)黨政主要負(fù)責(zé)同志啟動(dòng)問責(zé)程序，推動(dòng)各地切實(shí)將各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
（二）堅(jiān)持預(yù)防為先，構(gòu)建嚴(yán)密防范體系。強(qiáng)化宣傳教育、預(yù)警勸阻，全方位、廣覆蓋開展防范宣傳，提升預(yù)警信息監(jiān)測(cè)發(fā)現(xiàn)能力，及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在詐騙案件和受害群眾，采取勸阻措施，幫助群眾捂緊“錢袋子”。今年1-6月，共推送下發(fā)預(yù)警信息近38萬條，日均2000余條；涉詐警情同比下降55.5%。電詐警情數(shù)列全省第6位，萬人發(fā)案數(shù)全省最低。
一是靶向施策廣泛宣傳。根據(jù)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙發(fā)案特點(diǎn)，針對(duì)不同的潛在易被騙群體，進(jìn)一步細(xì)化方案，因地制宜，有的放矢地開展針對(duì)性宣傳防控。推動(dòng)國(guó)家反詐中心APP安裝和使用。充分發(fā)揮衛(wèi)健、教育等部門職能作用，加強(qiáng)對(duì)本行業(yè)系統(tǒng)人員的防騙宣傳和警示教育。
二是拓展渠道分類防控。依托市聯(lián)席會(huì)議，每年下發(fā)《上饒市反詐宣傳固化年方案》，明確單位責(zé)任，實(shí)行每月通報(bào)。充分發(fā)揮教育、衛(wèi)健等27家成員單位以及13家其他市直單位部門的職能作用，開展“無詐校園”“無詐社區(qū)”創(chuàng)建，分類推進(jìn)宣傳防控。開展“五進(jìn)”（進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)家庭）活動(dòng)，向廣大群眾開展反詐知識(shí)宣傳教育。
三是科技賦能預(yù)警防控。借助互聯(lián)網(wǎng)公司技術(shù)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)科技賦能，引入多家科技公司的預(yù)警系統(tǒng)，針對(duì)冒充公檢法、殺豬盤等重點(diǎn)詐騙類型開展技術(shù)反制，分類分級(jí)開展預(yù)警勸阻；自主創(chuàng)建“風(fēng)鈴”預(yù)警平臺(tái)，對(duì)犯罪窩點(diǎn)開展實(shí)時(shí)預(yù)警和精準(zhǔn)打擊，防止我市成為犯罪洼地。
（三）依法從嚴(yán)懲處，強(qiáng)化打擊力度。以打擊“兩卡”和“跑分”團(tuán)伙為突破口，全面提升打擊治理綜合質(zhì)效。今年1-6月，對(duì)1075人采取強(qiáng)制措施，同比上升0.84%；挽損返還874.12萬元，同比上升223.9%。
一是成立專班合力打。整合刑偵、技偵、網(wǎng)安資源，向余干縣派駐工作專班，開展實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)，研究搭建“跑分”平臺(tái)預(yù)警模型，提升全市公安機(jī)關(guān)的打擊能力和水平。
二是形成戰(zhàn)法系統(tǒng)打。結(jié)合實(shí)戰(zhàn)總結(jié)提煉出打擊“兩卡”的“四打”原則和“五打”戰(zhàn)術(shù)。堅(jiān)持簡(jiǎn)單線索快速打、窩點(diǎn)線索及時(shí)打、團(tuán)伙線索深挖打、重點(diǎn)地區(qū)規(guī)模打。對(duì)“斷卡”行動(dòng)以來的所有涉案“兩卡”線索開展“串并經(jīng)營(yíng)打”，對(duì)開卡到推送下發(fā)一個(gè)月以內(nèi)的涉案新卡進(jìn)行“快打”，對(duì)重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（居）“圍剿打”，對(duì)涉詐重點(diǎn)人員“立線打”，技偵部門建立模型“及時(shí)打”。
三是抓住重點(diǎn)精準(zhǔn)打。實(shí)行集中研判、突出重點(diǎn)、分批收網(wǎng)、梯次推進(jìn)。發(fā)起20xx年“10.16”打擊“兩卡”犯罪集群戰(zhàn)役，對(duì)“卡農(nóng)”“卡頭”“金主”以及“跑分”平臺(tái)精準(zhǔn)打擊，抓捕犯罪嫌疑人594人，端掉犯罪窩點(diǎn)53個(gè)。
�。ㄋ模┚劢怪攸c(diǎn)整治，強(qiáng)化源頭管控。在宣傳防范和嚴(yán)厲打擊的同時(shí)，強(qiáng)化重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域和地區(qū)的“兩卡”整治，強(qiáng)力推進(jìn)涉詐滯留境外人員勸返工作。20xx年7月份以來，我市未在全國(guó)涉詐重點(diǎn)城市每月通報(bào)中上榜。今年1-6月，全市“兩卡”開戶地線索同比下降47%，戶籍地線索同比下降32.7%。
一是開展重點(diǎn)行業(yè)整治。明確行業(yè)部門監(jiān)管主體責(zé)任，搭建風(fēng)險(xiǎn)管控平臺(tái)，推動(dòng)涉電信詐騙“兩卡”控增量、去存量、防變量。實(shí)施縣（市、區(qū)）分級(jí)分類管理，對(duì)余干、鄱陽(yáng)、信州、廣信、廣豐等重點(diǎn)縣（區(qū)）實(shí)行開辦新卡全域管控；對(duì)鉛山、德興等次重點(diǎn)縣（市）的重點(diǎn)行政村和其他一般縣的重點(diǎn)自然村人員，要求新開卡人員開卡必須到所在地村（居）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）報(bào)備并簽署承諾書。金融、通訊等行業(yè)部門對(duì)400余萬個(gè)存量銀行卡、電話卡賬戶全面管控（其中5.4萬余人進(jìn)入管控黑名單），對(duì)6個(gè)月以上長(zhǎng)期不動(dòng)銀行卡戶限制非柜面業(yè)務(wù)。將“三類人員”（滯留緬北、緬北回流、涉案“兩卡”人員）納入黑名單，實(shí)行開戶管控和賬戶限制。
二是實(shí)施重點(diǎn)地區(qū)整治。把涉詐重點(diǎn)人員較多的余干、鄱陽(yáng)等地作為打擊治理工作的主戰(zhàn)場(chǎng)，集中攻堅(jiān)，以重點(diǎn)突破帶動(dòng)整體推進(jìn)。市委市政府主要領(lǐng)導(dǎo)兩次赴余干現(xiàn)場(chǎng)辦公，市委政法委、市公安局主要領(lǐng)導(dǎo)坐鎮(zhèn)余干、鄱陽(yáng)督導(dǎo)，推動(dòng)打擊治理工作。余干縣抓住重點(diǎn)人員這個(gè)關(guān)鍵，出臺(tái)“五從寬、十從嚴(yán)”政策措施，采取“勸、逼、打”方式，推進(jìn)整治工作。
三是推進(jìn)人員勸返和管控。開展全員篩查，全面摸排滯留緬北人員，建立工作臺(tái)賬，明確縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)包保責(zé)任人。對(duì)重點(diǎn)管控人員，實(shí)行“一人一檔”，采取“3+1”（縣、鄉(xiāng)、村和派出所共同管控，責(zé)任到人）管控措施，研發(fā)涉電信詐騙重點(diǎn)人員管控APP，及時(shí)掌握其行蹤軌跡。印發(fā)《敦促滯留緬北人員限期回國(guó)投案自首告知書》、開展“敲門行動(dòng)”、建立警務(wù)協(xié)作機(jī)制，宣傳勸返涉詐滯留境外人員，勸返攔截涉詐出境人員。至6月底，全市滯留境外人員2141人，已勸返核減1812人，核減完成率達(dá)84.59%。其中滯留緬北187人，位列全國(guó)第45位；滯留金三角98人，位列全國(guó)第24位；滯留阿聯(lián)酋44人，位列全國(guó)第40位。
二、存在的問題
我市反詐工作雖然取得一定成效，但與中央要求和人民群眾期盼相比，仍有一定差距，在偵查打擊、“兩卡”治理、追贓挽損、涉詐重點(diǎn)人員管控等方面還有一些薄弱環(huán)節(jié)。從調(diào)研情況看，存在的困難和不足主要有：
�。ㄒ唬┐驌糁卫砣蝿�(wù)仍然艱巨。一是犯罪還在高位運(yùn)行。上半年，全市涉詐警情1595起，日均8.8起；損失1.37億元，日均76.1萬元。二是“兩卡”問題仍然突出。公安部推送的鄱陽(yáng)、余干、廣豐、廣信等地“兩卡”戶籍線索較多。對(duì)于戶籍為我市但在外地開“兩卡”并涉電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的人員，難以有效管控治理。三是滯留境外涉詐人員數(shù)量較大。我市滯留緬北窩點(diǎn)人員勸返工作成效明顯，但隨著滯留金三角和阿聯(lián)酋人員不斷增加，且包含聯(lián)系不上、涉罪外逃人員與疫情防控限制因素，勸返難度較大，還沒有完全擺脫被通報(bào)掛牌的風(fēng)險(xiǎn)。四是挽損率低。詐騙團(tuán)伙資金流龐雜，流入各類第三方平臺(tái)或者銀行賬戶后多筆進(jìn)出多層流動(dòng)，資金轉(zhuǎn)移和分贓、揮霍的速度快，挽回?fù)p失難大。至6月底，全市挽損率6.35%。特別是互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)日益發(fā)展增多，涉“網(wǎng)”詐騙案件令人防不勝防。
�。ǘ﹨f(xié)同聯(lián)動(dòng)還不夠緊密。在宣傳防范上，國(guó)家反詐中心APP全市實(shí)名注冊(cè)率不高，6月底僅為31.2%，離既定目標(biāo)差距不小。部分聯(lián)席會(huì)議成員單位對(duì)防范宣傳重視不夠，宣傳方式較單一、內(nèi)容簡(jiǎn)單化，反詐防騙宣傳廣泛性、深入性不足。在行業(yè)監(jiān)管上，部分行業(yè)單位積極主動(dòng)履職盡責(zé)不夠，積極防范、深入治理的主體責(zé)任落實(shí)不夠有力，一些行業(yè)部門及互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)監(jiān)管體系還不夠健全，存在監(jiān)管漏洞。在司法辦案中，公檢法在證據(jù)認(rèn)定、罪名認(rèn)定和法律適用方面還有不同認(rèn)識(shí)，對(duì)打擊力度和效能產(chǎn)生一定制約。
�。ㄈ┰搭^治理還不夠到位。涉詐重點(diǎn)人員基數(shù)大、流動(dòng)性大，存在“人戶分離”現(xiàn)象，缺乏有力的管控手段。問題突出的戶籍地政府綜合治理和系統(tǒng)治理措施不夠有力�！皟煽ā惫芾砩�，對(duì)出租、出借“兩卡”及異地“兩卡”難以有效管控，全鏈條縱深打擊不夠。
�。ㄋ模┐驌粜苓�有待提升。當(dāng)前，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙已形成黑灰產(chǎn)業(yè)鏈，與其他違法犯罪活動(dòng)相互交織。電信網(wǎng)絡(luò)詐騙行為涉及罪名多達(dá)十余種，大部分只能以“幫助信息網(wǎng)絡(luò)犯罪”活動(dòng)罪起訴判決，重判率不高（“幫助信息網(wǎng)絡(luò)犯罪”法定最高刑為三年以下有期徒刑），法律震懾教育不夠，依法打擊要再發(fā)力。
三、意見建議
打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作事關(guān)社會(huì)和諧穩(wěn)定，事關(guān)群眾切身利益。為接續(xù)做好打擊治理下步工作，提出如下意見建議：
�。ㄒ唬┻M(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)。充分認(rèn)識(shí)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的極端危害性、嚴(yán)峻復(fù)雜性，堅(jiān)持以人民為中心，以對(duì)黨和人民高度負(fù)責(zé)的精神，統(tǒng)籌發(fā)展和安全，強(qiáng)化系統(tǒng)觀念、法治思維，從推進(jìn)國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的高度，堅(jiān)持嚴(yán)厲打擊、依法辦案，注重源頭治理、綜合治理，縱深推進(jìn)打擊治理工作，堅(jiān)決遏制電信網(wǎng)絡(luò)詐騙違法犯罪多發(fā)高發(fā)態(tài)勢(shì)，不斷提升人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。
�。ǘ┻M(jìn)一步強(qiáng)化工作協(xié)同。貫徹落實(shí)中辦、國(guó)辦《關(guān)于加強(qiáng)打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙違法犯罪工作的意見》要求，鞏固完善“黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府主導(dǎo)、部門主責(zé)、行業(yè)監(jiān)管、有關(guān)方面齊抓共管、社會(huì)各界廣泛參與”的工作格局，堅(jiān)持廣泛動(dòng)員、群防群治，形成打擊治理的強(qiáng)大工作合力。進(jìn)一步充分發(fā)揮聯(lián)席會(huì)議機(jī)制作用，強(qiáng)化金融、通訊企業(yè)打防管控責(zé)任落實(shí)，推動(dòng)行業(yè)主管部門強(qiáng)化行業(yè)內(nèi)人員的宣傳教育，提高宣傳、打擊的精準(zhǔn)性和實(shí)效性。
（三）進(jìn)一步加強(qiáng)源頭治理。各級(jí)政府要全面加強(qiáng)涉詐重點(diǎn)人員管控。要深入落實(shí)監(jiān)管責(zé)任，督促村（居）民委員會(huì)切實(shí)履行自我管理、自我教育職責(zé)，健全完善村民自治章程、村規(guī)民約，強(qiáng)化對(duì)村（居）民遵守法律法規(guī)、村規(guī)民約的監(jiān)督管理和懲戒。要強(qiáng)化正確的義利觀和社會(huì)主義榮辱觀培育，加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、增收致富的引導(dǎo)，鏟除電信網(wǎng)絡(luò)詐騙滋生土壤。金融、通訊企業(yè)要加強(qiáng)銀行卡、電話卡使用及其相關(guān)法律責(zé)任的宣傳普及教育，嚴(yán)格落實(shí)實(shí)名登記制和新開戶操作規(guī)程，從源頭上堵塞管理漏洞。要加強(qiáng)反詐APP的使用推廣，筑牢全民反詐防線。
�。ㄋ模┻M(jìn)一步提升打擊效能。圍繞“四降一提升一確�！惫ぷ髂繕�(biāo)，堅(jiān)持以打開路、深推“人卡案”全面治理，適時(shí)組織實(shí)施集群戰(zhàn)役，打出聲威、打出成效。要強(qiáng)化公安機(jī)關(guān)現(xiàn)代科技手段運(yùn)用，提升偵查、破案打擊能力。偵查、起訴和審判機(jī)關(guān)要統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，依法辦案、嚴(yán)厲打擊，強(qiáng)化打擊震懾，堅(jiān)決遏制電信網(wǎng)絡(luò)詐騙多發(fā)高發(fā)態(tài)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)政治效果社會(huì)效果法律效果有機(jī)統(tǒng)一。
銀行電信詐騙的工作總結(jié) 篇2
根據(jù)市打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪工作聯(lián)席會(huì)辦公室印發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳防范工作的通知》和《全市反電詐宣傳防范工作實(shí)施意見》文件精神，現(xiàn)將市民政局20xx年度反電信詐騙工作情況總結(jié)如下。
一、壓實(shí)責(zé)任，全面營(yíng)造宣傳氛圍
一是及時(shí)傳達(dá)會(huì)議精神。20xx年11月19日全市打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪工作聯(lián)席會(huì)議電視電話會(huì)召開后，市民政局第一時(shí)間對(duì)反電詐工作進(jìn)行了研究部署。在11月23日第59次局長(zhǎng)辦公會(huì)上，局黨組成員、副局長(zhǎng)張金全向局領(lǐng)導(dǎo)班子成員、各科室和局屬單位負(fù)責(zé)人傳達(dá)了全市聯(lián)席會(huì)議精神。局黨組書記、局長(zhǎng)潘建要求，要立足崗位職責(zé)發(fā)揮職能優(yōu)勢(shì)，切實(shí)增強(qiáng)警惕性，切實(shí)將各項(xiàng)宣傳防范工作措施落實(shí)到位，提高人民群眾的安全感和滿意度。
二是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。20xx年11月25日，市民政局成立由局主要負(fù)責(zé)同志任組長(zhǎng)、分管負(fù)責(zé)同志任副組長(zhǎng)、機(jī)關(guān)各科室和局屬各單位負(fù)責(zé)同志任成員的六安市民政局反電詐宣傳防范工作領(lǐng)導(dǎo)小組。并根據(jù)《全市反電詐宣傳防范工作實(shí)施意見》要求，結(jié)合民政實(shí)際，印發(fā)了《六安市民政局反電詐宣傳防范工作實(shí)施方案》，對(duì)工作責(zé)任進(jìn)行了細(xì)化分解，確保工作落實(shí)落地。
二、多措并舉，全力落實(shí)工作任務(wù)
一是廣泛開展反電詐宣傳。市民政局充分認(rèn)識(shí)打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙違法犯罪工作的重要性，全方位多維度開展反電詐宣傳。一方面，運(yùn)用市民政官方網(wǎng)站、微博、微信等新媒體平臺(tái)，以知識(shí)問答、圖解、動(dòng)畫等形式，開展靈活生動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)宣傳；另一方面結(jié)合“江淮普法行”“法律六進(jìn)”、憲法宣傳周等普法活動(dòng)，推動(dòng)反電詐宣傳進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)民政服務(wù)機(jī)構(gòu)。市聯(lián)席會(huì)后，市民政局機(jī)關(guān)已組織3次宣傳活動(dòng)，覆蓋約1000人次。
二是深入落實(shí)反電詐宣傳“三個(gè)一”要求。按照《全市反電詐宣傳防范工作實(shí)施意見》精神和《六安市民政局反電詐宣傳防范工作實(shí)施方案》部署，市民政局印發(fā)反電詐宣傳資料300余份，并將相關(guān)電子宣傳資料發(fā)給各縣區(qū)民政局、機(jī)關(guān)各科室，明確要求全市各類社會(huì)團(tuán)體、各級(jí)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、婚姻登記場(chǎng)所等落實(shí)反電詐“三個(gè)一”：一份宣傳海報(bào)、一份二維碼、一套宣傳資料，確保宣傳覆蓋率。
三是切實(shí)加強(qiáng)工作落實(shí)督導(dǎo)。市民政局堅(jiān)持將反電信詐騙工作納入日常工作，經(jīng)常性針對(duì)低保戶、特困供養(yǎng)群體等服務(wù)對(duì)象和民政福利機(jī)構(gòu)開展防騙宣傳。在督查走訪調(diào)研中，做到了反電詐宣傳提醒全覆蓋，進(jìn)一步增強(qiáng)了民政服務(wù)對(duì)象的反電詐意識(shí)。
三、積極作為，確保工作常態(tài)長(zhǎng)效
反電信詐騙工作作為一項(xiàng)長(zhǎng)期性的工作，市民政局將堅(jiān)持毛毛雨常下、婆婆嘴常講、防范警鐘常敲，做到“三個(gè)繼續(xù)”：一是繼續(xù)提高反電詐宣傳的覆蓋面，努力做到民政領(lǐng)域反電詐宣傳無盲點(diǎn)無死角；二是繼續(xù)提升反電詐宣傳的影響力，爭(zhēng)取通過“線上線下”多種形式的宣傳，實(shí)現(xiàn)群眾防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙意識(shí)顯著提高；三是繼續(xù)加大工作責(zé)任落實(shí)的督促檢查，以定期不定期的督導(dǎo)檢查，確保反電信宣傳防范工作形成常態(tài)、取得長(zhǎng)效。
銀行電信詐騙的工作總結(jié) 篇3
今年以來，我們按照中央、省、市、縣關(guān)于打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪電視電話會(huì)議精神，加強(qiáng)宣傳，提高認(rèn)識(shí)，綜合施措，持續(xù)推進(jìn)全系統(tǒng)打擊和預(yù)防電信詐騙活動(dòng)順利進(jìn)行�，F(xiàn)將有關(guān)開展情況匯報(bào)如下：
一、工作開展基本情況
�。�、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，提高思想認(rèn)識(shí)。為了充分認(rèn)識(shí)開展打擊電信詐騙活動(dòng)的重要性，提高防范意識(shí)，確保此項(xiàng)工作落到實(shí)處，縣局成立了打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪領(lǐng)導(dǎo)小組，局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，主管信息化業(yè)務(wù)的副局長(zhǎng)、電信、移動(dòng)、聯(lián)通公司負(fù)責(zé)人為副組長(zhǎng)，各股（室）長(zhǎng)、企業(yè)主要負(fù)責(zé)人為成員，加強(qiáng)對(duì)此項(xiàng)工作的督導(dǎo)檢查，形成活力，保障工作高質(zhì)量推動(dòng)。
�。�、周密安排部署，加大宣傳力度。按照縣上統(tǒng)一安排部署，及時(shí)召開由縣商信局、縣電信公司、縣移動(dòng)公司、縣聯(lián)通公司、部分企業(yè)參加預(yù)防和打擊電信詐騙活動(dòng)專題會(huì)議，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，周密安排部署。豐富宣傳載體，擴(kuò)大打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)犯罪社會(huì)影響力。通過LED電子顯示屏滾動(dòng)播放宣傳口號(hào)標(biāo)語(yǔ)和法治宣傳動(dòng)畫、微視頻、制作宣傳展板、印發(fā)資料、微信轉(zhuǎn)發(fā)、短信群發(fā)等方式進(jìn)行普及宣傳，擴(kuò)大范圍，營(yíng)造氛圍，增強(qiáng)防范意識(shí)，提醒干部群眾注意識(shí)別、避免上當(dāng)。
�。�、加強(qiáng)配合，協(xié)同防范。積極配合縣上開展的預(yù)防和打擊電信詐騙“百日攻堅(jiān)”活動(dòng)，及時(shí)督促電信、移動(dòng)、聯(lián)通三大運(yùn)營(yíng)商開展摸排調(diào)查，全面落實(shí)電話實(shí)名制，嚴(yán)格執(zhí)行行業(yè)管理規(guī)定，堅(jiān)決防止網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)員參與買賣電話卡，切實(shí)解決“實(shí)卡不實(shí)人”等突出問題，主動(dòng)提示，及時(shí)堵截，向群眾講解辨別各種詐騙手段，防范電信詐騙，保障群眾財(cái)產(chǎn)和人身安全。
二、今后的工作打算
在今后的工作當(dāng)中，我們將一如既往，加強(qiáng)與縣上各部門的協(xié)作配合，加大督查力度，及時(shí)督促三大運(yùn)營(yíng)商把打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作作為常態(tài)化工作內(nèi)容，形成工作機(jī)制，利用多種形式，及時(shí)發(fā)布預(yù)防打擊電信網(wǎng)絡(luò)犯罪信息，提高全民防范意識(shí)，確保此項(xiàng)工作取得實(shí)效。
銀行電信詐騙的工作總結(jié) 篇4
近年來，上饒市堅(jiān)決全面落實(shí)國(guó)務(wù)院聯(lián)席辦和省委、省政府有關(guān)決策部署，在全省率先搭建警銀共享平臺(tái)，開展“長(zhǎng)風(fēng)會(huì)戰(zhàn)”“攻堅(jiān)活動(dòng)”“敲門行動(dòng)”等系列組合拳，全市各地、各行業(yè)部門齊心協(xié)力，持續(xù)推進(jìn)打擊治理攻堅(jiān)行動(dòng)，不斷強(qiáng)化“人、卡、案”三要素的管控壓降，深入開展重點(diǎn)人員和重點(diǎn)區(qū)域綜合整治，打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作取得階段性成效。
20xx年在全國(guó)“斷卡”行動(dòng)推進(jìn)會(huì)上我市被點(diǎn)名表?yè)P(yáng)，獲得公安部杜航偉副部長(zhǎng)、省委政法委主要領(lǐng)導(dǎo)的批示肯定；20xx年7月以來我市未被國(guó)務(wù)院聯(lián)席辦通報(bào)，沒有縣（市、區(qū)）進(jìn)入全國(guó)重點(diǎn)縣（區(qū)）前50名；2022年一季度得到省聯(lián)席辦通報(bào)表?yè)P(yáng)（大設(shè)區(qū)市中唯一一個(gè)）；公安部刑偵局在《刑事偵查工作簡(jiǎn)報(bào)》上刊發(fā)我市做法，全國(guó)推廣；時(shí)任省委政法委書記張鴻星對(duì)我市工作高度認(rèn)可，全省學(xué)習(xí)；市委書記陳云、市委政法委書記吳樹儉對(duì)今年一季度全市打擊治理電詐工作給予批示肯定。
一、我市打擊治理總體工作情況
通過持續(xù)開展打擊治理工作，截止今年上半年，我市涉詐刑事警情1595起（占刑事總警情的23.16%），同比下降55.5%，位列全省第6，萬人發(fā)案數(shù)全省最低，電詐刑事警情持續(xù)大幅下降推動(dòng)了全市刑事警情總體下降32.6%。
�。ㄒ唬﹫�(jiān)持黨政重視“高位推”。市委市政府主要領(lǐng)導(dǎo)多次聽取專題匯報(bào)、實(shí)地督導(dǎo)，決定由市委政法委牽頭，市公安局具體組織實(shí)施，全力構(gòu)建反詐工作新格局，確保各項(xiàng)工作高質(zhì)量推進(jìn)。一是升格領(lǐng)導(dǎo)小組。把綜合治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙列入黨政重點(diǎn)工程，強(qiáng)化頂層設(shè)計(jì)。成立了由市政府主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作領(lǐng)導(dǎo)小組，縣鄉(xiāng)村逐級(jí)參照?qǐng)?zhí)行，確保反詐工作層層有人管、事事有人抓。二是明確工作重點(diǎn)。深入開展大篩查、大穩(wěn)控、大整治“三大行動(dòng)”，落實(shí)任務(wù)清單、責(zé)任清單、措施清單“三份清單”及包保干部反詐穩(wěn)控任務(wù)明白紙和助力包保干部反詐工作開展明白紙“兩張明白紙”，層層壓實(shí)責(zé)任，確保實(shí)現(xiàn)發(fā)案明顯下降，群眾損失明顯下降，涉案“兩卡”線索明顯下降，滯留緬北人員明顯下降；打擊整治質(zhì)效明顯提升；確保余干、鄱陽(yáng)等地不被掛牌整治的“四降一提升一確�！惫ぷ髂繕�(biāo)。三是開展集中攻堅(jiān)。根據(jù)反詐形勢(shì)需要，自20xx年9月16日開始啟動(dòng)“攻堅(jiān)月”活動(dòng)，市“兩辦”印發(fā)了《“攻堅(jiān)月”活動(dòng)實(shí)施方案》，市平安辦制定出臺(tái)了《在全市打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙“攻堅(jiān)月”活動(dòng)中進(jìn)一步落實(shí)社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制實(shí)施辦法（暫行）》。今年又繼續(xù)開展常態(tài)化攻堅(jiān)行動(dòng)，并健全完善考評(píng)通報(bào)辦法，進(jìn)一步壓實(shí)各級(jí)黨委政府壓降發(fā)案的責(zé)任。實(shí)行“每日調(diào)度、定期通報(bào)”制度，對(duì)排名靠后的縣（市、區(qū)）和鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道），啟動(dòng)通報(bào)考核、約談掛牌和問責(zé)免職程序，推動(dòng)各地切實(shí)將反詐各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
（二）堅(jiān)持防范預(yù)警“找靶心”。針對(duì)發(fā)案特點(diǎn)對(duì)癥下藥，幫助群眾捂緊自己的“錢袋子”。僅今年上半年，就推送下發(fā)預(yù)警近38萬條，日均2000余條，為群眾及時(shí)止損2億余元。一是靶向施策。結(jié)合受害人的特點(diǎn)，進(jìn)一步細(xì)化方案，因地制宜，有的放矢地開展針對(duì)性宣傳防控。比如：對(duì)女性易騙群體，發(fā)揮婦聯(lián)作用；對(duì)國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員，直接通報(bào)所在系統(tǒng)部門；對(duì)醫(yī)護(hù)人員，壓實(shí)衛(wèi)健部門責(zé)任等。二是分類防控。對(duì)易受騙群體，分類開展宣傳防控。依托市級(jí)聯(lián)席會(huì)議制度，從20xx年起，連續(xù)兩年下發(fā)《上饒市反詐宣傳固化年方案》，充分發(fā)揮教育、衛(wèi)健等27家成員單位以及13家其他市直單位部門的職能作用，明確單位責(zé)任，實(shí)行每月通報(bào)。同時(shí)，開展“無詐校園”“無詐社區(qū)”創(chuàng)建活動(dòng)，將主城區(qū)26個(gè)社區(qū)和上饒師范學(xué)院等18個(gè)校園作為首次創(chuàng)建集體，并建立創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)。由屬地黨委政府、反詐中心以及相關(guān)志愿者隊(duì)伍牽頭開展“五進(jìn)”（進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)家庭）活動(dòng)，向廣大群眾開展反詐知識(shí)宣傳教育，推動(dòng)國(guó)家反詐中心APP的安裝和使用，截止今年上半年，全市APP實(shí)名注冊(cè)率達(dá)31.2%。三是技術(shù)防控。借助互聯(lián)網(wǎng)公司技術(shù)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)科技賦能，引入多家科技公司的預(yù)警系統(tǒng)，針對(duì)冒充公檢法、殺豬盤等重點(diǎn)詐騙類型開展技術(shù)反制，分類分級(jí)開展預(yù)警勸阻；自主創(chuàng)建風(fēng)鈴預(yù)警平臺(tái)，對(duì)在上饒實(shí)施詐騙的犯罪窩點(diǎn)開展實(shí)時(shí)預(yù)警和精準(zhǔn)打擊，避免成為犯罪洼地。
（三）堅(jiān)持快速反應(yīng)“精準(zhǔn)打”。以打擊“兩卡”和“跑分”團(tuán)伙為突破口，全面提升反詐工作綜合質(zhì)效。今年上半年，我市對(duì)1075人采取強(qiáng)制措施，同比上升0.84%；挽損返還874.12萬元，同比上升223.9%。一是成立專班。市公安局結(jié)合發(fā)案形勢(shì)，實(shí)時(shí)整合刑偵、技偵、網(wǎng)安資源，“強(qiáng)抽人、抽強(qiáng)人”，成立打擊研判工作專班，研究搭建“跑分”平臺(tái)預(yù)警模型，開展50萬元以上案件集中研判，通過組織開展實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)，提升全市公安機(jī)關(guān)的打擊能力和水平。二是形成戰(zhàn)法。結(jié)合實(shí)戰(zhàn)，總結(jié)提煉出打擊“兩卡”的“五打”戰(zhàn)法和“四打”原則�！拔宕颉睉�(zhàn)法，即對(duì)“斷卡”行動(dòng)以來的所有涉案“兩卡”線索開展“串并經(jīng)營(yíng)打”，對(duì)開卡到推送下發(fā)一個(gè)月以內(nèi)的涉案新卡進(jìn)行“快打”，對(duì)重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（居）“圍剿打”，對(duì)涉詐重點(diǎn)人員“立線打”，技偵部門建立模型“及時(shí)打”�！八拇颉痹瓌t，即簡(jiǎn)單線索快速打、窩點(diǎn)線索及時(shí)打、團(tuán)伙線索深挖打、重點(diǎn)地區(qū)規(guī)模打。三是梯次推進(jìn)。按照“集中研判、突出重點(diǎn)、分批收網(wǎng)”原則，組織全市警力，調(diào)集精干力量，梯次推進(jìn)集中統(tǒng)一收網(wǎng)行動(dòng)。其中，發(fā)起20xx年“10.16”打擊涉電信網(wǎng)絡(luò)詐騙“兩卡”犯罪全國(guó)集群戰(zhàn)役，對(duì)“卡農(nóng)”“卡頭”“金主”以及“跑分”平臺(tái)實(shí)施精準(zhǔn)打擊，抓捕了一批罪犯，端掉了一批窩點(diǎn)。發(fā)起了2022年王承志詐騙團(tuán)伙全國(guó)集群戰(zhàn)役，赴全國(guó)16個(gè)省43個(gè)地市進(jìn)行抓捕。
�。ㄋ模﹫�(jiān)持行業(yè)部門“齊心治”。全面落實(shí)行業(yè)部門履行監(jiān)管主體責(zé)任，搭建風(fēng)險(xiǎn)管控平臺(tái)，推動(dòng)涉電信網(wǎng)絡(luò)詐騙“兩卡”控增量、去存量、防變量，20xx年7月份以來，上饒“兩卡”5項(xiàng)數(shù)據(jù)綜合排名未進(jìn)入全國(guó)前20名。一是千方百計(jì)控增量。落實(shí)分級(jí)分類管理，對(duì)余干、鄱陽(yáng)、信州、廣信、廣豐等重點(diǎn)縣，實(shí)行開辦新卡全域管控；對(duì)鉛山、德興、弋陽(yáng)等次重點(diǎn)縣（區(qū)）的重點(diǎn)行政村和其他一般縣（市、區(qū)）的重點(diǎn)自然村人員，要求新開卡人員開卡必須持所在地鄉(xiāng)、村證明。2022年上半年，全市“兩卡”開戶地線索同比下降47%，戶籍地線索同比下降32.7%。二是千方百計(jì)去存量。市委政法委將打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作納入年度平安建設(shè)（綜治）工作考核重要內(nèi)容，加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，積極推動(dòng)金融、通訊等行業(yè)部門履行監(jiān)管主體責(zé)任，對(duì)400余萬個(gè)存量賬戶全面管控，將5.4萬人納入管控黑名單。三是千方百計(jì)防變量。緊盯涉案“兩卡”線索直接當(dāng)事人、滯留緬北人員和緬北回流人員等“三類人員”，劃定全市統(tǒng)一管控標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行最嚴(yán)的管控措施。對(duì)全市3000多萬6個(gè)月以上長(zhǎng)期不動(dòng)戶限制非柜面業(yè)務(wù)；對(duì)“三類人員”（即滯留緬北、緬北回流、涉案“兩卡”人員）納入黑名單，進(jìn)行開卡管控和限制賬戶功能。
（五）堅(jiān)持聚焦重點(diǎn)“突出整”。堅(jiān)持把重點(diǎn)人員較多的余干、鄱陽(yáng)、廣信、廣豐、弋陽(yáng)等地作為反詐工作的主戰(zhàn)場(chǎng)，集中攻堅(jiān)、精準(zhǔn)發(fā)力，切實(shí)以重點(diǎn)突破帶動(dòng)整體推進(jìn)。一是市級(jí)層面幫著整。市委市政府主要領(lǐng)導(dǎo)多次赴余干現(xiàn)場(chǎng)辦公，親自推動(dòng)打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙各項(xiàng)工作。市委政法委、市公安局主要領(lǐng)導(dǎo)第一時(shí)間親赴余干、鄱陽(yáng)等重點(diǎn)地區(qū)開展督導(dǎo)，強(qiáng)調(diào)堅(jiān)持全市“一盤棋”，打贏反詐“攻堅(jiān)戰(zhàn)”。二是縣級(jí)層面主動(dòng)整。抓住重點(diǎn)人員這個(gè)關(guān)鍵，發(fā)揮基層組織作用，開展“敲門行動(dòng)”，篩查管控重點(diǎn)人員，出臺(tái)“五從寬、十從嚴(yán)”政策措施，采取“勸、逼、打”的方式，全方位推進(jìn)整治工作。實(shí)行“一人一檔”，采取“3+1”管控措施，明確縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)包保責(zé)任人。對(duì)態(tài)度惡劣、拒不聽勸的，充分利用《村規(guī)民約》，對(duì)違法違規(guī)的行為進(jìn)行依法依規(guī)查處，如拆除違建房屋、取消相應(yīng)福利待遇、噴“詐騙之家”標(biāo)語(yǔ)、上恥辱墻等懲戒措施，全力做好逼返工作。對(duì)在國(guó)內(nèi)拒不投案的涉詐人員，在省市統(tǒng)一部署下，開展集中統(tǒng)一收網(wǎng)行動(dòng)。對(duì)抓獲的涉詐犯罪人員，一律依法嚴(yán)懲。三是成立專班全面整。市公安局與云南、廣西、廣州、上海、成都等地對(duì)接，建立警務(wù)協(xié)作機(jī)制，成立兩輪集中研判攻堅(jiān)專班，開展勸返攔截工作。全市滯留境外人員2141人，已勸返核減1811人，核減完成率已達(dá)84.59%，其中滯留緬北人數(shù)位列全國(guó)第45，滯留金三角人數(shù)位列全國(guó)第24，滯留阿聯(lián)酋人數(shù)位列全國(guó)第40。推動(dòng)各縣（市、區(qū)）黨委政府高度重視，堅(jiān)持不講條件、不講代價(jià)，全力做好打擊治理電詐的各項(xiàng)保障工作。
二、反詐工作存在的問題和短板
�。ㄒ唬╇娦啪W(wǎng)絡(luò)詐騙是全球打擊治理難題
隨著信息社會(huì)快速發(fā)展，犯罪結(jié)構(gòu)也隨之發(fā)生了重大變化，傳統(tǒng)犯罪持續(xù)下降，以電信網(wǎng)絡(luò)詐騙為代表的新型網(wǎng)絡(luò)犯罪已成為當(dāng)前的主流犯罪，并且在世界各國(guó)均呈現(xiàn)迅猛增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。特別是新冠疫情背景下，公眾生產(chǎn)生活加速向網(wǎng)上轉(zhuǎn)移，進(jìn)一步加劇了案件高發(fā)，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙已成為全球性打擊治理難題。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，20xx年以來，美國(guó)、英國(guó)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙高發(fā)多發(fā)，詐騙團(tuán)伙利用虛擬貨幣進(jìn)行涉詐款項(xiàng)支付增長(zhǎng)趨勢(shì)明顯。國(guó)內(nèi)一線發(fā)達(dá)城市，電詐案件占總刑事案件的比例已高達(dá)70%以上，全國(guó)普遍存在損失金額大、破案率低、挽損率低等特點(diǎn)。
一是從事新型犯罪的人員增多。隨著現(xiàn)代科技的不斷進(jìn)步，傳統(tǒng)犯罪的打擊偵破力度已經(jīng)逐年增大，促使很多涉嫌傳統(tǒng)盜搶騙犯罪群體被不斷擠壓萎縮。另一方面，由于從事電信網(wǎng)絡(luò)詐騙門檻低、投入少、風(fēng)險(xiǎn)小、收益高等原因，致使不少人員棄賭從詐、棄毒從詐、棄盜從詐，犯罪窩點(diǎn)也同時(shí)轉(zhuǎn)移到境外。
二是跨國(guó)有組織犯罪打擊更加困難。境外詐騙集團(tuán)組織嚴(yán)密、分工明確，且呈現(xiàn)出多行業(yè)支撐、產(chǎn)業(yè)化分布、集團(tuán)化運(yùn)作、精細(xì)化分工等跨國(guó)有組織犯罪特征，大大增加了打擊難度。
三是詐騙手法更新迭代變化快。詐騙集團(tuán)緊跟社會(huì)熱點(diǎn)，利用區(qū)塊鏈、元宇宙、虛擬貨幣、AI智能、GOIP等新技術(shù)新業(yè)態(tài)，不斷更新犯罪工具和詐騙手法，更具隱蔽性和迷惑性。
四是出境打擊受全球疫情制約。目前，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙境外作案占比達(dá)80%，受全球疫情影響，公安機(jī)關(guān)出境打擊遇到諸多困難。
五是國(guó)際合作和調(diào)查取證阻力大。各國(guó)警方合作打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的框架性協(xié)議有待完善，難以及時(shí)啟動(dòng)偵查程序，跨境打擊和調(diào)查取證難度大。
�。ǘ┪沂蟹丛p工作存在的問題和短板
近年來，我市反詐工作雖然取得了一定成效，但今年上半年，受新冠疫情等因素影響，全市在偵查打擊、“兩卡”治理、涉詐重點(diǎn)人員管控等方面的短板仍然突出，打擊治理工作任重道遠(yuǎn)。
一是電信網(wǎng)絡(luò)詐騙還在高位運(yùn)行。今年上半年，全市涉詐警情1595起，日均8.8起；損失1.37億元，日均76.1萬元。全社會(huì)反詐氛圍還不濃厚，宣傳上存在盲點(diǎn)和漏點(diǎn)，“系統(tǒng)內(nèi)部零發(fā)案、關(guān)聯(lián)人員全覆蓋、服務(wù)對(duì)象不遺漏”的防詐目標(biāo)還未實(shí)現(xiàn)。教育、衛(wèi)健、金融、通訊等部門行業(yè)的主體責(zé)任，以及社區(qū)（村居）的網(wǎng)格化責(zé)任，還有待壓緊壓實(shí)。同時(shí)，法院、檢察院、公安三家在涉詐案件的戶籍地管轄等方面，還有不同認(rèn)識(shí)，需要進(jìn)一步解決打擊不力、不深、不透等問題。
二是“兩卡”問題和治理形勢(shì)依然突出。全市“兩卡”開戶地線索共計(jì)1263條，同比下降47%，但總量仍位居全省前列。農(nóng)業(yè)銀行、郵政儲(chǔ)蓄銀行、移動(dòng)公司等行業(yè)部門的涉詐“兩卡”線索仍然較多，在本行業(yè)占比較高。問題突出的戶籍地黨委政府和鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）在綜合治理和系統(tǒng)治理上，沒有找到有效的管控治理措施，鏟除違法犯罪土壤有待深入，治標(biāo)治本的措施仍未形成。
三是涉詐境外重點(diǎn)人員勸返難度和風(fēng)險(xiǎn)隱患較大。今年年初，市公安局組建研判專班開展第一輪攻堅(jiān)，取得了較好的勸返效果，我市涉詐境外人員數(shù)量一度退居到全省第6名。今年6月份以后，隨著滯留金三角和阿聯(lián)酋人員不斷增加，我市涉詐境外人員總數(shù)已躍居全省第二，被省聯(lián)席辦通報(bào)。剩余的滯留人員勸返難度大，還有部分是失聯(lián)人員、在逃人員，受到疫情影響，邊境開放存在較大不確定性。我市要擺脫被通報(bào)掛牌風(fēng)險(xiǎn)，還需加強(qiáng)重點(diǎn)人員動(dòng)態(tài)管控，確保本地重點(diǎn)人員控在當(dāng)?shù)�、境�?nèi)重點(diǎn)人員不能出境、境外作案人員盡快回國(guó)、列管列控人員無法作案。
三、下步工作打算
下一步，我們將在市人大的有力監(jiān)督下，以更堅(jiān)決的態(tài)度、更有力的舉措不斷將打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作引向深入，為“建設(shè)區(qū)域性中心城市、打造現(xiàn)代化大美上饒”作出新的更大貢獻(xiàn)。
一是明確目標(biāo)任務(wù)。按照中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳《關(guān)于加強(qiáng)打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙違法犯罪工作的意見》，全面貫徹落實(shí)全國(guó)、全省打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙電視電話會(huì)議精神，堅(jiān)持做好“四專兩合力”，重點(diǎn)圍繞“四降一提升一確�！边@個(gè)目標(biāo)，找準(zhǔn)薄弱點(diǎn)，強(qiáng)化打擊力度，深推治理手段，全力構(gòu)建“黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府主導(dǎo)、部門主責(zé)、行業(yè)監(jiān)管、有關(guān)方面齊抓共管、社會(huì)各界廣泛參與”的工作格局，確保我市被通報(bào)或掛牌的風(fēng)險(xiǎn)降至最低。
二是堅(jiān)持以打開路。全面開展好當(dāng)前正在推進(jìn)的夏季治安百日行動(dòng)暨贛鄱霹靂夏季風(fēng)暴行動(dòng)，以“長(zhǎng)風(fēng)4號(hào)”行動(dòng)為抓手，推動(dòng)“斷卡”“斷流”“拔釘”工作，堅(jiān)決打出成效，打出聲威。不間斷組織開展集群戰(zhàn)役，深挖徹查境內(nèi)外犯罪團(tuán)伙，全力擠壓犯罪空間。
三是持續(xù)勸返人員。繼續(xù)推動(dòng)各縣（市、區(qū)）黨委政府強(qiáng)化主責(zé)意識(shí)，全面推進(jìn)對(duì)涉詐境外人員的第二輪勸返攻堅(jiān)。組織屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府和公安機(jī)關(guān)協(xié)同配合，加大經(jīng)費(fèi)保障力度，組織精干力量前往云南邊境開展勸返，做到勸返成效最大化，確保完成既定目標(biāo)任務(wù)，不被通報(bào)掛牌。
四是控制外流犯罪。部署加強(qiáng)與我市在外務(wù)工人員相對(duì)集中的金華、杭州、溫州、寧波等地的工作對(duì)接，開展異地敲門行動(dòng)和警務(wù)協(xié)作，切實(shí)加強(qiáng)“兩卡”管控。
五是深化防騙宣傳。繼續(xù)加快推進(jìn)“無詐社區(qū)”“無詐校園”創(chuàng)建，加強(qiáng)國(guó)家反詐中心APP的實(shí)名安裝，強(qiáng)化技術(shù)反制、立體覆蓋、靶向宣傳，進(jìn)一步提升群眾防騙意識(shí)。
銀行電信詐騙的工作總結(jié) 篇5
為全面貫徹落實(shí)中國(guó)人民銀行辦公廳關(guān)于組織開展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙集中宣傳月活動(dòng)要求，中信銀行x分行高度重視，積極響應(yīng)，精心制訂了內(nèi)容豐富的宣傳計(jì)劃，組織開展了多形式、有特色、范圍廣、受眾多、效果好的主題宣傳服務(wù)月活動(dòng)。
宣傳工作開展期間，該行轄內(nèi)43個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)積極響應(yīng)，采用LED滾動(dòng)屏或橫幅的形式在營(yíng)業(yè)大廳顯著位置展示宣傳口號(hào)，在公眾教育宣傳欄、客戶等候區(qū)、自助服務(wù)區(qū)、自助設(shè)備區(qū)等區(qū)域投放了防范電信詐騙、“斷卡”行動(dòng)等相關(guān)內(nèi)容的通知公告、宣傳折頁(yè)等資料，營(yíng)造濃厚宣傳氛圍、向群體宣傳普及防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙及銀行賬戶常識(shí)。同時(shí)，還通過微信公眾號(hào)推送防范詐騙宣傳材料，高效率、廣覆蓋普及反詐知識(shí)，提高宣傳效果。
在創(chuàng)新宣傳形式方面，中信銀行x分行組織拍攝了由員工自導(dǎo)自演的反詐宣傳短視頻，并制作了反詐漫畫，取得了良好的宣傳效果。各網(wǎng)點(diǎn)在客戶等候區(qū)顯示屏上滾動(dòng)播放防范新型網(wǎng)絡(luò)電信詐騙的視頻宣傳資料，生動(dòng)形象地介紹詐騙案例，簡(jiǎn)明地分析作案手段，著重強(qiáng)調(diào)防范詐騙注意事項(xiàng)。
日前，該行在中信集團(tuán)協(xié)同委x區(qū)域分會(huì)宣傳日活動(dòng)中積極開展“反詐拒賭安全支付”“支付為民開戶不難”為主題的大型宣傳活動(dòng)。活動(dòng)通過現(xiàn)場(chǎng)派發(fā)防詐宣傳折頁(yè)、向大眾宣講等形式，向群眾普及防詐知識(shí)、買賣銀行賬戶（卡）的危害及懲戒措施等，提示群眾安全、合法使用銀行賬戶。同時(shí)，還邀請(qǐng)群眾參與金融知識(shí)現(xiàn)場(chǎng)答題，讓群眾在答題過程中進(jìn)一步鞏固反詐知識(shí)、提高反詐意識(shí)，有效保障個(gè)人的信息、財(cái)產(chǎn)安全。
同時(shí)，中信銀行x分行營(yíng)業(yè)部還前往x市第一人民醫(yī)院開展了“保障支付安全防范電信詐騙”金融知識(shí)宣講，中信銀行x分行走進(jìn)x旅游學(xué)院信息管理學(xué)院開展了校園反詐專題講座。
據(jù)了解，本次宣傳月活動(dòng)共計(jì)派發(fā)宣傳折頁(yè)約2萬余份，線上、線下全渠道受眾達(dá)4萬人次，有效普及了金融知識(shí)，提升了廣大群眾的防范意識(shí)、安全意識(shí)，營(yíng)造了防范和打擊電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪的良好氛圍。
銀行電信詐騙的工作總結(jié) 篇6
8月份，我行按照xx市公安局《經(jīng)保處開展防范電信詐騙宣傳活動(dòng)工作方案》和分行通知要求，采取有效措施，大力宣傳電信詐騙對(duì)金融系統(tǒng)和公民人身財(cái)產(chǎn)安全的危害，切實(shí)加強(qiáng)了與公安機(jī)關(guān)在打擊電信詐騙宣傳活動(dòng)中的協(xié)調(diào)配合，扎實(shí)開展了防范電信詐騙宣傳活動(dòng)�，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
一、提高認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)防范意識(shí)
近年來，利用電信發(fā)布虛假消息，從事詐騙活動(dòng)已經(jīng)成為社會(huì)治安的突出問題。電信詐騙，是指通過固定電話、手機(jī)、電腦等通信工具詐騙錢財(cái)?shù)腵犯罪形式。電信詐騙是一類新型的犯罪方式，犯罪成本低、收益高，侵害面廣，犯罪手法變化快，打擊難度大，受害人防不勝防。
在分行及區(qū)公安局下發(fā)相關(guān)通知后，我行及時(shí)召開全體職工大會(huì)，通過閱讀宣傳手冊(cè)、觀看警示教育片等形式，大力宣傳電信詐騙對(duì)金融系統(tǒng)以及對(duì)公民人身和財(cái)產(chǎn)安全的危害，從電信詐騙的含義以及手段等方面向支行全體員工進(jìn)行了詳細(xì)說明，要求員工從思想上高度重視此次宣傳活動(dòng)，了解電信詐騙的嚴(yán)重危害性。通過開展防范電信詐騙宣傳活動(dòng)，切實(shí)增強(qiáng)了員工的警惕性和防范意識(shí)，使員工從思想上領(lǐng)會(huì)開展此次防范活動(dòng)的重要意義，及時(shí)通知身邊家人及來往客戶提高警惕性，齊心協(xié)力，共同維護(hù)社會(huì)安定、維持金融系統(tǒng)穩(wěn)定、保護(hù)自身和家人的人身財(cái)產(chǎn)安全。
二、了解電信詐騙手段，積極參與防范宣傳活動(dòng)
8月份，我行積極配合區(qū)公安局做好防范電信詐騙的宣傳工作，通過召開全體職工大會(huì)向員工介紹了電信詐騙的種類。目前，電信詐騙主要包括：冒充熟人虛構(gòu)事實(shí)、虛構(gòu)子女出事、虛構(gòu)子女被綁架、冒充電信局、公、檢、法、司等工作人員、以購(gòu)房、購(gòu)車退稅為名、中獎(jiǎng)詐騙、利用銀行卡消費(fèi)、無理由匯款、以提供賭博、股票資訊為名、發(fā)布虛假中獎(jiǎng)信息等形式，支行領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)上向員工一一進(jìn)行了實(shí)例說明，同時(shí)還為員工介紹了不要輕易嘗試使用自己不熟悉的銀行業(yè)務(wù)、不要輕信陌生人的電話和手機(jī)短信、不要輕易泄漏你的銀行卡密碼等幾種防范電信詐騙的方法和措施，牢記“三不一要”，即：不輕信、不泄露、不轉(zhuǎn)賬、要及時(shí)報(bào)案。員工們?cè)跁?huì)上各抒己見，認(rèn)清了電信詐騙活動(dòng)的重要危害，并通過自身經(jīng)歷對(duì)詐騙手段進(jìn)行了補(bǔ)充，并紛紛表示將積極參與到防范電信詐騙活動(dòng)中，為維護(hù)金融系統(tǒng)安全和保障財(cái)產(chǎn)安全貢獻(xiàn)自己的力量。
三、采取有效措施，共同抵制電信詐騙
會(huì)后，我行積極采取多種措施，加大了與區(qū)公安局之間的協(xié)調(diào)配合，共同構(gòu)建防范電信詐騙的壁壘。一是張貼防范電信詐騙宣傳海報(bào)。支行安全保衛(wèi)崗人員將宣傳海報(bào)張貼在營(yíng)業(yè)部門口及員工每天都能看到的地方，通過醒目的警示標(biāo)語(yǔ)提醒員工和客戶隨時(shí)提高警惕。二是各部門負(fù)責(zé)人要切實(shí)履行起職責(zé)，每周五抽出一個(gè)小時(shí)組織部門員工學(xué)習(xí)典型案例，不斷提高員工意識(shí)，識(shí)別電信詐騙。三是要求一線員工在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，盡到提醒義務(wù)。對(duì)于前來辦理業(yè)務(wù)的人員，會(huì)計(jì)、信貸等重點(diǎn)部門做到了多提示、多溝通，積極發(fā)放宣傳單，尤其是對(duì)老年人加強(qiáng)了宣傳教育，起到了良好的警示作用，在提高客戶對(duì)電信詐騙防范意識(shí)的同時(shí)，也樹立了我行良好的品牌形象。
銀行電信詐騙的工作總結(jié) 篇7
根據(jù)國(guó)務(wù)院打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪工作聯(lián)席會(huì)議辦公室的部署，我支行立即組織全員開展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪集中宣傳工作，我行認(rèn)真貫徹執(zhí)行打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)違法犯罪的決心，提高客戶的防騙意識(shí)和識(shí)騙能力，采取有效措施，大力宣傳電信網(wǎng)絡(luò)詐騙對(duì)金融系統(tǒng)和公民人身財(cái)產(chǎn)安全的危害，切實(shí)加強(qiáng)與公安機(jī)關(guān)在打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動(dòng)中的協(xié)調(diào)配合，扎實(shí)開展了防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動(dòng)�，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
一、提高認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)防范意識(shí)近年來，利用電信發(fā)布虛假消息，從事詐騙犯罪活動(dòng)已經(jīng)成為社會(huì)治安的突出問題。
電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，是指通過固定電話、手機(jī)、電腦等通信工具詐騙xx的犯罪形式。電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯是一類新型的犯罪方式，犯罪成本低、收益高，侵害面廣，犯罪手法變化快，打擊難度大，受害人防不勝防。在分行及xx公安局下發(fā)相關(guān)通知后，我支行及時(shí)召開全體職工會(huì)議，通過閱讀宣傳手冊(cè)、觀看警示教育片等形式，大力宣傳電信網(wǎng)銀行開展防范電信詐騙宣傳活動(dòng)情況的總結(jié)絡(luò)詐騙對(duì)金融系統(tǒng)以及對(duì)公民人身和財(cái)產(chǎn)安全的危害，從電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的含義以及手段等方面向支行全體員工進(jìn)行了詳細(xì)說明，要求員工從思想上高度重視此次宣傳活動(dòng)，了解電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的嚴(yán)重危害性。通過開展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動(dòng)，切實(shí)增強(qiáng)了員工的警惕性和防范意識(shí)，使員工從思想上領(lǐng)會(huì)開展此次防范活動(dòng)的重要意義，及時(shí)通知身邊家人及來往客戶提高警惕性，齊心協(xié)力，共同維護(hù)社會(huì)安定、維持金融系統(tǒng)穩(wěn)定、保護(hù)自身和家人的人身財(cái)產(chǎn)安全。
二、了解電信網(wǎng)絡(luò)詐騙手段。
積極參與防范宣傳活動(dòng)我支行積極做好防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的宣傳工作，我支行聯(lián)合xx公安局及縣人民銀行在xx乃棠廣場(chǎng)開展戶外公益宣傳活動(dòng)向公眾介紹了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的種類。目前，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙主要包括：冒充熟人虛構(gòu)事實(shí)、虛構(gòu)子女出事、虛構(gòu)子女被綁架、冒充電信局、公、檢、法、司等工作人員、以購(gòu)房、購(gòu)車退稅為名、中獎(jiǎng)詐騙、利用xx消費(fèi)、無理由匯款、以提供股票資訊為名、發(fā)布虛假中獎(jiǎng)信息等形式，同時(shí)還為在現(xiàn)場(chǎng)的群眾介紹了不要輕易嘗試使用自己不熟悉的銀行業(yè)務(wù)、不要輕信陌生人的電話和手機(jī)短信、不要輕易泄漏你的xx密碼等幾種防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的方法和措施，牢記“三不一要”，即：不輕信、不泄露、不轉(zhuǎn)賬、要及時(shí)報(bào)案。
本次的宣傳活動(dòng)讓到場(chǎng)的群眾認(rèn)清了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙活動(dòng)的重要危害，并紛紛表示將積極參與到防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙活動(dòng)中，為維護(hù)金融系統(tǒng)安全和保障財(cái)產(chǎn)安全貢獻(xiàn)自己的力量。
銀行電信詐騙的工作總結(jié) 篇8
根據(jù)國(guó)務(wù)院打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪工作聯(lián)席會(huì)議辦公室的部署,我支行立即組織全員開展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪集中宣傳工作,我行認(rèn)真貫徹執(zhí)行打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)違法犯罪的決心，提高客戶的防騙意識(shí)和識(shí)騙能力，采取有效措施，大力宣傳電信網(wǎng)絡(luò)詐騙對(duì)金融系統(tǒng)和公民人身財(cái)產(chǎn)安全的危害，切實(shí)加強(qiáng)與公安機(jī)關(guān)在打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動(dòng)中的協(xié)調(diào)配合，扎實(shí)開展了防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動(dòng)�，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
一、提高認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)防范意識(shí)
近年來，利用電信發(fā)布虛假消息，從事詐騙罪活動(dòng)已經(jīng)成為社會(huì)治安的突出問題。電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，是指通過固定電話、手機(jī)、電腦等通信工具詐騙錢財(cái)?shù)姆缸镄问�。電信網(wǎng)絡(luò)詐騙是一類新型的犯罪方式，犯罪成本低、收益高，侵害面廣，犯罪手法變化快，打擊難度大，受害人防不勝防。
在分行及閩清縣公安局下發(fā)相關(guān)通知后，我支行及時(shí)召開全體職工會(huì)議，通過閱讀宣傳手冊(cè)、觀看警示教育片等形式，大力宣傳電信網(wǎng)絡(luò)詐騙對(duì)金融系統(tǒng)以及對(duì)公民人身和財(cái)
產(chǎn)安全的危害，從電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的含義以及手段等方面向支行全體員工進(jìn)行了詳細(xì)說明，要求員工從思想上高度重視此次宣傳活動(dòng)，了解電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的嚴(yán)重危害性。通過開展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動(dòng)，切實(shí)增強(qiáng)了員工的警惕性和防范意識(shí)，使員工從思想上領(lǐng)會(huì)開展此次防范活動(dòng)的重要意義，及時(shí)通知身邊家人及來往客戶提高警惕性，齊心協(xié)力，共同維護(hù)社會(huì)安定、維持金融系統(tǒng)穩(wěn)定、保護(hù)自身和家人的人身財(cái)產(chǎn)安全。
二、了解電信網(wǎng)絡(luò)詐騙手段，積極參與防范宣傳活動(dòng)
我支行積極做好防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的宣傳工作，11月10日我支行聯(lián)合閩清縣公安局及縣人民銀行在閩清縣乃棠廣場(chǎng)開展戶外公益宣傳活動(dòng)向公眾介紹了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的種類。目前，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙主要包括：冒充熟人虛構(gòu)事實(shí)、虛構(gòu)子女出事、虛構(gòu)子女被綁架、冒充電信局、公、檢、法、司等工作人員、以購(gòu)房、購(gòu)車退稅為名、中獎(jiǎng)詐騙、利用銀行卡消費(fèi)、無理由匯款、以提供股票資訊為名、發(fā)布虛假中獎(jiǎng)信息等形式，同時(shí)還為在現(xiàn)場(chǎng)的群眾介紹了不要輕易嘗試使用自己不熟悉的銀行業(yè)務(wù)、不要輕信陌生人的電話和手機(jī)短信、不要輕易泄漏你的銀行卡密碼等幾種防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的方法和措施，牢記“三不一要”，即：不輕信、不泄露、不轉(zhuǎn)賬、要及時(shí)報(bào)案。
本次的宣傳活動(dòng)讓到場(chǎng)的群眾認(rèn)清了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙活動(dòng)的重要危害，并紛紛表示將積極參與到防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙活動(dòng)中，為維護(hù)金融系統(tǒng)安全和保障財(cái)產(chǎn)安全貢獻(xiàn)自己的力量。
三、采取有效措施，共同抵制電信網(wǎng)絡(luò)詐騙
我支行積極采取多種措施，加大與區(qū)縣公安局之間的協(xié)調(diào)配合，共同構(gòu)建防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的壁壘。
一是在營(yíng)業(yè)區(qū)域及自助設(shè)備區(qū)顯目位置張貼防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳海報(bào)。并在LED顯示屏上每日滾動(dòng)播放防電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳內(nèi)容，通過醒目的警示標(biāo)語(yǔ)提醒員工、客戶和廣大群眾隨時(shí)提高警惕。
二是提高員工意識(shí)，使員工從思想上領(lǐng)會(huì)開展此次防范活動(dòng)的重要意義
三是要求一線員工在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，盡到提醒義務(wù)。對(duì)于前來辦理業(yè)務(wù)的人員，會(huì)計(jì)、信貸等重點(diǎn)部門做到了多提示、多溝通，積極發(fā)放宣傳單，尤其是對(duì)老年人加強(qiáng)了宣傳教育，起到了良好的警示作用，在提高客戶對(duì)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范意識(shí)的同時(shí)，也樹立了我行良好的品牌形象。
銀行電信詐騙的工作總結(jié) 篇9
近年來，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)終端和新型網(wǎng)絡(luò)金融業(yè)務(wù)的迅速發(fā)展，利用電信、網(wǎng)絡(luò)發(fā)布虛假信息、從事詐騙活動(dòng)已經(jīng)成為危害人民群眾財(cái)產(chǎn)安全和合法權(quán)益的一個(gè)社會(huì)問題，其犯罪成本低、收益高、侵害面廣，犯罪手法變化快，打擊難度大，嚴(yán)重?fù)p害了社會(huì)誠(chéng)信和經(jīng)濟(jì)社會(huì)秩序。
作為國(guó)務(wù)院打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪工作聯(lián)會(huì)成員單位，人民銀行認(rèn)真貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院決策部署，主動(dòng)作為、綜合施策，出實(shí)招、見實(shí)效。近年來與各相關(guān)部門加強(qiáng)協(xié)作，密切配合，構(gòu)筑金融業(yè)支付結(jié)算安全防線，以實(shí)際行動(dòng)踐行“支付為民”宗旨，守護(hù)人民“錢袋子”，在打擊和治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪中發(fā)揮了重要作用，取得了階段性成效。
一、持續(xù)打擊防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙。
督促銀行機(jī)構(gòu)和支付機(jī)構(gòu)嚴(yán)格落實(shí)《中國(guó)人民銀行關(guān)于加強(qiáng)支付結(jié)算管理防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪有關(guān)事項(xiàng)的通知》相關(guān)要求，推動(dòng)銀行機(jī)構(gòu)完善系統(tǒng)功能，加強(qiáng)賬戶實(shí)名制管理，全面落實(shí)個(gè)人賬戶分類管理，實(shí)行賬戶限額管理措施。目前全縣開立Ⅱ類賬戶和Ⅲ類賬戶分別為戶、戶；實(shí)施買賣賬戶黑名單懲戒機(jī)制，單位和個(gè)人違規(guī)向不法分子出租、出借、出售銀行賬戶和支付賬戶，5年內(nèi)停止其銀行賬戶非柜面業(yè)務(wù)、支付賬戶所有業(yè)務(wù)，并不得為其新開立賬戶；調(diào)整自助柜員機(jī)轉(zhuǎn)賬管理政策，除向本人同行賬戶轉(zhuǎn)賬外，個(gè)人通過自助柜員機(jī)轉(zhuǎn)賬的，發(fā)卡行在受理24小時(shí)后辦理資金轉(zhuǎn)賬，為保護(hù)人民群眾財(cái)產(chǎn)安全，為挽回資金爭(zhēng)取時(shí)間；嚴(yán)格特約商戶審核，強(qiáng)化收單業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)，要求收單機(jī)構(gòu)每年獨(dú)立開展至少一次現(xiàn)場(chǎng)巡檢，從資金源頭實(shí)施管控。
二、鞏固防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作聯(lián)系機(jī)制。
密切與公安等部門協(xié)作，調(diào)查、處理支付結(jié)算重大、典型案件，督導(dǎo)銀行、支付機(jī)構(gòu)認(rèn)真核查公安機(jī)關(guān)移送的涉案銀行卡、企業(yè)賬戶信息，加強(qiáng)對(duì)賬戶可疑交易的監(jiān)測(cè)、識(shí)別、分析和預(yù)警，不斷提高全縣打擊治理工作實(shí)效。通過召開座談會(huì)、電話溝通等方式加強(qiáng)成員單位間的聯(lián)系，定期通報(bào)情況，增強(qiáng)工作合力。嚴(yán)格落實(shí)電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪涉案賬戶緊急止付和快速凍結(jié)機(jī)制，不斷加大對(duì)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的打擊和防范力度，保護(hù)社會(huì)公眾資金安全。密切關(guān)注轄內(nèi)風(fēng)險(xiǎn)事件，及時(shí)報(bào)告風(fēng)險(xiǎn)處置情況。
三、做好支付宣傳教育。
每年利用金融知識(shí)宣傳月和金融知識(shí)進(jìn)校園等活動(dòng)，組織銀行機(jī)構(gòu)和支付機(jī)構(gòu)開展打擊銀行卡信息非法買賣、防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪宣傳工作，引導(dǎo)社會(huì)公眾提高支付風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和自我保護(hù)能力；多渠道、多方式宣傳跨境網(wǎng)絡(luò)賭博、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等違法犯罪活動(dòng)典型案例，不斷增強(qiáng)社會(huì)公眾安全支付意識(shí)。組織開展以“我是反詐達(dá)人”為主題的宣傳活動(dòng)，通過今日頭條、抖音、微博、微信等新媒體加強(qiáng)宣傳。特別是加強(qiáng)疫情期間電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳，加大與公安部門的溝通力度，及時(shí)梳理上報(bào)不法分子利用疫情實(shí)施電信詐騙的主要手段，提出切實(shí)可行的應(yīng)對(duì)防范措施，提高社會(huì)公眾的防范意識(shí)，營(yíng)造安全高效、健康有序的支付服務(wù)市場(chǎng)環(huán)境。
盡管經(jīng)過人行及各金融機(jī)構(gòu)的共同努力，打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪工作取得了階段性成效，但是當(dāng)前電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪案件高發(fā)的勢(shì)頭還沒有從根本上得到有效遏制，電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪的詐騙手法更加狡猾、資金轉(zhuǎn)移更加復(fù)雜和隱蔽，面對(duì)出現(xiàn)的新情況和新問題，我們要在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各成員單位的通力配合下，人民銀行將繼續(xù)不遺余力強(qiáng)化職能發(fā)揮，加強(qiáng)賬戶及支付管理，督促各金融機(jī)構(gòu)、支付機(jī)構(gòu)建立健全電信詐騙資金防控治理常態(tài)化工作機(jī)制，完善涉案賬戶信息通報(bào)和違規(guī)處置工作流程，實(shí)施賬戶黑名單制度，強(qiáng)化涉案賬戶查詢、止付和凍結(jié)管理；廣泛開展金融知識(shí)宣傳，提高社會(huì)公眾支付風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和自我保護(hù)能力。全力配合公安機(jī)關(guān)實(shí)施精準(zhǔn)打擊電信詐騙，切實(shí)保障人民群眾財(cái)產(chǎn)安全，努力維護(hù)一方社會(huì)平安。
銀行電信詐騙的工作總結(jié) 篇10
隨著我國(guó)金融、電信和互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，借助手機(jī)、固定電話、網(wǎng)絡(luò)等通信技術(shù)和網(wǎng)銀技術(shù)實(shí)施的詐騙罪高發(fā)。電信詐騙信息、詐騙電話的'內(nèi)容可謂花樣百出，各種騙術(shù)的迷惑性很大，城鄉(xiāng)居民受騙中招率直線上升，電信詐騙已成為影響社會(huì)治安的突出問題。面對(duì)當(dāng)前電信詐騙居高不下的情況，哈爾濱農(nóng)村商業(yè)銀行xx支行通過宣傳教育、細(xì)化流程、銀警協(xié)作等多種手段，構(gòu)建了一道嚴(yán)密的電信詐騙防護(hù)網(wǎng)，讓電信詐騙原形畢露。
一、加強(qiáng)電信詐騙防范意識(shí)教育
xx支行在室內(nèi)、外電子屏進(jìn)行防范電信詐騙的提醒，通過自助機(jī)具屏幕向客戶提示電信詐騙風(fēng)險(xiǎn)，提示提醒客戶謹(jǐn)慎操作，等等，全方位宣傳電信詐騙常識(shí)、解讀電信詐騙騙術(shù)。
二、嚴(yán)把柜面客戶資金流出關(guān)口
銀行柜面是客戶資金流出的最后一道關(guān)口，成為堵截電信詐騙的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。xx支行通過細(xì)化柜面流程規(guī)范與執(zhí)行，確�？蛻糍Y金安全。按照“三問二看一核對(duì)”標(biāo)準(zhǔn)流程，向每位個(gè)人匯款的客戶提示防范電信詐騙；指引客戶認(rèn)真閱讀《防范電信詐騙告知書》，并通過讓其簽字確認(rèn)的方式再次提示防范電信詐騙風(fēng)險(xiǎn)；對(duì)新開通網(wǎng)銀、手機(jī)銀行業(yè)務(wù)的客戶，核實(shí)綁定的手機(jī)號(hào)碼是否為客戶本人所有，防止被不法分子利用；利用老年人存、取款的機(jī)會(huì)，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)老年人防范電信詐騙常識(shí)的宣傳；對(duì)邊打電話邊辦理業(yè)務(wù)、神色慌張、對(duì)匯款用途、收款人信息含糊其辭的客戶進(jìn)行重點(diǎn)防范。
三、加大自助服務(wù)區(qū)巡堵力度
目前，利用自助機(jī)具轉(zhuǎn)賬已成為犯罪分子進(jìn)行詐騙的重要途徑。為了提高對(duì)自助服務(wù)區(qū)電信詐騙案件的堵截力度，xx支行大堂經(jīng)理、網(wǎng)點(diǎn)保安加大了對(duì)自助服務(wù)區(qū)的巡查力度，嚴(yán)格做到“一問二看三提醒”，全力防范自助機(jī)具轉(zhuǎn)賬類的電信詐騙案件。
我支行在接下來的工作中將加大對(duì)防電信詐騙的宣傳，提高儲(chǔ)戶對(duì)電信詐騙的防騙意識(shí)，為了廣大儲(chǔ)戶的財(cái)產(chǎn)安全盡心盡力。
銀行電信詐騙的工作總結(jié) 篇11
為進(jìn)一步提升公眾防范意識(shí)，保障人民群眾財(cái)產(chǎn)安全，xx農(nóng)商銀行立足本職、發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)多優(yōu)勢(shì)，以“深入宣傳、廣泛宣傳、長(zhǎng)效宣傳”為指引，精心組織，周密部署，多措并舉，做好防網(wǎng)絡(luò)、電信詐騙宣傳工作。
一、精心組織，認(rèn)真梳理
為切實(shí)做好宣傳活動(dòng)，x農(nóng)商銀行全面總結(jié)梳理常見典型網(wǎng)絡(luò)、典型受騙案例，做好歸納，形成通俗易懂的宣傳標(biāo)語(yǔ)。
二、多措并舉，開展宣傳
xx農(nóng)商銀行開展短視頻、廳堂陣地宣傳及走進(jìn)附近商圈、社區(qū)等宣傳。通過宣傳折頁(yè)、LED顯示屏、現(xiàn)場(chǎng)宣講等形式，聚焦嚴(yán)重侵害人民群眾切身利益、損害營(yíng)商環(huán)境、影響人民群眾幸福安全感的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙罪犯類型，向廣大人民群眾宣傳解釋電信網(wǎng)絡(luò)詐騙電信手法。
三、營(yíng)造氛圍，提升效果
xx農(nóng)商銀行將繼續(xù)加大防范電信詐騙宣傳工作，做好電話回訪客戶、線上宣傳等方式，著力提升人民群眾防范意識(shí)和能力，積極營(yíng)造良好輿論氛圍。
銀行電信詐騙的工作總結(jié) 篇12
近年來，通過電話、短信、互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的電信詐騙罪現(xiàn)象屢屢發(fā)生，且手段多變，騙局逼真，使越來越多的群眾落入陷阱，嚴(yán)重危害著社區(qū)居民的財(cái)產(chǎn)安全。為增強(qiáng)居民自我防范意識(shí)，預(yù)防和減少電信詐騙案件的發(fā)生，我們白鶴社區(qū)在轄區(qū)內(nèi)多措并舉，積極開展形式多樣的防電信詐騙宣傳活動(dòng)，主要從以下幾方面進(jìn)行的：
一是充分利用社區(qū)宣傳陣地，廣覆蓋開展宣傳工作。
首先我們通過社區(qū)內(nèi)傳統(tǒng)的黑板報(bào)、展板、橫幅、小區(qū)宣傳欄等形式，展出張貼各類“防電信詐騙、防上當(dāng)受騙”的宣傳資料和告示，使居民群眾在社區(qū)內(nèi)隨處可見，營(yíng)造了濃厚的安全教育氛圍。其次通過社區(qū)居民短信平臺(tái)、社區(qū)微博、QQ群、短信黨課等新型的網(wǎng)絡(luò)宣傳陣地，向廣大居民們發(fā)出一系列防電信詐騙溫馨提示，時(shí)時(shí)提醒居民要提高防范意識(shí)。
二是通過請(qǐng)進(jìn)來走出去的方式，加大宣傳力度。
請(qǐng)進(jìn)來主要是邀請(qǐng)社區(qū)民警和社區(qū)內(nèi)的金融共建單位如上海銀行，農(nóng)商行等定期來社區(qū)對(duì)我們的黨員、樓組長(zhǎng)等社區(qū)骨干隊(duì)伍開展防電信詐騙知識(shí)講座，并通過觀看防詐騙短片、交流詐騙案例、發(fā)放宣傳資料等方式，幫助他們深入了解電信詐騙的常用作案手段和防范方法，從思想上提高警惕，從而起到教育一人、影響一家、帶動(dòng)一片宣傳輻射作用。
走出去主要是：
一結(jié)合社區(qū)每二月一次的便民服務(wù)活動(dòng)，在轄區(qū)繁華路段、居民聚集較多的地點(diǎn)設(shè)攤宣傳，向過路群眾發(fā)放防電信詐騙宣傳單，提醒大家不要聽信莫名的欠費(fèi)或所謂安全帳戶等電話。
二是結(jié)合社區(qū)網(wǎng)格化管理和零距離走訪活動(dòng)，組織社區(qū)干部分片、分塊，進(jìn)商鋪、進(jìn)小區(qū)，開展上門入戶宣傳，向居民普及一些防范方法，進(jìn)一步提升居民防騙知識(shí)知曉率。
三是針對(duì)社區(qū)獨(dú)居老人，這類電信詐騙高危人群，我們組織社區(qū)老伙伴志愿者與轄區(qū)60多名獨(dú)居老人一一結(jié)對(duì)，定期上門聊天溝通，關(guān)心起居生活，從而潛移默化地對(duì)老人們進(jìn)行防電信詐騙教育，并為他們時(shí)時(shí)把好安全關(guān)。
以上是我們社區(qū)針對(duì)防電信詐騙開展的一系列宣傳工作，今后我們還將不斷努力，力爭(zhēng)使社區(qū)居民做到人人知曉、人人防范，防止電信詐騙案件在社區(qū)內(nèi)發(fā)生，共同構(gòu)筑起預(yù)防電信詐騙的牢固防線。
銀行電信詐騙的工作總結(jié) 篇13
為筑牢防范養(yǎng)老詐騙安全屏障，保護(hù)老年人財(cái)產(chǎn)安全，進(jìn)一步提升老年群體法律意識(shí)，煙臺(tái)銀行城南支行黨支部多渠道、多方位、多角度組織防范養(yǎng)老詐騙宣講活動(dòng)，用心守護(hù)老年人的“錢袋子”。
面對(duì)面講解，廳堂宣傳有深度
發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)，在廳堂各區(qū)域均擺放防范詐騙的宣傳手冊(cè)；大堂經(jīng)理結(jié)合廳堂小講堂，主動(dòng)向廳堂等候客戶發(fā)放折頁(yè)，結(jié)合通俗易懂的詐騙案例向老年客戶宣講防詐知識(shí)，解答老年人各類疑問，提高老年人對(duì)養(yǎng)老騙局的警惕性；同時(shí)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)老年客戶下載“全民反詐”APP，手把手教會(huì)如何使用APP驗(yàn)證對(duì)方身份信息等功能，為老年人財(cái)產(chǎn)安全增添一份保障。
舉辦沙龍活動(dòng)，線上宣傳有廣度
組織開展線上宣傳，定期舉辦線上老年人防騙微沙龍，通過對(duì)“養(yǎng)老銀行”騙局、保健品騙局、冒充公檢法詐騙等案例的剖析，幫助老年人及時(shí)知曉新型詐騙套路，提高防騙意識(shí)，避免財(cái)產(chǎn)損失。除了微沙龍活動(dòng)，還通過制作多期養(yǎng)老反詐小視頻，向社會(huì)公眾宣傳老年人常見詐騙套路，倡議老年客戶安裝“全民反詐”APP，進(jìn)一步擴(kuò)大受眾群體，確保宣傳成效。
成立宣傳小隊(duì)，外拓宣傳有重點(diǎn)
成立以黨員為主要成員的“養(yǎng)老反詐宣傳小分隊(duì)”，走進(jìn)老年人常聚集的小區(qū)公園、市場(chǎng)等區(qū)域開展重點(diǎn)宣傳。通過面對(duì)面宣講，引導(dǎo)群眾掌握養(yǎng)老詐騙的特征，叮囑老年市民保護(hù)好個(gè)人金融賬戶安全，做到不出租不出借銀行卡、不向陌生人轉(zhuǎn)賬、不相信高利誘惑，有任何問題和疑問都要及時(shí)和家人溝通或者到銀行等正規(guī)渠道咨詢，提高防范意識(shí)、防范能力。
銀行電信詐騙的工作總結(jié) 篇14
為做好防范非法集資法制宣傳教育工作，更加有力地防范和打擊非法集資，穩(wěn)定社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序、維護(hù)國(guó)家金融安全的內(nèi)在要求，保障民計(jì)民生、加強(qiáng)和諧社會(huì)建設(shè)的基礎(chǔ)性工作，按照區(qū)處非辦關(guān)于防范非法集資工作文件要求，我局高度重視，特制定打擊非法集資宣傳工作方案，精心組織實(shí)施防范非法集資集中宣傳教育活動(dòng)，現(xiàn)將防范非法集資集中宣傳活動(dòng)情況匯報(bào)如下：
一、明確責(zé)任
為保證穩(wěn)定維護(hù)社會(huì)和諧，從源頭上遏制非法集資違法犯罪活動(dòng)的蔓延，我局高度重視宣傳教育工作，統(tǒng)一思想，嚴(yán)格按照工作方案要求，認(rèn)真落實(shí)每項(xiàng)工作，密切協(xié)作，抓好落實(shí)。采取靈活多樣、生動(dòng)有效的方法，努力擴(kuò)大宣傳教育覆蓋面，增強(qiáng)宣傳教育的實(shí)效，確保宣傳教育工作落到實(shí)處。
二、明確重點(diǎn)
將防范非法集資集中宣傳活動(dòng)列入工作重點(diǎn)，制定宣傳工作方案，切實(shí)做到有計(jì)劃、有重點(diǎn)、有步驟的搞好宣傳活動(dòng)。堅(jiān)持集中宣傳與日常宣傳相結(jié)合，通過宣傳方式，讓大家了解什么是非法集資、非法集資是違法行為、非法集資的特征、手段以及由此獲取的利益和造成的損失均不受法律保護(hù)等問題。使廣大干部職工群眾認(rèn)清非法集資的性質(zhì)和危害，自覺抵制不當(dāng)?shù)美T惑，增強(qiáng)識(shí)別和防范非法集資的能力。
三、明確方式
1、20xx年xx月份，局召開關(guān)于防范非法集資集中宣傳活動(dòng)專題會(huì)議，對(duì)非法集資的特點(diǎn)及危害進(jìn)行了集中宣傳教育，并組織了干部職工簽訂拒絕非法集資承諾書，承諾自覺抵制和遠(yuǎn)離非法集資行為，對(duì)承諾事項(xiàng)真實(shí)性負(fù)責(zé)。
2、局領(lǐng)導(dǎo)帶頭，組織有關(guān)人員到基層民政所、敬老院現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行教育宣傳，把上級(jí)文件精神吃牢，講透，使廣大干部職工、群眾充分認(rèn)清非法集資的本質(zhì)和社會(huì)危害，樹立防范意識(shí)，增強(qiáng)自我保護(hù)能力，維護(hù)自身合法權(quán)益。
3、制定符合實(shí)際的宣傳方案，利用懸掛防范非法集資的宣傳條幅，宣傳欄櫥窗、派發(fā)宣傳資料，擴(kuò)大宣傳對(duì)象，拓展宣傳空間，以提高宣傳活動(dòng)的廣泛性和實(shí)效性。
4、利用集中宣傳時(shí)機(jī)，對(duì)近年來相關(guān)典型的非法集資案件，以案說法，入情入理，揭露犯罪份子的慣用伎倆，揭示非法集資的欺騙性和風(fēng)險(xiǎn)性，宣傳非法集資的危害性，提高風(fēng)險(xiǎn)防范能力自覺抵制非法集資。
我局將以此次宣傳活動(dòng)為契機(jī)，進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳力度，使防范非法集資的法律知識(shí)家喻戶曉，人人皆知，同時(shí)營(yíng)造了防范非法集資違法犯罪的良好輿論氛圍，引導(dǎo)廣大干部職工、群眾增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，提高自我保護(hù)能力，營(yíng)造我區(qū)養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域防范和打擊非法集資的良好氛圍，從源頭上遏制非法集資，保障群眾合法權(quán)益，維護(hù)正常的養(yǎng)老市投資管理秩序。
銀行電信詐騙的工作總結(jié) 篇15
為認(rèn)真貫徹落實(shí)《防范和處置非法集資條例》有關(guān)要求，加大《條例》普法和防非宣傳力度，按照《xx州打擊和處置非法集資工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室關(guān)于印發(fā)的通知》，集中利用xx月對(duì)我縣養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域開展了非法集資風(fēng)險(xiǎn)排查和宣傳活動(dòng)，現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
一、現(xiàn)有養(yǎng)老機(jī)構(gòu)情況
我縣目前正在運(yùn)營(yíng)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)1個(gè)，養(yǎng)老床位199張，護(hù)理型床位50張，其中“全覆蓋”項(xiàng)目1個(gè)，床位100張，入住特困人員43名；日間照料中心9個(gè)，其中農(nóng)村日間照料中心2個(gè)，城市日間照料中心7個(gè)，農(nóng)村1+N互助養(yǎng)老模式試點(diǎn)5個(gè)，老年活動(dòng)中心1個(gè)。
通過機(jī)構(gòu)自查、部門檢查，我縣養(yǎng)老機(jī)構(gòu)以公益服務(wù)項(xiàng)目為主，資金流向均安全、可靠，經(jīng)營(yíng)良好，不存在資金對(duì)外投資等違規(guī)現(xiàn)象，居家養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施不存在辦理會(huì)員卡、收取會(huì)費(fèi)情況，均暫未發(fā)現(xiàn)非法集資情況
二、宣傳活動(dòng)開展情況
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真研究部署。
根據(jù)《xx州打擊和處置非法集資工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室關(guān)于印發(fā)的通知》的文件要求，我局迅速行動(dòng)，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，明確責(zé)任、鎖定目標(biāo)開展宣傳工作。
�。ǘ⿵V泛宣傳。
為做好我縣養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域非法集資的宣傳工作，我們將養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)、老年活動(dòng)中心、社區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)作為宣傳重點(diǎn)。同時(shí)，充分發(fā)揮社區(qū)、村委會(huì)干部作用，在8個(gè)社區(qū)及村人口聚集的公共區(qū)域，以掛橫幅、宣傳欄、貼宣傳畫等多種形式，圍繞“非法集資的社會(huì)危害性、主要表現(xiàn)形式和特征、相關(guān)的法律法規(guī)、金融欺詐法律制度”等進(jìn)行宣傳普及。提醒老年人及親屬，不為高額回報(bào)所誘惑，不參與非法集資，并提醒、勸阻身邊的親朋好友，守好自己的養(yǎng)老錢。
1、加強(qiáng)力量深入社區(qū)、村開展防范非法集資宣傳工作。要充分提高對(duì)非法集資風(fēng)險(xiǎn)的嚴(yán)峻性、緊迫性，深入基層全面開展宣傳教育活動(dòng)，加強(qiáng)督導(dǎo)檢查，確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。一是通過集中學(xué)習(xí)、專題培訓(xùn)等方式，向各社區(qū)、居委會(huì)、村委會(huì)工作人員普及非法集資相關(guān)法律知識(shí)，增強(qiáng)大家對(duì)非法集資行為的法律約束意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)；二是在加強(qiáng)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，組織工作人員進(jìn)行小組討論，結(jié)合工作實(shí)際，從社區(qū)工作人員所處部門、崗位等實(shí)際出發(fā)，就如何遵守和落實(shí)“禁令”、有效預(yù)防和杜絕非法集資案件的發(fā)生進(jìn)行有針對(duì)性的討論和交流，以此增強(qiáng)大家風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。三是創(chuàng)新渠道和方式加強(qiáng)宣傳。我局拓寬宣傳渠道，創(chuàng)新宣傳形式。宣傳媒介由貼宣傳廣告、播放宣傳標(biāo)語(yǔ)等媒體拓展。運(yùn)用通俗、生動(dòng)、形象、易懂的語(yǔ)言，利用一切群眾喜聞樂見的方式開展宣傳，使宣傳真正“貼近基層、貼近群眾、貼近生活”，形成多層次、立體化、全方位的宣傳格局。
2、加強(qiáng)老年人防范非法集資宣傳教育工作。一是在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)進(jìn)行宣傳，教育廣大老年人緊緊圍繞“守住錢袋子，護(hù)好幸福家”，結(jié)合防疫抗議戰(zhàn)役等新形勢(shì)、新特點(diǎn)、新要求抓好宣傳工作。一是聚焦當(dāng)前非法集資“上網(wǎng)跨域”新特點(diǎn)，對(duì)養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域加強(qiáng)法律政策解讀。通過以案說法等方式介紹非法集資的特征、表現(xiàn)形式和常見手段，使老年人和養(yǎng)老經(jīng)營(yíng)者有效識(shí)別非法集資。
三、總結(jié)活動(dòng)工作經(jīng)驗(yàn)
我局將以此次活動(dòng)為契機(jī)，及時(shí)做好工作總結(jié)，組織工作人員認(rèn)真分析、研判風(fēng)險(xiǎn)，梳理經(jīng)驗(yàn)和不足。同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)我縣現(xiàn)有養(yǎng)老機(jī)構(gòu)日常監(jiān)督和管理。向老年人宣傳“投資有風(fēng)險(xiǎn)、風(fēng)險(xiǎn)須自擔(dān)”的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，保障老年人群體財(cái)產(chǎn)安全不受侵犯。
防范和宣傳非法集資工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的工作，為防范和打擊非法集資行為，維護(hù)我縣養(yǎng)老領(lǐng)域秩序和社會(huì)穩(wěn)定，進(jìn)一步加大處非宣傳工作強(qiáng)化群眾識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)、防范風(fēng)險(xiǎn)、承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任意識(shí)，打造一個(gè)和諧、穩(wěn)定的生活環(huán)境。
銀行電信詐騙的工作總結(jié) 篇16
隨著時(shí)代發(fā)展，電信詐騙手段層出不窮，近期社會(huì)上詐騙案件頻發(fā)，松陽(yáng)恒通村鎮(zhèn)銀行新興支行高度重視，及時(shí)更新大堂宣傳資料、梳理業(yè)務(wù)流程，組織前往各個(gè)村落進(jìn)行宣傳，努力保障客戶資金安全，守好客戶的“錢袋子”。
8月初，該行對(duì)營(yíng)業(yè)場(chǎng)大廳宣傳資料進(jìn)行一次更新整理，將電信詐騙的宣傳資料統(tǒng)一張貼在大廳的出入口以及辦理業(yè)務(wù)的窗口等顯眼位置，圖文并茂的向客戶進(jìn)行宣傳展示，做到進(jìn)門能見到，出門能看到。
該行積極梳理業(yè)務(wù)流程，將開戶階段風(fēng)險(xiǎn)降到最低。截止目前，該行柜面活期開戶前需要進(jìn)行5步的確認(rèn)步驟。第一步：客戶詳細(xì)閱讀《活期賬戶涉電信網(wǎng)絡(luò)犯罪責(zé)任及防范提示書》并確認(rèn)簽名；第二步：人臉識(shí)別；第三步：“云互聯(lián)”系統(tǒng)查詢；第四步：手機(jī)號(hào)碼身份驗(yàn)證；第五步：詳細(xì)詢問開戶用途、職業(yè)等信息并填寫申請(qǐng)書，經(jīng)上述五步而無明顯異常的，才會(huì)進(jìn)入開戶操作。該行承諾在無明顯異常的情況下，不采取簡(jiǎn)單“一刀切”的方法來拒絕開戶，但會(huì)慎重開通非柜面交易。
除嚴(yán)把開戶關(guān)外，該行還積極主動(dòng)的降低了新開戶客戶非柜面交易額度。額度由過去的默認(rèn)最高限額改為了符合客戶身份需求的小額度，保護(hù)客戶資金安全。如確有需要高額度的，一次性告知需要提供的資料，審核后及時(shí)進(jìn)行提額，保障客戶資金使用。嚴(yán)把柜面轉(zhuǎn)賬關(guān)。目前，該行在填寫轉(zhuǎn)賬單據(jù)的間隙，將轉(zhuǎn)賬風(fēng)險(xiǎn)提示書供給給客戶觀看，該提示書上列舉了一些電信詐騙的常見手法并階段性將松陽(yáng)本地發(fā)生的電信詐騙事件羅列上去，客戶確認(rèn)未發(fā)生后再進(jìn)行轉(zhuǎn)賬。
在轉(zhuǎn)賬前，除客戶轉(zhuǎn)賬給本人、配偶、子女外，柜員詳細(xì)詢問：“您是否與對(duì)方認(rèn)識(shí)？是您的親戚朋友嗎？”、“您是怎么和他認(rèn)識(shí)的？”、“您這次是第一次和他發(fā)生資金往來嗎？”、“您和他聯(lián)系是通過電話還是微信還是QQ？”、“匯款用途確定是XX嗎？”等，最終客戶二次確定后再進(jìn)行匯款匯出。本月8月2日，該行員工全體出動(dòng)前往東角壟村進(jìn)行存款保險(xiǎn)及防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳。該行本次未使用簡(jiǎn)單的拉橫幅、擺地?cái)偟姆椒ㄟM(jìn)行宣傳，而是在這個(gè)炎炎夏日，斥資定制了一批印有“謹(jǐn)防電信詐騙”內(nèi)容的扇子。讓村民可以拿在手上，時(shí)時(shí)看到，讓村民走親訪友所過之處煽出清涼、煽出平安。
松陽(yáng)恒通村鎮(zhèn)銀行新興支行將繼續(xù)持之以恒，一手抓存款保險(xiǎn)，保護(hù)客戶存入資金的安全；一手抓電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳，保護(hù)客戶支出資金的安全；兩手抓，兩手硬，守住客戶“錢袋子”。
銀行電信詐騙的工作總結(jié) 篇17
近日，萬載農(nóng)商銀行攜手萬載縣人民法院、康樂街道龍湖社區(qū)在縣城南門龍河星城廣場(chǎng)，開展打擊整治養(yǎng)老詐騙集中宣傳活動(dòng)。旨在通過宣傳，進(jìn)一步增強(qiáng)老年人的法治意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和防騙能力，守護(hù)好人民群眾的“養(yǎng)老錢”。
針對(duì)目前許多老人獨(dú)自居住，有些不法分子打著“服務(wù)老人”“關(guān)愛老人”旗號(hào)，招搖撞騙的現(xiàn)象，該行通過最接地氣的方式走進(jìn)百姓身邊，不僅拉近了與百姓的距離，也讓反詐宣傳有了“煙火氣”，用實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)堅(jiān)決守好老年人“錢袋子”。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，通過將防詐騙知識(shí)融入節(jié)目表演，現(xiàn)場(chǎng)提問、發(fā)放宣傳折頁(yè)、現(xiàn)場(chǎng)講解金融知識(shí)等方式，提醒老年人不要貪圖小利、不向陌生人轉(zhuǎn)賬匯款。
該行工作人員與聯(lián)合宣傳人員采取講授與案例分析相結(jié)合的方式，從打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)的重大意義、“提供虛假養(yǎng)老服務(wù)”、“投資虛假養(yǎng)老項(xiàng)目”、“銷售虛假養(yǎng)老產(chǎn)品”、“虛假宣稱以房養(yǎng)老”、“虛假代辦養(yǎng)老保險(xiǎn)”、“開展虛假養(yǎng)老幫扶”六種類型騙局及常見詐騙手段等三個(gè)方面，用通俗易懂的語(yǔ)言向轄區(qū)老年人講解防范養(yǎng)老詐騙的知識(shí)，并結(jié)合身邊案例、以案說法，就如何防范作了重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)，叮囑大家在日常生活中不輕信、不盲目、不轉(zhuǎn)賬，提高防騙能力，避免上當(dāng)受騙，守好自己的“錢袋子”。
銀行電信詐騙的工作總結(jié) 篇18
為進(jìn)一步提高打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)的群眾知曉率和老年人預(yù)防養(yǎng)老詐騙的分辨能力和防范意識(shí)，切實(shí)維護(hù)老年人合法權(quán)益，守好老年人的“養(yǎng)老錢”。連日來，通遼市公安局科爾沁分局東郊派出所多措并舉，積極開展打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)宣傳，營(yíng)造全社會(huì)參與打擊整治養(yǎng)老詐騙的良好氛圍。
集中宣傳。民輔警走進(jìn)早市，通過張貼海報(bào)、發(fā)放宣傳資料等方式，結(jié)合典型案例向群眾介紹“贈(zèng)送禮品”、“抽獎(jiǎng)活動(dòng)”、“銷售養(yǎng)老產(chǎn)品”、“代辦養(yǎng)老保險(xiǎn)”等詐騙手段，動(dòng)員群眾安裝注冊(cè)“國(guó)家反詐中心”APP，教授防范技巧，增強(qiáng)群眾識(shí)詐防詐基本功。
入戶宣傳。結(jié)合“三查一控”工作，民輔警走進(jìn)社區(qū)主動(dòng)上門開展宣傳，與群眾面對(duì)面拉家常、講案例，揭開養(yǎng)老詐騙的層層面紗，把養(yǎng)老防詐騙常識(shí)宣傳給老年人，手把手安裝注冊(cè)“國(guó)家反詐中心”APP，提醒他們不輕信陌生電話和信息，不向陌生人透露自己及家人的身份證信息、存款、銀行賬號(hào)等情況，不輕易點(diǎn)擊可疑鏈接和告知陌生人驗(yàn)證碼，不購(gòu)買非正規(guī)渠道保健品和參加非法投資理財(cái)活動(dòng)，如遇到可疑情況時(shí)，及時(shí)與親屬、朋友等溝通或撥打報(bào)警電話，謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。
線上宣傳。通過社區(qū)民警組建的警民聯(lián)系微信群、警企聯(lián)系微信群中發(fā)布防范養(yǎng)老詐騙相關(guān)知識(shí)及典型案例，并發(fā)動(dòng)群眾積極轉(zhuǎn)發(fā)分享，達(dá)到“一傳十，十傳百，百傳千”的輻射效應(yīng)，帶動(dòng)身邊人共同防范養(yǎng)老詐騙。
銀行電信詐騙的工作總結(jié) 篇19
積極響應(yīng)監(jiān)管部門和上級(jí)行要求，貫徹落實(shí)好中國(guó)人民銀行總分行《關(guān)于提升老年人支付服務(wù)便利化程度的意見》，日前，臨商銀行蘭山支行組織轄內(nèi)支行積極開展“便利支付樂享晚年”主題宣傳活動(dòng)，以提升支付服務(wù)適老化程度，滿足老年人支付服務(wù)需求。
開設(shè)老年綠色通道。各支行均完善了無障礙物理配置，營(yíng)業(yè)廳內(nèi)配套老年人專座、飲水機(jī)等便民設(shè)施，方便老年人辦理業(yè)務(wù)。金都支行老年群體較多，上門為老年人服務(wù)成為金都支行特色服務(wù)，獲得客戶好評(píng)。金泰支行合理布設(shè)銀行卡受理機(jī)具，做好銀行卡特約商戶培訓(xùn)和巡檢等工作，為老年人使用銀行卡提供便利。
開設(shè)愛心窗口，做好老年人服務(wù)。各支行開設(shè)了愛心窗口，發(fā)現(xiàn)有行動(dòng)不便的客戶，大堂服務(wù)人員及時(shí)為其提供輪椅幫助；填寫單據(jù)和核對(duì)信息簽字時(shí)，為老年人提供合適度數(shù)的老花鏡并在使用過后及時(shí)進(jìn)行消毒處理；配備醫(yī)療藥箱，準(zhǔn)備“速效救心丸”等常用藥品。大部分支行能夠配備至少一套移動(dòng)展業(yè)等適老服務(wù)裝備，實(shí)行一對(duì)一、面對(duì)面的業(yè)務(wù)辦理模式，使用網(wǎng)點(diǎn)智能設(shè)備時(shí)大堂經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。
注重宣傳引導(dǎo)，保障老年人資金安全。將普及金融知識(shí)與防范非法集資和金融詐騙相結(jié)合，高度重視并妥善處理涉及老年人的消費(fèi)投訴，建立常態(tài)化金融宣傳和老年人幫扶機(jī)制，切實(shí)保障老年人安全使用智能化產(chǎn)品，享受智能化服務(wù)。利用微沙時(shí)間持續(xù)宣傳防范電信詐騙、反假幣、遠(yuǎn)離非法集資等金融知識(shí)，發(fā)放反電信詐騙等宣傳手冊(cè)，對(duì)內(nèi)容進(jìn)行簡(jiǎn)單講解，提高老年人對(duì)金融詐騙的防范意識(shí)。
本次服務(wù)宣傳月活動(dòng)不僅讓每位員工增強(qiáng)了對(duì)老年客群的服務(wù)意識(shí)，也使更多的老年人學(xué)習(xí)了金融知識(shí)，提高了金融詐騙防范能力。蘭山支行轄內(nèi)各支行將繼續(xù)為老年人提供更高品質(zhì)，便利化、貼心化的金融服務(wù)。
銀行電信詐騙的工作總結(jié) 篇20
為不斷提升社會(huì)群眾尤其是老年人群體的金融素養(yǎng)、法治意識(shí)和識(shí)騙防騙能力，維護(hù)人民群眾的合法權(quán)益和金融市場(chǎng)繁榮穩(wěn)定，營(yíng)造老年人安享幸福晚年的社會(huì)環(huán)境，利安人xx州中支認(rèn)真組織開展以“守住錢袋子，護(hù)好幸福家”為主題的養(yǎng)老領(lǐng)域非法集資宣傳活動(dòng)。
1、高度重視，全面落實(shí)。
為更好的提高xx中支老年群體金融服務(wù)能力，切實(shí)踐行xx中支服務(wù)社會(huì)的使命，確保宣傳活動(dòng)有組織、有成效，xx中支領(lǐng)導(dǎo)班子提早謀劃，全面部署，認(rèn)真貫徹落實(shí)銀保監(jiān)分局關(guān)于養(yǎng)老領(lǐng)域非法集資的宣傳活動(dòng)要求，積極組織公司全體員工開展形式多樣的宣傳活動(dòng)，提高社會(huì)群眾風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，增進(jìn)對(duì)打擊養(yǎng)老詐騙的理解和認(rèn)識(shí)，營(yíng)造共同打擊非法集資，維護(hù)金融穩(wěn)定的良好社會(huì)氛圍。
2、多措并舉，廣泛宣傳。
xx中支開展以公司網(wǎng)點(diǎn)為宣傳主陣地，積極聯(lián)合周邊社區(qū)，充分利用線上、線下宣傳資源開展多種宣傳活動(dòng)。xx中支根據(jù)宣傳活動(dòng)方案要求，在公司客服大廳顯著位置張貼宣傳海報(bào)，擺放宣傳折頁(yè)，LED屏滾動(dòng)播放防范非法集資、打擊養(yǎng)老詐騙的溫馨提示。于xx月xx日組織公司員工前往魏武廣場(chǎng)開展養(yǎng)老領(lǐng)域非法集資宣傳，懸掛宣傳條幅，發(fā)放宣傳折頁(yè)。組織員工通過微信群、朋友圈等線上渠道發(fā)送宣傳視頻，在客服大廳為辦理業(yè)務(wù)的老年群體宣講防范非法集資打擊養(yǎng)老詐騙的知識(shí)和應(yīng)對(duì)方式。
3、持續(xù)開展，鞏固實(shí)效。
xx中支會(huì)一直把普及金融安全知識(shí)，提升客戶金融服務(wù)能力，增強(qiáng)社會(huì)群眾風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，提高社會(huì)群眾識(shí)騙防騙能力能力放在支行日常工作的重心。xx中支后續(xù)會(huì)堅(jiān)持把養(yǎng)老領(lǐng)域非法集資宣傳活動(dòng)開展下去，切實(shí)履行好公司的社會(huì)責(zé)任。
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