網(wǎng)格長先進(jìn)事跡(精選15篇)
在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中，大家都寫過事跡，肯定對(duì)各類事跡都很熟悉吧，事跡可以起到宣傳典型人物、引導(dǎo)良好風(fēng)氣的作用。那么什么樣的事跡才是規(guī)范的呢？以下是小編幫大家整理的網(wǎng)格長先進(jìn)事跡，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
網(wǎng)格長先進(jìn)事跡1
xxx，女，1982年2月生，中共黨員，浪溪鎮(zhèn)百圩村黨支部副書記、村委會(huì)委員，同樣也是一名基層綜治網(wǎng)格員。該同志始終牢記職責(zé)使命，將“有事找我、靠上服務(wù)”作為座右銘。工作中，她勤勤懇懇、任勞任怨的做實(shí)疫情防控、民情信息收集、風(fēng)險(xiǎn)隱患排查、“雙提升”宣傳、矛盾糾紛調(diào)解、反詐防火宣傳等各項(xiàng)平安建設(shè)工作。
疫情防控中，她主動(dòng)作為、勇挑重?fù)?dān)，挨門挨戶上門摸排人員流動(dòng)信息，動(dòng)員組織網(wǎng)格內(nèi)130戶家庭有序接種新冠疫苗及核酸檢測，為加快構(gòu)筑全民免疫屏障貢獻(xiàn)力量。民情收集中，她貼近群眾、用心傾聽，其中核實(shí)清除沿村公路雜草7000米、清理臭溝2700米等群眾反映的突出問題。在矛調(diào)工作中，她堅(jiān)持用心用情用力用法，一年來成功調(diào)處矛盾糾紛40余起，為“小事不出村，大事不出鎮(zhèn)，矛盾不上交”作出了積極貢獻(xiàn)；在反詐工作中，她積極作為、不言辛勞，積極宣傳指導(dǎo)群眾下載國家反詐軟件800余人。還有“雙提升”宣傳、防火宣傳……該同志總是嚴(yán)格要求自身，積極出色的`完成好各項(xiàng)平安建設(shè)工作，以實(shí)實(shí)在在的工作成效獲得了上級(jí)及群眾的充分認(rèn)可。
網(wǎng)格長先進(jìn)事跡2
XX，男，33歲，中共黨員，是和川鎮(zhèn)法井村的一名網(wǎng)格長。工作中，他滿腔熱血，兢兢業(yè)業(yè)，踏實(shí)吃苦，恪盡職守，熱心服務(wù)，贏得了百姓的贊譽(yù)。
一是細(xì)微之處見真情。解決村民大事小情的問題，為村民申請危房改造，用實(shí)際行動(dòng)，為村民解決實(shí)際問題。
二是為村民不計(jì)個(gè)人得失。為了村民耕種方便，他用自家的土地補(bǔ)償給村民，自己跑到路遠(yuǎn)，耕種不方便的山上去耕種。
三是不計(jì)前嫌。他為誣告他的村民申請大病救助，幫助申請辦理貧困戶的相關(guān)事宜，讓村民享受貧困戶就醫(yī)優(yōu)惠條件，減輕村民的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
四是上傳下達(dá)心連心。積極給村民宣傳上級(jí)的政策，贏得村民的支持、理解。在村里開展農(nóng)村集體產(chǎn)權(quán)制度改革工作，得到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
五是虛心接受意見和建議。認(rèn)真向村內(nèi)的老干部，老黨員請教和學(xué)習(xí)工作方法和經(jīng)驗(yàn)。認(rèn)真總結(jié)，并學(xué)以致用，更好的為村民服務(wù)。
有一句話是這樣說的“胸有猛虎細(xì)嗅薔薇”，這句話告訴我們在生活或工作中，需要猛虎的剛毅，來面對(duì)和處理種種困難。也需要薔薇的柔，在平凡的工作中柔和待之，于尋常處見功績，細(xì)微之處見真章�！叭罕姷氖虑闊o小事”，這是和川鎮(zhèn)法井村第二網(wǎng)格長XX常常掛在嘴邊的一句話。同時(shí)，他也把這句話落到了實(shí)處。
從事網(wǎng)格長工作五年以來，他始終踐行著一個(gè)黨員為人民服務(wù)的宗旨，滿腔熱血，兢兢業(yè)業(yè)，踏實(shí)吃苦，恪盡職守，融入群眾，熱心服務(wù)，走遍了網(wǎng)格里的每一戶居民，每一個(gè)角落，網(wǎng)格中有多少戶籍人口，多少常住人口，多少流動(dòng)人口，哪家是什么情況，他都爛熟于心。為法井村平安和諧建設(shè)做出了貢獻(xiàn)。
公而忘私，舍己為人
20xx年，村中在修建田間路時(shí)，占用了村民的土地。村委會(huì)按照占多少補(bǔ)償多少，給村民補(bǔ)償土地。但由于補(bǔ)償?shù)耐恋卦诖鍠|山上，有村民嫌路遠(yuǎn)，耕種不方便，不同意補(bǔ)償，要上訪。XX在了解到這一情況后，主動(dòng)找到村委會(huì)，愿意把自家的地補(bǔ)償給村民，自己去東山上耕種，從而解決了這一問題。有人說他傻，他只是笑笑，卻什么也不為自己辯解，因?yàn)樵谒男睦�，老百姓的事情大于天。個(gè)人的得失又算得了什么呢。
虛懷若谷，心胸坦蕩
剛開始從事網(wǎng)格長工作，由于自己年齡小，缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)際工作中出了不少的錯(cuò)誤。在登記網(wǎng)格人口信息時(shí)，常會(huì)把村民的名字寫錯(cuò)，親屬關(guān)系搞錯(cuò)，村民性別也時(shí)常搞不清楚，為此也鬧出了不少的笑話。干一行就要鉆一行，干就要干出來個(gè)樣。為此，他開始向村里的老黨員老干部，虛心請教工作經(jīng)驗(yàn)，有什么事情都會(huì)先征求一下老黨員干部的意見，事后再細(xì)心地總結(jié)。很快他總結(jié)出了一認(rèn)識(shí)、二熟悉、三融入的“三步走”的服務(wù)群眾的工作方法。老黨員趙建成說：這個(gè)孩子可以，年紀(jì)輕輕能做到不浮躁，虛心接受別人的意見，能做到這樣不簡單，我為這個(gè)小伙子點(diǎn)贊。
細(xì)微之處見真情
網(wǎng)格長是農(nóng)村最基層的干部，工作是紛繁復(fù)雜。什么樣的事情，什么樣的人，什么樣的話，都會(huì)遇到聽到。自擔(dān)任網(wǎng)格長以來，XX急群眾之所急，想群眾之所想。每逢下雨下雪，別人都是往家跑，他卻是往外跑。去查看村民胡某的房子，因?yàn)楹车姆孔幽甏眠h(yuǎn)，又是土木結(jié)構(gòu)。每逢下雨這是XX最操心的事情。后經(jīng)過他多次的溝通，終于給胡某申請下來危房改造。在減輕村民負(fù)擔(dān)的同時(shí)，也從根本上解決了村民住房安全的問題。
村民常常會(huì)因?yàn)槭謾C(jī)沒有鈴聲了，手機(jī)怎么上網(wǎng)了，怎么在手機(jī)上給老師發(fā)孩子的作業(yè)了，家里的電視沒有信號(hào)了，家里的寬帶不能上網(wǎng)了等等諸如此類的小事情來找他，他不管自己有多累多忙，從來都是有求必應(yīng)，及時(shí)的給村民解決問題，解決不了的就上網(wǎng)查資料，學(xué)會(huì)了再幫村民解決問題。提起他村民沒有不豎大拇指的'。
心底無私天地寬
干任何的事情總不會(huì)是一帆風(fēng)順的，尤其是在農(nóng)村，由于村民文化素質(zhì)低，對(duì)事情一根筋，認(rèn)死理。20xx年因?yàn)榇鍍?nèi)土地發(fā)包的事情，村民李某，將村委主任訴至安澤縣檢察院，XX由于兼任村委會(huì)計(jì)，李某也捏造了一些事情，也將他訴至縣檢察院。后經(jīng)檢察院的審查，村委主任與XX并無違規(guī)違紀(jì)。在20xx年，村民李某的妻子查出患有乳腺癌，治療費(fèi)用花費(fèi)巨大，這對(duì)任何一個(gè)農(nóng)村家庭都是一個(gè)沉重的打擊。XX在了解到這一情況后，沒有計(jì)較李某對(duì)自己的誣告，而是積極的與村兩委和鎮(zhèn)政府溝通，先后幫李某申請了大病救助和申報(bào)貧困戶的相關(guān)資料，使他們家可以享受貧困戶就醫(yī)的優(yōu)惠條件，大大的減輕了他們家的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。正是這種一心為民，無私的胸懷，贏得了村民的認(rèn)可和尊重。
上傳下達(dá)心連心，上下聯(lián)絡(luò)貼心人
網(wǎng)格長是網(wǎng)格化管理的具體實(shí)施者，承擔(dān)著上達(dá)村委，鎮(zhèn)政府，下聯(lián)群眾的工作任務(wù)。20xx年村中開始搞農(nóng)村集體產(chǎn)權(quán)制度改革工作，身兼村會(huì)計(jì)和網(wǎng)格長的XX，積極的參加縣和鎮(zhèn)里組織的培訓(xùn)會(huì)，上網(wǎng)查資料，在自己搞清楚這項(xiàng)工作的內(nèi)容和程序后，拿著宣傳資料到戶下進(jìn)行宣傳，用通俗易懂的話語，使村民很快明白了這項(xiàng)工作是要干什么，怎么干，干成什么樣。消除了村民的抵觸情緒，極大地調(diào)動(dòng)了村民的積極性，贏得了村民的理解和支持，為村委開展這項(xiàng)工作營造了良好的氛圍。隨后，他又積極參與制定了相關(guān)的工作方案和工作程序，使法井村這項(xiàng)工作走在了全縣的前列，并得到了縣領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表揚(yáng)。在法井村召開了全縣農(nóng)村集體產(chǎn)權(quán)改革現(xiàn)場觀摩會(huì)。
于無聲處聽驚雷，于無聲處見繁花
地上的小草，普普通通，平平凡凡，樸實(shí)無華，默默無聞，但卻有著旺盛的生命力。在平凡的崗位，總能干出不平凡的業(yè)績。正是XX如春風(fēng)化雨的細(xì)微，處處為村民著想，事事為村民考慮，貼心為村民服務(wù)，才贏得了村民的信任和支持。干好事，服好務(wù)，在網(wǎng)格長這個(gè)平凡的崗位上，做出不平凡的事跡。通過他的努力，為把法井村建設(shè)成為生態(tài)宜居，產(chǎn)業(yè)興旺、鄉(xiāng)風(fēng)文明、治理有效、生活富裕的社會(huì)主義新農(nóng)村貢獻(xiàn)自己的力量。用自己的辛勤與汗水，為村委與群眾搭建一座黨群、干群“連心橋”。
網(wǎng)格長先進(jìn)事跡3
xx，xx市xx縣xx鎮(zhèn)xx村村委委員兼第三居民區(qū)網(wǎng)格長。
又是一年麥飄香，又是老百姓豐收麥子的季節(jié)，加之天氣炎熱干燥，用電、用氣、用火、用油現(xiàn)象明顯增多。為了助推安全生產(chǎn)月活動(dòng)扎實(shí)開展，xx帶領(lǐng)大家撰寫了“小小煙頭不算大，豐收碩果它吞下”、“搞好秸稈禁燒，確保三夏安全”等宣傳標(biāo)語60多條，張貼于田間地頭。在村委大喇叭循環(huán)播放《露天禁燒秸稈和落葉等產(chǎn)生煙塵物質(zhì)的通知》，時(shí)刻提醒村民提高安全防火意識(shí)，全方位營造打贏“三夏”安全生產(chǎn)和秸稈禁燒氛圍。
麥子豐收的季節(jié)，同時(shí)也是一個(gè)多雨的季節(jié)。20xx年6月10日，大雨已經(jīng)來臨，xx村村委門外還有村民晾曬的'小麥，為確保小麥不被雨水沖走，網(wǎng)格長xx和村里的另外兩名網(wǎng)格長頂風(fēng)冒雨，及時(shí)幫助村民把小麥?zhǔn)栈丶�，避免了小麥被大雨沖走。全部送到村民家后，雖然三人已全身濕透，但心里感到非常的踏實(shí)，她說：“我也是農(nóng)民的孩子，深知老百姓的不易，辛辛苦苦播種，不能在豐收的最后時(shí)刻掉鏈子�！倍嗝礃銓�(shí)的話語，但飽含了對(duì)老百姓最深厚的感情。
汛期來臨，她舍小家為大家，每天24小時(shí)開機(jī)，吃住都在村委，不分晝夜的報(bào)告雨量，積極查看雨后災(zāi)情，幫助危房戶及時(shí)撤離到安全的地方，對(duì)村內(nèi)主路段塌方坍陷嚴(yán)重的情況，及時(shí)向上級(jí)報(bào)告，確保了汛期村內(nèi)百姓的安全。
xx始終堅(jiān)持為網(wǎng)格內(nèi)群眾辦實(shí)事，將“任勞任怨、全力以赴”作為工作標(biāo)準(zhǔn)，把村民當(dāng)親人，把村民的事當(dāng)成自己的事，用實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)獲得廣大村民的認(rèn)可與支持。
網(wǎng)格長先進(jìn)事跡4
小羅，中國移動(dòng)貴州有限公司平塘分公司縣城網(wǎng)格長，是一名89年姑娘。2011年大學(xué)畢業(yè)后到中國移動(dòng)貴州有限公司平塘分公司，先后從事過2年前臺(tái)營業(yè)員、1年廳經(jīng)理、5年業(yè)務(wù)管理崗等多個(gè)崗位，2019年10月加入網(wǎng)格長隊(duì)伍。10年來，小羅扎根一線，立足本崗，以擔(dān)當(dāng)踐行初心使命、用執(zhí)著詮釋職業(yè)精神、以真誠贏得客戶信賴、用勤奮書寫青春樂章，先后多次榮獲評(píng)為A類員工和優(yōu)秀員工，2020年榮獲中國移動(dòng)貴州公司“奮斗先鋒”榮譽(yù)稱號(hào)。
以擔(dān)當(dāng)踐行初心使命
“做好網(wǎng)格工作要“張開嘴”，更要“邁開腿”這是小羅對(duì)自己的基本要求。工作中，小羅總能以身作則，率先垂范，真抓實(shí)干，永遠(yuǎn)沖在第一線。從思想上、行動(dòng)上始終按一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)主動(dòng)向組織靠攏，嚴(yán)格要求自己，牢記使命，不忘初心，2021年3月被列為入黨積極分子。
城區(qū)網(wǎng)格屬于一類網(wǎng)格，服務(wù)區(qū)域除了平塘縣城，還有牙舟鎮(zhèn)、掌布鎮(zhèn)，有22個(gè)營業(yè)廳，服務(wù)于7.8萬名移動(dòng)客戶。擔(dān)任網(wǎng)格長，小羅的壓力不小，她覺得當(dāng)前形勢下，渠道是市場發(fā)展的基礎(chǔ)，業(yè)務(wù)拓展是網(wǎng)格快速增收起效的關(guān)鍵，網(wǎng)格長必須做好渠道發(fā)展工作，而網(wǎng)格內(nèi)的合作渠道是移動(dòng)公司的重要服務(wù)窗口，所以她每天的重點(diǎn)工作之一就是走訪合作營業(yè)廳，了解各個(gè)渠道的業(yè)務(wù)特長、發(fā)展重點(diǎn)、店員情況和業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的問題和困難，并現(xiàn)場解決渠道疑難問題，督促合作渠道不斷完善提高業(yè)務(wù)發(fā)展和服務(wù)質(zhì)量，幫助渠道發(fā)展業(yè)務(wù)。另一方面，積極做好各單位、村級(jí)及企業(yè)的走訪和維系工作，小羅都會(huì)主動(dòng)帶領(lǐng)網(wǎng)格員拜訪單位、企業(yè)，夯實(shí)網(wǎng)格客情關(guān)系，并利用自己多年的業(yè)務(wù)管理崗工作經(jīng)驗(yàn)，為客戶量身定制個(gè)性化的方案，協(xié)助網(wǎng)格員深耕業(yè)務(wù)。辛苦耕耘下，碩果累累，2020年全年中，網(wǎng)格重點(diǎn)業(yè)務(wù)指標(biāo)均超額完成平塘縣公司下達(dá)的任務(wù)，并在省公司舉行的“質(zhì)量達(dá)標(biāo)、合格行動(dòng)”的激勵(lì)競賽中，名列全省85個(gè)一類網(wǎng)格的第四名。
用執(zhí)著詮釋職業(yè)精神
“做著平凡事，懷有平凡心，在平凡的崗位上認(rèn)真做好每一件事”這是小羅常說的一句話，她是這樣說的，也是這樣做的。小羅自成為網(wǎng)格長以來，凡事都堅(jiān)持以身作則，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，從不敷衍了事，有困難先自己上，新政策、新流程必須自己先研究，先學(xué)會(huì)，再帶領(lǐng)網(wǎng)格人員、渠道一起學(xué)習(xí)研究，分析業(yè)務(wù)的關(guān)聯(lián)性，找準(zhǔn)一項(xiàng)工作提升幾項(xiàng)業(yè)務(wù)的切入點(diǎn)。在工作落地執(zhí)行方面，她創(chuàng)建“渠道晨分析及晚匯總”的工作機(jī)模式，上班前召開“晨會(huì)”，布置一天需要做的重點(diǎn)工作，每天晚上9點(diǎn)前，做好當(dāng)天業(yè)務(wù)發(fā)展匯總及分析各渠道發(fā)展短板，總結(jié)一天遇到的問題及時(shí)跟進(jìn)解決，做到工作早籌劃、早落實(shí)，確保規(guī)定工作到位、工作效能彰顯。每天提前一個(gè)小時(shí)上班是小羅這些年來養(yǎng)成的良好習(xí)慣，在多出來的一個(gè)小時(shí)里，她會(huì)將昨天的事情和今天要做的事情進(jìn)行整理，因?yàn)轭^腦思緒清楚，才能更好的提升業(yè)務(wù)。
在同事眼中，小羅是個(gè)執(zhí)著的工作狂，每天走街串戶登記業(yè)務(wù)，穿梭在各個(gè)營業(yè)廳指導(dǎo)工作，經(jīng)常加班是常態(tài)，作為兩個(gè)孩子的'媽媽，她很少有時(shí)間陪伴孩子，有時(shí)候只是為了能看到孩子，她不得不把加班的地點(diǎn)搬到家里。因?yàn)閳?zhí)著的她一旦開始了手中的工作就會(huì)將所有的一切暫時(shí)放在一邊，一直堅(jiān)定只有認(rèn)真才能做好每一件事情，要么不做，既然做了就要努力做好。
以真誠贏得客戶信賴
“真心待人，用心做事，就會(huì)贏得更多信賴和支持”，這是小羅在工作中秉承的服務(wù)理念，不管是對(duì)待客戶，還是帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，她都是這樣做的。
疫情期間，她全力投入戰(zhàn)“疫”當(dāng)中，采購及分發(fā)防疫物資，走訪并指導(dǎo)營業(yè)廳做好疫情防控，還第一時(shí)間組織自己家人采購材料，為自辦廳搭建隔離區(qū)，保證前臺(tái)人員安全。這期間，小羅了解到有一些學(xué)生由于沒有手機(jī)，沒有辦法上網(wǎng)課，便組織網(wǎng)格員捐出自己閑置的手機(jī)，并安排網(wǎng)格員上門做好服務(wù)，保證學(xué)生能正常上網(wǎng)課。
2020年5月，在一次組織營業(yè)廳在牙舟鎮(zhèn)高速路口小區(qū)進(jìn)行營銷的時(shí)候遇到這樣一家用戶，家里只有兩個(gè)老人，兒子兒媳帶著孫女在外打工，平時(shí)兩個(gè)老人十分想念孫女也不知道怎么聯(lián)系，在了解到老人兒子的套餐可以免費(fèi)安裝網(wǎng)絡(luò)，為老人家里裝上了網(wǎng)絡(luò)。小羅還拿出家總閑置的手機(jī)送給老人，加了老人兒子微信，連接家里的WIFI，讓老人和孫女連上了視頻。小羅還給老人留存下自己的號(hào)碼，讓老人有任何問題隨時(shí)聯(lián)系她，這之后，她經(jīng)常接到老人的電話，都是邀請她到家里吃飯。時(shí)至今日，小羅與老人仍保持著聯(lián)絡(luò)，時(shí)常上門慰問。小羅感嘆道：“用心待人，你得到的不只是別人的肯定，更是親情般的溫暖�！�
在團(tuán)隊(duì)中小羅是領(lǐng)頭羊，也是大家長。她十分重視每個(gè)人的日常反饋，時(shí)刻關(guān)注成員的心理動(dòng)態(tài)，傾聽訴求解決困難，幫助工作提升。
對(duì)于網(wǎng)格工作要求凡事做到有目標(biāo)、有措施、有步驟、有總結(jié)，不斷提高網(wǎng)格與個(gè)人的工作效能。她每月組織一次團(tuán)建活動(dòng)，除業(yè)務(wù)培訓(xùn)外，大家聊聊家常，聊聊業(yè)務(wù)發(fā)展中的各種趣事，讓大家完全釋放壓力、提振士氣，讓團(tuán)隊(duì)協(xié)作更加緊密。
用勤奮書寫青春樂章
“千里之行、始于足下”這是小羅的座右銘，她也一直用行動(dòng)來證明這句話。
在崗10年來，小羅一直扎根于基層一線，從營業(yè)員到網(wǎng)格長，擔(dān)任多個(gè)職務(wù)，也輾轉(zhuǎn)了多個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。每一次的任命，都是她新的挑戰(zhàn)，她總能沉著面對(duì)，嚴(yán)格要求自己用最短的時(shí)間適應(yīng)本崗位。所以無論環(huán)境和崗位如何變化，勤懇務(wù)實(shí)，善于學(xué)習(xí)、兢兢業(yè)業(yè)都是同事對(duì)她最多的評(píng)價(jià)。為了更好的服務(wù)客戶，讓客戶及時(shí)體驗(yàn)到優(yōu)質(zhì)的信息化服務(wù)，在人手緊缺的情況下，她經(jīng)常參與到網(wǎng)絡(luò)維護(hù)中，打水晶頭、接網(wǎng)線都十分熟練。在工作之余，小羅注重個(gè)人成長，善于學(xué)習(xí)，是個(gè)十分好學(xué)之人。利用業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)專業(yè)務(wù)知識(shí)和各方面學(xué)習(xí)，提高工作能力和職業(yè)素養(yǎng)，在新人中起到了榜樣作用。
只爭朝夕，不負(fù)韶華！憑著對(duì)工作的熱愛，她舍“小家”為“大家”，用勤奮執(zhí)著詮釋職業(yè)操守，用真誠真情書寫服務(wù)華章，不忘初心，砥礪前行，展現(xiàn)了“巾幗”移動(dòng)人的亮麗風(fēng)采！未來，她將繼續(xù)以滿腔熱情投身于網(wǎng)格工作，積極創(chuàng)新、拼搏進(jìn)取，在基層崗位上發(fā)揮自己的光與熱。
網(wǎng)格長先進(jìn)事跡5
小社區(qū)、大社會(huì)，小網(wǎng)格、大擔(dān)當(dāng)。這張“網(wǎng)”不打魚，裝的都是老百姓柴米油鹽的瑣碎事；眾多“格”，不寫字，記錄的卻是社區(qū)每個(gè)角落的所需、所盼。
郭x是西門口社區(qū)第七網(wǎng)格的網(wǎng)格員，管轄著四中巷商貿(mào)區(qū)和文化街一帶，一張臉上永遠(yuǎn)掛著笑容，加上從事過社區(qū)工作擁有十足耐心，讓郭x與社區(qū)居民之間十分親近，雖然網(wǎng)格員的工作繁雜，她卻樂在其中。
失獨(dú)家庭的“貼心女兒”
做好平凡點(diǎn)滴事，服務(wù)居民心連心，網(wǎng)格管理員，一個(gè)平凡得不能在平凡的崗位，卻關(guān)系著轄區(qū)居民的幸福生活。四中家屬院2號(hào)樓402室的住戶是兩位失獨(dú)老人，剛開始推行網(wǎng)格化管理的時(shí)候，網(wǎng)格員多次上戶采集信息，老人拒不開門，也不跟小區(qū)其他人接觸。針對(duì)這一情況，郭x就多次上門，每次都站在門外，給老人講一些小區(qū)內(nèi)發(fā)生的事情，講自己身邊的人和事，問一問老人需要什么，叮嚀老人注意身體，保持良好樂觀的'心態(tài)，就這樣日子長了，老人感受到了郭x的真誠，打開了門，拉著郭x的手訴說自己的經(jīng)歷，慢慢的，郭x變成了經(jīng)常出現(xiàn)在老人家中次數(shù)最多的人，為老人買菜、打掃衛(wèi)生、陪老人聊天等，兩位老人都親切的稱她為“郭娃”。經(jīng)過網(wǎng)格員多次的走訪，通過面對(duì)面的真誠交流，讓失獨(dú)家庭感受到了社區(qū)大家庭的溫暖和關(guān)愛，社區(qū)通過網(wǎng)格化管理，就是要為失獨(dú)家庭提供一個(gè)“女兒”，創(chuàng)造一段“親情”，增強(qiáng)他們對(duì)社區(qū)的認(rèn)同感和社會(huì)歸屬感，讓他們失獨(dú)不失愛。
空巢老人的“守護(hù)人”
隨著社會(huì)老齡化程度的加深，高齡老人和空巢老人越來越多，社區(qū)就成為“空巢老人”的暫時(shí)依靠，平時(shí)子女不在身邊，網(wǎng)格員們便成了她們平時(shí)的“跑腿人兒”。家住建行家屬院的尚奶奶是一位85歲的高齡老人，他便是郭x經(jīng)�？赐驼疹櫟娜�，老人身體不舒服，郭x幫忙聯(lián)系社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的工作人員上門量血壓，老人想吃什么，郭x便在自己家里面做好了送過去，老人平時(shí)記得最清楚的便是郭x的電話號(hào)碼。“平時(shí)替我代繳醫(yī)療保險(xiǎn)、陪我聊天說話啥的都是郭郭，他就跟我的女兒一樣，特別親”尚奶奶拉著郭x的手說。
親切的問候、貼心的話語、讓老人們倍感關(guān)愛和溫暖，通過在每天入網(wǎng)巡查過程中及時(shí)了解老人所需，為社區(qū)老人提供便捷有效的上門服務(wù)，不僅拉近了網(wǎng)格員和老人的感情，更讓老人們不在孤獨(dú)。
居民隱患排查的“千里眼”
進(jìn)入片區(qū)巡查是網(wǎng)格員們每天必做的基本功課，郭x在承包公司家屬樓巡查中發(fā)現(xiàn)4單元302戶的墻面有滲水現(xiàn)象，便立即敲開了302住戶門，詢問情況并檢查問題根源，經(jīng)過細(xì)致排查，發(fā)現(xiàn)是上下樓之間的過水管道年久失修發(fā)生破裂導(dǎo)致。由于承包公司家屬樓屬于開放式小區(qū)，沒有物業(yè)管理，無法及時(shí)解決此事，需要住戶均攤，有些居民不愿出資。于是郭x便立即上報(bào)社區(qū)，在社區(qū)和街道辦事處通過多次入戶勸說，逐一做通了居民的思想工作，對(duì)過水管道進(jìn)行了修理。
雖然說水管破裂是一件小事，但是在網(wǎng)格員的心中，“群眾的事無小事”，郭x和她的同伴們每天都在為了居民能夠更幸福生活而忙碌著，正是因?yàn)榫W(wǎng)格員從細(xì)微之處著手，事事都切身的為居民著想，貼心的為居民服務(wù)，贏得了居民的信任與支持，同時(shí)也增強(qiáng)了網(wǎng)格員們的信心，他們將下定更大的決心為社區(qū)居民服好務(wù)，做好事，幫好忙，在平凡的崗位上做出不平凡的事跡。
網(wǎng)格長先進(jìn)事跡6
小呂，女，1986年7月生，中國共產(chǎn)黨黨員，薛城區(qū)巨山街道國運(yùn)社區(qū)第一網(wǎng)格網(wǎng)格員。作為一名網(wǎng)格員，對(duì)社區(qū)底數(shù)清、情況明，熟知網(wǎng)格內(nèi)人口、樓棟、個(gè)體商鋪、商場、矯正人員、殘疾人、刑釋人員、空巢孤寡老人、留守兒童、涉毒人員等基本情況。
小呂充分利用新媒體，創(chuàng)辦社區(qū)公眾號(hào)，公布個(gè)人微信號(hào)，宣傳政策法規(guī)、社區(qū)新風(fēng)尚、移風(fēng)易俗等。同時(shí)，建立治安警衛(wèi)微信群，方便聯(lián)系通報(bào)。舜天小區(qū)居民電動(dòng)車放在路邊不安全，她聯(lián)系物業(yè)在小區(qū)空地規(guī)劃出一處電動(dòng)車存放處，居民反映這樣安全又方便！利用公眾號(hào)推送防范小知識(shí)，增強(qiáng)居民防護(hù)意識(shí)，及時(shí)排查網(wǎng)格內(nèi)各種安全隱患。對(duì)不熟悉手機(jī)老人她也忘不了，制作愛心聯(lián)系卡發(fā)放到老人手中，以便及時(shí)聯(lián)系。
小呂責(zé)任心強(qiáng)，能積極主動(dòng)排查各類矛盾糾紛、為群眾排憂解難，確保“小事不出網(wǎng)格、大事不出社區(qū)”。李家包子鋪凌晨三四點(diǎn)鐘啟動(dòng)機(jī)器工作，影響居民休息，得知情況后，她多次上門調(diào)解，把居民和商鋪老板拉在一起做思想工作，最終大家握手言歡。作為社區(qū)和居民之間“連心橋、傳話筒”，平凡崗位上，始終心系群眾，能為群眾辦實(shí)事，充分體現(xiàn)了共產(chǎn)黨員先進(jìn)性，做到了全心全意為人民服務(wù)！
網(wǎng)格長先進(jìn)事跡7
小盧，現(xiàn)任賀州移動(dòng)鐘山分公司縣城網(wǎng)格網(wǎng)格長，是一名共產(chǎn)黨員，也是網(wǎng)格的第一責(zé)任人。她時(shí)刻牢記自己的黨員身份，用自己的實(shí)際行動(dòng)詮釋著入黨誓言，吃苦耐勞，沖鋒在前，積極探索網(wǎng)格發(fā)展新思路，主動(dòng)將“兩和”行動(dòng)部署要求融入網(wǎng)格日常工作中，并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開展?fàn)I銷服務(wù)300余場，攻破了網(wǎng)格經(jīng)營一道道難關(guān)。
黨業(yè)融合，拓展業(yè)務(wù)市場
在“和創(chuàng)入格”的企業(yè)發(fā)展理念指導(dǎo)下，小盧非常注重市場與集團(tuán)協(xié)同營銷，融合發(fā)展。她深入街道、社區(qū)、村委會(huì)、企事業(yè)單位，以黨建帶業(yè)務(wù)，做到黨業(yè)融合，促成了多家單位“黨建和創(chuàng)”結(jié)對(duì)共建。每周協(xié)同客戶經(jīng)理進(jìn)單位組織多場次多形式的營銷活動(dòng)，開拓集團(tuán)專線、IMS固話、云MAS等多項(xiàng)業(yè)務(wù)。在她的帶領(lǐng)下，賀州移動(dòng)鐘山縣城西網(wǎng)格在20xx年度各類競賽中都能取得不俗的成績。
抓住契機(jī)，放大營銷效果
小盧充分利用政府大力推廣“國家反詐中心”APP的契機(jī)，走訪了當(dāng)?shù)卣�、公安局、村委�?huì)，聯(lián)合防范網(wǎng)絡(luò)電信詐騙宣傳活動(dòng)，帶動(dòng)了業(yè)務(wù)增長。與此同時(shí)，為了更好地向客戶宣傳移動(dòng)形象，進(jìn)一步將移動(dòng)業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)大，提升營銷效率，20xx年春節(jié)前，小盧抓住春節(jié)契機(jī)，結(jié)合“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，組織網(wǎng)格成員聯(lián)合小區(qū)物業(yè)、黨群服務(wù)中心等單位共同開展“迎新春寫春聯(lián)送祝�！被顒�(dòng)，以寫春聯(lián)，送祝福為主題，在村委、社區(qū)等地方進(jìn)行擺攤設(shè)點(diǎn)開展活動(dòng)，贏得了人心紅利。
心系渠道，提升服務(wù)水平
作為基層網(wǎng)格長，小盧把穩(wěn)定和提升渠道服務(wù)能力當(dāng)作網(wǎng)格重點(diǎn)任務(wù)。代理商渠道工作服務(wù)態(tài)度的好壞直接影響了公司的形象。為此，她和代理商建立了恰當(dāng)?shù)暮献麝P(guān)系，充當(dāng)代理商的工作顧問，及時(shí)處理代理商疑問、申訴、反饋，滿足各種其它需求，做到不讓代理商心存疑慮，故而間接影響客戶滿意度。針對(duì)中小型代理渠道營業(yè)員的整體業(yè)務(wù)能力都比較欠缺的情況，建立了相應(yīng)的培訓(xùn)制度，每個(gè)月利用渠道晨會(huì)或交接班時(shí)間對(duì)所有代理商傳達(dá)相關(guān)政策及方案。
以身作則，提升團(tuán)隊(duì)能力
作為網(wǎng)格的“領(lǐng)頭雁”，為實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格任務(wù)目標(biāo)，小盧持續(xù)研究分析大數(shù)據(jù)，不斷構(gòu)思謀劃新政策、新流程，并及時(shí)與上級(jí)部門溝通，確保自己先研究、先穿越，對(duì)網(wǎng)格人員進(jìn)行手把手教學(xué)，提升成員的`專業(yè)知識(shí)及業(yè)務(wù)拓展能力，將自己的工作經(jīng)驗(yàn)分享給網(wǎng)格成員，團(tuán)隊(duì)成員績效每個(gè)月都能位居前列。小盧經(jīng)常與網(wǎng)格成員談心，了解他們最新的思想動(dòng)態(tài)，開導(dǎo)他們，消除負(fù)面心理，緩解員工壓力，還利用工作之余開展團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的向心力和凝聚力。
小盧始終相信，一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員，在工作中干在先、沖在前，在服務(wù)中踐行承諾，在攻堅(jiān)克難中彰顯黨性，做好網(wǎng)格的“領(lǐng)頭人”，不斷推動(dòng)網(wǎng)格工作向好發(fā)展。
網(wǎng)格長先進(jìn)事跡8
這個(gè)冬季不同尋常，天氣異常寒冷，有那么一群人每天身穿橙色馬甲，用腳步丈量民情，“用心為居民所思，用情為居民所做”，為寒冷的冬季增添了一絲的溫暖。他們就是老百姓的知心人——網(wǎng)格員�！耙粋�(gè)人，一方格，一個(gè)包，一支筆，一個(gè)本，記錄著社情民意；一張嘴，一雙眼，提供著全科服務(wù)�！�
她叫小月是萊山經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)錦繡家園第六網(wǎng)格一名普通網(wǎng)格員。進(jìn)入社區(qū)從事網(wǎng)格工作已有半年多的時(shí)間了，從最初的不知道從何做起，從哪做起，到現(xiàn)在的游刃有余，信手拈來。從不被轄區(qū)的居民配合理解，到現(xiàn)在的連聲感謝、積極配合。下網(wǎng)格、進(jìn)家庭，無論去哪里，她都隨身攜帶著網(wǎng)格日志，把發(fā)生的每一件小事都記錄下來，每一戶家庭信息我都詳細(xì)記錄好。如今，她能將網(wǎng)格內(nèi)每家每戶的基本家庭信息銘記于心，不需要翻閱底冊就能脫口而出，真正做到底子清、情況明。
今年年初，新冠肺炎疫情肆虐，接到防控疫情的通知后，小月迅速到崗，和同事們一起投入到工作中。每天一早對(duì)她所負(fù)責(zé)的家庭住戶進(jìn)行逐一摸排走訪，來不及休息片刻，就開始整理上午的摸排資料，并及時(shí)發(fā)回社區(qū)平臺(tái)，午飯經(jīng)常是用一碗泡面解決，隨后繼續(xù)下午的摸排工作。全面核酸她又化身醫(yī)護(hù)人員的“賢內(nèi)助”掃碼、詢問、封管配合默契。為確保人民群眾的生命健康安全，小區(qū)采取了嚴(yán)格的管控措施，雖然大多數(shù)群眾都能理解和支持，但偶有小沖突也在所難免。婆婆到醫(yī)院檢查甚至住院手術(shù)她都沒有到醫(yī)院一步，自己經(jīng)常歉意的說等忙完了這陣給老人買點(diǎn)好吃的補(bǔ)償一下。家里二寶還小只能求助自己的母親。母親不但要照顧自己年幼的孩子還需要照顧腦淤血后遺癥的爸爸。每每說到這里她就感覺挺愧對(duì)家人的。
網(wǎng)格員如同城市的.“織網(wǎng)者”，扎根在最基層，與群眾零距離接觸，可以說網(wǎng)格員是離老百姓最近的服務(wù)生力軍，收集社區(qū)民意的“順風(fēng)耳”。貴有恒，何必三更起五更眠；最無益，只怕一日曝十日寒。作為一名基層網(wǎng)格員，她始終保持積極的精神狀態(tài)，在平凡的工作崗位上，嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、勤奮進(jìn)取、兢兢業(yè)業(yè)，以堅(jiān)持詮釋一名社區(qū)網(wǎng)格員的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
網(wǎng)格長先進(jìn)事跡9
XX，女，中共黨員，商家鎮(zhèn)西岔村第一網(wǎng)格網(wǎng)格長。自2021年4月?lián)沃Р课瘑T以來，主動(dòng)對(duì)村內(nèi)的村民進(jìn)行走訪，特別是困難群眾，了解他們的需求，及時(shí)幫助協(xié)調(diào)解決走訪中發(fā)現(xiàn)的問題，深入摸排村莊矛盾隱患，建立問題臺(tái)賬，做好分析研判，確保把矛盾化解在村內(nèi)。
2022年疫情防控期間，她以“不漏一戶、不落一人”為工作原則，廣泛開展疫情防控知識(shí)的宣傳引導(dǎo)工作，通過微信群發(fā)送新聞信息、張貼防疫海報(bào)、發(fā)放宣傳手冊等形式，向村民宣傳疫情防控知識(shí)，利用“小喇叭”播放宣傳音頻，“戴口罩、勤洗手、不聚集、不串門、不聚會(huì)、不傳謠”成為家喻戶曉的“口頭禪”，提高了村民的自我防控能力和對(duì)新冠肺炎的知曉度。
為了避免村民恐慌，她將防疫政策宣傳到戶、宣傳到人，耐心講解核酸檢測要求、生活用品和藥品等物資的采購方式。為了防止人員聚集，她和志愿者們一起將物資逐戶發(fā)放。在村內(nèi)值班執(zhí)勤時(shí)，她充分發(fā)揚(yáng)“疫情不退我不退”的精神，盡職盡責(zé)地站好每一班崗。
她始終心系群眾，為群眾辦實(shí)事，得到了群眾的一致好評(píng)。平時(shí)她和其他村委成員認(rèn)真開展關(guān)愛老年人和殘疾人活動(dòng)，幫助他們清理衛(wèi)生、整理衣物，讓老年人和殘疾人有一個(gè)整潔的生活環(huán)境，全面提升他們的幸福感、獲得感。
XX深知基層網(wǎng)格工作是一項(xiàng)長期的工作，不是一朝一夕就能做好的.，特別是維系群眾關(guān)系，更要花費(fèi)一番心思。網(wǎng)格工作是繁忙的，要像蜜蜂一樣辛勤地勞作；網(wǎng)格工作也是充實(shí)的，因?yàn)榇迕駛円痪浜唵蔚膯柡蚝陀H切的笑臉，就會(huì)成為她信心和力量的源泉！
網(wǎng)格長先進(jìn)事跡10
吳門橋街道雙橋社區(qū)的一名網(wǎng)格長，從成為網(wǎng)格長的那一天起，義不容辭為居民做好服務(wù)就她的職責(zé)，堅(jiān)持做好每一件小事是她的信念。
工作中她一如既往，用樸實(shí)細(xì)小的行動(dòng)，詮釋對(duì)這份工作的.貢獻(xiàn)和熱愛。雖然工作瑣碎而平凡，但她卻心系居民，腳踏實(shí)地為居民做好每一件事。在日常工作中，定期對(duì)轄區(qū)內(nèi)孤寡老人，空巢老人等困難群體進(jìn)行走訪慰問。轄區(qū)內(nèi)有位90歲高齡的老人，年輕時(shí)為教育事業(yè)奉獻(xiàn)了一生，終身未婚，目前一人住在鳳凰胥岸小區(qū)，得知此事后，沈依雯和同事經(jīng)常上門看望老人，了解她的生活狀況，詢問生活所需，噓寒問暖為老人檢查屋內(nèi)的安全隱患，以實(shí)際行動(dòng)讓老人感受到社區(qū)的關(guān)愛。
網(wǎng)格長先進(jìn)事跡11
xxx，女，1981年1月生，中共預(yù)備黨員，黃嶺鄉(xiāng)建山村網(wǎng)格員。入職以來，她在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)，得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可、同事的贊譽(yù)和居民的信任。
一是千方百計(jì)摸清網(wǎng)情，當(dāng)好群眾利益訴求的.“收納盒”。
擔(dān)任網(wǎng)格員兩年來，她借助“雙提升”、“掃黑除惡”、“反詐宣傳”等工作，積極走訪入戶，全面了解網(wǎng)格情況，做到底子清、情況明，將黨的各項(xiàng)惠民利民政策和有關(guān)法律法規(guī)宣傳到每家每戶。目前，網(wǎng)格內(nèi)居民反映強(qiáng)烈的垃圾桶數(shù)量不足、停車位規(guī)劃、道路綠化等8條問題均已解決。
二是千方百計(jì)化解矛盾，做好網(wǎng)格“和事佬”。
堅(jiān)持每天網(wǎng)格走訪，采取入戶登記的方式，對(duì)群眾反映的問題做到第一時(shí)間登記、第一時(shí)間解決，全年共采集事件237條，采集率達(dá)130%。同時(shí)，積極收集網(wǎng)格內(nèi)的矛盾糾紛，并做好化解工作，2021年共排查化解網(wǎng)格內(nèi)各類矛盾糾紛10條，群眾滿意度達(dá)到100%。
三是千方百計(jì)排憂解難，當(dāng)好群眾的“貼心人”。
建山村常住人口400人，她的轄區(qū)內(nèi)分布著200多人，78戶人家，大事小情人們都喜歡向她“報(bào)告”她不僅會(huì)給出建議，還經(jīng)常幫腿腳不便的老年人跑腿，買藥、交社保醫(yī)保等自己力所能及的事。疫情防控期間，為進(jìn)一步提高疫苗接種率，努力實(shí)現(xiàn)轄區(qū)的“應(yīng)接盡接”的工作目標(biāo)，她開展了疫苗接種精準(zhǔn)摸排。針對(duì)接種有疑慮的居民，采取錯(cuò)時(shí)逐戶上門的方式到家做思想工作，通過自身接種經(jīng)驗(yàn)給居民普及接種疫苗的好處，消除大家的后顧之憂。對(duì)于行動(dòng)不便的老人更是上門接送。她說：每天把這些“小事”做好，就是做好了服務(wù)群眾的“大事”。
網(wǎng)格長先進(jìn)事跡12
xx自任網(wǎng)格長以來，工作積極主動(dòng)、踏實(shí)肯干，努力做好自己的本職工作，為促進(jìn)網(wǎng)格和諧和社區(qū)的發(fā)展做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。
工作中，xx充分發(fā)揚(yáng)年輕人不怕苦、不怕累的`精神，與其他網(wǎng)格長們共同完成了各項(xiàng)轄區(qū)摸排工作，收集人口、房屋、社情民意等信息。
湄長社區(qū)具有人口流動(dòng)性大、老年居民偏多的特點(diǎn)，所以居民的防范和防備心理較強(qiáng)，她定期組織網(wǎng)格長們對(duì)特殊人群和流動(dòng)人口進(jìn)行走訪，親切地與居民談心交流，對(duì)網(wǎng)格長們巡查發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)反饋給社區(qū)內(nèi)相關(guān)條線工作人員，能夠第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
網(wǎng)格長先進(jìn)事跡13
xx，xx鎮(zhèn)xx村網(wǎng)格長。xx是xx村新任的一名網(wǎng)格長，剛剛上任時(shí)，面對(duì)村里繁雜的`各類事務(wù)，常常摸不到頭緒，但他并沒有消沉，而是始終保持昂揚(yáng)的斗志，虛心向老同志請教，很快便進(jìn)入工作狀態(tài)。為摸清網(wǎng)格情況，他主動(dòng)放棄休息時(shí)間，逐門逐戶走訪群眾，耐心細(xì)致做好記錄，盡全力幫助群眾解決大小難事。
在人居環(huán)境整治行動(dòng)中，他沖鋒在前，主動(dòng)入戶、動(dòng)員群眾拆除違法建設(shè)，最大程度保障群眾利益。在近期防汛工作中，他組織村內(nèi)黨員群眾成立xx村抗洪分隊(duì)，白天值班、晚上巡邏，盡力盡力守護(hù)百姓安寧。xx雖然工作時(shí)間不長，但他用實(shí)際行動(dòng)贏得了村民的一致認(rèn)可。
網(wǎng)格長先進(jìn)事跡14
xxx是沙市區(qū)勝利街道永紅社區(qū)的網(wǎng)格員，35歲，中共黨員。20xx9月，她來到勝利街道石閘門社區(qū)參加網(wǎng)格服務(wù)工作，20xx年6月由于工作扎實(shí)、勤勤懇懇被借調(diào)到街道政法辦負(fù)責(zé)網(wǎng)格管理工作。在政法辦工作近五年的她，面臨社區(qū)工作者改革，放棄了留在辦公室工作的機(jī)會(huì)，毅然回到社區(qū)工作。她清楚的知道，這是她人生中的一個(gè)重大選擇，從此刻起，她即將踏上了這個(gè)平凡而又神圣的社區(qū)服務(wù)工作崗位。在這里，沒有令許多人趨之若鶩的財(cái)富和權(quán)利；但在這里，她決定用全部熱情與青春奉獻(xiàn)在這份工作上，融入漫漫人生。
都說拆違是“天下難事”，這話雖顯夸張，但也不無道理。違法建筑不僅侵占了發(fā)展空間，影響了市容環(huán)境，還直接損害了公共利益，帶來了安全隱患。我們深知，拆違是一場關(guān)乎改善民生的大計(jì)的方向，只有拆出發(fā)展空間，才能改造出美麗家園。20xx年4月，舊城改造工作全面啟動(dòng)，她的網(wǎng)格內(nèi)有43處違章搭建需要拆除，前期的摸底工作都是她一人獨(dú)自摸底排查，爭取不漏一處。由于拆違工作是一個(gè)政策性很強(qiáng)、標(biāo)準(zhǔn)要求很高的工作，作為一名社區(qū)政策宣傳的網(wǎng)格員，必須具備豐富的政策理論水平和法律知識(shí)，才能適應(yīng)新時(shí)期的拆違工作。她認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)水平，在城管部門的相互配合下，成功拆除42處，有一處仍有難度。
一大早，xxx又來到了該戶家中做拆違工作，該戶的整個(gè)廚房都是利用公共區(qū)域的夾縫違章搭建而成的，一旦拆除，就意味著沒有廚房做飯，衛(wèi)生間沒有熱水洗澡。因?yàn)橐郧暗囊恍┟芗m紛，又是一個(gè)腎衰竭的透析病人，家中丈夫及兒子常年不在家，只有一個(gè)19歲的小女兒在家照顧其母親，該戶不愿意配合拆除自家廚房，社區(qū)城管隊(duì)員上門多次都無功而返。她見狀，在拉家常的過程中，抓住機(jī)會(huì)向該戶詳細(xì)解說關(guān)于違章搭建的相關(guān)條例與規(guī)定，在她的動(dòng)之以情、曉之以理的勸說下，該戶深刻認(rèn)識(shí)到私自搭建違章建筑帶來的`嚴(yán)重后果。隨后她推心置腹地說：“我看您年紀(jì)也大了，丈夫、兒子都不在身邊，別的不說，有啥事我肯定第一個(gè)過來幫忙�！�
在拆除的過程中，xxx積極幫助該戶收拾廚房，打掃衛(wèi)生，由于天燃?xì)獾牟鸪�，衛(wèi)生間的燃?xì)鉄崴鞑荒茉偈褂茫偌由显搼粜袆?dòng)不便，她便陪同其小女兒一起到商場選購熱水器，購買接線板，該戶非常滿意，她網(wǎng)格內(nèi)的拆違工作終于圓滿落幕。
“網(wǎng)格化工作要堅(jiān)定為民服務(wù)的理念，主動(dòng)辦理群眾的操心事、煩心事、揪心事，確保居民的事件件有回應(yīng)，事事有著落，才能把工作做實(shí)、做細(xì)，得到老百姓的支持，贏得民心�！弊鳛橐幻掌胀ㄍǖ木W(wǎng)格員的她，xxx就是這樣做的。
網(wǎng)格長先進(jìn)事跡15
小社區(qū)、大社會(huì)，小網(wǎng)格、大擔(dān)當(dāng)。這張“網(wǎng)”不打魚，裝的都是老百姓柴米油鹽的瑣碎事；眾多“格”，不寫字，記錄的卻是社區(qū)每個(gè)角落的所需、所盼。
xx是西門口社區(qū)第七網(wǎng)格的網(wǎng)格員，管轄著四中巷商貿(mào)區(qū)和文化街一帶，一張臉上永遠(yuǎn)掛著笑容，加上從事過社區(qū)工作擁有十足耐心，讓xx與社區(qū)居民之間十分親近，雖然網(wǎng)格員的工作繁雜，她卻樂在其中。
失獨(dú)家庭的“貼心女兒”
做好平凡點(diǎn)滴事，服務(wù)居民心連心，網(wǎng)格管理員，一個(gè)平凡得不能在平凡的崗位，卻關(guān)系著轄區(qū)居民的幸福生活。四中家屬院2號(hào)樓402室的住戶是兩位失獨(dú)老人，剛開始推行網(wǎng)格化管理的時(shí)候，網(wǎng)格員多次上戶采集信息，老人拒不開門，也不跟小區(qū)其他人接觸。針對(duì)這一情況，xx就多次上門，每次都站在門外，給老人講一些小區(qū)內(nèi)發(fā)生的事情，講自己身邊的人和事，問一問老人需要什么，叮嚀老人注意身體，保持良好樂觀的心態(tài)，就這樣日子長了，老人感受到了xx的真誠，打開了門，拉著xx的手訴說自己的經(jīng)歷，慢慢的，xx變成了經(jīng)常出現(xiàn)在老人家中次數(shù)最多的人，為老人買菜、打掃衛(wèi)生、陪老人聊天等，兩位老人都親切的稱她為“郭娃”。經(jīng)過網(wǎng)格員多次的走訪，通過面對(duì)面的真誠交流，讓失獨(dú)家庭感受到了社區(qū)大家庭的溫暖和關(guān)愛，社區(qū)通過網(wǎng)格化管理，就是要為失獨(dú)家庭提供一個(gè)“女兒”，創(chuàng)造一段“親情”，增強(qiáng)他們對(duì)社區(qū)的認(rèn)同感和社會(huì)歸屬感，讓他們失獨(dú)不失愛。
空巢老人的“守護(hù)人”
隨著社會(huì)老齡化程度的加深，高齡老人和空巢老人越來越多，社區(qū)就成為“空巢老人”的暫時(shí)依靠，平時(shí)子女不在身邊，網(wǎng)格員們便成了她們平時(shí)的“跑腿人兒”。家住建行家屬院的尚奶奶是一位85歲的高齡老人，他便是xx經(jīng)常看望和照顧的人，老人身體不舒服，xx幫忙聯(lián)系社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的工作人員上門量血壓，老人想吃什么，xx便在自己家里面做好了送過去，老人平時(shí)記得最清楚的便是xx的電話號(hào)碼。“平時(shí)替我代繳醫(yī)療保險(xiǎn)、陪我聊天說話啥的都是郭郭，他就跟我的女兒一樣，特別親”尚奶奶拉著xx的手說。
親切的問候、貼心的話語、讓老人們倍感關(guān)愛和溫暖，通過在每天入網(wǎng)巡查過程中及時(shí)了解老人所需，為社區(qū)老人提供便捷有效的上門服務(wù)，不僅拉近了網(wǎng)格員和老人的感情，更讓老人們不在孤獨(dú)。
居民隱患排查的“千里眼”
進(jìn)入片區(qū)巡查是網(wǎng)格員們每天必做的基本功課，xx在承包公司家屬樓巡查中發(fā)現(xiàn)4單元302戶的`墻面有滲水現(xiàn)象，便立即敲開了302住戶門，詢問情況并檢查問題根源，經(jīng)過細(xì)致排查，發(fā)現(xiàn)是上下樓之間的過水管道年久失修發(fā)生破裂導(dǎo)致。由于承包公司家屬樓屬于開放式小區(qū)，沒有物業(yè)管理，無法及時(shí)解決此事，需要住戶均攤，有些居民不愿出資。于是xx便立即上報(bào)社區(qū)，在社區(qū)和街道辦事處通過多次入戶勸說，逐一做通了居民的思想工作，對(duì)過水管道進(jìn)行了修理。
雖然說水管破裂是一件小事，但是在網(wǎng)格員的心中，“群眾的事無小事”，xx和她的同伴們每天都在為了居民能夠更幸福生活而忙碌著，正是因?yàn)榫W(wǎng)格員從細(xì)微之處著手，事事都切身的為居民著想，貼心的為居民服務(wù)，贏得了居民的信任與支持，同時(shí)也增強(qiáng)了網(wǎng)格員們的信心，他們將下定更大的決心為社區(qū)居民服好務(wù)，做好事，幫好忙，在平凡的崗位上做出不平凡的事跡。
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