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服務承諾書

時間:2022-11-17 19:18:40 承諾書 我要投稿

服務承諾書精選15篇

  在現(xiàn)實社會中,用到承諾書的地方越來越多,承諾書僅是一方的聲明及義務性的認可,其法律效力與合同是不同的。怎么寫承諾書才能避免踩雷呢?以下是小編收集整理的服務承諾書,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

服務承諾書精選15篇

服務承諾書1

  隨著國家市場經濟的深入發(fā)展,競爭日益激烈,用戶對產品的要求越來越高,并且對技術售后服務方面的要求也越來越高,為適應市場發(fā)展,公司在內部質量方面做了多方努力的同時,專門成立技術售后服務部,配備了多名專業(yè)技術人員負責公司產品售后服務。

  為創(chuàng)造名牌,提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,我公司本著“一切追求高質量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾:

  一、產品質量承諾:

  1、本公司所有閥門外觀無沙眼氣孔等鑄造缺陷,法蘭密封面無碰傷劃痕,流量、方向、公稱壓力、口徑、材質等標示應清晰齊全。

  2、本公司所有閥門出廠前經過試驗壓力質檢,帶壓力開啟4-5次,經檢驗員簽字同意方可油漆入庫,

  3、閥門油漆涂裝后所有表面必須干凈無灰塵、要連續(xù)平整、色澤統(tǒng)一、不起泡、無小孔刮痕、統(tǒng)一為噴塑。

  4、每臺產品配發(fā)檢驗合格證書和使用說明書,以確保用戶正確安裝使用我公司產品。

  5、我公司保證出廠的產品均按國家標準生產和檢驗,不合格的產品決不出廠。嚴格執(zhí)行國家工業(yè)產品售后服務有關規(guī)定,對出廠產品自

  發(fā)貨日起的十二個月內,在產品說明書規(guī)定的'正常操作下我公司將負責質保期限質量完好。

  二、售后服務承諾:

  1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底。

  2、服務目標:服務質量贏得客戶滿意。

  3、服務效率:保修期內或保修期外如設備出現(xiàn)故障,供方在接到通知后,

  如需現(xiàn)場解決的,派出專業(yè)技術服務人員,24小時內趕到現(xiàn)場(路途遙遠的48小時趕到),并做到問題不解決服務人員不撤離。

  4、服務原則:產品保修期為十二個月,在保修期內供方將免費維修和更

  換屬質量原因造成的零部件損壞。保質期外零部件的損壞,公司本著長期與客戶合作關系,提供的配件只收成本費,如需方人為因素造成的設備損壞,供方維修或提供的配件均按成本計價。

  5、公司免費為客戶人員培訓技術售后服務,讓他們更深入的了解閥門,

  讓他們更好的為您工作,解除您的后顧之憂。

  責任人:______________

  _____年______月______日

服務承諾書2

  xxxxxx有限公司自成立以來,一向是專門從事監(jiān)控系統(tǒng)工程安裝調試及系統(tǒng)的后期維護保養(yǎng)工作。擁有豐富工程經驗的資深專業(yè)技術人員及一支訓練有素、技術精良、操作規(guī)范、經驗豐富的施工維護保養(yǎng)隊伍,同時擁有客戶維護中心及備品倉庫;公司配備全套產品數據編寫工具、電子編碼器及產品專用的檢測工具,維保人員經專業(yè)技術培訓合格上崗。本公司在向用戶供給的成功的工程范例有:xxxxxxxx等項目。并承擔了上述部分項目常年維護保養(yǎng)服務,受到了客戶的好評。

  如我公司中標,將以較低的價格,最優(yōu)的備品質量,優(yōu)秀的服務品質,盡心的檢查和維修保養(yǎng),保證消防系統(tǒng)和設施正常運行。

  服務承諾:

  1、高質量的完成標書所有要求,按規(guī)范要求進行全方位的檢測與測試

  工作,每月按時提交月度巡檢及測試報告。

  2、對承擔的維保設備供給一年的保修服務,一年保修期內免收一切服

  務費,如因天氣等不可抗力因素,造成的設備損壞而產生的費用,由雙方書面協(xié)商共同進行解決。

  3、建立充足的備品備件支持及專用檢測測試工具,在維護期內免費提

  供消防系統(tǒng)軟、硬件的升級服務,滿足技術不斷升級的要求,保證設備的正常使用。

  4、供給價格優(yōu)惠合理的正規(guī)產品,免費供給相關使用人員的培訓和產

  品的'使用技術指導,以及供給大型活動期間的保駕服務,以滿足客戶需求。

  5、在維護期內設備出現(xiàn)問題,接到維保服務通知后,2小時內響應,4

  小時內趕到赴現(xiàn)場,對發(fā)生損壞的硬件設備在8個工作小時內修復完畢。如發(fā)生損壞的硬件設備需返廠維修的,在5—7個工作日內維修完畢,并安裝調試到達正常要求。

  服務目的:

  以客戶為中心,加快速度,提高效率、消除事故隱患,防患于未然,保障人員與財產的安全。

  服務目標:

  1、服務滿意率達95%。

  2、處理投訴率達100%。

  3、處理報修率達100%。

  我們供給的服務比客戶期望的要多一點點,服務不在某一件事上比別人優(yōu)勝10倍,而在每一件事上都比別人優(yōu)勝1%。不斷的滿足并超越客戶所期望。

服務承諾書3

XX住房和城鄉(xiāng)規(guī)劃建設局:

  我公司擬在XXXX(地點)設置戶外廣告一塊,為此,我公司鄭重承諾:

  一、積極配合城市整體規(guī)劃要求,若因政府規(guī)劃原因,導致該廣告位拆除時,我公司將自行予以拆除,同時不要求政府作任何賠償。

  二、此廣告在設置和安裝期間的一切安全責任概由我公司自行負責。

  三、如因該廣告位出現(xiàn)的民事糾紛由我公司自行處理。

  四、我公司將嚴格按照相關部門規(guī)定進行管理,保證畫面整潔衛(wèi)生,無破損。

  五、因城市建設和城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理要求需拆除該廣告牌,我公司將自行無償拆除。以上書面承諾,我公司將嚴格實施和執(zhí)行。

  特此承諾

  承諾單位:(公司)(蓋章)

  XXXX年XX月XX日

  主要負責內容概述:負責網店的建設維護、設計裝修、運營管理、營銷推廣、客戶服務、數據統(tǒng)計與效果評估等運營配套工作,包括負責網店裝修工具和活動優(yōu)惠券等各類配套的購置(例如團購、秒殺、現(xiàn)時打折、聚劃算、直通車、鉆石展位等)。

  整體策劃統(tǒng)籌保證:嚴格做好該項目的前期策劃設計,文稿,客戶服務等。項目組長和資深人員對各個環(huán)節(jié)嚴格把關,以確保最終影視廣告宣傳投放效果及進度。在節(jié)假日或其它電商的熱點營銷日或“重數”日策劃營銷方案,以確保每月不少于一次的“主題營銷”活動。

  工作期間質量保證:為該項目組建各專業(yè)齊全的工作人員。營銷方案或優(yōu)惠活動確定后2天日內及時完成網頁更新和商品上架工作,對于不定期的相關數據統(tǒng)計需求在3個工作日內完成。

  制作階段時間保證:配置足夠的技術人員,按組分配工作計劃,確保視頻和宣傳投放在計劃時間內完成。

  現(xiàn)場布控規(guī)劃服務:派資深代表人員及時處理工作期間出現(xiàn)任何的.問題,每周一統(tǒng)計上周的銷售情況,根據銷量情況確定熱銷、滯銷的終端機型和其它配套資源,制定未來兩周的業(yè)務資源需求計劃,確保各銷售環(huán)節(jié)順暢。提供全面細致的現(xiàn)場流程追蹤解決服務。

  后期視頻營銷推廣:宣傳視頻拍攝完成后,我們會為貴司定制專屬的后期推廣策劃方案,選用合適的渠道和全面的推廣方式,為企業(yè)品牌推廣和產品銷售帶來更好的幫助。

  承諾單位(蓋章):xx有限公司

  法定代表人(簽字):

  日 期:

服務承諾書4

  本公司所提供的全套設備均選用正規(guī)供貨渠道,均有廠方提供售后服務保障(零配件供應和技術支持保障)。公司售后服務部現(xiàn)有經專業(yè)培訓的技術工作人員提供2小時響應的上門服務(必要時可加急響應)。在人力和物力的雙重保障下。詳細服務內容如下:

  一、保修

  按國家“三包服務政策”和廠家條例提供整機保修、主件保修、耗材及易損件保修,詳情見產品保修卡。

  二、運輸方式

  1、在產品購買后,我公司首先會與用戶單位具體負責人聯(lián)系,確認送貨時間與要求;

  2、在規(guī)定的時間內,我公司將提供交通工具并派遣專業(yè)工程師將產品送到使用單位;

  3、對所提供的產品,保證均有原廠外包裝,包裝外觀無破損,并且沒有開封;

  4、貨到用戶單位確認型號及數量與合同上無誤差后再進行安裝調試;

  5、產品外包裝及所有產品附加物歸用戶單位所有,自行處理;

  5、產品送達用戶單位在開箱驗收時,如有缺損、備品配件、隨機工具、附件、產品本身破損,由我公司負責。

  三、交貨時間

  在簽訂采購合同后,我公司與用戶單位具體負責人聯(lián)系,確認送貨時間與要求,如無特殊情況在7個工作日內交貨。由于水災、火災等自然災害及廠商供貨延遲等不可抗拒因素,導致合同內產品不能全部或部分按期交貨的,我公司會在三天內書面和電話通知用戶單位,并提供免責情況證明,在得到同意后,明確提出解決方案和交貨時間。

  四、安裝、調試服務

  我公司在與用戶單位簽訂合同后將在用戶單位指定的時間、地點內委派技術人員進行安裝。并對在安裝過程中可能出現(xiàn)的疑問耐心的與用戶交流,以便其以后可以進行獨立的安裝過程。在安裝后機器能正常的運行起來,我公司技術人員將對機器進行性能優(yōu)化和穩(wěn)定性方面的調試以確定機器的質量是否能達到用戶的要求和需要。在調試時我公司技術人員必須耐心的向用戶解釋和指導,確保用戶能基本理解機器正常運行的操作知識及對機器穩(wěn)定運行的基本調試。

  五、完工工期

  我公司保證在正式合同簽定的工期內完工。如無特殊情況和說明,一般為交貨后7天之內。

  六、整機免費換貨期限

  本次投標產品的生產廠家將按國家有關部門頒布的《微型計算機商品修理更換退貨責任規(guī)定》中的內容和范圍,向用戶單位提供“三包”服務,細則如下:

  1、七日內免費退貨

  即自產品之日(以正式購機發(fā)票日期為準,以下稱“購機日”)起7日內(含),如果所購買的產品出現(xiàn)“微型計算機三包規(guī)定”所列性能故障,可以選擇退貨、換貨或者修理。如用戶選擇整機退貨,我公司將按照購買價格(以正式購貨發(fā)票價格為準,下同)一次性退清貨款。

  2、八至十五日免費換貨或修理

  即自購機日起第8日至第15日內(含),如果所購買的產品出現(xiàn)“微型計算機三包規(guī)定”所列性能故障,可以選擇換貨或修理。如選擇整機更換,我公司將免費更換同型號同規(guī)格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。

  3、整機一年內維修兩次以上仍不能正常使用免費更換

  即自購機日起一年內(含),如果所購買的產品出現(xiàn)“微型計算機三包規(guī)定”所列性能故障,且經兩次修理仍不能正常使用的,可以選擇整機更換或故障部件維修。如選擇整機更換,憑生產廠家指定的認證維修機構提供的修理記錄,生產廠家認證的.服務機構將免費為用戶更換同型號同規(guī)格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。

  七、質保期內產品故障服務響應時限

  1、24小時服務熱線:

  此次投標產品,除廠家提供的服務熱線和萬維網上技術服務網站以外,我公司技術服務部設有24小時專人值班的服務電話。號碼:xxxxxxxx,還可以直接拔打業(yè)務經理的手機,節(jié)假日不休息。

  2、30分鐘電話響應:

  在撥打故障報修電話后,我公司工程師將在30分鐘內與使用者電話聯(lián)系,了解故障現(xiàn)象,確定維修事宜,提出解決方案。如是軟件故障,通過電話將問題解決,如果經分析后發(fā)現(xiàn)是硬件問題,與使用者約定時間,在規(guī)定的時間內派工程師上門維修。

  3、7天*24小時工作制:

  我公司技術部的服務電話時間:每周一至周日,每天24小時,節(jié)假日照常。技術咨詢服務時間為正常營業(yè)時間:每周一至周日,8:00——18:00。

  八、上門服務時間

  在接到用戶單位報修要求后,我公司技術服務部工程師將在30分鐘內與使用者取得聯(lián)系,確定故障現(xiàn)象于上門服務時間段派遣工程師上門。技術服務部的上門服務時間:每周一至周日,8:00——18:00,節(jié)假日照常。

  九、故障修復時限

  如我公司提供的產品在保修期內出現(xiàn)故障,對于非設備性故障或一般性故障,我公司保證1小時內派專業(yè)人員到達現(xiàn)場,及時予以解決。對于設備性故障,一方面在系統(tǒng)設計時,我們盡量避免單點故障,另一方面我們將利用公司技術服務部的備品備件庫,保證故障在24小時內排除,如不能排除,為了不影響用戶的工作,我們將提供同類可用設備免費供用戶單位替代使用,直到該設備修好為止。

  十、提供備用設備時限

  如我公司提供的產品在保修期內出現(xiàn)故障,對于非設備性故障或一般性故障,我公司保證2小時內派專業(yè)人員到達現(xiàn)場,及時予以解決。對于設技術服務部的備品備件庫,保證故障在24小時內排除,如不能排除,為了不影響用戶的工作,我們將提供同類可用設備免費供用戶單位替代使用,直到該設備修好為止。設備性故障,一方面在系統(tǒng)設計時,我們盡量避免單點故障,另一方面我們將利用公司技術服務部的備品備件庫,保證故障在24小時內排除,如不能排除,為了不影響用戶的工作,我們將提供同類可用設備免費供用戶單位替代使用,直到該設備修好為止。

  十一、其他

  詳細產品保修期限及細則以生產廠家提供的保修卡為依據。

承諾人:

日期:

服務承諾書5

  甲方:

  乙方:

  依照有關法律、行政法規(guī),遵循平等、自愿、公平和誠實信用的原則,甲乙雙方就***村路燈施工工程協(xié)商一致,訂立本協(xié)議。

  一、工程概況

  工程名稱:***村路燈施工工程

  工程地點:***村街道

  工程內容:路燈安裝

  二、承包范圍:承包范圍:管線敷設、附件安裝和燈光照明調試。

  三、合同工期:開工日期:20xx年12月10日,竣工日期:20xx年12月20日。

  四、質量標準:工程質量標準必須全部優(yōu)良,如因施工質量未達到標準,所造成的返工損失費用全部由乙方負責。乙方向甲方承諾按照甲方要求進行施工并在一年內承擔工程質量保修責任。

  五、合同價款:安裝費40元/個,共計175個,合計工程款人民幣7000元(人民幣大寫:柒仟元整)。

  六、付款方式:工程款在甲方驗收并審核合格交付使用后付全部工程款。

  七、施工期間,乙方必須保證安全生產,如出現(xiàn)施工材料損毀,由乙方全額賠償,如出現(xiàn)觸電、摔傷等工傷事故,乙方承擔全部責任。

  八、以上協(xié)議內容自簽訂時起生效,甲乙雙方必須遵守,本協(xié)議一式三份,東盛辦事處執(zhí)一份,甲乙雙方各執(zhí)一份。

  甲方(蓋章):乙方(蓋章):

  法定代表人:法定代表人:

  年月日

服務承諾書6

  一、及時準確供給酒店、大小交通(機票、火車票)、旅游信息,針對您所需的服務項目第一時間的策劃與報價。

  二、如果您需要親臨現(xiàn)場考察,我們會有專人協(xié)助您的工作。

  三、執(zhí)行雙方確認的協(xié)議條款,在保證您所需的服務的前提下,保護雙方合法權益。

  四、供給會議簽到臺,并有專人協(xié)助會務組分發(fā)資料,辦理相關入住手續(xù)。

  五、會議期間及時叫早、叫醒服務使參會代表安心休息。

  六、參會代表離店前,有專人協(xié)助辦理離店手續(xù)節(jié)省大家時間,同時為部分延住、晚離店代表辦理相應手續(xù)。

  七、會議期間,根據具體情景,適時供給會務人員部分免費房(1-2間)。

  八、免費給會議重要領導住房贈送鮮花和水果。

  九、協(xié)助會務組布置會場和綠化。

  十、如果您需要在會議答謝宴會上穿插即興的文娛活動,我們能為您安排最好的節(jié)目與演員、樂手,提長現(xiàn)場氣氛。

  十一、免費為會議供給會議提示牌、水牌和席位卡。

  十二、根據實際情景,供給收費免費機場、火車站接送服務,如有參會者需提前返程,可在會堂一角設返程機票預定。

  十三、如果您在會后需要為參會嘉賓供給一份具有當地特色的紀念品,我們會供給必要的服務及信息,并協(xié)助您采購。

  十四、如果您在會后需要為參會嘉賓提供給一次難得的旅游活動,我們會為您供給最優(yōu)質的旅游行程、游覽到最好景區(qū)景點、安排最佳時間段飛機航班、品嘗到當地最具代表性的'風味餐、最好的導游、駕駛技術一流的師傅和車況良好的旅游車輛,同時報給您一個適宜公道的價格。

  十五、公關禮儀:禮義小姐(現(xiàn)場禮儀接待,派發(fā)資料,形象展示)文藝演出(專業(yè)表演團,可挑選節(jié)目)空飄(氫氣球充氣、升空)花藍(大、中、小號訂做)主持人(男、女均可)簽到筆薄(專業(yè)用品)攝影攝像(專業(yè)攝影公司、專業(yè)攝影師)。

  十六、印刷設計:很多文字性的宣傳資料,由于量大不便攜帶,我們愿意在當地為客戶解決這些資料的制作工作。名片單色多色制作;意見調查表格;相關資料打字、復印、印刷;彩旗的制作;背景牌:有材料做夾板,進口螢光紙。

  十七、物品運輸:會議中若是需要很多相應物品和設備的,我們愿意為客戶解決這些物品的運輸、搬運問題。小件展品的運輸:展柜,展桌,椅子,小型設備,小件貨物的運送;大件展品運輸:大型器械,大件物品的運送;特種展品運輸:化學用品,醫(yī)藥用品以及復雜物品的運送;遠程展品運輸:遠距離的展品運送;參展資料運輸:宣傳資料,印刷品,紀念禮品的運送:貴重展品運輸:電腦、服務器、鋼琴等貴重物品的運送。

  十八、物品配送:灑水食品:如會議期間會務方需要煙、飲料、礦泉水、食品等日常用品,我方可代購:辦公用品:代辦會議期間,會務組所需的辦公用品:紀念禮品:供給禮品、旅游紀念品的咨詢、選送等服務。云南民族服飾:參會嘉賓若能身著統(tǒng)一、最具特色的云南民族服飾,會對外界(其他人群)產生一種特殊的感覺與影響:旅行袋:印有會議主辦方指定的圖案和文字的旅行袋,除能幫忙參會喜賓裝載物品外,更多一份紀念意義;筆記本:特殊紀念意義的筆記本,能讓客戶銘記本次活動與會議主辦方。

  十九、翻譯服務:中英對譯口譯中日對譯筆譯中韓對譯筆譯中俄對譯口譯。

  二十、訂票服務:代訂各大航空公司及相應各大航線優(yōu)惠折扣機票;免費代全國各地返程火車硬(座)臥鋪車票。

  二十一、郵政速遞:文件資料包含印刷品,信函、明信片、大、小件包裹的代為發(fā)送寄出。

  二十二、汽車租賃:專車免費全天接站;優(yōu)惠價格供給會議期間用車服務。豐田面包車、依維柯、金龍中巴(大巴)、瑞典沃爾沃、韓國現(xiàn)代(大宇)、德國凱斯鮑爾等進口豪華大巴及各種品牌的中高檔轎車,任你們選擇。

  二十三、醫(yī)療保建:如客戶需要,我們可派出隨團醫(yī)生,保障會議期間客人的身體健康。

  二十四、我社將全程依照《中華人民共和國旅游人身意外傷害保險條例》的規(guī)定,進行相應的保險(不論參會嘉賓國籍)。

  二十五、我社根據客戶的意愿、要求,策劃、組織、執(zhí)行會議的各項接待工作,讓會議客戶放心、滿意最大化;讓會議接待服務優(yōu)質最大化。

服務承諾書7

  質量是生鮮凍品的生命,鮮度是生鮮產品的生命線。為了保證產品質量,公司在產品生產過程中嚴格遵守《產品質量法》、《標準化法》、《計量法》、《食品衛(wèi)生法》、《產品標識標注規(guī)定》、《食品添加劑使用衛(wèi)生標準》等相關法律、法規(guī),建立了嚴格的生產管理制度、質監(jiān)制度、鮮品入庫驗收貨制度、庫存制度和鮮度管理制度,以保證生鮮凍品的質量。

  1、貨源保證

  公司保證產品所用的原材料符合國家有關規(guī)定和標準,品質新鮮,外觀滋潤,外形完整,脫水量正常,無異味、無激素、抗生素、農藥殘留以及其他對身體健康有害物質。

  2、加工流程規(guī)范保證

  公司保證生鮮凍品的加工工藝流程科學、合理、安全、衛(wèi)生,生產加工過程嚴格、規(guī)范,產品加工過程中,對于加工原料、半成品和成品進行及時冷藏,做好保質保鮮,杜絕濫用食品添加劑,不使用非食用性原輔材料加工凍品。

  3、包裝生態(tài)、環(huán)保、安全

  食品所使用的包裝材料綠色環(huán)保、無害化、可分解,產品貯存、運輸和裝卸食品的容器包裝、工具、設備無毒無害,符合有關的衛(wèi)生要求,環(huán)保、清潔,對食品無污染。

  4、計量手段科學準確

  公司具有與所生產產品相適應的質量檢驗和計量檢測手段,嚴格遵守計量法規(guī),正確使用國家計量單位,計量器具、檢驗和檢測儀器定期進行計量檢定,以保證產品準秤足量,尊重客戶合法權益。

  5、出庫質檢嚴格

  公司嚴格按照ISO9000標準以及綠色食品有關標準執(zhí)行,制定了嚴格的產品質量檢驗制度,產品出廠前必須經過嚴格檢驗,質量合格產品均附有合格證明或貼有動物檢疫合格標簽。每天對已檢驗產品抽取3%份進行二次檢驗,以確保及提高產品質量。

  為了提高企業(yè)信譽,保障消費者的合法權益,本公司建立了嚴格的售后服務體系以及產品質量安全保證體系,對于產品不符合上述標準的,我公司作出以下承諾:

  1、對不符合質量標準的產品一律召回,按照相關程序進行無害化處理、銷毀,并按照當時的交易價格向消費者支付十倍于交易額的賠償金。

  2、對消費者購買的過期的`有誤解的或者包裝不符合相關標準的產品進行無償更換并作出合理解釋。

  3、產品的重量不符合規(guī)定要求的,公司將無償調換相同規(guī)格的產品,補足重量,并賠償客戶一定數額的運輸費用。

  4、因產品質量問題對消費者身體健康造成危害的,根據具體情況,公司將承擔相應的賠償損失責任。

  5、對于沒有如期交貨的情況,公司將根據與客戶簽訂的供貨生鮮售后服務承諾書的約定內容進行相應賠償。

  公司名稱: XXXXX科技有限公司

  授權代表簽字:

  日期: 20xx-12-14

服務承諾書8

  根據《中華人民共和國安全生產法》,為確保本公司安全生產的落實,為此建立安全生產責任制,特對本職務安全生產負有的責任明確如下:

  1、司爐操作人員,必須持有有效的操作證,無證不得獨立上崗。

  2、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,按《鍋爐安全操作規(guī)程》要求,精心操作,確保鍋爐安全經濟運行。

  3、嚴格遵守勞動紀律,堅守崗位,服從命令,不做與生產無關的事。

  4、鍋爐工要堅守崗位,鍋爐運行中不得任意離開或隨便請人代班司爐。

  5、認真做好鍋爐、輔機及安全附件的維護保養(yǎng)工作,以保證設備的正常運轉。

  6、發(fā)現(xiàn)鍋爐有異,F(xiàn)象危及安全時,應采取緊急停爐措施,并及時報告單位負責人。

  7、對任何有害鍋爐安全運行的違章指揮,應拒絕執(zhí)行。

  8、保持鍋爐房的整潔,做到文明生產,為節(jié)約能源和環(huán)境保護工作貢獻力量。

  9、努力學習業(yè)務知識,不斷提高操作技術水平。

  10、認真填寫鍋爐運行記錄,字跡工整。

  本責任書自簽字后生效,安全生產責任人已明白上述各項安全生產責任要求,并承諾對管理區(qū)域內的'安全事故負責,若由于操作不善導致安全事故發(fā)生時,愿意承擔相應的法律責任。

  1、對于玩忽職守,工作不負責任造成一定后果的人員,公司將根據情節(jié)輕重嚴肅處理,直至追究刑事責任。

  2、因工作不力致使區(qū)域內存在的重大安全隱患不能及時整改或造成重大安全事故的,對有關責任人員按照國務院《關于特大安全事故行政責任追究的規(guī)定》給予行政處分;構成犯罪的,依法追究刑事責任。

企業(yè)法人簽字(公章):

責任人:

年月日

服務承諾書9

  銀行主要負責人承諾:秉持“為民而生、與民共生”之使命,立足湖州、深耕湖州、融入湖州,為湖州高質量趕超發(fā)展貢獻民生之力。

  1、大力推進金融供給側改革,精準把握企業(yè)需求,20xx年融資總規(guī)模新增10億元以上,其中小微企業(yè)貸款新增1億元以上、小微企業(yè)戶數新增100戶以上。

  2、創(chuàng)新特色融資品種,精準“滴灌”小微企業(yè),嚴格落實“兩增兩控”,20xx年小微企業(yè)融資綜合成本低于20xx年。

  3、充分運用“綠貸通”平臺,精準響應綠色企業(yè)融資需求,積極宣傳和推介“綠貸通”平臺,提高企業(yè)知曉率,增強惠企覆蓋面,實現(xiàn)20xx年服務綠色企業(yè)較上年金額翻番、戶數翻番。

  4、持續(xù)開展金融宣傳,不斷增強人民群眾金融風險防范意識,提高識別非法集資、電信網絡詐騙等行為的能力,全年開展各類金融知識宣傳活動不少于10次。

  5、持續(xù)優(yōu)化服務流程,大力推廣民生銀行“云賬戶”,小微企業(yè)線上申請開戶,確保實現(xiàn)“最多跑一次”。

  6、持續(xù)提升服務技能,服務先于營銷、技能先于業(yè)績,努力提高客戶在民生銀行的獲得感和滿足感。

  7、推動民生金融服務入園入企,確保20xx年小微園區(qū)金融服務實現(xiàn)落地。

  8、推動“百名行長進千企”活動,了解企業(yè)需求,解決客戶困難,全年由分行領導走訪企業(yè)不少于50家。

服務承諾書10

  為了提升學校形象,積極創(chuàng)建文明、平安校園,真正做到服務育人,打造整潔、有序的學生宿舍區(qū),現(xiàn)擬定xx中心中學學生寢室管理員服務質量責任書。

  1、宿舍安全和設施設備安全使用的第一負責人。

  2、建立住宿學生及其家長檔案,建立特異體質學生檔案,建立住宿生班級管理和班主任聯(lián)系制度,管理好學生家長和班主任的聯(lián)系電話。

  3、在學校德育處(學生處)和保衛(wèi)處的指導下成立學生宿舍管理委員會,每個宿舍設宿舍長,配合宿舍管理員做好住宿生的各項管理工作。

  4、做好宿舍大門和出入人員管理,按時開關宿舍大門,嚴禁非住宿人員進入宿舍。認真落實宿舍管理值班制度,值夜班時不得睡覺。宿舍大門朝外開,夜間嚴禁上鎖。

  5、定期檢查維護宿舍各類設施和用品(門、窗、水、電、床、柜、暖氣等),發(fā)現(xiàn)安全隱患及時報告相關領導或部門,配合有關部門及時消除隱患。

  6、加強宿舍區(qū)消防安全管理,嚴禁私拉亂接電線或使用大功率電器,嚴禁安全通道堆放物品,定期不定期開展宿舍區(qū)火災等應急疏散演練,每間宿舍門后張掛疏散線路圖。確保消防通道暢通。

  7、掌握消防栓、滅火器的'正確使用方法和撲救初起火災的能力,突發(fā)事件來臨時,組織學生有序疏散并及時上報。

  8、嚴格執(zhí)行學生請銷假制度,學生請假回家要填寫請假登記表,并告知家長和班主任,取得他們的同意方能準假。

  9、每晚熄燈前,清點各宿舍人數,發(fā)現(xiàn)有學生未歸的,要立即查找,并及時與家長和班主任聯(lián)系。

  10、每晚熄燈后,認真巡邏宿舍及周邊環(huán)境并督促學生就寢,同時認真檢查門、窗、水、電。巡邏時若發(fā)現(xiàn)學生生病,應及時與班主任聯(lián)系,嚴重的要立即送往醫(yī)院,并告知家長和班主任。

  11、學生上課后,逐個檢查宿舍。發(fā)現(xiàn)滯留在宿舍的學生要問明情況,如有生病的學生,要及時采取救治措施,并立即通知家長和班主任。

  12、做好宿舍環(huán)境衛(wèi)生和噴灑消毒管理工作,組織指導宿舍管理委員會定期評比宿舍衛(wèi)生并公布,對宿舍內務和衛(wèi)生差的要及時進行教育,并限時整改。

  13、完成領導小組交辦的其他安全工作。

  學校負責人:___________

  責任人:______________

  _____年______月______日

  _____年______月______日

服務承諾書11

  為深入貫徹落實20xx年全縣教育系統(tǒng)“關注民生、服務發(fā)展”規(guī)劃精神,按照鎮(zhèn)中心;顒臃桨,切實加強教風建設,規(guī)范我校辦學行為,保障家長和孩子的權益不受侵害,辦好人民滿意的'優(yōu)質教育,特作如下承諾:

  1、認真貫徹教育法和義務教育法,堅持以人為本,依法治教,和諧發(fā)展。學校關注民生、服務發(fā)展承諾書。

  2、堅持正確的教育觀、質量觀和學生觀,積極營造崇尚師德的良好氛圍,保障學生身心健康發(fā)展。

  3、遵守職業(yè)道德,愛崗敬業(yè),注重奉獻,尊重學生人格,不得打罵、體罰、侮辱學生。承諾書《學校關注民生、服務發(fā)展承諾書》。

  4、認真執(zhí)行校務公開制度,嚴格執(zhí)行財務管理制度,做好服務每一位教師的工作。

  5、嚴格執(zhí)行國家教育收費政策,堅持收費公示制度。

  6、堅決禁止教師、學校收費補課現(xiàn)象。

  7、規(guī)范代理服務行為,學校代理服務項目嚴格按照縣教育局規(guī)定的要求、程序和方式實施。

  8、認真落實政府扶貧政策,流動人口子女享有同等受教育權利。

  9、認真對待家長和客戶的來訪,認真解答和處理各種咨詢和投訴,做到事事有著落,事事有結果。

  10、自覺接受社會各界、學生和家長的監(jiān)督,自覺接受上級教育主管部門、財政和物價部門的監(jiān)督檢查。

服務承諾書12

  1、日常清潔保養(yǎng)

  教學區(qū)主干道及辦公樓、教學樓主通道每日早第一節(jié)課上課前基本完成大的垃圾清撿工作,第一節(jié)課下課(可根據學校具體要求進行調整)前完成其余部分的第一次清潔工作,工作時不間斷保潔;其中每日4次的工作內容為上下午各進行兩次;每日2次的工作內容為上下午各進行一次;每日1次的工作內容為一般安排在下午進行;每周1次的'工作內容安排在每周二、四進行;每周3次的工作內容安排在每周一、三、五進行;

  服務范圍:場地、畫廊、衛(wèi)生間、樓內地面、墻面、玻璃、窗臺、樓梯、扶手、開關、樓內裝飾物等;

  服務指標:主要為無垃圾、無雜物、無積塵、無污漬、無水漬、無異味;

  特殊工藝:使用易潔除塵劑實現(xiàn)地面除塵保養(yǎng),中性清潔劑進行特殊位置除漬防止物品損傷,空氣清香劑保持環(huán)境空氣;

  2、定期整體清潔

  服務范圍內所有金屬制品光亮劑每季保養(yǎng)一次;

  服務指標:主要為無污漬、防銹跡、增加光亮度;

  服務范圍內所有玻璃門(玻璃幕墻除外)使用玻璃清潔劑每季保養(yǎng)一次;

  服務指標:主要為無折光、無污漬、實現(xiàn)防磨損保養(yǎng);服務范圍每學期全面清潔一次;包括燈具、天花板等;

  服務指標:主要為無雜物、無積塵、無蛛網、無污漬;

  3、垃圾日產日清

  實現(xiàn)垃圾袋裝化,減少垃圾污染;

  4、標牌指示服務

  雨雪天等特殊情況提供標牌指示服務。

  承諾人:

  日期:

服務承諾書13

  我公司對出售產品在質量、服務等方面的事宜,承諾如下:

  一、保修維修:對于本公司出售的XXXX器械保修壹年(人為因素及耗材除外),超過保修期的產品實行終身維修服務

  二、運輸安裝:運輸過程中可能出現(xiàn)的問題(包括保險、遺失、破損等),由我公司負責,并由我公司承擔此過程中的.一切費用。產品可安要求運送至指定地點,并派人安裝調試。

  三、維修響應:在三保期內出現(xiàn)的質量問題,公司承諾在收到用戶通知的24小時之內給予答復,并在7個工作日內,對超過保修期的產品實行終身維修服務。

  四、配件服務:保修期以外維修配件的價格,我公司承諾按產品的成本價供貨。

  五、對所提供的產品中,其中穿刺器,針持我們承諾2年質保,如有質量問題,可免費更換新品(質保不延長)。

  XXXXXX醫(yī)療器械有限公司

  二〇一四年十二月十一日

  技術參數

  1、視向角:0°、30°、70°

  2、視場角:≥60°

  3、鏡管直徑:4.0mm

  4、景深范圍:5mm—50mm

  5、工作長度:≥300mm

  6、分辨率:≥8.341p/mm(物距20mm)

  XXXXXXX醫(yī)療器械有限公司

  二〇一四年四月五日

服務承諾書14

湖北省衛(wèi)生廳衛(wèi)生監(jiān)督局:

  本單位在向湖北省衛(wèi)生廳衛(wèi)生監(jiān)督管理局申請核發(fā)(備案)的醫(yī)療廣告批準文號以及在廣告發(fā)布時,嚴格執(zhí)行國家有關法律法規(guī),自愿作出如下承諾:

  一、我單位提交的醫(yī)療廣告相關資料真實、可信,策劃的廣告不含任何虛假內容。

  二、我單位刊播的醫(yī)療廣告內容、樣式(包括印刷品等)和省衛(wèi)生廳衛(wèi)生監(jiān)督管理局審批(備案)廣告內容、樣式完全一致,不作任何修改和變更。

  三、我單位刊播的媒體類型或其它傳播媒介類型(包括印刷品等)和省衛(wèi)生廳衛(wèi)生監(jiān)督管理局審批(備案)的媒介類型完全一致。

  四、我單位已制定了有效的監(jiān)督管理措施,確保在全國任何媒體或其它媒介發(fā)布的.廣告和省衛(wèi)生廳衛(wèi)生監(jiān)督管理局審批(備案)的內容完全一致。

  五、我單位保證不將省衛(wèi)生廳衛(wèi)生監(jiān)督管理局審批(備案)的廣告批件提供給任何單位和個人從事非法廣告宣傳活動。

  以上承諾,本單位保證嚴格遵照執(zhí)行,如發(fā)生刊播(包括印刷品等)嚴重違法醫(yī)療廣告等行為,愿意接受省衛(wèi)生廳

  衛(wèi)生監(jiān)督管理局對我單位作出的撤銷醫(yī)療廣告批準文號、一年內不受理該產品的審批(備案)等行政處理決定,同時按照衛(wèi)生廳衛(wèi)生監(jiān)督管理局的要求,通過媒體向社會發(fā)布消除由此造成不良影響的更正通知。

  單位:襄陽市第四人民醫(yī)院

  

服務承諾書15

xxx:

  一、xxx縣人民醫(yī)院是為xxx廣大人民群眾健康服務的公立性醫(yī)院,以“救死扶傷”為神圣職責,樹立“一切以病人為中心”的服務理念,全心全意為傷病員服務。

  二、一切醫(yī)療服務行為嚴格遵章守紀,嚴守操作規(guī)程,按醫(yī)療科學對患者進行檢查診斷和治療。

  三、為患者提供良好的就診和住院條件,服務能力和醫(yī)護質量達到二級甲等醫(yī)院標準。

  四、嚴格執(zhí)行醫(yī)療服務價格,在保證質量的.前提下,控制醫(yī)療費用增長,合理檢查,合理用藥,使人均出院費用控制在全國較低水平。

  五、嚴格執(zhí)行新農合、職工醫(yī)保、居民醫(yī)保政策,保障資金安全,服務質量讓患者滿意,費用控制不超過規(guī)定標準。

  六、全院干部職工抵制一切商業(yè)賄賂行為,不接受紅包、回扣,不以權、以醫(yī)謀私,把“三不讓”內容貫穿在醫(yī)院一切工作的始終。

  七、不斷改善服務態(tài)度,提高服務質量,把“三好一滿意”作為我院的服務標準,用“賓***”的理念和“優(yōu)質護理服務”的要求為每一位患者提供滿意的服務。

  八、認真負責地落實處理每一位患者、家屬及社會的投訴或舉報。對《院長信箱》中的每一條意見和建議,凡署實名者,做到100%回復處理。

  九、對職工關心的熱點問題實行院務公開,各種招標、采購實行陽光操作,藥品、耗材進購、勞動鑒定、體檢、轉院等流程公開,接受社會監(jiān)督。

  承諾人:xx

  xx年x月x日

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