網格化服務管理工作實施方案（精選18篇）
為了確保工作或事情有序地進行，通常會被要求事先制定方案，一份好的方案一定會注重受眾的參與性及互動性。制定方案需要注意哪些問題呢？以下是小編收集整理的網格化服務管理工作實施方案，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
網格化服務管理工作實施方案 1
為貫徹落實市、縣關于深入推進網格化服務管理工作的指示要求，推動全鎮(zhèn)網格化服務管理工作扎實開展，切實發(fā)揮各級網格在鎮(zhèn)重點工作中的作用，進一步明確各級網格責任，結合我鎮(zhèn)實際，制訂本實施方案：
一、工作目標
堅持“全鎮(zhèn)一張網”的原則，在全鎮(zhèn)建立“橫向到邊、縱向到底”的網格化服務管理體系，實現(xiàn)全鎮(zhèn)各項工作在網格內得到落實，做到區(qū)域明確、任務明確、責任明確。實施鎮(zhèn)村力量下沉，推動關口前移、觸角下延，有效解決村級網格化服務管理工作無錢辦事、無人問事、無章理事的現(xiàn)狀，實現(xiàn)對全鎮(zhèn)各項工作任務，特別是社會治理、安全生產、信訪維穩(wěn)、脫貧攻堅、環(huán)境整治、大氣污染防治等重點工作的全方位、全覆蓋、無縫隙管理，做到不留死角、不留盲區(qū)、不留隱患。
二、網格劃分
按照“村中有網、網中設格、格中有人、人負其責”的原則，在全鎮(zhèn)劃分一、二、三三級網格。
卞橋鎮(zhèn)為一級網格，黨委書記和鎮(zhèn)長擔任網格長；
各工作區(qū)為二級網格，工作區(qū)書記擔任網格長，包保班子領導擔任網格指導員；
各村為三級網格，村支部書記擔任網格長，配備專職網格員，駐村指導員擔任網格指導員；三級網格內再劃分若干微網格，村干部擔任微網格員，做到全覆蓋、無縫隙。
專屬基礎網格：對各類園區(qū)、商圈市場、學校、醫(yī)院、企業(yè)等單獨劃分為專屬基礎網格。
三、職責任務
網格長職責：網格長是各級網格的總負責人、第一責任人，直接領導本網格內各項工作的統(tǒng)籌、安排、調度、落實，抓好組織集中入網格、召集會議、分流指派辦理事項、督促工作任務落實等。
專職網格員職責：當好政策宣傳員、信息采集員、社情民意聯(lián)絡員、社會事務督導員。做好基礎信息采集、社情民意收集、矛盾排查化解、社會治安巡查、惠民為民服務等日常工作，完成上級交辦的工作任務。小事自辦自結，大事逐級上報上級網格，針對網格內排查出的問題及時提醒并督促責任主體采取措施，快速整改，并對事項辦理成效進行驗收。
網格指導員職責：主要承擔指導監(jiān)督、協(xié)調幫助、具體任務落實三項職責。負責指導監(jiān)督網格內其他工作人員認真開展工作，實事求是上報信息；及時協(xié)調縣鎮(zhèn)兩級部門辦理相關事項，幫助指導網格解決實際問題。服從網格工作需要，認真完成上級分配的具體工作任務。
微網格員職責：接受網格長的直接領導和網格指導員的指導監(jiān)督，負責完成鎮(zhèn)黨委、政府分派到微網格的各項工作任務，輔助專職網格員開展微網格內社會治安、矛盾糾紛、生態(tài)環(huán)境、應急管理、環(huán)境整治、自然資源、市場監(jiān)管等事項的排查辦理，小事自辦自結，大事報專職網格員逐級上報上級網格，由專職網格員負責及時提醒并督促責任主體采取措施，快速整改，并對事項辦理成效進行驗收。
四、工作要求
（一）加強組織領導。
各村網格是網格化服務管理工作的主體。特別是各微網格員，要經常深入一線，狠抓工作落實，加強巡查走訪，及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。遇到超出職責范圍的問題，要按照“上呼下應”的原則，及時上報鎮(zhèn)工作專班或縣主管部門加以解決。各級網格指導員、網格長要親自抓、靠上抓，確保各項工作任務落實到位。
（二） 強化督查問責。
加大督查密度，鎮(zhèn)督查辦隨時對網格職責任務落實情況進行督查。對工作重視不夠、工作措施不力、網格化各項工作落實不到位的.，鎮(zhèn)黨委將按照網格劃分倒查追究網格員、網格長責任。特別是大氣污染防治等黨委、政府安排的重點工作任務，第一次落實不到位的，對相應的網格長及網格員進行約談，連續(xù)兩次不到位的給予降職處分，連續(xù)三次不到位的給予免職處理。
網格化服務管理工作實施方案 2
一、指導思想
以黨的“十八大”和“十八屆三中、四中全會”精神為指導，以“網格化管理，社會化服務，信息化支撐”為方向，圍繞新區(qū)建設“四化同步”、“四態(tài)合一”國際化現(xiàn)代化新城區(qū)的發(fā)展定位，堅持源頭治理、以人為本、服務為先的理念，以方便群眾、服務群眾為導向，以提高社會治理效能和服務質量為核心，運用現(xiàn)代化信息技術，整合優(yōu)化服務管理資源，提高新形勢下群眾工作科學化水平，推動政府職能轉變，促進社會治理和公共服務與時俱進，創(chuàng)新社會服務管理，進一步理順工作機制，深入實施網格化管理服務，努力實現(xiàn)社區(qū)管理服務精細化，審批事項便捷高效，為民辦事快捷方便，促進社會更加和諧。
二、基本原則
（一）采取試點先行，逐步推開的方式。
首先以社區(qū)陣地建設完備、功能完善的（華新街、通濟橋、二江寺、廣福、錦江、沙河、伏龍、古城、菜蔬、四河、正東街、半邊街、濱江、香山）14個社區(qū)做為先行試點，其他社區(qū)（將軍碑、鶴林、一心、白馬寺）逐步推進。將所有社區(qū)的小區(qū)、院落、市場、商鋪、學校、醫(yī)院、車站、道路、黨政機關、企事業(yè)單位等全部納入網格之中，實現(xiàn)橫向到邊、縱向到底，確保網格構架“無縫隙、全覆蓋”。
（二）合理配置、統(tǒng)籌使用。
按照“條塊結合、以塊為主”的管理方式，整合街道流動人口協(xié)管員、勞動協(xié)管員、綜治服務隊員、居民小組長、人民調解員、住宅小區(qū)物管、院委會負責人、樓棟長等人力資源作為實施網格化管理兼職網格員，并按照“本地化”、“熱心化”的原則由各社區(qū)物色、鼓勵和發(fā)動治安積極分子、水電表抄表員等一部分群眾作為專職網格員，統(tǒng)一配置使用，明確權責歸屬。
�。ㄈ┣昂蠡�、體系服務。
社區(qū)網格化服務站受理窗口，接受居民辦事申請有關材料，具體辦事人按照承辦的事務給予辦理，不能辦理的，由具體辦事人員在承辦單上寫明原因，事項辦理完畢，反饋給辦事申請人。形成了社區(qū)后臺人員分類匯總、協(xié)調督辦、查漏補遺，建立“分片包干、層層落實、逐級負責、全面覆蓋”的網格服務管理體系，做好信息收集、便民服務、簡易問題處理等服務。
三、工作內容
�。ㄒ唬┚W格劃分
經前期研判，我街道按照“街巷定界、規(guī)模適度、無縫覆蓋、動態(tài)調整”及“任務相當、方便管理”的要求，結合街道人口狀況、地理位置、院落布局、商戶分布、便于服務等因素，在流動人口服務管理網格基礎上，進一步深化細分為140個網格。
�。ǘ┢脚_搭建和人員配備
1.街道網格化服務管理中心（并入街道大數(shù)據智能指揮中心內）。街道對網格化服務管理中心選址本著“便于綜合協(xié)調、充分發(fā)揮效能”的原則，設在街道辦事處二幢一樓。街道網格化服務管理中心設主任1名，由分管領導擔任；副主任2名，由綜治科2名中層干部擔任；配備5名網格管理員，納入街道臨聘人員統(tǒng)一管理（此機構與街道大數(shù)據智能指揮中心合并）。管理中心工作職能：
�。�1）落實新區(qū)網格化服務管理監(jiān)管中心下達的各項工作任務，指導督促社區(qū)網格化服務管理站工作；
�。�2）根據形勢變化提出轄區(qū)內社區(qū)網格劃分調整意見，上報新區(qū)網格化服務管理監(jiān)管中心審定后，及時作出調整；
�。�3）梳理、分類、甄別社區(qū)網格化服務管理站上報的'信息，分流至街道有關部門辦理，不能處理的上報新區(qū)網格化服務管理監(jiān)管中心；
�。�4）負責轄區(qū)內網格服務管理員聘用、教育、培訓、考核、管理工作，制定網格服務管理員工作職責及相關工作制度，建立網格服務管理員檔案；
（5）根據需要合理統(tǒng)籌新區(qū)和社區(qū)網格化服務管理站力量，加強協(xié)作配合；
（6）承辦街道和新區(qū)網格化服務管理監(jiān)管中心交辦的其他事項。
2.社區(qū)網格化服務管理工作站。社區(qū)網格化服務管理工作站根據實際情況，在社區(qū)辦公用房中選擇確定，有條件的設置專用房間作為網格化服務管理工作站，無多余房間的社區(qū)可在現(xiàn)有條件將網格化服務管理工作站的功能與其它辦公室進行整合，增添顯示屏及操控平臺。設站長1名，由社區(qū)書記擔任；副站長1名，由社區(qū)治保主任擔任；配備1名專職工作人員，由流動人口協(xié)管員擔任。工作站職能：
�。�1）負責網格服務管理員日常管理工作，定期召開工作例會，研究解決工作中的問題；
�。�2）組織網格服務管理員履行居民事務代辦、矛盾糾紛勸調、特殊人員幫教、治安群防群治、民情信息收集、政策法規(guī)宣傳等工作職責；
�。�3）指導督促網格服務管理員認真開展工作、及時上報信息、健全工作臺賬；
（4）梳理匯總網格服務管理員收集的民情信息，并及時上報街道網格化服務管理中心；
�。�5）協(xié)調做好網格內黨的建設、平安建設、安全生產、文化體育、文明創(chuàng)建小區(qū)管理、民生民計等各項工作；
�。�6）對網格服務管理員履職情況，定期組織開展民意測評和工作評議，加強動態(tài)考核，建立實績檔案；
（7）承辦社區(qū)和街道網格化服務管理中心交辦的其他事項。
3.網格員手持終端機移動服務平臺。擬劃分的140個網格按照一個網格配備一名網格員，每個網格員配備一臺手持終端機，共須配備140臺手持終端機。各社區(qū)根據實際情況，從勞動協(xié)管員、綜治服務隊員、居民小組長、人民調解員、物業(yè)公司管理人員等現(xiàn)有人員結構中確定兼職網格員，不足部分按照“本地化”、“熱心化”的原則從小區(qū)（院落）自治組織成員、黨員、社會組織等人員中物色、鼓勵和發(fā)動一部分熱忠于公益事業(yè)、有一定文化素質和工作能力、群眾基礎較好的人員作為專職網格員。
�。ㄈ┚W格化服務管理專干工作職責。網格化管理要實現(xiàn)管理精細化，對網格員隊伍要立足“一崗多責、一專多能”開展業(yè)務培訓，牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨。
1.街道網格化服務管理中心工作人員職責。
�。�1）學習掌握相關法律法規(guī)和方針政策，熟悉工作業(yè)務，熟練操作信息系統(tǒng)；
�。�2）及時梳理、匯總轄區(qū)各社區(qū)網格服務管理站內居民需求訴求，分析研判，規(guī)定時間內分流至街道有關部門辦理，不能處置的上報新區(qū)網格化服務管理中心；
�。�3）認真做好信息記錄工作，做好各類信息的收集與整理，建立基礎臺賬，實行動態(tài)化管理；
�。�4）做好系統(tǒng)內轄區(qū)各社區(qū)網格服務管理站運行情況的日常巡查和基礎數(shù)據管理工作，發(fā)現(xiàn)錯誤，及時糾正；
�。�5）加強對轄區(qū)內重點人群的管控和幫扶對象的關注，定期查看特殊人群的信息動態(tài)；
�。�6）加強對街道網格服務管理中心的管理，協(xié)助中心領導制定社區(qū)網格管理服務員的考核、評估辦法；
�。�7）完成街道和新區(qū)網格化服務監(jiān)管中心交辦的其它事項。
2.社區(qū)網格化服務管理工作站工作人員職責。
（1）學習掌握相關法律法規(guī)和方針政策，熟悉工作業(yè)務，熟練操作信息系統(tǒng)；
�。�2）做好系統(tǒng)信息的收集與上傳下達，指導網格服務管理員收集網格內各種情況；
�。�3）抽查轄區(qū)內網格，實地核查社區(qū)網格服務管理員上報的情報信息；
�。�4）根據上級要求，安排部署社區(qū)網格服務管理員工作、及時發(fā)現(xiàn)存在問題，并提出解決措施；
�。�5）完成社區(qū)和街道管理中心交辦的其它事項。
3.網格員職責。要按照劃分的網格，每天定時和錯時巡邏入院、隨時入戶問需，扎實做好調查、統(tǒng)計、宣傳、調解、信息收集、應急管理等基礎工作，準確掌握網格內居民的基本情況和變化情況，做到“三知道、二清楚、一掌握”。（三知道：知道網格內住戶總數(shù)、每戶具體位置、每戶門牌號；二清楚：清楚每戶家庭成員構成、工作單位；一掌握：掌握網格內的矛盾以及安全隱患），建立臺賬，完善檔案資料，做到底數(shù)清、情況明，對社區(qū)居民實現(xiàn)零距離的服務。
四、實施步驟
網格化管理服務工作按三個階段分步實施：
第一階段：動員部署（6月1日-7月15日）。按照天府新區(qū)成都黨工委、管委會的工作部署，制定工作意見和方案，組織社區(qū)“兩委”成員、各類協(xié)管員、綜治服務隊員，居民（小區(qū)）議事會成員以及院落樓棟長中優(yōu)秀人員，召開動員培訓大會，安排部署各項工作。成立各級網格管理組織機構，科學合理劃分管理網格，著力將社區(qū)打造為管理有序、服務完善、文明和諧的社會共同體。
第二階段：試點運行（7月15日-9月15日）。制定街道網格化管理實施方案，成立網格化服務管理工作領導小組（見附件1），健全機制，落實經費，完善措施，精細化管理。搭建“街道網格管理服務中心—社區(qū)網格服務站—網格員手機終端”網格化服務管理信息化“三級網絡”，整合老舊院落以及流動人口、民政、房管等信息共享，實現(xiàn)“信息采集錄入—問題分流督辦—結果跟蹤反饋”一站式網上運行機制，擴展信息網絡為民服務功能，明確網格化管理服務工作具體事項，全面實施網格化管理服務工作，網格員要牢牢把握工作主動權，一線發(fā)現(xiàn)的問題力爭在一線解決，確�！靶栴}不出網格、一般問題不出社區(qū)、突出問題不出街道”。
第三階段：提升推廣，全面實施（9月15日-11月30日）。根據14個社區(qū)試點運行情況，建立健全完善機制，長效化管理，并納入年終目標考核。在全街道18個社區(qū)全面推行網格化服務管理，社區(qū)每周定期召開工作例會，研究解決網格化服務管理中遇到的問題，形成工作合力。街道對各社區(qū)網格工作開展情況進行評議驗收，總結經驗，及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題，研究制定解決辦法，查找不足，不斷完善各項管理制度、工作流程。
五、網格化服務管理工作人員工作補貼及考核獎勵辦法
（一）社區(qū)網格服務化管理站采取“查、訪、問、看、聽”五種形式對社區(qū)網格服務管理員進行綜合評價，結合群眾測評意見綜合評定，上報華陽街道網格化服務管理中心。
（二）按季度、年度分別考核。街道網格化服務管理中心根據平時掌握情況對各社區(qū)網格服務管理員工作業(yè)績進行匯總審核，確定考核等次，并以此作為獎懲依據�？己说却畏譃椤皟�(yōu)秀”、“良好”、“合格”、“不合格”四個考核等次。年度考核“不合格”者，一律予以解聘。
�。ㄈ╅_展工作期間，為公安機關提供有效線索及信息的人員按照天成華辦發(fā)[20xx]20號文件精神進行獎勵。
�。ㄋ模┚W格員的工作補助和信息采集補貼費根據相關規(guī)定進行發(fā)放。
（五）考核內容
1.社區(qū)網格服務管理員結合日常走訪巡查，及時捕捉和掌握責任網格的輿情信息。苗頭性、簡單的矛盾現(xiàn)場處理化解，不能就地處理的及時上報，并做好記錄。
2.對需要協(xié)調處理的，做到現(xiàn)場受理及時上報，在規(guī)定時間內將處理結果反饋服務管理對象。
3.對安全隱患或突發(fā)性事件，立即上報相關責任部門緊急處理，同時采取適當預防措施。
4.服從工作安排，開展走訪巡查，全面掌握信息，規(guī)范記錄民情。
5.按時參加社區(qū)網格服務管理員例會、季度形勢分析會、半年工作小結會、年終工作總結會等會議。
6.增強保密意識，遵守保密規(guī)定，正確使用、保管手持終端機和社區(qū)網格服務管理工作日記本，嚴禁泄露服務對象秘密。
7.堅持深入群眾，全面掌握群眾信息，認真傾聽群眾意見，做好群眾反映問題的收集、上報、跟蹤及反饋工作。
8.服務過程中態(tài)度誠懇、熱情大方，語言表達清楚準確，語調親切柔和，工作細致入微。
9.了解關心困難群眾，主動幫扶弱勢群體，積極為群眾排憂解難。
六、工作要求
（一）加強組織領導。
各社區(qū)成立網格化服務管理工作領導小組，社區(qū)書記為該社區(qū)網格工作的第一責任人。按照網格分工，深入到院落，及時掌握信息，夯實網格化服務管理工作基礎。
�。ǘ┘訌娊涃M保障。
根據網格化、信息化建設工作需要，加大投入力度，保障平臺建設、人員聘用、工作運行經費，建立“人往基層走、錢往基層用、勁往基層使、事在基層辦”的保障機制，為網格化服務管理工作創(chuàng)造有利條件。
�。ㄈ┘哟笮麄髁Χ�。
充分利用各種媒介加大對此項工作的宣傳，讓群眾知曉開展社區(qū)網格工作的重要意義，讓他們深切感受到這種管理模式帶來的好處，充分調動群眾參與此項工作的積極性，營造良好的工作氛圍。
�。ㄋ模┘訌姸讲榭己恕�
為確保網格化管理工作的規(guī)范運行，進一步提高工作效率和質量，街道網格化服務管理工作領導小組要定期督查網格化管理工作，確保工作不流形式、不走過場。將網格化管理工作納入年底目標績效考核，增加工作的主動性和積極性。
網格化服務管理工作實施方案 3
為認真學習貫徹黨的十九大精神，進一步深化網格化服務管理工作，提升社會治理水平，更好地為群眾提供精準高效的服務，筑牢平安恩陽建設的基層基礎，根據《四川省社會治安綜合治理委員會進一步加強和完善網格化服務管理的指導意見》（川綜治辦〔20xx〕16號）和區(qū)綜治辦有關要求，結合我鎮(zhèn)實際，特制定本實施方案。
一、指導思想
以保障和改善民生為宗旨，以提高社會管理效能和服務質量為核心，緊緊圍繞平安建設和加強社會治安防控體系建設的總體要求，進一步加強和完善網格化服務管理，做到“信息掌握到位、矛盾化解到位、治安防控到位、特殊人群管理到位”。
二、進一步加強隊伍建設
（一）規(guī)范網格管理員配備。黃桷樹社區(qū)、磨子社區(qū)設專職網格員各1名，其余村設兼職網格員各1名，網格管理員可由駐村干部、村組干部、大學生村官等人員兼任，遵紀守法、品行端正，并具備良好的'政治素質、業(yè)務能力和正常履行職責的身體條件，
�。ǘ┮�(guī)范網格管理員責任。網格化服務管理工作要聚焦平安建設，網格管理員要切實履行“五大員”即信息員、調解員、協(xié)管員、服務員、宣傳員的職能職責，承擔社情民意收集、矛盾糾紛排查化解、安全隱患排查整治、政策法律法規(guī)宣傳、公共服務代辦等任務。
1.社情民意收集報告。通過定期或不定期到網格走訪巡查等辦法，及時從居民當中了解收集社情民意，排查、梳理、處理不安定因素，及時將相關情況錄入網格化服務管理信息系統(tǒng)。
2.矛盾糾紛排查化解。通過定期排查、街面巡查、入戶走訪等，全面排查網格內各類矛盾糾紛，一般矛盾糾紛及時協(xié)調組織化解和處置，較為復雜或設計政策類的矛盾糾紛積極向有關調解組織和職能部門報告，參與調解，并將相關信息錄入信息系統(tǒng)。
3.安全隱患排查整治。協(xié)助公安機關開展流動人口服務管理；協(xié)助公安、衛(wèi)計、司法行政等相關職能部門開展特殊人群（肇事肇禍等嚴重精神障礙患者、吸毒人員、社區(qū)矯正人員、刑滿釋放人員、揚中不良行為青少年等）服務管理；及時采集更新網格內出租房屋、流動人口、特殊人群等基本治安要素信息，對異常動向第一時間向有光部門報告；協(xié)助相關部門開展消防安全、生產安全、食品藥品安全、交通安全等隱患排查整改；加強巡邏走訪，及時發(fā)現(xiàn)并報告危害國家安全、涉暴恐、涉搶涉爆、涉毒涉賭、邪教活動、涉火災等危險源和治安隱患；組織發(fā)動網格內樓棟長、治安積極分子、門衛(wèi)等群防群治隊伍參與網格化服務管理工作。
4.政策法律法規(guī)宣傳。宣傳國家有關政策法律法規(guī)及村規(guī)民約，宣傳普及安全防范知識，組織發(fā)動群眾積極參與基層平安創(chuàng)建，引導群眾遵紀守法，倡導文明社會風尚。
5.公共服務代辦�？梢越Y合及時，協(xié)同便民服務中心或村級便民服務代辦點，為網格內居民群眾提供高效便捷的綜合服務；參與做好社會心理服務、疏導和危機干預。
�。ㄈ┮�(guī)范網格管理員管理。專兼職網格管理員實行實名登記，將網格管理員錄入網格化服務管理信息系統(tǒng)，下八廟鎮(zhèn)網格化服務管理中心負責制定網格管理員手持終端機使用管理辦法、入戶走訪、信息報送、保密、工作例會、考勤等工作制度，根據網格管理員本人的工作業(yè)績和日常表現(xiàn)、轄區(qū)派出所等單位意見和居民滿意度評價等，對網格管理員進行績效考核。村（居）負責日常管理，進一步明確網格管理員工作地點在網格，在網格工作期間要開通運行“網格E通”，并將使用“網格E通”情況納入考核內容。進一步健全激勵獎懲機制，將網格管理員考核結果與其聘用報酬、獎懲、培養(yǎng)、使用掛鉤，對考核不稱職或違法違紀的網格管理員依法依規(guī)解聘。
�。ㄋ模┮�(guī)范網格管理員培訓。鎮(zhèn)網格化服務管理中心采取集中授課、以會代訓、經驗交流等方式，每年集中培訓不少于2次，切實加強網格管理員培訓，不斷提升網格管理員能力水平。
三、切實加強網格化服務管理中心建設
�。ㄒ唬┙y(tǒng)一名稱。縣（市、區(qū)）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（居）各層級統(tǒng)稱為“xx網格化服務管理中心”，與同級綜治中心一體化運行。網格化服務管理中心主任由綜治中心主任兼任，工作人員與綜治中心的工作人員統(tǒng)籌管理和使用。
�。ǘ┞毮芏ㄎ�。網格化服務管理中心在鎮(zhèn)黨委、政府領導下，由鎮(zhèn)綜治中心牽頭，負責統(tǒng)籌協(xié)調全鎮(zhèn)網格化服務管理工作，對網格事件分流、督辦、考核相關村（居）、職能部門或公共服務單位，監(jiān)督專兼職網格管理員的選用、管理、考核、培訓等工作，負責網格化服務管理信息平臺的運行維護及其他日常工作。
（三）信息化建設。網格化服務管理信息系統(tǒng)進入綜治中心平臺，并按照中央綜治辦統(tǒng)一要求升級完善“綜治組織及綜合業(yè)務、流動人口、特殊人群、非公有制經濟組織和社會組織、社會治安、重點青少年、校園及周邊安全、護路護線”9大基礎信息，新增研判分析模板，鎮(zhèn)網格化服務管理中心要將9大基礎信息及時錄入網格化服務管理信息系統(tǒng)，將出租房屋、流動人口及特殊人群相關信息落實到網格，為網格化服務管理工作、社會治安形勢研判、領導決策提供全面準確、及時動態(tài)的基礎信息支撐。網格管理員要充分運用“網格E通”采集、上報、處理各類信息，記錄工作情況，確保信息數(shù)據及服務管理對象個人信息安全保密。
�。ㄋ模┙∪块T聯(lián)動機制。進一步健全完善部門聯(lián)動機制，派出所、衛(wèi)生、司法等部門要及時簽收、整理、發(fā)布信息，實現(xiàn)信息共享、互聯(lián)互通，最大限度發(fā)揮網格化服務管理信息系統(tǒng)的整體效能。結合綜治中心建設，建立“警務與非警務分流”對接機制，對110分流的非警務事件實行分類管理，部門等級響應、聯(lián)勤聯(lián)動。
四、工作要求
（一）加強組織領導。村（居）黨支部、村（居）民委員是網格化服務管理工作的責任主體，把加強和完善網格化服務管理工作擺上突出位置，及時研究、協(xié)調、解決工作中存在的困難和問題，確保網格化服務管理工作取得實效。
�。ǘ⿵娀綄Э己恕＞W格化服務管理工作納入鎮(zhèn)黨委政府的績效目標考核，網格化服務管理中心對網格管理員開展工作情況進行考核和通報，對因工作不落實、人民群眾反映強烈或發(fā)生重大案（事）件，影響社會和諧穩(wěn)定的，將嚴格按照有關規(guī)定依法嚴肅追究責任。
網格化服務管理工作實施方案 4
一、指導思想
全面貫徹黨的十九大和十九屆三中、四中、五中全會精神、自治區(qū)黨委十二屆八次、九次、十次全會和固原市委四屆五次、六次、七次全會及原州區(qū)委八屆四次、五次全會精神。以優(yōu)化服務為核心，以加強管理為重點，通過整合社區(qū)資源、創(chuàng)新管理模式、優(yōu)化服務環(huán)境，構建職責明確、管理精細、服務高效的網格體系，努力滿足群眾個性化、多樣化的服務需求，實現(xiàn)社情民意收集無遺漏、為民服務無縫隙、社區(qū)管理無盲點，全面提升城鄉(xiāng)社區(qū)服務管理水平。
二、目標任務
按照一定的條件標準，將部門在基層設置的多個網格整合為一個綜合網格，依托社區(qū)合理劃分基本網格單元，統(tǒng)籌網格內黨的建設、社會保障、綜合治理、應急管理、社會救助等工作。強化黨建引領，將黨支部或黨小組建在網格上，以網格為基本單元，設立黨員示范崗、黨員先鋒崗、黨員責任崗等，選優(yōu)配強黨支部書記或黨小組長。著力構建橫向到邊、縱向到底的社區(qū)服務管理網格，切實把轄區(qū)服務管理的單位、人員、任務、責任落實到每一個網格，實現(xiàn)“責任網格化、管理精細化、服務人性化”。
三、主要內容
�。ㄒ唬┛茖W劃分網格。社區(qū)網格劃分應遵循屬地管理的原則，以一個社區(qū)轄區(qū)范圍為基本單元，也可根據社區(qū)具體情況和網格員所承擔的工作量，一般按照300—500戶為標準劃分網格，以道路、街巷等易于識別的邊界為界限，兼顧轄區(qū)建筑物和管理部件的完整性。按照社區(qū)實際情況，街道在20xx年結合社區(qū)治理工作將轄區(qū)網格重新劃分為178個網格。
牽頭單位：黨政辦公室
配合單位：社區(qū)管理辦公室
實施單位：各社區(qū)
�。ǘ┙M建網格隊伍。網格劃分后，要根據服務對象的數(shù)量、范圍、特點以及物、地、情、事等實際，合理配置各網格服務團隊，要每個網格定人、定崗、定責，做到事事有人管、人人有責任。按照組織有力、運轉高效的理念，建立三級基層網格工作構架。其中，一級網格長由街道黨工委書記擔任，二級網格長由社區(qū)書記擔任，三級設專職網格員，做到層層壓實責任，狠抓工作落實的網格服務管理隊伍。將網格化管理服務作為社區(qū)自我管理、自我服務、自我教育、自我監(jiān)督等基層群眾自治的重要工作內容，社區(qū)網格員由社區(qū)工作者擔任，少量不足的網格員公開招聘、統(tǒng)一管理，確�！耙桓褚粏T”全覆蓋。
牽頭單位：黨政辦公室
配合單位：社區(qū)管理辦公室
實施單位：各社區(qū)
（三）落實社區(qū)網格員待遇。社區(qū)網格員工資由區(qū)財政保障，并納入20xx年財政預算。工資標準根據區(qū)、市相關規(guī)定，制定出臺具體辦法，由區(qū)政府專題會議研究決定，從20xx年第一季度發(fā)放。建立績效考核評價制度，重點考核網格員工作實績和群眾評價，考核結果作為評優(yōu)獎懲、續(xù)聘解聘的重要依據，并根據考核結果兌現(xiàn)工作報酬。
牽頭單位：黨政辦公室
配合單位：社區(qū)管理辦公室
實施單位：各社區(qū)
�。ㄋ模┟鞔_網格員職責。網格化管理的'核心是為民服務，要根據居民實際需求，明確網格員等人員的工作職責，合理確定服務內容。網格員要統(tǒng)籌做好網格內服務管理的具體工作，包括基礎信息采集、社情民意聯(lián)絡、協(xié)調解決問題、服務特殊人群、巡查社會治安、應急保障、預警防范、倡導文明新風、居民事務代辦等；在網格長的統(tǒng)一協(xié)調下，開展服務管理、政策宣傳、組織文體活動、信息收集、治安防范等工作。
牽頭單位：社區(qū)管理辦公室
配合單位：各中心（辦公室）
實施單位：各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、村、社區(qū)
（五）健全工作制度。根據基層工作性質，將網格內人、地、物、事、情、組織等各類社會服務管理工作分解至網格，最大限度發(fā)揮各行業(yè)、各單位以及各支力量的優(yōu)勢。全面實行網格長負責制，做到精確定位、精確定人、精確定責，實現(xiàn)網格全覆蓋、工作零縫隙。建立網格員工作例會制度，定期或及時梳理、分析網格內社情民意和相關事宜；建立服務公示制度，在公益服務和居民聚集場所公示服務內容和服務人員及聯(lián)系方式；重點建立入戶走訪制度，對不同類型的人群進行定期入戶走訪。
牽頭單位：社區(qū)管理辦公室
配合單位：各中心（辦公室）
實施單位：各社區(qū)
�。┩晟七\行機制。街道指定具體辦公室統(tǒng)籌網格化建設和管理工作，以社區(qū)為單位建立服務管理事項電子檔案。將在網格化服務管理中了解到的群眾訴求、發(fā)現(xiàn)的問題隱患等，統(tǒng)一做好源頭發(fā)現(xiàn)、采集建檔、分流交辦、檢查督促、結果反饋等，形成閉環(huán)工作流程。網格員在工作中發(fā)現(xiàn)相關群眾訴求，問題隱患，應當及時予以協(xié)調解決，處理不了的，及時上報社區(qū)網格長。網格長在工作中發(fā)現(xiàn)或者接到網格員上報的相關群眾訴求、問題隱患，屬于職責范圍的，應當及時解決，對涉及多個部門的問題，及時上報協(xié)調解決。各級網格長對相關群眾訴求、問題隱患應當在規(guī)定時間內辦結，或者跟蹤檢查督促同級相關部門、下級網格員在規(guī)定時間內辦結，并將辦理結果向相關居民群眾反饋。
牽頭單位：社區(qū)管理辦公室
配合單位：各中心（辦公室）
實施單位：各社區(qū)
（七）深化社區(qū)居民自治。健全職能部門、社區(qū)、物業(yè)管理服務職責清單，解決好“越位”“缺位”“錯位”“不到位”的問題。健全樓宇樓棟長民主推選、基層黨組織領導的居民會議和居民代表會議制度、居務監(jiān)督委員會，實現(xiàn)涉及居民切身利益和社區(qū)重大事項等交由居民“自己議、自己定、自己管”。加強人民調解、治安保衛(wèi)、物業(yè)管理、公共衛(wèi)生、婦女兒童等委員會建設。推行社區(qū)“兩委”成員與業(yè)主委員會成員交叉任職，加強居民委員會對業(yè)主委員會和物業(yè)服務企業(yè)的指導和監(jiān)督。建立健全社區(qū)黨組織、居民委員會、業(yè)主委員會和物業(yè)服務企業(yè)議事協(xié)調機制，建立業(yè)主委員會評價物業(yè)服務企業(yè)機制。
牽頭單位：社區(qū)管理辦公室
配合單位：各中心（辦公室）
實施單位：各社區(qū)
(八）構建多元參與社區(qū)治理架構。充分保障居民群眾在社區(qū)治理中的權力，有效發(fā)揮居民群眾在社區(qū)治理中的主體作用。積極構建居民群眾、社會組織、駐區(qū)單位、其他社會力量和市場主體等多元參與的社區(qū)治理體系，逐步實現(xiàn)政府與社會的良性互動和城鄉(xiāng)社區(qū)的有效治理。充分發(fā)揮城市基層民主建設在社區(qū)治理中的重要作用，將其打造成社區(qū)治理多元參與的基礎平臺，把涉及城鄉(xiāng)公共利益的重大決策、關乎居民群眾切身利益的實際困難問題、矛盾糾紛以及落實黨和政府各項方針、政策、重點工作的具體措施等各類事項，全部交由居民群眾等利益涉及方進行民主協(xié)商、民主決策、民主監(jiān)督，不斷激發(fā)社會各界參與社區(qū)治理的積極性、主動性和創(chuàng)造性，逐步實現(xiàn)社區(qū)治理人人參與、人人盡力、人人共享。
牽頭單位：社區(qū)管理辦公室
配合單位：各中心（辦公室）
實施單位：各社區(qū)
�。ň牛┙∪晟啤叭缏�(lián)動”。充分發(fā)揮城市社區(qū)的平臺功能、社會組織的載體作用、社工人才的支撐力量，大力培育發(fā)展社區(qū)社會組織、專業(yè)社會工作服務組織、志愿服務組織，在社區(qū)建立“三社聯(lián)動”工作站，堅持以居民需求為導向、以政府購買服務為牽引，創(chuàng)新“三社聯(lián)動”的政策支撐、項目支持、制度規(guī)范和運行空間，推動社區(qū)社會工作專業(yè)化和志愿服務常態(tài)化，激活聯(lián)動方式、讓渡聯(lián)動空間、撬動聯(lián)動活力，補齊社區(qū)治理短板。
牽頭單位：社區(qū)管理辦公室
配合單位：各中心（辦公室）
實施單位：各社區(qū)
四、實施步驟
第一階段：（4月底）準備階段。制定實施方案，細化網格設置流程、數(shù)量，明確網格化管理服務內容。
第二階段：（5月底）實施階段。指導各社區(qū)開展網格化管理服務，突出需求導向，規(guī)范網格化運行，完善管理服務制度。
第三階段：（6月底）驗收階段。開展網格化管理服務評估，認真總結工作中遇到的困難和問題，完善工作措施，推進網格化管理服務。
五、工作要求
（一）強化組織領導。
各社區(qū)要把網格化管理服務工作納入重要議事日程，完善黨委統(tǒng)一領導，有關部門和群團組織密切配合，社會力量廣泛參與的城市社區(qū)網格化治理工作格局。為建立黨委研究決定城市社區(qū)網格化工作重大事項制度，強化問題導向和底線思維，及時解決工作中的難點重點問題，積極推進城市社區(qū)治理理論創(chuàng)新、實踐創(chuàng)新、制度創(chuàng)新。
�。ǘ┘訌姴块T指導。
要重視發(fā)揮部門指導推動作用，形成街道黨工委領導、辦事處主導、街道社區(qū)管理辦公室牽頭、各中心(辦公室)配合、社區(qū)及各社會組織參與的工作格局。社區(qū)管理辦公室要發(fā)揮協(xié)調指導作用，不斷完善工作推進機制；相關中心（辦公室）要按照各自職能和責任分工，從體制機制、政策制度等方面積極配合牽頭部門共同制定推進方案，確保工作落實到位。
�。ㄈ┓�(wěn)妥有序推進。
各社區(qū)、各中心（辦公室）要嚴格按照時間節(jié)點，落實工作任務，確保改革責任不缺位、工作不斷檔。要把思想政治工作貫穿始終，加強正面宣傳和輿論引導，為推進基層整合審批服務執(zhí)法力量多項改革營造良好社會環(huán)境，保持平穩(wěn)有序推進。
網格化服務管理工作實施方案 5
進一步創(chuàng)新基層治理模式，有效提升市域社會治理現(xiàn)代化水平，根據中共陽城縣委辦公室陽城縣人民政府辦公室《關于推行全科網格化服務管理的實施方案》，鎮(zhèn)黨委決定在全鎮(zhèn)范圍內推行全科網格化服務管理，現(xiàn)制訂如下方案。
一、指導思想
以提升基層社會治理效能為目標，以增強人民群眾獲得感、幸福感、安全感為出發(fā)點和落腳點，按照“強基層、強治理、強服務、促發(fā)展、促穩(wěn)定”的要求，結合我鎮(zhèn)發(fā)展實際，以務實、管用、有效為原則，通過提升網格管理規(guī)范化、專業(yè)化、精細化水平，貫通社會治理末梢神經，激發(fā)基層社會治理活力，助力“三零單位”創(chuàng)建工作，推進基層治理體系和治理能力邁向現(xiàn)代化，為新時代東冶高質量發(fā)展夯實基層基石。
二、工作目標
以綜治網格為主，將上級部門在基層設置的多個網格整合為一個綜合性網格，依托村合理劃分基本網格單元，統(tǒng)籌網格內黨的建設、意識形態(tài)、社會保障、綜合治理、應急管理、社會救助等工作，實現(xiàn)“多網合一”，努力將全科網格打造成發(fā)現(xiàn)安全隱患、化解糾紛矛盾、宣傳政策法規(guī)、服務人民群眾的前沿陣地。建立健全以網格管理為基礎、以科技信息為支撐、以綜治中心為平臺、以資源整合為手段、以聯(lián)動機制為保障、以高效便民為目標的全科網格化服務管理體系。
三、工作機構
全科網格化服務管理工作依托鎮(zhèn)村兩級綜治中心開展，要不斷推進兩級綜治中心標準化規(guī)范化建設，為全科網格服務管理工作提供強大的平臺支撐。
�。ㄒ唬┙∪�(zhèn)級全科網格化服務管理機構
鎮(zhèn)綜治中心統(tǒng)籌負責全鎮(zhèn)全科網格化服務管理工作，要抓好鎮(zhèn)綜治中心建設，推行鎮(zhèn)綜合便民服務中心與綜治中心合署辦公，政法委員兼任中心主任，健全組織機構，配強人員力量，確保有足額專職工作人員。
�。ǘ┙∪寮壘C治中心工作機構
依托村工作場所，設立村綜治中心，村黨支部書記兼任綜治中心主任。
四、工作任務
�。ㄒ唬┚W格劃分
將原來有關部門設置的關于黨建、社保、應急、社會救助等網格整合，實行“多網合一、一網統(tǒng)籌”。要科學合理劃分網格，按照“規(guī)模適度、界限清晰、無縫覆蓋”的原則，在不打破現(xiàn)有行政區(qū)劃的前提下，劃分普通網格和專屬網格。
1、科學劃分網格。分為普通網格和專屬網格兩類。在村居住區(qū)域劃分普通網格，網格劃分要按照科學化、精細化的要求，原則上按照各村村民小組劃分網格。同時，根據工作需要，工業(yè)園區(qū)、學校、醫(yī)院等可以在內部劃分特定的專屬網格。
2、編訂網格編碼。全鎮(zhèn)網格實行統(tǒng)一編碼管理，各村各單位編訂網格編碼，繪制網格分布圖，設置醒目標識標記。網格編碼由6位數(shù)字組成，依次為：前3位為行政村區(qū)別碼，第4位為網格類型（1為普通網格，2為專屬網格），后2位為網格順序碼。
3、適時調整網格。網格確定后，原則上不再變動，不再重新組織對網格進行劃分調整，但在實際運行中，可以根據情況，以“職責清晰、順暢運行”為原則，對不適宜或影響工作推進的網格進行必要的調整。
（二）隊伍建設
為科學配置網格工作力量，最大限度統(tǒng)籌整合基層服務管理資源，組建“網格長+網格員+網格輔助員”的網格團隊，即“1+1+N”模式，實行定網格、定人員、定職責。
1、明確網格長。
每個網格配備1名網格長，由村黨支部書記擔任。
2、配備網格員。
每個網格配備1名網格員，普通網格的網格員通過村委推薦、鄉(xiāng)鎮(zhèn)審核的方式進行選聘，有條件的村可配備專職網格員，其他村可由村兩委除主干之外的其他人員或村民小組長等有工作熱情且能勝任工作的群眾擔任，專屬網格的網格員由各單位內部相關工作人員擔任。網格員要求身體健康，工作責任心強，能力素質高，長期在本村居住或在本單位工作，能夠熟練操作智能手機和電腦等科技設備，有工作經驗、是黨員、大專以上學歷的人員優(yōu)先選聘。
3、充實網格輔助員。
每個網格要配備N名網格輔助員，由轄區(qū)內退休干部、“兩代表一委員”、村民小組長、平安志愿者等擔任，協(xié)助網格長和網格員開展工作。
4、網格隊伍管理。
網格員隊伍實行實名登記制度。各村、各單位要及時將本村本單位的網格隊伍人員名單匯總上報鎮(zhèn)綜治中心。如有網格人員調整，要及時上報鎮(zhèn)綜治中心備案。
�。ㄈ┚W格事項
1、明確網格事項清單。
將黨建、社會治安、信訪維穩(wěn)、矛盾糾紛排查化解、防火、防汛、防疫等社會治理相關事項納入全科網格。要建立網格事項清單，嚴格事項準入，防止網格員職責過多過濫。
2、明確事項準入機制。
嚴格實行網格事項準入制，與網格職責不相符、與網格員工作能力不相匹配的事項、未經培訓和沒有建立協(xié)同工作機制的事項，一律不得下放到網格；行政性、執(zhí)法性、專業(yè)性的工作一律不得納入網格職責范圍；對于已經納入全科網格范疇的事項，經過實踐證明不再適宜由網格承擔的事務，按程序批準退出。
�。ㄋ模┞氊熑蝿�
1、網格長職責。
網格長主要承擔網格“第一責任人”責任，履行以下職責：
�。�1）認真全面了解掌握網格內的人、地、物、事等基本情況，建立完善網格化管理各項規(guī)章制度，協(xié)調網格內一切事務。
�。�2）及時配備、調整、充實網格員和網格輔助員，確保隊伍配備到位。
�。�3）每月至少召開一次網格工作會議，傳達上級精神，總結上月工作，安排部署本月網格化服務管理工作。
�。�4）協(xié)調解決處置網格事項，對較大事項進行指派調度、督促限期解決或整改。
（5）對網格員和網格輔助員進行監(jiān)督、管理、檢查、考核、獎懲。
（6）完成上級交辦的其他工作。
2、網格員職責。
網格員主要履行以下職責：
�。�1）基礎信息采集。采集、錄入、更新網格內人、地、事、物、組織等基礎信息，動態(tài)掌握網格內實有人口、實有房屋等情況，重點關注流動人口和出租屋、特殊人群、“三留守”人員等，做到對網格內人員信息清、基礎設施清、居住情況清。
�。�2）社情民意收集。通過網格走訪巡查工作，及時了解社情民意，傾聽網格內群眾意見建議，及時反映群眾訴求，協(xié)助解決群眾反映的問題。
�。�3）安全隱患排查。協(xié)助開展網格內社會治安、消防安全、生產安全等方面的隱患排查，發(fā)現(xiàn)問題線索，及時向有關部門報告。
�。�4）矛盾糾紛排查化解。通過定期排查、入戶走訪等，及時排查網格內各類矛盾糾紛，一般矛盾糾紛就地協(xié)調化解，較為復雜或涉及政策類的矛盾糾紛向有關調解組織和職能部門報告。
�。�5）特殊人群服務管理。協(xié)助公安、衛(wèi)健、司法行政等職能部門開展特殊人群服務管理，參與開展社會心理服務工作。
�。�6）公共服務代辦。對網格內居民需要辦理的社會救助、社會保障、殘疾服務等事項開展代辦服務，為網格內居民群眾提供綜合類的公共服務。
（7）政策法規(guī)宣傳。宣傳黨的路線方針政策、國家法律法規(guī)、黨和政府重要決策，普及安全防范知識，引導群眾遵紀守法，組織發(fā)動群眾積極參與基層平安創(chuàng)建，倡導文明社會風尚。
�。�8）其他工作。配合開展黨建和意識形態(tài)相關工作；開展宗教等場所的走訪；協(xié)助開展掃黃打非工作；參與平安村、平安家庭、平安醫(yī)院、平安校園等基層平安創(chuàng)建工作；組織發(fā)動網格內志愿者等群防群治隊伍參與網格化服務管理工作。
�。�9）完成上級及網格長交辦的其他工作。
3、網格輔助員職責。網格輔助員主要承擔輔助網格長和網格員開展網格化服務管理工作的任務，履行以下職責
�。�1）了解掌握本轄區(qū)本單位的常住人口、流動人口、重點人員、商業(yè)網點等基礎情況，做到底清數(shù)明。
（2）收集本轄區(qū)、本單位群眾反映的問題和訴求，掌握社情民意，加強信息采集，及時向網格員匯報，重大事項隨時向網格長匯報。
（3）協(xié)助網格長、網格員開展工作，做好政策宣傳、隱患整治、糾紛調解、民生服務等業(yè)務辦理、事項處置。
（4）按時參加網格工作會議，做好宣傳發(fā)動、組織協(xié)調等各項工作。
�。�5）完成網格長及網格員交辦的其它工作。
�。ㄎ澹┤粘＿\行
1、加強網格管理。村綜治中心負責組織本轄區(qū)內網格員開展工作，加強日常管理，及時上報無法處置及重大突發(fā)事件。鎮(zhèn)綜治中心負責制訂網格員入戶走訪、信息報送、工作例會、獎懲激勵、日�？己�、日常管理等工作制度，對上級指派以及下級上報事項進行協(xié)調處置，做好跟蹤督導。
2、健全工作制度。健全完善網格運行、網格管理、網格考核、網格員培訓等各項制度，確保網格工作順利開展。
�。�1）上崗公示制度。在網格醒目位置設置公示牌，將網格員姓名、照片、聯(lián)系方式、工作職責等基本信息進行公示。
（2）巡查走訪制度。網格員堅持日常巡查走訪，每周將負責的區(qū)域至少走訪一遍，做到情況清、底數(shù)明。
（3）情況報告制度。實時梳理分析網格內動態(tài)信息，能夠處理的事項及時處理，不能夠處理的，層層上報至鎮(zhèn)綜治中心，對于跨區(qū)域、跨部門等重大疑難事件，鎮(zhèn)綜治中心積極協(xié)調解決，不能解決的按照有關規(guī)定逐級上報。
�。�4）工作例會制度。村每周至少召開一次網格員參加的民情分析會或者工作碰頭會，對收集到的社情民意進行梳理，協(xié)商解決相關問題，并落實責任人限期辦理。
（5）聯(lián)席會議制度。鎮(zhèn)村兩級綜治中心定期召開相關職能部門參加的聯(lián)席會議，及時通報有關情況，分析研判形勢，研究工作措施，協(xié)調解決重大疑難事件。
（6）分級分類培訓制度。鎮(zhèn)村兩級綜治中心負責全部網格員日常培訓，鎮(zhèn)村兩級每年不少于3次；鎮(zhèn)各職能站所要按照鎮(zhèn)綜治中心安排積極主動參與培訓，加強對網格員業(yè)務指導，提升網格員綜合業(yè)務技能。
�。�7）考核獎懲制度。鎮(zhèn)村兩級綜治中心加強對網格員的考核，建立以問題解決、群眾滿意為導向的評價機制，對表現(xiàn)突出的網格員按照有關規(guī)定給予績效報酬和榮譽方面的獎勵，對考核不稱職的予以撤換、解聘。
�。�8）協(xié)調督辦制度。鎮(zhèn)綜治中心對分流指派事項進行協(xié)調督辦，定期通報進展情況。
3、明確部門職責。鎮(zhèn)各職能站所應當在各自職責范圍內履行全科網格化服務管理的指導，推動和保障職責。
�。�1）加強工作對接。鎮(zhèn)綜治中心建立分流指派機制，將有關事件根據職責分流至相關職能站所；相關職能站所應明確分管領導，具體承辦科室和聯(lián)絡人，定期與綜治中心對接，采取專人定期入駐、約駐綜治中心等辦法，及時處理網格員上報的相關事件，確保網格服務管理事項有人抓、有人管。
�。�2）加強事件處置。本級無法解決需上級主管部門化解處置的'，及時向上級主管部門匯報，并積極配合上級主管部門進行協(xié)調解決。
�。�3）加強跟蹤管理。各職能站所，對于已經辦結的網格員上報事件進行定期回訪、跟蹤問效，確保案結事了，群眾滿意。
五、工作要求
�。ㄒ唬┘訌娊M織領導。
各村、各單位要高度重視全科網格化服務管理工作，統(tǒng)籌謀劃部署，加強組織保障，協(xié)調推進落實，及時研究解決工作中出現(xiàn)的新情況、新問題，確保納入網格管理的各項工作順利開展。政法委員要發(fā)揮好牽頭主抓的職能作用，指導鎮(zhèn)村綜治中心完善全科網格化服務管理工作機制，科學劃分轄區(qū)網格，建立全科網格隊伍，統(tǒng)籌協(xié)調相關職能部門，全面推行全科網格工作確保全科網格順利推進。
（二）加強黨建引領。
要把全科網格化服務管理與基層黨建工作相結合，將黨支部或黨小組建在網格上，建立黨員包聯(lián)網格制度，做實網格黨建，加強黨群聯(lián)動，實現(xiàn)基層黨建與全科網格化服務管理的深度融合。
�。ㄈ┘訌娍萍贾�。
充分發(fā)揮山西省社會治安綜合治理信息系統(tǒng)和“雪亮工程”在全科網格化服務管理中的支撐作用，加大與相關部門信息系統(tǒng)數(shù)據的對接融合，努力實現(xiàn)信息互聯(lián)互通、數(shù)據共享共用。
�。ㄋ模┘訌娊涃M保障管理。
建立經費保障機制，根據有關規(guī)定合理確定工作補助。網格經費要確保�？顚Ｈ藢Ｓ茫繐芨督o網格員和網格輔助員。不得以任何方式進行統(tǒng)籌，更不得截留和挪用。要積極采取辦理意外傷害保險等市場化方式為網格員提供風險保障，努力消除其后顧之憂。
（五）加強考評促動。
要將全科網格化服務管理工作情況納入目標責任考核體系和平安建設考評范疇，加大賦分權重，對表現(xiàn)突出、成效明顯的村和單位進行表彰，對重視不夠、進展緩慢、措施不力的，按照相關規(guī)定予以通報、約談、掛牌督辦，直至實施“一票否決”。鎮(zhèn)村兩級要制定科學詳細的網格員考核辦法，對工作成績突出的要進行表彰獎勵，對工作態(tài)度差、能力差、素質差，消極怠工、群眾不良反響強烈的要及時進行撤換調整，對造成重大影響和嚴重失誤的要進行追責問責。
�。┘訌娦麄鲃�(chuàng)新。
要通過多種途徑廣泛宣傳全科網格化服務管理的重大意義、積極成效和優(yōu)秀網格員的感人事跡，不斷提高全科網格化服務管理的社會關注度、群眾參與度和工作影響力。要結合實際，積極探索、大膽創(chuàng)新，走出一條符合共性要求、體現(xiàn)個性特征的全科網格化服務管理新路子。
以下是兩篇關于網格化服務管理工作實施方案的示例，分別結合了不同領域的特點和需求。
網格化服務管理工作實施方案 6
一、指導思想
堅持源頭治理、以人為本、服務為先的理念，以方便群眾、服務群眾為導向，以提高社會治理效能和服務質量為核心，推動社區(qū)管理服務精細化、便捷化，促進社會更加和諧。
二、工作目標
建立“橫向到邊、縱向到底”的`網格化服務管理體系，實現(xiàn)社區(qū)各項工作在網格內得到落實，做到區(qū)域明確、任務明確、責任明確。通過網格化管理，實現(xiàn)對社會治理、安全生產、信訪維穩(wěn)、環(huán)境整治等重點工作的全方位、全覆蓋、無縫隙管理。
三、網格劃分
網格層級：按照“社區(qū)-小區(qū)-樓棟”三級網格劃分，社區(qū)為一級網格，小區(qū)為二級網格，樓棟為三級網格。
網格設置：每個網格設立網格長、網格員，負責網格內的日常管理和服務工作。網格員由社區(qū)工作人員、志愿者、物業(yè)管理人員等組成。
四、職責任務
網格長職責：負責網格內各項工作的統(tǒng)籌、安排、調度、落實，抓好組織集中入網格、召集會議、分流指派辦理事項等工作。
網格員職責：當好政策宣傳員、信息采集員、社情民意聯(lián)絡員、社會事務督導員。負責基礎信息采集、社情民意收集、矛盾排查化解、社會治安巡查、惠民為民服務等日常工作。
五、工作要求
加強組織領導：各社區(qū)要建立網格化服務管理工作領導小組，明確責任分工，確保各項工作任務落實到位。
強化督查問責：加大對網格化管理工作的督查力度，對工作重視不夠、工作措施不力、網格化各項工作落實不到位的，要嚴肅追究相關責任人的責任。
注重信息化支撐：運用現(xiàn)代化信息技術手段，建立網格化管理信息平臺，實現(xiàn)信息共享、互聯(lián)互通，提高工作效率和管理水平。
網格化服務管理工作實施方案 7
一、指導思想
以環(huán)保法律法規(guī)為依據，以改善環(huán)境質量為目標，以網格化管理為手段，建立健全環(huán)境監(jiān)管長效機制，全面提升環(huán)境監(jiān)管能力和水平。
二、工作目標
通過網格化環(huán)境監(jiān)管，實現(xiàn)環(huán)境監(jiān)管工作的全覆蓋、無縫隙，確保區(qū)域內各類環(huán)境違法行為得到及時發(fā)現(xiàn)、有效查處，環(huán)境質量得到持續(xù)改善。
三、網格劃分
網格層級：按照“縣級-鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）-村（社區(qū)）”三級網格劃分，縣級為一級網格，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）為二級網格，村（社區(qū)）為三級網格。
重點網格：將污染企業(yè)密集、周邊環(huán)境敏感的區(qū)域作為重點網格，加大監(jiān)管力度。
四、網格責任
網格責任領導：負責理清網格管理的思路，督促網格環(huán)境監(jiān)管工作落實，對重點環(huán)境監(jiān)管工作和突出環(huán)境違法問題親自安排部署和直接組織查處。
網格主要負責人：負責組織制定網格環(huán)境監(jiān)管工作落實的'具體計劃和措施，帶領所屬網格環(huán)境執(zhí)法人員落實環(huán)境監(jiān)察制度和要求。
網格直接責任人：負責完成現(xiàn)場環(huán)境監(jiān)察頻次，落實現(xiàn)場環(huán)境監(jiān)察內容，做好現(xiàn)場環(huán)境監(jiān)察記錄，對環(huán)境違法案件及時調查取證，及時調查處理信訪糾紛等。
五、主要工作內容
工業(yè)企業(yè)日常環(huán)保監(jiān)察：對網格內工業(yè)企業(yè)進行定期或不定期的環(huán)保監(jiān)察，確保其遵守環(huán)保法律法規(guī)。
環(huán)境違法行為查處：對發(fā)現(xiàn)的環(huán)境違法行為進行立案查處，依法追究相關責任人的法律責任。
環(huán)境信訪調處和回訪：及時受理和處理環(huán)境信訪投訴，對信訪問題進行調處和回訪，確保問題得到有效解決。
環(huán)境污染事故調查處理：配合做好環(huán)境污染事故的調查處理工作，及時查明事故原因，采取有效措施防止事故擴大。
六、工作要求
明確工作職責：各級網格要明確工作職責，加強組織領導，確保網格化環(huán)境監(jiān)管工作落到實處。
加大監(jiān)管力度：對重點網格和重點企業(yè)要加大監(jiān)管力度，確保環(huán)境監(jiān)管工作不留死角、不留盲區(qū)。
注重信息收集：建立健全環(huán)境監(jiān)管“一企一檔”數(shù)據信息庫，為環(huán)境執(zhí)法和應急處置等提供有效支持。
強化宣傳教育：加強環(huán)保法律法規(guī)的宣傳教育，提高公眾環(huán)保意識，營造齊抓共管的良好氛圍。
以下是兩篇網格化服務管理工作實施方案的示例，分別針對不同的背景和需求進行制定。
網格化服務管理工作實施方案 8
一、指導思想
深入貫徹黨的二十大精神，堅持黨建引領基層治理，推動村（社區(qū)）內各類網格“多網合一”，健全城鄉(xiāng)社區(qū)治理體系，切實為基層賦能減負。通過網格化管理、精細化服務、信息化支撐，提高基層治理社會化、法治化、智能化、專業(yè)化水平。
二、工作目標
建立“橫向到邊、縱向到底”的網格化服務管理體系，實現(xiàn)全鎮(zhèn)（或社區(qū)）各項工作在網格內得到落實，做到區(qū)域明確、任務明確、責任明確。
推動關口前移、觸角下延，有效解決基層網格化服務管理工作中的問題，實現(xiàn)對全鎮(zhèn)（或社區(qū)）各項重點工作的全方位、全覆蓋、無縫隙管理。
三、網格劃分
一級網格：以鎮(zhèn)（或街道）為單位，黨委書記或鎮(zhèn)長擔任網格長，負責全鎮(zhèn)（或街道）網格化服務管理工作的總體協(xié)調和推進。
二級網格：以各村（或社區(qū)）為單位，村（或社區(qū)）支部書記擔任網格長，配備專職網格員，負責具體網格內的工作落實。
三級網格：在二級網格內進一步細分，以村民小組（或樓棟、居民小區(qū)）為單位，設立微網格，由村干部（或樓棟長、居民小組長）擔任微網格員，實現(xiàn)全覆蓋、無縫隙。
四、職責任務
網格長職責：直接領導本網格內各項工作的`統(tǒng)籌、安排、調度、落實，抓好組織集中入網格、召集會議、分流指派辦理事項、督促工作任務落實等。
專職網格員職責：當好政策宣傳員、信息采集員、社情民意聯(lián)絡員、社會事務督導員，做好基礎信息采集、社情民意收集、矛盾排查化解、社會治安巡查、惠民為民服務等日常工作。
網格指導員職責：主要承擔指導監(jiān)督、協(xié)調幫助、具體任務落實三項職責，服從網格工作需要，認真完成上級分配的具體工作任務。
微網格員職責：接受網格長的直接領導和網格指導員的指導監(jiān)督，負責完成鎮(zhèn)（或街道）黨委、政府分派到微網格的各項工作任務，輔助專職網格員開展工作。
五、工作要求
加強組織領導：各村（或社區(qū)）網格是網格化服務管理工作的主體，各級網格長、網格員要親自抓、靠上抓，確保各項工作任務落實到位。
強化督查問責：加大督查密度，對工作重視不夠、工作措施不力、網格化各項工作落實不到位的，進行約談、降職或免職處理。
網格化服務管理工作實施方案 9
一、指導思想
以黨的“十八大”和“十八屆三中、四中全會”精神為指導，以“網格化管理，社會化服務，信息化支撐”為方向，圍繞新區(qū)建設“四化同步”、“四態(tài)合一”國際化現(xiàn)代化新城區(qū)的發(fā)展定位，堅持源頭治理、以人為本、服務為先的理念，推動政府職能轉變，創(chuàng)新社會服務管理。
二、基本原則
試點先行，逐步推開：首先以社區(qū)陣地建設完備、功能完善的社區(qū)作為先行試點，其他社區(qū)逐步推進。
合理配置、統(tǒng)籌使用：整合街道各類人力資源作為兼職網格員，鼓勵和發(fā)動治安積極分子等作為專職網格員，統(tǒng)一配置使用。
前后互動、體系服務：建立“分片包干、層層落實、逐級負責、全面覆蓋”的網格服務管理體系，做好信息收集、便民服務等工作。
三、工作內容
網格劃分：按照“街巷定界、規(guī)模適度、無縫覆蓋、動態(tài)調整”及“任務相當、方便管理”的要求，結合人口狀況、地理位置等因素，劃分網格。
平臺搭建和人員配備：
街道網格化服務管理中心：負責指導督促社區(qū)網格化服務管理工作，梳理、分類、甄別上報的信息，制定網格服務管理員工作職責及相關工作制度。
社區(qū)網格化服務管理工作站：接受居民辦事申請，協(xié)調督辦各類事項，做好信息收集、便民服務等工作。
事務整合：將各類需依托網格開展的`業(yè)務工作納入綜合網格管理，不再另行單獨劃定網格。
服務整合：依托網格化信息平臺和線下社區(qū)服務機構，提供線上線下相融合的社區(qū)生活服務、社區(qū)治理及公共服務，推動就業(yè)、健康、衛(wèi)生等服務“指尖辦、就近辦、網上辦”。
四、工作要求
加強組織領導：各村（或社區(qū)）網格是網格化服務管理工作的主體，各級網格長、網格員要親自抓、靠上抓，確保各項工作任務落實到位。
強化督查問責：加大督查密度，對工作重視不夠、工作措施不力、網格化各項工作落實不到位的，進行約談、降職或免職處理。
網格化服務管理工作實施方案 10
一、指導思想
以黨的最新政策為指導，堅持“網格化管理，社會化服務，信息化支撐”的方向，圍繞構建和諧社區(qū)、提升居民幸福感的目標，通過網格化服務管理，實現(xiàn)社區(qū)治理精細化、服務便捷化、信息透明化。
二、工作目標
建立全覆蓋網格體系：在社區(qū)內劃分若干網格，確保每個區(qū)域、每戶居民都納入網格管理范疇，實現(xiàn)“橫向到邊、縱向到底”的'全覆蓋。
明確職責分工：明確網格長、網格員、網格指導員等各級人員的職責，確保各項工作任務落實到人，責任到人。
提升服務效率：通過網格化管理，及時發(fā)現(xiàn)和解決社區(qū)內的問題，提高服務響應速度和問題解決效率。
三、網格劃分與職責
網格劃分：根據社區(qū)人口狀況、地理位置、院落布局等因素，將社區(qū)劃分為若干網格，每個網格設立網格長和網格員。
職責分工：
網格長：負責網格內各項工作的統(tǒng)籌、安排、調度和落實，是網格管理的第一責任人。
網格員：負責網格內的基礎信息采集、社情民意收集、矛盾排查化解、社會治安巡查等日常工作，是網格管理的直接執(zhí)行者。
網格指導員：由社區(qū)工作人員或相關部門人員擔任，負責指導、監(jiān)督和協(xié)調網格內的工作，確保各項任務得到有效執(zhí)行。
四、主要措施
加強組織領導：成立網格化管理領導小組，負責網格化服務管理工作的整體規(guī)劃和組織實施。
完善信息平臺：建立網格化管理信息平臺，實現(xiàn)信息共享和快速響應，提高服務管理效率。
強化培訓考核：定期對網格長、網格員進行業(yè)務培訓，提高其業(yè)務能力和服務水平；同時建立考核機制，對網格化管理工作進行定期評估和考核。
網格化服務管理工作實施方案 11
一、指導思想
以環(huán)保法律法規(guī)為依據，以改善環(huán)境質量為目標，通過網格化環(huán)境監(jiān)管體系的建設，實現(xiàn)環(huán)境監(jiān)管工作的全覆蓋、無死角，確保環(huán)境安全和公眾健康。
二、工作目標
建立網格化環(huán)境監(jiān)管體系：將管轄區(qū)域劃分為若干網格，明確網格內環(huán)境監(jiān)管的責任主體和職責分工。
提升環(huán)境監(jiān)管效能：通過網格化管理，加強對重點排污單位、主要環(huán)境問題的監(jiān)管力度，提高環(huán)境違法行為的查處效率。
保障環(huán)境安全：及時發(fā)現(xiàn)和消除環(huán)境安全隱患，確保環(huán)境安全和社會穩(wěn)定。
三、網格劃分與職責
網格劃分：按照“屬地管理”原則，將管轄區(qū)域劃分為若干網格，每個網格設立網格責任領導、網格主要負責人和網格直接責任人。
職責分工：
網格責任領導：負責理清網格管理思路，督促網格環(huán)境監(jiān)管工作落實，對重點環(huán)境監(jiān)管工作和突出環(huán)境違法問題親自安排部署和直接組織查處。
網格主要負責人：負責組織制定網格環(huán)境監(jiān)管工作落實的.具體計劃和措施，帶領所屬網格環(huán)境執(zhí)法人員落實環(huán)境監(jiān)察制度和要求。
網格直接責任人：負責具體執(zhí)行環(huán)境監(jiān)察任務，完成現(xiàn)場環(huán)境監(jiān)察頻次和內容要求，做好環(huán)境違法案件的調查取證和信訪糾紛的調處工作。
四、主要措施
加強隊伍建設：整合環(huán)保執(zhí)法力量，配備專業(yè)的網格環(huán)境監(jiān)管人員，提高環(huán)境監(jiān)管的專業(yè)性和有效性。
完善監(jiān)管機制：建立環(huán)境監(jiān)管信息報告和通報制度，實現(xiàn)網格內環(huán)境信息的及時傳遞和共享；同時建立環(huán)境違法行為的快速響應和查處機制。
強化宣傳教育：通過多種形式開展環(huán)保法律法規(guī)和環(huán)保知識的宣傳教育活動，提高公眾環(huán)保意識和企業(yè)環(huán)保責任感。
網格化服務管理工作實施方案 12
一、指導思想
深入貫徹黨的二十大精神，堅持黨建引領基層治理，推動社區(qū)內各類網格“多網合一”，健全城鄉(xiāng)社區(qū)治理體系，切實為基層賦能減負。通過網格化管理、精細化服務、信息化支撐，提升社會治理效能和服務質量，促進社會更加和諧。
二、工作目標
建立“多網合一”的網格體系：將黨建、文明創(chuàng)建、政法綜治、民政、綜合執(zhí)法、衛(wèi)健、應急管理、鄉(xiāng)村振興等各類網格整合成“一張網”，實現(xiàn)“多網合一、一網多用、一網通用”。
提升基層治理效能：健全黨組織統(tǒng)一領導、政府依法履責、各類組織積極協(xié)同、群眾廣泛參與的基層治理體系，提高基層治理社會化、法治化、智能化、專業(yè)化水平。
強化為民服務：依托網格化信息平臺，提供線上線下相融合的社區(qū)生活服務、社區(qū)治理及公共服務，推動就業(yè)、健康、衛(wèi)生、醫(yī)療、救助、未成年人保護等服務“指尖辦、就近辦、網上辦”。
三、主要措施
網格整合
依托社區(qū)統(tǒng)一劃分綜合網格，以樓棟、小型居民小區(qū)或200至300戶為單位劃分網格，自然村民小組以每個網格150戶左右為標準劃分網格。
學校、超市、農貿市場等根據實際情況可單獨劃分專屬網格。
建強網格黨組織，推動一網格一黨小組（黨支部）全覆蓋。
人員整合
配備1名以上專兼職網格員，從領取財政補助的村組干部、實行社區(qū)化管理的`社區(qū)工作者中選任。
事務整合
將法律法規(guī)明確的、黨工委、辦事處部署的確需依托網格開展的業(yè)務工作，納入社區(qū)綜合網格管理，不再另行單獨劃定網格。
服務整合
依托網格化信息平臺和線下社區(qū)服務機構、資源，集約建設便民惠民智慧服務圈，提供線上線下相融合的社區(qū)生活服務。
數(shù)據整合
整合各類基層數(shù)據采集等政務APP向“貴政通”匯聚，推動網格化信息平臺與“貴政通”融合，建設完善基層治理主題庫，減少信息重復采集。
四、工作要求
加強組織領導：各級網格指導員、網格長要親自抓、靠上抓，確保各項工作任務落實到位。
強化督查問責：加大督查密度，對工作重視不夠、工作措施不力、網格化各項工作落實不到位的，進行問責處理。
拓寬居民參與渠道：鼓勵居民參與網格化服務管理，拓寬居民參與渠道，打通聯(lián)系服務、教育引導群眾的“最后一米”。
網格化服務管理工作實施方案 13
一、指導思想
以黨的最新會議精神為指導，堅持源頭治理、以人為本、服務為先的`理念，以方便群眾、服務群眾為導向，運用現(xiàn)代化信息技術，整合優(yōu)化服務管理資源，提高社會治理效能和服務質量，推動政府職能轉變，促進社會更加和諧。
二、工作目標
建立“橫向到邊、縱向到底”的網格化服務管理體系，實現(xiàn)社會治理、信訪維穩(wěn)、環(huán)境整治等重點工作在網格內得到落實，做到區(qū)域明確、任務明確、責任明確，不留死角、不留盲區(qū)、不留隱患。
三、網格劃分
一級網格：以鎮(zhèn)（街道）為單位，黨委書記或鎮(zhèn)長擔任網格長，負責全鎮(zhèn)（街道）的網格化服務管理工作。
二級網格：以各工作區(qū)或社區(qū)為單位，工作區(qū)書記或社區(qū)主任擔任網格長，負責具體區(qū)域的網格化服務管理工作。
三級網格：以村（居）為單位，村（居）支部書記擔任網格長，配備專職網格員，負責微網格的日常管理和服務工作。
微網格：在三級網格內進一步細分，由村干部或居民小組長擔任微網格員，實現(xiàn)全覆蓋、無縫隙管理。
四、職責任務
網格長職責：負責網格內各項工作的統(tǒng)籌、安排、調度、落實，確保網格化服務管理工作順利推進。
專職網格員職責：當好政策宣傳員、信息采集員、社情民意聯(lián)絡員、社會事務督導員，做好基礎信息采集、社情民意收集、矛盾排查化解等日常工作。
網格指導員職責：主要承擔指導監(jiān)督、協(xié)調幫助、具體任務落實三項職責，確保網格化服務管理工作有序進行。
五、工作要求
加強組織領導：各級網格要成立專門的工作機構，明確職責分工，確保網格化服務管理工作有人抓、有人管。
強化督查問責：建立健全督查問責機制，對網格化服務管理工作落實不到位的單位和個人進行嚴肅問責。
注重宣傳引導：充分利用各種宣傳渠道和形式，廣泛宣傳網格化服務管理工作的意義和作用，提高群眾參與度和滿意度。
網格化服務管理工作實施方案 14
一、指導思想
以安全生產法律法規(guī)為依據，堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，通過建立網格化安全生產管理體系，實現(xiàn)安全生產責任到人、職責到位、全面覆蓋，推動全縣（區(qū)）安全生產管理水平明顯提高。
二、工作目標
建立責任到人、職責到位、全面覆蓋的安全生產網格化管理體系，形成安全生產制度化、規(guī)范化長效機制，全力保障人民群眾生命財產安全。
三、網格劃分
一級網格：以縣（區(qū)）為單位，縣（區(qū)）政府主要領導對安全生產網格化負總責，縣（區(qū)）應急管理局（或安監(jiān)局）負責制定本級安全生產網格化管理工作方案。
二級網格：以鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、街道或行業(yè)部門為單位，鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）政府、街道辦事處或行業(yè)部門主要負責人為網格長，負責具體區(qū)域或行業(yè)的安全生產網格化管理工作。
三級網格：以企業(yè)、學校、醫(yī)院等基層單位為單元，主要負責人為網格長，負責本單位的安全生產網格化管理工作。
四、職責任務
一級網格職責：制定安全生產網格化管理工作方案，劃分和建立安全監(jiān)管下級網格，明確每個網格的責任主體和直接責任人及重點部位等情況；監(jiān)督指導下級網格實施安全生產網格化管理。
二級網格職責：在上級網格的指導下，負責具體區(qū)域或行業(yè)的安全生產網格化管理工作；建立安全生產信息臺賬，全面掌握本區(qū)域或行業(yè)的'安全生產狀況；定期開展安全生產檢查和隱患排查治理工作。
三級網格職責：落實本單位的安全生產主體責任，建立健全安全生產管理制度和操作規(guī)程；加強日常巡查和隱患排查治理工作；定期組織員工進行安全生產培訓和教育。
五、工作要求
精心制定工作方案：各級網格要根據實際情況制定切實可行的網格化服務管理工作方案，明確目標任務、時間節(jié)點和責任分工。
加強宣傳培訓：廣泛開展安全生產法律法規(guī)和網格化服務管理工作的宣傳培訓活動，提高廣大員工的安全意識和參與度。
強化監(jiān)督考核：建立健全監(jiān)督考核機制，定期對網格化服務管理工作進行監(jiān)督檢查和考核評估，確保各項工作任務落到實處。
網格化服務管理工作實施方案 15
一、指導思想
深入貫徹黨的二十大精神，堅持黨建引領基層治理，將各類網格統(tǒng)一整合成“一張網”，實現(xiàn)“多網合一、一網多用、一網通用”，健全黨組織統(tǒng)一領導、政府依法履責、各類組織積極協(xié)同、群眾廣泛參與的基層治理體系，提高基層治理的`社會化、法治化、智能化、專業(yè)化水平。
二、工作目標
通過網格化服務管理，實現(xiàn)全鎮(zhèn)（或社區(qū)）各項工作在網格內得到落實，做到區(qū)域明確、任務明確、責任明確。推動關口前移、觸角下延，有效解決網格化服務管理工作中的各種問題，實現(xiàn)對社會治理、安全生產、信訪維穩(wěn)、脫貧攻堅、環(huán)境整治等重點工作的全方位、全覆蓋、無縫隙管理。
三、網格劃分
網格層級：按照“村中有網、網中設格、格中有人、人負其責”的原則，在全鎮(zhèn)（或社區(qū)）劃分一、二、三級網格。一級網格由鎮(zhèn)（或街道）領導擔任網格長；二級網格由工作區(qū)（或社區(qū)）書記擔任網格長，包保班子領導擔任網格指導員；三級網格由村（或社區(qū)）支部書記擔任網格長，配備專職網格員，駐村（或社區(qū)）指導員擔任網格指導員。三級網格內再劃分若干微網格，由村干部擔任微網格員。
專屬網格：對各類園區(qū)、商圈市場、學校、醫(yī)院、企業(yè)等單獨劃分為專屬基礎網格，并配備專職網格員。
四、職責任務
網格長職責：網格長是各級網格的總負責人、第一責任人，負責統(tǒng)籌、安排、調度、落實本網格內各項工作，抓好組織集中入網格、召集會議、分流指派辦理事項、督促工作任務落實等。
專職網格員職責：當好政策宣傳員、信息采集員、社情民意聯(lián)絡員、社會事務督導員。做好基礎信息采集、社情民意收集、矛盾排查化解、社會治安巡查、惠民為民服務等日常工作，及時提醒并督促責任主體采取措施，快速整改，并對事項辦理成效進行驗收。
網格指導員職責：承擔指導監(jiān)督、協(xié)調幫助、具體任務落實三項職責，服從網格工作需要，認真完成上級分配的具體工作任務。
微網格員職責：負責完成鎮(zhèn)（或社區(qū)）黨委、政府分派到微網格的各項工作任務，輔助專職網格員開展工作，及時上報超出職責范圍的問題。
五、工作要求
加強組織領導：各村（或社區(qū)）網格是網格化服務管理工作的主體，各級網格指導員、網格長要親自抓、靠上抓，確保各項工作任務落實到位。
強化督查問責：加大督查密度，對工作重視不夠、工作措施不力、網格化各項工作落實不到位的，按照網格劃分倒查追究網格員、網格長責任。
網格化服務管理工作實施方案 16
一、指導思想
以黨的“十八大”和“十八屆三中、四中全會”精神為指導，以“網格化管理，社會化服務，信息化支撐”為方向，圍繞提升社會治理效能和服務質量，推動政府職能轉變，促進社會治理和公共服務與時俱進，創(chuàng)新社會服務管理。
二、工作目標
通過網格化服務管理，建立起“橫向到邊、縱向到底”的.網格化服務管理體系，實現(xiàn)社區(qū)管理服務精細化，審批事項便捷高效，為民辦事快捷方便，促進社會更加和諧。
三、網格劃分
社區(qū)網格：按照“街巷定界、規(guī)模適度、無縫覆蓋、動態(tài)調整”的原則，結合社區(qū)人口狀況、地理位置、院落布局等因素，將社區(qū)劃分為若干網格，每個網格以樓棟、小型居民小區(qū)或200至300戶為單位。
專屬網格：對學校、超市、農貿市場等根據實際情況單獨劃分專屬網格，并配備專職網格員。
四、工作內容
基礎信息采集：采集、錄入、更新網格內人、地、事、物、組織等信息，動態(tài)掌握網格內實有人口、實有房屋等情況。
社情民意收集：通過走訪巡查工作，及時了解網格內社情民意，傾聽群眾意見建議，及時反映、協(xié)助解決群眾訴求。
政策法規(guī)宣傳：向網格內群眾宣傳黨的路線、方針政策和法律法規(guī)等，傳播文明風尚，培養(yǎng)社會新風。
安全隱患排查：協(xié)助相關部門依法開展網格內社會治安、消防安全、生產安全等隱患排查，發(fā)現(xiàn)問題或線索及時向有關部門報告。
網格化服務管理工作實施方案 17
一、指導思想
為有力保證全縣教育系統(tǒng)安全生產管理水平，依據安全生產分級負責、屬地管理原則，通過“定格、定人、定責”，建立全面覆蓋、職責明確的.安全生產網格化管理體系，推動教育系統(tǒng)安全生產制度化、規(guī)范化，全力保障廣大師生生命財產安全，實現(xiàn)教育系統(tǒng)平安和諧。
二、工作目標
形成二級網格化管理模式，實現(xiàn)安全生產監(jiān)管全覆蓋、無縫隙。
落實安全生產主體責任，增強師生安全意識，提高安全管理水平。
減少安全事故隱患，改善安全狀況，保障教育教學秩序穩(wěn)定。
三、網格劃分及職責
1. 一級網格
責任主體：縣教育局主要領導及班子成員。
職責：
制定本級安全生產網格化管理工作方案，劃分和建立安全監(jiān)管下級網格。
明確每個網格的責任主體和直接責任人，監(jiān)督指導各學校、幼兒園實施網格化管理。
定期分析安全生產形勢，研究、部署安全生產工作，落實組織執(zhí)法檢查、專項治理、隱患排查、宣傳教育等措施。
2. 二級網格
責任主體：各學校、幼兒園主要負責人為第一責任人，安全辦公室具體負責。
職責：
建立全覆蓋的安全生產管理微網格，編制網格化管理責任圖。
明確各層級安全生產第一責任人和直接責任人，實現(xiàn)分層級管理。
建立涵蓋組織領導、資金投入、培訓教育、隱患排查治理、檢查考核等內容的安全生產管理體系。
加強現(xiàn)場管理，嚴格操作規(guī)程，對重大危險源實施監(jiān)控，保證設施設備安全。
四、實施步驟
制定工作方案（3月1日-5月1日）：各學校、幼兒園建立二級網格，明確責任主體和直接責任人，繪制管理責任圖并報備。
全面實施（20xx年5月起）：各學校、幼兒園落實主體責任，建立安全信息臺賬，加強日常檢查，及時消除隱患。縣教育局組建檢查組隨機抽查，定期通報工作進展。
五、保障措施
提高認識，精心組織：各學校、幼兒園要高度重視，精心組織，狠抓落實。
樹立典型，示范帶動：選擇基礎較好、有代表性的學校作為示范單位，通過現(xiàn)場觀摩、經驗交流等方式推廣經驗。
嚴格考核，確保實效：將網格化管理工作納入年度考核，定期組織監(jiān)督檢查，通報落實情況。
網格化服務管理工作實施方案 18
一、指導思想
深入貫徹黨的二十大精神，堅持黨建引領基層治理，全面推行社區(qū)網格化服務管理工作模式，有效發(fā)揮社區(qū)在創(chuàng)新社會治理、服務改善民生、化解社會矛盾、維護社會穩(wěn)定等方面的.作用，為建設平安社區(qū)創(chuàng)造良好環(huán)境。
二、工作目標
實現(xiàn)社區(qū)網格化服務管理工作全覆蓋，提高網格化管理服務水平。
暢通社情民意收集渠道，實現(xiàn)社會治理無盲點、服務管理無縫隙。
降低刑事治安發(fā)案率，減少安全事故隱患，提升群眾安全感和滿意度。
三、網格劃分及職責
1. 網格劃分
按照每個自然莊或不少于700人為一個網格，設立四級網格化管理模式。
大路鄉(xiāng)作為二級網格，各村作為三級網格，自然莊或街道單元為四級網格。
2. 網格職責
網格長：負責網格內各項工作的統(tǒng)籌協(xié)調和指導。
網格員：綜合履行信息采集、矛盾糾紛調處、治安巡邏守護、政策法規(guī)宣傳、居民事項代辦等工作職責。
四、實施步驟
網格整合（即日起-xx月）：依托社區(qū)統(tǒng)一劃分綜合網格，建立網格黨組織，推動一網格一黨小組（黨支部）全覆蓋。
人員整合（xx月-xx月）：配備專兼職網格員，從村組干部、社區(qū)工作者中選任。
事務整合（xx月-xx月）：將各類需依托網格開展的業(yè)務工作納入綜合網格管理。
服務整合（xx月-xx月）：依托網格化信息平臺和線下社區(qū)服務機構，提供線上線下相融合的社區(qū)生活服務。
數(shù)據整合（xx月-xx月）：整合各類基層數(shù)據采集等政務APP，推動數(shù)據資源共享。
五、保障措施
提高認識，精心組織：各學校、幼兒園要高度重視，精心組織，狠抓落實。
樹立典型，示范帶動：選擇基礎較好、有代表性的學校作為示范單位，通過現(xiàn)場觀摩、經驗交流等方式推廣經驗。
嚴格考核，確保實效：將網格化管理工作納入年度考核，定期組織監(jiān)督檢查，通報落實情況。
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