優(yōu)秀網(wǎng)格員先進(jìn)事跡22篇
無(wú)論在學(xué)習(xí)、工作或是生活中，大家總少不了要接觸或使用事跡吧，事跡有兩種用途：一是宣傳典型，二是評(píng)選先進(jìn)。想擬事跡卻不知道該請(qǐng)教誰(shuí)？下面是小編整理的優(yōu)秀網(wǎng)格員先進(jìn)事跡，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
優(yōu)秀網(wǎng)格員先進(jìn)事跡1
夜空似藏青色的帷幕，萬(wàn)家燈火如點(diǎn)點(diǎn)繁星。小李和往常一樣，駕車(chē)緩緩行駛在這個(gè)面積2.75平方公里社區(qū)的大街小巷，關(guān)注著社區(qū)內(nèi)的點(diǎn)滴，全身心地守護(hù)著社區(qū)的居民。
今年50歲的小李是晉城市城區(qū)鐘家莊街道辦事處曉莊社區(qū)的一名網(wǎng)格員。多年來(lái)，他不僅認(rèn)真做好信息采集、政策宣傳、隱患排查、糾紛調(diào)解、疫情防控等日常工作，還樂(lè)于操心社區(qū)里的各種“閑事”。也正是因?yàn)椤皭?ài)管閑事”，他在7月17日召開(kāi)的第十四屆全國(guó)見(jiàn)義勇為英雄模范表彰大會(huì)上，榮獲“全國(guó)見(jiàn)義勇為模范”殊榮。
“該出手時(shí)就得出手，只要有危險(xiǎn)，我就得管�！蹦﹃种屑t彤彤的榮譽(yù)證書(shū)，回憶著遇到的一次次危急情況，小李毫不猶豫地說(shuō)。
時(shí)間回溯到2017年9月26日20時(shí)30分，正在家中吃飯的小李接到了社區(qū)椿樹(shù)頭小區(qū)一居民的電話，得知小區(qū)旁的綠化帶濃煙滾滾、火光沖天�！爸鸬囟慰拷用駞^(qū)和高壓變電站，一旦火勢(shì)控制不住，后果不堪設(shè)想。”盡管不是小李所負(fù)責(zé)的網(wǎng)格區(qū)，但放下電話后他就立刻趕到了事故現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)撥打119報(bào)警電話，并組織附近的居民進(jìn)行自救。待消防車(chē)抵達(dá)，面對(duì)夜間視線不好，火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)又處于丘陵地帶，地勢(shì)復(fù)雜給救援工作帶來(lái)難度的情況，小李及時(shí)組織疏導(dǎo)消防通道，幫助消防隊(duì)員規(guī)劃滅火路線，為救援贏得了寶貴時(shí)間。而這長(zhǎng)達(dá)3個(gè)多小時(shí)的救援中，小李始終沖鋒在前，直到大火徹底熄滅，他才發(fā)現(xiàn)自己的雙手被鐵鍬磨了幾個(gè)血泡，穿的鞋子被火燒了幾個(gè)洞，褲子也被燒破了。
“每個(gè)人心中都有一個(gè)英雄夢(mèng)，有些人戍邊疆保家衛(wèi)國(guó)，有些人為守護(hù)一方安寧獻(xiàn)出生命，和他們相比，我做得微不足道�！碧峒澳且淮挝＜标P(guān)頭站出來(lái)、挺上去，小李眼中散發(fā)著光芒。
自此以后，常年和社區(qū)居民打交道的小李更是積極主動(dòng)投身見(jiàn)義勇為的行列。他還在社區(qū)自發(fā)成立了治安聯(lián)防巡邏隊(duì)，帶頭在社區(qū)內(nèi)為居民保駕護(hù)航。
2019年6月28日晚上10時(shí)左右，小李在日常巡查中發(fā)現(xiàn)曉光三區(qū)某飯店門(mén)口集聚了大量群眾。上前了解得知，原來(lái)是多人酒后發(fā)生口角引發(fā)肢體沖突。
“在勸解過(guò)程中，其中一個(gè)情緒失控的男子從飯店拿出一把菜刀，引得圍觀的人大驚失色。我當(dāng)時(shí)腦子里冒出的想法就是必須奪下他的刀�！�
不容多想，小李趁其不備，一個(gè)箭步?jīng)_過(guò)去抱住該男子，順勢(shì)奪下了他手中的菜刀，有效避免了事件升級(jí)。待公安機(jī)關(guān)將犯罪嫌疑人帶走之后，小李才悄然離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)。
“對(duì)方年輕力壯又拿著刀，你就不怕傷到自己?jiǎn)�？”面�?duì)記者的問(wèn)題，小李樸實(shí)地說(shuō)：“能保護(hù)好群眾的生命安全，這比什么都值得。”
采訪中，小李屢屢說(shuō)道，能把“閑事”管好很值得。2020年5月1日凌晨，小李夜間巡查至三里橋小區(qū)，發(fā)現(xiàn)一名醉酒青年正在追打救助他人的120醫(yī)生。緊急時(shí)刻，小李立即沖了上去，將該青年拉至路邊，讓120醫(yī)生免遭傷害。沒(méi)想到該男子反而對(duì)小李拳打腳踢，數(shù)次將其推至路邊，身上多處擦傷。出于防衛(wèi)，小李與該男子進(jìn)行了激烈的搏斗，最終成功將其制服，并撥打110報(bào)警。待公安機(jī)關(guān)處理后，小李獨(dú)自返回家中處理了傷口，家里人心疼地怨他“多管閑事”。可他還是那句話：“能夠成功制止這些惡劣行為，很值得�！�
平凡的好人，英雄的壯舉�！皭�(ài)管閑事”的小李的故事還有很多：
為走失的孩子找回媽媽?zhuān)瑤褪е髡业奖槐I的電動(dòng)車(chē)；
制止10人以上群毆事件2起，酒后滋事事件16起；
成功調(diào)解房東與租戶糾紛10多次……
沒(méi)有感天動(dòng)地的豪言壯語(yǔ)，沒(méi)有驚天動(dòng)地的豐功偉績(jī)。深耕基層20余年，熱心腸、有正義感是周?chē)私o小李貼的標(biāo)簽。2021年6月，小李光榮加入中國(guó)共產(chǎn)黨，同年參加社區(qū)換屆選舉，當(dāng)選曉莊社區(qū)居委會(huì)委員、治保主任。今年7月起，新招聘的專(zhuān)職網(wǎng)格員接替了他的網(wǎng)格員工作。
換崗后的小李告訴記者：“今后，我將繼續(xù)秉承初心，換崗不換責(zé)、遇事不推辭、遇難不回避，多管‘閑事’，管好‘閑事’，讓我們社區(qū)的居民生活更平安、更美好�！�
夜色愈暗，小李又一次走遍了社區(qū)的每個(gè)角落，他的故事也早已傳遍了大街小巷，不斷匯聚成“點(diǎn)點(diǎn)星光”點(diǎn)亮“道德星空”，讓見(jiàn)義勇為的精神在平凡中熠熠生輝。
優(yōu)秀網(wǎng)格員先進(jìn)事跡2
網(wǎng)格不大，但需要步步丈量；網(wǎng)格雖小，卻事關(guān)家家戶戶。xxx，沙市區(qū)中山街道江漢社區(qū)一名普通的網(wǎng)格員，自2016年入職以來(lái)，以飽滿的工作熱情、務(wù)實(shí)的工作態(tài)度為居民解決一個(gè)又一個(gè)難題，成為居民心中的貼心人。以“第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)居民需求，第一時(shí)間解決居民訴求”為目標(biāo)，切實(shí)解決群眾遇到的操心事、煩心事、揪心事，真正實(shí)現(xiàn)”零距離”為群眾服務(wù)
疫情威脅人民群眾的生命健康安全，嚴(yán)防嚴(yán)控當(dāng)好“偵查員”。xxx深入每家每戶，宣傳解釋、登記排查。對(duì)網(wǎng)格展開(kāi)地毯式摸排，建立完善返鄉(xiāng)人員清單，落實(shí)管控要求，確保排查工作不漏一戶、不掉一人。每天回家時(shí)，雙腿都是又酸又軟，“但這不是最令人難受的”，她說(shuō)，“最讓我們難受的是有些住戶不理解我們的工作，對(duì)我們上門(mén)不僅沒(méi)有好臉色，甚至還抱怨喝斥”。面對(duì)這種情況，她總是耐心做好解釋工作，最終得到住戶的理解和配合。社區(qū)是疫情防控工作的主戰(zhàn)場(chǎng)，預(yù)防是根本，宣傳是重點(diǎn)。當(dāng)好疫情防控宣傳員，“你好，這個(gè)宣傳單給你，近期疫情形勢(shì)嚴(yán)峻，請(qǐng)做好個(gè)人防護(hù)”。她積極利用傳統(tǒng)的喊喇叭、貼標(biāo)語(yǔ)、發(fā)傳單等手段宣傳疫情防控知識(shí)，凝聚起同心協(xié)力防控疫情的共識(shí)和力量。營(yíng)造了濃厚的疫情防控工作氛圍，增強(qiáng)了社區(qū)群眾的健康意識(shí)、防范意識(shí)，提高了疫情防控能力。
遠(yuǎn)親不如近鄰，鄰里之間難免因?yàn)殡u毛蒜皮的小事發(fā)生口角，產(chǎn)生矛盾，為了守護(hù)網(wǎng)格和諧，讓問(wèn)題在網(wǎng)格解決，xxx如春風(fēng)化解干戈，如絲線系緊鄰里，用真誠(chéng)的態(tài)度，長(zhǎng)足的耐心，幫助居民群眾跨過(guò)心里的坎兒，邁過(guò)彼此間的隔閡，共建和諧美滿網(wǎng)格。
在平時(shí)的工作中，xxx堅(jiān)持定期入戶走訪，關(guān)心轄區(qū)獨(dú)居老人的生活和居住情況。每到一處都與老人親切交談、噓寒問(wèn)暖，了解他們近期的生活狀況，并叮囑老人們要注意保重身體，注意飲食衛(wèi)生和個(gè)人安全，幫助他們解決實(shí)際困難，成為他們親近信賴(lài)的人。家住梅臺(tái)巷2棟的劉奶奶行動(dòng)不便，無(wú)兒無(wú)女，一直由保姆照顧，現(xiàn)無(wú)法負(fù)擔(dān)保姆的費(fèi)用，xxx了解情況后幫助劉奶奶聯(lián)系在外地的哥哥，協(xié)助劉奶奶與其哥哥協(xié)商，最終用以房養(yǎng)老的方式解決劉奶奶養(yǎng)老問(wèn)題。xxx說(shuō)，我們做的都微不足道，更希望所有的老人們?cè)谕砟晟钪卸加小暗孟﹃?yáng)無(wú)限好，何須惆悵近黃昏”的積極樂(lè)觀態(tài)度。
“網(wǎng)格員的工作多而繁雜，但必須要有堅(jiān)定的信心，足夠的耐心，博大的愛(ài)心，才能盡到網(wǎng)格員的職責(zé)�！苯瓭h社區(qū)的網(wǎng)格員xxx如是說(shuō)，我們網(wǎng)格員要用耐心換來(lái)理解，用暖心獲取信任，真誠(chéng)服務(wù)換來(lái)群眾滿意的笑臉，為了這個(gè)目標(biāo)，腳踏實(shí)地，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，在平凡崗位上來(lái)做出不平凡的業(yè)績(jī)。
優(yōu)秀網(wǎng)格員先進(jìn)事跡3
xxx，摸排中，她告訴大家，自己最喜歡看綠碼，最希望大家平安健康多掙錢(qián)，大家卻都記住了這個(gè)在人群中穿梭忙碌的“網(wǎng)格藍(lán)”。
全村一張“網(wǎng)”，每戶一方“格”，聚成一個(gè)“家”。她用愛(ài)心去編織，她用腳步去丈量，她用親情去呵護(hù)，她用服務(wù)去擔(dān)當(dāng)，讓村居成為村民幸福、平安的大家庭。她就是皇城鎮(zhèn)東蓬村網(wǎng)格員xxx。
xxx是一名黨員，她時(shí)刻牢記黨的宗旨——全心全意為人民服務(wù)。自從2019年10月?lián)瘟司W(wǎng)格員，她心里就住進(jìn)了一個(gè)大家庭。村里家家戶戶的大情小事、人情冷暖就是她的工作。她的心愿就是村民們安居樂(lè)業(yè)，家庭和睦，平安健康，幸福和諧。只要村民需要，她就隨叫隨到，盡最大努力，為村民提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
她成立“暖心工作室”，公開(kāi)服務(wù)熱線，開(kāi)展“拉呱”式心理疏導(dǎo)，調(diào)解矛盾糾紛，解決燃眉之急，提供真誠(chéng)幫助。多年來(lái)，她為村民代辦醫(yī)療保險(xiǎn)、老年證等民生服務(wù)320多次。
她組織了“陪你到老”志愿服務(wù)隊(duì)，她和10余名志愿者常年為留守老人、殘疾人、失獨(dú)家庭等弱勢(shì)群體開(kāi)展志愿服務(wù)。堅(jiān)持“敲門(mén)”探望，經(jīng)常上門(mén)服務(wù)，時(shí)長(zhǎng)達(dá)800余小時(shí)。
村里有位失獨(dú)老人，三年前兒子因意外事故死亡，兒媳帶孫子遠(yuǎn)嫁他鄉(xiāng)。時(shí)隔九個(gè)月，老伴又因心臟病去世。一年內(nèi)，她失去了所有親人，變得不說(shuō)話、不睡覺(jué)，整天以淚洗面，多次想輕生，嚇壞了街坊鄰居。
xxx看在眼里，急在心里。她考慮到老人孤苦無(wú)依，無(wú)經(jīng)濟(jì)來(lái)源，就向村委反映，為她申辦了低保、免費(fèi)醫(yī)保，又幫她申請(qǐng)了失獨(dú)補(bǔ)貼，解決了生活問(wèn)題。為了幫她打開(kāi)心結(jié)，每天去家里陪她吃飯、談心，做家務(wù)。漸漸地，老人愿講話了，說(shuō)自己生活上很滿足，就是想孫子了。xxx就多方打聽(tīng)，聯(lián)系她兒媳，做通了工作，讓她帶孩子回來(lái)看她。見(jiàn)到孫子，老人激動(dòng)得熱淚盈眶�，F(xiàn)在，每年寒暑假孫子都會(huì)回來(lái)待幾天。老人也恢復(fù)了日常，逢人就說(shuō)，xxx是她最親的人。
2022年3月上旬，疫情又一次突然襲來(lái)，在這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)“疫”中，xxx承擔(dān)了村內(nèi)繁重的工作任務(wù)：摸排疫情風(fēng)險(xiǎn)，做好統(tǒng)計(jì)上報(bào)；認(rèn)真核查外來(lái)人員信息，沒(méi)有24小時(shí)的核酸檢查報(bào)告一律不得進(jìn)入本村轄區(qū)內(nèi)；組織志愿者參與村口值班，宣傳防疫知識(shí)；協(xié)助核酸檢測(cè)，落實(shí)日常消殺；勸導(dǎo)村民不要外出，為留守老人、殘疾人、失獨(dú)家庭送口罩、送蔬菜……跑前跑后，幫助困難群體解決生活難題，讓村民安心居家生活。
優(yōu)秀網(wǎng)格員先進(jìn)事跡4
2022年煙臺(tái)的疫情出現(xiàn)反彈，在嚴(yán)峻且復(fù)雜的形勢(shì)下，平凡的網(wǎng)格員崗位中涌現(xiàn)出一批又一批不平凡的人們。保稅花園小區(qū)的網(wǎng)格員閆妮就是其中的一員，她自始至終堅(jiān)守在她的崗位上，沒(méi)有一刻放松。
“早出晚歸，披星戴月”成了閆妮近期防疫工作的常態(tài)。在緊張的全員核酸時(shí)，閆妮負(fù)責(zé)協(xié)助醫(yī)務(wù)工作人員掃碼，并疏導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)群眾，保障核酸檢測(cè)有序進(jìn)行。有一些行動(dòng)不方便的老人下不了樓，不能做檢測(cè)，閆妮就主動(dòng)請(qǐng)纓，帶領(lǐng)醫(yī)護(hù)人員上門(mén)為老人檢測(cè)。由于社區(qū)里沒(méi)有電梯，就靠?jī)蓷l腿一棟一棟，一層一層走下來(lái)，閆妮卻從來(lái)不喊苦不喊累。網(wǎng)格有居家隔離的群眾，閆妮就主動(dòng)提出幫助居家人員采購(gòu)生活用品，并負(fù)責(zé)回收生活垃圾、按規(guī)定消殺......
對(duì)工作負(fù)責(zé)認(rèn)真，兢兢業(yè)業(yè)，這是上級(jí)對(duì)她的評(píng)價(jià)也是真實(shí)寫(xiě)照。社區(qū)下派的入戶走訪工作，白天很多人都出去上班不在家，她就晚上上門(mén)，或者利用周末上門(mén)，挨家挨戶，認(rèn)真填報(bào)；全員核酸檢測(cè)，要檢查每個(gè)參檢人員的健康碼和行程碼，她就堅(jiān)守崗位，再苦再累也不離開(kāi)崗位一步。除了在白天要完成社區(qū)下派的防疫工作，還要利用休息抓緊時(shí)間整理當(dāng)天工作中遇到的問(wèn)題，整理填報(bào)各類(lèi)摸排信息等表格等等。閆妮總是再完成了所有的工作，才能安心踏實(shí)的吃頓飯，這時(shí)才能記起自己也是有家庭的人。舍小愛(ài)成大愛(ài)，這是我們網(wǎng)格員的真實(shí)寫(xiě)照。
從剛接手網(wǎng)格員工作時(shí)開(kāi)展摸排不被群眾理解，回回吃閉門(mén)羹到現(xiàn)在大家都能主動(dòng)配合工作、被大家親切接受，是大家對(duì)閆妮工作的認(rèn)可與信任，更是她舍棄休息時(shí)間，給大家?guī)?lái)溫暖的回饋。這一件件看似不起眼的工作，卻每一件都被她當(dāng)做最重要的事來(lái)完成，正所謂“舉大體而不論小事，務(wù)時(shí)效而不為虛名”說(shuō)的就是她吧！
優(yōu)秀網(wǎng)格員先進(jìn)事跡5
“一束束微光將螢火匯成了星河，照亮黑暗，我很自豪自己是微光中的一員”“做好網(wǎng)格員工作，最重要的是要有一顆為民服務(wù)的真心”……
8月9日至10日，在山東原山艱苦創(chuàng)業(yè)教育基地進(jìn)行的淄博市“最美網(wǎng)格員”評(píng)選暨“網(wǎng)格之星”事跡展示活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，30名網(wǎng)格員通過(guò)演講的方式，娓娓道出網(wǎng)格員隊(duì)伍的敬業(yè)與擔(dān)當(dāng)。
為發(fā)揮先進(jìn)典型的模范帶動(dòng)作用，全面展示淄博市網(wǎng)格員隊(duì)伍積極向上、愛(ài)崗敬業(yè)、盡職盡責(zé)的精神風(fēng)貌，市委政法委、市綜治中心組織開(kāi)展了為期兩天的全市“最美網(wǎng)格員”評(píng)選暨“網(wǎng)格之星”事跡展示活動(dòng)，從30名獲評(píng)2022年度全市“網(wǎng)格之星”的網(wǎng)格員中，選拔出10名工作突出、事跡感人、作風(fēng)優(yōu)良的代表，作為全市“最美網(wǎng)格員”在各區(qū)縣開(kāi)展事跡巡回分享。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，來(lái)自各區(qū)縣的網(wǎng)格員結(jié)合實(shí)際工作，用生動(dòng)的事例講述了網(wǎng)格內(nèi)的點(diǎn)滴故事。一件件小事背后，體現(xiàn)出網(wǎng)格員為民服務(wù)的熱情和對(duì)網(wǎng)格工作的熱愛(ài)。
“今年7月我接到居民投訴稱(chēng)：自家樓上經(jīng)常有人晚上唱歌、彈鋼琴，影響到家人學(xué)習(xí)和休息。我迅速跟進(jìn)、核實(shí)情況，調(diào)查得知該居民樓上有一名準(zhǔn)高三學(xué)生，今年參加藝考，確實(shí)每天晚上練琴唱歌。隨后，我分別與雙方溝通，利用同理心促使雙方和解。事后，這名學(xué)生的家長(zhǎng)在單元樓門(mén)口貼了一張紙條，說(shuō)明家里孩子要準(zhǔn)備高考，需要每天練琴，希望大家多多包涵。讓我感動(dòng)的是幾天之后，其他居民紛紛在這張紙條上留言，表示理解并寫(xiě)了一個(gè)個(gè)大大的‘加油’！”淄博經(jīng)開(kāi)區(qū)的網(wǎng)格員小張講述了自己工作中經(jīng)歷的故事，感染了現(xiàn)場(chǎng)的每一位觀眾，也引起網(wǎng)格員們的共鳴。
近年來(lái)，市委、市政府高度重視網(wǎng)格化管理工作，市委、市政府主要負(fù)責(zé)同志多次作出批示，在肯定網(wǎng)格員隊(duì)伍的同時(shí)，強(qiáng)調(diào)要切實(shí)加強(qiáng)管理、做好保障。作為承擔(dān)網(wǎng)格化管理工作的牽頭部門(mén)，市委政法委充分發(fā)揮牽頭抓總作用，先后制定出臺(tái)了《市域社會(huì)治理“一〇工程”重點(diǎn)任務(wù)清單》《專(zhuān)職網(wǎng)格員工作運(yùn)行規(guī)范》《市域社會(huì)治理重點(diǎn)工作評(píng)價(jià)辦法》等制度，逐一完善了網(wǎng)格員管理、培訓(xùn)、晉升和待遇保障等一系列機(jī)制，并積極協(xié)調(diào)組織、財(cái)政、民政等部門(mén)做好各項(xiàng)保障工作，網(wǎng)格員隊(duì)伍正規(guī)化、專(zhuān)業(yè)化水平不斷提高。
淄博市網(wǎng)格員隊(duì)伍自成立以來(lái)，扎根基層一線，履職盡責(zé)、深入群眾，用真心真情為平安淄博建設(shè)作出了突出貢獻(xiàn)。他們靠著一件馬甲、一個(gè)背包、一只喇叭，走街串巷、進(jìn)村入戶，發(fā)動(dòng)群眾積極參與平安建設(shè)，架起了黨委政府與群眾的“連心橋”；他們充分利用“人熟、地熟、情況熟”的優(yōu)勢(shì)，主動(dòng)把矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素消除在萌芽、解決在初始階段，織密了基層平安建設(shè)的防控網(wǎng)。特別是抗擊疫情以來(lái)，他們第一時(shí)間響應(yīng)市委、市政府號(hào)召，不顧安危、不辭辛勞，積極奮戰(zhàn)在抗擊疫情最前沿，深入開(kāi)展地毯式排查，全天候值守、精細(xì)化服務(wù)，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)提供了重要保障。
“舉辦此次活動(dòng)旨在充分展現(xiàn)淄博市網(wǎng)格員隊(duì)伍的良好精神風(fēng)貌，深入挖掘出網(wǎng)格員隊(duì)伍中的優(yōu)秀人才和典型事例，總結(jié)推廣基層網(wǎng)格化服務(wù)管理的好經(jīng)驗(yàn)、好做法�！笔芯C治中心主任張偉在接受采訪時(shí)說(shuō)，下一步，將以推進(jìn)市域社會(huì)治理現(xiàn)代化攻堅(jiān)為抓手，不斷提升網(wǎng)格化服務(wù)管理質(zhì)效，健全完善網(wǎng)格化管理系列制度機(jī)制，不斷提升網(wǎng)格員隊(duì)伍整體素養(yǎng)和服務(wù)水平，增強(qiáng)隊(duì)伍凝聚力、戰(zhàn)斗力、向心力，以更加飽滿地?zé)崆�、更加扎�?shí)的業(yè)務(wù)能力，全力為群眾排憂解難、提供服務(wù)，讓“網(wǎng)格藍(lán)”成為城市一道靚麗的風(fēng)景線。
優(yōu)秀網(wǎng)格員先進(jìn)事跡6
呂xx，女，1986年7月生，中國(guó)共產(chǎn)黨黨員，薛城區(qū)巨山街道國(guó)運(yùn)社區(qū)第一網(wǎng)格網(wǎng)格員。作為一名網(wǎng)格員，對(duì)社區(qū)底數(shù)清、情況明，熟知網(wǎng)格內(nèi)人口、樓棟、個(gè)體商鋪、商場(chǎng)、矯正人員、殘疾人、刑釋人員、空巢孤寡老人、留守兒童、涉毒人員等基本情況。
呂xx充分利用新媒體，創(chuàng)辦社區(qū)公眾號(hào)，公布個(gè)人微信號(hào)，宣傳政策法規(guī)、社區(qū)新風(fēng)尚、移風(fēng)易俗等。同時(shí)，建立治安警衛(wèi)微信群，方便聯(lián)系通報(bào)。舜天小區(qū)居民電動(dòng)車(chē)放在路邊不安全，她聯(lián)系物業(yè)在小區(qū)空地規(guī)劃出一處電動(dòng)車(chē)存放處，居民反映這樣安全又方便！利用公眾號(hào)推送防范小知識(shí)，增強(qiáng)居民防護(hù)意識(shí)，及時(shí)排查網(wǎng)格內(nèi)各種安全隱患。對(duì)不熟悉手機(jī)老人她也忘不了，制作愛(ài)心聯(lián)系卡發(fā)放到老人手中，以便及時(shí)聯(lián)系。
呂xx責(zé)任心強(qiáng)，能積極主動(dòng)排查各類(lèi)矛盾糾紛、為群眾排憂解難，確�！靶∈虏怀鼍W(wǎng)格、大事不出社區(qū)”。李家包子鋪凌晨三四點(diǎn)鐘啟動(dòng)機(jī)器工作，影響居民休息，得知情況后，她多次上門(mén)調(diào)解，把居民和商鋪老板拉在一起做思想工作，最終大家握手言歡。作為社區(qū)和居民之間“連心橋、傳話筒”，平凡崗位上，始終心系群眾，能為群眾辦實(shí)事，充分體現(xiàn)了共產(chǎn)黨員先進(jìn)性，做到了全心全意為人民服務(wù)！
優(yōu)秀網(wǎng)格員先進(jìn)事跡7
徐xx2010年6月加入中國(guó)共產(chǎn)黨，現(xiàn)擔(dān)任五里墩街道龍居社區(qū)黨委委員、工作站副站長(zhǎng)、社居委委員、團(tuán)總支書(shū)記。同時(shí)也是五里墩街道龍居社區(qū)新景花園小區(qū)的網(wǎng)格長(zhǎng)，她熱心為樓棟居民提供服務(wù)，跑遍了樓上樓下的每戶人家，積極主動(dòng)傳達(dá)社居委工作方面的要求。在居民眼中，他們像一只只辛勤的小蜜蜂，穿梭在社區(qū)的每一個(gè)角落。她細(xì)心地幫助孤寡老人和困難群眾，也編織著社區(qū)民生的幸福網(wǎng)。
從最初的“社區(qū)工作小白”，到現(xiàn)在負(fù)責(zé)黨建工作，徐xx在一步步地成長(zhǎng)著。才發(fā)現(xiàn)這份工作還是很考驗(yàn)人情商、智商、耐性等綜合素質(zhì)的。社區(qū)居民有各種各樣的需求和困難，她和同事們并肩努力，給予滿足和解決。
小區(qū)環(huán)境整改，炎炎烈日，協(xié)調(diào)溝通；文明城市創(chuàng)建，社區(qū)志愿者是寒風(fēng)最亮眼的一抹色彩；社區(qū)義診，小紅帽走進(jìn)社區(qū)的家家戶戶。就是在這樣不勝枚舉的一件件“小”工作中，徐xx以?xún)?yōu)秀同事為老師，從他們身上學(xué)會(huì)奉獻(xiàn)，“只要心中裝著老百姓，就會(huì)充滿力量，再瑣碎的工作，都會(huì)想出辦法和途徑，讓老百姓真正地感受到幸�！�。
伸援手、樂(lè)奉獻(xiàn)，網(wǎng)格困難我來(lái)幫
3月16日晚上20時(shí)許，合肥市氣象臺(tái)發(fā)布雷雨大風(fēng)黃色預(yù)警。為了不讓第二天前來(lái)做核酸檢測(cè)的市民淋雨，五里墩街道迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，緊急支援社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心核酸檢測(cè)點(diǎn)搭建帳篷。
“月兒睡，寶寶也快睡……”3月16日晚21點(diǎn)，剛從社區(qū)加班到家的徐xx正在哄1歲半的孩子入睡。突然，電話鈴聲響起，看到是街道同事打來(lái)，徐xx立即接起電話，“請(qǐng)立刻到街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心集合，幫忙搭建帳篷�！眲�?cè)胨暮⒆有褋?lái)哭泣，徐xx卻顧不上安慰，對(duì)丈夫簡(jiǎn)單交代了幾句，就匆匆出門(mén)。當(dāng)晚，她和街道近百名黨員一起，冒著強(qiáng)對(duì)流天氣，緊急搭建帳篷。為了讓帳篷牢固耐用，龍居社區(qū)黨委書(shū)記范敬業(yè)帶領(lǐng)黨員們，把帳篷的安全繩逐一反復(fù)固定，確保50頂帳篷安全搭建完畢，才返回家中。這一夜，雖然只睡了2、3個(gè)小時(shí)，但第二天一早，看到市民在帳篷內(nèi)井然有序地排隊(duì)進(jìn)行核酸檢測(cè)，心里都覺(jué)得付出很值得。
勤走訪、全覆蓋，網(wǎng)格信息我來(lái)采
2020年度，在新冠肺炎疫情防控工作中，徐xx是龍居社區(qū)的“人腦信息庫(kù)”，負(fù)責(zé)社區(qū)重點(diǎn)人員、返肥人員信息的核實(shí)和反饋，在疫情防控工作開(kāi)展的50多天里，一臺(tái)電腦、一部電話是她每天不離手的工具。摸排信息，保持與重點(diǎn)監(jiān)測(cè)對(duì)象的電話、微信溝通，脖子僵硬、嗓子沙啞是常態(tài)，而此時(shí)的她正懷著身孕，為了不增加同事們的工作量和負(fù)擔(dān)，但是她沒(méi)有將懷孕的事情告訴任何人，一直默默地堅(jiān)守在疫情一線，因?yàn)樾靫x的不懈努力，讓很多問(wèn)題在社區(qū)就能及時(shí)掌控、快速處置，減少了很多外勤工作量。在進(jìn)行信息統(tǒng)計(jì)的過(guò)程中，她還不忘發(fā)動(dòng)轄區(qū)志愿者的力量，參與到社區(qū)疫情防控工作中。在對(duì)新景花園住戶的排查中，隊(duì)員們發(fā)現(xiàn)一名老人獨(dú)自臥床在家，聯(lián)系到老人的家人后，家人表示，由于老人無(wú)法下床行走，他們也很難協(xié)助老人完成核酸檢測(cè)工作。“您別著急，我們馬上幫您想辦法。”一邊安撫老人的情緒，一邊安排人上門(mén)做核酸事宜�！拔覀円呀�(jīng)聯(lián)系社區(qū)醫(yī)護(hù)防疫人員，一會(huì)上門(mén)為您做核酸啊�！本瓦@樣，臥床老人完成了第一次核酸檢測(cè)，隊(duì)員們將老人信息上報(bào)社區(qū)，記錄在社區(qū)上門(mén)采集核酸對(duì)象檔案。
每到一戶，隊(duì)員們通過(guò)電話問(wèn)詢(xún)、微信聯(lián)系、入戶走訪等多種方式開(kāi)展“敲門(mén)行動(dòng)”，除對(duì)特殊老年群體進(jìn)行核酸采集和宣傳疫情防控基本要求外，還詳細(xì)詢(xún)問(wèn)老人的身體狀況、家庭成員情況和是否有實(shí)際生活困難，同時(shí)與老人子女進(jìn)行溝通，溫馨提醒他們?cè)谕獬鰪?fù)工復(fù)產(chǎn)的同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)老人的情感關(guān)愛(ài)和精神撫慰。
多動(dòng)腦、有擔(dān)當(dāng)，網(wǎng)格安全我來(lái)巡
在改造五好小區(qū)建設(shè)當(dāng)中，新景花園小區(qū)管家理事會(huì)向蜀山區(qū)民政局申請(qǐng)居民活動(dòng)中心專(zhuān)項(xiàng)資金，規(guī)劃改建轄區(qū)新景花園小區(qū)業(yè)主會(huì)所及物業(yè)用房為小區(qū)居民活動(dòng)中心。截至2021年9月底，小區(qū)居民活動(dòng)中心舉行公益助殘、健康問(wèn)診、法律咨詢(xún)、清潔家園、科普課堂、書(shū)法課堂等活動(dòng)60場(chǎng)，共計(jì)接待居民3000余人次。
位于新景花園和燕園小區(qū)之間的焦崗路于2013年建成，道路建成后一直未移交市政，因無(wú)主管單位，道路秩序混亂，環(huán)境臟亂差現(xiàn)象嚴(yán)重，存在安全隱患，周邊居民反映強(qiáng)烈。徐xx帶領(lǐng)新景花園、燕園兩個(gè)小區(qū)管家理事會(huì)多次議事，對(duì)焦崗路實(shí)施精細(xì)化管理，協(xié)調(diào)蜀山交警、市政、園林部門(mén)等部門(mén)召開(kāi)多次現(xiàn)場(chǎng)會(huì)確定設(shè)計(jì)方案，目的是為了徹底解決焦崗路（斷頭路）長(zhǎng)期存在的機(jī)動(dòng)車(chē)亂停亂放、小商小販隨意擺攤設(shè)點(diǎn)占用消防通道、亂倒垃圾、監(jiān)控缺失等關(guān)系居民生命安全和切身利益問(wèn)題。
美域花園小區(qū)A區(qū)和新景花園小區(qū)之間高達(dá)5米的擋土墻因?yàn)槟昃檬�，墻面開(kāi)裂，存在嚴(yán)重安全隱患。而兩個(gè)小區(qū)物業(yè)企業(yè)因圍墻產(chǎn)權(quán)歸屬、綠化移植、費(fèi)用支出等問(wèn)題協(xié)商無(wú)果，久拖不決，居民反映強(qiáng)烈。徐xx帶領(lǐng)美域花園和新景花園小區(qū)多次召開(kāi)小區(qū)管家理事會(huì)聯(lián)席會(huì)議商討，明確了新景花園小區(qū)開(kāi)發(fā)企業(yè)合肥城改集團(tuán)為該處圍墻的產(chǎn)權(quán)歸屬、整改單位，積極協(xié)調(diào)蜀山區(qū)城管局完成8棵胸徑超過(guò)30CM香樟樹(shù)移植審批手續(xù)，促成合肥城改集團(tuán)投資18萬(wàn)余元，于2020年8月底將這一安全隱患徹底消除。
每當(dāng)問(wèn)起徐xx在這個(gè)崗位是否辛苦時(shí)，她總是謙虛地說(shuō)：“其實(shí)我只是眾多網(wǎng)格員中的一分子。憑著社區(qū)居民的信任和依賴(lài)，我幸福地工作在這個(gè)崗位上，爭(zhēng)取用我的愛(ài)心、耐心、細(xì)心和真心，將社區(qū)網(wǎng)格管理員這份工作越干越好�！�
優(yōu)秀網(wǎng)格員先進(jìn)事跡8
高德正，淮安生態(tài)文旅區(qū)高鐵商務(wù)區(qū)辦事處站前社區(qū)網(wǎng)格員，負(fù)責(zé)文錦苑小區(qū)1—23幢樓的網(wǎng)格工作。
作為一名網(wǎng)格員，高德正牢記職責(zé)使命，堅(jiān)持做到腿勤、嘴勤、手勤、腦勤，他積極走訪入戶，了解網(wǎng)格情況，做到底子清、情況明，還經(jīng)常開(kāi)展網(wǎng)格宣傳，將惠民利民政策和法律法規(guī)知識(shí)宣傳到每家每戶。
在日常工作中，“群眾困難我?guī)椭�、群眾事�?xiàng)我代辦”是他一直堅(jiān)持的形式標(biāo)準(zhǔn)，今年以來(lái)，高德正累計(jì)幫助網(wǎng)格居民解決飛線充電、環(huán)境治理等問(wèn)題15個(gè)，收集化解各類(lèi)矛盾糾紛18條，群眾滿意度達(dá)到100%。
優(yōu)秀網(wǎng)格員先進(jìn)事跡9
張xx，女，27歲，黨員，大專(zhuān)學(xué)歷，2017年參加工作，2021年擔(dān)任馮家川鄉(xiāng)馮家川村網(wǎng)格員，作為一名基層工作人員，憑著對(duì)組織強(qiáng)烈的責(zé)任感，和對(duì)本職工作的信念與熱情，全身心投入到工作生活中，用自己的實(shí)際行動(dòng)，嚴(yán)格要求自己，做一名合格的優(yōu)秀工作者。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高思想政治覺(jué)悟
在理論學(xué)習(xí)上，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)農(nóng)村政策、規(guī)章制度和各種會(huì)議精神，不斷豐富自己，充分認(rèn)識(shí)與理解網(wǎng)格工作的重要性，注重學(xué)習(xí)、多思考、多問(wèn)，逐步提高自己的素質(zhì)與綜合能力，以幫助自己更好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，發(fā)揮模范作用
在本職工作中，認(rèn)真勤奮工作，頑強(qiáng)努力拼搏，帶頭爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)；在自身工作崗位上，勇挑重?fù)?dān)，任勞任怨，認(rèn)真踐行“我的崗位我負(fù)責(zé)，我在崗位您放心”，認(rèn)真履行自己的義務(wù)，不違紀(jì)違規(guī)，遵紀(jì)守法；嚴(yán)格要求自己，弘揚(yáng)個(gè)人優(yōu)秀品德，爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)典型，弘揚(yáng)社會(huì)正氣。
三、辛勤工作，全面完成工作任務(wù)
在今年的防范非法集資、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳中，積極配合開(kāi)展工作，入村入戶宣傳，耐心給村民講解相關(guān)知識(shí)，平時(shí)在網(wǎng)格群內(nèi)給村民轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)網(wǎng)絡(luò)詐騙的小視頻和相關(guān)知識(shí)，增強(qiáng)村民的防詐騙水平；在今年祖國(guó)七十二周年大慶期間，和村兩委對(duì)村內(nèi)人員進(jìn)行摸排，調(diào)處矛盾，著力解決問(wèn)題，從源頭上杜絕各類(lèi)矛盾糾紛的發(fā)生；在防火防汛等工作中，幫村民處理地里秸稈，與村兩委一起值班值守，分組巡查村內(nèi)情況，實(shí)地查看，摸排險(xiǎn)情，建立臺(tái)賬，有情況及時(shí)上報(bào)；疫情防控期間，在村卡口值班值守，對(duì)過(guò)往車(chē)輛進(jìn)行檢查登記，對(duì)村內(nèi)人員進(jìn)行摸排，有外地返鄉(xiāng)人員及時(shí)處理上報(bào)，確保所在村的安全；在村兩委換屆期間，成功當(dāng)選馮家川村黨支部書(shū)記，當(dāng)選后，積極投身工作，積極參加培訓(xùn)，為村民辦實(shí)事，解決村民的難題，用自己的實(shí)際行動(dòng)為馮家川村的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)；在今年保德縣慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立100周年理論宣講大賽中榮獲二等獎(jiǎng)；“學(xué)黨史、強(qiáng)信念、跟黨走”青年奮斗演講者說(shuō)比賽活動(dòng)中，榮獲二等獎(jiǎng)。
四、嚴(yán)格要求，培育良好的工作作風(fēng)
我嚴(yán)格要求自己，培育良好工作作風(fēng)，牢記全心全意為人民服務(wù)，增強(qiáng)人民公仆意識(shí)，認(rèn)真努力做好各項(xiàng)工作，力求工作的完美與卓越。在平常工作中，我以良好的工作態(tài)度對(duì)待每一個(gè)人，做到和氣、關(guān)心、溫暖，工作中承擔(dān)自己的責(zé)任，認(rèn)真對(duì)待每一件事，每一項(xiàng)工作，負(fù)責(zé)到底，加強(qiáng)自己的執(zhí)行能力，做到在思想、政治、行動(dòng)上與政府保持高度一致，把政府的精神具體落實(shí)到工作中。同時(shí)，加強(qiáng)工作創(chuàng)新，以新觀念、新思路、新方法做好各項(xiàng)工作。
我認(rèn)真努力工作，全面完成工作任務(wù)，取得了良好成績(jī)。今后我要戒驕戒躁，繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力實(shí)踐，決心“百尺竿頭更進(jìn)一步”，嚴(yán)格要求自己，全面做好本職工作，加強(qiáng)基層工作經(jīng)驗(yàn)，在工作中學(xué)習(xí)，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
優(yōu)秀網(wǎng)格員先進(jìn)事跡10
有一種職業(yè)，上管天，下管地，中間管空氣!有一群人面對(duì)居民的不配合、不理解，卻仍笑臉相迎、熱情以待。他們會(huì)因?yàn)榫用穹从车囊患∈屡芏啻�，�?huì)盡自己最大的努力，為居民排憂解難；會(huì)為了居民的切身利益不厭其煩地宣傳最新的利民政策；他們?yōu)槊窠鈶n，當(dāng)好居民身邊的“貼身管家”。他們就是最基層最平凡的勞動(dòng)者——網(wǎng)格員，沙市區(qū)勝利街道工農(nóng)村社區(qū)的小李就是這其中一員!
說(shuō)到自己從事的工作，小李感覺(jué)非常自豪，他說(shuō)，“能為居民服好務(wù)，就是我最開(kāi)心的事情�！睆�20xx年4月份開(kāi)始擔(dān)任勝利街道工農(nóng)村社區(qū)第一網(wǎng)格的網(wǎng)格員后，在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，刻苦鉆研，得到了領(lǐng)導(dǎo)贊譽(yù)、居民的認(rèn)可，居民們把他當(dāng)做自己的親人，無(wú)論大事小情都愿意與他交流溝通。工作中，他沒(méi)有引以為傲的業(yè)績(jī)，但是能夠踏實(shí)工作，服務(wù)大眾，大小事情都以服務(wù)對(duì)象為基點(diǎn)，時(shí)刻牢記全心全意為群眾服務(wù)的宗旨，努力做好自己的本職工作，為促進(jìn)網(wǎng)格和諧穩(wěn)定和社區(qū)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
真情感化，時(shí)時(shí)處處都做有心人
一直以來(lái)，小李都把居民當(dāng)成自己的親人，把居民的事當(dāng)成自己的事去用心做。家住金屬宿舍2棟的田奶奶今年已經(jīng)90多歲了，是一位空巢老人，子女常年都不在身邊。在有一次的人口普查中，小李發(fā)現(xiàn)田奶奶獨(dú)自一人蝸居在十幾平方米的房子里，由于年事已高，加上腿又動(dòng)了手術(shù)，所以田奶奶的行動(dòng)很不方便，不能久站，站一會(huì)就得坐下來(lái)休息。了解到這一情況后，平常無(wú)論是工作日還是節(jié)假日，無(wú)論是刮風(fēng)下雨還是天氣晴朗，不管工作有多忙，小李每天總會(huì)抽出一些時(shí)間來(lái)看望田奶奶�？紤]到田奶奶一個(gè)人在家行動(dòng)又不方便，所以做飯是個(gè)問(wèn)題，于是小李一有時(shí)間就會(huì)帶著從街道食堂打包好的飯菜送到田奶奶家中，叮囑田奶奶按時(shí)吃飯，還給田奶奶留下了自己的電話號(hào)碼，讓田奶奶有任何需要或者幫助都可以直接打這個(gè)電話，隨叫隨到！小李說(shuō)，給居民提供幫助、送去溫暖的同時(shí)，自己也會(huì)更加覺(jué)得這份工作是有價(jià)值有意義的，雖然只在社區(qū)工作了兩年，但小李的熱心腸卻被轄區(qū)的居民熟知�，F(xiàn)在無(wú)論居民有哪些問(wèn)題和困難，都來(lái)求助他，在居民面前，小李始終都保持著溫暖的笑容。
一身“技能”，做居民身邊的“貼身管家”
俗話說(shuō)的好：“沒(méi)有金剛鉆，就別攬瓷器活”，網(wǎng)格員作為一種朝陽(yáng)職業(yè)，是要求他們具備一定的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能的。在進(jìn)入到社區(qū)工作后，小李努力讓自己成為一名“全能網(wǎng)格員”，無(wú)論是技能培訓(xùn)，還是專(zhuān)干業(yè)務(wù)指導(dǎo)，他都積極參加，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)，并且在實(shí)踐中運(yùn)用。他自己還摸索出了一認(rèn)識(shí)、二熟悉、三融入的“三步走”服務(wù)社區(qū)居民的工作方法，與自己網(wǎng)格內(nèi)的居民群眾建立了良好的關(guān)系，為做好居民身邊的“貼身管家”打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。有一次，還在外地工作的張大哥從朋友口中了解到社保補(bǔ)貼這個(gè)事，于是專(zhuān)門(mén)請(qǐng)假回來(lái)辦理，但是因?yàn)椴恢谰唧w需要哪些資料和手續(xù)，于是到社區(qū)來(lái)咨詢(xún)求助。小李根據(jù)張大哥提供的信息，耐心的跟張大哥解釋了相關(guān)的政策并且告知了其辦理社保補(bǔ)貼所需要的相關(guān)資料和流程，張大哥按照相關(guān)流程，很快就辦好了社保補(bǔ)貼。辦完補(bǔ)貼后的張大哥連聲稱(chēng)贊道：“本來(lái)我還以為這個(gè)事情很麻煩需要很長(zhǎng)時(shí)間，沒(méi)想到這么快就辦好了，你這個(gè)小伙子不僅貼身，工作業(yè)務(wù)還挺專(zhuān)業(yè)，真的是我們信賴(lài)的人”。
小李常說(shuō)，群眾的事無(wú)小事，咱們認(rèn)為的小事，其實(shí)是人家的大事。正是因?yàn)檫@樣，小李和他的同事們每天都在為了居民能夠更加幸福的生活而忙碌著，從細(xì)微之處著手，事事都設(shè)身處地的為居民著想，貼心的為居民服務(wù)，不僅贏得了居民的信任和支持，也增強(qiáng)了網(wǎng)格員們做好工作的信心。他們將下定更大的決心為社區(qū)居民服好務(wù)，做好事，幫好忙，在平凡的崗位上做出不平凡的事跡。
優(yōu)秀網(wǎng)格員先進(jìn)事跡11
顧麗香是成都市肖家河街道的一名轄區(qū)副網(wǎng)格長(zhǎng)。從20xx年7月至今她一直堅(jiān)持每周對(duì)轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)吧、娛樂(lè)場(chǎng)所、打復(fù)印店、旅行社、酒店持續(xù)日常巡查并簽訂相關(guān)責(zé)任書(shū)。發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題記錄在冊(cè)后提出相關(guān)整改意見(jiàn)，要求商家限時(shí)整改，后期一直跟進(jìn)整改情況并及時(shí)上報(bào)。
每當(dāng)元旦、春節(jié)、五一節(jié)、中秋、國(guó)慶節(jié)假日期間大多數(shù)同事都在陪家人過(guò)節(jié)，顧麗香卻在協(xié)助派出所、文化等單位開(kāi)展“掃黃打非”整治行動(dòng)，對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行排查摸底，查看KTV是否有色情、低俗的表演活動(dòng)以及網(wǎng)吧是否違規(guī)接納未成年人等。
一直以來(lái)，顧麗香積極參加各類(lèi)“掃黃打非”培訓(xùn)會(huì)，提高自身的業(yè)務(wù)工作能力，在社區(qū)開(kāi)展的“掃黃打非”工作專(zhuān)題宣傳中，向居民發(fā)放宣傳資料，介紹“掃黃打非”政策法規(guī)，提高居民的法律意識(shí)，讓更多居民參與到“掃黃打非”的斗爭(zhēng)中來(lái)。顧麗香以飽滿的工作熱情，務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)組織的工作安排，用實(shí)際行動(dòng)忠實(shí)履行著一名基層人員的職責(zé)，認(rèn)真完成文化市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)等“掃黃打非”各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)，切實(shí)保障了轄區(qū)內(nèi)廣大企業(yè)和消費(fèi)者的合法權(quán)益。
小網(wǎng)格，大擔(dān)當(dāng)，網(wǎng)格員身為最基層的工作人員，他們不僅僅是一名簡(jiǎn)單的工作者，還是社會(huì)民眾安居樂(lè)業(yè)、幸福生活的安全保障責(zé)任人，有他們的堅(jiān)持不懈，辛苦付出，才有了我們的和諧幸福生活保障。
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當(dāng)你已經(jīng)勞累一天回到家愜意地享受晚餐時(shí)，她仍在走街串巷、登門(mén)拜訪；當(dāng)你周末和家人正享受天倫之樂(lè)時(shí)，她為了更好地服務(wù)大家而顧不上自己的小家；作為兩個(gè)孩子的媽媽?zhuān)櫜簧纤托『⑸蠈W(xué)，每天天還不亮，早早的已進(jìn)入到了工作崗位。服務(wù)于民、無(wú)怨無(wú)悔。這就是我們今天的主人翁，沙市區(qū)立新街道江津西路社區(qū)網(wǎng)格員——李倩云。
李倩云現(xiàn)為江津西路社區(qū)第一網(wǎng)格的`網(wǎng)格員，主要負(fù)責(zé)經(jīng)濟(jì)、武裝、安全生產(chǎn)、網(wǎng)格管理等工作。她服務(wù)的小區(qū)共有住戶723戶，門(mén)面32戶，精神障礙患者6人，低保戶12人，老年人31人，殘疾人28人……這些數(shù)字她都熟記在心。至今，她在社區(qū)網(wǎng)格員這個(gè)崗位上已默默奉獻(xiàn)三年多，期間無(wú)論是疫情防控，還是創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)，她全“趕上”了。社區(qū)的工作繁瑣且復(fù)雜，但李倩云始終抱著滿腔熱忱，工作中從未聽(tīng)見(jiàn)過(guò)她任何的抱怨與不滿，每天都起早貪黑地對(duì)她負(fù)責(zé)地這些區(qū)域進(jìn)行巡查并做好詳細(xì)記載，做到有問(wèn)題早發(fā)現(xiàn)、早處理、早解決。
不懼危險(xiǎn)，敢為人先。2020年疫情發(fā)生以來(lái)，李倩云始終行走在防疫的第一線，每天和志愿者們深入到每家每戶，進(jìn)行走訪登記，展開(kāi)地毯式摸排，建立完善的人員登記臺(tái)帳，確保排查工作不漏一戶、不遺一人�！熬用袷聼o(wú)小事”這是她時(shí)常掛在嘴邊的話。
團(tuán)結(jié)協(xié)作，安全你我。面對(duì)社區(qū)平安建設(shè)工作，李倩云第一時(shí)間組織轄區(qū)的志愿者成立義務(wù)巡邏隊(duì)，每天在社區(qū)各路段、小區(qū)及荊襄河濕地公園進(jìn)行日常巡邏工作。居民反映有些小區(qū)停車(chē)難、停車(chē)亂且時(shí)常有車(chē)剮蹭的現(xiàn)象，她都聽(tīng)在耳里，記在心里，找到有關(guān)單位調(diào)取監(jiān)控錄像，在她的鍥而不舍的精神下，用最短的時(shí)間為居民解決車(chē)輛剮蹭事件8次，“倩云速度”得到居民的高度贊揚(yáng)。
事無(wú)巨細(xì)，追求卓越。2021年創(chuàng)建國(guó)家文明城市工作期間，面對(duì)老舊小區(qū)最令人頭疼的“牛皮癬”小廣告問(wèn)題，李倩云發(fā)動(dòng)小區(qū)的樓門(mén)棟長(zhǎng)和志愿者隊(duì)伍，與他們共同行動(dòng)，逐樓逐棟進(jìn)行鏟除清理；發(fā)現(xiàn)小區(qū)非機(jī)動(dòng)車(chē)亂停的問(wèn)題，她主動(dòng)擔(dān)起油漆工職責(zé)，對(duì)小區(qū)內(nèi)次干道旁劃定非機(jī)動(dòng)車(chē)停放點(diǎn)，使小區(qū)停車(chē)變得井然有序。小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生，一直都是她最牽掛的事情。每天上班前，她總是先到小區(qū)巡查一遍才回辦公室，垃圾桶有沒(méi)有破損、垃圾有沒(méi)有及時(shí)清運(yùn)，她都會(huì)一一記錄下來(lái)，迅速聯(lián)系解決。把群眾的居住環(huán)境時(shí)刻放在心上，不斷提升居民的幸福感、滿意度。
平凡的崗位，平凡的人生，不平凡的是她那一顆為民服務(wù)并甘于奉獻(xiàn)的心。李倩云始終用她那燦爛的笑容穿梭在居民的生活中，并贏得了居民的信任和支持。她常說(shuō)：社區(qū)網(wǎng)格員就是廣大人民群眾的勤務(wù)員，政策法規(guī)的宣傳員，民情信息的收集員，矛盾糾紛的調(diào)解員。她用實(shí)際行動(dòng)一直在踐行著做好“四員”那顆平凡的初心。
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徐思穎，淮安生態(tài)文旅區(qū)富城路辦事處濱河社區(qū)網(wǎng)格員，負(fù)責(zé)康體嘉苑D1—D12幢、B11—B14幢的網(wǎng)格工作。
徐思穎在日常工作中，一直是把精力沉下去，把民情摸上來(lái)，并結(jié)合人口普查和社會(huì)治理一體化平臺(tái)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，組建自己網(wǎng)格的民情“大數(shù)據(jù)”，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。因此，今年來(lái)，她的網(wǎng)格內(nèi)未出現(xiàn)一個(gè)重點(diǎn)人員，未發(fā)生一起重大矛盾糾紛事件。
不僅如此，在走訪發(fā)現(xiàn)困難兒童居家學(xué)習(xí)條件欠缺，她積極主動(dòng)聯(lián)系愛(ài)心小屋項(xiàng)目，與社區(qū)、相關(guān)單位共同商議改造方案，為孩子布置出獨(dú)立的學(xué)習(xí)空間，擺放上必要的生活家具，添置好嶄新的學(xué)習(xí)用品。
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該同志政治素質(zhì)優(yōu)，自任專(zhuān)職網(wǎng)格員以來(lái)，熱愛(ài)本職工作，具有甘于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。
工作業(yè)績(jī)優(yōu)，工作積極主動(dòng)，在積案化解和各類(lèi)事件處理中能沖在一線，敢抓敢管，敢于同各種不良行為和違法犯罪活動(dòng)進(jìn)行堅(jiān)決斗爭(zhēng)。20xx年初鄰村村民在村里使用電魚(yú)工具非法捕撈水產(chǎn)品，方少云發(fā)現(xiàn)以后立即上前阻止，并通過(guò)平安浙江APP將該事件上報(bào)至鄉(xiāng)指揮中心，將不法分子繩之以法。不料半年后不法分子親屬上門(mén)報(bào)復(fù)，方少云被打傷住院，但他堅(jiān)決不向黑惡勢(shì)力低頭，最終打人者被公安機(jī)關(guān)抓獲，方少云的工作獲得了縣公檢法系統(tǒng)的一致好評(píng)。平時(shí)他按時(shí)參加鄉(xiāng)里召集的會(huì)議，能熟練使用平安通、政務(wù)通、平安浙江、平安檢查等APP，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)信息，每日按時(shí)完成4小時(shí)、3公里的巡查任務(wù)。20xx年共發(fā)布信息231條，累計(jì)巡查時(shí)長(zhǎng)2963小時(shí)，巡查總里程20xx公里。格情掌握優(yōu)，工作扎實(shí)，在綜治維穩(wěn)工作中能發(fā)揮模范帶頭作用；熟悉網(wǎng)格情況，主動(dòng)為群眾辦實(shí)事，辦好事，每月定期走訪重點(diǎn)人員，掌握最新動(dòng)態(tài)。一年來(lái)參與調(diào)處各類(lèi)矛盾糾紛70多起，辦法多，成功率高。群眾口碑優(yōu)，對(duì)村里的孤寡老人，主動(dòng)上門(mén)幫其劈柴、搞衛(wèi)生，村民有其他需要幫忙的，如報(bào)銷(xiāo)合作醫(yī)療、辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)、交電費(fèi)等，也都能不計(jì)報(bào)酬的熱心幫助，獲得村民的贊賞。平安建設(shè)優(yōu)，對(duì)村里一時(shí)難以解決的問(wèn)題，及時(shí)上報(bào)上級(jí)政府，并協(xié)助政府部門(mén)一起處理。熟練使用平安檢查，對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的小店等場(chǎng)所進(jìn)行定期檢查匯報(bào)。20xx年全年本網(wǎng)格內(nèi)社會(huì)平穩(wěn)，未發(fā)生重大事件。
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夜空似藏青色的帷幕，萬(wàn)家燈火如點(diǎn)點(diǎn)繁星。李xx和往常一樣，駕車(chē)緩緩行駛在這個(gè)面積2.75平方公里社區(qū)的大街小巷，關(guān)注著社區(qū)內(nèi)的點(diǎn)滴，全身心地守護(hù)著社區(qū)的居民。
今年50歲的李xx是晉城市城區(qū)鐘家莊街道辦事處曉莊社區(qū)的一名網(wǎng)格員。多年來(lái)，他不僅認(rèn)真做好信息采集、政策宣傳、隱患排查、糾紛調(diào)解、疫情防控等日常工作，還樂(lè)于操心社區(qū)里的各種“閑事”。也正是因?yàn)椤皭?ài)管閑事”，他在7月17日召開(kāi)的第十四屆全國(guó)見(jiàn)義勇為英雄模范表彰大會(huì)上，榮獲“全國(guó)見(jiàn)義勇為模范”殊榮。
“該出手時(shí)就得出手，只要有危險(xiǎn)，我就得管�！蹦﹃种屑t彤彤的榮譽(yù)證書(shū)，回憶著遇到的一次次危急情況，李xx毫不猶豫地說(shuō)。
時(shí)間回溯到2017年9月26日20時(shí)30分，正在家中吃飯的李xx接到了社區(qū)椿樹(shù)頭小區(qū)一居民的電話，得知小區(qū)旁的綠化帶濃煙滾滾、火光沖天�！爸鸬囟慰拷用駞^(qū)和高壓變電站，一旦火勢(shì)控制不住，后果不堪設(shè)想�！北M管不是李xx所負(fù)責(zé)的網(wǎng)格區(qū)，但放下電話后他就立刻趕到了事故現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)撥打119報(bào)警電話，并組織附近的居民進(jìn)行自救。待消防車(chē)抵達(dá)，面對(duì)夜間視線不好，火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)又處于丘陵地帶，地勢(shì)復(fù)雜給救援工作帶來(lái)難度的情況，李xx及時(shí)組織疏導(dǎo)消防通道，幫助消防隊(duì)員規(guī)劃滅火路線，為救援贏得了寶貴時(shí)間。而這長(zhǎng)達(dá)3個(gè)多小時(shí)的救援中，李xx始終沖鋒在前，直到大火徹底熄滅，他才發(fā)現(xiàn)自己的雙手被鐵鍬磨了幾個(gè)血泡，穿的鞋子被火燒了幾個(gè)洞，褲子也被燒破了。
“每個(gè)人心中都有一個(gè)英雄夢(mèng)，有些人戍邊疆保家衛(wèi)國(guó)，有些人為守護(hù)一方安寧獻(xiàn)出生命，和他們相比，我做得微不足道�！碧峒澳且淮挝＜标P(guān)頭站出來(lái)、挺上去，李xx眼中散發(fā)著光芒。
自此以后，常年和社區(qū)居民打交道的李xx更是積極主動(dòng)投身見(jiàn)義勇為的行列。他還在社區(qū)自發(fā)成立了治安聯(lián)防巡邏隊(duì)，帶頭在社區(qū)內(nèi)為居民保駕護(hù)航。
2019年6月28日晚上10時(shí)左右，李xx在日常巡查中發(fā)現(xiàn)曉光三區(qū)某飯店門(mén)口集聚了大量群眾。上前了解得知，原來(lái)是多人酒后發(fā)生口角引發(fā)肢體沖突。
“在勸解過(guò)程中，其中一個(gè)情緒失控的男子從飯店拿出一把菜刀，引得圍觀的人大驚失色。我當(dāng)時(shí)腦子里冒出的想法就是必須奪下他的刀�！�
不容多想，李xx趁其不備，一個(gè)箭步?jīng)_過(guò)去抱住該男子，順勢(shì)奪下了他手中的菜刀，有效避免了事件升級(jí)。待公安機(jī)關(guān)將犯罪嫌疑人帶走之后，李xx才悄然離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)。
“對(duì)方年輕力壯又拿著刀，你就不怕傷到自己?jiǎn)幔俊泵鎸?duì)記者的問(wèn)題，李xx樸實(shí)地說(shuō)：“能保護(hù)好群眾的生命安全，這比什么都值得�！�
采訪中，李xx屢屢說(shuō)道，能把“閑事”管好很值得。2020年5月1日凌晨，李xx夜間巡查至三里橋小區(qū)，發(fā)現(xiàn)一名醉酒青年正在追打救助他人的120醫(yī)生。緊急時(shí)刻，李xx立即沖了上去，將該青年拉至路邊，讓120醫(yī)生免遭傷害。沒(méi)想到該男子反而對(duì)李xx拳打腳踢，數(shù)次將其推至路邊，身上多處擦傷。出于防衛(wèi)，李xx與該男子進(jìn)行了激烈的搏斗，最終成功將其制服，并撥打110報(bào)警。待公安機(jī)關(guān)處理后，李xx獨(dú)自返回家中處理了傷口，家里人心疼地怨他“多管閑事”。可他還是那句話：“能夠成功制止這些惡劣行為，很值得。”
平凡的好人，英雄的壯舉�！皭�(ài)管閑事”的李xx的故事還有很多：
為走失的孩子找回媽媽?zhuān)瑤褪е髡业奖槐I的電動(dòng)車(chē)；
制止10人以上群毆事件2起，酒后滋事事件16起；
成功調(diào)解房東與租戶糾紛10多次……
沒(méi)有感天動(dòng)地的豪言壯語(yǔ)，沒(méi)有驚天動(dòng)地的豐功偉績(jī)。深耕基層20余年，熱心腸、有正義感是周?chē)私o李xx貼的標(biāo)簽。2021年6月，李xx光榮加入中國(guó)共產(chǎn)黨，同年參加社區(qū)換屆選舉，當(dāng)選曉莊社區(qū)居委會(huì)委員、治保主任。今年7月起，新招聘的專(zhuān)職網(wǎng)格員接替了他的網(wǎng)格員工作。
換崗后的李xx告訴記者：“今后，我將繼續(xù)秉承初心，換崗不換責(zé)、遇事不推辭、遇難不回避，多管‘閑事’，管好‘閑事’，讓我們社區(qū)的居民生活更平安、更美好�！�
夜色愈暗，李xx又一次走遍了社區(qū)的每個(gè)角落，他的故事也早已傳遍了大街小巷，不斷匯聚成“點(diǎn)點(diǎn)星光”點(diǎn)亮“道德星空”，讓見(jiàn)義勇為的精神在平凡中熠熠生輝。
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這份工作是機(jī)遇更是挑戰(zhàn)。信息采集，社情民意的收集，政策的宣傳，矛盾的化解。
一居民王女士，說(shuō)他丈夫總是動(dòng)手打她，張艷霞聽(tīng)后立刻匯報(bào)給婦聯(lián)，對(duì)她進(jìn)行詢(xún)問(wèn)，經(jīng)過(guò)考慮，上報(bào)給了辦事處，辦事處又仔細(xì)了解她們夫妻倆的情況，但她只想讓我們?nèi)ニ艺f(shuō)服教育，但我們告訴她男人都好面子，去了之后會(huì)不會(huì)更加激起你們的家庭矛盾，考慮到這些，最后他認(rèn)真考慮了一下，還是決定自己回去和丈夫好好談?wù)劇＿^(guò)了幾天再次去她家走訪，看起來(lái)她心情不錯(cuò)，生活總是考驗(yàn)著每一個(gè)家庭甚至每一個(gè)人。
排查問(wèn)題、解決問(wèn)題、盡職盡責(zé)，在平凡的崗位上，做出不平凡的事跡，為我們的五彩人生更添一抹彩色。
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馮xx負(fù)責(zé)的是錦繡家園小區(qū)的第十網(wǎng)格，這里位置偏遠(yuǎn)，獨(dú)居老人多，流動(dòng)人口多。但是最平凡的她卻選擇擔(dān)負(fù)起最大的責(zé)任，以無(wú)畏的勇氣守護(hù)百姓服務(wù)群眾，義無(wú)反顧化身“最美逆行者”。
自擔(dān)任網(wǎng)格員以來(lái)，馮xx一直堅(jiān)守在崗位上，面對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的241戶居民真正做到了“凡事有回音，事事有回復(fù)”。3月8日以來(lái)煙臺(tái)疫情出現(xiàn)波動(dòng)，她更是第一時(shí)間沖到了一線。轄區(qū)流動(dòng)人員多，居家監(jiān)測(cè)人數(shù)短時(shí)間內(nèi)激增到43人：有去過(guò)萊西、威海、蓬萊的；有去過(guò)毓璜頂醫(yī)院、青華中學(xué)、振華商廈、芳華園的；有入境的......這么多人員，這么復(fù)雜的情況，在疫情一時(shí)一變政策同時(shí)跟著變動(dòng)的快節(jié)奏下，如何做到有序不混亂？這完全得益于她平時(shí)的工作積累，居民信息早已錄入系統(tǒng)更深深印刻在腦海。因此她總會(huì)第一時(shí)間及時(shí)知曉居民情況并建立動(dòng)態(tài)表格隨時(shí)更新，一切都是那么有條不紊！每次她都以最快的速度核實(shí)居民現(xiàn)狀，帶領(lǐng)醫(yī)護(hù)人員上門(mén)核酸檢測(cè)。為保障防疫工作的順暢進(jìn)行，她時(shí)常從凌晨忙到深夜連吃飯睡覺(jué)都是握著手機(jī)生怕錯(cuò)過(guò)任何信息，即使心力交瘁，身體透支，但當(dāng)看到疫情緊急想到人命關(guān)天時(shí)她硬是咬牙繼續(xù)戰(zhàn)斗！
苦和累不是全部，無(wú)奈和委屈的是少部分居民的不理解不配合不支持。每到這時(shí)她總把委屈留給自己微笑送給居民。24號(hào)樓獨(dú)居老人對(duì)威海返煙后需居家監(jiān)測(cè)產(chǎn)生恐慌，馮xx通過(guò)電話講解及時(shí)安撫住老人情緒并利用帶領(lǐng)醫(yī)護(hù)上門(mén)做核酸檢測(cè)的時(shí)間幫助老人解決實(shí)際困難。老人感慨到“閨女，我居家多少天你就來(lái)了多少次雖然我看到的只有你的半張臉，但是我記得你的聲音，聽(tīng)著真叫人安心�。 �26號(hào)樓居民因?yàn)槌霾钔Ａ暨^(guò)蓬萊需居家健康監(jiān)測(cè)而急躁不堪，每隔幾個(gè)小時(shí)就打來(lái)電話詢(xún)問(wèn)政策是否合理。經(jīng)過(guò)馮xx耐心講解，居民從開(kāi)始的充耳不聞到慢慢理解了政策的正確性，后來(lái)更是在網(wǎng)格群里倡議大家“積極配合網(wǎng)格員的工作！”正是這種“想群眾之所想，急群眾之所急，解群眾之所難”的工作態(tài)度讓馮xx贏得了全網(wǎng)格居民的信任和支持！
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有一種職業(yè)，上管天，下管地，中間管空氣!有一群人面對(duì)居民的不配合、不理解，卻仍笑臉相迎、熱情以待。他們會(huì)因?yàn)榫用穹从车囊患∈屡芏啻�，�?huì)盡自己最大的努力，為居民排憂解難；會(huì)為了居民的切身利益不厭其煩地宣傳最新的利民政策；他們?yōu)槊窠鈶n，當(dāng)好居民身邊的“貼身管家”。他們就是最基層最平凡的勞動(dòng)者——網(wǎng)格員，沙市區(qū)勝利街道工農(nóng)村社區(qū)的李亮就是這其中一員!
說(shuō)到自己從事的工作，李亮感覺(jué)非常自豪，他說(shuō)，“能為居民服好務(wù)，就是我最開(kāi)心的事情。”從20xx年4月份開(kāi)始擔(dān)任勝利街道工農(nóng)村社區(qū)第一網(wǎng)格的網(wǎng)格員后，在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，刻苦鉆研，得到了領(lǐng)導(dǎo)贊譽(yù)、居民的認(rèn)可，居民們把他當(dāng)做自己的親人，無(wú)論大事小情都愿意與他交流溝通。工作中，他沒(méi)有引以為傲的業(yè)績(jī)，但是能夠踏實(shí)工作，服務(wù)大眾，大小事情都以服務(wù)對(duì)象為基點(diǎn)，時(shí)刻牢記全心全意為群眾服務(wù)的宗旨，努力做好自己的本職工作，為促進(jìn)網(wǎng)格和諧穩(wěn)定和社區(qū)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
真情感化，時(shí)時(shí)處處都做有心人
一直以來(lái)，李亮都把居民當(dāng)成自己的親人，把居民的事當(dāng)成自己的事去用心做。家住金屬宿舍2棟的田奶奶今年已經(jīng)90多歲了，是一位空巢老人，子女常年都不在身邊。在有一次的人口普查中，李亮發(fā)現(xiàn)田奶奶獨(dú)自一人蝸居在十幾平方米的房子里，由于年事已高，加上腿又動(dòng)了手術(shù)，所以田奶奶的行動(dòng)很不方便，不能久站，站一會(huì)就得坐下來(lái)休息。了解到這一情況后，平常無(wú)論是工作日還是節(jié)假日，無(wú)論是刮風(fēng)下雨還是天氣晴朗，不管工作有多忙，李亮每天總會(huì)抽出一些時(shí)間來(lái)看望田奶奶�？紤]到田奶奶一個(gè)人在家行動(dòng)又不方便，所以做飯是個(gè)問(wèn)題，于是李亮一有時(shí)間就會(huì)帶著從街道食堂打包好的飯菜送到田奶奶家中，叮囑田奶奶按時(shí)吃飯，還給田奶奶留下了自己的電話號(hào)碼，讓田奶奶有任何需要或者幫助都可以直接打這個(gè)電話，隨叫隨到！李亮說(shuō)，給居民提供幫助、送去溫暖的同時(shí)，自己也會(huì)更加覺(jué)得這份工作是有價(jià)值有意義的，雖然只在社區(qū)工作了兩年，但李亮的熱心腸卻被轄區(qū)的居民熟知。現(xiàn)在無(wú)論居民有哪些問(wèn)題和困難，都來(lái)求助他，在居民面前，李亮始終都保持著溫暖的笑容。
一身“技能”，做居民身邊的“貼身管家”
俗話說(shuō)的好：“沒(méi)有金剛鉆，就別攬瓷器活”，網(wǎng)格員作為一種朝陽(yáng)職業(yè)，是要求他們具備一定的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能的。在進(jìn)入到社區(qū)工作后，李亮努力讓自己成為一名“全能網(wǎng)格員”，無(wú)論是技能培訓(xùn)，還是專(zhuān)干業(yè)務(wù)指導(dǎo)，他都積極參加，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)，并且在實(shí)踐中運(yùn)用。他自己還摸索出了一認(rèn)識(shí)、二熟悉、三融入的“三步走”服務(wù)社區(qū)居民的工作方法，與自己網(wǎng)格內(nèi)的居民群眾建立了良好的關(guān)系，為做好居民身邊的“貼身管家”打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。有一次，還在外地工作的張大哥從朋友口中了解到社保補(bǔ)貼這個(gè)事，于是專(zhuān)門(mén)請(qǐng)假回來(lái)辦理，但是因?yàn)椴恢谰唧w需要哪些資料和手續(xù)，于是到社區(qū)來(lái)咨詢(xún)求助。李亮根據(jù)張大哥提供的信息，耐心的跟張大哥解釋了相關(guān)的政策并且告知了其辦理社保補(bǔ)貼所需要的相關(guān)資料和流程，張大哥按照相關(guān)流程，很快就辦好了社保補(bǔ)貼。辦完補(bǔ)貼后的張大哥連聲稱(chēng)贊道：“本來(lái)我還以為這個(gè)事情很麻煩需要很長(zhǎng)時(shí)間，沒(méi)想到這么快就辦好了，你這個(gè)小伙子不僅貼身，工作業(yè)務(wù)還挺專(zhuān)業(yè)，真的是我們信賴(lài)的人”。
李亮常說(shuō)，群眾的事無(wú)小事，咱們認(rèn)為的小事，其實(shí)是人家的大事。正是因?yàn)檫@樣，李亮和他的同事們每天都在為了居民能夠更加幸福的生活而忙碌著，從細(xì)微之處著手，事事都設(shè)身處地的為居民著想，貼心的為居民服務(wù)，不僅贏得了居民的信任和支持，也增強(qiáng)了網(wǎng)格員們做好工作的信心。他們將下定更大的決心為社區(qū)居民服好務(wù)，做好事，幫好忙，在平凡的崗位上做出不平凡的事跡。
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面對(duì)突如其來(lái)的新型冠狀病毒肺炎疫情，蘇家作鄉(xiāng)衛(wèi)生院共產(chǎn)黨員小李充分發(fā)揮先鋒模范作用，在最危險(xiǎn)、最關(guān)鍵的時(shí)刻，沖鋒在前，勇挑重?fù)?dān)，不怕?tīng)奚瑹o(wú)私奉獻(xiàn)，展現(xiàn)了新時(shí)期共產(chǎn)黨員的政治本色和精神風(fēng)貌。
小李是示范區(qū)蘇家作鄉(xiāng)衛(wèi)生院副院長(zhǎng)，共產(chǎn)黨員，分管行政后勤和醫(yī)保工作。在抗擊“新型冠狀病毒肺炎”的斗爭(zhēng)中，他作為衛(wèi)生院的副院長(zhǎng)、共產(chǎn)黨員，一面全力配合楊院長(zhǎng)做好全院的疫情防控工作，一面做好全院人員的思想政治工作，充分展示了一名新時(shí)期共產(chǎn)黨員的風(fēng)采。
從1月21日以來(lái)，蘇家作鄉(xiāng)衛(wèi)生院的全體人員全力以赴，積極響應(yīng)黨和國(guó)家號(hào)召，取消春節(jié)節(jié)假日，開(kāi)始了抗擊“新型冠狀病毒肺炎”的戰(zhàn)斗。為充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，小李就時(shí)刻想著自己是名共產(chǎn)黨員，處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，面對(duì)突如其來(lái)的傳染性極強(qiáng)的“新型冠狀病毒肺炎”疫情，在隔離措施還沒(méi)有到位的.情況下，他來(lái)不及考慮個(gè)人的危險(xiǎn)就趕到“新型冠狀病毒肺炎”疫情一線去開(kāi)展工作。與此同時(shí)，他還積極配合楊院長(zhǎng)搞好應(yīng)對(duì)“新型冠狀病毒肺炎”疫情管理，在衛(wèi)生院防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，將衛(wèi)生院人員進(jìn)行了合理分組，成立了10個(gè)專(zhuān)項(xiàng)小組。同時(shí)及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示精神，組織全院人員認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握防治“新型冠狀病毒肺炎”的科學(xué)知識(shí)，協(xié)調(diào)相關(guān)科室和專(zhuān)項(xiàng)小組，進(jìn)一步完善科室、分組的管理措施，保證全院每一位醫(yī)護(hù)人員在抗擊“新型冠狀病毒肺炎”疫情的同時(shí)，自身不染上“新型冠狀病毒肺炎”。
作為一名共產(chǎn)黨員，小李沒(méi)有“臨時(shí)”思想，而且在關(guān)鍵時(shí)刻把全院的思想政治工作做得更加扎實(shí)，充分利用工作閑暇間隙，和同志們談心，交流思想，發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用。通過(guò)小李耐心細(xì)致的思想工作，全院人員對(duì)防治戰(zhàn)勝“新型冠狀病毒肺炎”疫情的信心更加堅(jiān)定了。一些心理壓力較大的醫(yī)護(hù)人員也穩(wěn)定了情緒，積極投入到一線的戰(zhàn)斗中。
在衛(wèi)生院抗擊“新型冠狀病毒肺炎”戰(zhàn)斗中，每時(shí)每刻都能見(jiàn)到他的身影，不知?jiǎng)诳�、不畏疲倦�！瓣P(guān)鍵時(shí)刻必須沖在前”，這是對(duì)他---一名共產(chǎn)黨員的最真實(shí)寫(xiě)照。
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有這樣一群人，面對(duì)群眾的不配合，他們微笑回應(yīng)；面對(duì)群眾的不理解，他們耐心解答，他們?cè)绯鐾須w、不知疲倦，他們放棄午休、假期組織8輪核酸檢測(cè).....他們?yōu)榧訌?qiáng)經(jīng)開(kāi)區(qū)網(wǎng)格系統(tǒng)基礎(chǔ)信息化建設(shè)，進(jìn)一步豐富社會(huì)治理信息，暢通聯(lián)系服務(wù)群眾渠道，構(gòu)筑防疫城墻，起到至關(guān)重要的作用，他們就是貼近最基層、服務(wù)最基層的網(wǎng)格員，而今年39歲的魯凌燕就是其中一員。
自2021年10月加入到網(wǎng)格員的大家庭后，魯凌燕始終秉持沉浸式服務(wù)的理念，深入了解社區(qū)的方方面面、全力以赴解決居民提出的各種疑難雜癥，特別是在疫情防疫期間，始終沖在第一線，哪里有困難，哪里就有她的身影，體現(xiàn)出一個(gè)網(wǎng)格員的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)，居民紛紛表示：只要有網(wǎng)格員在，我們就能安心。
還記得，萊山區(qū)做第一輪全員核酸時(shí)，那時(shí)魯凌燕骨折的腳踝剛?cè)⊥赇撫敚t(yī)生反復(fù)強(qiáng)調(diào)不能久站，否則影響恢復(fù)。但在疫情面前，她沒(méi)提困難，而是硬撐著繼續(xù)堅(jiān)持工作，當(dāng)晚上8點(diǎn)拖著疲憊的身體回到家時(shí)，腳踝疼的不敢動(dòng)彈，她兒子和閨女心疼的說(shuō)：媽媽?zhuān)魈靹e上班了，在家休息吧。她跟孩子說(shuō)：媽媽是網(wǎng)格員，是工作也是責(zé)任，既然做了就一定要做好。第二輪、第三輪，一直到第八輪，她始終沖在第一線。俗話說(shuō)：為母則剛。她用實(shí)際行動(dòng)給孩子們樹(shù)立了一個(gè)有責(zé)任、有愛(ài)心的母親形象。
還記得，已是晚上11：30點(diǎn)，接到電話要求送防疫人員去居家隔離人員處看守，她悄悄穿好衣服，一家一家送，每到一戶，她都會(huì)囑咐看護(hù)的人員一定要安靜，不能吵著住戶，有什么困難可以隨時(shí)聯(lián)系她。等她把看守人員送完回家已經(jīng)12:30了自己也凍得瑟瑟發(fā)抖了。她就是這樣一個(gè)細(xì)心、有愛(ài)心的網(wǎng)格員。
還記得，青華中學(xué)學(xué)生居家隔離，父母和孩子的情緒都很緊張、很焦慮，她便一次次打電話、發(fā)微信安撫他們，告訴他們只要按照防疫要求做，只要我們有信心，只要我們團(tuán)結(jié)一致，我們一定能夠戰(zhàn)勝疫情。在她的呵護(hù)和安慰下，一家人消除恐懼，以積極的心態(tài)去面對(duì)隔離。她就是這樣一個(gè)體貼、給人信心的網(wǎng)格員。
還記得，一戶居家隔離的居民，特別想吃大骨頭，便打電話給她，請(qǐng)她幫忙到門(mén)口的超市買(mǎi)點(diǎn)。那時(shí)的她正在給孩子們做飯，她沒(méi)有猶豫，立即化身愛(ài)心大姐，到超市去買(mǎi)，但是超市已經(jīng)賣(mài)光。她便自己開(kāi)車(chē)去北陳市場(chǎng)，給住戶買(mǎi)回了大骨頭。把大骨頭送給住戶的同時(shí)，再順手把門(mén)口垃圾消毒后再送出去。她就是這樣一個(gè)疼人、給人溫暖的網(wǎng)格員。
記得的事情可能就這么幾件，不記得的事情還有很多，魯凌燕網(wǎng)格員，用自己的實(shí)際行動(dòng)，詮釋了什么叫責(zé)任心、什么叫愛(ài)心、怎么給人信心。
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當(dāng)你已經(jīng)勞累一天回到家愜意地享受晚餐時(shí)，她仍在走街串巷、登門(mén)拜訪；當(dāng)你周末和家人正享受天倫之樂(lè)時(shí)，她為了更好地服務(wù)大家而顧不上自己的小家；作為兩個(gè)孩子的媽媽?zhuān)櫜簧纤托『⑸蠈W(xué)，每天天還不亮，早早的已進(jìn)入到了工作崗位。服務(wù)于民、無(wú)怨無(wú)悔。這就是我們今天的主人翁，沙市區(qū)立新街道江津西路社區(qū)網(wǎng)格員——小李。
小李現(xiàn)為江津西路社區(qū)第一網(wǎng)格的網(wǎng)格員，主要負(fù)責(zé)經(jīng)濟(jì)、武裝、安全生產(chǎn)、網(wǎng)格管理等工作。她服務(wù)的小區(qū)共有住戶723戶，門(mén)面32戶，精神障礙患者6人，低保戶12人，老年人31人，殘疾人28人……這些數(shù)字她都熟記在心。至今，她在社區(qū)網(wǎng)格員這個(gè)崗位上已默默奉獻(xiàn)三年多，期間無(wú)論是疫情防控，還是創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)，她全“趕上”了。社區(qū)的工作繁瑣且復(fù)雜，但小李始終抱著滿腔熱忱，工作中從未聽(tīng)見(jiàn)過(guò)她任何的抱怨與不滿，每天都起早貪黑地對(duì)她負(fù)責(zé)地這些區(qū)域進(jìn)行巡查并做好詳細(xì)記載，做到有問(wèn)題早發(fā)現(xiàn)、早處理、早解決。
不懼危險(xiǎn)，敢為人先。2020年疫情發(fā)生以來(lái)，小李始終行走在防疫的第一線，每天和志愿者們深入到每家每戶，進(jìn)行走訪登記，展開(kāi)地毯式摸排，建立完善的人員登記臺(tái)帳，確保排查工作不漏一戶、不遺一人�！熬用袷聼o(wú)小事”這是她時(shí)常掛在嘴邊的話。
團(tuán)結(jié)協(xié)作，安全你我。面對(duì)社區(qū)平安建設(shè)工作，小李第一時(shí)間組織轄區(qū)的志愿者成立義務(wù)巡邏隊(duì)，每天在社區(qū)各路段、小區(qū)及荊襄河濕地公園進(jìn)行日常巡邏工作。居民反映有些小區(qū)停車(chē)難、停車(chē)亂且時(shí)常有車(chē)剮蹭的現(xiàn)象，她都聽(tīng)在耳里，記在心里，找到有關(guān)單位調(diào)取監(jiān)控錄像，在她的鍥而不舍的精神下，用最短的時(shí)間為居民解決車(chē)輛剮蹭事件8次，“倩云速度”得到居民的高度贊揚(yáng)。
事無(wú)巨細(xì)，追求卓越。2021年創(chuàng)建國(guó)家文明城市工作期間，面對(duì)老舊小區(qū)最令人頭疼的“牛皮癬”小廣告問(wèn)題，小李發(fā)動(dòng)小區(qū)的樓門(mén)棟長(zhǎng)和志愿者隊(duì)伍，與他們共同行動(dòng)，逐樓逐棟進(jìn)行鏟除清理；發(fā)現(xiàn)小區(qū)非機(jī)動(dòng)車(chē)亂停的問(wèn)題，她主動(dòng)擔(dān)起油漆工職責(zé)，對(duì)小區(qū)內(nèi)次干道旁劃定非機(jī)動(dòng)車(chē)停放點(diǎn)，使小區(qū)停車(chē)變得井然有序。小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生，一直都是她最牽掛的事情。每天上班前，她總是先到小區(qū)巡查一遍才回辦公室，垃圾桶有沒(méi)有破損、垃圾有沒(méi)有及時(shí)清運(yùn)，她都會(huì)一一記錄下來(lái)，迅速聯(lián)系解決。把群眾的居住環(huán)境時(shí)刻放在心上，不斷提升居民的幸福感、滿意度。
平凡的崗位，平凡的人生，不平凡的是她那一顆為民服務(wù)并甘于奉獻(xiàn)的心。小李始終用她那燦爛的笑容穿梭在居民的生活中，并贏得了居民的信任和支持。她常說(shuō)：社區(qū)網(wǎng)格員就是廣大人民群眾的勤務(wù)員，政策法規(guī)的宣傳員，民情信息的收集員，矛盾糾紛的調(diào)解員。她用實(shí)際行動(dòng)一直在踐行著做好“四員”那顆平凡的初心。
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徐xx，男，1970年10月生，中國(guó)共產(chǎn)黨黨員，薛城區(qū)臨城街道八一社區(qū)網(wǎng)格員，始終牢記職責(zé)使命，將“有事找我、靠上服務(wù)”作為座右銘，堅(jiān)持做到腿勤、嘴勤、手勤、腦勤，用實(shí)實(shí)在在行動(dòng)獲得了上級(jí)和群眾充分認(rèn)可。
一是千方百計(jì)摸清網(wǎng)情，當(dāng)好群眾利益訴求“收納盒”。借助聯(lián)系群眾“百千萬(wàn)”和“進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)，積極走訪入戶，了解網(wǎng)格情況，做到底子清、情況明，將黨各項(xiàng)惠民利民政策和有關(guān)法律法規(guī)宣傳到每家每戶。目前，網(wǎng)格內(nèi)居民反映強(qiáng)烈停車(chē)位規(guī)劃、小區(qū)綠化、小區(qū)道閘、暖氣改造等20條問(wèn)題均已解決。
二是千方百計(jì)化解矛盾，做好網(wǎng)格“和事佬”。堅(jiān)持每天網(wǎng)格走訪，采取入戶登記方式，對(duì)群眾反映問(wèn)題做到第一時(shí)間登記、第一時(shí)間解決。同時(shí)，積極收集網(wǎng)格內(nèi)矛盾糾紛，并做好化解工作，今年以來(lái)，共排查化解網(wǎng)格內(nèi)各類(lèi)矛盾糾紛12條，群眾滿意度達(dá)到100％。
三是千方百計(jì)排憂解難，當(dāng)好群眾“貼心人”。堅(jiān)持做到“群眾困難我?guī)椭�、群眾事�?xiàng)我代辦”，20xx年2月12日，在對(duì)網(wǎng)格走訪過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)一名緩刑人員表示想找份工作做，積極主動(dòng)向街道勞動(dòng)部門(mén)反映，最終為這名緩刑人員在萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)找到了合適就業(yè)崗位，解除了其后顧之憂，確保其正�；貧w社會(huì)。
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