銀行青年崗位能手事跡(集錦15篇)
無(wú)論在學(xué)習(xí)、工作或是生活中，大家總免不了要接觸或使用事跡吧，事跡可以起到引導(dǎo)讀者認(rèn)識(shí)先進(jìn)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的作用。擬起事跡來(lái)就毫無(wú)頭緒？下面是小編精心整理的銀行青年崗位能手事跡，希望對(duì)大家有所幫助。
銀行青年崗位能手事跡1
XX，上饒銀行鉛山支行員工，生于1991年10月，中共黨員，榮獲20xx年“江西省青年崗位能手”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
求知勤學(xué)習(xí)，廣積累，提升素質(zhì)
20xx年的夏天，大學(xué)剛畢業(yè)的XX成為上饒銀行鉛山支行基層網(wǎng)點(diǎn)的一名普通臨柜員工。初入職場(chǎng)的XX，面對(duì)陌生的工作，心里暗下決心：一定要盡快熟悉業(yè)務(wù)，為客戶(hù)提供最好的服務(wù)。為此，她常常放棄休息的時(shí)間，給同事做幫手，主動(dòng)找活干，虛心向老同志請(qǐng)教�？吹綘I(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)繁忙致使客戶(hù)經(jīng)常排長(zhǎng)隊(duì)的情景，XX默默地把“操作速度再快1秒鐘，客戶(hù)就可以少等1秒鐘”記在心上，白天上班，晚上回家熟記理解規(guī)章制度、服務(wù)規(guī)范,練習(xí)點(diǎn)鈔、翻打傳票和文字錄入。時(shí)間一長(zhǎng)，與朋友的接觸就相對(duì)少了，朋友對(duì)她說(shuō)：“你活得真夠累的”，XX只是會(huì)心一笑，心里則提醒自己，這是自己的業(yè)務(wù)，要做得更好。
苦練出成績(jī)，一次一個(gè)商販拿來(lái)20多萬(wàn)元凌亂不整的'錢(qián)到營(yíng)業(yè)部存款，XX專(zhuān)心迅速整理、清點(diǎn)、扎把，很快把準(zhǔn)確數(shù)字告訴了客戶(hù)，客戶(hù)當(dāng)時(shí)沒(méi)說(shuō)什么，過(guò)了一段時(shí)間后客戶(hù)又找到她，把存在其他銀行到期的存款轉(zhuǎn)到了上饒銀行。XX認(rèn)為站在三尺柜臺(tái)內(nèi)，做的是窗口服務(wù)工作，代表的是銀行的形象，客戶(hù)或許記不得員工的名字，但他們會(huì)記得上饒銀行的服務(wù)。
“非學(xué)無(wú)以廣才，非學(xué)無(wú)以培智”，為了不斷提高自身素質(zhì)、儲(chǔ)備業(yè)務(wù)知識(shí)，通曉業(yè)務(wù)處理細(xì)節(jié)，努力做到業(yè)務(wù)精通，把本職工作做好做細(xì)，XX始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)，刻苦鉆研。她不僅勤于學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)新知識(shí)，還利用工作業(yè)余深入系統(tǒng)地學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)、金融、統(tǒng)計(jì)等理論知識(shí)，不斷充實(shí)自己。同時(shí)，為進(jìn)一步提高自己的知識(shí)層次，深化專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)，她先后通過(guò)中級(jí)經(jīng)濟(jì)師、中級(jí)會(huì)計(jì)師、證券從業(yè)資格、銀行從業(yè)資格、基金從業(yè)等考試。
在提升業(yè)務(wù)理論的同時(shí)，XX也對(duì)自己的業(yè)務(wù)技能提出要求，并踴躍參加各類(lèi)業(yè)務(wù)競(jìng)賽，曾獲得20xx年江西省金融機(jī)構(gòu)金融統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽二等獎(jiǎng)，20xx年鉛山縣“百福杯”反洗錢(qián)知識(shí)競(jìng)賽團(tuán)體二等獎(jiǎng)，20xx年建功“十三五”金融統(tǒng)計(jì)知識(shí)競(jìng)賽（一類(lèi)金融機(jī)構(gòu)）一等獎(jiǎng)，20xx年度上饒銀行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽個(gè)人三等獎(jiǎng)，20xx年上饒銀行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)標(biāo)兵榮譽(yù)稱(chēng)等獎(jiǎng)項(xiàng)。
干事講奉獻(xiàn)，挑重?fù)?dān)，兢兢業(yè)業(yè)
要把內(nèi)控管理工作做好，光有吃苦精神和十足干勁還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還要具備干好工作的過(guò)硬本領(lǐng)。自調(diào)入審計(jì)條線(xiàn)以來(lái)，XX切實(shí)履行業(yè)務(wù)監(jiān)督職責(zé)，認(rèn)真扎實(shí)做好網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)指導(dǎo)、會(huì)計(jì)傳票審核、報(bào)表報(bào)送、檔案管理等各項(xiàng)事務(wù)性工作。網(wǎng)點(diǎn)上交入庫(kù)的每一本憑證她都會(huì)清點(diǎn)，柜面業(yè)務(wù)上的每一個(gè)問(wèn)題她都會(huì)積極幫助解決，業(yè)務(wù)中存在的差錯(cuò)她也會(huì)仔細(xì)指出，盡職為支行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的合規(guī)發(fā)展把好關(guān)。
有一次，客戶(hù)張大爺來(lái)到支行網(wǎng)點(diǎn)辦理取款業(yè)務(wù)時(shí)，不慎將活期存折密碼連續(xù)輸錯(cuò)，導(dǎo)致賬戶(hù)鎖定無(wú)法繼續(xù)辦理業(yè)務(wù)。按照銀行規(guī)章制度，辦理密碼解鎖、密碼掛失等業(yè)務(wù)時(shí)必須由客戶(hù)本人持身份證到銀行柜面辦理。當(dāng)經(jīng)辦柜員如實(shí)向張大爺解釋時(shí)，張大爺急切地說(shuō)，這個(gè)活期存折是他老伴兒的，因?yàn)樯∧壳耙雅P床無(wú)法出門(mén)了，幾個(gè)子女不在身邊又急需用錢(qián)。XX了解情況后，與網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)過(guò)短暫的討論，迅速啟動(dòng)綠色通道，決定與網(wǎng)點(diǎn)人員共同前往張大爺家中提供上門(mén)延伸服務(wù)。
下著大雨，張大爺家又住在鄉(xiāng)下，下雨天泥爛路滑，XX和同事來(lái)到張大爺家中，耐心地向張大爺和他老伴解釋相關(guān)情況和制度要求，并嚴(yán)格按照上門(mén)服務(wù)處理方式的流程操作，快速地解決了客戶(hù)的難題。張大爺激動(dòng)地說(shuō)：“上饒銀行真是不錯(cuò)，對(duì)我們老人照顧這么周到，以后存錢(qián)還要去你們那兒！”
立志樹(shù)黨性，求上進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新
“理論上的成熟是政治上成熟的表現(xiàn)，政治上的清醒原于理論上的堅(jiān)定”。XX在大學(xué)期間已加入黨組織，工作后仍未放松理論學(xué)習(xí)，目前任鉛山支行黨支部組織委員，負(fù)責(zé)支部日常黨建工作。在工作中，她時(shí)刻以行規(guī)行紀(jì)為工作準(zhǔn)則，堅(jiān)持原則，嚴(yán)于律己，不怕得罪人，時(shí)刻把提升銀行風(fēng)險(xiǎn)把控水平擺在工作的第一位。
在生活中，XX是個(gè)熱心腸，樂(lè)于助人，考慮他人的多，考慮自己的少，是同事們心目中的好伙伴。她始終堅(jiān)信一句話(huà)“一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴，則會(huì)熊熊燃燒”。無(wú)論是在業(yè)務(wù)條線(xiàn)或者會(huì)審條線(xiàn)，無(wú)論處在什么崗位上，她都始終以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，以“積極向上、本領(lǐng)過(guò)硬、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng)履行著黨員義務(wù)和要求，塑造新時(shí)期共產(chǎn)黨員的新形象。
工作五年多來(lái)，XX不僅體會(huì)到了工作的壓力和責(zé)任，也在不斷的磨礪中日益成長(zhǎng)。她在平凡的工作崗位上，以勤勉踏實(shí)的態(tài)度，嚴(yán)于律己的精神，持之以恒的學(xué)習(xí)，走出了一名基層青年選手的奮斗軌跡，給青春增添了更加亮麗的色彩。
銀行青年崗位能手事跡2
XX，女，28歲，中共黨員，營(yíng)業(yè)部高新支行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部個(gè)人信貸客戶(hù)經(jīng)理。20xx年參加工作，先后于平山荷花樓支行、平山支行營(yíng)業(yè)室擔(dān)任綜合柜員，20xx年1月調(diào)入高新支行，任職個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理至今。主要從事個(gè)人信貸工作，兼負(fù)責(zé)支行國(guó)際業(yè)務(wù)。
入行以來(lái)，XX勤奮工作、積極進(jìn)取，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，用實(shí)際行動(dòng)踐行“工于至誠(chéng)，行以致遠(yuǎn)”的工作理念，用踏實(shí)謙遜匯聚職業(yè)生涯的平凡點(diǎn)滴，連續(xù)兩年在支行年度考核中被評(píng)為“優(yōu)秀”。
堅(jiān)持學(xué)習(xí)不斷提升政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平
在工作中，XX始終牢記自己是一名共產(chǎn)黨員，時(shí)刻要求自己用黨員的標(biāo)準(zhǔn)衡量和約束自身言行，牢記黨的章程、嚴(yán)守黨的紀(jì)律、履行黨員義務(wù)、執(zhí)行黨的決定，不斷增強(qiáng)黨員意識(shí)，加強(qiáng)自身黨性修養(yǎng)。她始終銘記共產(chǎn)黨人為創(chuàng)造今日的美好生活作出的犧牲和貢獻(xiàn)，珍惜當(dāng)前的`生活來(lái)之不易，在思想上堅(jiān)定信念，用積極的生活態(tài)度和充滿(mǎn)正能量的工作熱情去感染身邊的人。在近年?duì)I業(yè)部組織開(kāi)展的“兩學(xué)一做”教育活動(dòng)及“從嚴(yán)治行，從我做起，管理整頓年”主題活動(dòng)中，XX都積極參與并深刻反思，發(fā)揮自身作為共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。
作為一名青年員工，XX不斷告誡自己應(yīng)當(dāng)以學(xué)習(xí)和積累為前提，腳踏實(shí)地，不斷加強(qiáng)自身專(zhuān)業(yè)知識(shí)素養(yǎng)，認(rèn)真工作、努力營(yíng)銷(xiāo)，為支行業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的光和熱。通過(guò)努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，積極報(bào)考與崗位相關(guān)的行內(nèi)資格，取得個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理初級(jí)、對(duì)公客戶(hù)經(jīng)理中級(jí)、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、投行中級(jí)、信貸專(zhuān)業(yè)A類(lèi)中級(jí)等行內(nèi)資格；并充分利用業(yè)余時(shí)間提升自我，考取了AFP金融理財(cái)師、CTP國(guó)際財(cái)資管理師等行外認(rèn)證。
立足本職用嚴(yán)謹(jǐn)和專(zhuān)業(yè)打造優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)
自任職客戶(hù)經(jīng)理以來(lái)，她嚴(yán)格遵循上級(jí)行業(yè)務(wù)發(fā)展要求，保質(zhì)保量開(kāi)展信貸業(yè)務(wù)。20xx年參與辦理個(gè)人一手住房貸款220筆，累放貸款金額1.2億，完成貸后管理并整理檔案四百余份；20xx年正式擔(dān)任一調(diào)，至今累計(jì)發(fā)放個(gè)人貸款255筆，金額1億元。通過(guò)積極走訪(fǎng)周邊客戶(hù)，對(duì)開(kāi)發(fā)區(qū)樓盤(pán)實(shí)行“掃樓”式營(yíng)銷(xiāo)，成功營(yíng)銷(xiāo)按揭項(xiàng)目“如園”項(xiàng)目，與支行建立按揭合作關(guān)系；獨(dú)立營(yíng)銷(xiāo)“潤(rùn)都榮園”項(xiàng)目，目前已成功辦理項(xiàng)目準(zhǔn)入并收集客戶(hù)資料150余份，預(yù)計(jì)可發(fā)放按揭貸款約1億元，后續(xù)儲(chǔ)備約3億元；配合支行營(yíng)銷(xiāo)“紫睿楓景”、“御江景城”、“紫竹錦江”等項(xiàng)目，現(xiàn)已實(shí)現(xiàn)按揭合作并成功辦理按揭貸款。同時(shí)認(rèn)真做好貸后管理，對(duì)逾期情況及時(shí)催收，長(zhǎng)期保持按揭貸款零不良，保持優(yōu)質(zhì)信貸資產(chǎn)質(zhì)量。
20xx年4月，XX協(xié)助支行成功辦理了首筆跨境人民幣“反向匯兌通”業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)了高新支行跨境人民幣業(yè)務(wù)零的突破，20xx年全年共計(jì)新增跨境人民幣賬戶(hù)3戶(hù)，累計(jì)實(shí)現(xiàn)跨境人民幣結(jié)算量4000萬(wàn)元。20xx年，新增國(guó)際業(yè)務(wù)客戶(hù)1戶(hù)。
今年4月，支行啟動(dòng)“愛(ài)家分期”業(yè)務(wù)，XX主動(dòng)擔(dān)當(dāng)該項(xiàng)業(yè)務(wù)開(kāi)展，從前期與卡部溝通、為同事進(jìn)行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)培訓(xùn)、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)、到業(yè)務(wù)的全流程辦理，成功實(shí)現(xiàn)該項(xiàng)業(yè)務(wù)破冰發(fā)展，現(xiàn)已實(shí)現(xiàn)分期金額370余萬(wàn)元，分期余額在營(yíng)業(yè)部排名前五。
勇挑重?fù)?dān)用正能量彰顯青春風(fēng)采
青年，富有知識(shí)、充滿(mǎn)活力，在科技快速發(fā)展、知識(shí)更新?lián)Q代速度加快的新形勢(shì)下，青年員工已經(jīng)成為銀行創(chuàng)新發(fā)展思路、引領(lǐng)市場(chǎng)開(kāi)拓的中堅(jiān)力量。作為高新支行的青年員工，肩負(fù)著支行發(fā)展的未來(lái)和希望，責(zé)任重大。為促進(jìn)支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)更好、更快發(fā)展，青年員工應(yīng)當(dāng)積極擔(dān)當(dāng)起生力軍的職責(zé)，為客戶(hù)服務(wù)、為同事服務(wù)，配合支行各項(xiàng)工作開(kāi)展，在工作中挖掘個(gè)人潛能，實(shí)現(xiàn)個(gè)人成長(zhǎng)。
由于高新支行綜合管理部人手緊缺，XX于今年5月開(kāi)始協(xié)助綜合管理部承擔(dān)部分文字材料工作，在省行及營(yíng)業(yè)部信息網(wǎng)發(fā)表網(wǎng)訊百余篇。同時(shí)兼協(xié)助支行參與營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)購(gòu)置及工會(huì)“職工之家”建設(shè)工作，通過(guò)積極參與支行各項(xiàng)工作的實(shí)際開(kāi)展，學(xué)習(xí)制度流程和規(guī)范要求，XX明白銀行經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要各部門(mén)的有機(jī)結(jié)合和良性互動(dòng)，才能產(chǎn)生提制增效的積極作用，而作為個(gè)人只有不斷的加強(qiáng)自我管理，才能在組織中發(fā)揮正能量，在團(tuán)隊(duì)發(fā)展中凸顯價(jià)值。
經(jīng)過(guò)六年多的磨礪和鍛煉，XX明白自身的成長(zhǎng)離不開(kāi)集體的環(huán)境，更倍加感恩領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)自己的幫助和支持。在工商銀行大家庭的平臺(tái)下不斷成長(zhǎng)和發(fā)展，她始終堅(jiān)信，年輕就應(yīng)該在奉獻(xiàn)中綻放更加燦爛的光芒 ，昂揚(yáng)斗志、腳踏實(shí)地、奮發(fā)向上、砥礪前行，用實(shí)際行動(dòng)為實(shí)現(xiàn)工商銀行大發(fā)展、快發(fā)展、有質(zhì)量發(fā)展，做出更大的貢獻(xiàn)！
銀行青年崗位能手事跡3
自今年參加工作以來(lái)，我一直嚴(yán)格要求自己，始終堅(jiān)持“想客戶(hù)之所求，急客戶(hù)之所需，排客戶(hù)之所憂(yōu)”的服務(wù)理念，從每一件小事做起，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，在平凡的崗位上踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇地工作，不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自身的業(yè)務(wù)技能，用自己的辛勤和智慧為自己贏得了榮譽(yù)，受到行領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評(píng)。
剛走上工作崗位的時(shí)候，看到支行的業(yè)務(wù)比較繁忙致使客戶(hù)經(jīng)常排長(zhǎng)隊(duì)的情景，我感到身上的擔(dān)子不輕，暗下決心要盡快地學(xué)好業(yè)務(wù)，掌握快捷、準(zhǔn)確、周到的服務(wù)知識(shí)。于是我白天上班，晚上回家熟記理解規(guī)章制度、服務(wù)規(guī)則，練習(xí)點(diǎn)鈔和微機(jī)操作。苦練出成績(jī)，一次一位個(gè)體工商戶(hù)拿來(lái)十多萬(wàn)元零亂不整的錢(qián)來(lái)到支行存款，我專(zhuān)心迅速整理清點(diǎn)打捆，很快把準(zhǔn)確數(shù)字告訴了顧客，顧客連聲稱(chēng)贊。過(guò)一段時(shí)間這位顧客把存到其他銀行的存款也轉(zhuǎn)到了我行。這件事讓我深刻地認(rèn)識(shí)到，只有樹(shù)立“工作學(xué)習(xí)化和學(xué)習(xí)工作化”的終身學(xué)習(xí)理念，努力加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，煉就過(guò)硬的本領(lǐng)，提高自身素質(zhì)，才能為客戶(hù)提供高效率、高質(zhì)量的服務(wù)。從那以后，只要是銀行開(kāi)展的業(yè)務(wù)，我都率先及時(shí)學(xué)習(xí)，掌握制度和業(yè)務(wù)要求，通曉每一個(gè)細(xì)節(jié)，堅(jiān)持邊干邊學(xué)邊練，虛心向比自己業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，努力做到技術(shù)全面，業(yè)務(wù)精通，不斷拓寬視野，提升綜合素質(zhì)。
隨著銀行規(guī)范化服務(wù)的實(shí)施，對(duì)銀行柜員提出了更高的要求，不僅需要具備全面的業(yè)務(wù)素質(zhì)，更需要能給客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的、個(gè)性化的、情感化的高層次的服務(wù)，同時(shí)還需具備敏銳的嗅覺(jué)以便及時(shí)捕捉來(lái)自各方面的信息。工作中，我本著“熱情、禮貌、快捷”的服務(wù)承諾，對(duì)每一個(gè)客戶(hù)的詢(xún)問(wèn)都能耐心解釋、有問(wèn)必答、貼心服務(wù)，依靠周到的服務(wù)跟客戶(hù)建立了良好的關(guān)系。在為客戶(hù)服務(wù)的過(guò)程中，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體，給客戶(hù)留下了良好的`印象，也贏得了客戶(hù)的信任。平時(shí)總是提前到崗，搶著做好內(nèi)務(wù)工作，并按照省、市分行開(kāi)展規(guī)范化文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求，兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、嚴(yán)格做到“三聲”服務(wù)，以飽滿(mǎn)的熱情，迎接著每一位前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)，對(duì)個(gè)別態(tài)度不好的客戶(hù)，頂撞，而是好言相勸，耐心解釋?zhuān)谜媲槿ジ袆?dòng)他們，竭力使每一位客戶(hù)高興而來(lái)，滿(mǎn)意而去。功夫不負(fù)苦心人。今年我的信用卡一月累計(jì)交表20張，不僅完成了任務(wù)，還得到了上級(jí)的獎(jiǎng)勵(lì)，另外，網(wǎng)上銀行、電話(huà)銀行、手機(jī)wap、銀行理財(cái)金卡、u盾業(yè)務(wù)都超額完成全年任務(wù)。
成績(jī)只能說(shuō)明過(guò)去，并不代表將來(lái)。我沒(méi)有理由沾沾自喜，也沒(méi)有時(shí)間原地休息。新的一年已經(jīng)來(lái)臨，我會(huì)用我亮麗的青春，去點(diǎn)燃周?chē)總�(gè)人的激情，感召激勵(lì)我的同事們?yōu)橹袠I(yè)務(wù)的發(fā)展做出更加突出的貢獻(xiàn)。
銀行青年崗位能手事跡4
XX，89年6月出生，中共黨員，研究生學(xué)歷。20xx年7月入行，現(xiàn)任廊坊霸州支行行長(zhǎng)助理、營(yíng)業(yè)室經(jīng)理。入行至今，先后從事柜員、現(xiàn)場(chǎng)管理、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、行長(zhǎng)助理崗位。無(wú)論從事哪種崗位，他總是敬業(yè)負(fù)責(zé)，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)，并且不斷創(chuàng)新，開(kāi)拓自我，用實(shí)際行動(dòng)為支行發(fā)展貢獻(xiàn)力量。入行8年，在各項(xiàng)業(yè)務(wù)競(jìng)賽中排名優(yōu)異、年度考核連續(xù)三年優(yōu)秀，并多次取得先進(jìn)工作者稱(chēng)號(hào)。
1.夯實(shí)基礎(chǔ)性工作，提升儲(chǔ)蓄存款競(jìng)爭(zhēng)力
一方面，他充分認(rèn)識(shí)代發(fā)工資對(duì)于保持儲(chǔ)蓄存款穩(wěn)定的重要作用，以公私聯(lián)動(dòng)為抓手，強(qiáng)化代發(fā)工資客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)；成立外拓團(tuán)隊(duì)，發(fā)揮“拉桿箱”的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，主動(dòng)上門(mén)辦卡，并配套營(yíng)銷(xiāo)工銀信使、一鍵綁卡等重點(diǎn)電子銀行產(chǎn)品，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，著力提升中間業(yè)務(wù)創(chuàng)收能力；另一方面，充分利用創(chuàng)新型產(chǎn)品，提升代發(fā)客戶(hù)存款留存率。為代發(fā)工資客戶(hù)匹配薪金溢增值協(xié)議，為三方存管客戶(hù)配套存管通增值協(xié)議，全面提升儲(chǔ)蓄存款競(jìng)爭(zhēng)力。截至目前，霸州支行營(yíng)業(yè)室新增代發(fā)工資1744人，儲(chǔ)蓄日均存款增長(zhǎng)14417萬(wàn)元。其中定期增長(zhǎng)10700萬(wàn)元。
2.把握關(guān)鍵性工作，提升拓戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)力
他多次組織賬戶(hù)業(yè)務(wù)相關(guān)人員召開(kāi)專(zhuān)題研討會(huì)，從營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)戶(hù)、盡職調(diào)查、賬戶(hù)啟用、賬戶(hù)維護(hù)等各個(gè)方面出發(fā)逐個(gè)分析瓶頸制約因素，落實(shí)專(zhuān)人負(fù)責(zé)跟進(jìn)，既實(shí)現(xiàn)了分工明確，又明確了崗位聯(lián)動(dòng)。截至20xx年10月底，霸州支行對(duì)公結(jié)算賬戶(hù)凈增678戶(hù)，有效賬戶(hù)凈增455戶(hù)，均位列分行系統(tǒng)第一位。
3.明確重點(diǎn)性工作，增強(qiáng)機(jī)構(gòu)客戶(hù)貢獻(xiàn)度
他充分認(rèn)識(shí)機(jī)構(gòu)客戶(hù)在分配行政資源上的重要職能，結(jié)合霸州地處京津雄的區(qū)位優(yōu)勢(shì)。在支行的大力支持下，成功在當(dāng)?shù)亻_(kāi)立霸州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)農(nóng)村財(cái)務(wù)結(jié)算中心、霸州市南孟鎮(zhèn)農(nóng)村財(cái)務(wù)結(jié)算中心、霸州市康仙莊鄉(xiāng)農(nóng)村財(cái)務(wù)結(jié)算中心，為房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資金的承接和農(nóng)村征地補(bǔ)償?shù)臓?zhēng)攬打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)；著力把握本次機(jī)構(gòu)改革的重要時(shí)機(jī)，配合支行的'重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)，第一家開(kāi)立霸州市醫(yī)療保障局、霸州市退役軍人事務(wù)局等機(jī)構(gòu)客戶(hù)。
4.重視前瞻性工作，增強(qiáng)線(xiàn)上產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力
隨著大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)+的深入發(fā)展，到店客戶(hù)數(shù)量呈明顯下行趨勢(shì)，各行電子銀行產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)將成為必爭(zhēng)之地。他通過(guò)組織青年員工“小指標(biāo)、大比武”等競(jìng)賽活動(dòng)，促進(jìn)一鍵綁卡、商戶(hù)二維碼、工銀信使等網(wǎng)金產(chǎn)品的重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)，全年累計(jì)營(yíng)銷(xiāo)三方綁卡12046戶(hù)。截至目前，他帶領(lǐng)霸州支行企業(yè)手機(jī)銀行動(dòng)戶(hù)1023戶(hù)，全年任務(wù)完成率132.86%，位列分行系統(tǒng)第一位。
銀行青年崗位能手事跡5
張xx，男，xx年7月出生，xx年12月參加銀行工作，現(xiàn)擔(dān)任廣安市分行運(yùn)行督導(dǎo)員，作為工行人，該同志緊緊圍繞全行“百億利潤(rùn)”目標(biāo)，在提升運(yùn)營(yíng)效率、加強(qiáng)核算管理、強(qiáng)化運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控、服務(wù)支持等方面做了超多工作。立足崗位本職，強(qiáng)化內(nèi)部管理，為廣安分行的“二次再造”帶給運(yùn)行業(yè)務(wù)支持。在工作上無(wú)條件地服從組織安排，不記個(gè)人得失，做到干一行，愛(ài)一行，鉆一行，認(rèn)真履行運(yùn)行督導(dǎo)員工作職責(zé)，充分發(fā)揮運(yùn)行督導(dǎo)員作用，較好推動(dòng)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康快速發(fā)展。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)。該同志在工作中，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)章制度，進(jìn)一步明確了崗位職責(zé)，切實(shí)掌握了業(yè)務(wù)運(yùn)行中的風(fēng)險(xiǎn)控制環(huán)節(jié)、風(fēng)險(xiǎn)控制重點(diǎn)等，特別是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)易發(fā)點(diǎn)有了更清晰的認(rèn)識(shí)，業(yè)務(wù)知識(shí)水平得到進(jìn)一步提升，為運(yùn)行督導(dǎo)工作的開(kāi)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、愛(ài)崗敬業(yè)，敢于吃苦。該同志熱愛(ài)自已的工作，在運(yùn)行督導(dǎo)崗位上表現(xiàn)出了十分強(qiáng)的主動(dòng)性和用心性。遇到困難工作總是主動(dòng)承擔(dān)，從不推諉、從不拒絕、從不退縮;用心為本部門(mén)工作出主意想辦法。該同志能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度并運(yùn)用到實(shí)際工作中，努力提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心、職責(zé)心。
三、工作扎實(shí)，成績(jī)顯著。該同志憑著踏實(shí)鉆研業(yè)務(wù)的作風(fēng)，
執(zhí)著的敬業(yè)精神和科學(xué)的工作方法，在督導(dǎo)崗位上取得了突出的成績(jī)，充分發(fā)揮了運(yùn)行督導(dǎo)員的作用。該同志年初在運(yùn)行管理部的安排下起草了運(yùn)行檢查工作要點(diǎn)、工作計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃、檢查提綱等，經(jīng)過(guò)一年的努力，全面完成了各項(xiàng)檢查任務(wù)，到達(dá)了預(yù)期效果。
xx以其“踏踏實(shí)實(shí)工作，勤勤懇懇做人”的.信條，認(rèn)真履行運(yùn)行督導(dǎo)員的工作職責(zé)。他真心誠(chéng)意待人，全心全意工作，把做好本職工作作為自已最大的職責(zé)和最高的使命。他就是在這樣平凡的工作崗位上默默地奉獻(xiàn)，為運(yùn)行業(yè)務(wù)的平穩(wěn)、健康發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
綜上所述，我行推薦張同志為xx年“運(yùn)行管理工作先進(jìn)個(gè)人”。
銀行青年崗位能手事跡6
xx，女，1969年12月出生，1986年參加工作，初中文化程度，現(xiàn)任xx聯(lián)社xx信用社儲(chǔ)蓄員。
當(dāng)日歷一頁(yè)頁(yè)撕落得只留下最后一頁(yè)，一年就這樣不知不覺(jué)，悄無(wú)聲息地度過(guò)。這一年里，她用計(jì)算機(jī)鍵盤(pán)繪出了滿(mǎn)天霞光，她守著一份執(zhí)著，收獲著一份愉悅;她每一天記賬、結(jié)賬、做傳票、寫(xiě)賬簿，雖然沒(méi)有赫赫的業(yè)績(jī)和驚天動(dòng)地的事業(yè)，但她盡心盡力，忠于職守，在平凡的工作中作出了不平凡的業(yè)績(jī)，得到了老百姓的認(rèn)可，她就是xx信用社xx分社綜合柜員xx。
在xx信用社的三個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)中，xx分社是存款最多、業(yè)務(wù)量最大的一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，每一天的業(yè)務(wù)量平均到達(dá)兩百多筆，接待顧客兩百多人，尤其是小鈔和殘幣特別多，因此，對(duì)柜員的要求也特別高，既要柜員業(yè)務(wù)水平高、操作熟練，更要服務(wù)態(tài)度好，xx就是以顧客的要求為已任，以顧客滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn)，每一天迎來(lái)送往著前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的顧客。一年來(lái)，經(jīng)她所辦的業(yè)務(wù)近3萬(wàn)筆，沒(méi)有發(fā)生一筆差錯(cuò)事故，顧客投訴為零。
儲(chǔ)蓄乃立社之本。xx年，xx所在的xx分社緊緊圍繞存款立社這個(gè)工作重心做工作，以?xún)?yōu)質(zhì)禮貌的柜面服務(wù)贏得客戶(hù)。xx磚瓦廠(chǎng)出納員龔金蘭，原先將周轉(zhuǎn)資金一部分存在農(nóng)行，一部分存在郵政，只有很少一部分存在信用社，經(jīng)過(guò)幾次到信用社辦業(yè)務(wù)，被xx的服務(wù)所感動(dòng)，不僅僅分三次將原存在農(nóng)行、郵政的50萬(wàn)元周轉(zhuǎn)資金全部轉(zhuǎn)入信用社，還動(dòng)員其親戚朋友到信用社存款，到目前為止，經(jīng)她介紹到信用社存款的客戶(hù)有xx多人，存入資金xx萬(wàn)元。經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力，xx分社的存款比年初凈增近xx萬(wàn)元，xx個(gè)人業(yè)余吸儲(chǔ)xx多萬(wàn)元，比較圓滿(mǎn)地完成了上級(jí)下達(dá)的存款任務(wù)。
在平時(shí)的工作中，xx還立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能。xx省農(nóng)村信用社綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線(xiàn)后，其服務(wù)功能幾乎每一天都在增強(qiáng)，服務(wù)種類(lèi)日新月異，服務(wù)范圍越來(lái)越廣。為不斷滿(mǎn)足客戶(hù)的服務(wù)需求，對(duì)柜員的'操作潛力要求也來(lái)斷提高，為了給客戶(hù)帶給更全面、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，xx認(rèn)真、刻苦鉆研綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作知識(shí)，遇到不會(huì)的操作，就虛心向科技人員學(xué)習(xí)，直到弄懂弄通。
xx有一句口頭禪：“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，她堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”，善待客戶(hù)，耐心細(xì)致的解答客戶(hù)提出的問(wèn)題。正是因?yàn)槠綍r(shí)的付出，才得到了客戶(hù)認(rèn)可，也得到了單位同事的贊同，在本次的`評(píng)選推薦活動(dòng)中大家一致公認(rèn)她為優(yōu)秀柜員。
銀行青年崗位能手事跡7
寶劍鋒從磨礪出、梅花香自苦寒來(lái)。在同事看來(lái)，他即是開(kāi)拓創(chuàng)新、奮勇?tīng)?zhēng)先的負(fù)責(zé)人，又是智慧幽默、陽(yáng)光開(kāi)朗的大家長(zhǎng);在客戶(hù)看來(lái)，他即是頑強(qiáng)拼搏、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的經(jīng)理人，又是專(zhuān)業(yè)高效、愛(ài)崗敬業(yè)的行動(dòng)者;在朋友看來(lái)，他即是心系工作、勤勤懇懇的知心人，又是踏實(shí)厚重、熱心靠譜的好兄弟。一路走來(lái)，他用自己的專(zhuān)業(yè)、熱情和細(xì)心，贏得了客戶(hù)的點(diǎn)贊，贏得了柳州分行黨委和同事們的支持，贏得了親朋好友的喝彩，他就是柳州分行團(tuán)委書(shū)記、公司業(yè)務(wù)部第三客戶(hù)中心常務(wù)副主任xx。
xx作為建設(shè)銀行柳州分行一名基層客戶(hù)經(jīng)理，入行8年來(lái)，從懷揣著對(duì)美好未來(lái)無(wú)限憧憬的懵懂少年，到敢于亮劍、老成干練的對(duì)公團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人，他憑借著優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和過(guò)硬的本領(lǐng)完成了量到質(zhì)的轉(zhuǎn)變。多年來(lái)，他秉承愛(ài)崗敬業(yè)、立足長(zhǎng)遠(yuǎn)的抱負(fù)理想，踏踏實(shí)實(shí)做人，認(rèn)認(rèn)真真做事，在工作中能夠勇于拼搏、開(kāi)拓創(chuàng)新、舉一反三，尤其在新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品的執(zhí)行上，更是善于思考、敢為人先;生活中他陽(yáng)光開(kāi)朗、喜愛(ài)運(yùn)動(dòng)，任職柳州分行團(tuán)委書(shū)記期間，歷時(shí)多年親力打造出全國(guó)級(jí)青年文明號(hào)單位、廣西區(qū)分行五四紅旗團(tuán)委，所參賽的團(tuán)隊(duì)榮獲建總行第三屆金點(diǎn)子大賽一等獎(jiǎng)、產(chǎn)品創(chuàng)意獎(jiǎng)，和年輕員工攜手成長(zhǎng)。近年來(lái)他本人也先后榮獲中央金融團(tuán)工委全國(guó)金融服務(wù)明星、中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)百佳優(yōu)秀服務(wù)標(biāo)兵、廣西區(qū)分行百佳客戶(hù)經(jīng)理，廣西區(qū)分行優(yōu)秀黨員、青年崗位能手、柳州分行優(yōu)秀客戶(hù)經(jīng)理等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
洞悉市場(chǎng)，敢于亮劍爭(zhēng)佳績(jī)
專(zhuān)業(yè)拼搏市場(chǎng)、專(zhuān)注贏得客戶(hù)。柳州市作為工業(yè)老區(qū)，市政府規(guī)劃產(chǎn)城融合、一心向東，而柳東新區(qū)作為自治區(qū)重點(diǎn)發(fā)展的三個(gè)新區(qū)之一，自xx年升級(jí)為國(guó)家級(jí)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)以來(lái)，已逐漸成長(zhǎng)為未來(lái)柳州新型工業(yè)拓展的主要承載地和承接發(fā)達(dá)地區(qū)產(chǎn)業(yè)梯度轉(zhuǎn)移的重要基地，特別是廣西汽車(chē)城項(xiàng)目開(kāi)工建設(shè)以來(lái)，柳東新區(qū)產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展的優(yōu)勢(shì)逐步體現(xiàn)，進(jìn)入了極為重要的歷史發(fā)展機(jī)遇期。
xx作為團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人，深知自己的責(zé)任和壓力，不僅要心系新區(qū)，更要帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)扎根新區(qū)，服務(wù)新區(qū)，在面對(duì)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇的困難局面下，大膽開(kāi)拓思想，務(wù)實(shí)創(chuàng)新;在面隊(duì)園區(qū)客戶(hù)多樣化需求的形勢(shì)中，努力尋求最佳解決方案。在柳州分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，建行在柳東新區(qū)實(shí)現(xiàn)了五個(gè)最：最早信貸支持新區(qū)施工建設(shè)的金融機(jī)構(gòu);最先進(jìn)駐新區(qū)的銀行機(jī)構(gòu);五大行中支持新區(qū)建設(shè)累計(jì)投入資金最大;五大行中支持新區(qū)建設(shè)采用創(chuàng)新產(chǎn)品最多;五大行中新區(qū)企事業(yè)單位合計(jì)存款沉淀份額最多。
同時(shí)，在三中心團(tuán)隊(duì)的共同努力下，業(yè)務(wù)方面也實(shí)現(xiàn)多項(xiàng)全區(qū)建行零突破，成功投放全區(qū)首筆建園貸、全區(qū)首筆平臺(tái)類(lèi)私募債、全區(qū)平臺(tái)類(lèi)首筆、第二筆融資租賃業(yè)務(wù)，全區(qū)首筆母子公司聯(lián)動(dòng)流動(dòng)性信托、全區(qū)首筆債務(wù)置換基金、全區(qū)首筆工資貸業(yè)務(wù)，成功營(yíng)銷(xiāo)柳州分行首個(gè)國(guó)家PPP項(xiàng)目庫(kù)項(xiàng)目公司基本結(jié)算賬戶(hù)、代發(fā)工資業(yè)務(wù);成功營(yíng)銷(xiāo)柳州分行首個(gè)柳州市棚戶(hù)區(qū)改造項(xiàng)目結(jié)算代理賬戶(hù)，后續(xù)可承接國(guó)開(kāi)行多筆項(xiàng)目貸款監(jiān)管資金，并針對(duì)該公司上下游開(kāi)展鏈?zhǔn)綘I(yíng)銷(xiāo)，在存款、結(jié)算、代發(fā)工資、電子銀行等多項(xiàng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域發(fā)展提升。
短短4年多的時(shí)間，他所在的團(tuán)隊(duì)由xx初資產(chǎn)、負(fù)債業(yè)務(wù)規(guī)模均不足10億元，柳州分行體量最小的經(jīng)營(yíng)中心;全面實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)、負(fù)債業(yè)務(wù)翻四番，存貸款和投行業(yè)務(wù)總量均超40億元的三跨越。
用心服務(wù)，綜合金融見(jiàn)真效
在對(duì)某政府背景公司的服務(wù)中，xx急客戶(hù)之所急，想客戶(hù)之所想，通過(guò)制定全面金融解決方案，成功為自治區(qū)統(tǒng)籌推進(jìn)項(xiàng)目柳東新區(qū)濱江防洪堤工程、標(biāo)準(zhǔn)C區(qū)廠(chǎng)房項(xiàng)目投放基本建設(shè)貸款8.5億元，累積實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入7860萬(wàn)元，并實(shí)現(xiàn)全部貸款資金體內(nèi)循環(huán)。對(duì)上述項(xiàng)目的支持，進(jìn)一步加大我行對(duì)汽車(chē)供應(yīng)鏈及廣西汽車(chē)城入駐企業(yè)的批量營(yíng)銷(xiāo)，對(duì)供應(yīng)鏈融資及園區(qū)客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)具有巨大的推動(dòng)作用，同時(shí)對(duì)廣西柳州汽車(chē)城的后續(xù)整車(chē)廠(chǎng)、零部件園區(qū)、物流園區(qū)及其他汽車(chē)產(chǎn)業(yè)密切相關(guān)的綜合類(lèi)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)務(wù)拓展及全方位滲透具有重大意義。而標(biāo)準(zhǔn)C區(qū)廠(chǎng)房項(xiàng)目作為廣西分行首筆“建園貸”業(yè)務(wù)，也獲得了項(xiàng)目創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)。
此外，xx年末，為滿(mǎn)足客戶(hù)多元化需求，經(jīng)多次商榷方案后，向新區(qū)某開(kāi)發(fā)投資公司發(fā)放流動(dòng)資金貸款1.5億元，實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入42萬(wàn)元，解決了企業(yè)燃眉之急。
城鎮(zhèn)化作為十八大以來(lái)重點(diǎn)拓展的新領(lǐng)域，如何行之有效的與當(dāng)?shù)卣悸菲鹾鲜顷P(guān)鍵，xx年初，通過(guò)創(chuàng)新思路，再次向新區(qū)某開(kāi)
發(fā)投資公司發(fā)放全區(qū)第二筆城鎮(zhèn)化貸款4.5億元，累計(jì)實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入1995萬(wàn)元，并以次為契機(jī)，翹動(dòng)了系列廣西汽車(chē)城的工業(yè)“孵化”配套基礎(chǔ)工程，我行精準(zhǔn)、及時(shí)介入該項(xiàng)目，把握了整個(gè)園區(qū)營(yíng)銷(xiāo)的`“先手”，帶來(lái)包括下游拆遷公司、施工單位、入園企業(yè)在內(nèi)的相關(guān)企業(yè)在存款和中收、個(gè)人業(yè)務(wù)方面的多項(xiàng)業(yè)務(wù)。
xx年4月至6月，由中國(guó)建設(shè)銀行作為主承銷(xiāo)商發(fā)行的新區(qū)某城投類(lèi)客戶(hù)非公開(kāi)定向債務(wù)融資工具10億元資金陸續(xù)入賬，實(shí)現(xiàn)了柳州分行私募債業(yè)務(wù)零的突破;同時(shí)也是廣西建行系統(tǒng)內(nèi)城市投資類(lèi)客戶(hù)的首單私募債業(yè)務(wù)，xx作為團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人，全程參與項(xiàng)目推進(jìn)，秉承建設(shè)銀行重視產(chǎn)品創(chuàng)新的思路，一直重視投行業(yè)務(wù)的發(fā)展，在信貸規(guī)模持續(xù)緊縮的形勢(shì)下，不但解決了客戶(hù)的融資需求，也為我行積累了寶貴的融資經(jīng)驗(yàn)。
面對(duì)復(fù)雜而多變的金融形勢(shì)，該同志挖掘思路、勇于創(chuàng)新，xx年6月至9月，西藏金融租賃有限公司、邦銀金融租賃有限公司向我行某平臺(tái)類(lèi)重點(diǎn)客戶(hù)成功累計(jì)投放5億元融資租賃款。該筆業(yè)務(wù)不僅是廣西區(qū)分行平臺(tái)類(lèi)首筆融資租賃業(yè)務(wù)，同時(shí)也是柳州分行平臺(tái)類(lèi)首筆融資租賃業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)了在國(guó)發(fā)[xx]43號(hào)文出臺(tái)后平臺(tái)類(lèi)融資租賃業(yè)務(wù)的零突破，為廣西區(qū)分行xx年公司業(yè)務(wù)投行化發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
xx年12月，及時(shí)挖掘客戶(hù)需求，與建信信托母子公司聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)并投放廣西區(qū)分行首筆母子公司聯(lián)動(dòng)流動(dòng)性信托10億元，首次發(fā)放6億元，累計(jì)實(shí)現(xiàn)中收5萬(wàn)元，新增均值存款1.5億元，填補(bǔ)了該類(lèi)業(yè)務(wù)空白;作為團(tuán)隊(duì)骨干，xx結(jié)合區(qū)域優(yōu)勢(shì)，一直持續(xù)研究醫(yī)藥流通行業(yè)供應(yīng)鏈，近年以來(lái)，陸續(xù)通過(guò)對(duì)柳州轄內(nèi)某優(yōu)質(zhì)企業(yè)發(fā)放廣西區(qū)分行首筆工資貸、柳州分行首筆善融貸、稅易貸等大數(shù)據(jù)產(chǎn)品聯(lián)動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)謀劃全量資金新思路，為某醫(yī)藥流通連鎖企業(yè)辦理柳州分行首筆小企業(yè)國(guó)內(nèi)信用證開(kāi)證及他行代付業(yè)務(wù)，巧妙‘繞開(kāi)’關(guān)鍵時(shí)點(diǎn)的規(guī)模限制，并在開(kāi)證、修改、通知、議付環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)獲得可觀(guān)的手續(xù)費(fèi)收入，實(shí)現(xiàn)了信用證在小企業(yè)領(lǐng)域零突破，為中小企業(yè)融資問(wèn)題創(chuàng)新了思路。
勇挑重?fù)?dān)，傳遞青春正能量
xx年4月，xx擔(dān)任柳州分行公司業(yè)務(wù)部第三客戶(hù)中心常務(wù)副主任一職。作為分行最年輕的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人，他深知責(zé)任重大，不敢有一絲懈怠，三中心有對(duì)公客戶(hù)經(jīng)理9名，其中85后就占7人，針對(duì)團(tuán)隊(duì)平均年紀(jì)小，經(jīng)驗(yàn)少等特點(diǎn)，xx堅(jiān)持每周一課的傳統(tǒng)，邀請(qǐng)行內(nèi)各部門(mén)專(zhuān)家就中心項(xiàng)目把脈、授課，并對(duì)青年客戶(hù)經(jīng)理就信貸政策、申報(bào)要點(diǎn)耐心傳導(dǎo)，長(zhǎng)期陪伴加班到深夜，沙發(fā)繼而成了最親密的戰(zhàn)友，甚至為項(xiàng)目趕工，六年沒(méi)有休滿(mǎn)公休，并放棄回家探親的機(jī)會(huì)投入戰(zhàn)斗，大家都喜歡形象的叫他“拼命三郎”。
在任職柳州分行團(tuán)委書(shū)記期間，xx注意發(fā)掘青年員工特長(zhǎng)，循序善誘，與大家一同成長(zhǎng)。由于團(tuán)工作的特殊性，如何突出青年特色，圍繞提升市場(chǎng)份額、市場(chǎng)表現(xiàn)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力開(kāi)展活動(dòng)，與建設(shè)銀行增存、增收、增戶(hù)三項(xiàng)重點(diǎn)相契合，讓他傷到了腦筋，后來(lái)經(jīng)過(guò)集思廣益，與市職機(jī)關(guān)、兄弟單位的交流發(fā)現(xiàn)，通過(guò)球類(lèi)活動(dòng)、新老員工座談、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、員工聯(lián)誼等活動(dòng)內(nèi)容更加能夠讓青年員工接受，結(jié)合青年好聲音等平臺(tái)一幫一、結(jié)對(duì)子，能夠清晰了解青年員工的心理訴求，有效解決青年員工業(yè)務(wù)、生活中存在疑慮，系列活動(dòng)實(shí)踐證明，取得了良好的效果。該同志歷時(shí)多年親力打造出全國(guó)級(jí)青年文明號(hào)單位、廣西區(qū)分行五四紅旗團(tuán)委，為廣西區(qū)分行、柳州分行創(chuàng)號(hào)工作付出了心血和力量，此外所參賽的團(tuán)隊(duì)榮獲建總行第三屆金點(diǎn)子大賽一等獎(jiǎng)、產(chǎn)品創(chuàng)意獎(jiǎng)。
腳踏實(shí)地，感恩之心化于行
8年建行路，對(duì)xx而言，傾注了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的無(wú)數(shù)關(guān)懷和指導(dǎo)，蘊(yùn)含著所有師傅們的精心傳授和毫無(wú)保留的經(jīng)驗(yàn)傳承，凝聚著全體同事們的團(tuán)結(jié)和友愛(ài)。建行是一個(gè)大家庭，在這里，大家互相扶持，互相幫助;建行有溫暖，是歸屬，是事業(yè)的基石，是團(tuán)隊(duì)的驕傲。短短八年，xx從基本熟悉基礎(chǔ)柜面業(yè)務(wù)，到本部輪崗提升綜合素質(zhì)，再到考核競(jìng)聘提升職務(wù)，一步一步地實(shí)現(xiàn)著建設(shè)銀行為他而開(kāi)啟的職業(yè)生涯規(guī)劃。
xx常說(shuō)：‘感恩之心化于行‘。相信他將繼續(xù)以實(shí)際行動(dòng)，創(chuàng)新開(kāi)拓，不斷進(jìn)取。并努力繼承老一輩建行人的優(yōu)秀品德和愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)操守，更加積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，加強(qiáng)管理能力培養(yǎng)，不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí)和理論，緊跟建行業(yè)務(wù)快速發(fā)展的步伐，在加快“兩個(gè)建成”的偉大實(shí)踐中建功立業(yè)。
銀行青年崗位能手事跡8
xx，男，30歲，優(yōu)秀黨外積極分子，在xx支行信貸工作中做出了出色的工作成績(jī)；是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)放心，同事尊敬的好干部。他刻苦勤奮，甘于奉獻(xiàn)，精于鉆研，善于合作，在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇；在管理上有方法，有技巧，使我行xx年信貸資產(chǎn)規(guī)模達(dá)到3億元，銀行承兌匯票業(yè)務(wù)余額達(dá)到2億元，較年初凈增1億元。在規(guī)模擴(kuò)大的同時(shí)，未出現(xiàn)任何不合規(guī)現(xiàn)象，未形成任何不良，并且在客戶(hù)深度開(kāi)發(fā)上卓有成效，對(duì)我行經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的全面完成作出了重要的貢獻(xiàn)。
一、崇高的職業(yè)理想和過(guò)硬的思想政治素質(zhì)
xx在思想上始終做到嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻不忘“與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新”的時(shí)代責(zé)任，立足本職工作，努力學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，善于思考和總結(jié)，并在實(shí)踐中綜合運(yùn)用。他深知金融工作的嚴(yán)肅性和重要性，以加快我行發(fā)展、繁榮地方經(jīng)濟(jì)為己任，能夠認(rèn)真體會(huì)黨的“十六大”精神，并以此作為自己的行動(dòng)指南，思想先進(jìn)，在我行歷年來(lái)組織的各項(xiàng)活動(dòng)中均表現(xiàn)突出，從開(kāi)展“黨員談心”活動(dòng)，到“保持黨員先進(jìn)性教育”活動(dòng)，作為xx支行一名黨外積極分子，均表現(xiàn)積極，熱烈響應(yīng)。在黨組織有意識(shí)的培養(yǎng)和錘煉下，他在思想和工作上日趨成熟，成為思想、政治、技術(shù)全面過(guò)硬的青年干部。
二、工作中敢打硬仗，業(yè)務(wù)水平突出
xx對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)，勤于學(xué)習(xí)，刻苦鉆研。自一九九七年入行以來(lái)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，無(wú)論是在儲(chǔ)蓄崗位，還是調(diào)入信貸崗位之后，始終腳踏實(shí)地，勤勤懇懇，表現(xiàn)出了強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的工作責(zé)任感。自二OO四年五月份接任信貸科長(zhǎng)職務(wù)以來(lái)，他勇挑重?fù)?dān)，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全科員工，愛(ài)崗敬業(yè)，積極進(jìn)取，求真務(wù)實(shí)，較好地完成了市行和支行布置的各項(xiàng)工作任務(wù)，受到了行領(lǐng)導(dǎo)一致好評(píng)，也為全行員工做出了表率。
信貸工作是對(duì)人員素質(zhì)的要求特別高，對(duì)信貸科長(zhǎng)的要求更高，但這些要求都比不上他對(duì)自己的要求，他始終都能認(rèn)識(shí)到自己的不足，認(rèn)識(shí)到自己的素質(zhì)和我行未來(lái)發(fā)展要求的`差距，能夠抓住一切空閑時(shí)間學(xué)習(xí)信貸相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)、法律法規(guī)、財(cái)務(wù)知識(shí)以及國(guó)家相關(guān)的產(chǎn)業(yè)政策，學(xué)習(xí)市行信貸處下發(fā)的各項(xiàng)文件，正因?yàn)樗e極學(xué)習(xí)、對(duì)未來(lái)的工作做出了充分的準(zhǔn)備，才能把工作做的更好。
銀行業(yè)的信貸工作要求工作人員要細(xì)致、耐心，且工作本身具有較高風(fēng)險(xiǎn)度，有時(shí)候面對(duì)一些細(xì)小問(wèn)題，處理得不好，往往就要在一段時(shí)間后才能發(fā)現(xiàn)，更容易導(dǎo)致發(fā)生較大的問(wèn)題。該同志在工作中謹(jǐn)小慎微，思想縝密，充分利用自己從事信貸專(zhuān)業(yè)多年、經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)勢(shì)，對(duì)待工作細(xì)心，想的周到，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的控制嚴(yán)密，使得其管理的信貸資產(chǎn)沒(méi)有出現(xiàn)任何不良，通過(guò)了總部及其他監(jiān)督檢查機(jī)關(guān)的多次檢查驗(yàn)收。
正是由于在工作中對(duì)自己的嚴(yán)格要求，在對(duì)待每一項(xiàng)工作都一絲不茍的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度和好學(xué)好鉆的工作韌性，使得他在我行的信貸隊(duì)伍中建立了較高的威信，在全行員工中形成了良好的口碑。
作為信貸隊(duì)伍的領(lǐng)頭人，xx不僅業(yè)務(wù)素質(zhì)高、技能全面，而且工作作風(fēng)端正，擅于團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)信貸員工，使大家共同進(jìn)步。他很好的吸收了我支行在以往的信貸工作中形成的優(yōu)良傳統(tǒng)，并使之成為自身固有的素質(zhì)，并將其發(fā)揚(yáng)光大，再以此來(lái)帶動(dòng)其他的同志，使整個(gè)信貸隊(duì)伍相學(xué)相長(zhǎng)，起到了充分的骨干帶頭作用。他時(shí)刻以行規(guī)行紀(jì)為工作準(zhǔn)則，工作中堅(jiān)持原則，秉公辦事，嚴(yán)于律己，不怕得罪人，時(shí)刻把提升信貸資產(chǎn)質(zhì)量擺在工作的第一位。在平時(shí)的工作中，他能夠做到對(duì)同事關(guān)心愛(ài)護(hù)、熱心幫助，經(jīng)常找同事談心，及時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài)和工作想法。由于有他做好員工的思想溝通和引導(dǎo)，使得信貸隊(duì)伍員工的思想進(jìn)步，積極向上，沒(méi)有出現(xiàn)任何違法亂紀(jì)行為。
三、情真意切，待同志似親人
生活中的xxx道德品質(zhì)高尚，思想覺(jué)悟高,心腸熱,樂(lè)于助人,在我行組織的各項(xiàng)捐款、捐物的活動(dòng)中，參與極為踴躍，并積極參加工會(huì)、團(tuán)支部組織的有意義的青年員工活動(dòng)，熱心幫助其他有困難的員工，考慮他人的多，考慮自己的少，是同事們心目中的好同事。用他自己的話(huà)說(shuō)，就是“一個(gè)人關(guān)心同事，就要寬以待人，熱心助人，在別人有困難時(shí)去拉一把”。他是這么想的，也是這么做的。他是支行員工們的好兄弟、好大哥，同事們有了難處，也都愿意跟他說(shuō)，他總是挺身而出，全力相助。
xx與時(shí)俱進(jìn)的思想品質(zhì)、客觀(guān)公正的處事原則、耐心細(xì)致的工作作風(fēng)，持之以恒的奉獻(xiàn)精神，關(guān)心同事的滿(mǎn)腔熱情，深深打動(dòng)著每一個(gè)人，也深受領(lǐng)導(dǎo)、同志們的好評(píng)。我們認(rèn)為，xx在多年的工作中，各方面都是經(jīng)得起考驗(yàn)的，是一名“思想好、作風(fēng)正、工作出色”的優(yōu)秀員工，無(wú)愧于“青年崗位能手”的光榮稱(chēng)號(hào)。他為我們展現(xiàn)了銀行員工嶄新的精神風(fēng)貌，令人看到了銀行年輕員工的責(zé)任感和事業(yè)心，看到了銀行員工對(duì)這份事業(yè)孜孜不倦的追求，看到了銀行對(duì)年輕干部培養(yǎng)的成效，更看到我行未來(lái)發(fā)展的力量。
銀行青年崗位能手事跡9
小慧，華夏銀行太原分行貿(mào)易金融部外匯管理崗，曾獲2017年度山西省青年崗位能手及2019年度山西省金融系統(tǒng)優(yōu)秀團(tuán)干部等榮譽(yù)，其優(yōu)秀案例入選2017年《華夏銀行服務(wù)性黨組織建設(shè)典型事跡》。作為分行CDCS專(zhuān)家之一，負(fù)責(zé)全行外匯業(yè)務(wù)培訓(xùn)和管理，其經(jīng)手的1000多筆國(guó)內(nèi)證及進(jìn)口證業(yè)務(wù)未發(fā)生一筆失誤及國(guó)際糾紛，2019年組織分行員工參加山西省銀行外匯與跨境人民幣業(yè)務(wù)知識(shí)與技能競(jìng)賽，榮獲個(gè)人和團(tuán)體三等獎(jiǎng)，記山西省金融系統(tǒng)個(gè)人二等功和集體二等功一次。
2019年該同志作為編寫(xiě)人員參與了國(guó)家外匯管理局山西省分局出版的《外匯衍生產(chǎn)品案例分析》一書(shū)的編撰工作，同時(shí)負(fù)責(zé)山西省外匯自律機(jī)制的'外匯政策編寫(xiě)工作。小慧同志同時(shí)兼任分行團(tuán)委書(shū)記一職，兼任山西省金融團(tuán)工委副書(shū)記，于2016年創(chuàng)建了分行的自有公益品牌“愛(ài)心小屋”，組織了多次對(duì)特教學(xué)校和貧困小學(xué)的捐助工作，捐助物品逾1300余件；抗疫期間組織分行青年員工參與捐款達(dá)40000余元。該同志任職期間，在原有青年文明號(hào)基礎(chǔ)上又新增創(chuàng)建了五家省級(jí)青年文明號(hào)及一家總行級(jí)青年文明號(hào)。
銀行青年崗位能手事跡10
小黃，男，漢族，中共黨員，20xx年6月畢業(yè)于安徽工程大學(xué)機(jī)械設(shè)計(jì)制造及其自動(dòng)化專(zhuān)業(yè)，20xx年9月參加工作以來(lái)特別是入職滁州市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督稽查支隊(duì)以來(lái)，一直兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守，腳踏實(shí)地，努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，提高理論和實(shí)踐水平，以較強(qiáng)的政治責(zé)任感、強(qiáng)烈的事業(yè)心和求實(shí)創(chuàng)新的精神，忠實(shí)的履行一名執(zhí)法隊(duì)員的職責(zé)，不辭辛勞的奮斗在執(zhí)法維權(quán)的第一線(xiàn)，圓滿(mǎn)的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
一、政治堅(jiān)定，始終維護(hù)黨員形象
自20xx年加入中國(guó)共產(chǎn)黨，無(wú)論身處任何崗位，他都不斷加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，努力提高自己的政治理論水平。深入認(rèn)真地學(xué)習(xí)了黨的“十九大”精神以及黨和國(guó)家制定的各項(xiàng)路線(xiàn)、方針、政策，保持政治上的清醒和堅(jiān)定。自覺(jué)強(qiáng)化廉潔奉公意識(shí)，始終保持清醒的`頭腦，自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕。牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，時(shí)刻以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。在單位和同時(shí)的關(guān)心指導(dǎo)幫助下，他先后三次被華東冶金地質(zhì)勘查局八一一地質(zhì)隊(duì)、原滁州市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局授予“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱(chēng)號(hào)。
二、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，不斷提升綜合素質(zhì)
為進(jìn)一步提升自身綜合素質(zhì)，他時(shí)刻注重各項(xiàng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。一是以“不忘初心、牢記使命”主題教育和局黨組提出的“大學(xué)習(xí)、大調(diào)研、大討論”等活動(dòng)為契機(jī)，深入認(rèn)真學(xué)習(xí)十九大報(bào)告精神等內(nèi)容。二是積極參與原質(zhì)監(jiān)局機(jī)關(guān)黨委組織的黨建每日一題，并多次取得積分第一的好成績(jī)。三是積極參與“學(xué)法用法與法同行”專(zhuān)題警示教育活動(dòng)，在原質(zhì)監(jiān)局舉辦的法律知識(shí)競(jìng)賽中取得了滿(mǎn)分的優(yōu)異成績(jī)，獲得了原市質(zhì)監(jiān)局的通報(bào)表?yè)P(yáng)。四是為適應(yīng)崗位需求，提升自身能力，先后取得了中級(jí)技術(shù)職稱(chēng)（工程師）、注冊(cè)國(guó)家安全工程師、國(guó)家安全評(píng)價(jià)師、安全培訓(xùn)教師，考取了行政執(zhí)法證和特種設(shè)備安全監(jiān)察員證。
三、盡職履責(zé)，努力提升工作能力
工作以來(lái)，他始終牢記工作職責(zé)，在平凡的崗位上，努力做好本職工作。一是他積極響應(yīng)全市推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)＋政務(wù)服務(wù)”工作和局黨組提出的要求，深入探索網(wǎng)上審批新模式，積極協(xié)調(diào)考試機(jī)構(gòu)，認(rèn)真優(yōu)化審批流程，壓縮制證時(shí)間，開(kāi)啟免費(fèi)寄送服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了由“上門(mén)取”到“在家取”的轉(zhuǎn)變，時(shí)間由法定的55個(gè)工作日壓縮到4個(gè)工作日。真正的實(shí)現(xiàn)了“不見(jiàn)面審批”。策劃并宣傳了滁州市第一張不見(jiàn)面審批的行政許可證書(shū)發(fā)放儀式，并經(jīng)電視臺(tái)全程報(bào)道，營(yíng)造了良好的氣氛。目前共完成線(xiàn)上線(xiàn)下35張氣瓶充裝許可證和4600余張?zhí)胤N設(shè)備作業(yè)證的審批工作。二是開(kāi)展了“鑄安”、危險(xiǎn)化學(xué)品相關(guān)特種設(shè)備、安全攻堅(jiān)行動(dòng)、承壓類(lèi)安全附件整治、燃煤鍋爐整治、電梯安全皖東行等各專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法檢查行動(dòng)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的隱患按照“一單四制”要求實(shí)施了掛單銷(xiāo)號(hào)，有效地確保了全市特種設(shè)備安全。三是獨(dú)立起草了《滁州市特種設(shè)備應(yīng)急預(yù)案》，并經(jīng)滁州市人民政府印發(fā)，完善了全市特種設(shè)備應(yīng)急救援體系，夯實(shí)了各部門(mén)救援職責(zé)。四是積極投身于電梯科普體驗(yàn)館的建設(shè)中，特別是在科普體驗(yàn)館建成后，積極完善軟件設(shè)施，剪輯制作近30分鐘科普動(dòng)畫(huà)，制作人機(jī)交互系統(tǒng)宣傳材料，擔(dān)任解說(shuō)員，向群眾科普講解電梯安全和應(yīng)急常識(shí)。截止目前，共開(kāi)展了12批次共1500余人次的科普宣傳、體驗(yàn)。五是在開(kāi)展業(yè)務(wù)工作的同時(shí)，積極撰寫(xiě)新聞通訊，及時(shí)將科室工作向外界宣傳報(bào)道，發(fā)表的近50余篇通訊經(jīng)包括中國(guó)質(zhì)量網(wǎng)、中安在線(xiàn)、省質(zhì)監(jiān)局、市政府、安徽日?qǐng)?bào)、滁州日?qǐng)?bào)等在內(nèi)的多家官方媒體轉(zhuǎn)載報(bào)道。六是積極開(kāi)展青少年維權(quán)工作，積極引導(dǎo)廣大青少年樹(shù)立正確的人生觀(guān)、世界觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，提高了青少年自覺(jué)運(yùn)用法律知識(shí)維護(hù)自身合法權(quán)益的意識(shí)和能力，獲得了滁州市“最美青少年維權(quán)衛(wèi)士”稱(chēng)號(hào)。
銀行青年崗位能手事跡11
小瑞，目前在華夏銀行武漢開(kāi)發(fā)區(qū)支行擔(dān)任公司客戶(hù)經(jīng)理，總行級(jí)青年能手。疫情發(fā)生以來(lái)，他堅(jiān)持立足崗位，充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用，勇于挑最重的`擔(dān)子，敢于啃最硬的骨頭，積極投入開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)及抗疫熱潮。疫情初期，即一一聯(lián)系客戶(hù)了解客戶(hù)受疫影響情況，當(dāng)前需求及困難。為保障客戶(hù)金融服務(wù)不斷檔，他不顧自身安危，在疫情暴發(fā)期20多次往返支行和客戶(hù)之間，辦理授信申報(bào)、合同簽署、貸款投放，并協(xié)助支行處理防疫工作、物資捐贈(zèng)及各項(xiàng)突發(fā)業(yè)務(wù)。
疫情期間武漢各小區(qū)一律封閉、私車(chē)一律禁行，他為了確保項(xiàng)目的落地效率，在出行管控最嚴(yán)，甚至以行為家，吃住在行。沒(méi)有床，就在躺椅上對(duì)付；沒(méi)有空調(diào)，就多裹一層被子；沒(méi)有洗漱、沒(méi)有飯菜，一切將就，一切從簡(jiǎn)。今年一季度疫情期間，小瑞累積實(shí)現(xiàn)信貸投放7筆，金額合計(jì)11.26億元，對(duì)公存款增長(zhǎng)9.56億元，不僅工作業(yè)績(jī)位居分行前列，更為他服務(wù)的企業(yè)送上了復(fù)工復(fù)產(chǎn)的金融及時(shí)雨。惟其艱難方顯勇毅，惟其篤行方顯珍貴，作為共產(chǎn)黨員，作為一名青年金融工作者，他把初心寫(xiě)在行動(dòng)上，把使命落在崗位上，助力客戶(hù)共克難關(guān)，用實(shí)際行動(dòng)生動(dòng)詮釋了金融工作者的責(zé)任感與使命感。
銀行青年崗位能手事跡12
丹在人生的道路上，每個(gè)人都在用自己的足跡書(shū)寫(xiě)著自己的歷史。在經(jīng)濟(jì)浪潮洶涌澎湃的今天，許多人正在以無(wú)私的工作態(tài)度和忘我的敬業(yè)精神在自己平凡的崗位上默默無(wú)聞、無(wú)聲無(wú)息地奉獻(xiàn)著，他們雖然沒(méi)有驚天動(dòng)地的業(yè)績(jī)，也沒(méi)有世人皆知的名譽(yù)，但卻在自己平凡的崗位上塑造了一種不平凡的敬業(yè)精神，為自己所從事的事業(yè)付出了滿(mǎn)腔熱忱，這樣的人值得我們?nèi)W(xué)習(xí)和贊揚(yáng)，而我的夢(mèng)想就是成為這樣的人。
我叫xxx，現(xiàn)任農(nóng)行一零六團(tuán)分理處（職務(wù)）。從年月有幸結(jié)識(shí)農(nóng)行以來(lái)，我終于開(kāi)始了自己的事業(yè)，在工作中不斷從身邊的人和事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，提升自己的工作工作實(shí)力，如今算來(lái)，在這里我已度過(guò)了個(gè)年頭，我也以從一個(gè)什么也不懂的外行逐漸掌握了各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
“發(fā)揮標(biāo)桿作用”
一位成功學(xué)的大師說(shuō)過(guò)：“認(rèn)清自己在做些什么，就已經(jīng)完成了一半的責(zé)任。”是啊，每一個(gè)人都有責(zé)任。有些責(zé)任是與生俱來(lái)的，有些責(zé)任是因?yàn)楣ぷ鳌⑴笥讯a(chǎn)生的，這些責(zé)任是每個(gè)人推脫不掉的。年月，當(dāng)我踏上農(nóng)行的崗位時(shí)，與激動(dòng)相伴的是一份沉甸甸的責(zé)任。我立志要繼續(xù)堅(jiān)持在工作實(shí)踐中鑄就的“三干一吃虧”——肯干、能干、帶領(lǐng)身邊人一起干，個(gè)人勇于吃虧的.作法，認(rèn)真履行個(gè)人職責(zé)。
“喊破嗓子不如做出樣子”。在加大對(duì)員工要求的同時(shí)，始終堅(jiān)持不斷提升自我能力，要求員工做到的堅(jiān)決自己首先做到。不斷加大對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和行業(yè)法律法規(guī)知識(shí)的強(qiáng)化學(xué)習(xí)，先后學(xué)習(xí)了《三個(gè)月成為一流員工》、《弟子規(guī)》、《道盛行和夫經(jīng)營(yíng)哲學(xué)》等做人處事的書(shū)籍，提升自己的思想道德修養(yǎng)。并堅(jiān)持嚴(yán)于律已，時(shí)刻用企業(yè)道德規(guī)范來(lái)約束、鞭策自己，緊記自己職責(zé)，堅(jiān)持做到以身作則，用行動(dòng)樹(shù)榜樣。并經(jīng)常給身邊員工敲響警鐘“公司的利益高于一切，這是一個(gè)工作人員必須具備的基本素質(zhì)�！�
“用數(shù)字說(shuō)話(huà)”
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，本來(lái)是獨(dú)家經(jīng)營(yíng)的一零六團(tuán)分理處，也逐漸面臨著于多家金融機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的局面，而如何把控網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)，抓好存款、貸款、中間業(yè)務(wù)以及安全保衛(wèi)等工作，給我的工作提出了新的要求。為了提高存款份額，搶回流失的資金，我于今年7月至9月利用貸后管理的時(shí)機(jī)，針對(duì)我市的新形勢(shì)、新情況、新特點(diǎn)不斷提出新要求，在全市開(kāi)展廣造輿論，大力開(kāi)展存款宣傳活動(dòng)。通過(guò)報(bào)刊宣傳、張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)、影視宣傳等宣傳方式，逐步擴(kuò)大我行的社會(huì)影響力。同時(shí)由被動(dòng)向客戶(hù)解釋向主動(dòng)宣傳轉(zhuǎn)變，親自驅(qū)車(chē)深入農(nóng)場(chǎng)與農(nóng)場(chǎng)主人進(jìn)行溝通交流，全面掌握他們的需求，做實(shí)做細(xì)第一手資料。并積極針對(duì)他們的困難問(wèn)題，主動(dòng)幫助他們與各扎花廠(chǎng)及信用聯(lián)社取得聯(lián)系，有效調(diào)動(dòng)了廣大群眾踴躍存款的積極性，贏得了客戶(hù)的信賴(lài)，成功于xx年9月至11月中旬，結(jié)回帳額達(dá)到了1088萬(wàn)元，促進(jìn)了我行存款余額月月升。并且在新建樓房，職工大量繳樓房款的情況下，也能夠有效保持儲(chǔ)蓄存款的上漲勢(shì)頭，最終使得全年儲(chǔ)蓄存款余額達(dá)到了11074萬(wàn)元。
面對(duì)信貸工作的種種難題，經(jīng)過(guò)深思熟慮、精確分析，在時(shí)間緊迫、人力不足的情況下，堅(jiān)持深入一線(xiàn)，適時(shí)投放農(nóng)戶(hù)小額貸款，在xx年初完成了xx年1700多戶(hù)小額農(nóng)戶(hù)貸款的回首工作，并且確保了xx年授信總額到達(dá)3000余萬(wàn)元。同時(shí)，堅(jiān)持抓好信貸業(yè)務(wù)的調(diào)整工作，及時(shí)調(diào)整網(wǎng)點(diǎn)貸款的產(chǎn)業(yè)機(jī)構(gòu)，全面掌控貸款的風(fēng)險(xiǎn)控制，堅(jiān)持在關(guān)鍵時(shí)期加班加點(diǎn)落實(shí)調(diào)查報(bào)告及收集各項(xiàng)貸款資料，成功于3月底投放了大額貸款金額達(dá)到624萬(wàn)元。同時(shí)堅(jiān)決落實(shí)貸后管理工作，積極帶領(lǐng)各連隊(duì)與借款人進(jìn)行面對(duì)面溝通，掌握農(nóng)戶(hù)貸款情況，及時(shí)根據(jù)發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行后期補(bǔ)救，有效降低了貸款的風(fēng)險(xiǎn)性。
針對(duì)中間業(yè)務(wù)的'重要性，我結(jié)合地區(qū)情況，將銀行卡、代理保險(xiǎn)、理財(cái)產(chǎn)品的銷(xiāo)售、基金銷(xiāo)售、網(wǎng)銀等方面工作與業(yè)務(wù)考核掛鉤，并堅(jiān)持發(fā)揮監(jiān)督指導(dǎo)作用，幫助和解決業(yè)務(wù)發(fā)展中出現(xiàn)的難點(diǎn)、重點(diǎn)問(wèn)題，成功實(shí)現(xiàn)了分理處各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速提升，理財(cái)產(chǎn)品銷(xiāo)售額達(dá)到2489.9萬(wàn)元，并新增網(wǎng)上銀行客戶(hù)203戶(hù)，銀信通859戶(hù)，儲(chǔ)蓄國(guó)債17.5萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)利息收入139萬(wàn)元。
“查漏補(bǔ)缺”
昨日的成就已經(jīng)成為記憶的珍藏，明天的輝煌才是我新的渴望。我將以“迅猛不失章法，高速不失穩(wěn)健，創(chuàng)新不失本分，激情不失理性”的氣勢(shì)，牢記宗旨，求真務(wù)實(shí)奮力趕超。
乘風(fēng)破浪正當(dāng)時(shí)，揮楫擊流為明天。我相信自己心中將永燃火熱的激情，任由時(shí)間消磨永不熄滅。循著堅(jiān)實(shí)的足跡，書(shū)寫(xiě)壯美的人生。將一個(gè)個(gè)平凡的日子細(xì)心打磨。串聯(lián)成璀璨的記憶。正確認(rèn)識(shí)自己所承擔(dān)的職責(zé)，敢于擔(dān)當(dāng)，用火一樣的激情去譜寫(xiě)為我行發(fā)展的光輝詩(shī)篇。
銀行青年崗位能手事跡13
和田分行網(wǎng)點(diǎn)較少，20xx年在總分行大力發(fā)展ETC業(yè)務(wù)時(shí)，小強(qiáng)同志作為和田分行ETC項(xiàng)目小組組長(zhǎng)，每天早上九點(diǎn)就早早到崗，晚上九點(diǎn)后才下班，就這樣早出晚歸的生活持續(xù)了大半年，幾乎沒(méi)有休息過(guò)一天。但時(shí)�？吹降男�(qiáng)都是一副干勁十足的模樣，當(dāng)別人問(wèn)他為什么總是那么精力充沛時(shí)，他說(shuō)：一份耕耘，一份收獲，不要在最該奮斗的年紀(jì)選擇了安逸。
自新疆區(qū)分行召開(kāi)ETC推進(jìn)會(huì)議以來(lái)，和田分行在人員和機(jī)構(gòu)數(shù)都不占優(yōu)勢(shì)的情況下，主動(dòng)出擊，走出網(wǎng)點(diǎn)，深入小區(qū)、停車(chē)場(chǎng)、高速公路、車(chē)輛檢測(cè)站等地，小強(qiáng)更是全行ETC營(yíng)銷(xiāo)管理推進(jìn)的中堅(jiān)力量，每天帶領(lǐng)大家外出拓展市場(chǎng)，與同業(yè)展開(kāi)時(shí)間賽跑。墨玉縣作為和田建行的無(wú)機(jī)構(gòu)縣域地區(qū)，在營(yíng)銷(xiāo)ETC業(yè)務(wù)上無(wú)任何的`競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，小強(qiáng)同志結(jié)合“不忘初心牢記使命”主題教育，帶領(lǐng)“張富清黨員突擊隊(duì)”“青年?duì)I銷(xiāo)先鋒隊(duì)”的成員們就直接奔向了縣城、住在了村里。白天，小強(qiáng)逐一與各鄉(xiāng)村對(duì)接，營(yíng)銷(xiāo)ETC業(yè)務(wù)，營(yíng)銷(xiāo)成功后，又協(xié)調(diào)各小分隊(duì)到村里進(jìn)行簽約。早九點(diǎn)開(kāi)始，到晚上九點(diǎn)，每天上演ETC十二時(shí)辰，小強(qiáng)帶領(lǐng)小組不間斷簽約，晚上結(jié)完賬，又將設(shè)備搬到下一個(gè)轉(zhuǎn)場(chǎng)地，為第二天簽約做準(zhǔn)備，等到吃飯時(shí)往往是晚上臨近12點(diǎn)，因?yàn)榇謇飾l件有限，很多時(shí)候都吃不上飯，小強(qiáng)就和同事們將就吃些泡面，這樣的日子持續(xù)了近一個(gè)月，在這期間也創(chuàng)下了和田分行單臺(tái)設(shè)備簽約180戶(hù)，單日簽約490戶(hù)，一周簽約2400余戶(hù)的最好成績(jī)。20xx年和田分行ETC共計(jì)簽約20205戶(hù)，較年初新增17312戶(hù)。在此期間，小強(qiáng)還帶領(lǐng)“青年志愿者”結(jié)合雷鋒月開(kāi)展主題團(tuán)日活動(dòng)，為家中缺少勞動(dòng)力的居民進(jìn)行“家庭環(huán)境改造”，并向村民宣講國(guó)家的各項(xiàng)優(yōu)惠政策，受到了居民熱情歡迎和高度贊揚(yáng)。
作為一名黨員、作為一名建行人，小強(qiáng)同志面對(duì)榮譽(yù)，面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可和贊許，從未停止奮斗的腳步，繼續(xù)用自己一流的服務(wù)和一腔熱情，在這個(gè)平凡的崗位上，展現(xiàn)著建行人燦爛的青春光芒，閃爍著無(wú)悔青春的人生追求。
銀行青年崗位能手事跡14
先哲有云：高山仰止，景行行止。雖不能至，然心向往之�！般y行服務(wù)工作沒(méi)有最好，只有更好，追求優(yōu)質(zhì)服務(wù)無(wú)止境�！闭f(shuō)后一句話(huà)的是，中國(guó)銀行分行的一名大堂經(jīng)理。初走進(jìn)分行，他就以自己的行動(dòng)，實(shí)踐著這一久遠(yuǎn)而質(zhì)樸的主題。
從一名普通柜員做到大堂經(jīng)理，一路走來(lái)，始終憑著熱情真誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度，堅(jiān)持“干一行、愛(ài)一行、鉆一行、精一行”的工作態(tài)度和職業(yè)精神，以飽滿(mǎn)的熱情、甜美的微笑、精湛的技能迎接每一位客戶(hù)，譜寫(xiě)了一首“愛(ài)崗敬業(yè)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”動(dòng)人之歌。先后榮獲省分行“十佳大堂經(jīng)理”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星”，分行“優(yōu)秀大堂經(jīng)理”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵”等。近日，又被總行授予“優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)先進(jìn)個(gè)人”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
做客戶(hù)最貼心的人
在工作的分行營(yíng)業(yè)部廣為流傳著這樣一個(gè)故事。那是一個(gè)清晨，一位50多歲的女客戶(hù)氣沖沖地來(lái)到營(yíng)業(yè)廳要投訴。同志立即微笑著迎上去，并遞上一杯水讓其緩緩氣，耐心聽(tīng)其傾訴。原來(lái)，因客戶(hù)把存單日期看錯(cuò)，結(jié)果5萬(wàn)元的三年定期存款提前一天支取了，而柜員一時(shí)大意也沒(méi)有發(fā)現(xiàn)和給予提示。就這樣，客戶(hù)的三年定期存款，因一天之差只能按活期息率結(jié)算利息。
客戶(hù)的損失顯而易見(jiàn)，心情自然也不用說(shuō)。詳細(xì)了解情況后，一面對(duì)客戶(hù)進(jìn)行安撫，一面留意其在言語(yǔ)中透露出的信息，思考著解決問(wèn)題的辦法。當(dāng)她得知該客戶(hù)這筆存款是三年前因?yàn)橄朐诒拘匈?gòu)買(mǎi)國(guó)債，沒(méi)買(mǎi)到才存的，另外還有50萬(wàn)元存款存在本行時(shí)，她心想：解決問(wèn)題的辦法有了！
先是向該客戶(hù)誠(chéng)懇致歉，之后又不失時(shí)機(jī)向該客戶(hù)介紹，行的理財(cái)金卡不僅可以?xún)?yōu)先購(gòu)買(mǎi)國(guó)債和本行的人民幣理財(cái)產(chǎn)品，還有專(zhuān)職的理財(cái)經(jīng)理可以提供一對(duì)一的理財(cái)服務(wù)，提高資金收益率等優(yōu)勢(shì)，以最大限度彌補(bǔ)損失�？蛻�(hù)聽(tīng)了介紹后，承認(rèn)自己也有過(guò)失，并接受了她的建議，開(kāi)立了理財(cái)金賬戶(hù)，陸續(xù)購(gòu)買(mǎi)了國(guó)債、穩(wěn)得利、基金等理財(cái)產(chǎn)品，不久就彌補(bǔ)了損失，還賺了一大筆。現(xiàn)在，這位客戶(hù)已成了同志所在網(wǎng)點(diǎn)的鐵桿客戶(hù)。
俗話(huà)說(shuō)，一句好話(huà)說(shuō)得笑，一句歹話(huà)說(shuō)得跳。在柜面上，客戶(hù)有時(shí)說(shuō)“你態(tài)度不好，要投訴你�！蓖褪怯捎谖覀冄哉Z(yǔ)不當(dāng)引來(lái)的結(jié)果。而多一些微笑、多一些耐心、一些關(guān)愛(ài)、一些歉意，不過(guò)分強(qiáng)調(diào)制度規(guī)定、客戶(hù)的過(guò)失等，“把對(duì)讓給客戶(hù)”，加之全面、嫻熟的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，曉之以理，動(dòng)之以情，設(shè)身處地為客戶(hù)著想，就可以溫暖客戶(hù)的心，就什么矛盾都能化解。
8月的一天，儲(chǔ)戶(hù)李某急需4萬(wàn)元現(xiàn)金，正趕上網(wǎng)點(diǎn)封包結(jié)帳。儲(chǔ)戶(hù)一看不給取款，沒(méi)等解釋就破口大罵：“你們什么銀行？只給存不給取，什么下班了……。天還亮著呢，你們就下班了……。你們坐在里面，開(kāi)著空調(diào)還挺快活的，我們大熱天的，緊趕慢跑來(lái)到這里你們能體會(huì)到嗎？”看到儲(chǔ)戶(hù)滿(mǎn)臉的汗，想到客戶(hù)拿不到現(xiàn)金，做不好解釋工作，就可能影響到本行聲譽(yù)，及時(shí)上前，一面組織同事稍停結(jié)帳辦理提款手續(xù)，一面穩(wěn)定客戶(hù)情緒。最后雖然推遲了結(jié)帳，但解了客戶(hù)的燃眉之急，提升了客戶(hù)滿(mǎn)意度，展示了行的良好形象。
像這樣的事還有許多，的服務(wù)更體現(xiàn)在日常繁瑣而平凡的工作中。正是有了一個(gè)個(gè)這樣的貼心之舉，僅，個(gè)人就營(yíng)銷(xiāo)儲(chǔ)蓄存款余萬(wàn)元、人民幣理財(cái)產(chǎn)品3000余萬(wàn)元、基金200萬(wàn)元、達(dá)標(biāo)理財(cái)金卡86張、e時(shí)代靈通卡1200張、牡丹信用卡500張、個(gè)人網(wǎng)上銀行450戶(hù)、個(gè)人手機(jī)銀行200戶(hù)、wap手機(jī)客戶(hù)20戶(hù)，代理保險(xiǎn)300余萬(wàn)元。
做客戶(hù)最信賴(lài)的人
“愿化春雨細(xì)無(wú)聲，甘為蠟炬盡燃燒”。在自己平凡的崗位上，通過(guò)多年的.工作經(jīng)驗(yàn)了解到，要作好大堂經(jīng)理，首先要贏得客戶(hù)的信任，而要獲得客戶(hù)的信任，就必須對(duì)待客戶(hù)熱情、耐心、細(xì)致，只有付出了，才能得到回報(bào)。經(jīng)常對(duì)身邊的同事講，我們的工作就是這樣：“沒(méi)有休息日，沒(méi)有節(jié)假日，為客戶(hù)服務(wù)就是為我們服務(wù)�！�
記得有一次，跟客戶(hù)說(shuō)要給他辦理一張牡丹靈通卡，可當(dāng)她利用休息時(shí)間去取資料時(shí)，天公偏偏不作美，下起了鵝毛大雪，路上能見(jiàn)度很低，郊區(qū)道路濘泥，家人勸她不要去了，可她說(shuō)：“不行，就是下刀子也要去，已經(jīng)跟客戶(hù)說(shuō)好了，我們不能失信于客戶(hù)�！弊詈笏�是冒著大雪走了。她的行為深深感動(dòng)了客戶(hù)，本來(lái)不打算辦理此項(xiàng)業(yè)務(wù)的這位客戶(hù)二話(huà)沒(méi)說(shuō)，就接受了銀行的此項(xiàng)產(chǎn)品，并發(fā)展成為該行的長(zhǎng)期可戶(hù)。
今年新年開(kāi)始的第一天，也是全家大喜的日子――醫(yī)院檢查結(jié)果顯示懷孕了。但因年底勞累過(guò)度有點(diǎn)先兆流產(chǎn)，需要在家休息，這就意味著一待就要至少半個(gè)月。而與此同時(shí)，許多從外地回來(lái)的客戶(hù)早就打電話(huà)咨詢(xún)?nèi)绾瓮顿Y他們的年終獎(jiǎng)金。顧不上自己和孩子的安危，顧不了家人的反對(duì)，毅然來(lái)到單位為客戶(hù)提供咨詢(xún)辦理業(yè)務(wù)。而在生小孩的10幾天，面對(duì)自己的病情，面對(duì)春節(jié)將至已從他鄉(xiāng)回來(lái)客戶(hù)如何投資自己一年來(lái)收入的等待，為自己焦急的同時(shí)更為客戶(hù)焦急。最后，沒(méi)滿(mǎn)月的終于等不急提前上班了，而就是養(yǎng)病期間，同志仍然完成儲(chǔ)蓄存款350萬(wàn)，兼業(yè)代理保險(xiǎn)40萬(wàn)，理財(cái)150萬(wàn)。
做客戶(hù)最認(rèn)同的人
深知知識(shí)是智慧的海洋，是技能與藝術(shù)的沃土。在上班之余，她總要抽出大量的時(shí)間學(xué)習(xí)理財(cái)知識(shí)，用她的話(huà)講就是：“只有自己知道的多了，才能給客戶(hù)提供全方位的服務(wù)”。是這么想的，也是這么做的。
勤奮學(xué)習(xí)、虛心求教，不僅積極參加市行相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和競(jìng)賽活動(dòng)，而且長(zhǎng)期堅(jiān)持自學(xué)。不斷從書(shū)本中、文件中、操作中、探索中和同事那里汲取知識(shí)、熟悉產(chǎn)品、提高素質(zhì)、增強(qiáng)技能，在學(xué)習(xí)中不斷充實(shí)和完善自我。通過(guò)不懈努力，先后取得了會(huì)計(jì)從業(yè)資格證、保險(xiǎn)從業(yè)資格證等崗位資格證書(shū)，并在省市行大堂經(jīng)理和個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理業(yè)務(wù)技能比賽中取得了優(yōu)異成績(jī)，被省市行授予多項(xiàng)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。在她淵博的理財(cái)知識(shí)吸引下，許多人都成了她的高端客戶(hù)，她學(xué)習(xí)的理財(cái)知識(shí)也為這些客戶(hù)資金的合理利用和安排發(fā)揮了很大作用。
12月的一天，同志在大廳值班時(shí)觀(guān)察到一對(duì)中年知識(shí)分子模樣的人在宣傳欄前佇立許久，便主動(dòng)上前詢(xún)問(wèn)，得知他們有三張存單到期，想看看有沒(méi)有安全性較好的金融投資產(chǎn)品。想到他們的安全需求，她首先介紹了本行正在發(fā)售的債券型基金。見(jiàn)他們有意，又引見(jiàn)了理財(cái)經(jīng)理與之詳細(xì)介紹。這對(duì)夫婦不但購(gòu)買(mǎi)了債券型基金還買(mǎi)了國(guó)壽分紅保險(xiǎn)10萬(wàn)元。
做客戶(hù)最需要的人
“潔身自好勤耕耘，真情奉獻(xiàn)品德高”。金融機(jī)構(gòu)的大堂經(jīng)理是一個(gè)外延極具伸縮性的崗位。面對(duì)這個(gè)崗位，不是被動(dòng)對(duì)待，機(jī)械死守，而是積極主動(dòng)滿(mǎn)腔熱忱。
有一個(gè)做房地產(chǎn)投資的客戶(hù)在所在網(wǎng)點(diǎn)有五六百萬(wàn)的存款，而這位客戶(hù)雖然是當(dāng)?shù)厝�，但其本人和家人都長(zhǎng)期在國(guó)外，只有逢年過(guò)街才回來(lái)。去年底這位客戶(hù)回當(dāng)?shù)赝顿Y了一棟商用樓，因?yàn)樵趪?guó)內(nèi)待的時(shí)間較短，走的時(shí)候商用樓的后續(xù)安排就成了問(wèn)題。出于信任，該客戶(hù)把其商用樓的招租直接委托處理，為了不辜負(fù)客戶(hù)的期望與重托，同時(shí)也是為了彰顯行的服務(wù)理念和“誠(chéng)信、人本、穩(wěn)健、創(chuàng)新、卓越”的核心價(jià)值觀(guān)，想客戶(hù)之所想，急客戶(hù)之所急，做了一次非常合格、不僅沒(méi)有任何回報(bào)，還自己拿倒貼的“經(jīng)紀(jì)人”。
先是在當(dāng)?shù)胤阶钪木W(wǎng)站代其發(fā)布商用樓的招租信息。在網(wǎng)站發(fā)布信息雖然無(wú)需費(fèi)用，但要不斷更新。因?yàn)殚L(zhǎng)時(shí)間不更新，相關(guān)信息就會(huì)因?yàn)椤跋鲁痢倍蝗菀妆稽c(diǎn)擊和瀏覽。鑒于此，每天晚上除要與咨詢(xún)和有意向者及時(shí)溝通外，還要關(guān)注信息所在位置并視情況適時(shí)“頂貼”或更新，每次都是由事先和有意向的人聯(lián)系好了后再向該客戶(hù)反饋，最后才由客戶(hù)和跟租房人聯(lián)系。
要與常在新加坡或馬來(lái)西亞的客戶(hù)取得聯(lián)系，就需要打國(guó)際長(zhǎng)途。而打國(guó)際長(zhǎng)途，除每分鐘8.3元的高昂資費(fèi)外，開(kāi)通國(guó)際長(zhǎng)途還得預(yù)存1000的話(huà)費(fèi)。精誠(chéng)所至，金石為開(kāi)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的不懈努力，該客戶(hù)的商用樓最終得以成功招租，而與之相伴的是，在成為“網(wǎng)聊和頂貼高手”的同時(shí)，還自掏了1500國(guó)際長(zhǎng)途。
事實(shí)上，平常而又不平凡的事跡遠(yuǎn)不僅這么幾件。同志就這樣每天在自己平凡的崗位上，為銀行的金融事業(yè)默默奉獻(xiàn)著、勤懇工作著；為銀行的廣大客戶(hù)真情服務(wù)、無(wú)私關(guān)愛(ài)著。她無(wú)愧是銀行的優(yōu)秀員工，無(wú)愧于“優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵”的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，以自己的一言一行譜寫(xiě)著“愛(ài)崗敬業(yè)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”絢麗篇章。而在本人看來(lái)，這一切既是她應(yīng)該做的，也再平常不過(guò)，因?yàn)樗冀K認(rèn)為，追求優(yōu)質(zhì)服務(wù)無(wú)止境，銀行服務(wù)工作沒(méi)有最好，只有更好。
銀行青年崗位能手事跡15
小強(qiáng)，男，27歲，回族，大學(xué)本科學(xué)歷，中共黨員，現(xiàn)為中國(guó)建設(shè)銀行新疆和田分行營(yíng)業(yè)部掛職副總經(jīng)理。20xx年小強(qiáng)同志只身一人來(lái)到新疆的最南端和田。在這里，面對(duì)惡劣的自然環(huán)境他沒(méi)有退縮、面對(duì)和田的特殊性他沒(méi)有畏縮、面對(duì)離家鄉(xiāng)上千公里的距離他沒(méi)有退卻。從網(wǎng)點(diǎn)柜員到客戶(hù)經(jīng)理，從公司部客戶(hù)經(jīng)理再到營(yíng)業(yè)部掛職副總經(jīng)理，小強(qiáng)同志用自己的實(shí)際行動(dòng)踐行著“奉獻(xiàn)、擔(dān)當(dāng)、實(shí)干、創(chuàng)新”的和田建行精神。工作中，他始終以“道雖通不行不至，事雖小不為不成”為人生信條，堅(jiān)持“干一行、愛(ài)一行、鉆一行、精一行”的工作態(tài)度和職業(yè)精神，用自己的勤奮和智慧取得了優(yōu)異的成績(jī)。20xx年榮獲建設(shè)銀行總行“信用卡營(yíng)銷(xiāo)能手”、20xx年榮獲區(qū)分行“大愛(ài)建行十大感動(dòng)人物之一”、20xx年榮獲區(qū)分行“向黨標(biāo)兵”、20xx年榮獲區(qū)分行“兵團(tuán)債務(wù)承接轉(zhuǎn)換先進(jìn)個(gè)人”、20xx年榮獲總行級(jí)“中國(guó)建設(shè)銀行優(yōu)秀共青團(tuán)干部”、總行級(jí)“青年崗位能手”、20xx年榮獲區(qū)分行“旺季營(yíng)銷(xiāo)先進(jìn)個(gè)人”、20xx年榮獲區(qū)分行級(jí)“ETC優(yōu)秀管理者”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
一、用心用情服務(wù)贏得市場(chǎng)客戶(hù)
眾所周知，和田處于塔克拉瑪干大沙漠的腹地，在這樣一個(gè)邊遠(yuǎn)的少數(shù)民族聚集區(qū)，極端干旱的荒漠氣候，每年浮塵天氣220天以上，其中濃浮塵（沙塵暴）天氣在60天左右。和田地區(qū)經(jīng)濟(jì)較為落后，是深度貧困地區(qū)。20xx年建行和田分行上線(xiàn)普惠金融業(yè)務(wù)，小強(qiáng)同志作為和田分行團(tuán)委書(shū)記，積極踐行以黨建帶團(tuán)建促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的理念，認(rèn)真思考并積極探索如何結(jié)合實(shí)際開(kāi)展普惠金融業(yè)務(wù)，他發(fā)現(xiàn)每周社區(qū)都會(huì)組織轄內(nèi)居民舉行升國(guó)旗儀式，前來(lái)參加的居民大多數(shù)為個(gè)體工商戶(hù)，這不正是目標(biāo)客戶(hù)嗎？于是小強(qiáng)通過(guò)多次協(xié)調(diào)、多方溝通，克服重重困難，帶領(lǐng)團(tuán)青成功舉辦了第一場(chǎng)“一周一社區(qū)普惠金融進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)，通過(guò)進(jìn)社區(qū)，向居民送金融、送服務(wù)。此項(xiàng)活動(dòng)一經(jīng)開(kāi)展受到了社區(qū)書(shū)記、居民乃至監(jiān)管機(jī)構(gòu)的高度認(rèn)可，“一周一社區(qū)普惠金融進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)累計(jì)開(kāi)展十四期，累計(jì)培訓(xùn)人員3600余人次，累計(jì)營(yíng)銷(xiāo)小微快貸42戶(hù)，累計(jì)授信金額715萬(wàn)，成功營(yíng)銷(xiāo)他行賬戶(hù)14戶(hù)，對(duì)公結(jié)算產(chǎn)品14套，營(yíng)銷(xiāo)商戶(hù)24戶(hù)，存款900余萬(wàn)元。20xx年在他的帶領(lǐng)和推動(dòng)下，和田分行普惠金融業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展，小微企業(yè)授信客戶(hù)達(dá)300戶(hù)，計(jì)劃完成率218%，系統(tǒng)內(nèi)排名第一位。普惠金融新增0.35億元，計(jì)劃完成率系統(tǒng)內(nèi)排名第四位。
二、打造專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)
面對(duì)激烈的`市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，20xx年小強(qiáng)同志組織和田分行團(tuán)委成立了“青年?duì)I銷(xiāo)先鋒隊(duì)”，凝聚青年力量積極投入到業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)和突擊攻堅(jiān)中。為了打造和田夜市金融生態(tài)圈，小強(qiáng)帶領(lǐng)青年?duì)I銷(xiāo)先鋒隊(duì)，主動(dòng)放棄周末和下班休息時(shí)間，下午一下班，他們就前往夜市向商戶(hù)介紹我行聚合支付產(chǎn)品及優(yōu)勢(shì)，通過(guò)持續(xù)一個(gè)月的努力，成功營(yíng)銷(xiāo)夜市聚合支付商戶(hù)100余戶(hù)，占夜市整體商戶(hù)的近70%，交易12筆以上活躍商戶(hù)活躍率達(dá)80%以上，交易筆數(shù)上萬(wàn)筆，成功打造了以我行聚合支付為主的和田夜市金融生態(tài)圈，并在和田日?qǐng)?bào)社發(fā)表題為《和田夜市再升級(jí)，這次實(shí)在是太方便了》的通訊稿，受到一致好評(píng)。
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