調(diào)解能手先進事跡材料集錦13篇
在日復(fù)一日的學(xué)習(xí)、工作或生活中，大家都用到過事跡材料吧，事跡材料屬于事務(wù)公文的一種，有弘揚正氣，表彰先進，推動工作的作用。擬起事跡材料來就毫無頭緒？下面是小編收集整理的調(diào)解能手先進事跡材料，歡迎大家分享。
調(diào)解能手先進事跡材料1
王xx，女，漢族，中共黨員，現(xiàn)年42歲，天水市秦州區(qū)東關(guān)街道人民調(diào)解委員會調(diào)解員。自1999年從事調(diào)解工作以來，扎根基層23年，兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，始終不忘自己的職責(zé)，經(jīng)常走訪居民了解情況，排查調(diào)解糾紛，不斷總結(jié)經(jīng)驗，認真分析研究問題，對街道、社區(qū)的情況是了如指掌，不管哪里有糾紛，不管何時發(fā)生糾紛，她總會第一時間到場，盡心盡職地及時化解，為身邊的群眾排憂解難，把群眾當親人，為群眾化怨言，用人民調(diào)解搭建了連心橋，構(gòu)筑了和諧墻。多年來，由她參與調(diào)解的矛盾糾紛達1000余起，調(diào)解成功率達97%以上，她在人民調(diào)解崗位上，用誠心、耐心、愛心，“調(diào)”出了一片人間真情。
王xx曾多次榮獲“全區(qū)司法行政工作先進個人”、“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”等榮譽；20xx年被司法部評為“全國人民調(diào)解先進個人”，她所在的東關(guān)街道人民調(diào)委會也于20xx年被司法部評為“全國模范人民調(diào)解委員會”。
事無巨細平糾紛調(diào)解工作顯威力
東關(guān)街道轄區(qū)老舊樓院多，物業(yè)管理滯后，外來人口增多，近年來因居住權(quán)、相鄰權(quán)引發(fā)的糾紛居高不下。20xx年8月10日上午，調(diào)委會辦公室來了十多位居民，一進門就吵吵鬧鬧，情緒頗為激動。王xx趕快迎上去，“大媽，這都出啥事了，大家請坐下說�！彼贿叾瞬璧顾贿叞矒崴麄冏�，房間里的空氣這才緩和下來。原來5號樓一樓臨街的一家火鍋店，與住戶共用一個煙道，每到開飯的時候由于油煙量大、煙道密封不嚴，整個樓道里都彌漫著刺鼻的油煙味，有的客人還跑到樓道里小便，嚴重影響了5號樓住戶的生活。他們多次給火鍋店經(jīng)理提意見，經(jīng)理就是不管：罄從械木用衿還屯鴯昝徘暗估Ｕ餳柑歟屑富Ь用穹⑾旨依锏拇盎РＡП蝗擻檬喲蚶茫蠹一騁墑腔鴯旯ぷ魅嗽鋇男撾勻玫魑嵐顏饈鹿芤還堋
王xx邊聽邊想：這起糾紛涉及人數(shù)多，已有激化的苗頭，如不盡快解決很有可能變成群體性的事件。她先讓居民推選兩個代表與王xx聯(lián)系，其他人都回家等候消息。當天下午，她和同事一邊到現(xiàn)場收集居民意見，一邊了解火鍋店情況。不料，火鍋店經(jīng)理也是“火氣沖天”，對樓上住戶頗為不滿，拒絕接受調(diào)解。王xx反復(fù)給經(jīng)理做思想工作，要以和為貴、和氣生財嘛，真誠希望他放棄與居民“僵持”的想法，經(jīng)理被她誠懇的態(tài)度打動，答應(yīng)參加調(diào)解。
8月11日，按照約定時間，居民代表與經(jīng)理在調(diào)委會的主持下調(diào)解糾紛。在聽取各自的陳述后，王xx結(jié)合物權(quán)法等有關(guān)法律法規(guī)，理性分析了糾紛的前因后果，促使雙方當事人換位思考�；疱伒暌愫媒�(jīng)營，就不能影響居民的正常生活，更不能侵害居民的合法權(quán)益，居民要主張權(quán)益，就得注意方式方法，不該盲目采取‘以惡制惡’的方式，在王xx苦口婆心的勸說下，雙方本著和睦相處的原則，經(jīng)過多次協(xié)商。最終，矛盾雙方“握手言和”達成調(diào)解協(xié)議。一、由火鍋店按專業(yè)要求重新改造煙道，解決好顧客如廁不便的問題;二、居民不再亂扔雜物，更不得無故糾集人員到火鍋店滋事。后經(jīng)王xx回訪，協(xié)議得到很好履行，居民生活和商戶經(jīng)營都恢復(fù)正常。
善抓癥結(jié)巧入手精準調(diào)處破難題
人民調(diào)解是一項基礎(chǔ)性的群眾工作，必須時刻站穩(wěn)人民立場，樹牢為民服務(wù)的宗旨意識，為了更好的堅持和發(fā)揚新時代“楓橋經(jīng)驗”，把矛盾調(diào)解在基層，問題消滅在萌芽狀態(tài)。王xx不斷探索總結(jié)創(chuàng)新，如在群體性的事件中建立“一社三會”制度。“一社”就是社區(qū)居委會，由社區(qū)牽頭，解決群體性矛盾糾紛，“三會”就是在社區(qū)的組織下召集相關(guān)人員參加的聽證會、協(xié)調(diào)會、評議會。并在日常矛盾糾紛調(diào)解中探索了以中醫(yī)問診原理為主要內(nèi)容的“望聞問切”四診矛盾糾紛調(diào)處工作法�！巴�；察顏觀色、“聞”：耐心傾聽、“問”：調(diào)查了解、“切”：找準根源。
前段時間，家住忠武巷二樓的張某，找到王xx反映他家樓上四樓的住戶辦了一個小飯桌，在晚上輔導(dǎo)孩子學(xué)習(xí)的時候，吵聲很大，影響他的正常休息。她和同事去張某所居住的四樓了解到小飯桌并未對周圍鄰居造成困擾，張某在二樓，小飯桌在四樓，兩家隔了一層，基本不會影響二樓休息，是張某故意找茬。然而張某認為這個結(jié)論不公正，因此三天兩頭到王xx辦公室告狀，說四樓的吵聲更大了。在王xx來來回回去做兩家的工作時，通過察顏觀色發(fā)現(xiàn)張某的行為異常，在家有時用木棍大力敲擊暖氣片以示抗議�？紤]到四樓小飯桌學(xué)生的安全，解決這一矛盾，刻不容緩。經(jīng)過深入調(diào)查分析，認為這不是一件簡單的鄰里糾紛，可能是張某心理存在問題。
現(xiàn)年40歲的張某是東關(guān)街道的一名殘疾人，一直沒成家，與母親相依為命，家庭主要靠母親的社保金維持生活。家庭貧困和身心孤獨，導(dǎo)致了與四樓的“矛盾”。找到了“癥結(jié)”，王xx開始為張某對癥下藥，一方面協(xié)調(diào)社區(qū)落實黨的惠民政策，積極為張某申請了城市低保和臨時救助，以緩解他的經(jīng)濟壓力；另一方面王xx與他嘮家常，擺事實、講道理，讓他心悅誠服；還鼓勵他積極就業(yè)賣棉花糖以增加經(jīng)濟收入，讓他有事可干。慢慢地，張某不再來告狀了，一場矛盾無聲無息地被化解了。
維護穩(wěn)定為己任守望清貧不言悔
調(diào)解工作是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工作，在別人看來是“沒權(quán)沒錢跑斷腿，不吃不喝磨破嘴”的苦差事，但王xx認為調(diào)解工作雖然在物質(zhì)方面是清貧的，但在精神方面卻是富有的，這富有是用金錢買不到的，只有身臨其境，才能品出其中甘甜。
今年春節(jié)過后剛上班，一名耄耋老人就來到調(diào)委會訴說他的“家庭遭遇”，并聲稱他要和兒子“斷絕關(guān)系”，請求調(diào)委會做個見證。老人姓陳，82歲了，退休后和老伴居住。3年前，在外在生活的兒子陳某回到老人身邊照顧父母。過年時，兒子陳某突然向老人索要8萬元要去做生意，遭到老人的斷然拒絕，兩人由此爭吵不斷……
聽完老人的訴說，王xx放下手中的工作，和調(diào)委會人員一同趕到老人家中調(diào)查了解糾紛起因。孰料，兒子陳某情緒極不穩(wěn)定，不僅不配合調(diào)查，對他們惡語相加，并趕出了門外。王xx并沒有懈怠，通過走訪鄰居得知老人有4個子女，老伴常年臥病在床，陳某離婚，下崗失業(yè)，其他3個子女都在當?shù)毓ぷ鳌?/p>
當天下午老人情緒特別激動的又來到調(diào)委會，說中午時兒子陳某埋怨老人把他告到了調(diào)委會。雙方又大吵了一場，老人拿出一份《斷絕父子關(guān)系》協(xié)議書，他要和兒子簽訂協(xié)議書，一書割斷父子情。事態(tài)發(fā)展的很嚴重了，王xx和其他調(diào)解員商議后，再去家里找陳某做思想工作，由于當時雙方都在氣頭上,王xx采取了“背靠背”分開調(diào)解的方式。面對脾氣比較固執(zhí)的陳某，王xx抓住他比較好面子這一心態(tài)進行勸說，讓他道出了心里話：老人把他從外地叫到這里，三年多來，是他一個人細心照料父母生活，他一個大男人整天待在家里也不是事，于是他想做點小生意，所以發(fā)生了后面的事情。老人卻覺得他們都年事已高，又有退休工資，兒子陳某即沒有工作，又沒有一個完整的家庭和住所，讓他到身邊互相有個照應(yīng)。雖然雙方當事人在王xx四個多小時的耐心疏導(dǎo)下心平氣和了，但雙方意見分歧很大，無法達成一致的滿意結(jié)果，調(diào)解一時陷入被動局面。他們又調(diào)整了調(diào)解方案，決定把其他子女請到一起勸說，并分別通過電話告知了老人家里發(fā)生的情況，希望他們做通陳某的思想工作。
這一招果然奏效，4個子女和老人按時來到調(diào)委會接受調(diào)解。陳某聲稱他照顧父母好幾年了，請保姆都要支付工資，如果父親不給錢他就不罷休。這時老人也發(fā)話了：“我干脆給你兩萬塊，咱就斷絕父子關(guān)系，今天就寫個協(xié)議，讓調(diào)委會蓋章!”父子倆你一言我一語，在錢數(shù)的多少上各說各的理，互不相讓。“贍養(yǎng)父母是子女應(yīng)盡的義務(wù)，父母把子女從小養(yǎng)大，付出了心血，傾注了愛心，子女在父母年老體衰的時候當然應(yīng)盡到贍養(yǎng)義務(wù)，讓父母安享晚年。世上哪有像你這樣50歲的人了向80多歲的父親索要“照顧費’的道理，這是國家法律所不允許的，也是會受到道德譴責(zé)的!王xx融合情、理、法駁斥陳某，以兒女對老人的孝心為突破口，強調(diào)親情的重要性來開導(dǎo)安慰老人，使雙方當事人都認識到了各自的不對。這時在一旁的其他子女也意識到自己平時照顧父母不周，紛紛表示今后要同陳某一起贍養(yǎng)父母。鑒于此，王xx建議老人多出一點，兄弟幾個湊一點，幫助陳某在家附近找個鋪面干點事，老人一家滿口答應(yīng)，并在和諧融洽的氛圍下簽定了調(diào)解協(xié)議。隨后，兒子陳某主動攙扶起老人說著道歉的話，一家人和和美美地離開了調(diào)委會。而此時已經(jīng)是晚上10點多了，這時的王xx并不覺得累，只有一個感覺哪就是心里很踏實，矛盾糾紛不解決，王xx就沒法睡個安穩(wěn)覺！
一場場看似簡單的調(diào)解背后卻是王xx無數(shù)次電話溝通和上門走訪的結(jié)果，數(shù)不清的日日夜夜，她在調(diào)解現(xiàn)場忙碌，往返奔波，尋找證據(jù)，與當事人反復(fù)進行溝通，確定不同的調(diào)解方案。她用自己的耐心和真誠滋潤百姓心田，讓人民群眾在矛盾糾紛化解的過程中，感受到社會的公平正義。
王xx雖是一位普普通通的人民調(diào)解員，但她有舍小家、顧大家的奉獻精神，小小調(diào)解員也能發(fā)揮出大作用。轄區(qū)內(nèi)小到鄰居間扯皮打架，夫妻不和鬧矛盾，大到突發(fā)群體性的事件，只要群眾有需要，她便會沖鋒在前，化解一個又一個矛盾，平息一場又一場糾紛，一次次將糾紛大事化小，小事化了。用實際行動踐行了以人民為中心，以社會平安為己任的責(zé)任和擔(dān)當。
“嘆息青青長不改，歲寒霜雪貞松枝”。雖然在調(diào)解的道路上王xx嘗盡了酸辛和苦辣，但她對工作的熱愛和堅持卻從未放棄。23年來憑著一顆為群眾著想的愛心、秉公辦事的公心，筑牢轄區(qū)了和諧平安的防線！
調(diào)解能手先進事跡材料2
提起xxx社會矛盾糾紛調(diào)處服務(wù)中心，鎮(zhèn)上的群眾就會想到“王老”，他就是xxx人民調(diào)解委員會調(diào)解員王xx，群眾親切的稱呼他“王老”。
xxx，今年69歲，是一名退休老教師，20xx年在教育事業(yè)退休以后，就積極參加鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作，幫助鎮(zhèn)黨委、政府處理關(guān)工委、矛盾調(diào)解等工作。十多年來，他以其火熱的心，強烈的工作責(zé)任感和社會使命感，盡心盡力化解各種社會矛盾糾紛，宣講法律知識，參與重大疑難矛盾的調(diào)處工作。
作為一名基層人民調(diào)解員，他始終不忘自己的職責(zé)，不管哪里有糾紛，哪里有矛盾，他總是第一個到現(xiàn)場，盡心盡力的去化解矛盾，在他的努力下，許多復(fù)雜的糾紛都能得到妥善的解決。在長期的調(diào)解實踐中，他秉著為民服務(wù)的態(tài)度，通過自己的努力，贏得了群眾的廣泛好評，并在調(diào)解工作中打造了了自己的調(diào)解品牌——xxx工作室。
調(diào)解能手先進事跡材料3
小虎，現(xiàn)任xx市人民法院茶山法庭庭長，進入xx法院工作的27年來，長達24年是在人民法庭工作。她始終堅持勤勞、樸實的工作作風(fēng)，為基層群眾的幸福和諧生活奉獻了自己的汗水和青春。
“辦案能手”
工作中，小虎始終牢固樹立司法為民公正司法工作理念，化解了大量社會矛盾糾紛，積極主動多辦案、快辦案、辦好案。長期奮戰(zhàn)在基層法庭第一線，用足跡丈量轄區(qū)內(nèi)的每一個村落，近五年，年均結(jié)案數(shù)超過200件，年均結(jié)案率高達96%，所承辦的案件無一錯案，無一案件受到當事人的信訪、投訴，實現(xiàn)了社會效果和法律效果的統(tǒng)一。由于工作業(yè)績較突出，曾先后被評為法院先進個人、辦案能手等榮譽稱號。她帶領(lǐng)的茶山法庭在20xx、20xx、20xx年度被株洲市中級人民法院授予全市法院先進法庭。
“調(diào)解高手”
秉著案結(jié)事了的原則，小虎堅持以情感人以理服人，對于承辦的每一起案件，她都將其視為當作人生的第一個案件來辦，耐心細致地傾聽當事人的訴求，敏銳準確地歸納當事人爭議焦點，用群眾認可的方式查清案情，用群眾接受的語言詮釋法理，用群眾信服的方法化解糾紛，盡力用調(diào)解的方式化干戈為玉帛。20xx年1月至今，小虎結(jié)案292件，調(diào)解撤訴結(jié)案200件，調(diào)撤率為68.49%。20xx年，因調(diào)解工作能力突出，被評為全市法院“調(diào)解高手”，20xx年，受邀為xx市200余名基層人民調(diào)解員上課。
小虎對自己在20xx年成功調(diào)解的一起殘疾夫婦離婚糾紛案記憶猶新，二十歲的原告唐某（男）因交通事故損傷頭部致雙目失明，后經(jīng)他人介紹與二級殘疾被告周某（女）結(jié)婚�；楹�，兩人相依為命，感情篤深，生育一男孩。后原、被告因家庭瑣事產(chǎn)生矛盾，被告不滿原告對其惡語相加，雙方發(fā)生了一些肢體沖突，為此，原告堅持要求與被告離婚，敬老院工作人員和雙方親友多次調(diào)解無效，原告便向法院起訴，要求離婚。小虎得知此情況后，立即決定“上門服務(wù)”，把庭開到了敬老院。庭審中，小虎耐心細致地做原、被告的思想工作，從雙方的立場動之以情、曉之以理。最后，雙方在溫馨的氣氛中握手言和，一起讓大家傷透了腦筋的離婚案件順利調(diào)解結(jié)案。
“溫情法官”
小虎在工作態(tài)度上始終堅持“四個一樣”的便民措施，即生人熟人一樣親切；訴訟與咨詢一樣熱情；忙時與閑時一樣認真；難案與簡案一樣重視。在法庭辦案期間，帶領(lǐng)法庭干警一直堅持巡回辦案，“上門審案”、假日法庭模式，最大程度便利群眾訴訟，力所能及的地為群眾排憂解難，讓群眾感受到法律的溫度，體會到法官的關(guān)懷。在工作之外，小虎也把初心落實在生活的點點滴滴中，用暖人心脾的舉動，彰顯著法院人以人民為中心的情懷。20xx年農(nóng)歷小年當天，小虎和同事從法庭返回機關(guān)路途中偶然碰見一場交通事故，傷者倒地痛苦呼喊，小車司機驚慌地愣在路邊，不知所措。小虎立即叫停車輛，組織干警實施救助，并分別聯(lián)系醫(yī)院、交警處置，由于救治及時，受傷群眾脫離生命危險。
歲月，見證了小虎對審判事業(yè)的執(zhí)著與熱愛，她以共產(chǎn)黨人的坦蕩胸懷和甘于奉獻的精神，在平凡的崗位上詮釋了一名基層女法官的情懷與擔(dān)當。
調(diào)解能手先進事跡材料4
1990年調(diào)入法院，1996年任法庭庭長，xx年任執(zhí)行庭庭長，現(xiàn)任副院長兼執(zhí)行局局長。
在16年的法院工作經(jīng)歷中，他忠實地履行法律賦予的莊嚴使命，固守那份對公正的執(zhí)著；他以誠摯的愛，深刻詮釋那份不變的為民情結(jié)；他把無私的奉獻和強烈的責(zé)任感，融入日常工作的一言一行；他以扎實有力的腳步，踏出一串串閃光的足跡：1996年城川法庭榮記集體三等功，1997城川法庭榮記集體二等功，1998年城川法庭榮獲盟級廉政建設(shè)先進集體，執(zhí)行局從xx年至xx年連續(xù)6年被評為先進集體，而他的個人的榮譽則數(shù)不勝數(shù)，多年被旗法院評為先進工作者和優(yōu)秀法官、被旗委評為"十佳"執(zhí)法標兵。
在榮譽面前，沒有陶醉，他反復(fù)告誡自己，榮譽是黨和人民給的，我只有為人民多做工作的責(zé)任，而沒有享受和索取的權(quán)利。他深知，執(zhí)行是全黨全社會關(guān)注的熱點，也是法院工作的難點，工作稍有不慎，將會引起嚴重的社會后果，造成不穩(wěn)定因素。去年在執(zhí)行某公司與某某一案時受阻，法院領(lǐng)導(dǎo)派前往執(zhí)行。執(zhí)行人員在執(zhí)行現(xiàn)場指揮時，該案被執(zhí)行人的親戚鄰居以及不明真相的群眾圍了個水泄不通，強行阻止執(zhí)行人員執(zhí)行案件，幾人將架住并撕毀了他的上衣。在人格受到侮辱，人身權(quán)利受到踐踏時，冷靜面對，沒有與農(nóng)民工人發(fā)生激烈沖突，而是反復(fù)宣讀法律，穩(wěn)定了眾人的情緒，并對帶頭鬧事的人實施拘留，事件得以平息。當有人問他怎么罵不還口、打不還手時，他說：“作為一名執(zhí)行法官，遇到不明事理的群眾謾罵、圍攻，是我執(zhí)行生涯中平常的事。我們必須忍耐，因為他們不是敵人，是同我一樣的群眾，我怎么會去對付自己人呢?”短短的幾句話，道出了樸素的無產(chǎn)階級感情和對人民群眾的真情實意。
干工作盡職盡責(zé)，時刻高標準、嚴要求，努力爭創(chuàng)一流的工作業(yè)績，這是他到法院工作之初就給自己定下的目標。在法院工作的十幾年中，他一直為這個目標不懈努力著。在組織上任命他為院黨組成員、執(zhí)行局負責(zé)人后，好多人說：“你現(xiàn)在是院黨組成員了，就可以輕松一下了”。但他總覺得，黨組織任命他為院黨組成員、執(zhí)行局負責(zé)人不是讓他去享受，而是更好地開展工作；不是讓他去擺架子、搞特權(quán)，而是讓他把執(zhí)行工作抓的更好。
到執(zhí)行局工作一星期后，他在理順各項工作的基礎(chǔ)上，迅速進入角色，找執(zhí)行局的干警挨個談心，了解他們對工作的看法并虛心聽取他們的意見。無規(guī)矩不成方圓，針對執(zhí)行局缺乏系統(tǒng)的規(guī)章制度對干警進行管理的現(xiàn)狀，他開始著手對執(zhí)行工作進行規(guī)范管理。他看到當時執(zhí)行局的分案制度不盡合理，大膽地提出改變以往隨機分案的做法，而是根據(jù)執(zhí)行標的額和當事人的地域、案件難易程度，綜合分流，分片負責(zé)；實證明這種做法不僅杜絕了隨意分案的弊端，而且避免了在一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的案件分到兩個執(zhí)行員手中做無用功過多的弊病，節(jié)省了人力、物力，他的建議也很快得到了黨組的肯定和干警的擁護。在此基礎(chǔ)上，他起草、制定了《執(zhí)行局局長、副局長、執(zhí)行員、書記員職責(zé)》和《執(zhí)行款物款管理規(guī)定》，<財務(wù)管理制度>等，對執(zhí)行工作流程、任務(wù)指標、辦案時限、職責(zé)權(quán)限、款物管理、責(zé)任追究等作出具體嚴格規(guī)定，加大了對執(zhí)行工作各個環(huán)節(jié)的監(jiān)督和制約。他又提出實施執(zhí)行合議制，疑難案件由合議庭討論決定，意見不一時報審委會決定，充分運用集體智慧，破解執(zhí)行難建立了一道有效的制度屏障。這一套科學(xué)規(guī)范、行之有效的執(zhí)行工作運行機制，統(tǒng)一了執(zhí)行人員的思想，明確了責(zé)任，凝聚了人心和斗志，進一步提高了執(zhí)行干警的執(zhí)法水平和辦案效率。執(zhí)行工作的突出成績，受到全院干警和社會各界的廣泛贊譽.
與百姓打交道，主要看你是否心誠，能否解民憂、解民困，你心中是否始終裝著老百姓，想百姓之所想，急百姓之所急。用自己的行動踐行司法為民，贏得了民心。
去年元月，該院受理x申請執(zhí)行x等贍養(yǎng)一案，法院判決x的子女每月每人給付100元的贍養(yǎng)費。在執(zhí)行中，他了解到x與其子女因家庭瑣事反目成仇，到了水火不相容的地步。為使七十余歲的x能安度晚年，又能消除母子之間的仇恨，他三番五次地到被執(zhí)行人家做疏導(dǎo)教育工作，同時也指出x的不足，最終使被執(zhí)行人認識到自己的錯誤，每月按時將贍養(yǎng)費送到手中。母子間的仇恨化解了，x晚年生活有了著落，臉上也掛滿了笑容。為了感謝朝院長、執(zhí)行局的全體同志，在去年八月x及其子女向執(zhí)行局贈送了錦旗。
為百姓辦實事，是最大的心愿。在日常工作中，最讓他心痛而又最難以處理的是那些來訪的.當事人，他們因為案件一時難以執(zhí)行，紛紛找到朝院長，希望能給一個明確的執(zhí)行到位時間表，而執(zhí)行案件往往受到客觀環(huán)境等各種因素的影響，難以明確具體執(zhí)行時間表。在這種情況下，始終用他那獨有的涵養(yǎng)，耐心細致做好來訪人工作，讓來訪人理解法院執(zhí)行的難處，同時也讓來訪人明白法律的規(guī)定。他平均每個工作日要接待五人次來訪者，每人一談就是一小時以上。通過感情上的溝通與交流，大部分當事人都能滿意地離去。碰到特別困難的當事人，還自己掏錢資助他們，幾年來，共資助三十余人。超負荷的工作使身心疲憊，但他無怨無悔，仍然忘我地工作，蠃得了百姓的贊譽。
一個合格的法官，不僅僅時多辦案、辦好案，最關(guān)鍵的一條，是能頂住錢的誘惑，權(quán)的壓力，堅決維法律的公正，維護法律的尊嚴。出身在一個牧民家庭，自幼受著純樸、善良、誠實的熏染。少年時他就非常崇拜包拯的剛直不阿，夢想著做一名公正如山的執(zhí)法者。也許在當時這只是一個夢，但當他1990走進法院時，這少年時的朦朧終于變成了現(xiàn)實。他知道，在選擇了這國徽下的天平，選擇了這任重道遠的審判事業(yè)，選擇了鄂前旗法院這片讓他奉獻青春與熱血的土地的同時，也就選擇了神圣，選擇了寂寞！在他十六年的法官生涯中，無論是面對金錢的誘惑還是人情的考驗，為了那神圣的國徽，他始終都使生命的坐標指向正義的軌道，指向心中的天平。
無論崗位變換，不論職務(wù)升遷，在16年法官生涯中，始終不為權(quán)勢所屈，不為金錢所動，不為私情所惑。凡接觸過他的人，都知道他是一位剛正不阿、清正廉潔的人，在他心中，只有法律的公正。按照他所說，在老百姓的眼中，法官就是法律的代表；在老百姓的心中，任何一絲的折扣，都會毀損法律的權(quán)威。他是這樣說的，也是這樣做的.多年來，他一直堅持一項原則：在家中不接待當事人，如果是送禮求辦事，那更會被拒之門外。時間長了，漸漸地，他的家人就成了送禮求情的擋箭牌。他既時常要求同志們這樣做，又做到率先垂范。這些年來，拒收現(xiàn)金、禮品在萬元以上，據(jù)吃請不計其數(shù)。xx年5月份，一位案件當事人在判決生效后申請法院執(zhí)行，案件迅速執(zhí)結(jié)后，這位當事人看到他一個人在辦公室，掏出1000錢放在他的辦公桌上表示感謝，他當即告訴那人：“支持法院建設(shè)，我們歡迎，但你要給我自己，看來，你還是不了解我做人的準則”。
剛正不阿、一身正氣是一名優(yōu)秀法官必須具備的重要素質(zhì)。對任何“強權(quán)官意”都不盲從，而是嚴格執(zhí)法辦案，展現(xiàn)著法官無偏無私的坦蕩胸懷。一次他已下班回家，突然接到一執(zhí)行線索，他馬上和執(zhí)行人員來到被執(zhí)行人家。當事人的家屬一面與執(zhí)行人員糾纏，一面四處打電話“求援”。果斷決定將這名當事人帶回法院審查。誰知這名被執(zhí)行人竟公然叫囂：“我看你們誰敢往拘留所送我，我找的.哪個人都比你官大，都能管著你！”果如其言，說情電話不久就紛紛打來，最后干脆關(guān)閉手機，依法對這名被執(zhí)行人作出處理。
面對各種榮譽，表示，我只是法院集體中普通一員，我個人的成績離不開全體同事的奮斗。在今后的工作中，要謙虛謹慎，以現(xiàn)在為起點，以更優(yōu)異的成績來回報組織的信任和重托。
調(diào)解能手先進事跡材料5
xx，是一位退休老人，同時也是xx街道綜治中心的一位專職調(diào)解員。成為專職調(diào)解員的6年時間里，xx消解糾紛551件，凡是經(jīng)老劉之手的糾紛事件，沒有一個回頭上訴，調(diào)解成功率達100%，是名副其實的“金牌調(diào)解”。
當專職調(diào)解員，xx是全市第一人。尚未上任，三個子女苦口勸說，調(diào)解是件苦差事，做不盡的瑣事、難事和麻煩事，“年紀大了，您老就別再摻和這些事了”。但是從1981年開始便在司法部門干調(diào)解的xx，卻在XX年退休后的第二天，就接受返聘。
在xx街道，有本地人口6.9萬人，外來務(wù)工人員7萬余人，調(diào)解工作往往“上邊千條線，下邊一根針”，很多矛盾糾紛都落到基層。xx不遺余力地發(fā)揮所能，努力讓“小事不出村，大事不出鎮(zhèn)”。
6年來，xx騎著自行車，幾乎跑遍了轄區(qū)的每個角落。哪里有糾紛，哪里有案情，哪里需要法律咨詢，他的身影就會出現(xiàn)在哪里。xx說：“看著大家皺著眉頭來，帶著微笑走，心情總是特別舒坦。”
干了一輩子調(diào)解工作的xx，為何樂意再當民間“和事佬”？走進“老劉調(diào)解室”，從他記得滿滿當當?shù)?本工作手記中，或許可以發(fā)現(xiàn)答案。這些工作手記里，記的是家長里短的麻煩事，記的是街坊鄰居的糾紛事，沒有強者弱者的標記，有的只是“明法重情”，有的只是xx的“為民情懷”——
一天清晨，龍灣濱海大道，一聲巨響劃破了清晨的寧靜。駕駛無牌摩托車的重慶務(wù)工者黃某，與汽車相撞身受重傷，經(jīng)搶救后診斷，可能會成為植物人。一家老小哭著嚷著，找到了xx。xx心生憐憫，然而依照法律，黃某在車禍中得負一定責(zé)任。花了兩天時間，xx慢慢安撫黃某家屬情緒，詳細解說法律，終讓他們接受了事實。隨后，xx開始替這一家子一筆筆算賠償費，傷殘補償金、精神撫慰金……經(jīng)xx調(diào)解，黃某家人依法拿到52萬元賠償金。
xx街道綜治工作中心專職副主任王曉林算了一筆賬：“老劉每年都要調(diào)處大量的勞資糾紛、工傷糾紛等，6年下來，為調(diào)解對象爭取的賠償金至少有3000多萬元�！�
有外來務(wù)工者得了職業(yè)病，想得到企業(yè)醫(yī)療補助卻求助無門，最后走進了“老劉調(diào)解室”。老劉對照法律條款，一按計算器，算出了最高的補助金后，又磨破嘴皮、耐心說服企業(yè)給予賠償。企業(yè)老板指著脊梁罵他“胳膊肘往外拐”，xx聽到了，只是一笑而過。
幾年前，一工廠3名務(wù)工者因矽肺病去世，其他57位務(wù)工者也紛紛查出患有矽肺病，由此引發(fā)的`糾紛一旦擴大升級，將成為影響穩(wěn)定的重大隱患。放棄“五一”休假，xx馬不停蹄忙開了，一方面替工人向企業(yè)索賠，一方面勸工人去做醫(yī)療鑒定。在老劉的努力下，這些矽肺患者，領(lǐng)到了少至2萬元多至10萬元的賠償金，一場沖突也隨之化解。隨后的半年，在xx的參與下，龍灣區(qū)共調(diào)解了因職業(yè)病引發(fā)的糾紛共110起，共賠償傷殘補助金、醫(yī)療補助金等270多萬元。
xx有一個習(xí)慣，每回調(diào)解，他都會把要點、訣竅寫進卷宗。日積月累，400多份20萬字的卷宗，濃縮“調(diào)解藝術(shù)”，成了綜治中心的“寶貝”。
xx司法所所長黃建鋒，喊了xx多年的“師傅”。他替師傅總結(jié)出四字秘訣：“公心”與“攻心”。
在剛上任的時候，xx就遇到一件棘手的經(jīng)濟糾紛。糾紛兩頭，一邊是某村村干部，一邊是閥門廠的股東。這場糾紛從市中院一直打到最高人民法院，7場官司，依然沒有了結(jié)。事情到了xx手上，自然有人來說情，一些熟人也會有意無意間來打聲招呼。“法律面前沒得商量，誰來說情都一樣�！眡x堅定地拿公正當“擋箭牌”。最終，在“鐵天平”上，xx給當事人雙方連續(xù)開了5天會，把這場糾紛悄然化解。一時間，“一張嘴能頂7場官司”的佳話在當?shù)貍鏖_。“法律就像鋼針，任何人不可逾越，情就像手中的線，調(diào)解員需用它們縫縫連連，化解矛盾�！眡x比喻說，干調(diào)解，就得會“攻心”。
調(diào)解能手先進事跡材料6
小白，xx市人，出生于1970年10月，現(xiàn)任xx市人民法院信訪辦公室副主任。1992年進法院工作，先后在城關(guān)法庭、辦公室、審管辦、東山法庭、行政庭、信訪辦工作，不論在哪個崗位，她忠實地履行法律賦予的職責(zé)，固守對公平正義的執(zhí)著追求，以誠摯的愛，深刻詮釋不變的為民情結(jié)，將無私的奉獻和強烈的責(zé)任感，融入司法審判工作的一言一行，化解了大量的矛盾糾紛，為xx經(jīng)濟發(fā)展、社會進步穩(wěn)定、人民安居樂業(yè)作出了自己應(yīng)有的貢獻。先后多次獲得過院先進個人、辦案能手、調(diào)解能手、執(zhí)行能手等榮譽，并被市政府嘉獎2次。20xx年，被評為湘潭市“構(gòu)建三大格局”執(zhí)行工作先進個人，20xx年，被湖南省高級人民法院評為“全省法院辦案標兵”，20xx年被湘潭市中級人民法院評為“優(yōu)秀模范標兵”。
20xx年2月底，根據(jù)院黨組的安排，小白從行政庭調(diào)整至信訪辦工作，任信訪辦副主任，負責(zé)全面工作。多年來，她一直從事審判業(yè)務(wù)工作，且以過硬的案件質(zhì)量、法律效果和社會效果贏得了案件當事人、領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評，工作可謂順風(fēng)順水。現(xiàn)在讓她來從事涉訴信訪這項高難度、高風(fēng)險、低收入、零回報的工作，一般人心理都難以平衡，但小白沒有怨言，也沒有畏懼，坦然接受了領(lǐng)導(dǎo)的安排。
xx歷來是全省有名的的信訪大市，工作千頭萬緒，但整個信訪辦公室工作人員就只有她和一個合同制書記員。小白一到信訪室，正值全國“兩會”即將召開，根據(jù)湘潭中院的安排，合同制書記員被安排到北京接待“兩會”期間的xx上訪人員，而且一去就是一個月，因此留在院里的她，既要全日坐在信訪接待室負責(zé)信訪接待工作，又要負責(zé)信訪辦公室的所有日常工作。那一個月，她白天在信訪接待室接待上訪人，晚上在辦公室加班辦理其他信訪工作。到信訪辦之前，她完全是信訪工作的門外漢，但嚴峻的現(xiàn)實沒有時間讓她去熟悉工作方法、總結(jié)工作技巧，她硬是憑對人民群眾的深厚感情、對公平正義的摯著追求和對涉訴信訪工作的滿腔熱情來強化訓(xùn)練自己適應(yīng)并勝任這一工作。都說信訪工作難搞，但她認為，信訪工作是難，但上訪當事人比我更艱難。因此，在接待中，哪怕是最難纏的上訪，她都能做到熱情接待，耐心聽取他們的意見，耐心向他們作解釋說明。如xx市東郊鄉(xiāng)一上訪戶譚某，一個八十多歲的老太婆，因兒子被人過失傷害致死，xx法院作出了判處被告人有期徒刑三年，并由被告人賠償附帶民事原告人經(jīng)濟損失11萬余元的判決。一審判決后，被告人不服，上訴至湘潭市中級人民法院。譚某因擔(dān)心二審改判，又怕二審法院久拖不決，總是隔三差五要到xx法院來信訪一回，而且每次來就說在家里日子不好過，不愿回去。小白總是耐心細致地做譚的思想工作，要譚耐心等候生效判決，中午安排譚在法院食堂就餐，到了下午快下班的時候，她總是自行做通譚的工作或請東郊鄉(xiāng)政府信訪人員一同做譚的工作，直到譚同意回家后，再安排車輛送其回家。20xx年4月，二審維持了一審判決，案件進入執(zhí)行程序，因被告人正在服刑，且家庭經(jīng)濟非常困難，民事賠償一時難以執(zhí)行到位，因此譚到法院上訪次數(shù)更多了，小白一訪面耐心地向譚某進行解釋說明，以一片誠心求得信訪人的理解，一方面向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報，通過司法救助和聯(lián)合救助來解決了該案的執(zhí)行難題，譚某對法院的信訪工作和案件的最終處理結(jié)果非常滿意。該案進入法院后，譚某從未到其他領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)和上級部門上訪。小白剛到信訪辦時，正值中央政法委向xx法院交辦的16件重復(fù)進京信訪積案進入攻堅克難階段，這都是一些信訪老案，且是經(jīng)過上級機關(guān)反復(fù)交辦未果的，特別是一些年代久遠的案件，當事人長期上訪，心中怨氣很深，要化解息訴難度相當大，但小白不畏艱巨，通過上門走訪的方式，跟信訪人擺事實，講道理，想盡一切辦法，動員一切力量，做信訪人的工作。經(jīng)過近四個月的不懈努力，這
16件信訪積案均得到了比較圓滿的解決。多年來，進京赴省涉訴信訪量高位運行一直是困擾xx法院的老大難。到信訪辦公室工作后，小白針對最高法院加強波涉訴信訪工作的“五項制度”和“四個必須”，制定了相應(yīng)的實施細則和配套措施，并狠抓落實，并通過創(chuàng)新工作方法，嚴防新的信訪案件的發(fā)生，同時著力攻堅纏訪、鬧訪信訪老戶，短時期內(nèi)不可能化解的，配合基層組織做好有效的穩(wěn)控措施。通過幾月的堅持不懈的努力，成效非常顯著，自20xx年6月起xx市法院的進京赴省信訪量程直線下降趨勢，20xx年6月至20xx年3月xx法院被通報進京申訴信訪次數(shù)僅5次，前一年同期的進京信訪通報次數(shù)達16次。20xx年度xx涉訴進京信訪9案次，較20xx年度21案次，20xx年度29案次均有了大幅度的下降。得到了湘潭中院、省高院的一致好評。
作為一名合格的法官，不僅要多辦案、辦好案，最關(guān)鍵的一條，要時刻保持一顆司法為民的公心，站在人民大眾的立場，堅決維護法律公正，維護法律尊嚴。出身農(nóng)民家庭的小白，純樸、善良、誠實且自強不息，十八年的司法之路，又養(yǎng)成了她剛正、干練、果敢的性格。她淡泊名利，工作十九年，仍然是一名普通的干警，但她無怨無悔，別人都認為信訪工作是一項費力不討好的工作，但她坦然面對。
“做我自己該做的事，做社會需要我做的事”，這是小白經(jīng)常掛在嘴邊的句話，樸素自然，卻折射出一名人民法官的人民情懷。不論作為審判和執(zhí)行一線的女法官，還是作為艱難信訪之路的跋涉者，她付出比他人更多的勞動，克服比他人更多的困難，勤勉踏實地做好本職工作，超越了平凡的自我，用智慧和汗水譜寫了新時代的正氣之歌!
調(diào)解能手先進事跡材料7
吳xx，女，現(xiàn)年47歲，高中文化。從1994年開始擔(dān)任村委會副主任、村民調(diào)解委員會副主任至今。農(nóng)村的矛盾錯綜復(fù)雜，常因地基高低、婆媳不和、頑童斗嘴等雞毛蒜皮的小事鬧得不可開交，甚至吵架動手。十多年來，他熱愛農(nóng)村基層人民調(diào)解工作，憑著對鄉(xiāng)親們的一片赤誠，常把大事化小，小事化了。
張崗村現(xiàn)有農(nóng)戶487家，居民1891人，家庭時有矛盾發(fā)生，不管是村民反映還是當事人找上門，她都不辭辛苦，深入到家中進行調(diào)解，使矛盾得以消除。村5隊王麗萍，丈夫在外打工，上有婆婆下有兩個小孩，生活并不寬裕，可王麗萍卻愛打麻將，不太照顧家務(wù)，婆婆看不慣，婆媳之間關(guān)系越來越緊張，日子過得越來越緊張。吳主任知道后，她一邊做調(diào)解工作，一邊教育王麗萍要奮發(fā)自強，搞好家庭生活。在耐心的教育下，吳主任給她聯(lián)系承包了村設(shè)施園區(qū)的一棟溫棚，手把手得教王麗萍溫棚種植技術(shù)，當年在王麗萍的努力下，一棟溫室凈收入4000多元，之后王麗萍又請求吳主任拖關(guān)系多承包了一棟，一心就撲在家庭致富上。婆婆見兒媳踏實勞動很是辛苦，不但主動料理家務(wù)照顧孫子，而且對兒媳也變得體貼愛護，全家人其樂融融。婆婆逢人就講“是吳主任挽救了我們的家。”
吳xx愛調(diào)解糾紛，除在掌握事情的來龍去脈的基礎(chǔ)上準確運用法律法規(guī)外，他更注重以情感人，以理服人的調(diào)解方法。在調(diào)解糾紛過程中，講親情、講友情、講鄉(xiāng)情。去年春天，村8隊張成之妻楊小紅一次到田里干活，發(fā)現(xiàn)鄰地張大發(fā)家盡在與自家的分界埂上栽了幾十顆楊樹。楊小紅想若等樹長大了，樹根亂竄，枝葉遮陰，自己的莊稼會受到影響，一氣之下將樹苗全部拔掉。張大發(fā)的妻子得知后，忙給在銀川務(wù)工的丈夫打電話要和張成家拼個你死我活。吳永琴得知后，心想萬一張大發(fā)從銀川回來找張成家鬧事，后果不堪設(shè)想。吳永琴徑直到張大發(fā)家，一面問張大發(fā)的電話號碼，打電話讓張大發(fā)安心在銀川務(wù)工，這件事由她處理，保證有滿意的答復(fù)。一面詳細了解事情的經(jīng)過，當?shù)弥獜埓蟀l(fā)家在承包地里種樹時，對他們進行了嚴肅的批評教育，指出根據(jù)政策法規(guī)，承包地內(nèi)是不充許種樹的，因此張大發(fā)家在承包地的田埂上種樹是違法的。同時進一步說明張大發(fā)要以毀樹為由找張成家鬧事也是法律所禁止的。楊小紅毀壞樹木應(yīng)給予一定賠償，并對楊小紅的魯莽行為進行批評，要求其承擔(dān)賠償責(zé)任。在吳永琴的耐心說服教育下，雙方心悅達成調(diào)解協(xié)議。張大發(fā)家念及親鄰關(guān)系收了100元賠償費。在吳主任的努力下，避免了一起可能擴大的矛盾，現(xiàn)在兩家關(guān)系如初。
吳xx兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實實從事人民調(diào)解工作，多年來經(jīng)她調(diào)解的事件不勝枚舉，她以滿腔熱忱為群眾排憂解難，做了許多實實在在的事情，贏得了群眾的擁護和贊譽。為我村的和諧村莊建設(shè)作出了努力和貢獻。
調(diào)解能手先進事跡材料8
"好干部"倪xx扎根基層三十幾年，被稱為田間地頭走出的“金牌調(diào)解員”。這樣的金牌，跟奧運會上的金牌一樣，需要付出更多的心血和汗水。干部在干，群眾在看。是不是蜻蜓點水式的走秀，群眾一眼就能洞穿。"好干部"倪xx的金牌是經(jīng)得起群眾檢驗的。
"好干部"倪xx總結(jié)的“熱心、真心、耐心、細心、誠心”的調(diào)解“五心”工作法，對基層工作指導(dǎo)性很強。學(xué)習(xí)了“五心”工作法，體會頗深，感同身受。他的“五心”，無論哪顆心，裝的都是咱老百姓。簡言之，“心中有民”是"好干部"倪xx獲得金牌的法寶。
"好干部"倪xx急群眾之所急。"好干部"倪xx手機號碼17年沒有變過，用他的話說：“萬一有人打電話，打不通很著急�！彼慌氯罕娬衣闊�，不怕群眾打擾他休息。這種不怕群眾找麻煩的精神值得我們學(xué)習(xí)。
精誠所至，金石為開。"好干部"倪xx不厭其煩地入戶搞調(diào)解工作（時間長的要見面十幾次），終于熱心化解了冷疙瘩。這是他長期實戰(zhàn)而積累出的調(diào)解經(jīng)驗。
"好干部"倪xx是“心中有民”的忠實實踐者。人民調(diào)解工作緩見其功，易見其過。處理的結(jié)果，與群眾利益息息相關(guān)。和好，則雙方共贏；決裂，則兩敗俱傷，甚者人命關(guān)天。但是倪xx知難而上。世上無難事，只怕有心人�！爸灰眯模蜎]有調(diào)解不了的案子�！�"好干部"倪xx的.自信力來自于全心全意為人民服務(wù)的宗旨。
"好干部"倪xx是個有心人。調(diào)解不僅能節(jié)省成本、不傷感情，而且還能解決問題。這是"好干部"倪xx熱愛人民調(diào)解工作的原因。這也是"好干部"倪xx為民謀福祉的具體體現(xiàn)。
公平正義是社會主義的本質(zhì)要求。從加強人民調(diào)解、彰顯社會公平正義這個角度來看，新時期的人民調(diào)解工作只能加強，不能削弱。
加強人民調(diào)解工作，關(guān)鍵在于干部，基礎(chǔ)在于發(fā)揚團隊智慧和力量。人民調(diào)解工作，不僅要有"好干部"倪xx這樣“心中有民”的領(lǐng)頭羊，還要發(fā)揮人民調(diào)解團體的集體智慧和力量。只有這樣，才能把人民調(diào)解工作打造成人民群眾滿意的“金牌工程”和民心工程。
“心中有民”不僅是"人民調(diào)解贏金牌、解民憂、獲民心的法寶，也是其他一切工作的制勝法寶。干部要時刻像"好干部"倪xx“這樣心里裝著老百姓，做到心心相印，那么老百姓心中也裝著你！
調(diào)解能手先進事跡材料9
周xx是一名在基層司法行政工作10多年的老司法，他在基層司法所10多年的工作中，始終牢記黨的宗旨，扎根基層，立足本職，無私奉獻，盡職盡責(zé)，為黨委、政府分憂，為民解困。20xx年6月我局司法所所長輪崗，周世明從五和司法所調(diào)到賓亨司法所任所長，三年來，他共調(diào)處各類矛盾糾紛300多件，全鎮(zhèn)無一件因民事糾紛轉(zhuǎn)化為刑事案件，未發(fā)生一起群眾越級上訪的事件，為維護社會穩(wěn)定，確保一方平安做出了突出的貢獻，在平凡的工作崗位上做出了不平凡的成績。
一、危難關(guān)頭平糾紛，調(diào)解工作顯威力
多年來，周所長都以司法行政干警特有的政治責(zé)任感，把調(diào)處糾紛、化解矛盾，當作聯(lián)系群眾、服務(wù)社會的窗口，努力踐行著作為一名社會穩(wěn)定工作堅強衛(wèi)士的信念和追求。
民事糾紛與刑事案件僅是一念之差，一步之遙，如不及時化解，矛盾瞬間就會激化。20xx年4月，賓亨鎮(zhèn)永泰村委高頭崀自然村盧木新等五戶村民因引生活食水問題與該村云址坑自然村民發(fā)生爭議，于是云址坑自然村自發(fā)組織百余村民來到引水點強行截水，雙方發(fā)生口角爭議并逐漸升級。周所長聞訊后火速趕到現(xiàn)場，只見云坑村民群情激憤，手持鋤頭等器械，要與高頭崀村民拼命。眼看一場集體械斗事件一觸即發(fā)，在這關(guān)鍵時刻，周所長引用相關(guān)法律條款，擺事實、講道理，對雙方村民進行教育開導(dǎo)，請他們相信黨和政府一定會把這件事處理好，通過耐心細致的思想工作，最終使他們認識到如果魯莽行事可能會帶來害人害己的嚴重后果，激憤的情緒漸漸平息，一百多人被勸回了。周所長趁熱打鐵，立即會同派出所干警、鎮(zhèn)綜治辦、鎮(zhèn)農(nóng)辦、水利站有關(guān)工作人員一道去到永泰村委，同當?shù)卮甯刹可逃懡鉀Q問題的辦法，由司法所主持、多部門聯(lián)合對該糾紛進行調(diào)處，組織雙方群眾經(jīng)過一天一夜的協(xié)商，終于達成了調(diào)解協(xié)議，化解了矛盾。事后，村民們回想當時的情景說：“若不是周所長及時趕到，不知道事態(tài)會發(fā)展到怎樣，不知道后果有多嚴重啊!”就是周所長高度的工作責(zé)任心和過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)，化解這起糾紛，防止了矛盾的激化，維護了永泰村的和諧安寧。
二、心系群眾情感人，依法辦事促和諧
抱著對法律服務(wù)工作的熱愛，本路出家的他潛心鉆研調(diào)解技巧和方法，以情感人，以理服人，以法促人，贏得了當事人的信任和理解、支持與配合。
20xx年3月中旬的一天，寺灣村委連坑村民來電，聲稱該村蘇某家中發(fā)生突發(fā)事件。周所長接報后，第一時間會同鎮(zhèn)婦聯(lián)、派出所、計生辦等部門有關(guān)人員趕到現(xiàn)場了解基本情況，得知：寺灣村委連坑自然村村民已婚中年男人蘇某20xx年外出佛山務(wù)工，期間認識了剛離婚婦女凌某某，雙方產(chǎn)生了感情，進而非法同居。20xx年秋，凌某懷上了蘇某的孩子，于是強迫蘇某與妻子離婚，并多次到蘇某家中鬧事、威迫。今年內(nèi)是第3次到蘇某家中鬧事，并聲稱要殺其妻子和子女，經(jīng)過多次鬧事與威迫無效后，凌某開始有一些反常，打爛蘇某家中一些值錢的家具，打爛門窗，并潑糞便水入屋，揚言要守在門口等蘇某家人出來，捉蘇某兒子作人質(zhì)，不然就自殺。周所長運用有關(guān)法律、法規(guī)耐心向雙方當事人從情、理、法三方面相勸，勸服雙方先冷靜頭腦，再到司法所坐下來協(xié)商解決好此事。為達到勸解效果，周所長對凌某曉之以理、動之以情，想方設(shè)法做好凌某的思想工作，使凌某感受到了黨和組織的溫暖，感受到人間尚有真情在，化解了心中的仇恨。周所長還分別引用《中華人民共和國民法通則》、《婚姻法》的相關(guān)條文，明確了雙方當事人在該糾紛中應(yīng)負的相關(guān)責(zé)任，引導(dǎo)當事人從法律的角度解決問題，從而使雙方在4月18日簽訂了協(xié)議，自愿解除非法同居關(guān)系。避免了一場糾紛的惡化。
三、維護穩(wěn)定為己任，守望清貧不言悔。
維護社會穩(wěn)定是一項艱苦細致的工作，特別是矛盾糾紛調(diào)處工作，好比醫(yī)生上了手術(shù)臺，矛盾不化解，糾紛不平息，就不能退下來。為了及早調(diào)處好一宗糾紛，周所長經(jīng)常日以繼夜地加班加點工作。
20xx年9月“廣賀高速”公路征地拆遷工作正式開始，周所長被派到最難的寺灣村委坑口村開展征地拆遷工作。全村要征耕地23畝，要拆房屋12間，任務(wù)重，難度大，而且該村沒有村民小組組長，這更是難上加難(前任村組長就是被這種困難嚇退的，在開展征地拆遷工作前夕辭職)。在農(nóng)村工作如果沒有村民組長想開展工作那是何等的困難，為了選出坑口村民小組長，周所長可真得是花費不少功夫。他多次來到坑口村村長候選人李水金家中，從大局出發(fā)對李水金動之以情、曉之以理，最后做通了李水金的思想工作，李水金終于同意擔(dān)任坑口村的村長。在征地拆遷工作中，周所長運用他豐富的農(nóng)村工作經(jīng)驗，廣泛宣傳“廣賀高速”建成通車后對賓亨可持續(xù)發(fā)展的重要作用，并做好補償標準的解釋說明工作，為使工作任務(wù)迅速完成，他不計較個人得失，經(jīng)常放棄周末休息時間落村工作。由于周所長的宣傳、解釋工作深入到位，很快使該村的群眾認同補償標準，并主動地配合鎮(zhèn)政府的征地拆遷工作，使得該村在這次征地拆遷工作中由原來的最難、最落后的一個村變成先進村，為此上級部門還給予坑口村一萬元的獎勵。
20xx年6月份，廣三寶豬場有限公司在征地時，征用的部分山地的權(quán)屬歸妙南村委的集體林場所有，但妙南村民認為是他們自己的自留山，村委會與村民為此發(fā)生了糾紛，雙方在征地的補償歸屬問題無法達成一致。為此，妙南村村民約三百人舉著橫額到賓亨鎮(zhèn)府集體上訪，當時周所長剛交流到賓亨司法所工作，為防止群情激化，周所長會同鎮(zhèn)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)一直苦口婆心做村民的思想工作，在周所長等人的耐心說教后，中午十二點多村民相繼離去。為調(diào)解好這次糾紛，周所長經(jīng)常晚上加班會同農(nóng)業(yè)局、鎮(zhèn)府等有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)下鄉(xiāng)進行走訪調(diào)處工作，為及時調(diào)解好這次糾紛周所長僅晚上專門下鄉(xiāng)就不少于20次，最終妙南村村委與妙南村民就征地補償分配問題達成了協(xié)議。
20xx年藍村與大塘村因山地權(quán)屬發(fā)生糾紛，縣林業(yè)局、鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進行調(diào)解處理，因雙方意見分歧較大，經(jīng)與村委會及糾紛雙方村民商議后，明確：在該山場權(quán)屬未了解清楚之前，任何一方均不能進山場砍伐。當時各方對此處理均表示接受。近年，藍村的群眾普遍態(tài)度較強硬，表示不愿調(diào)解，鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府決定初步選擇大塘村為解決糾紛的突破口。20xx年以來，鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府曾多次派出由周所長帶領(lǐng)的專責(zé)工作組進村與藍及大塘村民協(xié)商解決辦法，周所長細心地逐家逐戶收集意見，并逐一進行有關(guān)法律的解釋。在20xx年4月24日，鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府召開專門會議，綜合了以往的處理意見，同時提出了新的解決方案。利用周所長在藍村有一親戚的關(guān)系，由他負責(zé)做通其親戚工作，同時以此為突破口做好藍村其他村民的工作。接到任務(wù)后，周所長放棄休息時間，進村入戶，找其親朋好友曉之以理。經(jīng)過深入的思想動員，村民代表愿意在尊重歷史事實的前提下繼續(xù)商議解決了此事，化解了糾紛。
調(diào)解糾紛時，周所長果斷，任勞任怨，從不談條件，從不講價錢，克服辦公條件差、經(jīng)費保障少的困難，以積極主動、高效務(wù)實、踏實認真的工作態(tài)度，不管是黨委政府交辦的或者是人民群眾要求的各項任務(wù)他都樂此不疲地工作在人民調(diào)解的第一線，哪里有糾紛，哪里就有他的身影。20xx年我縣五和工業(yè)園拆遷征地工作受阻，雖然賓亨司法所現(xiàn)在編在職的只有他一個人，但由于他做調(diào)解工作出色，被縣委縣政府抽調(diào)到那里工作。辛勤的汗水總能澆灌出美麗的鮮花，20xx年，他被評為縣綜治先進個人，20xx年年度考核被評為優(yōu)秀公務(wù)員，20xx年，他榮獲縣、鎮(zhèn)“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱號，并被縣、鎮(zhèn)評為先進個人和先進工作者。賓亨司法所也被評為縣、鎮(zhèn)先進集體、綜合治理先進單位、人民滿意單位。20xx年終，他被縣司法局評為先進個人，在該年度的考核中評為優(yōu)秀公務(wù)員。20xx年12月，他被肇慶市政府評為肇慶市人民調(diào)解工作先進個人以及20xx年度肇慶市司法行政系統(tǒng)先進個人。20xx年1月，他被縣司法局被評為20xx年度優(yōu)秀公務(wù)員。20xx年7月，他被肇慶市委、市政府評為20xx—20xx年度肇慶市社會治安綜合治理先進工作者。20xx年2月，他被縣司法局被評為20xx年度先進工作者
對于工作，他是無愧的，但對于家人，他是百般愧疚的，他欠家人的畢竟太多。20xx年年底，周所長母親生病住院，先后共花費醫(yī)藥費近15萬元，期間，又適逢廣賀高速公路征地拆遷，他更是忙得不可開交，以致在母親重病期間都沒時間好好在床前盡孝，母親終究走了，留給周所長的是深深的遺憾。屋漏偏逢連夜雨，20xx年9月份，周所長的父親又因患腦血管阻塞入院治療，又花了幾千元，在經(jīng)濟極度困難的情況下，20xx年高考，周所長長子的高考分數(shù)線達到了大學(xué)本科的B線，但因大學(xué)本科B線的學(xué)費太過昂貴，只能望而興嘆，最終只好讓兒子復(fù)讀。為此事，他的妻子還跟他不知爭吵了多少回。
有一種人，在物質(zhì)上清貧，但在精神上富足。周所長就是這種兩袖清風(fēng)，在踏實的工作中追求人生價值的人。
調(diào)解能手先進事跡材料10
xx，男，39歲，中共黨員，到xx村工作已經(jīng)三年了，這三年來一直從事人民調(diào)解工作，一顆真心，十分熱情，百分耐心，千分細致合理合法為民解憂，贏得了xx村民的一致好評，尤其是在這近兩年的土地掛鉤項目——農(nóng)民集中區(qū)建設(shè)和土地復(fù)墾過程中表現(xiàn)優(yōu)秀，使得人民調(diào)解員真心實意為民的形象深入人心。xx村位于zm鎮(zhèn)西首，由原來的xx村、河?xùn)|村xx街道組成三部分部組成，轄區(qū)面積大，人口數(shù)量多，矛盾糾紛發(fā)生概率大，已為xx村未來矛盾調(diào)解難埋下了伏筆，這就需要有強有力的人民調(diào)解組織和矛盾調(diào)處能力強的人民調(diào)解員，而xx也就不得不面對這樣的一個現(xiàn)狀，也正因為這樣的環(huán)境，才使其不斷的磨練和提高自己，最終在“平安xx”、“和諧xx”的構(gòu)建中，表現(xiàn)突出，得到村兩委和村民的一致好評。
主要事跡如下：
一、 法律法規(guī)多學(xué)習(xí)，調(diào)處矛盾成利器
由于到村時間較短，起初，矛盾調(diào)處常有茫然之處，在多次請教與其他調(diào)解員交流的過程中使我意識到我的法律法規(guī)常識比較欠缺，為了做好人民調(diào)解工作，兩年來經(jīng)常翻看相關(guān)法律法規(guī)條款，先后看了我村村官所帶來的農(nóng)村法律法規(guī)常識和法律法規(guī)選編等法律相關(guān)書籍，使我對婚姻法、合同法、繼承法、道路安全交通法等農(nóng)村相關(guān)法律法規(guī)有了更深刻的認識，武裝了自己的大腦，使自己在矛盾調(diào)處工作中有多了一把利器。
二、多看電視，多上網(wǎng)，多看調(diào)處長見識
他山之石可以攻玉，作為一個人民調(diào)解員，隨時都可能碰到未知的矛盾，因此，多看電視，多上網(wǎng)，多看調(diào)解長見識，就為我們以后調(diào)解工作提供了很好的參考。比如揚州電視二臺的《甲方乙方》欄目，每期都有著不同的矛盾予以調(diào)解，不論事例真假，其中的好多矛盾調(diào)解手法就是我們需要學(xué)習(xí)的。要做好人民調(diào)解工作，學(xué)習(xí)是成功的源頭。
三、 真心真情服務(wù)，合理合法解憂
xx村自20xx年開始進行農(nóng)民集中區(qū)建設(shè)以來，矛盾糾紛紛繁多樣，只有及時發(fā)現(xiàn)及時解決，才能保證社會的和諧。20xx年9月，由于房屋拆遷補助和宅基地問題，我村高莊組ff和dd產(chǎn)生矛盾糾紛。十多年前，ff老丈人將自家老屋以折價壹萬元人民幣的價格賣給外地來本組定居的dd，后來只支付ff柒仟元人民幣，其余款項至糾紛發(fā)生時未予以支付。八年前dd一家不辭而別，一直未歸來。20xx年7月，村拆遷時，ff將該屋拆除，由于正好dd從外地回來，進而發(fā)生糾紛。ff以房款未付清為由要求行使所有權(quán)，dd以持有房產(chǎn)證就是房屋主人為由要求行使所有權(quán)，并同意支付余款。在這樣的僵持下，前后三次去ff家，做了大量的思想工作，苦口婆心的勸說，用其他的案例分析給他聽；前后5次去dd現(xiàn)居住地，細致耐心的用法律法規(guī)及人際關(guān)系相結(jié)合的方法，終于在20xx年10月14日在鎮(zhèn)司法所矛調(diào)中心的配合下，雙方達成協(xié)議，dd擁有補償款，ff擁有宅基地，看到他們在協(xié)議上簽字的瞬間，我感覺到了矛盾調(diào)解的不易及矛盾調(diào)解的重要性，再次堅定了我做好調(diào)解員的信心。
四，急民所急，憂民所憂，得民所尊，為民所親
急民所急，憂民所憂，這是與民打成一片的關(guān)鍵所在，也是一名優(yōu)秀調(diào)解員調(diào)解生涯的生命線。今年夏天，栽秧時
節(jié)是最近十幾年來最為干旱的一次。本來水源條件差的夏莊組更是雪上加霜，看到其他組的水稻秧苗都栽的差不多了，夏莊組的村民心急如焚。由于必須從任莊水庫過水，而任莊村民以必須給錢才允許過水，因為夏莊村民堅決不肯而產(chǎn)生糾紛，要求村里給予調(diào)解。大忙時間，時間不等人，村委會立即委派我前去調(diào)處，為此，我在兩天的時間里先后四次把兩組的組長和村民代表請到村矛盾調(diào)解處，采取鄰里情親加法律法規(guī)的形式，使其認識到親情大于金錢，友誼勝過金錢。最終，任莊組村民不但同意免費過水，并且提供放水工具，終于使水及時到達夏莊組，并及時下完秧苗，到此，我才真正的松了一口氣�？吹较那f組村民因有水下秧的笑臉，我倍感舒心。
今年，我村共調(diào)解矛盾 件，許多糾紛由于在村信息員的配合下發(fā)現(xiàn)早、處理及時，將矛盾消滅于萌芽，最終，我村取得了社會矛盾調(diào)解調(diào)處率100%，成功率97%以上的好成績，并在我村村民心中堅固了人民調(diào)解為人民的良好形象。
過去的成績值得珍惜，未來的成績更值得期待，我將以更飽滿的熱情，用真心真情，依法依理為民分憂解難，做一個人民有糾紛，首先想到的那個調(diào)解員。
調(diào)解能手先進事跡材料11
小帆，男，31歲，中共黨員，大學(xué)文化，現(xiàn)為羅山縣法院辦公室副主任。自參加工作以來，小帆同志主要從事信息、宣傳、調(diào)研等文秘工作。多年來，他刻苦鉆研，在平凡的崗位上創(chuàng)造了不平凡的業(yè)績，為本市改革開放和經(jīng)濟建設(shè)營造了良好法制環(huán)境，為社會主義和諧社會和新農(nóng)村建設(shè)作出了積極貢獻。由于成績突出，他先后多次被省委政法委、省高級人民法院、市委政法委、市中級人民法院、縣委政法委及本院評為信息、宣傳調(diào)研先進個人和先進工作者。
一、愛崗敬業(yè)樂于奉獻
作為一名司法工作人員，小帆同志始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，牢固樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀，本著“公正司法，一心為民”宗旨，在思想和行動上與黨中央保持高度一致，具有較強的大局意識、責(zé)任意識；在工作中敬崗愛業(yè)，樂于奉獻，始終堅持以工作需要為標準，把全部精力用于工作上，事事以大局為重，從不計較個人得失。自從事信息、宣傳、調(diào)研等文秘工作以來，為了把工作做好，加班加點對于他來講是家常便鈑，在全省法院系統(tǒng)開展的思想作風(fēng)整頓活動中，在院黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，小帆同志克服孩子小，無人照顧的困難，加班加點，高質(zhì)量地按時完成信息、宣傳、及領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)，羅山縣法院也被省委政法委、省高級人民法院作為先進典型在全省進行宣傳。
二、開拓創(chuàng)新勇爭一流
在全省政法系統(tǒng)，新聞宣傳、信息等文秘工作，雖然多年來一直被納入各部門年度工作目標考評，但一度被視為軟任務(wù)，有些單位領(lǐng)導(dǎo)不夠重視，干警參與熱情低，各級媒體上稿率也低。以來，為打開此項工作新局面，羅山法院黨組對此高度重視，在政策、經(jīng)費、人員上給予大力支持和傾斜。小帆同志作憑借從事信息、宣傳等文秘工作經(jīng)驗較為豐富的優(yōu)勢，注意自己平時的表率作用，經(jīng)常與有一定文字功底的同志溝通交流，切磋業(yè)務(wù)技能，再加上院黨組在物質(zhì)上對新聞宣傳、信息、調(diào)研進行獎勵，使全院干警在業(yè)余時間大興寫作信息、宣傳、調(diào)研之風(fēng)，上稿率大幅度提升。至，小帆同志在市級以上報刊雜志上發(fā)表各類文章900余條（篇），其中國家級報刊上發(fā)表130余條（篇），省級報刊上發(fā)表180余條（篇），較好地宣傳了法律，宣揚了法院文化和法官的風(fēng)采，樹立了政法機關(guān)的良好形象，為建設(shè)和諧社會和社會主義新農(nóng)村提供了較好法制平臺。為此，羅山縣法院在xx連續(xù)二年被省高級法院評為優(yōu)秀基層法院，羅山法院又榮獲集體一等功。
調(diào)解能手先進事跡材料12
馬xx，男，現(xiàn)年53歲，中共黨員，東寺頭鄉(xiāng)寺頭村支部書記兼村級人民調(diào)委會主任，作為一名普通的調(diào)解員，他工作積極主動，立足本職，盡責(zé)盡力。只要群眾需要，他都會不厭其煩地化解一個又一個矛盾，平息一場又一場糾紛，還居民一片安寧。多年來，他直接參與調(diào)解的家庭、鄰里、婚姻等各類民事和預(yù)防矛盾激化及民轉(zhuǎn)刑案件糾紛多達30余起。
一、依法辦事，合法合情合理處理案件
20xx年安陽村的牛某騎著自己的摩托車，在寺頭村的橋頭和寺頭村駕駛卡車的王某相撞，導(dǎo)致牛某當場死亡，作為寺頭村支部書記兼人民調(diào)解員的馬xx，主動到現(xiàn)場了解情況，并配合交警同志偵查了現(xiàn)場，各方都希望事情有一個圓滿的解決。但當時雙方都很不冷靜，特別是牛某的親屬更是悲痛欲絕，牛某留下了一個剛滿二周歲的兒子和在家務(wù)農(nóng)的妻子，當時又哭又鬧的就要把王某告到法庭，還是在一旁的馬xx勸解雙方冷靜，又給他們分析事態(tài)的發(fā)展結(jié)果，牛某的親屬在權(quán)衡利弊以后，同意暫時不告對方。事態(tài)發(fā)生后的第二天，他就積極的在中間進行調(diào)解，牛某最初提出40萬元的賠償，但是作為賠償方的王某的確是經(jīng)濟困難，無法賠償這巨大數(shù)額的賠償金，他在了解情況后，8次到安陽村進行調(diào)解，并和安陽村的支部書
記協(xié)商解決，同時他還主動到交通部門咨詢解決這次交通事故的最佳的解決方案，希望通過法律的途徑解決這次案件，最后交通部門希望兩家協(xié)商解決這次交通事故，最后在他三番五次的說和下，最終兩家同意以15萬元的賠償解決此次交通事故。
二、以情動人，調(diào)解成就有情人
寺頭村的村民申某兒子到了結(jié)婚的年齡，他利用自己在村上的好口碑又當起了媒人，說和了與本村一個姑娘的婚事，雙方到了談婚論嫁的年齡，不巧的是男方的父親又不幸得了癌癥，花去了用來為兒子娶媳婦的彩禮，女方堅持要6.6萬元的彩禮，一時雙方陷入了僵局，作為媒人的他義無反顧的當起了和事佬，經(jīng)過他的苦口婆心的勸和，男女雙方同意結(jié)婚典禮。就在迎娶新娘的當天又出現(xiàn)了意想不到的難題，女方父母不讓新娘上花轎，就在這時還是他在中間調(diào)解，最后事情得到了圓滿的解決，最終他撮合成了這一對有情人。
三、基層調(diào)解，始終不渝做好調(diào)解工作
農(nóng)村工作復(fù)雜瑣碎，往往是“上邊千條線，下邊一根針”，很多矛盾糾紛都落到村一級班子上來。作為支部書記兼人民調(diào)解員的馬xx，以他的真心和寬容，以他耐心細致的調(diào)解工作， 架起了與村民心靈相通的連心橋，筑起了維護農(nóng)村穩(wěn)定的第一道防線。
在崗6年來，他調(diào)處各類矛盾糾紛30余件，調(diào)解成功率達95%以上，化解可能“民轉(zhuǎn)刑”案件5余起，在調(diào)解工作做到了“小事不出社，大事不出村”，上為政府分憂，下為百姓解難，將大量矛盾化解在基層，維護了農(nóng)村的穩(wěn)定。
馬xx工作在寺頭村，但作為支部書記、人民調(diào)解員的他，始終不忘自己的職責(zé)，不管哪里有糾紛，不管何時發(fā)生糾紛，只要他知道了，他都會盡心盡責(zé)地及時化解。
像芝麻大的小糾紛，馬xx從來沒有煩過，相反，他把調(diào)解當成一件樂事。馬xx說，在農(nóng)村，許多矛盾糾紛往往是由一些雞毛蒜皮的小事引發(fā)的，如果調(diào)處不及時，就會釀成大的矛盾糾紛，甚至走向激化。因此，老百姓的事無小事。在他的調(diào)解記錄檔案中，記載調(diào)解的小糾紛就占絕大部分。因為人民調(diào)解工作成績突出，馬xx也多次得到了上級的表彰和肯定。
把和睦送給別人，把幸福送給別人，這是馬xx追求的目標�！耙匀诵膿Q人心，以黨心換民心”，這位年已53歲，6年如一日地在基層調(diào)解戰(zhàn)線上默默耕耘的人民調(diào)解員、共產(chǎn)黨員馬xx就是這樣以自己的誠心，贏得了村民們的愛戴，被村民親切地稱為“和事佬”。
馬xx在支部書記兼人民調(diào)解員的崗位上履職盡責(zé)，他情系人民調(diào)解工作，把人民調(diào)解作為事業(yè)來追求，在平凡工作中為農(nóng)村穩(wěn)定與和諧作出了積極的貢獻。
調(diào)解能手先進事跡材料13
xxx，漢族、中共黨員，現(xiàn)年49歲，二連浩特市烏蘭街道黨工委書記、辦事處主任，是一名在基層工作了二十余年的干部，二十年來，他關(guān)注民生、維護群眾利益，以強烈的工作責(zé)任感和社會使命感，投入人民調(diào)解工作中，化解各種社會矛盾糾紛，營造了和諧社會環(huán)境，尤其是20xx年烏蘭街道辦事處建立綜治維穩(wěn)工作中心以來，xxx把維護社區(qū)穩(wěn)定，化解矛盾糾紛，推動和諧社區(qū)建設(shè)，保障社區(qū)居民群眾合法權(quán)益作為衡量基層人民調(diào)解工作重要標準，推動了街道社區(qū)和諧建設(shè)步伐，為二連市的社會穩(wěn)定和構(gòu)進和諧社區(qū)做出了積極貢獻，受到群眾敬重和愛戴。
摸清實情建機制找準思路破難題
烏蘭街道辦事處轄區(qū)面積7平方公里，常住人口10463人、流動人口16020人，流動人口占60.5%，轄區(qū)有黨政機關(guān)、企事業(yè)單位110多家，管轄白音、滿都拉、巴達拉呼、胡古吉勒、那仁5個社區(qū)。近年來，xxx針對轄區(qū)重點單位多、流動人口多、弱勢群體多、上訪人員多、民間糾紛矛盾多的特性和所帶來的壓力，秉承“凡事都要有章可循”的原則，采取了一系列措施和辦法，增進人民調(diào)解工作互通、互融、共抓、共管工作模式，提升了街道社區(qū)化解矛盾糾紛的能力和水平。20xx年，適應(yīng)城鎮(zhèn)基礎(chǔ)司法所建設(shè)的需要，經(jīng)過xxx多次協(xié)調(diào)，爭取建設(shè)資金10萬多元建立了烏蘭街道法律服務(wù)中心和人民調(diào)解庭，同時，各社區(qū)在xxx的指導(dǎo)下也相續(xù)建立了人民調(diào)解組織、治保組織、聯(lián)防組織，使街道社區(qū)司法工作走上正規(guī)化軌道。20xx年xxx深入江西楓橋考察，對當?shù)氐纳鐣S穩(wěn)工作和化解人民矛盾深受啟發(fā)，回來后，便制定了《烏蘭街道辦事處綜治維穩(wěn)工作中心建設(shè)方案》，于當年6月投入8萬多元建立了烏蘭街道辦事處綜治維穩(wěn)中心，實行“矛盾聯(lián)調(diào)、治安聯(lián)防、問題聯(lián)治、平安聯(lián)創(chuàng)”的四聯(lián)機制以及“矛盾糾紛、治安問題、不穩(wěn)定因素不間斷滾動排查的”三排查機制，同時聯(lián)合人民調(diào)解委員會共同解決影響社會穩(wěn)定和社會治安的突出問題，在人民調(diào)解工作中做到了“四化”：一是調(diào)解工作制度化。制定各項調(diào)解工作制度，并按制度操作，做到有章可循。二是法律法規(guī)通俗化。為使一些調(diào)解常用法律法規(guī)通俗易懂，人民調(diào)解委員會制作張貼了血親示意圖，達到了一目了然的法律宣傳效果。三是調(diào)解程序規(guī)范化。人民調(diào)解委員會按照調(diào)解程序制作了調(diào)解程序流程圖，使當事人按照調(diào)解程序主張權(quán)利，調(diào)解程序規(guī)范化。四是回訪制度經(jīng)�；榇_保調(diào)解工作得到較好的執(zhí)行，人民調(diào)解委員會實行了調(diào)解回訪制度，對調(diào)解成功的糾紛在十五日內(nèi)進行回訪，做到了調(diào)解工作有始有終，受到了群眾的稱贊和好評。維穩(wěn)中心建成后實現(xiàn)了良好運作，在維護社區(qū)穩(wěn)定和化解居民矛盾糾紛中發(fā)揮了顯著作用，中心啟動兩年來，共組織專項例會34次，形勢分析報告會4次，排查安全及治安隱患6起，化解各類矛盾86起，這些成績的取得離不開xxx辛勤汗水和無私的奉獻，更離不開他對人民調(diào)解工作正確的指導(dǎo)和執(zhí)著的追求。
隨著人民調(diào)解委員會和綜治維穩(wěn)中心的成立，在xxx的領(lǐng)導(dǎo)下，烏蘭街道辦事處逐步健全了調(diào)委會檢查監(jiān)督制度、定期向市司法局匯報工作制度、重點疑難糾紛集體討論制度以及處理糾紛回訪制度等一系列工作制度，不斷提高了人民調(diào)解工作的質(zhì)量和效率，進一步規(guī)范了社區(qū)人民調(diào)解工作，完善了人民調(diào)解組織。
事無巨細化矛盾傾力指導(dǎo)暖人心
xxx做調(diào)解工作積極主動，立足本職，盡責(zé)盡力。只要居民群眾需要，他都會和調(diào)解員一道，化解一個又一個矛盾，平息一場又一場糾紛，還社區(qū)居民一片安寧。多年來，他直接參與調(diào)解的家庭、鄰里、婚姻、冬季取暖等各類民事糾紛達28余起，其中，調(diào)解矛盾糾紛14起。
20xx年7月的一天，烏蘭街道白音社區(qū)的居民賈建兵于某飯店，被酒后滋事者毆打致傷，造成賈建兵的股骨頭裂開，xxx得知情況后，首先把傷者賈建兵送到醫(yī)院去治療，并且還多次到傷者家里看望，用自己的真情穩(wěn)定了受傷者的家人。同時詳細地了解了情況原委，又主動與司法所的工作人員聯(lián)系，幫助賈建兵一家尋求了法律援助，在司法所法律援助工作人員的幫助下，找事件另一當事人談心，使其意識到自己所犯的錯誤和需要承擔(dān)的責(zé)任，并且通過長達四個月的協(xié)商和勸解，做了大量細致繁雜的工作，根據(jù)事故責(zé)任和當事人的具體情況，本著依法合理的原則，和調(diào)委會與司法所的工作人員一起計算賈建兵賠償費用�！胺ā迸c“情”的結(jié)合使這起隨時可能激化的矛盾最終得以化解，最后使雙方達成了賠償?shù)墓沧R：賈建兵一家獲得了6萬元的醫(yī)藥賠償。糾紛解決后，賈建兵的家人感動地說：“如果沒有馬主任的幫忙，真不知道該怎么辦!”他們特意做了一面錦旗送到了街道辦事處，“社區(qū)送溫暖，濃濃助殘情”，錦旗上簡短的兩句話真實地表達了賈建兵一家的感謝之情，也表現(xiàn)了xxx事無巨細、傾力指導(dǎo)的工作熱情與責(zé)任心。
xxx在人民調(diào)解工作中一方面強于責(zé)任心、事業(yè)心，另一方面強于對人民的愛護，同時他也強于全局觀念，維護全社會的穩(wěn)定。20xx年二連市東城街道一姓的民工與房東因房租費問題打架，導(dǎo)致跳塔吊不幸身亡，民工老父親失子心痛，與房東發(fā)生糾紛，幾經(jīng)司法所、公安派出所調(diào)解不下，當時二連市考慮xxx在人民調(diào)解工作中，積累多年經(jīng)驗，有很多措施和辦法化解人民矛盾。xxx利用地緣、情感優(yōu)勢化解了
排糾安民盡職責(zé)，維護穩(wěn)定促和諧
在多年的工作中，xxx還從街道的實際出發(fā)，重點排查因入冬取暖、修街擴道等可能引發(fā)群體性的事件的因素，對可能存在的問題做到早發(fā)現(xiàn)，早解決，由于防范到位，措施得力，一些可能誘發(fā)群體性的事件的傾向性、苗頭性問題，全部化解在萌芽狀態(tài)，充分發(fā)揮了人民調(diào)解工作的“第一道防線”作用，多年來全街道沒有一起集體訪、越級訪案件，百姓鄰里和睦，群眾安居樂業(yè)，街道社區(qū)治安形勢良好。
20xx年胡古吉勒社區(qū)轄區(qū)內(nèi)的糧食局回遷樓有20多戶居民的入冬取暖問題，一直到十月份下旬還未解決，xxx意識到這是一個關(guān)乎居民基本生活的問題，如不能及時得到解決，很可能會使矛盾激化，造成更大的糾紛。于是xxx及時深入每一戶居民家中，耐心認真地了解產(chǎn)生問題的根本原因，并且把居民們的要求和意見都一一地記錄在冊，回去后詳細地整理成7條意見，在與供暖部門反復(fù)協(xié)調(diào)后，逐條解決，終于使這20戶居民在寒冷的冬天到來之前，享受到了來自黨和政府的陣陣暖意�！熬\所致，金石為開”，xxx以其認真負責(zé)的工作態(tài)度和耐心細致的調(diào)解方法不僅平復(fù)了居民們的怨憤，維護了社區(qū)的`穩(wěn)定和諧，也踐行了一個基層干部“把矛盾化解在萌芽狀態(tài)”的諾言。
多年來，無論是入冬取暖糾紛，還是鄰里矛盾糾紛，xxx始終做到認真履行職責(zé)，堅持嚴格調(diào)解與靈活處理相結(jié)合，努力做到小事不擴大，大事不激化，力爭給每個當事人一個公正公平的說法和交待。盡管沒有高唱的贊歌，沒有鮮花與掌聲，沒有沖鋒陷陣的奮勇，也沒有感人肺腑的動人事跡，但xxx卻在這樣平凡的崗位上，憑著對工作的執(zhí)著，對百姓的熱情，無悔奉獻于基層工作，有了他的正確指導(dǎo)，烏蘭街道的人民調(diào)解工作有力地維護了社會穩(wěn)定，維護了人民群眾的合法權(quán)益，同時也為創(chuàng)建和諧二連做出了重要貢獻，而他自己無私傳授調(diào)解經(jīng)驗方法，言傳身教踐行調(diào)解條例，不圖名不為利，只求糾紛平息時，無愧于自己基層調(diào)解工作人員的稱謂。經(jīng)過多年基層工作的艱苦磨練，他獲得的不僅是自身調(diào)解業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，更加值得肯定的是，他獲得了領(lǐng)導(dǎo)的高度認可，同事的尊重敬佩和百姓的真誠愛戴。我們從xxx的身上感受到了一種力量，一種扎根于基層二十載，卻仍然不急不躁、默默奉獻、無怨無悔、甘做百姓解憂人的精神。
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