網(wǎng)格員先進(jìn)事跡材料
無論是身處學(xué)校還是步入社會(huì)，大家都有寫事跡材料的經(jīng)歷，對事跡材料很是熟悉吧，事跡材料可以起到引導(dǎo)良好風(fēng)氣、推動(dòng)工作、激勵(lì)后進(jìn)的作用。那么事跡材料的格式，你掌握了嗎？以下是小編整理的網(wǎng)格員先進(jìn)事跡材料，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
網(wǎng)格員先進(jìn)事跡材料1
自20xx年7月開始從事這個(gè)工作以來，她不止一次的獲得街道優(yōu)秀網(wǎng)格員和市級民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步模范等個(gè)人榮譽(yù)稱號。
她所負(fù)責(zé)的牧民一條街建成于1993年，牧一直沒有集中供熱，常年燒土暖氣，影響環(huán)境衛(wèi)生，污水系統(tǒng)老化，每次維修都是治標(biāo)不治本，經(jīng)辦事處以及社區(qū)主任積極協(xié)調(diào)上級部門后，在20xx年8月居民集資改造供熱管網(wǎng)和污水系統(tǒng)工程終于啟動(dòng)，網(wǎng)格內(nèi)58戶業(yè)主并代收集資款項(xiàng)一百多萬。終于在10月中旬讓牧民一條街的居民告別了土暖。并在20xx年秋季協(xié)助上級部門做了道路鋪設(shè)和牌匾整頓工程，以及20xx年安置了路燈。使得如今的牧民一條街干凈整潔，煥然一新。
幾年5月份，小區(qū)獨(dú)居李秀林在外暈倒，被120送往醫(yī)院，住院期間她經(jīng)常熬夜當(dāng)成親人照顧他，又抽出時(shí)間協(xié)助民政為他辦理入養(yǎng)老院手續(xù)，幫他補(bǔ)辦丟失的戶口本和身份證。如今老人已入住海日養(yǎng)老院，她還在積極為他向民政局申請三無人員補(bǔ)助，并時(shí)常去看望他。
網(wǎng)格員先進(jìn)事跡材料2
馮彩霞負(fù)責(zé)的是錦繡家園小區(qū)的第十網(wǎng)格，這里位置偏遠(yuǎn)，獨(dú)居老人多，流動(dòng)人口多。但是最平凡的她卻選擇擔(dān)負(fù)起最大的責(zé)任，以無畏的勇氣守護(hù)百姓服務(wù)群眾，義無反顧化身“最美逆行者”。
自擔(dān)任網(wǎng)格員以來，馮彩霞一直堅(jiān)守在崗位上，面對網(wǎng)格內(nèi)的241戶居民真正做到了“凡事有回音，事事有回復(fù)”。3月8日以來煙臺(tái)疫情出現(xiàn)波動(dòng)，她更是第一時(shí)間沖到了一線。轄區(qū)流動(dòng)人員多，居家監(jiān)測人數(shù)短時(shí)間內(nèi)激增到43人：有去過萊西、威海、蓬萊的；有去過毓璜頂醫(yī)院、青華中學(xué)、振華商廈、芳華園的；有入境的......這么多人員，這么復(fù)雜的情況，在疫情一時(shí)一變政策同時(shí)跟著變動(dòng)的快節(jié)奏下，如何做到有序不混亂？這完全得益于她平時(shí)的工作積累，居民信息早已錄入系統(tǒng)更深深印刻在腦海。因此她總會(huì)第一時(shí)間及時(shí)知曉居民情況并建立動(dòng)態(tài)表格隨時(shí)更新，一切都是那么有條不紊！每次她都以最快的速度核實(shí)居民現(xiàn)狀，帶領(lǐng)醫(yī)護(hù)人員上門核酸檢測。為保障防疫工作的順暢進(jìn)行，她時(shí)常從凌晨忙到深夜連吃飯睡覺都是握著手機(jī)生怕錯(cuò)過任何信息，即使心力交瘁，身體透支，但當(dāng)看到疫情緊急想到人命關(guān)天時(shí)她硬是咬牙繼續(xù)戰(zhàn)斗！
苦和累不是全部，無奈和委屈的是少部分居民的不理解不配合不支持。每到這時(shí)她總把委屈留給自己微笑送給居民。24號樓獨(dú)居老人對威海返煙后需居家監(jiān)測產(chǎn)生恐慌，馮彩霞通過電話講解及時(shí)安撫住老人情緒并利用帶領(lǐng)醫(yī)護(hù)上門做核酸檢測的時(shí)間幫助老人解決實(shí)際困難。老人感慨到“閨女，我居家多少天你就來了多少次雖然我看到的只有你的半張臉，但是我記得你的聲音，聽著真叫人安心��！”26號樓居民因?yàn)槌霾钔Ａ暨^蓬萊需居家健康監(jiān)測而急躁不堪，每隔幾個(gè)小時(shí)就打來電話詢問政策是否合理。經(jīng)過馮彩霞耐心講解，居民從開始的充耳不聞到慢慢理解了政策的正確性，后來更是在網(wǎng)格群里倡議大家“積極配合網(wǎng)格員的工作！”正是這種“想群眾之所想，急群眾之所急，解群眾之所難”的工作態(tài)度讓馮彩霞贏得了全網(wǎng)格居民的信任和支持！
網(wǎng)格員先進(jìn)事跡材料3
社區(qū)網(wǎng)格服務(wù)管理員不是什么“官”，她就是民生事務(wù)的服務(wù)員、矛盾糾紛的調(diào)解員、平安建設(shè)的組員、政策法規(guī)的宣傳員、民情信息收集員、社區(qū)服務(wù)工作員。工作雖然平凡，但卻心連千家，事事連百姓。
錦繡家園有一名網(wǎng)格員叫小俊,自從去年年底上崗以來，她也漸漸的從工作中成熟起來，70后的她開始重新學(xué)習(xí)電腦，學(xué)習(xí)Excel表格，把黨和政府的關(guān)懷，一次次送進(jìn)千家萬戶，熱心積極地為轄區(qū)居民排憂解難，逐步贏得了群眾的信任和支持。
小俊面對嚴(yán)峻的疫情時(shí)，她第一時(shí)間投身到這場沒有硝煙的戰(zhàn)役中。網(wǎng)格執(zhí)勤時(shí)，她不厭其煩地反復(fù)督促小區(qū)物業(yè)做好外來人員測溫、掃碼、登記信息工作。巡查走訪時(shí)，以“不漏一戶、不落一人”為工作原則，積極開展疫情防控宣傳工作，通過網(wǎng)格微信群推送疫情最新政策，向廣大群眾宣傳疫情防控知識。摸排隨訪時(shí)，摸清重點(diǎn)人員動(dòng)向，掌握準(zhǔn)確信息及健康狀況，做到人口清、情況明。
核酸檢測結(jié)束后，緊接著就是全面排查風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)來煙返煙人員情況。為確保不漏一戶、不落一人，她開始一遍一遍的“掃樓”，她的身影出現(xiàn)在清晨或是傍晚。“抬頭”是居民的家門，“低頭”是電腦上的報(bào)表。每日日行上萬步，接打電話上百次，常常工作到深夜。
疫情防控措施要嚴(yán)格落實(shí)，暖心服務(wù)也要“跟上腳步”。為了應(yīng)檢盡檢，對于行動(dòng)不便的居民，小俊與醫(yī)務(wù)人員開展上門檢測服務(wù)。居家隔離對象，她幫助采購居民生活物資，幫助居民送取快遞，安撫居民的不良情緒，將自己的工作做到極致。
“網(wǎng)格員的職責(zé)就是了解民情、傳達(dá)民意、處理民事，只有心里裝著居民，為居民辦實(shí)事、辦好事、真情服務(wù)，才能取得居民的認(rèn)可。網(wǎng)格工作平凡且瑣碎，但在平凡工作中也能成就不平凡的業(yè)績�！毙】∈沁@么說的，也是這么做的。她用自己的實(shí)際行動(dòng)，踐行了一個(gè)優(yōu)秀社區(qū)網(wǎng)格員的初心和使命！
網(wǎng)格員先進(jìn)事跡材料4
我叫小陳，男，現(xiàn)年38歲，中共黨員，2017年10月由特庸鎮(zhèn)黨委招聘退伍軍人到異村任職書記助理，三年來我先后兼任北洋村書記助理，北洋十一組組長，北洋十一網(wǎng)格員，金山村書記助理，現(xiàn)任金山三組組長，金山村副書記，金山村調(diào)解安保主任，共青團(tuán)書記，金山三網(wǎng)格網(wǎng)格員，食品安全信息員，2018年進(jìn)書記后備人才庫，2019年被鎮(zhèn)黨委評委優(yōu)秀村組干部，疫情期間兼任特庸派出所輔警巡防隊(duì)員，自參加工作以來，我在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，刻苦學(xué)習(xí)，得到領(lǐng)導(dǎo)的贊譽(yù)，村民的認(rèn)可，老百姓把我當(dāng)做自己的親人，無論大事小事都愿意與我說。
一個(gè)人，做好工作的前提就是要有愛心，把自己網(wǎng)格內(nèi)的居民當(dāng)做自己的親人，為他們排除生活中的困難，解決他們的后顧之憂。是每個(gè)網(wǎng)格員的多要做好的工作，我們組陳興春戶以前是低收入戶，他本人出車禍后又自己二次摔倒變成了肢體三級殘，走路多困難，沒有勞動(dòng)能力，妻子又不識字，只能在附近工地打打短工，兒子看著就上高中了，成績還不錯(cuò)，為了能夠讓她們家小孩能夠安心讀書，多次走訪想對策，最后給她們家申請了低保，保證她家孩子不會(huì)因?yàn)闆]錢讀不起書；讓每一位有困難的老百姓多能得到黨的溫暖；我組孫玉亮戶年老體弱，單身一人，看到他家的衛(wèi)生沒有能力打掃，我組織附近村民一起幫他徹底打掃干凈，并把家里用不到的舊床送給他，還買來涼席、被子、桌子、凳子、并到村里收廢品的人家去淘了個(gè)能用的電風(fēng)扇給他，附近老百姓多說，重來沒有見過一個(gè)隊(duì)長像小陳這樣的關(guān)心和愛護(hù)群眾的，只是我工作的一個(gè)縮影，我會(huì)在成績面前不驕不躁，繼續(xù)一滿腔的熱情，勤奮的工作為社區(qū)廣大群眾服務(wù)。
一分耕耘，一分收獲，在我辛勤努力下，近一年多時(shí)間，發(fā)現(xiàn)和處理的矛盾糾紛愈來愈少，社區(qū)居民用他們的眼睛見證了我成長的足跡，我將不辜負(fù)他們的厚望，將工作做的更加扎實(shí)，更有成效盡管在網(wǎng)格管理中，更多的是付出，我付出了汗水，付出了辛勞，付出了時(shí)間與精力，當(dāng)然，也有收獲，有時(shí)收獲委屈，也有榮光，但我收獲更多的是責(zé)任和奉獻(xiàn)，是我與群眾之間親密如魚水的親情。網(wǎng)格工作是繁忙的，像蜜蜂樣不知疲倦的為這個(gè)世界增添色彩;網(wǎng)格工作也是是無謂的，因?yàn)榫用駛円痪浜唵蔚膯柡蚝陀H切的笑臉，就會(huì)成為我信心和力量的源泉。
網(wǎng)格員先進(jìn)事跡材料5
2019年末，新冠肺炎疫情來勢洶洶，危機(jī)時(shí)刻，社區(qū)實(shí)施網(wǎng)格化管理。
在張北，有一群身穿紅馬甲的人在各自的網(wǎng)格中辛勤奔走，用執(zhí)著和堅(jiān)守書寫著新時(shí)期網(wǎng)格員的不凡篇章。一令發(fā)，千軍動(dòng)。網(wǎng)格員們時(shí)刻牢記職責(zé)，嚴(yán)防嚴(yán)控當(dāng)好“偵查員”，熱心服務(wù)當(dāng)好“跑腿員”，傳遞知識當(dāng)好“宣傳員”，關(guān)愛心理當(dāng)好“疏導(dǎo)員”，構(gòu)筑起了阻擊疫情的堅(jiān)固堡壘。
民樂街社區(qū)就有這樣一個(gè)人，面對群眾的不配合，她微笑回應(yīng)；面對群眾的不理解，她耐心解答，她早出晚歸、不知疲倦，她就是民樂街社區(qū)第十網(wǎng)格員——小飛。
在工作中，她認(rèn)真負(fù)責(zé)，每家每戶勤奔走，細(xì)致排查不放過。摸排返鄉(xiāng)人員清單，認(rèn)真開展測體溫、報(bào)行蹤等工作……每項(xiàng)工作，他都認(rèn)真負(fù)責(zé)，確保排查工作不漏一戶、不遺一人。她熱衷于社區(qū)工作，創(chuàng)新工作方法，在做核酸的房子外面打印核酸標(biāo)語，積極組織轄區(qū)群眾做核酸，充分發(fā)揮網(wǎng)格管理作用。她整日忙碌在管轄網(wǎng)格工作中，只要群眾有需求，就當(dāng)日處理，遇到疑難問題就調(diào)查協(xié)調(diào)處理，多渠道解決問題。她的做法在疫情防控工作中取得了發(fā)現(xiàn)及時(shí)、處置快速、解決有效、監(jiān)督有力的效果。
生活中，她是一位6歲孩子的母親。每天早上六點(diǎn)半組織大家做核酸，天還沒亮，她總是擔(dān)心孩子醒來會(huì)害怕，等到天亮了，孩子自己一個(gè)人起床穿衣服下樓做核酸，自己在家上網(wǎng)課早讀，每次說起來，她都覺得愧對孩子，只希望疫情趕快結(jié)束，能有更多時(shí)間陪陪家人。
作為一名基層網(wǎng)格員，她始終保持積極的精神狀態(tài)，在平凡的工作崗位上，嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)，兢兢業(yè)業(yè)，以堅(jiān)持詮釋一名社區(qū)網(wǎng)格員的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
網(wǎng)格員先進(jìn)事跡材料6
有一種職業(yè)，上管天，下管地，中間管空氣!有一群人面對居民的不配合、不理解，卻仍笑臉相迎、熱情以待。他們會(huì)因?yàn)榫用穹从车囊患∈屡芏啻�，�?huì)盡自己最大的努力，為居民排憂解難；會(huì)為了居民的切身利益不厭其煩地宣傳最新的利民政策；他們?yōu)槊窠鈶n，當(dāng)好居民身邊的“貼身管家”。他們就是最基層最平凡的勞動(dòng)者——網(wǎng)格員，沙市區(qū)勝利街道工農(nóng)村社區(qū)的小李就是這其中一員!
說到自己從事的工作，小李感覺非常自豪，他說，“能為居民服好務(wù)，就是我最開心的事情�！睆�20xx年4月份開始擔(dān)任勝利街道工農(nóng)村社區(qū)第一網(wǎng)格的網(wǎng)格員后，在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，刻苦鉆研，得到了領(lǐng)導(dǎo)贊譽(yù)、居民的認(rèn)可，居民們把他當(dāng)做自己的親人，無論大事小情都愿意與他交流溝通。工作中，他沒有引以為傲的業(yè)績，但是能夠踏實(shí)工作，服務(wù)大眾，大小事情都以服務(wù)對象為基點(diǎn)，時(shí)刻牢記全心全意為群眾服務(wù)的宗旨，努力做好自己的本職工作，為促進(jìn)網(wǎng)格和諧穩(wěn)定和社區(qū)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
真情感化，時(shí)時(shí)處處都做有心人
一直以來，小李都把居民當(dāng)成自己的親人，把居民的事當(dāng)成自己的事去用心做。家住金屬宿舍2棟的田奶奶今年已經(jīng)90多歲了，是一位空巢老人，子女常年都不在身邊。在有一次的人口普查中，小李發(fā)現(xiàn)田奶奶獨(dú)自一人蝸居在十幾平方米的房子里，由于年事已高，加上腿又動(dòng)了手術(shù)，所以田奶奶的行動(dòng)很不方便，不能久站，站一會(huì)就得坐下來休息。了解到這一情況后，平常無論是工作日還是節(jié)假日，無論是刮風(fēng)下雨還是天氣晴朗，不管工作有多忙，小李每天總會(huì)抽出一些時(shí)間來看望田奶奶�？紤]到田奶奶一個(gè)人在家行動(dòng)又不方便，所以做飯是個(gè)問題，于是小李一有時(shí)間就會(huì)帶著從街道食堂打包好的飯菜送到田奶奶家中，叮囑田奶奶按時(shí)吃飯，還給田奶奶留下了自己的電話號碼，讓田奶奶有任何需要或者幫助都可以直接打這個(gè)電話，隨叫隨到！小李說，給居民提供幫助、送去溫暖的同時(shí)，自己也會(huì)更加覺得這份工作是有價(jià)值有意義的，雖然只在社區(qū)工作了兩年，但小李的熱心腸卻被轄區(qū)的居民熟知�，F(xiàn)在無論居民有哪些問題和困難，都來求助他，在居民面前，小李始終都保持著溫暖的笑容。
一身“技能”，做居民身邊的“貼身管家”
俗話說的好：“沒有金剛鉆，就別攬瓷器活”，網(wǎng)格員作為一種朝陽職業(yè)，是要求他們具備一定的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能的。在進(jìn)入到社區(qū)工作后，小李努力讓自己成為一名“全能網(wǎng)格員”，無論是技能培訓(xùn)，還是專干業(yè)務(wù)指導(dǎo)，他都積極參加，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)，并且在實(shí)踐中運(yùn)用。他自己還摸索出了一認(rèn)識、二熟悉、三融入的“三步走”服務(wù)社區(qū)居民的工作方法，與自己網(wǎng)格內(nèi)的居民群眾建立了良好的關(guān)系，為做好居民身邊的“貼身管家”打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。有一次，還在外地工作的張大哥從朋友口中了解到社保補(bǔ)貼這個(gè)事，于是專門請假回來辦理，但是因?yàn)椴恢谰唧w需要哪些資料和手續(xù)，于是到社區(qū)來咨詢求助。小李根據(jù)張大哥提供的信息，耐心的跟張大哥解釋了相關(guān)的政策并且告知了其辦理社保補(bǔ)貼所需要的相關(guān)資料和流程，張大哥按照相關(guān)流程，很快就辦好了社保補(bǔ)貼。辦完補(bǔ)貼后的張大哥連聲稱贊道：“本來我還以為這個(gè)事情很麻煩需要很長時(shí)間，沒想到這么快就辦好了，你這個(gè)小伙子不僅貼身，工作業(yè)務(wù)還挺專業(yè)，真的是我們信賴的人”。
小李常說，群眾的事無小事，咱們認(rèn)為的小事，其實(shí)是人家的大事。正是因?yàn)檫@樣，小李和他的同事們每天都在為了居民能夠更加幸福的生活而忙碌著，從細(xì)微之處著手，事事都設(shè)身處地的為居民著想，貼心的為居民服務(wù)，不僅贏得了居民的信任和支持，也增強(qiáng)了網(wǎng)格員們做好工作的信心。他們將下定更大的決心為社區(qū)居民服好務(wù)，做好事，幫好忙，在平凡的崗位上做出不平凡的事跡。
網(wǎng)格員先進(jìn)事跡材料7
小海每天上班就是到網(wǎng)格巡查走訪，了解網(wǎng)格人的家庭困難和服務(wù)需求。隨著小海上午和下午在網(wǎng)格里轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去，他熱情洋溢，網(wǎng)格里98%以上的人都熟悉小海。問起她，大家總是說“我們網(wǎng)格員小海，一個(gè)很熱心很負(fù)責(zé)的人，經(jīng)常來網(wǎng)格幫這個(gè)組，我們都和她關(guān)系很好”。
在走訪網(wǎng)格時(shí)，小海會(huì)帶上一個(gè)小本子，上面密密麻麻記錄著群眾的困難和訴求。針對問題，小海創(chuàng)造性地編制了服務(wù)清單，明確了困難、幫助解決的時(shí)限、后續(xù)服務(wù)反饋記錄。
十幾年來，小海寫了12本書，格子里每家每戶的情況都有或多或少的記錄。小海負(fù)責(zé)的電網(wǎng)是一個(gè)老舊小區(qū)。去年10月，老小區(qū)全面改造。兩天時(shí)間，完成了轄區(qū)居民改造意見，并及時(shí)與改造辦協(xié)調(diào)居民在改造中反映的問題。
安珠小區(qū)的15戶居民是原107廠的職工宿舍，沒有雜屋，亂搭亂堆的現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生。改造必須拆遷，居民抱怨很多，經(jīng)常阻撓施工。小海和分管社區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)找到居民逐一解釋。白天居民不在家，就等到晚上再進(jìn)屋，直到居民同意施工。
其次，排水管道老化，路面破損嚴(yán)重，空地雜草叢生。小海多次與改造辦協(xié)商增加項(xiàng)目，將小區(qū)5、6、7號樓后蛇鼠滋生多年的空地劃入改造。
面對2020年突如其來的疫情，小海把網(wǎng)格里的留守老人和留守兒童記在心里，刻在腦子里。小海多次出錢為他們買米、菜，并幫他們送上門。他還呼吁人們注意科學(xué)防控，多通風(fēng)，勤洗手，少出門。特別是通新海網(wǎng)格居民王林是武漢海歸，是隔離觀察對象。小海每天上午下午都和醫(yī)護(hù)人員一起去幫忙測體溫，還給家里買半個(gè)月的食物。直到解除隔離，小海在防疫值班站值班60多天，一直到晚上10點(diǎn)，沒有休息。
小海對網(wǎng)格中群眾反映的下水道堵塞、路燈安裝、破損道路維修等問題記憶深刻。小海多次聯(lián)系相關(guān)部門，與社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)反映，幫助解決了百萬莊安珠社區(qū)路燈安裝，疏通了3條下水道和5個(gè)化糞池，讓群眾出行更安全，生活更舒適。深受網(wǎng)格群眾好評。
以至于有居民開玩笑說:“小海，你工作這么認(rèn)真負(fù)責(zé)，一個(gè)月一萬塊錢的工資就算了�！毙『Ｒ恢毙χf，“這是我的工作職責(zé)，為大家服務(wù)是對的。”
小海嚴(yán)格遵守各項(xiàng)工作制度，服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，定期排查登記網(wǎng)格內(nèi)商戶和流動(dòng)攤點(diǎn)的安全隱患，及時(shí)更新網(wǎng)格數(shù)據(jù)庫。仔細(xì)檢查自己負(fù)責(zé)的區(qū)域，看居民生活環(huán)境是否存在安全隱患，沿街店鋪是否按照城鎮(zhèn)化管理要求經(jīng)營，周邊環(huán)境衛(wèi)生是否達(dá)標(biāo)等等。經(jīng)過檢查，一旦發(fā)現(xiàn)問題，會(huì)盡快進(jìn)行調(diào)解，做到人在網(wǎng)絡(luò)走，事在網(wǎng)絡(luò)辦。一年來，共處理矛盾糾紛20余起，未發(fā)生群體性的事件。
2020年4月25日，小海通過網(wǎng)格微信群了解到耀江東路1號樓2號門。新開張的“傳燒烤王”店嚴(yán)重?cái)_民。小海立即趕到燒烤店，發(fā)現(xiàn)店內(nèi)仍有不少顧客在吃竹簽、餐巾紙，到處亂扔，燒烤的油漬落了一地，嚴(yán)重影響了該區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。新海馬上找到老板溝通，老板馬上把聲音關(guān)小，承諾店鋪關(guān)門后每天打掃衛(wèi)生，打掃地面。
本以為這件事已經(jīng)圓滿解決了，但是隨著店的知名度越來越高，很多年輕人打電話叫朋友朋友來吃宵夜。
夏天的夜晚，室外涼風(fēng)習(xí)習(xí)，年輕人喜歡戶外的氛圍。一邊吃燒烤，一邊喝酒，練拳腳，聲音不知不覺就大了，經(jīng)常到深夜。而且這家店的烤肉機(jī)除油除味設(shè)施不達(dá)標(biāo)，烤羊肉氣味重。有一兩戶居民家里都是異味，家里掛的衣服都沾染了烤羊肉的味道，讓居民很不好受。
小海得知這一情況后，多次與這兩棟樓的物業(yè)、業(yè)委會(huì)、住戶等商場領(lǐng)導(dǎo)交涉。但每次領(lǐng)導(dǎo)態(tài)度好了，還是有顧客不肯配合，堅(jiān)持在店外用餐。老板經(jīng)常讓它去做生意。
見問題無法解決，小海果斷向社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，社區(qū)組織市場監(jiān)督管理局、城管執(zhí)法局、物業(yè)、業(yè)委會(huì)于5月7日、5月18日、5月23日多次找到該店老板協(xié)商。
一開始店家采取的措施是將異味引入地下通道。但是由于羊肉的特殊性，只是緩解了一下，并沒有完全解決，晚上露天吃的噪音問題還在繼續(xù)。
為了化解矛盾，社區(qū)多次找店主和店家負(fù)責(zé)人協(xié)商。真心誠意，2020年7月，店主最終決定轉(zhuǎn)租店鋪，但請社區(qū)幫忙找轉(zhuǎn)租店鋪的人。一開始轉(zhuǎn)租費(fèi)比較高。經(jīng)過多次談判，這家商店最終以合理的價(jià)格被轉(zhuǎn)租。
小海說，網(wǎng)格工作很忙，但網(wǎng)格工作者就像蜜蜂一樣，不知疲倦地為世界增添色彩。
網(wǎng)格員先進(jìn)事跡材料8
我是岑河鎮(zhèn)張場村的網(wǎng)格員小麗，對我來說，做一名農(nóng)村網(wǎng)格員是我人生新的起點(diǎn)。我于2020年加入網(wǎng)格這個(gè)大家庭，到現(xiàn)在差不多有兩年時(shí)間了，在此期間我能夠服務(wù)村民，踏實(shí)工作，在平凡的工作中收獲了很多。
記得2020年疫情期間，為保障村民朋友的安全，村里到處都是交通卡口，村民的出行和購買生活物資方面都不方便。我每天都會(huì)把每位村民所需要的物資進(jìn)行登記并交給專門的物資采購員，待物資購買回來后，我們再一起一戶戶送到村民家中去。
醫(yī)保、養(yǎng)老保險(xiǎn)和其它保險(xiǎn)征收是2021年工作的一件大事。由于農(nóng)村和城市不同，留在村里的多數(shù)都是年齡偏大的老年人，基本都不會(huì)操作智能手機(jī)，其中一部分老人甚至還是使用老年機(jī)。這樣一來，現(xiàn)金繳費(fèi)幾乎成為村里老人的唯一選擇。然而從村里到鎮(zhèn)上的銀行繳費(fèi)，要花半個(gè)小時(shí)左右，對于行動(dòng)不便老年人來說，這半小時(shí)的路程，成為了他們保險(xiǎn)繳費(fèi)的“攔路虎”�？紤]到這些實(shí)際情況，我就用我的手機(jī)銀行操作交進(jìn)去，并把來繳費(fèi)的每個(gè)人的票據(jù)當(dāng)面開好。村里的村民都按時(shí)繳納了，對后期醫(yī)保等保險(xiǎn)的正常使用也不會(huì)有任何影響。
在去年“湖北12333”平臺(tái)上進(jìn)行養(yǎng)老保險(xiǎn)認(rèn)證的時(shí)候，有一位癱瘓?jiān)诖材挲g很大的老奶奶，當(dāng)時(shí)他兒子還準(zhǔn)備用三輪車把他弄到辦公室，我得知后就告訴他們就在家里等待，后來我中午去家里沒人，到晚上又去才碰到。好在老奶奶聽力還不錯(cuò)，十分鐘左右就認(rèn)證成功，之后老奶奶的家人也是連連對我說感謝。通過我的工作，讓村民實(shí)實(shí)在在感受到了網(wǎng)格工作帶來的便利，也體現(xiàn)了我工作的成就感和自豪感。
雖然網(wǎng)格員的工作是平凡而瑣碎的，每天都重復(fù)著居民信息采集、社情民意收集、政策宣傳、矛盾化解、便民服務(wù)、日常巡查這些工作，但通過每件細(xì)小的工作讓我明白了網(wǎng)格員的重要性，我雖沒有轟轟烈烈的感人事跡，但我會(huì)始終以做一個(gè)優(yōu)秀網(wǎng)格員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，在平凡的工作中做出不平凡的事跡。
網(wǎng)格員先進(jìn)事跡材料9
自從事網(wǎng)格工作開始，她心系轄區(qū)居民。
20xx年在下戶時(shí)，了解到有個(gè)孩子患有白血病，家庭生活困難，她與社區(qū)負(fù)責(zé)民政的工作人員聯(lián)系，為其辦理了低保，解決了生活問題。
20xx年11月，他在下戶巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)了一個(gè)錢包，她把錢包帶回到社區(qū)后，通過全市的計(jì)生系統(tǒng)查找到失主，避免了損失。
在自己的轄區(qū)有平房區(qū)，一下大雨她就擔(dān)心居民家中存在安全隱患，總是第一時(shí)間趕到平房區(qū)了解情況，對存在安全隱患的房屋，勸說房主離開，經(jīng)過努力，在自己負(fù)責(zé)的轄區(qū)內(nèi)沒有發(fā)生過任何的安全事故。
她總是知群眾之所急，解群眾之所難，在居民心中得到了認(rèn)可。
網(wǎng)格員先進(jìn)事跡材料10
xxx，摸排中，她告訴大家，自己最喜歡看綠碼，最希望大家平安健康多掙錢，大家卻都記住了這個(gè)在人群中穿梭忙碌的“網(wǎng)格藍(lán)”。
全村一張“網(wǎng)”，每戶一方“格”，聚成一個(gè)“家”。她用愛心去編織，她用腳步去丈量，她用親情去呵護(hù)，她用服務(wù)去擔(dān)當(dāng)，讓村居成為村民幸福、平安的大家庭。她就是皇城鎮(zhèn)東蓬村網(wǎng)格員xxx。
xxx是一名黨員，她時(shí)刻牢記黨的宗旨——全心全意為人民服務(wù)。自從2019年10月?lián)瘟司W(wǎng)格員，她心里就住進(jìn)了一個(gè)大家庭。村里家家戶戶的大情小事、人情冷暖就是她的工作。她的心愿就是村民們安居樂業(yè)，家庭和睦，平安健康，幸福和諧。只要村民需要，她就隨叫隨到，盡最大努力，為村民提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
她成立“暖心工作室”，公開服務(wù)熱線，開展“拉呱”式心理疏導(dǎo)，調(diào)解矛盾糾紛，解決燃眉之急，提供真誠幫助。多年來，她為村民代辦醫(yī)療保險(xiǎn)、老年證等民生服務(wù)320多次。
她組織了“陪你到老”志愿服務(wù)隊(duì)，她和10余名志愿者常年為留守老人、殘疾人、失獨(dú)家庭等弱勢群體開展志愿服務(wù)。堅(jiān)持“敲門”探望，經(jīng)常上門服務(wù)，時(shí)長達(dá)800余小時(shí)。
村里有位失獨(dú)老人，三年前兒子因意外事故死亡，兒媳帶孫子遠(yuǎn)嫁他鄉(xiāng)。時(shí)隔九個(gè)月，老伴又因心臟病去世。一年內(nèi)，她失去了所有親人，變得不說話、不睡覺，整天以淚洗面，多次想輕生，嚇壞了街坊鄰居。
xxx看在眼里，急在心里。她考慮到老人孤苦無依，無經(jīng)濟(jì)來源，就向村委反映，為她申辦了低保、免費(fèi)醫(yī)保，又幫她申請了失獨(dú)補(bǔ)貼，解決了生活問題。為了幫她打開心結(jié)，每天去家里陪她吃飯、談心，做家務(wù)。漸漸地，老人愿講話了，說自己生活上很滿足，就是想孫子了。xxx就多方打聽，聯(lián)系她兒媳，做通了工作，讓她帶孩子回來看她。見到孫子，老人激動(dòng)得熱淚盈眶�，F(xiàn)在，每年寒暑假孫子都會(huì)回來待幾天。老人也恢復(fù)了日常，逢人就說，xxx是她最親的人。
2022年3月上旬，疫情又一次突然襲來，在這場沒有硝煙的戰(zhàn)“疫”中，xxx承擔(dān)了村內(nèi)繁重的工作任務(wù)：摸排疫情風(fēng)險(xiǎn)，做好統(tǒng)計(jì)上報(bào)；認(rèn)真核查外來人員信息，沒有24小時(shí)的核酸檢查報(bào)告一律不得進(jìn)入本村轄區(qū)內(nèi)；組織志愿者參與村口值班，宣傳防疫知識；協(xié)助核酸檢測，落實(shí)日常消殺；勸導(dǎo)村民不要外出，為留守老人、殘疾人、失獨(dú)家庭送口罩、送蔬菜……跑前跑后，幫助困難群體解決生活難題，讓村民安心居家生活。
網(wǎng)格員先進(jìn)事跡材料11
自社區(qū)實(shí)施網(wǎng)格化管理以來，x海同志經(jīng)群眾評選、社區(qū)推薦，現(xiàn)任焦南街道站東社區(qū)一名網(wǎng)格協(xié)管員，負(fù)責(zé)亞細(xì)亞網(wǎng)格的日常管理工作。
她熱衷于社區(qū)公益事業(yè)，創(chuàng)新工作方法，積極組織轄區(qū)群眾、黨員參與網(wǎng)格化管理工作中來，充分發(fā)揮他的網(wǎng)格管理作用；他整日忙碌在管轄網(wǎng)格工作中，以群眾有需求，當(dāng)日處理，遇到疑難問題調(diào)查協(xié)調(diào)處理，突發(fā)事件即時(shí)處理為原則多渠道解決問題；取得了發(fā)現(xiàn)及時(shí)、處置快速、解決有效、監(jiān)督有力的效果。x海同志認(rèn)為網(wǎng)格協(xié)管員的工作既體現(xiàn)了政府對群眾的關(guān)心、又得到了群眾認(rèn)可。
由于亞細(xì)亞網(wǎng)格是老居民區(qū)，因此xx利用每晚居民下班時(shí)間挨家挨戶的進(jìn)行走訪，力求信息的準(zhǔn)確性、完整性；同時(shí)留下自己的聯(lián)系方式，方便居民有事進(jìn)行聯(lián)系。在最短時(shí)間及時(shí)掌握了網(wǎng)格基本信息。記得一天晚上x海同志在從李某家入戶走訪出來準(zhǔn)備上樓時(shí)，聽到他家9歲的小男孩稚嫩的聲音“爸爸，我們的門和燈都不要關(guān)了，等阿姨下來時(shí)候的能看得見路”，孩子簡單的一句話卻讓她在這個(gè)寒夜里倍感溫暖。
與此同時(shí)，x海同志本著“以人為本、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的理念，對網(wǎng)格內(nèi)的流動(dòng)人口進(jìn)行登記，并按時(shí)進(jìn)行孕環(huán)檢；摸排信息及時(shí)上報(bào)；協(xié)助申報(bào)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)退休人員的“獨(dú)生子女”獎(jiǎng)勵(lì)金。在上門走訪的過程中，進(jìn)行計(jì)劃生育政策法規(guī)、生育健康知識、婚育新風(fēng)進(jìn)萬家等系列宣傳教育活動(dòng)。
針對網(wǎng)格中的突出問題，x海同志多次組織轄區(qū)共建單位、青年志愿者參與“人人動(dòng)手、清潔家園”活動(dòng)，并對網(wǎng)格內(nèi)的窨井蓋進(jìn)行登記、編號和督查。
及時(shí)登記更新居民的就失業(yè)信息，針對就業(yè)困難居民，x海同志竭力幫助他們，使9名新增、失業(yè)人員重新走上就業(yè)崗位。
xx年全面推行城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)以來，x海同志利用宣傳點(diǎn)、宣傳欄、樓棟管家等盡量做到使居民家喻戶曉，以實(shí)現(xiàn)醫(yī)保網(wǎng)格全覆蓋。xx年共幫助42位居民辦理了全民醫(yī)保。
x海同志深知，尊老、敬老是構(gòu)建和諧社區(qū)的重要組成部分，針對多數(shù)老人子女不在身邊，他們時(shí)常感到孤獨(dú)空虛這一情況，結(jié)合居家養(yǎng)老服務(wù)，她便經(jīng)常登門提供生活照料、日常護(hù)理、康復(fù)鍛煉和心理關(guān)心，使散居在社區(qū)的老人能在熟悉的社區(qū)環(huán)境中，得到適當(dāng)?shù)木蛹艺疹�，確保老人安享晚年。
對于每日在社區(qū)內(nèi)居民反映及自己發(fā)現(xiàn)的矛盾及時(shí)上報(bào)，并在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)幫助下進(jìn)行矛盾的化解工作。并定期定點(diǎn)對網(wǎng)格內(nèi)的住戶、駐地單位進(jìn)行巡視，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、妥善解決了各類矛盾糾紛和不安定因素，有效地維護(hù)了社區(qū)治安，確保了各個(gè)敏感時(shí)期和重大節(jié)假日期間轄區(qū)的政治穩(wěn)定。亞細(xì)亞小區(qū)4號樓和建法巷機(jī)務(wù)段1號樓共用一條下水道，自去年以來這條下水道經(jīng)常堵塞，嚴(yán)重影響了兩棟樓居民的生活。兩棟樓居民經(jīng)常為此發(fā)生爭執(zhí)，最嚴(yán)重的時(shí)侯居民們相互往對方的院子里倒垃圾、扔石頭。x海同志了解情況后進(jìn)行調(diào)解，但居民們都不肯讓步。通過反復(fù)做工作，兩棟樓居民終于達(dá)成協(xié)議。x海同志說，雖然調(diào)解過程很辛苦，但是矛盾終于解決了，之前的努力也就值得了。
網(wǎng)格員先進(jìn)事跡材料12
蔣xx，江西省贛州市大余縣疾病預(yù)防控制中心醫(yī)師。
2020年1月28日23時(shí)50分，在疫情防控一線連續(xù)奮戰(zhàn)十幾天的蔣xx醫(yī)生，因勞累過度突發(fā)心梗，經(jīng)搶救無效不幸去世，時(shí)年58歲。
據(jù)悉，在1月15日，在疾控中心工作了38年的蔣醫(yī)生就主動(dòng)請纓上一線，成為了流行病學(xué)調(diào)查組的一員，因?yàn)閱挝恢挥幸幻麑Ｂ毸緳C(jī)，蔣醫(yī)生還自愿擔(dān)任兼職司機(jī)，和同事深入火車站、汽車站、各高速路口設(shè)卡點(diǎn)、大型商場等進(jìn)行防疫指導(dǎo)。從1月15日到28日，蔣醫(yī)生沒有申請過休息，在28日下鄉(xiāng)完成消殺工作后，倒在家中。
網(wǎng)格員先進(jìn)事跡材料13
有一種職業(yè)，上管天，下管地，中間管空氣！有一群人面對居民的不配合、不理解，卻仍笑臉相迎、熱情以待。他們會(huì)因?yàn)榫用穹从车囊患∈屡芏啻�，�?huì)盡自己最大的努力，為居民排憂解難；會(huì)為了居民的切身利益不厭其煩地宣傳最新的利民政策；他們?yōu)槊窠鈶n，當(dāng)好居民身邊的“貼身管家”。他們就是最基層最平凡的勞動(dòng)者——網(wǎng)格員，沙市區(qū)勝利街道工農(nóng)村社區(qū)的小亮就是這其中一員！
說到自己從事的工作，小亮感覺非常自豪，他說，“能為居民服好務(wù)，就是我最開心的事情�！睆�20xx年4月份開始擔(dān)任勝利街道工農(nóng)村社區(qū)第一網(wǎng)格的網(wǎng)格員后，在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，刻苦鉆研，得到了領(lǐng)導(dǎo)贊譽(yù)、居民的認(rèn)可，居民們把他當(dāng)做自己的親人，無論大事小情都愿意與他交流溝通。工作中，他沒有引以為傲的業(yè)績，但是能夠踏實(shí)工作，服務(wù)大眾，大小事情都以服務(wù)對象為基點(diǎn)，時(shí)刻牢記全心全意為群眾服務(wù)的宗旨，努力做好自己的本職工作，為促進(jìn)網(wǎng)格和諧穩(wěn)定和社區(qū)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
真情感化，時(shí)時(shí)處處都做有心人
一直以來，小亮都把居民當(dāng)成自己的親人，把居民的事當(dāng)成自己的事去用心做。家住金屬宿舍2棟的田奶奶今年已經(jīng)90多歲了，是一位空巢老人，子女常年都不在身邊。在有一次的人口普查中，小亮發(fā)現(xiàn)田奶奶獨(dú)自一人蝸居在十幾平方米的房子里，由于年事已高，加上腿又動(dòng)了手術(shù)，所以田奶奶的行動(dòng)很不方便，不能久站，站一會(huì)就得坐下來休息。了解到這一情況后，平常無論是工作日還是節(jié)假日，無論是刮風(fēng)下雨還是天氣晴朗，不管工作有多忙，小亮每天總會(huì)抽出一些時(shí)間來看望田奶奶。考慮到田奶奶一個(gè)人在家行動(dòng)又不方便，所以做飯是個(gè)問題，于是小亮一有時(shí)間就會(huì)帶著從街道食堂打包好的飯菜送到田奶奶家中，叮囑田奶奶按時(shí)吃飯，還給田奶奶留下了自己的電話號碼，讓田奶奶有任何需要或者幫助都可以直接打這個(gè)電話，隨叫隨到！小亮說，給居民提供幫助、送去溫暖的同時(shí)，自己也會(huì)更加覺得這份工作是有價(jià)值有意義的，雖然只在社區(qū)工作了兩年，但小亮的熱心腸卻被轄區(qū)的居民熟知。現(xiàn)在無論居民有哪些問題和困難，都來求助他，在居民面前，小亮始終都保持著溫暖的笑容。
一身“技能”，做居民身邊的“貼身管家”
俗話說的好：“沒有金剛鉆，就別攬瓷器活”，網(wǎng)格員作為一種朝陽職業(yè)，是要求他們具備一定的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能的。在進(jìn)入到社區(qū)工作后，小亮努力讓自己成為一名“全能網(wǎng)格員”，無論是技能培訓(xùn)，還是專干業(yè)務(wù)指導(dǎo)，他都積極參加，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)，并且在實(shí)踐中運(yùn)用。他自己還摸索出了一認(rèn)識、二熟悉、三融入的“三步走”服務(wù)社區(qū)居民的工作方法，與自己網(wǎng)格內(nèi)的居民群眾建立了良好的關(guān)系，為做好居民身邊的“貼身管家”打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。有一次，還在外地工作的張大哥從朋友口中了解到社保補(bǔ)貼這個(gè)事，于是專門請假回來辦理，但是因?yàn)椴恢谰唧w需要哪些資料和手續(xù)，于是到社區(qū)來咨詢求助。小亮根據(jù)張大哥提供的信息，耐心的跟張大哥解釋了相關(guān)的政策并且告知了其辦理社保補(bǔ)貼所需要的相關(guān)資料和流程，張大哥按照相關(guān)流程，很快就辦好了社保補(bǔ)貼。辦完補(bǔ)貼后的張大哥連聲稱贊道：“本來我還以為這個(gè)事情很麻煩需要很長時(shí)間，沒想到這么快就辦好了，你這個(gè)小伙子不僅貼身，工作業(yè)務(wù)還挺專業(yè)，真的是我們信賴的人”。
小亮常說，群眾的事無小事，咱們認(rèn)為的小事，其實(shí)是人家的大事。正是因?yàn)檫@樣，小亮和他的同事們每天都在為了居民能夠更加幸福的生活而忙碌著，從細(xì)微之處著手，事事都設(shè)身處地的為居民著想，貼心的為居民服務(wù)，不僅贏得了居民的'信任和支持，也增強(qiáng)了網(wǎng)格員們做好工作的信心。他們將下定更大的決心為社區(qū)居民服好務(wù)，做好事，幫好忙，在平凡的崗位上做出不平凡的事跡。
網(wǎng)格員先進(jìn)事跡材料14
有一種職業(yè)，上管天，下管地，中間管空氣!有一群人面對居民的不配合、不理解，卻仍笑臉相迎、熱情以待。他們會(huì)因?yàn)榫用穹从车囊患∈屡芏啻�，�?huì)盡自己最大的努力，為居民排憂解難；會(huì)為了居民的切身利益不厭其煩地宣傳最新的利民政策；他們?yōu)槊窠鈶n，當(dāng)好居民身邊的“貼身管家”。他們就是最基層最平凡的勞動(dòng)者——網(wǎng)格員，沙市區(qū)勝利街道工農(nóng)村社區(qū)的李亮就是這其中一員!
說到自己從事的工作，李亮感覺非常自豪，他說，“能為居民服好務(wù)，就是我最開心的事情。”從20xx年4月份開始擔(dān)任勝利街道工農(nóng)村社區(qū)第一網(wǎng)格的網(wǎng)格員后，在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，刻苦鉆研，得到了領(lǐng)導(dǎo)贊譽(yù)、居民的認(rèn)可，居民們把他當(dāng)做自己的親人，無論大事小情都愿意與他交流溝通。工作中，他沒有引以為傲的業(yè)績，但是能夠踏實(shí)工作，服務(wù)大眾，大小事情都以服務(wù)對象為基點(diǎn)，時(shí)刻牢記全心全意為群眾服務(wù)的宗旨，努力做好自己的本職工作，為促進(jìn)網(wǎng)格和諧穩(wěn)定和社區(qū)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
真情感化，時(shí)時(shí)處處都做有心人
一直以來，李亮都把居民當(dāng)成自己的親人，把居民的事當(dāng)成自己的事去用心做。家住金屬宿舍2棟的田奶奶今年已經(jīng)90多歲了，是一位空巢老人，子女常年都不在身邊。在有一次的人口普查中，李亮發(fā)現(xiàn)田奶奶獨(dú)自一人蝸居在十幾平方米的房子里，由于年事已高，加上腿又動(dòng)了手術(shù)，所以田奶奶的行動(dòng)很不方便，不能久站，站一會(huì)就得坐下來休息。了解到這一情況后，平常無論是工作日還是節(jié)假日，無論是刮風(fēng)下雨還是天氣晴朗，不管工作有多忙，李亮每天總會(huì)抽出一些時(shí)間來看望田奶奶。考慮到田奶奶一個(gè)人在家行動(dòng)又不方便，所以做飯是個(gè)問題，于是李亮一有時(shí)間就會(huì)帶著從街道食堂打包好的飯菜送到田奶奶家中，叮囑田奶奶按時(shí)吃飯，還給田奶奶留下了自己的電話號碼，讓田奶奶有任何需要或者幫助都可以直接打這個(gè)電話，隨叫隨到！李亮說，給居民提供幫助、送去溫暖的同時(shí)，自己也會(huì)更加覺得這份工作是有價(jià)值有意義的，雖然只在社區(qū)工作了兩年，但李亮的熱心腸卻被轄區(qū)的居民熟知。現(xiàn)在無論居民有哪些問題和困難，都來求助他，在居民面前，李亮始終都保持著溫暖的笑容。
一身“技能”，做居民身邊的“貼身管家”
俗話說的好：“沒有金剛鉆，就別攬瓷器活”，網(wǎng)格員作為一種朝陽職業(yè)，是要求他們具備一定的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能的。在進(jìn)入到社區(qū)工作后，李亮努力讓自己成為一名“全能網(wǎng)格員”，無論是技能培訓(xùn)，還是專干業(yè)務(wù)指導(dǎo)，他都積極參加，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)，并且在實(shí)踐中運(yùn)用。他自己還摸索出了一認(rèn)識、二熟悉、三融入的“三步走”服務(wù)社區(qū)居民的工作方法，與自己網(wǎng)格內(nèi)的居民群眾建立了良好的關(guān)系，為做好居民身邊的“貼身管家”打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。有一次，還在外地工作的張大哥從朋友口中了解到社保補(bǔ)貼這個(gè)事，于是專門請假回來辦理，但是因?yàn)椴恢谰唧w需要哪些資料和手續(xù)，于是到社區(qū)來咨詢求助。李亮根據(jù)張大哥提供的信息，耐心的跟張大哥解釋了相關(guān)的政策并且告知了其辦理社保補(bǔ)貼所需要的相關(guān)資料和流程，張大哥按照相關(guān)流程，很快就辦好了社保補(bǔ)貼。辦完補(bǔ)貼后的張大哥連聲稱贊道：“本來我還以為這個(gè)事情很麻煩需要很長時(shí)間，沒想到這么快就辦好了，你這個(gè)小伙子不僅貼身，工作業(yè)務(wù)還挺專業(yè)，真的是我們信賴的人”。
李亮常說，群眾的事無小事，咱們認(rèn)為的小事，其實(shí)是人家的大事。正是因?yàn)檫@樣，李亮和他的同事們每天都在為了居民能夠更加幸福的生活而忙碌著，從細(xì)微之處著手，事事都設(shè)身處地的為居民著想，貼心的為居民服務(wù)，不僅贏得了居民的信任和支持，也增強(qiáng)了網(wǎng)格員們做好工作的信心。他們將下定更大的決心為社區(qū)居民服好務(wù)，做好事，幫好忙，在平凡的崗位上做出不平凡的事跡。
網(wǎng)格員先進(jìn)事跡材料15
小網(wǎng)格，大社會(huì)，更顯大擔(dān)當(dāng)。2022年的春天，煙臺(tái)周邊陸續(xù)出現(xiàn)新冠疫情，煙臺(tái)防疫抗疫的號角吹響了。每一位網(wǎng)格員都是基層社會(huì)治理的實(shí)踐者，用行動(dòng)詮釋著自己的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。萬光山海城網(wǎng)格員小波就是其中一員。
小波剛開始從事網(wǎng)格員工作時(shí)，挨家挨戶敲門，有的居民不理解，警惕性高，難免會(huì)吵吵嚷嚷，小波就耐著性子，熱情微笑地做思想工作，向居民講政策、講形勢、宣傳防范措施，直至獲得居民的信任與理解。遇到居民家中無人時(shí)，就利用中午、晚上和周末時(shí)間，反復(fù)聯(lián)系居民，直至完成自己的網(wǎng)格登記。
面對嚴(yán)峻的疫情防控形勢，小波嚴(yán)格按照上級要求，通過微信、電話、上門等方式，聯(lián)系居民。每天從早上6點(diǎn)多到晚上11點(diǎn)多，認(rèn)真開展重點(diǎn)人員排查，切實(shí)做到情況明、底數(shù)清。對摸排出的重點(diǎn)人員全部引導(dǎo)落實(shí)居家隔離措施，耐心做好居家隔離人員的思想工作，而且?guī)椭蛹腋綦x人員買菜、買水、倒垃圾，從生活必須品到生活垃圾，把解決居家隔離人員的生活問題當(dāng)成自己的事，不管多苦多累，只要居民有要求，他都能馬上拖著疲憊的身軀，立刻去為居家隔離群眾的生活進(jìn)行服務(wù)。真誠的付出才能換來群眾的認(rèn)可，幾次交往后，居民都親切的叫他“于哥”，對他傳達(dá)的防疫政策也更加支持。
全員核酸時(shí)，小波就是居民的“服務(wù)員”。面對排了幾百米的核酸隊(duì)伍，及時(shí)提醒“請大家提前掃碼”，不厭其煩的反復(fù)提醒“請帶好口罩，請大家與他人保持一米距離”。根據(jù)現(xiàn)場工作需要，來回在現(xiàn)場走動(dòng)，維護(hù)現(xiàn)場秩序，引導(dǎo)居民登記信息，做好核酸人員錄入信息，認(rèn)真比對，做到一碼一人，清晰明了。
為做好疫情防控的全面阻擊，小波根據(jù)上級要求，在人員短缺的情況下，在高速路口連夜奮戰(zhàn)19個(gè)小時(shí)。當(dāng)時(shí)，煙臺(tái)春寒料峭，乍暖還寒，夜晚溫度僅為4度，北風(fēng)呼呼。小波沒有一句怨言，堅(jiān)守己任，牢記職責(zé)，按照防疫要求，認(rèn)真核實(shí)每一位人員的情況，嚴(yán)防嚴(yán)控，圓滿完成上級交與他的任務(wù)。
小波熱愛這份工作，他覺得“社區(qū)網(wǎng)格員工作有苦有累，也很繁瑣，可當(dāng)付出，換來社區(qū)居民的信任時(shí)，責(zé)任感和自豪感就會(huì)油然而生”。病毒無情，人間有愛，勇毅篤定，戰(zhàn)無不勝！
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