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公司培訓計劃方案

時間:2024-03-19 19:15:30 海潔 一般方案 我要投稿

公司培訓計劃方案(精選20篇)

  為了確保工作或事情有序地進行,常常需要提前制定一份優(yōu)秀的方案,方案是有很強可操作性的書面計劃。寫方案需要注意哪些格式呢?以下是小編為大家整理的公司培訓計劃方案,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

公司培訓計劃方案(精選20篇)

  公司培訓計劃方案 1

  一、培訓背景分析

  為了完成本年度培訓目標,有效提高企業(yè)中層領導的管理能力和決策能力,基層員工的知識水平與執(zhí)行能力,繼續(xù)推進學習型組織的建設,企業(yè)將在本年度將對中層領導以及基層員工兩大培訓目標主體進行一系列針對性的培訓、

  結合本年度經濟形勢,培訓工作的開展同時存在著一定的機遇與局限性、首先,從機遇方面來說,由于眾所周知的金融危機,多數企業(yè)包括我們自身來說,業(yè)務都會受到一定的影響、培訓一方面可以很好的彌補由于業(yè)務下降所造成的時間上的空白,同時,員工也渴望能夠在經濟危機時得到自身能力的提高,避免受到裁員或減薪的影響,因此對于培訓的態(tài)度也更加積極、另一方面,培訓也是企業(yè)向員工傳達走出危機的`積極信號以及一種樂觀的信心,使企業(yè)員工得到技能提升的同時保證心態(tài)的平穩(wěn)和健康、當然,金融危機對于企業(yè)財務方面必然造成負面的影響,對于培訓的預算也會相應的減少、因此,本年度培訓的主要實施方式將定位在集體參加公開課,企業(yè)內部培訓,及在線培訓等,從而達到節(jié)約成本的目的、

  針對我們企業(yè)自身來看,主要業(yè)務的開展應圍繞著新產品的推出來進行、根據往年的情況,每年11月份到次年的農歷新年是公司推出新產品的主要時期、因此,從培訓設計和時間安排上來講,應當盡量避免在此段時間內安排培訓、基于以上原因,本培訓計劃的主要開展從時間上來定位建議安排在今年的三月份到十月份之間、

  二、培訓內容及具體時間安排

  a.中層管理者培訓計劃

  b.基層員工培訓計劃年度培訓計劃(另:中層領導與基層員工培訓課程均有備用課程,詳見培訓大綱)

  三、培訓執(zhí)行方案

  培訓的執(zhí)行與開展,是整個培訓的主要活動發(fā)生階段、在此階段中,負責培訓部門除了必要的安排性工作,包括聯(lián)系培訓師,安排教室,準備教材等,另外一方面很重要的工作就是監(jiān)督和推進培訓的參與情況、

  此培訓計劃,根據今年的培訓大綱,將培訓課程所需時間按照比例轉化為培訓積分、(參與培訓時間為1天的課程獲得1培訓積分,參與培訓2天的課程獲得2培訓積分,依次類推)建議將培訓積分與績效考核掛鉤,培訓積分獲得率(獲得培訓積分/提供培訓的總積分)大于等于60%的為基本合格,大于等于80%為合格、如果條件允許,可以設定相應的激勵制度來配合此績效指標、

  四、培訓評估重要性及方案

  培訓評估,是整個培訓過程的重要組成部分之一,既是對于前一個培訓循環(huán)的總結,又是新一個培訓循環(huán)開始的依據、缺少培訓評估內容的培訓是不完整的,良好的培訓評估,是對先前培訓內容的梳理與歸納,也是日后培訓設計的重要參照物、

  培訓評估包括四個層次,關系上屬于遞進關系,分別為反應(滿意程度),學習收獲(知識技能),行為改變(工作中行為的改進)和長期結果(業(yè)績,工作進步)、對于這幾方面的評估來說,基礎反應層次上以及學習收獲的評估,可以通過問卷或者一些針對性的測試來實現、而對于員工行為的改進或者企業(yè)經營業(yè)績提高這種長期的現象來說,只能通過培訓后具體時間段的對比以及日常的觀察來完成、即使這樣,問卷式的培訓評估也能夠為以后的培訓提供相當有力的參照依據、下面表格是一種基本的培訓評估形式,建議在培訓課程完成后一周后分給每位參加培訓員工填寫、

  公司培訓計劃方案 2

  新的一年,為了提高本公司的營業(yè)水平,推進公司健康快速的發(fā)展,本著“干什么學什么,缺什么補什么”以及“引導+實踐”的原則,本部門將在公司內部舉行一次為期一個月的員工培訓,著重于員工的專業(yè)知識以及業(yè)務素質的提高。特制定該方案,具體的計劃如下:

  一、培訓講師

  各營銷小組組長以及負責人

  二、培訓人員

  營業(yè)部全體員工

  三、培訓目的.

  1、提高員工綜合素質、職責意識和風險意識,提高工作效率,提升公司的經營管理水平。

  2、培訓員工相關專業(yè)知識及日常問題的解決潛力。重點針對業(yè)務員進行系統(tǒng)培訓,從業(yè)務拓展、市場營銷、后續(xù)服務等各個環(huán)節(jié),整體提升業(yè)務員素質。

  3、提高員工向心力、凝聚力,打造一支素質高、團結協(xié)作潛力強的團隊。

  四、培訓資料

  1、職業(yè)素質的培訓

  2、營銷技巧的培訓

  3、專業(yè)知識的培訓

  五、培訓方式

  課堂講演、視頻觀看、經驗借鑒討論、書籍閱讀等。

  六、培訓時間

  初步定在3月份進行,為期一個月,具體時間如下:

  (每周培訓安排在下午收盤結束以后)

  七、預期效果

  員工清晰自身職業(yè)的努力方向,目標切合實際,工作主動。增強自身對勝任工作的信心、增強工作潛力,利于自身未來的發(fā)展,同時也為公司創(chuàng)造更多的效益。

  八、注意事項

  (1)不可遲到、早退,不得請事假(特殊狀況除外),擅自缺席。

  (2)培訓時要持續(xù)安靜,不可竊竊私語,注意力要集中。

  (3)培訓時應作好筆記,不得做與培訓無關的事。

  (4)培訓結束后,每一個參加培訓的員工都需要寫一份培訓心得。

  公司培訓計劃方案 3

  一、培訓目的

  1、讓新員工了解公司概況,規(guī)章制度,組織結構,使其更快適應工作環(huán)境。

  2、讓新員工熟悉崗位職責,工作流程,與工作相關業(yè)務知識以及服務行業(yè)應具備的基本素質。

  二、培訓對象

  思埠集團所有新進員工

  三、培訓時間

  新員工入職培訓期1個月,包括2-3天的集中脫崗培訓及后期的在崗培訓。

  四、培訓方式

  1、脫培訓:采用集中授課的形式。

  2、在崗培訓:采用日常工作指導及一對一輔導形式。

  五、培訓教師

  行政人事部負責人、店面經理、助理店長、在某方面具備專長和特殊技能的老員工

  六、培訓教材

  z集團公司簡介、思埠集團公司管理制度、部門管理制度、職位說明書、案例

  七、培訓內容

  1、思埠集團公司概況(歷史、背景、經營理念、愿景、價值觀)

  2、組織結構圖

  3、公司福利待遇方面(保險、休假、請假等)

  4、薪酬制度(發(fā)薪日、發(fā)薪方式)

  5、績效管理制度

  6、職位說明書和具體工作規(guī)范、工作技巧

  7、內部員工的`熟悉(本部門上級、下級、同事及合作部門的同事等)

  8、儀態(tài)儀表服務的要求

  八、培訓考核

  1、書面考核。行政人事部統(tǒng)一印制考試受訓者。脫崗培訓中使用。

  2、應用考核。通過觀察測試等方法考查受訓者在實際工作中對培訓知識或技巧的應用。由部門直接上級、同事、行政人事部共同鑒定。

  九、培訓效果評估

  行政人事部與新員工所在部門通過與受訓者、教師、助理店長直接交流。跟蹤了解培訓后受訓者的工作情況,逐步減少培訓內容的偏差,改進培訓方式,以使培訓更加富有成效,達到預期培訓目標。

  公司培訓計劃方案 4

  培訓原因:

  1、市場競爭激烈,傳統(tǒng)的簡單的銷售方式已經很難贏得市場;

  2、銷售人員往往很難找到客戶,很難創(chuàng)造客戶和留下客戶;

  3、市場秩序的完善、競爭對抗的白熱化、消費者的理性認識,對銷售人員素質和能力要求更高。

  4、主講老師把握當今銷售成功的關鍵,更加注重銷售人員的專業(yè)能力和銷售策略,并總結出一系列不銷而售的方法。

  目的目的:

  1、幫助銷售人員洞察市場的變化,建立危機意識;

  2、客戶需求驅動下,提升卓越銷售勝任素質和能力;

  3、學會客戶需求變化的三個不同的銷售策略和方法;

  4、建立狼性銷售意識,掌握高效的銷售溝通技巧;

  5、追求客戶忠誠度,打造全員服務營銷新思維;

  6、掌握微利時代不銷而售的策略,并活學活用。

  培訓項目:

  1.體能的訓煉

  作為公司的銷售人員沒有好的身體是不行的,大家都知道“身體是革命的本錢”這句話,銷售的工作挑戰(zhàn)性強,南征北戰(zhàn)是家常便飯,加上長時間生活沒有規(guī)律,所以銷售人員的身體素質十分重要。記得有一家公司聘請了一位非常有銷售經驗業(yè)務人員。

  這位銷售人員由于以前長期在外,沒注重個人衛(wèi)生,得了肝炎。當這家公司正要進行全國銷售渠道建設的時侯,卻因為這位的肝炎傳染了好幾位同事,頓時銷售部一下癱瘓了,連客戶都紛紛回避此公司所有的`來人,害怕傳染得病。由此可見,鍛煉銷售人員的身體是企業(yè)不可忽視的大事。

  2.產品知識的培訓

  銷售人員首先對自己銷售的產品知識這一塊,當然知道的越多越好,產品口感,包裝,價格,功能等,但不是說產品知識培訓越多越好,因為銷售人員接受過多產品知識培訓,而競爭,客戶知識,銷售技巧方面有可能被忽視,銷售人員主要的任務是:銷售。

  在和經銷商交易中,經銷商往往比銷售人員更有經驗和產品知識,這些人行業(yè)中的專業(yè)人。通過產品知識培訓教會銷售人員在簽定合同或協(xié)議書時所需要的知識,對于客戶提出深奧的產品知識問題,而銷售人員可向企業(yè)內部專家咨詢,上營銷管理類網站等等來求教獲得。許多企業(yè)把銷售人員放到客戶那里學習直接經驗,那可是銷售的前線戰(zhàn)場,讓他們學習如何滿足客戶的需求,消費者需求,如何解決問題,處理銷售中的突發(fā)事情。鍛煉一個時期,具體時間長短由企業(yè)而定。

  3.銷售技巧的培訓班

  銷售人員學習銷售技巧的方法有很多:講師講課,相關書籍,企業(yè)完整的教材。如尋找客戶,挖掘潛在客戶的技巧,產品介紹技巧,處理被拒絕和成交技巧,資金回籠技巧等。沒有培訓的銷售人員往往認為光憑產品特征,能給客戶帶來多大利潤,就可于客戶達到共識。在現代的市場經濟下,好的客戶經銷商并不是一味的追求利潤最大化,他們更大程度上是想通過經銷企業(yè)的產品,而獲的更完善,更優(yōu)質的服務。

  學習企業(yè)的先進管理經驗,學習完善的制度,這些是經銷商所需要的。銷售技巧最重要的課程是克服拒絕。銷售的第一課是從被拒絕開始的。一個常用的方法,在銷售培訓課上,培訓師用種種理由,千方百計的拒絕每一位銷售人員,最后判定通過拒絕這堂課,會變成一幕有意義的回憶,產生許多新思維,每一個人都有啟發(fā),各種各樣的客戶,各種各樣的問題,使銷售人員得到鍛煉和進步。

  4.研究對手信息班

  通過各方方面面信息搜集,了解同類產品成本,功能,交貨期,促銷手段,市場價格,消費者意見,用表格化形式,找出它們優(yōu)勢,劣勢。結合自己銷售的產品的特點,揚長避短,發(fā)揮自己產品獨特優(yōu)勢,知己知彼,百戰(zhàn)百勝。

  5.經理言傳身教班

  實地培訓,是最直觀的,市場是最好的課堂,地區(qū)經理與銷售人員一起出差,工作,F場觀察銷售人員與客戶打交道的表現,評估銷售人員關于產品知識,銷售技巧,競爭技能等。

  銷售結果是最好的答卷。現場教導是地區(qū)銷售經理最重要的職責,因為銷售業(yè)績的獲得是每一個銷售人員共同努力奮斗的結果。地區(qū)經理不是看他一個人的才華,而是去看他下邊是不是有一群優(yōu)秀的團隊。地區(qū)經理每月最少一次和銷售人員一起共同工作3--5天。因為現場教導是推動銷售培訓,激勵銷售人員,找出銷售人員好的方面和做的不好的地方,并強化那些前邊所學的技巧與知識。這樣才能構成真正的培訓。

  6.年底的聚會和大餐

  年終一次的銷售人員聚會非常重要,他們平常很難見面,因為他們在全國各地,他們需要互相幫助,互相學習,互相交流工作經驗和溝通,同時舉辦游戲,使每一個銷售人員融為一體,成為大家庭成員,增加企業(yè)凝聚力。

  聚會開始,當然由老板總結過去一年的銷售情況,和明年的銷售計劃,讓每一位銷售人員講述在一年中最精彩的,最難忘的,最困難的或最有成就的一件銷售故事。最棒的由企業(yè)送精美禮品,或著頒發(fā)獎金,激進銷售人員努力奮斗!大多數公司在年底都要聚一次餐,這也說明企業(yè)對銷售人員一年來努力工作的關心。

  公司培訓計劃方案 5

  一、質量目標。

  1、公司嶄新接管的物業(yè)兩年內達至省級“城市物業(yè)管理杰出大廈”標準和“省級文明大廈”的標準。

  2、管轄區(qū)內無重大安全責任事故,區(qū)內治安案件年發(fā)率占總人口的0.2%,無重大火災、刑事和交事故。

  3、業(yè)主對大廈內物業(yè)管理服務滿意率超過95%以上有效率舉報處理率100%。

  4、房屋及公共設施完好率達98%。

  5、大廈內衛(wèi)生、消殺、環(huán)境綠化超過市級精品工程標準。

  6、員工上崗前培訓合格率達100%。

  二、員工行為規(guī)范。

 。ㄒ唬﹩T工守則。

  1、嚴格遵守國家政策法令、法規(guī)、嚴格遵守長春市民犯罪行為道德規(guī)范,嚴格遵守本公司規(guī)章制度。

  2、人事部門要求如實填寫各類表格,提供有效證件,不得有隱瞞或假造。

  3、按照本公司《培訓制度》的建議拒絕接受業(yè)務指導、各類培訓及考核。

  4、服從領導、聽從指揮、團結同事、互幫互助,按時按質完成各項工作任務。

  5、嚴格遵守勞動紀律,按質量標準建議積極開展工作,作業(yè)場所嚴禁毫無關系人員停留。

  6、講究社會公德和職業(yè)道德,嚴守公司機密,廉潔奉公,維護集體利益和公司聲譽。

  7、愛護公物及公用設施,自覺保護和維持環(huán)境衛(wèi)生。

  8、勤儉辦公,節(jié)約用水、用電,杜絕一切浪費現象。

  9、衣容干凈,精神飽滿、待人熱情,文明用語。

  10、關心企業(yè),主動提出合理化建議,發(fā)揚企業(yè)精神,為企業(yè)作貢獻。

  (二)工作態(tài)度。

  1、服從領導,不折不扣地服從上級的工作安排及工作調配。

  2、求言職守,固守本職崗位,嚴禁擅自黃繼妍、躥崗或睡崗。

  3、正直誠實,對上級領導、同事和客戶要以誠相待,不得陽奉陰違。

  4、團結一致協(xié)作,各部門之間、員工之間必須互相配合,同心協(xié)力的度過難關。

  5、勤勉高效,發(fā)揚勤奮踏實的精神,優(yōu)質高效地完成所擔負的工作。

 。ㄈ┓⻊諔B(tài)度。

  1、禮貌。這是員工對客戶和同事最基本的態(tài)度,在任何時刻均使用禮貌用語,“請”字當頭、“謝”字不離口。

  2、樂觀――以樂觀的'態(tài)度接待客戶。

  3、親近!拔⑿Α本褪钦蔑@親近最適度的表達方式,因此應當以微笑去迎客戶及與同事相處。

  4、熱情。盡可能為同事和客戶提供方便,熱情服務。

  5、冷靜。對客戶的建議應當深入細致、冷靜地傾聽,并盡量在不能違反本公司規(guī)定的前提下辦理。

  6、平等。視同仁地對待所有客戶,不應有貧富之分,厚此薄彼。

  (四)儀容儀表。

  員工必須保持衣冠整潔,按規(guī)定要求著裝,并將工作卡端正佩戴在左胸前。

  公司培訓計劃方案 6

  目的

  本方案屬于新員工入職制度之一,在于幫助新入職員工快速溶入公司企業(yè)文化, 樹立統(tǒng)一的企業(yè)價值觀念,行為模式,了解公司相關規(guī)章制度,培養(yǎng)良好的工作心態(tài),職業(yè)素質,為勝任崗位工作打下堅實的基礎。

  培訓所需要的態(tài)度和培訓的意義

  1、培訓的態(tài)度:也許培訓真的很糟糕,也許真的對你的工作幫助不大,但你一定要記。耗呐伦睢盃”的一堂培訓課,或最“爛”的一本書籍中,你也能發(fā)現最有價值的“鉆石”,關鍵在于你是否:用心學習,態(tài)度積極。

  心若改變,你的態(tài)度跟著改變。

  態(tài)度改變,你的`習慣跟著改變。

  習慣改變,你的性格跟著改變。

  性格改變,你的人生跟著改變。

  2、培訓的意義:

  (1). 掌握相應的工作技能、職業(yè)道德,從而勝任工作。

  (2.) 可學到新的知識,多獲得經驗,從而有機會提升。

  (3). 堅持接受培訓,可減少工作中的安全事故。

  (4). 新、生手變?yōu)槭焓,老手不斷更新工作方法,提高工作效率?/p>

  (5). 會增強自身對勝任工作的信心。

  (6). 增強工作能力,有利于未來發(fā)展。

  培訓的紀律要求

  1. 不可遲到、早退,不得請事假(特殊情況除外),擅自缺席,視為自動離職。

  2. 進入培訓場所,禁止吸煙,不得吃東西,不可大聲喧嘩。

  3. 見到上司要主動打招呼,對上司要服從,不可當面頂撞。

  4. 培訓時要保持安靜,不可竊竊私語,注意力要集中。

  5. 培訓中同事之間要互相謙讓、友愛,不可發(fā)生爭執(zhí)、打架;不能拉邦結派,一切不利于團結的事,一律禁止。

  6. 培訓期間必須愛護公共財物,故意損壞公共財物者除照價賠償外,還將視情況處罰。

  7. 培訓時應認真聽課,作好筆記,不得做與培訓無關的事。

  注意事項

  由于每個企業(yè)的情況不盡相同,因此在制定企業(yè)員工培訓方案時,應考慮到企業(yè)自身的具體情況,充分調研企業(yè)現狀以及新員工的相關情況。在必要時可向專家或者相關行業(yè)咨詢。

  公司培訓計劃方案 7

  又到了一年一度制訂培訓計劃的時間,在培訓正式實施前,如果能夠通盤考慮,制定出有計劃性的培訓方案,不僅能夠明確培訓目標,最為重要的是,合理的培訓計劃可以使培訓管理水平得以不斷提升。

  一、方案編制說明

  隨著公司產業(yè)結構調整,對員工隊伍的知識結構和整體素質提出了新的更高的要求,而這些問題制約了公司的發(fā)展速度。根據公司經營戰(zhàn)略,培訓部將通過培訓逐步調整員工知識結構,提高員工敬業(yè)精神,形成良好的職業(yè)道德,提高公司管理水平和員工綜合素質,這也是編制本培訓方案的出發(fā)點。

  二、培訓指導思想

  1、工作即培訓

  培訓的目的是通過“培訓——工作”的結合,使員工發(fā)生有益于公司發(fā)展的變化,提高工作能力,改變工作態(tài)度,改善工作績效,把員工培養(yǎng)成“企業(yè)人”,因此培訓主要在工作過程中進行。

  2、經理即培訓師

  各級經理均負有培訓下屬的職責,通過日常工作對員工進行有計劃的培訓,使員工具備工作必須的知識、技能、工作態(tài)度和解決問題的能力!皩ο聦俚呐嘤柸绾巍睂⒆鳛閷Ω骷壗浝砜己说闹匾獌热葜弧

  三、培訓目標

  1、滿足各級管理者和工作任務的需要。

  管理者管理技能、態(tài)度和綜合素質的提升,有利于提高工作任務完成的效率,增加公司經營目標實現的可能性。

  2、滿足員工需要。

  通過提高員工的崗位技能,員工增加工作信心,并且有動力在工作崗位上應用這一技能,從而促進部門目標的完成。

  3、塑造公司的“學習文化”。

  形成一種公司學習的氛圍,保持公司的持續(xù)發(fā)展。

  四、培訓內容

  根據參加培訓人員不同,分為:高級管理人員培訓、中層管理人員培訓、普通員工培訓和新員工崗前培訓。

 。ㄒ唬└呒壒芾砣藛T培訓

  高級管理人員應具備廣闊的視野,正確把握社會、經濟形勢,熟悉公司內外部各種影響因素。因此高級管理人員培訓重點是提高從全局進行評價、決策的能力以及組織、駕馭和培養(yǎng)后續(xù)人才的能力。培訓方式有以下幾種:

  參加各種高級研修班、研討會,由培訓部提供相關資訊,或由高級管理人員提出,培訓部組織;

  通過讀書與專題案例討論相結合的方式,了解行業(yè)動態(tài),及時溝通信息,提高分析問題、解決問題的能力;

  根據工作需要,進行企業(yè)間高層互訪;

  赴美國、加拿大、印度考察同類企業(yè)。

 。ǘ┲袑庸芾砣藛T培訓

  中層管理人員的培訓重點在于管理者能力的開發(fā),通過培訓,激發(fā)經理級員工的個人潛能,增強團隊活力、凝聚力和創(chuàng)造力,使中層管理者加深對現代企業(yè)經營管理的`理解,了解企業(yè)內外部的形勢,樹立長遠發(fā)展的觀點,提高中層管理者的計劃、執(zhí)行能力。培訓方式有以下幾種:

  1、選擇內訓或外出參加公開課方式,總部中層經理、各下屬單位總經理班子成員參加,旨在提高各級經理的人力資源管理技能;

  2、通過集中討論與自學相結合的方式,掌握新資訊,了解行業(yè)動態(tài);

  3、部門經理負責對下屬提供學習和管理的機會,有助于在職位出現空缺時,能有訓練有素、

  熟悉業(yè)務的人員頂替,避免產生人才短缺問題。

 。ㄈ┢胀▎T工培訓

  員工培訓重點在提高專業(yè)技能,領悟公司經營管理理念,提高工作的主動性和積極性。員工技能培訓由所在部門經理制定計劃,并負責組織實施,培訓部備案。培訓方式有以下幾種:

  1、全體員工參加公司企業(yè)文化培訓;

  2、采用內訓與光盤結合的形式,每個系列安排兩期,員工可根據工作安排,自行選擇觀看時間,培訓部組織和跟蹤考核;

  3、充分利用公司期刊室,員工自主學習,在規(guī)定的時間內,員工自己安排學習進度,每人每年必讀2本以上與工作相關的書籍或雜志,寫兩篇讀書心得。

 。ㄋ模┬聠T工崗前培訓

  新員工崗前培訓主要針對公司新接收的大中專畢業(yè)生、社會招聘人員,內容為公司級培訓,之后由所在各單位進行二級培訓,所在部門或生產車間進行三級培訓。

  對新招聘員工的培訓,采用課堂學習(5天)與戶外體驗式培訓(2天)相結合的方式,使新員工逐步認識公司,加深對公司企業(yè)文化的理解,獲得新感覺、新動力。

  五、培訓效果評估

  培訓本身是一個不斷發(fā)展的實踐過程,因此培訓效果的體現是一個動態(tài)過程,對受訓人應進行動態(tài)評估。

  培訓評估步驟:

 。ㄒ唬┦苡柸藛T的反應

  在培訓結束后,向受訓人員發(fā)放《員工受訓意見調查表》,了解受訓人員對培訓的反應及通過培訓有哪些收獲。主要包括:

 、賹φn程內容設計的反應;

 、趯滩膬热、質量的反應;

 、蹖ε嘤柦M織的反應;

  ④培訓所學的知識和技能是否能在將來的工作得到應用,收益如何。

 。ǘ┦苡柸藛T對知識、技能的掌握

  評估受訓人員培訓后,是否掌握了知識、技能,通過培訓前后考試成績的比較,或要求受訓人員在一定時間內提交一份培訓心得,評價培訓效果。

  (三)受訓人員對知識、技能的應用以及行為和業(yè)績的改善

  由于培訓效果有的并不能立即顯示出來,因此對知識、技能的應用以及行為和業(yè)績的評價需要工作一段時間后進行,采用觀察、考核等方法,直接領導觀察日常工作,由受訓人員給出工作中培訓結果運用實例,來證明實踐了培訓內容,直接領導考核,如果沒有實踐,要求受訓人提出改進方法,繼續(xù)實踐,反復應用,通過行動——總結——行動——總結,達成培訓效果。

 。ㄋ模┡嘤枮楣編淼挠绊懞突貓

  對培訓進行綜合評價,包括工作質量是否提高、費用是否節(jié)約、利潤是否增長等。

  六、培訓收益

  1、建立員工自主學習機制

  員工建立起主動學習意識,而不是被動地聽從企業(yè)的安排;在滿足工作需要的前提下,員工的學習愿望得到最大限度的滿足。另外,學習成果必須全員分享,參加外訓的員工回來后,應將培訓內容與每一位感興趣的員工分享。

  2、鞏固培訓效果,提升公司業(yè)績

  培訓不是目的,而是手段,不是消費,而是投資,通過培訓獲取持續(xù)改善,進而提升公司績效。

  公司培訓計劃方案 8

  根據醫(yī)院規(guī)模和相關要求,我公司會安排一批綜合素質高、專業(yè)技術精的人員,組成沾益縣人民醫(yī)院項目管理處的管理班子及員工隊伍。

 。ㄒ唬﹩T工培訓目的

  1、管理處項目經理(決策層、管理層)

  熟練掌握醫(yī)院后勤管理服務系統(tǒng)知識和技能,重點是培養(yǎng)具備專業(yè)的宏觀分析、決策、組織、協(xié)調和控制能力,具有現代管理學、行為學的學科前沿知識,熟悉質量管理體系標準、具備獨立、創(chuàng)新、進取、博愛的現代觀念和人文品質。

  具備熟練的專業(yè)知識和能力,勤奮、踏實敬業(yè),勇于創(chuàng)新,開拓進取的精神,及處理各類突發(fā)事件的方式方法及能力。管理人員持證上崗率100%。

  2、員工(操作層)

  了解醫(yī)院的需求和管理處的管理理念,熟練掌握自己的工作職責和崗位操作流程,具備任勞任怨、團結協(xié)作和精益求精的團隊精神及良好的服務形象。特殊和關鍵工種的 技術工作人員持證上崗100%

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  根據我公司規(guī)章制度及醫(yī)院后勤管理服務的實際情況,培訓工作包括以下幾個方面:

  1、質量方針:本著“精益求精、創(chuàng)百強品牌;不斷創(chuàng)新、建卓越物管企業(yè);真誠服務、做客戶永遠朋友客戶至上”的質量方針要求,服務于廣大醫(yī)務工作者及患者。

  2、服務理念:灌輸本公司的服務意識、質量意識、敬業(yè)意識、高素質后勤管理標準;牢固樹立“規(guī)范服務、苛刻要求、績效導向、尊重人性、操守完美”的管理理念,以親情式人性化的溫暖服務,體現公司獨具特色的服務管理模式。

  3、業(yè)務素質:針對沾益縣人民醫(yī)院特點,按不同的崗位,不同的分工,根據作業(yè)標準指導書的具體要求,使每一位員工都能清楚自己在每個時間段都應該做什么、怎么做、做到什么程度、達到什么標準。讓任何崗位員工都必須掌握員工應知應會的基本常識。

  4、新業(yè)務知識:隨著社會的發(fā)展,知識不斷更新,因此,學習的過程也是不斷更新知識的過程,為了更好地培訓管理人員和操作人員掌握最新的知識和業(yè)務技能,便于為客戶提供優(yōu)質高效的服務,我們采取請進來,走出去的辦法,將持續(xù)不斷地進行新業(yè)務知識的培訓,包括電腦、保潔設備、引進技術和先進管理經驗。

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  2、項目接管前強化培訓

  3、崗前培訓

 。ㄋ模┡嘤柡蟮'跟蹤或評審工作

  1、培訓后,負責組織培訓的人員要進行跟蹤:即在員工的實際工作進行檢查,檢查員工是否按培訓后的要求和標準進行工作,對不按要求做的員工進行督導和指正。

  2、培訓結束后需進行現場考核及評定工作,現場考核分為實操和書面考核兩種形式,考核工作是在員工工作一段時期后由培訓組織者檢查員工受訓前與受訓后的工作狀況,并做好紀錄,以便員工的上司、部門或公司領導應及時了解和掌握員工的工作和思想情況,并作為評定培訓成績的可靠依據。

  公司培訓計劃方案 9

  一、培訓背景

  根據項目樣板示范區(qū)建設計劃,將對建成后銷售中心物業(yè)服務管理人員進行系統(tǒng)訓練,培訓旨在促進物業(yè)管理人員更快適應公司的運作,了解企業(yè)文化,樹立良好的服務意識,掌握崗位所需技能及禮儀規(guī)范,保障銷售中心建成后順利運轉。

  二、培養(yǎng)方向

  培養(yǎng)一支服務意識強,較高的.忠誠度,具備基礎理論修養(yǎng),兼?zhèn)湟欢▽嵺`技能的綜合素質的中長期人才隊伍。

  三、培訓方式

  1、以崗位類別不同設置個性化培訓

  2、以培養(yǎng)良好的服務禮儀和服務技能為主線

  3、模塊式的培訓和現場持續(xù)性的學習相互穿插進行

  4、總結分享 實踐 參觀

  四、培訓對象

  客戶服務主管、安全主管、工程主管、物業(yè)管理員、接待人員、工程技術人員、保潔人員、協(xié)防人員

  五、培訓講師:

  1、公司內訓師

  2、外請機構講師(內部師資力量無法滿足時)

  六、培訓內容設計依據

  1、設計原則:根據崗位職能不同設計個性化、具有針對性的培訓內容

  2、內容組成:導入篇 通用知識技能 系統(tǒng)專業(yè)知識 核心知識技能

  3、備注:

 。1)按項目進度、人員配置制定相應的時間安排

 。2)根據招聘程度及崗位不同確定適合的培訓內容

 。3)根據公司資金情況,結合九溪項目實際,綜合考慮性價比確定培訓實施單位

  4、具體培訓內容

 。1)全員參與培訓內容:

 。2)保潔、綠化類人員個性化培訓內容:

 。3)安全類人員個性化培訓內容(安全主管、協(xié)防、禮賓等)

  公司培訓計劃方案 10

  一、培訓目標

  1、通過強化訓練,全體保安員掌握軍事隊列動作、交通指揮手勢;

  2、通過集中學習、下發(fā)資料,熟悉保安服務的基本理論、基礎知識,掌握門衛(wèi)、守護、巡邏的基本操作規(guī)程;

  3、通過在崗學習《保安職業(yè)資格考試復習題集》,全體保安員順利通過國家保安員資格考試。

  二、培訓方式

  1、強化訓練:全體保安員強化訓練,掌握立正、稍息、跨立、敬禮、停止間轉法及三大步伐的動作要領,掌握道路交通指揮手勢;

  2、理論教學:通過集中學習、下發(fā)資料,熟悉保安服務的.基本理論、基礎知識,掌握門衛(wèi)、守護、巡邏的基本操作規(guī)程;

  3、在崗自學:通過自行在崗學習《保安職業(yè)資格考試復習題集》,順利通過國家保安員資格考試,并取得保安員證。

  三、教員

  1、理論教學:楊光輝(職業(yè)指導師、法律服務工作者,益陽市保安培訓學校業(yè)務校長,手機xxx);

  2、軍事隊列動作及交通指揮手勢:曹權(武警退役士官,益陽市保安培訓學校教官,手機xxx)。

  四、培訓資料

  1、《保安職業(yè)資格考試復習題集》(省公安廳編);

  2、《軍事隊列動作》(學校編);

  3、《保安服務操作規(guī)程與質量控制》(學校編);

  4、《保安服務管理條例》(學校編);

  5、《交通指揮手勢》(學校編)。

  公司培訓計劃方案 11

  第一節(jié)培訓目的

  1、改善公司各級各類員工的知識結構、提升員工的綜合素質,提高員工的工作技能、工作態(tài)度和行為模式,滿足公司的快速發(fā)展需要,更好的完成公司的各項工作計劃與工作目標。

  2、加強公司各級各類員工職業(yè)素養(yǎng)與敬業(yè)精神,增強員工服務意識與服務水平,打造高績效團隊,減少工作失誤,提升銷售額,提高工作效率。

  3、提升公司凝聚力、吸引力、向心力和戰(zhàn)斗力,為公司進一步發(fā)展儲備相關人才。

  4、提高公司管理人員的管理意識、管理技能、管理能力與領導水平。

  5、完善公司各項培訓制度、培訓流程以及建立系統(tǒng)的培訓體系,實現各項培訓工作順利、有效實施。

  第二節(jié)培訓原則

  1、以公司戰(zhàn)略與員工需求為主線。

  2、以素質提升、增值服務項目、能力培養(yǎng)為核心。

  3、以針對性、實用性、價值型為重點。

  4、以項目式培訓和持續(xù)性培訓相互穿插進行。

  5、堅持理論與實踐相結合、學習與總結相結合。

  6、堅持公司內部培訓為重點、內訓與外訓相結合。

  7、堅持理論培訓和崗位培訓相結合。

  8、實現由點、線式培訓到全面系統(tǒng)性培訓轉變。

  第三節(jié)培訓職責

  1、由人力資源部負責公司的各項培訓工作,包括培訓制度的擬定、培訓體系的建立、培訓流程的完善、培訓計劃的制定、培訓通知的發(fā)送、培訓的組織實施、培訓的跟蹤與反饋、培訓效果的評估與總結等工作。

  2、由各部門負責與本部門工作職責相關的制度、流程、工作方法以及部門間工作流程、溝通方法等培訓工作。

  第四節(jié)培訓計劃的制定

  1、人力資源部下發(fā)年度培訓計劃通知,對公司培訓工作做整體安排,各部門應積極配合與支持。

  2、公司各部門的臨時培訓需求,應提前向人力資源部說明。

  第五節(jié)培訓的實施

  人事部根據公司年度培訓計劃負責具體組織實施,包括培訓簽到、參訓人員和數量的統(tǒng)計反饋、培訓效果評估調查和統(tǒng)計以及培訓考核結果的審核確認等。綜合部負責培訓場地和設備的準備等。

  各部門負責本部門培訓內容的編制、培訓道具的選擇安排、培訓時間、主講人的確定以及培訓后考核等相關事宜。

  第六節(jié)培訓期間管理規(guī)定

  1、外派培訓員工在外訓期間應努力學習,完成學習任務,應特別注意個人行為,不得損壞公司形象。

  2、外派培訓員工,在培訓期間公司的考勤記錄為出公差,應遵守培訓組織單位的培訓規(guī)定,不得無故遲到早退、曠課、缺課,否則按照公司考勤制度予以相應處理并自行承擔全部培訓費用。

  3、外派培訓批準后因故不能參加培訓的,應向公司報告,公司將調整培訓人員,中途退訓缺訓的,造成培訓費用損失的按本制度規(guī)定由責任人自行承擔相應的培訓費用。

  第七節(jié)培訓效果評估

  1、培訓后,公司必須對培訓的講師、培訓的組織、總體效果等做出評估。

  2、1個小時以上的培訓(包括外訓),受訓者學習結束后應寫出《培訓心得總結》,經部門負責人審閱后交人力資源部存入個人培訓檔案。

  3、參加短訓班,受訓員工學習結束后,應將受訓所學的內容,對公司內部其他相關員工進行培訓,以擴大培訓效果。

  4、培訓獲得相關證書的員工,應將證書原件存放人力資源部存檔。

  5、人力資源部對當年的`培訓工作進行總的評價,并寫出評估報告。在進行年度評估時,應將年內每一次評估的結果作為依據。

  第八節(jié)培訓檔案管理

  1、公司建立員工培訓檔案,凡是公司員工所受的各種培訓,應將培訓記錄、證書、考核結果、相關資料都要進行匯總,由人事專員把這些資料整理歸檔,進入個人檔案。

  2、公司會將公司員工所受培訓情況在員工培訓記錄卡上進行登記。培訓記錄卡主要記載每位員工進公司以后所受各種培訓,包括業(yè)余的、專業(yè)的、脫產的等各種培訓。它的內容是構成人力資源檔案的主要組成部分,也是員工以后變動和升遷加薪的主要參考依據。

  3、課程檔案管理

  每次培訓結束后,公司建立培訓檔案,內容包括培訓的時間、地點、內容、培訓對象、培訓講師等。公司展開的各類培訓課程,參加者簽到記錄、課程考核試卷等由人力資源部進行分類登記、保管。

  公司培訓計劃方案 12

  一、員工英語口語評測情況:

  優(yōu)勢:大部分員工大學時英語過了四六級,讀寫能力能夠應付,英文詞匯、語法、理解能力、聽力屬于中上水平。

  弱勢:但由于在"說"時處于緊張狀態(tài),不了解西方人的禁忌,因此其語調、語速、流利程度處于劣勢,甚至由于過分緊張而說不出口。

  二、重點解決的問題:

  突破心理障礙,消除緊張感,增強口語流利度。

  三、培訓原則:

  利用洋話連篇特有的生存英語、情景授課,中外教同堂授課等教學優(yōu)勢,加強英語情景對話演練,附加有關西方文化及電器行業(yè)特用詞匯的學習,增強其"說"的信心。

  四、具體培訓方案:

  1、培訓級別:中級。

  2、培訓時間:三個月,80課時。

  3、培訓地點:企業(yè)內部職教室。

  4、培訓教材:

  1)《洋話連篇商務美語》——是語言與管理、商務綜合在一起的一本內部教材。本書分為三部分:

  第一部分是基本的商務介紹(包括工作環(huán)境、工作任務、時間管理等);

  第二部分為商務及管理用語(包括商業(yè)建議、項目管理、解決沖突等);

  第三部分為高層管理用語(包括金融管理、商務談判、市場營銷等)。

  2)《洋話連篇口語晉階寶典》——其特點是用現代美語描述了生活當中常見的100多個場景,每個場景只需10個最常用的句子就可以完成。

  3)《洋話連篇輔助教材》是在《洋話連篇寶典》的基礎上專門為學員編寫的行業(yè)專業(yè)用書,分為初、中、高三個級別,與寶典內容相對應,并對其進行補充,使教學針對行業(yè)特點更具有系統(tǒng)性。

  5、授課教師:中教、外教同堂授課。

  6、上課方式:教學課堂輕松活躍、互動性強,課程中穿插角色扮演。

  7、授課內容:

  1)Partone:Warmup。(10分鐘)

  發(fā)音其實很重要,準確的語音、優(yōu)雅的語調是衡量一個人語言水平的基本條件,同時也是與外國人交流時一種身份的象征。學習每一個場景中的重點詞匯及專業(yè)詞匯,教師將幫員工糾正發(fā)音,讓員工的發(fā)音、語調更為地道,詞匯量更豐富。

  2)Parttwo:ModernTopten十大洋話。(10分鐘)

  在選定的場景中,選出10個經典的句子,通過這10個典型句子的學習,可以解決80%—90%的該場景的基本交流問題,學到西方人的語言表達習慣和方式,從而提高聽力,使語言更加地道和現代。

  3)Partthere:MoreFantasticSayings更多絕妙洋話。(10分鐘)

  本部分將以更多絕妙洋話的方式,補充在該場景中美國人正在使用的表達方式以及這些句子的用法。通過這些句子的學習,進行吞音和連讀的訓練。

  4)Partfour:CultureShock文化沖擊。(10分鐘)

  學習該場景的文化背景知識,掌握相關文化鏈接,了解西方人的.禁忌及思維模式。

  5)Partfive:Conversation情景對話。(20分鐘)

  課程中的重點部分。在學員掌握課程單詞和典型句式的基礎上,學習情景對話,更好地掌握所學內容。

  6)Partsix:Role—play角色扮演。(30分鐘)

  用ROLEPLAY(角色扮演)來幫助學習者更快、更輕松的融入到全新的英語口語學習氛圍中。充分調動自己的想象力來模擬一個場景,鮮活的語言將會加深記憶,同時培養(yǎng)英語思考能力,現場的糾正與模仿是學習語言的最佳途徑。

  在輕輕松松中度過了90分鐘(兩個課時)的口語學習。

  五、效果評估:

  在80課時的學習過程中穿插四次學習效果評估,主要由外教與員工們進行隨意聊天(工作、家常、話題等),觀察員工的緊張度、語言流利程度及發(fā)音準確性。根據每次評估情況,微調授課內容。

  公司培訓計劃方案 13

  隨著公司業(yè)務的不斷拓展,對員工的和職業(yè)素養(yǎng)的要求也越來越高。為了提高員工的綜合素質,我們制定了以下培訓方案。

  一、培訓目標

  1. 提高員工的專業(yè)技能和業(yè)務知識;

  2. 增強員工的工作責任感和團隊合作意識;

  3. 提升員工的職業(yè)素養(yǎng),提高工作效率和質量。

  二、培訓對象

  公司全體員工,特別是新員工。

  三、培訓內容與方式

  1. 基礎技能培訓:針對不同崗位,進行相關的`業(yè)務知識和技能培訓,如銷售技巧、客戶服務、財務知識等。培訓方式包括線上課程、線下講座、實踐操作等。

  2. 團隊協(xié)作與溝通培訓:通過案例分析、角色扮演等方式,提高員工的團隊協(xié)作和溝通能力,培養(yǎng)良好的團隊氛圍。

  3. 領導力培訓:針對公司中高層管理人員,進行領導力培訓,包括團隊管理、決策制定、溝通協(xié)調等。培訓方式包括線上講座、線下研討會、案例分析等。

  4. 職業(yè)素養(yǎng)培訓:通過講座、案例分析、互動討論等方式,提高員工職業(yè)道德、工作態(tài)度和行為規(guī)范等方面的素質。

  5. 外部培訓:邀請行業(yè)專家或知名培訓機構進行相關課程,拓寬員工視野,增強公司競爭力。

  四、培訓時間與周期

  1. 基礎技能培訓:每月安排一次培訓課程,周期為1-2小時/人;

  2. 團隊協(xié)作與溝通培訓:每季度安排一次集中培訓,周期為2-3小時/人;

  3. 領導力培訓和職業(yè)素養(yǎng)培訓:每年至少組織一次全面培訓,時間根據具體情況安排;

  4. 外部培訓:根據需要適時安排,時間視具體情況而定。

  五、培訓效果評估

  1. 培訓前后對比:通過員工在培訓前后的技能和知識掌握情況對比,評估培訓效果;

  2. 問卷調查:在每次培訓結束后,向員工發(fā)放問卷調查表,了解他們對本次培訓的滿意度和改進意見;

  3. 工作表現評估:通過對員工工作表現的觀察和評價,評估培訓成果在實際工作中的表現;

  4. 考核與獎勵:將員工的培訓成果納入考核體系,對于表現優(yōu)秀的員工給予獎勵和晉升機會。

  六、結語

  我們相信,通過以上的培訓方案,可以全面提高員工的技能和職業(yè)素養(yǎng),增強公司的競爭力和凝聚力。同時,我們也期待各位員工的積極參與和努力,共同為公司的發(fā)展貢獻力量。讓我們攜手共進,創(chuàng)造更加美好的未來!

  公司培訓計劃方案 14

  一、入職培訓的目的

  1、使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解,認識并認同公司的'事業(yè)及企業(yè)文化,堅定自我的職位選擇,理解并理解公司的共同語言和行為規(guī)范。

  2、使新員工明確自我的崗位職責、工作任務和工作目標,掌握工作要領,工作程序和工作方法,盡快進入崗位主角。

  3、幫忙新員工適應工作群體和規(guī)范,鼓勵新員工構成進取的態(tài)度。

  二、培訓對象

  公司所有新進員工

  三、培訓時間

  每周四午時16:00至18:00,如有特殊情悅,具體時間則另行通知。

  四、培訓方式

  1、崗前培訓:由人事部組織實施,采用集中授課的形式。

  2、崗位培訓:由廠長組織對其與工作崗位所要求的技能進行培訓。

  五、培訓教材

  公司《規(guī)章制度》、消防安全知識、設備3Q文件及操作指引

  六、入職培訓資料

  1、公司概況(公司的歷史、背景、質量方針、原則)

  2、組織機構圖

  3、各部門職能(員工個人崗位職責)

  4、員工日常工作準則、嚴禁行為

  5、人事管理制度(錄用、考勤和休假、獎懲、離職、工資)、

  6、員工福利

  7、員工安全注意事項

  8、消防知識培訓

  9、崗位專業(yè)知識、技能

  10、設備操作及安全指引規(guī)程

  七、培訓考核

  培訓考核分為書面考核和應用考核,以書面考試為準,滿分100分,85分為合格,不合格終止試用。

  八、評估

  公司對員工的培訓進行評估及,評估結果記入員工個人檔案,評估成績、培訓態(tài)度及出席情景等作為員工調薪、升職之依據。

  公司培訓計劃方案 15

  一、 培訓目標

  1. 熟練掌握建筑與裝飾工程的識圖知識,了解房屋的構造原理,具備基本的識讀建筑及裝飾施工圖的能力。

  2. 了解建筑材料的基本性能,能夠根據建筑物的使用性質合理選擇和使用建筑材料。

  3. 熟悉建筑力學基礎知識和結構設計原理。

  4. 具備編制一般建筑工程和裝飾工程的施工圖預算、工程結算文件的初步能力。

  5. 具備編制一般建筑工程和裝飾工程的招投標文件的初步能力。

  6. 具有對工程建設項目進行成本核算及優(yōu)化施工組織設計的初步能力。

  7. 了解工程技術經濟知識和經濟學應用知識,具備初步的建筑企業(yè)經營管理能力。

  8. 具備工程財務會計的初步能力。

  9. 熟練掌握Word、Excel、Cad等文字處理、數據計算及繪圖軟件的應用。

  10. 具備應用預算軟件進行建筑工程計量和計價的初步能力。

  二、重點工作

  (一) 實施管理層領導崗位的輪訓,旨在提高管理層領導的政治和職業(yè)道德素養(yǎng),加強領導力、決策力的培養(yǎng),掌握和使用現代管理知識和手段,提升企業(yè)管理的組織力、凝聚力和執(zhí)行力,了解和掌握現代企業(yè)制度及法人治理結構的運作實施。

  (二) 繼續(xù)強化項目經理(建造師)的培訓,力爭覆蓋在職和后備項目經理達到50%以上。重點培養(yǎng)項目經理的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務能力。同時,在各單位選拔符合建造師報考條件且有專業(yè)發(fā)展能力的員工,組織強化培訓,參加社會建造師考試,年凈增人數力爭達到 xxx人以上。

  (三) 著重加強客運專線施工技術和管理的前期培訓,確保操作技能人員掌握必要的技能?瓦\專線鐵路建設是一項新技術,成為今年xx公司員工持續(xù)教育計劃的重點項目。各單位應該選擇最優(yōu)秀的專業(yè)技術和管理人才,外包培訓,通過學習吸收并掌握客運專線鐵路施工的標準和工藝,使其成為施工技術和管理的骨干和普及骨干。人力資源部與工程管理中心聯(lián)合成員各單位,積極組織客運專線鐵路施工中需要的各類管理、技術和操作人員的內部培訓,以確保施工所需員工數量和能力都能滿足要求。

  (四) 加速高技能人才培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。今年,xx公司將選擇一部分主要工種,進行輪訓計劃,適時組織符合技師和高級技師資格條件的員工參加強化培訓和考核,旨在新添技術工人和高級技術師達到xxx人以上,使公司的技術工人結構和總數趨于合理,并滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要求35歲以下的技術工人必須完成在職業(yè)技能培訓的基礎上的初次鑒定和取證工作。

  (五) 做好對新員工崗前技能的培訓。針對新接收的復員軍人,xx公司將組織崗前技能培訓,為其在蘭州技校接受為期一年的技能培訓后進行考核,獲得相應工種“職業(yè)資格證書”,然后才能上崗。針對招錄的新員工,各單位將組織培訓,著重培養(yǎng)職業(yè)道德和基本技能,企業(yè)文化、經營理念,安全與事故預防,員工規(guī)范和行為守則等方面的培訓。同時,重視個人價值傾向的引導,促成個人與企業(yè)價值觀的一致。達到100%的培訓率。

  (六) 提升復合型和高層次人才的培訓水平。各單位應積極創(chuàng)造條件,鼓勵員工自學和參加各類組織培訓,使個人發(fā)展與企業(yè)培訓需求相結合。這樣,可以將管理人員的專業(yè)能力向著不同的管理方向推廣和提升,還可以讓專業(yè)技術人員的專業(yè)能力拓展向相關專業(yè)和管理領域,并讓施工作業(yè)人員掌握兩種以上的技能,成為一專多能的復合型人才和高層次人才。

  (七) 繼續(xù)進行“三位一體”標準的宣貫和培訓工作。在建項目經理部和分公司都要利用各種機會,采取不同形式,對員工進行質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全標準的宣貫和培訓,并按照貫標要求做好培訓記錄。

  (八) 加強在建工程施工人員的培訓。企業(yè)應該做好特種作業(yè)人員的`安全技術取證和復證培訓工作,嚴格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。

  對于建設項目經理部來說,要遵照“三位一體”管理體系標準,切實做好施工生產的關鍵工序和特殊過程操作人員的培訓,以及施工環(huán)境保護和職業(yè)健康安全的應急預案的演練培訓。這將確保人力資源能夠滿足施工生產的要求。

  同時,要將外協(xié)隊伍人員的培訓監(jiān)管納入管理視野,采取指導和有效干預的方式,從源頭上消除隱患,切實維護企業(yè)信譽。

  另外,為了促進年輕優(yōu)秀人才的成長,公司將舉行職業(yè)技能比武活動。這項活動將選擇3-5個主要職業(yè)進行比武,并與兄弟單位進行技能對抗賽。通過專業(yè)比武的形式選拔和培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。

  以下是措施及要求:

  一、措施及要求

  在制定切實有效的培訓實施計劃時,各單位領導和業(yè)務部門應積極參與配合,堅持在開發(fā)員工整體素質上,樹立長遠觀念和大局觀念。要實行指導性與指令性相結合的辦法,積極構建“大培訓格局”,確保培訓計劃開班率達90%以上,全員培訓率達25%以上。

  在培訓的原則和形式方面,企業(yè)應按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則來組織培訓。重點抓管理層領導、項目經理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓;各單位要重點做好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。在培訓形式方面,在考慮企業(yè)實際情況的基礎上,應因地制宜、因材施教,采取外送與內訓相結合,基地培訓和現場培訓相結合等靈活多樣的培訓模式,例如技能演練、技術比武、鑒定考試等。在培訓方法方面應將授課、角色扮演、案例、研討、現場觀摩等方法相互結合,選擇最佳的方法和形式來組織開展培訓。

  加強培訓基礎設施的建設和開發(fā)也是其中一項措施。這包括發(fā)揮職工大學和技工學校培訓資源和專業(yè)特長的作用。各單位還應根據各自專業(yè)特長和情況,發(fā)揮自有的培訓基地和職校功能,選擇專業(yè)或課題,編寫適合企業(yè)特點的培訓教材或講義。另外,要加強企業(yè)專兼職培訓師隊伍的建設,實行資源的有償服務。

  最后,需要確保培訓經費的投入。各單位應按照國家現行規(guī)定,即按照工資總額的1.5%提取職教經費。這些資金應由培訓主管部門掌握使用,財務部門監(jiān)督,其中0.5%應上繳給公司統(tǒng)一協(xié)調使用。應嚴禁將培訓經費挪作他用。

  (五) 確保培訓效果的真實有效

  為了確保培訓效果的真實有效,我們可以采取以下措施:

  1. 加大檢查指導力度,完善制度。我們將對職工大學、技工學校及各單位和在建工程項目的培訓情況進行不定期的檢查與指導。

  2. 建立表彰和通報制度。對于培訓工作成績顯著,扎實有效的單位和培訓機構,我們將給予表彰獎勵,并在培訓經費上給予一定的支持和傾斜。對于培訓計劃落實不到位,員工培訓工作滯后的單位,我們將予以通報批評。

  3. 建立員工培訓寫實反饋制度,堅持將培訓過程的考核情況及結果與本人培訓期間的培訓經費及工資、獎金掛鉤,以實現員工自我培訓意識的提高。

  (六) 加強為基層單位現場培訓工作的服務意識

  我們將加強為基層單位現場培訓工作的服務意識,充分發(fā)揮業(yè)務主管部門的主觀能動性,在現場解決培訓中的實際問題,扎扎實實把年度培訓計劃落實到位。

  (七) 嚴格按照《xxxx有限公司員工培訓管理辦法》程序和要求組織落實和實施

  對于xx有限公司辦班培訓及員工外送培訓,我們將嚴格按照《xxxx有限公司員工培訓管理辦法》的程序和要求進行組織落實和實施。各主辦部門(單位)要做好開班前的策劃及教學設計,各單位要做好學員的選送工作,確保培訓質量的有效性。

  公司培訓計劃方案 16

  為了提高員工和管理人員的素質,提高公司的管理水平,保證公司可持續(xù)性發(fā)展;根據總公司20xx年發(fā)展目標,提高整體人員素質,培養(yǎng)一批具有專業(yè)技能和管理知識的人才為目標,特制定本培訓計劃方案。

  一、培訓類別:

  1、一級培訓:公司大政方針、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、管理技能、新技術、新知識、團隊建設等前瞻性教育和培訓。

  培訓對象為公司中層以上管理人員和全體管理人員。組織部門為人力資源部。

  2、二級培訓:各部門管理人員及各班組長以上培訓,主要內容是企業(yè)內部管理、企業(yè)文化建設和教育、交流和溝通技能。

  本單位規(guī)章制度及安全生產和消防知識的操作規(guī)程;負責人為部門主管、車間主任。

  3、三級培訓:各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓,主要內容是崗位職責、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、消防知識和操作規(guī)程。

  崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導書等,負責人是各車間班組的負責人。

  利用每天的班前會班后會,反復學習本崗位職責的工藝流程和安全操作規(guī)程。

  4、各部門專業(yè)業(yè)務技能知識的培訓,主要內容是四個方面:

  一是工藝技術知識的培訓。

  二是機械設備維護和保養(yǎng)知識的培訓。

  三是生產管理知識的培訓。

  四是消防知識和操作演練的培訓。

  5、新員工的崗前培訓:新員工集中招聘10人以上者由公司人力資源部組織培訓,主要內容是公司簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標。

  公司文化、產品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全生產、消防知識的操作規(guī)程,新員工到車間后(或班組)進行崗位職責和操作規(guī)程的培訓,第一個月內在車間實際培訓不得少于6小時,使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責范圍,本崗應知、應會,應做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標準,明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。

  新員工在上崗二個月后要有書面考試,考試成績納入試用期轉正的考核評定中。

  對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓。

  6、各部門(如銷售、財務、采購、人力資源、國際貿易等)專業(yè)知識的培訓由部門負責人組織統(tǒng)計,根據實際內容要求結合工作實際運行中出現的專業(yè)問題,與公司綜合部聯(lián)系作出培訓計劃或內訓或外聘老師對本部門相關專業(yè)的知識進行系統(tǒng)培訓,進行探討交流,教會下屬如何去做好工作,提高下屬的專業(yè)技能,培訓形式多種多樣,目的就是提高人員素質和工作質量、產品質量。

  二、培訓的考核和評估

  培訓計劃的有效運行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來,對培訓結果要跟蹤。

  建立管理人員培訓檔案,把管理人員參加培訓、培訓作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中。

  考核是兩個方面,一是對培訓組織者的'考核,二是對員工參訓后的評價和考核;要保證培訓工作落實到位。

  使培訓工作真正成為公司的基礎工作,培訓真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質,并使之能科學、扎實而又有效地開展起來,變員工要我培訓為我要培訓,塑造學習型企業(yè),以適應公司的高速發(fā)展,同時體現公司和個人的各階層價值。

  三、培訓要求

  公司各部門擬定本部門的年度培訓需求及計劃,培訓年度工作計劃于一月二十日前報綜合部;培訓計劃中要明確培訓的組織者、責任人,培訓時間,培訓主題及內容,培訓形式,參訓人員,培訓主講,培訓要有記錄,對培訓結果要進行評估和跟蹤;培訓形式可多種多樣,嚴格按培訓計劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進行一次檢查指導。

  四、培訓形式

  培訓將采用內部培訓、外聘講師,以走出去請進來的方式進行。

  公司內部培訓以本公司相關管理人員及專業(yè)技術人員為授課人。

  外聘講師則根據培訓內容要求由公司綜合部與外部培訓機構協(xié)商確定,如市職培中心、xx教育集團等。

  五、公司年度培訓計劃初步方案

  表格略

  針對員工適應能力、創(chuàng)新能力、執(zhí)行能力薄弱的現象,結合公司《五年發(fā)展規(guī)劃綱要》和總體發(fā)展戰(zhàn)略,大力推進員工素質提升工程,突出高技能、高技術人才培養(yǎng)及專業(yè)技術力量儲備培訓,為公司建立具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)提供合適的人力資源,全面提升公司員工的綜合素質和業(yè)務能力,推進企業(yè)健康快速發(fā)展。

  公司培訓計劃方案 17

  一、總體目標

  1、加強公司高管人員的培訓,提升經營者的經營理念,開闊思路,增加決策力氣、戰(zhàn)略開拓力氣和現代經營管理力氣。

  2、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素養(yǎng),完善學問結構,增加綜合管理力氣、創(chuàng)新力氣和執(zhí)行力氣。

  3、加強公司專業(yè)技術人員的培訓,提高技術理論水平和專業(yè)技能,增加科技研發(fā)、技術創(chuàng)新、技術改造力氣。

  4、加強公司操作人員的技術等級培訓,不斷提升操作人員的業(yè)務水平和操作技能,增加嚴格履行崗位職責的力氣。

  5、加強公司員工的學歷培訓,提升各層次人員的科學文化水平,增加員工隊伍的整體文化素養(yǎng)。

  6、加強各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓,加快持證上崗工作步伐,進一步規(guī)范管理。

  二、原則與要求

  1、堅持按需施教、務求實效的原則。依據公司改革與進展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展內容豐富、形式迅速而靈敏的培訓,增加訓練培訓的針對性和實效性,確保培訓質量。

  2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地,接近院校為外委培訓基地的培訓網絡,立足自主培訓搞好基礎培訓和常規(guī)培訓,通過外委基地搞好相關專業(yè)培訓。

  3、堅持公司+院校的聯(lián)合辦學方式,業(yè)余學習為主的原則。依據公司需求主流與相關院校進行聯(lián)合辦學,開辦相關專業(yè)的專本科課程進修班,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,結合自學完成學業(yè),取得學歷。

  4、堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實原則。20xx年,高管人員參預經營管理培訓累計時間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術人員業(yè)務培訓累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓累計時間不少于30天

  三、培訓方式

  1、外請專家面授

  從外部聘請專家對公司現行,急需把握的專業(yè)學問、市場分析等,進行相關的培訓。

  2、公司內訓

  組織公司領導及業(yè)務骨干在公司內部相互溝通溝通,起到培訓的作用,以提高公司員工的專業(yè)技術學問

  3、網絡平臺培訓

  購買相關光碟進行視頻講座

  四、培訓的管理及保障

  建議由行政部負責制定公司的培訓管理制度。從培訓前期方案的制定、培訓主題和內容的落實、培訓開展、培訓后的學問鞏固等環(huán)節(jié)明確流程,形成制度規(guī)定,可作為員工績效考核評定依據之一,以保證公司開展的各項培訓課程起到實際效果。

  五、培訓實施

  1、以大地保險公司內部管理和經營實際案例研討為主,同時借鑒其它企業(yè)成功案例分析,借成功之石,攻大地保險之玉,切實提高課程的實效性。

  2、講師和顧問通過培訓,傳遞先進的管理方法與理念,并指導案例分析與研討,確保課程先進和合理有效。

  3、每個培訓模塊完成后,都配以ttt培訓和演練,令參預的員工學以致用,實際演練如何傳達學習心得,提升培訓下屬的'技能和水平,以確保學習能夠連續(xù)在企業(yè)改革大進展的今日,面臨著新時期所賜予的機遇和挑戰(zhàn),只有保持員工訓練培訓工作的生氣和活力,才能為企業(yè)造就出一支力氣強、技術精、素養(yǎng)高,適應市場經濟進展的員工隊伍,使其更好地發(fā)揮他們的聰慧才智,為企業(yè)的進展和社會的進步做出更大的貢獻。

  人力資源作為企業(yè)進展的第一要素,但我們的企業(yè)總是覺得人才梯隊難以跟上,優(yōu)秀的員工難選、難育、難用、難留?所以,如何打造企業(yè)的核心競爭力,人才培育是關鍵,而人才的培育,來源于員工通過不斷地學習和培訓,不斷提升自身的職業(yè)素養(yǎng)和學問技能,打造一支高績效的團隊,從而使企業(yè)從優(yōu)秀到卓越,永久基業(yè)常青!

  公司培訓計劃方案 18

  根據公司年初制度培訓計劃安排,結合發(fā)展規(guī)劃部《關于加強制度建設和培訓貫徹的通知》要求,進一步完善已修訂的《管理制度》,公司定于8月-10月對全員進行培訓和宣貫,特制定本培訓方案。

  一、培訓時間:

  8月-10月詳見《20xx年度制度培訓計劃》

  二、培訓參加人員范圍:

  公司全體員工。

  三、培訓內容:

  管理制度、管理規(guī)定、工作標準和安全技術操作規(guī)程4個分冊。

  四、培訓方式:

  采取專項集中培訓:自學相結合的方式進行。

  五、培訓考核:

  采取閉卷考試方式。

  六、培訓組織管理:

  人力資源部(培訓室)加強制度培訓的組織領導,企管部配合、協(xié)助人力資源部(培訓室)組織各項制度培訓工作,各部門(車間)設1名兼職人員負責本部門(車間)的制度培訓,并聽從人力資源部(培訓室)做好培訓管理。

  七、幾點要求:

  1、提高認識,加強組織領導。

  各部門要充分認識到此次制度培訓不僅僅是公司加強生產、經營和管理工作的手段,同時更為重要的`是對提高員工基本技能,提升員工工作和管理水平,有效約束自身行為,強化有章必循意識,實現科學管理具有重大意義。各部門要把此次培訓作為下半年的重點工作,一定要加強組織,抓好落實,務必達到預期效果。

  2、做好培訓過程管理。

  人力資源部(培訓室)全程跟蹤培訓管理工作,從計劃的制定、培訓人員的確定、培訓場所的安排、培訓設備的準備、教師的選擇以及培訓內容確定、教案編寫、備課、考試、判卷、培訓總結等,人力資源部(培訓室)做好全過程組織管理和監(jiān)督檢查,各部門也要對本部門培訓進行全過程組織管理,把好培訓過程關。

  3、加強培訓效果評估。

  檢驗培訓效果,所有培訓均應進行相應的考試等,對達不到培訓效果的,責令限期補充培訓。

  4、嚴格培訓考核工作。

  對未按計劃完成本次培訓的部門,進行必要的罰款,并要限期整改。

  公司培訓計劃方案 19

  一、培訓目的

  1、通過培訓使在職員工對公司及個人加深認識,能在各崗位日常工作中充分發(fā)揮自己的能力。

  2、滿足工作需求。

  3、支持員工未來符合公司需求的發(fā)展。

  二、培訓時間

  每周星期二下午。

  三、培訓對象

  公司全體員工。

  四、培訓方式

  1、內部領導培訓:目的是充分利用公司現有的資源通過培訓與工作相結合,講授工作中的實際疑難問題并予解答。傳授心得,進一步提高員工工作的能力。

  2、邀請培訓講師:根據公司人員的培訓需求,確定培訓的課程,結合預算可請外界培訓講師培訓。

  3、光碟培訓:如企業(yè)的管理及各城市區(qū)域會展概況與簡介。

  4、企業(yè)外部培訓:根據企業(yè)發(fā)展遠景,考慮將管理人員送出去,由公司出資參加培訓。

  5、部門內部培訓:各部門主管均有培訓下屬的職責,通過日常工作對員工有計劃的.培訓,使員工具備工作中應有的知識、技能、工作態(tài)度和解決問題的能力。

  6、員工自學:按照自己的需求選擇合適的書籍或光碟。

  五、本年度11月~12月每周員工培訓計劃流程

  十一月培訓內容

  第一周

  光碟培訓(各個城市區(qū)域會展概況及簡介)。

  第二周

  光碟培訓(企業(yè)重生,領導解放光碟)。

  第三周

  內部領導培訓,講授工作中的實際疑難問題并于解答。

  第四周

  內部領導培訓,通過培訓與工作相結合,進一步提高員工工作的能力。

  十二月培訓內容

  第一周

  邀請培訓講師,根據公司的培訓需求,確定培訓課程。

  第二周

  邀請培訓講師,根據公司的培訓需求,確定培訓課程。

  第三周

  部門內部培訓,主管對下屬按工作需求進行培訓。

  第四周

  員工按培訓內容,自我總結。

  河南省企業(yè)管理咨詢協(xié)會艾增獻評:企業(yè)對員工進行培訓是為了讓員工了解公司的基本情況,各項制度等,是為了讓員工在崗位上更好的發(fā)揮才能,忠于企業(yè),為企業(yè)的發(fā)展貢獻力量。因此,及時評估培訓效果是必要的。

  公司培訓計劃方案 20

  一、中層管理者的培訓目標:

  1、在提升卓越領導力與高績效執(zhí)行力的基礎上,轉變管理觀念、改善管理方法,提高員工責任心及企業(yè)歸屬感。

  2、此外,宣導公司的企業(yè)文化,進一步增強員工凝聚力、減少員工流失率將作為管理者年度考核的一項關鍵指標。

  二、培訓重點

  1、專業(yè)技能提高

  2、團隊建設

  3、后備人才培養(yǎng)

  4、領導力與執(zhí)行力水平提升

  5、企業(yè)文化建設與傳播等方面

  三、培訓方式

  1、應當著重理論講授

  2、聯(lián)系管理者豐富的工作經驗,進行案例剖析與分享

  3、在挑選講課講師上,應當女性主義于正職行業(yè)專家講師

  4、也可由公司資深績優(yōu)中高管擔當;

  四、培訓課程的挑選

 。1)一般適用于中層管理者通用技能的培訓包括:非人力資源經理的人力資源管理、九型人格測試與分析、高級商務禮儀、公關能力、情緒管理、團隊復制、壓力管理及自我激勵。

 。2)管理技能及其他培訓課程包含:卓越領導力與高績效執(zhí)行力提高訓練、目標管理、5S管理、鞭策藝術、高效率會議非政府、高績效團隊建設。

  中層管理必備素質

  一項調查說明:有的公司能夠維持持續(xù)發(fā)展和改革,達至更高的業(yè)績,關鍵的因素不是高級管理者,而是一批具備改革就可以的中層管理者和專業(yè)人才。 可知中層管理人員在企業(yè)中起至中流砥柱的促進作用,他們不同于通常員工,他們的素質多寡,在非常大程度上影響通常員工的職業(yè)犯罪行為。甚至關系企業(yè)發(fā)展的勝敗,因此對中層管理者的素質,必須存有更高層次的特定的建議。

  雖然不同規(guī)模的企業(yè)在不同的發(fā)展階段,中層管理者所需要的的素質也不盡相同,但有一些素質是每一位中層管理者所必須的:如主動性、執(zhí)行力、關注細節(jié)、影響力、培養(yǎng)他人的能力、帶領團隊的能力以及專業(yè)知識與技能。

  1、主動性

  主動性是指管理者在工作中不惜投入較多的精力,善于發(fā)現和創(chuàng)造新的機會,提前預計到事情發(fā)生的可能性,并有計劃地采取行動提高工作績效、避免問題的發(fā)生、或創(chuàng)造新的機遇。

  無法積極主動地行進,不敢為人先,集體的成績就可以受到限制。如果中層管理者無法對企業(yè)的總體績效產生積極主動的促進促進作用,就是在為自己的事業(yè)自掘墳墓。來衡量中層管理者工作實效的標準之一就是必須看看其個人主動發(fā)動的行動數量。在這一點上,中層管理者與沖浪運動員十分相近。沖浪者只有趕著在浪潮前面,才能精彩地沖入岸邊。而如果每次都慢半拍,就就可以在海里起起落落,等候下一波浪濤的到來。跑在時代前茅須要真正的不懈努力與積極性。

  2、執(zhí)行力

  所謂執(zhí)行力,所指的就是貫徹落實戰(zhàn)略意圖,順利完成原訂目標的操作能力。它就是企業(yè)競爭力的核心,就是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉變淪為效益、成果的關鍵。

  企業(yè)的執(zhí)行力是一個系統(tǒng)、組織和團隊。一個企業(yè)是一個組織,一個完整的肌體,企業(yè)的執(zhí)行力也應該是一個系統(tǒng)、組織和團隊的執(zhí)行力。執(zhí)行力是企業(yè)管理成敗的關鍵。只要企業(yè)有好的管理模式、管理制度,好的帶頭人,充分調動全體員工的積極性,管理執(zhí)行力就一定會得到最大的發(fā)揮,企業(yè)就一定能創(chuàng)造百年企業(yè)的目標。企業(yè)要實現“辦一流企業(yè)、出一流產品、創(chuàng)一流效益”的經營宗旨,解決管理中存在的問題,就必須在員工中打造一流的企業(yè)執(zhí)行力。一個執(zhí)行力強的企業(yè),必然有一支高素質的員工隊伍,而具有高素質員工隊伍的企業(yè),必定是充滿希望的企業(yè)。

  3、高度關注細節(jié)

  任何事情從量變到質變都不是一個短暫的過程,如果中層管理者沒有持之以恒的“舉輕若重”,做好每一個細節(jié)的務實精神,就達不到“舉重若輕”的境界。

  4、影響力

  如果說傳統(tǒng)意義的領導主要依靠權力,那么現代觀點的領導則更多是靠其內在的影響力。一個成功的領導者不是指身居何等高位,而是指能夠憑借自身的威望、才智, 把其他成員吸引到自己的周圍, 取得別人的信任, 引導和影響別人來完成組織目標的人,并且使組織群體取得了良好績效。領導者的影響力日漸成為衡量成功領導的重要標識。

  一個具有充份的影響力的中層領導者, 可以在領導崗位上統(tǒng)一指揮自如、得心應手, 率領隊伍獲得較好的成績;恰好相反, 一個影響力較弱的領導者, 過多地靠命令和權力的領導者, 就是不可能將在分隊中踐行真正的威信和獲得令人滿意的領導效能的。

  5、培養(yǎng)他人的能力

  杰出的中層管理者更多的高度關注員工的創(chuàng)造力的研發(fā),引導和協(xié)助直屬取得成功。精心安排各種經歷以提升他的能力,協(xié)助他蛻變。

  松下公司的領導者認為,如果指示太過詳盡,就可能使部屬養(yǎng)成不動腦筋的依賴心理。一個命令一個動作地機械工作,不但談不上提升效率,更談不上培養(yǎng)人才。在訓練人才方面,最重要的是引導被訓練者反復思考、親自制定計劃策略并付諸實行。只有獨立自主,才能獨當一面。對中層管理者而言,最重要的工作就是啟發(fā)部屬的自主能力,使每一個人都能獨立作業(yè),而不是成為惟命是從的傀儡。

  6、率領團隊的能力

  管理從來不是一個人的事情,富有發(fā)展?jié)撡|的中層管理者表現出團隊取向的工作風格,他們樂于協(xié)同作戰(zhàn),在實際管理工作中,他們是“領頭雁”,是足球場上的“ 靈魂人物”;他們善于營造一種團隊協(xié)作、平等溝通的`文化氛圍;他們堅信1+1>2,善于運用頭腦風暴放大集體的智慧;他們以開放的心態(tài)歡迎批評、面對沖突,從來不放棄尋找最好的問題解決辦法;他們彼此欣賞,鼓舞士氣,關注團隊成員的共同發(fā)展。

  團隊合作對中層管理者的最終順利起至著舉足輕重的促進作用。據估計,管理失利最主要的原因就是中層管理者和同事、下級處不好關系。

  對管理者而言,真正意義上的成功必然是團隊的成功。脫離團隊,去追求個人的成功,這樣的成功即使得到了,往往也是變味的和苦澀的,長期是對公司有害的。因此,一個優(yōu)秀的中層管理者決不是個人的勇猛直前、孤軍深入,而是帶領下屬共同前進。

  以上所提及的有關中層管理者的素質模型就是適用于于任何性質和規(guī)模的企業(yè)的,而最基礎的,也就是每個中層管理者必須具有的素質――專業(yè)知識與技能則每個企業(yè)存有相同的標準和建議。

  掌握所需的專業(yè)知識與技能是從事管理類工作的基本要求。它是發(fā)揮管理者的素質作用的基礎,包括在對未來的發(fā)現進行預測的基礎上制定有挑戰(zhàn)性的目標;有效地培養(yǎng)人才;在下屬和團隊中樹立影響與權威等。每個中層管理者可以根據不同的行業(yè)性質、自身需求進行有針對性的專業(yè)知識與技能的學習與積累。包括財務知識、行業(yè)知識;專業(yè)知識、產品知識、商務經營管理知識和一些行業(yè)的相關法律、規(guī)定和規(guī)則方面的知識。

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