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大學(xué)實(shí)習(xí)生工作總結(jié)
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力,不妨坐下來(lái)好好寫寫總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?下面是小編幫大家整理的大學(xué)實(shí)習(xí)生工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
大學(xué)實(shí)習(xí)生工作總結(jié)1
實(shí)習(xí)是每一個(gè)畢業(yè)生必經(jīng)的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),鞏固知識(shí),實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識(shí),既開(kāi)闊了視野,又增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),將理論聯(lián)系于實(shí)踐,培養(yǎng)實(shí)際工作能力和分析解決問(wèn)題的能力,達(dá)到學(xué)以致用的目的,為成功走向社會(huì)做準(zhǔn)備。
為了通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì),讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉才干,培養(yǎng)韌性,檢驗(yàn)自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。
首先,感謝_公司能給我這個(gè)機(jī)會(huì)在這里實(shí)習(xí),我先介紹一下貴公司的情況吧。
xx公司成立于1997年7月,由中國(guó)的銅生產(chǎn)商——xx銅業(yè)集團(tuán)公司和深圳綜合實(shí)力50強(qiáng)企業(yè)集團(tuán)——xx集團(tuán)股份有限公司(現(xiàn)為_(kāi)地產(chǎn))共同投資興辦?偛吭O(shè)在深圳,在上海、南昌設(shè)立了營(yíng)業(yè)部,在大連、鄭州成立有辦事處。
多年來(lái),xx一直積極地協(xié)助xx集團(tuán)開(kāi)展期貨保值相關(guān)業(yè)務(wù),積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),在企業(yè)套期保值和套利方面成功地打造出了自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。xx通過(guò)“專業(yè)的優(yōu)勢(shì)吸引客戶”,“真誠(chéng)的服務(wù)留住客戶”,“共創(chuàng)價(jià)值感召客戶”,始終堅(jiān)持“真心實(shí)意為企業(yè)服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念,尤其是在銅期貨品種上,xx期貨具有突出的專業(yè)優(yōu)勢(shì),確立了較高的市場(chǎng)地位和廣泛的市場(chǎng)影響。
xx期貨擁有一流的交易環(huán)境和交易系統(tǒng),擁有一流的管理和研發(fā)隊(duì)伍,造就了一批資深期貨專家,尤其是專門成立的“企業(yè)套期保值小組”、“銅研究中心”和“農(nóng)產(chǎn)品小組”等專業(yè)團(tuán)隊(duì),其源源不斷的研究成果,深受市場(chǎng)贊許。公司的規(guī)范導(dǎo)向,穩(wěn)健原則,服務(wù)意識(shí),深得廣大客戶的信任、理解和支持。
近年來(lái),xx除繼續(xù)加強(qiáng)了在銅期貨上的優(yōu)勢(shì)外,其他品種的拓展也獲得了快速進(jìn)步,尤其是農(nóng)產(chǎn)品的交易量有了較大增加。_年,公司全年交易額達(dá)2628億元,比上一年又增長(zhǎng)達(dá)88%,尤其是在上海期貨交易所的200多家會(huì)員中,xx的成交量居第一位,成交金額居第二位。xx的成長(zhǎng)一直得到了監(jiān)管部門、交易所、行業(yè)協(xié)會(huì)以及廣大客戶的大力支持,更是滿載著社會(huì)各界的關(guān)懷和厚愛(ài)。xx是中國(guó)期貨業(yè)協(xié)會(huì)和上海期貨交易所為數(shù)不多的理事單位之一。9年來(lái),公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng),股東投資回報(bào)率穩(wěn)健上升,公司的綜合經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)已經(jīng)位居國(guó)內(nèi)同行業(yè)前列。xx被稱為“放心的期貨公司”。
我所在的實(shí)習(xí)單位是xx期貨上海營(yíng)業(yè)部,xx期貨上海營(yíng)業(yè)部是xx期貨公司直屬的營(yíng)業(yè)部之一,成立于20xx年1月28日,主要經(jīng)營(yíng)華東地區(qū)的期貨代理業(yè)務(wù)以及上海期貨交易所上市品種的交割業(yè)務(wù)。營(yíng)業(yè)部坐落在上海陸家嘴金融貿(mào)易區(qū)內(nèi),擁有500多平米的營(yíng)業(yè)面積,擁有一流的交易環(huán)境和交易系統(tǒng)以及一批擁有多年有色金屬行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷的期貨專家,經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,利用公司股東——xx集團(tuán)在上海地區(qū)現(xiàn)貨銷售和交割的優(yōu)勢(shì),發(fā)展了一大批生產(chǎn)企業(yè)和貿(mào)易商,為他們提供較為完善的套保方案,具備專業(yè)水準(zhǔn)和真誠(chéng)服務(wù)的精神,為廣大的投資者提供投資和套利方案。營(yíng)業(yè)部以規(guī)范穩(wěn)健為原則,經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng),是一個(gè)市場(chǎng)形象好、運(yùn)作規(guī)范的優(yōu)質(zhì)營(yíng)業(yè)部。這次的實(shí)習(xí)中,是讓自己熟悉如何操作即將上市的股指期貨,進(jìn)行模擬交易操作,在股指期貨正式推出之前,能夠通過(guò)模擬的形式認(rèn)識(shí)這一產(chǎn)品的規(guī)則和風(fēng)險(xiǎn)。從這次的操作中,我總結(jié)了以下幾點(diǎn):
1、對(duì)于期貨投資,要知道一個(gè)與股票投資不同的理念在于:股票投資買的是上市公司的未來(lái),可以預(yù)先買入;而期貨交易必須順勢(shì)而為。
2、操作時(shí),須對(duì)大勢(shì)作一個(gè)初步的判斷,以確定主要的建倉(cāng)方向。大勢(shì)向上時(shí)先建多倉(cāng)后平倉(cāng),向下則建空倉(cāng)。
3、股指期貨交易由于是雙向的,所以不要買入后一味放著,應(yīng)按照指數(shù)的波動(dòng)進(jìn)行短線操作,但不能一次性滿倉(cāng),除非指數(shù)瞬間波動(dòng)大幅偏離振蕩區(qū)域。
4、一旦建倉(cāng)方向錯(cuò)誤,應(yīng)及時(shí)平倉(cāng),并反向開(kāi)倉(cāng)或等待更好的時(shí)機(jī)。
5、每天收盤盡量避免重倉(cāng)過(guò)夜,尤其是行情看漲時(shí),不留空單,反之依然。
6、如果是逐步開(kāi)倉(cāng),應(yīng)管理好資金,當(dāng)趨勢(shì)要出現(xiàn)拐點(diǎn)時(shí)出手。
股指期貨給我?guī)?lái)的感受就是,做空也能掙錢,而且我發(fā)現(xiàn),近期做空比作多的收益率還大、收益速度還要快。這可能是目前慢?煨艿牟秸{(diào)所決定。但不管怎么波動(dòng),一天中總有點(diǎn)和最低點(diǎn),只要把握住這兩個(gè)點(diǎn),基本上在如此劇烈波動(dòng)的前提下也不會(huì)爆倉(cāng)。雖然可能做錯(cuò)方向,但堅(jiān)定持有就會(huì)有機(jī)會(huì)平倉(cāng)。至于如何選擇一天當(dāng)中的和最低點(diǎn)介入,這可能需要一些經(jīng)驗(yàn)了。
“千里之行,始于足下”,這近一個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過(guò)渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助。
這段實(shí)習(xí)我總結(jié)了四點(diǎn):一,實(shí)務(wù)工作與書本中的不同點(diǎn)是,實(shí)務(wù)中的一些原始數(shù)據(jù)需要經(jīng)過(guò)自己的判斷和計(jì)算得到,書中基本上的都以條件的形式給出。實(shí)物中原始數(shù)據(jù)得到的難易程度關(guān)系到工作的復(fù)雜程度。二,以前依照書本,未能接觸到現(xiàn)實(shí)的實(shí)務(wù),通過(guò)這次學(xué)習(xí)使我對(duì)會(huì)計(jì)的感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)。為我為將來(lái)步入社會(huì)打下良好的基礎(chǔ),系統(tǒng)的學(xué)習(xí)并較好的掌握了本單位的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工作,理論水平和實(shí)際工作能力均得到了鍛煉和提高。三,我覺(jué)得學(xué)習(xí)工作以后,不僅學(xué)歷重要,個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和實(shí)際能力也顯得的非常重要。任何工作做的時(shí)間久了都是會(huì)做的,在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要,因此,我認(rèn)為我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí),與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力,與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。四,實(shí)際工作中必須處理好,公司內(nèi)部的關(guān)系,處理好公司內(nèi)部同事的關(guān)系,這樣在遇到難題時(shí),同事往往主動(dòng)詳細(xì)的提供幫助,處理好與業(yè)務(wù)同事的關(guān)系,與業(yè)務(wù)人員及時(shí)溝通,以保證進(jìn)行有的放矢,及時(shí)得到需要的信息,處理好公司業(yè)務(wù)部門同事的關(guān)系,往往能提高工作效率。
大學(xué)實(shí)習(xí)生工作總結(jié)2
五個(gè)多月的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和各位實(shí)習(xí)同胞們的指導(dǎo)和幫助下,我完成了由學(xué)生向教師的華麗轉(zhuǎn)身!這一路走來(lái),頗多留戀,諸多感慨。在實(shí)習(xí)期間,我既是學(xué)生,又是教師!作為學(xué)生,我虛心求教,;作為人師,我兢兢業(yè)業(yè),倍感驕傲。我付出了很多,收獲的更多!
思想上:本人思想端正,在學(xué)習(xí)和生活上樹(shù)立起作為共青團(tuán)員應(yīng)該起到的帶頭和模范作用。其次來(lái)到xx中學(xué)進(jìn)行為其半年的頂崗支教,為落實(shí)團(tuán)中央“青春建功新農(nóng)村”活動(dòng),充分發(fā)揮共青團(tuán)員在頂崗實(shí)習(xí)工程中的積極作用,同時(shí)也為在實(shí)習(xí)過(guò)程中加強(qiáng)對(duì)團(tuán)員的思想教育,使本人在實(shí)踐鍛煉中增強(qiáng)共青團(tuán)員的政治意識(shí),組織意識(shí)和模范意識(shí),我積極參與并多次組織與黨團(tuán)相關(guān)的活動(dòng),不斷通過(guò)實(shí)踐提高思想認(rèn)識(shí)。
本人熱衷于教師職業(yè),尤其是體育教師。在頂崗實(shí)習(xí)前我積極參加各種培訓(xùn)。在實(shí)習(xí)中本人秉著以下原則:
1,堅(jiān)持健康第一的指導(dǎo)思想,促進(jìn)學(xué)生的健康成長(zhǎng);
2,用各種名人激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)學(xué)生終身體育意識(shí);
3,以學(xué)生發(fā)現(xiàn)為中心,重視學(xué)生的主體地位;
4,關(guān)注各種差異與不同的需求,依據(jù)區(qū)別對(duì)待原則,確保每一位同學(xué)受益;
5,在教學(xué)過(guò)程中,要精講多練,抓好糾錯(cuò)時(shí)機(jī)的思路,認(rèn)真上好每一節(jié)課。努力工作,認(rèn)真教學(xué),從未懈怠。
工作上:實(shí)習(xí)期間,我以高素質(zhì)的優(yōu)秀體育教師為目標(biāo),全面嚴(yán)格要求自己,不斷追求進(jìn)步,不斷完善自己,不斷超越自己。近五個(gè)月的實(shí)習(xí),使我真正體會(huì)到作為體育老師的樂(lè)趣。從緊張的教態(tài)轉(zhuǎn)變成輕松自如的教態(tài)站在學(xué)生面前授課,我覺(jué)得這就是一種進(jìn)步。一個(gè)陌生的環(huán)境,不再是平坦的、有彈性的塑膠場(chǎng)地,而是高低不平,一下雨就不能上課的土操場(chǎng)。但我都克服了。遇到這種情況,在室外上不了我就在室內(nèi)上理論課。這樣我可以講授理論上的知識(shí),讓他們了解關(guān)于田徑方面的知識(shí)。我也組織他們?cè)诎鄡?nèi)做一些游戲,讓他們的思想活躍!我們還共同自制教具。例如:接力棒,紙質(zhì)鉛球、足球、壘球等來(lái)做活動(dòng),既環(huán)保又安全。在中三體測(cè)時(shí)沒(méi)有單杠,練不了臂力,沒(méi)有器材,體育課上在有限的條件下我用分組輪換的教學(xué)方法,動(dòng)力靜力訓(xùn)練相結(jié)合的訓(xùn)練原則運(yùn)用很好,充分體現(xiàn)了男女差異和區(qū)別對(duì)待!
總之,通過(guò)實(shí)習(xí)在課堂上我的教態(tài)自然了,動(dòng)作示范也規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)了,整節(jié)課安排的合理了,會(huì)適當(dāng)?shù)睦媒虒W(xué)方法了,課堂上出現(xiàn)的一些事件會(huì)處理了。這就是我的進(jìn)步與收獲!
班主任工作:要想真的做好班主任,管理好一個(gè)班級(jí),就應(yīng)該從這個(gè)所教班級(jí)實(shí)際出發(fā)。要從學(xué)生自身思想實(shí)際出發(fā),有目的,有計(jì)劃,系統(tǒng)的用正確的觀點(diǎn)和形式和方法,對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育。尤其是對(duì)思想教育這不緊是不斷深入的問(wèn)題也是一個(gè)反復(fù)的問(wèn)題!要不斷的去提高學(xué)生們的思想道德,逐漸形成他們自覺(jué)的道德意識(shí)和道德行為!如果學(xué)生的思想素質(zhì)達(dá)到了那么什么事情都可以做到,無(wú)論是做活動(dòng)還是上課,都會(huì)很順利的!
大學(xué)實(shí)習(xí)生工作總結(jié)3
好像每次在回望過(guò)去的時(shí)候,總要感嘆一番光陰的流逝。此刻的我也在做著這樣的事:怎樣,我的實(shí)習(xí)這么快就結(jié)束了?好像還是不久前才去學(xué)校聯(lián)系的,此刻我就坐在電腦前回想著我實(shí)習(xí)的情景,寫著我的實(shí)習(xí)總結(jié)。但就是這短短還不到一個(gè)月的時(shí)間,留給我的卻是無(wú)限充實(shí)的回憶。第一次上講臺(tái),第一次收到教師節(jié)的祝福,無(wú)數(shù)的第一次就在這短短的一個(gè)月里發(fā)生。
在實(shí)習(xí)的階段中,印象最深刻的應(yīng)當(dāng)就是自我上的第一堂課。雖然上課前不斷的告訴自我要鎮(zhèn)定,要循序漸進(jìn)地進(jìn)行教學(xué),可是在上課鈴聲敲響的瞬間,望著臺(tái)下四十雙好奇的眼睛,緊張還是不請(qǐng)而來(lái),即使偷偷地深呼吸也無(wú)濟(jì)于事,只能一個(gè)勁地重復(fù)著教案里的資料,眼睛始終只敢盯著教案,生怕漏了一個(gè)字,哪怕教學(xué)的資料早在上課前已經(jīng)在腦海里演練了許久,備課時(shí)設(shè)想的提問(wèn)、與學(xué)生之間的互動(dòng)已全然拋到九霄云外。好不容易下課鈴響了,我松了一口氣,這才發(fā)現(xiàn),我“竟然”完成了我第一個(gè)教學(xué)課時(shí)。課后指導(dǎo)教師正面指出了我的不足,同時(shí)也給予我很大的鼓勵(lì)。吸取第一次課的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和教師的指導(dǎo),我的第二次課明顯提高很多,我最終能夠自然地應(yīng)對(duì)學(xué)生,而不再是一味地盯著教案。沒(méi)有了緊張的干擾,我上課的語(yǔ)速明顯放慢,音量也自然地提高,臺(tái)下學(xué)生的反應(yīng)也比較進(jìn)取。指導(dǎo)教師也給予了很大的肯定,讓我信心備增,并帶著這份信心順利地上好以后的課。
都說(shuō)實(shí)踐才能出真知,本以為自我已經(jīng)掌握教育學(xué)原理,在實(shí)際應(yīng)用中才發(fā)現(xiàn)以前都只是紙上談兵,而教師們對(duì)素質(zhì)教育深刻的獨(dú)到的理解都讓我們受益匪淺。教師們一向向我們強(qiáng)調(diào),無(wú)所謂什么樣的教學(xué)手段,什么樣的教學(xué)資料,最重要的是要提起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣;教學(xué)以學(xué)生為主教師為輔;上課的時(shí)候教師要多留給學(xué)生思考的空間;善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的優(yōu)點(diǎn),并及時(shí)地毫不吝嗇地給予表?yè)P(yáng)……這些都是他們反復(fù)向我們強(qiáng)調(diào)并要求我們應(yīng)用到實(shí)際教學(xué)中的教育理念。
而教師的豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn),更是讓我佩服不已。為了上好每一節(jié)課,讓學(xué)生認(rèn)為枯燥的書本資料變成是生動(dòng)的科學(xué)知識(shí),讓他們感興趣,教師們都要花上幾倍的時(shí)間來(lái)備課,對(duì)學(xué)生交上來(lái)的作業(yè)仔細(xì)的批改,指出錯(cuò)誤的地方,更關(guān)鍵的是從作業(yè)看出學(xué)生的亮點(diǎn),鼓勵(lì)學(xué)生獨(dú)立思考本事。在實(shí)習(xí)的期間,我聽(tīng)了幾位教師的課,收獲良多。教師們上課時(shí)生動(dòng)活潑,教學(xué)資料詳略得當(dāng),側(cè)重點(diǎn)分明,這些從課堂上學(xué)生的反應(yīng)就能夠窺見(jiàn)一二。而這正是我們所缺乏的,也是書本上沒(méi)有教給我們的。
在教學(xué)中,我努力將教師傳授給我們的教學(xué)理念和教學(xué)方法融入,盡量做到資料選材生動(dòng),貼近學(xué)生興趣,在課堂上做到以學(xué)生為教學(xué)的中心,一切活動(dòng)圍繞學(xué)生開(kāi)展,在教學(xué)上以引導(dǎo)為主,避免自我一頭熱,并注意對(duì)學(xué)生的觀察,及時(shí)發(fā)現(xiàn)他們的不足,耐心指導(dǎo),但更多的是發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點(diǎn),對(duì)他們進(jìn)行表?yè)P(yáng),不斷地在他們學(xué)習(xí)過(guò)程中鼓勵(lì)他們,提高他們的學(xué)習(xí)興趣。
在教師教學(xué)理念的熏陶下,我也學(xué)會(huì)了重視學(xué)生在教學(xué)中的重要作用。雖然我沒(méi)有擔(dān)任實(shí)習(xí)班主任,可是我在力所能及的范圍內(nèi)加強(qiáng)與學(xué)生的聯(lián)系,并在短時(shí)間內(nèi)與他們建立頗深厚的感情。我負(fù)責(zé)的班級(jí)是個(gè)活潑的班級(jí),可是在我實(shí)習(xí)的初期,因?yàn)楸舜酥g還不熟悉,他們上課時(shí)不是很活躍。在我們漸漸熟識(shí)之后,情景有了很大的轉(zhuǎn)變,他們變得很積極主動(dòng),這不僅僅表此刻課堂上敢于發(fā)言提問(wèn),他們還經(jīng)常提出一些趣味的問(wèn)題,或者更進(jìn)取的加入自我的創(chuàng)意。正所謂“教學(xué)相長(zhǎng)”,我在學(xué)生身上學(xué)到的其實(shí)更多。學(xué)生的創(chuàng)意有的時(shí)候會(huì)讓你忍俊不禁,而他們也善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,有時(shí)提出的問(wèn)題還會(huì)難到我呢,可是這也激勵(lì)我對(duì)教材進(jìn)行進(jìn)一步的研究。并且學(xué)生們都很可愛(ài),在路上偶遇時(shí)都會(huì)很熱情地跟我打招呼,即便是最靦腆的學(xué)生,在課堂上偶爾講錯(cuò)自我感到窘迫的時(shí)候,他們也會(huì)簡(jiǎn)便地化解我的尷尬,課堂上的氣氛十分融洽。就是因?yàn)橛羞@么一群可愛(ài)的學(xué)生的支持,我更深深感覺(jué)到作為一名教師,即使是一名實(shí)習(xí)教師的職責(zé)感,我應(yīng)當(dāng)更進(jìn)取的準(zhǔn)備教學(xué)資料,認(rèn)真的備課,以不負(fù)他們口中的“教師”二字。
大學(xué)實(shí)習(xí)生工作總結(jié)4
自從到公司來(lái)的那天起,感覺(jué)每天都學(xué)習(xí)到很多以前不知道的東西,這段工作期間
雖然還存在很多問(wèn)題,但還是總結(jié)了很多經(jīng)驗(yàn),希望對(duì)自己工作上的不足能夠得以早日改正:
一:觀念的轉(zhuǎn)變
觀念可以說(shuō)是一種較為固定性的東西,一個(gè)人要改變自己原有的觀念,必須要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的思想斗爭(zhēng)。我當(dāng)初既然有勇氣選擇了離開(kāi)三尺講臺(tái),就要改變?cè)趯W(xué)校時(shí)的一些觀念,由原來(lái)的被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的主動(dòng)學(xué)習(xí)等很多觀念。
二:做好自己的本質(zhì)工作
一個(gè)人要做好自己的本質(zhì)工作,就必須全面的認(rèn)識(shí)自己,了解自己的職責(zé)是什么。我對(duì)自己的工作職責(zé)作了幾方面的認(rèn)識(shí)。
1。了解工作流程
初次面對(duì)這項(xiàng)工作,感覺(jué)非常復(fù)雜,我認(rèn)為學(xué)習(xí)任何一樣?xùn)|西都好像在閱讀一篇文章一樣,先要了解其大概,然后理清其層次,再是深入到字詞句的研究。因此,我對(duì)我所做的這項(xiàng)具體工作作了一個(gè)簡(jiǎn)單的概括,我所面對(duì)的客體是什么,和誰(shuí)有工作上的聯(lián)系,聯(lián)系的內(nèi)容是什么,面對(duì)這一連串的疑問(wèn),我就把自己的工作流程用列表的方式把它羅列出來(lái)。
2。注重細(xì)節(jié)
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作后,基本流程已經(jīng)熟悉,但是隨之而來(lái)的小問(wèn)題也就多了,比如說(shuō)在核對(duì)訂單時(shí),有的經(jīng)銷商不傳匯款底單,即使有的傳了也不寫明公司名稱,因?yàn)槠渲杏泻芏鄥R款金額和訂單不一致,很難辨別出是誰(shuí)家公司的款,遇到問(wèn)題就要學(xué)會(huì)用自己的思維去解決問(wèn)題,對(duì)此,我首先想到的是把此類問(wèn)題出現(xiàn)的情況了解清楚,再是根據(jù)問(wèn)題去找一個(gè)好的解決方法。于是,我就在qq群里連續(xù)發(fā)了幾天的通知。(連續(xù)幾天發(fā)的原因是考慮到不是每個(gè)經(jīng)銷商都天天上網(wǎng))。通知的內(nèi)容是根據(jù)數(shù)學(xué)選擇題的格式來(lái)書寫的,我認(rèn)為這能有利于經(jīng)銷商更能清楚,明了,簡(jiǎn)單,易懂的看清楚我所要達(dá)到的目的。后來(lái)又考慮到不是所有的經(jīng)銷商都上網(wǎng),于是在出現(xiàn)同類問(wèn)題時(shí)我都要特別的提醒他們要注意哪些問(wèn)題。
任何東西的改進(jìn)都是在原有基礎(chǔ)上進(jìn)行的,在開(kāi)始的時(shí)候,我按照她們的記錄方式來(lái)進(jìn)行記錄每天的定單情況,可后來(lái)發(fā)現(xiàn)有很多不便之處,我根據(jù)自己對(duì)工作的了解,做了一些改變,這樣就減輕自己在工作中不必要的麻煩。
每當(dāng)訂單太多時(shí),我必須要保持清醒的頭腦,因?yàn)橹坝杏捎谟唵翁喽霈F(xiàn)過(guò)一次當(dāng)天沒(méi)有及時(shí)簽單的情況,這應(yīng)該要引起我的注意,就是要注重細(xì)節(jié),找出原因,進(jìn)行改正。
在這項(xiàng)工作中,有很多東西需要自己去發(fā)現(xiàn),去不斷的發(fā)現(xiàn)與改變。
三:溝通技巧
溝通是一門技巧,善于溝通是一門藝術(shù),從心理學(xué)的角度來(lái)講,站在對(duì)方的角度去思考問(wèn)題,可能會(huì)收到意想不到的效果,但在與客戶溝通時(shí),我忽視了自己的出發(fā)點(diǎn),沒(méi)有注意到張弛有度,還有在開(kāi)始時(shí)我沒(méi)有注意到說(shuō)話時(shí)內(nèi)容上要講求言簡(jiǎn)意賅。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間我發(fā)現(xiàn)了自己這方面的不足,既然發(fā)現(xiàn)了自己不足,就要找到方法進(jìn)行糾正。
語(yǔ)氣,在溝通時(shí)是一個(gè)很重要的環(huán)節(jié)。面帶著微笑去和別人溝通,別人也會(huì)感受到你的微笑與陽(yáng)光。
四:善a于傾聽(tīng)
學(xué)會(huì)傾聽(tīng)是一個(gè)人所必須具備的素質(zhì),在生活工作中,我們往往忽視了這個(gè)環(huán)節(jié)。但后來(lái)經(jīng)過(guò)提醒與反思,我注意到了這些方面的不足。在魅族工作的這段時(shí)間,我學(xué)到了很多的東西,可以說(shuō)在思想觀念上也有一個(gè)小小的改變
大學(xué)實(shí)習(xí)生工作總結(jié)5
經(jīng)過(guò)幾天的實(shí)習(xí),今日到了結(jié)尾的時(shí)候,在這一次實(shí)習(xí)中我學(xué)到很多,也感悟到很多,怎樣說(shuō)呢。如果沒(méi)有一種好的毅力和耐心是做不好這一份工作。
記得剛到企業(yè)的時(shí)候,我還并不適應(yīng)哪里的環(huán)境,看到周圍陌生的環(huán)境,讓我覺(jué)得莫名緊張,當(dāng)我聽(tīng)到我是揀貨員的時(shí)候我就想到了,這是一個(gè)很重要的工作。
果不其然的確很重要,當(dāng)主管第一次帶著我們?nèi)ギa(chǎn)庫(kù)介紹各種衣服的庫(kù)位的時(shí)候,我們都一頭霧水?墒墙(jīng)過(guò)他在番教導(dǎo),我們最終掌握了技巧。
前兩天時(shí)間,我們都小試牛刀的接了幾張單的工作,我第一次想“難道就這么簡(jiǎn)單”結(jié)果我錯(cuò)了,其實(shí)這并不簡(jiǎn)單,需要做到百分百準(zhǔn)確,如果不準(zhǔn)確的話,又要麻煩到其他部門的人員。
作為揀貨員,我想必須做到三點(diǎn):快、準(zhǔn)、狠。如果做不到這三點(diǎn)的話,產(chǎn)量出不來(lái),我們是為了迎戰(zhàn)雙11而戰(zhàn)斗的。
到了雙11那天,那天的工作量超乎我的想象,為什么這樣說(shuō)呢,原本前兩天的單沒(méi)有那么多,幾乎沒(méi)有的。結(jié)果到了雙11這天那些單一籃一籃的來(lái)。
我們揀貨的任務(wù)十分艱巨,我們不能隨便對(duì)待,雖然受傷了我們也不能停下來(lái),因?yàn)殡p11就像一場(chǎng)“世界大戰(zhàn)”而我們揀貨員就是“前線的戰(zhàn)士”,所以我們不能停下來(lái),要一向前進(jìn)。
雖然每一天都要走幾千甚至上萬(wàn)步的路,可是,我覺(jué)得這是值得的,因?yàn)樗屛覀兠靼琢诉@就是工作,這就是賺錢的來(lái)之不易!
我不說(shuō)自我有多厲害,只要我比別人努力了,比別人勤奮了我就覺(jué)得很開(kāi)心,因?yàn)槲铱吹狡渌嗟耐瑢W(xué)都哪里玩,在哪里鬧,而我自我卻在努力工作,這就是我和其他人不一樣的地方。
在實(shí)習(xí)中,我感覺(jué)自我做的還不夠好,有時(shí)遇到困難不知如何去解決,也有時(shí)心不在工作上。就是這樣導(dǎo)致了我的工作量下降了。這就是我說(shuō)的,沒(méi)有好的心態(tài)是做不好的這份工作的。
之后我被調(diào)了部門,調(diào)了部門必須又是一個(gè)新的開(kāi)始,我做了收貨員,每一天都要收幾大包幾大包的衣服,即使很累可是也不能停下來(lái),停下來(lái)了貨就會(huì)積少成多。
累是肯定的,在社會(huì)的工作中是要靠自我打拼,累了沒(méi)有人會(huì)幫你,僅有靠自我。即使有許多的不屑,可是我們也不能埋怨,埋怨是沒(méi)有用的,要埋怨只能埋怨自我為什么沒(méi)有做好。
在這次實(shí)習(xí)中,我想我們不是為了那一份工錢,而是我們?cè)谄渲袑W(xué)到什么,領(lǐng)悟到什么。
大學(xué)實(shí)習(xí)生工作總結(jié)6
在公司做客服的工作,而今實(shí)習(xí)也是快要結(jié)束了,我也是對(duì)于這段日子的客服工作有挺多的感觸,自己收獲了很多,學(xué)習(xí)到的服務(wù)知識(shí)和能力也是讓我對(duì)于以后的工作更加的有信心去做好,對(duì)于進(jìn)入社會(huì),我也是更加的有把握,這次的實(shí)習(xí),也是讓我對(duì)于自己有了更為深刻的認(rèn)識(shí),知道自己的長(zhǎng)處是哪些,也是清楚自己哪些的方面需要繼續(xù)的去提升,去改進(jìn)提高的,對(duì)于這次的客服實(shí)習(xí)工作,我也是來(lái)總結(jié)下。
進(jìn)入崗位前,我們也是做過(guò)一次的培訓(xùn),客服的工作主要也是去回復(fù)客戶的問(wèn)題,幫他們解決,而我們客服也是需要清楚產(chǎn)品是怎么樣的,又是遇到什么問(wèn)題該如何的去解決,并且也是要做好服務(wù),所以在培訓(xùn)里面,也是對(duì)于產(chǎn)品的知識(shí),服務(wù)的一些流程都是進(jìn)行了培訓(xùn),讓我也是了解了我們公司的產(chǎn)品,又是會(huì)有哪些問(wèn)題,是需要去解決的,當(dāng)然工作之中也是不僅僅這些問(wèn)題,這樣也是需要我們靈活的去根據(jù)產(chǎn)品而幫客戶解決,或者專人去處理的,培訓(xùn)之中的學(xué)習(xí),也是讓我明白,做好一份工作,不但是要對(duì)工作有所了解,相關(guān)的一些知識(shí)也是必須要清楚,同時(shí)學(xué)習(xí)也是更加的有針對(duì)性,工作之中會(huì)用到什么,就要學(xué)好什么,這樣才能做好了工作,同時(shí)又是不會(huì)浪費(fèi)了時(shí)間的,目的性也是更加的強(qiáng)。
工作里頭,開(kāi)始我還是比較的生疏,畢竟之前沒(méi)做過(guò),雖然培訓(xùn)里面也是模擬了,但是和實(shí)際的情況也是有一些區(qū)別的,但經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作之后,我也是漸漸的熟練了,同事們也是予以了很多的鼓勵(lì),對(duì)于我在工作上遇到的問(wèn)題,也是會(huì)給予幫助,讓我也是感受到公司團(tuán)結(jié)的氛圍,大家齊心的去做好事情。在與客戶的溝通之中,我也是感受到服務(wù)的重要性,很多的問(wèn)題,其實(shí)客戶并不是在意處理的結(jié)果是怎么樣,更多也是會(huì)在意處理的方式和態(tài)度,只有我們認(rèn)真的去和客戶溝通,耐心的服務(wù),盡責(zé)的去做好,即使有時(shí)候處理起來(lái)比較的長(zhǎng)時(shí)間,客戶也是可以體諒的,但是如果我們服務(wù)的態(tài)度不好,即使馬上積極解決了,客戶也是會(huì)發(fā)脾氣,或者覺(jué)得我們做的差勁的。
通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我對(duì)于客服的工作也是有了更多的體會(huì),我也是愿意繼續(xù)的去做好,同時(shí)自己一些做的還有進(jìn)步空間的地方也是要繼續(xù)的去提升改進(jìn)。
大學(xué)實(shí)習(xí)生工作總結(jié)7
我以善用專業(yè)知識(shí),增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提升工作潛力為宗旨,接觸社會(huì),了解社會(huì),從實(shí)習(xí)中檢驗(yàn)自我。這次的實(shí)習(xí)收獲不少,此刻由我為你舉例:
一、在社會(huì)上要善于與別人溝通。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的尋找工作讓我認(rèn)識(shí)更多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前工作的機(jī)會(huì)不多,使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。在珠海免稅公司工作時(shí),因?yàn)槭羌o(jì)念品銷售,與別人談話的時(shí)候變多了。如何與顧客溝通,透過(guò)介紹紀(jì)念品的材質(zhì),收藏價(jià)值以及紀(jì)念好處,向顧客推銷紀(jì)念品,使顧客理解你的意見(jiàn)和推薦。與同事的溝通也同等重要。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)取、耐心、虛心地理解。
二、在社會(huì)中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的潛力做出肯定。在多次的面試中,明白了自信的重要性。你沒(méi)有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有關(guān)系。重要的是你的潛力不比別人差。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來(lái)的,沒(méi)有次又何來(lái)第二、第三次呢有自信使你更有活力更有精神。
三、在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。開(kāi)始實(shí)習(xí)的時(shí)候,自己覺(jué)得困難挺多的,自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因使自己覺(jué)得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來(lái)。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如工作的領(lǐng)班所說(shuō)的在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要簡(jiǎn)單應(yīng)付,大膽與人對(duì)話,工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了。其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì)的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過(guò)吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣應(yīng)對(duì)是關(guān)鍵,如某個(gè)名人所說(shuō):勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。
四、工作中不斷地豐富知識(shí)。知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。在今后我要進(jìn)行正式工作,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)得更多,不要以單純的想法去理解和認(rèn)識(shí)社會(huì)。而是要深入地探索,為自己的打好基礎(chǔ)。
大學(xué)實(shí)習(xí)生工作總結(jié)8
回顧這三個(gè)月的工作,感觸很深,收獲頗豐。這三個(gè)月在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)我自身的不懈努力,我學(xué)到了人生難得的經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)見(jiàn)識(shí),下面我將從以下幾個(gè)方面總結(jié)這段時(shí)間自己的感受。
一、努力學(xué)習(xí),注重實(shí)踐,不斷提高自身素養(yǎng)和工作能力
始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知、掌握方法、提高能力、解決問(wèn)題的一條重要途徑和方法,切實(shí)做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。思想上積極進(jìn)取,積極的把自己現(xiàn)有的知識(shí)用于社會(huì)實(shí)踐中,在實(shí)踐中也才能檢驗(yàn)知識(shí)的有用性。所以在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中給我最大的感觸就是我們?cè)趯W(xué)校學(xué)到了很多的理論知識(shí),但很少用于社會(huì)實(shí)踐中,這樣理論和實(shí)踐就大大的脫節(jié)了,以至于在以后的學(xué)習(xí)和生活中找不到方向。
同時(shí)在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補(bǔ)自己的不足的有效方式。社會(huì)在變化,人也在變化,所以你一天不學(xué)習(xí),你就會(huì)落后。通過(guò)這三個(gè)月的實(shí)習(xí),并結(jié)合吉鳳街道的實(shí)際情況,認(rèn)真學(xué)習(xí)園區(qū)的各項(xiàng)政策制度、管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過(guò)這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步加深了對(duì)各項(xiàng)工作的理解,可以求真務(wù)實(shí)的開(kāi)展各項(xiàng)工作。
二、圍繞中心,突出重點(diǎn),盡心盡力履行職責(zé)
在各項(xiàng)工作中我都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待每項(xiàng)工作。雖然開(kāi)始由于經(jīng)驗(yàn)不足和認(rèn)識(shí)不夠,覺(jué)得在執(zhí)法大隊(duì)找不到事情做,不能得到鍛煉的目的,但我迅速?gòu)淖陨沓霭l(fā)尋找原因,和同事交流,認(rèn)識(shí)到自己的不足,以至于迅速的轉(zhuǎn)變自己的角色。為使自己盡快熟悉工作,進(jìn)入角色,我一方面抓緊時(shí)間查看相關(guān)資料,熟悉自己的工作職責(zé),另一方面我虛心向街道的領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教使自己對(duì)園區(qū)、街道的情況有了一個(gè)比較全面、系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)和了解。
三、以極大的熱情投入到工作中
剛步入工作崗位我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變,不能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,從而解決問(wèn)題,認(rèn)為沒(méi)有多少事情可以做,我就有一點(diǎn)失望,開(kāi)始的熱情有點(diǎn)消退,完全找不到方向。但我還是盡量保持當(dāng)初的那份熱情,想干有用的事的態(tài)度,不斷的做好一些雜事,同時(shí)也勇于協(xié)助同事做好各項(xiàng)工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己該干什么,這就是一個(gè)熱情的問(wèn)題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會(huì)得到認(rèn)可,沒(méi)有不會(huì)做,沒(méi)有做不好,只有你愿不愿意做。
四、在較好完成本職工作的同時(shí)積極幫助公司其他同事
自從進(jìn)入執(zhí)法大隊(duì)以后,我一方面努力做好自己的本職工作,另一方面積極配合吉鳳街道辦事處同事們的工作,在同事們工作忙碌的時(shí)候主動(dòng)幫助,盡自己最大的能力為同事們分憂解難。
五、存在的問(wèn)題
幾個(gè)月來(lái),我雖然努力做了一些工作,但距離辦事處領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,對(duì)新的工作崗位還不夠熟悉等等,這些問(wèn)題,我決心在今后的工作和學(xué)習(xí)中努力加以改進(jìn)和解決,使自己更好地做好本職工作。
大學(xué)實(shí)習(xí)生工作總結(jié)9
XX年久要結(jié)束了,在這一年里我從校園走到了社會(huì),這一年里我從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)槁殬I(yè)人士,這一年我開(kāi)始為我的職業(yè)生涯打算。進(jìn)入xx教育科技(北京)有限公司實(shí)習(xí)也已經(jīng)有一個(gè)月了,在公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,在XX年的最后一個(gè)多月里有很大的進(jìn)步。
一、工作情況
1。認(rèn)知公司的企業(yè)文化
我于XX年11月22日進(jìn)入公司實(shí)習(xí),為了更快的融入公司加入這個(gè)大家庭,也為日后工作打好基礎(chǔ),我從公司的企業(yè)文化開(kāi)始了解,然后按照順序填寫特訓(xùn)營(yíng)員基本信息。從公司文化那里我明白了“xx”的由來(lái)——公司用愛(ài)啟迪你的人生。這是公司對(duì)每一個(gè)員工的承諾,讓我產(chǎn)生了一種歸屬感和安全感,也讓我期待三個(gè)月之后從這里走出去時(shí)的我。同時(shí)為我能進(jìn)入公司成為這團(tuán)隊(duì)的一員感到自豪,相信自己能在以后的工作學(xué)習(xí)中,嚴(yán)格自律,堅(jiān)持履行公司的承諾。
2。熟悉工作性質(zhì)
在特訓(xùn)營(yíng)里了解到公司里其他同事的基本信息,為工作生活上的交流做好一定的基礎(chǔ)。然后開(kāi)始了解公司的運(yùn)作流程,主要業(yè)務(wù),還有自己的工作內(nèi)容,漸漸的學(xué)會(huì)管理自己的時(shí)間,安排自己的工作。在公司里我屬于行政部門人員,主要管理公司里的業(yè)務(wù)報(bào)銷、辦公室的值日安排、負(fù)責(zé)采購(gòu)辦公用品、監(jiān)督考勤,還有更新網(wǎng)站的相關(guān)欄目。在工作中,可以運(yùn)用到專業(yè)知識(shí)整理統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)報(bào)銷表還有值日表,學(xué)會(huì)了編輯排版、后臺(tái)發(fā)布文章。
3。加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),提高工作能力,做好本職工作。
在工作中充分運(yùn)用自己的專業(yè)知識(shí),把理論變?yōu)閷?shí)踐,鞏固所學(xué)知識(shí)。重視專業(yè)培訓(xùn),積極參與培訓(xùn)聆聽(tīng)專業(yè)人士的指導(dǎo),向同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),提高自己的能力。圍繞本職的工作,學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),拓寬自己的視野,在實(shí)際工作中把理論知識(shí)化為實(shí)用技能。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性的工作,做到手腳口腦并用,票據(jù)要及時(shí)報(bào)銷,賬目要清晰登記,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全的各項(xiàng)制度,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)管理工作日趨正規(guī)化、規(guī)范化。認(rèn)真完成辦公常用品的購(gòu)置、來(lái)人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料信息歸類管理等大量的日常事務(wù),保證辦公室工作的正常開(kāi)展。
二、存在不足與改善措施
1。存在不足
一是欠缺工作經(jīng)驗(yàn),盡管經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的鍛煉有不少進(jìn)步,但是還是缺乏實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);二是事務(wù)性的工作繁忙復(fù)雜,一不小心就會(huì)出錯(cuò);三是工作中也不夠大膽,總是不敢嘗試走出第一步,害怕失敗;四是缺乏溝通,不能充分利用資源,不太敢表達(dá)自己的觀點(diǎn),雖然一直在學(xué)習(xí)中改變工作方法,卻很難在創(chuàng)新中實(shí)踐;五是工作缺乏計(jì)劃,由于工作沒(méi)有規(guī)劃好,工作目標(biāo)不夠明確,主次矛盾不清,常常達(dá)到事倍功半,把可以延后再做的事情花大時(shí)間去弄,而該完成的事卻沒(méi)做好;六、專業(yè)知識(shí)面小,對(duì)公司的業(yè)務(wù)還是不很得心應(yīng)手,專業(yè)知識(shí)少不能勝任工作。
2。改善措施
。1)針對(duì)經(jīng)驗(yàn)不足的問(wèn)題,必須在日常的工作中鍛煉自己,總結(jié)成功失敗的經(jīng)驗(yàn),防備自己的不足。
。2)事務(wù)性的工作盡管繁忙復(fù)雜,但也存在一定的規(guī)律,根據(jù)規(guī)律做事,不懂就問(wèn),虛心求教。
。3)大膽的與人溝通交流,在人際交往中鍛煉自己的膽識(shí)和語(yǔ)言表達(dá),不要害怕別人的恥笑,要相信自己一定能行。
。4)在工作的過(guò)程中,由于對(duì)其他工作比較陌生,又不積極向其他同事求教,思想?yún)R報(bào)專題造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤,不能達(dá)到優(yōu)勢(shì)資源充分利用。在以后的工作中,我要主動(dòng)加強(qiáng)和其他部門同事的溝通,通過(guò)公司這個(gè)平臺(tái)達(dá)到資源共享,從而提高自己的工作能力。
(5)要制定一個(gè)計(jì)劃表,明確自己的工作目的,分清主次矛盾,把緊急的工作先安排,可以暫緩的工作后完成,爭(zhēng)取能達(dá)到事半功倍的效果。
(6)作為一個(gè)現(xiàn)代化人才,應(yīng)該是一專多能的,這樣的人才才符合時(shí)代以及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄,公司其它專業(yè)認(rèn)識(shí)不夠,限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過(guò)程中,我將加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí),充分利用公司資源,提高主觀能動(dòng)性,爭(zhēng)取能成為一專多能的復(fù)合型人才。
XX年接近尾聲,感謝在這一年里給我關(guān)心給我?guī)椭睦蠋熗瑢W(xué)們,還有在最后一個(gè)多月里給予我工作機(jī)會(huì)的xx教育的領(lǐng)導(dǎo)們,謝謝您們,是您實(shí)現(xiàn)了我從學(xué)生成功轉(zhuǎn)變?yōu)槁殬I(yè)人士,教會(huì)的認(rèn)知自己發(fā)現(xiàn)自己。盡管在xx工作才一個(gè)月,但我收獲很多。在以后的工作中,不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)新經(jīng)驗(yàn),善于總結(jié)。
我學(xué)的是物流管理專業(yè),但是對(duì)于所要面對(duì)的工作還不是那么的清晰!必定要一下子從書本上的知識(shí)轉(zhuǎn)到實(shí)際工作,還是那么的沒(méi)譜!記得第一次來(lái)上班的時(shí)候是三月八號(hào),對(duì)于所面對(duì)的一切都是那么的陌生!我們的物流公司會(huì)是一個(gè)什么樣的公司呢?我會(huì)被安排在什么樣的部門呢?等等,等等。
來(lái)到公司,我被安排在調(diào)度室。這是一個(gè)安排和調(diào)度公司車輛裝卸貨物的地方,被安排在這里我還是很高興的。一方面因?yàn)槲译娔X還可以,而且工作基本上都是在電腦上進(jìn)行的。另一方面是我學(xué)的專業(yè)就是物流管理,對(duì)于安排的'工作,只要稍加指導(dǎo),我就能理解和完成安排的工作。公司所用的軟件是自己和軟件公司開(kāi)發(fā)的,功能很完善,是由gps,gis和edi三個(gè)系統(tǒng)組成的。對(duì)于我這個(gè)實(shí)習(xí)生來(lái)說(shuō)主要就使用gps和gis系統(tǒng)。
剛來(lái)那幾天,我什么都不會(huì),感覺(jué)什么都幫不上忙。只得自己慢慢熟悉下工作的環(huán)境和需要使用的軟件。好在有同事的耐心指導(dǎo)和幫助,在接下來(lái)的時(shí)間里我漸漸清晰了我們公司的具體業(yè)務(wù)和我們所需要做的工作。具體下來(lái),我們調(diào)度室的工作就是將客戶需要運(yùn)送的貨物信息錄入電腦,然后安排公司的車輛去指定地點(diǎn)上貨,運(yùn)輸,卸貨。期間要對(duì)車輛在途過(guò)程進(jìn)行全程跟蹤和記錄,包括車輛運(yùn)輸所需的準(zhǔn)運(yùn)證號(hào),施封鎖號(hào),增值稅票等重要信息和駕駛員姓名,聯(lián)系號(hào)碼等信息。與此同時(shí)還要利用車輛監(jiān)控系統(tǒng),對(duì)有g(shù)ps的車輛進(jìn)行時(shí)時(shí)的跟蹤,對(duì)出現(xiàn)的情況進(jìn)行記錄和上報(bào)處理。對(duì)沒(méi)有g(shù)ps的車輛也要進(jìn)行電話問(wèn)詢跟蹤。
剛開(kāi)始做具體的工作時(shí),總是會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的問(wèn)題。不過(guò)我從沒(méi)擔(dān)心過(guò),因?yàn)樯磉叺耐驴偰芙o我及時(shí)的幫助和耐心的講解。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)習(xí),我已經(jīng)能夠獨(dú)立地處理一些日常工作了,例如錄入單據(jù),監(jiān)控車輛等!在幫助同事檢查gps終端設(shè)備的時(shí)候,我也了解了很多關(guān)于gps終端機(jī)的問(wèn)題。和同事一起配合安全學(xué)習(xí)工作!
總的來(lái)說(shuō),我來(lái)到xxxx物流只有短短的1個(gè)月時(shí)間!大部分時(shí)間里,我仍處于摸索和學(xué)習(xí)之中,能幫同事做的事很有限。在這個(gè)月里主要做的就是,對(duì)運(yùn)輸車輛做跟蹤,和同事一起配合安全學(xué)習(xí),包括建立車輛安全管理制度,建立車輛技術(shù)檔案,建立車輛維修保養(yǎng)檔案,做安全生產(chǎn)學(xué)習(xí)記錄等工作!相信在接下來(lái)的時(shí)間里,我會(huì)學(xué)到更多的業(yè)務(wù)知識(shí),為同事分擔(dān)更多的工作,為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
大學(xué)實(shí)習(xí)生工作總結(jié)10
轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)來(lái)到煉油廠一個(gè)多月了,這是我首次參加工作后的實(shí)習(xí),在這邊充分體會(huì)到了工作與學(xué)習(xí)的不一樣,同時(shí)也在慢慢改變自我的心態(tài),慢慢的去適應(yīng)主角的轉(zhuǎn)變。
我是XX年X月X日開(kāi)始進(jìn)入煉油廠的實(shí)習(xí)生活,雖然以前也在化工廠有過(guò)短暫的實(shí)習(xí),可是這次是我第一次能夠深入到車間作為一名實(shí)習(xí)操作工的實(shí)習(xí)。經(jīng)過(guò)半個(gè)月的三級(jí)安全教育后,我被分到了重整車間的40萬(wàn)噸年柴油加氫——臨氫降凝裝置運(yùn)行二班,學(xué)習(xí)柴油加氫的具體工藝流程及操作等。
在班組里,班長(zhǎng)為我和同事安排了同一個(gè)師傅,師傅每次去現(xiàn)場(chǎng)我們都會(huì)認(rèn)真的聽(tīng)?zhēng)煾档闹v解,做好筆記,師傅教會(huì)了我們很多現(xiàn)場(chǎng)的知識(shí),這些都是我們從課本上無(wú)法學(xué)習(xí)到的寶貴經(jīng)驗(yàn)。在現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)中,我們首先要學(xué)習(xí)的就是整個(gè)生產(chǎn)流程,了解每個(gè)設(shè)備的作用。在我們操作的裝置中共有21個(gè)罐,2個(gè)反應(yīng)器,1個(gè)分餾塔,1個(gè)加熱爐,6個(gè)管殼式換熱器,3個(gè)空氣冷卻器,12個(gè)泵,2個(gè)壓縮機(jī)及多種過(guò)濾器、阻火器等。我們負(fù)責(zé)的生產(chǎn)流程主要是把來(lái)自中間灌區(qū)的催化劑柴油經(jīng)過(guò)一系列的除雜質(zhì)除水后與混合氫一齊加壓、混合、加熱后,經(jīng)過(guò)加氫反應(yīng)與降凝反應(yīng)脫除油品中的硫、氧、氮及金屬雜質(zhì)同時(shí)使烯烴飽和,然后經(jīng)過(guò)換熱,透過(guò)高壓分離器和低壓分離器除掉油里面內(nèi)含的氣體和水分,再經(jīng)過(guò)換熱后進(jìn)入產(chǎn)品分餾塔。從分餾塔中出來(lái)的物料分兩部分,分餾塔頂?shù)钠徒?jīng)過(guò)冷卻后大部分作為分餾塔的回流,少部分粗汽油作為產(chǎn)品送出裝置,還有一部分進(jìn)入換熱器進(jìn)行換熱;而分餾塔底的柴油則經(jīng)過(guò)換熱后作為成品出裝置。在對(duì)整個(gè)柴油加氫工藝有了整體的了解后,師傅還會(huì)在現(xiàn)場(chǎng)教會(huì)我們一些具體的操作知識(shí)及安全防護(hù)。因?yàn)樯a(chǎn)中有很多時(shí)候會(huì)涉及到泵的操作,所以,師傅還為我們講解了離心泵的啟動(dòng)及切換,雖然我們還沒(méi)有機(jī)會(huì)看到泵的啟動(dòng)及切換,可是此刻應(yīng)經(jīng)對(duì)如何操作有了必須得了解,相信以后肯定能夠有上手操作的機(jī)會(huì)。
在這邊實(shí)習(xí)的這段日子里,有幸看到了現(xiàn)場(chǎng)是如何做防凍和防凝的工作,雖然我看到的是其中一部分,可是透過(guò)向師傅請(qǐng)教和查找相關(guān)資料后,對(duì)該工作有了整體的認(rèn)識(shí)。我們單位將來(lái)開(kāi)始投產(chǎn)后,也會(huì)遇到防凍和防凝的工作,所以,做如下總結(jié):第一,將長(zhǎng)期停用的設(shè)備、管線與生產(chǎn)系統(tǒng)連接處加好盲板,并把積水排放后吹掃干凈;第二,將運(yùn)轉(zhuǎn)和臨時(shí)停運(yùn)的設(shè)備、水管、汽管與控制閥等做防凍保溫措施,采取少量長(zhǎng)流水、少過(guò)汽的方法;第三,加強(qiáng)巡回檢查脫水,泵的冷卻水不能中斷,伴熱取暖持續(xù)暢通,壓力表和液面計(jì)要經(jīng)常檢查,蒸汽與水線軟管接頭和甩頭要持續(xù)常冒氣和長(zhǎng)流水的狀態(tài);第四,擰不動(dòng)的閥門不能硬開(kāi)關(guān),機(jī)泵盤不動(dòng)車不得啟動(dòng);第五步,凍凝的鑄鐵閥門要用溫水或少量蒸汽慢慢加熱,防止驟然受熱損壞;第六,施工和生活用水要設(shè)法排到地溝或不影響通行的地方,冰溜子要及時(shí)打掉;第七,加強(qiáng)管理,建立防凝臺(tái)賬,包括事故登記、防凍防凝設(shè)備完好狀況和易凍凝設(shè)備管線備忘等。陜北的冬天氣溫低,風(fēng)沙大,所以防凍防凝工作是保證冬天生產(chǎn)持續(xù)順利進(jìn)行的一項(xiàng)重要工作,必須得牢牢的掌握。
在煉油廠的這段時(shí)間,我深刻的體會(huì)到了生產(chǎn)一線無(wú)小事,體會(huì)到了工作中要認(rèn)真對(duì)待每件事情,從小處著眼,不斷學(xué)習(xí)知識(shí),積累經(jīng)驗(yàn)。生產(chǎn)一線是一個(gè)很鍛煉人的崗位,相信在煉油廠實(shí)習(xí)的半年將是我們?nèi)蘸蠊ぷ髦械囊还P寶貴財(cái)富。
大學(xué)實(shí)習(xí)生工作總結(jié)11
20xx年7月,我從河北工程大學(xué)畢業(yè)來(lái)到了同煤集團(tuán)雁崖煤業(yè)公司,開(kāi)始了為期一年的實(shí)習(xí)生活。在這一年時(shí)間里,經(jīng)過(guò)礦領(lǐng)導(dǎo)的精心安排我分別在礦各一線單位和二線輔助單位分別實(shí)習(xí)了兩個(gè)月;厥走@一年的光陰,時(shí)間過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼間為期一年的實(shí)習(xí)時(shí)間已經(jīng)結(jié)束了。在這一年的時(shí)間里,我經(jīng)歷了一次轉(zhuǎn)型,那就是:我由一個(gè)一直在學(xué)校單一環(huán)境下成長(zhǎng)的學(xué)生離開(kāi)校門到踏入社會(huì)進(jìn)入工作單位成為其中的一員,并掌握基本的操作技能,獲得基本的工作能力,了解和適應(yīng)我礦的生活環(huán)境、工作條件、人事結(jié)構(gòu)以及工作中所需的注意事項(xiàng)。通過(guò)自己的努力學(xué)習(xí)、付出,和礦領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)區(qū)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)和單位老師傅們的悉心指導(dǎo)和幫助,我完成了為期一年的實(shí)習(xí)。
剛到礦我們就開(kāi)始了為期一月的培訓(xùn)科培訓(xùn)。在這一月時(shí)間內(nèi)經(jīng)過(guò)龐書記等各位礦領(lǐng)導(dǎo)的精彩講解中,我們了解了我礦的“雙新”和“1356”發(fā)展戰(zhàn)略,使我們對(duì)我礦的未來(lái)發(fā)展有了更加清新的認(rèn)識(shí)。通過(guò)這為期一月的安全培訓(xùn),使我們了解了我礦的歷史和現(xiàn)狀、公司各項(xiàng)規(guī)章制度、我礦的安全理念。通過(guò)培訓(xùn)了解了我礦的生產(chǎn)能力、工作環(huán)境、人文面貌、企業(yè)文化等方方面面的知識(shí),了解了下井應(yīng)該注意的安全知識(shí),了解了自救器的佩戴和使用方法,了解了作為煤礦企業(yè)在管理過(guò)程中的重中之中是安全,必須做到“安全第一,預(yù)防為主”。
8月1日,我被分到了機(jī)掘一隊(duì)開(kāi)始了為期兩月的生產(chǎn)一線實(shí)習(xí)。
在機(jī)掘一隊(duì)的實(shí)習(xí)過(guò)程中我經(jīng)歷了好多的”第一次”:第一次下井、第一次走在漆黑的巷道中、第一次見(jiàn)到了掘進(jìn)機(jī)等等。在機(jī)掘一隊(duì)的這兩個(gè)月里,我參加了11#層02工作面的掘進(jìn)和貫通,通過(guò)和技術(shù)員和老師傅們的虛心學(xué)習(xí),學(xué)到了巷道的支護(hù)布置設(shè)計(jì)、機(jī)掘的生產(chǎn)流程、超前支護(hù)的重要作用以及所謂的“敲幫問(wèn)頂”和“四位一體”檢查,了解了什么是片幫、什么是零皮、什么是“風(fēng)葫蘆”、什么是“馬棚”等。通過(guò)這兩月的實(shí)習(xí)使我從一個(gè)聽(tīng)到風(fēng)筒送風(fēng)還以為巷道塌方的無(wú)知到從容面對(duì)井下各種問(wèn)題的脫變。
10月1日,我又從新被分到了綜采一隊(duì),開(kāi)始了為期兩月的綜采實(shí)習(xí)。在這兩月里我參加了7#層09工作的停采和11#層04工作面的準(zhǔn)備以及開(kāi)采,通過(guò)參加04工作面的作業(yè)規(guī)程設(shè)計(jì)、審批,基本了解了采煤方法中的巷道布置、采煤工藝以及設(shè)備配置,頂板管理和綜采生產(chǎn)流程等相關(guān)綜采知識(shí)。在深入井下的學(xué)習(xí)和觀察中,我進(jìn)一步的了解了割煤機(jī)、刮板輸送機(jī)、破碎機(jī)、轉(zhuǎn)載機(jī)等設(shè)備的工作原理、在生產(chǎn)過(guò)程中常見(jiàn)設(shè)備問(wèn)題和處理方法。在技術(shù)員張東東的帶領(lǐng)下,我不僅學(xué)到了綜采生產(chǎn)方面的知識(shí),也深刻體會(huì)到了作為一名生產(chǎn)一線技術(shù)員所應(yīng)該具備的專業(yè)知識(shí)的重要性。
12月1日,開(kāi)始了掘進(jìn)一隊(duì)的實(shí)習(xí)。在這兩月里在陳工的帶領(lǐng)下我參加了11#層21206巷規(guī)程的制定和審批,通過(guò)參加此次規(guī)程設(shè)計(jì),我了解了炮掘的施工方法、錨桿支護(hù)工藝、使用錨索機(jī)的安全措施和掘進(jìn)生產(chǎn)流程等掘進(jìn)方面的基本知識(shí)。在陳工的講解中我更加體會(huì)到了“一炮三檢”、“三人聯(lián)鎖放炮”、“三專兩閉鎖”、“雙風(fēng)機(jī)雙電
源自動(dòng)切換”、“有掘必探”等對(duì)掘進(jìn)安全生產(chǎn)方面的重要性。
在液壓車間的為期兩月的實(shí)習(xí)中,和師傅們學(xué)會(huì)了對(duì)回柱車和絞車常見(jiàn)問(wèn)題的修理,在此期間正好綜一機(jī)組出井大修,在和廠家人的交談和學(xué)習(xí)中,了解了機(jī)組的一般電路圖和工作原理。
20xx年4月,開(kāi)始了在電氣隊(duì)為期4個(gè)月的實(shí)習(xí),在此期間了解了我礦的各變電所和移變點(diǎn)的供電情況。而且在此期間正好參加了塔山雁崖擴(kuò)區(qū)東翼變電所、坑底變電所、2#煤變電所、綜采順槽移變點(diǎn)和掘進(jìn)移變點(diǎn)的設(shè)計(jì)和開(kāi)關(guān)設(shè)備的穩(wěn)裝,以及兩萬(wàn)多米的電纜鋪設(shè)。在此和王曉云等技術(shù)員和老師傅學(xué)習(xí)了開(kāi)關(guān)的整定、電氣設(shè)備的維護(hù)和檢修、停送電的制度等知識(shí)。
通過(guò)這一年的實(shí)習(xí)期,使我了解了我礦各一線生產(chǎn)單位和二線輔助單位的職責(zé),也使我認(rèn)識(shí)到了各個(gè)單位之間相互協(xié)調(diào)的重要性。在實(shí)習(xí)期,使我認(rèn)識(shí)了自己在專業(yè)技術(shù)方面的欠缺和在今后工作中應(yīng)該努力的方向。把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐工作相結(jié)合,更好的發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)。
在此我要總結(jié)一下自己在實(shí)習(xí)期間的體會(huì)
1、自主學(xué)習(xí)
工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)指導(dǎo)你工作,讓你少走彎路,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的!
2、積極進(jìn)取的工作態(tài)度
在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時(shí)也提高了自己,像我這樣沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的新人,更需要通過(guò)多做事情來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)。特別是現(xiàn)在實(shí)習(xí)工作并不像正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極,就可能沒(méi)有事情做,所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭(zhēng)取多做事,這樣才能多積累多提高。
3、為人處事
作為學(xué)生面對(duì)的無(wú)非是同學(xué)、老師、家長(zhǎng),而工作后就要面對(duì)更為復(fù)雜的關(guān)系。無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)還是同事,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設(shè)身處地從對(duì)方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。
我堅(jiān)信通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習(xí),從中獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)使我終身受益并會(huì)在我今后的工作中不斷地得到印證,我會(huì)持續(xù)地理解和體會(huì)實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識(shí),期望在未來(lái)的工作中,把學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作中來(lái)。
在此,感謝礦領(lǐng)導(dǎo)、區(qū)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)以及工人師傅們的教導(dǎo)和幫助。在今后的工作中不斷的加強(qiáng)自身的專業(yè)技術(shù)知識(shí),把所學(xué)更好的應(yīng)運(yùn)到實(shí)際工作中,為我礦的“雙新”和“1356”發(fā)展戰(zhàn)略貢獻(xiàn)個(gè)人的力量!
大學(xué)實(shí)習(xí)生工作總結(jié)12
5月份已經(jīng)接近尾聲,來(lái)到石羊惠民小貸公司實(shí)習(xí)工作已經(jīng)三個(gè)月了。經(jīng)過(guò)三個(gè)月的實(shí)習(xí)工作,我對(duì)于小貸業(yè)務(wù)以及小貸項(xiàng)目的盡職調(diào)查都有了一定的認(rèn)識(shí)和收獲。來(lái)到小貸三個(gè)月的實(shí)習(xí)工作,我從開(kāi)始慢慢熟悉公司環(huán)境、人員,學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度、業(yè)務(wù)知識(shí),到后來(lái)開(kāi)始接觸客戶項(xiàng)目并參與項(xiàng)目調(diào)查以及調(diào)查報(bào)告的編寫,再到后來(lái)能夠逐步獨(dú)立的面對(duì)客戶展開(kāi)項(xiàng)目調(diào)查并根據(jù)項(xiàng)目的具體情況作出貸款方案,我基本上已經(jīng)進(jìn)入了工作狀態(tài),完成了從一個(gè)學(xué)生向一個(gè)職場(chǎng)新人的轉(zhuǎn)變;叵脒@三個(gè)月的實(shí)習(xí)工作,我做以下的工作總結(jié)與反思:
一、工作匯報(bào)
主要工作內(nèi)容
。1)做好畢業(yè)論文報(bào)告以及實(shí)習(xí)報(bào)告的編寫,學(xué)習(xí)銀行從業(yè)的相關(guān)知識(shí),準(zhǔn)備6月份銀行從業(yè)考試;
。2)編寫調(diào)查報(bào)告,簽訂借款合同以及完善、提交客戶合同檔案;
。3)繼續(xù)走訪金龍大道、東新街以及富明宮建材城個(gè)體戶,發(fā)放宣傳彩頁(yè),宣傳公司小貸的貸款政策以及接受個(gè)體戶意見(jiàn)反饋;
。4)做好集團(tuán)產(chǎn)業(yè)鏈客戶開(kāi)發(fā),電話拜訪農(nóng)牧以及油脂板塊的客戶;
。5)認(rèn)真做好客戶貸后管理,保持與匯邦地產(chǎn)以及農(nóng)牧的常態(tài)化聯(lián)系,做好信息資源的共享,保證與其相關(guān)聯(lián)企業(yè)與客戶的貸款安全。
(6)獨(dú)自調(diào)查千禧龍立邦漆經(jīng)銷商段正鵬貸款項(xiàng)目與杏園酒樓貸款項(xiàng)目,參與陜西克拉拉餐飲貸款、彭其富的項(xiàng)目調(diào)查。
二、個(gè)人在工作和學(xué)習(xí)中的不足以及改進(jìn)措施
在過(guò)去三個(gè)月的工作實(shí)習(xí)和學(xué)習(xí)過(guò)程中,我每天都能夠感受到自己在成長(zhǎng)和進(jìn)步。但是還存在一些不足和需要改進(jìn)的地方:
1、在實(shí)習(xí)工作過(guò)程中的積極主動(dòng)性還不夠,自我加壓有待增強(qiáng)。對(duì)自己要求不夠高,平時(shí)也不夠主動(dòng),總是需求有人推著自己往前走,所以,導(dǎo)致工作中壓力不夠,主觀能動(dòng)性不強(qiáng)。這都是急切需要改正與加強(qiáng)的地方。
2、知識(shí)儲(chǔ)備需要繼續(xù)提高,綜合素養(yǎng)需要不斷加強(qiáng)。對(duì)于小貸業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō),涉足各行各業(yè),接觸形形色色的大老板、小老板,這些客戶都具有全面的綜合能力以及強(qiáng)大的氣場(chǎng),那么在面對(duì)這些客戶的時(shí)候,如果我們綜合素質(zhì)不夠高,就很難自信的面對(duì)這些客戶,這樣在貸后的客戶管理中就會(huì)處于不利的地位。所以,我們必須要擴(kuò)大自己的視野,豐富自己的知識(shí)儲(chǔ)備,增強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)綜合能力。
三、對(duì)公司的建議
1、客戶信息庫(kù)的建立,增強(qiáng)客戶源的容量。對(duì)于我們幾個(gè)月的個(gè)體戶走訪,我們付出了努力與汗水,但是,走訪的效果不顯著。究其原因,還有就是目前處于銷售的淡季,個(gè)體戶周轉(zhuǎn)資金需求量不大,所以現(xiàn)在沒(méi)有資金需求不代表以后沒(méi)有,因此建立一個(gè)海量的客戶信息庫(kù),掌握大量客戶第一手信息資料就顯得至關(guān)重要。個(gè)體戶走訪在挖掘當(dāng)前資金需求客戶的同時(shí),也加強(qiáng)了我公司的宣傳以及業(yè)務(wù)推廣,而這種宣傳與推廣對(duì)于公司今后的業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)具有持久深遠(yuǎn)意義。
2、加強(qiáng)對(duì)于惠民小貸的宣傳,提高公司的知名度。惠民小額貸款公司在富平成立已經(jīng)四年了,但是在我們個(gè)體戶走訪以及產(chǎn)業(yè)鏈客戶開(kāi)發(fā)過(guò)程中,我們發(fā)現(xiàn)有好多的客戶還不知道我們公司,還有這么一個(gè)融資渠道。所以,我覺(jué)得加強(qiáng)公司的宣傳勢(shì)在必行,只有讓廣大的資金需求者了解到我公司,才能夠把被動(dòng)的尋找客戶轉(zhuǎn)換成主動(dòng)的客戶上門。
大學(xué)實(shí)習(xí)生工作總結(jié)13
充實(shí)且豐富實(shí)習(xí)期生活轉(zhuǎn)眼就結(jié)束了,從今年x月開(kāi)始,我就獨(dú)自來(lái)到了xxx公司開(kāi)始大四階段的頂崗實(shí)習(xí)任務(wù)。
在此期間,我經(jīng)歷了學(xué)習(xí)、努力、鍛煉以及不斷的自省,即使如此,在工作期間我也只能算是勉勉強(qiáng)強(qiáng)算是合格的情況。這也說(shuō)明,這次的實(shí)習(xí),確實(shí)比我想的更不容易,更加困難。但就結(jié)果來(lái)說(shuō),我還是成功的完成了自己的實(shí)習(xí)目標(biāo),并在實(shí)習(xí)期間大大的鍛煉了自身的工作能力。如今,三個(gè)月的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束,我在此將自己幾個(gè)月來(lái)的努力和經(jīng)歷總結(jié)記錄如下:
一、思想的改進(jìn)和鞏固
作為一名實(shí)習(xí)生,思想的改進(jìn)是我們?cè)诠ぷ魃系牡谝粋(gè)難題。說(shuō)實(shí)話,如今再來(lái)反省我在最開(kāi)始的思想和工作態(tài)度,我都忍不住要感到慚愧。作為一名剛剛從學(xué)校中走出來(lái),深知還沒(méi)有畢業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō),我卻大言不慚要在工作中貢獻(xiàn)出自己的成績(jī)和努力。但好在,僅通過(guò)前期領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)和鍛煉,我已經(jīng)充分認(rèn)識(shí)到了自己身上的不足和問(wèn)題,并積極的在工作中改進(jìn)了自己,調(diào)整了我在工作上的態(tài)度問(wèn)題。
如今,我在思想上已經(jīng)清楚的認(rèn)識(shí)到了對(duì)自身的定位,并了解到,作為一名公司員工,我們?cè)谒枷肷蠎?yīng)該如何去追尋自己的目標(biāo),更應(yīng)該如何去加強(qiáng)自我的工作。
二、學(xué)習(xí)和提升方面
在學(xué)習(xí)上,我也曾以為自己努力掌握了老師在課堂上的知識(shí)就已經(jīng)足夠了。但當(dāng)真正的投入到實(shí)際工作的時(shí)候,我才明白那不過(guò)是紙上談兵的理論基礎(chǔ)。在工作中,我們要運(yùn)用的知識(shí)更加實(shí)用,也更加的精煉。那都是領(lǐng)導(dǎo)和同事們?cè)诓粩嗟呐χ芯珶挸鰜?lái)的知識(shí)結(jié)晶!每一個(gè)都技巧都有必要的意義和技巧。
在學(xué)習(xí)上,我積極吸收領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo),并嚴(yán)格遵守公司的規(guī)定,不遲到、不早退,積極完成自己的工作任務(wù)。
盡管在一開(kāi)始的時(shí)候我并沒(méi)有那么的出色,但卻在各位同事的指點(diǎn)下慢慢找到了工作的訣竅,并逐漸的熟絡(luò)起來(lái)。這也是我的在工作中的一大收獲吧!
三、個(gè)人的體會(huì)
實(shí)習(xí)的生活并不如我在過(guò)去想的那樣輕松。有了工作就有了責(zé)任,有了交流,就有了煩惱。這段時(shí)間里,我不斷與公司中的大家交流,并感受工作的體會(huì),充分體會(huì)到了在社會(huì)生活的不容易。
但作為一名大學(xué)生,我不會(huì)輕易的退縮,我會(huì)繼續(xù)前進(jìn)!讓自己今后能在工作中展現(xiàn)更多的努力和成長(zhǎng)!
大學(xué)實(shí)習(xí)生工作總結(jié)14
自今年1月份以來(lái),我陸續(xù)參加過(guò)一些短期的實(shí)習(xí)工作,但考慮到與自己的專業(yè)不對(duì)口,所以我還是選擇了放棄,再去尋找更適合自己的工作.算是某些機(jī)緣巧合吧,我通過(guò)了某某有限公司的面試,從3月4日正式開(kāi)始實(shí)習(xí)工作.我的職位是行政助理,部門是某某部,部門的主要職責(zé)是資質(zhì)證件的辦理,質(zhì)量體系管理,合同管理等等,
而我的主要工作就是負(fù)責(zé)合同管理.由于我是接手一位同事的工作,所以我必須要在短時(shí)間內(nèi)熟悉公司的環(huán)境和自身的工作.在頭一個(gè)星期的工作中,我暫時(shí)還不能獨(dú)立去審核一份合同,因?yàn)槲覍?duì)公司常用的合同模板還不熟悉,另外對(duì)所處行業(yè)的生產(chǎn)制造的相關(guān)流程及法律法規(guī)都不了解,感覺(jué)自己跟一個(gè)外行人一樣,對(duì)這個(gè)陌生的行業(yè)既充滿好奇又有一點(diǎn)不安.在我的印象中,
某某行業(yè)都是與高深的技術(shù)聯(lián)系在一起的,并且在某某集團(tuán)旗下的公司工作,或多或少會(huì)存在一些壓力,畢竟我的工作主要還是控制公司的風(fēng)險(xiǎn)成本,對(duì)合同的質(zhì)量進(jìn)行把關(guān).雖然自己在合同管理方面有專業(yè)的優(yōu)勢(shì),但看到我的同事(可以算是指導(dǎo)老師),我就有點(diǎn)慚愧.她并不是法律專業(yè)出身,但經(jīng)過(guò)自己的努力和經(jīng)驗(yàn)的累積,她對(duì)相關(guān)知識(shí)的掌握程度還是非常深的,公司上下對(duì)她的評(píng)價(jià)也是非常高的,然而作為一個(gè)初出茅廬的應(yīng)屆畢業(yè)生,將來(lái)的路還很長(zhǎng),
大學(xué)實(shí)習(xí)生工作總結(jié)15
銷售是一項(xiàng)報(bào)酬率非常高的艱難工作,也是一項(xiàng)報(bào)酬率低的輕松工作。以下是一篇關(guān)于“銷售實(shí)習(xí)工作總結(jié)”的范文,供您參考借鑒,希望對(duì)您有所幫助!
xx年已過(guò),在此銷售實(shí)習(xí)工作期間,我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)的收獲,借此對(duì)我的銷售實(shí)習(xí)工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。
簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
我是xx年x月xx日來(lái)到貴公司工作的。作為一名新員工,我是沒(méi)有汽車銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷售工作的熱情和喜愛(ài),而缺乏對(duì)本行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí),為了迅速融入到銷售實(shí)習(xí)工作中去,我一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我會(huì)及時(shí)請(qǐng)教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案,在此,我非常感謝部門經(jīng)理和同事對(duì)我的幫助!
通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在我對(duì)市場(chǎng)有了一個(gè)大概的了解,逐漸的可以清晰。流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有了一定的掌握。
在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。
現(xiàn)存的缺點(diǎn)
對(duì)于市場(chǎng)的了解還是不夠深入,對(duì)專業(yè)知識(shí)掌握的還是不夠充分,對(duì)一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法,在與客戶的溝通過(guò)程中,缺乏經(jīng)驗(yàn)。
市場(chǎng)分析
我所負(fù)責(zé)的區(qū)域?yàn)閷幭摹N鞑。青海。廣西周邊,在銷售過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多的就是價(jià)格,客戶對(duì)價(jià)格非常敏感,怎樣在第一時(shí)間獲悉價(jià)格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握。廣西區(qū)域現(xiàn)在主要從廣東要車,價(jià)格和天津港差不多,而且發(fā)車和接車時(shí)間要遠(yuǎn)比從天津短的多,所以客戶就不回從天津直接拿車,還有最有利的是車到付款。廣西的汽車的總經(jīng)銷商大多在南寧,一些周邊的小城市都從南寧直接定單,F(xiàn)在廣西政府招標(biāo)要求250000以下,排氣量在2。5以下,這樣對(duì)于進(jìn)口車來(lái)說(shuō)無(wú)疑是個(gè)噩夢(mèng)。
寧夏的經(jīng)銷商多港口的價(jià)格市場(chǎng)比較了解,幾乎都是在銀川要車,銀川主要從天津,蘭州要車,而且從蘭州直接就能發(fā)銀川。
國(guó)產(chǎn)車這方面主要是a4,a6。幾乎是從天津港要車,但是價(jià)格沒(méi)有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。青海和西藏一般直接從天津自提,往往有時(shí)咱的價(jià)格是有優(yōu)勢(shì)的,但是天津去西藏的運(yùn)費(fèi)就要8000元,也就沒(méi)什么優(yōu)勢(shì)了。
從xx年x月xx日到xx年xx月xx日我的總銷量是3臺(tái),越野車一臺(tái),轎車一臺(tái),跑車一臺(tái),總利潤(rùn)11500元,凈利潤(rùn)10016元,平均每臺(tái)車?yán)麧?rùn)是3339元。新年到了我也給自己定了新的計(jì)劃,XX年的年銷量達(dá)到80臺(tái),利潤(rùn)達(dá)到160000,開(kāi)發(fā)新客戶10家。我會(huì)朝著這個(gè)目標(biāo)去努力的。我有信心!
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,擺在銷售人員面前的是—平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機(jī)遇并存,成功與失敗并存的局面,擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的。
xx—xx年工作計(jì)劃
<1>深入了解所負(fù)責(zé)區(qū)域的市場(chǎng)現(xiàn)狀,準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)
<3>不斷的增強(qiáng)專業(yè)知識(shí)
最后,感謝公司給我這個(gè)銷售實(shí)習(xí)工作的機(jī)會(huì),我會(huì)嚴(yán)格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,讓團(tuán)隊(duì)精神戰(zhàn)勝一切。我有信心在我的努力下,讓四辟就像我的名字一樣迎春破曉,霞光萬(wàn)丈。
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