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春運(yùn)期間鐵路服務(wù)提升方案（精選19篇）
為了確保事情或工作有序有力開(kāi)展，我們需要提前開(kāi)始方案制定工作，方案的內(nèi)容和形式都要圍繞著主題來(lái)展開(kāi)，最終達(dá)到預(yù)期的效果和意義。我們應(yīng)該怎么制定方案呢？下面是小編整理的春運(yùn)期間鐵路服務(wù)提升方案，希望能夠幫助到大家。
春運(yùn)期間鐵路服務(wù)提升方案 1
根據(jù)上級(jí)文件和通知要求，20xx年春運(yùn)從2月xx日開(kāi)始至3月xx日結(jié)束，共計(jì)40天，為切實(shí)做好我處20xx年春運(yùn)工作，特制定本方案。
一、工作原則
以客為主，安全第一，服務(wù)至上，保障有力。
二、工作目標(biāo)
加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，科學(xué)調(diào)配運(yùn)力，強(qiáng)化安全管理，提升服務(wù)質(zhì)量，確保人流集散、水上交通有序，實(shí)現(xiàn)走得了、走得好、走得安全、走得滿(mǎn)意的工作目標(biāo)，讓廣大人民群眾過(guò)上一個(gè)祥和、歡樂(lè)的春節(jié)。
三、工作措施
強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，周密部署，精心組織，科學(xué)調(diào)度，突出重點(diǎn)，狠抓安全，部門(mén)配合，整體作戰(zhàn)，宣傳監(jiān)督，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
(一)成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)
為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)，我處成立春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由xxx任組長(zhǎng)，xx任副組長(zhǎng)，xx為成員，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由方堅(jiān)韌兼辦主任，辦公室設(shè)安監(jiān)股。辦公室負(fù)責(zé)制定具體的實(shí)施細(xì)則，全面負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的春運(yùn)工作組織管理，我處人員按聯(lián)點(diǎn)制度，聯(lián)系有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的水上交通工作，實(shí)行包干負(fù)責(zé)制。
(二)落實(shí)運(yùn)力安排
據(jù)預(yù)測(cè)，20xx年春節(jié)經(jīng)我縣水路發(fā)送旅客約為2萬(wàn)/人次，各股(室)要督促有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)作好運(yùn)力安。今年根據(jù)前期檢查情況能參與春運(yùn)期間水上運(yùn)輸?shù)亩纱诖哼\(yùn)期間適航，要求各股室干部加強(qiáng)與有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)溝通，督促渡工適當(dāng)延長(zhǎng)當(dāng)班時(shí)間，確保乘客不發(fā)生滯留事件，x艘參運(yùn)船舶要根據(jù)旅客的人數(shù)調(diào)整班次與時(shí)間，遇到xx方向旅客高峰時(shí)，簽單員要及時(shí)向xx鄉(xiāng)人民政府報(bào)告，調(diào)用xx方向的渡船參與渡運(yùn)，既要保證旅客不滯留，也不能出現(xiàn)超載等違法違章行為。其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)的簽單也要根據(jù)實(shí)際情況增加到現(xiàn)場(chǎng)簽單發(fā)航工作次數(shù)，確保轄區(qū)春運(yùn)期間水上交通安全、有序。
(三)落實(shí)安全措施
以新的《安全生產(chǎn)法》為依據(jù)，春運(yùn)期間，突出安全措施的落實(shí)，重點(diǎn)要抓好以下幾項(xiàng)工作：
1、抓好源頭管理，嚴(yán)格資格資質(zhì)審驗(yàn)。春運(yùn)啟動(dòng)前，
凡本輪檢查中證書(shū)不齊、船舶不適航、船員不適任的渡口渡船一律保持停航狀態(tài)，當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)政府要加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全管理，既要杜絕這些不合格的船與人不得參加春運(yùn)，同時(shí)其他人與船也不得從事載客運(yùn)輸。
2、狠抓事前預(yù)防，不留隱患死角。
一是各股(室)、有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府及客渡船簽單員、渡工對(duì)客運(yùn)船舶、碼頭以及配套設(shè)備進(jìn)行拉網(wǎng)式檢查，發(fā)現(xiàn)隱患，及時(shí)整改。
二是各有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)要加大轄區(qū)巡查頻次，聯(lián)合縣直部門(mén)打擊私設(shè)渡口和在渡口水域采砂等危及客運(yùn)船舶航行安全的違法行為。
三是對(duì)前段因在渡口水域違法采砂活動(dòng)造成航道不適航的渡口要先落實(shí)渡船停航，待有關(guān)責(zé)任單位將航道恢復(fù)適航狀態(tài)后再恢復(fù)該渡口的渡運(yùn)活動(dòng)。
四是各有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府與所在村民委員會(huì)要成立水上交通“三品”檢查小組，建立“誰(shuí)檢查、誰(shuí)簽字、誰(shuí)負(fù)責(zé)”制度，實(shí)行開(kāi)包檢查，嚴(yán)防意外事故發(fā)生。
3、強(qiáng)化巡航檢查，保障運(yùn)輸安全。各股(室)工作人員要根據(jù)處春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組安排，做好巡航檢查要和視頻監(jiān)控室值班工作，掌握全縣水上交通基本動(dòng)態(tài)，嚴(yán)禁“三無(wú)”船舶和非法營(yíng)運(yùn)船舶參運(yùn)，對(duì)超載船舶堅(jiān)決予以分流卸載，并實(shí)施從重處罰。
4、實(shí)施綜合治理，優(yōu)化春運(yùn)環(huán)境。一是優(yōu)化治安環(huán)境。各股(室)干部要與有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府溝通，聯(lián)合政法部門(mén)，強(qiáng)化碼頭等人員集中地區(qū)的`治安管理，堅(jiān)決依法打擊阻礙影響春運(yùn)工作的違法團(tuán)體和個(gè)人。二是保障水上交通暢通、有序。各股(室)干部要督促有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府及時(shí)處理水上交通各類(lèi)隱患確保水上交通安全。
(四)提升服務(wù)水平
一是各客運(yùn)船舶及渡口完善硬件設(shè)施，候船亭與客運(yùn)船舶的客艙等旅客部位要保存整潔，救生衣(圈)、浮具等旅客要用的.設(shè)施設(shè)備要做到干凈可用。
二是各客運(yùn)船舶在旅客上船后要講清文明乘渡的注意事項(xiàng)，在所有旅客穿(拿)好救生衣(浮具)后再開(kāi)航。
三是客運(yùn)船舶應(yīng)當(dāng)按當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)人民政府規(guī)定或物價(jià)部門(mén)核定價(jià)格明碼標(biāo)價(jià)，制止各種亂漲價(jià)行為。四是進(jìn)一步開(kāi)展春運(yùn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)，塑造良好的窗口形象。
(五)完善應(yīng)急預(yù)案
要建立應(yīng)對(duì)安全事故和突發(fā)事件的應(yīng)急處理機(jī)制，完善應(yīng)急預(yù)案。各客運(yùn)船舶在做好旅客運(yùn)輸?shù)耐瑫r(shí)，要統(tǒng)籌兼顧，提前做好油料等物資的準(zhǔn)備。各股(室)干部要及時(shí)與有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)溝通，要做好春運(yùn)期間的應(yīng)急值守，確保上級(jí)指令能及時(shí)傳達(dá)到各船舶、春運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)一線(xiàn)信息能及時(shí)反饋到我處。
(六)加強(qiáng)春運(yùn)宣傳報(bào)道和督查
各股(室)干部要認(rèn)真收集情況，及時(shí)報(bào)處春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組，同時(shí)還將春運(yùn)工作中突出的人和事報(bào)辦公室，并通過(guò)辦公室和處領(lǐng)導(dǎo)審核后積極向縣電視臺(tái)等新聞媒體推介。
春運(yùn)期間鐵路服務(wù)提升方案 2
為認(rèn)真貫徹落實(shí)20xx年度春運(yùn)安全工作的精神要求，按照省交通運(yùn)輸廳、省公路管理局和州交通運(yùn)輸局的統(tǒng)一部署，確保春運(yùn)期間道路安全，結(jié)合我局工作實(shí)際，特制定20xx年春運(yùn)安全工作方案。
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨中央國(guó)務(wù)院、省委省政府和州委州政府關(guān)于加強(qiáng)xxx年春運(yùn)安全工作的一系列指示和會(huì)議精神要求，按照“以人為本，安全有序”的原則，著力保障轄區(qū)內(nèi)管養(yǎng)公路、橋梁的安全通暢，確保20xx年度春運(yùn)工作安全、和諧、便捷、有序。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
落實(shí)“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)”規(guī)定，州公路局成立20xx年春運(yùn)安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長(zhǎng)：xx;副組長(zhǎng)：xx;領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，xx兼任辦公室主任，xx任副主任，其他各科室負(fù)責(zé)人為成員。各縣市要相應(yīng)成立春運(yùn)安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，確保本單位本轄區(qū)春運(yùn)安全保障工作。
三、工作重點(diǎn)
(一)加強(qiáng)日常管養(yǎng)，確保設(shè)施完好。各縣市要加強(qiáng)春運(yùn)期間養(yǎng)護(hù)管理工作，對(duì)轄區(qū)公路交通事故易發(fā)路段和重要節(jié)點(diǎn)，加大日常養(yǎng)護(hù)和巡查力度，認(rèn)真做好公路日常養(yǎng)護(hù)，確保路基邊坡穩(wěn)定、路面整潔，營(yíng)造良好的路域環(huán)境;對(duì)橋梁防撞護(hù)欄及安保設(shè)施，及時(shí)進(jìn)行養(yǎng)護(hù)維修，確保設(shè)施齊全、功能完好;完善標(biāo)志標(biāo)線(xiàn)設(shè)置，確保統(tǒng)一、規(guī)范、齊全、清晰醒目;認(rèn)真落實(shí)橋梁管理制度，對(duì)每座橋梁、每道涵洞，特別是大中型橋梁和三四類(lèi)以上橋梁，加強(qiáng)動(dòng)態(tài)監(jiān)管，針對(duì)可能影響橋涵安全運(yùn)營(yíng)的安全隱患，及時(shí)采取切實(shí)有效的防治措施，確保公路及橋涵安全運(yùn)營(yíng)。
(二)加強(qiáng)公路巡查，保障行車(chē)順暢。路政部門(mén)要加大上路巡查力度，嚴(yán)禁春運(yùn)期間破路和損壞公路的行為，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，確保公路安全暢通;要加強(qiáng)與公安、交警、綜合執(zhí)法等有關(guān)部門(mén)溝通協(xié)調(diào)，加強(qiáng)對(duì)公路超限超載、亂擺攤、亂堆放、占道經(jīng)營(yíng)等違法行為的查處以及公路上“滴、撒、漏”的`整治，及時(shí)清理路障，確保轄區(qū)公路安全暢通。
(三)加強(qiáng)提前預(yù)防，抓好應(yīng)急處置。針對(duì)春運(yùn)期間突發(fā)事故或因暴雨、濃霧、大雪、冰凍等惡劣天氣可能造成的路面塌方、沉陷、橋涵損壞變形等緊急情況，各縣市局要完善應(yīng)急預(yù)案及措施;對(duì)轄區(qū)公路以及通往高速路的連接線(xiàn)、重要交叉路口等易發(fā)生交通阻塞路段，要制定繞行路線(xiàn)，安排車(chē)輛、人員重點(diǎn)值守，一旦出現(xiàn)嚴(yán)重?fù)矶率录�，要提前�?shí)施車(chē)輛分流，并及時(shí)向州局值班室報(bào)告;各單位要組織、落實(shí)好應(yīng)急救援隊(duì)伍和物資設(shè)備，各類(lèi)車(chē)輛機(jī)械設(shè)備要保養(yǎng)完好，24小時(shí)待命，隨時(shí)準(zhǔn)備應(yīng)急調(diào)用。
(四)加強(qiáng)規(guī)范管理，抓好內(nèi)部安保。節(jié)日期間，加強(qiáng)各單位機(jī)關(guān)、班站及職工宿舍的安全保衛(wèi)、消防器材、電力線(xiàn)路、整改工作，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要立即整改，并督促落實(shí);加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)、班站車(chē)輛的監(jiān)管和駕駛?cè)藛T的安全教育，提高其安全意識(shí)，避免發(fā)生人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失;加強(qiáng)新聞宣傳，向社會(huì)廣泛宣傳公路春運(yùn)工作措施，讓廣大公眾理解、支持公路工作，展現(xiàn)我局良好社會(huì)形象。
(五)加強(qiáng)施工監(jiān)管，確保安全暢通。加強(qiáng)對(duì)在建工程、危橋改造、生命保障等工程的安全生產(chǎn)管理�；鶎痈鲉挝患訌�(qiáng)公路養(yǎng)護(hù)施工現(xiàn)場(chǎng)的安全監(jiān)管，所有在建工程春運(yùn)期間原則上暫停施工，并及時(shí)清理修補(bǔ)施工路段，嚴(yán)格按照施工作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置相關(guān)安全標(biāo)志和設(shè)施，并配備安全值班人員，做好路面保潔，確保道路安全暢通。
(六)化解矛盾糾紛，確保和諧穩(wěn)定。春運(yùn)和節(jié)日期間，切實(shí)加強(qiáng)矛盾糾紛排查和控制工作，堅(jiān)持開(kāi)展對(duì)各種不穩(wěn)定因素的調(diào)查，對(duì)涉及到不穩(wěn)定的重點(diǎn)問(wèn)題認(rèn)真分析，及早做好預(yù)防并迅速處理，重點(diǎn)防止因拖欠工程款而引起拖欠農(nóng)民工工資等問(wèn)題。
四、工作要求
(一)加強(qiáng)安全檢查。各縣市局要組織開(kāi)展一次全面的、全方位的安全生產(chǎn)大檢查工作。局領(lǐng)要深入生產(chǎn)一線(xiàn)，檢查春運(yùn)各項(xiàng)措施落實(shí)情況。按照“屬地管理”的原則，各縣市局要嚴(yán)格落實(shí)好各職責(zé)范圍內(nèi)的安全工作，及時(shí)排查治理安全隱患，狠抓公路各領(lǐng)域安全工作，保障春運(yùn)工作安全有序進(jìn)行。同時(shí)，各單位各部門(mén)檢查發(fā)現(xiàn)且不能立即整改的安全隱患，要做好安全防范措施，并及時(shí)以書(shū)面形式上報(bào)當(dāng)?shù)卣⒔煌ㄖ鞴懿块T(mén)及州局春運(yùn)安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，內(nèi)容包括檢查人員、隱患描述、整改措施、整改期限、整改經(jīng)費(fèi)等。
(二)加強(qiáng)值班值守。堅(jiān)持單位領(lǐng)導(dǎo)帶班和干部職工24小時(shí)值班制度(各單位春運(yùn)值班表應(yīng)于x月x日之前將上報(bào)州局安全科)，各單位帶班領(lǐng)導(dǎo)和值班人員要恪盡職守，堅(jiān)守崗位，遵守值班制度和紀(jì)律，保持通信暢通，隨時(shí)掌握春運(yùn)動(dòng)態(tài)，及時(shí)答復(fù)、處理咨詢(xún)電話(huà)和春運(yùn)中反映的問(wèn)題，要執(zhí)行事故零報(bào)告制度，對(duì)發(fā)生各類(lèi)案件或突發(fā)事件，要迅速妥善處理并第一時(shí)間向主管單位、當(dāng)?shù)卣坝嘘P(guān)部門(mén)報(bào)告，并根據(jù)情況及時(shí)向相關(guān)部門(mén)報(bào)案請(qǐng)求援助，確保全州整個(gè)公路網(wǎng)的安全暢通。
(三)加強(qiáng)危橋管理。各縣市局要加強(qiáng)病危橋梁動(dòng)態(tài)監(jiān)管，對(duì)三、四類(lèi)以上橋梁，要建立健全管理檔案，要明確建立責(zé)任單位和責(zé)任人通告牌，要設(shè)置限載、限速標(biāo)志和設(shè)施，要完善導(dǎo)向、警示等安全標(biāo)志，必要時(shí)要安排專(zhuān)人24小時(shí)值守，并保持通訊暢通;對(duì)五類(lèi)危橋?qū)嵭蟹忾]通行;同時(shí)，要根據(jù)實(shí)際需要，制訂切實(shí)可行的應(yīng)急預(yù)案和措施，制定明確的繞行路線(xiàn)，確保病險(xiǎn)橋梁安全運(yùn)營(yíng)。
(四)加強(qiáng)信息溝通。各縣市局要保持通信暢通，及時(shí)向各級(jí)春運(yùn)辦報(bào)送有關(guān)數(shù)據(jù)和信息，加強(qiáng)信息反饋，重大、突發(fā)事件信息隨時(shí)報(bào)送。春運(yùn)結(jié)束后，各縣市局要對(duì)本職責(zé)管理范圍內(nèi)進(jìn)行總結(jié)，包括本部門(mén)的春運(yùn)工作總體情況、主要成績(jī)、存在問(wèn)題及相關(guān)建議作書(shū)面總結(jié)，于x月x日前報(bào)州局春運(yùn)辦。
春運(yùn)和節(jié)日期間，各單位各部門(mén)要嚴(yán)格落實(shí)好各職責(zé)范圍內(nèi)的安全工作，對(duì)因工作履行不到位、措施不得力的單位、部門(mén)和個(gè)人，要落實(shí)責(zé)任追究，要加強(qiáng)春運(yùn)期間的效能督察檢查，確保各項(xiàng)工作措施落實(shí)到位。
春運(yùn)期間鐵路服務(wù)提升方案 3
20xx年春運(yùn)從1月21日開(kāi)始，至3月1日結(jié)束，歷時(shí)40天。為切實(shí)做好“春運(yùn)”期間全縣道路交通保安保暢工作，最大限度地為廣大人民群眾平安返鄉(xiāng)、順利返程提供良好的道路交通安全服務(wù)保障，全力以赴營(yíng)造平安、暢通、和諧的道路交通環(huán)境，確保人民群眾過(guò)上一個(gè)安定祥和的春節(jié)，特制定本工作方案。
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
全縣“春運(yùn)”期間道路交通保安保暢工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由縣委副書(shū)記、縣長(zhǎng)徐志毅任組長(zhǎng)，副縣長(zhǎng)、縣公安局長(zhǎng)王春生（常務(wù)），副縣長(zhǎng)劉敏，副縣長(zhǎng)鄒燕矯任副組長(zhǎng)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng)及縣政府辦、縣委xx委、縣公安局、縣財(cái)政局、縣紀(jì)委監(jiān)察委、縣委宣傳部、縣廣播電視臺(tái)、縣交通旅游局、縣公路局、縣城市執(zhí)法局、縣公安局交警大隊(duì)等部門(mén)主要負(fù)責(zé)人為成員。辦公室設(shè)交警大隊(duì)，由大隊(duì)長(zhǎng)劉曉紅任辦公室主任，副大隊(duì)長(zhǎng)黃香云任辦公室副主任。
各參與單位要成立專(zhuān)門(mén)組織機(jī)構(gòu)，結(jié)合本單位實(shí)際，抽調(diào)專(zhuān)門(mén)人員，研究制定方案，明確責(zé)任，細(xì)化措施，狠抓落實(shí)，切實(shí)保障“春運(yùn)”期間全縣道路交通保安保暢工作的順利開(kāi)展。
二、工作措施
在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府和相關(guān)職能部門(mén)依法落實(shí)工作責(zé)任，切實(shí)構(gòu)建“屬地管理、權(quán)責(zé)一致、分工負(fù)責(zé)、齊抓共管、綜合治理”的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，共同做好“春運(yùn)”期間全縣道路交通保安保暢工作。
（一）加大宣傳力度。宣傳部門(mén)要督促各部門(mén)和單位積極履行宣傳責(zé)任和義務(wù)，加大公益宣傳力度。要利用電視、廣播、網(wǎng)站、《衡東手機(jī)報(bào)》、手機(jī)短信等新聞媒體平臺(tái)及時(shí)發(fā)布《加強(qiáng)春運(yùn)期間全縣道路交通秩序管理的通告》和路況信息，刊播交通安全公益廣告，營(yíng)造良好的道路交通安全宣傳氛圍，取得社會(huì)和群眾的理解支持，積極倡導(dǎo)廣大市民群眾自覺(jué)遵守交通安全法規(guī)，確保安全明出行。
�。ǘ╅_(kāi)展集中整治。xx月xx日至xx日，縣政府辦要組織公安、交通、公路、城市執(zhí)法、交警等部門(mén)開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法統(tǒng)一行動(dòng)，以新汽車(chē)站、洣江大道、衡東大道、交通路、衡岳路、麗都路、沖路等城區(qū)主干道為重點(diǎn)，從嚴(yán)查處無(wú)牌、無(wú)證、超速、超員、超載、酒駕、闖紅燈、闖禁區(qū)、逆向行駛、未懸掛和故意遮擋污損機(jī)動(dòng)車(chē)號(hào)牌、亂停亂放、隨意上下客、調(diào)頭以及占用道路擺攤設(shè)點(diǎn)、流動(dòng)攤販、行人跨越交通隔離設(shè)施等違法行為，確保道路交通有序暢通。
�。ㄈ⿲�(shí)行重點(diǎn)管控。2月6日至xx月xx日，縣城城區(qū)道路保安保暢工作采取定點(diǎn)執(zhí)勤和巡邏管控相結(jié)合的方式，各參與單位要根據(jù)職責(zé)分工，在各易堵易亂的主要路口路段設(shè)立執(zhí)勤點(diǎn)，定人定崗，嚴(yán)防死守。每天由一名縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，交警部門(mén)每天安排2名大隊(duì)負(fù)責(zé)人、其他參與單位每天明確1名負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)指揮調(diào)度，交警部門(mén)每天安排警力169人執(zhí)勤；城市執(zhí)法局每天安排執(zhí)勤人員0人，交通部門(mén)每天安排執(zhí)勤人員1人，公路部門(mén)每天安排執(zhí)勤人員1人。所有執(zhí)勤人員必須著裝規(guī)范，統(tǒng)一佩戴“春運(yùn)執(zhí)勤”臂，每天上崗時(shí)間從上午7:0至晚上19:00。
1、公路部門(mén)負(fù)責(zé)全縣干線(xiàn)公路的除雪融冰、路障清除等應(yīng)急、搶險(xiǎn)、保通工作；負(fù)責(zé)在興衡大道與交通東路交叉路口、省道S1踏莊交叉路口和衡東大道東與洣江大道交叉路口分別設(shè)立執(zhí)勤點(diǎn)，每個(gè)執(zhí)勤點(diǎn)安排名執(zhí)法人員，引導(dǎo)進(jìn)出城區(qū)道路的車(chē)輛分流，嚴(yán)禁貨運(yùn)車(chē)輛駛?cè)氤菂^(qū)。
2、交通部門(mén)負(fù)責(zé)客運(yùn)站場(chǎng)的規(guī)范管理，嚴(yán)禁超員、安全性能不符合要求的車(chē)輛出站場(chǎng)；負(fù)責(zé)三河灣、中醫(yī)院、老汽車(chē)站路段和城區(qū)各出租車(chē)停靠點(diǎn)的出租車(chē)的規(guī)范管理；負(fù)責(zé)在交通西路交叉路口、省道S14金娥村交叉路口和衡岳北路金堰廣場(chǎng)路口分別設(shè)立執(zhí)勤點(diǎn)，每個(gè)執(zhí)勤點(diǎn)安排名執(zhí)法人員，引導(dǎo)進(jìn)出城區(qū)道路的'車(chē)輛分流，嚴(yán)禁貨運(yùn)車(chē)輛駛?cè)氤菂^(qū)。
3、縣城市執(zhí)法局負(fù)責(zé)從嚴(yán)查糾城區(qū)道路占道施工、擺攤設(shè)點(diǎn)、流動(dòng)攤販、沿街商鋪占道經(jīng)營(yíng)及摩托車(chē)、非機(jī)動(dòng)車(chē)在人行道上亂停亂放等行為，在衡岳路派出4名執(zhí)法人員，衡東大道、交通路、新村路、新井路、先鋒路各派出名執(zhí)法人員，沖路、麗都路、崢嶸路、明路、東風(fēng)路、幸福路路段各派出2名執(zhí)法人員值班巡查，保障人行道和機(jī)動(dòng)車(chē)道暢通。
4、縣公安交警部門(mén)負(fù)責(zé)全縣道路交通保安保暢工作的指揮調(diào)度和秩序管理，快速處理道路交通事故，在衡岳路與洣江大道、明路、衡東大道、新井路、新村路、人民路、交通路、麗都路、順風(fēng)路、沖路交叉路口，洣江大道與衡東大道、新井路、新村路、麗都路、順風(fēng)路、沖路交叉路口，以及新汽車(chē)站、迎賓路、東風(fēng)路、金花橋等重要路口路段安排足夠警力加強(qiáng)交通秩序維護(hù)，確保全縣道路及縣城城區(qū)道路交通安全、有序、暢通。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府要認(rèn)真履行屬地管理職責(zé)，進(jìn)一步細(xì)化工作措施，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，切實(shí)做好本轄區(qū)的保安保暢工作。2月6日至xx月xx日（包括農(nóng)歷12月0日晚上），省道沿線(xiàn)集鎮(zhèn)（吳集、栗木、嶺茶、潭泊、東煙、寒水、甘溪、石崗、榮桓）屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府每天每處必須保證10人以上上路執(zhí)勤，確保集鎮(zhèn)道路安全暢通；縣鄉(xiāng)道沿線(xiàn)集鎮(zhèn)（洋塘、霞流、大浦、踏莊、石灣、三樟、大橋、油麻、珍珠、白、夏浦、楊橋、蓬、高湖、紅橋、楊林、草市、南灣）屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)每天每處必須保證7人以上上路執(zhí)勤，確保集鎮(zhèn)道路安全暢通；其他鄉(xiāng)村公路的保安保暢工作由屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府牽頭組織村支兩委干部、交通勸導(dǎo)員在轄區(qū)各主要路口、集貿(mào)市場(chǎng)、易堵路段進(jìn)行交通秩序維護(hù)，勸阻交通違法，確保安全暢通；洣水鎮(zhèn)政府每天必須確保人以上在金花橋金娥路口執(zhí)勤；新塘鎮(zhèn)政府每天必須確保10人以上在三角坪地段執(zhí)勤，協(xié)助交警指揮疏導(dǎo)交通。
6縣公安局治安大隊(duì)、巡特防暴大隊(duì)要安排足夠警力值班備勤，一旦遇有重大、緊急突發(fā)事，確保快速處置。各轄區(qū)派出所、交警中隊(duì)要全力參與、協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好重點(diǎn)集鎮(zhèn)、重要路段的保安保暢工作。
xx月xx日下午17時(shí)前，請(qǐng)各參與單位將《衡東縣20xx年春運(yùn)期間道路交通保安保暢工作值班安排表》（附1）加蓋單位公和電子表格報(bào)縣春運(yùn)道路交通保安保暢工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室（縣交警大隊(duì)辦公室），聯(lián)系電話(huà)：xx，電子表格報(bào)送至：xx郵箱。
三、工作要求
�。ㄒ唬┓e極組織部署。各參與單位要充分認(rèn)識(shí)做好20xx年“春運(yùn)”期間全縣道路交通保安保暢工作的艱巨性、復(fù)雜性，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，細(xì)化工作措施，嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部帶班制度，明確值班人員和工作職責(zé)，遇有重大、緊急突發(fā)事，要做到快速預(yù)警、快速處置、快速上報(bào)。
（二）嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)法。要嚴(yán)格、公正、規(guī)范、理性、平和、明執(zhí)法，防止因執(zhí)法問(wèn)題引發(fā)糾紛。要進(jìn)一步嚴(yán)肅執(zhí)法紀(jì)律，堅(jiān)決杜絕公路“三亂”行為和粗暴執(zhí)法現(xiàn)象。
（三）加強(qiáng)檢查督導(dǎo)�？h春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組將派出五個(gè)督查組對(duì)全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、相關(guān)單位開(kāi)展道路交通保安保暢工作每天開(kāi)展督導(dǎo)檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題，通報(bào)工作開(kāi)展情況。
�。ㄋ模﹪�(yán)格考核獎(jiǎng)懲�？h財(cái)政要足額安排“春運(yùn)”期間全縣道路交通保安保暢工作經(jīng)費(fèi)。將春運(yùn)工作納入縣委縣政府年度工作績(jī)效考核，“春運(yùn)”結(jié)束，對(duì)工作表現(xiàn)突出、成效顯著的單位和個(gè)人給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)遲到、早退、缺崗、曠工、不認(rèn)真履行職責(zé)等情況予以通報(bào)；對(duì)因工作落實(shí)不到位造成交通堵塞等惡劣影響的，按照相關(guān)規(guī)定追究當(dāng)事人和相關(guān)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。
春運(yùn)期間鐵路服務(wù)提升方案 4
為深入貫徹落實(shí)省總隊(duì)《關(guān)于切實(shí)做好20xx年春運(yùn)交通安全宣傳教育工作的通知》精神和《白山市20xx年春運(yùn)交通安全教育工作方案》的要求，切實(shí)做好20xx年春運(yùn)交通安全宣傳教育工作，打造平安暢通的道路交通環(huán)境和良好的社會(huì)輿論環(huán)境，現(xiàn)結(jié)合我區(qū)交警宣傳工作實(shí)際情況，制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
圍繞“平安春運(yùn)·交警同行”主題，努力創(chuàng)造平安暢通的道路交通環(huán)境和良好的社會(huì)輿論環(huán)境，確保宣傳教育率先啟動(dòng)、貫穿始終，為春運(yùn)交通安全工作創(chuàng)造濃厚的宣傳氛圍。
二、工作目標(biāo)
動(dòng)員社會(huì)一切可動(dòng)員的力量，與政府職能部門(mén)、新聞媒體單位和社會(huì)各界力量形成宣傳合力，以“平安春運(yùn)·交警同行”為主題，大造宣傳聲勢(shì)，為春運(yùn)交通安全工作創(chuàng)造濃厚的`宣傳氛圍，確保春運(yùn)期間道路交通安全、有序、暢通。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
大隊(duì)成立“春運(yùn)交通安全宣傳教育工作”領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：
成立領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，辦公室設(shè)在大隊(duì)宣傳科，負(fù)責(zé)對(duì)宣傳活動(dòng)的指導(dǎo)、檢查和工作情況報(bào)送。
四、活動(dòng)時(shí)間與主題
時(shí)間：20xx年1月13日-2月21日，共40天。
活動(dòng)主題：“平安春運(yùn)·交警同行”
五、活動(dòng)內(nèi)容
�。ㄒ唬╅_(kāi)展春運(yùn)主題宣傳活動(dòng)。一是舉行春運(yùn)啟動(dòng)儀式。1月13日舉行20xx年“情滿(mǎn)旅途·交警與您同行”春運(yùn)啟動(dòng)儀式。以客運(yùn)站、城區(qū)繁華路段、高速公路收費(fèi)站、服務(wù)區(qū)等為主要宣傳點(diǎn)，組織交安委各成員單位和廣大春運(yùn)志愿者積極參加。二是在農(nóng)村啟動(dòng)“新春送安全送服務(wù)下鄉(xiāng)”活動(dòng)。組織農(nóng)村交通安全宣傳小分隊(duì)，通過(guò)贈(zèng)送農(nóng)用車(chē)反光車(chē)貼和摩托車(chē)頭盔、編發(fā)《致農(nóng)民朋友的一封信》、開(kāi)通農(nóng)村大喇叭交通安全宣傳專(zhuān)題等多種方式，集中宣傳無(wú)牌無(wú)證、高速公路違法停車(chē)（乘車(chē)）等農(nóng)村常見(jiàn)交通違法行為的危害后果，教育農(nóng)村交通參與者自覺(jué)遵法守法，做到宣傳與服務(wù)“雙到位”。三是用好宣傳品。各中隊(duì)要用好部局、總隊(duì)印發(fā)的春運(yùn)交通安全警示案例、海報(bào)、明星公益廣告、《有我在》（MV）、《讓生命無(wú)憾》（5則公益片）等音視頻素材，分媒介和長(zhǎng)途汽車(chē)客運(yùn)站、高速公路服務(wù)區(qū)等場(chǎng)合廣泛張貼、展示。我區(qū)已印制2萬(wàn)份20xx年春運(yùn)交通安全主題海報(bào)、宣傳掛圖等，將于近期下發(fā)。并充分發(fā)揮廣播、道路顯示屏、隨行媒介的作用，提高春運(yùn)交通安全宣傳提示的播放頻次，擴(kuò)大宣傳覆蓋面。要發(fā)動(dòng)各行業(yè)力量，充分用好警隊(duì)窗口單位、客運(yùn)場(chǎng)站、交警執(zhí)法站、農(nóng)村交通安全勸導(dǎo)站、農(nóng)村地區(qū)廣播站（“大喇叭”）、加油站等場(chǎng)所和宣傳陣地，積極營(yíng)造春運(yùn)安全出行良好氛圍。
（二）落實(shí)“四項(xiàng)規(guī)定動(dòng)作”。一是各中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)錄制一則春運(yùn)交通安全音視頻提示，協(xié)調(diào)廣播電視等新聞媒體、依托交通場(chǎng)站宣傳陣地開(kāi)展全方位公益宣傳提示；二是建立健全春運(yùn)嚴(yán)重交通違法舉報(bào)監(jiān)督機(jī)制，鼓勵(lì)群眾利用車(chē)載記錄儀、隨手拍等方式舉報(bào)“三超一疲勞”、違法占用應(yīng)急車(chē)道行駛、客車(chē)違規(guī)載貨、非法運(yùn)輸煙花爆竹等違法行為；三是完善區(qū)域出行信息共享機(jī)制，開(kāi)展“春運(yùn)平安播報(bào)”；四是要建立農(nóng)村交通安全宣傳站（勸導(dǎo)站），并進(jìn)行重點(diǎn)幫扶，配送宣傳品進(jìn)站。
�。ㄈ╅_(kāi)展交通安全提示和警示曝光教育。一是優(yōu)先發(fā)布“四類(lèi)信息”，即：禁止參加春運(yùn)的客運(yùn)駕駛?cè)撕碗[患突出企業(yè)，春運(yùn)危險(xiǎn)路段，省界擁堵路段、繞行路線(xiàn)、年內(nèi)新開(kāi)通高速公路通行提示，災(zāi)害天氣交通影響分析預(yù)警。各中隊(duì)要結(jié)合本地出行特點(diǎn)、違法特點(diǎn)、天氣特點(diǎn)，編輯發(fā)布一批交通安全提示和典型事故案例，特別是要針對(duì)農(nóng)用車(chē)、面包車(chē)、摩托車(chē)等駕駛?cè)俗龊貌怀瑔T、超載、酒后駕駛、無(wú)證駕駛、不租“黑包車(chē)”、不坐農(nóng)用車(chē)和拖拉機(jī)出行等警示教育和提示。要針對(duì)農(nóng)村、山區(qū)和道路施工新特點(diǎn)、新風(fēng)險(xiǎn)加強(qiáng)預(yù)警提示。二是公布一批嚴(yán)重超員、嚴(yán)重超速危險(xiǎn)駕駛刑事案件典型案例，公布一批記滿(mǎn)12分被取消春運(yùn)營(yíng)運(yùn)資格的車(chē)輛和駕駛?cè)�，公布一批危險(xiǎn)路段以及最易導(dǎo)致事故的交通違法行為，公布一批“兩客一危企業(yè)”（客運(yùn)企業(yè)、旅游企業(yè)、�；愤\(yùn)輸企業(yè)）、“三類(lèi)重點(diǎn)車(chē)”（旅游客車(chē)、“營(yíng)轉(zhuǎn)非”大客車(chē)、�；愤\(yùn)輸車(chē)）和“兩類(lèi)公路”（高速公路、農(nóng)村山區(qū)公路）的交通安全隱患。三是在農(nóng)村結(jié)合為期一個(gè)月的重點(diǎn)整治面包車(chē)超員、貨車(chē)違法載人、酒后駕駛、無(wú)證駕駛等嚴(yán)重交通違法行為，在城市結(jié)合從正月初一到正月十五開(kāi)展的查處酒駕統(tǒng)一行動(dòng)，組織媒體曝光，形成宣傳聲勢(shì)。
�。ㄋ模┘訌�(qiáng)媒體聯(lián)動(dòng)，大力弘揚(yáng)正能量。
一是積極協(xié)調(diào)本地區(qū)廣播、報(bào)紙、電視等傳統(tǒng)新聞媒體，提前進(jìn)行策劃，開(kāi)辟專(zhuān)題時(shí)段、版塊，開(kāi)展主題報(bào)道，滾動(dòng)播出春運(yùn)公益音視頻資料。
二是組織大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)骨干走進(jìn)直播間，開(kāi)展直播報(bào)道，加強(qiáng)與群眾互動(dòng)。
三是組織新聞媒體記者體驗(yàn)執(zhí)法站管理、出行高峰保障、節(jié)日嚴(yán)查酒駕、暗訪(fǎng)運(yùn)輸企業(yè)、公路緝查布控等春運(yùn)交通安全管理工作，推出有深度、有溫度的春運(yùn)報(bào)道。
四是積極會(huì)同交通運(yùn)輸部門(mén)、共青團(tuán)、工會(huì)等單位加強(qiáng)組織策劃，開(kāi)展“情滿(mǎn)旅途”、“暖冬行動(dòng)”等志愿公益活動(dòng)，及時(shí)捕捉、宣傳廣大一線(xiàn)交警辛勤工作、無(wú)私奉獻(xiàn)、為民服務(wù)的先進(jìn)事跡，發(fā)揮好正面宣傳的引導(dǎo)作用，注重以平實(shí)的語(yǔ)言樹(shù)立身邊的典型，講好春運(yùn)交警故事。各中隊(duì)要提前選定能集中體現(xiàn)春運(yùn)交管工作特點(diǎn)的基層崗位，積極培育交警舍小家為大家、守護(hù)平安出行的“好故事”。各中隊(duì)要增強(qiáng)宣傳意識(shí)，鼓勵(lì)引導(dǎo)民警及時(shí)反映和提供生動(dòng)故事和感人素材。四是加強(qiáng)新媒體聯(lián)動(dòng)，在微博微信平臺(tái)推出“回家路上交警與您同行”等特別策劃。圍繞春運(yùn)路線(xiàn)勘探、春運(yùn)啟動(dòng)、重點(diǎn)違法查處、重要點(diǎn)位體驗(yàn)等策劃微直播。要針對(duì)不同階段出行規(guī)律特點(diǎn)和交通、天氣、事故等情況，及時(shí)編輯、發(fā)送春運(yùn)安全出行提示。江源大隊(duì)公安微博、微信等新媒體平臺(tái)與@公安部交通安全微發(fā)布、@吉林交警、@白山交警支隊(duì)形成合力，圍繞#春運(yùn)安全行#、#情滿(mǎn)旅途交警同行#、#平安春運(yùn)一路同行#等話(huà)題發(fā)布動(dòng)態(tài)信息、曝光典型案例，發(fā)起交通違法隨手拍等系列活動(dòng)。
�。ㄎ澹┘訌�(qiáng)輿情研判引導(dǎo)。宣傳部門(mén)要配合指揮中心加強(qiáng)春運(yùn)輿情信息引導(dǎo)，快速反應(yīng)，澄清事實(shí)真相，妥善處置。一旦發(fā)生涉及交警隊(duì)伍負(fù)面輿情、春運(yùn)交通管理工作敏感信息，要在第一時(shí)間逐級(jí)上報(bào)。
六、工作要求
�。ㄒ唬┨岣咚枷胝J(rèn)識(shí)。一是大隊(duì)主要領(lǐng)導(dǎo)要高度重視，分管領(lǐng)導(dǎo)要親自抓，把春運(yùn)交通安全宣傳教育工作納入春運(yùn)總體方案統(tǒng)籌考慮，作為重點(diǎn)工作，輿論先行。二是大隊(duì)要緊緊圍繞“平安春運(yùn)·交警同行”主題，要提前開(kāi)展春運(yùn)預(yù)熱宣傳，及時(shí)組織媒體召開(kāi)春運(yùn)宣傳工作策劃會(huì)，做到早研究、早部署、早行動(dòng)。三是大隊(duì)要堅(jiān)持每日研判，適時(shí)調(diào)度，及時(shí)調(diào)整工作措施，并深入一線(xiàn)加強(qiáng)督導(dǎo)檢查，確保春運(yùn)交通安全宣傳提示、教育引導(dǎo)、出行服務(wù)等工作落實(shí)到位。四是各中隊(duì)明確工作任務(wù)，落實(shí)工作責(zé)任，制定工作方案，推動(dòng)各項(xiàng)工作有序開(kāi)展。
（二）加強(qiáng)信息報(bào)送。各中隊(duì)要注重提煉春節(jié)期間民警堅(jiān)守崗位、盡職盡責(zé)、無(wú)私奉獻(xiàn)、服務(wù)群眾的良好形象和感人故事，收集整理工作場(chǎng)景視頻素材和文字資料，大隊(duì)將上報(bào)支隊(duì)協(xié)調(diào)省、市級(jí)行為媒體進(jìn)行集中宣傳報(bào)道。要注意收集春運(yùn)期間交通違法、安全隱患、交通事故典型案例素材，制作交通安全警示案例資料并及時(shí)報(bào)送支隊(duì)。
春運(yùn)期間鐵路服務(wù)提升方案 5
為順利完成20xx年運(yùn)工作任務(wù)，按照上級(jí)工作部署，我市著力從組織、保障、安全、服務(wù)、監(jiān)管五個(gè)方面，全力做好20xx年公路、水路春運(yùn)安全工作，特制定本工作方案。
一、20xx年春運(yùn)客流量預(yù)測(cè)
據(jù)市春運(yùn)辦統(tǒng)計(jì)，去年春運(yùn)的40天，全市共發(fā)送旅客xx人次，其中公路發(fā)送旅客xx萬(wàn)人次，鐵路發(fā)送旅客xx萬(wàn)人次。由于市春運(yùn)辦各成員單位通力配合，組織得力，鐵路公路運(yùn)輸均未發(fā)生旅客滯留現(xiàn)象。預(yù)計(jì)20xx年春運(yùn)旅客與去年基本持平。
二、20xx年春運(yùn)工作目標(biāo)
一是精心組織，保證運(yùn)力充足，防止旅客滯留現(xiàn)象發(fā)生，確保旅客走得及時(shí)、走得安全、走得有序、走得滿(mǎn)意;二是保證安全，確保不發(fā)生群死群傷等重、特大惡性事故;三是提高服務(wù)水平，為旅客提供誠(chéng)信、文明、周到、舒適、衛(wèi)生的運(yùn)輸服務(wù);四是維護(hù)運(yùn)輸市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序，規(guī)范經(jīng)營(yíng)者行為;五是文明執(zhí)法，不發(fā)生“三亂”現(xiàn)象。
三、工作機(jī)構(gòu)
成立市春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由市政府分管交通工作的'副市長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)，市政府辦、市交通局等單位領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任副組長(zhǎng)，市各相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)為領(lǐng)導(dǎo)小組成員。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，內(nèi)設(shè)運(yùn)輸保障小組、公路保障小組、維穩(wěn)保障小組、后勤保障小組四個(gè)應(yīng)急工作小組。辦公室設(shè)在市交通運(yùn)輸局。
四、工作措施
(一)做好運(yùn)力組織調(diào)配工作，完善應(yīng)急保障機(jī)制。
及時(shí)摸清旅客的流量、流時(shí)、流向情況，制定周密的春節(jié)運(yùn)輸組織方案和應(yīng)急預(yù)案，春運(yùn)期間全市將安排應(yīng)急運(yùn)力計(jì)劃約x輛，共約xx個(gè)客位，主要疏運(yùn)xx方向客流。應(yīng)急運(yùn)力仍不能滿(mǎn)足需求時(shí)，及時(shí)向上級(jí)春運(yùn)辦請(qǐng)求支援。當(dāng)發(fā)生重大交通安全事故或冰雪等自然災(zāi)害時(shí)，及時(shí)啟動(dòng)有關(guān)應(yīng)急預(yù)案。
(二)加強(qiáng)源頭管理和市場(chǎng)監(jiān)控。
完善工作機(jī)制，確保春運(yùn)順利進(jìn)行，要嚴(yán)
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