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春運(yùn)票價(jià)的應(yīng)急預(yù)案（通用6篇）
在平時(shí)的學(xué)習(xí)、工作或生活中，難免會(huì)面對(duì)無法預(yù)料的突發(fā)事件，為了可以第一時(shí)間作出應(yīng)急響應(yīng)，就有可能需要事先制定應(yīng)急預(yù)案。怎樣寫應(yīng)急預(yù)案才更能起到其作用呢？下面是小編為大家整理的春運(yùn)票價(jià)的應(yīng)急預(yù)案（通用6篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
春運(yùn)票價(jià)的應(yīng)急預(yù)案（通用6篇）1
根據(jù)江華瑤族自治縣春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室關(guān)于《江華瑤族自治縣20xx年春運(yùn)工作應(yīng)急預(yù)案》（江春運(yùn)辦[20xx]4號(hào)）文件精神，為確保我縣春運(yùn)工作安全、平穩(wěn)、有序進(jìn)行，積極應(yīng)對(duì)春運(yùn)期間可能出現(xiàn)的惡劣天氣和各種突發(fā)事件，提高應(yīng)急處置能力，切實(shí)做好春運(yùn)期間客運(yùn)票價(jià)防范工作和應(yīng)急情況處理，結(jié)合我委實(shí)際，特制定本預(yù)案。
一、應(yīng)急管理工作原則
為認(rèn)真貫徹省、市關(guān)于穩(wěn)定春運(yùn)期間客運(yùn)票價(jià)的有關(guān)指示精神，春運(yùn)突發(fā)性、群體性的事件應(yīng)急總體上要堅(jiān)持“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)”和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，在縣委、縣政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)部門配合，堅(jiān)決、果斷、依法處置客運(yùn)票價(jià)亂漲價(jià)事件，有效防止因票價(jià)引發(fā)的群體性的事件，確保廣大人民群眾利益不受侵害，保證突發(fā)事件的有效控制和快速處理。
二、適用范圍
本預(yù)案所稱客運(yùn)票價(jià)亂漲價(jià)事件，是指在我委監(jiān)管責(zé)任范圍內(nèi)的公路客運(yùn)企業(yè)和個(gè)體經(jīng)營(yíng)業(yè)主違反價(jià)格主管部門、交通部門制定的客運(yùn)票價(jià)政策，擅自增設(shè)收費(fèi)項(xiàng)目，擴(kuò)大收費(fèi)范圍，串通漲價(jià)，提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，損害廣大消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者利益的行為。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)及職責(zé)
成立客運(yùn)票價(jià)亂漲價(jià)事件處置領(lǐng)導(dǎo)小組，由左華生同志任組長(zhǎng)，朱國(guó)卿、張金泉、劉海華同志任副組長(zhǎng)，王丹萍及價(jià)格監(jiān)督檢查局、辦公室、價(jià)格管理股、認(rèn)證中心全體工作人員為成員。具體職責(zé)是在領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一調(diào)度下處置各類客運(yùn)票價(jià)亂漲價(jià)群體的事件。
四、客運(yùn)票價(jià)亂漲價(jià)事件的處置辦法
1、各線路客運(yùn)票價(jià)亂漲價(jià)，引發(fā)群體上訪事件和車主與群眾沖突事件的.處置辦法。接到舉報(bào)后，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示，迅速調(diào)集應(yīng)急分隊(duì)趕赴現(xiàn)場(chǎng)，一是向群眾和車主了解情況，對(duì)車主進(jìn)行價(jià)格法律法規(guī)宣傳和教育，指出其違法性，責(zé)令立即改正，對(duì)車主提出的問題和要求，依照法律、法規(guī)和國(guó)家政策給予答復(fù)，一時(shí)不能答復(fù)的，說明原因；二是及時(shí)向縣春運(yùn)辦報(bào)告，根據(jù)需要，提請(qǐng)縣委、縣政府組織交通、交警、公安等部門開展聯(lián)合執(zhí)法，在車站（場(chǎng)）主要停靠點(diǎn)及上路稽查，依法查處亂漲價(jià)行為，責(zé)令當(dāng)場(chǎng)清退多收旅客價(jià)款外，依法對(duì)違價(jià)企業(yè)或車主處以罰款，必要時(shí)，建議交通、交警、工商等部門扣車、扣照、吊照等，直到車主改正為止。三是收集整理客運(yùn)票價(jià)漲價(jià)的有關(guān)證據(jù)。
2、車主對(duì)處罰不服。一是立即向縣委、縣政府和縣春運(yùn)辦匯報(bào)，在縣委、縣政府的統(tǒng)一指揮下，參與現(xiàn)場(chǎng)處置的工作人員繼續(xù)做好政策宣傳和解釋工作，全力控制現(xiàn)場(chǎng)局勢(shì)，密切關(guān)注事態(tài)發(fā)展；二是迅速配合相關(guān)部門組織車輛參與運(yùn)輸，疏導(dǎo)旅客；三是做好調(diào)查取證工作，為打擊處理亂漲價(jià)行為做好充分準(zhǔn)備。
3、善后階段：一是繼續(xù)做好群眾工作，依法依規(guī)幫助解決實(shí)際問題，取信于民；二是依照《行政過錯(cuò)責(zé)任追究制》對(duì)工作失職人員進(jìn)行處理；三是上報(bào)工作總結(jié)及相關(guān)材料。
春運(yùn)票價(jià)的應(yīng)急預(yù)案（通用6篇）2
為認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)20xx年春運(yùn)有關(guān)會(huì)議精神,切實(shí)做好20xx年我鎮(zhèn)春運(yùn)期間的各項(xiàng)工作，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，制定本應(yīng)急預(yù)案：
一、組織機(jī)構(gòu)
成立流口鎮(zhèn)20xx年春運(yùn)應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)統(tǒng)一指揮全鎮(zhèn)的春運(yùn)應(yīng)急工作
組長(zhǎng)：陳志龍:鎮(zhèn)長(zhǎng)
副組長(zhǎng):章躍偉:主任科員
曾冬琴:司法所長(zhǎng)
項(xiàng)俊:流口派出所所長(zhǎng)
成員：陳明:鎮(zhèn)政府辦公室主任
桂省友:鎮(zhèn)交通站站長(zhǎng)
李堂華:鎮(zhèn)應(yīng)急辦主任
楊威:鎮(zhèn)信訪辦主任
黃萍:鎮(zhèn)國(guó)土所所長(zhǎng)
祝玲:流口派出所干警
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由章躍偉同志兼任辦公室主任，負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)、綜合協(xié)調(diào)等具體工作。
二、預(yù)案啟動(dòng)
春運(yùn)期間，如遇大雪大霧等惡劣天氣、重大交通事故、公共案件、疫情等而導(dǎo)致交通堵塞，使我鎮(zhèn)正常秩序受到嚴(yán)重破壞的緊急情況下啟動(dòng)《應(yīng)急預(yù)案》。
三、任務(wù)職責(zé)
鎮(zhèn)春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組：負(fù)責(zé)春運(yùn)《應(yīng)急預(yù)案》的啟動(dòng)、指揮、協(xié)調(diào)。督促各村、各生產(chǎn)單位執(zhí)行《應(yīng)急預(yù)案》的工作情況。
鎮(zhèn)交通站：負(fù)責(zé)要道和周邊道路的交通疏導(dǎo)，維護(hù)突發(fā)事件現(xiàn)場(chǎng)的'交通秩序，及時(shí)處置交通堵塞或重大交通事故，保障道路暢通；加強(qiáng)道路安全隱患排查和整治，加大日常隱患排查和整治力度；加大對(duì)道路車輛的檢查力度，重點(diǎn)檢查面包車、摩托車、農(nóng)用車有無超載、超員等違法行為；特別注重冰雪天氣期間的安全檢查，做到時(shí)刻不放松警惕，警鐘長(zhǎng)鳴，同時(shí)對(duì)道路交通隱患、整治情況及時(shí)上報(bào)八臺(tái)派出所及上級(jí)部門。
各村委會(huì)：負(fù)責(zé)組織人員維護(hù)各交通要道區(qū)域的治安、交通秩序，確保來往通道暢通和旅客生命財(cái)產(chǎn)安全。加強(qiáng)對(duì)機(jī)動(dòng)車駕駛員的安全教育，預(yù)防交通事故的發(fā)生。在接到實(shí)施應(yīng)急方案的指令時(shí)，要及時(shí)增派人員迅速到達(dá)指定區(qū)域。負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)春運(yùn)突發(fā)事件人員疏散和宣傳解釋工作。并組織勞力配合有關(guān)的進(jìn)行道路維修、搶險(xiǎn)整治工作。
鎮(zhèn)衛(wèi)生院：在春運(yùn)期間準(zhǔn)備好醫(yī)療救護(hù)應(yīng)急力量。在接到實(shí)施應(yīng)急方案的指令時(shí)，要及時(shí)派遣醫(yī)療救護(hù)隊(duì)進(jìn)駐緊急疏散點(diǎn)，搶救傷病人員，安排做好傷員救護(hù)工作。
鎮(zhèn)綜治辦：負(fù)責(zé)收集治安隱患、矛盾糾紛、不穩(wěn)定事端和突發(fā)事件動(dòng)態(tài)信息，及時(shí)做好防范、化解工作，同時(shí)上報(bào)派出所及上級(jí)部門；依法采取有效措施，果斷處置突發(fā)事件，防止事態(tài)發(fā)展。
四、應(yīng)急措施
1、鎮(zhèn)政府春運(yùn)應(yīng)急小組指揮旅客向指定場(chǎng)所疏散，以緩解交通要道的壓力，其他鎮(zhèn)干部分別負(fù)責(zé)疏散地的治安和衛(wèi)生保潔工作。
2、交通站維護(hù)突發(fā)事件現(xiàn)場(chǎng)的交通秩序，封閉主要交通道路，禁止除特種車輛（救護(hù)車、消防車、警車等）外的其它車輛通行。
3、綜治辦協(xié)助派出所維護(hù)突發(fā)事件現(xiàn)場(chǎng)和周邊的治安秩序，保護(hù)人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)。
4、向市交通局要求調(diào)配公路應(yīng)急運(yùn)力，緊急疏運(yùn)滯留旅客，以緩解道路運(yùn)輸壓力。
5、所在地村（居）委會(huì)協(xié)助做好突發(fā)事件人員疏散和宣傳解釋工作。并組織勞力配合有關(guān)的道路維修、搶險(xiǎn)整治工作。
6、交通站及各村（居）委會(huì)在冰雪、大霧天氣，對(duì)轄區(qū)道路采取懸掛安全警示牌、勸解禁止通行、封路等措施，保證村民的生命財(cái)產(chǎn)安全。
春運(yùn)票價(jià)的應(yīng)急預(yù)案（通用6篇）3
一、總則
1.1編制目的
為確保春運(yùn)期間旅客運(yùn)輸工作安全有序高效進(jìn)行，提高應(yīng)對(duì)各類春運(yùn)突發(fā)事件的能力，維護(hù)我縣社會(huì)穩(wěn)定，特制定《乳源瑤族自治縣春運(yùn)應(yīng)急預(yù)案（2016修訂）》（以下簡(jiǎn)稱《應(yīng)急預(yù)案》）。
1.2編制依據(jù)
依據(jù)國(guó)家和省、市有關(guān)行政法律法規(guī)。
1.3分類分級(jí)
本預(yù)案所稱春運(yùn)突發(fā)事件是指在春運(yùn)期間突然發(fā)生，造成或者可能造成重大人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失和嚴(yán)重社會(huì)危害，危及公共安全的突發(fā)公共事件。
根據(jù)春運(yùn)突發(fā)事件的發(fā)生過程、性質(zhì)和機(jī)理，將春運(yùn)突發(fā)事件主要分為以下五類：
一類：自然災(zāi)害，主要包括水旱災(zāi)害、氣象災(zāi)害、地震災(zāi)害、地質(zhì)災(zāi)害、生物災(zāi)害等。
二類：事故災(zāi)難，主要包括鐵路、公路、水路等重大交通運(yùn)輸事故及火車站、汽車客運(yùn)站、碼頭渡口（以下簡(jiǎn)稱客運(yùn)站場(chǎng)）發(fā)生火災(zāi)等。
三類：公共衛(wèi)生事件，主要包括突然發(fā)生、造成或可能造成社會(huì)健康嚴(yán)重?fù)p害的重大傳染疾病疫情、群體性不明原因疾病、重大動(dòng)物疫情，其它嚴(yán)重影響公眾健康的事件。
四類：公共安全事件，主要包括爆炸事件、恐怖襲擊及規(guī)模較大的群體性春運(yùn)突發(fā)事件。
五類：大規(guī)模旅客滯留事件，主要包括因惡劣天氣、道路中斷等各種事件造成火車、道路客車等其它交通工具嚴(yán)重誤班、脫班，客運(yùn)站場(chǎng)出現(xiàn)大規(guī)模旅客滯留事件。
各類春運(yùn)突發(fā)事件按照其性質(zhì)、嚴(yán)重程度、可控性和影響范圍等因素，一般分為四級(jí)：一級(jí)（特別重大）、二級(jí)（重大）、三級(jí)（較大）和四級(jí)（一般）。
1.4適用范圍
適用于縣各鎮(zhèn)和各部門在春運(yùn)期間發(fā)生自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件、社會(huì)安全事件、大規(guī)模旅客滯留事件時(shí)的應(yīng)對(duì)處置。以上五類突發(fā)事件應(yīng)急啟動(dòng)，可單項(xiàng)也可多項(xiàng)合并啟動(dòng)。
1.5工作原則
堅(jiān)持以人為本、分工負(fù)責(zé)、快速反應(yīng)、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)、依法實(shí)施的原則，將應(yīng)急救援和交通疏導(dǎo)工作作為首要任務(wù)，確保人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全和交通安全暢通。
二、組織機(jī)構(gòu)
2.1領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)與職責(zé)
縣春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室作為我縣春運(yùn)期間的應(yīng)急協(xié)調(diào)指揮機(jī)構(gòu)，統(tǒng)一負(fù)責(zé)全縣春運(yùn)突發(fā)事件的應(yīng)急處置工作。主要職責(zé)是：貫徹執(zhí)行國(guó)家及省、市有關(guān)應(yīng)急工作的法律、法規(guī)和政策，研究制定春運(yùn)期間全縣預(yù)防和處置春運(yùn)突發(fā)事件的重大措施和指導(dǎo)意見，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)各鎮(zhèn)、各部門的春運(yùn)突發(fā)事件處理工作，督促檢查各項(xiàng)工作措施的落實(shí)情況，宣布啟動(dòng)和停止實(shí)施春運(yùn)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。
2.2辦事機(jī)構(gòu)與職責(zé)
縣春運(yùn)辦下設(shè)運(yùn)輸保障、公路保障、維穩(wěn)保障和后勤保障四個(gè)應(yīng)急工作小組。各應(yīng)急工作小組成員組成為：
運(yùn)輸保障小組：縣交通運(yùn)輸局、縣旅游局、韶關(guān)市粵運(yùn)集團(tuán)有限公司乳源汽車客運(yùn)站、韶關(guān)市汽車運(yùn)輸有限公司乳源分公司。
公路保障小組：縣公安局交警大隊(duì)、縣公路局、縣地方公路管理站。
維穩(wěn)保障小組：縣委宣傳部、縣公安局、縣消防大隊(duì)、縣武警中隊(duì)、縣發(fā)展和改革局、縣工商行政管理局、縣市場(chǎng)與安全監(jiān)管局、縣人力資源和社會(huì)保障局、縣水務(wù)局、縣教育局。
后勤保障小組：縣經(jīng)濟(jì)促進(jìn)局、縣衛(wèi)生和計(jì)劃生育局、縣氣象局、縣民政局、廣東電網(wǎng)韶關(guān)乳源供電局、縣郵政局、中國(guó)移動(dòng)乳源分公司、中國(guó)電信乳源分公司、中國(guó)聯(lián)通乳源分公司。
2.2.1運(yùn)輸保障小組工作職責(zé)
�。�1）負(fù)責(zé)公路客運(yùn)旅客的安全運(yùn)輸保障，加強(qiáng)對(duì)進(jìn)站客運(yùn)車輛的安全檢查，落實(shí)交通部“三不進(jìn)站”和“五不出站”要求，嚴(yán)把春運(yùn)安全關(guān)。
（2）根據(jù)公路通行情況及班車運(yùn)行時(shí)間，合理增開班線，科學(xué)調(diào)配運(yùn)力，努力提高客運(yùn)車輛的利用率；在客流高峰期間，通過增加班次密度，加開長(zhǎng)、短途班線，提高運(yùn)送效率。
�。�3）組織做好對(duì)應(yīng)急運(yùn)力的檢查、保養(yǎng)工作，隨時(shí)準(zhǔn)備參加應(yīng)急運(yùn)輸任務(wù)，確保旅客及時(shí)運(yùn)輸。
�。�4）因公路交通不暢通，車站旅客滯留超過300人以上時(shí)，應(yīng)立即啟動(dòng)相應(yīng)應(yīng)急預(yù)案，積極做好滯留旅客的安置工作，為滯留旅客提供必要的服務(wù)：一是客運(yùn)站備足食品和飲用水，并保證開水充足供應(yīng)，方便旅客保暖和飲食需要；中長(zhǎng)途班車發(fā)班前要備好食品和飲用水，以備公路堵塞時(shí)應(yīng)急需要。二是及時(shí)發(fā)布各地公路通暢情況。三是將各地春運(yùn)辦電話印發(fā)到每臺(tái)客運(yùn)班車上，以便在旅客遇到困難及時(shí)撥打當(dāng)?shù)鼐仍娫捛缶�，確保困難旅客能夠得到及時(shí)救助。四是加強(qiáng)運(yùn)力調(diào)配，及時(shí)疏導(dǎo)旅客。
�。�5）車站發(fā)生旅客滯留時(shí)，原則上由車站負(fù)責(zé)組織疏散，必要時(shí)，可以通過縣春運(yùn)辦調(diào)用其他符合條件的社會(huì)車輛疏運(yùn)旅客。
�。�6）根據(jù)市春運(yùn)辦安排，京珠高速公路粵境北段粵北服務(wù)區(qū)和107國(guó)道老坪石的卸客轉(zhuǎn)運(yùn)，以坪石汽車站為主，乳源汽車站作為補(bǔ)充運(yùn)力；縣境其它路段由乳源汽車站負(fù)責(zé)。
�。�7）每天下午4點(diǎn)前向縣春運(yùn)辦報(bào)送旅客發(fā)送情況和車站滯留旅客情況。
�。�8）交通運(yùn)輸局和有關(guān)鎮(zhèn)政府重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)渡口渡船的安全監(jiān)管，落實(shí)安全措施，及時(shí)消除安全隱患，確保水上運(yùn)輸安全。
2.2.2公路保障小組工作職責(zé)
2.2.2.1交警部門
�。�1）負(fù)責(zé)對(duì)車輛的安全檢查，加強(qiáng)治超執(zhí)法力度，從嚴(yán)、從重處罰客車超載、貨車載客、人貨混載、報(bào)廢車上路、超速等違法違章行為；與交通運(yùn)輸局綜合行政執(zhí)法局聯(lián)合執(zhí)法，加大貨車超限超載打擊力度。
�。�2）負(fù)責(zé)對(duì)重點(diǎn)路段的巡查，防范道路安全事故的發(fā)生。
�。�3）負(fù)責(zé)對(duì)道路交通事故的調(diào)查處理、清障和車輛疏導(dǎo)，維護(hù)道路交通暢通。
（4）京珠北高速公路如因惡劣氣候或發(fā)生交通事故造成大量車輛擁堵時(shí)，應(yīng)立即做好分流到地方公路車輛的疏導(dǎo)工作，確保地方公路暢通。
（5）每天下午4點(diǎn)前向縣春運(yùn)辦報(bào)送國(guó)、省道公路車輛通行狀況和道路交通事故情況。
2.2.2.2公路管理部門
�。�1）負(fù)責(zé)對(duì)所管轄的國(guó)、省道和地方公路路面和公路設(shè)施的維護(hù)，確保車輛通暢行駛。
（2）做好融雪劑、防滑鏈等重要物資的儲(chǔ)備，加強(qiáng)破冰機(jī)械設(shè)備的配備和管理，嚴(yán)陣以待，隨時(shí)應(yīng)對(duì)冰雪災(zāi)害天氣可能對(duì)國(guó)、省道和地方公路造成的嚴(yán)重影響，確保國(guó)、省道和地方公路暢通。
�。�3）當(dāng)公路氣溫低于零攝氏度，路面出現(xiàn)結(jié)冰，影響車輛通行時(shí)，立即啟動(dòng)國(guó)、省道和地方公路春運(yùn)應(yīng)急預(yù)案，拋撒融雪劑，確保車輛安全通行；氣溫繼續(xù)下降，路面出現(xiàn)嚴(yán)重結(jié)冰情況時(shí)，立即調(diào)動(dòng)破冰機(jī)械和設(shè)備對(duì)路面進(jìn)行破冰清障，同時(shí)，配合交警部門有序引導(dǎo)車輛安全通行。
�。�4）每天下午4點(diǎn)前向縣春運(yùn)辦報(bào)送國(guó)、省道和地方公路車輛通行狀況和公路破冰進(jìn)度。
2.2.3維穩(wěn)保障小組工作職責(zé)
2.2.3.1公安、武警部門
負(fù)責(zé)維護(hù)春運(yùn)期間社會(huì)治安和春運(yùn)秩序。根據(jù)縣春運(yùn)辦的指示，加強(qiáng)對(duì)汽車客運(yùn)站等重點(diǎn)場(chǎng)所的治安防范，維護(hù)客運(yùn)站春運(yùn)秩序。負(fù)責(zé)對(duì)城區(qū)主要道路、人員密集場(chǎng)所的治安巡查，防范盜、搶等刑事犯罪的發(fā)生；要集中力量對(duì)重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)線路和重點(diǎn)部位進(jìn)行綜合治理，嚴(yán)防民族分裂分子、邪教組織和宗教極端勢(shì)力的各種破壞行為，嚴(yán)厲打擊車匪路霸和危及行車安全的犯罪活動(dòng)。
2.2.3.2安全監(jiān)管部門
負(fù)責(zé)統(tǒng)籌轄區(qū)安全生產(chǎn)的監(jiān)督管理，牽頭組織開展節(jié)前安全生產(chǎn)大檢查，落實(shí)重點(diǎn)行業(yè)安全生產(chǎn)措施，確保春運(yùn)期間的安全生產(chǎn)。
2.2.3.3宣傳、教育和人力資源和社會(huì)保障部門
負(fù)責(zé)宣傳國(guó)家春運(yùn)政策。通過新聞媒體、互聯(lián)網(wǎng)等方式進(jìn)行廣泛宣傳，積極營(yíng)造和諧的春運(yùn)氛圍。人力資源和社會(huì)保障部門要引導(dǎo)各企業(yè)錯(cuò)開放假時(shí)間，盡量避開春運(yùn)高峰，動(dòng)員大型企業(yè)安排員工提前返鄉(xiāng)。
2.2.3.4發(fā)改、城管、工商部門
負(fù)責(zé)對(duì)市場(chǎng)物價(jià)的監(jiān)管，嚴(yán)厲打擊哄抬物價(jià)、囤積和亂漲價(jià)行為；加強(qiáng)對(duì)汽車客運(yùn)站及出租車執(zhí)行國(guó)家春運(yùn)票價(jià)情況的檢查，落實(shí)國(guó)家春運(yùn)票價(jià)政策，保障旅客的利益。
2.2.4后勤保障小組工作職責(zé)
2.2.4.1經(jīng)促部門
負(fù)責(zé)組織春節(jié)期間重點(diǎn)物資的供應(yīng)，滿足人民生產(chǎn)生活需要，同時(shí)配合交通部門組織公路融雪劑等物資的采購和供應(yīng)，保證公路融雪劑的及時(shí)、足額供應(yīng)。
2.2.4.2氣象部門
負(fù)責(zé)及時(shí)發(fā)布?xì)庀笮畔�，建立惡劣天氣的預(yù)警機(jī)制，為全縣春運(yùn)工作提供可靠的氣象預(yù)測(cè)信息。氣象部門每天下午4點(diǎn)前向縣春運(yùn)辦發(fā)送近期天氣預(yù)報(bào)情況。
2.2.4.3民政部門
出現(xiàn)旅客滯留情況時(shí)，民政部門要及時(shí)為滯留旅客提供基本的衣物、食物等生活必需品。
2.2.4.4衛(wèi)生部門
要及時(shí)向旅客提供醫(yī)療救助服務(wù)，并積極做好衛(wèi)生防疫工作，嚴(yán)防重大疫情發(fā)生。要制定切實(shí)可行的甲流防疫預(yù)案，密切關(guān)注甲流疫情動(dòng)態(tài)。春運(yùn)期間，一旦甲流疫情發(fā)生，各地要按照省衛(wèi)生廳的統(tǒng)一部署和“屬地管理”的原則，全力做好防疫工作。
2.2.4.5電力、通訊部門
負(fù)責(zé)電力、通訊設(shè)施的安全管理，加強(qiáng)對(duì)電力、通訊設(shè)施的維護(hù)和檢查，確保電力供應(yīng)和通訊暢通。
2.2.4.6財(cái)政部門
保障春運(yùn)工作經(jīng)費(fèi)的落實(shí)。按照省春運(yùn)辦的要求，為春運(yùn)安全檢查提供經(jīng)費(fèi)保障，確保春運(yùn)安全檢查各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
2.2.4.7公路沿線各鎮(zhèn)政府
負(fù)責(zé)對(duì)公路沿線滯留人員進(jìn)行安置，必要時(shí)，應(yīng)就近啟用公路沿線的.學(xué)校等公共場(chǎng)所妥善安置滯留人員。
三、預(yù)警預(yù)防與信息報(bào)告
3.1信息監(jiān)測(cè)預(yù)測(cè)
3.1.1各鎮(zhèn)、各部門要充分開展春運(yùn)突發(fā)事件隱患調(diào)查，監(jiān)測(cè)并掌握可能導(dǎo)致春運(yùn)突發(fā)事件的各種因素。
3.1.2各鎮(zhèn)、各部門要遵循早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處置的原則，組織相關(guān)單位和專家，對(duì)各類春運(yùn)突發(fā)事件進(jìn)行預(yù)測(cè)分析。預(yù)測(cè)分析主要包括以下內(nèi)容：
�。�1）事件的基本情況和可能涉及的因素，如發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)，所處的氣候條件，周邊的建筑、交通和人口密度情況，以及可能引發(fā)的次生、衍生災(zāi)害等。
（2）事件的危害程度，如可能造成的人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失和社會(huì)影響，對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定造成的危害。
�。�3）事件可能達(dá)到的等級(jí)，以及需要采取的應(yīng)對(duì)措施。
3.1.3通過預(yù)測(cè)分析，若發(fā)生春運(yùn)突發(fā)事件的機(jī)率較高、影響較大，各鎮(zhèn)、各部門要及早采取預(yù)防和應(yīng)對(duì)措施，同時(shí)迅速報(bào)告縣春運(yùn)辦。
3.2信息報(bào)告
3.2.1春運(yùn)突發(fā)事件的信息報(bào)送以各鎮(zhèn)、各部門值班系統(tǒng)為主渠道。
3.2.2發(fā)生春運(yùn)突發(fā)事件，各鎮(zhèn)、各部門必須立即報(bào)告縣春運(yùn)辦，縣春運(yùn)辦接報(bào)后，立即報(bào)告縣政府應(yīng)急辦，最遲不得超過1小時(shí)。
3.2.3報(bào)告的內(nèi)容包括：事件種類、發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、范圍、程度、隱患、采取的措施、請(qǐng)求幫助解決的問題等。
3.2.4信息報(bào)告分為基本情況報(bào)告和后續(xù)情況報(bào)告，基本情況報(bào)告要做到快速準(zhǔn)確，后續(xù)情況報(bào)告要做到系統(tǒng)全面。
3.2.5有關(guān)法律、法規(guī)對(duì)春運(yùn)突發(fā)事件的信息報(bào)告工作另有規(guī)定的，按相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
四、應(yīng)急處置
4.1發(fā)生大規(guī)模旅客滯留事件
4.1.1汽車客運(yùn)站發(fā)生超容量、超期旅客滯留事件，采取以下措施。
�。�1）縣春運(yùn)辦向縣政府申請(qǐng)?jiān)雠晒�、武警�?zhí)勤人員，維護(hù)汽車客運(yùn)站、交通秩序，增派執(zhí)勤人數(shù)根據(jù)具體情況決定。
�。�2）指定轄區(qū)內(nèi)學(xué)校、展館、體育館等場(chǎng)所作為異地候乘點(diǎn)，并及時(shí)啟用。
（3）交通運(yùn)輸部門負(fù)責(zé)調(diào)配應(yīng)急運(yùn)力疏運(yùn)旅客。調(diào)配客車數(shù)量根據(jù)各客運(yùn)站場(chǎng)旅客滯留情況決定。
�。�4）客運(yùn)站點(diǎn)售票窗口立即停止預(yù)售票，避免旅客的過度聚集。
4.2自然災(zāi)害應(yīng)急處置
4.2.1受冰凍災(zāi)害影響，出現(xiàn)長(zhǎng)時(shí)間道路中斷無法通行情況。
�。�1）縣春運(yùn)辦協(xié)調(diào)氣象、地震等部門提供相關(guān)氣象、地質(zhì)資料，情況嚴(yán)重時(shí)由中國(guó)電信乳源分公司、中國(guó)移動(dòng)乳源分公司、中國(guó)聯(lián)通乳源分公司通過短信平臺(tái)向廣大旅客發(fā)出短信，通知相關(guān)信息，勸諭旅客暫停前往客運(yùn)站場(chǎng)乘車。
�。�2）運(yùn)輸保障小組迅速向全縣客運(yùn)企業(yè)、汽車客運(yùn)站、發(fā)出緊急通知，密切注意沿途路況，情況嚴(yán)重時(shí)，汽車客運(yùn)站要立即停止預(yù)售客票行為，避免發(fā)生旅客滯留或受困。
�。�3）公路保障小組應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，全力投入公路交通搶修工作：交警部門要立即啟動(dòng)春運(yùn)交通事故應(yīng)急預(yù)案，展開對(duì)交通事故傷員救助、交通疏導(dǎo)；公路部門立即啟動(dòng)國(guó)、省道和地方公路春運(yùn)應(yīng)急預(yù)案，全力搶通中斷的公路交通。
�。�4）所在轄區(qū)的鎮(zhèn)政府要立即啟動(dòng)沿途就近的學(xué)校、村委會(huì)作為應(yīng)急安置點(diǎn)，做好沿途滯留旅客的安置工作；民政部門和當(dāng)?shù)劓?zhèn)政府要將食品、御寒衣物等物資迅速送往滯留旅客安置點(diǎn)。
�。�5）道路冰凍頻發(fā)地區(qū)大橋鎮(zhèn)要提前做好應(yīng)急預(yù)案，建立鎮(zhèn)政府與道班、各村委會(huì)的公路巡查機(jī)制，做好24小時(shí)值班，一旦發(fā)生災(zāi)害立即向縣春運(yùn)辦報(bào)告；地方公路管理站要協(xié)調(diào)各道班切實(shí)做好冰凍災(zāi)害的物資儲(chǔ)備，一旦出現(xiàn)道路冰凍要立即開展破冰工作，打通道路、恢復(fù)交通。
4.3事故災(zāi)難處置
4.3.1發(fā)生交通嚴(yán)重堵塞
當(dāng)發(fā)生交通嚴(yán)重堵塞或重大交通事故時(shí)，如交通堵塞在1小時(shí)以上，交警執(zhí)勤人員要迅速趕往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處置，同時(shí)向交通保障小組和縣春運(yùn)辦報(bào)告。交警部門要盡快排除交通堵塞，做好事故處理，恢復(fù)交通。公路部門對(duì)受損道路迅速進(jìn)行搶修，盡快恢復(fù)通車。
4.3.2發(fā)生火災(zāi)事故
當(dāng)運(yùn)輸工具、客運(yùn)站場(chǎng)等發(fā)生重大火災(zāi)事故時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)工作人員要迅速疏散群眾，維持秩序，搶救傷員和財(cái)產(chǎn)，并立即向消防部門和縣春運(yùn)辦報(bào)告。消防部門要迅速調(diào)派消防車輛和人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)滅火。公安、交警等部門要增派力量維持現(xiàn)場(chǎng)及周邊的治安和交通秩序。衛(wèi)生部門實(shí)施緊急救護(hù)。
4.4突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置
4.4.1發(fā)生突發(fā)公共衛(wèi)生事件
當(dāng)發(fā)生突發(fā)公共衛(wèi)生事件時(shí)，縣衛(wèi)生防疫、公安、武警等部門立即對(duì)疫病傳播區(qū)域進(jìn)行警戒、隔離，對(duì)被傳染人群進(jìn)行救護(hù)，做好防疫處理。如發(fā)現(xiàn)甲型H1N1流感等嚴(yán)重傳染病病人或疑似病人，應(yīng)立即向后勤保障小組和縣春運(yùn)辦報(bào)告，并就近在當(dāng)?shù)丶皶r(shí)隔離治療，切實(shí)防止因病人跨地區(qū)求醫(yī)或流動(dòng)而導(dǎo)致疫情擴(kuò)散。各運(yùn)輸企業(yè)、客運(yùn)站場(chǎng)要加強(qiáng)對(duì)旅客攜帶、托運(yùn)物品的檢查，嚴(yán)禁旅客攜帶疫區(qū)的禽類及其產(chǎn)品乘車船出行。一旦發(fā)現(xiàn)來自疫區(qū)的禽類及其產(chǎn)品，要立即暫扣并請(qǐng)縣動(dòng)物防疫部門按規(guī)定進(jìn)行處理，必須做到及時(shí)、迅速、高效、有序地處理疫情。
4.5公共安全事件處置
4.5.1發(fā)生爆炸事件
�。�1）運(yùn)輸工具、客運(yùn)站場(chǎng)如發(fā)現(xiàn)可疑爆炸物品，現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)勤人員（包括公安、武警、交通、衛(wèi)生等部門，下同）要迅速疏散群眾，控制現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)向維穩(wěn)保障小組和縣春運(yùn)辦報(bào)告�？h公安局要立即組織力量趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處置。
（2）發(fā)生爆炸事件時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)勤人員要迅速組織旅客疏散和實(shí)施搶救，維持現(xiàn)場(chǎng)秩序，劃定警戒區(qū)域，搜捕兇犯，同時(shí)立即向維穩(wěn)保障小組和縣春運(yùn)辦報(bào)告。公安、武警、交通、衛(wèi)生等部門要迅速調(diào)派力量前往現(xiàn)場(chǎng)處置，實(shí)施救護(hù)。當(dāng)?shù)蒯t(yī)療部門立即派出足夠人員實(shí)行搶救，人員不足時(shí)，迅速向鄰近醫(yī)療單位申請(qǐng)?jiān)鲈?/p>
4.5.2發(fā)生恐怖襲擊事件
�。�1）客運(yùn)站場(chǎng)、運(yùn)輸工具、運(yùn)輸?shù)缆�、旅客等目�?biāo)受到恐怖襲擊威脅時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)勤人員要迅速疏散旅客遠(yuǎn)離襲擊目標(biāo)，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，及時(shí)向維穩(wěn)保障小組和縣春運(yùn)辦報(bào)告。公安、武警、交通、衛(wèi)生等部門迅速調(diào)派力量前往現(xiàn)場(chǎng)組織處置，實(shí)施救護(hù)。
�。�2）當(dāng)發(fā)生危害國(guó)家安全的恐怖襲擊事件時(shí)，縣公安局要立即向縣政府報(bào)告，由縣協(xié)調(diào)調(diào)集兵力、警力進(jìn)行處置，迅速平息事件。
4.5.3發(fā)生群體性騷亂事件
�。�1）如運(yùn)輸長(zhǎng)時(shí)間受阻，滯留客運(yùn)站場(chǎng)旅客聚集鬧事，現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)勤人員要及時(shí)做好勸導(dǎo)和秩序維護(hù)工作，并立即向縣春運(yùn)辦和有關(guān)保障小組報(bào)告。公安、武警、交通等部門迅速增派力量前往現(xiàn)場(chǎng)組織處置。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)鬧事及故意破壞人員，要立即予以扣留，并移交縣有關(guān)部門審查處理。
（2）當(dāng)出現(xiàn)不法分子趁亂進(jìn)行違法犯罪活動(dòng)時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)勤人員要堅(jiān)決制止，公安干警應(yīng)將首犯抓獲并迅速帶離現(xiàn)場(chǎng)。各客運(yùn)站場(chǎng)所在地公安分局要負(fù)責(zé)對(duì)不法分子進(jìn)行監(jiān)控、取證，為事后依法處理提供依據(jù)。
�。�3）當(dāng)發(fā)生危害國(guó)家安全的暴亂時(shí)，縣公安局要立即向縣政府報(bào)告，由縣協(xié)調(diào)調(diào)集兵力、警力進(jìn)行處置，迅速平息事件。
五、應(yīng)急響應(yīng)
5.1分級(jí)負(fù)責(zé)
5.1.1春運(yùn)期間發(fā)生春運(yùn)突發(fā)事件，由各鎮(zhèn)和有關(guān)部門按照各自的職責(zé)，根據(jù)以下規(guī)定分級(jí)負(fù)責(zé)處理。
（1）發(fā)生四級(jí)（一般）春運(yùn)突發(fā)事件，由各鎮(zhèn)、各部門啟動(dòng)本級(jí)預(yù)案并負(fù)責(zé)處理，縣春運(yùn)辦做好指揮、協(xié)調(diào)工作。
（2）發(fā)生三級(jí)（較大）春運(yùn)突發(fā)事件，由各鎮(zhèn)、各部門啟動(dòng)本級(jí)預(yù)案并負(fù)責(zé)處理，縣春運(yùn)辦工作人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助、指導(dǎo)。
�。�3）發(fā)生二級(jí)（重大）春運(yùn)突發(fā)事件，由縣負(fù)責(zé)做好先期處置工作，再報(bào)市春運(yùn)辦。
（4）發(fā)生一級(jí)（特別重大）春運(yùn)突發(fā)事件，由縣負(fù)責(zé)做好先期處置工作，再報(bào)市春運(yùn)辦。
5.1.2上級(jí)預(yù)案啟動(dòng)后，相關(guān)的下級(jí)預(yù)案隨之啟動(dòng)。
5.2先期處置
5.2.1發(fā)生或即將發(fā)生春運(yùn)突發(fā)事件的信息得到核實(shí)后，在尚未劃定春運(yùn)突發(fā)事件級(jí)別之前，由鎮(zhèn)負(fù)責(zé)先期處置。
5.2.2縣相關(guān)部門負(fù)責(zé)人接報(bào)后要立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，迅速組織指揮有關(guān)應(yīng)急救援隊(duì)伍進(jìn)行先期處置。先期處置可采取如下應(yīng)急措施：
�。�1）實(shí)施緊急疏散和救援行動(dòng)，組織群眾開展自救互救。
（2）緊急調(diào)配轄區(qū)內(nèi)的應(yīng)急資源用于應(yīng)急處置。
�。�3）劃定警戒區(qū)域，采取必要管制措施。
（4）實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)，進(jìn)一步調(diào)查核實(shí)情況。
�。�5）向社會(huì)發(fā)出避險(xiǎn)警告或預(yù)警信息。
�。�6）有可能波及其他地區(qū)的，要及時(shí)相互通報(bào)。
（7）其他必要的先期處置措施。
5.2.3在采取以上措施的同時(shí)，縣要對(duì)事件的性質(zhì)、類別、危害程度、影響范圍等因素進(jìn)行初步評(píng)估，迅速向市春運(yùn)辦報(bào)告。
5.3擴(kuò)大應(yīng)急
5.3.1在采取先期處置措施基礎(chǔ)上，達(dá)到三級(jí)（較大）春運(yùn)突發(fā)事件標(biāo)準(zhǔn)的，報(bào)市春運(yùn)辦后由市春運(yùn)辦統(tǒng)一指導(dǎo)，采取進(jìn)一步的措施進(jìn)行處理。
5.4應(yīng)急結(jié)束
春運(yùn)突發(fā)事件得到有效控制，危害消除后，由縣春運(yùn)辦在相應(yīng)的范圍內(nèi)發(fā)布指令，結(jié)束應(yīng)急狀態(tài)。必要時(shí)，通過新聞媒體向社會(huì)發(fā)布結(jié)束應(yīng)急的信息。
5.5后期處置
5.5.1善后工作
�。�1）縣政府負(fù)責(zé)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定，對(duì)轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的春運(yùn)突發(fā)事件中致病、致殘、死亡的人員，給予相應(yīng)的補(bǔ)助和撫恤。
（2）縣政府應(yīng)當(dāng)依法對(duì)啟用或者征用的安置場(chǎng)所、應(yīng)急車輛、應(yīng)急物資的所有人給予適當(dāng)補(bǔ)償。
�。�3）縣政府負(fù)責(zé)組織有關(guān)部門或?qū)I(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行春運(yùn)突發(fā)事件現(xiàn)場(chǎng)清理工作，使事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)恢復(fù)到相對(duì)穩(wěn)定、安全的基本狀態(tài)，防止發(fā)生次生事故。必要時(shí)對(duì)潛在的隱患進(jìn)行監(jiān)測(cè)與評(píng)估，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
（4）縣政府采取有效措施，確保受災(zāi)群眾的正常生活，所需救濟(jì)經(jīng)費(fèi)由縣財(cái)政安排。
5.5.2社會(huì)救助
建立健全與社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的救濟(jì)救助制度，積極鼓勵(lì)和利用社會(huì)資源進(jìn)行救濟(jì)救助，要逐步加大社會(huì)救助的比重，積極提倡和鼓勵(lì)企事業(yè)單位和個(gè)人捐助。
由縣民政部門組織社會(huì)公益團(tuán)體開展救助捐贈(zèng)活動(dòng)。
5.5.3保險(xiǎn)
各保險(xiǎn)公司要根據(jù)投保合同及損失情況，及時(shí)進(jìn)行理賠。
5.5.4調(diào)查
縣政府根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)組成調(diào)查組，及時(shí)組織對(duì)春運(yùn)突發(fā)事件進(jìn)行調(diào)查，春運(yùn)突發(fā)事件的責(zé)任單位和涉及的相關(guān)單位要予以配合。
春運(yùn)突發(fā)事件調(diào)查組應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確地查清事件性質(zhì)，查明事件的原因和責(zé)任，提出防范和改進(jìn)的措施。屬于責(zé)任事件的，應(yīng)當(dāng)對(duì)負(fù)有責(zé)任的單位和個(gè)人提出處理意見；涉嫌犯罪的，移交司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。
5.5.5總結(jié)
及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，將應(yīng)急工作的全過程記錄整理后，形成系統(tǒng)的書面材料，為今后妥善處置春運(yùn)突發(fā)事件積累經(jīng)驗(yàn)。
六、預(yù)案演練與調(diào)整
6.1演練
春運(yùn)重點(diǎn)單位應(yīng)在春運(yùn)前實(shí)施一次演練，按照預(yù)案要求排查隱患和演練報(bào)送、響應(yīng)、處置內(nèi)容。
6.2調(diào)整
對(duì)預(yù)案內(nèi)容實(shí)際情況發(fā)生變化需調(diào)整的，應(yīng)報(bào)縣春運(yùn)辦公室統(tǒng)一修改后發(fā)布。
春運(yùn)票價(jià)的應(yīng)急預(yù)案（通用6篇）4
為做好20xx年全區(qū)交通運(yùn)輸春運(yùn)工作，積極應(yīng)對(duì)春運(yùn)期間可能出現(xiàn)的極端惡劣天氣和各種突發(fā)情況，確保為廣大乘客提供安全、優(yōu)質(zhì)的出行環(huán)境，按照各部門春運(yùn)工作分工，結(jié)合工作實(shí)際，現(xiàn)制定20xx年春運(yùn)工作應(yīng)急預(yù)案如下。
一、指導(dǎo)思想
緊緊圍繞全面貫徹落實(shí)黨的十九大精神，充分認(rèn)識(shí)和認(rèn)真把握新時(shí)代人民對(duì)春運(yùn)美好出行的新要求，以“新時(shí)代、新春運(yùn)、新風(fēng)貌”為工作主題，以“安全春運(yùn)、有序春運(yùn)、和諧春運(yùn)”為目標(biāo)，積極采取有效措施，主動(dòng)應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的'惡劣天氣、突發(fā)客流高峰嚴(yán)重滯客、車輛事故、路阻及自然災(zāi)害侵襲等各類突發(fā)事件，做到突發(fā)事件發(fā)生時(shí)指揮到位、人員到位、責(zé)任到位、物質(zhì)到位、施救及時(shí)，讓廣大旅客走得了，走得好，走得滿意，確保春運(yùn)期間交通運(yùn)輸安全、有序、暢通、便捷。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
為及時(shí)處置春運(yùn)突發(fā)事件，區(qū)交通運(yùn)輸局成立春運(yùn)突發(fā)事件應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組，由胡佳東局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，蔣寧東、高洪奎、王軍副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，局辦公室、法制科、綜合科、路政科、區(qū)交通運(yùn)輸、區(qū)公路運(yùn)輸管理所、線路車客運(yùn)管理所、出租車管理所及各交通運(yùn)輸管理所負(fù)責(zé)人，兗州汽車站、兗州公交公司、兗州宏達(dá)公司主要負(fù)責(zé)人為成員。應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在區(qū)公路運(yùn)輸管理所，具體負(fù)責(zé)春運(yùn)突發(fā)情況的匯報(bào)、傳達(dá)、組織協(xié)調(diào)等工作，各成員單位分工負(fù)責(zé)職責(zé)范圍內(nèi)突發(fā)事件的應(yīng)急處置工作。
春運(yùn)突發(fā)事件一旦發(fā)生，立即啟動(dòng)本應(yīng)急預(yù)案，領(lǐng)導(dǎo)小組主要成員要在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，實(shí)施組織指揮、協(xié)調(diào)處置。
三、突發(fā)事件預(yù)測(cè)
我區(qū)轄區(qū)內(nèi)春運(yùn)客流多為短途客運(yùn)，根據(jù)往年春運(yùn)工作情況和今年春運(yùn)工作特點(diǎn)，可能會(huì)出現(xiàn)以下突發(fā)事件：一是客流高峰期部分客運(yùn)和公交線路沿途旅客乘車難，出現(xiàn)滯留現(xiàn)象。二是出現(xiàn)大霧、雨雪、冰凍等惡劣天氣，造成道路無法通車或公路受阻情況。三是個(gè)別春運(yùn)車輛發(fā)生故障或肇事，滯留旅客需應(yīng)急疏送。四是個(gè)別線路或出租車因各種原因，出現(xiàn)停運(yùn)現(xiàn)象。五是春節(jié)前后，客運(yùn)場(chǎng)站、公交車輛人員密集，有可能發(fā)生恐怖暴力事件。
四、應(yīng)急車輛及物資準(zhǔn)備
公路搶險(xiǎn)應(yīng)急物資由局路政科負(fù)責(zé)落實(shí);道路運(yùn)輸應(yīng)急運(yùn)力由區(qū)公路運(yùn)輸管理所、局線路車客運(yùn)管理所協(xié)調(diào)有關(guān)運(yùn)輸企業(yè)落實(shí)解決，其中，應(yīng)急貨車5輛，應(yīng)急客車10輛。
五、應(yīng)急處置措施
1.客流高峰期部分客運(yùn)和公交線路出現(xiàn)旅客滯留現(xiàn)象。一旦發(fā)生旅客滯留現(xiàn)象，局線路車客運(yùn)管理所立即協(xié)調(diào)有關(guān)客運(yùn)和公交企業(yè)，調(diào)度相應(yīng)客運(yùn)車輛，疏運(yùn)滯留旅客。滯留旅客數(shù)量較多時(shí)，立即啟用應(yīng)急機(jī)動(dòng)運(yùn)力，確保旅客運(yùn)輸零滯留。
責(zé)任單位：局線路車客運(yùn)管理所、各有關(guān)運(yùn)輸企業(yè)
2.出現(xiàn)大霧、雨雪、冰凍等惡劣天氣道路無法通行，各單位應(yīng)嚴(yán)格按照各自惡劣天氣應(yīng)急預(yù)案執(zhí)行。如遇惡劣天氣影響不具備通行條件時(shí)，局線路車客運(yùn)管理所通知相關(guān)運(yùn)輸企業(yè)停開班車，并密切關(guān)注天氣變化，一旦條件允許，要立即恢復(fù)通車，力爭(zhēng)短時(shí)間內(nèi)疏運(yùn)滯留旅客。如出現(xiàn)道路、橋梁、隧道積雪結(jié)冰、嚴(yán)重?fù)p壞等情況，由局路政科組織應(yīng)急搶修人員及時(shí)進(jìn)行處置，保障道路安全暢通。
責(zé)任單位：局線路車客運(yùn)管理所、局路政科、各有關(guān)運(yùn)輸企業(yè)
3.車輛發(fā)生安全生產(chǎn)事故或因肇事造成旅客滯留。由局綜合科及時(shí)了解事故情況、按相關(guān)要求及時(shí)上報(bào)，并組織協(xié)調(diào)相關(guān)單位做好事故處理工作。如事故造成旅客滯留由局線路車客運(yùn)管理所負(fù)責(zé)安排運(yùn)力，在短時(shí)間內(nèi)趕赴事發(fā)地疏運(yùn)、分流旅客。
責(zé)任單位：局綜合科、局線路車客運(yùn)管理所、各有關(guān)運(yùn)輸企業(yè)
4.個(gè)別客運(yùn)線路或出租車經(jīng)營(yíng)者出現(xiàn)停運(yùn)等現(xiàn)象。由區(qū)公路運(yùn)輸管理所組織運(yùn)輸企業(yè)和相關(guān)人員，及時(shí)了解情況，做好車主、司乘人員思想工作，并及時(shí)向上級(jí)報(bào)告情況，確保道路運(yùn)輸安全穩(wěn)定。根據(jù)需求向有關(guān)運(yùn)輸企業(yè)調(diào)用客車，必要時(shí)安排應(yīng)急客車，應(yīng)急疏運(yùn)沿線旅客。區(qū)交通運(yùn)輸局配合區(qū)公路運(yùn)輸管理所維護(hù)行業(yè)秩序穩(wěn)定，各有關(guān)運(yùn)輸企業(yè)做好相應(yīng)的配合疏運(yùn)工作。
責(zé)任單位：區(qū)公路運(yùn)輸管理所、區(qū)交通運(yùn)輸局、各相關(guān)運(yùn)輸企業(yè)
5.客運(yùn)場(chǎng)站、車輛發(fā)生恐怖暴力事件。春運(yùn)期間，一旦發(fā)生危害社會(huì)秩序及公眾生命財(cái)產(chǎn)的道路運(yùn)輸行業(yè)恐怖襲擊事件時(shí)，要立即上報(bào)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組在區(qū)政府統(tǒng)一指揮下，具體組織恐怖襲擊事件應(yīng)急處置有關(guān)行動(dòng)，各部門及各運(yùn)輸企業(yè)密切配合，按照上級(jí)要求，及時(shí)妥善地開展各項(xiàng)應(yīng)急處置工作，最大程度地避免和減少人員傷亡，減少財(cái)產(chǎn)損失。
責(zé)任單位：領(lǐng)導(dǎo)小組相關(guān)成員單位
春運(yùn)期間，各成員單位要按照責(zé)任分工，制定并細(xì)化相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。節(jié)日期間要加強(qiáng)值班巡查，一旦遇到突發(fā)事件或車輛安全生產(chǎn)事故，要第一時(shí)間報(bào)告本單位主要負(fù)責(zé)人，并向應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)備，同時(shí)要時(shí)刻關(guān)注事態(tài)走勢(shì)，保持通信聯(lián)絡(luò)和信息暢通，真正做到反應(yīng)靈敏、反饋及時(shí)、措施得當(dāng)、處置有力，盡快處置平息突發(fā)事件或車輛肇事，確保春運(yùn)工作安全有序暢通。
春運(yùn)票價(jià)的應(yīng)急預(yù)案（通用6篇）5
為依法、妥善處置客運(yùn)票價(jià)亂漲價(jià)事件，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，保護(hù)廣大消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益，根據(jù)《藍(lán)山縣20xx年春運(yùn)工作應(yīng)急預(yù)案》（藍(lán)春運(yùn)[20xx]2號(hào)）和藍(lán)山縣發(fā)展和改革委員會(huì)《關(guān)于印發(fā)<藍(lán)山縣20xx年春運(yùn)價(jià)格監(jiān)管工作實(shí)施方案>的通知》（藍(lán)發(fā)改價(jià)監(jiān)[20xx]1號(hào)）文件規(guī)定，特制定本預(yù)案。
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持預(yù)防為主、教育引導(dǎo)、慎之又慎、依法處置、積極善后的原則，在縣春運(yùn)辦的統(tǒng)一組織領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)部門配合，堅(jiān)決、果斷、依法處置客運(yùn)票價(jià)亂漲價(jià)事件，有效防止因票價(jià)引發(fā)群體性的事件，確保廣大人民群眾利益不受侵害，維護(hù)社會(huì)大局穩(wěn)定。
二、適用范圍
本預(yù)案所稱客運(yùn)票價(jià)亂漲價(jià)事件，是指縣長(zhǎng)途客運(yùn)班車、城市公交、農(nóng)村客運(yùn)班車、出租車（的士）違反客運(yùn)票價(jià)政策，擅自提高價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)、增設(shè)收費(fèi)項(xiàng)目、擴(kuò)大收費(fèi)范圍，損害廣大消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者利益的行為。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
成立客運(yùn)價(jià)格巡查小組，人員主要由縣發(fā)改委價(jià)格監(jiān)督檢查局組成，由封木蘭同志具體負(fù)責(zé)巡查的組織實(shí)施工作。巡查小組的主要任務(wù)是負(fù)責(zé)客運(yùn)票價(jià)亂漲價(jià)的查處，收集和掌握客運(yùn)票價(jià)亂漲價(jià)事件的情況，綜合反饋信息，為委春運(yùn)價(jià)格監(jiān)管領(lǐng)導(dǎo)小組決策提供依據(jù)。
四、常見客運(yùn)票價(jià)亂漲價(jià)事件的處置辦法
（一）由客運(yùn)票價(jià)亂漲價(jià)，引發(fā)的群眾舉報(bào)和上訪事件的處置。接到舉報(bào)，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示和分工安排，巡查小組趕赴現(xiàn)場(chǎng)。在事件的初始階段，一是向群眾和車主了解情況，對(duì)車主進(jìn)行價(jià)格法律法規(guī)宣傳和教育，責(zé)令立即改正；對(duì)車主提出的問題和要求，依照法律法規(guī)和國(guó)家政策給予答復(fù)；二是及時(shí)向縣春運(yùn)辦報(bào)告，根據(jù)需要，提請(qǐng)縣春運(yùn)辦協(xié)調(diào)交通運(yùn)管、公安、交警等部門的檢查執(zhí)法人員到位、到崗做工作；三是收集整理客運(yùn)票價(jià)漲價(jià)的有關(guān)證據(jù)；四是完成縣春運(yùn)辦交辦的其他工作。
對(duì)宣傳教育不服繼續(xù)漲價(jià)的，現(xiàn)場(chǎng)處置做好二方面的.工作。一是根據(jù)情況，增派足夠的檢查執(zhí)法人員；二是提請(qǐng)縣春運(yùn)辦安排有上路執(zhí)法權(quán)單位配合我委增加上路稽查頻率，依法查處亂漲價(jià)行為，責(zé)令當(dāng)場(chǎng)清退多收旅客價(jià)款外，依法對(duì)違規(guī)單位處以罰款。必要時(shí)，提請(qǐng)縣春運(yùn)辦協(xié)調(diào)交通運(yùn)管、交警等部門扣車、扣照、吊照，直到車主改正為止。
如果車主對(duì)處罰不服，一是立即向縣春運(yùn)辦匯報(bào)；二是參與現(xiàn)場(chǎng)處置的檢查人員繼續(xù)做好政策宣傳和解釋工作，全力控制現(xiàn)場(chǎng)局勢(shì)，密切關(guān)注事態(tài)發(fā)展；三是在縣春運(yùn)辦的統(tǒng)一指揮下，迅速配合相關(guān)部門組織車輛參與運(yùn)輸，疏導(dǎo)旅客；四是做好調(diào)查取證工作，為打擊處理亂漲價(jià)行為做好充分準(zhǔn)備。
�。ǘ┯煽瓦\(yùn)票價(jià)亂漲價(jià)，引發(fā)的車主與群眾沖突事件的處置。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示和安排，一是立即調(diào)集巡查隊(duì)伍趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查，及時(shí)、準(zhǔn)確掌握情況，分析事件發(fā)展趨勢(shì)，做好宣傳引導(dǎo)工作，全力控制現(xiàn)場(chǎng)局勢(shì)；二是立即向縣春運(yùn)辦匯報(bào)，提請(qǐng)縣春運(yùn)辦協(xié)調(diào)交通運(yùn)管、交警等部門開展聯(lián)合執(zhí)法，對(duì)亂漲價(jià)的車主當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行處罰，涉及人身傷害的，由縣公安機(jī)關(guān)依法處理。
春運(yùn)票價(jià)的應(yīng)急預(yù)案（通用6篇）6
為確保春運(yùn)及冰凍災(zāi)害期間客運(yùn)票價(jià)穩(wěn)定和社會(huì)安定，根據(jù)《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》等相關(guān)法律、法規(guī)及省市發(fā)改委關(guān)于加強(qiáng)春運(yùn)及冰凍災(zāi)害期間價(jià)格檢查相關(guān)文件精神，結(jié)合我縣實(shí)際，制定本預(yù)案。
一、適用范圍
本預(yù)案適用于客運(yùn)票價(jià)亂漲價(jià)(包括農(nóng)村客運(yùn)、跨區(qū)客運(yùn)、城市公汽、出租車票價(jià))，造成運(yùn)輸市場(chǎng)價(jià)格秩序混亂和旅客心理恐慌，對(duì)經(jīng)濟(jì)秩序、人民群眾生活、社會(huì)穩(wěn)定產(chǎn)生或有可能產(chǎn)生較大影響和危害的票價(jià)異常上漲事件的應(yīng)急處置。
二、工作原則
(1)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分工負(fù)責(zé)。應(yīng)對(duì)客運(yùn)價(jià)格異常上漲工作，由局領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，價(jià)格監(jiān)督檢查局具體負(fù)責(zé)實(shí)施。
(2)快速反應(yīng)、果斷處置。當(dāng)客運(yùn)價(jià)格出現(xiàn)或有可能出現(xiàn)異常上漲時(shí)，必須立即報(bào)告情況、分析原因、判斷性質(zhì)，在第一時(shí)間內(nèi)果斷決策,啟動(dòng)預(yù)案,采取措施,控制局面,平息事態(tài)。
(3)協(xié)調(diào)各方、綜合調(diào)控。綜合運(yùn)用行政、經(jīng)濟(jì)、輿論等手段，統(tǒng)籌采取嚴(yán)格監(jiān)管、正確導(dǎo)向等措施，統(tǒng)一協(xié)調(diào)政府相關(guān)職能部門的行動(dòng)，合理調(diào)配社會(huì)資源。
(4)依法行政、嚴(yán)格執(zhí)法。在春運(yùn)及冰凍災(zāi)害期間，集中力量,突出重點(diǎn),持續(xù)開展客運(yùn)市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)督檢查，依法嚴(yán)厲打擊價(jià)格違法行為。
三、應(yīng)急組織和職責(zé)
(一)為應(yīng)對(duì)春運(yùn)及冰凍災(zāi)害期間可能出現(xiàn)的客運(yùn)票價(jià)亂漲價(jià)現(xiàn)象，成立春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組(以下簡(jiǎn)稱領(lǐng)導(dǎo)小組)，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和組織應(yīng)急工作。領(lǐng)導(dǎo)小組成員如下：
組長(zhǎng)：李仁高縣發(fā)展和改革局黨組書記、局長(zhǎng)
副組長(zhǎng)：
成員：
(二)領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)
(1)負(fù)責(zé)本預(yù)案的制訂、修改和完善；
(2)根據(jù)票價(jià)上漲事件的預(yù)警報(bào)告，分析判斷形勢(shì)，認(rèn)定票價(jià)異常上漲事件等級(jí)，提出啟動(dòng)本預(yù)案的'建議，報(bào)局黨組批準(zhǔn)后宣布并組織實(shí)施；
(3)決定事件的應(yīng)對(duì)措施，統(tǒng)一協(xié)調(diào)、調(diào)動(dòng)各方力量，迅速實(shí)施應(yīng)急響應(yīng)行動(dòng)；
(4)及時(shí)向縣委、縣政府、縣春運(yùn)辦報(bào)告有關(guān)情況，提出有關(guān)對(duì)策建議；
(5)根據(jù)事態(tài)發(fā)展情況，調(diào)整應(yīng)對(duì)措施和工作部署，或決定終止應(yīng)急響應(yīng)。
四、應(yīng)急措施
1、12358舉報(bào)熱線24小時(shí)值班，隨時(shí)接聽價(jià)格咨詢電話，掌握票價(jià)動(dòng)態(tài)。
2、搞好輿論宣傳。以電視、網(wǎng)絡(luò)等形式及時(shí)向社會(huì)公布有關(guān)價(jià)格政策。
3、組織縣內(nèi)客運(yùn)企業(yè)簽定遵守票價(jià)政策承諾書，對(duì)所有客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者送達(dá)遵守票價(jià)規(guī)定提醒告誡書。
4、實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)控。將運(yùn)輸公司客運(yùn)票價(jià)列為主要監(jiān)控對(duì)象，實(shí)行全天候監(jiān)控，隨時(shí)通報(bào)情況，以便及時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施。
5、行政執(zhí)法車24小時(shí)待命，對(duì)客運(yùn)市場(chǎng)價(jià)格進(jìn)行全面檢查。領(lǐng)導(dǎo)小組指導(dǎo)相關(guān)部門及時(shí)對(duì)客運(yùn)市場(chǎng)進(jìn)行檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)。
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