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春運期間安全工作總結

時間:2024-01-26 08:24:57 澤彪 安全工作總結 我要投稿

春運期間安全工作總結(通用18篇)

  一段時間的工作在不知不覺間已經(jīng)告一段落了,回顧這段時間的工作,理論知識和業(yè)務水平都得到了很大提高,好好寫寫工作總結,吸取經(jīng)驗教訓,指導將來的工作吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,以下是小編為大家整理的春運期間安全工作總結,歡迎閱讀與收藏。

春運期間安全工作總結(通用18篇)

  春運期間安全工作總結 1

  20xx年1月26日至3月6日,為期40天的春運工作,在縣委、縣政府的領導下,按照省、市主管部門對春運工作的安排部署和要求,遵照"以客為主、科學組織、協(xié)調(diào)配合、安全有序"的原則,以"杜絕重特大事故,控制和減少一般事故,力爭做到無責任死亡事故發(fā)生"為目標;以"滿足廣大游客走得了、走得舒心、走得安心、走得放心"為工作要求,交通運輸系統(tǒng)廣大干部職工共同努力,圓滿地完成了春運工作任務。現(xiàn)將春運工作總結如下:

  一、領導重視

  周密部署為了確保人民群眾的生命、財產(chǎn)安全,促進我縣交通運輸安全管理再上新臺階,根據(jù)縣委、縣政府和省、市交通運輸廳、局春運工作會議精神,我局把春運工作當作重大的政治任務來抓:

  一是及時召開了全縣春運工作會議,傳達貫徹了各級春運工作會議精神,對春運期間安全工作進行了全面部署。

  二是加強組織領導、實行"一崗雙責"負責制。我局成立了由局黨組書記、局長任組長、黨組成員為副組長,局屬各單位主要領導為成員的春運工作領導小組,辦公室設在局安運股,全面負責綜合、協(xié)調(diào)、處理春運日常工作。交通運輸系統(tǒng)各單位均相應成立了領導小組及辦公室,進一步明確職責、強化監(jiān)管,使安全工作一級抓一級、層層抓落實。

  三是縣局擬發(fā)了《關于認真做好20xx年春運工作的通知》(開交安運〔20xx〕5號)和《開江縣交通運輸局20xx年春運交通運輸安全應急預案》(開交安運〔20xx〕6號)文件發(fā)送到交通各單位,明確了目標、落實了責任。

  二、措施具體

  成效明顯(一)交通運輸井然有序。

  一是合理調(diào)配運力,縣運管所、縣地方海事處在春運前對全縣的水、陸運力進行了全面清理,春運期間共投入客運車輛311輛、客運船舶40艘保障春運水路、道路運輸;春運期間準備應急客運車輛20臺、貨運車輛6臺、客運船舶13只;運送游客32.56萬人次(其中:道路運送30.26萬人才、水上運送2.3萬人次),有效保障了廣大游客的出行。

  二是突出春運重點。堅持把農(nóng)民工平安返鄉(xiāng)作為春運運輸工作重點,針對外出務工人員聚集性返鄉(xiāng)和外出,為保證春運工作正常運行,我局制定了周密的應急運輸方案,確保了無游客滯留車站、碼頭。

  三是縣運管所、海事處、車站組織專門人員,深入到企業(yè)、建筑工地等農(nóng)民工集中點,了解農(nóng)民工的流量、流向、流時,采取增設售票點、團體票預訂業(yè)務,主動上門售票等措施,確保了今年春運交通運輸安全,運輸秩序有條不紊、井然有序。

  (二)秩序整治成效明顯。

  一是糾正與查處并重,及時糾正和查處車輛、船舶運行中的各類違章行為。重點打擊了無證經(jīng)營、超范圍經(jīng)營和"甩、賣、倒、宰"客和倒賣車船票等違法違章行為。春運期間,共查處非法經(jīng)營的摩托車及"黑車"75輛(其中:小汽車26輛),行政拘留1人;查處超載客運船舶5艘。有力地打擊了非法營運,消除了安全隱患。

  二是服務與監(jiān)督結合。建立服務質(zhì)量投訴舉報箱,公布了監(jiān)督投訴電話,實行24小時值班,及時調(diào)查處理群眾的'舉報投訴。

  三是嚴把車輛技術關。春運期間,開江汽車站對客運車輛進行了拉網(wǎng)式檢查,共安全例檢客運車輛8145車次,查出故障車223臺次,現(xiàn)場修復9臺次,停發(fā)214臺次,共檢查旅行包44879余件次,查出違禁品32件。

  四是管理與監(jiān)控同步?h地方海事處、運輸企業(yè)充分發(fā)揮GPS監(jiān)控平臺作用,發(fā)現(xiàn)超速超載行為的及時制止,有效地保證了客運船舶的安全運行。春運期間查處超速等違規(guī)駕駛員31人次。

  (三)安全隱患整治及時。春運前,縣養(yǎng)護管理段對全縣的省、縣、鄉(xiāng)道進行了養(yǎng)護保潔,縣路政管理大隊清理路障370平方米,有效保證了春運期間的道路的暢通,確保客運車輛的安全運行。

  三、強化宣傳

  注重培訓為抓好今年的春運工作,營造良好的運輸環(huán)境,進一步加強了春運培訓和宣傳工作。

  一是由縣運管所、海事處和各運輸企業(yè)在車站、管船站(所)對參營的車船駕駛員、售票員、駕長分別進行了安全知識和業(yè)務技能培訓,同時將安全、交通相關法律法規(guī)及春運惠民政策印發(fā)到每個車頭、船頭和人頭。

  二是采取廣播、電視、街頭等形式進行安全、交通法律法規(guī)及惠民政策的宣傳,發(fā)放宣傳資料15000份,出動宣傳車150余臺次,宣傳人員2500人次,宣傳標語350張,布幅70幅,安全宣傳欄32期,安全警示欄12期,安全囑托駕乘人員10000余人次,提高了從業(yè)人員和廣大人民群眾的安全意識,并在車站、碼頭等醒目位置公示了春運舉報電話,使春運工作"家喻戶曉、人人皆知",也確保了春運客運票價不上漲的惠民政策真正落到了實處,受到了乘客的稱贊。

  四、上下一致

  齊抓共管為圓滿完成今年春運工作任務,交通運輸各單位按照縣委、縣政府、市交通運輸局的要求:

  一是縣養(yǎng)路段加強了道路安全檢查,重點整治了危橋險路,對道路損毀的路面進行了修復,加大了日常道路養(yǎng)護和保潔工作,確保了道路和橋梁的完好;

  二是縣路政大隊對重點線路、場鎮(zhèn)的占道堆碼物進行了清理,確保了道路暢通;

  三是縣運管所合理組織調(diào)配運力,對投入春運的客運車輛逐一進行綜合性能技術狀況檢測和從業(yè)人員的資質(zhì)審查,滿足了春運的需求;

  四是縣地方海事處會同各有船鄉(xiāng)鎮(zhèn)管船站(所)對所有營運船只和駕長進行了全面審查,嚴格執(zhí)行"六不發(fā)航",共發(fā)放春運證40個,嚴厲打擊了生產(chǎn)自用船非法載客;

  五是縣汽車站嚴格執(zhí)行"三不進站"、"五不出站"的管理規(guī)程,并加大"三品"的查堵力度,增設了售票窗口,認真組織游客的疏導工作,保障了農(nóng)民工享有安全、便捷、優(yōu)質(zhì)的出行服務。

  六是達運集團166隊、黎明集團開江分公司為春運工作組織了充分的運力,確保了春運期間無大小事故發(fā)生,無服務質(zhì)量投訴。

  年春運工作已全面完成,水上交通運輸、道路運輸未發(fā)生安全責任事故和服務質(zhì)量投訴,確保了廣大游客安全、便利、快捷、有序出行,各種生產(chǎn)、生活物資正常運輸;確保了全縣人民過一個安全、祥和、愉快的新年。但安全工作永遠沒有終點,我們將一如既往地扎實做好交通運輸安全管理工作,為開江超常發(fā)展、追趕跨越和構建和諧社會作出積極的貢獻。

  春運期間安全工作總結 2

  為認真貫徹落實國務院辦公廳、省委省政府印發(fā)的關于做好20xx年春運期間有關工作的通知精神,我所按照創(chuàng)建“平安春運,和諧春運”的要求,緊抓安全管理、應急保障、維護穩(wěn)定、社會宣傳等關鍵環(huán)節(jié),強化組織領導,落實安全責任,明確職責,科學調(diào)度,精心組織,強化監(jiān)管,圓滿完成了20xx年春運任務。整個春運期間,兩站(雅安汽車站、旅游車站)共發(fā)班次13609班次,調(diào)動應急車輛1184輛次,完成旅客運輸量25.2萬人次,并實現(xiàn)春運期間無重大交通事故,無重大服務質(zhì)量投訴,無旅客滯留,基本實現(xiàn)了構建“平安春運”、“和諧春運”的目標,F(xiàn)將我所道路春運工作情況總結如下:

  一、春運前的準備工作

 。ㄒ唬┲贫üぷ鞣桨,強化春運工作的組織領導。

  按照上級交通主管部門對春運工作的要求,為確保順利完成春運道路運輸工作任務,我所春運前就成立了以所長吳德華為組長,副所長鄒興波、曾繼紅,支部書記梅樹林為副組長,其它股室長為成員的春運工作領導小組,并在充分研究分析我區(qū)運輸形勢的基礎上制定了春運緊急運輸預案。同時,督促旅游車站、雅安汽車站成立相應的春運領導小組,制定了相應的緊急運輸預案,并將運輸保障工作落實到車頭、人頭。

 。ǘ┱匍_動員大會,安排部署20xx年春運工作。

  繼省交通廳和市運管處召開20xx年道路春運工作會議后,我所立即組織全所職工召開會議,對20xx年道路春運工作進行了詳細安排部署,層層落實了工作職責,明確了工作任務。提出強化運輸組織,認真履行“三關監(jiān)督”職責,創(chuàng)造和諧的春運環(huán)境等措施,努力構建“平安春運”、“和諧春運”。

  (三)認真組織開展春運前的安全檢查。

  春運前,我所對轄區(qū)內(nèi)運輸企業(yè)的安全工作及春運準備工作進行了檢查,重點檢查了旅游車站和雅安車站的安全責任制、安全管理系統(tǒng)及GPS衛(wèi)星監(jiān)控等各項安全措施的落實情況,以及駕駛員安全學習、安全管理人員配備等情況。同時,對“三品”檢查、客車例檢報班、車輛資格審查、路單簽發(fā)、出站檢查等涉及安全行車的重要環(huán)節(jié)進行了全面深入的檢查,對存在的一些安全隱患限期消除,力求安全工作做到萬無一失。

 。ㄋ模┚慕M織、準備充足的運力儲備,確保春運旅客的.疏運需求。

  春運高峰期旅客集中,我所提前制定了運力調(diào)配方案,動員符合準運條件的車輛參加春運,同時還準備部分旅游車輛作為機動運力儲備,隨時根據(jù)運力需求情況投入運行,確保不發(fā)生旅客滯留現(xiàn)象。

 。ㄎ澹﹪栏瘛叭P監(jiān)督”職責,確保春運安全。

  一是嚴把資格審驗關,杜絕不符合參運資格的企業(yè)、車輛參加春運工作;

  二是嚴把車輛技術狀況關,對全部參加春運的客車進行全面的維護檢測,取得春運檢測合格證的車輛才能準予參加相應線路的運輸;

  三是嚴把駕駛員資格審驗關,按規(guī)定有發(fā)生重特大客車責任事故或有超載違規(guī)記錄,以及未參加春運前安全知識培訓的駕駛員不得參加春運;

  四是強化對客運站的監(jiān)督,嚴格落實站管車功能。

  二、春運期間運輸組織工作情況

  為確保我區(qū)春運無重大交通事故發(fā)生,為我區(qū)廣大出行群眾提供安全出行環(huán)境,在春運期間,我所加強源頭安全監(jiān)督檢查力度,路面巡查力度,確保春運運輸安全。

  1、加強駐站檢查。在春運期間,我所加強駐站力量,加大對車站監(jiān)督檢查力度,駐站人員認真監(jiān)督車站按照“五不出站”、“三品檢查”、“安全例檢”要求嚴把安全源頭關,排查安全隱患,杜絕一輛安全隱患車出站。今年春運,我所駐站人員監(jiān)督車站安全檢查人員查驗客運車輛9870余車次,排除安全隱患7次。同時,督促企業(yè)對應安裝而未安裝GPS系統(tǒng)的車輛派出安全管理干部跟車,要求車站按照安全管理“包車、包線、包片”落實安全管理責任。督促車站不定時播放安全警示片,提高所有交通參與者安全意識。

  2、加強路面檢查。為確保道路旅客運輸安全,我所組織了執(zhí)法人員上路對客運車輛的經(jīng)營行為進行了監(jiān)督檢查,重點檢查其是有否超載、甩客、宰客等違章行為;在檢查過山車輛時,還對其是否配備了沙袋、三角木、防滑鏈條進行了檢查。春運期間,我所出動稽查車輛188余輛次,抽查客運車輛773余輛次,查處超員、超速等違章11起。同時,對各類“黑車”載客行為進行嚴查重處。春運期間,我所共查處非法客運行為67起,確保了春運運輸秩序穩(wěn)定與安全。

  三、加強運輸保障,安全疏散旅客

  為確保春運期間游客走得了、走得安全,我所組織了26輛客運班車儲備運力,參加春運旅客應急疏散。

  四、提高服務質(zhì)量,營造春運氛圍

  為維護雅安全國優(yōu)秀旅游城市形象,我所在春運期間督促雅安汽車站、旅游車站設立了“軍人、殘疾人”售票窗口,在候車大廳提供開水,設置服務臺、咨詢處等便民設施。同時,在春運期間,我所督促兩車站制作、懸掛了宣傳標語、橫幅,營造良好的春運氛圍。今年春運期間,雅安車站、旅游車站共懸掛宣傳標語18條、橫幅14幅。

  春運期間安全工作總結 3

  20xx年春運期間,xx縣農(nóng)機局認真貫徹農(nóng)業(yè)部和省、市、縣春運安全工作會議和文件精神,深刻吸取楚雄州“12.28”煤礦事故教訓,切實加強組織領導,周密部署、合理調(diào)度、突出重點、強化責任,進一步加強農(nóng)機安全管理和事故預防,自春運開始至今未發(fā)生較大以上農(nóng)機安全生產(chǎn)事故,為力保人民生命財產(chǎn)安全,營造安全、和諧、穩(wěn)定的農(nóng)機安全生產(chǎn)氛圍做出了積極努力。

  一、提高認識,加強領導

  為切實做好今年春運農(nóng)機安全生產(chǎn)各項工作,xx縣農(nóng)機局以鄧小平理論和 “三個代表”重要思想為指導,認真貫徹落實科學發(fā)展觀和構建和諧社會重大戰(zhàn)略思想,認真貫徹落實《農(nóng)業(yè)機械安全監(jiān)督管理條例》,為切實加強對今年春運工作的領導,xx縣農(nóng)機局成立以局長尹志陸為組長,各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))農(nóng)機站站長、局屬各科、站、校長為成員的“春運農(nóng)機安全工作領導小組”。領導小組下設辦公室在縣農(nóng)機監(jiān)理站,縣監(jiān)理站站長任辦公室主任,負責日常工作。

  二、突出重點,認真落實

 。ㄒ唬┱J真實施《條例》,規(guī)范牌證核發(fā)

  春運期間,xx縣農(nóng)機局嚴格按照《條例》等有關法律法規(guī)的規(guī)定,進一步規(guī)范拖拉機、聯(lián)合收割機牌證核發(fā)工作,對于不符合gb 16151-20xx《農(nóng)業(yè)機械運行安全技術條件》、gb 7258-20xx《機動車運行安全技術條件》國家標準要求、不按規(guī)定檢驗合格的不予辦證上牌。加強了對培訓機構的教學檢查和監(jiān)督,規(guī)范駕駛人員的考試工作,堅決杜絕給未經(jīng)考試或考試不合格的人員核發(fā)駕駛證,確保拖拉機駕駛培訓質(zhì)量。

 。ǘ⿵娀瘓(zhí)法檢查,糾正違法行為

  xx縣農(nóng)機局針對冬季農(nóng)機生產(chǎn)的特點,因地制宜,突出重點,積極組織開展農(nóng)機安全生產(chǎn)檢查。繼續(xù)推進農(nóng)機安全“三項行動”的各項工作,組織農(nóng)機安全監(jiān)理執(zhí)法人員,深入鄉(xiāng)村、田間、場院等農(nóng)機作業(yè)場所,認真開展農(nóng)機行業(yè)安全生產(chǎn)隱患排查治理工作,糾正違章行為,防止制動、轉向和操縱機構有嚴重隱患的拖拉機作業(yè),消除安全生產(chǎn)隱患。同時認真落實道路交通安全“五整頓”“三加強”有關工作要求,積極配合公安交通管理部門維護農(nóng)村公路交通秩序,嚴肅查處拖拉機載客、超速行駛等嚴重違法行為,堅決遏制重特大農(nóng)機事故的發(fā)生,確保農(nóng)機安全生產(chǎn)。20xx年春運期間,xx縣農(nóng)機系統(tǒng)共出動車輛28車次,農(nóng)機監(jiān)理人員108人次,共查處各種違法違章行為131人次,其中無證駕駛30人次,無牌行駛48人次,違法載人10人次,客貨混裝43人次。

 。ㄈ┘哟笮麄髁Χ,營造良好氛圍

  春運期間,xx縣農(nóng)機局將《條例》宣傳與“平安農(nóng)機”創(chuàng)建活動等結合起來,以《條例》的宣傳貫徹工作為契機,進一步加大了農(nóng)機安全宣傳教育力度,進一步提高農(nóng)機經(jīng)營者和農(nóng)民群眾的安全意識。讓農(nóng)機手懂安全知識、會安全操作,帶動和影響周圍農(nóng)機手增強安全意識。充分利用各種新聞媒體,宣傳冬季農(nóng)機行駛作業(yè)防霧、防滑、防凍裂等安全生產(chǎn)防范措施。采取出動宣傳車、發(fā)放安全資料、舉辦安全知識講座等多種形式,廣泛開展安全生產(chǎn)宣傳教育活動,大力宣傳《條例》和典型事故案例等,今年春運期間共出動宣傳車28車次,農(nóng)機監(jiān)理人員108人次,深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市15個,懸掛宣傳布標9條,發(fā)送各種宣傳資料2300余份,簽訂安全責任書400余份,縣電視臺共計宣傳3次等,營造良好的農(nóng)機安全生產(chǎn)氛圍。

  總之,20xx年的春運農(nóng)機安全生產(chǎn)工作在全體農(nóng)機監(jiān)理人員的積極努力下取得了一定成績,但針對xx縣農(nóng)機增量、增速較快,安全生產(chǎn)日趨嚴峻的'形勢,在今后的工作中,xx縣農(nóng)機局將堅持“標本兼治、預防為主、綜合治理”的原則,以“三個代表”重要思想為指導,按照科學發(fā)展觀的要求,嚴格執(zhí)法,熱情服務,逐步建立農(nóng)機安全生產(chǎn)監(jiān)管的長效機制,堅決遏制重特大農(nóng)機事故,尤其是群死群傷事故的發(fā)生,為構建平安xx做出應有貢獻。

  春運期間安全工作總結 4

  為貫徹落實公司《關于做好20xx年春運保障工作暨開展“暢行在xx,溫馨在xx”活動的通知》的精神,確保服務區(qū)安全正常運營,順利完成20xx年春運工作,我區(qū)在公司的正確領導下,在全體員工的共同努力下,自春運工作開始以來我們就服務區(qū)的安全運營及優(yōu)質(zhì)服務做了大量的工作,圓滿完成了各項春運任務,實現(xiàn)了“暢行在xx,溫馨在xx”活動要求,現(xiàn)將具體工作匯報如下:

  一、加強組織領導,春運工作早部署

  1、為了切實加強春運工作的落實與管理,認真貫徹公司20xx年春運工作安排意見,保證春運信息的上通下達,春運前我區(qū)召開了春運動員大會,對廣大員工進行了全面動員,對春運工作要求進行了傳達,使干部員工進一步明確了任務:各部門做到組織人員到位、安全保障到位、優(yōu)質(zhì)服務到位、工作安排及應急力量到位、信息溝通到位。為了明確責任、便于春運工作的開展,我區(qū)專門成立了春運工作領導小組,組成人員如下:組長xx、副組長xx、成員:xx。

  2、其次,為了實現(xiàn)“暢行在xx,溫馨在xx”的活動目標,我區(qū)提早動員、精心部署,制作懸掛春運宣傳條幅,根據(jù)活動內(nèi)容更新宣傳欄。做到早準備、早安排、早布置、早動員,為全面做好春運工作打下了堅實的基礎。

  二、強化安全管理,全力確保春運安全

  1、強化安全意識,堅持以人為本的指導思想。安全運輸是春運工作的重點,各崗位員工牢固樹立安全第一、預防為主的方針,尤其是管理人員,必須具備防微杜漸、落葉知秋的預防、預見和預測能力,做到警鐘長鳴,確保無責任性安全事故。

  2、對各部門安全隱患環(huán)節(jié)進行了排查,共查找出危險源4處,并對危險源進行清理和防范,其中水、電、消防器材作為檢查的重點,做好有關生產(chǎn)設備的.維修、保養(yǎng)和季節(jié)性安全預防工作,做好辦公區(qū)、宿舍區(qū)、營業(yè)大廳的防火、防盜、防凍以及防食物中毒等安全防范工作,安全管理的強化和有效落實,確保了服務區(qū)各項工作的有序開展。

  3、保安人員井然有序的指揮車輛停放、疏導車輛。尤其對危險品車輛規(guī)范登記,確保車輛的有序、安全。此外,我區(qū)在春運前即備足相關除雪物質(zhì),做好惡劣氣候的化雪、除冰及防凍等工作。同時進一步加強員工的安全教育,提高安全技能,一旦有突發(fā)事件發(fā)生,立即啟動緊急預案。春運期間的兩次降雪,雖然積雪較少,但我區(qū)職工自發(fā)投入到掃雪的工作中去,確保了道路通暢,成為冰雪預案的一次成功實際演練,也為今后的抗冰雪工作積累了經(jīng)驗,為修訂和完善冰雪預案提供了依據(jù)。整個春運工作中,我區(qū)始終以安全工作統(tǒng)攬全局,杜絕因工作繁忙而忽略安全的現(xiàn)象,把安全貫穿于春運工作之始終。

  4、向乘駕人員發(fā)放行車安全方面的宣傳資料,使過路駕駛員從中受到教育和啟發(fā),以此積極營造濃厚的宣傳氛圍,使安全行車的觀念深入每位司乘人員的內(nèi)心深處。

  5、為增強防火意識,提高員工在發(fā)生火災時的應急能力和處理水平,我區(qū)還組織全員參與消防演練,鍛煉員工處理突發(fā)事件的靈活性。

  6、實行安全優(yōu)質(zhì)服務日報制,當日總結、當日呈報、當日整改,并加大春運中好人好事的宣傳力度,努力營造濃烈的春運氛圍。

  三、以人為本、文明服務、實現(xiàn)和諧春運

  1、充分利用便民服務箱,免費提供創(chuàng)可貼、暈車藥等多種應急藥品和修理工具等服務項目,在情報板上及時發(fā)布道路通阻信息、天氣信息、xx市旅游景點介紹。

  2、加強服務質(zhì)量監(jiān)督,努力提高服務水平,針對客流少的狀況,超市營業(yè)員盡量提供一對一的服務。通過換位思考,切實了解旅客的服務需求,把溫暖送給每一位旅客,為旅客排憂解難,待客使用禮貌用語,對顧客有問必答,有求必應,致力于從“站立服務”到“微笑服務”再到“溫馨服務”的轉型升級。

  3、儲備餐飲原材料及快餐盒,做好為連臨應急搶救工作人員提供熱菜熱飯的準備工作。免費供應棗茶、姜湯給?糠⻊諈^(qū)的司乘人員,受到了一致好評。

  4、加強對保潔公司的日常檢查,監(jiān)督和指導,規(guī)范行為,合理分工,提高工作效率,保持美好整潔環(huán)境。

  5、春運以來,在保證服務區(qū)正常運營的同時,我區(qū)還承接了公司的各類接待任務:省高速公路交巡警召開的現(xiàn)場會、薪資改革方案研討會、崗位應知應會修訂研討會、卡拉OK比賽等會議和活動,在接待和承辦的過程中,我區(qū)也鍛煉了隊伍,積累了經(jīng)驗。

  四、落實值班制度、關心員工生活

  嚴格落實值班制度,提前制定了值班計劃,實行24小時值班,管理人員務必親自帶班,認真做好值班及交接班記錄,及時處理和上報值班過程中的突發(fā)事件。春節(jié)期間豐富工作餐品種,關心員工尤其是外地員工的工作和生活。同時,為了豐富員工春運期間的生活,我區(qū)舉行了摜蛋比賽、包餃子比賽、內(nèi)務評比等活動,不僅給春運帶來了歡樂祥和的氣氛,也借此活動促進員工之間的團結和協(xié)調(diào)能力。

  五、工作中的不足

  20xx年春運工作,在公司全體干部職工辛勤努力下順利結束,盡管我們也做了一些工作,取得了一定成績,但是由于工作上的疏忽和缺乏經(jīng)驗等原因,與公司的要求尚存在著較大的差距:

  首先,我區(qū)的經(jīng)濟效益形勢嚴峻,現(xiàn)代企業(yè)以經(jīng)濟效益為中心,經(jīng)濟效益是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基礎,沒有效益什么也談不上;其次,缺少創(chuàng)新精神,管理的力度和手段還不是很到位,內(nèi)抓管理外樹形象的意識有待進一步增強;

  再次,宴會的規(guī)范化接待水平有待提高,接待、禮儀等各項培訓迫在眉睫,為此,我區(qū)計劃制定合理的經(jīng)營目標和獎懲制度,有效激勵員工的工作積極性和主動性;加強學習,大膽創(chuàng)新,不斷完善各項管理工作;采取“請進來、走出去”、不斷交流、學習、總結和提高的辦法,迅速提高廚師和服務員的業(yè)務技能水平,為餐飲服務項目的開通提前做好扎實的準備工作。這些都是我們在下一階段的工作中必須提高和改善的具體工作內(nèi)容。

  回顧春運40天,總體平穩(wěn)安全有序,我們深切感受到,今年春運能夠順利地完成,主要有以下三個方面的原因:

  一是各級領導高度重視和關心春運工作。

  二是春運工作早組織、早準備,安排周密,措施得當,有效落實。

  三是職工盡心盡職,奮力拼搏,樂于奉獻。在今后的工作中我區(qū)職工將繼續(xù)銳意進取,努力拼搏,xx服務區(qū)的明天會更美好!

  春運期間安全工作總結 5

  一、加強組織領導

  1月28日,縣政府召開了xx縣xx年春運工作動員大會,安排部署全縣春運工作。成立了以副縣長、縣公安局局長xxx為組長,副縣長xx為副組長,各相關職能部門負責人為成員的春運工作領導小組,全面負責我縣的春運工作。領導小組辦公室設在縣經(jīng)信局,負責春運工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、情況收集、信息報送、督促檢查,生產(chǎn)要素保障及日常工作。縣經(jīng)信局(春運辦)、縣交通局、縣公安局等部門提前制定了春運工作應急預案,應對及處理春運中出現(xiàn)的各種不確定情況和突發(fā)事件。縣級各相關部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)迅速落實了xx年春運、鐵路護路工作會議精神,建立了相應工作協(xié)調(diào)機制。

  二、加大督促檢查力度

  2月4日,春運伊始,副縣長xx帶領縣政府辦、縣春運辦、縣公安局、縣交通運輸局、縣公安交警大隊、縣公安交巡警大隊、縣運管所等部門負責人對我縣春運工作情況進行檢查,仔細查看了各重要路段春運準備、執(zhí)勤、巡查、道路管養(yǎng)及安保設施等情況,看望了春運工作人員。要求縣春運辦做好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、督促檢查工作,各相關部門進一步履職盡責,密切協(xié)作,共同推進我縣春運工作平安有序進行。

  春運期間,縣春運辦協(xié)同縣公安局、縣交運局、縣交警大隊、縣交巡警大隊、縣運管所、縣路政大隊等部門多次對xx路、xx路、xx路、xx路、xx路沿線進行了交通運輸安全大檢查。同時對火車站、汽車客運站、北門碼頭等地進行了安全檢查。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,縣春運辦及時和相關部門進行了溝通協(xié)調(diào),落實了整改措施。

  春運40天來,縣公安部門投入警力2532人次,共查處各類交通違法行為6389起,排查整改道路安全隱患98處,查扣非法營運的各類車輛23輛?h交運部門一是投入各類營運車輛418輛,有效保障了運力;二是整治各類安全隱患51處,查處超載超限車輛62臺次,強制切割非法改裝改型車輛10余輛,及時消除了隱患。均確保我縣春運工作的正常秩序。

  三、強化運力保障

  在科學預測需求的基礎上,縣運輸部門加強運輸組織,統(tǒng)籌安排運力,并根據(jù)實際客流情況,適時提高車次密度,滿足了旅客出行需要。春運期間,我縣公路客運投入運力4.475萬班次,日均投入車輛1110車次,完成客運總量81.514萬人次,同比增加34.2%。xxx火車站共計開行臨時客運列車48列,其中開行始發(fā)去往廣州東10列、上海13列、北京西7列、西安臨時客車18列,發(fā)送旅客6.2萬余人次,比去年同期增長4000余人次,有效緩解了客流運輸壓力。xxx縣航務管理處投入機動客船81艘,2731座,完成水路客運量16萬人次。

  四、落實安全措施

  交通運輸部門及企業(yè)對投入春運的運輸設施設備進行了全面的'檢查整治,嚴禁不符合安全條件的運輸設施投入運行。春運開始后,縣春運辦組織相關職能部門對車站、碼頭、重要路段等重要場所進行了專項安全檢查,督促有關部門和單位進一步落實措施,加強巡查,嚴防超載、超速、疲勞駕駛等違法行為;同時,縣公安部門加強了對車站、碼頭的治安秩序整治工作,嚴厲打擊倒票販票和各種違法犯罪行為?h汽車站嚴格落實“三把關、一監(jiān)督”及“三不進站、五不出站”規(guī)定?h航務管理處嚴格安全管理,杜絕了無序客運和超員現(xiàn)象。

  五、提高服務質(zhì)量

  縣綜治辦、公安、衛(wèi)生、工商、發(fā)改等部門加強了對車站、碼頭等場所的專項整治,確保了旅客購票乘車秩序良好、飲食干凈衛(wèi)生、車票價格穩(wěn)定;縣汽車站增設了售票窗口,延長售票時間,并在站容車貌、通行秩序、運輸信息等方面增設服務項目;xxx火車站增設電茶爐、閱報欄、青年志愿者溫馨服務站、客運引導和服務標牌等設施,為旅客營造舒適的候車環(huán)境。同時還成立了“黨團員愛心服務隊”、“青年志愿者服務隊”,為老弱病殘孕提供特殊幫助達145余起。

  春運期間安全工作總結 6

  20xx年1月14日,按照公安部、省總隊春運視頻會議精神,西安交警結合省、市冬季安全生產(chǎn)工作要求,提前制定下發(fā)了20xx年《關于進一步強化交通安全管理提前安排部署春運道路交通安全工作的實施意見》,并成立了由王海玲副局長擔任組長的領導小組,指導各大隊開展此項工作,目前各項工作正在穩(wěn)步推進。

  一、強化源頭管理

  西安交警參照新頒布的《安全生產(chǎn)法》、《陜西省實施<道路交通安全法>辦法》、《西安市道路交通安全條例》等相關法律法規(guī),以校車、危險品運輸車輛等五類車為重點,積極開展冬季安全生產(chǎn)大檢查工作:

  一是進一步核實五類重點監(jiān)管單位車輛、駕駛人信息,及時更新完善臺賬。通過多輪次的摸底排查、督導考核,全市988家重點監(jiān)管單位、80262輛重點車輛已經(jīng)被納入公安交通管理綜合應用平臺監(jiān)管。

  二是聯(lián)合交通、安監(jiān)等部門先后深入城西客運站、城南客運站、陜西恒豐汽車公司、西旅集團汽車公司、中青旅客運公司等從事運輸和旅游企業(yè)開展安全檢查,對所屬的客運車、旅游包車、危爆物品運輸車的安全技術狀況進行全面排查,并對從事參加春運的7座以上公路客運和旅游客運車輛駕駛人進行安全教育,特別是突出應急處置培訓,提高應急處置技能,著力解決駕駛人遇緊急情況反應過度、處置不當造成車毀人亡、群死群傷事故問題。在近期市安委會組織的安全生產(chǎn)年終考評會上,支隊結合道路交通安全管理工作實際,提出了加強安全生產(chǎn)聯(lián)席會議制度建設和明確企業(yè)作為安全生產(chǎn)主體的法律責任兩點建議,旨在解決安監(jiān)工作抓手力度不夠,提升監(jiān)管效能的現(xiàn)實困難。

  三是結合新出臺的《西安市安全生產(chǎn)監(jiān)督"黑名單"制度》,加大曝光力度,督促五類重點監(jiān)管單位落實安全監(jiān)管主體責任,建立健全規(guī)章制度,責任書簽訂率達到100%。切實加強車輛日常安全維護、駕駛人日常安全教育等安全監(jiān)管工作。

  四是針對個別危險品運輸車輛未按規(guī)定安裝緊急切斷裝置這一安全隱患,西安交警于1月23日下午召集各大隊安監(jiān)中隊長召開安排部署會,要求各大隊迅速行動,對轄區(qū)危險品運輸車輛進行逐一摸排,對未按規(guī)定安裝緊急切斷裝置的車輛立即開展整改工作。

  二、狠抓重點車輛、駕駛人年度審驗

  繼續(xù)加強重點監(jiān)管車輛的年度檢驗工作力度,對五類重點車輛的年度檢驗情況進行排查梳理,定期督促整改;對已達到報廢標準的車輛,通知企業(yè)或業(yè)主迅速辦理注銷登記手續(xù);對所有五類重點車輛駕駛人的'駕駛資質(zhì)和年度審驗情況排查梳理,對駕駛資質(zhì)不符合規(guī)定的駕駛人,通知其所屬單位或業(yè)主按照規(guī)定及時更換車輛駕駛人;對交通違法記滿12分、在重大交通事故中承擔同等以上責任以及有其他重大安全隱患的駕駛人,通知所屬企業(yè)并建議予以清退。同時,西安交警嚴格20xx年度春運證的發(fā)放工作,對5100份客運車輛春運證和5400份駕駛人春運證進行逐一編號發(fā)放,確保此項工作不出紕漏。

  三、加強路面秩序管控

  西安交警結合公安部、省總隊春運交通管理工作的相關要求,突出冬季需要重點管控的時段、路段、違法和事故形態(tài),運用有效的執(zhí)法管理思路、方式、手段、辦法,科學調(diào)節(jié)勤務機制,充分發(fā)揮交通安全檢查站的陣地作用,重點加強對高速公路的管控力度。

  一是通過實地勘察,設立城區(qū)交通安全檢查站4處,對進出城重點監(jiān)管車輛進行嚴格檢查。春運工作啟動以來,累計查處客貨車不按規(guī)定車道行駛、疲勞駕駛、超速超員超載等嚴重違法行為287次。

  二是會同農(nóng)村派出所、農(nóng)機監(jiān)理等部門,加強對農(nóng)村公路交通管理,嚴查農(nóng)村面包車、農(nóng)用三輪汽車、低速載貨汽車違法載人交通違法行為。

  三是優(yōu)化交通組織,加大堵點治理。重點排查地鐵施工區(qū)域堵點,通過優(yōu)化交通組織,調(diào)整信號燈配時,加大高峰期疏導警力等措施,有效緩解地鐵施工區(qū)域交通擁堵壓力。

  四是加大雨雪等惡劣天氣高速公路交通事故預防工作力度,高速大隊1月28日安排充足警力,對過往的客貨車進行放大號牌,雨雪天氣車輛加固等進行安全檢查,并向過往駕駛員發(fā)放安全提示卡。

  四、加強事故路段隱患排查

  西安交警在對全市重點路段全面梳理排查的基礎上,力爭做到"一點一預警",向社會公布一批本轄區(qū)冬季易出現(xiàn)團霧、結冰、凝凍的安全隱患路段,公布一批連續(xù)轉彎、臨水臨崖的事故多發(fā)路段和標志、標線、安全設施不完善的事故多發(fā)路口,并爭取全部豎牌警示。同時加強冬季交通違法和事故案例警示教育,做好"一案一曝光",對3人以上交通事故要做到發(fā)生一起曝光一起。

  五、加強社會化宣傳教育

  一是結合"五進"交通安全宣傳,繼續(xù)強化五類重點監(jiān)管車輛駕駛人、企業(yè)法人、安全員、車輛承包經(jīng)營者、學校校長等重點群體的交通安全宣傳教育,設計制作交通安全宣傳展板20套,引發(fā)宣傳資料3萬余份,開展交通安全宣傳活動60余次,直接受教育群眾3萬余人;

  二是結合冬季霧霾、團霧、冰雪等惡劣天氣頻發(fā)的特點,及時做好天氣預報、事故預防、行車預警等安全提示信息的對外發(fā)布工作,特別是針對重點駕駛人群體,要做到點對點安全短信提示,力爭做到"一月一提示";

  三是在鞏固廣播、電視、報紙等傳統(tǒng)媒體宣傳陣地的基礎上,繼續(xù)加大微信、微博、互聯(lián)網(wǎng)站、戶外電子大屏、公交地鐵廣告等新興媒體的宣傳力度,通過開辟專欄、安排民警走進直播間、策劃專題報道等形式,在全社會形成強大的交通安全宣傳攻勢,牢固樹立廣大交通參與者的文明守法意識。截至目前,通過各類媒體刊發(fā)稿件651篇。

  六、提高突發(fā)事件防范處置能力

  發(fā)揮秩序、事故、指揮中心及一線大隊聯(lián)動作用,完善冬季交通事故聯(lián)合防范機制,對可能影響冬季交通安全的突發(fā)事件,做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早控制、早解決,形成反應快速、應對正確、處置果斷的有效機制,提前做好氣象信息通報,妥善處置好突發(fā)事件中道路救援和交通疏導工作。

  春運期間安全工作總結 7

  今年春運,我局根據(jù)上級的部署和要求,在認真總結以往交通系統(tǒng)春運安全生產(chǎn)工作經(jīng)驗的基礎上,按照“以人為本,安全第一,以客為主,優(yōu)質(zhì)便捷”的指導原則,積極動員,全面部署,以交通快速、安全、穩(wěn)定發(fā)展為目標,以全面落實安全生產(chǎn)“一崗雙責”為基本,繼續(xù)加強交通行業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理工作,F(xiàn)將有關工作情況總結如下:

  一、強化組織領導

  20xx年春運從1月8日起至2月16日結束,共40天。為了確保春運工作的順利實施,局領導高度重視,將春運工作作為年度階段性頭等大事來抓,成立了以局長為組長、副局長為副組長、相關部門負責人為成員的春運領導小組,建立了24時值班制度。

  二、強化宣傳工作

  通過各種媒體和宣傳形式進行廣泛宣傳,在站內(nèi)、各客運企業(yè)、主要運營路段張貼標語,條幅20余幅,散發(fā)宣傳資料1000余份,接受咨詢1000多人次,汽車站利用廣播設備進行連續(xù)廣播。讓每位旅客都能了解春運,配合春運,營造了安全暢通,文明和諧的春運氛圍。

  三、強化統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作

  為了保證春運期間每位旅客“走的了、走的好”,我局根據(jù)本縣的客流特點、以及運力現(xiàn)狀,具體做了以下工作。

  1、認真提前調(diào)查我縣旅客的流時、流量、流向,根據(jù)客流變化制定了應急調(diào)配運力,完善了包車、加班車的工作預案,確保運力充足,調(diào)配合理。

  2、加強監(jiān)督管理力度,防止出現(xiàn)無序競爭,禁止無證、無牌車輛參加春運,公布旅客投訴電話,落實24小時內(nèi)春運值班制度,有力打擊了各種損害旅客利益,擾亂市場秩序的行為。

  3、在汽車站的顯著位置公布客運票價監(jiān)督舉報電話,便于旅客投訴與監(jiān)督,并明確規(guī)定在春運期間,任何單位和個人不得擅自變更票價,不得以任何理由和借口在班車出站后向旅客收取任何費用,此舉措深得旅客的滿意,也規(guī)范了營運經(jīng)營業(yè)戶的行為。

  4、建立了應對安全事故和突發(fā)事件的應急處理機制。

  四、強化運輸安全生產(chǎn)督查工作

 。ㄒ唬┱J真檢查,促進落實。春運期間組織了三個春運安全檢查組,節(jié)前節(jié)后由局領導帶隊深入各企業(yè)開展春運檢查。檢查的重點是國家、省市縣春運工作會議的貫徹落實情況、春運準備情況、安全生產(chǎn)隱患排查情況,著重檢查春運安全情況。

 。ǘ┘訌娫搭^管理。春運前,要求全縣五家客運企業(yè)對參運的車輛和駕駛人員進行一次嚴格技術檢查和從業(yè)資格排查,嚴把承運人責任險關,所有參加春運營運客車必須按照省政府文件規(guī)定足額投保承運人責任險,每座保額不低于30萬元。并全面實現(xiàn)“五不發(fā)生”目標:

  一是科學安排運力,不發(fā)生旅客滯留、積壓和嚴重超載現(xiàn)象;

  二是確保安全,不發(fā)生群死群傷的特大事件;

  三是優(yōu)質(zhì)服務,不發(fā)生旅客投訴的重大服務質(zhì)量事件;

  四是保持秩序,不發(fā)生照無證經(jīng)營和無秩序競爭現(xiàn)象;

  五是文明執(zhí)法,不發(fā)生亂設卡、亂罰款、亂收費現(xiàn)象。

 。ㄈ┞鋵嵃踩芾泶胧,確保旅客生命財產(chǎn)安全。

  1、把好車站源頭,做到“三不進站五不出站”,春運期間增派運管人員進駐車輛站值班。

  2、發(fā)揮gps監(jiān)控系統(tǒng)的作用,要求企業(yè)對車輛營運當中的運行狀態(tài)進行監(jiān)督,出現(xiàn)超速違章行為,及時糾正,保障運行安全。

  3、禁止駕駛員的`疲勞駕駛,要求各運輸企業(yè)超長途客車采取建立中途臨時客運驛站的方法,為本企業(yè)駕駛員提供臨時中途休息場所等,這樣保障駕駛員有一個好的精力狀態(tài)來駕駛車輛,避免疲勞駕駛。

  4、嚴禁夜行班車(包括旅游客車、包車)在達不到夜間(晚22時至早6時)行車安全通行要求的三級以下(含三級)山區(qū)公路路段上運行;

  5、督促運輸企業(yè)嚴格執(zhí)行日行程在400公里以上(高速公路600公里以上)的客運汽車必須配備兩名以上駕駛員,教育客車駕駛員注意勞逸結合,謹慎駕駛,嚴禁違章超速、違法超載、酒后開車、疲勞駕駛、遵守連續(xù)駕駛時間不超過4個小時,一天連續(xù)駕駛時間不得超過8個小時等規(guī)定。

  6、加強對駕駛員的春運安全專題教育和專項管理,對發(fā)生亡人同等以上責任事故以及一次超員50%以上等嚴重違法行為的駕駛員,不得從事春運客運駕駛。高速公路客運和800公里以上的客運線路的正班車和加班、包車運輸,必須使用技術等級為一級車的客車。針對農(nóng)村客運、超長途客運和包車客運等春運安全管理的薄弱環(huán)節(jié),要求客運企業(yè)必須采取有效措施加強安全監(jiān)管。

  五、規(guī)范市場秩序,提高服務質(zhì)量

  春運期間,縣運管部門加大市場監(jiān)管力度,規(guī)范市場秩序,打擊各類違法違章行為,維護經(jīng)營者和廣大旅客的合法權益。

  1、加大力度打擊無證經(jīng)營、超范圍或超類別經(jīng)營,防止出現(xiàn)無序競爭及防止經(jīng)營業(yè)戶、駕駛員之間為爭搶客源進行惡性競爭。

  2、配合物價主管部門,加強對春運票價以及涉及春運經(jīng)營者的各種價格、收費的監(jiān)督,督促各有關經(jīng)營者、收費主體嚴格執(zhí)行價格、收費政策。

  3、設立春運投訴電話,實行24小時值班制度。

  總之,在今年春運中,我局做到了全面動員、全面部署、全面完成,實現(xiàn)發(fā)車10736班次、安全運送旅客179520人次。

  春運期間安全工作總結 8

  20xx年我縣春運工作在各級黨委、政府的高度重視下,在社會各界的大力支持下,已經(jīng)圓滿結束。為認真做好今年全縣交通行業(yè)道路、水路春運工作,我局在縣委、縣政府和上級交通主管部門的統(tǒng)一領導下,堅持以“三個代表”重要思想和十六屆三中全會精神為指導,牢固樹立“安全責任重于泰山”的思想,堅決貫徹執(zhí)行“安全第一、預防為主”的方針,有力地推動了全系統(tǒng)及運輸企業(yè)、汽車維修企業(yè)、車站、渡口春運安全工作,較好地完成了春運工作任務。

  一、成立組織機構,加強組織領導

  為盡快進入春運工作狀態(tài),切實加強全系統(tǒng),特別是各職能部門的組織領導,做到早計劃、早安排、早部署、早落實。我局于1月1日專門成立了以xx局長為組長,xx為副組長的春運領導小組,并制定出全局春運工作實施方案及應急方案,下設辦公室(交通局安辦),指定專人負責,以加強對全系統(tǒng)及運輸企業(yè)、水上交通等各項春運工作的組織領導和組織協(xié)調(diào)。

  二、開展交通安全宣傳教育,營造春運安全工作氛圍

  在局領導的高度重視下,我局通過下發(fā)和轉發(fā)有關通知精神、召開運輸企業(yè)春運工作會議、張貼春運安全宣傳標語和印制發(fā)放《20xx年春運須知》、《致春運駕乘人員的一封信》以及利用廣播、電視進行宣傳報道等形式,開展了一系列旨在做好春運安全的前期準備工作。1月2日,我局與交警、安監(jiān)等部門聯(lián)合組織,并在縣分管領導親自參加和主持下,召開了全縣春運交通安全工作會議。1月6日,在將樂車站,我局同有關部門隆重舉行了“20xx年將樂縣春運交通安全誓師大會”。

  三、科學組織,精心做好春運準備工作

  我局根據(jù)有關權威部門對全縣春運的調(diào)查分析和預測,即:今年春運(從1月30日開始,3月10日結束,為期40天)全縣道路旅客運輸量將比去年同期增長約3%。認真分析今年春運新情況、新特點、新問題,在堅持“重點是客運、兼顧貨運、點面結合”的原則下,研究制定了全系統(tǒng)春運實施方案。同時,根據(jù)行業(yè)管理要求和本縣的實際,安排落實局各科室和有關職能部門及各運輸企業(yè)制定具體工作方案和兩套春運預案(一套是沒有發(fā)生甲流感的春運預案,另一套是出現(xiàn)甲流感時的春運預案)。

  在局領導的高度重視和帶領下,縣運管所、局工程路政等職能科室,認真結合行業(yè)工作特點,進行春運各項工作部署?h運管所在對全縣道路、水路客運運力進行了多次詳細統(tǒng)計和預測的基礎上,按經(jīng)營資質(zhì)條件要求,對參加春運的客運班次和班期進行密度調(diào)整,放寬加班車和包車的限制,以確保充裕的春運運力;同時安排運管執(zhí)法人員到車站值勤,加強對車站運輸秩序的管理。為做好春運期間水上交通安全管理,尤其是全縣七個渡口、七艘渡船的安全渡運工作,局安辦、縣運管所多次開展春運前渡口、渡船的安全檢查,及時排除了多處事故隱患,同時在加大投入資金配齊配足渡船的設備救生器材的基礎上,指定有關海事執(zhí)法人員協(xié)助有渡口的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村做好春運安全檢查和值班工作。局工程路政股從“確保春運公路暢通”的思想出發(fā),開展了縣鄉(xiāng)公路路況專項安全檢查,投入資金,及時清理路障和設置公路警示標志或臨時隔離欄。

  四、認真履行職責,強化春運安全管理

  按照我縣春運工作的實際,道路客運安全和水上交通渡口渡運安全歷來是春運安全的重中之重工作。加強對客運市場的源頭管理,是確保春運安全的基礎。進入春運以來,我局領導及安辦、縣運管所執(zhí)法人員一直把車站、渡口碼頭運輸安全工作作為檢查落實的重點。在道路客運安全管理方面,堅持以“三把關一監(jiān)督”為原則,除增派運管執(zhí)法人員進駐車站值勤以維持正?瓦\秩序外,嚴格對客車日、趟檢制度的執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查;對客運車輛運行,除對駕乘人員證照嚴格審查和把關外,堅決執(zhí)行省運管局和省交警總隊[20xx]125號文件精神,進一步開展反超載、反超速、反疲勞開車的'專項整治活動,嚴厲打擊無證經(jīng)營、超范圍經(jīng)營和客運市場中的“宰、甩、賣”客違法行為,促進客運企業(yè)做好安全生產(chǎn)自查、自糾工作。在水上交通安全監(jiān)督管理方面,堅持以渡口安全管理為重點,以水上交通安全“三長”責任制作為主要管理手段,依法履行監(jiān)督管理職能,督促有關鄉(xiāng)鎮(zhèn)加強渡口值班和日常安全管理。據(jù)統(tǒng)計,春運期間全局開展道路、水路安全檢查活動共50余次(道路運輸檢查30余次,水路檢查20余次),出動執(zhí)法檢查人員330人次,檢查各類運輸車輛620輛,檢查船舶60余艘次,查處違章車輛85輛次(其中:超載9輛、非法從事危險品運輸車輛2輛、私家小客車1輛),查處船舶違章行為5起,現(xiàn)場分流旅客42人,行政處罰金額12000元。

  另據(jù)有關部門統(tǒng)計,春運期間,道路旅客運輸實現(xiàn)安全運送旅客109955人次,水路完成安全運送旅客14200人次。

  總之,在全系統(tǒng)及運輸企業(yè)、車站和有渡口的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村及社會各界的共同努力下,20xx年全縣春運圓滿實現(xiàn)了“安全、優(yōu)質(zhì)、暢通、有序”的目標。但同時暴露出不少的安全方面問題:

  一是縣內(nèi)短途客車業(yè)主執(zhí)行日、趟檢制度不自覺,時有逃檢行為;

  二是一些有渡口的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村對交通安全工作的重視程度較低,較少開展安全檢查和安排渡口安全值班;

  三是有些運輸企業(yè)重效益、輕安全的現(xiàn)象仍然存在等等。

  因此,全局應振作精神,以十六屆三中全會精神和“三個代表”重要思想為指導,繼續(xù)認真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》,堅持“安全第一、預防為主”的方針,加大安全生產(chǎn)監(jiān)督管理力度,堅決完成各項安全生產(chǎn)工作任務,取得更大成績。

  春運期間安全工作總結 9

  根據(jù)縣食品安全委員會,臘食安委辦3號文件精神,我局及時召開會議,專題布置安排了傣歷新年和“五一”期間糧食安全的整治工作,現(xiàn)將工作情況總結如下:

  一、充分認識食品安全,加強食品安全宣傳力度

  食品安全關系人民群眾健康和生命安全、關系到經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定、關系到黨和政府的形象。做好食品安全工作是按照科學發(fā)展觀,創(chuàng)建和諧社會的要求,也是創(chuàng)建“平安”工作的'重中之重。食品安全工作近幾年來已走向規(guī)范化,各成員單位相互配合、相互溝通,縣食品安全委員會也出臺了很多政策、措施,但廣大群眾對食品安全工作認識程度還不夠,所以加強宣傳力度,把宣傳工作深入到千家萬戶是我們工作切入點,我局作為食品安全成員單位,按照安委會議通知要求,把宣傳工作落實到公司、各站點、到職工身上。

  二、精心安排,認真布置

  3月30日,糧食局召開專題會議,按照臘食安委辦( )3號文件精神,首先組成了專治檢查組,局領導對檢查組的工作作了精心安排布置,分兩個組要求對鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣城的糧食、食用油庫存、外調(diào)糧、(稻谷、玉米)進行全面的檢查,發(fā)現(xiàn)問題立即上報,同時進行整治,保證“兩節(jié)”期間食品安全得到保障。

  三、深入糧食庫存點、個體經(jīng)營大戶進行全面檢查

  3月1日至4月7日,我局對十個鄉(xiāng)和縣城有稻谷、玉米、食用油的庫點進行檢查,目前庫存糧油分別儲存在縣城鎮(zhèn)、勐捧、尚勇、勐伴共4612噸,食用油3萬公斤,經(jīng)檢查組認真細致檢查,符合國家儲存糧油標準,個體糧食加工點證照齊全,環(huán)境衛(wèi)生有很大的改變,食用油保管較好。

  四、下一步工作計劃

  1、不斷加大糧食食品安全的宣傳力度,確保糧食進入市場的安全。

  2、嚴格市場監(jiān)管,特別對鄉(xiāng)鎮(zhèn),邊遠地區(qū)的監(jiān)管,決不允許陳化糧流入我縣境內(nèi)。

  3、堅決打擊不法糧販,維護糧食市場價格的穩(wěn)定。

  春運期間安全工作總結 10

  一、領導重視,工作責任落實

  為加強我市春運工作的組織領導和統(tǒng)籌協(xié)調(diào),創(chuàng)建遂寧和諧春運,市、區(qū)縣進一步完善了春運領導機構,相關部門和運輸企業(yè)建立了春運工作機構,各級各部門結合本地、本部門實際,卓有成效地開展工作。

  一是制定了春運工作方案和應對措施,加強了客貨運輸組織與協(xié)調(diào);

  二是制定了緊急預案和對策,以備各種突發(fā)事件和異常情況;

  三是建立了信息網(wǎng)絡,及時掌握春運動態(tài)和反饋信息,及時處理春運、安全生產(chǎn)中出現(xiàn)的各種重大問題;

  四是完善了日常工作制度和值班制度。

  1月17日,全省春運工作電視電話會后,我市立即召開了全市春運工作會。人民政府副市長趙洪武對貫徹落實省春運工作電視電話會精神提出了我市的貫徹意見,對全市春運工作進行動員和部署。會后,各區(qū)縣、市級有關職能部門和運輸企業(yè)也分別召開了春運工作動員部署會。簽訂目標責任書,層層落實責任,形成一級對一級負責,一級抓一級的工作機制。

  二、合理調(diào)運,滿足客貨營運

  由于休假的制度調(diào)整和強降溫雨雪惡劣氣候的影響,對我市鐵路、公路、水運等交通運能提出嚴峻考驗。各區(qū)、縣,鐵路、公路、水運等部門和各運輸企業(yè)根據(jù)春運期間的正?土、高峰客流和突發(fā)客流的變化規(guī)律,統(tǒng)籌安排,合理配置運力,保證了重點地區(qū)、重點線路和重點方向的旅客運輸,沒有出現(xiàn)旅客集聚和貨物積壓情況,滿足了旅客出行和貨物運輸需要。

  為保證節(jié)日期間企業(yè)的生產(chǎn)和城鄉(xiāng)居民生活用電、用氣、用煤、用油的需要,保障節(jié)日市場貨物供應,經(jīng)委、鐵路、交通、電力、石油等部門克服困難,積極配合與協(xié)作,科學安排生產(chǎn)與運輸組織,促使市內(nèi)重點物資、重點企業(yè)的產(chǎn)品、原材料及時運輸,確保了全市工業(yè)經(jīng)濟穩(wěn)步快速發(fā)展。今年1-2月全市規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)實現(xiàn)增加值12.89億元,同比增長35.7%。

  三、以客為主,提高服務質(zhì)量

  那么春運期間,各部門、運輸企業(yè)、車站、港口、路橋收費站牢固樹立和落實以客為主的服務理念,采取切實有效措施,努力提高服務質(zhì)量和服務水平。各執(zhí)法部門樹立"親民、為民、便民、利民"的形象。運輸企業(yè)、港站加強了對站務人員、司乘人員的教育與管理,推行規(guī)范化服務,保持站容站貌、車(船)容車(船)貌整潔衛(wèi)生,秩序良好。采取預售和預訂客票、增設售票窗口、延長售票時間,增設便民措施,為老、弱、病、殘及軍人提供專項服務,加強了運輸調(diào)度指揮,保證車船的正班正點?瓦\站領導現(xiàn)場值班,及時幫助有困難的旅客。各收費站在春運高峰期,采取有效措施,提供優(yōu)質(zhì)服務,保證車輛快速通行。公交部門在保證正常班次的'基礎上,預備了充足的機動運力,實現(xiàn)了除夕夜無旅客滯站,"黃金周"無旅客滯留景區(qū)的目標。交通部門努力為旅客營造溫馨、舒適的出行環(huán)境,受到了社會各界的肯定和好評。

  四、注重宣傳,接受社會監(jiān)督

  20xx年的春運工作雖然取得了比較圓滿的成效,但安全形勢仍然嚴峻。春運期間,轄區(qū)發(fā)生道路交通事故56件,死亡4人,受傷72人,直接經(jīng)濟損失9.12萬元,春運工作中還存在些薄弱環(huán)節(jié)和安全隱患。各市、區(qū)縣政府主管部門要加大監(jiān)管力度,鐵路、交通、安監(jiān)、運輸?shù)认嚓P部門要采取強有力的措施,切實督促整改,消除事故隱患,努力提高運輸能力和服務質(zhì)量。

  春運期間安全工作總結 11

  20xx年春運工作從2月4日至3月15日歷時40天,在市委、市政府的高度重視下,各有關單位認真貫徹落實全國和全省春運工作會議精神,按照“以客為主、安全第一、服務至上、保障有力”的總體要求,努力克服惡劣天氣、客流復雜多變等困難,恪盡職守,精心組織,密切配合,取得了客貨運輸暢通有序、安全事故大幅下降、服務質(zhì)量明顯提高的較好成績。

  全市各級各有關部門領導高度重視春運工作,牢固樹立全局觀念,加強組織領導,注重協(xié)調(diào)配合,形成強大的工作合力,保障了春運工作的有序進行。

  今年春運節(jié)前客流集中返鄉(xiāng),節(jié)后民工流、學生流、商務流疊加,也出現(xiàn)了短期高峰期。各運輸部門在科學預測和分析客流規(guī)律的基礎上,合理制定正常客流和高峰客流運輸方案,保障了旅客出行需求。但由于目前我市私家車的增加和出行方式的改變,全市客運站場共完成客運量59.96余萬人次。

  全市各級各有關部門和廣大運輸企業(yè),認真貫徹“安全第一,預防為主”的方針,把運輸安全作為春運工作的重中之重,進一步完善體制機制,明確安全責任,全面落實各項安全措施,盡最大努力減少春運傷亡事故的發(fā)生。

  各級各有關部門把以人為本、改善民生、構建和諧的總體要求貫穿春運全過程,深入開展形式多樣、內(nèi)容豐富的春運服務競賽活動,努力為旅客提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的運輸服務。今年春運期間,旅客投訴大幅減少,旅客出行滿意度顯著提高。

  一是加強重點領域安全監(jiān)管。切實加強了危險品的運輸安全監(jiān)管,強化了渡口渡船的現(xiàn)場安全監(jiān)管,加強了農(nóng)村道路的安全檢查,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處組織了執(zhí)法小分隊、農(nóng)村勸導隊,及時查處、勸阻、糾正超員載客、非客車載人等違法行為。

  二是優(yōu)化了站車服務。各汽車站以“四美”服務為宗旨,在站內(nèi)設立了咨詢、投訴、醫(yī)療服務點和兒童娛樂區(qū),營造了溫馨、舒適的候車環(huán)境。落實服務標準,確保站場和車船整潔美觀、秩序良好。

  三是凈化了運輸環(huán)境。物價部門加大價格監(jiān)督檢查力度,督促落實道路旅客運輸一律不準加價的政策,規(guī)范票外收費行為,嚴肅查處價格違法違規(guī)行為。交通運輸部門增派執(zhí)法人員,嚴厲打擊無證經(jīng)營、亂班亂線、甩客倒客等行為,切實維護運輸市場秩序。各有關部門提前公開了春運投訴電話,認真受理旅客咨詢和投訴并及時進行處理。

  四是強化了宣傳引導。各運輸部門利用各種形式,向旅客介紹春運政策及運力、路況等各種動態(tài)信息,為旅客出行提供方便。各新聞媒體加大宣傳報道力度,xx電視臺、xx交通頻道春運期間共發(fā)布各類春運消息和動態(tài)30余條,959官方微信編輯的城區(qū)開車如何保證安全的微信引發(fā)市民的強烈關注,閱讀量超過10萬,刷新了959交通微信閱讀量的歷史。還及時報道好人好事,揭露批評存在的問題。

  每年春運工作各單位都付出了巨大努力也取得了較好的成績,但也存在不足:

  一是要進一步加強協(xié)作顧大局。春運工作涉及的部門多、范圍廣、組織難度大。各有關單位要在市政府、春運領導小組的'統(tǒng)一部署和指揮下,從大局出發(fā),進一步加強信息溝通交流,加強協(xié)調(diào)合作,形成合力,共同做好春運工作。

  二是要進一步強化管理保安全。我市村村通公路建設已取得長足進步,但由于開行農(nóng)村客運班線的地方偏少,客運班車超員、農(nóng)用車載客等現(xiàn)象仍相當普遍;公路沿線隨意上下客的問題比較突出,安全狀況堪憂;部分地區(qū)外出務工人員返鄉(xiāng)車流量大幅增加,鄉(xiāng)村公路擁堵嚴重。有關部門和單位要堅持疏堵結合,加大對農(nóng)村和縣鄉(xiāng)客運市場的扶持力度,加快推進城鄉(xiāng)客運一體化進程,方便廣大農(nóng)村旅客出行;要加強縣鄉(xiāng)道路易堵路段的警力配備和交通疏導,保障縣鄉(xiāng)道路暢通;要切實加強安全監(jiān)管,加大對交通違法行為的打擊力度。

  三是要進一步提升服務促和諧。各級各部門要認真學習,結合本部門實際,努力探索新模式、新辦法,讓廣大人民群眾從走得了,向走得更舒心、走得更滿意邁進,真正實現(xiàn)我市平安春運、和諧春運的奮斗目標。

  春運期間安全工作總結 12

  自20xx年1月26日春運啟動以來,按照"以人為本、安全第一、以客為主、優(yōu)質(zhì)便捷"的指導原則,全力做到了、領導、組織、措施、服務、保障"五個到位"。春運期間共投入營運客車393臺(含外調(diào)運力),發(fā)放加班、包車牌291塊,平均每天開行387個班次,完成道路旅客運輸客運量327260人,同比增長8%。實現(xiàn)了"人便其行,貨暢其流"的總體目標。

  一、科學調(diào)配運力,確保運輸"零阻滯"。據(jù)預測,春運期間日均客流量達到7000人次以上,為確保運輸暢通有序,春運前,我所成立了春運工作領導小組,組建了3個工作專班,各運輸企業(yè)也成立了相應的春運組織領導機構,為春運期間各項工作順利開展提高了堅實的保障。在科學預測春運客流特點的基礎上,針對新情況、新問題,及時調(diào)整道路客運班次,加強運力調(diào)配、強化現(xiàn)場調(diào)度指揮,節(jié)前節(jié)后客流高峰期及時增開加班車,深入廠礦、企業(yè)、學校等旅客集中地,安排客運班車和包車進廠(校)組織直達運輸,及時疏運民工、學生等團體旅客,確保客流高峰期無旅客滯留現(xiàn)象。我所與交警、城建、氣象等相關部門健全協(xié)作和聯(lián)動機制,增派人手、調(diào)整作息時間,加強路面管控,開辟了肉、禽、菜、果等節(jié)日物資運輸"綠色通道",確保市場供應平穩(wěn)有序。同時,嚴格加強春運證牌管理,按照便民、及時的原則審核發(fā)放春運證牌,從嚴控制對20xx年度經(jīng)營行為不規(guī)范,發(fā)生過重特大行車責任事故的經(jīng)營者的春運牌證發(fā)放,并對所發(fā)牌證登記造冊,做到"誰發(fā)放、誰登記、誰負責"。通過科學謀劃、多措并舉,為春運的高效有序運轉提供了可靠保障。

  二、堅持防范為先,確保安全"零事故"。把安全放在春運工作首位,建立健全"屬地管理、分級負責、迅速反應、保障有力"的安全運行機制,廣泛深入開展以安全警示大討論、安全運輸大教育、安全隱患大排查、安全質(zhì)量大巡訪、安全措施大落實、安全環(huán)境大改善為主要內(nèi)容的"安全春運專項行動"。嚴把"四關",即運輸市場準入關,對達不到規(guī)定條件的車輛,嚴禁其參加春運,實行"三不進站五不出站",確保"三品"(易燃、易爆、易腐品)不上車;嚴把駕駛員從業(yè)資格關,嚴格實行駕乘人員持證上崗,嚴禁無駕駛證和無從業(yè)資格證的人員駕駛營運車輛;嚴把車輛檢測關,春運前,組織所有參營車輛進行了全面的技術檢測,運營中嚴格落實門檢、日趟檢制度;嚴把路面管控關,檢查營運車輛是否嚴格執(zhí)行安檢、配齊安全設施、每名乘客是否有詳細登記等,嚴禁超速、超車、無證駕駛、酒后開車、疲勞駕駛等行為,利用GPS監(jiān)控設備對運營車輛實行24小時動態(tài)監(jiān)控。同時,針對各種可能發(fā)生的突發(fā)事件,制定和完善了應急預案,舉辦駕駛員安全教育培訓班2期,100%落實了承運人責任險統(tǒng)保,有效預防了交通事故的發(fā)生,實現(xiàn)了春運安全"零事故"。

  三、強化優(yōu)質(zhì)服務,確保旅客"零投訴"。按照"優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序、優(yōu)質(zhì)服務"和"保平安、保暢通、保民生"的要求,以人為本,優(yōu)化服務,促進春運市場秩序良好、穩(wěn)定和諧。實行駐站管理制度,加強對客運站經(jīng)營行為和服務質(zhì)量動態(tài)監(jiān)管,規(guī)定若出現(xiàn)旅客投訴事件,將取消參營車輛的春運資格,組織兩個稽查專班專項查處非法營運、"倒、賣、甩、宰"客等違法行為,營造了和諧的運輸環(huán)境。20xx年2月27日(正月十八)我縣出現(xiàn)了大量滯留旅客,縣所春運工作專班深入一線,實地監(jiān)測分析春運旅客流量,啟動春運應急預案,緊急輸運旅客150人次,同時督促落實安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務等工作。春運期間我所運政執(zhí)法人員24小時堅守在一線,常常辦案到深夜甚至通宵,有時甚至只吃一袋方便面、喝點礦泉水充饑。各職能部門窗口不放假,以保證企業(yè)、車主、群眾節(jié)日期間辦事不受影響。各運輸企業(yè)千方百計優(yōu)化服務,在候車廳內(nèi)公示客運票價、客運班次、發(fā)車時間等,為旅客提供取暖、供水、咨詢等便民服務,增設農(nóng)民工、學生售票點,為團體出行旅客提供加班、包車服務,長途客車行車途中為旅客提供就餐、休息等服務,臥鋪客車實行臥具每班更換制度,雇用清潔人員每天清掃候車室、停車場,為旅客提供良好的.候車、乘車環(huán)境,以優(yōu)質(zhì)的服務促進了春運市場的和諧有序,贏得了廣大司乘人員的交口稱贊。

  同時,我所還通過新聞媒體報道、編寫簡報等方式,積極宣傳道路運輸行業(yè)在春運工作中的亮點,樹立良好行業(yè)形象,共完成各類宣傳報道7篇,按時統(tǒng)計上報各類運輸數(shù)據(jù)及行業(yè)信息等工作。20xx年春運工作已圓滿完成,在今后工作中,將不斷總結經(jīng)驗,開拓創(chuàng)新,為培育安全、優(yōu)質(zhì)、有序的客運市場奠定基礎,為道路運輸工作再上新臺階,再創(chuàng)新業(yè)績繼續(xù)努力。

  春運期間安全工作總結 13

  忽如一夜春風來,千樹萬樹梨花開,不知道什么時候開始,春天已經(jīng)真真切切的來到了我們的身邊,他的腳步是那樣的輕盈,仿佛就在一夜之間發(fā)生的一樣。伴隨著最后一批學生的返校,為期一個月多的春運工作已經(jīng)接近了尾聲,回首將要結束的春運,就好像消失在了昨天,往事還是那樣的歷歷在目。

  今年春運我們的服務更周到了,雖然只有短短的四十多天,發(fā)現(xiàn)科室工作亮點很多,員工們的主動服務意識也有所增強,同時發(fā)生了很多感人的事跡。步入春運的第一天,我們舉辦了春運啟動宣誓,增強了個人的.`服務意識,主動要求旅客的監(jiān)督,員工責任心的加強,科室候補乘車幫助了很多旅客能早日回家團聚;旅客丟失副卷、找不到車票的比較多,我們幫著旅客找,盡可能減少旅客的損失,學校的學生放假主動當志愿者來幫助旅客,推行李,雖然是一份簡單的工作,但是他們的精神可佳,還有一些獻血站的大姐:大叔也主動過來幫忙。照顧旅客比我們還細心,有很多值得我們學習的地方,身為客服中心的一名員工,不忘記自己的服務意識,主動詢問幫助有困難的旅客,主動服務受到了極大的信任;春運愛心活動接力,幫助需要的旅客解決了坐車的困難;工作計劃性的提高,每個小組按時交計劃與工作總結;工作更暢通;加班車輛編排及時合理,沒有大量的旅客滯留等等。

  春運服務意識的提高,主動服務意識的增強,超值服務的提升,科室的姐妹們第一時間解決旅客遇到的問題,自己跑前跑后弄明白事件的緣由并向旅客解釋說明,也不會讓旅客自己去來回跑,把解決問題的過程簡潔化、明確化。對待旅客用真心,當做是自己的朋友去回答問題,當老年人自己來購票時,我們就主動幫老人去買票,把老人送到檢票口,囑咐檢票員記得叫老人上車。等等。

  現(xiàn)如今已經(jīng)合站,我們目標是一致的,全心全意為旅客服務,打造良好的服務品牌,從服務中找增收點,在競爭激烈、交通便捷的信息化時代,以服務打動旅客,以便民的超值服務來贏得旅客的口碑,才能讓更多的旅客選擇汽車出行。我們每天工作在平凡的崗位上,雖然沒有大的事跡,但從細節(jié)上做好,做好本職工作的同時,盡自己能力權限滿足旅客的需求,讓旅客舒心的買票,解決旅客乘車的后顧之憂,站在旅客的角度分析問題,怎樣乘車更快捷方便的到達目的地等。

  春運期間安全工作總結 14

  根據(jù)國家統(tǒng)一部署,今年的春節(jié)運輸工作從1月19日開始至2月27日結束,共計40天。按照上級“科學組織、安全第一、以客為主、優(yōu)質(zhì)服務”的春運指導原則,南皮縣運管站認真做好春運期間的各項道路運輸組織工作,結合實際做出周密安排,嚴格發(fā)放春運合格證及旅游包車牌,確保了春運期間廣大旅客走得安全、走得及時、走得有序、走得滿意,以及各種生產(chǎn)生活物資的及時運輸。

  自接到上級關于春運的通知我站立即制定了春運方案及春運應急預案,籌備了春運應急車隊及應急人員,成立了春運領導小組。春運期間南皮縣運管站共投入客運車輛162輛,截止到本月27日共計運送旅客31.56萬人次,為全縣人民過一個祥和美滿的春節(jié)創(chuàng)造了良好的.交通環(huán)境。

  春運期間我站開展了道路運輸市場專項稽查活動,重點打擊未取得道路運輸經(jīng)營許可,擅自從事道路旅客運輸經(jīng)營的車輛;重點查處客運班線經(jīng)營者站外組客、攬客、倒客、甩客、宰客和超員等違規(guī)經(jīng)營行為的車輛;重點查處汽車客運站違反“三不進站、五不出站”制度等經(jīng)營行為。并且與各個車主業(yè)戶、汽車客運公司簽訂了春運責任狀,確保了層層有責任,層層抓落實的責任制度。

  在春運初期,我站利用各種宣傳方式和各類媒體,大力宣傳違法違規(guī)經(jīng)營行為的危害和專項稽查活動中的焦點、難點問題,取得了社會各界的理解和支持。對典型案例公開曝光,增強打擊非法經(jīng)營車輛的威懾力,為專項稽查活動營造了良好的輿論環(huán)境。

  在此次春運稽查活動中,我站采取教育與處罰相結合,嚴格執(zhí)法權限和執(zhí)法程序,按照法律法規(guī)的規(guī)定和標準,公開、公平、公正處理違法案件,提高了處罰的透明度,避免了人情干擾,期間未出現(xiàn)一例公路三亂事件,未出現(xiàn)一例上訪事件,解決客運糾紛4起,接聽并處理乘客舉報投訴50余件,滿意度達100%,此次春運互幫互助、助人為樂、拾金不昧事件泯然成風。

  春運期間安全工作總結 15

  20xx年春節(jié)運輸工作從1月8日開始,到2月16日結束,為期40天。為了確保太舊路春運工作順利進行,按照“以人為本、安全第一、以客為主、優(yōu)質(zhì)便捷”的指導原則和圍繞“安全、暢通、文明、和諧”的春運目標,為春運期間的過往司乘人員提供一個良好的交通運輸環(huán)境。春運安全直接關系到人民生命財產(chǎn)安全和社會穩(wěn)定,圓滿完成春運工作,對保證太舊高速公路的安全暢通,具有重要意義。在今年的春運工作中,我站本著以“安全、暢通、文明、和諧”為目標,加強組織協(xié)調(diào),完善政策措施,提高公路安全暢通保障能力和服務水平,共同打造“和諧春運”,各部門按照職能分工,各盡其職,為春運的“安全、有序”打下了良好的基礎,F(xiàn)將今年的春運工作情況總結如下:

  一、加強組織領導,落實工作職責

  按照太舊公司20xx年春運工作的總體部署要求,我站站領導首先從思想上高度認識春運工作的`重要性,進一步貫徹落實“以人為本、安全第一、以客為主、優(yōu)質(zhì)便捷”的.工作方針,積極響應,及早動手,及時制定出了《陽泉收費站20xx年春運工作方案》,成立了春運工作領導組。并且按職責將工作再次細化、分組。堅持“誰主管、誰負責”的工作原則,做到了思想到位,領導到位,措施到位,真正做到了“層層把關,人人負責!辈ぷ髦谐霈F(xiàn)的安全隱患問題,及時發(fā)現(xiàn),及時分析,及時糾正,及時通報,使我站各項工作在春運期間做到了有條不紊,井然有序,從未發(fā)生過堵車和安全責任事故,維護了我站的“窗口”形象。

  二、重視措施到位,確保春運暢通。

  在春運期間,除了對站內(nèi)所有員工進行思想和安全教育之外,我站還大力開展優(yōu)質(zhì)服務活動,強化服務意識,堅持使用文明用語和微笑服務;保持文明著裝、服務標識規(guī)范,保持站容站貌整潔干凈,保持收費現(xiàn)場安全有序。同時在春運和迎兩節(jié)期間還增加了春節(jié)前夕問候語并且發(fā)放了200余份春運安全提示卡,通過懸掛大幅標語和增加運用安全用語,來提高駕駛人員的安全防范意識,并且保證車道足量開啟,力爭做到了收費站站區(qū)滯留車輛不超過3輛。并針對天氣情況,及時收集和全面掌握適時的路況信息,提醒司機謹慎駕駛,確保了春運的安全暢通。此外,我們還嚴格執(zhí)行24小時值班制度,要求所有值班人員堅守崗位。收費人員認真履行“三項承諾”,值班人員堅持每日準時向公司監(jiān)控中心匯報春運情況,保證了信息的追溯性。各項工作都盡可能的做到了細處,落到了實處。此外,站領導還對各個崗位進行了不定期查崗,保證了工作期間無脫崗、漏崗現(xiàn)象。

  三、科學應對,做好應急防范工作。

  在雨雪天氣期間,我站緊急啟動春運雨雪天氣應急預案,并及時清掃收費車道積雪,保證收費站在雪停后6小時具備開通條件。對重大突發(fā)事件和特殊天氣等情況,迅速上報值班站領導和通訊信息監(jiān)控中心。四、突出優(yōu)質(zhì)服務,提升企業(yè)新形象

  春運運輸任務繁重,但也是檢驗我站服務水平,打造優(yōu)質(zhì)服務品牌和提升服務形象的有利時機。站領導要求一線員工堅持“以人為本、旅客第一、質(zhì)量至上”的服務理念,不斷加強對一線員工的教育、監(jiān)督和管理,進一步推出優(yōu)質(zhì)服務措施,為廣大旅客提供優(yōu)質(zhì)溫馨舒心滿意的出行服務?偟膩碚f,通過我站的精心安排和周密部署及全體員工的共同努力,圓滿的完成了這次春運任務,確保了春運安全暢通,取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益,為我站以后工作的順利開展打下了良好的基礎。

  春運期間安全工作總結 16

  為認真做好20xx年春運工作,按照湖北省交通廳“科學組織、安全第一、以客為主、優(yōu)質(zhì)服務”的春運指導原則,根據(jù)省運管局

  《關于認真做好20xx年湖北省道路春運工作的通知》(鄂運物運【20xx】2號)、荊州市道路運輸管理處《關于認真做好20xx年道路春運工作的通知》(荊運運安字【20xx】3號)文件精神,結合湖北省道路運輸行業(yè)“迎新創(chuàng)優(yōu)”競賽活動、“三優(yōu)三化”活動的開展,根據(jù)我市實際情況,扎實抓好道路運輸安全監(jiān)管工作,規(guī)范客運站經(jīng)營行為,嚴厲打擊超范圍(類別)經(jīng)營和倒、賣、坑、宰、甩客以及亂漲價等違法違規(guī)行為,保障了旅客安全、便利、有序出行,確保運輸安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定,春運期間投入運力385臺、客運班次39049次,其中:加班1688班次、包車198車次,共運送旅客57.1萬人,圓滿完成各項工作任務,取得較好的成績,主要體現(xiàn)在以下方面:

  一、認真做好20xx年道路春運前期準備工作

 。ㄒ唬┏闪⒋哼\工作領導小組,組織召開了春運動員及安全生產(chǎn)工作會議。以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、調(diào)查、分析、預測春運旅客的流量、流向、流時,科學擬定《20xx年春運客運量預測表》和《20xx年春運可調(diào)配運力表》上報市處。

 。ǘ┨崆白龊么哼\常規(guī)和應急運力投放準備工作,制定切

  實可行的客流高峰和雨雪天氣情況下應急方案。全力做到組織到位、措施到位、服務到位、保障到位。做到早謀劃、早預測、早部署、早檢查、早整改、早落實。

  (三)抓緊做好道路運輸安全隱患排查和整改工作,與各企業(yè)簽訂了安全生產(chǎn)目標責任書。重點對汽車客運站的安全生產(chǎn)管理制度落實情況、安全管理人員配備情況、安全生產(chǎn)設備配置情況進行全面徹底檢查。

 。ㄋ模┘訌妳I車輛技術狀況及駕駛員從業(yè)資格監(jiān)管,確保車輛技術狀況良好,駕駛員具備相應從業(yè)資格。

  (五)抓好承運人責任險投保工作,保證所有春運運輸車輛,保險真實有效,投保額足額到位。

  二、加強監(jiān)管力度強化源頭安全管理

  所運輸安全科及駐站辦公室工作人員,春運40天始終堅守春運第一線認真履行“三關一監(jiān)督”安全管理職責

 。ㄒ唬┒酱倨嚳瓦\站認真執(zhí)行《汽車客運站安全生產(chǎn)規(guī)范》、認真落實“三不進站五不出站”制度。充分發(fā)揮GPS系統(tǒng)的動態(tài)監(jiān)管作用對參加春運的.客車進行實時監(jiān)管。

 。ǘ├檬殖中邪鼨z測儀和X光行包檢測儀,嚴格對易燃、易爆、危險品查堵,會同汽車客運站檢查行包共46萬件,查堵煙花鞭炮24個(架),管制刀具3把,全部予以妥善處理。

  (三)督促汽車客運站嚴格按車輛額定載客人數(shù)、發(fā)售客票和檢票,對出站客車嚴格執(zhí)行載客人數(shù)檢查制度。對春運期間客車超載行為堅決實行“四個一律”。春運期間共查處超載客車4臺次,卸載分流旅客85人次。

 。ㄋ模┒酱倨嚳瓦\站安全門檢工作,對門檢檢查出的車輛實行張榜公布制度,并通知車輛所屬企業(yè)強制進行維修,杜絕帶病車輛春運。

  (五)采取定點檢查與不定點檢查相結合的方式,上路安全檢查客運車輛共264臺次,檢查出安全隱患車輛2臺,立即采取下達整改通知、強制停班、進廠維修、上線檢測合格再參加春運的安全監(jiān)管處理程序。有效遏制了安全隱患的漫延,較好杜絕交通責任事故發(fā)生。春運期間未發(fā)生一起死亡1人以上的責任事故。

  三、加強規(guī)范管理,提高服務質(zhì)量

  我所春運40天,為切實規(guī)范客運市場經(jīng)營行為,提高服務質(zhì)量,結合民主評議行政行風活動開展,充分發(fā)揮駐站辦公室工作職能,在客運站候車廳懸掛“運政服務監(jiān)督崗”標牌,并向社會承諾“有困難找運管”,及時解決春運期間群眾反映強烈的問題,現(xiàn)場解決糾紛、處理投訴共9次。同時,要求汽車客運站搞好“三優(yōu)三化”工作,做好班車晚點和延誤后的服務補償,要求客運企業(yè)要確保車廂內(nèi)衛(wèi)生,根據(jù)班線運輸時間為旅客提供就餐、休息服務。結合“迎新創(chuàng)優(yōu)”競賽活動,開展多種形式的優(yōu)質(zhì)服務競賽活動,以服務人民、奉獻社會為宗旨,文明服務、禮貌待客,涌現(xiàn)出了一批拾金不昧、扶老攜幼的好人好事,使道路運輸服務質(zhì)量得到了進一步升化。

  四、認真組織開展“迎新創(chuàng)優(yōu)”競賽活動

  為將“迎新創(chuàng)優(yōu)”競賽活動落到實處,我所要求各客運企業(yè)成立活動專班,拿出具體的實施方案,及時了解民工返鄉(xiāng)、探親訪友、旅游和學生出行流量、流向、流時,為各方面旅客提供快捷,優(yōu)質(zhì)、滿意的服務,積極參加“農(nóng)民工平安返鄉(xiāng)”、“大學生開心回家”等活動。經(jīng)與汽車客運站接洽,在我市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各增設1個長途客運代售票點,開展團體預訂票及提前7天預售票等便民業(yè)務,永通公司按春運運輸組織運力調(diào)度方案,及時調(diào)配運力,專車接送節(jié)前返鄉(xiāng)、節(jié)后出行農(nóng)民工。開行包車和臨時加班886臺次,運送農(nóng)民工3。99萬人。確保了旅客平安返鄉(xiāng)、出行。

  五、加強春運證牌管理,嚴格發(fā)放程序

  為確保春運工作順利進行,加強了春運證牌發(fā)放管理工作,按企業(yè)資質(zhì)、車輛技術狀況以及駕駛員資格等進行嚴格審核,并登記造冊,共發(fā)放春運證385張,省內(nèi)加班、包車牌221塊;省際加班、包車67塊;省內(nèi)旅游包車51塊;省際旅游包車15塊;進出廣東加班包車14塊,做到填寫規(guī)范、發(fā)放便民、及時,嚴格執(zhí)行“誰發(fā)放、誰簽字、誰負責”制度。

  六、加大稽查力度,維護客運市場秩序

  為維護春運客運市場秩序,打擊無證經(jīng)營超范圍(類別)經(jīng)營,圍城打轉和倒、賣、坑、宰、甩旅客行為以及倒賣車票、亂漲價、剎價等違法違規(guī)行為,尤其是針對峰口作為春運期間省城旅客、學生等返鄉(xiāng)的主要途徑點和集散地的特殊地理位置和情況,連續(xù)40天進行現(xiàn)場管理,加大稽查力度,出動執(zhí)法人員420人次,稽查車90臺次。共檢查車輛680余臺,糾正違規(guī)經(jīng)營行為130余起,查處違反規(guī)定亂漲價3臺(洪湖市運通公司鄂D73631、73851;鵬程公司71623),給予停業(yè)整頓、全額退款、當事人書面檢討并在客運站內(nèi)張貼的.處理。做到執(zhí)法文明、使用法律、法規(guī)準確,程序合法,營造了一個平穩(wěn)有序的春運環(huán)境。

  七、抓好春運期間宣傳報道統(tǒng)計工作

  為營造和諧氛圍,建立和諧環(huán)境,邀請洪湖電視臺、廣播電視臺等新聞媒體記者,對春運工作進行采訪報道,及時報送各項春運統(tǒng)計信息,特別是春運的特點和工作,好人好事的報道,春運期間進行新聞報道和撰寫運管信息共8篇,其中:上荊州報2篇;上湖北運政網(wǎng)2篇;上荊州運政網(wǎng)2篇;運管信息2篇,達到新聞報道的預期效果。

  以上是我所圍繞“科學組織、安全第一、以客為主、優(yōu)質(zhì)服務”春運總體目標所做的工作,積累了寶貴的工作經(jīng)驗,為今后加強道路運輸安全管理,規(guī)范運輸市場秩序,提高優(yōu)質(zhì)服務水平奠定了良好基礎,將為洪湖濟發(fā)展和構建和諧社會起到積極推進作用。

  春運期間安全工作總結 17

  為期40天的20xx年春運工作已經(jīng)順利結束,在整個春運期間在公司領導的帶領下,全體職工團結一致、不怕困難、不怕吃苦,安全順利的完成了春運工作目標,現(xiàn)將今年春運工作情況具體總結如下:

  一、提早準備、認真安排。

  本次春運預備工作從20xx年12月6日起,長途站部門提前安排春節(jié)加班疏客計劃和預售班次排班,與參于加班的車輛公司簽訂《安全承諾書》和《春運預售合同書》,確保運力充分。加班班次從20xx年1月1日起開始預售,共91條線路678個班次,至2月9日共出售預售票1.2萬張,有效緩解了窗口購票排隊的情況,同時也方便了乘客購票。主要售票方向:江蘇。恒痍、宿遷、徐州、射陽、鹽城、連云港;安徽省:定遠、蕪湖、宣城、涇縣河南省:駐馬店、商丘,江西。浩监l(xiāng)等地區(qū)。

  二、安全平穩(wěn)、完成目標。

  整個春運期間無發(fā)生一例安全行車事故,實現(xiàn)了安全運送旅客12.7萬人次,發(fā)送班次8142班,圓滿地完成了春運疏客任務。由于嘉定客運站剛剛搬遷,部分乘客還尚未適應新站的具體位,給換乘帶來一定的影響,因此今年春運總體客流情況并沒有預計中的理想,出行高峰期出現(xiàn)在2月4日至2月7日,達到日均出行5千人次左右。安徽、河南、重慶省以及江蘇北部地區(qū)等長途線路方向的客流量大幅增加,原本50%實載率的班線現(xiàn)在基本達到了實載率80%以上。

  三、應對措施,保障到位。

  2月8日因受外地雨雪天氣影響,部分高速公路封路,為了行車安全考慮,我站立即采取停班措施并啟動應急預案,即時出示安民告示,對已經(jīng)買好預售票的乘客勸其改乘或者全額退票并做好站內(nèi)滯留乘客的`安工作,候車大廳內(nèi)空調(diào)全部啟用不中斷,免費提供飲用熱水,加強值班,隨時解決乘客中出現(xiàn)的情況與問題,直至晚上21時所有滯留乘客全部安全疏送完畢,沒有發(fā)生安全事故和有責投訴事件,總體秩序平穩(wěn)、有序。

  四、完善服務,提高質(zhì)量。

  1、為了更好的發(fā)揮各崗位員工的工作效率,合理安排工作計劃。根據(jù)往年的春運經(jīng)驗,結合今年春運的特點,站務管理人員跟班到崗、現(xiàn)場指揮,并對崗位人員即時進行了調(diào)整,特別對遠途客流量較多的檢票通道,設立了多人負責檢票、導乘。春運期間組織員工加班,無一人怨言,體現(xiàn)了全體員工愛崗敬業(yè),以企業(yè)為家的奉獻精神。

  2、由于春運期間客流量較大,車輛周轉速度相對較慢,加之天氣變化因素造成應發(fā)班車輛不能按時到站發(fā)班,全體服務人員共同向旅客做好解釋工作,穩(wěn)定旅客情緒,做到細心謹慎,忙而不亂,得到了旅客的高度贊揚。

  3、認真接待,及時解決處理旅客投訴2起,投訴處理率達100%,主要涉及咨詢及建議方面的投訴,無一例有責投訴,讓旅客走得及時、滿意、安全。

  4、按照上級領導部門的安排,公司落實專人按時向上級報送運輸情況及數(shù)據(jù)的統(tǒng)計報送,確保了報送資料準確、及時。

  20xx年的春運工作已經(jīng)圓滿結束,在公司全體干部職工的共同努力下,實現(xiàn)了安全生產(chǎn)既定目標,為我公司的全年經(jīng)營生產(chǎn)工作打下了良好的基礎和開端,針對今年的春運工作,我公司將在認真管理的基礎上,繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)管理,確保全年安全生產(chǎn)工作的有序、穩(wěn)定。

  春運期間安全工作總結 18

  在車站、車站黨委的堅強領導和車間、車間總支的精心指揮下,截止到2月16日,20xx年春運任務已勝利完成。今年春運工作,我們堅持“突出重點保證安全,搶抓機遇”的原則,以行車組織和客車出入庫為重點,突出做好春運運輸安全和暢通工作,確保春運安全平穩(wěn)有序、效益良好,實現(xiàn)第一季度“開門紅”。

  我們始終堅持把春運工作當作全年工作的核心之戰(zhàn)、關鍵之戰(zhàn)、開局之戰(zhàn),堅持提前預測、提前組織籌劃、提前爭取能力、提前制定方案、提前進入狀態(tài)。在前期相關準備的基礎上,全面貫徹部、局春運電視電話會議精神,按照上級要求對相關工作進行細化落實,做好了各項準備工作。

  一、全面動員,營造春運會戰(zhàn)氛圍

  做好全員發(fā)動。在元月初的學習會上,對今年春運工作進行全面部署和動員,把今年春運所面臨的形勢、任務和要求講清楚,把全力以赴確保春運安全的.目標的壓力傳遞到每一名職工,每一個崗位,迅速形成全員會戰(zhàn)春運的濃厚氛圍。并利用班前點名、交班會、集中學習等時間,對班組職工進行再動員,傳達貫徹了各級春運文件精神、上級部門關于春運工作的通知部署和要求,使他們?nèi)巳耸熘奎h組提出的“三個共識”、“三個重中之重”春運目標及總體要求,通過廣泛動員,形成合力,群策群力備戰(zhàn)春運。二是大力營造氛圍,保證春運信息暢通,營造出空前高漲的春運會戰(zhàn)氛圍。

  二、有針對性的進行春運安全教育

  在春運期間組織班組職工進行了有針對性的春運安全教育,認真學習傳達了武漢局“1.23”Z3次機車著火一般B類事故、沈陽局“1.23”83651次列車沖突造成機車乘務員死亡一般B類事故、南寧局“1.20”33001次掛壞行車設備一般C類事故、武漢局“1.22”G1047次刮壞行車設備一般C類事故、上海局京滬線“1.25”84463列車冒進信號一般C類事故事故教訓,學習今年春運面臨的新形勢和新要求,學好車站春運組織方案。使班組職工充分理解安全是春運工作最核心、最重要、最關鍵的任務,做到明確安全關鍵,明確崗位要求,明確應對大客流和各類突發(fā)問題的處理措施,全力以赴打贏這場攻堅戰(zhàn)。

  三、加強行車組織、嚴把作業(yè)關鍵環(huán)節(jié)提出要求

  根據(jù)春運期間開行臨客多、車間、班組制定了春運行車組織方案。要求:

  1、車站值班員要加強統(tǒng)一指揮,嚴格按圖行車,按列車等級組織開行,嚴格執(zhí)行“旅客列車必須接入固定線路”的規(guī)定,對已準備妥當?shù)慕榆囘M路不得任意變更,鄰站開車后嚴禁變更進路。確保旅客列車在站安全正點。

  2、在辦理接發(fā)臨客列車時,嚴格執(zhí)行勾抹制度,對計劃中的車次、方向要認真核對,確保準確無誤,接發(fā)列車時要再次確認車次、方向,嚴禁盲目辦理,臆測行事,各相關崗位做好自控、互控、他控工作,避免或開錯方向,杜絕錯辦或延誤列車,確保安全正點。

  3、助理值班員發(fā)車前應得到客運、行裝、郵政等有關人員作業(yè)完了的匯報,并認真確認發(fā)車條件具備后方可發(fā)車。

  4、對摘開機車的列車和在站停留的車輛需防溜的,應按《站細》規(guī)定認真采取防溜措施,確保安全。

  5、對需換掛本務機的旅客列車,車站值班員要合理安排到發(fā)線運用,及時與列車調(diào)度員和機務段調(diào)度員聯(lián)系,并掌握好到達、出發(fā)機車的出、入庫時機,加強組織,盯準客機走行以避免列車晚點或影響其他列車。

  6、車站值班員要與客運廣播員加強聯(lián)系,對有停點的`旅客列車,列車預告、開來要按照規(guī)定及時通知客運人員。嚴禁因通知遲緩造成接車人員漏、遲上崗,延誤列車,確保旅客列車在站作業(yè)的安全正點。

  7、要求調(diào)車組對始發(fā)、終到的客車及時出入庫確保站場暢通、確保始發(fā)旅客列車絕對安全、正點。

  回顧今年春運工作的特點一是兩節(jié)相近、臨客增開列數(shù)多、發(fā)送旅客人數(shù)多,同時也創(chuàng)下洛陽車站日開行臨客之最和發(fā)送旅客之最。今年春運客流來得早,臨客增開對數(shù)多;至春運開始前,部分臨客已開行,給到發(fā)線、客車整備線使用造成巨大壓力,臨客到開高峰是1月28日至2月16日,最高峰達到每班開行22列。根據(jù)統(tǒng)計:截止到2月16日,春運臨客增開800多列,春運期間每班平均接發(fā)旅客列車80多列(圖定旅客列車加臨客),給接發(fā)列車帶來了巨大的壓力。調(diào)車組每班平均出入客車20多列,每天自11點至19點間,是車站接發(fā)列車密集時刻和始發(fā)、終到客車集中到達、始發(fā)時刻,所有行車、調(diào)車工作人員勞動強度大,但是大家無怨無悔,任勞任怨,在天氣寒冷、作業(yè)難度大、作業(yè)條件差、作業(yè)環(huán)境差、作業(yè)量超負荷的條件下我們四班圓滿完成了春運任務,確保了春運期間的安全和暢通。

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