【精】公司員工工作總結(jié)
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書(shū)面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚(yáng)成績(jī),為此要我們寫(xiě)一份總結(jié)。那么如何把總結(jié)寫(xiě)出新花樣呢?下面是小編精心整理的公司員工工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
公司員工工作總結(jié)1
保險(xiǎn)公司是采用公司組織形式的保險(xiǎn)人,經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。 保險(xiǎn)關(guān)系中的保險(xiǎn)人,享有收取保險(xiǎn)費(fèi)、建立保險(xiǎn)費(fèi)基金的權(quán)利。葉同事為你整理了保險(xiǎn)公司員工的年度工作總結(jié),希望對(duì)你有所參考幫助。
一年來(lái),xx保險(xiǎn)xx公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展,率先在全省突破保費(fèi)收入千萬(wàn)元大關(guān)。今年,我公司提前兩個(gè)月完成了省公司下達(dá)的全年?duì)I銷(xiāo)任務(wù),各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作,談?wù)勥@一年來(lái)的成績(jī)與不足,作年度工作總結(jié)如下:
一、工作思想
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,勇?tīng)?zhēng)一流,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠(chéng)服務(wù)、提高效益”這一中心,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的臨沂保險(xiǎn)市場(chǎng),強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力,開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng),經(jīng)過(guò)努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì),為xx保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命,公司的經(jīng)營(yíng)方針政策需要我去貫徹實(shí)施。因此,我十分本資料權(quán)屬優(yōu)習(xí)網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊注重保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平。一年來(lái),我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓,并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)。
二、業(yè)務(wù)管理
“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個(gè)公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理。管理是一種投入,這種投入必定會(huì)產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動(dòng)中去,才能出成績(jī)、見(jiàn)效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作:
1、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷(xiāo)售任務(wù),制定各個(gè)部室的周、月、季度、年銷(xiāo)售計(jì)劃。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶(hù)特點(diǎn),部室情況確定每個(gè)部室合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后,我本著“事事落實(shí),事事督導(dǎo)”的方針,通過(guò)加強(qiáng)過(guò)程的管理和監(jiān)控,來(lái)確保各部室目標(biāo)計(jì)劃的順利完成。
2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個(gè)展業(yè)部室的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來(lái),我多次組織形勢(shì)動(dòng)員會(huì)、業(yè)務(wù)研討會(huì),開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng),組織大家學(xué)知識(shí)、找經(jīng)驗(yàn),提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論、展業(yè)技巧的知識(shí)上,并且強(qiáng)調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的培育。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績(jī)效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì)化、獎(jiǎng)金績(jī)效化和福利多樣化“四化”目標(biāo),全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下,能進(jìn)能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。
三、部室負(fù)責(zé)工作
除了業(yè)務(wù)管理工作,我還兼任了營(yíng)銷(xiāo)一部的經(jīng)理。營(yíng)銷(xiāo)一部營(yíng)銷(xiāo)員只有一名,我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶(hù)。我的大客戶(hù)業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車(chē)隊(duì)的特點(diǎn),在原有車(chē)輛保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,我在全市首先開(kāi)辦了針對(duì)營(yíng)本資料權(quán)屬優(yōu)習(xí)網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊業(yè)性貨車(chē)的貨運(yùn)險(xiǎn)。貨運(yùn)險(xiǎn)的開(kāi)辦既為客戶(hù)提供了安全保障又增加了公司保費(fèi)收入,真可謂一舉兩得。經(jīng)過(guò)不懈努力,我部全年完成保費(fèi)收入xxxx元,其中車(chē)險(xiǎn)保費(fèi)xxxx元 ,非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)xxxx元 ,滿(mǎn)期賠付率為 。成為公司發(fā)展的.重要保證。
四、工作中的不足
由于工作千頭萬(wàn)緒,加上分管業(yè)務(wù)較多,有時(shí)難免忙中出錯(cuò)。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí),統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時(shí)工作有急躁情緒,有時(shí)工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。
總之,一年來(lái),我嚴(yán)于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認(rèn)識(shí),行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范,在我的帶領(lǐng)下,公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,以“誠(chéng)信為先,穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),價(jià)值為上,服務(wù)社會(huì)”為經(jīng)營(yíng)宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運(yùn)作,取得了很大成績(jī)。
新的一年即將到來(lái),保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢(shì),必須進(jìn)一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)力度。新的一年我將以飽滿(mǎn)的激情、以百倍的信心,迎接未來(lái)的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺(tái)階。我相信,在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟(jì),全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績(jī)。
公司員工工作總結(jié)2
細(xì)分市場(chǎng),建立差異化營(yíng)銷(xiāo)1、細(xì)致的市場(chǎng)分析。我們對(duì)以往的重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分,不同的細(xì)分市場(chǎng),制定不同的銷(xiāo)售策略,形成差異化營(yíng)銷(xiāo);根據(jù)04年的銷(xiāo)售形勢(shì),我們確定了出租車(chē)、集團(tuán)用戶(hù)、高校市場(chǎng)、零散用戶(hù)等四大市場(chǎng)。對(duì)于這四大市場(chǎng)我們采取了相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略。對(duì)政府采購(gòu)和出租車(chē)市場(chǎng),我們加大了投入力度,專(zhuān)門(mén)成立了出租車(chē)銷(xiāo)售組和大宗用戶(hù)組,分公司更是成為了xx出租車(chē)協(xié)會(huì)理事單位,更多地利用行業(yè)協(xié)會(huì)的宣傳,來(lái)正確引導(dǎo)出租公司,宣傳xx品牌政策。平時(shí)我們采取主動(dòng)上門(mén),定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。針對(duì)近兩年xx市場(chǎng)出租車(chē)更新的良好契機(jī),我們與出租公司保持貫有的良好合作關(guān)系,主動(dòng)上門(mén),了解出租公司換車(chē)的需求,司機(jī)行為及思想動(dòng)態(tài);對(duì)出租車(chē)公司每周進(jìn)行電話(huà)跟蹤,每月上門(mén)服務(wù)一次,了解新出租車(chē)的使用情況,并現(xiàn)場(chǎng)解決一些常見(jiàn)故障;與出租車(chē)公司協(xié)商,對(duì)出租司機(jī)的使用技巧與維護(hù)知識(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。針對(duì)高校消費(fèi)群知識(shí)層面高的特點(diǎn),我們重點(diǎn)開(kāi)展畢加索的推薦銷(xiāo)售,同時(shí)輔以雪鐵龍的品牌介紹和文化宣傳,讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業(yè)文化。另外我們和xx市高校后勤集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,先后和xx理工大后勤車(chē)隊(duì)聯(lián)合,成立校區(qū)xx維修服務(wù)點(diǎn),將xx的服務(wù)帶入高校,并且定期在高校組織免費(fèi)義診和保養(yǎng)檢查,在高校范圍內(nèi)樹(shù)立了良好的品牌形象,帶動(dòng)了高校市場(chǎng)的銷(xiāo)售。
注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測(cè)當(dāng)今的市場(chǎng)機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝,殘酷而激烈的競(jìng)爭(zhēng)無(wú)時(shí)不在,科學(xué)的市場(chǎng)預(yù)測(cè)成為了階段性銷(xiāo)售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場(chǎng)淡季來(lái)臨之際,每一條銷(xiāo)售信息都如至寶,從某種程度上來(lái)講,需求信息就是銷(xiāo)售額的代名詞。結(jié)合這個(gè)特點(diǎn),我們確定了人人收集、及時(shí)溝通、專(zhuān)人負(fù)責(zé)的制度,通過(guò)每天上班前的.銷(xiāo)售晨會(huì)上銷(xiāo)售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷(xiāo)售對(duì)比分析報(bào)表,確定下一步銷(xiāo)售任務(wù)的細(xì)化和具體銷(xiāo)售方式、方法的制定,
一有需求立即做反應(yīng)。同時(shí)和品牌部相關(guān)部門(mén)保持密切溝通,積極組織車(chē)源。增加工作的計(jì)劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷(xiāo)售的絕對(duì)數(shù)量的同時(shí),我們強(qiáng)化對(duì)市場(chǎng)占有率。我們把分公司在xx市場(chǎng)的占有率作為銷(xiāo)售部門(mén)主要考核目標(biāo)。
今年完成xx任務(wù),順利完成總部下達(dá)的全年銷(xiāo)售目標(biāo)。
公司員工工作總結(jié)3
作為一名保險(xiǎn)公司里的試用期員工,我對(duì)待我的工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)待我的領(lǐng)導(dǎo)上司尊敬有加,對(duì)待我的公司同事親和友善,對(duì)待我的客戶(hù)更是熱心真誠(chéng)。因?yàn)槲視r(shí)刻謹(jǐn)記著公司的文化理念,時(shí)刻謹(jǐn)記著公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們員工的教導(dǎo)。所以因?yàn)槲以谌齻(gè)月的試用期間優(yōu)秀的表現(xiàn),公司對(duì)我進(jìn)行了提前轉(zhuǎn)正的獎(jiǎng)勵(lì),F(xiàn)在就我在試用期間里所做的工作做一下總結(jié)。
我大學(xué)學(xué)的專(zhuān)業(yè)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),所以我一畢業(yè)就來(lái)面試我們這家保險(xiǎn)公司的銷(xiāo)售員崗位。希望我能在這個(gè)崗位上能多學(xué)習(xí)點(diǎn)東西,能多積累點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。
在上班的第一個(gè)月里,我的主要工作就是了解公司文化,參加公司培訓(xùn),熟悉公司的保險(xiǎn)項(xiàng)目和多種理財(cái)方式。首先了解公司文化,我在第一個(gè)星期里都會(huì)花一個(gè)上午來(lái)記我們公司的文化內(nèi)容。在記憶的過(guò)程里,我深入的感受到我們公司企業(yè)文化的魅力所在,讓我更加的.想要在我們公司里工作下去。其次是參加公司培訓(xùn),整整兩周的試用期員工培訓(xùn),我一次都沒(méi)有落下。因?yàn)槲矣X(jué)得參加公司培訓(xùn)是很難得的機(jī)會(huì),所以我要更加的珍惜,更加用心的對(duì)待。在培訓(xùn)的過(guò)程中,我受益匪淺,我學(xué)習(xí)到很多我以前沒(méi)有接觸過(guò)的理財(cái)方式,學(xué)習(xí)到了很多不一樣的銷(xiāo)售技巧。還認(rèn)識(shí)了很多新同事,和他們交流了許多培訓(xùn)的心得體會(huì)。所以這個(gè)培訓(xùn)對(duì)于我來(lái)說(shuō)還是很受用的。最后就是熟悉公司的保險(xiǎn)項(xiàng)目和公司里的理財(cái)方式,以及包括我們公司里是怎樣的一種銷(xiāo)售模式。在了解完了這些以后,我還要去跟我們主管匯報(bào)一下我的了解情況,主管說(shuō)通過(guò)了以后,我才能進(jìn)入下一階段的工作。在這個(gè)過(guò)程里,我對(duì)我們公司的營(yíng)銷(xiāo)模式、保險(xiǎn)項(xiàng)目和理財(cái)產(chǎn)品都已經(jīng)有了很透徹的了解,這對(duì)我之后的實(shí)戰(zhàn)工作起了很大的幫助。
第一個(gè)月是給我們打基礎(chǔ)的,到了第二個(gè)月和第三個(gè)月,我們就進(jìn)入了真正的銷(xiāo)售狀態(tài)了。首先我們要接待到門(mén)店里辦理各種理財(cái)項(xiàng)目的顧客,盡力給他們推銷(xiāo)利潤(rùn)比較大的產(chǎn)品和項(xiàng)目,然后達(dá)成交易。其次我們也要自己去尋找客戶(hù)資源,來(lái)完成我們每月的業(yè)績(jī)要求。這個(gè)就很有難度了,而且在這兩個(gè)月里,我們新來(lái)的試用期員工里面沒(méi)有一個(gè)人能夠達(dá)到要求的。
雖然在這我試用期間,我沒(méi)有完成一筆訂單交易,但是我相信在之后的工作階段里,我會(huì)做的更加好,完成的更加出色。
公司員工工作總結(jié)4
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
我叫xxxx,目前在市場(chǎng)部東莞區(qū),從事市場(chǎng)開(kāi)拓和銷(xiāo)售工作。我于20xx年9月加盟xxxx公司,至今已近半年,現(xiàn)將半年來(lái)的工作學(xué)習(xí)情況作一總結(jié)。
我于20xx年4月份天津大學(xué)高分子材料學(xué)專(zhuān)業(yè)碩士畢業(yè),先就職于青島海信集團(tuán)海信模具公司工作,從事注塑工藝;在海信主要學(xué)習(xí)注塑、噴涂、生產(chǎn)管理等方面的知識(shí),為后來(lái)到金發(fā)從事市場(chǎng)工作奠定良好的基礎(chǔ)。加盟金發(fā)后,經(jīng)過(guò)企業(yè)文化培訓(xùn)、兩個(gè)月的生產(chǎn)實(shí)習(xí)、1個(gè)月的輪崗實(shí)習(xí),三個(gè)月的部門(mén)實(shí)習(xí),到如今已了解和掌握公司的基本情況、產(chǎn)品情況,對(duì)宏觀市場(chǎng)的把握、行業(yè)狀況的分析、微觀市場(chǎng)的開(kāi)拓都具有一定的認(rèn)識(shí)。
企業(yè)文化培訓(xùn)讓我對(duì)公司的全局概貌有初淺的認(rèn)識(shí),對(duì)公司的文化理念較為接受,在日后的工作當(dāng)中逐漸加強(qiáng)認(rèn)識(shí)和理解,到如今已基本融入金發(fā)文化,特別是營(yíng)銷(xiāo)理念、市場(chǎng)理念、服務(wù)理念等。生產(chǎn)實(shí)習(xí)歷經(jīng)2個(gè)月,雖然那段時(shí)光已漸走遠(yuǎn),但揮汗如雨、辛勤勞作的場(chǎng)面卻歷歷在目,仿若就在昨日。在生產(chǎn)部,所有的車(chē)間和產(chǎn)品線(xiàn)我都實(shí)習(xí)過(guò),對(duì)我司生產(chǎn)的產(chǎn)品有感性的認(rèn)識(shí),培養(yǎng)了對(duì)塑膠粒的感情,為從事市場(chǎng)工作奠定良好的基礎(chǔ)。通過(guò)向培訓(xùn)專(zhuān)員請(qǐng)教、與一線(xiàn)員工交流、業(yè)余時(shí)間的深入學(xué)習(xí),使我加深了對(duì)各種工程塑料的理解,知曉各種塑料的特性、用途、典型牌號(hào)、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等信息。通過(guò)親自進(jìn)行混料、領(lǐng)小料、領(lǐng)色粉、領(lǐng)包裝袋、放料、裝包、送樣打板、碼板等一系列生產(chǎn)過(guò)程,清晰地認(rèn)識(shí)塑膠粒的生產(chǎn)過(guò)程。
生產(chǎn)部實(shí)習(xí)之后,我被安排到品質(zhì)部、物料部、配色部、技術(shù)部等部門(mén)實(shí)習(xí)。在品質(zhì)部,主要了解學(xué)習(xí)我司如何對(duì)材料進(jìn)行嚴(yán)格的品質(zhì)控制和管理。通過(guò)iqc、pqc、fqc、oqc、qe、一體化文件等實(shí)習(xí),認(rèn)識(shí)到生產(chǎn)出合格而高品質(zhì)的產(chǎn)品,需要多環(huán)節(jié)的嚴(yán)密控制;同時(shí)學(xué)習(xí)了解到審廠(chǎng)、簽署環(huán)保協(xié)議等流程。在物料部,通過(guò)收貨崗、發(fā)貨崗、倉(cāng)庫(kù)等崗位學(xué)習(xí),了解到我司物流管理的細(xì)節(jié),對(duì)后來(lái)做市場(chǎng)時(shí)送樣、安排發(fā)貨、跟進(jìn)貨物等起到重要的作用。在配色部,主要了解學(xué)習(xí)配色的基本知識(shí)、配色的各環(huán)節(jié)流程、安排色號(hào)、打板對(duì)色、產(chǎn)品配色成本等方面知識(shí),認(rèn)識(shí)到配色在產(chǎn)品生產(chǎn)中的作用。在技術(shù)部,主要是跟隨技術(shù)員做實(shí)驗(yàn),了解公司檢測(cè)中心各儀器的使用,學(xué)習(xí)產(chǎn)品理化性能的測(cè)試過(guò)程,加深對(duì)產(chǎn)品性能和應(yīng)用領(lǐng)域的了解。
經(jīng)過(guò)了品質(zhì)部、物料部、配色部、技術(shù)部等部門(mén)實(shí)習(xí)后,懷著一種期待的心情開(kāi)始市場(chǎng)部的實(shí)習(xí)。一開(kāi)始跟隨營(yíng)銷(xiāo)中心上級(jí)經(jīng)理從事ppe項(xiàng)目市場(chǎng)開(kāi)拓工作,了解到ppe的應(yīng)用領(lǐng)域、營(yíng)銷(xiāo)策略、金發(fā)優(yōu)劣勢(shì)等方面信息,也時(shí)常跟隨深圳區(qū)銷(xiāo)售員了解ppe在無(wú)鹵線(xiàn)材領(lǐng)域的應(yīng)用情況。這段時(shí)間大約經(jīng)歷半個(gè)月,最大的.收獲就是從龍經(jīng)理身上學(xué)到做營(yíng)銷(xiāo)、宏觀把握線(xiàn)材行業(yè)信息、系統(tǒng)化運(yùn)作市場(chǎng)的方法。后來(lái)由于工作調(diào)整,我被分到市場(chǎng)部東莞區(qū)工作,真正以一名見(jiàn)習(xí)業(yè)務(wù)員的身份開(kāi)始我的銷(xiāo)售生涯。在最初的一段時(shí)間里,主要了解市場(chǎng)部工作流程,包括送樣、填寫(xiě)產(chǎn)品需求表、建立客戶(hù)資料、領(lǐng)送樣料、發(fā)送貨物、跟蹤貨物等公司內(nèi)部流程;其中重點(diǎn)了解了公司各產(chǎn)品線(xiàn)的產(chǎn)品牌號(hào)、應(yīng)用、成本報(bào)價(jià)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等信息;隨著時(shí)間推移,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)逐漸加深,對(duì)產(chǎn)品信息也有更清晰的了解。從10月中旬開(kāi)始,按捺不住的激情讓我獨(dú)自一人去開(kāi)始我的掃街歷程。掃街是件很有趣而且很有意義的事情,經(jīng)常坐著公交車(chē)到各個(gè)工業(yè)區(qū)去轉(zhuǎn),見(jiàn)到塑膠廠(chǎng)、電子廠(chǎng)就像撿到好東東似的;通過(guò)保安和114電話(huà)查詢(xún),大部分時(shí)候我都能見(jiàn)到了采購(gòu)或者公司負(fù)責(zé)人,有的還拿到樣品回來(lái)給技術(shù)部門(mén)分析,這對(duì)我有很大的激勵(lì)和促進(jìn)作用。掃街最大的收獲有三點(diǎn):一是培養(yǎng)了獲取信息的能力,對(duì)于陌生客戶(hù)基本上能見(jiàn)到采購(gòu)或者公司負(fù)責(zé)人;二是培養(yǎng)了獨(dú)立運(yùn)作、敢闖敢拼的精神;三是鍛煉了抗擊打的能力,面對(duì)拒絕與失敗能平靜而坦然地面對(duì),認(rèn)真分析總結(jié)不斷進(jìn)步。
掃街的經(jīng)歷大概維持半個(gè)月,獲取了寶貴的經(jīng)驗(yàn),對(duì)后來(lái)的市場(chǎng)開(kāi)拓起到積極的促進(jìn)作用。從10月底開(kāi)始跟隨業(yè)務(wù)員陳云重點(diǎn)從事玩具料市場(chǎng)和無(wú)鹵料的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。開(kāi)始時(shí)主要幫他跟一些小客戶(hù),包括送樣、試料、收款、解決簡(jiǎn)單的技術(shù)問(wèn)題等;經(jīng)常跟隨陳云出去拜訪(fǎng)客戶(hù),學(xué)習(xí)到拜訪(fǎng)客戶(hù)的細(xì)節(jié)、談判的技巧、做好客戶(hù)關(guān)系的方法。在這期間,東莞區(qū)的同事給我很多的幫助,經(jīng)常跟隨他們拜訪(fǎng)客戶(hù),與他們交流做業(yè)務(wù)的心得,汲取他們身上優(yōu)秀的一面。從11月開(kāi)始,我開(kāi)始嘗試獨(dú)立地去聯(lián)系客戶(hù),慶幸的是,在一開(kāi)始的時(shí)候養(yǎng)成較為良好的習(xí)慣。每次準(zhǔn)備拜訪(fǎng)客戶(hù)之前,先回去網(wǎng)上查詢(xún)客戶(hù)信息包括企業(yè)規(guī)模、產(chǎn)品、可能用料、可能的客戶(hù)等,然后向老業(yè)務(wù)員或者技術(shù)部門(mén)詢(xún)問(wèn)市場(chǎng)和產(chǎn)品信息;鎖定目標(biāo)客戶(hù)之后,就想盡一切辦法爭(zhēng)取見(jiàn)面拜訪(fǎng)的機(jī)會(huì),然后帶老業(yè)務(wù)員一起拜訪(fǎng),細(xì)細(xì)觀察和體味老業(yè)務(wù)員如何與采購(gòu)或工程人員面談,回來(lái)時(shí)詢(xún)問(wèn)或者查詢(xún)不懂的信息,晚上回公司后做好總結(jié)。就這樣,通過(guò)不斷地搜集客戶(hù)信息、設(shè)法取得見(jiàn)面拜訪(fǎng)的機(jī)會(huì)、
帶老業(yè)務(wù)員拜訪(fǎng)客戶(hù)、處理好公司內(nèi)部關(guān)系、珍惜公司和客戶(hù)資源,不斷總結(jié)完善,經(jīng)過(guò)2個(gè)月后,已基本具備獨(dú)立開(kāi)拓市場(chǎng),處理簡(jiǎn)單客戶(hù)關(guān)系的能力,對(duì)玩具行業(yè)和無(wú)鹵料行業(yè)有較為清晰的認(rèn)識(shí)。在同事的幫助和自己的努力下,目前跟單的客戶(hù)大約有6個(gè),自己開(kāi)發(fā)成功的客戶(hù)有3個(gè),正在試料的有10多個(gè),相信在20xx年應(yīng)該會(huì)有新的突破。
在金發(fā)的這半年里,也多次參加公司市場(chǎng)部的培訓(xùn),特別是9月底的市場(chǎng)部銷(xiāo)售會(huì)議,讓我第一次見(jiàn)識(shí)到金發(fā)的銷(xiāo)售人員,感受到這是一支狼的團(tuán)隊(duì)。在這樣的團(tuán)隊(duì)中工作,我深感榮幸。隨著市場(chǎng)開(kāi)拓工作的不斷推進(jìn),讓我逐漸感受到與狼共舞的快樂(lè),也漸漸具備點(diǎn)狼性。在從事銷(xiāo)售的工作中,性格和心態(tài)起到重要的決定作用。營(yíng)銷(xiāo)就是與天、與地、與人斗的過(guò)程,必將充滿(mǎn)快樂(lè)的,即使面對(duì)一道道難關(guān),當(dāng)挺過(guò)去再回首時(shí)也會(huì)感嘆其實(shí)也不過(guò)如此。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。作為一個(gè)剛從事市場(chǎng)銷(xiāo)售的業(yè)務(wù)員而言,我知道一切才剛剛開(kāi)始,前途是光明的,道路是曲折的,等待我的也必將是充滿(mǎn)挑戰(zhàn)而有成就感的歷程。經(jīng)過(guò)半年的實(shí)習(xí),我個(gè)人認(rèn)為一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員要具備三方面的素質(zhì):一是良好的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。我是學(xué)高分子材料出身的,而且在海信有三個(gè)月的塑膠學(xué)習(xí)經(jīng)歷,這是很好的基礎(chǔ),對(duì)后續(xù)的成長(zhǎng)應(yīng)該有很大幫助;二是具備良好的綜合素質(zhì),包括個(gè)人修養(yǎng)、心理素質(zhì)、知識(shí)面、應(yīng)變能力、溝通和表達(dá)能力;三是要有持續(xù)的激情和開(kāi)拓進(jìn)取的決心,這將決定業(yè)務(wù)員能走多遠(yuǎn)。對(duì)我而言,這三方面都有待提高和加強(qiáng)。從海信從事技術(shù)工作到金發(fā)從事市場(chǎng)開(kāi)拓,我感到這種選擇更符合我的性格,我很喜歡這樣的生活,也很珍惜這樣的工作。金發(fā)是個(gè)很好的平臺(tái),特別適合有夢(mèng)想有追求的年輕人,雖然我知道自身有很多不足,但我相信,我一定會(huì)堅(jiān)實(shí)地走下去,盡快成為一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員。08年是公司要實(shí)現(xiàn)100億銷(xiāo)售額的關(guān)鍵一年,也是我們這批業(yè)務(wù)員成長(zhǎng)的關(guān)鍵一年;谖以诠景肽陙(lái)的積累,我個(gè)人認(rèn)為已能勝任目前的工作,為更好地為公司服務(wù),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我轉(zhuǎn)正。
此致
敬禮
公司員工工作總結(jié)5
很快的就要開(kāi)始明年的工作的,感覺(jué)時(shí)間真的是過(guò)得非常的快了。這一年的工作自己也已經(jīng)完成了,雖然說(shuō)整體上看還是比較的不錯(cuò)的,但還是有很多的瑕疵,覺(jué)得自己還是要更努力的讓自己能夠進(jìn)步才行。回顧自己這一年的工作發(fā)現(xiàn)還是遇到了很多的困難的,也有很多的問(wèn)題是靠自己沒(méi)有辦法解決的,所以新的一年自己要努力的去提高自己的能力才行。
一、遇到的問(wèn)題
今年在工作中確實(shí)是遇到了很多的問(wèn)題的,依靠自己的能力只能解決一小部分,但好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,讓我順利的解決了自己遇到的這些問(wèn)題,在這其中也學(xué)到了很多。這也讓我發(fā)現(xiàn)自己現(xiàn)在的工作能力還是算不上好的,至少自己現(xiàn)在知道的一些東西是不能夠幫助我去解決自己遇到的問(wèn)題的。所以我想自己之后應(yīng)該要更加的努力才是,不然一直麻煩別人也是一件很不好的事情,還是應(yīng)該要多多的去依賴(lài)自己,提升自己。
二、工作的表現(xiàn)
我知道自己的工作能力不是很好的,所以這一年自己是一直都很努力的.在工作的,希望能夠通過(guò)自己這樣的一個(gè)認(rèn)真努力的態(tài)度去多學(xué)到一點(diǎn)東西,提升自己的工作能力,在工作當(dāng)中能夠有更好的表現(xiàn)和能力。今年在完成了自己的工作和遇到了問(wèn)題之后我都會(huì)去反思自己,去找到自己的不足,在之后的工作中盡量的讓自己能夠有所進(jìn)步。這樣的態(tài)度讓我在今年是進(jìn)步了很多的,所以之后自己也會(huì)保持這樣的一個(gè)工作的態(tài)度。
三、個(gè)人的表現(xiàn)
自己在這一年是很?chē)?yán)格的在遵守公司的紀(jì)律的,我很清楚公司的規(guī)章制度,我是不應(yīng)該在明知道的情況下還去犯不應(yīng)該的錯(cuò)誤的。這一年自己沒(méi)有遲到過(guò)一次,每天都堅(jiān)持著早幾分鐘到公司,這樣不管自己出現(xiàn)什么樣的問(wèn)題都不會(huì)遲到了。有事的話(huà)我也會(huì)提前的請(qǐng)假,絕對(duì)沒(méi)有出現(xiàn)不打招呼就本來(lái)上班的事情。在工作的時(shí)候我也不會(huì)代入自己的私人情緒,能夠聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的安排和指揮工作,不會(huì)做出一些不尊重領(lǐng)導(dǎo)的事情。
我覺(jué)得自己這一年的表現(xiàn)還是非常的不錯(cuò)的,雖然說(shuō)自己出現(xiàn)的問(wèn)題是比較的多的,但我想這一年自己的進(jìn)步應(yīng)該是更多的。新的一年即將到來(lái),在新的一年自己也會(huì)用一個(gè)好的狀態(tài)和態(tài)度去工作,讓自己能夠有更大的進(jìn)步,在新一年的工作中學(xué)到更多。我相信在明年自己是能夠有更好的表現(xiàn)的。
公司員工工作總結(jié)6
今年通過(guò)全體員工的奮力拼搏,開(kāi)拓創(chuàng)新,勇于進(jìn)取,公司業(yè)務(wù)取得了長(zhǎng)足發(fā)展,業(yè)務(wù)規(guī)模創(chuàng)造了歷史同期紀(jì)錄。回顧一年的工作,既有成功的經(jīng)驗(yàn),也暴露了一些不足,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)不足,現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下。
一、團(tuán)結(jié)一心,個(gè)人業(yè)務(wù)取得突破性發(fā)展
個(gè)人業(yè)務(wù)是我們的核心業(yè)務(wù),是公司持續(xù)經(jīng)營(yíng)、穩(wěn)健發(fā)展的基礎(chǔ)。根據(jù)x公司各個(gè)時(shí)期的`企劃方案,我公司還根據(jù)自身實(shí)際情況制訂了相應(yīng)的激勵(lì)措施,利用多種銷(xiāo)售模式,全體員工斗志昂揚(yáng)、揮灑汗水,經(jīng)過(guò)辛勤的耕耘,終于取得了豐碩的成果。公司一開(kāi)始就加大了隊(duì)伍建設(shè)力度,把展業(yè)和增員結(jié)合起來(lái),通過(guò)增員來(lái)推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展,通過(guò)業(yè)務(wù)發(fā)展帶來(lái)的實(shí)惠來(lái)帶動(dòng)增員。我們各級(jí)主管也付出了大量辛勤的勞動(dòng),他們無(wú)時(shí)無(wú)刻不在關(guān)注著自己的屬員,幫其解困、助其成長(zhǎng)、讓其心安,正是他們無(wú)私而偉大的博愛(ài)精神,讓我們的員工感覺(jué)到了公司的溫暖,做到了有愛(ài)留人。
二、奮勇拼搏,團(tuán)體業(yè)務(wù)穩(wěn)中有升
團(tuán)體業(yè)務(wù)是公司經(jīng)營(yíng)成效體現(xiàn)的重要指標(biāo),也是x保險(xiǎn)的交集市場(chǎng),因此,競(jìng)爭(zhēng)尤其激烈。一年來(lái),我們除了維護(hù)好已有的渠道外,還積極尋找新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn),努力打破前期業(yè)務(wù)發(fā)展低迷的狀況,同時(shí)積極加強(qiáng)與有關(guān)部門(mén)的溝通與協(xié)作,爭(zhēng)取得到的支持和幫助,加大宣傳力度,擴(kuò)大影響面,從而贏得市常
三、雄踞市場(chǎng)主導(dǎo),再創(chuàng)輝煌
按照x公司的統(tǒng)一布署和安排,我們積極聯(lián)系各代理機(jī)構(gòu)和網(wǎng)點(diǎn),加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)和促成。在認(rèn)真為網(wǎng)點(diǎn)做好服務(wù)工作的同時(shí),我們還發(fā)動(dòng)全司員工共同努力,全司一心,加大自營(yíng)業(yè)務(wù)規(guī)模,做到不等、不靠。我公司增強(qiáng)了發(fā)展農(nóng)村市場(chǎng)的責(zé)任感、使命感和緊迫感,農(nóng)村保險(xiǎn)工作開(kāi)始提速。我司積極想辦法,探尋出路,并大膽嘗試,先后在多個(gè)鄉(xiāng)村設(shè)立服務(wù)點(diǎn),把保險(xiǎn)服務(wù)延伸到農(nóng)村,極大地方便了當(dāng)?shù)厝罕,減少了他們的投保、理賠成本。
公司員工工作總結(jié)7
20xx年過(guò)去了,在一年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)公積金領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高,現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下:
一.虛心的學(xué)習(xí)
在公司的1年多時(shí)間里,公司的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗(yàn)和工作行為對(duì)于我來(lái)說(shuō)就是一筆寶貴的財(cái)富。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)以及工作條件不斷的改善給了我工作的動(dòng)力,同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感,公司目前蒸蒸日上的業(yè)績(jī)和在同行業(yè)中的領(lǐng)先地位以及領(lǐng)導(dǎo)關(guān)愛(ài)給了我工作的信心。在此,我要感謝公司各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的幫助和支持。
二.努力的工作
在這一年里我一直在擔(dān)保部工作,主要做逾期催收和貸后管理及中心檔案管理。這個(gè)崗位可以說(shuō)是防控公司風(fēng)險(xiǎn)的很重要的一道關(guān)卡,必須保持堅(jiān)持不懈的原則,多渠道,多方面的收集信息,努力做好本職工作。在不斷學(xué)習(xí)充實(shí)各方面知識(shí)提高個(gè)人素養(yǎng)的`同時(shí)時(shí)刻牢固自己的職業(yè)操守,不帶個(gè)人感情進(jìn)入工作領(lǐng)域。在本部門(mén)的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,遵守公司各方面的規(guī)章制度,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),盡自己所能主動(dòng)為同事分憂(yōu);專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己。由于此業(yè)務(wù)是第一次在縣區(qū)開(kāi)展,有很多地方需要我們跟住房公積金管理中心工作和交易中心進(jìn)行協(xié)調(diào),不斷地去改進(jìn)并完善。在此,我要特別感謝部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中支持和指導(dǎo)。
在工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),有問(wèn)題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教。
三.存在的問(wèn)題擔(dān)
通過(guò)1年多的實(shí)踐,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
1、不夠了解工作業(yè)務(wù),還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)與認(rèn)識(shí)。
2、對(duì)一些事情的處理方法欠妥。
3、交流以及工作中的協(xié)調(diào)能力,還需要加強(qiáng)。
4、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)有待加強(qiáng),工作效率有待提高。
四.努力的方向
20xx年,我的工作計(jì)劃與目標(biāo)主要是:
1、配合管理部完成上半年抵押登記收件、辦理工作;
2、完成20xx年抵押注銷(xiāo)業(yè)務(wù);
3、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;
雖然來(lái)公司的時(shí)候還不長(zhǎng),但看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)!
公司員工工作總結(jié)8
半年的時(shí)間在我們忙碌卻有序的工作中馬上就要過(guò)去了。回想起半年來(lái)的工作,可以說(shuō)是物業(yè)公司在總結(jié)去年工作的基礎(chǔ),經(jīng)過(guò)半年的完善與努力,再上新臺(tái)階的過(guò)程。半年來(lái),我公司在市局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在全局各單位的大力支持下、通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)及全體職工的共同努力而使公司各項(xiàng)工作都完成得比較圓滿(mǎn);叵氚肽陙(lái)的工作,我公司在服務(wù)承諾、工程審計(jì)、房產(chǎn)能源管理等許多方面取得了顯著的成績(jī)。
一、房產(chǎn)、能源管理日趨完善,逐步形成系統(tǒng)化模式
1、房產(chǎn)管理方面除對(duì)各項(xiàng)收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行了建帳管理,同時(shí)對(duì)我局出租房屋及承租房屋都建立了臺(tái)帳,所涉及內(nèi)容一目了然,并制定了有關(guān)房屋管理方面的規(guī)章制度,與各方負(fù)責(zé)人見(jiàn)面落實(shí)了這些管理規(guī)定,以便于日常管理及遇到問(wèn)題能及時(shí)妥善處理。重點(diǎn)針對(duì)物業(yè)收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行了規(guī)范,與各物業(yè)管理公司簽訂了物業(yè)管理合同,并對(duì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了重新洽談,使物業(yè)管理費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到歷年最低。對(duì)由于其管理疏漏對(duì)我局造成的損失,進(jìn)行了經(jīng)濟(jì)上的追究,從當(dāng)年的物業(yè)費(fèi)中扣除。今年全年共交納物業(yè)管理費(fèi)2.2萬(wàn)元,比上年節(jié)約了0.95萬(wàn)元。
對(duì)市里所收的各項(xiàng)占地費(fèi)、年檢費(fèi)、土地租金等等,也是能省則省,通過(guò)與市里各收費(fèi)單位的多次協(xié)商,針對(duì)以上各項(xiàng)收費(fèi)項(xiàng)目我公司共為局里節(jié)余15.9萬(wàn)元。
積極推進(jìn)閑置房屋出租一事,我公司去年將多數(shù)閑置房屋出租,收到了很好的效果,今年初始,我公司又將剩余房屋進(jìn)行分類(lèi),分別考察地段、租金等指標(biāo),對(duì)不同房屋酌情定價(jià),爭(zhēng)取將剩余房屋也能出租出去,為局收回部分成本。除此之外,我公司還積極主動(dòng)對(duì)已出租的房屋租金進(jìn)行收繳,對(duì)于許多難收的戶(hù)也進(jìn)行多次攻關(guān),通過(guò)我們的努力,目前我公司已收回租金138.47萬(wàn)元,收繳率達(dá)到70%。
2、能源管理也日趨完善。水、電能源管理在去年整治的基礎(chǔ)上,今年又有所規(guī)范。取消了部分不合理收費(fèi),以郵政企業(yè)是國(guó)家賦予的承擔(dān)普遍服務(wù)的公益性企業(yè)為依據(jù),重新核定了部分收費(fèi)項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),僅此一項(xiàng)每年就能為局節(jié)省30多萬(wàn)元。
我公司在去年對(duì)電費(fèi)整治的基礎(chǔ)上,今年對(duì)供熱費(fèi)進(jìn)行了徹底清算,為了保證交費(fèi)面積的準(zhǔn)確,我公司專(zhuān)門(mén)派人到各單位測(cè)量面積,在此過(guò)程中,對(duì)站前樞紐大樓的面積提出了質(zhì)疑,經(jīng)多方求證并與熱力公司溝通,終于認(rèn)定了我們的結(jié)果,最后通過(guò)多種手段,終于追回了多年多交的供熱費(fèi)45萬(wàn)余元,為局挽回了多年的損失。除此之外,今年供熱費(fèi)雖然上調(diào)了價(jià)格,但我局所付出的卻與去年基本上持平,原因是今年我局將供熱費(fèi)收繳工作交給了物業(yè)公司代收,甩掉了許多現(xiàn)已不應(yīng)在我局報(bào)銷(xiāo)的住戶(hù)。
二、增收節(jié)支,例行節(jié)約
1、冬煤反季進(jìn)場(chǎng),從根本上避免了迎季的價(jià)高質(zhì)低的.普遍問(wèn)題,并從用量上進(jìn)行了仔細(xì)核算,嚴(yán)格壓縮了每年的進(jìn)貨量,使得今年的冬煤物美價(jià)廉,保質(zhì)保量。在保管問(wèn)題上,將煤傳成堆,用草、泥將煤堆蓋起來(lái),使煤免受風(fēng)吹雨淋,并從根本上控制了冬煤丟失的現(xiàn)象。僅此一項(xiàng),就為局節(jié)省資金十余萬(wàn)元。
2、為節(jié)約購(gòu)買(mǎi)桌椅的資金,避免浪費(fèi),我公司組織專(zhuān)人對(duì)全局各局所的辦公桌椅進(jìn)行了維修,半年來(lái),共維修辦公桌171張,其中大修85張,辦公椅115把,與購(gòu)買(mǎi)的成本相比,維修所付出的工費(fèi)及材料費(fèi)真是相差太多,僅此一項(xiàng),就為局節(jié)省資金4萬(wàn)余元。
3、堅(jiān)持原則,堅(jiān)決抵制不合理收費(fèi)。我公司根據(jù)《郵政法》規(guī)定,郵政局屬于提供普遍服務(wù)的公益性企業(yè),在許多收費(fèi)項(xiàng)目上都應(yīng)享受一定的優(yōu)惠,據(jù)此我公司與各收費(fèi)單位多次協(xié)調(diào),在許多方面都爭(zhēng)取到了一定的優(yōu)惠政策,為局節(jié)約資金30多萬(wàn)元。
三、采購(gòu)、計(jì)劃調(diào)撥、保管各人分管,有章可循
為使得采購(gòu)商品在質(zhì)量上和價(jià)格上都有所保證,我公司專(zhuān)門(mén)成立采購(gòu)小組,定期到市場(chǎng)去了解商品的價(jià)格及質(zhì)量情況,并及時(shí)征求全局各使用單位的意見(jiàn),盡量滿(mǎn)足大家的需要,對(duì)不合格商品堅(jiān)決不入庫(kù),其中也發(fā)生過(guò)因進(jìn)貨質(zhì)量問(wèn)題,損失由采購(gòu)員彌補(bǔ)的事情。經(jīng)這樣嚴(yán)格的審查,我們才能保證每批進(jìn)貨都物美價(jià)廉。
為保證用最小量的庫(kù)存來(lái)周轉(zhuǎn),我公司在計(jì)劃調(diào)撥上采取了月報(bào)計(jì)劃月查庫(kù)存的原則,使得我們不占用過(guò)多資金就能保證全局的生產(chǎn)之需。
保管工作能做帳物相符,貨物陳列整齊,每月能及時(shí)清點(diǎn)庫(kù)存,并保證平時(shí)付料的及時(shí)性,為全局各部門(mén)的生產(chǎn)之需提供了有效的保證。
四、房產(chǎn)維修、電氣維修改造工作緊張有序,保質(zhì)保量
1、維修工作針對(duì)我局點(diǎn)多、面廣的特點(diǎn),除按照承諾要求每半月巡訪(fǎng)一次外,我們把需要維修的工作也按輕重緩急進(jìn)行了登記記錄,在時(shí)間上、順序上進(jìn)行了合理安排和調(diào)度,做了許多細(xì)致的工作。
一是對(duì)更換佳西局地溝內(nèi)嚴(yán)重腐蝕的熱化管線(xiàn)百余米,為了完成這項(xiàng)工作,維修股的同志們不怕苦、不怕累,在地溝里一干就是十幾個(gè)小時(shí),用了一周的時(shí)間終于把地溝內(nèi)的管線(xiàn)更換一新,保證了今冬的供暖問(wèn)題。
二是通過(guò)與熱力公司積極溝通協(xié)調(diào),自己組織人力對(duì)長(zhǎng)安局、通江所、光復(fù)所、中山投遞班等進(jìn)行了熱化分戶(hù)改造,工作質(zhì)量都達(dá)到了熱力公司所要求的標(biāo)準(zhǔn)。還對(duì)沿江局進(jìn)行熱化管線(xiàn)的重新敷設(shè),對(duì)散熱片進(jìn)行了重新安裝,通過(guò)認(rèn)真細(xì)致的探察研究,對(duì)鍋爐位置進(jìn)行了調(diào)整,改造之后的供熱效果非常理想。
三是提前做好冬防保暖工作,組織木工利用近一個(gè)月的時(shí)間對(duì)全局破損的玻璃進(jìn)行了重新安裝,及時(shí)修補(bǔ)并安裝了門(mén)簾、門(mén)條等設(shè)施,受到了全局各單位的贊揚(yáng)。
2、電氣維修方面也做了許多工作,除了按承諾要求保證日常維修任務(wù)之外,為14個(gè)局所進(jìn)行了燈具集中改造,將格柵燈更換為鐵管燈,共用燈具460余套,每月可節(jié)電1.8萬(wàn)度。利用晚間休息時(shí)間改造局所臺(tái)席34個(gè),節(jié)約成本1.5萬(wàn)元。另外,變電所在人員少的情況下,能按規(guī)定做好例行的值班工作,而且經(jīng)常加班加點(diǎn)對(duì)局所進(jìn)行維修保養(yǎng),保證全局各單位的正常用電,半年來(lái),累計(jì)更換燈管225次,排隊(duì)各種故障102次,為局做出了突出貢獻(xiàn)。
五、積極參與生產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo),為局經(jīng)營(yíng)工作盡微薄之力
我公司是屬于后勤服務(wù)部門(mén),人員素質(zhì)參差不齊,勞務(wù)工多、國(guó)營(yíng)工少,而且各工種的工資標(biāo)準(zhǔn)也比較低,但面對(duì)局里每次下達(dá)的指導(dǎo)性任務(wù),我們從來(lái)都沒(méi)有放棄,也沒(méi)有等靠思想,而是每一次都積極鼓勵(lì)職工,為職工講清楚支持經(jīng)營(yíng)工作的必要性,使得職工從思想上真正認(rèn)識(shí)到我們是郵政局的主人,郵政局的興衰決定著我們每個(gè)人的命運(yùn),所以這半年來(lái),我們積極完成了儲(chǔ)蓄指標(biāo),正在努力完成電信業(yè)務(wù)的推銷(xiāo)和拜年卡的銷(xiāo)售工作,難度可想而知,但我們的職工本著為局盡自己一份微薄之力的樸實(shí)想法,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下,積極主動(dòng)地投入到營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)役中去。
六、積極組建職工食堂,方便職工生活
局里為從根本上解決職工中午就餐問(wèn)題,經(jīng)多次研究,決定組建職工食堂,并分歸物業(yè)公司管理。實(shí)際上這是一項(xiàng)很難做好的工作,但公司從上到下都沒(méi)有因?yàn)檫@個(gè)而產(chǎn)生懈怠情緒,而是積極地出謀劃策,都是一心想把食堂搞好,局里為職工做好事,而我們要做好傳接棒,將局里的這種關(guān)懷傳遞給每一位職工,讓他們也深切地感受到這種切實(shí)的關(guān)懷。
半年的工作細(xì)說(shuō)起來(lái)還有很多很多,我們?nèi)〉玫某煽?jī)有目共睹,但其中的不足也讓我們感到不安,但我們有信心將這些不足之處在今后的工作中逐步加以修正,使得物業(yè)公司對(duì)全局的后勤服務(wù)支撐工作更順應(yīng)全局發(fā)展的需要,這是我們物業(yè)公司每一位職工的心愿,相信我們今后的工作會(huì)在局領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)、在公司領(lǐng)導(dǎo)及全公司職工的共同努力下一定會(huì)做得更好!
公司員工工作總結(jié)9
工作已近半年,從校園到社會(huì)、從國(guó)內(nèi)到國(guó)際。任由時(shí)間的流逝、歲月的打磨、場(chǎng)景的切換與環(huán)境的轉(zhuǎn)變,我從校園內(nèi)的枯藤老樹(shù)成為了公司里的青草嫩芽。歷經(jīng)半年的成長(zhǎng)與感悟,積累了我一生的財(cái)富。至此我將以下面四個(gè)方面總結(jié)我這近半年的工作、學(xué)習(xí)與生活。
一、秉承學(xué)習(xí)態(tài)度,帶著謙遜去學(xué)習(xí)
學(xué)校里的理論教學(xué)與施工現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際操作差別并不是一星半點(diǎn)。所以畢業(yè)之前,老師常教導(dǎo)我們說(shuō),到了施工現(xiàn)場(chǎng)要一切從頭開(kāi)始,最開(kāi)始的三年你可能發(fā)現(xiàn)學(xué)校里學(xué)的東西80%在實(shí)際施工過(guò)程中都接觸不到,但是不要遺憾,也不要懊惱,因?yàn)榭傆幸惶炷銜?huì)發(fā)現(xiàn),知識(shí)是不會(huì)白學(xué)的,知識(shí)在當(dāng)今社會(huì)依舊是第一生產(chǎn)力。帶著這樣的觀念走出校園的我們,首先需要做到的就是歸零與專(zhuān)注。正像裝滿(mǎn)的水杯,只有先把杯中水倒掉,才能再重新裝滿(mǎn)。
1、歸零意識(shí),重新開(kāi)始
踏入社會(huì)那一刻的我們,就像剛剛駛出造船廠(chǎng)奔向廣袤海洋的駁船,,學(xué)校內(nèi)的學(xué)習(xí)更類(lèi)似于航海理論,而現(xiàn)實(shí)當(dāng)中的我們首先需要積累的則是航海經(jīng)驗(yàn),所以老師傅總是告誡我們,來(lái)到單位要做的第一件事就是調(diào)整好心態(tài),先要把自己掏空,接著才能再慢慢裝滿(mǎn)。參加工作至今,我一直對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)保持著高度的興趣與好奇心,對(duì)待接觸到的各種新鮮事物都做到了不懂就問(wèn),一問(wèn)到底。過(guò)后再獨(dú)自思考,查找資料,努力做到接觸一項(xiàng)就熟悉一項(xiàng)。沒(méi)見(jiàn)過(guò)沉箱的我,爬上沉箱觀察具體結(jié)構(gòu);沒(méi)見(jiàn)過(guò)扭王字塊的我,拿著卷尺走上前仔細(xì)丈量;沒(méi)見(jiàn)過(guò)鉆孔的我,蹲在鉆機(jī)旁默默觀看。半年來(lái),感慨與欣慰并存,機(jī)遇與挑戰(zhàn)同在,我會(huì)繼續(xù)保持這樣的學(xué)習(xí)欲望,用飽滿(mǎn)的熱情來(lái)加快成長(zhǎng)。
2、精益求精,追求完美
精細(xì)化管理是一航文化落地的重點(diǎn)和方向,同時(shí)也確立了“精益求精,追求完美”該是我們這些新鮮血液踏入工作時(shí)應(yīng)保持的基本準(zhǔn)則。在公司經(jīng)營(yíng)管理部為期兩個(gè)半月的實(shí)習(xí),對(duì)我走入項(xiàng)目部之前確立工作態(tài)度的作用是相當(dāng)明顯的。超高強(qiáng)度的工作模式,極致精細(xì)的工作要求,無(wú)論從個(gè)人工作能力的提高,還是工作方法的養(yǎng)成都對(duì)我的工作起著舉足輕重的作用,使我從一位地地道道的門(mén)外漢迅速走入工作實(shí)質(zhì)的大門(mén)。從最初的概念不清,到現(xiàn)在的小有了解;從最初的主動(dòng)性不強(qiáng),到現(xiàn)在的自主學(xué)習(xí);從最初的節(jié)奏緩慢,到現(xiàn)在的快速高效;從最初的指東打西,到現(xiàn)在的指哪打哪。這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷不僅助推了我角色的轉(zhuǎn)變,更為我的職業(yè)生涯確立了高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的工作準(zhǔn)則。
二、提高融入速度,帶著激情去工作
從學(xué)生到員工的轉(zhuǎn)變雖然不可急于求成,但當(dāng)代社會(huì)的發(fā)展速度并沒(méi)有給我們留下打盹的時(shí)間,F(xiàn)實(shí)要求我們必須快速融入到工作的氛圍當(dāng)中,摒棄所有學(xué)生時(shí)期的'懶惰、工作主動(dòng)性不強(qiáng)等一系列壞毛病。要做到招進(jìn)來(lái)就下的去,下的去就用的上。
1、沉淀特點(diǎn),融入氛圍
如何能夠快速融入到工作氛圍當(dāng)中,這個(gè)問(wèn)題不僅公司著急,對(duì)于個(gè)人更是著急。如果不能融入氛圍,不僅會(huì)使自身存在感低下,甚至可能導(dǎo)致工作情緒和工作效率直線(xiàn)下降。剛剛參加工作之初,經(jīng)過(guò)細(xì)心觀察與結(jié)合實(shí)際,最終我選擇了用自信來(lái)武裝自己的方法,盡量將個(gè)人特長(zhǎng)、興趣愛(ài)好與公司的文化基調(diào)和業(yè)余活動(dòng)緊密結(jié)合。緊接著,我主動(dòng)報(bào)名擔(dān)任公司“第六屆青春先鋒杯”籃球賽裁判員,不僅能將個(gè)人特長(zhǎng)貢獻(xiàn)到公司的文化活動(dòng)開(kāi)展當(dāng)中,也在享受比賽的同時(shí)達(dá)到了快速融入氛圍的目的。回想起來(lái),趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),公司足球賽等一系列活動(dòng),不僅為我們青年員工提供了展示自我、釋放自我的平臺(tái),也為我們沉淀特點(diǎn),快速融入氛圍起到了促進(jìn)作用。
2、核心價(jià)值,銘記于心
一航文化是本大書(shū),值得我們用整個(gè)工作生涯來(lái)研讀。從XX年起,我公司就正式啟動(dòng)了企業(yè)文化建設(shè),對(duì)文化進(jìn)行了全面整合和提升。從文化意識(shí)上來(lái)講,這在當(dāng)時(shí)是走在中港集團(tuán)和同行業(yè)前頭的。十年來(lái),先后通過(guò)理念宣貫、視覺(jué)識(shí)別系規(guī)范、“五優(yōu)”形象建設(shè)、文明工地建設(shè)、“用心澆注您的滿(mǎn)意”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)、一航品牌打造、項(xiàng)目文化建設(shè)等載體和途徑,到如今已基本形成了以“干一流的,做最好的”為核心,體現(xiàn)競(jìng)優(yōu)、誠(chéng)信、堅(jiān)韌、和諧等鮮明個(gè)性的一航競(jìng)優(yōu)文化體系。凝聚力量,融入制度,引領(lǐng)管理,落地生根,為十年來(lái)企業(yè)的跨越式發(fā)展提供了堅(jiān)強(qiáng)的思想引領(lǐng)和文化動(dòng)力。正是這些豐碩的成果,不僅成為我們剛踏入工作的財(cái)富,也為我們快速融入工作氛圍提供了捷徑。
三、加快成才速度,帶著準(zhǔn)備去基層
老師傅們說(shuō)過(guò),三年即可見(jiàn)分曉,高下立判。聽(tīng)到這句話(huà)的時(shí)候雖讓我些許不安,但也正是這樣才加快了我的成才速度,強(qiáng)化了我脫穎而出的態(tài)度與決心,如何加快、怎么加快?正所謂不打無(wú)準(zhǔn)備之仗,機(jī)會(huì)總是留給有準(zhǔn)備的人,故而帶著準(zhǔn)備去基層是我們的不二選擇。
公司員工工作總結(jié)10
20xx年過(guò)去了五個(gè)月,在這五個(gè)月里做的工作為:
1、芮成鋼南京簽售會(huì)協(xié)助工作
在此次活動(dòng)中,本人負(fù)責(zé)兩所演講學(xué)校的場(chǎng)地安排現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)。工作的內(nèi)容為聯(lián)系學(xué)校相關(guān)負(fù)責(zé)人,另接收我方上級(jí)指示,對(duì)場(chǎng)地的布置以及現(xiàn)場(chǎng)狀況進(jìn)行調(diào)控。第一次參與此類(lèi)大型活動(dòng),對(duì)活動(dòng)能否順利結(jié)束感到忐忑不安,演講簽售結(jié)束,領(lǐng)導(dǎo)表示滿(mǎn)意后,心才放下來(lái)。在此不多廢話(huà),談一談個(gè)人心得,以便借鑒于日后再次組織并參與此類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)所需。
并不是每件產(chǎn)品都適合于此類(lèi)活動(dòng),首先產(chǎn)品必須有群眾基礎(chǔ),比如書(shū)的內(nèi)容要符合當(dāng)時(shí)社會(huì)的熱點(diǎn)話(huà)題(達(dá)沃斯就是最大的熱點(diǎn)),書(shū)的作者要有知名度為大眾所知(央視著名主持人),產(chǎn)品的適讀人群比較廣等(勵(lì)志書(shū)記適讀面廣泛),演講簽售總要有面向的人群,有了這些賣(mài)點(diǎn)條件,就可以考慮為某個(gè)產(chǎn)品舉辦此類(lèi)活動(dòng)了;有了舉辦活動(dòng)的可行性,就要開(kāi)始考慮活動(dòng)的組織宣傳。選擇活動(dòng)的承辦方及地點(diǎn)就如同小本經(jīng)營(yíng)選門(mén)面一般重要,由于這次活動(dòng)定位為校園營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),一開(kāi)始我們選擇南京大學(xué),一是有合適的場(chǎng)地,二為有合適的人群,我們考慮到南大的商學(xué)院學(xué)生眾多,新傳學(xué)院學(xué)生也不少,而南大也是名聲顯赫的名校,不過(guò)這里就是我們的誤區(qū)。南大正因?yàn)槭敲#虼嗣冶姸,我們看上人家,人家未必看得上我們,此?lèi)學(xué)校往往自視清高,會(huì)排斥校園里涉及外界的營(yíng)銷(xiāo)行為。另一個(gè)誤區(qū)是我們直接找到商學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)作為協(xié)作者操作這件事,在這類(lèi)活動(dòng)中,承辦方的實(shí)際定位是借助我們的活動(dòng)獲取外界的目光來(lái)提升自己的影響力,是需要花錢(qián)的,做為學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)是最為忌諱別人背后談?wù)撍麄兓ㄥX(qián)的事,畢竟學(xué)校不是企業(yè),需要一個(gè)嚴(yán)肅的學(xué)術(shù)環(huán)境,而此類(lèi)部門(mén)往往不缺乏影響力,因此在簽售上必定遇到阻力。所以在尋找協(xié)作伙伴時(shí)一定要注意,要尋找那些花錢(qián)的需要影響力的部門(mén)合作(學(xué)生會(huì)、科協(xié)等),此類(lèi)活動(dòng)的成功會(huì)給他們帶來(lái)更多的預(yù)算,所謂的雙贏;承辦方敲定就開(kāi)始為活動(dòng)的舉辦做實(shí)質(zhì)性的準(zhǔn)備了,會(huì)場(chǎng)的布置要符合主題,根據(jù)實(shí)際情況的來(lái)創(chuàng)造出良好的氛圍。渠道方面的產(chǎn)品保證供應(yīng)充足,現(xiàn)場(chǎng)的安保工作做好,基本上足以保證活動(dòng)的順利開(kāi)展。這里話(huà)語(yǔ)不多,因?yàn)槊總(gè)活動(dòng)的實(shí)際情況的都不會(huì)一樣,處理方法也會(huì)不一樣,不過(guò)這里是最需要重視思考的地方,細(xì)節(jié)決定成敗。
2、省新華書(shū)店春季大中專(zhuān)教材巡展
本次巡展走訪(fǎng)了包括南京、常州、無(wú)錫、蘇州、張家港、鹽城、淮安、南通、揚(yáng)州9個(gè)城市13所高職院校(原計(jì)劃里泰州改為南京),發(fā)展會(huì)員109位,有幾個(gè)城市考慮到大學(xué)城比較、中,學(xué)校之間往來(lái)比較方便所以?xún)H在一所學(xué)校里展示)。
南京的展點(diǎn)為南京機(jī)電學(xué)院、南京交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院和南京工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院。南京三個(gè)學(xué)校的活動(dòng)由王老師參與,據(jù)了解,機(jī)電學(xué)院專(zhuān)業(yè)比較單一,目前使用我社的教材為新編大學(xué)軍事教程,一年20xx余冊(cè)。交通學(xué)院使用我社經(jīng)管類(lèi)教材品種比較多,而專(zhuān)業(yè)人數(shù)不多,故用量不大。工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院可在大學(xué)語(yǔ)文上做一點(diǎn)突破。
常州的展點(diǎn)安排在常州信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院。該校在校學(xué)生11000余人,教職工700余人,與我社高職高專(zhuān)系列教材對(duì)口的專(zhuān)業(yè)有:電子商務(wù)、物流管理、國(guó)際貿(mào)易、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、機(jī)電工程、電子電氣以及外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)。而這些專(zhuān)業(yè)占該校學(xué)生比重并不大,因此相關(guān)專(zhuān)業(yè)教材并沒(méi)有被重視,反而我社新出的大學(xué)語(yǔ)文倒引起了該校語(yǔ)文教研室老師的注意,可繼續(xù)跟進(jìn)。
蘇州的展點(diǎn)安排在蘇州農(nóng)林職業(yè)技術(shù)學(xué)院,該校學(xué)生總數(shù)不過(guò)5200人,主要專(zhuān)業(yè)為園藝園林以及農(nóng)業(yè),設(shè)有大學(xué)語(yǔ)文這門(mén)課,但是并非全校必修,只是某些院系選修,用量不大,該校可操作性不大。
張家港的展點(diǎn)安排在沙洲工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院,在校學(xué)生4300余人,重點(diǎn)專(zhuān)業(yè)為機(jī)械制造,機(jī)電一體化、國(guó)際貿(mào)易等。僅會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)以及國(guó)貿(mào)專(zhuān)業(yè)的老師對(duì)我社產(chǎn)品感興趣,在這里會(huì)爭(zhēng)取到數(shù)量不大的產(chǎn)品銷(xiāo)售。
鹽城的展點(diǎn)安排在鹽城技師學(xué)院。該校在校生18000余人,近三年每年3000人的招生增長(zhǎng),辦學(xué)規(guī)模全國(guó)第一,設(shè)立數(shù)控技術(shù)專(zhuān)業(yè)(4500余學(xué)生),機(jī)械工程專(zhuān)業(yè)(4200余學(xué)生),電氣工程專(zhuān)業(yè)(4500余學(xué)生),汽車(chē)制造與應(yīng)用專(zhuān)業(yè)(3400余學(xué)生),輕紡與經(jīng)貿(mào)專(zhuān)業(yè)(2200余學(xué)生)。該校目前僅經(jīng)貿(mào)類(lèi)專(zhuān)業(yè)使用我社部分教材,機(jī)械機(jī)電方面換版近期不太可能,給相關(guān)老師推薦了我社的大學(xué)語(yǔ)文,需要跟進(jìn)。
淮安的展點(diǎn)安排在江蘇食品職業(yè)技術(shù)學(xué)院和淮安信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院。江蘇食品學(xué)院在校生11000余人,和我社產(chǎn)品對(duì)口專(zhuān)業(yè)為酒店旅游管理、機(jī)電工程、經(jīng)濟(jì)貿(mào)易以及會(huì)計(jì)。該校的旅游英語(yǔ)為省級(jí)精品課程,教材選用了我社產(chǎn)品,任課老師提出需要電子教案的.要求,已經(jīng)根據(jù)其要求和教育分社編輯老師做了溝通,完成維護(hù)工作。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)有望換我社教材。淮安信息學(xué)院在校學(xué)生10000余人,與我社產(chǎn)品對(duì)口專(zhuān)業(yè)為電子電氣工程,機(jī)電工程,電子商務(wù),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),國(guó)際貿(mào)易,物流管理等。
南通的展點(diǎn)安排在南通紡織職業(yè)技術(shù)學(xué)院,該校在校學(xué)生10000余人,設(shè)立會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)(紡織品)、物流管理專(zhuān)業(yè)、國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)、電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)、電子電氣專(zhuān)業(yè)和機(jī)電工程等。重點(diǎn)推廣的教材為高職數(shù)學(xué)立體化教材以及新出版的國(guó)際貿(mào)易和物流管理專(zhuān)業(yè)教材。該校旁邊的南通職業(yè)大學(xué)也有老師過(guò)來(lái),南通職大的陸建東老師為我們的向?qū),?duì)我社產(chǎn)品很看中,表示會(huì)推薦使用我們的新稅制會(huì)計(jì)以及高職會(huì)計(jì)系列的教材。
揚(yáng)州的展點(diǎn)設(shè)在揚(yáng)州環(huán)境資源職業(yè)技術(shù)學(xué)院,該校10000余在校學(xué)生,設(shè)立文秘、旅游管理、國(guó)際貿(mào)易、會(huì)計(jì)以及物業(yè)管理等專(zhuān)業(yè)。此次展示將會(huì)在文秘、旅游管理、會(huì)計(jì)三個(gè)專(zhuān)業(yè)教材使用上達(dá)到突破。
各出版社高職高專(zhuān)教材在江蘇省的實(shí)力排名分三個(gè)檔次,第一檔為高教、勞保以及武漢、工;第二檔為蘇大、南大、東大等本土出版社;第三檔為清華、北大、人大、科學(xué)、機(jī)工、人郵復(fù)旦等社。蘇南偏向于本土出版社,甚至?xí)猩虾5某霭嫔缛鐝?fù)旦、上海交大、同濟(jì)等社的介入,而蘇北則是五花八門(mén)什么都有。我社高職高專(zhuān)教材在江蘇省所占份額不大,甚至可以說(shuō)很小,因此我們有很大的潛力去挖掘這個(gè)市場(chǎng)。目前的市場(chǎng)情況的比較混亂,除高教社不談,本土出版社在省內(nèi)勢(shì)力還是很大的,如蘇大的總編吳培華,此人出身省教委,關(guān)系一大把,據(jù)了解,因?yàn)樗年P(guān)系,教委指定學(xué)校在公共理論課上使用了很多蘇大出版社的教材,選用他們教材的教師有2萬(wàn)元獎(jiǎng)勵(lì),這筆錢(qián)由蘇大出版社承擔(dān)。此外高職高專(zhuān)院校自編教材也越來(lái)越多,主要一些出版社市場(chǎng)戰(zhàn)略為給業(yè)務(wù)員提成,讓他們出去找有意向自編的老師,1000冊(cè)甚至更少就起印,這種擾亂市場(chǎng)的手段讓人很頭疼。個(gè)人認(rèn)為,我社在江蘇省高職高專(zhuān)教材市場(chǎng)的戰(zhàn)略應(yīng)定位為侵?jǐn)_,我們?cè)诋?dāng)?shù)貨](méi)有那么大的勢(shì)力,沒(méi)有那么多的資源去和那些勢(shì)力強(qiáng)勁的對(duì)手競(jìng)爭(zhēng),所以只能先細(xì)分客戶(hù),細(xì)分市場(chǎng),在局部形成優(yōu)勢(shì)后,再一口一口地去吃這塊蛋糕,有些勢(shì)力只是目前的。在江蘇的高職高專(zhuān)院校中,機(jī)電專(zhuān)業(yè)的人數(shù)較多,而我社相關(guān)專(zhuān)業(yè)的教材正在持續(xù)推出,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候,可就相關(guān)專(zhuān)業(yè)做一些小型營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),達(dá)到蠶食市場(chǎng)的目的。本次活動(dòng)涉及的學(xué)?刹僮餍员热ツ甑囊停虼丝梢猿醪脚袛嘟衲旮呗毟邔(zhuān)教材發(fā)貨會(huì)有一定的增量,但達(dá)不到去年的增長(zhǎng)率。
3、教研網(wǎng)南京會(huì)員年會(huì)的組織工作
這次活動(dòng)由我和王老師配合市場(chǎng)部楊老師組織開(kāi)展,從先期的聯(lián)系到會(huì)議的舉辦,經(jīng)歷了近一個(gè)月的時(shí)間。經(jīng)過(guò)短期的聯(lián)系,有涉及經(jīng)濟(jì),工商及法律三個(gè)專(zhuān)業(yè)24所學(xué)校的180余位老師參加會(huì)議。在此次活動(dòng)中,我們接觸到一些之前沒(méi)有建立聯(lián)系的老師,獲取了教材使用的信息,之前有聯(lián)系的老師也通過(guò)此次活動(dòng)聯(lián)系的更為頻繁。通過(guò)這樣的活動(dòng),不僅社里掌握了江蘇省教材市場(chǎng)情況的以及省教學(xué)科研動(dòng)態(tài),也為我們個(gè)人在日常的的市場(chǎng)拓展維護(hù)上提供了便利。
4、會(huì)員老師的日常的維護(hù)工作
工作的內(nèi)容包括接待來(lái)訪(fǎng)的老師,給索要樣書(shū)的老師發(fā)書(shū),不定期的電話(huà)或者上門(mén)拜訪(fǎng)之前聯(lián)系的對(duì)我們產(chǎn)品感興趣的老師,給之前設(shè)立的樣書(shū)柜配送新的樣書(shū)等瑣碎之事。工作雖不起眼,但這是所有工作地基礎(chǔ),以后也要細(xì)致入微的去做這方面的工作。
5、調(diào)研及其他工作
四月份做了大學(xué)語(yǔ)文的調(diào)研,由于4月巡展的開(kāi)展以及5月會(huì)員年會(huì)的舉辦時(shí)間上比較緊湊,調(diào)研工作只進(jìn)行了一半。目前江蘇省使用量比較大的大語(yǔ)教材為高教的陳洪版、南大的王步高版、華師大的徐中玉版以及蘇州大學(xué)出版社的教材。接受調(diào)研的任課老師反映,江蘇省的大學(xué)語(yǔ)文普遍不為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重視,課程設(shè)置比較亂,有的學(xué)校多達(dá)72課時(shí),而有的學(xué)校只有15課時(shí),教材的品種過(guò)于泛濫,而可選的優(yōu)質(zhì)教材并不多。南財(cái)?shù)母抻诤窠淌谑褂玫氖切熘杏癜娴拇笳Z(yǔ),他認(rèn)為該教材內(nèi)容比較豐富,但是同時(shí)內(nèi)容也比較陳舊,形式不太靈活,如果有好的教材他愿意換版。另外,此老師對(duì)于返點(diǎn)比較看重,已經(jīng)贈(zèng)送一本我社大語(yǔ)教材供其參考。通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn),省內(nèi)大本院校老師認(rèn)為我社大語(yǔ)教材內(nèi)容稍微少了一點(diǎn),層次較高的學(xué)校老師覺(jué)得內(nèi)容比較淺,反而一些高職院校的大語(yǔ)老師對(duì)我們的教材很感興趣,認(rèn)為內(nèi)容不多不少,形式比較新穎,如果教學(xué)輔助資源能夠讓他們滿(mǎn)意,他們倒是很愿意使用我們的大語(yǔ)教材。使用王步高版大語(yǔ)的院校,凡與南大東大關(guān)系密切的院校,我們很難去做工作,其余院校還是有很大的可操作性。大語(yǔ)后半段調(diào)研我們將盡快完成。
除了以上工作,我們還協(xié)助駐店的同事參與了省店的館配會(huì)活動(dòng),陪同編輯分社的老師進(jìn)校園拜訪(fǎng)老師做一些輔助性的工作,協(xié)助教育分社的老師組織高職成人院校系列教材的編委會(huì)事宜,等等。
一月至五月的工作大致如此,接下來(lái)我們要做會(huì)員年會(huì)的后續(xù)服務(wù),重點(diǎn)并開(kāi)始著手的是中職《職業(yè)生涯規(guī)劃》教材的調(diào)研推廣工作。節(jié)前跑了一個(gè)學(xué)校,南京中華職業(yè)教育中心,通過(guò)里面比較熟悉的老師得知,目前江蘇省中職都要學(xué)習(xí)這門(mén)課,省里沒(méi)有指定教材,而該校的情況的是開(kāi)了這門(mén)課,全校20xx多名中職學(xué)生包括300多名5年大專(zhuān)學(xué)生都要學(xué)習(xí),教師手上有教材為講課用,并沒(méi)有給學(xué)生選教材,目前正在尋找這方面教材,主要負(fù)責(zé)選擇教材的老師關(guān)系和我相當(dāng)?shù)轿唬硎緯?huì)幫助我做上層領(lǐng)導(dǎo)的工作爭(zhēng)取使用我們的教材。如果省教委沒(méi)有政策上的偏向,這個(gè)學(xué)校拿下問(wèn)題不大。據(jù)我的內(nèi)線(xiàn)老師所說(shuō),該校的職業(yè)生涯規(guī)劃課程在市里比賽評(píng)過(guò)一等獎(jiǎng),我想如果能拿下也是我們?cè)诮K省推廣這本教材的良好樣板。
公司員工工作總結(jié)11
20年即將結(jié)束;仡欉@一年的工作,既有豐碩成果的喜悅,也有與同事合作攻關(guān)的艱辛,更有遇到困難和挫折的惆悵。時(shí)光飛逝。不知不覺(jué)中,希望之年隨著新年的開(kāi)始而臨近?梢哉f(shuō),今年是公司推進(jìn)產(chǎn)業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的'關(guān)鍵一年。今年的重要工作總結(jié)如下:
1、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿(mǎn)完成任務(wù)
。1)這些年來(lái),我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心咨詢(xún),釋疑解惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法。一方面,我邊做邊學(xué),邊學(xué)習(xí)邊工作,不斷掌握方法,積累經(jīng)驗(yàn)。注重以工作任務(wù)為牽引,依靠崗位學(xué)習(xí)和提高,通過(guò)觀察、探索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,快速完成任務(wù)。另一方面,要求書(shū)本和同事豐富知識(shí),掌握技能。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和指導(dǎo)下,我們不斷取得進(jìn)展,逐步摸清了工作的基本情況,找到了切入點(diǎn),抓住了工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)。
。2)年度工程維護(hù)主要包括:衛(wèi)生間后墻貼磚、天花板維修、第二宿舍走廊護(hù)欄、宿舍陽(yáng)臺(tái)護(hù)欄的維護(hù)、數(shù)千件不同尺寸的維護(hù)。
。3)熱愛(ài)奉獻(xiàn),扎實(shí)工作,不怕困難,勇于承擔(dān)重?fù)?dān),服務(wù)熱情,在自己的崗位上發(fā)揮應(yīng)有的作用。
2、專(zhuān)注本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制
。1)上半年,公司制定了完善的程序和考勤制度。下半年,行政部組織召開(kāi)年度工作安排會(huì)議,實(shí)施年終工作目標(biāo)完成情況評(píng)估,并將評(píng)估結(jié)果納入各部門(mén)經(jīng)理的年終績(jī)效。在落實(shí)工作目標(biāo)的過(guò)程中,宿舍管理層完善了工作制度,有效地促進(jìn)了管理水平的全面提高。
。2)每周不定期對(duì)清潔工人進(jìn)行檢查和評(píng)分,對(duì)好的給予獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)壞的給予懲罰。
。3)搞好固定資產(chǎn)管理。負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)的管理和固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修、使用和維護(hù)。
。4)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真落實(shí)消防責(zé)任制。為全面貫徹“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作建立了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下的消防安全檢查制度,促進(jìn)各項(xiàng)消防安全工作的有效開(kāi)展。
3、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在過(guò)去的兩年里,我們完成了一些工作,取得了一些成績(jī)?傊,我們有以下經(jīng)驗(yàn)和收獲:
。1)只有理順崗位,努力熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好地適應(yīng)工作。
。2)只有積極融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持良好的工作狀態(tài)。
公司員工工作總結(jié)12
一、努力學(xué)習(xí),注重實(shí)踐。
不斷提高自身素養(yǎng)和工作能力始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知、掌握方法、提高能力、解決問(wèn)題的一條重要途徑和方法,切實(shí)做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。
二、圍繞中心,突出重點(diǎn),盡心盡力履行職責(zé)。
進(jìn)入公司后,按照領(lǐng)導(dǎo)安排我負(fù)責(zé)綜合部的考勤、考核與車(chē)輛管理工作并協(xié)助渠道部的宣傳物品管理工作。在各項(xiàng)工作中我都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待每項(xiàng)工作,受到了同事們的好評(píng)。
一是為使自己盡快熟悉工作,進(jìn)入角色,我一方面抓緊時(shí)間查看相關(guān)資料,熟悉自己的工作職責(zé),另一方面我虛心向公司的領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教使自己對(duì)公司的情況有了一個(gè)比較全面、系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)和了解。
二是在考勤考核工作中,我本著公平公正、認(rèn)真負(fù)責(zé)態(tài)度對(duì)待每位員工的考勤記錄。不將自己的私人感情和與同事的關(guān)系帶到工作中,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力我的工作得到了大部分同事的理解和支持。
在五個(gè)月的考勤工作中我沒(méi)有出現(xiàn)一次錯(cuò)誤的記錄,處處以公司的利益為重時(shí)時(shí)將公司的利益放在心中。
三、以極大的熱情協(xié)助助渠道部的'宣傳物品管理工作。
剛進(jìn)入公司我就發(fā)現(xiàn)存放公司宣傳物品的倉(cāng)庫(kù)比較混論,有一些宣傳物品還可以再次利用如果置之不理將對(duì)公司的財(cái)務(wù)造成浪費(fèi)。我利用工作之余將各種宣傳物品作了分類(lèi)存放,并制作了物品登記表將所有的物品逐一登記,使所有的宣傳物品存放有序使用方便。通過(guò)這一措施不僅節(jié)約了公司的財(cái)務(wù)開(kāi)支,更節(jié)約了工作時(shí)間提高了工作效率。
四、在較好完成本職工作的同時(shí)積極幫助公司其他同事。
自從進(jìn)入公司后我堅(jiān)持每天最早一個(gè)到公司最后一個(gè)離開(kāi)公司,自覺(jué)負(fù)責(zé)起辦公室的衛(wèi)生等工作。在同事們工作忙碌的時(shí)候主動(dòng)幫助,主動(dòng)加班加點(diǎn)的幫助大家,受到了同事們的好評(píng)。
五、存在的問(wèn)題和20xx年的工作計(jì)劃。
幾個(gè)月來(lái),我雖然努力做了一些工作,但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,對(duì)新的工作崗位還不夠熟悉等等,這些問(wèn)題,我決心在今后的工作中努力加以改進(jìn)和解決,使自己更好地做好本職,服務(wù)公司。
針對(duì)以上存在的不足和問(wèn)題,在新的一年中我打算做好以下幾點(diǎn)來(lái)彌補(bǔ)工作中的不足:
1、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項(xiàng)制度作為自己考勤工作的理論依據(jù),結(jié)合實(shí)際更好的開(kāi)展考勤工作。
2、以實(shí)踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力。在注重學(xué)習(xí)的同時(shí)狠抓實(shí)踐,在實(shí)踐中利用所學(xué)知識(shí)用知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
3、踏實(shí)做好本職工作。面對(duì)新的一年,我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭(zhēng)"沒(méi)有最好只有更好"。
4、繼續(xù)在做好本職工作的同時(shí),為公司做一些力所能及的工作為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
公司員工工作總結(jié)13
在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中,在兩位老總的正確指導(dǎo)下,我公司上半年銷(xiāo)售業(yè)績(jī)比去年同期有著大幅度的提升,也是公司突飛猛進(jìn)的階段,從而也確定了我公司在西南同行業(yè)中的地位,F(xiàn)將我公司財(cái)務(wù)部XX月份工作總結(jié)如下:
一、公司的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)穩(wěn)居西南地區(qū)第一。在兩位老總的領(lǐng)導(dǎo)下,作為西南地區(qū)的家用、商用、筆記本的'分銷(xiāo)商,各類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)量始終保持穩(wěn)中有升,今年總計(jì)銷(xiāo)售萬(wàn)元,與去年相比上升%,從而確保了公司在這個(gè)地區(qū)這個(gè)行業(yè)中的商業(yè)地位,為明年的銷(xiāo)售起了一個(gè)好的開(kāi)端。
二、公司的內(nèi)部管理較往年有進(jìn)一步的提升。在內(nèi)部管理上,公司的人員結(jié)構(gòu)作了合理的調(diào)整和增加,為各部門(mén)工作的開(kāi)展提供了充足的馬力,使他們更有充足的干勁為客戶(hù)服務(wù)為公司服務(wù);在人事管理上加強(qiáng)了員工思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),經(jīng)過(guò)培訓(xùn)是他們的綜合素質(zhì)得到更高層次的提升,從而更進(jìn)一步的提高了公司的對(duì)外品牌形象;在辦公設(shè)備上,不斷的更新設(shè)施設(shè)備,切實(shí)做到了為員工創(chuàng)造了一個(gè)良好的工作環(huán)境,這樣也為他們能更好的為客戶(hù)為公司服務(wù)提供了有力的保障。
公司員工工作總結(jié)14
回顧過(guò)去一年的工作,與德能勤奮的四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)相比,我能全心全意做好所有的工作,很好地履行自己的職責(zé)。主要情況總結(jié)如下:
一、工作總結(jié)
我的部門(mén)是后勤部。首先,在這不平凡的一年里,我們物流部全體員工都能在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,順利完成公司制定的業(yè)務(wù)任務(wù)。作為后勤部門(mén)的一員,我感到非常高興和自豪。我們部門(mén)的工作職責(zé)是需要更好的專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)能力,同時(shí)需要與客戶(hù)有很強(qiáng)的溝通能力。專(zhuān)業(yè)上,由于我之前的工作都與物流相關(guān),也是系統(tǒng)學(xué)習(xí),所以對(duì)這方面也很感興趣。遇到難題的時(shí)候,可以通過(guò)查閱資料、詢(xún)問(wèn)同事等方式獨(dú)立解決,所以在這方面很有信心。在過(guò)去的一年里,我的工作中仍然存在一些問(wèn)題和不足。工作中不冷靜,不老練,有時(shí)沒(méi)有及時(shí)滿(mǎn)足新老客戶(hù)的要求。我還是覺(jué)得有點(diǎn)欠缺。在這方面,我認(rèn)為我應(yīng)該在未來(lái)的工作中多做鍛煉,多做改進(jìn)。
二、工作計(jì)劃
不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下自身工作的`需要,揚(yáng)長(zhǎng)避短,努力工作,克服困難,努力做好工作,積極配合各部門(mén)的工作環(huán)節(jié),希望在適應(yīng)新工作的同時(shí),學(xué)習(xí)一些其他部門(mén)的業(yè)務(wù)知識(shí),提高業(yè)務(wù)能力,樹(shù)立辦公室的良好形象。
第三,對(duì)公司和各種需求的意見(jiàn)和建議
1.希望公司能為我繳納上海社保。20xx年7月和12月,有相關(guān)文件證明我可以繳納上海社保,希望公司能給我這樣的福利。
2.請(qǐng)根據(jù)實(shí)際情況考慮我們后勤部的工作性質(zhì)。每個(gè)員工都希望自己的努力和回報(bào)是平等的,這也將提高每個(gè)員工的工作熱情,更好地為公司工作,這也將為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
3.希望公司根據(jù)實(shí)際情況重新建立我們物流部的考核體系
公司員工工作總結(jié)15
年終工作總結(jié)時(shí)光飛逝轉(zhuǎn)眼到我們招標(biāo)公司工作已經(jīng)一年多了了,在這一年多的工作時(shí)間里感受體會(huì)頗多,感受到那種踏實(shí)的工作精神、認(rèn)真的工作態(tài)度,這激勵(lì)著我能夠更加努力地工作,最短時(shí)間內(nèi)把自己融入到這個(gè)團(tuán)隊(duì)之中,以飽滿(mǎn)的熱情力求做好本職工作,保質(zhì)保量地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),F(xiàn)將工作總結(jié)如下。
一、能夠做好部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)安排的'各項(xiàng)其他工作。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)招標(biāo)工作的業(yè)務(wù)知識(shí),及相關(guān)法律法規(guī),虛心向同事們學(xué)習(xí),能夠做到不懂就問(wèn),在工作中認(rèn)真思考。
三、努力提高自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平,使自己盡快熟悉招標(biāo)業(yè)務(wù)。
四、能夠遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排,團(tuán)結(jié)同事。總之,經(jīng)過(guò)將近一年的工作學(xué)到了許多原來(lái)學(xué)不到的知識(shí),工作經(jīng)驗(yàn)雖說(shuō)是微不足道但對(duì)今后更好的工作會(huì)起到指導(dǎo)作用。
與同事配合默契,在以后的工作中我會(huì)做到:與人為善,對(duì)工作:力求完善。不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),為公司的發(fā)展盡到自己的一份力量。
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