寒假實習報告集錦15篇
在現(xiàn)在社會,報告的適用范圍越來越廣泛,不同的報告內容同樣也是不同的。你所見過的報告是什么樣的呢?下面是小編精心整理的寒假實習報告,歡迎閱讀與收藏。
寒假實習報告1
不論是工作學習還是娛樂家務,假期對每一位學生來說,都是一段令人難忘的經歷。對我們而言,社會實踐仍是假期里不可缺少的一部分,同時,假期實踐也是學習的重要一部分,通過社會實踐能增強自己對社會的適應能力。
在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字板都總寫著“有經驗者優(yōu)先”,可是還在校園里面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正的走向社會,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我們中職學生們必須要經過一定的社會實踐。記得老師曾說過學校是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生身份。而走進企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關系復雜,但你得去面對你從沒面對過的一切,我們不禁要問自己有能力應對這一切嗎。如在招聘會上所反映出來的其中一個問題是,學生的實際操作能力與在校的理論學習有一定的差距。在學校,理論學習的很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到的,而實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。面對這么多的未知,社會實踐就為我們提供了一個舞臺,展示出我們的各個方面,優(yōu)點、缺點,讓我們明白哪些是社會需要的,哪些又是社會不需要的,使我們能夠實現(xiàn)校園與社會的對接,讓我們認識到社會是一個怎樣的社會,學校又是一個怎樣的學校,學校和社會之間有什么區(qū)別我們如何從學校進入社會。
我這次的社會實踐是從一家服裝店的導購做起的,在工作的過程中,真的學到了很多很多以前沒有接觸的東西,就在這里總結一下,也算是記錄我的成長。
首先是應聘
應聘也是需要一種良好的心態(tài)的,首先你要有合適的著裝,不要奇裝異服,也不要太過休閑散漫,頭發(fā)不要染太過鮮艷的顏色;其次不要吃著東西就進去應聘去了,有一次有一個女生去我們店應聘,拿著盒冰激淋就去了,一邊說話還一邊吃,給人留下的印象挺不好的,你是去應聘去了還是去旅游了;然后就是不要緊張,見了店長一定要把你想知道的都問清楚,工資的結算工作時間的安排每天的工作流程有沒有公休。。。這樣不僅可以知道這份工作是不是適合你,值不值得你付出,而且也可以讓店長看到你的第一次就明白你的溝通和交際能力,可以說是一次很好的展現(xiàn)自己的機會,一定要把握住
工作中的一點心得
1。認真用心
工作就一定要認真,只有認真的去工作了才會發(fā)現(xiàn)問題,才會有心思有動力去解決問題,才會解決好問題。最后出色地完成工作,實現(xiàn)自己的'價值。
不要在老板在店里的時候就刻意表現(xiàn),不在的時候就為所欲為。老板為什么能成為老板?因為慧眼識人。他在的時候一般是不會觀察你的,他考驗的正是老板不在的時候你會不會松懈。所以不要玩小聰明。
一份耕耘一分收獲,我從來不相信什么天上能掉人民幣,只有認真的付出了你才會得到你想要的。好好地工作并不是沒有收獲的,工作上表現(xiàn)出眾,你就有機會得到晉升,向更高一層發(fā)展。
2。微笑再微笑懂得應變是真理
想要做好導購就要學會真誠的微笑,真的,你別不信當顧客見到你的第一眼,如果你送上了真誠的笑容就很容易把那種陌生人之間的隔閡打碎,再進行一系列的服務就比較容易。不然就很難讓顧客去相信你。而且做導購,來買衣服的人形形色色,什么問題都有可能發(fā)生,一定要學會應變,當時我記得我是看了一段時間的導購銷售技巧,知道了再尖酸的問題導購也要去面對,首先要相信自己一定可以解決,再了就是要用和緩的語氣去說態(tài)度一定要好,不能發(fā)脾氣,呵呵,通過這么長時間的工作,我發(fā)現(xiàn)人都會變得溫柔了
3。堅持就是勝利
一個月工作時間是早8點至晚8點,而且沒有公休,時間是很長的,品牌店的導購是需要長時間站位去迎接顧客的,而且打掃衛(wèi)生是非常細致的。這就需要堅持,需要毅力。
一個月的工作時間里,店里來過好幾個應聘的,但都是沒過幾天就走了。其實只要你能堅持一下,可能就能得到一個以后又很多發(fā)展機會的好工作,就看自己的毅力了
4。活到老學到老
我們老板已經42了,但是我看見他每天還是在看書,在學習。想想他和父母的歲數(shù)都差不多,人家都還覺得自己學的不夠,還在一直努力,那么我們這些年輕人又什么資格不去努力,不好好念功課呢。我想學習不只是學課本上的知識,還有生活上的技巧,工作上困難的應對,人際關系的維系好多好多。。;畹嚼蠈W到老是一種生活的態(tài)度,永遠以一種謙卑地姿態(tài)去吸取這個世界的精華,談吐之間彰顯一種出眾的氣質
5。和工作伙伴好好相處
工作的一天中你看到最多的是誰?當然是你的工作伙伴,如果和你的工作伙伴搞不好關系,一整天的心情都不會好。而且團結協(xié)作是很重要的,像我們銷售的時候,就需要兩個或是三個人默契配合。有顧客買衣服,就得有一位導購介紹衣服,一位送上一杯水做這樣的服務,有時候還要又另外一位去查貨。每一個人的工作都需要很好的配合,假設有兩個人誰也看不上誰,那衣服是不可能銷售出去的,所以要好好和伙伴相處。當時在店里的時候和老板和員工都處的很好,就和一家人一樣,老板還經常給我們做好吃的揚州菜,我感冒的時候還給我買好藥,我工作上有出色地表現(xiàn)了都會替我高興。呵呵,現(xiàn)在想還有些不舍得離開他們呢?
工作之后努力是真諦
上班的時候我見到過幾個來應聘的,沒過試用期就不來了,有的是因為工作時間太長,有的是因為工作太累,有的是因為受不了店里嚴格的管制。有時候我就會想,他們都已經是上班族了,按說應該比我們這樣的大學生能吃苦啊,為什么我能堅持住他們就不能呢?有人告訴我那是因為他們還有其他的選擇,這個店不干了還可以去其他的地方找,可是他們就沒有想過么,不管你做什么走到哪,沒有毅力沒有信念不肯吃苦是不可能會成功的。不管是在哪工作做什么樣的工作,從來都是一分耕耘一分收獲的,只要你認認真真的去工作了,沒有哪個老板不會不給你機會的。上帝只會把機會留給那些肯努力的人。
堅持自己的夢想
還有就是每個人都有自己的夢想,只是不要因為太多次的猶豫和徘徊,忘了自己的初衷。在你的一生中會有很多很多次的選擇,有的時候并不只是對與錯,就像在工作上,有兩份工作現(xiàn)在擺在你面前,一份薪酬較高,工作較容易,工作管制不太嚴格;另一份是薪酬并不高,工作強度還大,管制嚴,需要一定的毅力但是工作表現(xiàn)優(yōu)秀的話會有晉升的機會,工作過程中會學到很多東西。你會選擇哪一種呢?也許你現(xiàn)在會說還是第二種,但是真的到了那一步的時候你是不是會和你說的一樣去選呢。在選擇工作的時候我們要學會深謀遠慮,我們看重外職業(yè)生涯但更要看重內職業(yè)生涯,不要鼠目寸光為了撿芝麻丟了大西瓜。堅持二字說來容易,做起來就很難了。所以一定要看清什么才是你最想要的。
大概就是這樣吧。謝謝這份工作,讓我擁有一個美好的假期實踐。其實還有的在工作里的感受我想寫可怎么也想不出它是什么,那么就讓那些寫不出來的永遠在我成長的相冊里定格留成最美好的回憶吧。
寒假實習報告2
見習人:
班級:17級護理2班
時間:20xx.02.02―20xx.02.18
單位:縣人民醫(yī)院
寒假來臨,我于20xx年2月2日進入XX縣人民醫(yī)院呼吸科見習。
XX縣人民醫(yī)院位于XX縣金城路,始建于1937年,目前醫(yī)院開房放病床650張,設有臨床科室25個,醫(yī)技科室6個,人員編制327人,醫(yī)院占地43畝,業(yè)務用房2131平方米,主要大型設備有16排螺旋CT,大型生化儀,全身彩超,見習所在的呼吸科位于2號住院樓13層,共71張病床。
上午到呼吸科報到后,護士長給我安排了指導老師,我的指導老師和藹可親。她十分認真的一步一步教給我如何適應這里的環(huán)境,當然心態(tài)十分重要。首先便是不慌不亂,這樣才能使病人更加信任自己。
此時工作并不是很忙,聽到病房里的呼叫,我尷尬的進入病房,簡單的詢問病人出現(xiàn)的情況,之后再去尋找老師來解決問題。每張病床床頭都貼有有關病人相關信息的床頭卡以及病人所需的護理等級,主治醫(yī)生等。旁邊是病人放置物品的儲物柜,床頭配有呼叫器。
老師帶著我進入病房,給病人鋪床,老師動作熟練,我一邊看一邊學著,同時老師也不忘不時的問問病人的情況,并給予適當關心,那一刻真覺得內心十分溫暖。隨后幾天我不停跟著老師觀望著老師如何進行護理的各種操作。
她告訴我有啥不懂的就多問問,不要緊張,并且說,見習的確也十分有意義,這對我們以后的學習有很大幫助,由于我只上了半個學年的課,許多基本的操作都還未曾接觸過,因此老師總是十分照顧我,老師一步步的教我如何配針水,每位病人的針水都是相對應的,核對是最基本,也是最重要的一步,一旦出錯就會造成嚴重后果。她總是特別強調核對病人的信息,確保不出任何錯誤,我到病房掛靜脈輸液單,進入病房,我認真核對病人的相關信息,終于干完了。頓時覺得異常興奮,內心十分充實。
老師安排我前去拿科室的藥品,樓下寒風刺骨,路人們裹得嚴嚴實實,此時地上已結了一層冰,我小心翼翼的經過,拿到藥品后,我先是檢查了藥品單上的藥品數(shù)量,隨后便依藥品名稱一一核對準確,最后順利地完成了此次的拿藥任務。
到了給病人發(fā)送藥品的時候,我一臉懵,雖然藥品盒子上手寫了藥品的服用方法,服用量及次數(shù),可總是看不清楚寫的具體是什么,我開始有點慌亂,不知該如何辦,總不能去給病人送藥時說,“自己看服用說明吧!边@可不行,于是我想到了老師常提醒我的“不懂就多問”,問清楚之后,我進入病房,認真的提醒各藥品的服用量等情況。
病人中一部分并沒有家屬陪伴,孤單一人在病房中,病人因為不方便就叫我?guī)退麄兌怂。之后他們總是連連感謝,那時我確實感受到了幫助他人后的那種愉悅感,是多么的美妙。跟隨老師去病房打針,我聽到老師對每間病房里病人的情況都了解不少,總是不時的詢問病人的情況,簡單的聊聊活躍活躍病房里的氛圍,接著便開始打針,老師教我如何排空氣,并認真講解它的每一個步驟,雖然聽明白了些,但要我自己來實際操作還是有點困難。老師熟練地進行操作,只見她一進針,針頭就順利進入了血管,別人口中總夸贊著老師的打針技術好,病人無多少痛感。
呼吸科的病人大多都是中老年人,病人的手大部分都淤青了,很難看到血管,并且因為天冷,血管彈性不夠好,這就給打針帶來不少挑戰(zhàn),我們進入了下一間病房,打針操作又開始了……
我在一旁觀望著老師,順利完成了這有些許挑戰(zhàn)的任務,老師依舊詢問著病人的情況,活潑開朗些的病人與老師談笑著,接著是一位中年男士,老師排完空氣找到血管,說著“這位病人的血管粗大,易進針,你來試試。”我聽到后,忙說“不敢”老師鼓勵著我,說“雖說是見習,可實際操作練習才是重中之重啊。膽子放大點,來啊!我遲疑了好一會兒,最終還是決定自己試試!
老師在一旁指導我,先是45度進針,再是針頭平穩(wěn)深入病人血管,我有一點緊張,老師不停平復我,并叫我“放輕松,別緊張”,我按老師的指導一步步進行著,終于順利完成了,雖然內心還有點難以平復,但感覺還是挺特別的,有些許興奮又有些許陌生和恐懼。
出了病房老師告訴我說“在病人面前絕對不要慌張,否則就更別提服務病人了,見習時多聽多看多問,同時也要認真對待每一次的學習機會,并加以重視,這對你們以后的學習十分重要!边@些話我認真的記在心里,并認真地領會著。
這時老師的工作又來了,病房呼叫,不少病房里病人被安排吸氧和做霧化,老師準備好相關設備,我跟隨著老師進入病房開始了此次的工作,老師認真耐心地告訴我該如何安裝各種設備及進行相關操作,并同時回答著我的相關困惑、問題。一連好幾個病房都進行了這些同樣的操作,老師不知疲憊、認真的`進行著。
老師瞇著笑眼,依舊那么活潑開朗,工作認真負責,她是我的好榜樣,我打心底里佩服她。她不停的忙碌著,同時又十分顧及病人的健康情況。
病房中不少病人已出院并順利回家過年,而寒冷的冬天,護理工作者們仍就不停工作著為每位病人服務。老師帶著我去測病人的血糖、血壓,從未接觸過這些的我不知所措,老師拿著各項設備開始了操作,我在一旁認真的觀望并不時給予老師相應輔助,我不太懂具體操作是怎樣進行,而后老師便認真講解每一個步驟,終于完成了工作。
突然感覺到老師們真的十分辛苦并且要反復進行同一樣操作,深感沒有耐心的人是斷然不能很好的完成這些工作的。我用心體會著,打心底里佩服老師。
時間一天天過去,我的見習也到了尾聲,我確實學習到了很多也感受到了很多。護理的實際操作是理論基礎知識的鞏固基地,醫(yī)院里的實地操作,讓我重現(xiàn)在校那些枯燥頑固的知識時提出的各種問題。深入到護士的日常工作中,親身體會了做護士的酸甜苦辣。
不要小看任何一項工作,因為它的準確進行是每個工作者所付出的心血。護士是一種高尚的職業(yè),工作者的辛勤忙碌換來了病人的健康,看到病人臉上掛著的笑容以及口中連忙說出的感謝,真的讓人信感幸福。
護理工作者奔走于各間病房用忙碌的身軀給病人帶來溫暖,同時護理工作也的確是一項挑戰(zhàn)人際溝通能力及實際操作技巧能力的一項巨大任務。病房依舊在那里,而病人換了一撥又一撥,看著病人康復出院,心里暖洋洋的。
當然,能學習和體會到這些也全賴于老師的幫助與指導,在此,我衷心感謝老師,同時也希望老師工作順利,而我則將盡我所能的去學習相關知識及掌握相關護理操作技巧,在今后的學習中更加再接再勵,努力成為一名合格且優(yōu)秀的護理工作者。
寒假實習報告3
光陰似箭,轉眼間我們的實習生活結束了,回顧這段時間的經歷,真是感想頗多。短暫的工作時日不僅磨練了我的意志,也使我對今后的人生道路有了真確的方向。
教育實習對一個師范生來說是相當重要的,在校師范生平時所學的無非是一些理論性知識,大部分知識都無法直接與教育實際相關聯(lián),久而久之,我們就養(yǎng)成了一種眼高手低的壞習慣,看待事情往往過于簡單,缺乏深刻見解,思考大于行動。因此,要想把所學的東西切實的、合理的運用起來,就必須付諸于實踐,因為實踐是檢驗真理的唯一標準。實習就是一個很好的機會,它使理論體系已基本完備的我們得到了真實的嘗試,在這個過程中,我們也能夠找出自己的不足之處,從而努力完善自己。
經過這段時間的實習,我覺得我更加成熟了,認識到了理論與實踐相結合的重要性。教師是一個很特別的職業(yè),肩負著傳承人類文明的重任,是人類的文化橋梁。對于即將走出大學校門,成為這支光榮隊伍一員的我來說,責任更是重大,只有擁有過硬的本領,才能更好地接過這副重擔,否則只會誤人子弟。隨著思想境界的提升,我也切實體會到了實習的重大意義。作為語文老師,我更要加倍努力,不斷擴充自己的專業(yè)知識,廣泛閱讀,多思考,多鉆研,革新觀念,使自己成為一名經得起大風大浪考驗的飽學之士,實實在在地為傳播人類文明貢獻出一份綿薄之力。
實習期間,我積極主動向指導老師請教有關教育方面的問題,聽課與講課相結合,每天兢兢業(yè)業(yè),絲毫不敢怠慢。良好的'敬業(yè)態(tài)度贏得了老師們的一致好評,始終堅持在自己工作崗位上的堅韌毅力也深深打動著組里的每個成員,他們也樂于將自己多年的教學經驗拿出來與我分享,因而,我學到了許多實用的技能,認識到了能夠把自己既有的知識輕松的傳授給學生,而學生又樂于接受,這才是一名優(yōu)秀的教師。傳授一種切合實際的知識技能,對學生來說是相當有用的,所以課堂的授課方式也是不容忽視的,它直接影響著一個老師的教學成果。教學的目的是讓學生掌握老師傳授的知識,學生是教學的對象,所以,我們不能只為了講而講,應該更注重學的結果,應以學生為中心。
寒假實習報告4
xxxx年的冬天是我進入xx的的第二個寒假,在這個寒假,我走進了家鄉(xiāng)的印刷企業(yè),短暫的短工實踐,我對家鄉(xiāng)的發(fā)展和大學生就業(yè)增進了認識.感嘆變遷只為這次的身臨其境。
初入實踐
2月10號我走進了xx市城西xx印刷廠。平日不問那一本本整齊的課本稿紙是何為,也不聞爽目的黑體方塊字的來由。進入車間我才發(fā)現(xiàn)那些美觀大體的知識的載體一次次新生的過程,產生于這個充滿隆隆機械噪音和分不清是香是臭的油墨味的車間。
xx印刷廠始出于青海煤田地質132對,當時正值經濟改革時期,為了更好的安排員工的工作和考慮到每個員工的生存,始建了這個辦公半私的印刷廠,從對印刷技術的學習引進以及對管理制度的一系列改革,這個曾經解決了地質對員工就業(yè)生問題的印刷廠,已經從半公半私的性質變成了全部個體承包企業(yè)。它的發(fā)展就像膠印機那樣既有卡卡的坎坎聲又有沉重深穩(wěn)的聲音,它的存在猶如雨過烈焰,解決了一個又一個的燃眉之急,從來都從平實中散發(fā)著幽香。印刷廠規(guī)模很普通,員工總數(shù)也不過十人,但是各個工序的運轉緊緊有條,從管理者到員工都兢兢業(yè)業(yè),為西寧市的發(fā)展默默的奉獻著。
經過三四天的接觸,我對廠里的情況有了一些了解.xx的廠址不大但是設備一應了具全。首先是前臺制版排版和曬版的機器,這里是要工人和電腦共同完成的,這里的員工具備了快速的打字能力和精湛的word排版以及各種版式的排版能力,而且排版曬版的過程大部分需要工人精細的的人工操作,所以工作很認真。接下來是紙張的量切,原始的每張紙有差不多一平米那么大,如何按照印刷要求切紙也是一項熟練的技能,工人師傅必須精確的.憑借刻度尺和寶貴的經驗確認準確然后才能送進切紙機裁切,然后又將切下來紙張創(chuàng)整齊(因為紙張數(shù)龐大創(chuàng)整齊那么厚的摞紙也相當不容易)再下來就是膠印機的印刷了,千萬張白紙就這樣在層層技術和汗水中沾上雋永的墨跡,實習報告《寒假打工實踐實習報告》。然而這才是我們所見完整書冊的雛形之作,還要經過裝訂工人們的裝訂審查方能出爐。裝訂工人大多數(shù)是女性,原因大概是此項工序須要更加的認真仔細,倘若裝訂上出現(xiàn)了問題那么真可謂是前功盡棄。隨著一邊邊的膠印和一支支書針的穿梭,美觀的成品書冊便已然獲得新生。
在xx印刷廠的幾天實踐當中,由于我不曾掌握什么印刷技術,所以安排到裝訂車間,觀摩實踐。裝訂中有一項技術看起瀟灑來輕松自若,但操作起來相當?shù)碾y,那就是把印刷出來的紙張創(chuàng)整齊,真的要熟才能生巧啊。幾天的實踐中我搬紙,配葉然后學著創(chuàng)紙,感慨頗多。
xx印刷廠,小小默默,曾經體現(xiàn)了我國經濟改革變遷的過程,從來都承擔著社會建設的重任。在這里有我從大學生到實踐者的過程。熟練的技能才是良好就業(yè)的保障。
實踐轉角
實踐調查的第五天我協(xié)同廠里的工作人員送貨。說是要到位于西寧市生物園區(qū)的虎彩印刷公司送印刷資料。開始我有些不解,干嘛印刷廠要給印刷廠送印刷資料呢。
經和我同去的廠里的工作人員介紹起,我了解到,虎彩印刷廠是中國虎彩集團下分的一個大型印刷公司,其規(guī)模是青海甚至西北地區(qū)同印刷行業(yè)中首屈一指的。他還談到,青;⒉视∷⒐咀鳛榛⒉始瘓F的全資子公司,是一家從事高檔煙包,彩盒印刷的港資企業(yè)。公司起初注冊資本3000萬元人民幣,占地面積3.5萬平方米,座落在西寧蓬勃發(fā)展的生物產業(yè)園區(qū),近年計劃投資1億元人民幣,分二期投資,F(xiàn)一期工程投資5000萬元,于XX年5月已投產運營。投產后的銷售總額達1億元,實現(xiàn)利稅XX萬元。青;⒉视∷⒐疽劳屑瘓F在印刷行業(yè)內的餓技術優(yōu)勢和先進管理制度及模式,秉承“以人為本,互惠互利,開拓創(chuàng)新”的經營理念,以剛柔并汲的“虎彩文化”和鍥而不舍的“虎彩精神”為徹底改變青!耙坏犬a品,二等價格,三等包裝”的落后局面,提高知名優(yōu)秀地方產品的附加值,將會起到舉足輕重的作用,在未來幾年里,在各級政府及社會各界的大力支持下在虎彩全體同仁的支持下,青海虎彩將成為青藏高原上一顆燦爛的明珠。
寒假實習報告5
今年寒假我第一次參加了大學生實習活動。不同于中學時代的社會實踐,我們到了大學,學習的知識具有了專業(yè)性,所以此次的實習也更具實踐針對性和專業(yè)可行性。這次,我把實習地點選定在xx醫(yī)院,我秉持著接觸臨床,增長見識;提供服務,奉獻愛心;培養(yǎng)能力,鍛煉自我;宣揚醫(yī)學,服務百姓的宗旨,充分利用了實習的一周時間,走進醫(yī)院,為病人提供了具有本校專業(yè)特色的相關幫助及服務,讓病人及家屬更好的.親身感受護理人員的魅力,了解醫(yī)護人員的生活和工作特點及病人的生活和想法。
寒假實習報告6
一、摘要
這次能有機會去工廠實習,我感到非常的榮幸,雖然只有兩個星期的時間,但是在這段時間里,對于一些平常理論的東西,有了感性的認識,感覺帶收益匪淺。
我們實習的工廠叫東莞金眾電子有限公司。成立于20xx年10月,總投資8000萬,現(xiàn)有廠房面積11000平方。作為一家電子制造服務供應商,金眾秉承“誠信、專業(yè)、客戶滿意、追求卓越”的經營理念服務廣大客戶,并積極回報社會。我們此次實習的重點是在廠房,即SMT車間,金眾公司廠房內共了9條生產流水線,我們被分成兩個隊,每隊9組進行實習。然后每隊有半天的實習時間。這對我們來說時間就顯得十分寶貴了----這是我還沒進廠房的想法,因為我這次就是抱著學到很多知道的想法來的,所以感覺時間有點不充裕。
我們被分到跟員工很近的宿舍,八個人一個宿舍,這跟我們大學生活有點不同,因為實習時間短,所以我們住的條件不是很好,不過環(huán)境還不錯,我們也就買了個涼席當床墊,因為東莞這邊很熱,所以根本就不需要被子,不過這邊的蚊子倒是不少。所以在我們被教訓過一個晚上后還是老老實實的買了蚊香做武器。我們是跟公司職員一起用餐的,我其實對這有點疑問,為什么公司職員要跟廠房員工分開吃呢!也許他們本來就屬于兩個階層。公司的娛樂設備沒多少,除了了食堂有電視外,也就剩下個不規(guī)則的籃球場了,這對于釋放員工們的心情成了一種難題。我們在這短短的兩個星期里面也感受得到這種無聊的迷茫。
二、實習內容
1、實習方向
這次實習我們來到了與所學專業(yè)相關的SMT廠房實習,了解和掌握PC板加工的整個過程,知道在PC板加工中應注意的問題,也體驗了在社會上做事的艱辛與不易。
2、實習地點
東莞市金眾電子有限公司
3、實習時間
20xx.6.21-------20xx.7.1
4、具體內容
本著對電子業(yè)的憧憬,我走進了金眾公司,在公司的職工宿舍大樓墻上豁然的寫著幾個字:經營理念: 誠信專業(yè)
客戶滿意
追求卓越
公司的接待員已經在等候了,一見我們來了,便把我們引進了公司的會議室,先對我們做個簡短的介紹,以及對我們這兩個星期的要求,接著把我們帶到宿舍安頓,下午的時間是自己整理好內務,第二天正式開始實習。
第二天,講解員先給我們解釋了流水線的'生產過程以及作用,并帶領我們參觀了流水線生產,我們便進入了工作場地進行實地參觀,老師們不讓我們隨意動手。整個過程分為五個大步驟:印刷、貼片機貼上元器件、爐前檢驗、回流焊、AOI測試。而接下來的幾天,我們則是要深入去了解這幾道工序。
首先是印刷,聽這名字就已經基本知道些原理了,的確,工程人員把圖紙做到鋼板上,也就是要刷上錫膏的地方開孔,然后把PC板防在鋼板下面,然后在鋼板上面刷錫膏,這樣,錫膏就貼在PC板上了,但還只是粘在上面,并不牢固,這里,就有個問題了,錫膏不能長時間的停留在空氣中,所以在生產過程中不能錫膏的使用量得計劃好,而很多員工根本就沒注意這件事,所以很容易造成電路板錫膏起泡,導致電路板不經用。其次,錫膏沒放滿,導致印刷沒到位,而操作員不定時的清檫鋼網(wǎng),以保證印刷的電路板,錫膏分量足夠。
其次是貼片機,這個機器的原理我不是很明白,不過,得要相應的程序才能使機器運行,我們這個流水線的第一臺貼片機款式還很老,當用料完了的時候得停下來,重新上還料才能繼續(xù)讓他運行,也就是說它不能在運行中進行換料。而另外的兩臺則可以,因為有三臺貼片機,而每臺機器大多只打同類元件,比如,第一臺貼片機,因為針頭多,所以打的最多的元件,比如電阻、電容等等。貼片機在工作的時候有兩個燈,一個白色,一個紅色,我問過員工,他們也沒回答清楚,但據(jù)我的觀察,那白燈上有攝像頭,用來定位的,這樣,貼片機的針頭才能打得準。而那個紅色的燈,我想應該是用來加熱的。
爐前檢驗的工作我想比較簡單,檢驗員每天就坐在那兒,檢查PC片中有不正常的,不過他們是用肉眼看,也只能檢查出些許毛病,不過這樣會提高PC板的合格率。
寒假實習報告7
大學之初,我就決定一定要在寒假做點社會工作,好好親近一下社會,積累點社會經驗,為以后進入社會做點準備。況且這又是我大學里的第一個寒假,離家已半年的我很想回去過年時給父母及弟弟妹妹帶點兒湖北特產。如果能用自己打工掙得的錢那更是再好不過了。這樣想著,我就在校自強社的幫助下,在寒假1月22號至1月27號到武漢徐東那邊的武漢新視點市場研究公司作了話務員。因為是在市場研究公司,所以所謂話務員,并不是我以前所認為的簡單的幫助公司接電話的人員,而是通過網(wǎng)上隨機撥號對撥通后收聽電話的人進行問卷調查與訪問的人員。當然,隨著問卷與訪問內容的不同,對可以接受調查訪問的人群的條件限制也不同。如果對受訪人群的條件限制越大,那么訪問就越難以開始,也就是說你所撥通的電話的那頭的那個人很可能不是你要訪問的那類人,如他的年齡不屬于30歲至40歲之間或他不是女性等,這時訪問自動終止。雖然這次也是我人生中的第一次社會實習只有短短的5天,但我卻從這5天的話務員經歷中更深刻地理解了很多,更直接地得到了許多,也更深入地思考了很多。
一.我所更深刻地理解的:
要遵守職業(yè)道德。
職業(yè)道德,是指從事一定職業(yè)的人在職業(yè)生活中所應當遵循的具有職業(yè)特征的道德要求和行為準則。這是在"思想道德修養(yǎng)與法律基礎"課上所學到的知識,通過這次社會實習,我才對這一知識有了更深刻的理解。我去報道的第一天,督導就把公司職員所應該遵守的行為規(guī)范拿給我看,要我仔細閱讀并記在心間。像做訪問時不能向受訪者透露所調研的產品的相關信息,不能向受訪者問及問卷之外其他的問題,言語一定要有禮貌等,這些都是作為一名話務員所必須遵守的職業(yè)道德中的一部分。
計件工資更有利于資本家加強對工人的剝削。
計件工資是資本家克扣工人工資的手段之一,資本家可以借口產品的質量不合格而克扣工人的工資。計件工資也是資本家迫使工人提高勞動強度,延長工作日的手段。產品數(shù)量越多,工人工資越高,工人不得不自動延長工作日,提高勞動強度。這是我在"政治經濟學"課本上學到的知識,雖然這些資本主義社會的理論用在社會主義的中國的公司與工人身上不太合適,但通過這幾天的經歷,我對這些理論有了更深刻的理解。話務員的日工資就是計件工資,即按當日所完成的合乎要求的問卷的數(shù)量來決定,因為同一問卷的單價是相同的。所以,不管你撥出去了多少個電話,花費了多少口舌,耗費了多少精力,只要完成的合乎要求的問卷數(shù)為零,你就掙不到一分錢。因此,我在第一天上班的時候盡管都下午6點半了,我還是再堅持打了一個多小時,因為在新視點公司晚上可工作到9點。好不容易把電話從300個打到了380的個,這樣才把完成的問卷從1份變?yōu)榱?份。可第二天上班時,督導卻說我完成的問卷只有2份。那還有一份呢?今天繼續(xù)努力,爭取多完成幾份。督導避而不答怎么不合格,擱下這些話后轉身離去,弄得我一頭霧水。
二.我所更直接地得到的:
不同年齡段的人對訪問的態(tài)度不同。
5天的工作中我共撥出了1872個電話,其中撥通的電話共有1153個,這些每天電腦上都有顯示。若接電話的是位女士,"女士您好!我是武漢新視點市場研究公司的訪問員,我們正在對女性消費者進行一項有關美容化妝品方面的訪問,想聽聽您的寶貴意見與建議,能耽誤您一會時間嗎?非常感謝!"這是我們訪問的開場白,若接電話的是男士或小孩則稍有變化。從撥通的這1153個電話中我發(fā)現(xiàn):
1、年齡在30歲以下的.人都比較隨意,在時間方面比較豁達。聽了我的開場白一般都會笑著慢條斯理地說句"那你問吧"!
2、年齡在30歲至50歲之間的人大多很暴躁,給人的感覺是不會浪費哪怕是一秒的時間。他們中禮貌一點的一般是聽完我的開場白后擱出一句"我沒時間",然后"嘭"的一聲掛掉電話。
3、年齡在50歲以上的人則如孔子所云"而耳順"。他們通常會以聊天的口氣回答你的問題,"孩子們都在外工作,只有我們老兩口在家。"
不同年齡段的人心態(tài)不同。
1、30歲以下的中國青年,大多是80后或90后,他們的時間觀念不是很強,可以接受別人的占用。同時,他們的內心還是比較單純,一般不會想著這通電話是不是陷阱。當然,他們也可能敢闖敢拼,就算是騙人的,那我倒要看看是怎么個騙人法。
2、30歲到50歲之間人則不同,他們幾乎都有家有事業(yè)要操心,上有老下有小要照顧,所以在時間方面很苛刻。同時,他們見多了這大千世界的種種騙局與陷阱,大多對社會上的一些事持懷疑態(tài)度,因此更不會為一個陌生人的所謂的訪問留出時間。
3、50歲以上的人呢,他們已是或將是老人,現(xiàn)在的他們對人對事都表現(xiàn)出老者的諳熟與安詳,所以會胸有成竹地與陌生人交談。同時,很多老人住在空巢家庭,老了卻享受的是寂寞,因此也希望與人交談。聽了那么多電話后,老人那表面上是在閑聊實則透著凄涼的聲音讓我印象頗深。天下的兒女們,;丶铱纯,多關心關心我們那年邁的父母吧!
三.我更深入地思考的:
做任何事都得有耐心和信心
還記得我作話務員的第一天,開始一連撥出去了200個電話,可要么沒人接,要么不是家庭電話,要么不是20歲至50歲之間的女性,要么人家聽到一半就掛掉?傊褪且环輪柧硪矝]完成。當時我口干舌燥,心里也很不是滋味。想想花了大半天時間竟一無所成,就不想再繼續(xù)訪問下去了。后來,我旁邊的同事告訴我,他昨天來總共打了一天的電話都是一份問卷也沒完成。哎,你也太背了!
然做成了兩份。你今天還有這么長時間,再堅持堅持,說不定待會兒就能做成了呢!"同事見我很沮喪,又安慰我道。我想想也是,就又撥起號碼來;侍觳回撚行娜,終于讓我在撥通第247個電話后完成了一份問卷?磥,做任何事都得有耐心和信心,即使失敗了100次也不要放棄第101次,因為站起來只需比跌倒多一次,也許下一次我們就會成功。
一份耕耘不一定會換來一份收獲,但不耕耘就一定不會有收獲。
在我作話務員的這5天中,雖然我總共撥出去1872個號碼,但只完成了23份問卷。期間費的口舌很多,成果卻并不豐碩?墒侨绻以诘谝惶煲豢创蛄撕芫眠是等于零的時候就不干了的話,我豈不是連23份都完成不了。所以說,雖然一份耕耘不一定能換來一份收獲,但不耕耘就一定不會有收獲。正如姚明說的,努力不一定有結果,但不努力一定不會有結果。
寒假實習報告8
一年一度的寒假已經來臨了,我向以往一樣在家里閑著無聊,就托熟人給我找了份臨時工作,或許是有熟人的緣故,我被安排到了一個公司的市場營銷部,做營銷經理助理,這是一家私企,主要生產經營各種美甲工具,化妝品之類,規(guī)模不大,但制度還算比較完善。當時我的心情很激動,也很感激那個朋友,想想我所學的東西終于可以派上用場了,在公司辦好入職手續(xù),熟悉了公司的各種制度,人事部就通知我第二天就去上班。
剛上班的第一天,我滿懷激情,一進經理室就幫忙打掃衛(wèi)生,一切準備就緒后,經理來了,聽說他姓唐,我就叫他唐經理。我們寒暄了幾句,發(fā)現(xiàn)他只是一個26歲的小伙子,高高帥帥的,國際貿易專業(yè),言談舉止讓人敬而遠之又和藹可親,隨后就把我叫到業(yè)務辦公室,辦公室里 0個業(yè)務員,辦公桌擺放很整齊,看到唐經理進去,大家都面帶笑容說唐經理早,經理要我向大家做個自我介紹,我當時腦子一片空白,就磕磕巴巴的介紹幾句,唐經理就把我的情況向大家簡單的介紹了下。之后就給我分配了些任務——整理銷售訂單,又特地叫一個同事教我怎么整理,還要我不要急,能在規(guī)定的時間內做完就好了。剛打開文件柜,擺在我面前的就是好幾大紙箱銷售訂單,足足花了兩天的時間,終于整理好了,這樣的速度出乎經理的意料,但是卻在我的意料之中,因為我實在是不想做這樣枯燥乏味的工作,就一個勁頭想早點把它做完,用更多的時間來享受其他的任務。然而這兩天,唐經理給我講了很多很多,從與客戶談判到下單,從陌生到熟悉再到與客人成為好朋友,全都是及其平常的道理,當然也不會在我們的課本中出現(xiàn),但就是那些看似平常的話,卻造就了那么多的銷售訂單,給公司帶來了那么好的效益,對于初學者我來講,只有暗暗的佩服。就在這兩天,經理對我的印象特別好,所以我們就成了所謂的好朋友。
由于是臨時工,我的工作只有做完了就重新安排,為了避免那些無聊的工作,我委婉的對經理說出了自己的心聲——想實習下與營銷相關的工作。唐經理看透了我的心思,思考片刻說,可以,但必須先對我進行2-3天的培訓,我很爽快的就答應了。
接下來的培訓就要開始了,給我培訓的就是唐經理,由于特別感興趣,就聽得很認真,還做了很多筆記。聽經理說公司是引進的臺灣的管理制度,比較完善,也比較嚴格。又給我講了《五項管理》中的各種值得借鑒的方法,怎樣用各種免費的平臺搜索客戶等等,他說這些都是做銷售的基本技能,整整花了2天的時間,我的培訓終于結束了,加上晚上的復習,我可以比較熟練的掌握。
不知不覺來公司已經是第五天了,我剛進辦公室,唐經理已經到了,他說要出差幾天,特地早點來公司,告訴我公司各種電子資料的位置,以及怎樣使用,要我就在他的辦公桌上實培訓的內容,我看到那些電子檔:公司工廠資料,公司產品圖片,公司產品介紹,公司表單,實用資訊等等,這些都是公司重要的資源,我心里真的很感激,感激他對我的信任,也感激他對我的重視,更在心里暗暗的下定決心,一定要好好實習。唐經理把各種事物交代完畢之后,順便給我留了張名片,說要是遇到不懂的可以問其他的同事,也可以打電話問他,要我不要有什么顧慮,只要是不懂的就一定要問清楚,不能有半點的含糊,我牢牢記住了經理的話。
首先,我按照培訓內容,給自己制定了一個完整的'實習計劃,
總計劃:
實習時間: 月4號—— 月28號,
月4號—— 月7號,整理銷售訂單,個人技能培訓;
月8號,熟悉公司的業(yè)務部的工作流程,并制定實習計劃。
月 0號—— 月28號,實際操作,主要通過是google,ecvv,made-in-china,alibaba,globalsources,trade-key等免費平臺尋找客戶。
階段計劃:
月 0號—— 月 號,利用google搜索引擎,尋找有需要我們公司產品的公司網(wǎng)頁,并用excel表格記錄公司名稱,聯(lián)系人,聯(lián)系方式等基本信息,找出50條,并對其發(fā)送開發(fā)信郵件,介紹自己的公司和產品。
月 2號—— 月 4號,注冊免費的alibaba,ecvv,made-in-china,globalsources,trade-key賬號,并把公司名稱,公司介紹,公司相冊,聯(lián)系人資料等信息依依填好,盡量詳細,專業(yè);并查看所發(fā)郵件是否有回復,對有回復的郵件,進行有針對性的回復,沒有回復的郵件再次發(fā)送新的產品咨詢。
月 7號—— 月xx年,想著別人都在家享受,而我還在公司受罪,心里就覺得很不是滋味,為了打發(fā)時間,我時不時問唐經理一些自己都覺得很弱智的問題,但他還是不厭其煩的回答我,再就拼命喝水,大約每隔半小時就上一次廁所。終于熬到了盡頭,公司也如實如數(shù)的把那點微薄的工資發(fā)給了我,第一次拿工資的感覺比較復雜,一是覺得很興奮,靠自己掙的錢很有價值,二是覺得很心酸,辛辛苦苦干了25天,才 250元,三也覺得欣慰,能學到這么多東西,并且真正體會到了他們做電子商務的苦衷。更重要的是遇到了一個很好的經理,才能有這次嘗試的機會。
這次的實習,讓我知道不管做什么工作都有它自己的特點,要根據(jù)它的特點找到工作的方法和技巧。我們是大學生,但是我們的實習經驗實在是太少了,在他們面前我們真的還要好好學習,好好積累。其實還有一點也值得欣慰,就是我們的素質和接受能力比他們要強很多,這點也是我們值得自豪的地方。
我仿佛看到了自己的未來,雖然我們的起點比他們低,但是只要我們努力,一步一步積累經驗,把我們所學的知識靈活運用到工作中去,我們的提升空間比他們大很多很多。然而中國的未來正需要我們這樣一批批的人才,才能健康有序穩(wěn)定的發(fā)展。
寒假實習報告9
時間總在我們不經意中走過,轉瞬之間,又一個寒假如期而來,此次寒假我選擇了外出實習,以增長我的見識,同時以學校學習的理論知識應用于社會實踐,因為我認為大學只是溝通校園與社會的橋梁,是我們進入社會前繼續(xù)充實自己知識的“深加工廠”,最終我們要面臨社會和市場無情的競爭與淘汰,僅僅依靠校園里的知識是不夠的,所以在校假期期間,我喜歡兼職工作,不同的工作可以讓我學到許多書本上學習不到知識,常言說:工作一兩年勝過十多年的讀書。雖然我的實習時間不長,但是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問。實習可以使每一個學生有更多的機會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉化,發(fā)現(xiàn)自己真實的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎,也為自我成長豐富了閱歷,促進整個社會人才資源的優(yōu)化配置。我認為學習的目的不在于僅僅拿到學分,而是為了獲取知識,獲取學習方法,換句話說,在學校學習是為了能夠適應社會的需要,通過學習保證能夠完成將來的工作,實現(xiàn)自己的人生價值,為社會作出貢獻。也可以說大學實習階段是以后進入社會的鋪墊,也是我們想在社會立足的根本。所以此次寒假,我在上海市亨井聯(lián)接件有限公司開始了為期一個月的實習工作。
在這短短一個月時間里,我學到了很多在課等課堂上學不到的東西,感覺受益匪淺,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學習的意義,時間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風順的,只要勇敢去面對人生中的每個驛站!同時在這工作學到了很多很多,懂得了以前只是感性認知的道理到在實踐中上升為理性認知,在和不同的`人一起工作時慢慢的找到自己的缺點與借鑒別人的優(yōu)點,深深懂得了團隊合作的重要性,1+1大于2的道理,也懂得了既然選擇一個工作就不計收獲的把它做到自己的最好,不要怕吃苦,也懂了不要抱怨生活什么,生活中一切都是公平的,吃虧一直都是福!
還記得剛剛來到工廠的那一段時間,獨自面對一個陌生的地方,不知如何去開始,看著忙碌的工人們,有一份羨慕也有一份害怕,羨慕的是他們的操作技術與速度,怕的是自己會有他們做的好不?鼠標,一個很小很小的科技產品,在這里讓我了解了它的組裝到成型的整個過程,而自己的工作則是作為一名技術作業(yè)操作員,修正鼠標焊接面電路圖,每天都在做著重復幾千遍的工作,由開始的手生到最后的手熟,幾千遍后的熟能生巧。每天都在不厭其煩的同一種動作中結束一天的工作,開始時浮躁的心態(tài)慢慢的靜了下來,很認真的對待今后每一天的工作。
實習期間,我從末出現(xiàn)無故缺勤的情況,這是我很自豪的,因為我每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間認真準時地完成自己的工作任務,不輕率敷衍了事。同時自己勤奮好學, 謙虛謹慎,認真聽取老同事的指導,對于別人提出的工作建議虛心聽取,所以同事都很喜歡我。我也能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,并努力學到把學樣學到的知道應用到實際工作中,盡力做到理論和實際相結合的最佳狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實的工作作風。也培養(yǎng)了我的耐心和素質。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領導,工作認真負責,責任心強,能保質保量完成工作任務。
通過一個月的實習生活,以下是自己的實習收獲:
1、要學會自主學習。
工作后不再象在學校里學習那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動去學去做。只要你想學習,學習的機會還是很多的,在大學中的學習鍛煉了我們的理解接受能力,同時老員工們從不吝惜自己的經驗來指導你工作,讓你少走彎路;公司內部有各種各樣的培訓來提高自己,所以,在工作中僅僅能夠完成布置的工作,在沒有工作任務時要能主動要求布置工作,但若沒有工作做時可能就會松懈,不能做到主動學習,這主要還是因為懶惰在作怪,在今后我要努力克服自己惰性,學會自主學習!
2、要提高自己的團隊意識和團隊精神。
工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。在這里流水線式的工作中讓自己深深懂得了團隊工作的重要性,一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績,必須牢記一個規(guī)則:我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上。
3、要有積極進取的工作態(tài)度
在工作中,我們不只要為公司創(chuàng)造更多的效益,同時也要提高我們自己的能力。就像我這樣沒有工作經驗的實習生,更需要通過多做事情來積累經驗。特別是現(xiàn)在實習工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。
4、為人處事。
同事之間既然存在競爭,那么必定有干好干壞之分。
寒假實習報告10
當代大學生的要求就是在學習的過程中,積極的參加實習,在大學時期就可以鍛煉成對社會極有經驗的人,在不斷的進步中,直到大學畢業(yè)。在參加社會工作以后,直接就可以參加社會工作而不需要實習,這是最基本的要求。我就是這樣做的,我開始了我的教育實習之路!
在一個月的實習期內,我主要進行了教學的實習工作,并獲得了寶貴的經驗,對我來說這在日后的生活與工作中都不啻為一筆巨大的財富,現(xiàn)將我個人在實習期間的表現(xiàn)與收獲作一總結。
一、社會調查方面
我在批閱作文時從文中發(fā)現(xiàn)的的一些問題引起了我的思考,并以“從高中作文談起”為題完成了一篇五千字的社會調查報告。
二、在語文教學實習方面
我一共講授了朱自青先生的散文《荷塘月色》與日本作家川端康成先生的散文《花未眠》,以及“想象與聯(lián)想”“表現(xiàn)與再現(xiàn)”兩個大題目的作文,共計六課時,并完成了筆記作業(yè)的批改與作文、周記的批閱工作。在授課過程中作到了依托“新課標”,結合實際情況,發(fā)展學生的思維能力,擴展學生的視野,并利用多媒體設備進行立體式教學。在指導教師羅長春老師的'幫助下,增強了師生間的互動,活躍了課堂氣氛,積極調整自己的授課方式、教風教態(tài)與啟發(fā)與提問的方式,努力吸收羅老師寶貴的授課經驗以及高尚的師德師表,認真、努力、圓滿地完成了語文教師實習。并得到了羅老師的肯定與同學們的歡迎。
三、班主任實習方面
我被安排擔任221班的實習班主任,在班主任指導教師李老師的幫助下,順利的展開了班主任工作,保質保量的完成了班主任老師“早自習”“課間操”“眼****操(一天兩次)”“午休”“讀報”“晚自習”等時間段查勤工作與班級日常工作,并在工作過程中與同學們溝通與交流,通過談心、打籃球等方式與同學們交朋友,及時了解學生們的心理狀態(tài)與情緒,并向班主任指導教師李霞老師學習寶貴的帶班經驗以及李老師優(yōu)秀的管理才能與師范師風,成功的完成了班主任實習工作,并得到了老師與同學們的肯定。
總的說來,我的實習是成功的。在實習期間我增長了見識,積累了經驗,實習是一個將理論運用到實踐的過程,在這個過程中,我摔倒過、迷惑過,然而卻沒有動搖過,因為在系領導與老師、同學們甚至班上學生們的幫助下,我找到了屬于自己的授課風格與帶班方式,并體會到了做人做事的道理---一絲不茍、持之以恒!
這次實習是我第一次參加教學工作實習,在以后的工作路途中,這是一次寶貴的社會財富!我會記住這一次實習得到的收獲,我會不斷的進步,直到成為一名優(yōu)秀的教師為止!
寒假實習報告11
XX-XX年度的寒假,受甲流影響,我校提前放假。提前放寒假,對于要參加社會實踐的同學來說,不失為一件好事,因為這避開了和其他學校的學生同一時間去競爭崗位,放假時間長了,參與實踐的時間也將相應增加。在得到確切的放假通知后,我便開始著手聯(lián)系實踐崗位,在一朋友的極力推薦下,XX年12月30號一放假我就趕赴東莞石排鎮(zhèn),參與實踐。
派發(fā)傳單
我參加實踐的單位是東莞寶六福珠寶行。時值新年來臨之際,店里搞“喜迎新春,寶六福珠寶真情回饋新老客戶大優(yōu)惠”的活動。我之所以能得到工作,也是正因為新年生意好,需要更多的員工。剛到的當天晚上,我就被老板派遣出去派發(fā)傳單。
派發(fā)傳單,這是我到店后的第一項任務,也是我第一次去履行這樣的使命。我手摟一大疊活動宣傳單,開始要在這個剛剛到達不到兩個鐘頭時間的陌生城市奮斗了。第一次發(fā)傳單,剛開始還真有點膽怯,不太敢把傳單發(fā)給路人。這種情況僅僅只是“剛開始”而已,在稍稍留意同一條街道其他在派發(fā)傳單的人員的手法后,我現(xiàn)學現(xiàn)用地派發(fā)起來了。不一會兒,我找到了發(fā)傳單的竅門,效率一下子提高上來。我發(fā)現(xiàn)只要我笑臉迎人,客氣禮貌地對正在逛街的人們說上一句“先生/ 靚仔/靚女,請你看一下寶六福珠寶的優(yōu)惠活動,謝謝!”同時遞上一份活動傳單,幾乎沒有不接過來看的。路人的“配合”激起了我工作熱情,我越發(fā)越興奮,一見遠處有人迎面走來即笑臉相迎,主動上前,人們總不會拒絕笑臉的,自然的也不會拒絕一個笑容滿臉的人發(fā)的傳單。很快,一大疊的傳單被我派發(fā)完畢,第一項任務順利并提前完成。
當門衛(wèi)
來到店里的第二天,我早早地起床等待分配工作。萬萬沒想到的是老板招我來,給我干的工作其實是當門衛(wèi)。門衛(wèi),那就是當保安了?我在心里反問自己道。又自我安慰,社會分工不分貴賤,實踐崗位來之不易,既來之,則安之,當門衛(wèi)就當門衛(wèi)吧!
門衛(wèi)的工作非常的輕松,老板也沒有什么特別要求,唯一的一點就是要確保店門口必須得有一男人在,如果我有事情需要離開可以叫店里的男同事頂崗。門口還擺放了一張椅子,專給門衛(wèi)坐的。
以前總覺得門衛(wèi)其實就是保安,但自從在這一崗位上崗之后,我徹底地否定了此種看法。也許是因為店里沒有迎賓小姐的緣故,所以我是這樣理解門衛(wèi)這個崗位的,它除了給有非分之想的不法之徒一個威懾的作用外,還承擔了“迎賓送客”這項工作,而后者更是工作的重心。在迎賓送客的過程中,只要門衛(wèi)不隨客戶離開工作崗位,那更是對“保安”這一職務的盡職。因為客戶是門衛(wèi)最先接觸的,也是門衛(wèi)迎進來的,門衛(wèi)自然而然地就對客戶有個大概地判別,若有可疑人物進來,則提高警惕;而要送客自然也就得時刻留意店內選購的客戶是否正走出來,假如有盜搶事件發(fā)生,在第一時間則可以將其攔住。所以說,門衛(wèi)其實也承擔著迎賓的工作。
在理解了門衛(wèi)的這一層內涵之后,我當然不可能整天無所事事地坐在門口旁的椅子上發(fā)呆。每天上班前,整理好自己的著裝和儀容儀表是必須做的首要事情。站在自己的崗位上,我時刻要求自己面帶笑容,禮貌用語,盡管有椅子可坐,但我?guī)缀跏菦]有去坐的,除非很長一段時間店里店外都沒有客戶光臨,我才稍微休息一下。凡有顧客光臨,我必筆直站立微笑點頭示意并說:“您好,光臨”。有客要走了,我也鞠躬微笑示意并必道:“慢走,下次光臨”。臉上時刻帶著微笑是件挺挑戰(zhàn)的事,在實踐中,我發(fā)現(xiàn),只要擺好心態(tài),積極、樂觀地對待每一個細節(jié),多想些快樂的事情,即使再挑戰(zhàn)的.事也不是什么難事了。
在這次當門衛(wèi)的實踐中,很幸運,并沒有發(fā)生盜搶等事故,這算是對我門衛(wèi)工作的肯定。而我學到更多的是禮儀方面的知識以及體會到良好的心態(tài)對工作的重要性。
制作并教授escel電子表格
在一次吃午餐和坐在同一張餐桌上的經理聊天時聽經理說到,過幾天發(fā)工資,她可又要忙了。我好奇地問發(fā)工資有什么那么忙的,不就是老板給錢,員工拿錢嗎?原來她所說的忙,是指要統(tǒng)計各個銷售員工的提成,店里各種商品的提成算法又是不一樣的,如黃金首飾的提成比例是銷售金額的萬分之五,鉆石戒指是千分之五,翡翠手鐲是千分之八等等。而經理所用的統(tǒng)計方法相對還是比較傳統(tǒng)型的,即用計算機一個一個累加再乘提成比例,這就比較煩瑣了。我了解情況后,建議經理其實完全可以利用收銀臺那部打單用的電腦來統(tǒng)計員工工資。她追問是否簡單方便一些,我忙說非常方便、快捷、還不容易出錯。對于能有效提高工作效率的事,經理表現(xiàn)出濃厚的興趣,而我,能把自己所學到的知識運用到實踐中來,那可是增光露臉的事來的,于是毛遂自薦,愿意利用自己休息的時間幫經理制作一張escel表格。
制作一張統(tǒng)計員工工資的escel電子表格,對已經考過了計算機初級的我來說,并不是很難,半個鐘頭的時間已經綽綽有余。為求精簡,我把各位員工每天的各項銷售提成一一用函數(shù)表達出來,并把每月的總工資,即各人底薪加總提成之和也用相應算式輸入,這樣下來,只要經理每天下班前結算時把各
員工當天銷售的金額輸入相應單元格,就馬上可以得到各自的提成額了。此外,考慮到這張表格數(shù)據(jù)的重要性,我還為表格設置了密碼。表格制作得簡單明了,數(shù)目顯示一目了然,我得到了大家的一致好評。
俗話說,受人以魚,不如授人以漁。利用空閑的時間,我把一些比較常用的escel制作方法教授給了經理。我想,這也許算是大學生參加社會實踐中普及科學文化知識的一種吧。順便說一句,我們經理其實是90后,年紀比我還要小,但已經有四年以上的銷售經驗,銷售手法十分成熟老練。
討教銷售技巧
我的工作職責是當好門衛(wèi),作為一名來參加社會實踐的大學生,我并不滿足只局限于如何當好一名門衛(wèi),而是要更為全面地去學習更多的知識,積累更多的經驗。我在大學所學的專業(yè)是汽車銷售,自然對銷售這一領域有更濃厚的興趣。工作時間不能離開工作崗位,我在當好門衛(wèi)的基礎上,常會仔細觀察店里面同事是如何與客戶交流,怎樣運用談判技巧,以最終達成交易。通常,我還會在心里面分析總結一下銷售顧問哪里是值得我學習的,哪里是應引以為戒的,做到“擇其善者而從之,其不善者而改之”。身臨其境,耳濡目染之下,我對如何去做好銷售這一行有了較為深刻的體會。
寒假實習報告12
實習,顧名思義,在實習中學習。在經過一段時間的學習之后,或者說當學習告一段落的時候,我們需要了解自己的所學需要或應當如何應用在實習中。因為任何知識源于實習,歸于實習。所以要付諸實習來檢驗所學,F(xiàn)在即將面臨畢業(yè),實習對我們越發(fā)重要起來。剛結束的這段實習時間可以說是我大學四年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位,有很多方面不能很快適應;而充實則是在這段時間里,在校園無法學到的知識和技能,更提高了自己各方面的素質。同時實習也給了我一定的工作經驗。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎,F(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結。一來總結一下經驗,二來也對自己的工作情況有個系統(tǒng)的認識。
實習時間:
20xx年xx月8日—xx月3日
實習單位簡介:
xx銀行,全稱xx銀行股份有限公司,總部設在北京,是五大國有商業(yè)銀行之一。在近百年輝煌的發(fā)展歷史中,xx銀行以其穩(wěn)健的經營、雄厚的實力、成熟的產品和豐富的經驗,深得廣大客戶信賴,并與客戶建立了長期穩(wěn)固的合作關系。
實習過程:
此次實習的目的在于通過在xx銀行的實習,掌握銀行業(yè)務的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等,為今后的工作奠定基礎。
實習崗位:
大堂經理及綜合柜員
實習過程主要包括以下2個主要階段:
一、培訓階段
。1)通過培訓了解單位基本情況和機構設置,人員配備,企業(yè)文化和營業(yè)網(wǎng)點安全保衛(wèi)等。
(2)學習掌握人民幣的基本方法,鑒別鈔票真?zhèn)蔚闹饕椒ê蛿?shù)鈔的基本技巧及零售業(yè)務技能操作的訓練。學習銀行卡及基本知識。
。3)學習銀行的基本業(yè)務流程,主要包括以下方面:銀行的儲蓄業(yè)務如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、教育儲蓄等。銀行的對公業(yè)務,如受理現(xiàn)金支票,轉賬支票,簽發(fā)銀行匯票等。銀行的信用卡業(yè)務,如貸記卡、準貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等;聯(lián)行業(yè)務;貸款業(yè)務等。
。3)學習銀行會計核算方法,科目設置與賬戶設置,記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同。
。4)學習外匯英語及xx行柜臺營銷技巧與服務禮儀。并進行零售業(yè)務的綜合操作測試。
二、實習階段
(1)跟支行主任學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件。
。2)跟綜合柜員學習銀行基本業(yè)務操作。
。3)跟大堂經理學習大堂營銷技巧及解答客戶咨詢。
三、實習內容:
(一)跟支行主任學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件
在實習的前幾天里,我主要跟主任學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件。一方面要學習相關的實務操作,其中會計占決大多數(shù),既要強化已有的知識,還要學習新的知識,另一方面,還要學習人民銀行下達的相關文件。結合中行金融報,金融研究等雜志刊物,了解銀行改革的方向,動態(tài)。銀行的創(chuàng)新和進步,是與國外銀行競爭的基本條件。
所以銀行從上到下,都要樹立一種競爭意識,服務意識。對于xx月在各支行開展的“atm機競賽”活動就是要提高銀行人員的服務意識,增強其服務理念,以優(yōu)質的服務讓顧客滿意。同時通過實習還讓我們了解銀行的業(yè)務,中行的業(yè)務結構較為多元化有公司業(yè)務,個人業(yè)務,資金業(yè)務,網(wǎng)上銀行業(yè)務以及國際業(yè)務,西大街支行主要劃分有4個板塊,有對公業(yè)務,對私業(yè)務,其他業(yè)務以及和平安保險公司聯(lián)合的平保業(yè)務等。我實習的主要是對私業(yè)務,主要包括個人結算、銀行卡業(yè)務、個人理財類產品為主的個人中間業(yè)務體系。
。ǘ└C合柜員學習銀行基本業(yè)務操作
在學習各種相關銀行知識的同時,我還積極向綜合柜員學習銀行基本業(yè)務操作。因為現(xiàn)在銀行是實行的柜員制,所以我并沒有機會去進行實時操作,所以能做的就是把培訓時的技能操作和綜合柜員的`操作結合起來,尋找兩者的不同,并記錄下不同業(yè)務類型的交易碼和分析碼及特殊業(yè)務的類型。但是就是從旁邊的學習中,我同樣學到了很多的東西。當銀行提出從以產品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉變的原則時,就是對業(yè)務員的挑戰(zhàn)和考驗。業(yè)務員所要求的不僅是熟練的業(yè)務操作,更應懂得如何同顧客交流,為顧客服務,服務優(yōu)于管理,一個好的管理者更是一個好的服務者。
起初對于那種一張報紙,一杯茶的管理者的生活在這徹底改變,報紙是了解客戶,了解銀行的手段。茶是服務于客戶的!皠(chuàng)建學習性組織,爭做學習性員工”每個員工勤奮學習的精神,帶動著銀行業(yè)務的廣泛開展。通過與業(yè)務員的接觸,我還了解了銀行的操作流程及儲蓄業(yè)務方面的知識。儲蓄業(yè)務實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務,即開戶,存取現(xiàn)金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務及外匯業(yè)務等。對于每一筆業(yè)務,我都學習了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類。此外我還學習了營業(yè)終了時需要進行的abis軋賬和中間業(yè)務軋庫,學習如何打印流水,平賬報告表,重要空白憑證銷號表,重要空白憑證明細核對表,審查傳票號是否連續(xù)金額是否準確,憑證要素是否齊全等。以及明白了事中監(jiān)督和事后監(jiān)督的重大意義。
。ㄈ└筇媒浝韺W習大堂營銷技巧及解答客戶咨詢
在實習的大部分時間里,我除了跟綜合柜員學習銀行業(yè)務,分鈔、扎鈔外就是是跟大堂經理學習大堂營銷技巧,維持大堂的排隊秩序及解答客戶的咨詢。在大堂工作要特別注重禮儀,禮儀是人們在交往活動中形成的行為規(guī)范與準則,成天與客戶打交道的大堂經理,代表著企業(yè)的形象和名譽,所以一切都要小心謹慎。經理告訴我要做好大堂的禮儀工作,就必須做到以下四個方面,干練、穩(wěn)重、自信、親和。
營業(yè)中的禮儀主要有四大內容:
(1)解答客戶問題。
。2)營業(yè)中分流客戶。
。3)維護大堂秩序。
。4)適當理財產品的營銷。
其中解答客戶問題就要求大堂經理必須了解銀行的每一業(yè)務及其操作流程,所以要想做好一個大堂經理,必須擁有豐富的知識面。因為xx行職責有外匯類職能,所以在xx行做大堂經理時我的主要任務就是負責引導外籍顧客的外幣儲蓄及兌換工作。
實習收獲與體會:通過這次畢業(yè)前的實習,除了讓我對xx銀行的基本業(yè)務有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎。
首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心和扎實認真的工作態(tài)度。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務負責。比如:如果是一個柜員的匯款業(yè)務沒經其他柜員審核,匯款就不會發(fā)出,柜員就會受到風險處罰。如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經辦人負責賠償。所以在辦理與銀行現(xiàn)金有關業(yè)務時一定要謹慎細心。
其次,我覺得盡快完成自己的角色轉變。對于我們這些即將踏上崗位的大學生來說,如何更快的完成角色轉變是非常重要和迫切的問題。走上社會之后,環(huán)境,生活習慣都會發(fā)生很大變化,如果不能盡快適應,仍把自己能學生看待,必定會被殘酷的社會淘汰。既然走上社會就要以一名公司員工的身份要求自己,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。
第三,我覺得工作中每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。比如,掛失業(yè)務辦理時需要本人親自持本人身份證件去辦理。而在實際業(yè)務發(fā)生時往往很多人因為身份證丟失而持本人戶口簿或他人持身份證為丟失人掛失等雖然可能明知是本人,這些都是不被允許的。而當對方有所疑問時,也必須要耐心的解釋為什么必須得這么做,F(xiàn)在銀行已經類似于服務行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度并虛心向他人請教。
最后,還要有明確的職業(yè)規(guī)劃。所以今后在工作之余還要抓緊時間努力學習銀行相關知識,早日通過銀行理財師的考試,相信只有這樣才能在自己的工作崗位上得到更好的發(fā)展。
寒假實習報告13
自從走進了大學,就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應國內外的經濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我開始了我這個假期的社會實踐—走進贛州市金源休閑餐廳。
實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。而且在中國的經濟飛速發(fā)展,又加入了世貿,國內外經濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了,中國的經濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
在餐廳里,別人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學生,我問他們?yōu)槭裁矗麄兛傉f從我的臉上就能看出來,呵呵,也許沒有經歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒有因為我在他們面前沒有經驗而退后,我相信我也能做的像他們一樣好。我的工作是在那做傳菜生,每天9點鐘—下午2點再從下午的`4點—晚上8:30分上班,雖然時間長了點但,熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接觸了社會,了解了未來。
在餐廳里雖然我是以傳菜為主,但我不時還要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作,在學校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。而走進企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關系復雜,但我得去面對我從未面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是,學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。
在這次實踐中,這一點我感受很深。在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況;蛟S工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學得這么吃力呢?這是社會與學校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學生生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個部分,這是不可否認的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導,有些問題有了有課堂上地認真消化,有平時作業(yè)作補充,我比一部人具有更高的起點,有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題,作為一名新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。畢竟,3年之后,我已經不再是一名大學生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才。
實踐心得:雖然這次的實踐只有短短的幾天,而且從事的是比較簡單的服務工作,但是通過與各種各樣的人接觸,還是讓我學會了很多道理。
首先是明白了守時的重要性。工作和上學是兩種完全不同的概念,上學是不遲到很多時候是因為懼怕老師的責怪,而當你走上了工作崗位,這里更多的是由于自己內心的一種責任。這種責任是我學會客服自己的惰性,準時走上自己的崗位。這對我以后的學習生活也是一種鞭策,時刻牢記自己的責任,并努力加強自己的時間觀念。其次讓我真實的體會到了合作的重要性。雖然我工作的只是小小的一家餐廳,但是從點單到制作到遞送到結帳這一環(huán)環(huán)的工作都是有分工的,只有這樣才能使整家店的工作效率都大大的提高。以前雖然在書上看見過很多的團隊合作的例子,但這一次是深刻的體會到了,正所謂“眾人拾柴火焰高”,“團結就是力量”。在以后的學習和工作中,一定會要牢記這一點,將自己融入到集體中,和大家一起攜手走向輝煌。再次,這次打工的經歷也讓我的心理更加趨于成熟。在餐廳里每天面對形形色色的客人,重復著單調的工作。讓從未涉世的我還是有那么一點點不適應的,但是堅持就是勝利。打工畢竟和在家是完全不同的概念,我們學會需要忍耐,需要學會承受,需要學會堅持。
寒假實習報告14
大學生活過的很快,開學就是大四了,為了了解本專業(yè)的基本業(yè)務,把我們平時學習的理論知識在實踐中進行檢驗。學校安排我們在大三的暑假就開始實習,因為大家的就業(yè)意向和家庭所在地等等的原因,大家都選擇分散實習。7月底我開始了在陜西龍首油脂有限公司的實習。
第一天的時候,坐在電腦旁邊,好像不知道怎么開頭了。但是,經過老師的指導,很快就了解了很多。我很感激這位老師,跟著他我學會了怎么做交易,怎么去做好國際貿易的點點滴滴。他告訴我:隨著中國加入世界貿易組織以及越來越多的企業(yè)進入國際市場,社會對外經貿從業(yè)人員的需求不斷的發(fā)展。這給廣大求職者創(chuàng)造了良好的就業(yè)機會。不同國家之間進行跨國界商品買賣。由于進行交易的雙方屬于兩個不同的國家或地區(qū),因此從事這種商業(yè)活動比國內更為復雜、困難,因而也更具有挑戰(zhàn)性。從事國際商務活動,尤其是國際間貨物買賣,而這種工作的最大特點就是要求商務人員在掌握基本知識的同時,必須具有很強的實際操作能力。而現(xiàn)代的國際商務活動,對從業(yè)人員的知識結構、實踐能力和基本素質提出了更高要求。因此我們也面臨著更大的挑戰(zhàn)。我們必須不斷的提高自己以適應新的形式。
國際貿易的中間環(huán)節(jié)多,涉及面廣,除交易雙方當事人外,還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環(huán)節(jié)出了問題,就會影響整筆交易的正常進行,并有可能引起法律上的糾紛。
我最先開始學習的是各種函電,在這個學習過程中我掌握了很多有實際應用價值的官方語句,很有收獲感。特別是實訓的全過程實際上是貿易業(yè)務函電的草擬、商品價格的計算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運訂艙、報驗通關、信用證的審核修改以及貿易文件的制作和審核等主要業(yè)務技能的操作,完成了商品出口的全過程。這個過程使我對國際貿易的交易過程有了新的認識,而不再只是空洞的理論知識。
然后是那幾個的報關單和出口報關手續(xù)。就像:海運提單、裝箱單、發(fā)票、產品質量證明書等一系列與國際貿易流程有關的單據(jù)副本。感覺非常難,非常難懂。之前,這些單據(jù)我們在上課的時候都有學習過,但是,我們都覺得書上講的東西理論性太強,實踐中一定用不到。但當真正看過這些單據(jù)后,才發(fā)現(xiàn)理論與實踐是密不可分的,此時我們看到的、用到的、正是書上所講、我們所學的。這些單據(jù)大大加強了我們的實踐操作能力,也讓我們對如何填寫這類單據(jù)有了進一步的認識。其實,只要虛心,用心的學習,很多實際操作就會很容易掌握。
另外,在國際貿易中,交易雙方的成交量通常都比較大,而且交易的商品在運輸過程中可能遭到各種自然災害、意外事故和其它外來風險。所以通常還需要辦理各種保險,以避免或減少經濟損失。保險比較復雜的業(yè)務,一定要有專業(yè)的知識和為對方著想的意識,才能做到利益最大化。
還有,就像公司的一位元老級人物說的:外貿中語言的溝通非常普遍和實用,一定要學好外語,這是和外商溝通的必備的橋梁。這個道理雖然簡單,但是對于我這樣的外語不好的人來說,就是滅頂之災了。同來的幾個人也是愁眉緊鎖。
這位先生看到這種情況又補充說:只要你有一定的行業(yè)經驗,在商業(yè)談判中,非語言的溝通也是可以實現(xiàn)的,那就是:
(1)充分利用你的行業(yè)知識。不同的行業(yè)有不同的特定詞匯,一般不懂外語的行業(yè),尤其是工廠人員也能夠了解一些行業(yè)詞匯。另外行業(yè)經驗是沒有國界的,尤其是在談論產品質量的時候,通過對方的動作,眼神,就可以基本了解對方要表達的意思。
(2)準備筆和紙。當你用手勢和語言都無法溝通的時候,用畫圖的方式解決。
。3)會面前先找一個懂語言的人幫你把必備詞匯,語句用中英文標出來,關鍵時刻就派上用場了。語言不通的時候,也不需要發(fā)愁,只要充分利用現(xiàn)有資源,實現(xiàn)基本的交流應該沒有問題。但這個僅僅是一個過度階段,對于要長期從事這個行業(yè)人員來講,有效的語言溝通還是很重要,畢竟非語言溝通還有很多缺陷,就像它只能適用于面談,電話和信件交流時就派不上用場了。這席話讓我們松了一口氣,同時又立志一定要學好外語
在操作過程中,我們是根據(jù)本門課程的內容、特點,通過走出去、請進來等方式,精心組織方案。通過聽、看、做使一些看起來繁雜的專業(yè)知識很快被我們理解和掌握。只有將理論聯(lián)系實際,教學與實際相結合,才是培養(yǎng)我們能力的一種有效形。
在實習的中間,公司的一位資深的外貿人士,對我和同來的幾個實習生說了她做貿易的很多心得。她說:要做一個成功的外貿人,一定要做到以下幾點
。1)了解客戶的信譽程度。俗話說害人之心不可有。防人之心卻不可無。對我們自己要求講信用,但我們對客戶卻知之甚少,因此為了避免風險在與客戶合作前應該采取一些措施來了解客戶的信譽。具體的做法是上網(wǎng)查詢客戶的信息,以及通過保險公司來查詢客戶的信譽程度等。
(2)在結匯方面可以采取靈活的方式來減少風險。這與書本上有些不同,在書本上我們講到信用證是最安全的收匯方式,他談到如果你的客戶信譽低,就是采取信用證支付,他也會骨頭里挑刺,相反你的客戶如果是高信譽的,就是采取承兌付款也會比信用證安全。并且這會給客戶節(jié)省一筆不小的費用,使客戶感覺到你很信賴他,這會給以后繼續(xù)合作提供了更加廣泛的空間。我覺得這些都是我們在教室學不到的。
。3)就是匯率風險。在我們的業(yè)務過程中必須考慮到匯率的風險,采取各種方法來規(guī)避。
。4)要多關心政治形勢。跟一些緊張局勢地區(qū)做生意時要充分考慮各方面風險,在具體的操作如買保險時就要考慮得當,防范于未然。
。5)善于與人溝通,保持樂觀,開朗的性格,培養(yǎng)自己的人際交往能力。此次實習中,也使我確實感受到了團隊精神的作用。每個人,生活在這個社會中,都必須隨時處于一個團隊中,不可能孤立存在,我們能夠順利完成此次實習,與大家的努力與協(xié)作是分不開的。雖然在實習期間,我們沒有接到外貿的業(yè)務,但是老師告訴我們,每一筆買賣都不是個人能夠完成的,都是大家各司其職,齊心協(xié)力的結果。所以一定要重視團隊協(xié)作精神。
在這次實習中,我知道我對課本也有很多不是很了解的地方。我盡快向老師讓講解。只有這樣我們才更好地解決學和老師向我們在教的過程中的沖突。更好地解決我們對知識的理解。
我在此次實習中,了解到實習的具體做法:
(1)貫徹理論聯(lián)系實際的原則
在學習本課程時,要以國際貿易基本原理和國家對外方針政策為指導,將《國際貿易》、《中國對外貿易概論》等先行課程中所學到的基礎理論和基本政策加以具體運用。教師在講課過程中,對涉及到的內容,可有針對性地帶領學生回顧一下,力求做到理論與實踐、政策與業(yè)務有效地結合起來,不斷提高分析與解決實際問題的能力。
(2)注意業(yè)務同法律的聯(lián)系
國際貿易法律課的內容同國際貿易實務課程的內容關系密切,因為,國際貨物買賣合同的成立,必須經過一定的法律步驟,國際貨物買賣合同是對合同當事人雙方有約束力的`法律文件。履行合同是一種法律行為,處理履約當中的爭議實際上是解決法律糾紛問題。而且,不同法系的國家,具體裁決的結果還不一樣。這就要求從實踐和法律兩個側面來研究本課程的內容。
(3)加強英語的學習
對于外貿專業(yè)人員而言,不僅要掌握一定的專業(yè)知識,而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專業(yè)英語知識掌握不好,就很難勝任工作,甚至會影響業(yè)務的順利進行。因此,在實習中要求我們加強英語的學習,掌握外貿專業(yè)術語基礎。
(4)注意本課程同其他相關課程的聯(lián)系
國際貿易實務是一門綜合性的學科,與其他課程內容緊密相聯(lián)。應該將各們知識綜合運用。比如講到商品的品質、數(shù)量和包裝內容時就應去了解商品學科的知識;講到商品的價格時,就應去了解價格學、國際金融及貨幣銀行學的內容;講到國際貨物運輸、保險內容時,就應去了解運輸學、保險學科的內容;講到爭議、違約、索賠、不可抗力等內容時,就應去了解有關法律的知識等等。
(5)貫徹“洋為中用”的原則
為了適應國際貿易發(fā)展的需要,國際商會等國際組織相繼制定了有關國際貿易方面的各種規(guī)則,如《國際貿易術語解釋通則》、《托收統(tǒng)一規(guī)則》、《跟單信用證統(tǒng)一慣例》等。這些規(guī)則已成為當前國際貿易中公認的一般國際貿易慣例,被人們普遍接受和經常使用,并成為國際貿易界從業(yè)人員遵守的行為準則。因此,在學習本課程時,必須根據(jù)“洋為中用”的原則,結合我國國情來研究國際上一些通行的慣例和普遍實行的原則,并學會靈活運用國際上一些行之有效的貿易方式和習慣做法,以便按國際規(guī)范辦事,在貿易做法上加速同國際市場接軌。
(6)堅持學以致用原則
實習是一門實踐性很強的應用學科。在學習過程中,要重視案例、實例分析和平時的操作練習,加強基本技能的訓練,注重能力培養(yǎng)。在培養(yǎng)規(guī)模上突出應用性,加強實踐性,注意靈活性。
這次實習,使我不僅從個人能力,業(yè)務知識上有所提高,也了解到了團隊精神、協(xié)作精神的重要性。相信,有了這一次實習的經歷,無論是今后的學習,還是工作,甚至是生活,我都會更加清楚,自己要什么、該做什么、該如何做,怎樣才能做好;相信,此次實習將是我今后人生的一個良好開端。
寒假實習報告15
在這個寒冷的冬日,我迎來了中職生涯的第一個寒假。這個假期我沒有選擇自己所學的專業(yè)去實踐,而是參加了寒假社會實踐活動,我實踐的單位是合川質監(jiān)。這個活動時間很短,在這短暫的寒假中,我過的十分充實。
這次寒假實踐我以“善用知識,增加社會經驗,提高實踐能力,豐富假期生活”為宗旨,在此次實踐過程中我學到在書本中學不到的知識,它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。我的主要工作任務是整理抄寫重慶農村商業(yè)銀行的會議記錄的內容,在抄寫的過程中我學到了很多銀行知識。我充分利用寒假參加了這次有意義的社會實踐活動,這次活動讓我接觸了社會,了解了目前社會的需要,并從社會實踐中不斷地檢驗自我。這次社會實踐活動又讓我成長了很多,收獲了很多。在工作上,與不同年齡的人進行學習上的交流,也對社會,對工作有了一定程度上的了解,真是受益匪淺啊! 通過這次的社會實踐我了解到,實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。
另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,我學到了一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。而且在中國的經濟飛速發(fā)展,又加入了世貿,國內外經濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了,中國的經濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。 在實踐的這段時間內,我跟著代理我的秦老師學習處理辦公文件,這些都是在學校里無法感受到的,而且很多時候,我不時要做一些工作以外的事情,有時還和辦公室的人員討論他們的工作,在學校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到,一件工作的效率就會得到別人不同的`評價。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,怎樣為人處事等等,以便提高自已的能力!
走進企業(yè)單位,接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關系復雜,但我得去面對我從未面對過的一切的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是,學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到,然而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,也可能會遇到書本上的知識一點都用不上的情況。雖然校園生活不像踏入社會,但也是社會的一部分,我要感謝老師孜孜不倦地教導,有些問題有了課堂上地認真學習和平時作業(yè)的補充,我比一般人具有更高的起點,有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題。作為一名新世紀的中職生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著我們學生要注意到社會實踐,而且社會實踐必不可少。畢竟,3年之后,我已經不再是一名學生,也將是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不夠的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己,讓自己成為一名合格的、優(yōu)秀的、對社會有用的人,我參加了這次來之不易的社會實踐活動。
雖然在實踐中只是負責比較簡單的部分,但能把自己在學校學到的知識真正運用出來也使我頗感興奮!在學校上課時都是老師在教授,學生聽講,理論部分占主體,而我自己對專業(yè)知識也能掌握,本以為到了企業(yè)單位實踐應該能夠學以致用,但是在企業(yè)里并沒想象中如此容易。平時在學校,作業(yè)錯了改一改就可以交上去了,但在公司里,報告、文件等相關資料絕對不可以出錯,因為質量是企業(yè)的第一生命,質量不行,企業(yè)的生產就會跟不上,而且效率也會隨之降低,企業(yè)就會在競爭的浪潮中失敗,所謂“逆水行舟,不進則退”,企業(yè)要時時保持著這種競爭狀態(tài),才能在市場中立于不敗之地。就因為這樣,企業(yè)對每一個在職員工要求嚴格,每一個環(huán)節(jié)都不能出錯。這種要求在學校的課堂上是學不到的,因為工作更需要的是與實際相結合,只有理論,沒有實際操作,只是在紙上談兵,是不可能在這個社會上立足的。所以無論什么時候我們做事都一定要特別小心謹慎,在公司里出錯是要負上責任的,因為這關系到公司的利益與損失。
這次讓我真正體會到了:很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書,而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學,學習先進的科學知識,為的都是將來走進社會,獻出自己的一份力量,我們應該在今天努力掌握專業(yè)知識,明天才能更好地為社會服務。
感謝學院為我提供的這次實踐機會,以上是我真實的實踐感受!
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