安全生產(chǎn)服務工作總結(jié)(精選12篇)
總結(jié)是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)一般是怎么寫的呢？下面是小編幫大家整理的安全生產(chǎn)服務工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
安全生產(chǎn)服務工作總結(jié)1
中心安全生產(chǎn)工作縣衛(wèi)健局的領導下，在全院各科室職工的配合和支持下，緊緊圍繞中心安全生產(chǎn)工作中心任務，積極貫徹“預防為主、保障安全、綜合治理、確保安全”的十六字方針，以服務臨床一線為宗旨，認真做好中心內(nèi)部安全生產(chǎn)、治安保衛(wèi)、消防安全工作。半年來，中心安全生產(chǎn)工作落實到位，無發(fā)生重大安全事故和火災事故，保障了中心正常的醫(yī)療秩序，
為構(gòu)建和諧中心，中心做了大量的工作，現(xiàn)將中心20xx年上半年安全生產(chǎn)工作總結(jié)如下：
一、中心安全生產(chǎn)綜合治理工作情況
為切實做好20xx年的安全生產(chǎn)工作，根據(jù)上級主管部門的要求，中心實行安全生產(chǎn)目標責任制和治安防范綜合治理，按照“誰主管，誰負責”的原則，中心與科室簽訂安全生產(chǎn)工作責任書，使目標層層分解，層層落實，責任到人，
讓全院所有科室、職工參與到中心安全生產(chǎn)工作中去；積極與衛(wèi)健局、街道辦、居委會取得溝通，從而更好的預防和處置轄區(qū)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的發(fā)生；積極建立健全中心安全生產(chǎn)和治安、消防安全制度，充分利用中心視頻監(jiān)控系統(tǒng)，使中心形成立體式治安和消防監(jiān)控網(wǎng)絡，發(fā)揮人防和技防相結(jié)合的優(yōu)勢，對中心安全生產(chǎn)綜合治理工作起到積極作用。
二、中心安全管理工作情況
1、領導高度重視，組織機構(gòu)健全，工作有落實。成立由中心主要負責人擔任組長的安全生產(chǎn)工作委員會，并下設辦公室，配有專人負責日常工作。
2、廣泛宣傳發(fā)動，工作任務明確
按照縣衛(wèi)生局的`要求，結(jié)合我院工作實際，中心積極參與上級部門安排的安全生產(chǎn)月活動，并制定活動方案，張貼安全生產(chǎn)宣傳畫報，多次組織職工學習安全生產(chǎn)知識和各項安全生產(chǎn)法律、法規(guī)，為“安全生產(chǎn)月”活動的深入開展營造了良好的氣氛。
3、完善安全生產(chǎn)制度建設，建立長效機制
中心以“安全生產(chǎn)月”活動為契機，完善中心各項安全生產(chǎn)工作制度，堵塞安全生產(chǎn)管理漏洞，細化各項安全生產(chǎn)工作措施，圍繞著“治理隱患、防范事故”這一主題，結(jié)合上級部門安全生產(chǎn)專項整治活動，落實好中心各項安全生產(chǎn)制度，堅持邊自查自糾，邊建立長效機制；院領導班子把安全保衛(wèi)工作作為職工大會的重要內(nèi)容之一，有針對性的把安全保衛(wèi)工作提高到中心日常管理中去；同時中心與各科室簽訂《安全生產(chǎn)責任書》，確保職責分工明確，進一步提高了科室的安全生產(chǎn)意識。
4、工作有重點，自查有力度
�。�1）根據(jù)中心“安全生產(chǎn)月”活動方案，中心有針對性的要求各科室對重點部門，重點（要害）部位進行自查，發(fā)現(xiàn)問題及時給予整改；同時中心安全生產(chǎn)委員會小組成員對各科室的自查結(jié)果進行抽查，并現(xiàn)場糾正隱患。
�。�2）中心對院內(nèi)易燃、易爆、有毒、有害危險化學品、麻毒藥品、藥庫進行重點監(jiān)控，做好安全防范工作。
（3）中心投資對收費室、大門口、病房樓等重點場所安裝了監(jiān)控設備，進一步加強了中心的安全防范措施。
5、抓好中心安全生產(chǎn)日常管理工作
�。�1）認真做好中心內(nèi)部治安防范工作。隨著中心門診、住院患者的不斷增多，針對中心出入人員相對復雜的特點，中心安全保衛(wèi)工作形勢日益嚴峻，醫(yī)院始終堅持“安全第一、預防為主”的方針，中心安排專人在夜間負責門衛(wèi)安全工作，在日常管理中加強對全院各科室的巡查力度，發(fā)現(xiàn)問題，及時處理，及時整改；利用中心監(jiān)控設備的視頻進行管理，對收費室、大門口、病房樓外周圍進行24小時監(jiān)控，防止和減少治安事件的發(fā)生。
（2）認真做好中心消防安全工作，遏制火災事故的發(fā)生。我中心是消防安全重點保護單位，中心領導高度重視中心內(nèi)部消防安全工作，每月由專人對中心消防安全進行檢查，發(fā)現(xiàn)隱患，及時整改。全年中心無發(fā)生一起火災安全事故，
給職工和患者提供一個安全、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療環(huán)境。
�。�3）積極配合上級部門做好20xx年中秋、重陽、國慶節(jié)等節(jié)日期間中心的安全生產(chǎn)工作，確保節(jié)日期間中心各要害部門安全生產(chǎn)工作制度落實到位，無發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故，為創(chuàng)建和諧中心、平安中心做了大量的工作。
此后，中心將繼續(xù)加強對全院職工安全教育的培訓工作，確保中心20xx年安全生產(chǎn)工作繼續(xù)實現(xiàn)“六個零”，即“重大醫(yī)療事故為零、重大設備事故為零、重大火災事故為零、重大食物中毒事故為零、重大爆炸事故為零、重傷以上事故為零”。
安全生產(chǎn)服務工作總結(jié)2
根據(jù)《20xx年衛(wèi)生系統(tǒng)安全生產(chǎn)責任狀》有關規(guī)定，我中心在安全生產(chǎn)方面做了一些行之有效的工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、xx領導
根據(jù)責任狀要求，我中心成立了疾控中心安全生產(chǎn)管理委員會，由郝海峰主任直接分管安全生產(chǎn)工作，同時建立鍵全了安全管理、檢查、教育等各項規(guī)章制度，制定了工作計劃安排，定期對安全生產(chǎn)工作進行檢查。
二、工作開展情況
1、針對上級部門防治各類傳染病的要求，我中心本著合理應用衛(wèi)生資源和適宜技術(shù)，對人員、藥品儲備工作進行了妥善部署，并對工作人員進行了業(yè)務技能和自我防護培訓。以人的.健康為中心，以家庭為單位，以社區(qū)為范圍，以婦女、兒童、老年人、慢性病人、殘疾人、貧困居民等為重點，以滿足社區(qū)公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務需求為目的開展“六位一體“服務。
2、繼續(xù)做好各種傳染病防控工作，加強對疫苗使用的規(guī)劃管理，確保科學、規(guī)范的開展疫苗接種工作，有效防止盲目使用和濫用。對各托幼機構(gòu)繼續(xù)加強督導，對在園兒童進行逐一查驗預防接種本，做好各種疫苗的查漏補種工作落實各項防控措施。真正做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處理，發(fā)現(xiàn)疫情果斷采取有效措施加以控制，防止疫情擴散、蔓延。
3、開展安全生產(chǎn)宣傳教育活動，對全中心人員尤其是化學藥品管理人員進行了安全教育及相關的政策法律、法規(guī)傳教育。中心安全生產(chǎn)管理委員會通過開展“安全生產(chǎn)月“活動，結(jié)合相關案例，職工對安全生產(chǎn)進行討論與學習。
4、消防安全方面，積極配合物業(yè)，完善消防管理制度，加強消防安全職責的學習，提高全體工作人員安全意識，發(fā)現(xiàn)火災隱患及時杜絕，及時整改。
安全生產(chǎn)服務工作總結(jié)3
一、高度重視，切實加強“安全生產(chǎn)服務月”活動的組織領導。
二、結(jié)合實際，指定切實可行的實施方案。
三、創(chuàng)新方法，注重實效，確�；顒禹樌_展。
�。ㄒ唬┦墙M織開展調(diào)研活動。
�。ǘ┦情_展安全培訓活動。
積極幫助指導企業(yè)認真開展安全教育，加大對企業(yè)職工教育培訓工作的`監(jiān)督檢查力度。并根據(jù)各企業(yè)安全教育培訓需求，企業(yè)申請從業(yè)人員“三級安全教育”和特種工培訓，地區(qū)職業(yè)安全檢測檢驗中心和安全生產(chǎn)培訓機構(gòu)須3日內(nèi)安排師資力量到現(xiàn)場開展培訓，全力幫助企業(yè)解決影響開工生產(chǎn)的突出矛盾和問題，減輕企業(yè)負擔，推進企業(yè)早開工、早生產(chǎn)；
�。ㄈ┦前验_展安全生產(chǎn)服務活動與加強監(jiān)管隊伍作風建設相結(jié)合，深入開展行政效能建設和創(chuàng)先爭優(yōu)活動，進一步改進工作作風，創(chuàng)新服務方法，提高服務質(zhì)量，落實服務措施，做到心系企業(yè)，服務企業(yè)。對兗礦新疆煤化工有限公司等新建企業(yè)，主動上門服務，提供新建項目安全設施“三同時”等相關手續(xù)辦理流程，得到企業(yè)好評，樹立了安監(jiān)系統(tǒng)良好形象。
在做好職責范圍內(nèi)安全監(jiān)管企業(yè)建設項目特別是重大招商引資、重大項目的服務，積極投入到事前、事中和項目落地投產(chǎn)后的全過程安全服務中，幫助企業(yè)在新項目建設以及大項目、大企業(yè)在生產(chǎn)發(fā)展過程中需要的安全服務。主動靠前，積極協(xié)調(diào)中介為企業(yè)提供安全技術(shù)咨詢。
（四）是將“安全生產(chǎn)服務月活動”與開展安全標準化創(chuàng)建活動相結(jié)合。
�。ㄎ澹┦情_展安全檢查活動。
�。┦前醋灾螀^(qū)要求，進一步深化安全生產(chǎn)行政審批服務工作。進一步縮短行政審批時限、優(yōu)化行政審批程序，提高行政審批工作效率，減少企業(yè)負擔。
四、存在的問題
(一)是時間緊，安全生產(chǎn)服務月活動周期短，活動不夠深入。
(二)是一些企業(yè)涉及的問題不是安監(jiān)一個部門能夠解決，需要各部門聯(lián)合，共同解決。
(三)是一些工作不夠深入，伏在面上，工作沒有取得實效。
五、下一步工作措施
�。ㄒ唬┦抢^續(xù)開展安全生產(chǎn)服務活動，將該項活動融入全年安全生產(chǎn)工作中。
（二）是解放思想，創(chuàng)新形式，將安全生產(chǎn)服務活動與日常管理相結(jié)合。
（三）是要通過以月促年，不斷研究和探索安全生產(chǎn)服務工作新思路、新舉措，將服務安全工作形成長效化，不斷總結(jié)經(jīng)驗，形成制度，使安全生產(chǎn)服務成為引導企業(yè)加強安全生產(chǎn)基礎管理工作“助推器”。
安全生產(chǎn)服務工作總結(jié)4
20xx年中秋節(jié)、國慶節(jié)期間，公交一公司共完成營運車次1.9萬班，完成行駛里程18.9萬公里，完成載客量51.1萬人次。
根據(jù)上級相關工作要求，結(jié)合公交實際，一公司對國慶節(jié)期間的工作進行了認真細致地安排部署，制定了《第一分公司2018年雙節(jié)期間營運服務安全工作方案》，下發(fā)《關于做好2018年中秋節(jié)、“十一”黃金周公交運營服務通知》，組織開展了運營、服務、安全、技術(shù)培訓及管理人員運營安全綜合大檢查，加大隱患排查整治力度，切實強化安全防范措施，有效防范和遏制安全生產(chǎn)事故的發(fā)生，確保了節(jié)日期間各項工作順利進行。
一、雙節(jié)前運營、服務、安全、技術(shù)培訓
1、利用早班會，對駕駛員行車秩序、安全正點行車，禮讓行人斑馬線，文明禮貌服務，進行培訓。認真做好進公交車站“523”規(guī)定、主要站點的乘降秩序維持、禁止攜帶易燃易爆物品乘車的宣傳。
2、加強對生產(chǎn)輔助崗位人員教育，尤其是更夫、刷車工、修理工、加油/氣作業(yè)人員的教育，要求嚴格執(zhí)行生產(chǎn)操作規(guī)程，杜絕違章事故發(fā)生。
二、營運服務工作方案
雙節(jié)前，提前對途經(jīng)火車站線路增加運力投入，同時調(diào)整行車間隔，加快車輛周轉(zhuǎn)，提高運行效率，保障好市民的.出行需求。
雙節(jié)期間，做好各大交通樞紐及主要交通客流節(jié)點的運力銜接，保障好旅客的出行需求;同時重點關注市區(qū)周邊景區(qū)，各大商超等區(qū)域的客流動態(tài)，適時增加運力投入，保障好市區(qū)居民游玩、購物客流出行需求;在6日、7日返程、返校高峰時，適時增加線路運力，采取多種靈活的調(diào)度形式，做好返程客流高峰的疏散保障，較好地保障了旅客的出行需求。
全體駕駛員堅持做好“微笑服務”工作，車輛做到“一趟一清潔”，為乘客提供了溫馨舒適的公交出行環(huán)境。
三、運營安全綜合大檢查
節(jié)前及節(jié)日期間，由班子成員帶領管理人員對駕駛員進出站標準、運營秩序、車廂服務、監(jiān)督投幣情況、財經(jīng);對車輛技術(shù)狀況、車輛底盤、安全設施、發(fā)動機衛(wèi)生、場區(qū)安全進行檢查，以確保各項設施齊全有效，為廣大乘客節(jié)日期間的安全出行提供強有力的保障!
安全生產(chǎn)服務工作總結(jié)5
20xx年，我中心安全生產(chǎn)工作在市衛(wèi)健局的領導下，在全院干部、職工的配合和支持下，緊緊圍繞醫(yī)院安全生產(chǎn)工作中心任務，始終堅持“安全第一，預防為主”的安全生產(chǎn)方針，以服務臨床一線為宗旨，認真做好醫(yī)院內(nèi)部安全生產(chǎn)治安保衛(wèi)、消防安全工作�，F(xiàn)將我中心20xx年安全生產(chǎn)工作總結(jié)如下：
一、中心安全生產(chǎn)綜合治理工作情況
為切實做好20xx年的安全生產(chǎn)工作，根據(jù)上級主管部門的要求，中心實行安全生產(chǎn)目標責任制和治安防范綜合治理，按照“誰主管，誰負責”的原則，讓全院所有科室、職工參與到中心安全生產(chǎn)工作中去；積極與轄區(qū)居委會、派出所取得溝通，街道派出所確定我院為重點防護目標單位，從而更好的預防和處置醫(yī)院突發(fā)事件的發(fā)生；積極建立健全醫(yī)院安全生產(chǎn)和治安、消防安全制度，充分利用醫(yī)院視頻監(jiān)控系統(tǒng)，使醫(yī)院形成立體式治安監(jiān)控網(wǎng)絡，發(fā)揮人防和技防相結(jié)合的優(yōu)勢，對醫(yī)院安全生產(chǎn)綜合治理工作起到積極作用。
二、提高認識，加強領導，層層落實安全生產(chǎn)責任制
1、健全組織機構(gòu)，嚴抓措施落實 領導高度重視，組織機構(gòu)健全，工作有落實。成立由醫(yī)院院長擔任組長的安全工作小組，并下設辦公室，配有專人負責日常工作。
2、完善安全生產(chǎn)制度建設，建立長效機制，為確保我中心的安全生產(chǎn)，我中心根據(jù)自身情況完善醫(yī)院各項安全生產(chǎn)工作制度，堵塞安全生產(chǎn)管理漏洞，細化各項安全生產(chǎn)工作措施，圍繞著“治理隱患、防范事故”這一主題，落實好中心各項安全生產(chǎn)制度，堅持邊自查自糾，邊建立長效機制；中心領導班子把安全保衛(wèi)工作納入重要議事日程，有針對性的把安全保衛(wèi)工作提高到中心日常管理中去。
3、加強檢查，防范事故
�。�1）中心有針對性的要求各科室對重點部門，重點部位進行自查，發(fā)現(xiàn)問題及時給予整改；同時中心安全委員會成員對各科室的自查結(jié)果進行抽查，并現(xiàn)場糾正隱患。
（2）在雨季中心認真執(zhí)行落實上級對地質(zhì)災害防治工作要求，對存在安全隱患的.地點要設置明顯警示標志，確保人身財產(chǎn)安全。對可能存在安全隱患的場所、建筑在未消除安全隱患前已暫停使用，并組織人員撤離。
�。�3）中心對院內(nèi)易燃、易爆、有毒、有害危險化學品、麻毒藥品、藥庫進行24小時監(jiān)控。做好安全防范工作。查找安全隱患，落實各項安全生產(chǎn)制度，確保中心醫(yī)療工作的安全高效運行。
三、加強治安防范管理，嚴防醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛
我中心成立了醫(yī)患糾紛調(diào)解工作領導小組，制定了醫(yī)患糾紛調(diào)解工作制度、工作人員崗位職責和調(diào)解處置流程，醫(yī)院加強對醫(yī)務人員的職業(yè)道德、業(yè)務技術(shù)能力培訓，定期對職工進行法律法規(guī)等醫(yī)療安全教育講座，組織醫(yī)療法律法規(guī)及規(guī)章制度的學習，中心每季度進行一次核心制度和醫(yī)療安全相關制度的考核，醫(yī)療安全意識明顯提高，防范措施到位，全年來未發(fā)生出現(xiàn)醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛，全年無安全事故發(fā)生。
今后，我中心將繼續(xù)加強對全院職工安全教育的培訓工作，確保中心安全生產(chǎn)工作，我中心將進一步落實安全生產(chǎn)責任制，全力抓好安全生產(chǎn)工作，為中心改革，經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)造良好的安全環(huán)境，力爭使我中心安全工作再上一個新的臺階。
安全生產(chǎn)服務工作總結(jié)6
20xx年上半年，我中心的安全生產(chǎn)工作在區(qū)衛(wèi)健局的領導下，始終堅持“安全第一，預防為主”的安全生產(chǎn)方針，從提高認識入手，加強領導，完善制度，強化管理，深入開展安全檢查，積極消除事故隱患。通過全院職工的共同努力，較好的完成了區(qū)局下達的安全責任目標，實現(xiàn)了無事故的發(fā)生�，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、提高認識，加強領導，層層落實安全生產(chǎn)責任制。
安全責任重于泰山。安全生產(chǎn)維系職工生命和國家財產(chǎn)安全;事關我院經(jīng)濟的興衰。我院歷來高度重視安全工作，始終把它列為“一把手”工程，擺在重要議事日程，主要領導親自抓，分管領導具體抓，各崗位專業(yè)一起抓，形成了齊抓共管的局面。并從加強學習，提高認識入手，全面提高我院職工對安全生產(chǎn)工作重要性的認識;及時傳達區(qū)衛(wèi)健局關于安全生產(chǎn)的指示精神，經(jīng)常利用本系統(tǒng)所發(fā)生的安全事故案例來教育大家，特別是對《安全生產(chǎn)法》以及相關法律、法規(guī)的學習更是抓緊抓實。通過學習，使全院職工認識到，安全生產(chǎn)是一項重要的細致的工作，稍有馬虎，即可能釀成事故，從而進一步加強了從業(yè)人員自我保護能力。
加強領導，健全組織，是安全生產(chǎn)管理基礎，調(diào)整了以中心主任為組長，分管領導為副組長，有關科室負責人為成員的安全生產(chǎn)領導小組，并設立專(兼)職安全員，形成了橫向到邊，縱向到底的安全生產(chǎn)管理體系，使安全管理工作在組織上不脫節(jié)。
為了進一步落實安全生產(chǎn)責任制，層層落實責任，中心主任與各科室負責人分別簽定了安全生產(chǎn)目標責任書，從而使職責明確，責任到人，收到了良好的`效果。
二、制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度，使安全工作做到標準化、規(guī)范化。
俗話說：“沒有規(guī)矩，不成方圓”。為確保我中心的安全生產(chǎn)，自去年年底開始，我中心根據(jù)區(qū)局有關規(guī)定，結(jié)合我院安全工作的實際特點，制定了一系列規(guī)章制度。保證了我院安全工作有章可循，使所有從業(yè)人員做到日常工作有秩序，行為有規(guī)范。
為了保證各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度得到落實，院有關科室及負責人堅持經(jīng)常對照進行檢查，對每次安全生產(chǎn)檢查中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為，按照安全生產(chǎn)規(guī)章制度有關規(guī)定，追究責任。用制度管理人，這樣做既教育了大家，又有效地促進了從業(yè)人員遵章守紀的自覺性，保證了我院日常性的安全生產(chǎn)。
三、強化宣傳培訓，增強安全意識。
提高我院職工的安全素質(zhì)，是搞好我院安全生產(chǎn)的基礎。今年以來，我院充分利用安全生產(chǎn)例會、宣傳欄、安全知識競賽等多種形式對職工進行安全教育，組織職工學習《中華人民共和國安全法》、《安全生產(chǎn)法》及其相關法律、法規(guī)，學習有關安全生產(chǎn)規(guī)定及院安全生產(chǎn)規(guī)章制度，并組織職工進行安全生產(chǎn)應知應會考試，考核合格后方準上崗，是他們熟悉崗位的安全要求，提高安全操作技能和自我保護意識。
四、強化監(jiān)督檢查，注重隱患整改。
常言道：“磨刀不誤砍柴工”，寧愿多點時間檢查安全，排除隱患，也不能違章作業(yè)，在我院日常性的工作中，大家倍感安全檢查的必要性和重要性，麻痹、僥幸、湊合、敷衍的思想萬萬要不得。只有通過檢查，才能發(fā)現(xiàn)問題。在每天上班前后部門負責人、醫(yī)院總值班都堅持對現(xiàn)場進行安全檢查。同時，我院還主動接受安全監(jiān)督管理部門的檢查。無論是內(nèi)部查處的隱患還是外部查處的隱患，一律按照“三定”原則進行整改，努力創(chuàng)造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境。
總之，今年我們在安全生產(chǎn)中雖然取得一點成績，但與區(qū)衛(wèi)健局要求仍有一定差距，我們將認真總結(jié)經(jīng)驗，在來年使我院安全工作再上一個新的臺階，為創(chuàng)建和諧醫(yī)院做出貢獻。
安全生產(chǎn)服務工作總結(jié)7
安全生產(chǎn)工作是運營管理工作中的重要內(nèi)容，是運營管理工作順利進行的保障，我把安全生產(chǎn)工作作為運營管理工作的重要內(nèi)容長抓不懈。具體工作情況如下：
一、加強領導，嚴格落實安全生產(chǎn)責任制度
管理處黨委對安全生產(chǎn)工作高度重視，成立了專門的安全生產(chǎn)領導小組，負責全處安全生產(chǎn)工作的領導、督促、檢查，定期進行安全聯(lián)查，并在重要節(jié)日和重要時期進行專項檢查。并在今年上半年根據(jù)人事變動情況適時進行了調(diào)整。處屬各單位均成立安全領導小組，根據(jù)各自的生產(chǎn)、工作性質(zhì)，制訂了詳細的、操作性強的安全保衛(wèi)防范措施、制度和各崗位、工種的安全操作規(guī)程，定期進行檢查，消滅事故隱患。管理處與各管理所、服務區(qū)；管理所與下屬各單位；站與各班組均層層簽訂了安全生產(chǎn)責任狀，堅持誰主管，誰負責的原則，一級抓一級，切實落實安全生產(chǎn)責任制度。
二、認真執(zhí)行ISO9質(zhì)量管理體系，嚴格落實安全管理規(guī)定
安全生產(chǎn)是ISO9質(zhì)量認證的重要內(nèi)容，在質(zhì)量審核體系中有非常嚴格的要求，我處在進行認證的過程中，對全處各項管理工作的規(guī)章制度重新進行了審定和修改，各單位按質(zhì)量標準要求建立和完善了各項工作檔案，對各項工作的實施過程實行原始記錄。如消防器材藥液的檢查更換，各單位均畫出示意圖，標明存放地點和數(shù)量，對更換和使用情況進行登記。鍋爐房、發(fā)電機組、配電室機械運行記錄、保養(yǎng)記錄等按要求填寫無誤，做到了從按程序辦事，按規(guī)章操作，不允許任何與安全生產(chǎn)不符的行為。各單位安全生產(chǎn)領導小組堅持每月一次至兩次活動，并在全體職工會議上反復強調(diào)安全問題，根據(jù)季節(jié)開展各種安全檢查活動，做到了活動有記錄。管理處安全領導小組每個季度進行全處性的安全聯(lián)查，并在重要節(jié)日及暑期等特殊時期進行專項檢查。使安全隱患得到了及時消除和有效的遏制，確保運營管理各環(huán)節(jié)的正常運轉(zhuǎn)。
三、進一步加強收費站和服務區(qū)的安全管理
x月x日，項目辦召開安全工作會議通報了滄州服務區(qū)加油站被搶一事，我處于x月x日召開安全工作會議，對我處的服務區(qū)和收費站的現(xiàn)金交易和管理做出進一步安排和部署。并開展了專項集中整頓活動，教育干部職工吸取教訓，引以為戒，查漏洞、破麻痹思想，提高安全意識、責任意識。進一步完善安全管理規(guī)定、生產(chǎn)操作規(guī)范、安全防范、處置預案和安全聯(lián)防制度。并提出九項安全措施，要求各單位認真貫徹落實：一是嚴格落實上下崗、交接款措施，明確人員、落實責任；二是嚴格主輔站上下崗專車接送制度，嚴禁專車它用；三是嚴格落實財務、票證室管理制度；四是嚴格落實收費亭上崗鎖門制度；五是嚴格落實財務現(xiàn)金制度；六是嚴格落實加油站、配電室、操作間等重要部位的消防制度；七是嚴格落實食品衛(wèi)生制度；八是嚴格落實車輛管理制度；九是實行交接款領導跟班制度。
四、全面加強暑期安全工作，確保暑期萬無一失
暑期工作是我處每年工作中的重要內(nèi)容，安全生產(chǎn)尤其重要。為認真貫徹落實省委、省政府及交通廳、項目辦關于暑期工作的系列指示精神，全力做好京秦路的暑期暢通工作，管理處制定了暑期保暢實施方案。以“五�！保ū惩�、保穩(wěn)定、保安全、保形象、保效益）為目標，加強領導，提高認識，不斷增強責任意識、服務意識、法律意識和政治敏感性，提早謀劃、周密部署、明確任務、落實責任，全面加強暑期的管理工作。x月x至x月x日是暑期保暢的準備階段。各單位和部門建立和完善相應的組織機構(gòu)，對暑期工作做出安排部署。在x月x日前對所轄范圍內(nèi)的設施設備進行一次全面檢查，及時發(fā)現(xiàn)和消除各種隱患，保證道路設施設備的完好。路政、養(yǎng)護部門加強對沿線交通安全設施、標志標線的巡查。6月2日前完成各項新改建工程及養(yǎng)護專項工程。各收費站、服務區(qū)對車流情況進行深入的分析和預測，對可能出現(xiàn)的問題和困難制定出解決辦法。成立搶險隊伍，準備充足的物資、設備。建立暑期聯(lián)動機制，制定出緊急情況和特殊情況下的聯(lián)動方案，明確聯(lián)系人、聯(lián)系電話和協(xié)作方案，確保緊急情況下的快速反應。
今年暑期是聯(lián)網(wǎng)收費以后的第一個暑期，出現(xiàn)了車流量大、微機收費速度慢，暑期客流到來早等新的.情況和特點。為切實保障道路安全暢通，全處各單位和部門都切實站在講政治的高度，認真落實暑期的三項制度：一是堅持值班制度。處、所、站區(qū)各級都要做到x小時值班，保障暑期上情下達，政令暢通；二是堅持崗位責任制度。定崗、定人、定職、定責，各單位在暑期必須嚴格領導帶班制度，重要事件主要領導必須到場指揮處理，對于工作不認真負責，擅離職守的一定嚴肅查處；三是堅持報告制度。對重要事件、重大事故不管是否與本部門有責任，只要在轄區(qū)范圍內(nèi)發(fā)生都必須在1小時內(nèi)電話報告，兩小時內(nèi)文字報告到上一級值班部門和主管領導，對延誤報告或隱瞞不報的，將依照有關規(guī)定，追究有關領導和人員的責任。
今年暑期車流又有大幅度增加，7月份通行費收入已突破億元大關，8月8日全處通行費日最高收入為49萬元。面對如此大的車流，全處上下團結(jié)一心，嚴細管理確保了暑期京秦路的安全暢通。
五、認真開展“反三違月”和“安全生產(chǎn)月”活動
根據(jù)交通廳和項目辦關于開展“反三違月”和“安全生產(chǎn)月”活動的文件精神，我處6月份在全處范圍內(nèi)開展“反三違月”和“安全生產(chǎn)月”活動，成立了專門的組織機構(gòu)。
主要內(nèi)容如下：
1、結(jié)合暑期保暢工作，對全處各崗位職工進行了全面深入的教育培訓活動。組織職工認真學習上級的有關文件精神，加強崗位操作規(guī)范的學習，教育職工干部嚴格按規(guī)范操作。加強對鍋爐工、電工、加油站等重點崗位和部門重點檢查和教育，杜絕“三違”現(xiàn)象發(fā)生。
2、結(jié)合《道路安全法》的貫徹實施，加強車輛的管理，認真組織干部職工學習《道路交通安全法》和《道路交通安全法實施條例》，特別是車管干部和司機，要逐條學習掌握，嚴格落實“兩辦”九個“嚴禁”的規(guī)定。認真落實崗位責任制，明確專職駕駛?cè)藛T，與駕駛員簽訂責任狀。
3、開展安全設施專項整治活動。我處接到交通廳關于加強高速公路安全暢通管理的規(guī)定和加強高速公路安全設施整治等文件精神后，高度重視，成立了專門組織機構(gòu)，制定了實施方案，召開會議進行專項部署。各工區(qū)成立了維修分隊，對沿線的交通安全設施進行了詳細的調(diào)查統(tǒng)計，詳細記錄，集中進行維修整治。截止到x月xx日，全線共維修安裝大型標志牌x塊，安裝刺絲隔離柵xx米，安裝隔離柵網(wǎng)xx片，輪廓標xx塊，反光柱帽xx個，總費用為xx萬元。
安全生產(chǎn)服務工作總結(jié)8
回顧20xx年度，我們順利地完成了上級下達的政治、經(jīng)濟及安全文明生產(chǎn)等各項考核指標。在過去的工作服務中，我們始終堅持安全生產(chǎn)重于泰山，安全無小事的經(jīng)營理念；認真牢記和踐行安全生產(chǎn)是我們從事一切服務活動的生命線的思想和理論基礎。嚴格履行安全生產(chǎn)管理的各項政策、法律和法規(guī)，用安全生產(chǎn)主旋律來影響和促進生產(chǎn)經(jīng)營的有效發(fā)展。為此我們也取得了可喜的經(jīng)營成果。
建章立制，完善機構(gòu)，健全安全生產(chǎn)管理體系，明確目標責任和考核依據(jù)，責任細化到人。
一貫堅持當生產(chǎn)與安全發(fā)生矛盾時，“安全”第一的`原則。定期檢查和總結(jié)，協(xié)調(diào)和改進，一切讓路于安全生產(chǎn)；嚴格按照四不放過的原則，查找分析和消除安全生產(chǎn)責任隱患，并采取了有效的監(jiān)控和預防措施。
積極參加安全生產(chǎn)培訓和消防撲救演練。在安全生產(chǎn)過程中，我們積極尋求學習和培訓的機會，請進來走出去絕不放過任何學習的機會，為此也取得了較好成果；使我們的一線職工和管理者們得到了系統(tǒng)的鍛煉。通過系統(tǒng)的學習，不管是在救助、救急還是救援等技能方面，都有了較大的提高，也為我們從事安全生產(chǎn)奠定了良好的基礎，積累了豐富的經(jīng)驗。
對交通駕駛車輛行駛安全及勞動防護，更是進行重點培訓、教育和檢查，絕不放過一絲的疏漏。安全重于泰山，始終刻印在我們每一個干部職工的心坎上，并落實在實際行動上。
完備科學的管理和時刻警示教育，總以包食成功的喜悅，也驗證了安全生產(chǎn)才是促進經(jīng)濟又好又快發(fā)展的生命線和保障線。管理得當，協(xié)調(diào)有序，也昭示我們20xx年度無任何安全事故的必然。
在未來的服務過程中，我們將繼續(xù)努力，始終把安全生產(chǎn)作為主要任務來抓，以安全促經(jīng)營，以和諧求進步，力促地礦服務工作又快又好的發(fā)展。
安全生產(chǎn)服務工作總結(jié)9
為做好我區(qū)20xx年春運工作，實現(xiàn)以人為本的和諧春運目標，根據(jù)20xx年春運形勢和特點，全區(qū)春運工作要按照公司和區(qū)域的統(tǒng)一部署要求，做好統(tǒng)籌計劃，有效保障需求，強化安全監(jiān)管，優(yōu)化環(huán)境秩序，提高服務水平。本著早籌劃、早安排的原則，各項春運準備工作務于20xx年1月8日前落實到位。服務區(qū)各部門、加盟單位，要以深入學習實踐科學發(fā)展觀為契機，進一步改進完善管理組織、物資保障、強化安全和確保服務工作，進一步強化各部門職責，加大各部門團結(jié)合作力度，確保20xx年春運工作平穩(wěn)、有序、安全。結(jié)合我區(qū)實際情況，現(xiàn)制訂20xx年春運工作組織實施方案如下：
一、指導思想和目標
為保證旅客“來得舒心、消費安心、走得放心”，20xx年春運工作的指導思想是：按照“安全第一、組織有序、以人為本、優(yōu)質(zhì)高效”的原則，認真貫徹“管飯管理、品牌經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務、顧客滿意”的質(zhì)量方針，在上級部門的領導下，緊緊依靠各部門團結(jié)合作，正確處理好安全與生產(chǎn)、社會效益與經(jīng)濟效益之間的關系，以人為本，精心組織，確保安全、優(yōu)質(zhì)有序、快捷高效地完成春運的各項任務。
春運工作的目標是：一是不發(fā)生重特大治安、消防、恐怖等事件；二是不發(fā)生重大服務質(zhì)量投訴；三是盡最大努力做到不發(fā)生旅客嚴重滯留事件。
二、加強組織領導，明確職責分工
具體分工：萬儉負責對服務區(qū)春運期間各項工作全面組織開展和部署；曹秀清負責落實春運期間便利店的經(jīng)營及安全生產(chǎn)工作；羅詩云負責春運期間臨時工招聘、春運專項文檔整理及春運宣傳報道工作；岑梓昂負責春運期間的服務區(qū)安全生產(chǎn)及環(huán)境衛(wèi)生工作；官發(fā)林負責落實春運期間設備設施、水電供應的后勤保障工作；廖火章負責落實春運期間餐飲部的經(jīng)營及安全衛(wèi)生工作。黃華端負責落實春運期間加油站的經(jīng)營及安全生產(chǎn)工作；吳振虹負責落實春運期間汽修廠的經(jīng)營及安全生產(chǎn)工作；丘傳鐘負責落實春運期間加水點的經(jīng)營及安全衛(wèi)生工作；
三、服務區(qū)春運工作實施步驟
服務區(qū)春運工作實施步驟
第一階段宣傳發(fā)動氣氛渲染
時間：20xx年xx月xx日至xx月xx日
1、開展春運工作專題及全體動員會議，落實春運勞動競賽活動宣傳、動員工作。
2、完成服務區(qū)春運、春節(jié)氣氛布置工作，營造喜慶、舒適、愉悅的經(jīng)營活動場所。
3、各部門根據(jù)服務區(qū)春運工作方案制定本部門的工作方案，結(jié)合本服務區(qū)、本路段實際，做好春運具體工作方案宣傳和員工動員。
4、完成布置春運勞動競賽方案宣傳欄以及勞動競賽活動公示板報。
5、經(jīng)營部門認真做好貨源訂購計劃，確保商品充足，并制定切實可行的應急措施。
第二階段組織實施狠抓落實
時間：20xx年xx月xx日至xx月xx日
1、按照公司勞動競賽活動方案，開展春運期間各項檢查、整改、落實.
2、服務區(qū)春運領導小組要切實履行組織、指揮、協(xié)調(diào)和監(jiān)督的職責，落實各項工作舉措，做到政令暢通，確保各項春運工作目標的實現(xiàn)。
3、加強與上級春運領導機構(gòu)的溝通協(xié)調(diào)，及時解決我區(qū)春運工作中的困難和問題，及時掌握全區(qū)春運工作動態(tài)。
4、春運工作領導小組、各部門負責人崗位職責劃定責任區(qū)域，實行責任包干到人，并將定人定崗的責任區(qū)域以圖表的形式公布在春運專欄，確保層層落實服務質(zhì)量和安全生產(chǎn)責任制，形成一級抓一級，齊抓共管的監(jiān)控體系。
5、加強對服務質(zhì)量的監(jiān)督管理，確保顧客投訴及時處理。在公共場所和經(jīng)營場所醒目位置設立公司統(tǒng)一規(guī)定的投訴電話（xxx）和意見箱，并強化每日行政值班的巡查力度，多方位，多渠道保證服務質(zhì)量，樹立公司良好形象。
6、加強食品安全和經(jīng)營秩序的管理。餐廳嚴禁出售腐爛變質(zhì)食物、廚房嚴格執(zhí)行食品衛(wèi)生標準將生熟食分開存放、便利店嚴禁銷售“三無”產(chǎn)品和過期商品。
7、對具有地方特色的年貨和應節(jié)商品，設立“年貨專柜”區(qū)，并在服務區(qū)醒目位置打堆頭進行促銷，實現(xiàn)經(jīng)營的點多面廣。
8、與區(qū)域溝通協(xié)商，積極引入知名品牌商家、臨時加盟在服務區(qū)做產(chǎn)品宣傳和捆綁促銷活動。
9、對供、配電系統(tǒng)、供水設備，污水處理設備、監(jiān)控、廣播、網(wǎng)絡設備、消防系統(tǒng)、場區(qū)照明系統(tǒng)、公廁內(nèi)設施、標志、標識等生產(chǎn)經(jīng)營設備、基礎設施的運作進行檢修。
10、對服務區(qū)整體環(huán)境衛(wèi)生進行三次以上全面檢查，對不合格的部位和部門進行通報，并下發(fā)整改通知書，并由相關負責人跟蹤整改結(jié)果。
11、吸取春運低溫雨雪冰凍災害的.經(jīng)驗，建立交警和業(yè)主、地方政府部門道路暢通聯(lián)動機制，以及各運輸部門和所在地政府旅客滯留應急響應聯(lián)動機制，以有效應對春運期間各類突發(fā)事件的發(fā)生。
第三階段總結(jié)評比
時間：20xx年2月10日至2月16日對春運前期工作做自查自糾及自評工作，于2月11日開始，對照春運工作方案和競賽內(nèi)容的要求，逐條逐步落實，不斷改進。并定于2月13日至14日各部門對照條款進行自查自評，并認真進行總結(jié)，15日—16日服務區(qū)春運工作領導小組綜合評分總結(jié)，擬定于2月18日召開春運勞動競賽總結(jié)評比暨表彰大會。
四、做好春運工作動員，科學安排人力資源
做好春運工作動員，20xx年春運從月日至2月日，為期40天。其中，節(jié)前15天，節(jié)后25天。節(jié)前為1月8日至1月22日，節(jié)后為1月23日至2月16日。從時間上看，雖然離20xx年春運還有一個多月的時間，但準備返鄉(xiāng)過年的旅客此刻已進入“臨戰(zhàn)”狀態(tài)，根據(jù)相關統(tǒng)計，20xx年春運比20xx年春運提前11天，客流仍由學生流、民工流、旅游流和探親流組成。針對以上情況，春運期間人力資源調(diào)配合理是服務區(qū)生產(chǎn)工作安全、有序進行的有力保證。
一方面要做好服務區(qū)員工的思想工作，盡可能降低春運期間員工的流失率，確保有足夠的勞動力；要讓全體員工從思想上有充分準備，堅決打好春運期間艱辛、繁雜的一仗；加強員工安全防范教育。
第二方面，服務區(qū)管理人員全部要求在現(xiàn)場開展工作，注意所有服務區(qū)員工的調(diào)配，特別是重點部門高峰期的人員安排。
第三方面，據(jù)往年經(jīng)驗提前做好招聘臨時工的工作，并對他們進行必要的安全教育及崗前培訓，充實到餐廳、便利店、衛(wèi)生清潔等崗位。
五、制度建設
1、春運期間，全體工作人員原則上不安排休息，各部門負責人手機保持24小時通暢，并制定好本部門春運值班表，尤其是CSE管理隊在人力資源匱乏的情況下，要以圖表的方式合理安排好現(xiàn)場值班人員。
2、1月7日至2月17日實行每日雙報制度，每日上午10點和下午15點，服務區(qū)行政部按照《關于緊急信息報送制度的通知》要求，指定專人向區(qū)域春運領導辦公室報送春運工作情況。
六、工作要求
1、提高認識，切實加強領導。春運工作事關千家萬戶的幸福安寧，圓滿完成春運經(jīng)營安全保衛(wèi)工作，是構(gòu)建社會主義和諧社會的重要舉措，也是強化社會管理和公共服務職能，體現(xiàn)國營企業(yè)樹立服務窗口的重要舉措。對此，各部門要高度重視，統(tǒng)一思想，切實加強領導，健全組織機構(gòu)，落實人、財、物等，確保春運目標的圓滿完成。
2、強化宣傳，確保信息暢通。春運期間，服務區(qū)要加大宣傳力度，通過廣播、文明服務崗、宣傳欄等多種形式，指導顧客安全出行、文明消費。要及時傳遞、發(fā)布服務區(qū)內(nèi)運輸信息，確保重大事項第一時間報送上級部門和領導，協(xié)調(diào)解決各類問題。服務區(qū)春領導小組要及時向區(qū)域、CSE部匯報工作動態(tài)，行政管理人員切實加強值班制度，保證春運期間24小時不斷人，形成重大事件和突發(fā)事件快速上報機制。
七、獎懲辦法
（1）根據(jù)公司相關要求，通過考評，評選出勞動競賽活動“先進個人”“嘉獎”數(shù)名，并給予相應的物質(zhì)獎勵和精神獎勵。
�。�2）考核評比中，凡發(fā)生安全事故、稽查通報或重大投訴的取消評選資格，并追究領班及部門負責人責任。以上各項工作須遵照執(zhí)行、落實。
安全生產(chǎn)服務工作總結(jié)10
20xx年已經(jīng)即將過去�？偨Y(jié)我這一年來的工作，對于服務區(qū)只能說是忙碌而充實。一年來在領導的指導、關心下，在同事們的幫助和親切配合下，我的工作取得了一定進步，為了總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓，更好地前行，現(xiàn)將我這一年的工作總結(jié)如下：
一、端正態(tài)度，熱愛本職工作
態(tài)度決定一切，不能用正確的.態(tài)度對待工作，就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環(huán)境，那就改變自己，盡到自己本份，盡力完成應該做的事情。只有熱愛自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種積極的態(tài)度，本著對工作積極、認真、負責的態(tài)度，踏實的干好本職工作。
二、培養(yǎng)團隊意識，端正合作態(tài)度
在工作中，每個人都有自己的長處和優(yōu)點。培養(yǎng)自己的團隊意識和合作態(tài)度，互相協(xié)作，互補不足。工作才能更順利的進行。
三、全心投入，全力做好服務區(qū)工作
對于這一年來說，和服務區(qū)同事大家的共同努力下，盡力做到了安全事故0發(fā)生。從20xx年初冬季鍋爐取暖、室內(nèi)保溫措施、降雪清理做到安全第一、預防為主。出現(xiàn)事故及時處理，避免了冬季溫度低、降雪量大。導致的室內(nèi)溫度不足，道路光滑結(jié)冰。對服務區(qū)工作人員和過往的司乘人員造成出行不便，安全隱患情況的發(fā)生。夏季旅游高峰期，及時清理服務區(qū)整體垃圾、衛(wèi)生間整潔，對衛(wèi)生間進行了升級改造。小便池添置隔離板，池子上面裝上一層隔板，可以放置隨身物件。整體環(huán)境增加綠色栽培、配置香水除臭劑清除異味，營造舒適的服務體驗。對于水電設備進行專門人員進行修理，禁止非操作人員碰觸使用。對鍋爐房使用情況分配司爐人員專門進行操作燒爐取暖。在東側(cè)服務區(qū)增設一小型超市進行日常管理銷售，為過往司乘人員提供方便。
四、存在不足
工作有成績，也存在不足。主要是加強業(yè)務知識學習和克服自身的缺點，今后要認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，把工作干好。
（一）強化自制力。工作中無論你做什么事，都要對自己的工作負責，要加強自我克制和容忍，加強團隊意識，理智的處理問題，不給大家造成麻煩，培養(yǎng)大局意識。
�。ǘ┘訌姕贤āＭ轮g要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通可以消除誤會，增進了解融洽關系，保證工作質(zhì)量，提高工作效率，工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的，以后工作中要與領導與同事加強溝通。
�。ㄈ┘訌娮陨韺W習，提高自身素質(zhì)。積累工作經(jīng)驗，改進工作方法，向周圍同志學習，注重別人優(yōu)點，學習他們處理問題的方法，查找不足，提高自己。
最后還是感謝，感謝領導和同事的支持和幫助，我深知自己還存在很多缺點和不足，工作方式不夠成熟，業(yè)務知識不夠全面等等，在今后的工作中，我要積累經(jīng)驗教訓，努力克服缺點，在工作中磨練自己，盡職盡責的做好各項工作！
個人的力量是不夠得，我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計較個人得失，這樣才能把工作圓滿完成。
安全生產(chǎn)服務工作總結(jié)11
根據(jù)《xxx年衛(wèi)生系統(tǒng)安全生產(chǎn)責任狀》有關規(guī)定，我中心在安全生產(chǎn)方面做了一些行之有效的工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、組織領導
根據(jù)責任狀要求，我中心成立了疾控中心安全生產(chǎn)管理委員會，由郝海峰主任直接分管安全生產(chǎn)工作，同時建立鍵全了安全管理、檢查、教育等各項規(guī)章制度，制定了工作計劃安排，定期對安全生產(chǎn)工作進行檢查。
二、工作開展情況
1.針對上級部門防治各類傳染病的要求，我中心本著合理應用衛(wèi)生資源和適宜技術(shù)，對人員、藥品儲備工作進行了妥善部署，并對工作人員進行了業(yè)務技能和自我防護培訓。以人的健康為中心，以家庭為單位，以社區(qū)為范圍，以婦女、兒童、老年人、慢性病人、殘疾人、貧困居民等為重點，以滿足社區(qū)公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務需求為目的開展"六位一體"服務。
2.繼續(xù)做好各種傳染病防控工作，加強對疫苗使用的規(guī)劃管理，確�？茖W、規(guī)范的`開展疫苗接種工作，有效防止盲目使用和濫用。對各托幼機構(gòu)繼續(xù)加強督導，對在園兒童進行逐一查驗預防接種本，做好各種疫苗的查漏補種工作落實各項防控措施。真正做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處理，發(fā)現(xiàn)疫情果斷采取有效措施加以控制，防止疫情擴散、蔓延。
3.開展安全生產(chǎn)宣傳教育活動，對全中心人員尤其是劇毒化學藥品管理人員進行了安全教育及相關的政策法律、法規(guī)傳教育。中心安全生產(chǎn)管理委員會通過組織開展"安全生產(chǎn)月"活動，結(jié)合相關案例，組織職工對安全生產(chǎn)進行討論與學習。
4.消防安全方面，積極配合物業(yè)，完善消防管理制度，加強消防安全職責的學習，提高全體工作人員安全意識，發(fā)現(xiàn)火災隱患及時杜絕，及時整改。
安全生產(chǎn)服務工作總結(jié)12
在這一年中，各項工作使我的工作能力有了一定的提高，各項工作都在有條不紊地推進當中。年末總結(jié)一年來的得失對明年工作更有效的開展起著積極作用。今年我的工作主要分為五個方面，具體工作總結(jié)如下：
一、年初開園準備工作
自集團20xx年接手后仍存在歷史遺留問題尚未解決，年初積極配合領導進行梳理，把握問題關鍵，破除瓶頸，解決了一部分問題，保證后續(xù)開園工作正常進行。同時在春節(jié)前完成logo上墻、自行車棚垃圾箱房及綠化改造，助力園區(qū)招商及物業(yè)工作。
二、標準化、信息化工作
作為新項目納入集團統(tǒng)一管理后，根據(jù)領導要求，對照集團標準化文件和信息化文件同時結(jié)合園區(qū)自身特點，對標準化13項具體標準進行了制定并予以細化。全面建立并完善供方標準、保安保潔停車管理管理制度、房屋租賃及二次裝修流程、報修投訴滿意度調(diào)查流程、園區(qū)設施設備及安全生產(chǎn)制度等。
三、安全生產(chǎn)工作
年內(nèi)根據(jù)集團安全生產(chǎn)的具體要求，從無到有逐步建立安全生產(chǎn)管理制度，制定年度安全生產(chǎn)目標和計劃，推進安全標準化工作。同時積極響應集團定期的聯(lián)合大檢查工作，分時段做好防暑降溫、防汛防臺、冬春火災防控工作，確保園區(qū)安全可靠運行�？臻g入駐后做好二次裝修監(jiān)管工作，保證裝修施工期間安全可控。
四、招商及客戶對接工作
自20xx年下半年開始對外招商，積極聯(lián)系進行客戶帶看，同時配合集團園區(qū)辦做好對外招商宣傳工作。年初為推進集團及招商工作，協(xié)助園區(qū)辦舉辦集團招商沙龍，年中配合維客空間做好開業(yè)儀式。上下一心，在集團領導及相關部門的大力支持下在上半年完成了園區(qū)的招商工作。下半年繼續(xù)和對接后續(xù)交房、物業(yè)管理、停車管理等相關園區(qū)運營工作。
五、物業(yè)管理、客戶服務工作
自竣工后經(jīng)歷兩年多時間空置，部分設備設施有老化故障現(xiàn)象。年內(nèi)梳理原有維保單位，優(yōu)勝劣汰，在保留原有優(yōu)質(zhì)維保單位的'同時引入集團長期合作的供應商，更換已經(jīng)老化失效的設備，對現(xiàn)有設備做好全面排查，保證各項設備設施有效運作。同時針對客戶提出的物業(yè)需求在相關制度上予以完善優(yōu)化，保證園區(qū)提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務。
隨著工作經(jīng)驗的不斷積累，我越加覺得自己所了解的知識和具備的能力特別還存在著很多不足，我會繼續(xù)加強工作中的理論知識，并結(jié)合自己手中的實際工作，舉一反三，認真總結(jié)，為明年工作的開展打下堅實基礎。
新的一年即將來臨，明年的工作充滿挑戰(zhàn)，任務依然艱巨，要確保園區(qū)運營、安全生產(chǎn)工作、客戶服務等各項工作順利開展，取得比上一年更佳的工作成績。
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