【熱門(mén)】公司員工工作總結(jié)
總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,他能夠提升我們的書(shū)面表達(dá)能力,讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫(xiě)才不會(huì)千篇一律呢?下面是小編收集整理的公司員工工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
公司員工工作總結(jié)1
我有幸來(lái)到xx物流公司工作,不覺(jué)已經(jīng)工作了將近三個(gè)月的時(shí)間。在這幾個(gè)月的工作中我深切感受到物理工作需要員認(rèn)真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)的干勁,體會(huì)到的是物流人作為拓荒者的艱難和堅(jiān)定,這對(duì)剛剛走上工作崗位試用期的我來(lái)說(shuō),是受益匪淺的,同時(shí)也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)在我將這三個(gè)月來(lái)的工作情況作簡(jiǎn)單的總結(jié):
在工作上,我主要從事的是是辦公室的日常工作。辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的一員,我清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實(shí)。
在思想上,我深刻地認(rèn)識(shí)到,從其他行業(yè)轉(zhuǎn)入物流行業(yè),新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位,對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇,也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會(huì)。在工作初期,我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況,學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度,熟悉了辦公室日常管理事務(wù)及物流行業(yè)的一些基礎(chǔ)知識(shí),同時(shí),也從多方面努力摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變,以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
三個(gè)月來(lái),在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn),上級(jí)文件的處理、傳閱,每月餐票、油票的發(fā)放,以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、無(wú)誤。三個(gè)月來(lái),我參與起草了一些文件,如《關(guān)于禁止管理人員利用職務(wù)職權(quán)從事參與或變相參與公司所屬業(yè)務(wù)項(xiàng)目的有關(guān)規(guī)定》等,起草撰寫(xiě)了一些工作材料,參與了公司兩級(jí)機(jī)關(guān)一般管理人員年度業(yè)績(jī)考核測(cè)評(píng)工作,同時(shí),也積極主動(dòng)地完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。
三個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:
1、初到公司,無(wú)論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足,感覺(jué)上是每天疲于應(yīng)付工作。盡管如此,但是我在很多方面得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,所以我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了新的工作。
2、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動(dòng)地發(fā)揮自身聰明才智,而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但自己不會(huì)主動(dòng)牽著工作走,很被動(dòng)。缺乏認(rèn)真鉆研、開(kāi)拓進(jìn)取的`精神,忙碌于日常小事,工作沒(méi)有上升到一定高度。
3、工作不很扎實(shí),不能與時(shí)俱進(jìn)。作為一名剛剛踏入社會(huì)的大學(xué)生,身上缺乏青年人應(yīng)有的朝氣,學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動(dòng)手的毛病,不能專(zhuān)注于工作學(xué)習(xí),很多知識(shí)雖然了解但卻不精。
在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強(qiáng)學(xué)習(xí),主動(dòng)學(xué)習(xí)。身處當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,必須時(shí)刻學(xué)習(xí)方能不落伍,所以我將把加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,樹(shù)立良好的職業(yè)道德,作為一項(xiàng)日常重要工作來(lái)抓,以嚴(yán)肅的態(tài)度,飽滿(mǎn)的熱情,嚴(yán)格的紀(jì)律,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。其次,提高服務(wù)意識(shí),改進(jìn)工作作風(fēng)。
作為辦公室的一名工作人員,我將本著為人民服務(wù)的原則,熱情、主動(dòng)地做好自己的本職工作,為前來(lái)辦事的人員提供滿(mǎn)意的服務(wù)。再次,提高工作能力,勇于創(chuàng)新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。同時(shí),我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對(duì)三個(gè)月來(lái)工作的總結(jié),說(shuō)的不太多。但我認(rèn)為用實(shí)際行動(dòng)做出來(lái)更有說(shuō)服力!奥仿湫捱h(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足,工作中我深切感受到物理工作需要員認(rèn)真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)的干勁,體會(huì)到的是物理人作為拓荒者的艱難和堅(jiān)定,爭(zhēng)取做的更好。
公司員工工作總結(jié)2
隨著年齡的增長(zhǎng)和各種工作經(jīng)驗(yàn)的積累,使我對(duì)自己的要求也更加嚴(yán)格。我所在的部門(mén)是證券公司的核心部門(mén),我的一言一行和一舉一動(dòng)都代表著公司的形象。我的工作中更不能有一絲的馬虎和放松,稍一出小差錯(cuò)可鑄成重大災(zāi)難性后果。眾所周知,證券公司的信息技術(shù)部門(mén)是最忙的部門(mén)之一,而我所在的崗位更是不能有一絲的空閑,每一次新系統(tǒng)的投產(chǎn)和建設(shè)讓我每次都有新的發(fā)現(xiàn),新的進(jìn)步!在信息技術(shù)部工作的時(shí)間里,使我感覺(jué)到了自己每天都在進(jìn)步!而除了日常維護(hù)外,還有一些其他的工作需要處理,因此,在這樣的工作環(huán)境中,就迫使我不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。
一年中始終如一的要求自己,在我和部門(mén)全體員工的共同努力下,***x年我個(gè)人沒(méi)有發(fā)生一次責(zé)任事故。在我做好自己工作的同時(shí),還用我?guī)啄陙?lái)在信息技術(shù)部工作中的經(jīng)驗(yàn)來(lái)幫助其他的'同事,同事們有什么樣的問(wèn)題,只要問(wèn)到我,我都會(huì)細(xì)心的予以解答。當(dāng)我有問(wèn)題弄不明白的時(shí)候,也會(huì)十分虛心的向其他同事請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī),要千方百?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì),不懂的弄懂。
下面我對(duì)***x這一年來(lái)所做的工作作一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié):
1、反洗錢(qián)系統(tǒng)建設(shè)
根據(jù)中國(guó)人民銀行反洗錢(qián)中心要求,證券公司必需建立反洗錢(qián)監(jiān)控報(bào)送系統(tǒng)。而結(jié)合公司的實(shí)際業(yè)務(wù)情況,所以在選擇和價(jià)格方面作了更深入的探討和考慮。恒生公司給的報(bào)價(jià)是20萬(wàn),有一個(gè)專(zhuān)門(mén)的維護(hù)團(tuán)隊(duì),有很強(qiáng)的實(shí)力,但是每年的維護(hù)費(fèi)就達(dá)2萬(wàn)。而新意公司的報(bào)價(jià)是4萬(wàn),維護(hù)實(shí)力也不錯(cuò),每年產(chǎn)生維護(hù)費(fèi)4千元。同時(shí)也咨詢(xún)了其他公司,價(jià)格都在15萬(wàn)元以上。從公司實(shí)際業(yè)務(wù)情況出發(fā),最終選擇了價(jià)格適當(dāng)?shù)男乱夤痉聪村X(qián)系統(tǒng),但是中國(guó)人民銀行反洗錢(qián)中心正式報(bào)送時(shí)間為***x年10月1日起正式報(bào)送,在新意公司產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和測(cè)試時(shí)間上就相當(dāng)?shù)木o迫,只要新意公司開(kāi)發(fā)出一個(gè)新的升級(jí)包,我們就馬上加班加點(diǎn)的開(kāi)始測(cè)試,目的就是為了趕在正式報(bào)送之前能正式測(cè)試通過(guò),時(shí)間非常的緊迫,就在放假前夕的那天新意公司又出一個(gè)新的測(cè)試包,我馬上升級(jí)后就開(kāi)始報(bào)送,成功了!而且是很順利的報(bào)送成功了,我馬上又重新核了一下數(shù)據(jù),再報(bào)送,真的成功了,劉工、王總和我們部門(mén)全體人員都松了一口氣。要知道我們都是快要放棄新意產(chǎn)品而改用恒生公司的產(chǎn)品的,而且合同傳真都傳過(guò)去了,后來(lái)劉工馬上給恒生公司回了一個(gè)電話。從使用新意公司反洗錢(qián)系統(tǒng)這件事來(lái)看,我們部門(mén)在選擇和考慮產(chǎn)品時(shí),是充分的考慮到公司成本和需求的問(wèn)題。
2、三方存管系統(tǒng)建設(shè)
“券商托管證券,銀行監(jiān)管資金”這是三方存管總的思想,目的是充分保護(hù)投資者,也讓資金更安全,投資者更放心。
從三方存管的提出到建設(shè)以及正式上線,我們部門(mén)都是走在了最前面。從聯(lián)系通訊線路,聯(lián)系銀行到測(cè)試和正式上線,我部門(mén)的所有員工都在默默的為這一新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和開(kāi)展而努力。在公司全體員工的共同努力下,目前公司已正式上線了工商銀行、交通銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行,中國(guó)銀行準(zhǔn)生產(chǎn)測(cè)試已完成,現(xiàn)正進(jìn)行到實(shí)盤(pán)測(cè)試階段,很快就可正式上線。
3、公司總部端和營(yíng)業(yè)部端財(cái)務(wù)憑證自動(dòng)錄入
由于財(cái)務(wù)實(shí)行了新的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和公司三方存管的正式上線,要求公司總部和營(yíng)業(yè)部端均能實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)憑證自動(dòng)導(dǎo)入的功能。在了解公司的需求后,和新意公司聯(lián)系升級(jí)事宜且進(jìn)展順利,
,目前新意綜合管理平臺(tái)財(cái)務(wù)憑證自動(dòng)導(dǎo)入功能總部端已實(shí)現(xiàn),營(yíng)業(yè)部端已于20xx年1月初升級(jí)完成,正在測(cè)試和試用階段,估計(jì)可正式投入使用。
4、配合公司數(shù)據(jù)集中工程
5、配合公司UPS更換工程
6、公司數(shù)據(jù)集中后,獨(dú)立存管的升級(jí)事宜
主要解決新增兩家營(yíng)業(yè)部后,總部和營(yíng)業(yè)部差異問(wèn)題。已完成,其它功能正在優(yōu)化中。
7、財(cái)務(wù)系統(tǒng)實(shí)行新的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則后,財(cái)務(wù)系統(tǒng)的升級(jí)和改造
財(cái)務(wù)系統(tǒng)實(shí)行新的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則后,對(duì)公司財(cái)務(wù)系統(tǒng)作了一次比較大的變動(dòng)。新增加一臺(tái)WEB服務(wù)器,營(yíng)業(yè)部和總部端由以前的必需在單機(jī)上安裝金蝶客戶(hù)端才能登陸的方式改為直接輸入IP地址和端口號(hào)就可以登陸的方式。這樣對(duì)于維護(hù)起來(lái)就更加的容易。對(duì)財(cái)務(wù)明細(xì)科目也作了相應(yīng)的變動(dòng),營(yíng)業(yè)部端打印機(jī)都由原來(lái)的本機(jī)打印改為支持windows20xx系統(tǒng)下的網(wǎng)絡(luò)打櫻
8、公司各樓層交換機(jī)更換工程
9、安裝公司病毒監(jiān)控系統(tǒng)以及廣域網(wǎng)FTP下載中心
10、配合公司遠(yuǎn)程開(kāi)戶(hù)系統(tǒng)建設(shè)
11、配合中行外幣轉(zhuǎn)帳系統(tǒng)建設(shè)
12、給營(yíng)業(yè)部統(tǒng)計(jì)客戶(hù)資產(chǎn)
13、機(jī)房日常維護(hù)和巡視,日志填寫(xiě)、數(shù)據(jù)備份、值班等
我有渴望學(xué)習(xí)新知識(shí)和不斷探索的熱忱,在每一次公司發(fā)展新業(yè)務(wù)和組織活動(dòng)的時(shí)候。我都會(huì)第一個(gè)站出來(lái),不論加班到幾點(diǎn),我都從來(lái)沒(méi)有任何怨言。因?yàn)槲抑,我需要學(xué)習(xí)和提高的地方還有很多。我也會(huì)積極的利用好每一次學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì),做好各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的測(cè)試工作,不給整個(gè)部門(mén)的工作拖后腿
公司員工工作總結(jié)3
本次工作做得好的地方總結(jié)一下,主要有以下幾點(diǎn):
一、通知到位。
二、人員安排合理。
三、安排了儀和娥兩個(gè)人事部的對(duì)員工比較熟悉的同事來(lái)做領(lǐng)獎(jiǎng)人員的排位、催促、指引工作。
四、事先就流程進(jìn)行彩排,了解過(guò)程中的細(xì)節(jié),確定每個(gè)細(xì)節(jié)的處理規(guī)范。
五、我自己要做總負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)每個(gè)環(huán)節(jié)的鏈接,如通知禮儀就坐、出場(chǎng),安排上場(chǎng)等。
六、由于安排設(shè)置得比較靈活,出現(xiàn)意外情況,有個(gè)領(lǐng)獎(jiǎng)同事臨時(shí)有事缺席的.情況下,也能立刻調(diào)整好禮儀安排,另外,在頒獎(jiǎng)?lì)I(lǐng)導(dǎo)有變的情況下,也能立刻對(duì)頒獎(jiǎng)的禮儀安排作出應(yīng)變措施。
通過(guò)對(duì)本次禮儀工作的思考,以后還能改進(jìn)的地方有以下幾點(diǎn):
一、整理獎(jiǎng)牌的禮儀,兩個(gè)就足夠了,可以空余多一個(gè)位置。
二、事先要一份會(huì)議的議程表和領(lǐng)導(dǎo)的講話稿,以便把握好時(shí)間,準(zhǔn)確定好禮儀上場(chǎng)的時(shí)間。
三、主席臺(tái)若擺了花之后,禮儀要由臺(tái)下走,上臺(tái)的時(shí)間要整齊一點(diǎn)。
四、獎(jiǎng)牌在托盤(pán)上是上下放置,放在主席臺(tái)以后就上面的放右邊,下面的放左邊。獎(jiǎng)牌針對(duì)禮儀,反對(duì)領(lǐng)導(dǎo)方向,以便領(lǐng)導(dǎo)頒獎(jiǎng)。
工作總結(jié)內(nèi)容分幾部分
1;厩闆r
這是對(duì)自身情況和形勢(shì)背景的簡(jiǎn)略介紹。自身情況包括單位名稱(chēng)、工作性質(zhì)、基本建制、人員數(shù)量、主要工作任務(wù)等;形勢(shì)背景包括國(guó)內(nèi)外形勢(shì)、有關(guān)政策、指導(dǎo)思想等。
2。成績(jī)和做法
工作取得了哪些主要成績(jī),采取了哪些方法、措施,收到了什么效果等,這些是工作的主要內(nèi)容,需要較多事實(shí)和數(shù)據(jù)。
3。經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)
通過(guò)對(duì)實(shí)踐過(guò)程進(jìn)行認(rèn)真的分析,找出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),發(fā)現(xiàn)規(guī)律性的東西,使感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)。
4。今后打算
下一步將怎樣發(fā)揚(yáng)成績(jī)、糾正錯(cuò)誤,準(zhǔn)備取得什么樣的新成就,不必像計(jì)劃那樣具體,但一般不能少了這些內(nèi)容。
公司員工工作總結(jié)4
通過(guò)近一年來(lái)的工作和學(xué)習(xí),在公司經(jīng)理室的帶領(lǐng)下,我能自覺(jué)履行保險(xiǎn)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,能認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況作以簡(jiǎn)要的總結(jié)。
作為保險(xiǎn)公司的一名收款員,能?chē)?yán)格按照財(cái)務(wù)方面的規(guī)章制度,做到每天發(fā)生的收款業(yè)務(wù)進(jìn)行逐筆勾對(duì),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)解決,做到日清日結(jié),每日終了,盤(pán)查庫(kù)存現(xiàn)金,不準(zhǔn)有長(zhǎng)短款發(fā)生,自20xx年xx月到xx月共收現(xiàn)金約xx多萬(wàn),轉(zhuǎn)賬約xx多萬(wàn)。
在平時(shí)工作中,我認(rèn)為保險(xiǎn)公司的每位同事都是我的老師,堅(jiān)持向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),取人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短,努力豐富自己,充實(shí)自己,提高自己,培養(yǎng)勤于思考的'工作習(xí)慣,基本適應(yīng)了本職工作的需要。嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,辦理每筆業(yè)務(wù)時(shí)都能?chē)?yán)格執(zhí)行上級(jí)公司的要求,能為縣區(qū)公司和每位客戶(hù)做好服務(wù)是我對(duì)自己的要求,我深深理解如果服務(wù)方面有一個(gè)小小的失誤就會(huì)造成客戶(hù)對(duì)我們公司的看法,影響公司的形象,因此在與客戶(hù)溝通時(shí),我一定注意自己的言行舉止。
通過(guò)總結(jié)前一段時(shí)間的工作,我發(fā)現(xiàn)自己也存在很多不足之處,與優(yōu)秀的員工相比還存在一定差距,下一步財(cái)務(wù)工作我會(huì)把理論知識(shí)和業(yè)務(wù)技能相結(jié)合,更好更快的完成本職工作,從本職工作中找不足,一定做到:干一行、愛(ài)一行、精一行。遵守好會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)規(guī)章制度,會(huì)計(jì)法律法規(guī),讓自己今后的工作更上一個(gè)新的臺(tái)階。
公司員工工作總結(jié)5
首先,我必須要為我提供了良好的,讓我對(duì)證券有了更加深刻而清晰的。
其次,我還要感謝各位在中的同事,在今年的工作中,我們不僅僅是理念上有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,在客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量和營(yíng)業(yè)部柜臺(tái)形象方面,來(lái)也有了很大的提升。
現(xiàn)將半年來(lái)的工作如下:
一,完善營(yíng)業(yè)部柜臺(tái)整體形象
配合公司的統(tǒng)一形象,統(tǒng)一建設(shè),我們柜臺(tái)不僅在和著裝儀容儀表上做到公司的各項(xiàng)要求,而且對(duì)存量客戶(hù)的服務(wù)質(zhì)量方面有了較大改觀,辦理的流程更加合理有效規(guī)范,目前已實(shí)現(xiàn)客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)由大堂經(jīng)理負(fù)責(zé)接待,填寫(xiě)完業(yè)務(wù)單帶領(lǐng)至柜臺(tái)一對(duì)一服務(wù),并且開(kāi)展了業(yè)務(wù)電子檔案掃描工作,由于目前已經(jīng)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)提取證券賬戶(hù)開(kāi)戶(hù)掃描件由總部發(fā)送至登記公司,所以對(duì)掃描質(zhì)量有了更高的要求,而且現(xiàn)在辦理業(yè)務(wù)必須留存客戶(hù)影像資料和讀取身份證信息,這樣也使客戶(hù)對(duì)營(yíng)業(yè)部有了更好的認(rèn)識(shí)。
二,交易所應(yīng)急演練和柜面業(yè)務(wù)系統(tǒng)恒生2.0的測(cè)試
我們公司參加了兩次交易所下達(dá)的應(yīng)急演練測(cè)試,這項(xiàng)工作都是在周六進(jìn)行的,當(dāng)出現(xiàn)信號(hào)中斷時(shí)如何在最短內(nèi)切換至災(zāi)備機(jī)房服務(wù)器,如何進(jìn)行風(fēng)控報(bào)備,如何進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)客戶(hù)的安撫和解說(shuō)工作等,都進(jìn)行了很好的測(cè)試和學(xué)習(xí),讓營(yíng)業(yè)部交易系統(tǒng)正常運(yùn)作,防范于未然。
上半年我們公司組織了幾次恒生2.0賬戶(hù)系統(tǒng)的升級(jí)測(cè)試工作,主要包括聯(lián)合開(kāi)戶(hù)、板業(yè)務(wù)、電子憑證掃描業(yè)務(wù)的升級(jí)改版,現(xiàn)基本可以用2.0系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)所有業(yè)務(wù)。
在測(cè)試期間,我們利用了下班和加班的.形式進(jìn)行了測(cè)試工作,由于系統(tǒng)一個(gè)控件聯(lián)系到多個(gè)菜單,所以每次測(cè)試都是要每項(xiàng)業(yè)務(wù)菜單都測(cè)試一遍,包括、機(jī)構(gòu)賬戶(hù),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)記錄,對(duì)于一些新增內(nèi)容重點(diǎn)學(xué)習(xí),比如新增了客戶(hù)的證件簽發(fā)機(jī)關(guān)、聯(lián)絡(luò)方式和聯(lián)絡(luò)頻率,修改了客戶(hù)反洗黑錢(qián)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)設(shè)定,最終配合總部完成了每次測(cè)試工作。
三,客戶(hù)資料集中核對(duì)整理
這項(xiàng)工作開(kāi)展的時(shí)間很長(zhǎng),為貫徹證監(jiān)會(huì)《關(guān)于加強(qiáng)證券公司賬戶(hù)規(guī)范日常監(jiān)管的通知》和中國(guó)證券登記結(jié)算有限公司《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)證券賬戶(hù)日常管理的通知》的,落實(shí)“證券公司應(yīng)當(dāng)定期對(duì)其柜面系統(tǒng)以及登記結(jié)算系統(tǒng)登記的投資者賬戶(hù)信息進(jìn)行全面核對(duì)更新,我們了兩個(gè)月時(shí)間,加班加點(diǎn)對(duì)三萬(wàn)多個(gè)客戶(hù)進(jìn)行了留存資料的核對(duì)和制作電子文檔工作,對(duì)客戶(hù)進(jìn)行標(biāo)識(shí),如無(wú)反面、缺身份證、身份證過(guò)期、缺學(xué)歷等,并最終完成了所有客戶(hù)的資料核對(duì),制作成表,將13000多個(gè)人客戶(hù)提供給人員電話通知前來(lái)補(bǔ)充更新資料。
對(duì)于20xx年12月31日之前的機(jī)構(gòu)客戶(hù)也進(jìn)行了集中核對(duì),記錄客戶(hù)的留存證件復(fù)印件年檢情況、詢(xún)證函和各項(xiàng)業(yè)務(wù)單據(jù)的留存情況,并制作成表,提供給客服人員進(jìn)行客戶(hù)溝通。
四,運(yùn)營(yíng)條線員工星級(jí)晉級(jí)評(píng)定
公司每將進(jìn)行運(yùn)營(yíng)條線員工星級(jí)晉級(jí)評(píng)定工作,我參加了今年的星級(jí)評(píng)定,考試內(nèi)容包括賬戶(hù)業(yè)務(wù),第三方存管業(yè)務(wù),大宗交易,限售股份業(yè)務(wù),協(xié)助司法,基金,創(chuàng)業(yè)板,ib業(yè)務(wù),反洗黑錢(qián)。
公司員工工作總結(jié)6
20××年我公司進(jìn)一步全面落實(shí)公司工作會(huì)議精神,在xx總的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的團(tuán)結(jié)努力下,截至x月份為止,女裝廠共計(jì)生產(chǎn)服裝了xx萬(wàn)件/套,總產(chǎn)值xx萬(wàn)元。
上半年伴隨著我公司服裝品牌化的啟航,我們?cè)诠S生產(chǎn)能力和人員素質(zhì)培訓(xùn)上狠下功夫,市場(chǎng)需要什么我們就做什么。產(chǎn)品在品種、復(fù)雜程度和出貨期的要求上較去年相比有了很大的提高。
為了將公司設(shè)計(jì)的新款式能夠盡快上市,以全面配合時(shí)尚女裝的品牌推廣,我們?cè)谏a(chǎn)上做出了很大的調(diào)整,每個(gè)新款都是按照跳碼、跳色的原則安排生產(chǎn),以確保每個(gè)專(zhuān)賣(mài)店都有新款式。為此我們努力提高生產(chǎn)效率、提升員工技能水平,剔除不合格、偷工、怠工人員,提高現(xiàn)有員工的技術(shù)水平和綜合素質(zhì),同時(shí)也在加大力度招收熟練員工,以壯大我們的生產(chǎn)隊(duì)伍。設(shè)備的配置上增加了多臺(tái)專(zhuān)用設(shè)備和一批電腦車(chē)臺(tái),使車(chē)間的生產(chǎn)效率大大提高。
開(kāi)年伊始,我們就根據(jù)市場(chǎng)需求研發(fā)了新款女裝版型xx余款,為了迎合不同行業(yè)、不同年齡、不同體型人群的著裝習(xí)慣,我們有針對(duì)性的對(duì)服裝的各細(xì)節(jié)部位做了調(diào)整。在試制過(guò)程中,為了使成衣達(dá)到更好的效果,期間對(duì)板型都進(jìn)行了多次調(diào)整和修改,雖然不斷的'試做樣品對(duì)生產(chǎn)線的生產(chǎn)效率造成了一些影響,但我們認(rèn)為這是值得的。
同時(shí),在試制的過(guò)程中,生產(chǎn)線也在認(rèn)真琢磨版型修改和制作手法細(xì)節(jié)上的處理對(duì)成品服裝出來(lái)效果的影響。大家共同研究探討,努力處理每個(gè)問(wèn)題,力求達(dá)到完美。正如一直以來(lái)張總教育我們技術(shù)質(zhì)量的事情不可有半點(diǎn)馬虎,只有這樣在研究中得到提高,在學(xué)習(xí)中得到鍛煉。
提高產(chǎn)量,更要加強(qiáng)質(zhì)量。我們充分利用例會(huì)和班前班后會(huì)將公司前景和會(huì)議指導(dǎo)精神認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá),同時(shí)也堅(jiān)持不懈的灌輸質(zhì)量責(zé)任意識(shí),使員工們都真正領(lǐng)會(huì)到公司的發(fā)展、目標(biāo)和要求。班長(zhǎng)和質(zhì)檢員間合理分工協(xié)作,互相監(jiān)督信任,同時(shí)參照優(yōu)秀質(zhì)檢員的考核標(biāo)準(zhǔn),把不合格品杜絕在半成品階段,有效地提高了產(chǎn)量,返修率控制在規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)以?xún)?nèi)。
x月份,在xx總經(jīng)理的關(guān)心下為我們組織了副班長(zhǎng)以上管理人員出去游玩。通過(guò)這次集體活動(dòng),讓我們更加堅(jiān)定的看到在公司各部門(mén)同事之間都是心連心,共同協(xié)作團(tuán)結(jié),充滿(mǎn)了凝聚力!我們就這次出游在員工中形成的積極影響,大力抓好員工的思想工作,大家的工作激情都非常高漲,員工的潛力得到了進(jìn)一步的挖掘。
在20××年的工作里,我們對(duì)自己也有新的目標(biāo)和要求,我們會(huì)更加努力 ,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的信任。
1、狠抓安全生產(chǎn)不放松,加強(qiáng)對(duì)班組安全檢查力度,消除安全隱患,完善崗位責(zé)任制,確保下半年的安全生產(chǎn)。
2、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)不放松,更出色的完成各項(xiàng)任務(wù)。
3、加強(qiáng)各部門(mén)協(xié)調(diào)溝通,更快更好地解決生產(chǎn)中遇到的問(wèn)題,完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
4、加強(qiáng)車(chē)間管理工作,及時(shí)針對(duì)生產(chǎn)中出現(xiàn)的問(wèn)題,有目標(biāo)性的開(kāi)展產(chǎn)品控制。
5、制定更加詳細(xì)的員工培訓(xùn)計(jì)劃和內(nèi)容,使員工能夠真正的提高自身素質(zhì)。
我們深知下半年的工作將是更加艱巨、更加充滿(mǎn)挑戰(zhàn)性,我公司的全體員工將會(huì)全身心的投入到工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)其他榜樣公司員工的工作責(zé)任感和認(rèn)真的工作態(tài)度,加快步伐,以確保20××年的目標(biāo)任務(wù)順利完成。
公司員工工作總結(jié)7
歲月如梭,轉(zhuǎn)眼又快迎來(lái)了新的一年。在即將過(guò)去的20xx年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)是同事的關(guān)心和熱情幫助下,順利完成了前臺(tái)接待相應(yīng)的工作,F(xiàn)在對(duì)20xx年的工作作出總結(jié)。
一、前臺(tái)工作的基本內(nèi)容
前臺(tái)的工作是一個(gè)需要有耐心和責(zé)任心的崗位,熱誠(chéng)、積極的工作態(tài)度很重要。20xx年xx月,我開(kāi)始從事前臺(tái)接待工作,深知接待人員是展示公司形象的第一人。在工作中,嚴(yán)格按照公司的要求,工裝上崗,五官清秀。熱情對(duì)待每一個(gè)來(lái)訪客戶(hù),并熱心的指引到相關(guān)的辦公室。為公司提供了方便,也為客戶(hù)提供了方便。接電話時(shí),做到耐心聽(tīng)客戶(hù)的詢(xún)問(wèn),并力所能及的作出相應(yīng)的解答。
二、前臺(tái)工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)
在到xx企業(yè)工作前,雖然也有過(guò)前臺(tái)接待的工作經(jīng)驗(yàn),但是,還是需要不斷學(xué)習(xí)和努力的。比如綜合素質(zhì)方面,責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高,服務(wù)觀念有待進(jìn)一步深入。在工作期間,讓我學(xué)會(huì)的`如何更好的溝通,如何踏實(shí)的積極進(jìn)取。
三、前臺(tái)工作的下一步計(jì)劃
基于對(duì)前臺(tái)接待工作的熱愛(ài),我會(huì)嚴(yán)格要求自己不但要遵守公司的相關(guān)工作制度,還要更積極踏實(shí)的對(duì)待工作。努力提高工作素質(zhì),加強(qiáng)對(duì)工作的責(zé)任心和事業(yè)心。我將進(jìn)一步更好的展示自己的優(yōu)點(diǎn),克服不足,揚(yáng)長(zhǎng)避短。與公司及同事團(tuán)結(jié)一致,為公司創(chuàng)造更好的工作業(yè)績(jī)!
關(guān)于公司員工的年終工作總結(jié)20xx版3
年底到了,一年的前臺(tái)文員工作也是快要結(jié)束了,回顧這一年,我也是有很多的收獲,同時(shí)在不斷的改進(jìn)自己不足的方面,自己的能力也是得到了很多的提升,現(xiàn)在就我這一年前臺(tái)文員的工作總結(jié)下。
一、學(xué)習(xí)收獲
在這一年里,我不但是做好工作,同時(shí)也是積極的去學(xué)習(xí),提升自己,我知道雖然說(shuō)前臺(tái)文員是個(gè)基礎(chǔ)的崗位,但是想要做好,想要做的優(yōu)秀,還是需要自己多去提升,而且雖然崗位是基礎(chǔ)的,但是只要我學(xué)到東西是有用的,對(duì)自己也是有幫助的,像作為前臺(tái),必要的溝通能力,禮儀禮節(jié)這些雖然我之前也是有一些,但是真的做了前臺(tái)后發(fā)現(xiàn),如果不學(xué),其實(shí)自己的能力還是會(huì)有些不夠的,特別是接觸的人層級(jí)越高,越會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的不足。在不斷的學(xué)習(xí)里,我也是有了很多的收獲,讓自己得到了進(jìn)步。
二、工作感觸
工作當(dāng)中,我認(rèn)真積極的做事情,每天都嚴(yán)格的按照考勤,到公司上班,盡量早一點(diǎn)到,為做好工作而提前做好準(zhǔn)備,讓自己盡快的進(jìn)入一天的工作狀態(tài)當(dāng)中來(lái)。在崗位上,禮貌的接待每一位來(lái)公司拜訪的客戶(hù),認(rèn)真迎接,領(lǐng)導(dǎo)分配的工作也是積極的去完成,做好自己本職工作的同事,當(dāng)行政或者人事的同事需要我?guī)椭臅r(shí)候,我也是積極的幫助去做事情,剛參加工作不久的我知道,只有多去做事情,那么自己的經(jīng)驗(yàn)才會(huì)更多,才能得到更多的收獲。同時(shí)在工作中我也是友好的和同事們相處。
三、不足改進(jìn)
在這一年的工作中,學(xué)習(xí)中,我發(fā)現(xiàn)自己的不足,在不斷的`改進(jìn)中,我也是能力得到了漸長(zhǎng),工作也做得更加的好了,發(fā)現(xiàn)不足其實(shí)并沒(méi)有什么關(guān)系,重要的是要去把不足的地方改進(jìn),讓自己變得更加的優(yōu)秀,特別是我溝通的能力,之前自己還覺(jué)得不錯(cuò),但是真的接待過(guò)幾次客戶(hù)后就發(fā)現(xiàn)自己在這方面還是有很大的進(jìn)步空間的,所以這一年來(lái)我也是努力的把自己的溝通能力去提高,去改善,讓自己能更好的做好前臺(tái)的工作。
一年的時(shí)間雖然是結(jié)束了,但是我的工作才開(kāi)始沒(méi)有多久,我在今后的前臺(tái)文員工作當(dāng)中,也是要繼續(xù)的努力,繼續(xù)的提高自己,讓自己變得更優(yōu)秀,把這份工作做得更加的好。在下一年里,爭(zhēng)取自己的能力變得更加的好,也能更加從容的做好前臺(tái)文員的事情。
公司員工工作總結(jié)8
大四一開(kāi)學(xué)我們就參加了學(xué)校組織的生產(chǎn)實(shí)習(xí),讓我們更多的了解社會(huì)生產(chǎn)實(shí)踐方面的東西。本次實(shí)習(xí)我們來(lái)到了深圳雅昌彩印有限公司,一個(gè)做書(shū)籍和高檔藝術(shù)品的公司,在國(guó)內(nèi)國(guó)際上都很有名氣。
本次實(shí)習(xí)時(shí)間是從20_年9月8號(hào)到20_年9月28號(hào),在這段時(shí)間內(nèi),我在精裝車(chē)間熟悉了精裝書(shū)的生產(chǎn)流程;在印刷車(chē)間了解了印刷印前,印刷、印后加工工序;在制版部了解了排版,校對(duì)的相關(guān)知識(shí);在品質(zhì)策劃部知道整個(gè)生產(chǎn)流程和工藝參數(shù)。同時(shí)在這段期間使我學(xué)會(huì)了如何更好的與人相處,學(xué)會(huì)了團(tuán)隊(duì)精神,學(xué)會(huì)了如何處理自己遇到的問(wèn)題,學(xué)會(huì)了吃苦耐勞的精神。同時(shí)也了解到自己的許多的地方的不足,比如:專(zhuān)業(yè)知識(shí)不夠強(qiáng),耐心不是很好。這些我都會(huì)在回學(xué)校以后補(bǔ)充自己的,充實(shí)自我,做一個(gè)合格的包印人。
一:雅昌印刷公司的簡(jiǎn)介
雅昌公司創(chuàng)建于1993年,是一家擁有1300余名員工、頗具規(guī)模的現(xiàn)代化印刷企業(yè)集團(tuán)公司,擁有子公司及控股公司十余家,全國(guó)各地辦事處二十余家。由最初僅提供制版、印刷服務(wù)的傳統(tǒng)印刷企業(yè)發(fā)展成為了集攝影設(shè)計(jì)、制版印刷、出版策劃及網(wǎng)絡(luò)資訊等服務(wù)為一體的綜合性文化藝術(shù)服務(wù)公司。
雅昌公司以爭(zhēng)創(chuàng)一流的現(xiàn)代化印刷企業(yè)為發(fā)展目標(biāo),以振興民族印刷為己任,秉承“印刷業(yè)是服務(wù)業(yè)”的獨(dú)特經(jīng)營(yíng)理念,在提供藝術(shù)類(lèi)印品解決方案、拍賣(mài)行業(yè)印品解決方案及大型企業(yè)印品解決方案等方面逐漸形成了獨(dú)有的核心競(jìng)爭(zhēng)力。雅昌的國(guó)家級(jí)圖像數(shù)據(jù)處理中心,在書(shū)畫(huà)、文物、建筑、攝影、汽車(chē)、服裝等專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域建立了擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的圖像處理技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),ctp技術(shù)研究應(yīng)用更處于國(guó)際領(lǐng)先水平,實(shí)現(xiàn)了全程數(shù)字化印刷。
20_年,雅昌成功印制《北京20_年奧運(yùn)會(huì)申辦報(bào)告》,為北京成功申辦20_奧運(yùn)會(huì)打造了一把叩開(kāi)成功大門(mén)的金鑰匙,為國(guó)家和民族贏得了光榮與夢(mèng)想。
20_年,雅昌印制完成高難度的《中國(guó)20_年上海世界博覽會(huì)申辦報(bào)告》,有力地配合了上海申辦世界博覽會(huì)的工作。
20_年,美國(guó)印制大獎(jiǎng)上,雅昌選送的《梅蘭芳藏戲曲史料圖畫(huà)集》榮獲被喻為全球印刷界“奧斯卡”的`最高榮譽(yù)benny award金獎(jiǎng),學(xué)者余秋雨謂之“掙回了從宋代畢升開(kāi)始的(印刷)首創(chuàng)性尊嚴(yán)”。至今為止,雅昌是內(nèi)地唯一獲此
殊榮的企業(yè)。此后,該書(shū)又獲德國(guó)萊比錫全球唯一金獎(jiǎng),評(píng)選為“世界最美的書(shū)”。
雅昌自創(chuàng)辦以來(lái),就秉承“像藝術(shù)家那樣從事藝術(shù)品的印制服務(wù)”這一服務(wù)理念,積極拓展書(shū)畫(huà)、文物、拍賣(mài)、攝影等類(lèi)別的印刷業(yè)務(wù),積累了大量藝術(shù)家、藝術(shù)作品及相關(guān)數(shù)據(jù)資源。20_年,雅昌將公司愿景明確規(guī)劃為:能做最優(yōu)秀印刷品的文化產(chǎn)業(yè)公司。從此,雅昌發(fā)揮傳統(tǒng)印刷行業(yè)優(yōu)勢(shì),整合藝術(shù)類(lèi)印刷累積的資源,創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式,開(kāi)辟了一條具有雅昌特色的“傳統(tǒng)印刷+文化藝術(shù)+現(xiàn)代it”的新道路。
雅昌的人才理念:
雅昌認(rèn)為人是企業(yè)最大的資本,人才戰(zhàn)略及培養(yǎng)策略堅(jiān)持貫徹執(zhí)行“三高”政策,即“文化素質(zhì)水平高、專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平高、藝術(shù)修養(yǎng)水平高”。公司每年派出數(shù)名員工前往日本、美國(guó)等其他技術(shù)先進(jìn)的國(guó)家接受培訓(xùn),并從國(guó)內(nèi)著名高校吸收眾多優(yōu)秀畢業(yè)生進(jìn)入公司,經(jīng)過(guò)系統(tǒng)培養(yǎng)及在開(kāi)放而富有挑戰(zhàn)的工作機(jī)制環(huán)境中,使其迅速成長(zhǎng)為公司各階層主要技術(shù)骨干、管理人員。如今,雅昌公司憑著名副其實(shí)的“年輕化、專(zhuān)業(yè)化、知識(shí)化”人才隊(duì)伍,成長(zhǎng)為目前國(guó)內(nèi)企業(yè)員工的科學(xué)文化素養(yǎng)最高的企業(yè)之一,在印刷界享有“學(xué)院派”的美譽(yù)。
這次實(shí)習(xí)讓我了解到了精裝書(shū)產(chǎn)品的制作的生產(chǎn)流程和雅昌公司的運(yùn)營(yíng)模式,在以后的工作中,我相信對(duì)自己有很大的幫助。在工作過(guò)程遇到許多困難,但是在大家的共同的努力下,都解決了,體會(huì)那種戰(zhàn)勝困難的喜悅感。在以后的工作中,盡自己的最大的努力,做好每一件事,不管做什么樣的事情,如果想做或樂(lè)意做,就把它做好,如果不愿意做,就不去做。認(rèn)真的做好每一件事。
在學(xué)校我們學(xué)了不少理論知識(shí),但是我們?nèi)狈?shí)踐經(jīng)驗(yàn)。剛接觸工作的我們依然是一無(wú)所知了,這就要我們多學(xué)習(xí)了,多問(wèn)我們的同事,要和同事處好關(guān)系,這樣我們學(xué)習(xí)起來(lái)就很有益處。現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)我們?cè)趯W(xué)校學(xué)到的東西在公司里面根本就應(yīng)用不到,很多東西還要我們?cè)诠纠锩鎸W(xué)習(xí),在學(xué)校,我覺(jué)得只是讓我們知道怎么學(xué)習(xí),現(xiàn)在我們大學(xué)生學(xué)習(xí)能力非常重要,在學(xué)校里面我們要努力培養(yǎng)自己這方面的能力。
在公司最難的不是工作,而是自己!我剛開(kāi)始總會(huì)想自己從來(lái)沒(méi)有做過(guò)這工作,要是做錯(cuò)了或是不會(huì)做怎么辦,果然做的時(shí)候不能很好的完成工作,就會(huì)開(kāi)
始懷疑自己的能力,晚上不能睡好,第二天工作難免也會(huì)受到影響。幸好自己是個(gè)樂(lè)觀的人,很快就調(diào)整好自己的心態(tài),相信自己能做好!對(duì)自己充滿(mǎn)信心后,工作上遇到再難的事情,都能順利的解決了。
現(xiàn)在很懷念在學(xué)校的日子,感覺(jué)自己浪費(fèi)了很多的時(shí)光,浪費(fèi)爸媽好多錢(qián),現(xiàn)在體會(huì)到賺錢(qián)之不易。回到學(xué)校,我要嚴(yán)格的要求自我,努力的提高自己的綜合素質(zhì),學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識(shí),這樣大四畢業(yè)找工作時(shí)可以信心滿(mǎn)滿(mǎn)。
在雅昌的實(shí)習(xí)期間我收獲很多東西,很多在學(xué)校學(xué)不到的東西,終生受益。愿雅昌越走越好,也希望我自己能得到一個(gè)很好的發(fā)展,對(duì)的起學(xué)校,父母,和自己。
公司員工工作總結(jié)9
前段時(shí)間進(jìn)行的工作也已經(jīng)是完成了,為了能夠讓我自己可以有更好的發(fā)展,也是對(duì)這點(diǎn)時(shí)間的工作進(jìn)行了一次總結(jié),便于在其中找尋到自己應(yīng)該要去努力與提升的地方,同時(shí)盡快讓自己改正,以更好的狀態(tài)去展開(kāi)自己的工作。
一、工作期間的表現(xiàn)
從我個(gè)人的角度來(lái)看,這段時(shí)間在工作上自己也是付出了很多的心血,同時(shí)有非常認(rèn)真的對(duì)待每一份工作。從工作的完成情況來(lái)看,基本上是將個(gè)人的工作都完成了,雖然在完成工作期間也是有一些小小的插曲,但總體上來(lái)說(shuō)還是較為不錯(cuò)的,還需要更多的去努力。在自己的.一些存在欠缺的方面,我也還是有盡自己的努力在提升,努力的讓自己在其中去學(xué)習(xí),去向會(huì)的人請(qǐng)教,一方面提升自己的能力,另一方面也和周?chē)耐瑫r(shí)有了更好的相處。在工作期間我也是嚴(yán)格的遵照著工作的規(guī)定在進(jìn)行,完全沒(méi)有做出任何的有違反紀(jì)律的舉動(dòng),當(dāng)然我個(gè)人也是有非常努力的在其中去成長(zhǎng),盡可能的讓自己有更大的收獲。
二、工作上的差錯(cuò)
在自己的工作期間也是出現(xiàn)了比較多的差錯(cuò),尤其是一些細(xì)小的馬虎的點(diǎn)是屢見(jiàn)不鮮,每次都會(huì)在領(lǐng)導(dǎo)的檢查下才發(fā)現(xiàn),這是非常不好的,所以往后的工作中更多的是需要去檢查,盡可能的讓自己在工作上去提升,爭(zhēng)取改掉自己這樣不好的習(xí)慣。再者就是沒(méi)有全身心的投入工作中,在工作的時(shí)候還是會(huì)想要玩手機(jī),更是沒(méi)有辦法只思考自己的工作,這也是我會(huì)造成一些工作上失誤的小原因。
三、下一步的奮斗方向
接下來(lái)就是要改掉我在工作上的些許的小毛病,爭(zhēng)取可以努力地做好我的工作,盡可能的付出全部的心血來(lái)讓自己在工作上去提升。在工作上面的走神狀態(tài),更是必須要改正,努力的提升自己,讓自己更好的召開(kāi)自己的工作,同時(shí)促進(jìn)我的不斷成長(zhǎng)。在閑暇的時(shí)候也多多的向領(lǐng)導(dǎo)與同事進(jìn)行請(qǐng)教,不斷地學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的技能,這樣便是可以更好的完成好自己的工作,同時(shí)爭(zhēng)取讓個(gè)人的能力不斷地得到提升,更是努力的做好所負(fù)責(zé)的工作。當(dāng)然我也是會(huì)為自己制定一個(gè)小目標(biāo),這樣才能夠有一個(gè)明確的奮斗方向,更是激勵(lì)著我去不斷地奮進(jìn),努力讓自己的工作都得到更大的提升。
對(duì)于未來(lái)的發(fā)展,都還是需要自己付出最大的努力,所以我依舊會(huì)爭(zhēng)取以最大的努力來(lái)讓生活變得更加的多姿多彩,我相信下一步的我是會(huì)有更棒的成長(zhǎng)與收獲!
公司員工工作總結(jié)10
主要工作
完成情況
備注/想法
1,報(bào)銷(xiāo),條線費(fèi)用入賬進(jìn)度督促
部門(mén)報(bào)銷(xiāo)按已按要求完成,條線整體較慢
2,三季度競(jìng)賽方案
1,確認(rèn)最終獲獎(jiǎng)名單
2,明確兌現(xiàn)方式(實(shí)物+榮譽(yù)晚宴)
整體兌現(xiàn)形式已確定,但晚宴日期遲遲未定,且實(shí)物激勵(lì)采購(gòu)進(jìn)度較慢?傎M(fèi)用102000元,均需11月報(bào)銷(xiāo)完畢,但按目前進(jìn)度,僅入賬進(jìn)度620元(我采購(gòu)的紅酒+椰奶),整體缺口較大
3,年度競(jìng)賽方案
1,調(diào)整年度競(jìng)賽方案(iloan調(diào)動(dòng),架構(gòu)調(diào)動(dòng),客服中心要求減少入圍人員)
2,明確年度方案入圍人數(shù),各層級(jí)獎(jiǎng)品金額,各獎(jiǎng)項(xiàng)名稱(chēng)
關(guān)于人數(shù),獎(jiǎng)品的.確定,如明年副手還未到任的話,是否可以各中心/部門(mén)各自做各自的年度或者季度方案,目前我?jiàn)A在中間,領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)都要聽(tīng),但是提出了我覺(jué)得合理的意見(jiàn),他們有時(shí)候又不接受,就很難做。
4,無(wú)抵押政策課件
課件思路:
1,近三個(gè)月無(wú)抵押政策的主要變動(dòng)
2,展現(xiàn)政策變動(dòng)的有利影響(通過(guò)申請(qǐng)量,通過(guò)量,件均提升)
3,展現(xiàn)部門(mén)貸后數(shù)據(jù)及客戶(hù)質(zhì)量數(shù)據(jù),重點(diǎn)首逾及短逾
4,合規(guī)宣導(dǎo)(重點(diǎn):禁止提供虛假資料,禁止協(xié)助客戶(hù)過(guò)橋)
5,下戶(hù)
正常完成下戶(hù)安排
6,虛假保單關(guān)注
關(guān)注每日總部下發(fā)的關(guān)于虛假保單報(bào)表以及非平安保單占比變化報(bào)表
目前蘇州未發(fā)現(xiàn)虛假保單情況,但非平安保單占比較往月較高,需關(guān)注其中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)
公司員工工作總結(jié)11
20xx年,受?chē)?guó)家宏不雅政策影響,資財(cái)產(chǎn)務(wù)成長(zhǎng)受到必然制約,與此相反的是,隨著經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng),人民越來(lái)越富饒,對(duì)理財(cái)?shù)男枨蟮故窃絹?lái)越大,同時(shí),對(duì)理財(cái)辦事程度的要求也越來(lái)越高。在這一年,招行、恒生銀行等股份制與外資銀行大量進(jìn)駐中山,這些銀行對(duì)我行的中高端客戶(hù)虎視眈眈,死力以各類(lèi)方法手段搶奪我行客戶(hù),在競(jìng)爭(zhēng)如此強(qiáng)烈的經(jīng)營(yíng)情況之下,為加強(qiáng)我行對(duì)外競(jìng)爭(zhēng)力,行領(lǐng)導(dǎo)武斷決策,通過(guò)競(jìng)聘方法,組建了財(cái)富治理團(tuán)隊(duì),分片區(qū)幫忙網(wǎng)點(diǎn)維護(hù)客戶(hù),晉升理財(cái)步隊(duì)素質(zhì),并于本年6月13日正式上崗。
在分行黨委和個(gè)人金融部主任室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們牢牢環(huán)抱扶植省內(nèi)卓越銀行,20xx年率先實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)超6.8億的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),積極籌辦,安排計(jì)劃,踐行目標(biāo)。
一、工作績(jī)效目標(biāo)完成環(huán)境
截止11月末,管轄片區(qū)中高端客戶(hù)數(shù)量為同比增長(zhǎng)戶(hù),中高端客戶(hù)資產(chǎn)額為萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)萬(wàn)元。重點(diǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo),包括基金營(yíng)銷(xiāo)萬(wàn)元,各支產(chǎn)品完成率分手為人民幣理家當(dāng)品共,同比增長(zhǎng)
二、主要工作步伐及成效
依照分行財(cái)富司理的職責(zé)范圍,我們分管的中西片區(qū)包括城區(qū)的中區(qū)支行、北區(qū)支行、西區(qū)支行、南區(qū)支行和沙溪、大涌支行共18個(gè)網(wǎng)點(diǎn)。我們的工作主要有增強(qiáng)對(duì)片區(qū)內(nèi)理財(cái)司理的指導(dǎo),幫忙支行接受存款和販賣(mài)產(chǎn)品,以私人銀行為依托,引進(jìn)高端辦事內(nèi)容。
在上崗以來(lái)的約半年工作中,我們總能認(rèn)真履行本職工作職責(zé),慎密共同分行完成省行下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo),環(huán)抱省行跑贏大市和率先實(shí)現(xiàn)百億利潤(rùn)目標(biāo)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),落實(shí)分行各項(xiàng)工作安排和要求。勤跑網(wǎng)點(diǎn),多打電話,全力以赴,和片區(qū)網(wǎng)點(diǎn)一起營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù),力推重點(diǎn)產(chǎn)品販賣(mài),匆匆進(jìn)中高端客戶(hù)數(shù)量與資產(chǎn)雙增長(zhǎng)。做培訓(xùn),發(fā)短信,多管齊下,千方百計(jì)與片區(qū)理財(cái)司理保持優(yōu)越有效溝通,匆匆進(jìn)理財(cái)司理綜合素養(yǎng)分外是專(zhuān)業(yè)技能、營(yíng)銷(xiāo)技能及合規(guī)內(nèi)控的全面晉升。積極組織理財(cái)司理團(tuán)隊(duì)運(yùn)動(dòng),加強(qiáng)歸屬感,凝聚一切步隊(duì)力量。做為分行財(cái)富治理工作新篇章的開(kāi)始,我們的工作在行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切與主任室的率領(lǐng)下,取得了必然的成效,為我行個(gè)金條線往后工作的長(zhǎng)足成長(zhǎng),積累了一些勝利的經(jīng)驗(yàn)。
(一)容身本職,做好理財(cái)司理的相關(guān)工作
一是做好理財(cái)司理的'培訓(xùn)工作。財(cái)富司理團(tuán)隊(duì)協(xié)作,配合完成全轄新聘任上崗理財(cái)司理的培訓(xùn)工作,包括職業(yè)道德教導(dǎo)、風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控要求、日常工作規(guī)范、產(chǎn)品知識(shí)遍及與營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)分享等,并將為上課而專(zhuān)門(mén)居心制作的ppT發(fā)送網(wǎng)點(diǎn),供一線營(yíng)銷(xiāo)人員參考使用。同時(shí),將培訓(xùn)工作日常化,對(duì)新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品實(shí)時(shí)做好培訓(xùn)工作。
二是做好理財(cái)司理日常工作指引。實(shí)時(shí)將分行當(dāng)前重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)信息傳達(dá)至各理財(cái)人員,恰如其分地為其闡發(fā),使大部分理財(cái)司理都能因勢(shì)導(dǎo)力,共同分行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)順利成長(zhǎng)。
三是做好理財(cái)司理背后的技巧支持。我們本身用EXCEL表制作了基金按期定投的盤(pán)算公式供所有營(yíng)銷(xiāo)人員販賣(mài)演示,獲得了使用并業(yè)績(jī)初見(jiàn)成效理財(cái)司理的確定好評(píng);在加息信息一出時(shí),即為加息后是否轉(zhuǎn)存,我們盤(pán)算出了各期限年次的天數(shù)供全轄參考使用,削減了理財(cái)司理的工作量。另一方面,我們也隨時(shí)為理財(cái)司理的個(gè)性化需求,比數(shù)據(jù),編表格,做闡發(fā),找產(chǎn)品,滿(mǎn)足人人對(duì)中高端客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)的辦事需求。
四是駐點(diǎn)工作,以身作則,對(duì)新聘理財(cái)司理考試測(cè)驗(yàn)實(shí)踐帶教。在管轄片區(qū)網(wǎng)點(diǎn)的兩例經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,后果較為明顯,在駐點(diǎn)期間都實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品的突破性販賣(mài),同時(shí),也獲得了網(wǎng)點(diǎn)客戶(hù)對(duì)中行財(cái)富司理的高度認(rèn)同。
五是業(yè)績(jī)追蹤,對(duì)做得好的理財(cái)司理實(shí)時(shí)確定,多做精神鼓勵(lì),使其漸入良性循環(huán)之佳境。對(duì)付業(yè)績(jī)暫后進(jìn)者,多了解,多溝通,久有存心贊助其提高。同時(shí),我們提出建議,對(duì)販賣(mài)業(yè)績(jī)達(dá)到必然目標(biāo)的優(yōu)秀者全轄郵件通報(bào)表?yè)P(yáng),對(duì)我行每次的重點(diǎn)產(chǎn)品販賣(mài)做總結(jié),并對(duì)業(yè)績(jī)優(yōu)秀者,分外邀請(qǐng)主管行長(zhǎng)揭橥獎(jiǎng)杯,以之勉勵(lì),形成理財(cái)司理步隊(duì)販賣(mài)氛圍的你追我趕。
六是關(guān)切理財(cái)司理8小時(shí)以外的生活,做好家訪工作。關(guān)注內(nèi)控,做好分外提醒工作,在孫文中路與石岐支行并網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)期間,我們與孫文中路網(wǎng)點(diǎn)主任一起,重點(diǎn)關(guān)注理財(cái)司理做好過(guò)渡期間的客戶(hù)辦事與日常工作,同時(shí)提醒網(wǎng)點(diǎn)主任要關(guān)注其動(dòng)態(tài)變更,防止不測(cè)變亂發(fā)生。
七是不按期組織理財(cái)司理班后休閑運(yùn)動(dòng),調(diào)節(jié)理財(cái)司理生活,加強(qiáng)步隊(duì)凝聚力。如理財(cái)司理歡暢夏日聚餐、江門(mén)龜峰山爬山比賽等,匆匆進(jìn)了人人的相互交流,增加了理財(cái)司理的歸屬感。
(二)極盡己能,幫忙支行接受存款和販賣(mài)產(chǎn)品
在今年的工作中,上級(jí)行對(duì)儲(chǔ)蓄存款工作極其看重,為此,我行也將其作為年度工作中的重中之重,尤為看重。
我們做為辦事我行中高端客戶(hù)而組建起來(lái)的一支團(tuán)隊(duì),首先,對(duì)待外部競(jìng)爭(zhēng),我們齊心協(xié)力,不分你我,信息交流,資源共享,充分溝通,團(tuán)隊(duì)互助,抓住一切機(jī)會(huì),爭(zhēng)攬行外資金,晉升我行市場(chǎng)份額。對(duì)付產(chǎn)品販賣(mài)工作,我們即聯(lián)系理財(cái)司理,又與網(wǎng)點(diǎn)主任保持溝通,同時(shí)也積極共同支行行長(zhǎng)的工作要求,做好營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,配合營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)。
片區(qū)在20xx年熊貓金幣的前期販賣(mài)中,起到了較好地帶頭作用,引發(fā)了全行追逐販賣(mài)的優(yōu)越后果。在重點(diǎn)基金國(guó)富中小與中銀雙利的販賣(mài)表彰中,片區(qū)三位新聘理財(cái)司理全部奪得并包辦全轄新人獎(jiǎng),還有兩位年資尚淺的理財(cái)司理亦取得販賣(mài)量與完成率的成功獎(jiǎng)杯。
(三)開(kāi)展系列客戶(hù)運(yùn)動(dòng),并以私人銀行為依托,引進(jìn)高端辦事內(nèi)容,加強(qiáng)中高端客戶(hù)的忠誠(chéng)度和供獻(xiàn)度
為加強(qiáng)中高端客戶(hù)對(duì)我行的忠誠(chéng)度與供獻(xiàn)度,同時(shí)吸引新客戶(hù),增加新的金融資產(chǎn),我們與網(wǎng)點(diǎn)一起約訪客戶(hù),滿(mǎn)足與激發(fā)客戶(hù)需求,請(qǐng)私人銀行家、投研顧問(wèn)等團(tuán)隊(duì)一起為客戶(hù)做資產(chǎn)配置建議書(shū),勝利實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品販賣(mài)。操持并組織了系列客戶(hù)維護(hù)增值運(yùn)動(dòng)。在分行的鼎力支持下,勝利舉辦了中高端客戶(hù)后代不雅瀾湖夏令營(yíng)。同時(shí)聯(lián)合私人銀行,組織簽約客戶(hù)親臨私人銀行不雅賞亞運(yùn)會(huì)開(kāi)幕式彩排晚會(huì),開(kāi)展中高端客戶(hù)養(yǎng)生專(zhuān)賣(mài)講座。成長(zhǎng)中行傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù),邀請(qǐng)廣東省教導(dǎo)廳部屬出國(guó)留學(xué)辦事專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)辦出國(guó)留學(xué)講座,鼓吹我行外匯等相關(guān)業(yè)務(wù)。攜手中銀境外機(jī)構(gòu),與中銀香港對(duì)有投資移民意向的目標(biāo)客戶(hù)做香港投資移民講座等等。
(四)以實(shí)際行動(dòng)支持分行IT藍(lán)圖上線工作,為100年行慶獻(xiàn)禮做出財(cái)富司理力所能及的供獻(xiàn)。
公司員工工作總結(jié)12
20xx年,本人在局項(xiàng)目經(jīng)理部領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、幫助和鼓勵(lì)下,并通過(guò)自身努力,在履行綜合部的基礎(chǔ)職能以及參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)等職能中發(fā)揮了自己應(yīng)有的作用,較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),F(xiàn)將20xx年的個(gè)人工作總結(jié)如下:
一、積極、快速、穩(wěn)妥地做好
各項(xiàng)前期保障工作20xx年元月1日,集團(tuán)公司組織先期人員前往湖南郴州籌建_客運(yùn)專(zhuān)線項(xiàng)目經(jīng)理部,本人也是籌建組成員之一,經(jīng)理部在選定好辦公場(chǎng)所之后,本人便組織綜合部一班人立即馬不停蹄地進(jìn)入了人員接待、食宿、辦公場(chǎng)所安排,辦公設(shè)備、生活用品、食堂設(shè)施購(gòu)置等繁忙的工作中,為陸續(xù)到xx項(xiàng)目部工作的人員提供了食宿安排和辦公場(chǎng)所,保證了參建員工最首要的工作和生活環(huán)境。并于6個(gè)工作日后,成功籌劃完成了xx客運(yùn)專(zhuān)線主題為“緊急動(dòng)員,跑步進(jìn)場(chǎng),統(tǒng)籌兼顧,兌現(xiàn),勇奪第一”的第一次工作會(huì)議。元月18日,配合主要領(lǐng)導(dǎo)圓滿(mǎn)完成了經(jīng)理部掛牌儀式,經(jīng)理部進(jìn)入了正常辦公狀態(tài)。
二、建立健全各種管理辦法,做到“有法可依”
沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓。建點(diǎn)之初,一切工作都要從頭做起,因此,本人作為綜合部部長(zhǎng),組織綜合部把建立健全各種管理制度、辦法作為首要任務(wù)來(lái)抓,先后擬定下發(fā)了《職工日常行為公約》、《辦公設(shè)備、用品管理辦法》、《請(qǐng)銷(xiāo)假制度》、《探親及反探親制度》、《會(huì)務(wù)管理規(guī)定》、《印章管理辦法》、《關(guān)于接待工作的規(guī)定》、《關(guān)于指揮車(chē)輛管理的規(guī)定》等內(nèi)部管理辦法、制度、公約,并廣泛宣傳,在經(jīng)理部?jī)?nèi)形成“有法可依”的良好氛圍,為經(jīng)理部工作的規(guī)范化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、制定部門(mén)工作崗位職責(zé),做到分工協(xié)作
在各種管理辦法出臺(tái)的同時(shí),本人組織擬定綜合部了部門(mén)崗位職責(zé),擬定了部長(zhǎng)、副部長(zhǎng)、秘書(shū)、總務(wù)、炊事員、司機(jī)等崗位職責(zé);同時(shí)督促其它部門(mén)擬定各部門(mén)及相應(yīng)崗位的職責(zé),一并提請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后,統(tǒng)一制作上墻。此前,本人還組織綜合部召開(kāi)了部務(wù)會(huì)議,在職責(zé)范圍,還進(jìn)行了內(nèi)部的分工與協(xié)調(diào),做到分工不分家。
四、周密安排部署,圓滿(mǎn)完成大小型會(huì)務(wù)工作
鐵道部要求,所有參建xx客運(yùn)專(zhuān)線人員必須得到崗前培訓(xùn)。集團(tuán)公司和經(jīng)理部都給予了高度重視,要求全部參建干部、職工都必須認(rèn)真、主動(dòng)、虛心的學(xué)習(xí)新技術(shù)、新工藝、新方法、新標(biāo)準(zhǔn)、新材料,因此,舉行的各種培訓(xùn)班自然就多,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),本人先后直接或間接安排部署了4期大型培訓(xùn)班以及6期小型培訓(xùn)班,同時(shí)還部署了6次生產(chǎn)(工作)會(huì)議和4次大型現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì)議以及許多小型會(huì)議的會(huì)務(wù)工作,并圓滿(mǎn)地完成了各次會(huì)務(wù)的各項(xiàng)工作。
五、做好文件處理工作,確保文件有效運(yùn)轉(zhuǎn)。
進(jìn)場(chǎng)一年時(shí)間以來(lái),本人首先帶頭嚴(yán)格遵守部長(zhǎng)崗位職責(zé)和部門(mén)崗位職責(zé),先后接收并處理業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)計(jì)、地方以及集團(tuán)公司各類(lèi)正式紅頭文件近200件,普通傳真通知100多份,起草或核稿經(jīng)理部或部門(mén)各類(lèi)文件(含函、電等)160余件。同時(shí),認(rèn)真貫徹落實(shí)《集團(tuán)公司關(guān)于〈公文處理辦法〉實(shí)施細(xì)則》,抓好文件程序處理工作,做到了文件的及時(shí)收發(fā)、傳閱、送閱、督辦、閱辦,按照規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)(貫標(biāo)要求),完成了20xx年度文書(shū)歸檔工作,并提高了辦文質(zhì)量,加快了辦文速度,確保了文件的有效運(yùn)轉(zhuǎn)。
六、做好各項(xiàng)宣傳欄目及信息工作
達(dá)到宣傳目的進(jìn)場(chǎng)以來(lái),本人先后組織綜合部一班人策劃并制作完成了戶(hù)外大型展板1幅及大型宣傳口號(hào)標(biāo)語(yǔ)1幅,宣傳欄目2塊(已上6期),會(huì)議室圖片展1塊(已上2期),會(huì)議室大型企業(yè)標(biāo)識(shí)1塊,各種行政圖等10塊。同時(shí)積極發(fā)揮信息的橋梁紐帶作用,編發(fā)《xx客專(zhuān)情況簡(jiǎn)報(bào)》22期,積極上報(bào)集團(tuán)公司各部門(mén)及xx公司、xx公司郴州項(xiàng)目部,經(jīng)常被集團(tuán)公司和xx公司采用,同時(shí)鐵道開(kāi)發(fā)報(bào)也經(jīng)常刊登xx的信息。
七、做好日常管理工作,確保高效運(yùn)轉(zhuǎn)
這一年時(shí)間,本人組織綜合部一班人認(rèn)真抓好部門(mén)之間的協(xié)調(diào)服務(wù)工作,積極做好各部門(mén)主持召開(kāi)會(huì)議的'配合準(zhǔn)備工作,確保協(xié)調(diào)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。在小車(chē)管理方面,按照為施工生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)服務(wù)的原則,先急后緩、先外后內(nèi)、先現(xiàn)場(chǎng)后市內(nèi)、先遠(yuǎn)后近,綜合調(diào)派,確保了施工現(xiàn)場(chǎng)督促檢查等各方面的用車(chē)。接待工作方面,凡是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)到xx客運(yùn)專(zhuān)線管段檢查指導(dǎo)工作,從鐵道部到xx公司、xx公司郴州項(xiàng)目部、地方、監(jiān)理、設(shè)計(jì)單位及集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo),綜合部都能夠認(rèn)真準(zhǔn)備接待,注意接待細(xì)節(jié),基本沒(méi)有出現(xiàn)紕漏。
八、認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù)
xx客運(yùn)專(zhuān)線要求高、嚴(yán),相對(duì)領(lǐng)導(dǎo)吩咐的事也較多,而日常后勤服務(wù)工作也非,嵥,面對(duì)大量的日常性工作和領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的事項(xiàng),本人都能抓緊時(shí)間,高效、圓滿(mǎn)、妥善地辦理好,在為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)的同時(shí),為經(jīng)理部工作的正常開(kāi)展也提供了有效保證。
公司員工工作總結(jié)13
上半年來(lái),能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來(lái)晚走,立足崗位,默默奉獻(xiàn),積極完成支公司和本部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。能夠積極主支動(dòng)關(guān)心本部門(mén)的各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)工作和任務(wù),積極x等及其它中介業(yè)務(wù)等。本人憑著對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)的熱愛(ài),竭盡全力來(lái)履行自己的工作和崗位職責(zé),努力按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,取得了一定的成績(jī),也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng);厥咨习肽辏趯(duì)取得成績(jī)欣慰的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點(diǎn)和不足,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實(shí)、做好。
一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作
作為一名銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責(zé)是:千方百計(jì)完成區(qū)域銷(xiāo)售任務(wù);努力完成銷(xiāo)售管理辦法中的各項(xiàng)要求;負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行保險(xiǎn);積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度;對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來(lái),始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,x月來(lái),在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從保險(xiǎn)知識(shí)入手,在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的`前提下按時(shí)完成任務(wù)?傊ㄟ^(guò)這些時(shí)間的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績(jī)至關(guān)重要,是檢驗(yàn)業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。在x和x這塊市場(chǎng)進(jìn)行銷(xiāo)售時(shí)候,由于自己業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場(chǎng)的瞬息萬(wàn)變而導(dǎo)致業(yè)績(jī)欠佳。
二、明確任務(wù),主動(dòng)積極,力求保質(zhì)保量按時(shí)完成
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。
三、正確對(duì)待客戶(hù)投訴并及時(shí)、妥善解決
銷(xiāo)售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作,而保險(xiǎn)缺陷普遍存在,所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對(duì)待客戶(hù)投訴,視客戶(hù)投訴如保險(xiǎn)銷(xiāo)售同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及,同時(shí)須慎重處理。自己在保險(xiǎn)銷(xiāo)售的過(guò)程中,嚴(yán)格按照公司制定銷(xiāo)售服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶(hù)投訴時(shí),首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶(hù)投訴記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén),在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門(mén)人員制訂應(yīng)對(duì)方案,同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶(hù)溝通使客戶(hù)對(duì)處理方案感到滿(mǎn)意。
四、認(rèn)真學(xué)習(xí)我公司保險(xiǎn)及相關(guān)保險(xiǎn)知識(shí),依據(jù)客戶(hù)需求確定可使用的保險(xiǎn)品種
熟悉保險(xiǎn)知識(shí)是搞好銷(xiāo)售工作的前提。自己在銷(xiāo)售的過(guò)程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)公司保險(xiǎn)的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問(wèn)能答、必答,對(duì)相關(guān)部分保險(xiǎn)基本能掌握用途、使用。
總結(jié)以前的工作,自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),x月份自己計(jì)劃在上月工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作依據(jù)x月份區(qū)域銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)變化,自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在淇縣、林洲區(qū)域,一是主要做好各豬場(chǎng)的自購(gòu)用戶(hù),挑選幾個(gè)用量較大且經(jīng)濟(jì)條件好的豬場(chǎng):葛東生、劉尚明、張愛(ài)靜、楊連巧做為重點(diǎn)。在沒(méi)有走到的豬場(chǎng)去拜訪、擴(kuò)大市場(chǎng)、增加銷(xiāo)信。自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí),力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。為確保完成六月銷(xiāo)售任務(wù),自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,力爭(zhēng)在新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng),以擴(kuò)大保險(xiǎn)市場(chǎng)占有額。眾所周知,保險(xiǎn)銷(xiāo)售工作對(duì)于任何一保險(xiǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō),都是核心,公司其它的部門(mén)的工作都是圍繞銷(xiāo)售來(lái)展開(kāi),因此,作為一名銷(xiāo)售人員,責(zé)任重于泰山。
在這半年中,深知自己的職責(zé)就是,為公司盡職盡責(zé),為客戶(hù)貼心服務(wù)。公司制定的制度能很好的遵守和執(zhí)行,能積極向上的工作,同時(shí)加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),不斷的提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力,能遵紀(jì)守法,不做有損公司利益的事情!總體來(lái)說(shuō),這半年我取得了長(zhǎng)足進(jìn)步。不論與老客戶(hù)的談判,還是與新客戶(hù)的接洽工作,都是一步一個(gè)腳印扎扎實(shí)實(shí)走過(guò)來(lái)的。
公司員工工作總結(jié)14
一年來(lái),我在工作上有了很多收獲,工作中的苦和甜,我都嘗到過(guò),但是更多的是在工作上我有了很大的進(jìn)步,這是這一年我覺(jué)得自己收獲很大的地方。在一年到了結(jié)尾,我也為自己的工作進(jìn)行總結(jié)。總結(jié)如下:
年初的工作讓我受到了很大的創(chuàng)傷,也讓我很不適應(yīng),由于一下子就接手一個(gè)部門(mén)的工作,這對(duì)于我所要承受的壓力超級(jí)大,雖然已經(jīng)在公司就職多年,管理一個(gè)部門(mén)的工作也是有余的,但是問(wèn)題就在于我是才初次做完一個(gè)帶頭人,第一次作為部門(mén)的主管,那對(duì)我還是有很大的挑戰(zhàn)的。所以開(kāi)始的工作,我整個(gè)人都不在狀態(tài),完全不知道從哪里入手,還是部門(mén)前主管還沒(méi)有辦理正式的辭職手續(xù),在他的幫助下,才一點(diǎn)點(diǎn)的拾起信心去做,也是有他時(shí)不時(shí)的指點(diǎn),我才能適應(yīng)過(guò)來(lái),這一個(gè)狀態(tài)大概持續(xù)了有半月。好在后面自己的心理素質(zhì)比較強(qiáng),我才能堅(jiān)持住,沒(méi)有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重任。
我后面就能夠去做好整個(gè)部門(mén)的工作了,這一年來(lái),我重新制定部門(mén)的規(guī)則,把部門(mén)的格局進(jìn)行了一個(gè)變動(dòng),對(duì)部門(mén)人員的座位也進(jìn)行了一個(gè)簡(jiǎn)單的調(diào)動(dòng),讓整個(gè)部門(mén)都呈現(xiàn)出一個(gè)比較舒服的狀態(tài)。一年我處理了___份文件,需要我簽字的就有___份,其余進(jìn)行了最終審核敲定。每周一個(gè)小會(huì),主要是針對(duì)部門(mén)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行的會(huì)議,通過(guò)這樣的方式去加深同事之間的感情,也讓大家有一個(gè)共同討論的機(jī)會(huì),每個(gè)月進(jìn)行一次大會(huì),會(huì)議的.內(nèi)容一般都是圍繞員工個(gè)人的工作情況和部門(mén)一個(gè)月積累的問(wèn)題,在大會(huì)上經(jīng)大家一起討論解決。
一年我擔(dān)任部門(mén)主管,除了努力工作,還要去學(xué)習(xí)關(guān)于怎么做好一個(gè)主管的工作,自己一個(gè)人去摸索,向前輩進(jìn)行學(xué)習(xí)。一年,對(duì)自己而言,工作變的更加復(fù)雜,責(zé)任也變得越來(lái)越大,我不僅要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé),還要對(duì)員工的工作負(fù)責(zé),平時(shí)都加班加點(diǎn)到很晚,只為讓部門(mén)越來(lái)越好,讓自己為公司提供更好的服務(wù)
經(jīng)歷一年的工作,讓我知道個(gè)人的工作對(duì)于員工和公司都有很大的責(zé)任,我學(xué)會(huì)了承擔(dān)起責(zé)任,能力越大,權(quán)利越大,要去承受的責(zé)任也就更大。這一年我的工作沒(méi)有讓領(lǐng)導(dǎo)失望,也逐漸的獲得大家對(duì)我讀的一個(gè)能力肯定,我在明年會(huì)更努力讓工作更好。
公司員工工作總結(jié)15
首先非常感謝公司給了我進(jìn)入擔(dān)保行業(yè)并來(lái)到公司工作的機(jī)會(huì),從今年月日來(lái)公司上班,到現(xiàn)在已經(jīng)有將近三個(gè)月的時(shí)間,在這期間,自己有很大的收獲和感悟,也有很多不足之處現(xiàn)將近期工作總結(jié)如下:
一、主要工作內(nèi)容
在這幾個(gè)月的時(shí)間里,在學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的同時(shí),我參與的工作主要有:
1.跟隨部門(mén)經(jīng)理及同事,對(duì)一些項(xiàng)目進(jìn)行保前調(diào)查核實(shí),對(duì)企業(yè)的基本情況、經(jīng)營(yíng)情況、財(cái)務(wù)狀況、還款來(lái)源等進(jìn)行綜合評(píng)估;
2.在部門(mén)經(jīng)理撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告的過(guò)程中,做一些輔助性的工作;
3.出具合同,打印合同,目前經(jīng)手做過(guò)的合同主要有**等企業(yè);
4.負(fù)責(zé)借款方,出借方在合同,相關(guān)文件上簽本資料來(lái)自及相關(guān)手續(xù)的完善,在大廳參與辦理過(guò)幾次對(duì)接業(yè)務(wù);5.跟隨部門(mén)經(jīng)理及同事,對(duì)借款方進(jìn)行保后跟蹤,調(diào)查,及時(shí)了解企業(yè)相關(guān)情況。
二、工作總結(jié)
1.在來(lái)公司工作之前,我對(duì)擔(dān)保行業(yè)方面的知識(shí)了解的很少,自己在金融,投資擔(dān)保,抵押,風(fēng)險(xiǎn)把控等方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)比較欠缺,來(lái)到公司之后,才對(duì)擔(dān)保行業(yè)的相關(guān)事項(xiàng),及工作流程等有了一個(gè)詳細(xì)的了解。在今后的工作中,我一定會(huì)重視自身的學(xué)習(xí),多向公司領(lǐng)導(dǎo),同事虛心請(qǐng)教,多學(xué)多問(wèn),積極參加公司的業(yè)務(wù)培訓(xùn),工作之余多關(guān)注,學(xué)習(xí)擔(dān)保行業(yè)的最新資訊,政策及相關(guān)知識(shí),以提高自己的業(yè)務(wù)能力。
2.在對(duì)一些項(xiàng)目進(jìn)行保前調(diào)查的過(guò)程中,感到自己對(duì)一些行業(yè)的`運(yùn)作模式及行業(yè)相關(guān)情況了解的很少,像房地產(chǎn),礦粉,鋼材等行業(yè)以前接觸的比較少,導(dǎo)致在工作中自己對(duì)企業(yè)某些方面的判斷出現(xiàn)盲區(qū)和誤差。在今后的工作中,自己一定要加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)。
3.在這幾個(gè)月的工作中,我意識(shí)到要更好的做好自己的本職工作——防范,把控和降低風(fēng)險(xiǎn),保證資金的順利回收,就必須做到:專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)能力和良好的工作態(tài)度。在業(yè)務(wù)能力方面,自己會(huì)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),及經(jīng)驗(yàn)的積累,爭(zhēng)取早一天有外行變成內(nèi)行;在工作態(tài)度方面,在以前的工作中,我有些粗心也給工作帶來(lái)過(guò)一些麻煩,在以后的工作中,我會(huì)認(rèn)真對(duì)待,積極改正,樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和工作責(zé)任感,盡量減少出錯(cuò)率!在這幾個(gè)月的工作中,在部門(mén)經(jīng)理及同事的幫助下,雖然在很多方面都有了一定的進(jìn)步,但是仍然有很多地方的不足,需要更進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和提高,在以后的工作中,我會(huì)繼續(xù)虛心學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷提高業(yè)務(wù)能力,認(rèn)真,用心完成本職工作。在說(shuō)話,做人方面等方面,也會(huì)多學(xué)習(xí)!
希望在各方面都能夠有很大的進(jìn)步!爭(zhēng)取早日成為公司一名合格,優(yōu)秀的員工,能夠?yàn)楣咀龀龈,更大的貢獻(xiàn)!
【公司員工工作總結(jié)】相關(guān)文章:
公司員工工作總結(jié)05-31
公司員工的工作總結(jié)01-01
公司員工工作總結(jié)05-04
公司員工工作總結(jié)06-12
公司員工工作總結(jié)(精選)07-09
(精選)公司員工工作總結(jié)07-10
[精選]公司員工工作總結(jié)07-19
物流公司員工工作總結(jié)11-25
監(jiān)理公司員工作總結(jié)03-25