優(yōu)秀員工事跡【薦】
在平平淡淡的學習、工作、生活中，大家最不陌生的就是事跡了吧，事跡以先進對象的先進事跡為主要內(nèi)容，以敘事為主要表達方式。事跡到底怎么擬定才正確呢？以下是小編幫大家整理的優(yōu)秀員工事跡，希望對大家有所幫助。
優(yōu)秀員工事跡1
我叫xx，大學本科學歷，中共黨員，現(xiàn)任xxx農(nóng)商銀行支行行長。自20xx年參加工作以來，時時刻刻不忘以共產(chǎn)黨員的標準來嚴格的要求自己，做事不聲張，勤勉工作。這些年來，我時刻牢記人生理想，踐行入黨誓言，以出色的工作能力、踏實的工作作風和無私奉獻的精神，贏得了領(lǐng)導和同事的交口稱贊。
一、勤奮好學，鉆研業(yè)務(wù)
20xx年，我通過社會招聘參加了工作，成為農(nóng)信社的一名員工。工作中，憨厚、樸實的我一方面積極向老同志虛心請教，另一方面利用休息間隙對會計憑證、報表等認真研究學習，將自己的滿腔熱情完全投入到了忘我的工作之中。學習之后，及時在工作實踐中驗證，總結(jié)經(jīng)驗。初上班，在邊遠的基層工作，我經(jīng)常放棄周末休息時間加班加點學習業(yè)務(wù)、幫助其他同事。經(jīng)過艱苦的努力，務(wù)實的工作，我很快適應(yīng)了農(nóng)信社的工作，能力得到了領(lǐng)導和同志們的高度評價。
二、無私奉獻，認真做好本職工作
xxxx年，我有幸被調(diào)入到聯(lián)社信貸管理部工作，主要負責貸款的審核工作。作為一名審查崗，我深知身上的重擔。我堅持貸款的“三查”制度和行里制定的一系列信貸管理制度，不繼拓寬自己的業(yè)務(wù)能力。合理地提出自己的審查意見，把握貸款發(fā)放的合法性、合規(guī)性！堅決杜絕信貸人員的一些人情做法，按信貸規(guī)范操作程序辦理。同時我也在工作過程中不斷總結(jié)經(jīng)驗，不斷改進信貸檔案。審查工作即繁重又重要，需要經(jīng)常加班加點來完成，但我堅持了及時完成任務(wù)，今天的事情絕不拖到明天解決。從xxxx年x月到xx年xx月，我共審理貸xx筆。
三、抵制誘惑，樹行業(yè)正氣
在金融行業(yè)從事信貸審批工作，難免遇到形形色色的經(jīng)濟誘惑。面對這些，我都巧妙地化解開來，潔身自好，保持了一名共產(chǎn)黨員的本色，樹立了行業(yè)典范。
曾經(jīng)有一位經(jīng)理在審批貸款時，并未提供齊全的貸款資料，我當時跟他解釋其中的利弊，讓他將手續(xù)補充完整后再來審批。但是這位經(jīng)理并未意識到問題的嚴重性。當場就說：“這是你家親戚介紹的貸款，你也不批嗎？你要六親不認嗎？”聽到這句話時我心里邊很不是滋味，但我還是態(tài)度堅定地跟他說：不管是誰介紹的'貸款如果手續(xù)不齊我是不會批的，另外手續(xù)齊全也是對經(jīng)理的一種保護，希望你能理解�！彪m然當時這位經(jīng)理氣憤的走了，但是從那以后這位經(jīng)理所辦理的手續(xù)再沒有遺漏過。雖然當時受點委屈，但是結(jié)果卻是令人欣慰，至少這位經(jīng)理在思想上對貸款手續(xù)有了新的認識。更值得高興的是這位經(jīng)理并沒有因為這件事情記恨我，并且在經(jīng)理圈里贊揚我。
xx年x月，我已經(jīng)是懷有8個多月的身孕，雖然身體有很多不便，但我依然堅持在工作崗位。x月x日女兒剛滿2個月，我又投入到工作中。自從從事信貸工作以來，可以說是一心一意撲在工作上。兒子去幼兒園我接送的次數(shù)用一只手就能數(shù)過來；老人生病，我沒有去醫(yī)院陪護過；因為天天加班所以從未家人做過一頓可口的飯菜。但是我的家人從來沒有埋怨過我，并且都很理解支持我的工作，這也是我能安心工作的力量源泉吧，我很感激他們。
這就是我一個在工作中勤奮好學，永不滿足，敬業(yè)愛崗，兢兢業(yè)業(yè)奉獻在自己平凡崗位上的年輕人，我用自己的實際行動展現(xiàn)了當代青年的精神風貌。
優(yōu)秀員工事跡2
各位同事大家下午好；
今天我演講的題目是“勤奮踏實工作，立足崗位成才”。說起勤奮踏實四個字，我想在我們中車這樣一個偌大的家庭里，一定有不少的典型例子，如果讓您環(huán)顧一下自己周邊崗位的同事，您也一定能夠拿出那么幾位同事然后敘述上那么一番，而我今天要說的也許就是您想到的那位，他就是我們xx的焊表部質(zhì)量檢查班班長史xx。
進入公司的20年來，史xx始終堅持積極向上，勤奮好學，踏踏實實做人，兢兢業(yè)業(yè)做事，即使他只是那么一只小小的螢火蟲，他依然要努力發(fā)出自己的光芒照亮前方的路。
他刻苦鉆研，不怕辛苦。
有那么一件事，我始終記得，那是他負責高速鐵路車輛用制動風缸、模架、塞拉門等部件的鋼板剪切、折彎工作的事情，工作過程中，他為了準確的下料和折彎，煞費苦心。有一次折彎一件出口的不銹鋼零件時，工件不但體積大，而且一個工件共需折16刀，如果其中一刀折錯，則一張2.5米長的不銹鋼整板就有可能報廢。面對這種情況，他犧牲犧牲時間，認真對照圖紙，仔細標識好每一條折彎線，確保了產(chǎn)品加工尺寸的準確性。
16刀，2.5米，聽起來似乎很小，但一刀一刀的積累，1米1米的積累，將是數(shù)百噸之多，這也意味著，經(jīng)過史xx下料切割和折彎的鋼板，避免了無數(shù)的質(zhì)量問題，也意味著其為單位節(jié)約了大量的原料。
這也許只是一樁小事，但是我們知道，我們中車的大家庭就是這樣無數(shù)的.小事的集合體，小事雖小，積累起來將是一座巍峨的高山。
20xx年那個夏天，天氣非常的炎熱，為了完成xx造船廠訂購的20臺500型氣保焊焊機的訂單，史xx和成員小組一道，克服該機系韓國引進技術(shù)組裝難度大、供貨時間緊、氣溫高的問題，克服晚上加班蚊蟲叮咬等多種困難，連續(xù)數(shù)日堅持工作半夜。這樣的強度，我想即使是鋼打的人也是難以承受的，在加班搶點的最后一天，其他同事都堅持不住了，而史xx卻獨自堅持干到凌晨兩點半，早上5點，他又隨同設(shè)備一道趕往xx造船廠，為廠方進行設(shè)備調(diào)試，使這批焊機順利通過了投產(chǎn)驗收，贏得了廠方的高度贊賞。
仔細的想一下，這是一種什么樣的精神啊，又是什么支撐著他的這股強大的力量，我想那就是一顆心有所屬的心，一顆始終勤奮踏實工作的心，一顆永遠跟著中車跟著xx一路前進的心。
有人說，聽見辦公室的人打電話交流產(chǎn)品，他會說，我們家的產(chǎn)品，我們家的，多么親切的字眼。
能夠更好的立足在自己的崗位之上，史xx就是一個以企業(yè)為家的典型啊。
“新中車，中車心”，我們需要這樣的典型，我們欽佩史xx這些以企業(yè)為家的心，無數(shù)的這樣的心終究會鑄就中車的別樣輝煌。
優(yōu)秀員工事跡3
從鋼筋混凝土伴奏的五局項目財務(wù)部到有條不紊循序運作的機關(guān)辦公室，從稚氣未脫的項目財務(wù)負責人到沉穩(wěn)干練的公司財務(wù)部經(jīng)理，我們總能分辨出這個一直奔波忙碌的身影。他是這樣一群年輕人的領(lǐng)跑者，用火熱的激情在平凡的崗位上努力讓自己不平凡。
他，就是現(xiàn)任xx公司財務(wù)部經(jīng)理文xx。在近10年的職業(yè)生涯中，他數(shù)次獲得公司“優(yōu)秀員工”、“理財能手”的榮譽，先后被評為局“優(yōu)秀導師帶徒師生”，20xx年更是斬獲局“優(yōu)秀員工”的'美譽。在平凡的崗位上，他用努力和付出一次次擦亮同仁的眼球，用真情和激情詮釋著對企業(yè)對工作的愛與誠。
精打細算他是項目好管家，愛崗敬業(yè)，飽含激情，用強烈的事業(yè)心和責任感精打細算，這是他的標簽。
20xx年年初，文xx擔任xx公司蕪湖白象綠洲項目財務(wù)部經(jīng)理。在項目上不依不饒與業(yè)主斗智斗勇催收欠款，不僅化解了項目生產(chǎn)運營資金的難題，而且還為公司一次次緩解了資金供需的壓力。
剛到白象綠洲項目的時候，就面臨著資金和成本的巨大壓力，作為一名財務(wù)人員，該如何發(fā)揮自己不僅僅是賬房先生的作用呢?他通過學習具體的稅收管理條款，積極跟業(yè)主和稅務(wù)部門溝通，通過合理避稅和合理延期交稅，獲得了個人所得稅和印花稅在蕪湖地區(qū)免交的政策，僅此一項就為項目減少成本xx萬元。通過對蕪湖當?shù)匾?guī)費收取政策的了解和主管部門的溝通，最終實現(xiàn)了項目綜合服務(wù)費和工傷保險費用減半收取，節(jié)省規(guī)費xx萬元。他還將上述一些辦法成功復制到了公司在蕪湖的所有項目，為公司降本增效做出了重大貢獻。
為了項目各項工作都有資金的保障，他積極與業(yè)主對接，抓住業(yè)主快速出業(yè)績，快速出形象完成財政投資等心理，在主要節(jié)點完成前，以種種理由向業(yè)方借款或按提前計量手段多收、快收工程款。
優(yōu)秀員工事跡4
汪秋蓮自20xx年xx月6號進入酒店工程部工作以來，一直嚴格要求自己，處處以身作則。從不計較個人的得失，要求員工做的自己先做到、做好。工作能力強，善于溝通，樂于助人，團結(jié)同事，有一顆全心全意為酒店服務(wù)的炙熱的心。主要先進事跡表現(xiàn)如下幾點：
一、工作主動，認真負責，腳踏實地，兢兢業(yè)業(yè)地完成部門領(lǐng)導交給的每一項任務(wù)，不讓領(lǐng)導為之操心。
二、在開業(yè)前期，能夠與各施工方積極溝通，認真巡視、檢查其工作質(zhì)量，并形成文字記要，及時向工程部匯報。一天到晚不管塵灰多大、也不管寒風刺骨，總是穿梭于不同的施工隊伍中，連屁股都無法入座，也沒有一聲怨言。每天中午都沒有停留過，直到試營業(yè)以來也都堅持不懈，入職一年多來，除了加班的時間不算，只有9月24日安排過休息一天。但是，由于各種原因還是在酒店里上班，未能休息成，依然坦然自若。
三、酒店開業(yè)以來，特別是康樂部營業(yè)以后，經(jīng)常因崗位缺員頂崗，半夜無人值班時都是起來搶修，特別是女賓部出現(xiàn)問題時非她去不可。另兩名維修工每周休息時，她必須頂崗，以保證酒店正常運營。特別是五月份以來一名員工因個人原因離職后，而酒店又未招進新員工時，整個酒店連經(jīng)理一起才三名維修人員，作為領(lǐng)班的她表現(xiàn)為更加堅強與努力。除了配合施工方對各部門工程遺留問題的改進施工工作進行跟蹤、開啟或鎖閉各個區(qū)域的門外，還要保證整個酒店的設(shè)備運行正常，維修及時無誤。這方面已經(jīng)說明了她對工作的全身投入與極強的工作熱情和責任心。
四、5月底到6月初積極響應(yīng)總辦的指示：嚴格控制成本，對能耗進行績效考核。在沒有試運行與前期幾個月的平均能耗參考數(shù)據(jù)的情況下，積極努力，認真尋找空調(diào)主機的運行規(guī)律，摸著石頭過河。根據(jù)不同的天氣，經(jīng)常在深夜凌晨兩點、四點或六點左右，獨自一人到地下室機房實施有效控制三臺空調(diào)地源熱泵的運行。使得酒店總能耗在不影響前臺運行的情況下，比5月份節(jié)省了一萬五千三百多元人民幣。
五、10月22日晚本來打算洗好了澡入睡的她，于22:40左右，她本能地獨自一人到無人值班的地下室空調(diào)機房去巡視一番，還沒有下到底層，就看到水漫金山，頓時，她出于安全方面的考慮、立即換上了長筒絕緣靴下水檢查、排除故障點、憑著她多年的酒店管理經(jīng)驗強行啟動了手動排污，同時向工程部領(lǐng)導及時匯報。待她查找到漲水的原因并熟練地關(guān)閉了外界水源后、繼續(xù)清理地下室的現(xiàn)場衛(wèi)生，一直到凌晨1:50時才結(jié)束了工作。在搶險過程中問她是否要派員增援時，她只是說：“張健住得那么遠，半夜三更很不方便，等他趕到時我們也干得差不多了。”她就是喜歡這樣默默無聞地對待工作，如果不是她的及時發(fā)現(xiàn)問題、及時地查出冷水箱的浮球閥斷裂的話，地下室的配電房以及大形設(shè)備將被水淹沒……將處于動力癱瘓。她，為酒店挽回了不可估量的損失��！僅僅憑這頑強的毅力、勤勞而又善良的心態(tài)、閑熟而又果斷的技術(shù)，在關(guān)鍵時刻能夠保持清晰地頭腦，有序而又耐心地排除險情，就可以向酒店申報嘉獎。
六、十一月份陸續(xù)來了兩名新員工后，耐性尋找突破點，使他們在實際工作中邊做邊學，搭建對子。利用白天較長的時間進行交流和培訓，把擔任中班的張健調(diào)整到白班。進行新老交替的清洗各個區(qū)域的空調(diào)風機盤管，自己則白天督導、晚上全負荷擔任起晚班工作和噪音吵雜空調(diào)機房的值班任務(wù)。既沒有算加班，也沒有提出休息的'要求，一如既往，毫無情緒。
七、十一月中旬，保安從工程部分離以后，無論工作多么煩忙，她始終視為一家，不但不好意思安排保安給工程方面幫忙，相反她還將保安的一些小事攬為己有，自己悄悄的把事情擺平，從來不給領(lǐng)導增加麻煩。
八、平時工作時就把酒店當做自己的家，將自己的能力充分發(fā)揮出來。不僅工作努力，做事效率高，而且組織觀念強，勞動紀律好，沒有一點私心雜念，用平常的心態(tài)對待平凡的工作，平時她總是這樣說：“我不需要領(lǐng)導表揚，只求領(lǐng)導不批評就是最大的滿足！”用這樣的心態(tài)對待自己的工作，非常值得全酒店的同事們學習。
南通惠蒲大酒店
工程部
20xx-12-30
優(yōu)秀員工事跡5
xxx自20xx年9月份任xx物業(yè)部維修中心副主任以來，把干好本職工作作為人生的崇高追求，干一行，愛一行，鉆一行，精一行;勤奮努力，愛崗敬業(yè)，無私奉獻，為東興物業(yè)部“四保四供”工作任務(wù)的順利完成做出了較大貢獻。
一、創(chuàng)新管理、悉心鉆研，確保冬季穩(wěn)定供暖
維修中心擔負著xx轄區(qū)供暖、上下水、供電系統(tǒng)的設(shè)備運行及管道維修工作，供暖工作又是每年工作的重中之重。xxx身為維修中心的副主任，他知道自己肩上的擔子有多么重要。每年8、9月份，他就提早深入現(xiàn)場，細心了解太華交換站的設(shè)備運行參數(shù)及運行狀況，認真查閱相關(guān)資料，就設(shè)備運行隱患，提出一系列整改措施，如：將補水系統(tǒng)改為雙回路，以保證補水的穩(wěn)定運行;對熱交換器的冷凝水系統(tǒng)進行改造;在機房內(nèi)增加換氣扇、應(yīng)急燈;對站內(nèi)壓力容器、安全閥進行校驗等等，為太華站的正常運行做好了各項準備工作。
為了摸清整個生活區(qū)的管網(wǎng)、閥門以及私拉亂接情況，他親自帶隊鉆地溝、跑現(xiàn)場，全面掌握轄區(qū)管道、閥門的分布及完好情況，梳理問題，對腐蝕嚴重及薄弱管段組織人員提前進行內(nèi)部檢修，對轄區(qū)閥門進行保養(yǎng)更換，建立和完善了設(shè)備維修臺帳，給管網(wǎng)的維護和檢修工作提供了準確詳實的第一手資料，并且相繼出臺了維修中心《內(nèi)部檢修方案》、《更換閥門方案》、《供暖補水方案》、《供暖應(yīng)急預案》等，由于動手早，措施好，從而保證了整個供暖期穩(wěn)定運行。
20xx年11月下旬，熱平衡工作趨于穩(wěn)定，供暖工作的主要問題集中在因堵塞造成部分管網(wǎng)循環(huán)不暢，個別單元、立廳暖氣不熱等方面。在他的倡導下，抽調(diào)精兵強將組建了熱網(wǎng)消缺組，集中力量迅速解決暖氣不熱問題。xxx身先士卒，吃苦在前，帶領(lǐng)消缺組經(jīng)過20余天的晝夜奮戰(zhàn)，共處理不熱戶180余戶，換管200多米，打卡子280余處，更換閥門52個，解決了多起突發(fā)爆管事件，而且有效地解決了生活區(qū)一些住戶多年不熱的老大難問題，多次收到用戶真誠的感謝信。優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)得到了領(lǐng)導的高度評價，也贏得了用戶的信任和認可。
二、忘我工作，默默奉獻，做好挖潛增效工作
20xx年，受xxxx的影響，維修中心的可控費用大幅下降，而維修量比以前有所增大，針對這種情況，xxx能夠引導職工充分認識到形勢的嚴峻性和任務(wù)的艱巨性，一方面加強材料管理，嚴格控制各項費用發(fā)生，另一方面同時要求班組加強日常巡檢，及時發(fā)現(xiàn)和處理各種隱患，遇到突發(fā)性爆管時做到反應(yīng)迅速、措施到位、盡量縮小停水范圍;各班組在檢修過程中盡量以修代換，充分利用邊角料，杜絕浪費; 3月16日，曙光10棟中門上水支線管爆，DN80的'鑄鐵上水管斷裂，因鑄鐵管檢修無法焊接，只能打鉛口，難度大，費用高，以往均為外委項目，為了節(jié)省費用，xxx和大家一起蹲守在現(xiàn)場，查資料、想辦法，首次采用哈夫節(jié)進行修復，短時間內(nèi)恢復了供水，節(jié)省費用1000余元。經(jīng)過大家齊心協(xié)力、共同奮戰(zhàn)，1-8月份共處理各種漏點800余項，轄區(qū)水電暖設(shè)施重復維修次數(shù)比往年同期減少三分之一，維修材料費用消耗比去年同期節(jié)約20余萬元，僅熱網(wǎng)閥門維修一項，比去年同期減少了一半的工作量，節(jié)約費用兩萬余元。有效保障了轄區(qū)115棟住宅樓、9棟單身樓及諸多公用設(shè)施的供水、供暖需求，也為企業(yè)挖潛增效做出了應(yīng)有的貢獻。
三、身先士卒，吃苦在先，樹立黨員形象
到維修中心三年來，xxx沒有休息過一個雙休日、一個節(jié)假日，每次發(fā)生爆管、停電等突發(fā)性事件，只要工作需要，他都親臨現(xiàn)場。三年來，他隨時處于備戰(zhàn)狀態(tài)，中午吃不上飯是常事，一干就是一個通宵也成了家常便飯。
20xx年6月18日凌晨3時許，熟睡之中的xxx突然被電話鈴聲驚醒，接完電話，xxx披上衣服，立即跑出去，妻子焦急的問話他都來不及回答，原來是明輝14棟一住戶家里上水爆管，室內(nèi)地面積水約半尺，現(xiàn)場一片狼藉，情急之下xxx不顧腰間盤突出帶來的疼痛，一人沖到樓門口，在沒有任何工具的情況下，用手一點一點地挪動井蓋，費了九牛二虎之力才揭開重約80公斤的蓋板，跳入井內(nèi)，麻利地關(guān)閉了主閥門。然后回到用戶家，打開已堵塞的地漏，協(xié)助用戶疏通積水，他又和隨后趕來的管工一起更換管道，汗水流下來，用衣袖一抹，衣服濕透了，顧不上更換，一直忙碌到早上7點半，看到用戶家恢復正常供水，xxx才松了一口氣，拖著疲憊的身體趕赴工作崗位，開始了又一個緊張忙碌的工作日。
進入7月份，維修中心對生活區(qū)關(guān)鍵部位上水閥門的更換工作正式啟動。中午1點半，大多數(shù)人還沉睡在午休當中，熾熱的驕陽烘烤著大地，熱浪滾滾，xxx因患重感冒連續(xù)兩天發(fā)燒39度，醫(yī)生建議他臥床休息，但是他深知此刻有多關(guān)鍵，這可關(guān)系到整個明輝區(qū)的正常供水，在身體極度虛弱的情況下，他依然堅持到現(xiàn)場，和大家一起作戰(zhàn)，同事幾次勸他回去休息，他想都不想，堅決地說：“戰(zhàn)斗不結(jié)束，我是不會回去的”。
他的做法感動了在場的每位員工，在他的統(tǒng)一指揮下，整個閥門更換現(xiàn)場呈現(xiàn)出一派熱火朝天、有條不紊的忙碌景象，不到4小時就成功更換了兩個DN100的失控閥門。直到供水正常，他才去診所輸液。這是近年來東興物業(yè)部停水范圍最小、停水時間最短、更換用時最少的一次大會戰(zhàn)。它不僅為夏季高峰供水工作做好了前期鋪墊，也為今后降低供水能耗與生產(chǎn)成本提供了真實可靠的依據(jù)。類似這樣的會戰(zhàn)xxx成功組織了幾十次，正是憑著這種對工作的敬業(yè)精神和犧牲精神，使得水電暖系統(tǒng)能正常有序運行，使維修中心的工作步入新的臺階。
優(yōu)秀員工事跡6
一、積極主動。
不要以交給你的工作沒有做過，沒有經(jīng)驗，沒有先例為由，去搪塞了事，去敷衍工作。一個優(yōu)秀員工，天天絕對不會只限于做那些自然而然的事情，做那些習以為常的事情，他會積極主動去做一些超越界限自己能力所及的事。企業(yè)需要創(chuàng)新，就要求我們要創(chuàng)造性的開展工作，只有主動才能創(chuàng)新。
二、誠信。
為人父母，為人子女，為人朋友，需要誠信；在工作中，為人下屬，為人上司，為人同事，也需要誠信。成事先成人，一個人無論成就多大的事業(yè)，人品永遠是第一位的。而人品的第一要素就是誠信。誠信表現(xiàn)在工作中就是對所從事職業(yè)的忠誠，對上司、對公司的忠誠。試想在一個公司，一個沒有信譽的人會受人愛戴嗎？一個不忠誠的人會得到提拔嗎？不會，所以假如你想被重視，想在蕓蕓眾生中脫穎而出，你就必須忠誠，必須講誠信。而不是站在優(yōu)秀的背后指責、嘲笑，那么你永遠是一個失去誠信的小人。
三、敬業(yè)精神。
敬業(yè)，就是全心全意地對待工作。有很多人覺得打工就是在別人的企業(yè)中出賣自己的勞動力，他們會為自己能偷懶而沾沾自喜，蔑視敬業(yè)，認為那是愚蠢的行徑，殊不知，投入才有回報，只有你自己把公司當成自己的家，把自己當成公司的主人翁時，公司才會給你一個暖和的家，公司才會把你當作主人。對于得過且過，消極懶惰的人來說，成功只是睡夢中的曇花一現(xiàn)。
四、勤奮。
勤：做事盡力，不偷懶；奮：振作，鼓勁。當你在嘲笑別人、埋怨公司時，請問問你自己，你認真學習了嗎？你勤奮工作了嗎？你積極付出了嗎？公司在快速發(fā)展，我們每個人都要用積極的態(tài)度去適應(yīng)，要用創(chuàng)造性的'思維去工作。勤奮不是三分鐘熱情，而是一種持之以恒的精神，需要堅忍不拔的性格和堅強的意志。
面對優(yōu)秀，我想更多的應(yīng)該是剖析自己。要想取得事業(yè)的成功，需要的不只是學習書本知識，也不只是聆聽他人的種種指導，更需要一種敬業(yè)精神，對上級的托付立即采取行動，百分之百的執(zhí)行，全心全意的去完成，那么即便沒有事業(yè)上大的成功，也是職場之中的佼佼者。
優(yōu)秀員工事跡7
卞海林同志作為行政管理部的后勤保障處處長，自覺遵守公司各項規(guī)章制度，工作盡職盡責、公正無私，嚴把采購審核以及對供貨方的合格評定關(guān)，在采購過程中做到貨比三家、價廉物美才確定購買，多種日常必需品的采購價格最少下降15%，基本杜絕了不必要的浪費。并改變了員工飯卡的使用形式，為公司增創(chuàng)了效益。
同時，對車隊工作從嚴管理，加強對駕駛員的安全教育，全面樹立駕駛員是“勤務(wù)員、安全員、保密員”的觀念，在確保行車安全的同時降低消耗，去年一年，僅保險和維修兩項就為公司節(jié)省近25000元。
丁義春同志是技術(shù)保障部電工班的班長，工作中能做到吃苦耐勞，帶領(lǐng)班組完成上級交辦的各項工作，團結(jié)員工，善于與員工之間進行溝通，合理安排好班組工作，牢固樹立安全生產(chǎn)意識，預防為主，把各種安全隱患消滅在萌芽之中。在對園區(qū)各項設(shè)備的維修中，始終控制維修成本，堅持以修為主，以換為輔的原則，降低營運成本。
在班組建設(shè)管理上，每位員工都落實了責任區(qū)，建立健全了班組臺帳，實現(xiàn)人機相符，從而達到有效的班組管理。堅持學習和鉆研園區(qū)各項游樂設(shè)備的技術(shù)資料，在實際操作中，解決了許多問題，也為公司節(jié)省了不小的開支。
陳建福同志是公司較早開赴上海開展工作的成員之一，對上海市場的開發(fā)充滿熱情、兢兢業(yè)業(yè)，為20xx年1—3月份上海市場的突破作出了很大的貢獻，即使在“非典”期間，仍然心系市場，堅持每天和旅行社保持電話聯(lián)系。非典解禁后，第一批返回上海，為九月上海市場的重新啟動獻計獻策，出色地完成了銷售任務(wù)。
陳建福同志在上海工作期間，除了做好本職工作外，作風正派，始終把公司的榮譽放在第一位，在公交車上撿到別人的錢包后，乘車輾轉(zhuǎn)數(shù)小時，終于找到失主并將錢包歸還，體現(xiàn)了龍園人拾金不昧的高尚品德。
技術(shù)保障部處長劉文昌同志一年中帶領(lǐng)全體技術(shù)保障處的全體員工，對一、二期工程設(shè)備進行了全面維修整改工作，對一些設(shè)備的主要部位，容易造成故障的零配件進行一系列卞海林同志作為行政管理部的后勤保障處處長，自覺遵守公司各項規(guī)章制度，工作盡職盡責、公正無私，嚴把采購審核以及對供貨方的合格評定關(guān)，在采購過程中做到貨比三家、價廉物美才確定購買，多種日常必需品的采購價格最少下降15%，基本杜絕了不必要的浪費。并改變了員工飯卡的使用形式，為公司增創(chuàng)了效益。同時，對車隊工作從嚴管理，加強對駕駛員的安全教育，全面樹立駕駛員是“勤務(wù)員、安全員、保密員”的觀念，在確保行車安全的同時降低消耗，去年一年，僅保險和維修兩項就為公司節(jié)省近25000元。
丁義春同志是技術(shù)保障部電工班的班長，工作中能做到吃苦耐勞，帶領(lǐng)班組完成上級交辦的各項工作，團結(jié)員工，善于與員工之間進行溝通，合理安排好班組工作，牢固樹立安全生產(chǎn)意識，預防為主，把各種安全隱患消滅在萌芽之中。在對園區(qū)各項設(shè)備的維修中，始終控制維修成本，堅持以修為主，以換為輔的原則，降低營運成本。
在班組建設(shè)管理上，每位員工都落實了責任區(qū)，建立健全了班組臺帳，實現(xiàn)人機相符，從而達到有效的班組管理。堅持學習和鉆研園區(qū)各項游樂設(shè)備的技術(shù)資料，在實際操作中，解決了許多問題，也為公司節(jié)省了不小的開支。
陳建福同志是公司較早開赴上海開展工作的成員之一，對上海市場的開發(fā)充滿熱情、兢兢業(yè)業(yè)，為20xx年1—3月份上海市場的突破作出了很大的貢獻，即使在“非典”期間，仍然心系市場，堅持每天和旅行社保持電話聯(lián)系。非典解禁后，第一批返回上海，為九月上海市場的重新啟動獻計獻策，出色地完成了銷售任務(wù)。
陳建福同志在上海工作期間，除了做好本職工作外，作風正派，始終把公司的榮譽放在第一位，在公交車上撿到別人的錢包后，乘車輾轉(zhuǎn)數(shù)小時，終于找到失主并將錢包歸還，體現(xiàn)了龍園人拾金不昧的高尚品德。
技術(shù)保障部處長劉文昌同志一年中帶領(lǐng)全體技術(shù)保障處的全體員工，對一、二期工程設(shè)備進行了全面維修整改工作，對一些設(shè)備的主要部位，容易造成故障的零配件進行一系列的改革，解決了很多問題。在重大設(shè)備的大修工作中，前期采用自己設(shè)計、自己制作的方法，解決了一些技術(shù)難題，也降低了返修率，為公司節(jié)約成本數(shù)萬元。
在園區(qū)設(shè)備每個月的月檢中，一絲不茍地檢查所有設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題，馬上整改，使重大游樂設(shè)備天天處在良好的狀態(tài)中。
吳阿平同志工作認真負責，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，獨立承擔了恐龍園和園博園的花草養(yǎng)護工作。尤其是籌備江蘇省第三屆園藝博覽會期間，對恐龍園和園博園相關(guān)部分進行綠化調(diào)整，累計栽種各類樹種2萬多株，鋪設(shè)主、次入口草坪5000多平方米，為配合園博園的延期開放，克服時間緊、天氣熱以及黃梅多雨影響，日夜加班，及時組織了20萬盆草花，按時完成了任務(wù)，園博園工程中累計為公司節(jié)省近20萬元。
20xx年度苗圃累計生產(chǎn)各類草花41萬盆，20多個品種，并有計劃地引種了一批新品種，以豐富園區(qū)草花品種，在此基礎(chǔ)上加強常規(guī)管理，使用有機肥料，改造土壤環(huán)境，使草花有效花期延長。施嬌莉同志進入恐龍園工作至今，進步顯著，服務(wù)意識強，常得到游客的贊揚。注重導游技巧的運用，針對不同層次的游客，采用不同的講解方法，同樣受到良好的效果。工作之余，常閱讀和摘抄相關(guān)旅游資料，以豐富自己的專業(yè)知識和講解內(nèi)容，已取得全國導游人員資格證書，并被評為新北區(qū)“巾幗建功”先進個人。
秋游時，有一位女學生把鞋弄濕了，凍得渾身發(fā)抖，施嬌莉同志看見后，主動把自己的工作鞋借給她，并和她一起把鞋烘干。平時看到年紀大的`老人，也會上去扶他一把，提醒他們看清路面。張武威同志在平凡的崗位上做著平凡的工作，面對工作環(huán)境的艱辛，絲毫沒有怨言，而以一顆真摯的心熱忱地為每一位進園游客服務(wù)。每天開園之后，總是站在收銀房前，看見游客主動上前介紹游玩項目。在高空滑索，遇到游客因為恐懼而拼命抓住欄桿不敢滑行的時候，張武威同志會以微笑和家人般的親和、溫馨的話語給游客勇氣和信心，也因此得到了游客的廣泛贊賞，許多游客在臨出園前還特意趕來向他再次道謝。
錢偉同志身兼商業(yè)管理部業(yè)務(wù)拓展處、綜合財務(wù)處處長職務(wù)，針對園區(qū)禮品品種單一、款式陳舊的特點著重對園區(qū)禮品進行了調(diào)整和開發(fā)，并根據(jù)每個時段不同的消費群體開發(fā)和增加了不同的品種，同時還在降低禮品成本的問題上痛下功夫，根據(jù)園區(qū)特點自己設(shè)計開發(fā)了一批新品。在下半年參與園區(qū)的禮品超市改造，通過改造極大的拉動了園區(qū)禮品的銷售，取得了良好的經(jīng)濟效益。
優(yōu)秀員工事跡8
xx年已經(jīng)過去，我們迎來了充滿希望的馬年，回望過去的一年我們的各項工作平穩(wěn)務(wù)實的推進，在雙返營銷及寬改造方面我們進行了諸多有效的工作,盡管業(yè)績還沒有得到有效的釋放，但我們有理由相信，xx，一定是我們最具希望的一年，因為，我們上有堅實領(lǐng)導后盾英明決策，下有踏實能干的一線員工無私奉獻，尤其是我們可愛的外勤人員，他們勤勤懇懇，任勞任怨，從平凡中展現(xiàn)風采，在細微處閃現(xiàn)光輝，用心服務(wù)，愛崗敬業(yè)，比如竹林xx就是這樣的一個員工。竹林xx，是我營業(yè)部的一名老職工，十八年如一日，一直在來集營業(yè)部從事裝維工作，已進入不惑之年的他，對企業(yè)充滿了無比的忠誠和責任心，見證了企業(yè)從郵電到聯(lián)通整個轉(zhuǎn)型過程。
用他自己的話說：我穿的工裝，從綠到藍，從灰到紅，啥顏色都有，但是，不管穿什么工裝，我干的永遠是服務(wù)的活，服務(wù)就是我的天職！他是這樣說的，也是這樣做的，他用他的踐行，詮釋著一名外線員工對企業(yè)的依存關(guān)系和共榮理念！外線裝維服務(wù)工作，說簡單也簡單，說復雜也復雜，隨著絡(luò)的普及發(fā)展，用戶對絡(luò)服務(wù)質(zhì)量也達到前所未有的高度，再加上民素質(zhì)良莠不齊，大量盲存在的不爭現(xiàn)實，使得外勤工作瑣碎而繁雜，外勤人員早出晚歸，披星戴月是家常便飯，朱俊嶺也不例外，他負責五個村加裴溝礦生活區(qū)的服務(wù)，用戶達一千四百戶，盡管壓力很大，但在他的悉心打理下，他的服務(wù)工作得到片區(qū)用戶的肯定，贏得了用戶的口碑，體現(xiàn)出平切樸實用戶至上的工作作風。
除了搞好一般的細致服務(wù)外，他利用絡(luò)，給自己轄區(qū)的用戶搭建了一個qq用戶群，收集用戶qq信息，讓他們在群上交流上心得及問題討論，并在群上不定時的發(fā)一些常見障礙及路由器設(shè)置類的小知識，以便讓他們能自助處理一些淺表性的障礙，提高工作效率，節(jié)約時間，此外，他還悉心打理好個人qq空間，讓不同需求的.民能夠在自己的空間里找到各自需要的東西，正是從這些精細的事情上，可以看出他對工作的熱忱和信心。記的去年春節(jié)前夕，一如既往是外勤最忙碌的是時段，身為一家之主的他一直沒有回過家，連置辦年貨的事都托付給年邁的父母，他妻子打理一家美容店，也是早出晚歸十分辛苦，看到家里缺這少那，不免對他心生抱怨，多次催促他回家操持些家務(wù)，可他一直答應(yīng)著，卻依然沒有放下手頭的工作，繼續(xù)選擇工作，選擇用戶。
繼續(xù)細致入微的為每一位家庭裝修線。大年三十中午，當家家都是忙活著舉家團圓共進大餐時，他還在用戶家中處理故障，而此時，正是他的堂兄入土為安的當天，他父親已是三次電話催促他回去打理喪事，可是他只能抱著愧疚，因為他知道，如果今天不能修好線，對用戶來講，沒有絡(luò)就過不好這個年，過不
優(yōu)秀員工事跡9
我于20xx年3月份入職公司經(jīng)營預算部，公司是我從事機電工程造價行業(yè)后的第二家公司。起初工作期間，心里比較忐忑，一心想盡早融入這個環(huán)境，順利開展工作。
來到公司，參與的第一個項目是昆山嘉民物流項目，當時該項目已接近尾聲，部門主管安排我從這個項目開始，主要為了熟悉并了解公司的項目工作流程和本崗位的職責要求。
20xx年5月，我正式參與的項目是無錫泰科電子有限公司的新建廠房工程，通過這個項目，我更深的了解了公司項目的運作流程和制度規(guī)范，非常感謝項目各同事在工作上對我的支持和指導，特別感謝項目經(jīng)理李經(jīng)理在整個項目運行中對我的工作，做了全面的指導和幫助。通過該項目，讓我建立了信心。
20xx年8月，受公司派遣，配合周副總負責承德雙灤照明工程的結(jié)算工作，該項工作是我進入公司后遇到的很大的一次挑戰(zhàn)，8、9月出差承德兩次，對該項目的'報審結(jié)算資料做了梳理和摸底；10月初，再次和周副總一起到承德，正式與審計局審計人員接觸，開展項目審計結(jié)算工作，在此期間，遇到很多阻力：報審資料缺失、工程量核對分歧、材料價格再次確認分歧、審計人員推諉工作進度緩慢…為解決以上問題，我們耗費整整兩個月時間對各種問題進行分析并制定方法方案，予以突破，最終完成了該項目的結(jié)算工作。在此期間，我受益匪淺，從中學到很多解決問題的方法和思路，對今后的工作認識更加明確。
20xx年12月，在承德雙灤項目結(jié)算結(jié)束不久，受公司派遣，配合總承包公司參與到山西運城深國投項目中。該項目結(jié)算工作比較大的難度在于當時項目經(jīng)理未在項目主導機電工程的結(jié)算進程，由該項目的安裝技術(shù)員姬海洋同事配合結(jié)算工作；在本次結(jié)算過程中，我借鑒并運用了在承德雙灤項目結(jié)算中吸取和學習到的結(jié)算方法和思路，整個結(jié)算工作進行得比較順利，與業(yè)主方基本達成初步審核結(jié)果，最后在得到公司領(lǐng)導認可的情況下，在公司年會前一天完成了結(jié)算工作。
20xx年9月份，在承德雙灤項目、山西運城項目結(jié)算工作的同時，我又同時編入了大潤發(fā)安溪和龍巖項目組，參與其中的經(jīng)營工作，在這兩個項目上，非常感謝部門主管和同事的支持，分擔了這兩個項目的大部分工作。
20xx年是經(jīng)營部最困難的一年，開年不久，因部門人員變動，部門人員未能及時補充，導致經(jīng)營部整年人力缺乏，這一年是我感到壓力最大的一年，報著對工作負責的態(tài)度，盡力完成并做好自己的本職工作。在這一年里，在吳副總的帶領(lǐng)下主要參與的工作有：高平大酒店項目、安溪和龍巖大潤發(fā)項目、諾華制藥項目投標工作、內(nèi)蒙烏山銅鉬礦項目結(jié)算工作、大潤發(fā)投標工作，以及部門的各項整理匯編工作。
內(nèi)蒙烏山銅鉬礦項目結(jié)算工作在公司吳副總、項目經(jīng)理嚴經(jīng)理的指導下取得了比較滿意的結(jié)果。
20xx年初，受公司臨時委派，負責北京中金萬柳項目，在4月底前完成了該項目的業(yè)主清單核對、項目的分包招標、合同簽訂等工作。后因高平大酒店項目的特殊而調(diào)回該項目，專門配合項目經(jīng)理負責該項目經(jīng)營工作。
高平大酒店項目從20xx年5月份至今已有一年多時間，在20xx年期間，該項目主要施工內(nèi)容均為土建，機電主要為管道預埋，20xx年主要配合項目部完成了項目深化、分包招標、班組進度款審批和材料價格報審工作；至20xx年開始，土建主體完成后，機電施工已大量開展，機電經(jīng)營遇到較大的阻礙，主要問題有：1、機電承包合同清單與設(shè)計施工偏差過大，影響到工程進度款的審批工作；2、該項目監(jiān)理負責工程計量審批工作，相關(guān)負責人對該部分把關(guān)過份嚴謹，審批流程緩慢；3、業(yè)主材料審批進度緩慢，影響合同清單的認價工作。
針對以上問題，在項目經(jīng)理帶領(lǐng)下我們對業(yè)主方做了大量工作，初步達成的效果有：1、業(yè)主方同意對應(yīng)設(shè)計圖紙重新編制合同清單；2、監(jiān)理審計工作也在穩(wěn)步進行，已建議簡化流程，提高審批進度；3、敦促業(yè)主盡快批復上報材料。
在公司工作已兩年半，學習并積累了很到行業(yè)經(jīng)驗，更深的了解公司的文化、制度和文化，希望公司在今后的道路上走得更好、更遠。
優(yōu)秀員工事跡10
xx，女，xx歲，xx地鐵集團有限公司客運部xx站站長。曾就職于xx地鐵時，被評為20xx年xx地鐵集團有限公司運營總部優(yōu)秀團員，20xx年度xx地鐵集團有限公司運營總部優(yōu)秀員工。后在xx地鐵任職期間，被評為20xx年度xx地鐵集團有限公司優(yōu)秀員工。
自加入xx地鐵以來，勤奮刻苦鉆研業(yè)務(wù)，在xx地鐵運營一線員工培訓和規(guī)章編寫工作中貢獻突出。在xx地鐵運營前籌備期間，吃苦耐勞，身先士卒，帶領(lǐng)車站員工克服艱苦惡劣環(huán)境，不怕臟不怕累，排查各類安全隱患和服務(wù)缺陷，為xx地鐵的順利開通提供了安全保障。
從一名初入職場的實習生到一名合格盡職的站務(wù)員，再到業(yè)務(wù)扎實的值班員，再到一名做事磊落的值班站長，再到如今xx地鐵客流大站的站長，她通過自身的刻苦勤奮從最基層的崗位一步步坐起一步步晉升，積累了豐富的地鐵運營一線工作經(jīng)驗。工作中，她認真負責完成每一項工作，盡職盡責，從未遭到過乘客一則投訴，也未出現(xiàn)過一次差錯。她以“要做就做好”的信念嚴格要求自己，爭取高質(zhì)高效的完成每一項工作。經(jīng)過她的不懈努力，xx先后被評為xx地鐵集團20xx年下半年優(yōu)秀團員、xx地鐵集團運營總部20xx年優(yōu)秀員工。20xx年3月，當聽聞xx省第一條地鐵--xx地鐵開始向社會廣納賢才的消息，一直關(guān)注著家鄉(xiāng)地鐵建設(shè)的她毅然放棄了xx優(yōu)厚的待遇和閑適的生活投奔到了家鄉(xiāng)的地鐵建設(shè)隊伍中。經(jīng)過層層選拔面試，這個xx姑娘終于如愿以償回到了家鄉(xiāng)的懷抱。然而真正的磨練才剛剛開始，xx地鐵運營公司艱苦的籌備工作才剛剛拉開帷幕。
在試運營初期籌備期間，她絲毫沒有被艱苦惡劣的現(xiàn)場環(huán)境嚇到，xx勇敢地挑起了身為站長的重任，在沒有通風和水、滿是噪音和灰塵的環(huán)境條件下，她帶著手底下幾個剛?cè)肼殘錾袩o工作經(jīng)驗的大學生，一次次排查安全隱患和設(shè)計缺陷，積極跟進工程進度，將發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋上級，爭取在初期將日后可能影響到車站運營服務(wù)的`問題及時整改解決。在試運營工作中，她發(fā)揚吃苦耐勞精神團結(jié)協(xié)作任勞任怨，帶領(lǐng)車站20余名員工圓滿完成多次大型接待，順利保障了xx地鐵3號線北段的開通運營。3號線北段開始運營后，車站客流量為全線之最，面對毫無乘坐地鐵經(jīng)驗的大批市民和毫無工作經(jīng)驗的新員工隊伍，她用心服務(wù)為乘客耐心講解，手把手教導員工引導站臺乘客排隊候車并取得良好效果。她用嚴謹負責的工作態(tài)度要求車站每一位員工，在她的管理下，車站員工的業(yè)務(wù)日漸增強，服務(wù)意識和責任意識也明顯提高，車站在服務(wù)工作中多次受到乘客口頭及熱線表揚。她本著嚴格管理認真細致的原則，積極配合車間開展各項工作并落實車站運作，在她的帶領(lǐng)下，她所負責的xx站獲得了xx地鐵集團有限公司20xx年度優(yōu)秀班組的榮譽稱號。
優(yōu)秀員工事跡11
現(xiàn)任通信有限責任公司分公司城營業(yè)廳的廳主任，全國青年文明號號長。自參加工作以來，在平凡的工作崗位上，持之以恒地學習、實踐“追求客戶滿意服務(wù)”的永恒宗旨，把“溝通從心開始”作為不變的理念，以“創(chuàng)一流服務(wù)、建滿意窗口”為目標，不斷創(chuàng)新、忘我工作，工作能力、業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)不斷提高，工作期間曾多次被評為先進工作者、優(yōu)秀員工、星級營業(yè)員及市青年崗位能手等榮譽稱號。
所在的沈河營業(yè)部城營業(yè)廳是通信公司的形象營業(yè)廳，員工近百名，是目前XX市內(nèi)業(yè)務(wù)量最大、客戶量最多、服務(wù)功能設(shè)施最完備的現(xiàn)代化營業(yè)廳。腳踏實地地開展窗口服務(wù)和精神文明建設(shè)工作，在不斷加強自身素質(zhì)和道德建設(shè)的同時，積極組織和參與各項活動。在職工職業(yè)道德建設(shè)活動中，她帶領(lǐng)公司員工按照職業(yè)道德建設(shè)的總體安排和部署，結(jié)合公司“服務(wù)和業(yè)務(wù)領(lǐng)先“的戰(zhàn)略方針，以”職工職業(yè)道德建設(shè)“為核心，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)在社會中樹立了良好的企業(yè)形象。她帶領(lǐng)城營業(yè)廳這個集體，連續(xù)五年保持了信息產(chǎn)業(yè)部、團中央授予的“全國青年文明號”光榮稱號、并先后獲得通信公司“星級營業(yè)廳”、XX市“先進集體”、XX省“學雷鋒先進集體”等的榮譽稱號。營業(yè)廳全體員工以實際行動服務(wù)大眾、奉獻社會，展示了XX員工良好的精神風貌，得到了社會的廣泛贊譽。
一、強化職工培訓，提高職工素質(zhì)
“創(chuàng)無限通信世界,做信息社會棟梁”是中國XX員工的目標，在公司行風政風建設(shè)活動中就以“加強員工道德培訓,內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象”為重點，對員工的思想觀念、服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量等方面做了培訓。“做事先做人”，職業(yè)道德是做好行風建設(shè)的`基礎(chǔ)，她積極帶領(lǐng)營業(yè)人員定期學習文明禮儀服務(wù)，有新的營業(yè)員加入時,都會在第一線糾正新員工不足的細節(jié),并親自示范標準的服務(wù)禮儀。通過多年來對提高員工素質(zhì)教育，營業(yè)員們愛企業(yè)就如同熱愛家一樣，“用戶就是上帝”，犧牲自己的休息時間為員工制定系統(tǒng)的業(yè)務(wù)、服務(wù)、禮儀、管理等綜合知識的系統(tǒng)培訓計劃，“員工素質(zhì)提升，企業(yè)形象就會在鞏固中提升”，這是她經(jīng)常對員工們說的話，公司所有員工都在她的帶領(lǐng)下繼續(xù)學歷學習，有越來越多的員工拿到大學本科學歷，還有更多的人努力在向更高的目標沖刺。
總是說，每個人對人生的態(tài)度是決定其人生的重要因素。所以她不僅嚴格考核員工，自己也一直不間斷地學習，不管是財務(wù)方面還是市場營銷方面，做為一個營業(yè)廳的主任，她首先找對自己的正確位置，為自己制定工作目標、工作計劃。要求自己怎樣做能掌握全面的業(yè)務(wù)知識，怎樣做能傳達好自己掌握的業(yè)務(wù)知識，怎樣做能通過掌握的知識更好地推動工作，才能掌握勝利的法寶。在工作中，細心是所有城員工眾所周知的，她辦公室的燈光每天都亮到很晚。她犧牲了與家人、朋友相聚的時間，利用一切可以利用的時間，全面細致地學習公司各項業(yè)務(wù)知識，特別是如何服務(wù)用戶，如何應(yīng)對市場方面�！皢T工素質(zhì)提升，企業(yè)形象就會在鞏固中提升”，這是她經(jīng)常對員工們說的話，公司所有員工都在她的帶領(lǐng)下繼續(xù)學歷學習，有越來越多的員工拿到大學本科學歷，還有更多的人努力在向更高的目標沖刺。
二、開展服務(wù)和營銷創(chuàng)新，為企業(yè)創(chuàng)造效益
城營業(yè)廳是“全國青年文明號”營業(yè)廳，承擔著通信公司近三分之一的營業(yè)業(yè)務(wù)量，業(yè)務(wù)收入占到全公司業(yè)務(wù)收入的18％。因此，城營業(yè)廳在通信公司中起著十分重要的作用。隨著市場競爭的加劇，客戶的逐漸成熟，只有拿出具有自己特色的東西，才會在競爭中提高客戶的忠誠度。通過在工作中逐漸摸索、大膽創(chuàng)意，組織員工在服務(wù)上實行五聲服務(wù)用語，即增加了“錯有歉聲、接物致謝”的新內(nèi)容；同時還對有離網(wǎng)傾向的客戶有針對性的挽留，主動推薦新業(yè)務(wù)，使不少客戶打消了離網(wǎng)的念頭，并成為中國忠誠的客戶。
優(yōu)秀員工事跡12
一、學習他的才氣，才華橫溢洞察秋毫，譜寫華章，大智慧發(fā)展大客戶。一個人的個人修養(yǎng)與涵養(yǎng)，不是一朝一夕可以培養(yǎng)出來的，那是一個漫長的過程，需要日積月累的努力。通過學習，我會要求自己平時多看一些雜書，所謂雜書，即涉及各個領(lǐng)域的圖書。多交朋友，建立一條人脈關(guān)系網(wǎng)，為自己將來的事業(yè)打好基礎(chǔ)。戒驕戒躁，多結(jié)交有上進心有野心的朋友，同時培養(yǎng)自己文學方面的修養(yǎng)，在業(yè)余時間可以多多鍛煉身體，參加各種活動。
二、學習他的大氣，沖鋒在前協(xié)作支撐，成就高度，大視野拓展大市場。讓自己成為一個有大氣的人，就不要在意別人在背后怎么看你說你，因為這些言語改變不了事實，卻可能攪亂你的心。人貴在大氣，要學會對自己說。并相信，真正懂自己的人，絕不會因為那些有的、沒有的而否定自己。要為了自己的目標始終如一的前進前進在前進，時刻提醒自己不忘初心，方得始終。
三、學習他的志氣，精準服務(wù)追求完美，重塑格局，塑造集客新高度。要做一個有志氣的人，首先自己要有理想，理想決定著走什么路，向著什么方向使勁兒。理想，就是一個人的志向，立志也就是樹立理想。每一個成功者都是有志氣的楷模。有志氣的`人就會有遠大的理想，因為志氣是求上進的決心和勇氣，要做成某件事的氣概。同時，要做一個有上進心、有決心，有氣概的人。
四、學習他的勇氣，豆蔻年華勇于挑戰(zhàn)，征服目標，對待工作大擔當。成功者們都有一個共同的特性，那就是有勇氣去做別人不敢做的事情。他們敢在沒有把握的賭局中下賭注；敢在別人想不到的領(lǐng)域標新立異。他們不怕破釜沉舟，不怕重頭再來，即使跌倒成百上千次，但成功的欲望不滅，心中的勇氣不泯。他們把人生看作是一次冒險的歷程，不像常人那樣對困難望而卻步，而是樂于投入逆境的洪流之中，積極與大風大浪博擊，即使百轉(zhuǎn)千回，也要到達成功的彼岸！
五、學習他的正氣，端人正士光明磊落，引領(lǐng)風尚，對待客戶大胸懷。做一個充滿正氣的人，首先要能夠正確區(qū)分善惡美丑、要有積極樂觀向上的激情和心態(tài)、要堅持大事講原則，小事講風格、要以自身榜樣影響親人和周邊人。
六、學習他的朝氣，朝氣蓬勃奮發(fā)有為，激發(fā)活力，青年雄心大壯志。如何成為一個充滿朝氣的，自己要從心理上要給自己積極的心理暗示，告訴自己，今天一定會很精彩。然后將意識化為實踐了。讓自信的氣場由內(nèi)心向全身，向周圍蔓延，保持微笑。時刻告訴自己年輕無極限，要改掉壞毛病，讓自己今后的生活工作處處充滿朝氣。
優(yōu)秀員工事跡13
從鋼筋混凝土伴奏的五局項目財務(wù)部到有條不紊循序運作的機關(guān)辦公室，從稚氣未脫的項目財務(wù)負責人到沉穩(wěn)干練的公司財務(wù)部經(jīng)理，我們總能分辨出這個一直奔波忙碌的身影。他是這樣一群年輕人的領(lǐng)跑者，用火熱的激情在平凡的崗位上努力讓自己不平凡。
他，就是現(xiàn)任xx公司財務(wù)部經(jīng)理文xx。在近xx年的職業(yè)生涯中，他數(shù)次獲得公司"優(yōu)秀員工"、"理財能手"的榮譽，先后被評為局"優(yōu)秀導師帶徒師生"，xx年更是斬獲局"優(yōu)秀員工"的美譽。
在平凡的崗位上，他用努力和付出一次次擦亮同仁的眼球，用真情和激情詮釋著對企業(yè)對工作的愛與誠。
精打細算他是項目好管家
愛崗敬業(yè)，飽含激情，用強烈的事業(yè)心和責任感精打細算，這是他的標簽。
xx年初，文xx擔任xx公司蕪湖白象綠洲項目財務(wù)部經(jīng)理。在項目上不依不饒與業(yè)主斗智斗勇催收欠款，不僅化解了項目生產(chǎn)運營資金的難題，而且還為公司一次次緩解了資金供需的壓力。
剛到白象綠洲項目的時候，就面臨著資金和成本的巨大壓力，作為一名財務(wù)人員，該如何發(fā)揮自己不僅僅是賬房先生的.作用呢?他通過學習具體的稅收管理條款，積極跟業(yè)主和稅務(wù)部門溝通，通過合理避稅和合理延期交稅，獲得了個人所得稅和印花稅在蕪湖地區(qū)免交的政策，僅此一項就為項目減少成本xx萬元。通過對蕪湖當?shù)匾?guī)費收取政策的了解和主管部門的溝通，最終實現(xiàn)了項目綜合服務(wù)費和工傷保險費用減半收取，節(jié)省規(guī)費xx萬元。他還將上述一些辦法成功復制到了公司在蕪湖的所有項目，為公司降本增效做出了重大貢獻。
為了項目各項工作都有資金的保障，他積極與業(yè)主對接，抓住業(yè)主快速出業(yè)績，快速出形象完成財政投資等心理，在主要節(jié)點完成前，以種種理由向業(yè)方借款或按提前計量手段多收、快收工程款。他用自己的個人魅力贏得了相關(guān)方的認同和支持，從計量審核到業(yè)主簽字再到付款短短一天時間所有流程全部走完。通過不懈努力，項目實施期間為公司提供了現(xiàn)金流xx億元，在xx公司發(fā)展壯大的關(guān)鍵時期更是起到了力挽狂瀾的巨大作用。
真心真情他把職業(yè)當事業(yè)
xx年，他開始擔任公司財務(wù)資金部經(jīng)理。為降低公司的運營成本，最大可能節(jié)能創(chuàng)效，他精心謀劃各種運營性費用支出，通過了解熟悉政策，利用有效人脈關(guān)系，竭盡全力化解公司資金壓力。
催收欠款這樣老大難的問題在他這里得到了跨越式的突破。"一定確保年度清欠目標全面超額完成!"這是他在述職報告中鏗鏘有力的承諾，炸碉堡式的勇氣讓所有人信心百倍。但有誰能想得到，在歲末年初這樣團聚的時候，為了催收欠款他還在來回奔波;有誰能想得到，為了最大可能催收欠款他忍受著旁人的冷嘲熱諷。
"幾乎每年年底，快要過年的時候，都是我壓力最大的時候，為了回收工程款，要去各個項目奔波，面對苛刻的業(yè)主要想盡辦法讓其理解，還要忍受許多分供商的不理解，真的很心酸，但是那種實現(xiàn)目標的成就感也是別人不能體會的。"慢條斯理地說著這些，文xx一邊感慨，一邊也露出了滿滿的成就感。
業(yè)務(wù)能力強，專業(yè)基本功扎實，這是公司主要領(lǐng)導對他的評價。在公司機關(guān)工作以來，他以落實局"三化融合"的要求面對各項工作，緊緊圍繞"標準表單化、表單信息化、信息集約化、管理精細化"的工作方法，強力推進局標準化表單應(yīng)用，實現(xiàn)了表單與標準的統(tǒng)一。在公司試點項目中國合肥信達項目，接受了總公司和局主要領(lǐng)導對該項目業(yè)務(wù)財務(wù)預算一體化、視頻監(jiān)控系統(tǒng)的驗收，受到一致好評。
近年來，公司飛速發(fā)展各項經(jīng)營指標屢創(chuàng)歷史新高，財務(wù)資金管理基礎(chǔ)工作快速提升，財務(wù)報表編報的及時性、準確性在局評比中屢獲佳績;催收清欠在局排名前列;科研經(jīng)費加計扣除連續(xù)三年在局直營公司排名第二，累計為局節(jié)省企業(yè)所得稅xx萬元等等。
初衷不改，他把企業(yè)當成家
文同志是一個很有工作激情的人。
他把時間和精力全都用在了工作上，把財務(wù)管理貫穿到了他生活的始終。他著手的一切事宜都要緊密圍繞公司的財務(wù)目標和效益目標運行;他經(jīng)辦的所有資金支出都要有正式的審批流程;他管控的一分一厘資金都要保證流向企業(yè)利益;他腦海中思考的永遠都是怎樣為企業(yè)節(jié)約成本，更好地掌握和把控各項費用的收支平衡。
他就是這樣一個人，為企業(yè)精打細算，對自己卻過分透支;對工作付出真心真情，對自己卻疏于關(guān)心。"道雖通不行不至，事雖小不為不成。"長期的工作實踐，他深知財務(wù)工作必須要保持高度的嚴謹，不容出現(xiàn)任何的疏忽，每一個小數(shù)點的位移都讓他繃緊了神經(jīng)。盡管日常工作非常繁忙，但大小事宜他仍親力親為，從未有過一句怨言。
xx年初，當節(jié)日的余留氣氛彌漫在空氣中，蕩漾在所有人的眉目上的時候，文xx卻面帶愁容，濃眉不展，與眼前的環(huán)境是那么的格格不入。原來，經(jīng)檢查，父親重病了，必須馬上住院。得到這個消息，再堅強的心都會被擊碎。
參加工作十年了，自己對父母的照顧屈指可數(shù)。此時此刻，對父親以及家人的那份愧疚再也無法隱藏，他第一次這么清醒地感受到虧欠了家人太多太多。
數(shù)月后，父親去世了，那些內(nèi)心的愧疚和遺恨就在此刻凝結(jié)成了一陣陣晴天霹靂，狠狠地打在了文xx的心上，久久無法平息。
料理完父親的后事，文xx立即回到了工作崗位上。當時面臨各個項目大量的結(jié)算付款，他不得不再次把自己從悲痛中抽離出來。
"生而為人就要懂得知足和感恩，企業(yè)的利益永遠高于個人利益，這是不變的原則，公司給我提供了崗位和平臺，我就要對得起公司的栽培，更要對的起我自己的良心"樸實的話語，再一次感化著我們的內(nèi)心。
這就是文xx!他把職業(yè)當事業(yè)，以一個創(chuàng)業(yè)者的姿態(tài)砥礪前行，用行動和付出實現(xiàn)了個人價值，為企業(yè)創(chuàng)造了有形和無形的財富;他把企業(yè)當成家，以一個自家人的心態(tài)精打細算，用真情和熱愛完成了職業(yè)生涯的多次挑戰(zhàn)，實現(xiàn)了與企業(yè)共同進步。
優(yōu)秀員工事跡14
年保紅，女，1986年出生。中專學歷。該同志于20xx年工作至今，在自己的工作崗位上默默奉獻，始終把客人利益放在首位，愛崗敬業(yè)，竭誠為客人服務(wù)，把精力全部投入到本職工作中，堅持賓客第一，賓客至上的原則，對顧客熱情周到，文明禮貌，履行崗位職責，對業(yè)務(wù)精益求精，受到廣大顧客的稱贊和上級部門的表揚。
一、刻苦學習
該同志為了適應(yīng)當今旅游酒店的快速發(fā)展，為給顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，通過自己不斷努力鉆研業(yè)務(wù)和學習，該同志很快成長為影視文化中心酒店的一名業(yè)務(wù)精英、骨干。餐飲部經(jīng)理盧蓉說：“如果我們每一位同志都像年保紅同志一樣刻苦學習、鉆研業(yè)務(wù)，那么服務(wù)質(zhì)量會更上一個臺階，她是大家學習的榜樣”
二、愛崗敬業(yè)
盡管在工作中取得了一定的成績，但該同志從不驕傲自滿，而是更加嚴格的要求自已，對工作始終一絲不茍，對服務(wù)流程中每一環(huán)節(jié)、每一道操作都認真對待，始終堅持以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和旺盛勞動熱情和良好精神狀態(tài)、高度負責的精神投入到工作崗位中去，克服一切困難，堅守崗位，盡心盡職完成自已的本職工作和領(lǐng)導交待的臨時性工作，掌握相應(yīng)菜點和服務(wù)的業(yè)務(wù)技能并能熟練運用。工作勤奮，表現(xiàn)出眾，積極參與行業(yè)協(xié)會活動，執(zhí)行重大任務(wù)表現(xiàn)突出，完成任務(wù)好，賓客滿意度高，一年中無賓客投訴，無重大崗位責任過失，受到領(lǐng)導和同事們的一致好評。從入職以來多次被評為月優(yōu)秀員工。。
三、注重細節(jié)服務(wù)
�、賯�性化服務(wù)顯魅力
20xx年7月19日中午，某機關(guān)客人在湘西走玩包廂就餐，年保紅熱情地招待客人，由于是�？�，年保紅對客人的飲食習慣非常熟悉，對客人進行針對性的`服務(wù)，其中有位客人喝白酒出汗非常厲害，當時屋內(nèi)開空調(diào)，且提供的面巾都是涼的，但仍抑制不住汗水隨意流，于是細心的她趕忙將客人的面巾洗凈后，把冰塊包裹在內(nèi)，即保證了溫度，又保證了就餐的順利進行�？腿藵M意地點點頭說：“還是影視大廈的服務(wù)員好啊，真是太細心了”，隨后宴請主賓感覺非常有面子地說了句，“在這我始終享受到尊貴、超值的服務(wù)，真是名副其實的三星酒店�！笔潞蟛惋嫴吭诎鄷蠈Υ耸逻M行了表揚，年保紅卻謙虛地說：“做好服務(wù)工作是我的職責，賓客的滿意是對我工作的最大肯定！”
②溫暖服務(wù)顯真情
20xx年9月23日，婚宴客人在一樓中餐廳舉行宴會。席間上了一道“百年好合湯”，有一位女客人看到后，說里面的小紅棗很好，正好這幾天熬藥缺小紅棗，但是一直沒有買到，想把湯里的小紅棗帶走，年保紅聽到后，馬上把這一情況匯報給管理人員，征得領(lǐng)導同意后，從廚房取來10個紅棗裝好交到客人手中，客人接過一直未買到的紅棗，非常高興并執(zhí)意付款，被年保紅婉言謝絕，客人不�？滟�；“你們的服務(wù)真是太到位了………�！�
③體貼服務(wù)顯用心
20xx年10月1日中午，宴請的客人在二樓西餐廳就餐，由于是婚后宴請，兩位新人不斷向前來祝賀的人敬酒，由于新娘不勝酒力，經(jīng)過一輪勸酒后，坐在沙發(fā)上顯出非常難受的樣子，年保紅看到這一情況后，主動聯(lián)系后廚為新娘做了一份醒酒湯，并主動詢問客人的身體情況，客人非常感動，連連感謝。
年保紅同志默默堅持著，始終如一的微笑定能打動和感染身邊每一個人。
優(yōu)秀員工事跡15
尊敬的各位領(lǐng)導，各位同事：
大家下午好!
能得到這個獎，我非常高興，也非常榮幸。這是對我工作的鼓勵，也使我工作更加有信心。在這里，我先要感謝領(lǐng)導們的厚愛及培養(yǎng)。也感謝各位同事長期以來對我工作的支持和幫助。謝謝大家。
我03年進入中心工作以來，有過朦憧，有過迷茫，走過不少彎路。正是有公司領(lǐng)導不耐其煩的教導，同事的熱心幫助。使我能不斷的進步，以積極主動的心態(tài)面對工作。完成每次任務(wù)。同時在工作中也斷的積累經(jīng)驗，逐步完善自己。在工作中我始終強調(diào)自己要做到以下幾點：
1、把責任心放在第一位，因為我相信一個不具有責任感的人，縱使他有再好的技術(shù)，再強的能力。都不會做出滿意的成績。人生就是責任，工作就意味著責任。擁有責任感，我們在工作中才能頂?shù)米】菰�，耐得住寂寞。也才能更好的維護公司的良好形象。以公司利益出發(fā)，不給公司抹黑。
2、找準自己的位置，堅守自己的崗位。工作就應(yīng)該像在運動場上一樣，只有做好自己位置份內(nèi)的事，每個人散發(fā)一小片光，才會使整個團隊更強大，更能取得好成績。且團隊效益往往也是跟個人利益掛鉤的。
3、注重工作方式方法。在遇到新的環(huán)境時，應(yīng)及時與業(yè)主及施工方進行溝通，用自己工作的熱情去爭取他們的支持和配合。更好的開展監(jiān)理工作。遇到新的困難時要努力思考解決辦法，主動積極的向領(lǐng)導及同事詢問取經(jīng)。監(jiān)理工作也是一個設(shè)計范圍廣的職業(yè)，所以工作中應(yīng)多下發(fā)文字性文件，減少口頭指令。做到有據(jù)可依，有根可查。
我在工作中得到許多的'感悟和總結(jié)。也發(fā)現(xiàn)了自己許多不足的地方，比如還具有惰性，學習能力不強，缺乏執(zhí)行力等。所以在以后的工作中，我要加倍努力學習監(jiān)理規(guī)范和專業(yè)技術(shù)水平，不斷的充實自己，更好的做好本職工作。希望在新的一年里取得更大的成績。同時也借這個機會祝大家新的一年龍馬精神，萬事如意。謝謝大家。
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