大學個人實習總結(jié)
總結(jié)是對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點突出呢?以下是小編整理的大學個人實習總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
大學個人實習總結(jié)1
剛進入實習單位的時候我有些擔心,在大學學習物流管理專業(yè)知識與實習崗位所需的知識有些脫節(jié),但在經(jīng)歷了幾天的適應過程之后,我慢慢調(diào)整觀念,正確認識了實習單位和個人的崗位以及發(fā)展方向。我相信只要我們立足于現(xiàn)實,改變和調(diào)整看問題的角度,銳意進取,在成才的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機遇就會紛至沓來,促使我們成為物流管理專業(yè)公認的人才。我堅信“實踐是檢驗真理的標準”,只有把從書本上學到的物流管理專業(yè)理論知識應用于實踐中,才能真正掌握這門知識。因此,我作為一名物流管理專業(yè)的學生,有幸參加了為期近三個月的實習。
一、實習目的
通過認識實習、加強理論學習與實際結(jié)合,驗證和鞏固充實所學理論知識、加深對相關(guān)內(nèi)容的理解、觸課堂以外的實踐知識、加深了解社會對本專業(yè)的需要。開闊眼界及思路,為即將步入社會積累。
二、實習地點
揚州xx物流有限責任公司,以下簡稱(xx物流),創(chuàng)建于20xx年7月,注冊資金300萬元,總公司設(shè)在廣西首府——南寧。公司下設(shè)零擔貨運事業(yè)部、車輛管理置業(yè)部、倉儲配送事業(yè)部、快遞事業(yè)部、貿(mào)易事業(yè)部、客戶服務部及30多個營運分公司,F(xiàn)有職員近400人,擁有各種車輛100多輛,倉儲面積達2。5萬多平方米,是目前廣西發(fā)展速度最快、市場潛力的物流公司之一。
公司實行直線連鎖管理模式,充分應用電子商務網(wǎng)絡管理系統(tǒng),服務網(wǎng)點遍布廣西各大、中城市,為廣大客戶提供全國整車/零擔貨物專線直達往返運輸;中轉(zhuǎn)全國各地貨物運輸;代墊運費、代收代付貨款;品牌代理、倉儲包裝、門對門配送等第三方物流超值延伸服務。此外,xx物流引進先進現(xiàn)代物流管理觀念,以為客戶提供優(yōu)質(zhì)、全方位的物流服務為服務宗旨。
三、實習內(nèi)容與過程
第一天,早早的起來,去了單位,本身很期待著成為其中的一員。當走進單位的一剎那,就遇見了當時的經(jīng)理,他帶著我們兩個人認識了一下公司的人員,他們很熱情地介紹了自己的職務和姓名。簡單聊了幾句后就開始介紹我們的工作性質(zhì)和工作任務安排,最后經(jīng)理還做了簡短的講話歡迎我們的到來,并祝我們工作順利。
接下來就是讓我們熟悉業(yè)務,公司專門找了一位業(yè)務精英來給我們介紹,從他那里獲悉業(yè)務的基本內(nèi)容。我們今后主要做的是聯(lián)系客戶、接洽業(yè)務、簽訂合同、成交貨物等幾個方面。聯(lián)系客戶就是先與下級客戶溝通,問清楚客戶是什么產(chǎn)品,規(guī)格怎樣,價格如何,數(shù)量多少,注意事項等;然后再尋找上級客戶,說清楚下級客戶的要求,若能夠滿足就簽合同;蛘哌M行相反的操作流程,由上到下,其結(jié)果一樣。公司與上下級客戶簽完合同就到了運輸與交貨階段,風險是無處不在,規(guī)避風險是關(guān)鍵,盡可能的完善合同進行規(guī)避風險,若仍發(fā)生了風險,那就要找到合理的、人性化的處理方式。事后通過同事,我認識了全國公路運輸協(xié)議、貨運的單證該如何填寫、其中的注意事項又有哪些等等。短短的實習過程中,我從初步了解公司的基本業(yè)務,到熟練掌握第三方物流的操作流程,一方面,將所學的專業(yè)知識應用、拓展到實習工作當中,而后學到了更多物流專業(yè)知識,為以后參加工作奠定了基礎(chǔ)。另一方面,學會了如何有效良好的處理與客戶之間的關(guān)系。實習中深刻認識到一個工作人員所應該具有專業(yè)知識和職業(yè)情操在工作過程中應用的重要性。
實習初期——快運部客服處
物流客戶服務是指物流企業(yè)為促進其產(chǎn)品或服務的銷售,發(fā)生在客戶與物流企業(yè)之間的相互行為,在向客戶提供服務的過程將把價值附加到交換的產(chǎn)品和服務中去。公司在業(yè)務拓展、市場推廣、品牌打造等方面都取得了很大的成效,為此公司決定通過不斷提高物流客戶服務水平,繼續(xù)為客戶提供質(zhì)、最有效的物流服務,在河北乃至全國樹立起廣泛的影響,實力打造一個優(yōu)秀的物流企業(yè)形象。隨著行業(yè)觀念的轉(zhuǎn)變,再加上市場競爭越演越烈,如何提高客戶的滿意度,提高物流企業(yè)的客戶服務水平,成為物流企業(yè)迫切需要去研究和解決的重要課題!此階段實習主要任務:
1、接聽客戶的電話,如在業(yè)務操作中負責客服的信息咨詢,受理客服的投訴,提供相關(guān)業(yè)務和流程的介紹,接受與處理客戶業(yè)務單證,指令。
公司有完善的客戶服務系統(tǒng)使客戶可以隨時打電話來詢問自己貨物所處的狀態(tài)以及所處的位置,如果貨物丟失,也可以查詢是在哪一個環(huán)節(jié)被弄丟的,那么就可以很準確的查出肇事者,并且讓其承擔相應的責任,這個系統(tǒng)大大規(guī)范了人們的行為。對不熟悉公司業(yè)務的客戶做基本詳細的講解,使客戶對公司業(yè)務達到滿意,增加公司的顧客群體,拓展公司業(yè)務范圍,提升公司認知度及信譽度。
2、對客戶的訂單進行跟蹤記錄,準確填寫內(nèi)容,并對客戶進行相應制單,及時了解操作動向。
客服部的工作人員所需要做的工作并不是接電話那么簡,他們還對客戶進行相應的制單,把每一項都記入電腦里,每天打入客戶部的電話不計其數(shù),所以客戶部的'人員每天都單要進行工作量很大的錄單工作,這就要求每個工作人員都有非?斓拇蜃炙俣。在客戶部實習的一個星期,我們學簡單會了理單,并把分好的單證在電腦里進行核實確認。
3、收集相關(guān)市場信息,并及時制作信息反饋給公司。
顧客的信息能夠及時反映出現(xiàn)在市場上的某些變動,由于市場競爭激烈,豐富廣泛的信息量會給公司帶來有效作用,作為客服部,定期的詢問老顧客對公司業(yè)務的滿意情況,收集顧客提供的相應建議十分重要。及時有效的將業(yè)務情況反饋給上級部門,等待上級的進一步更改指示,更大作用的發(fā)揮客服部在公司發(fā)展中的作用。
4、即使彌補操作失誤,及時更改單證,避免或減少產(chǎn)生的不良后果。
若業(yè)務上出現(xiàn)操作失誤,客服人員要及時發(fā)現(xiàn)并進行更改,如果引起顧客的不滿甚至是影響到到顧客的正常生活,要及時向顧客道歉,解釋清楚,使顧客放心。
在客服部約兩星期的實習,認識到作為一名客服人員需要擁有良好的心理素質(zhì)來受理顧客的不滿或不解,需要專業(yè)的服務質(zhì)量確保顧客的理解,還需要優(yōu)秀的服務態(tài)度。
作為一個客戶服務工作人員,應該掌握與客戶溝通的四個步驟:
。1)端正心態(tài),要相信顧客的處境正如他所說的,并非故意來找碴。
。2)與顧客建立相互信任的關(guān)系,融入顧客的世界。
。3)準確地獲取對方的資訊,明確用戶的需求及期望。
(4)采取具體行動去幫助他,使顧客滿意。
優(yōu)秀的處理問題的能力,可以給客戶留下良好的印象,讓客戶認可公司的服務能力,同時對公司產(chǎn)生足夠的信任,以便提升客戶忠誠度。
大學個人實習總結(jié)2
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間到了期末,已經(jīng)進入實習的尾聲。本以為漫長的頂崗實習,結(jié)果卻在不知不覺中就結(jié)束了。在這實習的四個多月中,我們脫離了學校,我們實現(xiàn)了角色的轉(zhuǎn)變,由學生轉(zhuǎn)換成了老師,從單純的學校環(huán)境進入了復雜的社會環(huán)境。在這個期間,我學到了很多東西,無論是在教學實踐,還是在社會實踐上。頂崗實習成為我人生中一筆重要的財富。房山區(qū)大寧學校實習了近半年,經(jīng)過這么長時間的短線和學習收獲頗多,現(xiàn)總結(jié)如下:
學校校園并不是很大,但“麻雀雖小,五臟俱全”,學校是“九年一貫”制學校,全校共18個班級,每個班級都配備了多媒體設(shè)備等教學設(shè)備,現(xiàn)在學校教師有55人,學生有658人。學校在四至九年級(六年級除外)實行的是新課改“四學一檢”高效課堂模式,導學、讀學、研學、展學、檢學,將課堂教給學生,整堂課以學生為主,老師為輔,大大地調(diào)動了學生的積極性。
我擔任的是四至六年級品社課以及七年級一班歷史課,每周15節(jié)課,指導老師隔段時間便會聽我的課,課下告訴我一些在課上的不足,是我在課上便顯得更游刃有余;在課余時間我和姜老師也經(jīng)常討論一些歷史問題,互相補充不足,這是我收益很大,他在生活和教學上都很幫助我;歷史教研一般都在周五上午,而我周五四節(jié)課調(diào)不開,所以教研活動很少參加,但每次姜老師回來都會和我說一些教研活動的內(nèi)容。
學校對我們?nèi)粚嵙暽容^照顧,剛剛來到學校時,李校長和張校長分別和我們談過話,向我們介紹了學校的一些情況,在餐廳和走廊碰見也會不時地問下我們的情況。為了我們更好地適應學校,適應教師的角色,學校給我們都安排了相應的指導老師,我的指導老師姜會松老師雖說比較年輕,但教學經(jīng)驗還算比較豐富。剛剛開始工作一周后,他便開始聽我的課,每節(jié)課聽完都會給我適當?shù)慕ㄗh,比如要學會回應學生;導入要新穎,足夠引起學生的興趣;課堂上發(fā)生的問題要學會隨機應變等。后來在做導學案時,他把七年級的內(nèi)容交給我,但我每次都會想他詢問題目是否適合學生去做。除了教學上幫助我,他也教了我很多在學校的一些為人處世之事。
在教法上注重啟發(fā)學生,培養(yǎng)學生思維的發(fā)散性,提高學生的想象力,豐富學生的知識,培養(yǎng)學生的創(chuàng)新的精神。在課堂上抓好課堂紀律,加強對紀律和組織性較差的學生的教育等。我們在一起實習的幾個同學還經(jīng)常坐在一起討論教學方法和經(jīng)驗,取他之長補己之短。
雖說我從其他老師那里獲得了不少教學經(jīng)驗,但在課堂上處理學生突發(fā)情況還是不算太得心應手,發(fā)生了事情我都是先詢問一番,為了保證課堂順利進行,大多時候去交給班主任處理;對于學生提的一些稀奇古怪的問題經(jīng)常應付不來,那是我都會說“咱倆課下在討論好嗎?”下課后學生忘了我也忘了……這樣的我并不算真正的解決了問題,大多我是在逃避問題;還有就是在和同事之間的人際關(guān)系上可能做得也不是很到位。這些都是我的不足之處。
我希望以后頂崗的學生可以更多地掌握專業(yè)知識,學會做好應對課堂上突發(fā)狀況的舉動,以及為人處世的一些原則,和學生及其他老師搞好關(guān)系,作為實習生,要多做事,少說話?傊,實習成為我人生中一筆重要的財富,通過頂崗實習,我受益匪淺。
成長—我支教路上的收獲—支教個人總結(jié)初中、高中時更多的是埋頭苦學,假期也多數(shù)奉獻給了各種各樣的補習班。直到上了大學,我有更多可靈活支配的時間,我可以嘗試更多我想做而沒做的事情。
大一時,我十分有幸加入了臺州學院生命科學學院志愿者隊和“知心支教”暑期社會實踐隊,讓我有更多的.機會去做一些志愿服務。每周四去博遠小學支教和暑期給孩子帶去知識與快樂,這些事讓我至今為止的兩年大學生活過得十分有意義。今年我又加入了臺州學院“知心支教”暑期實踐隊,并成為了實踐隊的隊長。我深刻的意識到隊長肩負的責任,不斷地完善提高自己,希望能讓支教越辦越好。經(jīng)過這一次帶隊,我明確了一個實踐隊隊長需要做到的幾點:
一、制度建設(shè),合理管理
“不以規(guī)矩,不成方圓”,XX多年前的古人便已深刻認識到制度建設(shè)對一個團體的重要性。家需要有家規(guī),隊需要有隊規(guī)。為進一步規(guī)范團隊暑期社會實踐活動,我便擬定針對本團隊今后開展一系列實踐活動的團隊守則,確保更好的做到上傳下達。制度中最為重要的一項便是責任制,明確任務和人員編制,以任務定職位,以職位定人員,責任落實到人,各盡其職,達到事事有人負責的目標,改變以往有人沒事干,有事又沒人干的局面,避免苦樂不均現(xiàn)象的發(fā)生。這一制度的實行,有助于團隊工作的科學化、制度化。當然,處事管理也要靈活,切不可一味按照既定制度執(zhí)行。一名好的隊長還應同時對人的思想、心理和行為進行恰當?shù)匾龑、控?充分發(fā)揮人的主觀能動性,使人盡其才,事得其人,人事相宜,以實現(xiàn)實際目標。
二、每日總結(jié),查漏補缺
每日一結(jié),便是讓團隊每一位成員對當天的工作或任務加以回顧、分析,從中找出經(jīng)驗和教訓,明確今后實踐的方向?偨Y(jié)應對實踐進行全面、深刻的概括?偨Y(jié)是對實踐的認識,總結(jié)的過程是由感性認識上升到理性認識的過程。總結(jié)可以承上啟下,為后續(xù)內(nèi)容做好準備工作。在每一次實踐活動后進行總結(jié),這樣才能有針對性的努力改正,尋找正確的解決方法,提高活動質(zhì)量。每一天支教結(jié)束后的總結(jié),讓隊員們更好地發(fā)現(xiàn)當天的不足和之后需要注意的地方。每日一結(jié)的開展讓活動的開展更為順利高效?偨Y(jié)要突出重點,突破難點,查漏補缺。
三、立足當前,著眼長遠
一切難題,只有結(jié)合現(xiàn)實才能破解;一切機遇,只有結(jié)合現(xiàn)實才能把握;一切愿景,只有結(jié)合現(xiàn)實才能實現(xiàn)。拋開現(xiàn)實,空談理想,是空。長遠考慮,火石能敲出星星之火;長遠考慮,重新點燃熄滅的燈;長遠考慮,為你照亮前行的路。獨有理想,架空現(xiàn)實,是空。博遠小學學校條件較差、辦學經(jīng)費困難、師資隊伍不穩(wěn)定、生源流動性強及教學用品短缺等各方面是他目前面臨的多項難題。做為有抱負、有理想的大學生,我們希望能夠改變他們的現(xiàn)狀,但是我們的能力有限,最直接的便是義務支教。但這僅僅只是師資力量一方面的改變,若缺少其他條件的配合,效果亦是事倍功半。所以,我們還積極聯(lián)系外界資源,爭取更多地幫助。我們也進行過義賣活動,爭取一定的資金,為孩子送去多方面的愛心幫助。
改善民工子弟學校教學現(xiàn)狀并非朝夕之事。但我們應看到,眾多志愿者默默努力、薄弱付出背后那一道亮麗的彩虹。在這一次支教過程中,我學到了很多,懂得了很多,也更加清楚前面的路該如何走下去。
大學個人實習總結(jié)3
回顧這二個星期的實習,我們在店長和中藥的老師傅支持和幫助下,嚴格要求自己,按照店長的要求,較好的完成了自己的本職工作,在此對店長和各位中藥老師傅們表示衷心的感謝,感謝xxx醫(yī)藥連鎖經(jīng)營有限公司給了我們一個展示的機會。通過這段時間的工作和學習,明白了理論和實踐相結(jié)合的重要性。同時了解了連鎖藥店的大概部門,有采購部,防損部,營運部,行政部,財務部,信息服務部,人事部。而營運部其下又分為各個連鎖分店,而分店主要由店長,營業(yè)員和收銀員,理貨員組成。
在剛剛開始工作的幾天里。盡快的適應了這里的工作環(huán)境,慢慢的融入了這個集體里,在店長的關(guān)懷下,努力地學習了店里的各個工作制度要求和任務,明白了每位工作員的任務和責任以及他們的工作流程,不斷提高了自己的專業(yè)知識和水平,以豐富了自己的見解和經(jīng)驗。
在此期間主要學習了首先是認識藥,了解藥的分類,用途和拿藥。雖然藥品的種類很多,但是藥品的擺放不是無規(guī)律的,是按類別來的.,先是注射液,膠囊,片劑,滴丸等的分類,再在此基礎(chǔ)上分別按抗生素,心血管,呼吸系統(tǒng),消化系統(tǒng),外用,非處方藥,計生,醫(yī)藥器材,其他分類,這樣子記憶藥的擺放位置就輕松了一點。
通過這二個星期的實習和工作,使我們大致的了解了xxx醫(yī)藥連鎖經(jīng)營有限公司的一些規(guī)章制度和體制。并且在實踐中掌握了一些相關(guān)知識,使我們更好的記住和運用理論知識。
大學個人實習總結(jié)4
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間實習已經(jīng)快要結(jié)束,在這期間收獲到了很多的東西,并且一直緊記實習守則,遵守實習學校的規(guī)章制度,尊重學校領(lǐng)導和老師,虛心聽取他們的意見,學習他們的經(jīng)驗,主動完成實習學校布置的任務,塑造了良好的形象,給實習學校的領(lǐng)導、老師和學生都留下了好的印象。讓我從青澀的自己,逐漸走向成熟。在這期間我嚴格要求自己,畢竟這是真正意義上的第一份教師的工作,要做到對他人負責,對自己負責的態(tài)度,來完成實習任務。
從以下幾個方面來總結(jié)的:
1、聽課
我們每個實習生初到每所學校,對學校里面的情況不熟悉,所以學校就會安排我們在剛開始的時候進行聽課。此時此地的聽課和在大學課堂上的聽課是不同的,因為這種聽課的重點是學習老師7怎樣備課、講課,學習怎樣傳授知識,怎樣駕馭課堂。我積極的聽課,在聽課期間做好筆記,等到下課時和自己的指導老師進行交流,想讓自己變的更加完善。在聽課的時候看老師在課堂上如何處理問題,對突發(fā)事件的處理,在聽課的期間讓我感受頗深,學到了很多的東西。
2、說課
我們在教學期間,會有老師來聽我們講課并提出相關(guān)的意見,可是時間是有限的,只能聽幾個實習生的講課,但是剩下的實習生會進行說課。當我第一次進行說課的時候自己的心里很緊張,在進行說的時候自己的腦子里一片空白,怎么說的和怎么做的,在當時說的不是特別清晰,但當老師們點評的時候,給了我適當?shù)墓膭睿岢隽宋业娜秉c,以及對待課堂上如何吸引學生的目光,結(jié)合生活中的案例等情況,對我們進行了很深的交流,在這交流期間,讓我感覺到,我自己還有很多的東西要學習,要努力不斷地改進自己。
3、備課和教學技能
不是簡單地看教材,而是認真地梳理教材的內(nèi)容和想方設(shè)法地用自己的語言表述出來。單是這個重新復述的過程就已經(jīng)很考驗我們的能力。在我不斷地聽其他老師課的時候認真做好筆記,在課下時找老師商量,然后自己再寫一篇教案,寫完以后回和其他老師進行商量,看看自己那里的不足,需要如何改正,像其他老師借鑒。在課堂上會發(fā)生很多的狀況,要時刻觀察學生的生態(tài),在學生的神態(tài)里能夠感知到學生的理解與不理解,在教學過程不能太快,并且在期間不能教授太多的知識點否則學生的儲存量太多會變得不理解,要循序漸進,慢慢的授課。并且讓學生感受到要教課的情景里面帶入到里面,讓學生展開想象,提高學生的發(fā)散思維。
4、班級管理
在班級管理上我因為是第一次管理班級 沒有經(jīng)驗,并且我是一個很愛笑的女生,并不是一個“兇”老師,我愛和他們像朋友一樣的說說笑笑,上課時我也總是抑制不住豐富的表情,于是,學生將這種“和藹”當成了“好”,他們在和我沒有很深的感情基礎(chǔ)的情況下,沒有辦法對我出示的命令作出迅速的反映。為了樹立正確的班主任形象,我想盡了辦法,開始懂得,班主任的形象應該隨情況改變而改變。變得有時嚴厲,有時幽默,讓學生感覺自己變得“兇”了,從而加強了學生的管理。
5、人際交往
在人際交往方面方面,要注重自己的禮儀,尊重各位老師,要和每位老師保持良好的關(guān)系,并且要虛心接受每個老師對自己的評價。
6、心理適應
初來這里,心里面是慌亂的,在到達實習學校之前充滿幻想,自己到了實習學校會怎么樣,要在一個完全陌生的環(huán)境里,能不能適應?墒堑搅诉@里以后感覺自己不知道能不能教好這些學生,能不能當一名合格的實習老師,每天都在審問自己。隨著時間的推移,心理從剛開始的慌亂到逐漸的沉穩(wěn)發(fā)生了極大的變化,在這些變化里讓自己從青澀蛻變到了成熟,讓自己處理事件的能力有了提高。
在這里會有的時間需要自己動手做飯照顧自己,讓我感覺到生活的不易,最讓我感覺到的是當一名合格的老師是有多么的不容易。在外面感覺老師都是一個很好的職業(yè),而且一說起能夠當老師,說明你自己會很厲害,可是只有自己真正的接觸到這個行業(yè)以后才會明白,到底有多艱辛,有多么的不容易。并且我深刻認識到了在學校學的專業(yè)知識不管是理論還是技術(shù)還不夠細致,不夠深入。我們所學的.更多的是一些入門的基礎(chǔ),而且理論學習方面根本沒有應用到實踐中。這次實踐是一次很好的練兵機會,我學習到了很多在學校學不到的知識。并且讓我嘗到了一名教師的酸甜苦辣咸,也讓我體會到當一名教師所肩負的責任;通過實習,我還懂得了作為一名教師一定要吃苦耐勞,腳踏實地,求真務實,用最好的精神投入到工作中,并不斷豐富自己的知識。
現(xiàn)在,實習快要結(jié)束了。通過這次實習,讓我了解了教師的偉大,教師工作的神圣,他真的是人類靈魂的工程師,教師的工作不僅僅是"傳道、授業(yè)、解惑",而是要發(fā)自內(nèi)心的關(guān)心愛護學生,幫助他們成長。在教授他們知識的同時,更重要的是教他們?nèi)绾巫鋈?這才是教師意義所在。
我相信這次不會是我們旅途的歸宿,而是我充滿挑戰(zhàn)和希望的開始!實習中所收獲的種種經(jīng)驗和教訓都將會是我今后不斷前進的基石和動力。今后的路還很長,必然還會存在各種磕磕碰碰,但是我相信,只要堅持不懈,積極上進,虛心好學,不斷改正不足,一定會收獲成功的喜悅!相信自己,一定能夠做到!
大學個人實習總結(jié)5
臨床的實習是對理論學習階段的鞏固與加強,也是對護理技能操作的培養(yǎng)和鍛煉,同時也是我們就業(yè)崗前的訓練。盡管這段時間很短,但對我們每個人都很重要。我們倍償珍惜這段時間,珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機會,珍惜與老師們這段難得的師徒之情。
剛進入病房,總有一種茫然的感覺,對于護理的工作處于比較陌生的狀態(tài),也對于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念。慶幸的是,我們有老師為我們介紹病房結(jié)構(gòu),介紹各班工作,帶教老師們的豐富經(jīng)驗,讓我們可以較快地適應醫(yī)院各科護理工作。能夠盡快地適應醫(yī)院環(huán)境,為在醫(yī)院實習和工作打定了良好的基礎(chǔ),這應該算的上是實習階段的第一個收獲:學會適應,學會在新的環(huán)境中成長和。
護士的工作常繁重與雜亂的,盡管在未入臨床之前也有所感悟,但是真正進入病房后,感觸又更深了。的確,護士的活很零碎,很雜亂,還可以說是很低微,可是透過多數(shù)人的不理解,我們發(fā)現(xiàn),護士有著其獨特的魅力。醫(yī)院不可能沒有護士,這就說明了護士的重要性。醫(yī)生離不開護士,病人離不開護士,整個環(huán)境都離不開護士。
到病房實習,接觸最多的是病人,了解甚深的是各種疾病,掌握透徹的是各項基礎(chǔ)護理操作。實習的及最終目的是培養(yǎng)良好的各項操作技能及提高各種護理工作能力。所以在帶教老師“放手不放眼,放眼不放心”的帶教原則下,我們積極努力的爭取每一次的鍛煉機會,如導尿術(shù)、插胃管、床上洗頭、床上檫浴、口腔護理、自動洗胃法、靜脈輸液、各種灌腸法等各種基礎(chǔ)護理操作。
同時還不斷豐富臨床理論知識,積極主動地思考各類問題,對于不懂的問題虛心的向帶教老師或其它老師請教,做好知識筆記。遇到老師沒空解答時,我們會在工作之余查找書籍,或向老師及更多的人請教,以更好的加強理論知識與臨床的結(jié)合。一附院實習科室多數(shù)是整體病房,我們所跟的多是主管護士,跟隨老師分管病人的同時,我們會加強病情觀察,增進對病人疾病的了解,同時對病人進行各項健康知識宣教,這樣能鍛煉我們所學知識的應用能力。
按照學校和醫(yī)院的要求我們積極主動地完成了病歷的書寫,教學查房,講小課等,這些培養(yǎng)了我們書寫、組織、表達等方面的能力。整體上說,實習期間的第三個收獲,也是最龐大的收獲:護理操作技能提高了,疾病認識水平上升,學生醫(yī)院個人實習總結(jié)各項護理工作逐漸熟練,在培養(yǎng)優(yōu)秀的職業(yè)技能水平同時也培養(yǎng)了一種良好的學習習慣,通過思考,舉一反三。
這段短暫的實習時間里,我們的收獲很多很多,如果用簡單的詞匯來概括就顯得言語的蒼白無力,至少不能很準確和清晰的表達我們受益匪淺?傊诟兄x一附院培養(yǎng)我們點點滴滴收獲時,我們將以更積極主動的工作態(tài)度,更扎實牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識,走上各自的工作崗位,提高臨床護理工作能力,對護理事業(yè)盡心盡責!
本人通過10個月的護理實習,在帶教老師的悉心指導與耐心帶教下,認真學習各項管理制度和《醫(yī)療事故處理條例》及其相關(guān)的法律法規(guī),多次參加護理人員學習,通過學習使我意識到現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位全過程的讓病人滿意,努力把理論知識和臨床實踐有機的結(jié)合在一起,水平也有了一定的提高。
在實習期間嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認真履行實習護士職責,嚴格要求自己尊敬師長,不遲到不早退,踏實工作努力做到護理工作規(guī)范化,技能服務優(yōu)質(zhì)化,基礎(chǔ)護理靈活化,并做到理論學習有計劃有重點,護理工作有措施有記錄。實習期間始終以“愛心,細心,耐心”為基本,努力做到“眼勤,手勤,腳勤,嘴勤”,想病人之所想,急別病人之所急,全心全意為患者提供優(yōu)質(zhì)服務,樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風。
在科室實習中,我嚴格遵守科室制度,按時參加護理查房,熟悉病人病情,能正確回答帶教老師的提問,規(guī)范熟悉進行各項?撇僮骷盎A(chǔ)操作,嚴格執(zhí)行三查八對,在工作中嚴格執(zhí)行無菌操作,發(fā)現(xiàn)問題能認真分析及時解決,在搶救工作中一絲不勾,有條不紊,得到老師的認可患者的信賴和好評。
同時本人還參加了醫(yī)療機構(gòu)的下鄉(xiāng)體檢活動,不斷豐富自己的業(yè)務知識。通過實習本人理論和實踐水平都有所提高,在今后的工作中我將繼續(xù)努力,牢記護士職責,不斷加強思想學習與業(yè)務學習,全面提高自身綜合水平,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務。
臨床實習是護理教學的重要組成部分,是護生將所學的理論知識與實踐相結(jié)合并鞏固加深的重要環(huán)節(jié),護理臨床實習效果關(guān)鍵在于臨床教學的組織和管理。所以,為了進一步加強臨床實習教學環(huán)節(jié)的管理,護理部從多年的帶教經(jīng)驗中不斷總結(jié)完善,確保了帶教工作質(zhì)量的不斷提高。具體做法如下:
1、護理部合理安排實習科室,專人負責實習帶教工作,結(jié)合實習大綱要求制定詳細的實習(進修)帶教工作規(guī)定、實習帶教計劃、實習表及實習生業(yè)務講座安排。
2、同實習學校簽訂實習帶教合同,與實習學生簽訂實習(進修)生安全紀律職責書,有違紀者,按規(guī)定條款給予相應處理,以確保工作有章可循。
3、護理部統(tǒng)一組織對實習(進修)生進行為期3天的院級崗前教育,資料包括醫(yī)院概況、醫(yī)德醫(yī)風、護士素質(zhì)、規(guī)章制度、勞動紀律等;培訓結(jié)束后嚴格進行崗前培訓考核,合格后方可入科實習;入科第一天由護士長或帶教教師進行科室崗前教育,資料包括護理工作制度、病區(qū)的環(huán)境、專科特點等。
4、院級由全院護士長擔任教學組;科室指定經(jīng)驗豐富、職責心強、具有良好職業(yè)道德、較強表達本事及交流溝通本事的護師實行一對一帶教,對實習學生全面負責。
5、護理部每月組織業(yè)務講課1次,資料為專科護理知識,要求實習(進修)生認真做好學習筆記;各護理單元每月組織護理查房、每周小講課1次。
6、護理部不定期檢查學生的實習情景,同時檢查帶教計劃的落實情景,做到層層落實,使教與學到達和諧、一致,保證教學質(zhì)量,防止差錯出現(xiàn)。
7、實習(進修)期間定期征求帶教教師、實習學生的意見,雙向反饋,并在實習結(jié)束時發(fā)放“帶教工作評價表”,要求實習(進修)生認真填寫,以便不斷改善工作,提高帶教工作質(zhì)量。
8、實習結(jié)束時,各護理單元由護士長及帶教教師對實習學生組織考核,記錄成績并作出鑒定,完成教學手冊;同時護理部進行護理基礎(chǔ)知識等資料的考核,記錄成績并存檔,合格者,出具實習鑒定。
臨床教學質(zhì)量的高低與嚴格的教學管理有直接的關(guān)系,僅有經(jīng)過我們規(guī)范、有力的護理臨床實習管理,才使得實習護生的綜合本事明顯提高,到達理論與實踐的緊密結(jié)合;才使臨床實習教學質(zhì)量得以保證,同時也促進了我院護理質(zhì)量的不斷提高,并受到了醫(yī)院、實習學校及實習學生的一致好評,取到了令人滿意的工作成效。
努力提高自身的業(yè)務水平,不斷加強業(yè)務理論學習,經(jīng)過訂閱很多業(yè)務雜志及書刊,學習有關(guān)婦幼衛(wèi)生知識,寫下了打量的讀書筆記,豐富了自我的理論知識。經(jīng)過我的努力此刻已習和掌握應用于臨床的一系列新的檢查、診斷、治療和護理方法以及新的醫(yī)療、護理設(shè)備的應用,并帶領(lǐng)全科人員加強護理新知識、新理論、新技術(shù)的學習。
工作中我深知,要想一個科室能夠和諧、上進、有凝聚力、出成績,就必須要具備正確的管理技巧,所以工作中我經(jīng)常做護士思想工作,了解和掌握護士的心理,賞罰分明,優(yōu)秀突出的地方多在公眾場合表揚,發(fā)現(xiàn)缺點應及時制止,一對一的找當事人個別談話查找原因、吸取教訓。
絕不將護士分為“好的”與“壞的”,我確信每個人身上都有優(yōu)點和不足,重要的'是鼓勵優(yōu)點,克服缺點。任何時候都護士的自尊心,絕不當眾、責備,能夠發(fā)現(xiàn)他們的閃光的地方,同時不斷的增強自身的修養(yǎng)和素質(zhì),提高本人在科室中的威信,增強自我的凝聚力和號召力。以身作則,用自我的言行去約束和影響其他的護士,使她們提高得更快,更加完善,早日成為業(yè)務骨干和精英。
注重護士業(yè)務水平的提高,科室里經(jīng)常組織開展新業(yè)務、新技術(shù)的學習,以拓寬知識面,提高他們和自身的業(yè)務和理論水平,在科室中樹立一種傳。幫、帶、教的良好氛圍,倡導以老帶新地方法,鞏固基礎(chǔ)知識,訓連基本功,倡導他們經(jīng)過上網(wǎng)閱讀、給她們訂閱報刊雜志以及自學等方法進行學習,來豐富自我的專業(yè)知識,同時要學以致用,要及時的把所學到的技術(shù)和方法應用于臨床護理。
一個科室就是一個家,是一個很復雜的家,在管理這個家的時候,我從不陷于瑣碎的事務,而是進取的調(diào)動護士們的進取性和工作熱情,把護理工作管理得井井有條。合理的組織、協(xié)調(diào)、指揮下屬完成工作目標和工作任務。發(fā)揮大家的智慧和力量,事必躬親,經(jīng)過我的管理和全科室的配合,我們科室此刻能夠說是井井有條,每個人的工作熱情很高,工作效率有效,成績突出。
實習階段對于每一個即將跨入社會走上護理崗位的護士新生都是至關(guān)重要的一段經(jīng)歷。現(xiàn)代社會激烈地市場競爭,新的醫(yī)學護理模式,以及人們對健康與服務意識的增強,對我們的護理工作提出了更高地要求。而實習護生在這一過程中應充分學習和得到鍛煉,在實踐中進一步充實完善自我的理論,規(guī)范自我的行為,以便為自我將來的L作打下一個好的基礎(chǔ)。下頭就兒個方面的問題與人家共同學習和討論。
護理的全部工作都是圍繞病人入院到出院來展開的。人是一個生物體,有著他(她)各種生理需求和社會需求,病人則在此基礎(chǔ)上還有疾病治療護理的需求。護理工作除執(zhí)行醫(yī)囑和護理操作有著嚴格的操作規(guī)程外,其他很多工作都是根據(jù)病人需求去做的。所以,如何滿足病人的各種正當需要,就囊括了我們所有的護理工作。
急病人之所急,想病人之所想,解病人之所難,都是我們的職責所在。其中營造一個舒適安靜的住院環(huán)境、耐心細致的入院宣教、溫馨和藹的語言溝通、體貼入微的生活護理、高度負責的人文關(guān)懷等等,都是護理工作的具體體現(xiàn),護理質(zhì)量的高低均會在這曰常的點點滴滴中反映出來?傊,一切以病人為中心,病人滿意了,說明我們的工作就做好了。
在護理的上作制度中,有“查對制度”、“值班、交接班制度”、“執(zhí)行醫(yī)囑制度”、“搶救工作制度”、“消毒隔離制度”、“分級護理制度”等。各項操作規(guī)程是我們的教科書上都明確規(guī)定了的。護理工作中如果沒有嚴格的紀律和制度約束,就會一盤散沙,工作無序,正常的工作無法準確的完成。
規(guī)章制度和操作規(guī)程是我們的前輩在上百年的護理實踐中總結(jié)出來的,凝結(jié)了她們寶貴的經(jīng)驗和教訓,有些是血和淚甚至生命所換來的。違反了這些制度和規(guī)程,輕則延誤診查和治療,重則可能給病人造成功能障礙甚至失去生命。所以我們僅有嚴格遵守,才能少走彎路,少犯錯誤,不犯錯誤,從而保證醫(yī)療質(zhì)量,防范護理差錯事故的發(fā)生。
人是有惰性的。異常此刻獨生子女多,這種惰性、依靠性表現(xiàn)比較強烈,實習階段要注意克服。帶教教師最喜歡勤奮的學生,僅有勤奮才能被人賞識,被人理解,才有更多的機會去學習更多的實踐知識。“四勤”首先要眼勤,就是要善于觀察。
、谟^察各項護理操作的操作流程和具體操作手法,臨床上許多知識教科書上是沒有的,有些知識和經(jīng)驗僅有心悟而不可言傳,僅有在實踐中多觀察,多其中的要領(lǐng),才會在自我的實際工作中有質(zhì)的提高和飛躍。
、垡诓觳∏,對病區(qū)內(nèi)的病人要做到心中有數(shù),重點病人要密切觀察。如手術(shù)病人存手術(shù)前后的病情觀察、20xx護理專業(yè)大心腦血管癇人各項牛命體征的觀察、各種特殊治療和用藥療效或良反應的觀察等,經(jīng)過觀察才能掌癇人的病情變化,及時采取有效的治療和護理手段處琿突事件,嚴密的觀察病情,在很大程度上對于提高治療率和搶救成功率是至關(guān)主要的。再則就是要口勤,經(jīng)過言語才能溝通,但語言要講究藝術(shù)和職業(yè)規(guī)范,不能自以為是、雜亂無章的亂講。包括尊敬師長語言甜蜜、求學知識勤鉆好問、安撫病人話語溫馨、主動詢問、耐心解釋、入院宣教、科普知識等等。護患關(guān)系、同事關(guān)系、師生關(guān)系處理的好壞在很大程度上取決于語言的溝通,有了良好的人際關(guān)系,工作學習起來也就順心多了。另外,最重要的還要手、腳勤,就是要樂于干活,主動做事。護理工作平凡而瑣碎,各班工作職責只是比較粗略的分工,分工的基礎(chǔ)上還需要合作。相當一部分工作是沒辦法明確分工和量化的,但又是必須要做的。所以只要人在病區(qū),要是工作和病人需要,都要主動去做,絕對不能等待或推諉。做好治療護理之余還要“沒事”找事干,多下病房了解病人各方面的狀況,協(xié)助做一些生活護理,以及病房環(huán)境的整理,辦公室、治療室的清潔整理等等。在這樣的勤奮工作當中你將得到比別人加倍的學習機會,同時帶教教師們也愿意把更多的知識和經(jīng)驗傳授于你。
護理文書書寫質(zhì)量的高低,能夠反映一個護士的綜合素質(zhì)。在護理文書中,能夠看到你對病人整體狀況的了解程度;看到你對醫(yī)囑的詮釋和理解程度;看到你根據(jù)病情運用你所學到的知識去解決問題的決策本事和方法;看到你在執(zhí)行醫(yī)囑過程中所發(fā)揮的主觀能動性和規(guī)范性。同樣護理文書也是病人住院過程的文字檔案和法律依據(jù)。
大學個人實習總結(jié)6
近兩個月的實習,使我真正體會到做一位老師的樂趣,同時,它使我的教學理論變?yōu)榻虒W實踐,使虛擬教學變?yōu)檎嬲拿鎸γ娴慕虒W。近兩個月的實習,現(xiàn)在回想起來,短短的實習生活,感覺可以說不錯,真的很不錯。當我漫步在實習的校園里,那出自學生的一聲聲老師好、老師好的感覺真好。近兩個月的實習,令我感慨頗多。我實習的班級是二年級班,一大群八、九歲的小孩子,又可愛,又活潑,又好動,又調(diào)皮。記得我剛到課室的第一天,下午就有同學送了自己畫的畫給我。我非常感動。
聽了一周的課之后,我開始走上講臺,開始了自己的第一篇xxxx作。當然,剛開始心情特別緊張,由于經(jīng)驗不足和應變能力不強,課堂出現(xiàn)了講課重點不突出,講課順序不清,師生配合不夠默契等等。針對出現(xiàn)的問題,指導老師要求我多聽課,多向經(jīng)驗豐富的.教師學習,并且面對面地指出教案的不足以及上課時存在的缺點。幫助修改教案,她們沒有絲毫的架子,有更多的是朋友般的親切交談。
為了彌補自己的不足,我嚴格按照學校和指導老師的要求,認真仔細地備好課,寫好教案,積極向其他同學和老師學習,多多向人請教,把握好每次上課的機會,鍛煉和培養(yǎng)自己的授課能力。
時間過得真快,短短的近xxxx個月實習生活已經(jīng)結(jié)束了。這近兩個月的實習使我的教學經(jīng)驗得到了一個質(zhì)的飛躍,我學到了很多書本上學不到的知識。知識是永無止境的。在取得好成績的同時,我時刻不忘超越自己,面對教育事業(yè)的滿腔熱情,將鼓舞著我不斷前進。
大學個人實習總結(jié)7
xxxx個月的實習如白駒過隙一樣,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)結(jié)束。實習雖是短暫的,但它所帶給我們的收獲和感悟卻是令我們終生受益,尤其是到企業(yè)生產(chǎn)的第一線實習,其作用是不言而喻的。一方面讓我們零距離的接觸到了我們今后即將從事的工作的具體內(nèi)容,對今后所從事的工作有了較為全面的認識,另一方面也豐富和檢驗了我們所學的專業(yè)知識,將我們從理論帶到了現(xiàn)實的場景,同時也讓我們感受到了xxxx地鐵獨特的文化魅力與感召力。
在這里我不僅學會了線路、道岔、曲線正矢月檢、季檢、年檢、鋼軌磨耗測量方法等檢修方法,更讓我學會了如何對線路起道、撥道、改道,整改線路超限處所;如何整治道岔尖軌與基本軌不密貼、尖軌跳動、尖軌軋傷與側(cè)面磨耗、尖軌扳動不靈活、曲線軌距擴大、導曲線不圓順、轍叉垂直磨耗和壓潰、轍叉偏磨、轍叉軌距不符合標準、空吊等病害,如何整改曲線正矢超限處所,整治曲線方向不良、鵝頭反彎、接頭支嘴、接頭塌砟,鋼軌磨耗以及如何整治道床和路基病害,對線路軌縫進行調(diào)整,打磨鋼軌肥邊,整治鋼軌錯牙、錯臺。
通過此次頂崗實習我們對在校所學知識和專業(yè)技能有了更加全面的認識。首先在校期間我們所學的知識屬于理論型的,沒有結(jié)合具體的工程實物進行應用,對于所要從事的工作只有感性的'認識。但不能說理論知識對我們的實習沒有作用,正是這些感性的理論認識為我們在現(xiàn)場實習工作的開展提供了強有力的理論支撐,使我們能夠更加容易的接受和掌握現(xiàn)場的生產(chǎn)的工藝流程,同時也為我們總結(jié)系統(tǒng)化理論化的實習經(jīng)驗提供了專業(yè)的知識保障。
大學個人實習總結(jié)8
引言:
這次實習是我們畢業(yè)前的一次綜合性實習。本次實習為了拓展我們的知識面,擴大與社會的接觸面,增加我們在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高我們的能力,以便在以后畢業(yè)后能真真正正走入社會,能夠適應國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,學校允許我們根據(jù)自己所學的知識及興趣愛好尋找單位實習,進一步運用所學知識分析和解決實際專業(yè)問題,提高我們的實際工作能力,為畢業(yè)實習和頂崗實習打下良好的基礎(chǔ)。
一、實習目的
1、鍛煉自己的動手能力,將學習的理論知識運用于實踐當中,反過來檢驗書本上理論的正確性。將自己的理論知識與實踐融合,進一步鞏固、深化已經(jīng)學過的理論知識,提高綜合運用所學過的知識,并且培養(yǎng)自己發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力,加強對市場營銷過程的認識;
2、更廣泛的直接接觸社會,了解社會需要,加深對社會的認識,增強對社會的適應性,將自己融合到社會中去,培養(yǎng)自己的實踐能力,縮短我們從一名大學生到一名工作人員之間的思想與業(yè)務距離。為以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ);
3、了解公司部門的構(gòu)成和職能,整個工作流程,從而確立自己在公司里最擅長的工作崗位。為自己未來的職業(yè)生涯規(guī)劃起到關(guān)鍵的指導作用。
二、實習前的準備
因為學校允許我們自己尋找實習單位,所以在實習前的一周我們不停的搜索各方面的信息。還是找不到合適的,感覺找份好工作真的是不易。就在我們要放棄的時候,看到了川菜府酒樓的招聘信息,因為我們是實習、短期的,怕老板不用我們,于是抱著試一試的心態(tài)去了,沒想到何老板進行交談后,老板很爽快地聘用我們了。在經(jīng)歷過無數(shù)次找工作失敗的挫折后,我們自己對自己說,這次一定好好的做。
三、實習的內(nèi)容
“川菜府酒樓”顧名思義,是飯店。它位于翟營南大街卓達商貿(mào)廣場,規(guī)模屬于中小級,一共三層樓:一樓大廳、二樓卡間、三樓雅間。大廳和卡間可坐客人一到四位,雅間可坐客人八到十四位不等。
而我和小齊(齊華卿)在這做的是服務員,下面就我們的工作內(nèi)容和服從的規(guī)章制度作簡單的介紹:我們和廚師們一樣都是上午九點上班,上班后先打掃衛(wèi)生,然后十點開飯,十一點迎客,下午兩點下班同樣也是我們吃飯的`時間,下午五點上班,上班后也是打掃衛(wèi)生迎客,晚上九點吃飯,九點半下班。服務員、傳菜生和吧臺均屬于前廳,廚師們屬于后廚。其中,我們前廳三天一倒班,兩人值班,必須有一人在大廳,不值班的人可以到點就下班,而值班的人得等客人走后才能休息,休息時大廳里也必須留一個人,這是我們的值班制度。因為我們這有三個樓層,所以服務員也不是固定的呆在那個樓層,同樣也是三天一倒。
服務員的具體工作:上班后打掃各自負責的樓層,擺好餐具,打好熱水,收拾好后等著上客,客人來后倒茶水點菜,說到點菜,現(xiàn)在一般稍微有點規(guī)模的飯店都用點菜寶,當然我們也不例外,他跟手機差不多,很好學,幾分鐘就能學會。點完菜后就等著傳菜生傳菜,看到他們后接過來去上菜,上好菜后如果不是很忙的話可以休息一下,然后客人用完餐后買單,等客人走后,收拾桌面就是收臺、撤臺和擺臺,大致就這樣。
四、實習體會
實習,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
短短1個月的工作過程使我受益匪淺。不僅讓我開闊了眼界,最主要的是懂得了如何更好的為人處事。當今社會一直處在加速的發(fā)展變化中,所以對人才的要求也越來越高,我們要用發(fā)展的眼光看問題,就要不斷提高思想認識,完善自我。
近1個月的工作使我成長了不少,從中有不少感悟,下面就是我的一點實習心得:
第一是要真誠:你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。記得第一天來這里時,心里不可避免的有些疑惑:不知道老板怎么樣,應該去怎么做,要去干些什么等等!踏進大門后,只見幾個陌生的人用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家都很友善的微笑歡迎我們的到來。從那天起,我養(yǎng)成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲:“早”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,它卻表達了對老師同事對朋友的尊重關(guān)心,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片,很好的跟他們交流溝通學習,我想,應該是我的真誠,換得了他們對我的信任。還有對我們服務員而言,跟客人交流更得真誠,客人來后首先向他們問好,然后問幾位,把客人帶到相應的樓層,再者點菜更得細心和真誠,詢問客人有沒有忌口的,能吃辣的嗎等等,只有這樣,客人覺得服務好,下次才會關(guān)顧,生意才會好,生意好了老板高興了,我們的日子就會更好。
第二是激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。作為服務員應根據(jù)客人的喜好或是熱情的幫他介紹菜品或是耐心的等客人看完菜單后再點菜。
第三是“主動出擊”:當你可以選擇的時候,把主動權(quán)握在自己手中。在實習期間,我會主動的幫同事打掃衛(wèi)生,主動地幫老板做些力所能及的事,并會積極地尋找合適的時間,向老板請教問題,跟老板像朋友那樣交流,談生活學習以及未來的工作,通過這些我就和老板及同事們走的很近,在實習中,他們會教我怎么做事見什么樣的人說什么樣的話,使我獲得很多收獲而且和他們相處的都很愉快。
大學個人實習總結(jié)9
時光荏苒,光陰似箭,來到農(nóng)行深圳支行工作已經(jīng)半年了,在這半年實習工作期間,我完成了兩個方面的轉(zhuǎn)變,一是基本完成了由象牙塔到社會大課堂的轉(zhuǎn)變,所扮演的角色從一個以書本為中心的學生到能夠獨立完成所在崗位的本職工作的銀行工作人員,二是學習方法和方式的轉(zhuǎn)變,在學校的學習生活中更多的是以理論學習為主,在現(xiàn)實工作中更多的是強調(diào)學習的實用性,更加偏向理論與實踐聯(lián)系的緊密性、我很慶幸在支行領(lǐng)導和同事的關(guān)心和照顧下,基本完成了以上的轉(zhuǎn)變,在半年的時間里,我對__銀行的日常運作以及相關(guān)崗位的操作規(guī)則有了十分深刻的了解,在業(yè)務技能上,我也取得了巨大的收獲,但也存在不足之處,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、業(yè)務技能方面、
在這半年的時間里,我的絕大部分時間的都花在儲蓄柜臺工作上,深刻地理解了儲蓄業(yè)務的重要性,可以說儲蓄業(yè)務是銀行最基本最重要的業(yè)務,它是其他一切業(yè)務的基礎(chǔ),為銀行的其他業(yè)務提供強有力的支撐,在這半年里,我從最開始對個人儲蓄業(yè)務的一無所知到現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立完成操作,我努力熟悉業(yè)務流程,積極主動地與老柜員交流溝通,并虛心向他們學習,深刻領(lǐng)悟到每一筆業(yè)務須注意的地方以及可能存在的風險,基本做到了業(yè)務無差錯,無客戶投訴、在工作之余,我不斷的學習農(nóng)行專業(yè)英語知識,在聽說讀寫方面努力提高自己的英語水平,做到了與外國顧客交流無障礙,從工作的第一天起,我就高標準嚴格的給自己定下了一個工作目標:嚴格要求自己,不斷提高自己的業(yè)務技能,不斷擴充拓展自己的業(yè)務知識面,親切高效的為每一個顧客服務,成為一名基本功扎實、業(yè)務知識全面、服務規(guī)范從容的多面手、雖然現(xiàn)在的水平離這個目標還相差甚遠,但我會堅持不懈、毫不放棄地朝著這個目標奮斗、
二、在服務態(tài)度方面、
牢牢把握“愛我農(nóng)行,追求卓越”的精神,深刻理解到銀行金融服務業(yè)的競爭已經(jīng)不再僅僅停留在硬件設(shè)備的競爭上,更重要的是在服務意識和服務態(tài)度上的競爭,這種軟實力之間的競爭往往更能體現(xiàn)出一個銀行的核心競爭力,在這半年的平凡工作中,我不僅對工作滿腔熱情,更有顆追求完美的心,堅持不懈、韌勁十足的不斷提高自己的專業(yè)技能和服務水平,以求真務實、一絲不茍的.態(tài)度處理每一筆業(yè)務,以自然豁達、和善寬容的心境接待每一位顧客,以團結(jié)互助、平和謙遜的態(tài)度與領(lǐng)導和同事一起為__銀行發(fā)展貢獻自己的一份力量,從中我深刻的領(lǐng)略到了服務的魅力,體會到了什么叫著“以客服為中心”的真正內(nèi)涵以及做到“顧客就是上帝”的重要性,因此,在平日的工作中,我始終把服務質(zhì)量貫穿到日常的工作中去,牢牢記住柜員七步曲的要求,規(guī)范服務禮儀,在具體服務過程中加強與客戶的溝通,做到了顧客零投訴;我始終以發(fā)自內(nèi)心的微笑為每一個顧客熱情的服務,以真誠自然地微笑讓他們倍感親切、
三、在團隊合作方面、
這半年雖然主要從事銀行個人儲蓄柜臺的業(yè)務,但是遍及金卡、銀卡和普通區(qū),無論在那一個區(qū),我都深刻感受到團隊合作的重要性,只有團隊有效合作才能把最有效率的把工作做好,例如在金卡區(qū),金卡區(qū)的業(yè)務繁多,個人業(yè)務、對公業(yè)務以及代理地方財政等業(yè)務都在這一區(qū)辦理,每天工作量大并且每次交易的金額都比較大,在日常的工作中,我們金卡的三個柜員都分好了相關(guān)的責任和工作,在獨立完成自己本職工作的情況,更強調(diào)工作的協(xié)同性,如對外與對內(nèi)的明確分工,即保證了工作速度,也提高了我們的工作效率、
四、在工作生活方面、
在這半年的工作生活中,我深切地感受到了集體的溫暖和力量、初來這個城市我,不免有點生疏感,剛離開美好校園的我,也難免有點失落感,是領(lǐng)導和同事給予了我莫大的鼓勵,是他們的熱情溫暖了我,是他們的信任感動了我,是他們的支持激勵了我,是他們給予的很多機會鍛煉了我,在我們這個集體中,業(yè)余生活豐富多彩,極大地增進了我與同行人員的交流、溝通和學習,在此,我真誠的感謝他們、同時,我也感受到了人際交往的重要性,在生活上和同事互幫互助,和諧共處、
當然,我也存在工作上的不足之處,一是由于聽不懂粵語,跟一些客戶的溝通有些障礙,盡管在工作之余我努力地學習粵語,但由于學習時間過短再加上以前從未接觸過,到現(xiàn)在只能聽懂一些簡單的日常用語,以后還須加緊學習;二是對產(chǎn)品營銷的不到位,由于對產(chǎn)品本身沒有深刻的認識以及缺乏相關(guān)的營銷經(jīng)驗導致理財產(chǎn)品的營銷不理想,這也將是我下一步努力工作的方向、
展望20xx,新的一年新的開始,在不斷夯實業(yè)務技能的前提下,重點要做好以下幾方面工作:
一是思考好自己未來的崗位方向,入行近半年,對銀行的各個崗位也有了一定的認識,由于我們現(xiàn)在還在實習期未定崗,因此要結(jié)合自己的性格和知識結(jié)構(gòu)等思考好未來的定崗的崗位方向,這樣在日常工作之余就可以多學習相關(guān)崗位的知識,以便以后定崗后能在自己的崗位上盡快上手、
二是繼續(xù)提高風險意識,銀行本質(zhì)上是一個經(jīng)營風險的特殊的機構(gòu),同時面臨著市場風險、利率風險、操作風險和聲譽風險等風險,因此在實際的工作中一定要繼續(xù)提高風險意識,加強對風險的把控能力,在具體操作中,應按照相關(guān)操作守則規(guī)范操作,多檢查多核對,確保操作規(guī)范正確、
三是不斷加強自己的學習能力,銀行業(yè)處在金融業(yè)的核心地位,而金融業(yè)的知識更新?lián)Q代的速度是非常迅速的,期貨期權(quán)以及其他金融衍生品的流行使得金融業(yè)豐富多彩的同時,也提出了對從業(yè)人員更高的要求,因此我們只有不斷的學習和創(chuàng)新,才能跟得上時代腳步,做一個合格的銀行從業(yè)人員、
總之,在這半年的工作中,我學到了很多知識,工作能力有所提高,具備了一定的獨立操作業(yè)務的能力,但業(yè)務知識還不夠全面扎實,在今后的工作當中,我會努力克服缺點,發(fā)揮自身的優(yōu)勢,為取得更好的工作成績而努力、
大學個人實習總結(jié)10
臨近畢業(yè),終于有了一次真正跨入社會的機會。在這幾個月的實習中,我接觸到了完全不同的人和事,學會了很多,也成長了很多。
下面是我的工作總結(jié):
一、感受與體會
1.每天一句“早上好”
來到一個陌生的環(huán)境,心里肯定是帶著些許的不安和緊張的。不過第一次見到我上司的時候,通過與他的一番交流,心情一下就覺得輕松了許多?赡苓@就是一個好的開始吧!
后面幾天早上上班的時候就發(fā)現(xiàn),公司里的每個人都會問聲早安!可能這就是一天中人和人接觸的開始吧!就是這一句早安,讓我從不知道誰是誰,慢慢的認識了每一個人。也讓別人認識到了我。每天說一句早上好,讓自己認識別人的同時也讓別人認識我這個新人。
2. 態(tài)度決定一切
剛到這個公司的時候,很多事情都沒有接觸過,也不知道從何下手。都是等著事情來找我,沒事情的時候就自己無聊著。也很少接觸到其他人,在一些閑暇時間與上司的聊天中,發(fā)現(xiàn)他也看到了我的工作態(tài)度,就和我聊了一些,他對職業(yè)的態(tài)度和體會。
一件事情,你用一種積極主動的態(tài)度去面對,和用一種等在原地等著事情來找你的態(tài)度去面對,結(jié)果是截然不同的。給人的感覺也是截然不同的。
在許多老員工身上,我還看到了他們做事的認真和仔細。很多報告她們都會用公式檢查幾遍。很多數(shù)據(jù)也都要加加減減核對清楚。這種良好的習慣可能就是做好事情的一個開始。
3.每一天都在學習
我們在學校里學習書本上的知識,有老師每天在交我們。實習更是一個難得可貴的學習機會。只是這次的學習要自己去發(fā)現(xiàn),去請教。
我記得剛到公司的`時候,有人讓我?guī)兔陀∠挛募,我連復印機在哪里都不知道,只能通過問.那個時候連復印機都不會用,也只能麻煩別人教一下。上班的時候,不小心就會犯一些錯誤,可能我就是在這樣不同的錯誤中成長的。
4.時刻關(guān)心身邊的人
工作一段時間了,發(fā)現(xiàn)每天下班之前都會很每個人說再見。我記得有次加班,我和同事要走了,還有一些同事在倉庫理貨,同事就說:我們上去打聲招呼。當時我就覺得特別的溫暖。
在學校我們身邊可能幾乎都是同齡人,我們幾乎天天在一起,我們都已經(jīng)互相了解了,在公司我們會遇到不同年齡層次的人,我們每天在一起工作,我們要學會關(guān)心身邊人。
二、工作陳果和收獲
在這幾個月的實習中,我收獲了很多,學會了怎么用Excel處理數(shù)據(jù),學會了“好記性不如爛筆頭”不過我覺得我最大的收獲就是:看到了她們的認真,她們的謹慎,她們的工作方式。我離他們還有很遠很遠的距離,可能習慣不是一天兩天養(yǎng)成的,不過我相信在這樣的環(huán)境下,我會成長的。
大學個人實習總結(jié)11
兩周的實習生活就這樣落下了帷幕,回想起這段時期在法院的經(jīng)歷與所見所聞不禁對逝去的實習生活有些懷念。很感謝各位老師為我提供了如此好的鍛煉機會,也很感激xx區(qū)法院的各位同志們能如此認真而又細心的教導我,讓我在學習理論的同時對司法實踐也有了自己的認識。本次實習時間雖然不長,但是收獲卻也頗豐。
一、實習目的
本次實習主要有三個目的:
。1)深入司法實踐的第一線,了解司法審判的全過程,在熟悉審判程序的同時,發(fā)現(xiàn)其間存在的各種問題與缺陷,從而加深對中國現(xiàn)實司法的理性和現(xiàn)實性思考。
(2)理論聯(lián)系實際,將自己在校所學的專業(yè)理論知識運用到實踐中去,并在實踐的基礎(chǔ)上加深對理論知識的深度與高度認識,盡力用一個法律人的身份和思維去思考問題,并學會解決問題之道。
大學生假期實習總結(jié)4篇大學生假期實習總結(jié)4篇
。3)利用本次機會,找到從法律學習者到法律工作者身份轉(zhuǎn)變的現(xiàn)實途徑,了解理論與實際的背離,現(xiàn)實與模擬的差距,從而在背離與差距中找到平衡點,給自己的專業(yè)修養(yǎng)和現(xiàn)實能力給一個準確的定位。
二、實習單位及崗位介紹
本次實習的單位是xx市xx區(qū)人民法院,其成立于20世紀中葉,已經(jīng)歷了半個世紀的發(fā)展和自我完善。昆區(qū)法院有大批優(yōu)秀而努力的工作人員,在司法實踐的第一線做人民利益的守護神,盡最大的努力維護著社會的公平與正義。昆區(qū)法院具有規(guī)范而體系化的組織機構(gòu),內(nèi)設(shè)機構(gòu)有政治處、紀檢監(jiān)察室、辦公室、研究室、審判監(jiān)督庭、案件質(zhì)量評查室、立案庭、立案二庭、司法技術(shù)鑒定管理辦公室、刑事審判庭、民事審判第一庭、第二庭、第三庭、第四庭、行政審判庭、執(zhí)行局和法警大隊,各機構(gòu)在行使權(quán)利和履行職責方面相互獨立,而實則又相互聯(lián)系不可分離,共同為昆區(qū)法院的發(fā)展而努力,為人民的利益而奮斗。
本次實習我的具體工作崗位與工作職責是,在民四庭從事書記員的工作。民四庭作為法院的一個內(nèi)設(shè)機構(gòu),其主要負責的案件有合同糾紛、民間借貸糾紛、所有權(quán)確認糾紛等,其主要運用的法律有《合同法》《物權(quán)法》《民事訴訟法》《民總》《債權(quán)法》等。民四庭辦案以調(diào)解為主,判決為輔,實行調(diào)判相結(jié)合的運行方法,在充分尊重當事人的意思自治的基礎(chǔ)上慎重地行使法院的審判權(quán)。而書記員的工作是瑣碎而又需要認真細心的,其主要工作范圍有整理并裝訂卷宗,掃描案卷,作庭審、調(diào)解、談話筆錄,送達法律文書等。在實習期間,我在從事以上工作之余,還能參與案件聽審,以一個非專業(yè)人的身份去看待司法審判。由于實習時間短,所以還有很多工作并沒有涉及到,在以后的時間里一定會抓住機會去嘗試和體驗。
三、實習內(nèi)容及過程
本次實習,我主要的工作內(nèi)容包括四個方面,具體過程如下:
1、整理卷宗,掃描案卷。
整理卷宗,掃描案卷是我在本此實習過程做的最多的.工作,整理卷宗包括排序、編頁碼、填寫證據(jù)目錄及卷宗目錄、裝訂案卷等。每天看著一沓沓的案卷在手中無數(shù)次的翻閱,心中還是會有一點成就感的。整理卷宗先是排序,按照信息表、繳款書、起訴狀、答辯狀、身份證明、受理案件通知書及送達回證、原被告證據(jù)、開庭傳票及送達回證、調(diào)解筆錄、開庭筆錄、判決書或調(diào)解書復印件、宣判筆錄、送達回證等順序?qū)⑺械馁Y料整理成冊。對于普通程序?qū)徖淼陌讣有副卷,而副卷的內(nèi)容則包括合議筆錄、判決書原件等。這種整理工作對于我這個實習生而言并非易事,因為不是所有卷宗里資料都想以上所說的那樣詳細而又簡單,很多時候會出現(xiàn)很多新的東西弄得我不知所措,所以我總在一遍又一遍的向庭里的正式書記員們詢問,還好她們都很耐心而又細致的為我講解。當然有些時候,我覺得有問題的地方向她們詢問的時候她們也會不知所措,畢竟不是法學專業(yè)出身并且從事工作的時間不是很長,所以我們只好按自己的理解行事了。編頁碼倒是一件不需要用腦子的事情,只要小學數(shù)學過關(guān)了就能勝任,所以其間也沒遇到什么問題。填寫證據(jù)目錄及卷宗目錄也不是很有技術(shù)含量的活,根據(jù)之前編的序和排的頁碼,將信息綜合之后填在目錄表上就行了。當我將調(diào)解筆錄與調(diào)解協(xié)議分開寫了之后,遭到了書記員之一的反對,她說兩個應該寫到一起。
于是我按自己的理解告訴她說,調(diào)解筆錄是法院在當事人之間主持調(diào)解時的記錄,應該屬于法院文件的一部分;但是調(diào)解書雖然是在法院的努力下當事人雙方達成的,但是那是當事人之間的意思表示或者可以說成是契約,其一旦成立在當事人之間起作用,而法院只享有其不履行時的后續(xù)權(quán)利。在我不很專業(yè)但是聽起來還算比較合理的解釋下,并且在她向比較有資歷的書記員的咨詢下,她采取了將兩者分開寫的方式。
其實這都是比較小的事情,但是通過這件事我有了兩方面的啟發(fā):第一,法學作為專業(yè)性比較強的學科體系,其在實務工作中對工作者的專業(yè)素質(zhì)要求是比較高的,所以我應該努力學習專業(yè)知識,提高自己的專業(yè)技能。第二,現(xiàn)實中,基層法院大多數(shù)書記員并非科班出生,甚至很多法官也并非受過專業(yè)教育,因此要想法院的運行更加的專業(yè)化、水平化,在注重工作人員的實踐經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,必須提高工作人員的專業(yè)素養(yǎng)。如果一個領(lǐng)域的工作人員對于其工作領(lǐng)域所涉及的知識沒有最基本的了解的話,那么他的工作必將是盲目而又危險的。對于掃描卷宗,我想這也是一項比較輕松地工作,機械的將一頁頁的資料放到掃描儀里,等掃完后再將們?nèi)〕鰜碛喩。雖然很無聊,但是依然會有收獲,因為這樣就可以再次確定案卷整理的順序,所以說兩者應該是互補的。
2、作調(diào)解、庭審、談話筆錄。
鑒于去年暑假在巴東縣法院的實習經(jīng)歷,這項工作對我而言并不陌生。由于地區(qū)差異性以及我自身的原因,在做這項工作的過程中也出現(xiàn)了一些困惑。首先,昆區(qū)法院的筆錄基本全部是電腦錄入,對于沒有學過速錄的我來說還真的跟不上,所以明顯的感覺到掌握速錄技術(shù)的重要性。不過據(jù)此我也明白了,昆區(qū)法院大多數(shù)的書記員并非科班出身但卻能夠進法院工作的原因之一了,其很大程度上取決于她們所掌握的速錄技術(shù)。其次,由于我不是xx本地人,所以語言了成了很大的障礙。開庭期間,大多數(shù)當事人都是用的方言,其速度之快、言辭之激烈難懂并非我所能應付的,所以很多東西都是不知所云也不知所往。不過這也讓我明白了,為什么在招書記員的時候更傾向于本地人的緣故了。語言作為交流的工具在這個時候起到了關(guān)鍵性的決定作用,也許這也算是地區(qū)就業(yè)的優(yōu)勢吧!不過做筆錄也不全是機械性記錄,其中存在一些小技巧。比如說,在庭審過程中并不是當事人及審判人員說的每一句話都得寫下來,我們可以只記下關(guān)鍵性的語句或者詞語,這樣就可以提高效率。當然一般在庭審過程中,法官都會對于比較復雜的部分會加以總結(jié),這樣就直接減少了書記員的思考時間,也是提高速度的好方法?傊,筆錄對于法官的裁判會起到很大甚至是決定性作用,這就對于書記員的工作有更高更細的要求,認真對待每一句話、寫好每個關(guān)鍵字也許是對書記員工作的基本要求。
3、送達開庭傳票及判決書、調(diào)解書等法律文書。
所謂送達大多數(shù)情況下就是打電話把當事人叫到法院,然后將文件交給他們,告知他們權(quán)利義務,然后讓他們填好送達回證就行了。當然也有當事人拒領(lǐng)的情況,不過我這次沒碰上。去年暑假實習的時候倒是碰見過一次,離婚的被告方拒不領(lǐng)取,最后只好勞駕我跟主審法官給送到家里,但是送去之后當事人拒不簽字,我們又好說歹說勸了半天才勉強把字簽了。不過對于那件事,我一直覺得有點遺憾和愧疚。在現(xiàn)實中,即使當事人不領(lǐng)取相關(guān)文件,法院可以采用公告或郵寄的形式送達,還可以留置送達,所以這并不影響效力的發(fā)生。對于當事人來說,訴權(quán)是一種權(quán)利,但是在訴訟過程中的義務也是不可避免的,所以說權(quán)利與義務總是像伴隨而存在的。送達看似簡單,但事實上與當事人打交道并不是一件很簡單的事,很多時候還要考慮到當事人的情緒問題,所以法院的工作都不是簡單的工作。
4、參與案件聽審。
案件聽審是本次實踐中身份轉(zhuǎn)變的機會,在從事其他工作時,我更多的是將自己當做法律工作人員對待,所以每件事上都會很謹慎出錯。但是聽審則不同,我將自己的身份換成一個普通人,甚至是法盲。我不在用一個法律人的身份去看待案件的全過程,而是以一種獨立于當事人、審判人員及其他訴訟參加人以外的身份,用一般的理性看待并分析問題的合理性。摒棄合法性分析,從理性的角度看待問題,也許會有不一樣的收獲。但事實上,司法審判過程中卻是將法與理想相結(jié)合,將法與情相融合,最終達到社會效益與法律效益的最大化。本次聽審的案件主要是合同糾紛案件、民間借貸糾紛與所有權(quán)確認糾紛,這樣讓我對物欲橫流的經(jīng)濟社會有了新的更深的認識,所以聽審過程的所見所聞與所想對我都有很大的影響,讓我更現(xiàn)實更理性地去看待這個社會。
四、實習總結(jié)及體會
本次實習是我從學習法律以來所經(jīng)歷的第二次與專業(yè)有關(guān)的實踐活動,總結(jié)兩次實習經(jīng)驗的統(tǒng)一性和差異性讓我對于現(xiàn)實司法活動有了更濃厚的興趣,同時對于基層法院在司法審判中的優(yōu)勢及問題有了更深層次的了解,對于自己所學的理論知識在實際運用中的差距甚至背離有了更清楚的理解和更理性的認識,從而對自己以后的學習乃至工作都有了比較現(xiàn)實的借鑒意義。
通過本次實習,我發(fā)現(xiàn)了基層法院在司法體系及司法審判中存在的一些共性。第一,法官及書記員的專業(yè)素養(yǎng)問題。在基層法院中,大多數(shù)法官都不是科班出身,很多來源于軍人轉(zhuǎn)正或其他領(lǐng)域,而書記員就更不用說了,學什么專業(yè)的都有。也許不僅是基層法院所存在問題,全國很多法院都是如此。雖然在司法審判的啟動上法院及法官處于被動地位,但是其在案件審理過程所掌握的自由裁量權(quán)要求了他們不僅應該是一個經(jīng)驗豐富的社會人,更應該是一個專業(yè)素質(zhì)過硬的法律人。也許精通法律的法官更容易從法律的角度保護當事人的權(quán)益,所以法官的專業(yè)素質(zhì)必須得到提高。至于書記員,其雖然主要從事一些比較瑣碎的文字及檔案整理工作,但是如果是具有專業(yè)知識的人來做,可能會更得心應手,這對于法官開展工作也是有利的。第二,判決書缺乏說理性。在法院我所看到的判決書,不分案件大小或簡單與否,其頁數(shù)一般都在三頁左右。我一直在懷疑,如此“精簡”的判決書何以將那些對當事人來說并不簡單的法律問題和事實說清楚,所以我一直在留意從我手中經(jīng)過的每一份判決書,從而發(fā)現(xiàn)了一個共性——幾乎所有的判決書都沒有說理部分。當然,在判決書的最后都會附上本案所適用的法律條文。我想,也許是法院理想化地每一個公民都當成了精通法律的人,所以說理部分不用贅述;蛘哒f,根據(jù)以上所提到的第一個問題也可以看出這個問題存在的某些合理性。第三,當事人程序上的權(quán)利必須得到保障。訴訟過程中,不管當事人實體上的權(quán)利如何偏向,其程序上的權(quán)利是平等的,所以法院應當盡最大的可能保證當事人平等的程序權(quán)利,保障看得見的正義。
鑒于以上的總結(jié),對于以后的學習,我認為在努力學好專業(yè)知識的同時應更積極地更廣泛地參與司法實踐。就像在最后民四庭庭長跟我說的一樣,我們不應該把眼光局限在法院,而應該拓展范圍到檢察院、律師事務所、公安機關(guān)、企業(yè)乃至監(jiān)獄去探求法的足跡,用不同的身份、不同的眼光、不同的心境去體會發(fā)在社會各個方面的作用。在此基礎(chǔ)上我們會發(fā)現(xiàn),在學校學習法律跟在現(xiàn)實中使用法律完全是兩回事,兩者可能會有很大的差距甚至出現(xiàn)背離,這都需要我們在不斷的實踐中去探索去權(quán)衡。這是庭長作為一個過來人對我發(fā)自肺腑的忠告,也會是我以后不斷努力的方向,學好理論知識只是基礎(chǔ)部分,最關(guān)鍵的是要在不斷的探索實踐中發(fā)展、成熟甚至強大。
大學個人實習總結(jié)12
三個月的實習工作已經(jīng)結(jié)束了,我作為一名即將畢業(yè)的大學生,其實內(nèi)心很多感受的,我知道自己在這方面的工作還沒有做到位,作為一名實習生,我實在是感覺自己收獲了很多很多,來到公司實習是我一個幸運,我知道自己能夠結(jié)合自己的理論知識,提高自己的能力,對于我而言,幫助很大很大,在未來的生活學習當中,更加是有很多幫助的工作,其實講的就是一個態(tài)度,我一直以來都保持非常好的心態(tài),明白自己現(xiàn)在的狀態(tài)是一個什么樣,我虛心的學習,提高自己的能力,專業(yè)知識方面一絲不茍,對于這三個月來的工作,我也總結(jié)一下。
首先在工作能力上面,其實在學校所學習的東西運用到工作當中,這讓我感覺非常的好,因為自己所學的知識能夠運用出來,還是非常有成就感的,但是自己所學的知識是有限的,所以在實習工作當中更加能讓我體會到這種感覺,我用心的在提高自己的專業(yè)能力,我虛心的跟周圍同事請教,因為自己的能力并不是拔尖的那種,所以還是需要提高專業(yè)方面的`知識,來到這里實習是一種幸運,也是一種機會,我不會錯過的,日常的工作當中遇到的困難,我都會虛心的去學習,去請教他人,這樣能夠提高自己很多很多,這方面我是有著非常明確的意識的。
我相信自己能夠有著一個好的心態(tài),有這一好的態(tài)度,去做好這些工作當中也經(jīng)常能夠體會到這一點,所以我不會放棄這樣的機會,正是因為我有著這樣的態(tài)度,所以我在工作當中進步的很快,得到了很多收獲,真的很感激。
在日常的工作當中,我也是非常認真的,我迅速地熟悉了這里的工作環(huán)境,跟日常的一個工作流程,這對我的幫助很大,我也知道了,剛剛剛步入社會,我需要去好好的學習,實習也是我職業(yè)生涯的一個開始,這樣的經(jīng)歷對我而言是非常寶貴的,會影響我今后的整個職業(yè)生涯,我態(tài)度非常的好,我知道自己肯定是要去經(jīng)歷的,所以這次的實習工作讓我非常的珍惜,也讓我明白自己的為人處世方面還是需要磨礪,通過工作,我也成長了很多,給了自己足夠的知識,給了自己足夠的理由,我再那么的提高,也在陸續(xù)地去傳達自己的一個信念。
通過這次的實習,我真的是成長了很多,也學習到了很多,所以我一定會在接下來的工作當中更加的用心體現(xiàn)自己的價值,做一名優(yōu)秀的員工,這是我應該做好的事情,我相信未來有很多機會在等著我,我也相信自己能夠展翅翱翔,在這畢業(yè)之際,能夠有這么一次機會,是我的幸運,我也感激實習公司,我也感激這段實習經(jīng)歷。
大學個人實習總結(jié)13
20xx年8月26日,開始了我的實習生活,我由一名學習知識的學生轉(zhuǎn)變?yōu)橐晃粋魇谥R的教師。在這半年的實習生活中,我學到了很多東西,無論是在教學實踐還是社會實踐上。頂崗實習成為我人生中一筆重要的財富。
一、班主任工作
我擔任初三(1)班的實習班主任,初三學生因為他們的年齡特點決定了他們的個性發(fā)展,他們在個性上要求獨立,反對過分管理。所以管理嚴格了,班級沒有一點生氣,壓抑學生個性;管理放松了,學生又會得寸進尺,違規(guī)亂紀。所以第一個月我真的不知道該怎樣管理他們。后來我在(1)班實行了松緊相結(jié)合的管理模式。緊,即在上課期間,在老師講課的時候,學生必須專心聽老師講,把不懂得地方記錄下來,禁止未經(jīng)同意打斷老師的話而擅自發(fā)言;在自習課上也要做到自己學習自己的,不做與上課無關(guān)的事,不說與上課無關(guān)的話。松,即在老師講完課后,允許自由發(fā)言的時候;以及下課時候,我們可以是朋友。開始的時候,學生不習慣。我在看自習課的時候,總有一兩個學生一直在說話,有時候告訴我說要跟我聊天。當時我的態(tài)度很堅定,但又不能一口回絕,所以我對他說:“聊天可以,但時間不對,這樣吧,你把這兩頁題做完我就跟你聊天,而且你做的題還得保證質(zhì)量,質(zhì)量越好聊天時間越長,而且我還告訴你一個小秘密怎么樣”,(其實做完這兩頁題差不多也得花費一節(jié)課)。他一聽感覺有動力了就開始完任務,課上也不再說話了。不過課間十分鐘說話說了有八分鐘,得履行諾言。過了一段時間學生也漸漸適應了這種制度,明白了“松”的目的是為“緊”養(yǎng)精蓄銳,“緊”的目的是為“松”提高戰(zhàn)斗力。
班主任的另外一個工作就是提高班級的整體成績。我們班屬于兩頭大,中間小,就是只有尖子生和后進生,中間沒有幾個中等生,整體來說很不平衡。所以在期中考試結(jié)束后我多了一項工作:負責班里后六名學生每天留兩道化學題和數(shù)學題,監(jiān)督完成并能講懂。任務執(zhí)行兩三天后,問題來了,我發(fā)現(xiàn)布置的每道題都得跟每個人講一遍,而且讓他們把題理解透徹還有些費勁,僅僅利用課間的時間是不夠的。因為最根本的原因是這六名學生的基礎(chǔ)知識不牢固,老師在課上講的都沒有吸收。所以我決定把每天任務的難度降低,先從基礎(chǔ)知識開始。執(zhí)行一段時間后發(fā)現(xiàn)還可以,最起碼課上的筆記以及需要記住的知識每天都能完成,慢慢地我開始把書上的課后題加進去,通過知識點來做題,雖然有幾個別有點問題,但通過我的講解也能把題弄懂,然后再通過讓他跟我講來檢驗是否真懂。后來以小組的形式進行,把他們組成一個小組,每個人默寫完之后組員之間互相檢查對錯,檢查無誤后再統(tǒng)一交給我,如果我發(fā)現(xiàn)有一個錯誤小組組員全體受罰。懲罰措施由學生自己定。到11月份的月考,我把他們六個人的成績和期中考試成績做了一個比較,發(fā)現(xiàn)四名同學有很大的進步,其中一名進了前十名,剩下兩名學生進步不明顯。只要他們在進步,我的目的就達到了。
班主任工作讓我更加體會到愛是可以傳遞的,班主任要變說教為行動,寬容平等的對待每一位學生,多做自我批評,以情感人,同時也要多微笑,一個快樂的班主任會教育出一群陽光的孩子。
二、教學工作
在教學任務上我主要負責初二年級的化學實驗課。由于初二學生的好奇心大,加上實驗課就是培養(yǎng)學生的動手能力,所以一開始的實驗課給我的感覺就像在自由市場,亂哄哄的,紀律非常不好,難以控制。針對這個問題,我也做出了一些措施,如:認真做好實驗課前的準備,將本次實驗中學生可能用到的物品準備齊全,并對本次實驗中可能出現(xiàn)的問題及難點認真考慮,做到心中有數(shù)并制定好相應的解決措施;學生在進行實驗時,我不斷的巡視每組的實驗情況,及時指正和講解;培訓實驗課小骨干,他們是我的小助手;分小組進行實驗;設(shè)置獎罰措施等等。上這門化學實驗課讓我知道了作為一名實習老師,有的.僅僅是理論知識,還欠缺一些教學經(jīng)驗。針對這一點,我多聽師父和老教師的課,課后認真總結(jié)他們上課的優(yōu)點和不足,重點學習他們是如何組織課堂,如何引領(lǐng)同學們思考,如何設(shè)置問題進行有效提問,從而來提高課堂效率。
實習期間也會在初三年級上幾節(jié)化學課。我最大的感覺就是當老師不容易,但好老師更不容易。老師的職責就是把自己會的東西傳授給學生,讓學生會,讓學生理解,讓學生掌握。這不僅要求老師對所講的知識理解透徹,更重要的是學會怎樣與學生溝通,怎樣讓學生掌握,怎樣把自己的意圖更盡可能準確的表達出來。我身上還存在不足,如:對學生的嚴厲程度不夠;給學生講解時的細致程度不夠。
三、崗友情、師生情和同事情
這半年的實習生活,除了在班主任和教學方面有收獲外,值得一提的是我的崗友情、師生情和同事情。我的兩個崗友來自中文系和外語系,雖然在同一所大學,但是彼此并不認識,也是這次頂崗讓我們了解了彼此。我們?nèi)齻人都懂得互相照顧,平常一起做飯、出去玩、分享各班的學生等等,雖然也會有不開心,但小吵架之后關(guān)系會更進一步,我也得到了一段珍貴的友情,我也會永遠記住我們是宇宙超級無敵涵盼雷組合。在與學生相處期間,課上嚴格要求學生,課下親切關(guān)愛學生。自己經(jīng)常關(guān)心學生的點滴生活,跟他們談心,后來他們主動跟我說學習和生活上的快樂和煩惱,把我當成知心朋友。愛的付出,拉近了彼此間的距離,換來的是師生間的真情。另外還有我們的董老師,對待我們就像自己的孩子一樣特別負責任,盡可能滿足我們的需求。當然,我還擁有了同事之間的情誼。辦公室的老師包括我的師父,都像大姐姐或媽媽般一樣,對我都特別照顧,我也會在每天負責打掃辦公室的衛(wèi)生。最最難忘的就是我們辦公室的老師一起為元旦晚會排練節(jié)目,每天的課間操一起到四樓排練,不斷改進,這個過程真的很美好,屬于我們共同的回憶。
四、自身方面
這是第一次由學生的身份轉(zhuǎn)化為老師的身份,對教師的工作有了更為真實的體驗,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事,因為教師這個職業(yè)有著很大的責任在里面。這次實習,無論是在思想、生活、行為還是教學上都有了很大的洗禮,尤其鍛煉了我的語言表達能力。實習中有苦有樂,也有酸甜苦辣,但實習帶來的是無價的寶貴經(jīng)歷,我更體會到了當一名教師的快樂與幸福。
通過實習,讓我找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關(guān)知識,為求職以及正式工作做好充分的知識和能力準備。實習是每一位學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本學不到的知識,打開了視野,增長了見識。這段實習經(jīng)歷是屬于我的獨家記憶!是我人生中一筆寶貴的財富!
大學個人實習總結(jié)14
在短短一月的實習時間中,我體會最深的莫不是稅收的廣泛性和復雜性,面對如此種種形形色色的大中小企業(yè),諸多的稅種加各種優(yōu)惠政策,對我們的稅務工作也提出了嚴峻的考驗,企業(yè)——稅務代理機構(gòu)——稅務機關(guān),三者之間如何溝通以致達成默契,并傳遞出準確而有效的信息,我想尋求一種好的制度,把稅務工作化繁為簡,并采用科學的管理,才能創(chuàng)造出質(zhì)量和效率。稅控收款機的出現(xiàn)我想也是正是這種內(nèi)在矛盾的產(chǎn)物,利用它稅務部門就可以方便地取得納稅產(chǎn)每月的銷售資料,并記錄在稅務部門的電腦中,供稅務部門實施征收,統(tǒng)計,分析,稽查,為稅務部門的征管工作提供了更加有效,準確和科學的第一手資料,同時它又能如實記錄每一筆收入,業(yè)主不必親自守在前臺,既減輕了業(yè)主的管理負擔,又擔負起在前臺監(jiān)督經(jīng)營的作用,幫助納稅人加強了企業(yè)管理,這樣也有效的避免了偷逃稅現(xiàn)象的發(fā)生。
這次實習是有益的,為我以后踏入社會工作準備了很多良好的知識與經(jīng)驗。感觸有很多,體會也有很多,收獲更是不少,對于陌生的東西,不再陌生了,下次要是有什么東西壞了,完全可以靠自己的去發(fā)現(xiàn)問題,去修理它。做人做事也有了一定的認識。要膽大心細。敢于去實踐,有困難的時候選也要向別人取取經(jīng)驗。畢竟團隊的力量是很大的,是可以去依靠的。
大學生個人實習總結(jié)四
渾渾噩噩的`大學生活已經(jīng)過去兩年了。說來慚愧,家境貧寒的我早就想做兼職掙點錢好減輕家里的負擔,卻一直未能如愿。去年暑假自己有去找工作,好不容易找到了一家公司愿意招聘暑假工,卻是騙局一個,騙了我70多的報名費,之后又找了幾天,沒找著也就放棄了。
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間,一年又過去了。今年本沒想過找工作,就想好好看看書。當專業(yè)課結(jié)束后,還要一周多才考試,我便回家了幾天,到家的第一天,我收到了班長群發(fā)的信息,問我們有誰愿意去帶薪實習,要去的把名字發(fā)給她!皫綄嵙暋,覺得好新鮮,在這之前我從未聽說過,出于好奇,便想弄個明白,于是打電話問班長一些關(guān)于帶薪實習的具體的事兒,可班長也不清楚,她只應院上要求,把這一消息傳達給我們。本打算去“帶薪實習”的我打消了去的念頭。來到學校開周前班會時,輔導員說帶薪實習還有名額,梁平這些地方都沒有人去。第二天我找到美院負責帶薪實習的楊老師,告訴他我想報萬州,他說萬州名額已滿,他幫我認真的查看了一下萬州的名額,終于被發(fā)現(xiàn)還差一個名額,是在江南新區(qū)陳家壩街道辦事處,我興奮不已,就趕緊報了名,還問了些例如:“我們?nèi)嵙晢挝灰话愣甲屛覀冏鲂┦裁础薄坝袥]有統(tǒng)一的服裝”
我這次帶薪實習來之不易。當被確定了實習有我時,我興奮不已,我告訴自己不論去干什么,多苦多累我都能挺過去,我一定行的。帶薪實習前有個動員大會,動員大會上領(lǐng)導的講話更是讓我熱血沸騰,當時某個領(lǐng)導講到去年有人帶薪實習被分配到某縣的磚瓦廠,磚瓦廠的正式職工做什么那位實習生就做什么,他在磚瓦廠鉆炮眼,運磚入窯,他身上到處都是灰塵,又臟又累,堅持了幾天實在受不了,打算不干了,磚廠負責人打電話到學校,學校再打電話給他讓他去上班,他說自己受不了不想去,最后沒辦法學校只好讓磚瓦廠找點輕松的活給他干。領(lǐng)導講到這些,我就對自己說“我的工作要是像磚瓦廠的那么累那么苦,我也要硬著頭皮堅持到底,就當磨練自己,鍛煉自己的意志品質(zhì)!贝藭r的我想到了“天將降大任于斯人也,必先苦其心智,勞其筋骨,餓其體膚……。。”。
帶薪實習的前一天,我收到帶隊隊長的信息說是7月11日早上7:30在雕塑前集合,當時的我既激動又憂慮,我終于能參加一次社會實踐活動怎能不激動,想到要工作,怕自己才疏學淺,不能夠做得很好,不免有些擔憂。
7月11日,我7點左右到了雕塑那兒等待著7:30的到來,等待著帶隊長和其它我不認識的成員的到來。7:30到了他們也都來了,我們一起坐公交車來到了江南新區(qū)陳家壩街道辦事處,找到了辦事處負責我們帶薪實習這一塊的姚委員。姚委員很祥和,來之前我還在想這兒的負責人會不會很嚴肅,會不會一副盛氣凌人官味十足的樣子。見到了姚委員,覺得自己的想象力太豐富太可笑。
7月11日,帶薪實習第一天,我們只能算是來報到,談不上來工作,姚委員讓我們寫了下自己的基本的信息,大致地說了一下我們被分配到哪兒,可能會做些什么事。我們一行人有的被分到了社區(qū),有的留在了辦事處做一些像整理檔案之類的事,我就是留在辦事處工作的其中一員。
第二天我們就正式工作了,姚委員帶我們到5樓人會議室整理檔案。到了會議室,我們先看了一會她發(fā)給我們的檔案材料分類排序的說明表。再才拿起一份檔案開始整理,整理第一份檔案時頭都大了,雖然看了說明表,但是這么短的時間怎么可能記得住,記不住就不知道從何下手。姚委員叫我們先把“年度考核表”和“工資變動表”按形成時間的先后排好,有差的基本信息前后不一致的要登記下來,在姚委員的帶領(lǐng)下,在說明表的參照下,我們一個類別一個類別的整理,再把整理好的類別按類別先后放好。
時間過得真快,我們在江南新區(qū)陳家壩街道辦事處的實習就要接近尾聲了。
大學個人實習總結(jié)15
作為一名畢業(yè)大學生,專業(yè)技能無疑是工作當中需要去重視的,這讓我感覺非常的充實,盡管這幾個月來的時間不是很長,但是我也一直在嘗試的突破自己,畢竟在學校所學習到的知識是有限的,遮肚我而言也一直是一個非常不錯的挑戰(zhàn),我知道在專業(yè)能力上面我還是存在著不足的,所以我需要好好的去調(diào)整好自己的心態(tài),做到絕對的認真負責,相信這些我都是可以做好的,接下來在工作當中,我一定會做出更好的成績來的,當然,回顧這段實習經(jīng)歷,我也總結(jié)一番。
讓我感觸深刻的就是,面對一個陌生的環(huán)境之后,原來自己也會感覺到很緊張,這是我沒有想到的,在剛剛來到__這里實習的時候,我對自己還是比較嚴格的,包括每天需要去做好的事情,我都在認真的去學習好的,現(xiàn)在會想起起來的時候還是感覺自己很有動力的,對于這一點我確實是做的比較細心的,作為一名大學生我一直都在按時的做好自己的基礎(chǔ)工作,我相信這些是我應該要去掌握好的,一直以來我都應該要主動的去落實好相關(guān)的工作職責,不管是在什么角度來講,實習都是一個非常不錯的鍛煉,確實這是對我工作職責的考驗,盡管時間短暫,我也非常感激在這個過程當中自己的成長,已經(jīng)是到了畢業(yè)的時候了,我還需要繼續(xù)的去做好本職工作。
大學期間我一直都是很感激個人工作能力的提高,所以我還是很有信心的,應該認真維持好工作態(tài)度,通過這幾個月的實習,我也確實是做的不錯的,我也是真確的體會到了這一點,這也是我應該對工作有的態(tài)度,大學期間的'點點滴滴中很是充實,我認為自己的專業(yè)知識掌握是不錯的,可是這次實習卻感到了吃力,所以我無論如何都應該提高經(jīng)驗,接下來需要好好的去搞好這些,作為一名實習生,我這段時間真的感覺很充實,所以未來會繼續(xù)去維持好這些是很有必要的,接下來我一定會做出更好的成績來,我以實習的身份在__這里工作了的三個月的時間,真的深有感觸的,所以以后我一定會做的更好的。
除了做好本職以外,我還接觸到了其它方面的一些經(jīng)驗,這使我更加豐富了自己,我也很感激,實習雖快,但我一定會讓自己做的更好的更好,督促自己進一步提高,也希望未來可以陸續(xù)去積累經(jīng)驗。
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