文秘畢業(yè)實習報告
在人們越來越注重自身素養(yǎng)的今天,越來越多的事務都會使用到報告,不同的報告內容同樣也是不同的。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎?下面是小編整理的文秘畢業(yè)實習報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
文秘畢業(yè)實習報告1
時間過得真快,轉眼間三年大學生活即將過去,我已在不知不覺中踏入定崗實習單位半年有余,在工作的這些時間里,我運用我在校園里所學知識面向社會開始了我的實踐人生。其中感慨道知識的重要性,使我對知識重買了前所未有的饑渴感。
從20xx年x月開始,我就在xx公司文秘崗位實習。通過實習,不斷檢驗我在校學習的理論知識,使我在理論中實踐,實踐中發(fā)現自己的不足,并在實踐中學習。
一、實習目的
鞏固知識,積累經驗。發(fā)現自己的不足和優(yōu)勢,并在實踐中使自己的不足得到補充,使自己的優(yōu)勢得到充分的發(fā)揮。
二、實習時間
20xx年x月—20xx年x月
三、實習單位介紹
單位全稱:xxxx公司
地點:xxxxx
工作內容:日常事務管理(辦公室管理、通信管理、值班事務、日程管理、印章管理)、接待事務(來訪接待、安排服務等)、會議事務(會議安排、會場布置、會議服務、會議文件的處理等)、信訪事務(群眾的來信來訪或顧客的投訴處理等)、調查研究事務(搜集信息,提供可行性的方案供領導選擇)、文書檔案事務(文書撰寫、制作、處理和檔案管理)、協調工作(政策、工作、地區(qū)、部門、人際關系等)、督察工作(督促、檢查領導交辦批辦工作的落實情況)、領導臨時交辦的任務以及行政事務。
四、實習內容及過程
20xx年x月,通過投放簡歷我被xxx公司聘用到單位辦公室任辦公室文秘一職。在辦公室工作的時間里各位領導對我這個沒有實踐經驗的實習生沒有為難,反而在很多我不懂的地方手把手的給予指導,使我從開始的茫然無知到現在工作中的熟練。
剛去上班的第一周,辦公室主任便讓我在辦公室里把我們公司文件都看一遍,從而達到對自己工作單位的了解,便于自己以后在公司的工作。從這些文件中我初步的了解了公司的基本情況,對于后來我在公司的工作有了很大的幫助。一周之后,基本上對我的工作有了大體的了解,F將我的經驗分享如下。
。ㄒ唬┯捎诠ぷ鞯男枰,我們要對自己所在單位的情況有個大體的了解,如公司性質、業(yè)務情況等都有了初步的了解。
。ǘ┛臻e的時間要多補充自己的知識,開拓視野。學無止境,雖然自己所學的知識能有部分能排上用場,但有很多知識是書本上無法學到的,是必須通過實踐才能學習到的。充實的知識儲備絕對是你通往成功的基石,多掌握些知識、技能也能為今后的職業(yè)生涯奠定基礎。
(三)文件的記錄、抄寫與起草,不論是文件的`記錄、抄寫還是抄寫都要求有必要的耐心和細心,也要有一定的文字基礎。在辦理這些事物的時候必須對這方面的知識有一個初步的掌握。
。ㄋ模┺D接電話時要注意禮貌,先報自己所在單位的的名稱,再詢問對方找誰,電話接聽不要超過三聲,吐字要清楚,不要打斷別人說話。同時要做好來電登記。
。ㄎ澹┪募膹陀,辦公室用品的分發(fā)領用,接待來訪,以及會議室的使用,都要做好詳細的登記。
。┮煜ゎI導的外出情況,在生活及工作上給予領導以幫助。對領導外出期間自己能處理的事情要處理了,單不能越權。
(七)好記性不如爛筆頭,為自己做一個工作計劃,每天早上上班的時候看看自己的工作計劃,明確自己每天的工作計劃,以免一些重要的事情被遺忘。
五、實習總結
。ㄒ唬┱{整心態(tài),努力適應辦公室工作環(huán)境
有人說:“社會不會來適應你,只有你去適應社會!跋嗤倪@句話運用在工作之中也是一樣的,初出學堂,踏上工作崗位,從學校到社會的轉變使我感到有些吃力。同樣是每天8個小時的學習工作,對于我們卻有了不同的意義。沒有了老師的諄諄教導,沒有了同學間的悉心關懷,離開了家長的溫暖懷抱,我們正學著去接受人生給我們的新的挑戰(zhàn)。調整心態(tài),努力去適應辦公室緊張的工作氛圍,是今后工作開展的基礎。我在這個工作崗位上開始慢慢的去尋找能是自己輕松工作的方法。尤其是從人際關系這方面做起,記得我剛剛來公司工作的時候,見到自己的同事都不敢上前打招呼,這是我的工作很難開展,后來我開始要求自己必須學會與他人相處,漸漸的我開始和所有人問好,到現在已是好全員所有人之間保持著親密的人際關系。著也從客觀上改變了我自己的工作環(huán)境,使自己的工作得以較好的開展。
。ǘ┰鷮嵒竟Γν瓿筛黜椆ぷ
作為領導的參謀和助手,作為辦公室工作的樞紐,秘書不僅要具備較高的道德素質修養(yǎng)和良好的身體素質,還要具備較強的業(yè)務素質,即我們通常所說的基本功。
1、熟練使用各類辦公軟件及設備
辦公室事務繁雜,辦公自動化對于現代的秘書來說并不陌生,比如說文件的打印、復印、裝訂,文檔輸入及編輯,電話的接聽及轉接,資料的傳真接收等等。因此要求秘書能夠熟練掌握各類辦公軟件的使用及相關情況。
2、有良好的寫作功底
寫作能力是秘書的一項基本素質,也是衡量秘書工作的重要標準。提高秘書的寫作技能,要從扎實的基本功開始練起。來院工作后不久我開始起草我院的年終總結,但辛苦之后發(fā)現很多東西都拿不出手,漸漸的發(fā)現自己基本功就不過關,以前在學校雖然也有練習公文的寫作,還在考試中得了較好的成績,可是在現實生活中運用卻是很難。“常看胸中有本,常寫筆下生花”,寫作能力源于日積月累,因此要注意平時寫作材料的收集整理,還要多看多練多寫。
。ㄈ┝己玫恼Z言表達能力
語言表達能力是現代人才必備的基本素質之一。現代社會由于科技的進步及經濟的發(fā)展,人們之間的交往日益頻繁,語言表達能力的重要性也日益增強,優(yōu)秀的語言表達能力不僅可以讓你在人群中脫穎而出,更能為你迎來更多的財富。秘書在工作中大部分時間是與人交流,好的表達能力不僅可以傳遞準確的信息,幫助說服,更是你自信的表現。
。ㄋ模┥朴趦A聽及總結
秘書要善于耐心傾聽及正確理解別人的發(fā)言,要能從冗長的發(fā)言中找出重點,并能轉化成自己的東西加以運用。在別人說話的時候不要打斷別人,如果有什么號的意見或建議,要等別人把話說完后自己在說。秘書要善于閱讀,同傾聽一樣,掌握并概括重點。
。ㄎ澹﹨f調應變能力
在生活中,我們常常會遇到這樣那樣的問題,如何去處理這些問題,就是我們所說的協調能力。作為一個公司辦公室這一點更為重要,公司辦公室是顧客和公司交流的一個窗口,隨著現在的發(fā)展,顧客與公司之間的矛盾也比較突出。辦公室作為一個協調的平臺,不僅要協調兩者之間的關系,還要協調上下級領導的工作等等,如何正確的面對及解決問題,需要我們從平日的生活中慢慢積累。努力提高自己的應變能力,對保持健康的心理狀況是很有幫助的。
六、實習體會
經過這段時間的實習工作,我對秘書工作有了更深的了解。秘書工作無小事,不論什么事情,我們都要當做自己的事情認認真真去做。我一直堅持誠實正直、心明步正,謙虛謹慎、兢兢業(yè)業(yè),恪盡職責、嚴守機密,互相補臺、競而不妒。我相信自己的努力在所有人得游牧攻讀之下會都得到很好的肯定,不用我自己炫耀和贊美。
兩年半的文秘專業(yè)學習,雖然只在對口的專業(yè)上工作了短短的半年,卻讓我感觸頗深。我覺得我不僅僅是學了秘書學,而是在學習怎樣為人處世,怎樣接物待人。繁雜的秘書工作,不僅需要秘書人員具有良好的心里、身體素質,專業(yè)的秘書工作知識,更要有強烈的責任心和使命感。定崗實習是我踏入社會前獲得的第一桶金,我知道我還有很多東西需要學,雖然我不能做到,但我相信我可以做到更好,因為機會是給有準備的人的。今后,我會更加努力,爭取更好的成績!
文秘畢業(yè)實習報告2
一、實習目的:
加強文秘專業(yè)的主業(yè)知識,豐富實際工作和社會經驗,掌握操作技能,提高實際操作技能,將所學知識用于實際工作。
二、實習時間:
*年*月*日至*月*日。
三、實習單位:
**廠**辦公室。
四、實習主要內容:
按照老師的安排,我制定了相應的實習計劃。注重在實習階段對所學的文秘理論知識進行進一步的鞏固和提高,以期達到根據理論知識,指導日常的工作實踐的目的。收到了較好的效果。主要實習情況報告如下:
不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責范圍。而作為一個企業(yè)的廠長辦公室,是一個綜合性的部門,由廠長直接領導,工作范網圍大,任務也比較繁雜。在實習階段,我主要的側重點是文秘工作。
秘書工作是辦公室的.主體工作,領導要做到決策科學化,離不開秘書人員的協助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務工作,使得領導能集中精力考慮大問題。另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領導決策,提供合理的建議。秘書工作頭緒多,任務重,但必須抓好以下幾個方面:
第一,主動做好領導之間、部門之間的協調工作,幫助領導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作,做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事,轉變到既辦文辦事,又出謀劃策。
第二、開展調查研究,了解基層群眾的學習、思想、工作、生活情況,及時向領導反映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問題,應及時與有關部門協商解決。
第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,驗證決策是否科學合理,是否符合實際。發(fā)現問題要及時向領導反映,防止并糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,對需上報、下發(fā)的文稿進行政策、文字上的把關。
第五、對上級機關的來文和下設部門的報告,要及時轉給有關領導,根據領導的批示,具體落實承辦單位和負責人,并負責催辦,如期上報辦理結果。
文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應有自己特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風修養(yǎng)。因此,文秘人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn),既合格又稱職的工作人員。并注重掌握以下原則。
文秘畢業(yè)實習報告3
為了圓滿完成實習任務又能將自己所學的專業(yè)知識得以實踐,我給自己設定了兩項任務:
1、將能應用到實際工作中的文秘知識得到切實動用;
2、進一步了解旅游行業(yè)。
這兩項任務一直貫穿整個實習過程。我實習所在的桂林美景旅行社,屬桂林最大的'國有企業(yè)桂林連通運輸集團公司所轄,創(chuàng)建于20xx年。經多年經營拼搏,該社已發(fā)展成為目前桂林市經營規(guī)模最大,綜合實力最強的國內旅行社之一!懊谰爸谩笔枪鹆致糜谓绲闹放疲瑢傧聯碛新糜伟褪浚谰奥糜诬囮牐┘俺鲎馄嚕ㄌ┌渤鲎廛囮牐250多輛,星級旅游飯店一座、外聯業(yè)務部、門市營業(yè)部20多個,以及一批高素質的優(yōu)秀導游員。形成了規(guī)模齊全、設施配套、實力雄厚的接待能力,成功接待了來自國內各地的多批次旅游專列,旅游包機、各類大型會議、及大批團隊、散客?腿私哟慷嗄晡挥谕星傲,并獲得以下殊榮:廣西十強國內社(連續(xù)3年、20xx年榮登廣西十級社第二名);桂林十強國內社(連續(xù)6年);20xx年、20xx年桂林市級“青年文明號”稱號:連續(xù)多年桂林市“優(yōu)秀導游員集體”稱號,連續(xù)多年桂林市交通局“先進企業(yè)”、“優(yōu)秀黨支部”稱號。桂林美景旅行社依托集團實力、網絡優(yōu)勢,組客門市部遍布桂林市及市轄12個縣城,并通過公司?script>s("content_relate");
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