有關(guān)新年工作計劃范文匯總五篇
時光飛逝,時間在慢慢推演,我們的工作又將迎來新的進步,該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個計劃了。我們該怎么擬定計劃呢?下面是小編精心整理的新年工作計劃5篇,歡迎閱讀與收藏。
新年工作計劃 篇1
一、經(jīng)營
。ㄒ唬┦袌稣{(diào)查和市場預(yù)測
酒店酒店必須確知自己的市場領(lǐng)域,顧客類型,顧客支付能力,顧客對環(huán)境,出品,服務(wù)等的需求,并預(yù)測未來發(fā)展情況。目的是尋找餐廳出品服務(wù)的市場所在。
。ǘ┙(jīng)營方針和經(jīng)營策略選擇
酒店經(jīng)營方針是餐廳的發(fā)展方向和指針。它隨餐飲業(yè)的性質(zhì)、任務(wù)、環(huán)境條件和接待對象不同而變化。餐飲部以“通過一流服務(wù)和高效率管理,為賓客提供舒適、親切、方便和帶人情味的享受,把企業(yè)辦成具有中國特色和國際水平的一流酒店”為經(jīng)營方針。經(jīng)營策略是經(jīng)營方針的具體運用。
。ㄈ┙(jīng)營思想和管理目標(biāo)確定
酒店經(jīng)營思想的實質(zhì)是正確處理社政、企業(yè)、員工和消費者的相互關(guān)系,貫徹執(zhí)行社政方針政策,確保餐廳堅持正確的經(jīng)營方向,餐飲部主要堅持以下五個經(jīng)營思想:
1、堅持正確的經(jīng)營方向,改革管理體制,促進生產(chǎn)力發(fā)展的思想。
2、堅持不繼改善服務(wù)態(tài)度,服務(wù)方式,提高服務(wù)質(zhì)量,牢固樹立“餐廳的一切活動都是為了滿足廣大消費者需要”的思想。
3、堅持以提高經(jīng)濟效益為中心正確處理社會、企業(yè)、員工和消費者相互關(guān)系。
4、堅持市場經(jīng)濟原則,講信譽、講衛(wèi)生、講質(zhì)量、正確開展競爭,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)在競爭中直接接受廣大消費者的評判和檢驗。
5、堅持從長遠(yuǎn)利益出發(fā),不斷創(chuàng)新,進取,開拓,并將社會效益與經(jīng)濟效益一起抓,促進企業(yè)和國民經(jīng)濟共同發(fā)展。
6、堅持與互聯(lián)網(wǎng)思維對接,辦好自媒體,鎖定粉絲群,把餐飲的美食節(jié)和各項推廣活動及時傳遞給客戶。
。ㄋ模┙(jīng)營任務(wù)
酒店采用靈活的經(jīng)營方式,增加服務(wù)項目,擴大服務(wù)領(lǐng)域,搞好多種經(jīng)營,將日常餐廳銷售與美食節(jié)、會議、食品展銷和宴會經(jīng)營結(jié)合起來,采用多種銷售方式,搞活餐飲經(jīng)營。
二、管理
酒店在現(xiàn)代科學(xué)管理中,人們將管理分為九大系統(tǒng),即組織、企業(yè)文化、人才指揮(亦稱縱向指揮)、橫向聯(lián)絡(luò)、檢查反饋、預(yù)算計劃、人才選用和招聘、培訓(xùn)、激勵等。如果這九個系統(tǒng)都做得好,即管理做得好,那么這個餐廳就會獲得良好營運,像一個精良的鐘表,只要你一上發(fā)條整個餐廳會像鐘表一樣動起來。
。ㄒ唬┎惋嫻芾淼奈屙椈疽
1、確保良好組織
酒店要求:管理員組織相應(yīng)的下屬,并把他們的行為納入一個軌道,以利于實現(xiàn)組織目標(biāo)。這是對管理的一項重要要求,否則以下各項要求就很難達(dá)到。
2、掌握客源,以銷定產(chǎn)
酒店餐廳的出品一經(jīng)做好即需盡可能快地賣與客人,以保證新鮮與質(zhì)量。因為出品做好后是很難和時間保存的,所以要求管理人員必須根據(jù)訂餐情況、市場環(huán)境、歷史資料、當(dāng)?shù)貧夂、天氣預(yù)報、節(jié)假日變化等情況,做好預(yù)測分析。每天、每餐次盡可能掌握就餐客人的數(shù)量及對花色品種和產(chǎn)品質(zhì)量的要求,并據(jù)此安排食品原材料供應(yīng)和生產(chǎn)過程的組織,以避免浪費,并防止產(chǎn)銷脫節(jié),影響客人消費需求和業(yè)務(wù)活動的正常開展。
3、衛(wèi)生,確?腿税踩
酒店要求管理人員必須嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,從食品原材料的采購、驗收、儲藏、發(fā)料到加工、切配、烹飪、裝碟和銷售都要建立一套嚴(yán)格的衛(wèi)生制度。
4、正確掌握毛利,維護供求雙方利益
酒店要求管理人員正確執(zhí)行餐飲價格政策,區(qū)別不同情況,如不同菜式、市場競爭價等,制定毛利率標(biāo)準(zhǔn)。既要發(fā)揮市場調(diào)節(jié)的作用,又要維護供求雙方的利益;既要擴大銷售又要在降低成本上下功夫。要定期檢查毛利率執(zhí)行結(jié)果,并根據(jù)市場供求關(guān)系作必要的調(diào)整。
5、適應(yīng)多種需求,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
酒店餐廳的'客人來自五湖四海,消費層次復(fù)雜。必須根據(jù)客人的身份、地位、飲食愛好、消費特點和支付能力,研究不同客人的消費需求和消費心理,有針對性地提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在產(chǎn)品上堅持多樣化、檔次合理;在產(chǎn)品質(zhì)量上突出風(fēng)味特點,注重色、香、味、形和原料的選擇;在服務(wù)上堅持一視同仁,熱情、主動、禮貌、耐心、細(xì)致、周到,以滿足客人多層次的物質(zhì)和精神生活需要,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
。ǘ┎惋嫻芾砦宸N常用方法
1、層次管理
酒店其主要特點是機構(gòu)設(shè)置簡練明確,垂直領(lǐng)導(dǎo),責(zé)任清晰。一般分為:
酒店決策層(酒店行政委員會)制定、審查、批準(zhǔn)發(fā)展計劃的財政預(yù)算,任命高層管理人員,明確組織結(jié)構(gòu)與福利待遇。
酒店經(jīng)營管理層(總經(jīng)理及餐飲總監(jiān)組成經(jīng)營委員會)向決策層負(fù)責(zé),全權(quán)處理餐廳經(jīng)營管理的一切事務(wù),協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系。如果餐廳規(guī)模不大,可由經(jīng)理擔(dān)任。
酒店業(yè)務(wù)管理層(餐廳經(jīng)理/主管)貫徹落實上層指示,組織其主管部門實施業(yè)務(wù)活動。
酒店操作層(基層員工)按照程序規(guī)范進行具體工作,或接受上司指派,完成指標(biāo)。
酒店層次管理的優(yōu)點是規(guī)范出各級管理者的管理要限,使各級人員在其權(quán)力職責(zé)范圍內(nèi)得以充分發(fā)揮。
2、目標(biāo)管理
酒店其主要特點是使工作有目標(biāo),并讓相關(guān)人員朝目標(biāo)努力。通常目標(biāo)可讓相關(guān)員工參與制定,以發(fā)揮員工的主動性,執(zhí)行起來就不會有抵觸,而且產(chǎn)生成就感。另外,還要采取與餐廳利潤掛鉤的獎勵方法,激勵員工將工作做得更好并爭取更好利潤。
3、控制管理
酒店信任是好的,管理是更好的。控制按理是引導(dǎo)員工做好工作,并發(fā)揮監(jiān)督控制作用,及時發(fā)現(xiàn)問題和錯誤,并在造成實際損失之前糾正它。須注意的是,管理者的控制系統(tǒng)應(yīng)有彈性,它只控制結(jié)果,而不是控制方式,要根據(jù)實情制定控制的松緊。
4、制度管理
。1)制度類型:獎懲、例會、培訓(xùn)、考勤、其他。
。2)制度作用:維持餐廳順利經(jīng)營的手段。
。3)優(yōu)點:有依據(jù)、有約束,規(guī)范與警戒員工的行為。
。4)執(zhí)行要求以身作則,賞罰分明。責(zé)備要及時適時,盡量用忠告和激勵的語言;對屢犯不改的要斷然處置。
5、人本管理
酒店人本管理的實質(zhì)是尊重人格,注重通過情感的投入,締造寬松、和諧的人際環(huán)境,從而引導(dǎo)、激勵、調(diào)動一種積極向上、奮發(fā)進取的精神,過到管理上的理想境界。餐飲業(yè)的人本管理主要體現(xiàn)在以員工為本和以客人為本這兩個方面。為此,餐廳應(yīng)提出兩個第一:顧客第一;員工第一。并據(jù)此深入開展人本管理。
酒店信任是好的,管理更是好的。作為管理員一定要敢于去管理。用人不當(dāng)和敢于放權(quán)這個矛盾困擾著很多餐飲業(yè)高層管理人員,下列方法或有助于解決:
。1)首先學(xué)會識人。
。2)其次學(xué)會考驗人。
。3)再次學(xué)會用人(知人善任,用人不疑,疑人不用,用人所長)。
。4)最后學(xué)會放權(quán)(高明的授權(quán)是既放權(quán)給下屬又使其重視責(zé)任感。既檢查督促,又令其人名有實)。
(5)用忠告、幫助、激勵代替命令、檢查、干預(yù)。
與部屬坦誠想相見,創(chuàng)造一個寬松愉快的工作氛圍。
。ㄈ┕芾砉ぷ鞯奈鍌要領(lǐng)
1、分析經(jīng)營環(huán)境,設(shè)定管理目標(biāo)
酒店分析經(jīng)營環(huán)境的重點是:大力開展市場調(diào)查,掌握市場動態(tài)、特點和發(fā)展趨勢,了解客人需求變化,同時掌握國家方針政策和對餐飲經(jīng)營的有關(guān)法規(guī)和規(guī)定等,然后對這些調(diào)查資料進行認(rèn)真分析,并和企業(yè)自身條件結(jié)合起來,最終達(dá)到確定經(jīng)營方針、選擇經(jīng)營策略、確定經(jīng)營風(fēng)味,以及策劃餐飲產(chǎn)品購、產(chǎn)、銷活動的目的。
酒店設(shè)定管理目標(biāo)是分析經(jīng)營環(huán)境的繼續(xù)和深入。餐飲管理的目標(biāo)設(shè)定,常見如下:
。1)按時間劃分為長期目標(biāo)、中期目標(biāo)、短期目標(biāo);
。2)按內(nèi)容劃分為市場目標(biāo)、銷售目標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)和效益目標(biāo);
。3)按層次劃分為企業(yè)目標(biāo)、部門目標(biāo)和基層目標(biāo)。
酒店設(shè)定目標(biāo),要堅持以提高經(jīng)濟效益為中心,以企業(yè)目標(biāo)和部門目標(biāo)為主,長短結(jié)合。因此要以調(diào)查資料為依據(jù),通過預(yù)測分析,首先設(shè)定戰(zhàn)略目標(biāo),然后形成市場、銷售、質(zhì)量、效益等具體目標(biāo),并通過目標(biāo)的層層分解,轉(zhuǎn)化成收入、成本、費用、利潤等經(jīng)濟指標(biāo),落實到企業(yè)、部門、基層等各部人員。這樣即能將各級管理至基層員工的注意力吸引到餐飲管理目標(biāo)上來,向著共同的目標(biāo)奮斗。
2、發(fā)揮規(guī)劃功能,合理發(fā)配資源
酒店管理目標(biāo)一經(jīng)確定,就要根據(jù)其要求做好統(tǒng)一規(guī)劃,以保證餐飲經(jīng)營各部門、各環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)發(fā)展。重點是人力、服務(wù)項目和業(yè)務(wù)活動管理三方面的規(guī)劃。
酒店合理分配資源是發(fā)揮規(guī)劃功能的自然結(jié)果。餐飲管理資源主要是人、財、物和信息四大資源,合理分配的目標(biāo)是要達(dá)到人力到位,物資流、資金流和信息流暢通,為完善餐飲管理目標(biāo)提供資源保證。
3、督導(dǎo)次級經(jīng)理,組織業(yè)務(wù)經(jīng)營
酒店管理目標(biāo)既定,在合理分配資源的基礎(chǔ)上主要根據(jù)管理目標(biāo)和任務(wù),逐級督導(dǎo),檢查各級員工的工作,以保證管理目標(biāo)和計劃任務(wù)的順利完成。組織業(yè)務(wù)經(jīng)營和督導(dǎo)次級經(jīng)理是同時進行的。其重點是督導(dǎo)各級管理人員去做好客源組織、采購儲藏業(yè)務(wù)、廚房生產(chǎn)組織和餐廳服務(wù)組織等各項管理工作,它是一個復(fù)雜的過程,管理人員要深入實際,制定管理制度、操作規(guī)程,并充分發(fā)揮現(xiàn)場管理作用。同時要加強管理溝通,搞好內(nèi)部協(xié)調(diào),保證餐飲管理各項業(yè)務(wù)經(jīng)營活動的順利開展。
4、協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系,創(chuàng)造團結(jié)氣氛
酒店餐飲管理內(nèi)部關(guān)系十分復(fù)雜,常常在資源分配、任務(wù)確定、人事交往、工作安排、利益分配等各方面產(chǎn)生矛盾或磨擦。只有正確處理好這些關(guān)系,才能使各級管理員和廣大員工心情舒暢。協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系經(jīng),要理順餐飲管理體制,明確規(guī)定各級管理人員的職權(quán)和領(lǐng)導(dǎo)隸屬關(guān)系,管理過程中發(fā)生矛盾或磨擦,要堅持逐級協(xié)調(diào)的原則,盡量避免越級指揮和協(xié)調(diào)。
酒店要創(chuàng)造團結(jié)氣氛,必須有一個團結(jié)奮斗、開拓前進、辦事公道、不謀私利的領(lǐng)導(dǎo)班子,它是形成企業(yè)和部門團體氣氛的核心;必須把廣大員工的注意力引導(dǎo)到餐飲管理目標(biāo)上來,為共同完成管理目標(biāo)而奮斗,它是形成團體氣氛的紐帶;必須保證廣大員工在企業(yè)中受尊重,關(guān)心員工的物質(zhì)和精神利益,使他們心情舒暢地工作,以企業(yè)為家,關(guān)心企業(yè)經(jīng)營、服務(wù)質(zhì)量、出口質(zhì)量、經(jīng)濟效益,由此形成良好的團隊氣氛。
5、作好檢查跟進
酒店工作已經(jīng)開展,或者已經(jīng)開花結(jié)果,這需要根據(jù)情況作好檢查跟進,以保證餐飲管理各部門、各環(huán)節(jié)的工作順利地朝著即定目標(biāo)和計劃任務(wù)進行,直至完成并跟進處理。跟進的意義是持續(xù)性的,這是因為,事情的完美是無止境的。再則,餐飲業(yè)的工作是不斷循環(huán)的,只有不斷地作好跟進,才能與時并進,使企業(yè)得以良好地持續(xù)發(fā)展。
酒店因地制宜地制定和推行一整套以當(dāng)?shù)叵噙m應(yīng)的經(jīng)營管理方案是餐飲部在酒店中所處的地位和所應(yīng)發(fā)揮的職能作用,也是品牌優(yōu)勢和潮流導(dǎo)向的作用。
新年工作計劃 篇2
一、 以客戶為中心,做好結(jié)算服務(wù)工作
客戶是我們的生存之源,作為營業(yè)部又是對外的窗口,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽
1、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”、“滿時點服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、BSP航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競爭能力。
3、主動加強與個人業(yè)務(wù)的直接聯(lián)系,參與個人業(yè)務(wù)、熟悉個人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺。
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
二、 強內(nèi)控制度管理,防范風(fēng)險,保證工作質(zhì)量
隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求。
1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
2、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù)。
3、進一步加強會計出納制度,嚴(yán)格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險的`手段。
5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯杜絕結(jié)算事故。
6、切實履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
7、做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作。
三、以人為本提高員工的全面素質(zhì)
員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊伍。
1、把好進人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美,其實充滿競爭和風(fēng)險,所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位,從而提高銀行員工的積極性。
2、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)計劃上報人事部門,準(zhǔn)備對出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進行培訓(xùn)。
3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
新年工作計劃 篇3
一、工作目標(biāo)
工作重點:進一步整合業(yè)務(wù)流程,建立健全內(nèi)部控制制度。為此我部將樹立“以人為本”的理念,增強員工的創(chuàng)新意識,結(jié)合企業(yè)與員工雙方面的需要,實現(xiàn)以下目標(biāo):
1、根植“尊重人、理解人、培養(yǎng)人”的思想理念,增強對員工職業(yè)生涯發(fā)展和崗位成長的指導(dǎo)作用,提升員工自發(fā)學(xué)習(xí)的主觀能動性。
2、加強有針對性的指導(dǎo)和員工培訓(xùn)工作計劃,提升員工實際工作的能力和效率,促進個人業(yè)績的提升,從而為公司整體績效的實現(xiàn)和提升搭建高效率的信息服務(wù)平臺。
3、分層次,抓重點。針對不同的年齡階段、崗位分工、技術(shù)特長等特點,圍繞經(jīng)營管理、專業(yè)技術(shù)和技能操作三個方面,形成能力全面的、綜合素質(zhì)高的企業(yè)團隊。
4、深入推進各層級的崗位職責(zé)和績效考評制度,重點著眼于專業(yè)、創(chuàng)新、協(xié)作的團隊精神的創(chuàng)立,形成部門文化理念,為應(yīng)對各類突發(fā)事件提供人力資源保障。
二、工作策略
在公司“有勢者強,有德者昌”的文化氛圍下,提出“為有勢者搭建舞臺,為有德者創(chuàng)造未來”的思想,為每一個員工提供展示自己的機會。根據(jù)各個崗位及年齡段的特點,采取不同的方式提升管理層和員工對工作的滿意度,提升員工的溝通能力、表達(dá)能力,帶動工作能力的提升,促進員工職業(yè)技能、職業(yè)知識、職業(yè)態(tài)度的全面提升。
三、項目計劃
(一)、基層管理人員(主管)
提升基層管理人員經(jīng)營管理水平和能力,以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展對機構(gòu)功能調(diào)整的要求。
1、建立“周會”的溝通形式。把每周的數(shù)據(jù)統(tǒng)計結(jié)果以討論的形式進行分析、整理,從數(shù)字的角度對公司一周的運營進行總結(jié),提出具有可操作性的調(diào)整建議。
2、鼓勵自主學(xué)習(xí)。在自主選擇、妥善處理學(xué)習(xí)與工作關(guān)系的基礎(chǔ)上,支持管理人員參加社會學(xué)習(xí),激發(fā)和調(diào)動利用業(yè)余時間參加各類培訓(xùn)的熱情和積極性。
3、進一步推行績效考評制度,加強各項財務(wù)制度的.執(zhí)行力度,在理解的基礎(chǔ)上深化認(rèn)識,提升對各環(huán)節(jié)的控制力、執(zhí)行力。
(二)、專業(yè)技術(shù)人員
專業(yè)技術(shù)人才是重要的支持保障力量,進一步提升該類人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水準(zhǔn),增強風(fēng)險防范能力、培養(yǎng)內(nèi)部管理水平,加強綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。
1、深化細(xì)致的完善崗位職責(zé),落實到每一個崗位和個人,普及內(nèi)部管理策略,提升內(nèi)部管理水平,提升其專業(yè)素養(yǎng)。
2、鼓勵自主學(xué)習(xí)。在自主選擇、妥善處理學(xué)習(xí)與工作關(guān)系的基礎(chǔ)上,支持管理人員參加社會學(xué)習(xí),激發(fā)和調(diào)動利用業(yè)余時間參加各類培訓(xùn)的熱情和積極性。
(三)年紀(jì)較青的人員(20—40歲)
這是公司涉及面最廣的人群,在指導(dǎo)和培訓(xùn)上應(yīng)著重于適應(yīng)性和專業(yè)技能提升兩個方面。
1、創(chuàng)建學(xué)習(xí)班,組織員工學(xué)習(xí)各類基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識、進行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),以提升這類人員的從業(yè)能力。
2、鼓勵員工利用業(yè)余時間參加資格證書考試和攻讀學(xué)歷學(xué)位,多渠道培養(yǎng)各類高素質(zhì)的專業(yè)人才。
3、輪崗鍛煉。選拔2--5名有發(fā)展?jié)摿Φ娜瞬胚M行輪崗,建立定期和不定期輪崗制度,及時全面掌握輪崗人員的工作和學(xué)習(xí)情況,并作為日后任用的依據(jù),便于各序列的專業(yè)人才快速成長。第二教育資源網(wǎng)
4、推行職位準(zhǔn)入培訓(xùn)及定期考核制度。在部門內(nèi)形成員工主動接受培訓(xùn)的壓力和動力,增強業(yè)務(wù)能力,實現(xiàn)人崗匹配。
5、對于新員工以職業(yè)道德教育、規(guī)章制度學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)為基礎(chǔ),增強新人團隊意識、溝通的機會,嚴(yán)格管理,為提升部門綜合素質(zhì)打下基礎(chǔ)。
四、本月具體工作內(nèi)容
1、完善崗位職責(zé),細(xì)化到每一個個人,重點關(guān)注職業(yè)道德和專業(yè)技能兩個方面。
2、完善各項財務(wù)制度,細(xì)化到每一個崗位,為業(yè)績效考核的建立依據(jù)。
3、完善各個崗位績效考評制度,滿足公司整體管理規(guī)劃的要求。
新年工作計劃 篇4
圍繞學(xué)校XX年學(xué)校工作重點,堅持科學(xué)發(fā)展觀,充分發(fā)揮學(xué)校網(wǎng)絡(luò)電教中心的技術(shù)指導(dǎo)和管理職能,強化服務(wù)意識、責(zé)任意識、發(fā)展意識,鞏固我校教育信息化成果,不斷完善信息化建設(shè)水平,大力推進教育現(xiàn)代化進程,科學(xué)、規(guī)范、高效抓管理,求真、務(wù)實、優(yōu)質(zhì)育人才,辦優(yōu)質(zhì)教育。
一.工作指導(dǎo)思想:
以提高我校數(shù)字化校園建設(shè)水平為中心,圍繞建設(shè)數(shù)字化校園總目標(biāo),加強學(xué)校網(wǎng)絡(luò)硬件和軟件建設(shè),加快發(fā)展;加強管理,改進服務(wù);抓隊伍,提高水平。不斷提高我校校園網(wǎng)管理水平,為教學(xué)、科研和管理工作提供一流的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)保障,為廣大師生提供一流的網(wǎng)絡(luò)平臺服務(wù),為學(xué)校發(fā)展做出更大的貢獻。
二、工作目標(biāo):
1.在確保校園網(wǎng)安全暢通運行的前提下,積極推進我校校園數(shù)字化建設(shè),充分利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),為我校教學(xué)、科研和管理提供優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù);
2.建設(shè)積極有效的基于網(wǎng)絡(luò)的校園管理系統(tǒng),加強網(wǎng)上學(xué)習(xí)平臺建設(shè),提高用戶遠(yuǎn)程訪問的質(zhì)量和效果,不斷開辟為用戶服務(wù)的新領(lǐng)域、新項目;
3.積極爭取學(xué)校支持,加大對校園網(wǎng)建設(shè)的投入力度,加強和改善校園網(wǎng)硬件設(shè)施和軟件環(huán)境;
4.進一步加強我校網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護和安全檢查制度的落實,加強網(wǎng)絡(luò)信息安全管理。
5.加強網(wǎng)絡(luò)中心自身組織和規(guī)章制度建設(shè),建立網(wǎng)絡(luò)中心網(wǎng)站,建立健全各項規(guī)章制度,進一步規(guī)范各項業(yè)務(wù)工作流程;
6.建立網(wǎng)絡(luò)中心用戶維護隊伍,發(fā)揮學(xué)生在校園網(wǎng)建設(shè)中的`作用,方便用戶,提高網(wǎng)絡(luò)中心用戶服務(wù)工作質(zhì)量。
三、工作任務(wù)
。ㄒ唬┪C:學(xué)生計算機機房及辦公室計算機,教師筆記本電腦的維護、維修與管理。
。ǘ┒嗝襟w:多媒體的使用、指導(dǎo)、維護與管理。
做好電教設(shè)備的“配、管、用”工作
目前學(xué)校多媒體教室、微機室、辦公室的電教設(shè)備已基本配備好,因此現(xiàn)在首要的任務(wù)是做好管理及使用登記工作,由專人負(fù)責(zé)此項工作。管理主要包括認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)電教設(shè)備使用的規(guī)章制度,對設(shè)備進行定期的檢測維護,并做好維修記錄。及時做好電教教材的征訂和收發(fā)工作,并做到?顚S茫袔た刹。為每個電教設(shè)備編號,方便查詢管理,做好老師的電教設(shè)備借還登記,整理軟、硬件資源,健全管理制度,使軟、硬件不流失、不損壞。讓老師反饋電教設(shè)備的基本使用情況,對于要維修的設(shè)備做好記錄,在一周內(nèi)解決問題,恢復(fù)電教設(shè)備的正常使用!坝谩敝饕侵柑岣唠娊淘O(shè)備的使用率,鼓勵老師充分利用電教資源,提高教學(xué)效果,
。ㄈ┚W(wǎng)站:
1、學(xué)校網(wǎng)站的制作。信息的上傳,網(wǎng)站的更新,維護與管理。
本學(xué)年將對學(xué)校網(wǎng)站進行改版,通過校園網(wǎng)加強教學(xué)信息的交流,呈現(xiàn)我校的風(fēng)貌,及時發(fā)布我校的最新情況,讓外界通過網(wǎng)站達(dá)到對我校的初步認(rèn)識,使其成為我校對外宣傳的一個重要窗口
2、學(xué)校內(nèi)網(wǎng)的管理,資源的下載與維護。
。ㄋ模┚W(wǎng)管:
1、internet網(wǎng)絡(luò)管理、使用、維修與維護。
2、校內(nèi)局域網(wǎng)計、安裝、調(diào)試、維護與維修。這里包括班級網(wǎng)絡(luò)、辦公室網(wǎng)絡(luò)和機房網(wǎng)絡(luò)。
。ㄎ澹╇娊蹋
1、照相器材的使用、管理與維護。
2、攝像器材的使用、管理與維護。
3、采集:將錄像帶的文件轉(zhuǎn)變成數(shù)據(jù)文件。
4、編輯:學(xué);顒右粝癫牧系木庉。
5、刻錄:光盤刻錄,保存音像及數(shù)據(jù)文件。
6、閉路電視系統(tǒng)的使用維護與維修。
7、教室多媒體的管理、設(shè)備的調(diào)試和使用。
8、電教器材的管理與維護。
9、音像材料的保管。
10、會議室會議系統(tǒng)的管理調(diào)試與使用。
11、學(xué)校廣播系統(tǒng)的管理,調(diào)試與使用。
。┙虒W(xué)工作
1、信息技術(shù)與通用技術(shù)(高一開設(shè))
教學(xué)內(nèi)容:上學(xué)期:信息技術(shù)
下學(xué)期:通用技術(shù)
2、高二開設(shè):vb編程
復(fù)習(xí)、迎接技術(shù)素養(yǎng)學(xué)業(yè)水平測試考試,抓好學(xué)業(yè)考試的練習(xí),取得好成績。
3、積極探索學(xué)生信息技術(shù)奧賽輔導(dǎo)和學(xué)生電腦小制作培訓(xùn).
。ㄆ撸┡嘤(xùn)工作
教師應(yīng)熟練掌握信息技術(shù)硬件與相關(guān)軟件的使用方法
。ò耍┬畔⒄系墓ぷ
信息技術(shù)將提供各類學(xué)科學(xué)習(xí)的智能平臺,只有掌握好信息技術(shù),才能搞好學(xué)科整合,才能搞好現(xiàn)代代化教育。
。ň牛┚C合工作
1、通用技術(shù)實驗室的管理與使用。
2、報告廳的管理與維護。
3、戶外led大屏的維護。
4、打字機的維護與維修。
5、對講機的硬件維護。
6、天象館的硬件維護
7、學(xué)校大活動準(zhǔn)備工作中照片的選取,加工,文字材料的插圖,錄像的選擇編輯。素材的搜集,整理。
新年工作計劃 篇5
一年很快就過去了,回望過去的20xx在平凡簡單的工作崗位上奮斗,也有著不同的意義。xx年我在工作中取得很大的進步,先后背評為:幼兒園優(yōu)秀標(biāo)兵和空軍司令部先進個人等榮譽。在9月份開學(xué)時我開通與家長交流的平臺:藍(lán)天后廚博客。
把我們最真實的一面給家長,誠懇接受家長們的每一個建議,與家長互動,幫助家長解決問題。比如有一個小朋友不喝奶,可是每天的早點都是奶,家長也不好意思麻煩老師,就在我的`博客上跟我說了,第二天通過與班級老師溝通,還有跟醫(yī)生交流后給不喝奶的小朋友換了豆奶,這樣就不用每天其他小朋友喝奶時他一個人喝水,后來考慮總喝豆奶太單一,我又嘗試果汁等效果也不錯。還有很多很多。就這樣在園領(lǐng)導(dǎo)'老師們的大力支持下'家長的理解中使我的工作不斷進步。
給孩子工作就是良心活,孩子是天真的。同樣后廚也是良心活,有誰知道好吃的餃子陷里有那么多蝦仁'雞蛋。改進也算是為小朋友提供方便。比如說:燉肉菜都會放大料'桂皮。幼兒偶爾會吃到,小孩沒有識別能力,我就想到飯店里的“料包”把料用紗布包起來,這樣即避免孩子吃到,又讓孩子嘗到了美味。xx揮手已過去,迎來的是更富有挑戰(zhàn)性的20xx年,新的一年我們不斷的精益求精,加強自身技能'服務(wù)意識。服務(wù)孩子,服務(wù)家長。創(chuàng)造好的工作氣氛,共同為孩子做出好的飯菜。
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