有關(guān)上半年的工作總結(jié)（通用20篇）
總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，通過它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結(jié)了。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢？以下是小編為大家收集的有關(guān)上半年的工作總結(jié) ，歡迎大家分享。
上半年的工作總結(jié) 1
在今年上半年工作中，海河司法所在鎮(zhèn)黨委政府的支持下，在縣司法局的關(guān)心指導(dǎo)下，充分發(fā)揮職能作用，緊密結(jié)合我鎮(zhèn)當(dāng)前中心工作，不斷豐富載體，積極開展好“發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)、堅(jiān)定信念、執(zhí)法為民”主題教育實(shí)踐活動(dòng)及深化“三項(xiàng)重點(diǎn)工作實(shí)戰(zhàn)大練兵”活動(dòng)，在人民調(diào)解、普法宣傳、安置幫教、社區(qū)矯正等各項(xiàng)工作中取得了新的成效，為重點(diǎn)強(qiáng)鎮(zhèn)建設(shè)創(chuàng)造了良好穩(wěn)定的政治環(huán)境和優(yōu)質(zhì)高效的法制環(huán)境�，F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：
一、 強(qiáng)素養(yǎng)，注重業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)及綜合素質(zhì)的提高。
為堅(jiān)定為人民服務(wù)的信念，進(jìn)一步提高執(zhí)法為民的能力水平，使“發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)、堅(jiān)定信念、執(zhí)法為民”主題教育實(shí)踐活動(dòng)取得實(shí)效，我們注重自身業(yè)務(wù)能力及綜合素質(zhì)的提高，三月七日至九日，鎮(zhèn)舉辦了《人民調(diào)解法》培訓(xùn)班，6月25日至28日，我鎮(zhèn)司法一條線33名同志參加了縣司法局組織的民調(diào)主任培訓(xùn)班，對(duì)我鎮(zhèn)人民調(diào)解隊(duì)伍、業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)；不斷提升各村（居）治調(diào)主任、調(diào)解員的業(yè)務(wù)水平及調(diào)解技巧，發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛及時(shí)調(diào)解，將矛盾糾紛化解在基層。
二、樹形象，整合資源，發(fā)揮職能優(yōu)勢(shì)，做好普法宣傳教育工作。
根據(jù)我鎮(zhèn)實(shí)際，充分發(fā)揮各單位各部門職能作用，進(jìn)行專題普法宣傳教育活動(dòng)。在5月18日，組織一次法制趕大集活動(dòng)，發(fā)放宣傳資料、縣屬直系單位為500-800份，張貼宣傳標(biāo)語300張，懸掛橫幅15條。6月15日，集中組織一次“六五”普法骨干培訓(xùn)班，學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識(shí)。法律服務(wù)所幫助困難群眾做好法律援助工作，深受群眾的歡迎。
三、 促和諧，人民調(diào)解工作長抓不懈。
我們始終把全鎮(zhèn)矛盾糾紛排查調(diào)處工作作為司法所工作的重點(diǎn)，全面開展社會(huì)矛盾糾紛排查調(diào)處工作。我所經(jīng)常性開展矛盾糾紛排查，每月召開兩次以上矛盾糾紛分析、排查會(huì)議，提高調(diào)解員對(duì)糾紛的調(diào)處能力。上半年，司法所采取定期或不定期的方式深入到各單位、村（居）進(jìn)行排查、調(diào)處矛盾糾紛，有效化解了一批社會(huì)重點(diǎn)、難點(diǎn)糾紛，截止六月底，鎮(zhèn)村調(diào)委會(huì)共調(diào)解矛盾糾紛228件，調(diào)解成功226件，調(diào)解成功率99.1%，制作調(diào)解協(xié)議書161份，有效維護(hù)了全鎮(zhèn)和諧穩(wěn)定和人民群眾的切身利益。
四、成效顯，安置幫教工作和社區(qū)矯正工作再上臺(tái)階。
上半年，我們對(duì)安置幫教和社區(qū)矯正對(duì)象進(jìn)行了一次全面摸底走訪工作。對(duì)他們的安置情況、思想動(dòng)態(tài)及人員去向進(jìn)行了了解掌握，完善了檔案資料的'同時(shí)對(duì)內(nèi)網(wǎng)綜合管理系統(tǒng)兩大板塊的人員信息進(jìn)行了核實(shí)，進(jìn)一步明確了幫教措施和責(zé)任人。做到對(duì)每一位幫教對(duì)象都“有人問、有人管、有人關(guān)心”。通過扎實(shí)的工作，涌現(xiàn)了一批幫教典型。全鎮(zhèn)矯正對(duì)象80人，目前無一人脫管、漏管，無一例重新犯罪人員。安置幫教和社區(qū)矯正工作得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
在下半年工作中，我們將發(fā)揚(yáng)成績，克服缺點(diǎn)，加大法制宣傳力度，做好矛盾糾紛的化解工作，加大對(duì)服刑人員的監(jiān)管力度，維護(hù)全鎮(zhèn)社會(huì)大局的穩(wěn)定，各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。
上半年的工作總結(jié) 2
今年前上半年各項(xiàng)工作任務(wù)已經(jīng)基本完成，現(xiàn)按要求分四個(gè)方面匯報(bào)如下：
一、前上半年重點(diǎn)工作
今年1—6月份，我按照領(lǐng)導(dǎo)具體要求，結(jié)合崗位實(shí)際，主要做了以下三個(gè)方面的十二項(xiàng)重點(diǎn)工作：
（一）科室具體工作
1、籌備舉辦了“xx市首屆道德模范評(píng)選揭曉暨頒獎(jiǎng)晚會(huì)”。晚會(huì)籌備歷時(shí)20多天，于 1月6日舉行，共評(píng)選6類道德模范30名。
2、完成了xx、xx、xx縣區(qū)2009年精神文明建設(shè)目標(biāo)管理責(zé)任書的考核情況匯報(bào)和全市9縣區(qū)考核結(jié)果的匯總；修訂和補(bǔ)充完善了20xx年精神文明建設(shè)目標(biāo)管理責(zé)任書。
3、參加了全省宣傳思想工作會(huì)議、全省未成年人思想道德建設(shè)工作會(huì)議、全省文明辦主任會(huì)議和全省經(jīng)濟(jì)建設(shè)領(lǐng)域精神文明建設(shè)現(xiàn)場會(huì)會(huì)議。按照會(huì)議要求起草了大會(huì)發(fā)言和四個(gè)會(huì)議精神的傳達(dá)提綱及貫徹意見。
4、積極參與了全市宣傳思想文化工作會(huì)議的籌備工作。主要起草了《關(guān)于命名表彰市級(jí)精神文明建設(shè)先進(jìn)單位和先進(jìn)工作者的決定》等三個(gè)表彰決定，《xx市文明旅游景區(qū)建設(shè)管理辦法》，會(huì)議主持詞以及服務(wù)大會(huì)的頒獎(jiǎng)等工作。
5、配合做好了中央電視臺(tái)、新華社記者春節(jié)采訪報(bào)道的服務(wù)工作。起草了光明日?qǐng)?bào)等新聞媒體的采訪詞。
6、組織開展了文明縣、文明單位、文明村鎮(zhèn)“三大創(chuàng)建”活動(dòng)。推薦上報(bào)第十批省級(jí)各類文明單位和精神文明建設(shè)先進(jìn)工作者37家，修改先進(jìn)事跡材料、審批表、創(chuàng)建簡介等各類文稿100多份。
7、及時(shí)起草了《全市精神文明建設(shè)工作綜述》、各種通知、函件等近20余份。
8、協(xié)調(diào)參與了“倡導(dǎo)文明新風(fēng)，重建和諧家園”送文化下鄉(xiāng)活動(dòng)。
9、協(xié)助參與了“文明交通行動(dòng)計(jì)劃”創(chuàng)建活動(dòng)。
10、按時(shí)完成了常規(guī)性工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)安排交辦的其它臨時(shí)性具體事務(wù)。
�。ǘ﹨⑴c了市委重點(diǎn)工作督查活動(dòng)
�。ㄈ┲攸c(diǎn)參與了全市文明xx建設(shè)活動(dòng)
二、領(lǐng)導(dǎo)批示和安排工作完成情況
截止目前，上半年領(lǐng)導(dǎo)批示的主要工作和重點(diǎn)任務(wù)已經(jīng)基本完成。多年來，特別是今年以來，自己竭盡所能，盡心盡力做了一些事情，但感覺是整日忙忙碌碌，疲于完成領(lǐng)導(dǎo)安排交辦的具體工作任務(wù)，沒有時(shí)間和精力靜下心來認(rèn)真思考工作。工作任務(wù)從目前完成的質(zhì)量上看，與領(lǐng)導(dǎo)要求和期望相比，與新形勢(shì)和新任務(wù)相比，還存在較大的差距，主要是：工作水平不高，致使完成工作任務(wù)的質(zhì)量不高；工作主動(dòng)性不夠，致使跟不上領(lǐng)導(dǎo)的工作節(jié)奏；眼界不寬、思想不夠解放，致使工作的`超前性、時(shí)效性有限；具體事務(wù)太多，致使沒有足夠的時(shí)間去思考謀劃工作。
三、下上半年工作打算
下一步將重點(diǎn)做好文明xx建設(shè)工作。具體有四個(gè)方面的工作打算：
1、繼續(xù)做好全市城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整治和文明xx建設(shè)活動(dòng)的各項(xiàng)工作：
(1)協(xié)調(diào)聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)小組召開的各類會(huì)議；
(2)協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)整治活動(dòng)的轉(zhuǎn)段等工作；
(3)做好文明xx建設(shè)的上傳下達(dá)、協(xié)調(diào)、銜接等工作。
2、重點(diǎn)抓好文明xx建設(shè)工作：
(4)擬定文明xx創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)（七個(gè)方面）；
(5)擬定文明xx七個(gè)管理辦法；
(6)擬定文明xx七個(gè)測評(píng)細(xì)則；
(7)編發(fā)文明xx建設(shè)活動(dòng)簡報(bào)；
(8)協(xié)調(diào)聯(lián)系召開“文明xx建設(shè)組成員單位會(huì)議”；
(9)協(xié)調(diào)抓好文明xxxx建設(shè)示范點(diǎn)；
(10)協(xié)調(diào)組織開展文明xx建設(shè)活動(dòng)督查指導(dǎo)工作；
(11)做好文明xx建設(shè)活動(dòng)的總結(jié)工作。
3、負(fù)責(zé)抓好創(chuàng)建科具體工作：
(12)組織協(xié)調(diào)全市開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)；
(13)抓好第十批省級(jí)各類文明單位的申報(bào)考核驗(yàn)收工作；
(14)起草農(nóng)村精神文明建設(shè)現(xiàn)場會(huì)議發(fā)言材料并做好有關(guān)協(xié)調(diào)工作。
4、按照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好其它事務(wù)性工作。
四、今后的五條工作建議
籌劃一個(gè)會(huì)、選好一段路、開展一次督查、確定一些主題活動(dòng)（載體）、抓好一批示范點(diǎn)。
1、籌劃一個(gè)會(huì)：召開“文明xx建設(shè)組成員單位會(huì)議”，匯報(bào)活動(dòng)進(jìn)展情況、分析查找存在問題、明確主題創(chuàng)建活動(dòng)、提出下一步工作打算。
3、開展一次督查：市上組織督查組督查，各縣區(qū)分別組織督查組深入村組一線督查。進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)問題、分析研究解決問題。
4、確定一些主題活動(dòng)（載體）：具體要在xx沿線以“做文明有禮的xx人”為重要載體，工青婦、教育等單位要把各自確定開展的主題活動(dòng)，融入到這個(gè)載體當(dāng)中，形成特色鮮明的實(shí)踐活動(dòng)。
5、抓好一批示范點(diǎn)：重點(diǎn)在xx示范沿線推出2個(gè)以上各具體特色的單項(xiàng)或綜合性示范點(diǎn)，通過抓點(diǎn)引導(dǎo)，達(dá)到典型示范，整體推動(dòng)之目的。
上半年的工作總結(jié) 3
自建校創(chuàng)業(yè)以來，經(jīng)過一年的發(fā)展，學(xué)院作為辦學(xué)重心的主體意識(shí)不斷增強(qiáng)，參與內(nèi)涵建設(shè)的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性得以提高，工作上取得了良好的成績，但離預(yù)期的目標(biāo)尚有差距。為了進(jìn)一步落實(shí)現(xiàn)代大學(xué)管理制度及校院兩級(jí)管理模式，深化內(nèi)涵建設(shè)，增強(qiáng)辦學(xué)活力，充分發(fā)揮二級(jí)學(xué)院作為辦學(xué)主體的作用，需要各學(xué)院做好以下幾個(gè)方面的工作：
一、進(jìn)一步明確自身權(quán)責(zé)。權(quán)責(zé)相符是履行好職能的保證。二級(jí)學(xué)院的工作要很好地體現(xiàn)出責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一的原則。學(xué)院不僅要善于爭取資源，更要學(xué)會(huì)科學(xué)有效地管理及人、財(cái)、物、事的高效統(tǒng)籌，積極發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，優(yōu)化資源配置，更好地促進(jìn)學(xué)科與專業(yè)發(fā)展、人才與事業(yè)的提升，增強(qiáng)教育教學(xué)質(zhì)量與辦學(xué)效益。
二、進(jìn)一步緊扣學(xué)校定位。學(xué)院工作要緊密圍繞學(xué)校辦學(xué)定位，積極服務(wù)“應(yīng)用型、特色性、國際化”醫(yī)學(xué)本科高等院校建設(shè)。必須做到專業(yè)布局與行業(yè)進(jìn)步相對(duì)應(yīng)，人才培養(yǎng)與行業(yè)需求相對(duì)應(yīng)，科技服務(wù)與行業(yè)功能相對(duì)應(yīng)，真正以行業(yè)需求作為學(xué)院發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力和導(dǎo)向，實(shí)現(xiàn)專業(yè)設(shè)置與產(chǎn)業(yè)需求、專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與行業(yè)需求、課程內(nèi)容與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)過程與工作流程的緊密對(duì)接。立足于學(xué)校發(fā)展大局，積極調(diào)整專業(yè)布局，組建專業(yè)團(tuán)隊(duì)，完善課程建設(shè)，建設(shè)課程與評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化激勵(lì)制度，營造發(fā)展環(huán)境。
三、進(jìn)一步明確辦學(xué)路徑。培養(yǎng)具備健全的人格和心理，能夠解決實(shí)際問題，具有行業(yè)引領(lǐng)潛質(zhì)的人類健康的促進(jìn)者，是我們一以貫之的人才培養(yǎng)目標(biāo)。學(xué)校的辦學(xué)路徑應(yīng)圍繞這一目標(biāo)，努力搭建以學(xué)生成長為中心，DNA實(shí)踐與人文雙螺旋（即實(shí)踐是應(yīng)用型人才的基本，人文是應(yīng)用型人才的靈魂，二者缺一不可）發(fā)展的應(yīng)用型人才培養(yǎng)架構(gòu)。各學(xué)院更要結(jié)合專業(yè)實(shí)際，認(rèn)真思考培養(yǎng)目標(biāo)及定位，精心布局專業(yè)、課程建設(shè)，完善質(zhì)量保障，積極探索創(chuàng)新，以人才培養(yǎng)為根本任務(wù)，突出實(shí)踐教學(xué)的中心地位，構(gòu)建“以職業(yè)為導(dǎo)向，以學(xué)生為中心，以能力提升為核心，以實(shí)踐教學(xué)為重點(diǎn)，堅(jiān)持理實(shí)融合，提升人文素養(yǎng)”的“六位一體”教育教學(xué)模式。
四、進(jìn)一步強(qiáng)化核心工作。在未來相當(dāng)長的時(shí)間內(nèi)，以深化教育教學(xué)改革、強(qiáng)化學(xué)生實(shí)踐創(chuàng)新能力培養(yǎng)為主的教育教學(xué)工作，是我校各項(xiàng)工作的重中之重和核心任務(wù)。各學(xué)院須圍繞工作核心，切實(shí)做好以提升學(xué)生綜合能力、啟發(fā)學(xué)生智慧為目的的轉(zhuǎn)化應(yīng)用性科研與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)性項(xiàng)目、以人才培養(yǎng)目標(biāo)為導(dǎo)向的社會(huì)服務(wù)以及文化傳承創(chuàng)新工作，真正提升育人水平。
五、進(jìn)一步加強(qiáng)課程建設(shè)。推進(jìn)課程教學(xué)創(chuàng)新，是提高應(yīng)用型人才培養(yǎng)質(zhì)量與水平的重要途徑。二級(jí)學(xué)院要繼續(xù)深化教學(xué)改革，提高教學(xué)管理水平。堅(jiān)持以學(xué)生為主體、以教師為主導(dǎo)，以教學(xué)效果作為根本標(biāo)準(zhǔn)，圍繞應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)全面整合設(shè)計(jì)課程體系，加強(qiáng)理實(shí)融合，提倡實(shí)踐拓展與實(shí)際應(yīng)用，構(gòu)建目標(biāo)明確、邏輯性強(qiáng)的`模塊化教學(xué)體系以及相應(yīng)的理實(shí)融合平臺(tái)，把培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用能力放到突出位置。要敢于打破傳統(tǒng)的課程框架，整合基礎(chǔ)課程、專業(yè)課程、實(shí)踐課程以及跨專業(yè)的選修課程，重組課程結(jié)構(gòu)，優(yōu)化課程內(nèi)容，設(shè)置若干課程模塊，以滿足多層次、多門類、多專業(yè)的應(yīng)用型人才培養(yǎng)需求。要設(shè)計(jì)好實(shí)踐課程，將綜合性、設(shè)計(jì)性及創(chuàng)新性實(shí)踐融入進(jìn)來，真正培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣與創(chuàng)新精神。
六、進(jìn)一步提升學(xué)生人文素養(yǎng)。在專業(yè)設(shè)計(jì)中，要特別強(qiáng)調(diào)把“學(xué)習(xí)力”作為考核的主要指標(biāo)，以切實(shí)提升學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力。要充分發(fā)揮第二課堂的育人作用，營造良好的文化氛圍與人文環(huán)境，加強(qiáng)第一課堂和第二課堂的融合銜接，在提高專業(yè)素質(zhì)的同時(shí)，幫助學(xué)生根據(jù)自身興趣、行業(yè)需求和知識(shí)拓展多方面的素質(zhì)能力，切實(shí)提升人文素養(yǎng)。文理學(xué)院、思政部要貼近學(xué)生、貼近實(shí)際，學(xué)會(huì)整合資源、突出特色，通過知識(shí)傳授、環(huán)境熏陶以及社會(huì)實(shí)踐等多種途徑，將人文課程融入到學(xué)生人文素養(yǎng)提升的全過程，開創(chuàng)育人工作新局面。
七、進(jìn)一步加強(qiáng)師資建設(shè)。深化應(yīng)用型課程建設(shè)內(nèi)涵，要以加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)為前提，組建專兼結(jié)合的雙師型教學(xué)團(tuán)隊(duì)。教師應(yīng)將經(jīng)驗(yàn)獲得、認(rèn)知策略、智慧技巧、感情動(dòng)機(jī)等融入到學(xué)生的實(shí)踐實(shí)訓(xùn)體系中去，真正實(shí)現(xiàn)理實(shí)融合。各二級(jí)學(xué)院要?jiǎng)?chuàng)新人才引進(jìn)和培養(yǎng)工作機(jī)制，堅(jiān)持外引與內(nèi)培并舉，引進(jìn)優(yōu)秀的高水平教師，選送優(yōu)秀中青教師進(jìn)修培訓(xùn)，廣泛吸納和凝聚一批優(yōu)秀高層次人才，打造高素質(zhì)師資隊(duì)伍。積極順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)+教育發(fā)展趨勢(shì)，全方位引進(jìn)在線優(yōu)質(zhì)教學(xué)、師資資源，切實(shí)提升教育教學(xué)水平。
校院兩級(jí)管理，院為實(shí)體。希望各二級(jí)學(xué)院圍繞年初制定的學(xué)校工作要點(diǎn)和學(xué)院工作計(jì)劃，主動(dòng)順應(yīng)學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展的新形勢(shì)，進(jìn)一步明確目標(biāo)，解放思想，奮發(fā)圖強(qiáng)，在激勵(lì)中奮進(jìn)，在實(shí)干中創(chuàng)新，努力開創(chuàng)二級(jí)學(xué)院工作新局面。
上半年的工作總結(jié) 4
20xx年上半年，XX縣消費(fèi)者協(xié)會(huì)在縣委、縣、市消協(xié)的領(lǐng)導(dǎo)下，在縣工商局指導(dǎo)下，緊緊圍繞中消協(xié)“消費(fèi)與責(zé)任”年主題，開展了消費(fèi)教育、投訴受理、誠信體系建設(shè)工作，加大投訴調(diào)解工作力度，努力提高消費(fèi)維權(quán)工作水平，凈化了市場秩序，維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定，構(gòu)建了和諧的消費(fèi)氛圍�，F(xiàn)將上半年工作開展情況總結(jié)如下：
一、采取各種形式，開展消費(fèi)教育工作
�。ㄒ唬├酶鞣N新聞媒體，向消費(fèi)者傳播消費(fèi)知識(shí)，上半年，共在各級(jí)媒體上刊播消費(fèi)信息101篇，其中，國家級(jí)報(bào)紙2篇，國家級(jí)網(wǎng)站14篇；區(qū)級(jí)網(wǎng)站2篇；市級(jí)廣播電臺(tái)75篇，市電視臺(tái)1篇，市級(jí)報(bào)紙4篇；縣級(jí)電臺(tái)3篇。
�。ǘ┳龊孟麉f(xié)簡報(bào)的發(fā)送工作，消協(xié)簡報(bào)作為社會(huì)各方面了解消協(xié)工作的窗口，在聯(lián)系消協(xié)與各有關(guān)部門工作方面，發(fā)揮了橋梁和紐帶作用。20xx年上半年，共發(fā)送消協(xié)簡報(bào)6期，1800份，主要形式有3·15工作動(dòng)態(tài)、投訴聚焦、誠信風(fēng)彩展示等，既宣傳了消協(xié)工作，也宣傳了誠信企業(yè)，使消協(xié)工作進(jìn)一步得到社會(huì)各界的認(rèn)可
（三）5月12日，市消協(xié)、縣消協(xié)開展了送《消法》進(jìn)廟會(huì)宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng)。在此次活動(dòng)中，共設(shè)消費(fèi)示圖板13塊，發(fā)放《消法》小冊(cè)子2萬份，接待消費(fèi)者咨詢257人次，受理投訴25件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失1.6萬余元。
二、積極做好受理消費(fèi)者投訴工作，提高調(diào)解率，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益
1、XX縣消費(fèi)者協(xié)會(huì)20xx年上半年共受理消費(fèi)者投訴19件，成功調(diào)解19件，解決率為100%，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失32，163.00元，接待來訪咨詢124人次。投訴主要是：家用電子電器類1件，占投訴總數(shù)的5%，與去年同期相等，主要商品是MP4；家用機(jī)械類4件，占投訴總數(shù)的21%，與去年同期相比增長4倍，主要商品是助力車；百貨類3件，占投訴總數(shù)的15.8%，與去年同期相比增長50%，主要商品是日用雜品和服裝鞋帽；農(nóng)用生產(chǎn)資料類5件，占投訴總數(shù)的26%，與去年同期相比減少44.4%，主要商品是農(nóng)機(jī)具；服務(wù)類6件，占投訴總數(shù)的32%，與去年同期相比減少80%，主要有對(duì)公用事業(yè)、房屋裝修、其他服務(wù)的投訴。
2、20xx年上半年，消費(fèi)者投訴與20xx年相比呈下降趨勢(shì)，主要原因是消協(xié)“三站”的建立和消協(xié)開展的誠信體系建設(shè)工作,使大多數(shù)企業(yè)能自覺承擔(dān)起維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的責(zé)任,使投訴在企業(yè)內(nèi)部消化解決。
消協(xié)在處理消費(fèi)者投訴過程中,針對(duì)消費(fèi)者投訴的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題與有關(guān)部門積極配合，認(rèn)真調(diào)查取證，使調(diào)解工作做到客觀、公開、公平、公正。
王家老太太過80歲生日，全村人都來祝賀，喜慶的氛圍因在燃放煙花中把孫子炸傷了給全家人蒙上了陰影怎么也高興不起來，4月9日，一肯中王某向XX消協(xié)投訴稱，自已為給老母親過生日，在天義某門市購買鞭炮煙花在晚上燃放，因煙花有質(zhì)量問題將自已侄子炸傷，要求經(jīng)銷商賠償，經(jīng)銷商認(rèn)為是人為導(dǎo)致推托責(zé)任。消協(xié)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，王某購買的煙花共7個(gè)品種，價(jià)值1930多元，于9日晚燃放時(shí)其中一個(gè)大禮花爆炸導(dǎo)致王某侄子左胳膊炸傷，椐據(jù)《消法》規(guī)定，“經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品或服務(wù)符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求”另外經(jīng)銷商不能提供無過錯(cuò)證據(jù)，因此應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任。最終經(jīng)銷商承擔(dān)了王某侄子的醫(yī)藥費(fèi)，王某表示滿意。
天義鎮(zhèn)某小區(qū)284?戶居民群體投訴開發(fā)商違反合同規(guī)定收取有線電視入網(wǎng)費(fèi)、合同工本費(fèi)的投訴案件，自4月28日以來，XX消協(xié)陸續(xù)收到小區(qū)居民投訴，稱他們?cè)谠撔^(qū)購買的商品房，開發(fā)商收取了300元的有線電視入網(wǎng)費(fèi)和250元的合同工本費(fèi)，如果不交這兩項(xiàng)費(fèi)用就不給住房鑰匙和合同文本，居民為了早日入住，大多數(shù)都交納了這兩項(xiàng)費(fèi)用，但事后拿到購房合同才發(fā)現(xiàn)合同上規(guī)定電視入網(wǎng)費(fèi)由開發(fā)商承擔(dān)，并且合同不應(yīng)收取工本費(fèi)，認(rèn)為這兩項(xiàng)收費(fèi)違反了購房合同的規(guī)定，要求退回所交費(fèi)用，但開發(fā)商百般推諉，用種種理由搪塞，不予退款。經(jīng)消協(xié)組織雙方多次調(diào)解，對(duì)開發(fā)商講明他們的行為違反了《合同法》，損害了消費(fèi)者的合法權(quán)益，最后，開發(fā)商為284戶居民退了所收費(fèi)用合計(jì)156,200.00元。
三、確保食品市場消費(fèi)安全
3月，縣工商局、縣消協(xié)嚴(yán)查食品安全，確保消費(fèi)者食品消費(fèi)安全，消協(xié)根據(jù)消費(fèi)者投訴食品主要是過期、“三無”產(chǎn)品的實(shí)際情況，及時(shí)在有關(guān)媒體上發(fā)布消費(fèi)警示，提醒消費(fèi)者在購買食品過程中要看包裝上有無廠名、廠址、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、合格證。在購買到過期食品時(shí)要及時(shí)找商家退貨或向消協(xié)等有關(guān)部門投訴，對(duì)食用過期食品造成危害的要及時(shí)入院治療，并保留票據(jù)等相關(guān)證據(jù)。工商局、消協(xié)檢查了全縣45家超市、商店，查獲超期變質(zhì)食品5大類，30個(gè)品種，價(jià)值5萬余元，并進(jìn)行集中銷毀。
四、實(shí)行農(nóng)資“四項(xiàng)制度”，護(hù)農(nóng)保豐收
3月底，消協(xié)配合縣工商局對(duì)流通領(lǐng)域重點(diǎn)商品種子、化肥、農(nóng)膜、農(nóng)藥實(shí)行“四項(xiàng)制度”，即：“進(jìn)銷臺(tái)帳制?”就是種子、化肥、農(nóng)藥、農(nóng)膜經(jīng)營企業(yè)要建四本帳對(duì)農(nóng)資的進(jìn)貨單位以及銷售情況進(jìn)行登記；“封樣制”對(duì)企業(yè)經(jīng)營的種子、化肥進(jìn)行封樣，企業(yè)、有關(guān)部門各執(zhí)一份，如發(fā)現(xiàn)農(nóng)資質(zhì)量問題及時(shí)進(jìn)行化驗(yàn)確定責(zé)任；“預(yù)先賠付制”根據(jù)企業(yè)信譽(yù)度拿出5000—10000元資金劃入消協(xié)指定帳戶，對(duì)農(nóng)資侵權(quán)行為在最短時(shí)間內(nèi)進(jìn)行賠償；“回訪制”消協(xié)和企業(yè)對(duì)農(nóng)民田間進(jìn)行不定期回訪。通過開展“四項(xiàng)制度”護(hù)農(nóng)保豐收。
五、開展了聲勢(shì)浩大、內(nèi)容豐富、形式多樣的以“消費(fèi)與責(zé)任”為主題的“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)
�。ㄒ唬�3月13日至3月14日，縣消協(xié)組織宣傳車隊(duì)，
其中包括各行政執(zhí)法職能部門、誠信企業(yè)車隊(duì)42臺(tái)，歷時(shí)2天，開展送法下鄉(xiāng)宣傳咨詢活動(dòng)，3月13日在三座店集市、3月14日在必斯?fàn)I子集市，利用集市人多、宣傳面廣的.特點(diǎn)，圍繞“消費(fèi)與責(zé)任”年主題，向廣大消費(fèi)者宣傳普及“消費(fèi)與責(zé)任”年主題的含義，明確經(jīng)營者的義務(wù)和消費(fèi)者的權(quán)利，通過宣傳，進(jìn)一步增強(qiáng)了農(nóng)村消費(fèi)者的自我維權(quán)意識(shí)。
�。ǘ�3月15日在鐵東電影院召開“消費(fèi)與責(zé)任”20xx年3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng)，把3·15活動(dòng)推向高潮。
1、在鐵東電影院門前設(shè)立3·15宣傳紀(jì)念咨詢服務(wù)活動(dòng)主會(huì)場，各行政執(zhí)法職能部門、誠信企業(yè)懸掛“消費(fèi)與責(zé)任”宣傳條幅共10條；設(shè)立圖板展示區(qū)，共19塊圖板參展，分四大展示區(qū)，即地方名優(yōu)產(chǎn)品區(qū)、服務(wù)“三農(nóng)”區(qū)、打假掃劣成果區(qū)、誠信單位區(qū)；設(shè)立法律法規(guī)咨詢服務(wù)臺(tái)、投訴臺(tái)、爆光臺(tái)，各行政執(zhí)法職能部門現(xiàn)場受理消費(fèi)者的投訴、舉報(bào)、咨詢，為消費(fèi)者服務(wù)；各誠信企業(yè)設(shè)立宣傳臺(tái)，向廣大消費(fèi)者推介本企業(yè)的商品和服務(wù)，倡導(dǎo)誠信經(jīng)營，在全縣營造和諧的消費(fèi)氛圍。
2、縣領(lǐng)導(dǎo)高度重視并親臨活動(dòng)現(xiàn)場，縣人大副主任馬再林、縣副縣長劉萬東、縣政協(xié)副主席魏利天參加了宣傳咨詢活動(dòng)。縣工商局局長、縣消協(xié)會(huì)長蓋興川，縣工商局副局長、縣消協(xié)常務(wù)副會(huì)長賈智鴻向廣大消費(fèi)者發(fā)放消費(fèi)維權(quán)宣傳材料
3、上午10點(diǎn)，縣領(lǐng)導(dǎo)同宣傳車隊(duì)到天義螞蟻山垃圾場集中銷毀了工商機(jī)關(guān)查獲的食品、飲料、酒等4大類50多個(gè)品種，市場標(biāo)價(jià)4.6萬元；煙草專賣局查獲的假煙137件，市場標(biāo)價(jià)23萬元。以上商品合計(jì)27.6萬元。
4、3·15活動(dòng)期間，共出動(dòng)宣傳車75臺(tái)次，其中行政執(zhí)法職能部門36臺(tái)次，誠信企業(yè)39臺(tái)次；出動(dòng)宣傳人員380人次，其中工商機(jī)關(guān)160人次，質(zhì)監(jiān)、煙草專賣、食品藥監(jiān)等部門60人次，企業(yè)160人次；散發(fā)宣傳材料8萬份，其中工商機(jī)關(guān)1.5萬份，其他單位3萬余份，企業(yè)3.5萬份；接待消費(fèi)者咨詢1124人次；展出圖板27塊；參觀群眾13萬人次。
(三)認(rèn)真做好前期準(zhǔn)備工作，使3·15宣傳活動(dòng)取得預(yù)期效果。
3月初，縣長助理、工商局長蓋興川組織召開黨組會(huì)議，深刻領(lǐng)會(huì)“消費(fèi)與責(zé)任”年主題活動(dòng)的重要性和必要性。要求消協(xié)充分發(fā)揮好組織協(xié)調(diào)作用。與各有關(guān)職能部門搞好配合，采取各種有效形式，組織開展好20xx年3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念宣傳咨詢活動(dòng)，從而進(jìn)一步提高全縣消費(fèi)維權(quán)質(zhì)量和水平。
3月6日，XX縣工商局、XX縣消費(fèi)者協(xié)會(huì)組織召開了消協(xié)三屆六次理事會(huì)暨20xx年“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)新聞通報(bào)會(huì)。會(huì)議總結(jié)20xx年消協(xié)工作情況，布置20xx年工作。研究制定了20xx年“3·15”活動(dòng)實(shí)施方案。對(duì)被評(píng)為縣級(jí)誠信單位的XX縣移動(dòng)通信分公司長青路營業(yè)廳等23家單位頒發(fā)牌匾和證書。移動(dòng)公司經(jīng)理于長軍代表誠信單位做了服務(wù)承諾等方面發(fā)言。
今年“3·15”宣傳活動(dòng)得到了各有關(guān)媒體的大力配合，在“3·15”活動(dòng)前后連續(xù)報(bào)道有關(guān)“3·15”活動(dòng)的專題和新聞,XX電視臺(tái)3月8日晚新聞播出“消協(xié)三屆六次理事會(huì)暨3·15新聞通報(bào)會(huì)”報(bào)道;XX電視臺(tái)3月14日中京博覽欄目播出3·15專題“消費(fèi)與責(zé)任”；赤峰廣播電臺(tái)3月14日社會(huì)廣角欄目連線“消費(fèi)與責(zé)任”；XX電視臺(tái)3月15日播出劉萬東副縣長紀(jì)念3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日電視講話;赤峰電視臺(tái)3月17日直播生活欄目播出?“XX縣消協(xié)3·15假貨銷毀現(xiàn)場。”
六、繼續(xù)開展誠信體系建設(shè)工作
為了進(jìn)一步貫徹落實(shí)“消費(fèi)與責(zé)任”年主題，營造我縣和諧的消費(fèi)環(huán)境，加大維護(hù)廣大消費(fèi)者合法權(quán)益的力度，提高人民群眾的生活質(zhì)量，構(gòu)建和諧社會(huì)，XX縣消費(fèi)者協(xié)會(huì)繼續(xù)開展了誠信單位創(chuàng)建活動(dòng)，在創(chuàng)建縣級(jí)誠信單位的基礎(chǔ)上，對(duì)未發(fā)生“三訴”即消費(fèi)者投訴、申訴、起訴，并能妥善處理的誠信單位，經(jīng)過評(píng)審后進(jìn)入“一星級(jí)”誠信單位。各誠信單位積極參加，體現(xiàn)了對(duì)創(chuàng)建和諧消費(fèi)環(huán)境的積極參與。
七、開展了面向社會(huì)公開征集十大消費(fèi)維權(quán)難點(diǎn)、十大不良消費(fèi)習(xí)慣、十大消費(fèi)維權(quán)建議活動(dòng)
XX縣消協(xié)根據(jù)市消協(xié)的工作要求，開展了征集十大消費(fèi)維權(quán)難點(diǎn)、十大不良消費(fèi)習(xí)慣、十大消費(fèi)維權(quán)建議活動(dòng)，共發(fā)放調(diào)查問卷200份，廣泛征求消費(fèi)者在消費(fèi)領(lǐng)域中哪些問題出現(xiàn)糾紛后得不到合理解決；消費(fèi)者存在哪些不良消費(fèi)習(xí)慣，如有違社會(huì)公德、污染環(huán)境、浪費(fèi)資源、有損身體健康等；對(duì)消費(fèi)維權(quán)工作以及侵權(quán)現(xiàn)象向執(zhí)法部門或相關(guān)企業(yè)提出合理化建議。
通過征集，共收到消費(fèi)維權(quán)建議30多條，不良習(xí)慣60多條，其中包括維權(quán)難點(diǎn)：購買商品房出現(xiàn)質(zhì)量問題，得不到合理解決；網(wǎng)上、電視購物陷阱多，維權(quán)難；垃圾短信陷阱多，維權(quán)難；手機(jī)質(zhì)量問題投訴難；干洗服務(wù)糾紛多，鑒定難；電動(dòng)車維修服務(wù)難。不要輕信廣告，盲目購買藥品。
維權(quán)建議：不要輕信直銷商品的宣傳，盲目郵購；質(zhì)檢部門應(yīng)階段性的抽查化妝品市場，并公布結(jié)果；把消費(fèi)教育納入中小學(xué)課程非常必要；關(guān)于商品房取暖應(yīng)按使用面積收取的建議。
消費(fèi)不良習(xí)慣：購物使用塑料袋；使用一次性筷子；不經(jīng)醫(yī)囑看藥品說明或銷售人推薦購藥；吸煙消費(fèi)行為；不要陷入購物返券陷阱。
八、消協(xié)組織建設(shè)進(jìn)一步增強(qiáng)
在縣、縣政協(xié)、縣工商局的大力支持下，縣財(cái)政在撥付消協(xié)工作人員工資的基礎(chǔ)上，在縣財(cái)政緊張的前提下，為縣消協(xié)撥付辦公經(jīng)費(fèi)2萬元，充分體現(xiàn)了縣對(duì)消費(fèi)維權(quán)工作的關(guān)注與支持，為消協(xié)更好開展工作，打下了良好的基礎(chǔ)。
上半年的工作總結(jié) 5
時(shí)光飛逝，不知不覺已經(jīng)過去上半年，在這過去的上半年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，順利的完成了本職工作，現(xiàn)對(duì)上半年工作做一個(gè)總結(jié)。關(guān)于上半年工作總結(jié)
一、前臺(tái)接待方面
前臺(tái)接待是客服部的服務(wù)窗口，保持信息渠道暢通，監(jiān)督區(qū)域管理、調(diào)度和協(xié)調(diào)各部門工作，是前臺(tái)接待的主要職責(zé)。接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，一言一行都代表著公司，是聯(lián)系小區(qū)住戶的窗口。
在工作中，我嚴(yán)格按照公司要求，工裝上崗，接待來訪人員以禮相迎，態(tài)度和藹的接聽和轉(zhuǎn)接電話，仔細(xì)認(rèn)真的處理日常事務(wù)，耐心聽取業(yè)主反映的問題、需要解決的困難，細(xì)心解答并詳細(xì)的記錄，在第一時(shí)間安排人員上門服務(wù)。每個(gè)月月末，將來電記錄匯總，上半年共接到來電68個(gè)、去電130個(gè)，業(yè)主有效投訴2宗。業(yè)主的所有咨詢來電，我們都給予滿意回復(fù);業(yè)主的報(bào)修問題，通過我們的及時(shí)聯(lián)系，根據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同積極進(jìn)行派工，爭取在最短的時(shí)間內(nèi)將問題解決。同時(shí)，根據(jù)報(bào)修的完成情況及時(shí)的進(jìn)行上門回訪或電話回訪。業(yè)主的投訴，已上報(bào)有關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。
通過這些平凡的日常工作，使我的工作水平有了明顯的提高，受到了小區(qū)業(yè)主及領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)，也塑造了我們物業(yè)人的新形象。
二、檔案管理方面
檔案是在物業(yè)管理中直接形成的文件材料，嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定對(duì)業(yè)主資料、各部門檔案、報(bào)修單、工作聯(lián)絡(luò)函、放行條等資料進(jìn)行較徹底的分類整理，做到目錄清晰，檢索方便，各棟住戶資料進(jìn)行盒裝化、各部門檔案進(jìn)行袋裝化管理，按期、細(xì)致的整理完成。實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理，同時(shí)制定完善資料的保密制度。定期檢查檔案情況，改動(dòng)或缺少及時(shí)完善。上半年共接到各類報(bào)修共64宗，辦理放行條42張，工作聯(lián)絡(luò)函10張。
三、各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作
鑒于物業(yè)管理是一個(gè)高投資、高成本、低回報(bào)的服務(wù)行業(yè)。要確保工作持續(xù)正常進(jìn)行，必須做好各項(xiàng)費(fèi)用的`收繳工作，并保證按時(shí)足額收繳。上半年共收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用79212元;
私家花園養(yǎng)護(hù)費(fèi)50386元;光纖使用費(fèi)xx元;預(yù)存水費(fèi)1740元;有線電視初裝費(fèi)450元;燃?xì)獬跹b費(fèi)3300元。
四、經(jīng)驗(yàn)與收獲
上半年來，通過努力學(xué)習(xí)和不斷積累，思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，已具備了客服中心工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過上半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心、責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
五、下上半年工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)客服中心的日常管理工作，明確任務(wù)，做到嚴(yán)謹(jǐn)有序。
3、結(jié)合實(shí)際情況，多從細(xì)節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
上半年的工作總結(jié) 6
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
20xx年上半年，機(jī)電安裝公司在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，經(jīng)過全體員工的共同努力，使我公司的安全生產(chǎn)形勢(shì)有了持續(xù)好轉(zhuǎn)，現(xiàn)將我公司上半年安全工作總結(jié)以及下上半年的安全工作計(jì)劃和措施匯報(bào)如下：
一、上半年安全工作總結(jié)
1、夯實(shí)安全管理基礎(chǔ)，建立健全了各項(xiàng)安全管理規(guī)章制度
切實(shí)做好安全基礎(chǔ)管理工作，不斷建立健全各項(xiàng)安全管理制度。一是制定了機(jī)電安裝公司各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理制度，并下發(fā)到各個(gè)項(xiàng)目部、班組，并認(rèn)真抓好了各項(xiàng)制度的貫徹落實(shí)。二是根據(jù)總公司的有關(guān)要求和現(xiàn)場安全管理工作的實(shí)際，制訂了《機(jī)電安裝工程安全環(huán)境準(zhǔn)入評(píng)定表》，在每個(gè)工程開工前都真正做到了一工程一評(píng)定，有效的促進(jìn)了安全生產(chǎn)工作。
2、突出安全監(jiān)管重點(diǎn)、加大安全檢查力度
一是在郭屯煤礦綜采設(shè)備拆除、安裝、山西朔州工程和魯南裝備工業(yè)園等重點(diǎn)工程中派駐了安全包保領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了包保組的各項(xiàng)管理職責(zé)，有效的促進(jìn)了重點(diǎn)工程的安全、質(zhì)量的提升。
二是加大了安全檢查力度。針對(duì)我公司井上、井下專業(yè)較多；施工點(diǎn)多面廣的安全不利實(shí)際，加大了安全檢查力度，采取了動(dòng)態(tài)加靜態(tài)相結(jié)合的安全檢查方式，上半年共查出各類安全隱患121條，實(shí)現(xiàn)安全罰款26300元。全部下達(dá)安全整改通知單，對(duì)查出的安全隱患全部落實(shí)到具體整改人，并及時(shí)組織復(fù)查，經(jīng)復(fù)查整改率達(dá)到100%，保證了我公司的安全生產(chǎn)。
3、健全安監(jiān)機(jī)構(gòu)，加大考核力度
年初對(duì)各項(xiàng)目部的安全生產(chǎn)管理人員和安監(jiān)人員全部下發(fā)文件做了進(jìn)一步明確，健全了安全監(jiān)察網(wǎng)絡(luò)。
針對(duì)各項(xiàng)目部在安全管理工作中發(fā)展不平衡的實(shí)際，采取了對(duì)各項(xiàng)目部安監(jiān)績效考核工作，并邀請(qǐng)總公司安監(jiān)處的有關(guān)同志參加，現(xiàn)場讓每個(gè)項(xiàng)目部共同學(xué)習(xí)，共同提高。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)基層安全生產(chǎn)信息工作
為了進(jìn)一步加強(qiáng)和完善公司安全生產(chǎn)信息網(wǎng)絡(luò)體系，確保公司安全生產(chǎn)信息暢通，使公司領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門及時(shí)了解各單位安全生產(chǎn)情況，掌握工作進(jìn)度，檢驗(yàn)工作成效，公司制定了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)調(diào)度統(tǒng)計(jì)工作的通知》，公司根據(jù)各單位的生產(chǎn)情況，對(duì)薄弱環(huán)節(jié)、薄弱地點(diǎn)進(jìn)行安全檢查，以確保安全生產(chǎn)。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)基層安全生產(chǎn)日常資料工作為進(jìn)一步加強(qiáng)各基層單位安全生產(chǎn)日常資料管理工作，確保安全生產(chǎn)日常資料逐步健全、完善，公司制定了《關(guān)于安全生產(chǎn)日常資料檢查的.通知》。每季度末對(duì)各單位安全生產(chǎn)日常資料管理情況開展專項(xiàng)檢查，公司有關(guān)人員對(duì)各單位的安全生產(chǎn)日常資料進(jìn)行考核評(píng)比，通過座談、查閱資料等方式對(duì)各基層單位進(jìn)行統(tǒng)一組織檢查（除外部施工外）。通過檢查，進(jìn)一步加強(qiáng)各基層單位安全生產(chǎn)日常資料管理工作，確保安全生產(chǎn)日常資料逐步健全、完善。
6、認(rèn)真做好安全培訓(xùn)工作嚴(yán)格按照總公司勞資和安監(jiān)部門下達(dá)的安全培訓(xùn)計(jì)劃，選派從事該工種的人員及時(shí)參加培訓(xùn)，上半年共培訓(xùn)56人，為我公司的安全生產(chǎn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
7、扎實(shí)開展六月安全生產(chǎn)月工作
根據(jù)總公司六月“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的通知精神和要求，結(jié)合我公司實(shí)際情況，圍繞“安全責(zé)任、重在落實(shí)”活動(dòng)主題，于6月5日在常莊工業(yè)園開展了安全生產(chǎn)月集中活動(dòng)日活動(dòng)，通過全員安全宣誓；女工協(xié)管員代表宣讀致全公司員工平安信，安監(jiān)員代表宣讀安全月承諾書，組織與會(huì)人員安全生產(chǎn)月條幅簽名，參觀安全生產(chǎn)月牌板和事故案例展，安全謎語有獎(jiǎng)競猜等各項(xiàng)安全活動(dòng)。使公司的“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)開展的有聲有色，深受廣大職工喜愛，使廣大職工從中得到了安全教育。
二、下上半年工作計(jì)劃
下上半年機(jī)電安裝公司將繼續(xù)在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，加大安全監(jiān)管工作，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面：
1、實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)各項(xiàng)目標(biāo)。
2、加大對(duì)在外部施工項(xiàng)目部的安全管控工作，適時(shí)組織有關(guān)人員到各赴外施工的項(xiàng)目部安全巡查。
3、認(rèn)真做好雨季“五防”和冬季“六防”工作。
4、加大對(duì)各項(xiàng)目部的安全檢查力度，創(chuàng)新安全檢查方式：采取組織項(xiàng)目經(jīng)理互查，機(jī)關(guān)人員大檢查的安全檢查方式，相互學(xué)習(xí)，共同抓好安全管理工作。
5、做好對(duì)各項(xiàng)目部的安監(jiān)績效考核工作。
三、下上半年安全工作的主要措施
1、以“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)為契機(jī)，規(guī)劃開展一系列宣教活動(dòng)，不斷增強(qiáng)機(jī)電安裝公司上下全體員工的安全素質(zhì)和責(zé)任意識(shí)，為安全生產(chǎn)提供思想保證和輿論支持。
2、認(rèn)真吸取近期有關(guān)事故的教訓(xùn)，嚴(yán)格現(xiàn)場檢查，對(duì)查出的隱患抓好整改落實(shí)并嚴(yán)格處罰。
3、加大安全隱患排查力度，超前治理各類安全隱患，真正做到不安全不生產(chǎn)。
4、嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部值班、帶班制度；重點(diǎn)加強(qiáng)班組建設(shè)，尤其是加大對(duì)班長的安全培訓(xùn)力度，確保最基層管理人員的安全素質(zhì)不斷提高。
5、加大安全包保力度，確保每項(xiàng)重點(diǎn)工程都有一名副總以上領(lǐng)導(dǎo)任組長的安全包保領(lǐng)導(dǎo)小組。
上半年的工作總結(jié) 7
上半年即將告一段落，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在各領(lǐng)導(dǎo)及各同事的共同努力下，我們認(rèn)真完成了公司的各項(xiàng)工作任務(wù)，并取得了一定的成績，總結(jié)如下：
一、完成工作方面：
1、完善采購制度，降低成本：根據(jù)材料采購計(jì)劃，按時(shí)、按需對(duì)公司主要產(chǎn)品及輔材進(jìn)行申購。在請(qǐng)購材料的同時(shí)，并把材料的價(jià)格信息及時(shí)提供給相關(guān)技術(shù)部門，為產(chǎn)品設(shè)計(jì)選材提供圖紙和成本估價(jià)。提高采購員的自身知識(shí)及業(yè)務(wù)水平，保證貨比三家，質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的購買到材料，減少工程成本，提高采購效率，提高企業(yè)利潤。
為降低成本，通過尋找多方供方，做到詢價(jià)、比價(jià)、議價(jià)，從中選擇物美價(jià)廉的供方。
2、與各供應(yīng)商建設(shè)立并保持良好的關(guān)系，下上半年進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理，對(duì)每家來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分析了解，確保每一個(gè)合適的供應(yīng)商的資料不流失，同時(shí)也利于采購對(duì)供應(yīng)商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴(kuò)大市場信息空間。建立合格供應(yīng)商名錄，對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)價(jià)和分板，合格者才具備供商資格。
3、工作中團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系，保持良好的溝通，充分發(fā)揮崗位職責(zé)，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)，協(xié)助相關(guān)部門的工作需要，能按照技術(shù)部的要求及時(shí)與各供應(yīng)商進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，盡努力按照我司的標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)產(chǎn)品。
4、上半年的工程訂單所需設(shè)備均可按時(shí)交貨，未能及時(shí)到貨設(shè)備也及時(shí)向上級(jí)反映，并做出相應(yīng)的處理。供應(yīng)商供貨時(shí)也要求其提供必要的資料。
二、采購工作的幾點(diǎn)體會(huì)：
1、公開透明的按采度程序辦事，在采購前、采購中、采購后的各個(gè)環(huán)節(jié)都主動(dòng)按受財(cái)務(wù)及其他部門的監(jiān)督，有問題將會(huì)在反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
2、圍繞控制成本、采購性價(jià)比的產(chǎn)品等方面進(jìn)行開展工作，采購員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢價(jià)、比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略。
3、加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)，合作過程中，采購員必須公正嚴(yán)明，最終為公司選擇且具有戰(zhàn)略伙伴的供應(yīng)商。
4、逐步加強(qiáng)對(duì)設(shè)備及材料的價(jià)格信息管理，提高部門采購員的工責(zé)任感覺，下上半年采購部將特別注重采購人員的工作分配，保證采購設(shè)備及材料信息的有效追蹤。在專業(yè)知道得到提高的同時(shí)，業(yè)務(wù)素質(zhì)及責(zé)任感非常重要，做一個(gè)有責(zé)任感的采購員，把好公司的進(jìn)口關(guān)。
三、采購工作上的小要求：
對(duì)各部門的請(qǐng)購問題上，希望請(qǐng)購部門給采購部一定的采購時(shí)間，請(qǐng)購材料時(shí)做好請(qǐng)購計(jì)劃，盡量避免當(dāng)天請(qǐng)購要求當(dāng)天要貨，或是第二天馬上要貨。為此將打亂采購員的工作計(jì)劃，急需的物料有可能會(huì)造成價(jià)格方面或運(yùn)費(fèi)偏高，不利于控制成本。請(qǐng)各部門做好請(qǐng)購物料的計(jì)劃。
四、工作上的缺點(diǎn)和不足：
1、關(guān)于鳳崗深聯(lián)設(shè)備新裝s11-250kva臨時(shí)變壓器工程，由于采購及施工過程中沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)并提供相關(guān)的證書和報(bào)告，導(dǎo)致在工程驗(yàn)收通電時(shí)，出現(xiàn)了低壓計(jì)量柜不符合標(biāo)準(zhǔn)的問題，給公司造成了極壞的影響，和很大的損失。此類低級(jí)錯(cuò)誤是完全可以避免的，但是由于采購部的疏忽，給公司帶來不必要的影響與麻煩，公司作出任何的`處罰都愿意承擔(dān)。通過這次的教訓(xùn)，今后的采購部工作要求更加完善，在設(shè)備進(jìn)廠前，各種相關(guān)資料必須全部到位，后續(xù)并要求供應(yīng)商設(shè)備如有任何的變更必須把資料補(bǔ)全。并了解市場的變化，要求各采購對(duì)設(shè)備要充分了解，避免此類問題再次發(fā)生。
2、供應(yīng)商體系沒有完善，對(duì)重要的材料/設(shè)備沒有建立健全的資料庫。工作的計(jì)劃性不強(qiáng)，沒有充分了解市場的行情，有關(guān)于東莞市變壓器方面的變化情況沒有掌握到位。部門與部門之間的溝通也未能達(dá)到理想的效果。
以上都是采購部現(xiàn)所存在的問題，自身所清楚的問題，我們會(huì)一一的克服，有什么做得不對(duì)或不到位的，也希望領(lǐng)導(dǎo)及各部門同事多提出你們寶貴的意見和建議，你們都是我們身邊的良師益友，有你們支持，我們才可以進(jìn)步得更快。
五、下上半年的工作計(jì)劃：
1、完善供應(yīng)商體系，對(duì)重要材料/設(shè)備的供應(yīng)商要求達(dá)到2-3家，確保材料/設(shè)備能夠了及時(shí)供應(yīng)。隨時(shí)關(guān)注市場變化，盡量利用多渠道來降低成本、控制質(zhì)量。穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商，開發(fā)有潛力的供應(yīng)商，不斷優(yōu)化供應(yīng)商體系，在工本中不斷改進(jìn)工作方法，不斷積累經(jīng)驗(yàn)。
2、隨著市場的因素影響，各種原材料的價(jià)格都在不同程度上漲或是下調(diào)，采購員要做好價(jià)格的比對(duì)，做好比價(jià)、議價(jià)，了解市場價(jià)格，從中選擇優(yōu)秀的供應(yīng)商，避免供應(yīng)商以各種理由對(duì)公司提出漲價(jià)的要求。
3、繼續(xù)配合項(xiàng)目部完成工程上所需求的設(shè)備及輔材的購買及設(shè)備進(jìn)場，以及工程所需的設(shè)備的各種質(zhì)資。
4、采購物資進(jìn)行分類，制定分類物資采購制度，如工程設(shè)備和設(shè)備零部件的采購無法在短期內(nèi)完成，所以在采購的過程中要做好采購計(jì)劃;如日常所需文具等常用物資，做好相應(yīng)的存貨，購買量大則可以降低成本。
5、配合倉庫，掌握好倉庫庫存，了解銷售的情況，使采購工作不處于被動(dòng)狀態(tài)，及時(shí)清查庫存呆滯品，并上報(bào)上級(jí)處理。
6、采購員的產(chǎn)品知識(shí)及業(yè)務(wù)素質(zhì)通過培訓(xùn)和相互學(xué)習(xí)，使專業(yè)知識(shí)及業(yè)務(wù)水平得到提高，同時(shí)培養(yǎng)新進(jìn)人員，使之盡快熟悉工作。
在下上半年的工作中，我部門人員仍會(huì)認(rèn)真工作，不斷提高自身素質(zhì)、管理水平及專業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，提高完成工作的效率，同時(shí)我們也會(huì)選擇性采納公司其他部門提出關(guān)于下降成本和提高效率的方法，并不斷的大膽嘗試，取其精華去其糟粕。為公司明天的發(fā)展能更上一層樓貢獻(xiàn)出微薄力量。
上半年的工作總結(jié) 8
今年上半年，我院認(rèn)真履行衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)關(guān)于綜治和平安建設(shè)的工作職責(zé)，堅(jiān)持“以病人為中心、以安全服務(wù)為核心”的宗旨，緊密聯(lián)系實(shí)際，結(jié)合平安醫(yī)院的創(chuàng)建工作，進(jìn)一步完善我院綜合治理和平安建設(shè)工作機(jī)制，推進(jìn)綜合治理各項(xiàng)措施的落實(shí)，創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的醫(yī)院環(huán)境，有力保障了醫(yī)院的穩(wěn)步發(fā)展�，F(xiàn)將上半年綜合治理工作具體總結(jié)如下：
一、落實(shí)綜合治理工作的計(jì)劃和責(zé)任
去年年末，我院認(rèn)真制定了20xx年綜合治理工作計(jì)劃，并在今年按照計(jì)劃逐條落實(shí)，使我院上半年的綜合治理取得了很大成效。為把醫(yī)院的綜治和平安建設(shè)目標(biāo)真正落到實(shí)處，按照年初與衛(wèi)計(jì)委簽訂綜治和平安建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書，將責(zé)任分解到各職能科室，同各科室簽訂了安全目標(biāo)責(zé)任書，明確科室負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人，進(jìn)一步深化和完善醫(yī)院的治安防范措施，使全院干部職工都能自覺遵紀(jì)守法。同時(shí)每月都有安全生產(chǎn)隱患和綜合治理的排查，并對(duì)排查情況做出登記，將安全生產(chǎn)隱患和綜合治理排查情況登記表上報(bào)給衛(wèi)計(jì)委。
二、強(qiáng)化治安保衛(wèi)力量
由于醫(yī)院是公共場所，我院又實(shí)行開放式管理，人員流動(dòng)量大、進(jìn)出人員雜，治安保衛(wèi)工作一直以來都是重中之重。今年我院共配備50名保安，定期對(duì)保安人員進(jìn)行培訓(xùn)，購置必要的安全保衛(wèi)裝備，安保人員24小時(shí)在院內(nèi)巡邏，加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)部門的安保力量，對(duì)具體崗位“定崗、定人、定責(zé)”，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反映，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改。充分發(fā)揮醫(yī)院警務(wù)室的作用，加強(qiáng)人員配備，并對(duì)保衛(wèi)處工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)和技能培訓(xùn)，建設(shè)一支業(yè)務(wù)技能過硬、責(zé)任心強(qiáng)的高素質(zhì)保衛(wèi)隊(duì)伍。今年5月11日，警務(wù)室就充分發(fā)揮作用，與醫(yī)護(hù)合作，抓獲一名盜竊嫌疑人，并在之后移交北海派出所。同時(shí)為了提高技術(shù)防范水平，落實(shí)技術(shù)防范措施，也為了落實(shí)《衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)20xx年平安建設(shè)實(shí)施意見》，我院對(duì)視頻監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行了全面的升級(jí)改造，尤其攝像頭全部更換為高清、紅外攝像頭，為保障醫(yī)護(hù)人員和患者的生命和財(cái)產(chǎn)、做好安全防范工作提供了更為充足的保障。
三、抓好消防安全工作
我院貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，結(jié)合創(chuàng)建平安醫(yī)院的工作經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)《濟(jì)源市衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)消防組織管理制度》，制定了新的火災(zāi)事故應(yīng)急疏散預(yù)案，并明確了績效考核細(xì)則。今年3-4月份又開展了平安建設(shè)宣傳“五個(gè)一”活動(dòng)，充分利用院內(nèi)宣傳欄、宣傳版面、電子顯示屏等廣泛宣傳安全生產(chǎn)相關(guān)知識(shí)，營造人人關(guān)心、人人參與安全生產(chǎn)的良好氛圍。
依照“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則，在醫(yī)院安全委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，對(duì)重點(diǎn)科室發(fā)放安全巡查表，要求對(duì)重點(diǎn)科室的設(shè)備進(jìn)行巡查登記，保衛(wèi)處每月進(jìn)行回收，并將檢查結(jié)果匯總存檔。同時(shí)保衛(wèi)處每天都會(huì)對(duì)醫(yī)院重點(diǎn)科室進(jìn)行安全檢查，另有“安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組”定期對(duì)全院的安全生產(chǎn)工作、消防工作及治安安全工作進(jìn)行全面檢查。發(fā)現(xiàn)問題后，下達(dá)安全生產(chǎn)檢查整改通知書，要求相關(guān)科室限時(shí)整改。在做好消防安全檢查的同時(shí)，邀請(qǐng)消防支隊(duì)來我院檢查指導(dǎo)工作，根據(jù)6月7日消防支隊(duì)檢查后下達(dá)整改通知書中提到的問題，我院積極整改，在消防前室增設(shè)了防火栓，修復(fù)消防電話、更換防火門、安裝地下配電房氣體滅火裝置、撤除彩鋼板房R22;R22;并將整改完成的情況匯報(bào)給了消防支隊(duì)。
今年上半年，我院特邀省消防協(xié)會(huì)特聘教員董方旭來對(duì)我院醫(yī)護(hù)及后勤人員進(jìn)行消防安全知識(shí)培訓(xùn)，此次培訓(xùn)共持續(xù)兩天，圍繞報(bào)警、高層逃生、疏散及初級(jí)滅火等四個(gè)方面進(jìn)行了重點(diǎn)講解，另對(duì)三種常見的滅火器的使用方法做了宣教。除培訓(xùn)外，我院還在醫(yī)院中心病房樓東側(cè)路面旁邊空地進(jìn)行了一次消防安全應(yīng)急演練，提高了我院職工的消防意識(shí)和自防自救能力。積極開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，嚴(yán)格按照夏季消防安全專項(xiàng)檢查的.通知要求，對(duì)照醫(yī)院檢查重點(diǎn)，全面開展自查自糾活動(dòng)，尤其吸取5·25魯山養(yǎng)老院火災(zāi)事故的教訓(xùn)，重點(diǎn)檢查彩鋼房使用和整改情況。
四、提高法律意識(shí)
本年度是六五普法的最后一年，也是收尾之年，上半年也將繼續(xù)有序地開展法律知識(shí)的宣傳教育和普及工作，廣泛深入開展《安全生產(chǎn)法》《消防法》等相關(guān)法律法規(guī)的普及宣傳，不斷提高對(duì)安全生產(chǎn)工作重要性、必要性的認(rèn)識(shí)。同時(shí)與醫(yī)院職工的實(shí)際問題結(jié)合，普及法律法規(guī)常識(shí)，尤其是發(fā)生醫(yī)患糾紛后醫(yī)務(wù)人員自我保護(hù)相關(guān)的法律知識(shí)。今年上半年，我院先后組織了10余次法制宣傳活動(dòng)，并利用信息平臺(tái)開辟法制宣傳專欄，大力宣傳法律法規(guī)，從而使全院職工對(duì)普法工作重要性的認(rèn)識(shí)又上了一個(gè)臺(tái)階。
五、排解矛盾糾紛
我院有專門的矛盾、糾紛排查協(xié)調(diào)小組，保衛(wèi)處積極參與此項(xiàng)工作，今年上半年發(fā)生大小糾紛數(shù)起，保衛(wèi)處人員一旦接到報(bào)警電話，第一時(shí)間趕到現(xiàn)場，在確保醫(yī)護(hù)人員人身安全的情況下，勸解當(dāng)事人盡可能把問題妥善、合情、合理處理，對(duì)一些不聽勸阻的人員、威脅到醫(yī)院利益的，保衛(wèi)人員不怕犧牲，勇往直前，并立即上報(bào)公安機(jī)關(guān)，確保醫(yī)院穩(wěn)定。
六、救助流浪乞討人員
根據(jù)本年度綜合治理工作計(jì)劃，配合民政部門，搞好流浪、乞討人員救助工作。一旦這些人到我院，保衛(wèi)處人員馬上趕到現(xiàn)場，查看身份、尋找家屬、找陪護(hù)，在家屬和陪護(hù)人員未到的情況下，送飯、洗臉、抬人做檢查等，盡可能地對(duì)這些人進(jìn)行照顧，給予溫暖。在救治過程中，對(duì)病情已經(jīng)恢復(fù)的，聯(lián)系其本人所在地的民政部門，親自把這些人送回家，此項(xiàng)工作受到了民政部門的高度表彰。
20xx年上半年我院在綜合治理工作中確實(shí)取得了一些成績，但也存在有薄弱環(huán)節(jié)，和衛(wèi)計(jì)委要求仍有著一些差距，還有待于我院去進(jìn)一步的探索和提高。為此我院將認(rèn)真總結(jié)，不斷予以完善，確保我院綜合治理工作在下上半年再上一個(gè)新的臺(tái)階。
上半年的工作總結(jié) 9
長風(fēng)破浪會(huì)有時(shí)，直掛云帆濟(jì)滄海。斗轉(zhuǎn)星移，時(shí)間飛逝，回首間，自己已經(jīng)站在學(xué)期之末了。在這一學(xué)期，紀(jì)衛(wèi)部門的全體同仁在這個(gè)學(xué)年里，雖不敢說是鞠躬盡瘁，但算是盡心盡責(zé)地工作著，為同學(xué)們營造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境而努力著。
古有云：“無規(guī)矩不成方圓�！逼渲械摹耙�(guī)矩”指的就是紀(jì)律，而紀(jì)律守則實(shí)施情況的好壞則決定了與之相關(guān)的工作是否能順利完成的關(guān)鍵，這也正是紀(jì)衛(wèi)部工作的重要所在。紀(jì)衛(wèi)部作為一個(gè)以紀(jì)律檢查為主要工作的部門，在學(xué)生會(huì)中有著十分重要的作用。我們雖然不像文體部、宣傳部那樣或能舉行活力四射的活動(dòng)、或能用宣傳欄和海報(bào)展現(xiàn)著精彩的生活。由于工作性質(zhì)決定，我們只能在其位謀其職，默默地每天堅(jiān)持檢查晚自習(xí)出勤情況，一絲不茍。在同學(xué)們都在欣賞著舞臺(tái)上精彩的表演時(shí)，我們卻在忙于維護(hù)現(xiàn)場的'秩序；面對(duì)同學(xué)對(duì)我們工作的不理解，我們只能耐心地向他解釋；同學(xué)不配合我們的工作，甚至把我們的工作當(dāng)兒戲時(shí)，我們只能保持極大的忍耐力和克制力。偶爾遇上機(jī)會(huì)去協(xié)助其他部門工作或是每次的突擊檢查就是我們最快樂的時(shí)光。我們正是這樣默默無聞的努力著,既沒有炫人眼目的驚人業(yè)績，也沒有多少轟轟烈烈,有的只是樸實(shí)無華和默默無聞的無私奉獻(xiàn)，同樣得到了校領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)委學(xué)生會(huì)的認(rèn)可。
但由于紀(jì)檢工作錯(cuò)綜復(fù)雜, 力求盡善盡美的我們既沒有足夠的工作經(jīng)驗(yàn), 也沒有現(xiàn)成的完善模本可以借鑒, 只能靠自己摸索,不可避免地仍然會(huì)存在一些問題
1.我們?cè)诠ぷ髦胁荒芗皶r(shí)將檢查結(jié)果上報(bào)，有時(shí)星期一的檢查結(jié)果竟能拖到星期五也未上交。
2.在開展檢查晚自習(xí)的時(shí)候，有同學(xué)反映我部門的態(tài)度不好，而使檢查工作不能順利進(jìn)行，甚至容易與學(xué)生發(fā)生正面沖突。
3.紀(jì)檢觀念淡薄，工作的時(shí)候一些干部干事的積極性欠佳，在檢查晚自習(xí)的時(shí)候工作中竟出現(xiàn)了遲到甚至無到的現(xiàn)象。
4.未能與班級(jí)考勤干部保持溝通，導(dǎo)致某些同學(xué)不了解我部出臺(tái)的新規(guī)定，造成了一些不必要的麻煩。
5.我部的工作比較程序化和機(jī)械化，欠缺靈活性。
以上是我部的20xx上半年的工作總結(jié)，雖然我們有些不足，但我們?nèi)詴?huì)努力，明天是一個(gè)似近而遠(yuǎn)的詞，我不知道它代表著什么，可我知道我們部門在明天會(huì)更加努力，為共建僑中的美好明天而努力奮斗。
上半年的工作總結(jié) 10
這一學(xué)期，我校以“以美育人，育美的人”為宗旨，以培養(yǎng)道德行為習(xí)慣和藝術(shù)素養(yǎng)為重點(diǎn)，以少先隊(duì)品牌活動(dòng)為載體，通過落實(shí)養(yǎng)成教育、體驗(yàn)教育和社會(huì)實(shí)踐等活動(dòng)，培養(yǎng)少先隊(duì)員的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、狠抓常規(guī)教育，培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣
抓好學(xué)生行為常規(guī)是少先隊(duì)工作的重點(diǎn)，加大對(duì)學(xué)生行為習(xí)慣的教育就成為了重中之重。大隊(duì)部主要通過以下途徑進(jìn)行：
1、紅領(lǐng)巾監(jiān)督崗：由學(xué)校“紅領(lǐng)巾監(jiān)督崗”實(shí)行落實(shí)，利用常規(guī)檢查促進(jìn)學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，以每日檢查與定期抽查相結(jié)合，從細(xì)微之處使學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。這樣不僅培養(yǎng)了一支高素質(zhì)的少先隊(duì)小干部隊(duì)伍，同時(shí)也起到一定的模范帶頭作用。
2、國旗下講話：本學(xué)期國旗下講話由每班根據(jù)自己班的特點(diǎn)承辦。班主任和學(xué)生們都能積極準(zhǔn)備，激情演講、朗誦、歌唱、表演。多種表現(xiàn)形式達(dá)到了教育的良好效果。
3、主題板報(bào)，北小陽光四好少年，北小風(fēng)云榜和五星班級(jí)的評(píng)比：每月一主題，月頭布置，月尾檢查、評(píng)比，效果明顯。四好少年和風(fēng)云榜的評(píng)比讓學(xué)生找到了身邊的學(xué)習(xí)榜樣。五星班級(jí)的評(píng)選加強(qiáng)了學(xué)生的集體榮譽(yù)感，增強(qiáng)了班級(jí)凝聚力。
4、紅領(lǐng)巾廣播站：北小電臺(tái)作為少先隊(duì)宣傳教育的窗口，進(jìn)行了改革，采取了老師和學(xué)生共同主持的形式，讓老師通過“講故事”對(duì)我們的學(xué)生進(jìn)行德育教育。同時(shí)，拉近了學(xué)生和老師之間的距離。
二、開展豐富活動(dòng)，提高學(xué)生優(yōu)秀的綜合素質(zhì)
本學(xué)期，我們開展了月月有主題，人人能參與的少先隊(duì)活動(dòng)，讓隊(duì)員們?cè)诨顒?dòng)中享受成長的快樂。
1、科技教育月，讓科技的種子在學(xué)生心中生根發(fā)芽
三月份作為我校的科技月，開展了豐富多彩的科技教育活動(dòng)，在活動(dòng)中讓學(xué)生體驗(yàn)科技的魅力，激發(fā)了學(xué)科學(xué)、愛科學(xué)的興趣。
2、勞動(dòng)教育月，用實(shí)際行動(dòng)緬懷革命先烈
四月是我校的勞動(dòng)教育月，開展了我校第二屆春運(yùn)會(huì)和第五屆冷盤大比拼，通過活動(dòng)，既鍛煉學(xué)生各方面的能力，又促進(jìn)了孩子和家長的親情。
3、感恩教育月，讓學(xué)生都有一顆感恩的心
五月是我校的感恩月，開展了“5.12安全和感恩”以及母親節(jié)“感謝母親”感恩勵(lì)志系列活動(dòng)。通過活動(dòng)，讓學(xué)生明白為什么感恩，學(xué)會(huì)感恩。
4、藝術(shù)教育月，讓藝術(shù)美成為學(xué)生自身的一種氣質(zhì)
六月是我校的藝術(shù)教育月，開展了“十大歌手”的評(píng)選，并結(jié)合六一在北全福社區(qū)舉行了第二屆文藝晚會(huì)。讓我校每一位學(xué)生都得了才華的展示和藝術(shù)的.熏陶。充分展現(xiàn)了我校藝術(shù)教育的優(yōu)秀成果。
三、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，實(shí)行隊(duì)伍改革，努力實(shí)現(xiàn)“學(xué)管學(xué)”的管理方式。
眾所周知，好的干部隊(duì)伍對(duì)少先隊(duì)組織作用的發(fā)揮及活動(dòng)的質(zhì)量起著關(guān)鍵性作用。在實(shí)踐中，我深有體會(huì)，沒有一支過硬的干部隊(duì)伍，學(xué)校的少先隊(duì)組織就不會(huì)有生機(jī)與活力。因此，本學(xué)期，少先隊(duì)大隊(duì)部通過學(xué)習(xí)兄弟學(xué)校的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)本校的實(shí)際情況對(duì)少先隊(duì)組織進(jìn)行了改革，設(shè)置了正、副大隊(duì)長和六大部長，通過上崗培訓(xùn)，職責(zé)明確，內(nèi)部招聘，優(yōu)勝劣汰組建起了北小新的少先隊(duì)干部隊(duì)伍。
四、堅(jiān)持家校共建，營造學(xué)生成長的融洽氛圍
我校始終堅(jiān)持家校合作的教育方式，改選了新一屆的家長委員會(huì)，定期通過家委會(huì)聽取家長們的心聲，不斷改進(jìn)自身工作，努力打造“讓家長放心、滿意”的教育品牌;少先隊(duì)的各項(xiàng)活動(dòng)也讓家委會(huì)參與進(jìn)來，從而使少先隊(duì)得到家長的認(rèn)可和支持。
總之，一個(gè)學(xué)期以來，少先隊(duì)在上級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和各位班主任的大力支持下，做了一些工作，取得了一定成績。然而，掩卷深思，還存在著很多問題與不足。所以，今后的少先隊(duì)工作還需不斷努力，不斷創(chuàng)新。期待明年的工作更精彩！
上半年的工作總結(jié) 11
20xx年上半年，本人在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)懷關(guān)懷下，較好地完成了上半年的各項(xiàng)任務(wù)，在業(yè)務(wù)素養(yǎng)和思想政治方面都有了更進(jìn)一步的。現(xiàn)將上半年來取得的成果和存在的不足總結(jié)如下：
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面
上半年來，本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間;堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。愛崗敬業(yè)，具有猛烈的責(zé)任感和事業(yè)心。主動(dòng)主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。
二、工作力氣和其它方面
我的工作崗位是一名司機(jī)，責(zé)任和平安始終都是我的工作宗旨，在出車的過程中嚴(yán)格要求自己，做到當(dāng)心平安駕駛車輛，把混凝土平安快捷送到用戶工地。每天出車很辛苦，尤其是夜間出車又困又累，但是我們都能做到保證平安的前提下盡量的多拉。駕駛攪拌車的技術(shù)含量較高，在平常的工作中，我能夠做到車輛的維護(hù)和保養(yǎng)，同時(shí)疼惜車輛。有點(diǎn) 小的故障能自己修理的我自己來完成，盡量的`為公司節(jié)約點(diǎn)修理費(fèi)用，也提高了我駕駛的車的出勤率。在平安方面我這上半年來沒有責(zé)任事故，車輛衛(wèi)生方面也做到公司的要求。
三、存在的不足
總結(jié)上半年來的工作，雖然取得了確定的成果，自身也有了很大的進(jìn)步，但是還存在著以下不足：
一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有確定差距。一方面，由于自控力氣不太高，有時(shí)在路上會(huì)超速。另一方面，為了個(gè)人利益，上主機(jī)挑活。
二是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，有時(shí)工作沒有按時(shí)完成。由于新司機(jī)上車不懂工作流程，我沒有認(rèn)真對(duì)待這件事，導(dǎo)致后來粘罐大事。
三是責(zé)任心還不夠強(qiáng)，到工地沒有按規(guī)定下來查看路況，麻痹大意。
上半年的工作總結(jié) 12
上半年即將結(jié)束。回顧上半年一直從事客服崗位的一些事情，不禁感慨萬千。上半年的工作總結(jié)如下：
一、日常接待工作
每天填寫《客戶服務(wù)部值班接待紀(jì)錄》，記錄業(yè)主來電來訪的投訴及服務(wù)項(xiàng)目，協(xié)調(diào)處理結(jié)果，及時(shí)反饋并回電業(yè)主�？偣灿谐汕先f個(gè)項(xiàng)目。
二、檔案管理
檔案是在物業(yè)管理中直接形成的文件。業(yè)主資料、各部門檔案、報(bào)修單、工作聯(lián)系函、放行單等。都嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定進(jìn)行了徹底的分類整理，做到了目錄清晰，便于檢索，每棟樓的住戶資料都進(jìn)行了裝箱，各部門的.檔案都進(jìn)行了按期、認(rèn)真的袋裝和管理。實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理，同時(shí)制定和完善數(shù)據(jù)保密制度，定期檢查檔案，并對(duì)變更或缺失及時(shí)改進(jìn)。上半年，我們共收到xxxx份維修報(bào)告、xxxx份發(fā)行說明和xxxx份工作聯(lián)系函。
三、樣板間
樣板間不僅是我們對(duì)外展示的窗口，也是樹立企業(yè)形象的平臺(tái)。每個(gè)月底，我會(huì)對(duì)樣板間內(nèi)的物品進(jìn)行盤點(diǎn)，記錄損壞的物品并上報(bào)工程維修部，確保樣板間內(nèi)的物品完好。上半年，樣板間共接待參觀團(tuán)體，參觀人數(shù)共計(jì)。
四。各種費(fèi)用的收取
鑒于物業(yè)管理是一個(gè)高投入、高成本、低回報(bào)的服務(wù)業(yè)。確保工作正常進(jìn)行。
必須做好各項(xiàng)費(fèi)用的歸集工作，確保按時(shí)足額歸集。上半年物業(yè)服務(wù)費(fèi)為人民幣xxxx。
私家花園維護(hù)費(fèi)xxxx元；光纖使用費(fèi)xxxx元；預(yù)付水費(fèi)xxxx元；有線電視安裝費(fèi)xxxx元；燃?xì)獍惭b費(fèi)xxxx元。
五、入戶服務(wù)意見調(diào)查工作
我部門工作人員在完成日常工作的同時(shí)，積極走進(jìn)小區(qū)業(yè)主家中，搜集各類客戶對(duì)物業(yè)管理過程中的意見及建議，不斷提高世紀(jì)新筑小區(qū)物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平。
截止到20xx年xx月xx日我部門對(duì)小區(qū)入住業(yè)主進(jìn)行的入戶調(diào)查走訪xxxx戶，并發(fā)放物業(yè)服務(wù)意見表xxxx份。調(diào)查得出小區(qū)業(yè)主對(duì)我部門的接待工作的滿意率達(dá)xxxx%，接待電話報(bào)修的滿意率達(dá)xxxx%，回訪工作的滿意率達(dá)xxxx%。
六、經(jīng)驗(yàn)與收獲
上半年來，通過努力學(xué)習(xí)和不斷積累，思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，已具備了客服中心工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過上半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心、責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
七、下上半年工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)客服中心的日常管理工作，明確任務(wù)，做到嚴(yán)謹(jǐn)有序。
3、結(jié)合實(shí)際情況，多從細(xì)節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
上半年的工作總結(jié) 13
上半年來，公司實(shí)現(xiàn)了“安全、和諧、穩(wěn)定”的轉(zhuǎn)型，消除了重大傷亡、設(shè)備和環(huán)境污染等事故的發(fā)生，基本完成了上半年工作目標(biāo)�；仡櫸覀兊陌踩ぷ�，主要有以下幾個(gè)方面：
一、建立健全各項(xiàng)安全規(guī)章制度，形成沒有死角的安全管理網(wǎng)絡(luò)
安全環(huán)保工作在中國實(shí)行法制管理，在企業(yè)實(shí)行制度管理，安全環(huán)保責(zé)任制是所有制度的中心。根據(jù)公司的實(shí)際情況，我們制定了各級(jí)、各崗位的安全環(huán)保責(zé)任制，成立了安全環(huán)保委員會(huì)，形成了橫向到側(cè)面、縱向到末端、自上而下配套聯(lián)動(dòng)的安全生產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò)。
圍繞責(zé)任制公司制定了一系列配套管理制度，如安全教育培訓(xùn)制度、安全生產(chǎn)檢查制度、崗位交接班制度、爆破器材管理制度、采場安全管理制度、起重系統(tǒng)安全管理制度、施工隊(duì)伍安全管理制度、安全人員值班檢查制度、重大項(xiàng)目安全措施審批制度、危險(xiǎn)化學(xué)品管理制度、消防安全管理制度、起重系統(tǒng)日常檢查標(biāo)準(zhǔn)等。 豎井和斜井提升系統(tǒng)安全檢查表、采場安全作業(yè)要求、安全工作考核標(biāo)準(zhǔn)、安全處罰規(guī)則等多項(xiàng)規(guī)章制度和安全標(biāo)準(zhǔn)。
二、加強(qiáng)安全管理，充實(shí)基層管理人員
建立有效的安全管理體系，嚴(yán)格掌握施工隊(duì)伍的安全管理。
安全問題，生命第一。公司自成立以來，管理層始終把關(guān)系到員工生命健康的安全工作放在壓倒一切的位置，在企業(yè)管理框架中充分體現(xiàn)了“安全是企業(yè)的第一效益，安全是領(lǐng)導(dǎo)的第一責(zé)任，安全是員工的第一福利”的企業(yè)安全管理理念。公司管理層一名副總經(jīng)理負(fù)責(zé)安全環(huán)保工作，設(shè)立安全環(huán)保部，配備專職安全管理人員。
公司安全部門的安全人員對(duì)礦井的責(zé)任區(qū)進(jìn)行管理，礦井的安全人員和施工隊(duì)的安全人員進(jìn)行以下作業(yè)，確保有安全管理人員24小時(shí)輪班工作。全公司共有專職安全經(jīng)理21人，兼職安全經(jīng)理11人。同時(shí)，為了加強(qiáng)施工隊(duì)伍的安全管理，對(duì)原有施工隊(duì)伍進(jìn)行了資質(zhì)認(rèn)定、淘汰整合，并簽訂了《安全環(huán)保管理協(xié)議》、《相鄰施工安全協(xié)議》等。使施工隊(duì)伍的管理從粗放式管理向精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變，實(shí)行一體化管理，實(shí)行統(tǒng)一的'標(biāo)準(zhǔn)、考核和獎(jiǎng)懲，避免出現(xiàn)包代管的現(xiàn)象。
三、加強(qiáng)現(xiàn)場檢查，搞好生產(chǎn)現(xiàn)場管理
我礦礦巖穩(wěn)定性差，隨著工作面的不斷變化，不安全因素也隨之變化。基于此，我們把現(xiàn)場管理作為安全工作的重點(diǎn)，加大工作力度，不懈努力。
為了加強(qiáng)井下的文明生產(chǎn)，礦山和施工隊(duì)安排人員清理大巷的溝渠，并將其改為混凝土溝渠；清理主巷兩側(cè)的所有淤泥和雜物；四川礦脈所有雜物、廢石清理干凈；地下材料應(yīng)集中存放；地下和表面的各種標(biāo)志應(yīng)重新懸掛，以達(dá)到醒目的美觀；各中段井口應(yīng)干凈衛(wèi)生，無雜物。所有管道和電纜應(yīng)按標(biāo)準(zhǔn)固定，不得纏繞。經(jīng)過整頓，地下達(dá)到了“五不”和“四化”的標(biāo)準(zhǔn)。
上半年的工作總結(jié) 14
任職以來，我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺(tái)這個(gè)嶄新的工作崗位，認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)將上半年來的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：
一、在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作
這是我進(jìn)入公司之后的第一份工作，作為一個(gè)新人，剛加入公司時(shí)，我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏，多虧了老板和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺(tái)的工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。(都說前臺(tái)是公司對(duì)外形象的窗口，短短的上半年也讓我對(duì)這句話有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。前臺(tái)不是花瓶，一言一行都代表著公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹，處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì)，對(duì)待同事要虛心真誠點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，受益匪淺。)
二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化，提升自己
加入到中孚這個(gè)集體，才真正體會(huì)了“勤奮，專業(yè)，自信，活力，創(chuàng)新”這十個(gè)字的內(nèi)涵,我想也是激勵(lì)每個(gè)人前進(jìn)的動(dòng)力，我也以這十個(gè)字為準(zhǔn)則來要求自己，以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足，及時(shí)地和部門溝通，爭取把工作做好，做一個(gè)合格，稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向。
三、拓展自己的知識(shí)面，不斷完善自己
上半年的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識(shí)，工作中難免會(huì)碰到一些坎坷，所以單靠我現(xiàn)在掌握的'知識(shí)和對(duì)公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的知識(shí)，減少工作中的空白和失誤。初入職場，難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò);但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時(shí)考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。
這段工作歷程讓我學(xué)到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速發(fā)展，我深感驕傲，在今后的工作中，我會(huì)努力提高自己修養(yǎng)和內(nèi)涵，彌補(bǔ)工作中的不足，在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
上半年的工作總結(jié) 15
半年來，御景城服務(wù)中心在上級(jí)部門的領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督下，在全體同仁的共同努力下‘銀灣’品牌精的指引下，緊緊圍繞公司的品質(zhì)要求，認(rèn)真開展工作較圓滿的完成了上半年的工作現(xiàn)將總結(jié)如下；
一、維修方面
今年雨水季節(jié)來臨全對(duì)小區(qū)內(nèi)所有空置房屋進(jìn)行巡察發(fā)現(xiàn)問題的統(tǒng)一要求客服員整理歸類，然后及時(shí)上報(bào)工程部，要求派專人進(jìn)行維修。由于上報(bào)及時(shí)所以在雨季來臨時(shí)沒有造成更嚴(yán)重的滲漏問題。
針對(duì)小區(qū)內(nèi)所有樓道感應(yīng)燈，由于是聲控所以損壞的比較頻繁，經(jīng)由水電工選用質(zhì)量及材質(zhì)比較好的底座后損耗明顯降低。
二、保安方面
上半年在全體保安員的共同的努力下，圓滿完成了小區(qū)入住的安全防范工作。但隨著工作的逐步加深，漸漸露出了小區(qū)保安的不足與缺陷，配套設(shè)施過差，人員素質(zhì)過低，專業(yè)知識(shí)不夠足等。為此五月份進(jìn)行了一次保安大革新，首先實(shí)行淘汰制，淘汰了平時(shí)工作不認(rèn)真，紀(jì)律性差及年齡偏大的保安。工作的革新使保安的外在行像上了一個(gè)新臺(tái)階。雖然在這過程中由于我的失誤給公司帶來了些許麻煩，但為了整個(gè)小區(qū)的工作正常運(yùn)行我不后悔。其次在自身管理方面，我堅(jiān)持每周一、五小會(huì)半月一大會(huì)，進(jìn)行交流與檢討。同時(shí)，開展專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。今年四月水電工參加了本縣消防中心舉辦的消防安全技術(shù)與管理的專業(yè)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)完后用考備回來的課件組織所有保安學(xué)習(xí)。同時(shí)每周一、五組織全體保安進(jìn)行軍事訓(xùn)練。
在外來人員管理方面，我保安部一天24小時(shí)不間段巡邏，一律實(shí)行來訪人員登記確保了小區(qū)業(yè)主的財(cái)產(chǎn)和生命安全。
三、保潔方面
本小區(qū)保潔認(rèn)真遵守管理處的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行清潔工作規(guī)程全天侯清掃小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域衛(wèi)生及各單元樓道衛(wèi)生。定期清洗垃圾桶，扶手單元門污績，嚴(yán)格按公司品質(zhì)部的要求，給小區(qū)業(yè)主創(chuàng)造了一個(gè)干凈的居住環(huán)境。
為使服務(wù)質(zhì)量得道飛躍式的提升，加強(qiáng)了對(duì)崗位員工的培訓(xùn)，員工對(duì)小區(qū)規(guī)章制度的執(zhí)行明顯提升。但因有些員工上崗時(shí)間短，服務(wù)意識(shí)差等原因，有時(shí)員工在做正確的事情，但還是引起了業(yè)主的投訴。為此，服務(wù)中心將典型的`事件形成了案例，放在崗?fù)そM織學(xué)習(xí)，教育員工做事要注意方式方法。經(jīng)過半年來的努力、全體員工的服務(wù)意識(shí)及處理問題的能力有了極大的提高。
以上是本服務(wù)中心半年以來的工作情況總結(jié)。我們深知，在服務(wù)工作中還存在一定的不足之處。與其它服務(wù)中心相比。還存在很大差距。相應(yīng)的問題在日后的工作中，我們還會(huì)揚(yáng)長避短，努力克服改正，力爭為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
四、下半年的工作打算
1、培養(yǎng)市場。樹立品牌意識(shí)
2、總結(jié)上半年的工作經(jīng)驗(yàn)。做好業(yè)主的回訪工作，并加大宣傳力度提高我們企業(yè)的知名度。
3、配合開發(fā)商做好一切工作
4、結(jié)合小區(qū)實(shí)際建立嚴(yán)整的安防體系。
5、完善日常管理。開展便民工作提高住戶滿意度。
上半年的工作總結(jié) 16
在公司已經(jīng)是完成了半年的工作，面對(duì)全新的半年，我也是有擺正自己的心態(tài)，在其中去努力的成長與奮進(jìn)，當(dāng)然我也非常地期望自己能夠在接下來的生活中去做更多的奮斗。我相信在未來的生活中定是有更加美好與幸福的工作值得去成長與奮進(jìn)。
一、工作嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真
在進(jìn)行工作的時(shí)候我都是保持著相當(dāng)認(rèn)真的態(tài)度在進(jìn)行，同時(shí)以自己非常認(rèn)真的態(tài)度在做好自己的工作，并且我也是有付出較多的努力去成長與奮進(jìn)。在這份工作上我更是非常地想要收獲到成長，更是非常地期待自己能夠在其中得到自己想要的東西。從已經(jīng)完成的工作上來看，我基本上是做好了自己這半年的工作，雖然也是有不少的問題出現(xiàn)，但是總體情況還是好的，而我也是在其中得到了我相當(dāng)珍惜的一切。
二、工作能力的加強(qiáng)
通過這半年在工作上的不懈奮進(jìn)，也是慢慢地學(xué)習(xí)到了很多的東西，當(dāng)然我也是有在自己的不懈奮斗下從中得到更多的收獲，而我也是相當(dāng)?shù)?期待自己能夠有所成長。這半年在領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下，與同事的互助下，我對(duì)這份工作有了更多的認(rèn)知，并已經(jīng)是能夠真正的做好自己的工作，并且也是可以讓自己其中有所收獲，有所成長�，F(xiàn)在的我在這分工作上更是得到了成長，也是能夠在其中做到完好，也就證明了這半年我在工作上的奮斗是值得的，而我也將繼續(xù)保持，真正的在這份工作上收獲到更加優(yōu)秀的自己，努力的為接下來的人生做更多的努力與奮斗。
三、下半年的計(jì)劃
即將開始的新的半年的工作，我也是需要在工作上付出全部的心血去對(duì)待，所以對(duì)于我個(gè)人來說，也是時(shí)候讓自己去成長，去將這份工作做到完成。對(duì)于接下來的人生，我自然是會(huì)在其中去做更多的奮斗與努力，同時(shí)讓自己擁有更多的成長，我相信未來的時(shí)光我都是會(huì)擺正自己的心態(tài)，讓自己真正的融入到這份工作中，以個(gè)人的努力來促成自己更好的發(fā)展。下半年工作的進(jìn)行我也是會(huì)擺正自己的心態(tài)，讓自己其中得到成長，更是有所收獲，所以我便是會(huì)加倍讓自己在工作中去付出，去更好的做好一切的工作，我相信我定是可以讓自己在其中收獲到更好的東西。
在現(xiàn)在的崗位上我仍舊會(huì)不斷地努力，就希望我的努力是能夠促成我在工作上的進(jìn)步，真正的在這份工作中能夠有較好的發(fā)展，而我也是非常地期待著這一天的到來。
上半年的工作總結(jié) 17
我們每個(gè)人都是在不斷的總結(jié)中成長，在不斷的審視中完善自己。20XX年自己也是在總結(jié)、審視中腳踏實(shí)地地完成好本職工作，現(xiàn)將20XX年上半年工作總結(jié)如下：
一、思想方面：
重視理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)定政治信念，積極參加各項(xiàng)活動(dòng)，能夠針對(duì)自身工作特點(diǎn)，學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料，通過深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，用以指導(dǎo)自己的工作。作為一名黨員，在學(xué)習(xí)過程中認(rèn)真按照支部的要求深入學(xué)習(xí)其內(nèi)容，掌握其精髓，把理論知識(shí)踐行到實(shí)際工作之中。
二、工作方面：
認(rèn)真做好本職工作，做到腿勤、口勤，筆勤，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成各項(xiàng)工作。
上半年在稽查大隊(duì)工作，到沿線稽查的一言一行都代表著單位的整體形象。因?yàn)槭菆?zhí)法部門，在工作中每天都會(huì)面對(duì)著一些違規(guī)違紀(jì)人員，對(duì)待他們，我始終嚴(yán)格按照《黑龍江省哈同高等級(jí)公路管理處收費(fèi)稽查管理獎(jiǎng)懲制度》和《黑龍江省哈同高等級(jí)公路管理處票證員、收款員、系統(tǒng)維護(hù)員稽查管理獎(jiǎng)懲制度》等有關(guān)規(guī)定，本著一絲不茍的工作態(tài)度，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，對(duì)工作負(fù)責(zé)的精神，把每一件經(jīng)手的案件都處理好，辦實(shí)案，辦鐵案。
4月份調(diào)到稽查大隊(duì)，主要從事外業(yè)工作工作，記得剛踏進(jìn)這間屋子的時(shí)候，感覺挺微妙的，不絕于耳的鍵盤聲，每個(gè)人埋頭工作的熱情，深深的感染著我，心里暗暗的給自己鼓勁加油。工作角色的轉(zhuǎn)變，使自己意識(shí)到工作水平較其他的同志差距離還很大，為了縮短差距，自己定指標(biāo)下任務(wù)，堅(jiān)持每天學(xué)習(xí)，緊緊圍繞本職工作的特點(diǎn)，努力做到融匯貫通。在實(shí)際工作中，把理論和實(shí)踐相結(jié)合起來，把工作和創(chuàng)新結(jié)合起來，拓寬思路，努力適應(yīng)新形勢(shì)下對(duì)本職工作的要求，通過近段時(shí)間的學(xué)習(xí)，理論水平有了明顯的提高，工作逐步走向正軌。
同時(shí)來到這個(gè)新集體，總的'感覺“團(tuán)結(jié)，友愛，互助”是這個(gè)科室最大的特點(diǎn)，作為新同志的我，每天都會(huì)有這樣那樣的不懂，每名同志都會(huì)用心熱情的“知無不言，言無不盡”，在這樣的一個(gè)大集體中工作，我會(huì)更加倍努力工作，也許會(huì)有一些的辛苦，但人不常說嗎？辛苦是一種磨煉，何況是我們大家一起同甘共苦，在辛苦中，才會(huì)鍛煉自己的能力；在辛苦中，才會(huì)充實(shí)的體現(xiàn)著自己人生。
三、存在不足
一是政治理論學(xué)習(xí)不夠，雖有一定的進(jìn)步，但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。
二是工作中不夠大膽，創(chuàng)新理論不強(qiáng)。
為了把20XX年工作做的更出色，制定工作學(xué)習(xí)目標(biāo)，加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)、理論學(xué)習(xí)，以此提高工作水平，并適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的要求，揚(yáng)長避短，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。取長補(bǔ)短，向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，爭取20XX年下半年的工作更上一個(gè)新臺(tái)階。
上半年的工作總結(jié) 18
上半年來，我在院領(lǐng)導(dǎo)及分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下，在各科的密切配合支持下，在護(hù)士長的團(tuán)結(jié)協(xié)作努力完成護(hù)理工作任務(wù)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下。
一、政治思想方面
積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)，堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念，適應(yīng)衛(wèi)生改革，社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì)，積極參加一切政治活動(dòng)，以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為人民服務(wù)。
二、增強(qiáng)法律意識(shí)
兩次參加學(xué)習(xí)班，并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故條例培訓(xùn)授課工作，多次組織護(hù)士長及護(hù)理人員學(xué)習(xí)，讓護(hù)理人員意識(shí)到，社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng)，依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí)，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而豐富，增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí)，使護(hù)理人員懂法、用法，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、規(guī)范護(hù)理工作制度
深化衛(wèi)生改革，執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例。我院推行綜合目標(biāo)管理責(zé)任制，開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)等新的'形勢(shì)，對(duì)護(hù)理工作提出了更高的要求，因而護(hù)理部認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新條例，學(xué)習(xí)護(hù)士管理辦法，嚴(yán)格執(zhí)行非注冊(cè)護(hù)士執(zhí)業(yè)，結(jié)合我院實(shí)際，重新完善修定護(hù)理工作制度，使護(hù)理工作有章可循、有法可依，逐步使護(hù)理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化管理。
四、做好護(hù)士
加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德和文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語，落實(shí)到每一個(gè)護(hù)理崗位，工作時(shí)間儀表端莊、著裝整潔、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。加強(qiáng)教育，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了整體護(hù)士素質(zhì)及應(yīng)急能力。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護(hù)理部每月組織業(yè)務(wù)講座，護(hù)士長積極認(rèn)真授課，獲得了滿意的效果，科室堅(jiān)持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每周一題晨會(huì)提問，堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房，加強(qiáng)護(hù)理人員三基訓(xùn)練，組織2次技術(shù)操作考試，均取得優(yōu)異的成績。
五、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，提高護(hù)理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)
從護(hù)理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說明了護(hù)理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分，是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個(gè)車輪，因而護(hù)理質(zhì)量的優(yōu)劣，與醫(yī)療糾紛的升、降息息相關(guān)，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，提高護(hù)理質(zhì)量特別重要。充分發(fā)揮了護(hù)士、病人、領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁作用，為保證醫(yī)院護(hù)理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做出了很大的貢獻(xiàn)。
上半年的工作總結(jié) 19
今年上半年，安監(jiān)科在公司黨、政、工的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞公司全年工作總體目標(biāo)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家和集團(tuán)公司的方針政策，狠抓落實(shí)加強(qiáng)管理，積極開展企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)工作和企業(yè)安全文化建設(shè)工作。加大安全生產(chǎn)的監(jiān)督檢查力度，以系統(tǒng)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的方式推進(jìn)安全生產(chǎn)工作，不斷提高公司的本質(zhì)化安全水平，把公司安全生產(chǎn)工作推向一個(gè)新高度。
一、安全工作的措施
為了實(shí)現(xiàn)公司全年的安全生產(chǎn)工作目標(biāo)，安監(jiān)科結(jié)合公司的實(shí)際情況，明確工作重點(diǎn)，強(qiáng)化工作措施，分別制定了《龍力水泥公司20XX年度安全隱患排查計(jì)劃》；《龍力水泥公司20XX年度應(yīng)急演練計(jì)劃》；《龍力水泥公司生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案》；《龍力水泥公司獎(jiǎng)懲制度》。并負(fù)責(zé)組織公司和各部門、車間簽訂了《安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書》。此外安監(jiān)科加強(qiáng)現(xiàn)場管理，嚴(yán)格堅(jiān)持安全周檢制度，先后開展了各種專項(xiàng)安全檢查，針對(duì)性強(qiáng)，覆蓋面廣。特別是對(duì)重點(diǎn)部位和以前沒有檢查到的薄弱環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)縱向到底、橫向到邊，不留任何死角，確保檢查質(zhì)量和效果，實(shí)現(xiàn)了安全隱患閉環(huán)管理。對(duì)生產(chǎn)中的“三違”現(xiàn)象，安監(jiān)科從不手軟，做到“鐵面孔”對(duì)安全、“鐵手腕”抓安全、“鐵心腸”保安全，行動(dòng)上做到真抓、真管、真干、真落實(shí)。安監(jiān)員對(duì)現(xiàn)場實(shí)行24小時(shí)值班制，他們戰(zhàn)嚴(yán)寒、斗酷暑，任勞任怨，有效的控制了事故的發(fā)生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門、車間的配合下，公司上半年基本杜絕了輕傷事故，查處“三違”現(xiàn)象58人次；安全問題49項(xiàng)，安全隱患9項(xiàng)，下發(fā)整改指令58份，檢查記錄206份，消除安全問題46處，安全隱患9處，整改到位率達(dá)98%。“三違”現(xiàn)象和安全隱患比去年同期分別下降了50%和40%。
二、安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作取得重大進(jìn)展
自公司開展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化公司以來，安監(jiān)科克服種種困難，強(qiáng)力推動(dòng)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。完善了公司各項(xiàng)安全管理制度，初步建立起公司安全管理體系，實(shí)現(xiàn)了安全責(zé)任到人，改善了公司的安全生產(chǎn)環(huán)境。通過不斷努力，公司在四月十三號(hào)被河南省安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局授予“國家二級(jí)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化企業(yè)”。這不但是公司的巨大榮譽(yù)，更是對(duì)安監(jiān)科在安全工作中的肯定。
三、加強(qiáng)安監(jiān)科內(nèi)部管理
安全工作重于泰山，安監(jiān)科每位職工都明白自身工作的重要性。在公司主管安全的副總秦總的要求下，安監(jiān)科制定了詳細(xì)的工作計(jì)劃和內(nèi)部考核方案，明確責(zé)任，做到“正人先要正己”。同時(shí)安監(jiān)科積極組織全體科員學(xué)習(xí)各種安全知識(shí)和國家各項(xiàng)安全法律法規(guī)，提高自身的業(yè)務(wù)水平，為今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的工作基礎(chǔ)。
四、加強(qiáng)安全宣傳教育工作，增強(qiáng)職工安全生產(chǎn)意識(shí)
安監(jiān)科每月組織生產(chǎn)一線人員進(jìn)行學(xué)習(xí)。組織學(xué)習(xí)集團(tuán)公司和公司各項(xiàng)安全管理制度，學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)管理知識(shí)，學(xué)習(xí)應(yīng)急處置預(yù)案，學(xué)習(xí)災(zāi)害預(yù)防和處理計(jì)劃，學(xué)習(xí)事故預(yù)防的一般常識(shí)，進(jìn)行事故案例分析，學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法律法規(guī)。協(xié)助勞動(dòng)社�？聘愫萌韭毠さ陌踩嘤�(xùn)工作。并以“安全生產(chǎn)月”為契機(jī)，先后發(fā)放宣傳彩頁500張，制作宣傳標(biāo)語200塊，安全宣傳條幅5條，舉辦各項(xiàng)安全宣傳活動(dòng)，并對(duì)職工進(jìn)行安全講座，形成人人關(guān)注安全的濃厚氛圍，極大地增強(qiáng)了公司廣大職工的安全生產(chǎn)意識(shí)。
五、切實(shí)加強(qiáng)特種設(shè)備的監(jiān)督管理。
今年上半年對(duì)全公司的特種設(shè)備操作人員持證情況開展了專項(xiàng)檢查，及時(shí)查處了幾次無證操作特種設(shè)備情況，對(duì)一批老證將到期的，協(xié)助其到培訓(xùn)班進(jìn)行復(fù)訓(xùn)。同時(shí)協(xié)助技術(shù)科按時(shí)定檢鍋爐2臺(tái)、壓力容器23臺(tái)、起重機(jī)械30臺(tái)，確保設(shè)備安全運(yùn)行。下階段將根據(jù)集團(tuán)公司要求，對(duì)特種設(shè)備開展分類分級(jí)監(jiān)管，確保特種設(shè)備的安全運(yùn)行。
六、組織安全應(yīng)急演練，提升公司應(yīng)急能力
為了減少公司的安全事故，消除安全隱患，貫徹“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的'方針。在公司安全應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的帶領(lǐng)下，安監(jiān)科于20XX年6月26日、28日組織協(xié)調(diào)相關(guān)部門、車間進(jìn)行了“安全應(yīng)急救援演練”活動(dòng)。這次演練指導(dǎo)思想明確，組織工作嚴(yán)密，準(zhǔn)備工作充分，程序設(shè)置合理，安全保證可靠，過程公開透明。通過演練檢驗(yàn)了應(yīng)急預(yù)案的實(shí)用性和可操作性；鍛煉了隊(duì)伍；增強(qiáng)了所有人員的憂患意識(shí)，普及了防災(zāi)減災(zāi)知識(shí)和自救互救技能，提高了指揮人員處置重大事故的能力，圓滿完成了預(yù)定的任務(wù)。
七、存在的問題
1、部分重點(diǎn)區(qū)域安全監(jiān)管不夠，工作中的薄弱環(huán)節(jié)和潛在的問題還比較突出，事故隱患排查不細(xì)致，任然存在事故安全隱患。
2、建設(shè)項(xiàng)目安全“三同時(shí)”落實(shí)不到位，安全生產(chǎn)源頭監(jiān)管仍需加強(qiáng)。
3、設(shè)備安全防護(hù)裝置存在問題，未能做到設(shè)備本質(zhì)安全。
4、安全宣傳教育不夠，職工的安全意識(shí)不強(qiáng)，遵章守法觀念淡薄，缺乏自我保護(hù)意識(shí)，全公司安全文化氛圍尚未形成，安全宣傳教育工作有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
5、應(yīng)急救援體系建設(shè)總體滯后，人員、經(jīng)費(fèi)、裝備保障不足。
6、安全事故隱患排查治理的長效機(jī)制尚未真正建立，個(gè)別隱患的治理緩慢。
八、下一步工作打算
1、進(jìn)一步完善安全管理規(guī)章制度，明確安全生產(chǎn)責(zé)任制，制定安全考核辦法。
2、加大有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)的宣傳力度，強(qiáng)化法律意識(shí)，豐富職工的安全知識(shí)，建立公司的安全文化理念。
3、進(jìn)一步推動(dòng)公司安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，逐步實(shí)現(xiàn)公司班組安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化，真正建立起公司安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化網(wǎng)絡(luò)體系。安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化是實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)，是提升企業(yè)安全管理水平的重要手段，安監(jiān)科必須對(duì)每一循環(huán)進(jìn)行嚴(yán)格檢查，嚴(yán)格按照安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化要求執(zhí)行。
4、鞏固現(xiàn)階段安全生產(chǎn)整治的成果。加大安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查力度，嚴(yán)厲打擊違章操作、違規(guī)生產(chǎn)的行為，消除事故隱患。
5、加大責(zé)任追究力度。對(duì)因“三違”造成事故的，嚴(yán)格按照“四不放過”原則，從嚴(yán)、從快處理事故相關(guān)責(zé)任人，持續(xù)保持安全生產(chǎn)的高壓態(tài)勢(shì)，確保公司安全生產(chǎn)長期穩(wěn)定。
6、定期或不定期地對(duì)現(xiàn)場進(jìn)行安全檢查工作。組織好每周二的安全檢查，對(duì)于檢查出的問題，必須限定時(shí)間跟蹤落實(shí)。安監(jiān)員必須深入現(xiàn)場認(rèn)真檢查，對(duì)于危險(xiǎn)作業(yè)必須進(jìn)行旁站監(jiān)督，排除一切安全隱患。
7、“三違”工作常抓不懈，全體職工必須養(yǎng)成遵章守紀(jì)，按照規(guī)定操作的好習(xí)慣。任何人都有權(quán)制止違章指揮，有權(quán)制止違章作業(yè)。建立“三違”人員檔案，除對(duì)責(zé)任者進(jìn)行處罰外，必須進(jìn)行幫教，使職工逐步養(yǎng)成遵章守紀(jì)光榮，違章操作可恥的榮辱觀，使職工由要我安全變?yōu)槲乙踩?/p>
總之，上半年做了一些工作，但仍有許多不足和缺點(diǎn)，這就需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦锌朔䥇拺?zhàn)情緒，戰(zhàn)勝工作的困難，努力完成公司交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，力爭實(shí)現(xiàn)公司的全年安全工作目標(biāo)。
上半年的工作總結(jié) 20
20xx的上半年，本人在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)懷幫忙下，較好地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù)，在業(yè)務(wù)素養(yǎng)和思想政治方面都有了更進(jìn)一步的提高�，F(xiàn)將半年來取得的成績和存在的缺乏總結(jié)如下：
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面
半年來，本人仔細(xì)遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間;堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。愛崗敬業(yè)，具有劇烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問，工作態(tài)度端正，仔細(xì)負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。
二、工作力量和其它方面
我的工作崗位是一名司機(jī)，責(zé)任和安全始終都是我的工作宗旨，在出車的過程中嚴(yán)格要求自己，做到當(dāng)心安全駕駛車輛，把混凝土安全快捷送到用戶工地。每天出車很辛苦，尤其是夜間出車又困又累，但是我們都能做到保證安全的前提下盡量的多拉。駕駛攪拌車的技術(shù)含量較高，在平常的工作中，我能夠做到車輛的維護(hù)和保養(yǎng)，同時(shí)愛惜車輛。有點(diǎn)小的故障能自己修理的我自己來完成，盡量的為公司節(jié)省點(diǎn)修理費(fèi)用，也提高了我駕駛的車的出勤率。在安全方面我這半年來沒有責(zé)任事故，車輛衛(wèi)生方面也做到公司的要求。
三、存在的缺乏
總結(jié)半年來的工作，雖然取得了肯定的成績，自身也有了很大的進(jìn)步，但是還存在著以下缺乏：
一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有肯定差距。一方面，由于自控力量不太高，有時(shí)在路上會(huì)超速。另一方面，為了個(gè)人利益，上主機(jī)挑活。
二是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，有時(shí)工作沒有按時(shí)完成。由于新司機(jī)上車不懂工作流程，我沒有仔細(xì)對(duì)待這件事，導(dǎo)致后來粘罐大事。
三是責(zé)任心還不夠強(qiáng)，到工地沒有按規(guī)定下來查看路況，麻痹大意。
四、下半年的.工作準(zhǔn)備
下半年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改良缺乏，拓寬思路，求真務(wù)實(shí)，全力做好本職工作。準(zhǔn)備從以下幾個(gè)方面開展工作：
一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌。依據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求，對(duì)下半年工作進(jìn)展詳細(xì)謀劃，明確內(nèi)容、時(shí)限和需要到達(dá)的目標(biāo)，加強(qiáng)部門與部門之間的協(xié)同協(xié)作，把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起來，理清工作思路，提高辦事效率，增加工作實(shí)效。
二是加強(qiáng)工作作風(fēng)培育。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
三是作為一名司機(jī)，一言一行都代表著公司的形象，在工地仔細(xì)的為客戶著想，熱忱的為客戶效勞讓客戶滿足。為客戶著想也就是為公司著想，只有客戶滿足了我們的公司才會(huì)更加的強(qiáng)大，更好的進(jìn)展。所以我要加倍努力的工作為了公司的進(jìn)展做出自己的奉獻(xiàn)。
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