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酒店實(shí)習(xí)個(gè)人工作總結(jié)

時(shí)間:2023-01-29 12:21:03 實(shí)習(xí)總結(jié) 我要投稿

酒店實(shí)習(xí)個(gè)人工作總結(jié)(15篇)

  總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,它可以促使我們思考,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。那么我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢?下面是小編收集整理的酒店實(shí)習(xí)個(gè)人工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。

酒店實(shí)習(xí)個(gè)人工作總結(jié)(15篇)

酒店實(shí)習(xí)個(gè)人工作總結(jié)1

  實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,特別是我們這種學(xué)習(xí)酒店管理實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè)。它使我們?cè)趯?shí)踐過程中了解所學(xué)專業(yè)、在實(shí)踐中鞏固增強(qiáng)專業(yè)知識(shí);實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),既開闊了視野,又增長了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。

  我的實(shí)習(xí)期開始于20xx年8月下旬,是在杭州西溪賓館,也是和我們學(xué)校長期合作的實(shí)習(xí)單位。在簡單的入職培訓(xùn),我是被分配到酒店的禮賓接待這個(gè)崗位,剛到酒店的時(shí)候,挺興奮的,畢竟是第一次真正踏入社會(huì)工作,對(duì)什么都覺得新鮮和好奇,我可當(dāng)正式上崗的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn),這份工作很辛苦,但是也讓人獲益頗多。

  以前雖然在學(xué)校上課的時(shí)候?qū)W習(xí)過酒店禮賓部的`職能,但只是一些簡單地了解,具體要做的哪些工作并不是很了解,而且也認(rèn)為行李員都是男生來做,自己一個(gè)女生很擔(dān)心做不來這份工作。到達(dá)崗位之后,在禮賓主管黃從劍的培訓(xùn)下,自己對(duì)禮賓部的工作內(nèi)容有了系統(tǒng)的了解,主要有下面幾點(diǎn):

  (1) 負(fù)責(zé)客人到店或離店時(shí)開車門服務(wù),疏導(dǎo)大廈門前的車輛。

 。2) 為客人及酒店領(lǐng)導(dǎo)送信件、報(bào)紙等服務(wù)。

 。3) 解答客人提出的問題,主動(dòng)幫助客人解決困難。

 。4) 為客人介紹酒店的設(shè)施設(shè)備,及周圍的交通,娛樂,如西溪濕地景點(diǎn)?script>s("content_relate");

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